Meerpaal 02Oost
Total Page:16
File Type:pdf, Size:1020Kb
meerpaal 02Oost voor huurders van Havensteder nr 02 / april 2012 2 3 met Oost hebben we goud in inhoud handen: hier komt de zon op! 03 | voorwoord | Eindelijk was het dan zover. Op 1 januari 2012 startte Oost Havensteder officieel met het gebiedsgerichte werken. Hoewel 04 | introductie wijkteams we ons kantoor aan de Fluiterlaan nog verbouwen, kunt u 05 | Capelle Zuid gewoon bij ons terecht. | 06 | Capelle Noord 07 | Prins Alexander Wij richten de organisatie in met wijkteams. liggen dan wij willen. Nu we in iets rustiger vaarwater 08 | sancties in de Rondelen Medewerkers die in dezelfde wijk werken zitten nu bij komen, gaan we de kwaliteit van onze dienstverlening elkaar in één team. De wijkteams zorgen voor onder- dit jaar echt verbeteren. En de wijkgerichte aanpak helpt 10 | Uiverstraat houd, verhuur en prettig wonen. Iedere medewerker is daarbij. 12 | 4 Hoge Era’s op die manier betrokken bij wat er speelt in de wijk. Ze kunnen zo beter samenwerken en sneller handelen. Samen met de deelgemeente Prins Alexander en de 14 | wijkwinkels gemeente Capelle aan den IJssel gaan we hier in Oost Zelf ben ik heilig overtuigd van de voordelen van het de uitdaging aan om regiobreed te denken. Door onze gebiedsgericht werken. Uiteindelijk levert het u en ons krachten te bundelen en niet in hokjes en gemeente- Havensteder nieuws veel op, maar zo’n ingrijpende verandering kost een grenzen te denken. hoop tijd en energie. Daardoor zijn we helaas niet altijd 15 | column Hedy goed bereikbaar en blijven uw klachten soms langer In de vorige Meerpaal maakte u al kennis met het 17 | nieuwe folderlijn Managementteam Oost. Ondertussen zijn ook de drie wijkteams volop voor u aan het werk. Alle nieuwe col- 18 | ondernemingsplan lega’s zetten zich vol enthousiasme in voor uw woonge- not. Wijkteam Capelle Noord en Krimpen aan den IJssel, wijkteam Capelle Zuid en wijkteam Prins Alexander nieuws uit andere gebieden stellen zich in deze Meerpaal dan ook graag aan u voor. 20 | Zuid West Zodat u weet wat zij voor u doen en bij wie u moet zijn als er iets aan de hand is. 22 | Centrum Noord voorwoord Natuurlijk besteden we ook weer aandacht aan een meerpaal / is een magazine voor huurders van aantal opmerkelijke gebeurtenissen in ons gebied. Wist Havensteder. Het magazine verschijnt ieder kwartaal in de u bijvoorbeeld dat we in de Rondelen een actie starten gebieden Centrum Noord, Oost en Zuid West. Elk gebied om deze flats schoner, netter en veiliger te maken? En heeft een eigen editie met onderwerpen over het gebied, de wijkwinkel in Schollevaar, een prachtig initiatief dat Havensteder en nieuws uit de andere twee gebieden. al niet meer is weg te denken uit de wijk, vierde haar Meerpaal heeft per gebied een oplage van circa 15.000 driejarig bestaan. Verder leest u hoe we er samen met exemplaren. onze bewoners voor zorgen dat u prettig kunt wonen. Zij Redactieadres: [email protected] zijn immers onze ogen en oren in de wijk. colofon Ik wens u veel plezier bij het lezen van deze tweede tekst / Koeienletters Communicatie en Tekstschrijvers.nl editie van Meerpaal! fotografie / Annet Delfgaauw, Barbra Verbij en Martin Bouwman Zelika Udovicic / directeur Oost eindredactie / Debby ten Brink en Liselore Hell concept ontwerp / BootsmaDesign uitvoering / R.O.B. Reclame Ontwerp Bureau druk / Fennema Drukkers Havensteder sterk in wonen meerpaal 02 / april 2012 4 5 werken aan een groen, leefbaar en veilig Capelle Zuid Huismeester Kees ten Have met bewoonster mevrouw Wijtenburg-Rademaker. | Samen met bewoners en de gemeente Capelle aan den IJssel werkt het nieuwe wijkteam Capelle Zuid sinds 1 januari in en aan de buurten ’s-Gravenland, Capelle West, Middelwatering en Oostgaarde. | de wijk- Het was de laatste stap in ons fusieproces, wijk- gericht werken in wijkteams. Nu heeft iedere wijk een eigen wijkteam, dat bestaat uit zo’n twintig teams van medewerkers: huismeesters, wijkbeheerders, onderhoudsinspecteurs, verhuurmakelaars, woon- Havensteder wijk- en VvE-consulenten. WIJ STAAN VOOR U KLAAR zijn gestart Heeft u klachten, suggesties of wilt u iets met ons bespreken? Dan kunt u voortaan terecht bij uw eigen wijkteam. Er zijn wijkteams voor Capelle Noord en Krimpen aan den IJssel, Capelle Zuid en Prins Alexander. Samen met onze bewoners en partners, zoals deelgemeentes, politie en welzijns- V.v.n.a. en v.l.n.r. Sjamel Sedoc, Cor Smit, Ad Verrips, Wil Hubregtse, Richard Klein, Robert-Jan de Waardt, Annie Stam, Terry van der Hoeven, Ruth Sluer, Lucy Barreiro de León, Ouafila Aberkan, Marloes Timmermans, John Venema, Astrid Ostendorf, Simonette van Drielen, Pasito Stroop, Nelly Molenaar, Jan organisaties, bepalen de wijkteams wat er nodig is van Deventer, Carel Mellenbergh, Jermaine Brusselman, Aart Romijn, Theo van de Breggen, Rob Wassink, Bert van Ballegooijen, Rene van Hout en Paul Lok in de wijken. Eerlijk is eerlijk, we zijn net begonnen Niet op de foto: Henny van der Tang en Peter Koolmees. en soms lopen zaken nog niet zoals het hoort. Wij Oost werken hier hard aan. Het contact met bewoners is erg Havensteder vorig jaar juni begon- lastig om de Nederlandse taal te 04 | introductie wijkteams VOOR NU EN IN DE TOEKOMST belangrijk, benadrukt Lucy Barreiro nen met het project ‘Buurten met leren? Of voelt u zich eenzaam? Dan Natuurlijk verzorgen de wijkteams het dagelijks de León, manager van het wijkteam. uitzicht’. Dit project bestaat uit ver- werkt het Eropafteam samen met u 05 | Capelle Zuid beheer. Ze houden zich bezig met reparaties, “We willen continu in gesprek schillende deelprojecten, variërend aan een plan van aanpak.” overlast en werken aan een schone en nette wijk. blijven. Met het wijkteam wordt van computerlessen tot initiatieven 06 | Capelle Noord Maar ze kijken ook naar de toekomst van de wijk. dat gemakkelijker; we werken mid- om mensen bewuster met energie SAMENWERKEN AAN EEN Is er onderhoud nodig aan de gebouwen? Is er denin de wijk, dichtbij de bewoners. te laten omgaan. GROENE BUURT 07 | Prins Alexander begeleiding nodig voor nieuwe mensen in de Heeft u een vraag of opmerking? Het wijkteam richt zich in Capelle wijk? Kortom, het wijkteam heeft aandacht voor Dan kunt u de mensen van het HET EROPAFTEAM Zuid ook op het inrichten van de 08 | de Rondelen alle ontwikkelingen in uw wijk. wijkteam aanspreken. Zij werken KOMT BIJ U LANGS buitenruimtes: het groen in de goed met elkaar samen. Zo kunnen Een deelproject van Buurten verschillende buurten. Lucy: “Ook 10 | Uiverstraat ze u snel helpen.” met uitzicht, is het ‘Eropafteam’. dit doen we in samenspraak met DAGELIJKS AANSPREEKBAAR Dit team bestaat uit gespeciali- bewoners(commissies) en de 12 | 4 Hoge Era’s Als huurder van Havensteder kunt u de wijkteams BUURTEN MET UITZICHT seerde mensen van verschillende gemeente. Met z’n allen kunnen direct aanspreken, omdat zij dagelijks bij u in Het wijkteam werkt in Capelle Zuid organisaties. Het team gaat de we ervoor zorgen dat de wijken er 14 | wijkwinkels de wijk aanwezig zijn. Hoe u de mensen van uw aan het leefbaar en veilig maken deuren langs om mensen te onder- naar ieders wens netjes en verzorgd wijkteam herkent? Zij stellen zich aan u voor op de van de verschillende buurten. steunen als ze problemen hebben. uitzien.” volgende pagina’s van deze Meerpaal Oost. Daarvoor zijn de gemeente en Lucy: “Vindt u het bijvoorbeeld Havensteder sterk in wonen meerpaal 02 / april 2012 6 7 OUDE EN NIEUWE nieuwe bewonerscommissie wijkteam Capelle BEWONERS wijkteam Prins opgericht. Woonconsulent Paul Gho: Schenkel is een buurt waar veel “Samen gaan we onderzoeken wat autochtone Capellenaren wonen, de mensen in de wooncomplexen Noord en Krimpen maar er vestigen zich steeds meer Alexander: zichtbaar, bezighoudt en welke acties er nodig nieuwe bewoners. De wijk is in zijn.” beweging. Jan Vogel, manager van aan den IJssel: het wijkteam: “Oude en nieuwe betrouwbaar en ´FOTO’s´ vAN DE WIJKEN bewoners moeten elkaar kunnen De aandachtpunten en uitdagingen aangenaam! vinden. Het wijkteam gaat nieuwe no nonsens per wijk brengt het wijkteam in huurders verwelkomen. En we kaart. Joyce Saris: “We willen zorgen ervoor dat alle wijkbewoners graag weten wat er onder onze voor allerlei gezellige activiteiten | Het Lage Land, Ommoord, Oosterflank, bewoners leeft, hoe ze hun woning | De Havenstedermedewerkers van terecht kunnen in het buurthuis. en woonomgeving ervaren en hoe Ook leveren we een bijdrage aan de Prinsenland, Zevenkamp; u kunt er de wij zo goed mogelijk kunnen aan- wijkteam Capelle Noord en Krimpen aan wijkwinkel.” sluiten op wat zij nodig hebben. mensen van wijkteam Prins Alexander Zo’n ‘foto’ (onderzoek) maken den IJssel komt u dagelijks tegen in de TUINEN OM VAN TE we eerst van Ommoord en ver- GENIETEN zomaar tegen het lijf lopen. U herkent ze volgens van Het Lage Land en wijken Schenkel, Schollevaar, Fascinatio In Schollevaar pleegt Havensteder Oosterflank.” groot onderhoud aan de woningen aan de speciale Havenstederkleding. | en Krimpen aan den IJssel. | en krijgt daarna het buitengebied AFSPRAKEN NAKOMEN een opknapbeurt. “We gaan contro- Joyce Saris is blij met de nieuwe leren EEN PLEKJE VOOR IEDEREEN gebiedsgerichte aanpak bij hoe de tuinen erbij liggen en de “Onze huismeesters en wijkbeheerders werken aan schone, hele en Havensteder: “Omdat we in de bewoners vragen hun tuin goed te veilige buurten voor onze huurders. Zichtbaar en aanwezig in de wijken”, wijk aanwezig zijn, kunnen we onderhouden”, vertelt Jan Vogel: vertelt Joyce Saris, manager wijkteam Prins Alexander. Ze benadrukt dat klachten sneller oppakken en “Wijkbeheerders Willem Jungerius Havensteder een sociale verhuurder is en iedereen in de samenleving een overlast eerder oplossen. Samen en Frans Brinkhof spelen daarbij plekje wil bieden: “Sommige bewoners geven wij een nieuwe kans. Dat met onze partners, bewoners, politie een belangrijke rol. Zij gaan de brengt wel met zich mee dat je goede begeleiding moet organiseren.” en deelgemeentes.