THE STATE OF THE WORLD’S CHILDREN 2017 ESTADO MUNDIAL DE LA INFANCIA 2017 Niños en un mundo digital AGRADECIMIENTOS El centro de innovación mundial de UNICEF, Catherine Langevin-Falcon, Mischa Liatowitch, por su ayuda y sus esfuerzos para llevar a cabo Selenge Lkhagva, Jarrod Lovett, Gbolayemi Este informe es el resultado de la colaboración la encuesta U-Report sobre El Estado Mundial Lufadeju, Najwa Mekki, Christine Mills, Matti entre muchas personas e instituciones. El equipo de la Infancia, y analizar los resultados. Navellou, Christine Nesbitt, Edita Nsubuga, editorial y de investigación agradece a todos los Rebecca Obstler, Katarzyna Pawelczyk, Priyanka Delphine Bellerose, Girish Lala, y Amanda Third que de forma voluntaria dedicaron su tiempo, Pruthi, Anne Santiago, Arissa Sidoti, Aline de Western Sidney University por su trabajo en experiencia y energía, especialmente a: Stein, Georgina Thompson, Juliette Touma, el diseño de la metodología y el análisis de los Tanya Turkovich, y Nikita White. Los colegas de UNICEF en Bangladesh, resultados de los talleres sobre El Estado Mundial Bielorrusia, Bután, Brasil, Burundi, Guatemala, de la Infancia celebrados en todo el mundo para EQUIPO DEL INFORME Islas del Pacífico (Fiji, Kiribati, Islas Salomón este informe. y Vanuatu), Japón, Jordania, Malasia, EDITORIAL E INVESTIGACIÓN Nigeria, Paraguay, Perú, Portugal, República Danah Boyd, Mark Graham, John Horrigan, Brian Keeley, Editor principal; Céline Little, Centroafricana, República de Corea, República Sonia Livingstone, Chris Locke, Michael Trucano, Editora; Achila Imchen, Oficial de investigación de Moldova, República Democrática del Congo, Drew Davidson, Juliana Rotich por ofrecer y coordinación de datos; Juliano Diniz de Senegal, Tailandia, Timor Oriental, Túnez orientación y asesoramiento. Oliveira, Oficial de investigación y Especialista y Uruguay por organizar los talleres sobre en participación de la juventud; Jordan Tamagni, Tristan Harris por participar en la serie de El Estado Mundial de la Infancia. Asesor editorial; Timothy Ledwith, Asesor oradores Conversations with Thought Leaders editorial; Jasmina Byrne, Asesor de políticas; en la Casa de UNICEF en enero de 2017. Los colegas de UNICEF en Brasil, Burkina Faso, Carlos Perellon, Editor de la edición en español; Burundi, Camerún, Chad, Chile, Costa de Marfil, Fredrik Eriksson e Ivan Vallejo Vall de la Alix Reboul-Salze, Editora de la edición en francés; El Salvador, Guatemala, India, Indonesia, Irlanda, Unión Internacional de Telecomunicaciones Anastasia Warpinski, Lead Writer; Xinyi Ge, Liberia, Malasia, México, Myanmar, Pakistán, por proporcionar los datos exclusivos utilizados Yasmine Hage, y Baishalee Nayak, Investigación Reino Unido, República Centroafricana, Senegal, en este informe; y Jenny Jones y Joss Gillet, y verificación de datos; Natalie Leston, Kristin Swazilandia, Siria, Tailandia, Uganda y Ucrania, de GSMA, por su asesoramiento y su apoyo Moehlmann, y Charlotte Rutsch, Revisores. por participar en la Encuesta de U-Report sobre en el tema de las estadísticas. El Estado Mundial de la Infancia. DATOS Y ANALÍTICA Lucia Hug y Olga Oleszczu por su Patrizia Di Giovanni, James Elder, Ephantus Ena, Robert Bain, Nassim Benali, Claudia Cappa, ayuda al producir el mapa sobre los jóvenes Duncan Kagio, Charles Kamonde, Minu Limbu, Liliana Carvajal, Mamadou Diallo, Martin Evans, no conectados. Ousmane Niang, Edita Nsubuga, Leila Pakkala, Karoline Hassfurter, Chika Hayashi, Mark y Werner Schultink, en Nairobi, Kenya; Aida Programa y orientación de políticas: Hereward, Lucia Hug, Priscilla Idele, Claes Girma, Cary McCormick et Joy, Doreen Mulenga, Victor Aguayo, Patty Alleman, David Anthony, Johansson, Aleya Khalifa, Julia Krasevec, Richard Jaya Murthy, y Patrick Oburu en Kampala, Maaike Arts, Wivina Belmonte, Anjan Bose, Kumapley, Christina Misunas, Suguru Mizunoya, Uganda; y Samir Badran, Robert Jenkins, Emad Katlin Brasic, Matt Brossard, Anna Burlyaeva, Vrinda Mehra, Padraic Murphy, Colleen Murray, Mohammad, y Miraj Pradhan in en Amán, Laurence Chandy, Sarah Cook, Judith Diers, Rada Noeva, Khin Wityee Oo, Nicole Petrowski, Jordania, por su paciencia, apoyo y buen humor Eliana Drakopoulos, Laurent Duvillier, Andres Tyler Porth, Tom Slaymaker, Danzhen You y durante las visitas del equipo de información de Franco, Juan Pablo Giraldo Ospino, Amaya Xinxin Yu. El Estado Mundial de la Infancia. Gorostiaga, Sarah Green, Jumana Haj-Ahmad, PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN Runar Holen, Karin Hulshof, Blandine Ledoux, Sanjay Asthana, Monica Bulger, Patrick Samantha Wauchope, Especialista de producción; Katell Le Goulven, Robert MacTavish, Andrew Burton, Sandra Cortesi, Urs Gasser, Mimi Ito, Germain Ake, Ernest Califra. Mawson Gopal Mitra, Ariam Mogos, Indra Daniel Kardefelt-Winther, Petar Kanchev, Sonia Kumari Nadchatram, Yulia Oleinik, Clara Diseñado por Soapbox, www.soapbox.co.uk Livingstone, Kathryn L. Mills, Jelena Surculija Sommarin, Morgan Strecker, y Judith Yemane. Milojevic, Kentaro Toyama, Jelena Surculija © Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia Milojevic, Daniel Kardefelt-Winther y Mario Oficina de Innovación: Stuart Campo, (UNICEF) Viola de Azevedo Cunha, por ofrecer orientación Christopher Fabian, Sunita Grote, Angelica Gustilo Diciembre de 2017 y redactar documentos de antecedentes Ong, Erica Kochi, Shruti Kunduri, Milja Laakso, y artículos especiales. Cynthia McCaffrey, Guillaume Michels, Blair Se necesita un permiso para producir cualquier Palmer, James Powell, Maria Luisa Sotomayor, parte de esta publicación. Sírvase dirigirse a: Rachel Botsman, Niels Christiansen, Christopher Szymczak y Naroa Zurutuza. Juan Enriquez, Anab Jain, Pony Ma, Khadija Patel, División de Comunicaciones, UNICEF, Atención: Kartik Sawhney, y Karim Sy y Laura Maclet por Equipo de comunicaciones: Justin Forsyth, Permissions, 3 United Nations Plaza, Nueva York, participar en las series de ensayos Perspectivas. Director Ejecutivo Adjunto; Paloma Escudero, NY 10017, Estados Unidos, Y a Phoebe Adler-Ryan, Jin Cheng, Thierry Directora de la División de Comunicaciones; Tel: +1 (212) 326-7434, Delvigne-Jean, Rana Flowers, Lisa Goldberg, Lisa Benenson y Caroline den Dulk, Directoras Email: [email protected]. Danielle Knight, Xiaohui Li, Li Liu, Laura Maclet, Adjuntas de la División de Comunicaciones; and Patsy Nakell, Priscilla Ofori-Amanfo, Ron Maurico Aguayo, Anna Baldursdottir, Nigina Para obtener los últimos datos, sírvase visitar Pouwels, Wenying Su, Jingjie Yang, Kathrine Baykabulova, Gerrit Beger, Penni Berns, Marissa
Prefacio v
Mensajes esenciales 1
Encuesta de U-Report – ¿Qué piensan los adolescentes y los jóvenes de la vida en línea? 4
Introducción – Niños en un mundo digital 6
Capítulo 1 OPORTUNIDAD DIGITAL – La promesa de la conectividad 12 Educación y aprendizaje en un mundo digital 14 ¿Qué piensan los adolescentes sobre… cómo les preparan las escuelas para la era digital? 18 Dotar de voz a los niños en sus comunidades 22 ¿Qué piensan los adolescentes sobre… utilizar las TIC para impulsar el cambio social? 26 En línea, mi silla de ruedas es invisible 33 Señalar el camino hacia adelante 34 Sección especial: De qué manera las TIC apoyan la acción humanitaria 39
Capítulo 2 LA BRECHA DIGITAL – Oportunidades perdidas 42 ¿Quiénes son los niños no conectados? 45 Una brecha de género persistente 48 ¿Qué piensan los adolescentes sobre… las barreras que les impiden conectarse? 52 ¿Una vez conectado, de qué manera se usa? 55 Señalar el camino hacia adelante 61 Sección especial: ¿Qué hacen los niños conectados cuando están en línea? 64
Capítulo 3 PELIGROS DIGITALES – Los daños de la vida en línea 70 Tres formas de riesgo: contenido, contacto, conducta 72 Ciberacoso: “Nadie se lo merece” 74 Abuso y explotación sexuales en línea 76 ¿Cuáles son los niños más vulnerables? 80 ¿Qué piensan los adolescentes sobre… los riesgos y daños en línea? 82 Evitar el daño en la era digital 84 Señalar el camino hacia adelante 89 Sección especial: Proteger la privacidad en línea de los niños 91
Capítulo 4 INFANCIAS DIGITALES – Vivir en línea 98 Una nueva brecha generacional 100 ¿Qué piensan los adolescentes sobre… las repercusiones de las TIC en las familias? 102 Estar en línea y estar bien: las pruebas 105 El debate sobre la dependencia digital 111 Este es el cerebro de su hijo en digital 115 ¿Qué piensan los adolescentes sobre… la tecnología y la salud en la era digital? 116
Capítulo 5 PRIORIDADES DIGITALES – Aprovechar lo bueno, limitar el daño 122 Notas 132
Metodologías para la encuesta U-Report y los talleres para adolescentes 143
Perspectivas Posibilidades ilimitadas: La tecnología empodera a las personas con discapacidad, por Kartik Sawhney 36 Las tecnologías digitales presagian un futuro brillante, por Karim Sy and Laura Maclet 50 Una visión para el futuro: Reflexiones sobre los derechos de la infancia en la era digital, por Pony Ma 68 ¿No estás tatuado … aún? por Juan Enriquez 94 Mira, mamá, ¡no hay datos! por Anab Jain 96 Oye, Alexa, ¿me pongo el vestido rosa hoy o el de lentejuelas? por Rachel Botsman 106 Empoderar a los niños para que se impliquen en el mundo digital, por Niels B. Christiansen 120
Gráficos 1.1 Los niños de mayor edad tienen más posibilidades de participar en cuestiones cívicas en línea 28 2.1 Los jóvenes en países de bajos ingresos tienen menos posibilidades de conectarse 46 2.2 Alrededor de tres de cada cinco jóvenes de África no están en línea 46 2.3 Los niños de los países de más bajos ingresos son los que menos utilizan internet 47 2.4 Los jóvenes en las zonas rurales tienen menos probabilidades de conectarse 48 2.5 Es menos probable que las niñas estén en línea en países de baja conectividad 49 2.6 Los niños dependen sobre todo de los teléfonos inteligentes para conectarse en línea 56 2.7 ¿Qué están haciendo los niños en línea? 67 3.1 Partes de internet 79 Adolescentes en Bhután y otros 25 países hablaron sobre lo que la tecnología digital significa para ellos en los talleres deEl Estado Mundial de la Infancia 2017. Para escuchar lo que dijeron, consulte los recuadros “¿Qué piensan los adolescentes sobre …” en este informe, o lea el informe complementario Young and Online: Children’s perspectives on life in the digital age. ©UNICEF BHUTAN/2017/SHERPA Prefacio v
Prefacio
El Estado Mundial de la Infancia 2017 trata El joven bloguero en la República Democrática sobre un tema extraordinario que influye cada del Congo que utiliza internet para informar vez más en casi todos los aspectos de la vida sobre la falta de agua potable y saneamiento de millones de niños en todo el mundo y, de y otros problemas graves en su comunidad. hecho, de todos nosotros: la tecnología digital. Para mal: A medida que aumenta la influencia de la tecnología digital, y especialmente de La niña a quien las normas de su familia o internet, el debate sobre sus repercusiones de su sociedad prohíben conectarse a internet, se intensifica: ¿es una bendición para la y por ello pierde la posibilidad de aprender humanidad, ya que ofrece oportunidades y relacionarse con amigos. ilimitadas para la comunicación y el comercio, el aprendizaje y la libertad de expresión? El adolescente cuya información personal ¿O es una amenaza para nuestra forma de es mal utilizada por las empresas de marketing, vida, ya que socava el tejido social, incluso el que la comparten en línea. orden político, y amenaza nuestro bienestar? El niño para quien el videojuego se ha Este es un debate interesante pero convertido en un hábito y se ha apoderado esencialmente académico. Porque, para bien de su vida, al menos según sus padres. o para mal, la tecnología digital se encuentra ya en medio de nuestras vidas. Irreversiblemente. Y peor aún:
Para bien: Un niño impulsado casi al suicidio por el acoso cibernético que le sigue a todos lados. El niño que vive con parálisis cerebral e interactúa en línea en igualdad de condiciones Una niña de 14 años cuyo ex novio creó un que los demás niños, y para quien, por perfil en las redes sociales con imágenes de primera vez en su vida, sus aptitudes son desnudos que él mismo le obligó a hacerse. más “visibles” que su discapacidad. Una niña de 8 años en Filipinas obligada a La niña que huyó de la violencia en la República realizar actos sexuales en vivo por un vecino Árabe Siria con su familia y que recupera su que opera un sitio web de abuso sexual infantil. futuro en el campamento de refugiados de Zaatari orientada por una maestra mientras Más allá del daño a los niños individuales que usa una tableta digital para aprender. la tecnología digital puede facilitar o promover está su capacidad de incitar a la violencia a una escala masiva que afecta la vida y el futuro de cientos de miles de niños. No necesitamos buscar más la confirmación de este sombrío potencial que una insidiosa campaña realizada en los medios sociales en Myanmar este año que provocó una violencia espantosa contra vi UNICEF – ESTADO MUNDIAL DE LA INFANCIA 2017
miembros de la minoría étnica rohingya, y que las consecuencias de la tecnología digital tuvo como consecuencia que se produjeran en sus vidas, mediante un relato de sus asesinatos y mutilaciones de niños y que cientos propias historias sobre los problemas que de miles de personas de esta minoría tuvieran más les afectan. que huir a la fuerza hacia un futuro incierto. En un mundo digital, sus opiniones son cada Internet es todas estas cosas, que reflejan vez más más importantes, y se oyen más y amplifican lo mejor y lo peor de la naturaleza alto que nunca. Se trata de un mundo que no humana. Es una herramienta que siempre se solamente ellos van a heredar, sino que están usará para hacer el bien y para hacer el mal. contribuyendo a configurar. Nuestra labor consiste en mitigar los daños y ampliar las oportunidades que la tecnología Al proteger a los niños contra lo peor que digital hace posible. la tecnología digital puede ofrecerles, y al ampliar su acceso a lo mejor, podemos inclinar la balanza De eso se trata este informe. Examina hacia una experiencia de mayor calidad. el panorama de oportunidades que ofrece el mundo digital en relación con los niños, y cómo les afecta. Examina las divisiones digitales que impiden que millones de niños exploren a través de internet nuevas oportunidades para aprender y, algún día, para participar en la economía digital, algo Anthony Lake que podría contribuir a romper los ciclos Director Ejecutivo de UNICEF intergeneracionales de la pobreza.
También explora el aspecto innegablemente oscuro de internet y la tecnología digital, desde el acoso cibernético hasta el abuso sexual infantil en línea y las transacciones y monedas en la Web Oscura que pueden hacer que sea más fácil ocultar la trata y otras actividades ilegales que perjudican a los niños. Examina algunos de los debates en torno a los daños menos obvios que los niños pueden sufrir viviendo en la era digital, desde las dependencias digitales hasta el posible impacto de la tecnología digital en el desarrollo y la cognición del cerebro. Y describe un conjunto de recomendaciones prácticas que pueden servir de guía para elaborar una serie de políticas más efectivas y de medidas comerciales más responsables para beneficiar a los niños en la era digital.
Igualmente importante, este informe incluye las perspectivas de los niños y jóvenes sobre © UNICEF/UN024828/Nesbitt Mensajes esenciales 1
El Estado Mundial de la Infancia 2017 – Niños en un Mundo Digital Mensajes esenciales
La tecnología digital ya ha cambiado el Las tecnologías digitales pueden brindar mundo y, a medida que aumenta el número oportunidades económicas al proporcionar a los de niños que se conectan en línea en todos jóvenes servicios de capacitación y búsqueda los países, está cambiando cada vez más de empleo, y al crear nuevos tipos de trabajos. su infancia. Para acelerar el aprendizaje, las tecnologías Los jóvenes (de 15 a 24 años) es el grupo de la información y la comunicación (TIC) de edad más conectado. En todo el mundo, tienen que estar respaldadas en los sistemas el 71% están en línea, en comparación con educativos por un apoyo a la capacitación para el 48% de la población total. docentes y una pedagogía firme.
Los niños y adolescentes menores de 18 años representan aproximadamente uno de Pero el acceso digital se está convirtiendo cada tres usuarios de internet en todo el mundo. en la nueva línea divisoria, ya que millones de los niños que podrían obtener más Un número mayor de pruebas empíricas ventajas de la tecnología digital no revelan que los niños están accediendo a están beneficiándose de ella. internet a edades cada vez más tempranas. En algunos países, los niños menores de Alrededor del 29% de los jóvenes 15 años tienen la misma probabilidad de usar de todo el mundo, unos 346 millones de internet que los adultos mayores de 25 años. personas, no están conectados en línea.
Los teléfonos inteligentes están alimentando Los jóvenes africanos son los menos una “cultura del dormitorio”, y para muchos conectados. Alrededor del 60% no están en niños el acceso en línea es cada vez más línea, en comparación con solo el 4% en Europa. personal, tiene un carácter más privado y está menos supervisado. Las brechas digitales van más allá de una simple cuestión de acceso. Los niños que dependen de teléfonos móviles en lugar de La conectividad puede cambiar las reglas computadoras pueden obtener solo una segunda del juego para algunos de los niños más mejor experiencia en línea, y aquellos que marginados del mundo, ayudándoles a carecen de aptitudes digitales o hablan idiomas desarrollar su potencial y a romper los minoritarios no pueden encontrar a menudo un ciclos intergeneracionales de la pobreza. contenido pertinente para sus vidas en línea.
Las tecnologías digitales brindan Las divisiones digitales también reflejan oportunidades de aprendizaje y educación las brechas económicas predominantes, lo a los niños, especialmente en regiones que amplifica las ventajas de los niños de los remotas y durante las crisis humanitarias. entornos más ricos y no ofrece oportunidades a los niños más pobres y desfavorecidos. Las tecnologías digitales también permiten a los niños acceder a información También hay una brecha digital de género. sobre asuntos que afectan a sus comunidades A nivel mundial, un 12% más de hombres que y pueden ayudarles a resolverlos. de mujeres utilizó internet en 2017. En la India, menos de un tercio de los usuarios de internet son mujeres. 2 UNICEF – ESTADO MUNDIAL DE LA INFANCIA 2017
“Uno de los principales desafíos que enfrentan los jóvenes es la verificación adecuada de las fuentes. Si bien las innovaciones tecnológicas han acelerado el ritmo de vida, es importante que nos tomemos nuestro tiempo para verificar la validez, credibilidad y calidad general de las fuentes de información que utilizamos.” DENNAR GARY ÁLVAREZ MEJÍA, 19 AÑOS BOLIVIA
La tecnología digital también puede hacer edad cuando detectan riesgos o peligros en que los niños sean más susceptibles de línea, lo que hace que resulte más difícil para sufrir daños en línea y fuera de línea. Los los progenitores proteger a sus hijos. niños ya vulnerables pueden correr un mayor peligro de sufrir algún tipo de daño, incluida la pérdida de privacidad. Las posibles consecuencias de las TIC sobre la salud y la felicidad de los Las TIC están intensificando los riesgos niños son una cuestión de creciente tradicionales de la niñez, como la intimidación, preocupación pública, y una esfera en la y fomentando nuevas formas de abuso que el camino está allanado para realizar y explotación infantil, como el material con futuras investigaciones y datos. un contenido de abuso sexual infantil hecho a medida de los usuarios y la transmisión Aunque la mayoría de los niños que están en vivo de actos de abuso sexual infantil. en línea lo ven como una experiencia positiva, a muchos padres y maestros les preocupa Los depredadores pueden comunicarse que la inmersión en las pantallas deprima más fácilmente con niños desprevenidos a los niños, genere dependencia de internet a través de sus perfiles en las redes sociales e incluso contribuya a la obesidad. y los foros de juego anónimos y sin protección. Las orientaciones contradictorias pueden Las nuevas tecnologías, como las resultar confusas para los cuidadores criptomonedas y la Web Oscura, están y educadores, lo que subraya la necesidad de facilitando la transmisión en vivo del abuso realizar más investigaciones de alta calidad sobre sexual infantil y otros contenidos dañinos, las consecuencias de las TIC sobre el bienestar. LA JUVENTUD OPINA y desafiando la capacidad de las fuerzas Los jóvenes blogueros del orden para mantenerse al día. Los investigadores reconocen que el se expresan uso excesivo de la tecnología digital puede El 92% de todas las URL de abuso contribuir a la depresión y a la ansiedad infantil. sexual infantil identificadas a escala mundial Por el contrario, los niños que tienen problemas por la Internet Watch Foundation están fuera de línea a veces pueden entablar las La Juventud Opina es la plataforma alojadas en solo cinco países: Canadá, los amistades y recibir el apoyo social en línea digital de UNICEF concebida para Estados Unidos, la Federación de Rusia, que no están recibiendo en otros lugares. que los jóvenes aprendan más Francia y los Países Bajos. cosas sobre las cuestiones que Para la mayoría de los niños, cuestiones afectan sus vidas. Esta comunidad Los esfuerzos para proteger a los niños subyacentes como la depresión o los vibrante de jóvenes blogueros de deben centrarse especialmente en los niños todo el mundo ofrece aportes y problemas en el hogar tienen mayores vulnerables y desfavorecidos, que podrían tener opiniones inspiradoras y originales consecuencias sobre la salud y la felicidad sobre una diversidad de temas. menos posibilidades de comprender los riesgos que el tiempo que pasan frente a la pantalla. Para consultar los artículos en línea, incluida la pérdida de privacidad, completos de los jóvenes que y más probabilidades de sufrir daños. Adoptar un enfoque relacionado con la idea aparecen en El Estado Mundial de “ni mucho ni poco, sino todo lo contrario” de la Infancia 2017, visite: Aunque las actitudes varían según la para regular el tiempo de pantalla de los niños,
“Sin la disponibilidad de conocimiento y de la red mundial accesible a través de internet, mis perspectivas económicas podrían parecer desalentadoras. Pero ese no es el caso. Por el contrario, tengo más esperanzas que muchas personas empleadas en un trabajo de ladrillo y cemento de 9 a 5.” DEVONNIE GARVEY, 19 AÑOS JAMAICA
en línea, puede protegerlos mejor y ayudarlos a aprovechar al máximo su tiempo en línea. La tecnología digital ya ha cambiado el mundo y, a medida que El sector privado, especialmente aumenta el número de niños que se conectan en línea en todos las industrias de tecnología y los países, está cambiando cada vez más su infancia. telecomunicaciones, tiene una responsabilidad especial y una capacidad Los jóvenes (de 15 a 24 años) son el grupo de edad más conectado. única para influir en las consecuencias que En todo el mundo, el 71% están en línea en comparación con el 48% tiene la tecnología digital sobre los niños. de la población total.
El poder y la influencia del sector privado Los niños y adolescentes menores de 18 años representan deben aprovecharse para promocionar normas aproximadamente uno de cada tres usuarios de internet en todo éticas de la industria en materia de datos el mundo. y privacidad, así como otras prácticas que beneficien y protejan a los niños en línea. Un número mayor de pruebas empíricas revelan que los niños están accediendo a internet a edades cada vez más tempranas. En algunos Los gobiernos pueden promover países, los niños menores de 15 años tienen la misma probabilidad de estrategias de mercado e incentivos que usar internet que los adultos mayores de 25 años. fomenten la innovación y la competencia entre los proveedores de servicios para Los teléfonos inteligentes están alimentando una “cultura del ayudar a reducir el costo de conectarse dormitorio”, y para muchos niños el acceso en línea es cada vez más a internet, ampliando así el acceso para personal, tiene un carácter más privado y está menos supervisado. los niños y las familias desfavorecidos.
Las empresas de tecnología e internet deberían tomar medidas para evitar que sus redes y servicios sean utilizados por delincuentes para recopilar y distribuir imágenes de abuso sexual infantil o cometer otras violaciones contra los niños.
Las historias en los medios sobre las repercusiones potenciales de la conectividad sobre el desarrollo y el bienestar de los niños deben basarse en la investigación empírica y el análisis de datos.
Las compañías de la industria de internet deberían trabajar con sus socios para crear un contenido que sea más pertinente a escala local y esté desarrollado localmente, especialmente un contenido para niños que hablan idiomas minoritarios, viven en lugares remotos y pertenecen a grupos marginados. U report page < https://ureport.in>
¿Qué piensan los ¿Qué es lo que te ¿Qué es lo que no te ¿Cómo podría internet adolescentes y los jóvenes gusta de internet? de la vida en línea? Aprender cosas para la Violencia Los jóvenes de los países de bajos ingresos tenían 2,5 más posibilidades de pedir un Como parte de la investigación de El Estado Niñas mayor acceso a los dispositivos digitales. Mundial de la Infancia 2017, U-Report, una innovadora herramienta para el envío de Niños mensajes sociales utilizada por casi 4 millones de jóvenes de todo el mundo con el fin de 23% Hay más posibilidades compartir sus puntos de vista sobre una serie de 40% de que a las niñas les inquietudes comunes, envió cuatro preguntas a moleste la violencia U-Reporters en todo el mundo. La encuesta (un 27% frente a un obtuvo un total de 63.000 respuestas. Los datos 20% entre los niños). que se destacan a continuación reflejan las respuestas de adolescentes y jóvenes Contenido sexual no deseado (edades entre 13 y 24 años) de 24 países*. Aprender aptitudes que no puedo aprender en la escuela Niñas
¿Cómo aprendiste Indonesia Niños 31% Burundi 33% Señalado igualmente Aprendido por su cuenta 24% Brasil 12% Honduras 9% 10% sedutitpa rednerpA“ rednerpA“ sedutitpa que no puedo aprender Países de bajos ingresos R. Centroafricana en la escuela” fue Países Ingresos Ingresos Países 42% especialmente Países de altos ingresos Un 69% de los jóvenes de importante en Indonesia de bajos bajos altos de altos ingresos medios medios ingresos Honduras dijeron que habían (47%), Burundi (35%) aprendido por su cuenta en Hay más posibilidades de que a las personas comparación con un 19% en la República Centroafricana. contenido sexual no deseado (42% frente a 16% . Aprendido de sus amigos o sus Leer sobre políticas y/o hermanos y hermanas mejorar mi comunidad em euq adan yah oN“ oN“ yah adan euq em Indicado más a menudo Más popular disguste de internet.” por las personas de los entre grupos de países de bajos ingresos. * Solo los países con un mínimo de 100 encuestados mayor edad. cada uno fueron incluidos en el análisis de la categoría 13% Países de bajos ingresos 39% “país”, a saber: Argelia, Bangladesh, Brasil, Burkina 9% Faso, Burundi, Camerún, Chad, Chile, Costa de Marfi l, Países de altos ingresos 3% El Salvador, Filipinas, Guatemala, Honduras, India, Indonesia, Liberia, Malasia, México, Mongolia, Pakistán, Perú, República Centroafricana, Tailandia y Ucrania. < https://ureport.in >
Que pensent les adoles- ¿Qué es lo que te ¿Qué es lo que no te ¿Cómo podría internet cents et les jeunes de la gusta de internet? vie en ligne ? Aprender cosas para la Violencia Los jóvenes de los países de bajos ingresos tenían 2,5 más posibilidades de pedir un Dans le cadre de la recherche préalable à la Niñas mayor acceso a los dispositivos digitales. rédaction de La situation des enfants dans le monde 2017, U-Report – outil innovant de Niños mobilisation sociale utilisé par près de quatre millions de jeunes dans le monde pour échang- 23% Hay más posibilidades er leurs opinions sur un éventail de problèmes 40% de que a las niñas les communs – a posé quatre questions à son moleste la violencia réseau mondial d’U-Reporters et a reçu un total (un 27% frente a un de 63 000 réponses. Les données ci-dessous 20% entre los niños). illustrent les réponses des adolescents et des jeunes (âgés de 13 à 24 ans) de 24 pays. Contenido sexual no deseado Aprender aptitudes que no puedo aprender en la escuela Niñas
¿Cómo aprendiste Indonesia Niños 31% Burundi 33% Señalado igualmente Aprendido por su cuenta 24% Brasil 12% Honduras 9% 10% sedutitpa rednerpA“ rednerpA“ sedutitpa que no puedo aprender Países de bajos ingresos R. Centroafricana en la escuela” fue Países Ingresos Ingresos Países 42% especialmente Países de altos ingresos Un 69% de los jóvenes de importante en Indonesia de bajos bajos altos de altos ingresos medios medios ingresos Honduras dijeron que habían (47%), Burundi (35%) aprendido por su cuenta en Hay más posibilidades de que a las personas comparación con un 19% en la República Centroafricana. contenido sexual no deseado (42% frente a 16% . Aprendido de sus amigos o sus Leer sobre políticas y/o hermanos y hermanas mejorar mi comunidad em euq adan yah oN“ oN“ yah adan euq em Indicado más a menudo Más popular disguste de internet.” por las personas de los entre grupos de países de bajos ingresos. * Solo los países con un mínimo de 100 encuestados mayor edad. cada uno fueron incluidos en el análisis de la categoría 13% Países de bajos ingresos 39% “país”, a saber: Argelia, Bangladesh, Brasil, Burkina 9% Faso, Burundi, Camerún, Chad, Chile, Costa de Marfi l, Países de altos ingresos 3% El Salvador, Filipinas, Guatemala, Honduras, India, Indonesia, Liberia, Malasia, México, Mongolia, Pakistán, Perú, República Centroafricana, Tailandia y Ucrania. 6 UNICEF – ESTADO MUNDIAL DE LA INFANCIA 2017
Introducción: Niños en un mundo digital
El Estado Mundial de la Infancia: niños en un mundo digital examina las formas en que la tecnología digital ha cambiado ya las vidas de los niños y sus oportunidades, y explora lo que puede deparar el futuro.
Si se aprovecha de la manera adecuada y es accesible a escala universal, la tecnología digital puede cambiar la situación de los niños que han quedado atrás –ya sea debido a la pobreza, la raza, el origen étnico, el género, la discapacidad, el desplazamiento o el aislamiento geográfico– al conectarlos a un mundo de oportunidades y dotarles de las aptitudes que necesitan para tener éxito en un mundo digital.
Pero a menos que ampliemos el acceso, la tecnología digital puede crear nuevas brechas que impidan que los niños alcancen todo su potencial. Y si no actuamos ahora para mantenernos al ritmo de los rápidos cambios, los riesgos en línea pueden llevar a que los niños vulnerables sean más susceptibles a la explotación, el abuso y hasta la trata, así como a otro tipo de amenazas menos evidentes para su bienestar.
Este informe aboga en favor de una acción más rápida, de inversiones adaptadas y de una mayor cooperación para proteger a los niños de los daños que pueden sufrir en un mundo más conectado, al tiempo que exhorta a que se aprovechen las oportunidades de la era digital para beneficiar a todos los niños. Introducción: Niños en un mundo digital 7
La constante aparición de nuevas tecnologías como la realidad virtual, que Mansoor, de 12 años, disfruta en el campamento de refugiados de Za’atari, Jordania, hace que sea difícil mantener al día las políticas. © UNICEF/UN051295/HERWIG 8 UNICEF – ESTADO MUNDIAL DE LA INFANCIA 2017
Como la globalización y la urbanización, Especialmente en el caso de los niños que la “digitalización” ya ha cambiado el mundo. viven en lugares remotos, o aquellos a quienes La rápida proliferación de la tecnología de la la pobreza, la exclusión y las situaciones de información y las comunicaciones (TIC) es una emergencia que los obligan a huir de sus fuerza imparable que afecta prácticamente hogares les impiden progresar, la tecnología a todas las esferas de la vida moderna, digital y la innovación pueden abrir una puerta desde las economías a las sociedades y las hacia un futuro mejor, ofreciéndoles un mayor culturas … y a la vida cotidiana. acceso al aprendizaje, a las comunidades de interés, a los mercados y servicios, y a otros La infancia no es una excepción. Desde el beneficios que pueden ayudarles a alcanzar momento en que cientos de millones de niños su potencial, rompiendo a su vez los ciclos La tecnología digital permite llegan al mundo, están inmersos en una corriente de desventaja. a Gabriela Vlad, de 17 años, constante de comunicación y conexión digitales, (que aparece aquí con una vecina) desde la forma en que se gestiona y brinda su Pero millones de niños no disfrutan de ese mantenerse en contacto con atención médica hasta las imágenes en línea acceso, o su acceso es intermitente o de su madre, que, como muchos de sus primeros momentos más preciosos. calidad inferior y, con mucha frecuencia, son progenitores de Moldova, trabaja los niños que ya están más desposeídos. Esto fuera para apoyar a su familia. A medida que los niños crecen, la capacidad agrava aún más su privación, denegándoles Para obtener más información de utilizar la digitalización para dar forma efectivamente las aptitudes y el conocimiento sobre la historia de Gabriela, visite a sus experiencias de vida crece con ellos, que podrían ayudarles a desarrollar su potencial www.unicef.org/sowc2017 ofreciéndoles oportunidades aparentemente y a romper los ciclos intergeneracionales © UNICEF/UN0139536/Gilbertson ilimitadas para aprender y socializar, y para de desventaja y de pobreza. VII Photo ser contados y escuchados. La tecnología digital y la interactividad también plantean riesgos importantes para la seguridad, la privacidad y el bienestar de los niños, aumentan las amenazas y los daños que muchos niños ya confrontan fuera de línea y hacen que los niños ya vulnerables lo sean más aún.
Aun cuando las TIC han fomentado el intercambio de conocimientos y la colaboración, también han facilitado la producción, distribución y el intercambio de material sexualmente explícito y de otro contenido ilegal que se emplea para explotar y abusar de los niños. Dicha tecnología ha abierto nuevas vías para la trata de niños y nuevos medios para ocultar esas transacciones de los encargados de aplicar la ley. También ha hecho que sea mucho más fácil para los niños acceder a contenido inapropiado y potencialmente dañino y, lo que es más sorprendente, para que produzcan ellos mismos ese contenido.
Incluso a pesar de que las TIC han facilitado que los niños se conecten entre sí y compartan experiencias en línea, también han facilitado el uso de esos nuevos canales de conectividad y comunicación para el acoso en línea, con un alcance mucho más amplio y, por lo tanto, con un mayor riesgo que lo que supone el acoso fuera de línea. Del mismo modo, han aumentado las posibilidades del uso indebido y la explotación de la privacidad de los niños, Introducción: Niños en un mundo digital 9
y han cambiado la forma en que los niños A pesar de la rápida difusión del acceso consideran su propia información privada. a las experiencias digitales y en línea en todo el mundo, aún existen amplias brechas en el Aunque internet y las ofertas de ocio digital han acceso de los niños a la tecnología digital y de estimulado una enorme creatividad y ampliado las comunicaciones. El acceso a las TIC y la el acceso de los niños a una gran cantidad de calidad de ese acceso se ha convertido en una contenido enriquecedor y entretenido, también nueva línea divisoria. Por ejemplo, los niños han planteado cuestiones de dependencia cuyo acceso se limita a una pequeña gama de digital y de “adicción a la pantalla” entre los servicios de contenido local a los que acceden niños. E incluso cuando tales tecnologías a través de dispositivos inferiores con una han ampliado enormemente las plataformas conexión lenta están perdiendo toda la gama para la libre expresión de ideas, también han de contenido y oportunidades que disfrutan agravado la propagación de un discurso de odio sus compañeros mejor conectados. Estas y de otros contenidos negativos que pueden disparidades reflejan, y posiblemente agravan, moldear la visión que nuestros hijos tienen las que ya afectan a los niños desfavorecidos tanto del mundo como de sí mismos. que no están conectados.
No hay un consenso universal sobre algunas Las lagunas en nuestro conocimiento de las repercusiones de la digitalización sobre sobre la vida de los niños en línea, incluidas el bienestar de los niños. De hecho, algunas las repercusiones de la conectividad sobre de estas conclusiones son objeto de un la cognición, el aprendizaje y el desarrollo creciente debate público entre los legisladores social y emocional, dificultan la elaboración y los padres y madres por igual. Y aunque de políticas dinámicas que superen no se puede negar el poder potencialmente los problemas abordando los riesgos igualador de la digitalización en relación con y aprovechando al máximo las oportunidades. las oportunidades de los niños en la vida, Las lagunas en nuestra comprensión sobre esa promesa aún no se ha materializado. la manera en que los niños consideran su experiencia de conectividad, incluidas sus Estos desafíos se intensificarán a medida percepciones de los riesgos, nos limitan que el alcance y el ámbito de la digitalización aún más. se expandan y sus numerosas oportunidades continúen siendo explotadas comercialmente También hay claros vacíos en el conocimiento y de otra manera. Cada vez habrá más de los niños sobre los riesgos en línea, dispositivos digitales, plataformas en línea y, a pesar de que el uso de dispositivos y aplicaciones disponibles para el uso de los ha aumentado rápidamente entre los niños niños. El internet de las cosas, la inteligencia y los adolescentes, muchos de ellos carecen artificial y el aprendizaje automático llegaron de aptitudes digitales y de la capacidad para quedarse, creando nuevas oportunidades crítica necesaria para medir la seguridad y también nuevos desafíos. y la credibilidad del contenido y de las relaciones que confrontan en línea. Esto refleja ¿Qué pueden hacer los gobiernos, las la necesidad de ofrecer posibilidades mucho organizaciones internacionales, la sociedad más amplias para la alfabetización digital que civil, las comunidades, las familias y los puedan salvaguardar y empoderar a los niños. propios niños para ayudar a limitar los daños de un mundo más conectado, al tiempo que Finalmente, un elemento crucial es que aprovechan las oportunidades del mundo todas estas brechas reflejan y producen digital para beneficiar a todos los niños? lagunas en la formulación de políticas: los marcos que regulan la protección digital, Ante todo, necesitamos determinar cuáles la oportunidad digital, la gobernanza digital son las brechas y tratar de cerrarlas: brechas y la responsabilidad digital no mantienen el en el acceso a los recursos en línea de calidad, mismo ritmo que el cambiante panorama en el conocimiento sobre la manera en que digital, y pasan por alto las repercusiones los niños usan internet, en el conocimiento únicas que las tecnologías digitales suponen que tienen los niños sobre cómo protegerse para los niños. Si no se cierran, habrá personas en línea y en la elaboración de políticas y que exploten rápidamente esas brechas en la la actualización de marcos normativos que regulación. No faltan principios y directrices no han logrado seguir el ritmo del cambio. para la formulación de políticas digitales; 10 UNICEF – ESTADO MUNDIAL DE LA INFANCIA 2017
lo que falta es una coordinación constante una tableta electrónica conectada a internet, y un compromiso para abordar los desafíos mi vida cambió literalmente”, escribe Ivan comunes teniendo en cuenta los intereses Bakaidov, un joven de 18 años con parálisis de los niños en primer plano. cerebral.
Especialmente ahora, mientras el mundo El capítulo 2 examina los datos sobre trabaja para alcanzar la Agenda 2030 para quién se está quedando atrás y qué significa el Desarrollo Sostenible, las TIC e internet estar desconectado en un mundo digital. Los pueden facilitar de manera sólida esta números de primera línea son sorprendentes: labor, ayudando a cumplir la promesa de Cerca de una tercera parte de todos los los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) jóvenes del mundo –alrededor de 300 con de no dejar a nadie atrás. Pero la acción, por ético 6 millones de jóvenes de 15 a 24 años– parte de los gobiernos, las organizaciones no están conectados. En África, 3 de cada 5 internacionales, la sociedad civil, los centros jóvenes (de 15 a 24 años) están fuera de línea; de enseñanza, el sector privado y las familias, en Europa, la proporción es solo 1 de cada 25. los niños y los jóvenes, debe coincidir Pero las brechas digitales son más profundas con el ritmo del cambio. que la conectividad por sí sola. En un mundo donde el 56% de los sitios web están en El Estado Mundial de la infancia 2017: niños inglés, muchos niños no pueden encontrar un en un mundo digital proporciona un examen contenido que entiendan o que sea pertinente oportuno, basado en fuentes de datos ya para sus vidas. Muchos también carecen de existentes y nuevas, sobre las vidas de las aptitudes necesarias, así como del acceso los niños en un mundo digital: analizando a dispositivos como computadoras portátiles, las pruebas, debatiendo los problemas que les permitirían aprovechar al máximo y explorando algunas de las controversias las oportunidades en línea. Si estas brechas fundamentales, así como proponiendo digitales no se resuelven, las divisiones principios y recomendaciones concretos. socioeconómicas existentes se harán más profundas. A lo largo del informe se presentan diversas perspectivas de líderes de la industria y de El capítulo 3 ahonda en el aspecto activistas digitales, y se incluyen las opiniones oscuro de la tecnología digital y los riesgos de niños y jóvenes, recopiladas a través de y daños de la vida en línea, entre ellos las talleres para adolescentes realizados en consecuencias de internet sobre el derecho 26 países; de una encuesta especialmente de los niños a la privacidad y la expresión. Las encargada de U-Report en la que se preguntó TIC han amplificado algunos de los peligros a adolescentes de 24 países sobre sus tradicionales de la niñez: una vez confinado al experiencias; de comentarios de blogueros patio de la escuela, el acosador puede ahora juveniles de La Juventud Opina de UNICEF; seguir a las víctimas hasta sus hogares. Pero y de análisis extraídos de la encuesta también suponen nuevos peligros, como la pionera Global Kids Online Survey. ampliación del alcance de los depredadores, el fomento de la creación de materiales El capítulo 1 analiza las oportunidades de abuso sexual infantil “por encargo” y la que ofrece la digitalización a los niños de ampliación del mercado para la transmisión todo el mundo, pero especialmente a los niños de abuso sexual en vivo. Como dijo una niña desfavorecidos por la pobreza, la exclusión, los víctima de la transmisión en línea: “Cuando el conflictos y otras crisis. Por ejemplo, las TIC extranjero dice ‘desnúdate’, nos desvestimos”. están llevando la educación a los niños de las Y luego están los peligros que muchos niños zonas remotas del Brasil y del Camerún, y a las y padres desconocen: las amenazas a la niñas del Afganistán que no pueden abandonar privacidad y la identidad de los niños, como sus hogares. Las TIC también permiten que por ejemplo la tramitación de datos a escala los niños y niñas blogueros y periodistas industrial que internet ha hecho ahora posible. de la República Democrática del Congo defiendan sus derechos. Estas tecnologías El capítulo 4 explora algunas de las formas apoyan cada vez más a los niños y a sus en que la digitalización está cambiando la familias en las situaciones de emergencia. vida de los niños, para bien o para mal. Las Y literalmente están prestando una voz a los TIC han cambiado la manera en que los niños niños con discapacidades: “El día que recibí establecen y mantienen sus amistades, Introducción: Niños en un mundo digital 11
algo que les permite estar en contacto 4. Impartir alfabetización digital con sus compañeros casi constantemente. para mantener a los niños informados, También han transformado la manera comprometidos y seguros en línea. en que los niños pasan su tiempo libre, Las acciones deberían incluir una mayor proporcionándoles un suministro constante colaboración entre los gobiernos y los de videos, actualizaciones de las redes sociales tecnólogos para desarrollar plataformas y juegos muy absorbentes. Muchos adultos TIC y planes de estudio desde la escuela temen que estos cambios no sean positivos, primaria hasta la escuela secundaria, apoyar y les preocupa que el tiempo excesivo frente las bibliotecas en línea y ampliar la capacidad a la pantalla esté aislando a los niños de de las bibliotecas públicas para enseñar sus familias y de su entorno, acrecentando aptitudes digitales; invertir en la formación la depresión e incluso contribuyendo docente en tecnología digital; enseñar a a su obesidad. los niños a reconocer y protegerse de los peligros en línea; y hacer de la ciudadanía El informe concluye con una serie de acciones digital un componente central de la instrucción prioritarias y recomendaciones prácticas de la alfabetización digital. sobre cómo la sociedad puede aprovechar el poder de la digitalización para beneficiar a los 5. Aprovechar el poder del sector niños más desfavorecidos y limitar los daños privado para promover normas y prácticas para proteger a los niños más vulnerables. éticas que protejan y beneficien a los Entre ellas cabe destacar las siguientes: niños en línea. Las acciones deben incluir el desarrollo de productos éticos y una 1. Proporcionar a todos los niños un comercialización que mitigue los riesgos para acceso asequible a recursos en línea los niños, así como un mayor compromiso para de alta calidad. Las acciones deberían incluir ampliar el acceso de los niños a la conectividad la creación de incentivos para alentar a las y al contenido en línea. El sector privado, compañías de telecomunicaciones y tecnología especialmente las industrias de tecnología y a reducir los costos de la conectividad; a tener telecomunicaciones, tiene una responsabilidad en cuenta las necesidades de las personas que especial y una capacidad única para influir no están conectadas cuando elaboren planes en las repercusiones que tiene la tecnología de infraestructura; a invertir en más puntos de digital sobre los niños. acceso públicos y crear contenido cultural y lingüísticamente más apropiado; y a confrontar 6. Poner a los niños en el centro las barreras culturales y de otra índole de la política digital. Las acciones deben que impiden que los niños, especialmente incluir la inversión en mejores datos sobre las niñas, se conecten a internet. el acceso y las actividades que realizan los niños en línea; elaborar marcos regulatorios 2. Proteger a los niños de los daños que reconozcan las distintas necesidades en línea. Las acciones deben incluir una de los niños; fortalecer la coordinación y el coordinación más estrecha a nivel internacional intercambio de conocimientos a nivel mundial y nacional y la profundización de la colaboración para abordar los desafíos de un mundo digital; entre la policía y la industria de la tecnología profundizar la colaboración con organizaciones para contrarrestar la tecnología digital que infantiles y juveniles; y colaborar de manera permite realizar y ocultar actividades de trata más sistemática con los legisladores ilegal y otros abusos sexuales en línea. y los legisladores.
3. Proteger la privacidad de los niños. Las acciones deben incluir instar a que se llegue a un compromiso mucho mayor entre el sector privado y el gobierno para proteger y no hacer un uso indebido de los datos de los niños y respetar su encriptación; hacer cumplir la aplicación de normas internacionales en la recopilación y el uso de datos sobre niños en línea; y enseñar a los niños a protegerse de las amenazas a su propia privacidad. 01 Oportunidad digital: La promesa de la conectividad
“Hoy en día, con solo tocar un botón, es posible ponerse en contacto con un amigo al otro lado del mundo, desde Edimburgo hasta Nueva York, desde París
JACK LIDDALL, 16 AÑOS a Beijing. Cualquier lugar es REINO UNIDO posible. Con este poder y estas infinitas posibilidades, no debería sorprender que las personas, y sobre todo las generaciones más jóvenes, estén cada vez más comprometidas cívicamente.”
Todos los artículos de los jóvenes colaboradores que figuran en El Estado Mundial de la Infancia 2017 se pueden encontrar en:
La tecnología digital supone ya uno de los cambios más radicales de nuestro tiempo, y podría ser un agente de transformación para los niños más desfavorecidos y vulnerables del mundo, al ayudarles a aprender, crecer y desarrollar su potencial.
La digitalización permite que los niños con discapacidades se conecten con amigos y tomen decisiones por sí mismos; proporciona acceso a la educación a los niños que viven en zonas remotas o marginadas y en entornos humanitarios; ayuda a los niños en tránsito a encontrar una ruta segura y conectarse con sus familias. Una mayor conectividad en línea ha abierto nuevas vías para el compromiso cívico, la inclusión social y otras oportunidades, y ofrece el potencial de romper los ciclos de pobreza y desventaja.
En el campamento de refugiados de En la Federación de Rusia, Iván está Zaatari, en Jordania, un grupo de niñas está conversando en línea. Pero si sus amigos aprendiendo inglés. Su clase es improvisada, lo conocieran en persona, “no entenderían y sobre las paredes desnudas solamente una palabra de lo que digo”, escribe (véase hay parches marrones donde la pintura se ha la página 33). Eso se debe a que el joven de desprendido. Pero las chicas sonríen. En la 18 años tiene problemas graves para hablar cabecera del aula, la joven maestra hace una como resultado de una parálisis cerebral. Sin pregunta en inglés: “¿Dónde está la lámpara?” embargo, estar en línea le permite conversar como cualquier otro adolescente: “Algunos Las niñas sostienen cuidadosamente de mis amigos virtuales ni siquiera saben que unas tabletas electrónicas donde aparecen tengo una discapacidad”. No es solamente en el imágenes coloridas del interior de una terreno de la socialización que internet supone casa. Las niñas buscan la lámpara. Si tocan una diferencia en la vida de Ivan: “Aunque la imagen correcta, la tableta dice “buen soy estudiante, no puedo acceder físicamente trabajo”; si lo hacen mal, les pide que intenten a mi escuela. Sin embargo, con la ayuda de de nuevo. “Es divertido aprender con esto”, internet y de los teléfonos, asisto a las clases dice Saha, de 11 años. “Es muy útil para y sigo las instrucciones de los maestros”. nosotras. Podemos usarlo para aprender cosas que no sabíamos antes”1. En el sur de Chad, Oudah, de 17 años, sueña con su hogar. Al igual que decenas de miles En Kinshasa, Glodi, de 17 años, se prepara de niños más, se vio obligado a huir del conflicto para realizar un reportaje. Hace tres años en la República Centroafricana. Durante los decidió convertirse en un “Joven Reportero” últimos años ha estado viviendo en el campo después de la presentación de una red de de refugiados de Danamadja, al otro lado de periodismo2 en su escuela: “Era nuevo para la frontera de su país de origen. Mantenerse mí”, dice. “Nunca había escuchado sobre conectado con sus amigos y familiares es el derecho a la participación, por ejemplo”. un desafío constante, pero las tecnologías Después de una semana de capacitación, Glodi digitales le proporcionan una vía de escape. comenzó a escribir sobre temas que afectaban “Uso internet para estar en contacto con mis su comunidad. “En mi barrio, muchas personas hermanos que todavía están en la República no tienen acceso al agua, la higiene y el Centroafricana”, dice. “Han pasado tres años saneamiento, así que era lógico que escribiera desde que me separé de mi familia y mis “ sobre este tema”. Sus artículos aparecen en el amigos. Es importante mantenerse en contacto blog Ponabana (Para los niños), que brinda una con ellos para que no sentirme demasiado solo”. Somos la generación voz a los niños en la República Democrática más informatizada, del Congo (
No están solos: Hay innumerables historias y ¿En qué medida cumplen las tecnologías ejemplos de cómo los niños de todo el mundo digitales esta promesa? Sin lugar a duda han están aprovechando las oportunidades que ampliado el acceso a nuevas posibilidades de “ tienen para aprender y divertirse en línea, aprendizaje para numerosos niños en todo el La tecnología debe y para confirgurar su propia transición hacia mundo, especialmente aquellos que viven en contar con el apoyo de la edad adulta. A menudo, sin la ayuda de regiones remotas. Han permitido que los niños adultos, utilizan plataformas en línea para participen en el aprendizaje electrónico y accedan docentes preparados, hacer su tarea; para aprender a tocar la a una amplia gama de contenido educativo y estudiantes motivados guitarra o hacer la sopa favorita de su madre; de aprendizaje que no estaba disponible para y una pedagogía sólida. para conversar con amigos; para acceder generaciones anteriores de niños. a información sobre la salud; para llevar un cambio positivo a sus comunidades; para Pero cuando se trata de saber si las tecnologías descubrir lo que está sucediendo a nivel local digitales están acelerando el aprendizaje en y mundial; y para diseñar y escribir blogs con el aula, la imagen hasta ahora ha sido mucho el fin de expresar su talento y sus opiniones. más compleja. El difunto Steve Jobs, fundador y Presidente de Apple, percibió claramente Estas oportunidades deben tenerse en cuenta esta paradoja de la revolución digital en la en combinación con la realidad de que no están educación. Según Jobs, mientras “repartía disponibles para millones de niños (véase el más equipos de computadoras a las escuelas capítulo 2), así como los riesgos de la vida que nadie en el planeta”, llegó a la conclusión en línea (véase el capítulo 3), y las posibles de que “lo que está mal con la educación repercusiones de la conectividad sobre el no se puede arreglar con la tecnología”3. bienestar de los niños (véase el capítulo 4) La investigación apoya cada vez más la Pero proporcionan una ventana interesante visión de Jobs. Muestra que, para que dichas sobre lo que ya está sucediendo y un sentido tecnologías tengan alguna posibilidad de de lo que podría suceder en el futuro. mejorar los resultados del aprendizaje, deben contar con el apoyo de docentes preparados, estudiantes motivados y una pedagogía sólida. Educación y aprendizaje en un mundo digital Cómo las TIC pueden ampliar el acceso al aprendizaje
La idea de que la conectividad digital podría Las herramientas digitales y la conectividad transformar la educación atrajo el interés pueden brindar a los niños acceso a la educación mundial y abrió nuevas posibilidades a en lugares donde existen pocas oportunidades medida que las organizaciones dedicadas para una actividad de este tipo. Una percepción al desarrollo, los productores de programas de sus posibilidades fue evidente en una reunión informáticos y de dispositivos comerciales de profesionales de la educación y el desarrollo y las instituciones educativas desarrollan, de la Organización de las Naciones Unidas para ponen a prueba y tratan de ampliar nuevos la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) productos y servicios digitales en el sector celebrada en 2015, donde se analizó el papel de educativo. Las TIC ya están ampliando el las TIC para alcanzar los objetivos educativos acceso a contenidos educativos de alta de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Esta calidad, incluidos libros de texto, material reunión propuso la idea de que las innovaciones de video e instrucción remota, a un costo en las TIC podrían ayudar a cerrar la brecha del mucho más bajo que en el pasado. Pueden conocimiento creando vías de aprendizaje tanto aumentar potencialmente la motivación de oficiales como no oficiales –por ejemplo, por los estudiantes al hacer que el aprendizaje medio de la distribución de contenido educativo sea más divertido y tenga más relación con y de aprendizaje electrónico– y fomentando sus vidas. Y ofrecen oportunidades para el el desarrollo de capacidades relacionadas aprendizaje personalizado, al contribuir a que con el trabajo4. los estudiantes aprendan a su propio ritmo y ayudar a los educadores con recursos limitados La conectividad digital ya está brindando a proporcionar a los estudiantes mejores contenido educativo a los niños que viven oportunidades de aprendizaje. en las zonas rurales y en otras zonas 01 OPORTUNIDAD DIGITAL: LA PROMESA DE LA CONECTIVIDAD 15
marginadas. Por ejemplo, en el Brasil, la un sistema de control parental, permiten “Somos la generación más iniciativa educativa del gobierno del Estado el acceso a aplicaciones educativas como computarizada”, dice Glodi, de Amazonas, Centro de Mídias de Educação Wikipedia y juegos de aprendizaje, así como de 17 años, una bloguera do Amazonas (Centro de Medios para la a las aplicaciones de dibujo, texto y foto/ de Ponabana en Kinshasa, Educación), ha proporcionado contenidos video. Alrededor de 2.000 estudiantes de República Democrática del educativos desde 2007 a niños y jóvenes que quinto año han participado en esta iniciativa, Congo. “Por eso tenemos viven en zonas remotas. Utilizando la televisión y los docentes informan que los niños se que hablar con la gente allí por satélite, un grupo de maestros imparte las están beneficiando del contenido en línea. donde está: en internet.” clases en la capital del estado, Manaos, y luego © UNICEF/DRC/2017/WINGI se transmiten a las aulas de las comunidades El Instituto Afgano de Aprendizaje está rurales. Los estudiantes reciben el apoyo llegando a las niñas y mujeres que no pueden personal de tutores profesionales y pueden viajar fuera de sus hogares debido a las formular preguntas a los maestros en tiempo restricciones sociales6 con un programa de real. Además del material en papel, también alfabetización basado en SMS. Los resultados tienen acceso a libros de texto digitales y en las aptitudes de lectura son prometedores. otros recursos educativos a través de internet5. Es significativo que el programa se ejecuta en colaboración con maestros y clases reales En el Camerún, un proyecto piloto llamado operadas por una organización comprometida “ Conecta mi escuela tiene como objetivo sin fines de lucro, lo que subraya la importancia La conectividad a proporcionar acceso a contenido educativo de proporcionar a los niños una enseñanza y y herramientas digitales a los niños que viven apoyo pedagógico sólidos en el uso de las TIC internet se obtiene en zonas remotas del país. La conectividad en la educación. por medio de equipos a internet se obtiene por medio de equipos alimentados con alimentados con energía solar dentro de Las escuelas virtuales o en línea pueden un radio de 500 metros, lo que permite brindar programas específicos de instrucción energía solar, lo que la conexión de toda una escuela. Y las a los niños. Las posibilidades de este modelo permite la conexión tabletas accesibles para los niños, con para los niños desatendidos o marginados de toda una escuela. 16 UNICEF – ESTADO MUNDIAL DE LA INFANCIA 2017
son evidentes en proyectos como los de la Una segunda posibilidad Fundación Jaago, una pequeña organización de aprender fundada en Bangladesh en 2007. Utilizando tecnología de videoconferencia interactiva, la Los programas para el desarrollo de aptitudes organización conecta en línea a un docente y la formación profesional son esferas en que ubicado en Dhaka con un aula situada en un la conectividad digital abre oportunidades sector rural o en una zona urbana marginada, para aprender. Esto es particularmente mientras que dos maestros locales ofrecen cierto para los niños desfavorecidos, que a instrucción y seguimiento. Actualmente, este veces dejan la educación oficial para generar proyecto atiende en 13 escuelas a 2.500 ingresos para sus familias8 (véase la sección estudiantes que viven en la pobreza. sobre participación económica), y para los niños que viven en zonas sin servicios o Según la UNESCO, el volumen de recursos que están marginados. educativos abiertos (REA) –que son materiales de dominio público o presentados con Por ejemplo, en Kampala, Uganda, la una licencia abierta y, por lo tanto, de uso organización Women in Technology gratuito– ha aumentado significativamente en Uganda ofrece formación profesional digital los últimos años, brindando una oportunidad para mujeres jóvenes que pertenecen a estratégica para mejorar la calidad de la comunidades desatendidas. La configuración educación y facilitar el diálogo sobre políticas, permite a los estudiantes seguir el curso a su el intercambio de conocimientos y la creación propio ritmo, lo que puede beneficiar a aquellos de capacidad7. Pero la calidad del contenido que no están acostumbrados a la educación puede variar considerablemente, lo que oficial. Además de enseñar a las mujeres subraya la necesidad de una evaluación seria jóvenes capacidades digitales, la formación se de los materiales para garantizar que realmente centra también en generar confianza, liderazgo contribuyan al aprendizaje de los niños. Sin y aptitudes para la vida. Las niñas que asisten embargo, lo bueno es que, una vez que se al programa informaron que aprendieron alcanza un nivel de calidad satisfactorio, las conocimientos sobre la TIC y destrezas herramientas digitales permiten que dichos empresariales, y que ahora utilizan internet recursos se amplíen y distribuyan fácilmente, para identificar sus propias oportunidades llegando a zonas del mundo que anteriormente de negocios. no participaban en el intercambio tradicional de información y distribución de contenido. Del mismo modo, la Fundación Jóvenes por la Tecnología de Nigeria está poniendo en marcha una iniciativa para empoderar a los jóvenes y crear oportunidades para la generación de ingresos y el acceso a nuevos servicios de mercado. El programa TechCommunities, por ejemplo, involucra a los estudiantes en proyectos de tecnología, trabajo sobre el terreno y pasantías válidas para sus vidas, y les prepara para convertirse en líderes e innovadores en sus comunidades. Según la organización, el 90% de los egresados del programa se dedican a actividades empresariales9.
¿Mejoran las TIC los resultados del aprendizaje en la educación oficial?
Aprovechar el poder de las tecnologías digitales para mejorar los resultados de aprendizaje de los estudiantes y para Internet ha aumentado considerablemente la oferta de recursos educativos abiertos, proporcionar a los estudiantes las aptitudes con el potencial de incrementar las oportunidades de aprendizaje de los niños. que necesitan para la transición hacia la edad © UNICEF/UNI48335/PIROZZI adulta, parece natural en un mundo conectado. 01 OPORTUNIDAD DIGITAL: LA PROMESA DE LA CONECTIVIDAD 17
Las niñas y la tecnología de la información – Bosnia y Herzegovina
A nivel mundial, 250 millones El proyecto piloto organizó seis de mujeres accedieron menos a programas de capacitación para 67 internet en 2016, en comparación niñas adolescentes en zonas urbanas y con los hombres, según la Unión rurales. Actualmente, están en marcha Internacional de Telecomunicaciones. tres programas de capacitación más con Las mujeres también están notablemente el objetivo de llegar a otras 60 niñas. La subrepresentadas en los denominados capacitación, que abarca las aptitudes puestos de trabajo STEM (ciencia, básicas de desarrollo de la web, también tecnología, ingeniería y matemáticas). mejora el conocimiento de las niñas sobre Reducir esta brecha digital de género la seguridad en línea y aumenta sus es un desafío considerable, pero varias capacidades para realizar presentaciones. iniciativas apuntan a cómo se puede Una característica importante de Niñas mejorar el acceso digital de las niñas. TI es su componente en materia de Un camino prometedor es promover equidad: las sesiones de capacitación se las aptitudes en materia de TIC entre organizan en partes del país donde los las niñas, lo que también ofrece el niños en general suelen tener menos beneficio de aumentar la confianza acceso a tecnología e información sobre y aptitudes esenciales para el empleo la TIC, por lo que se llega a las niñas de y la capacidad empresarial. las minorías, las comunidades rurales y otros grupos vulnerables. En Bosnia y Herzegovina, UNICEF, el Programa de las Naciones Unidas Según la evaluación del primer año, para el Desarrollo y ONU Mujeres la iniciativa ha logrado sensibilizar a las han estado poniendo en práctica jóvenes sobre las oportunidades que se desde 2016 una iniciativa llamada presentan en el sector de las TIC, no solo Niñas TI, que tiene como objetivo mediante la promoción de la industria aumentar las oportunidades de de las TIC como un sector emocionante, empleo para las mujeres jóvenes y las diverso y lucrativo, sino también niñas proporcionándoles aptitudes reforzando su confianza e inspirándoles para la programación informática. a asumir nuevos desafíos10.
Sin embargo, promocionar este potencial Como ejemplo, consideremos el proyecto resultó ser una tarea mucho más complicada. One Laptop Per Child (OLPC), que se lanzó con Esto no quiere decir que las TIC no puedan gran publicidad en 2006, cuando se enviaron diseñarse para mejorar el aprendizaje de los los primeros prototipos. Para 2016 se habían estudiantes. Pero esto solo sucederá si los distribuido más de 3 millones de portátiles en educadores y los diseñadores de tecnología las escuelas primarias de todo el mundo. Varios aprenden las lecciones del pasado. países, incluidos Argentina, México, Perú, Rwanda y Uruguay, que pusieron en marcha Una primera lección es que no es suficiente un programa nacional todos los niños de proporcionarles simplemente a los niños 1 a 6 años, hicieron grandes compras. Según acceso a la tecnología digital, como un estudio realizado en 2009, los niños en computadoras portátiles y tabletas, sin Uruguay parecían encontrar las computadoras apoyarlos también con maestros capacitados fáciles y divertidas de usar12. Sin embargo, y programas informáticos que complementen los estudios realizados en Perú13 (en 2012) los planes de estudios escolares. El no encontraron pruebas de que el programa simple hecho de brindar a los estudiantes aumentará el aprendizaje en matemáticas herramientas digitales fomenta que utilicen o idiomas, ni que las computadoras portátiles la tecnología, pero parece que no fomenta mejoraran la asistencia, incrementaran demasiado la mejora del aprendizaje11. el tiempo dedicado a la tarea, influyeran ¿Qué piensan los adolescentes sobre… cómo les preparan las escuelas para la era digital?
A mediados de 2017, La mayoría de los participantes en los talleres “ Mi escuela aprueba el uso de la computadora, casi 500 adolescentes sobre El Estado Mundial de la Infancia* dijeron es obligatorio. La escuela proporciona señal de 26 países que creían que las tecnologías digitales eran Wi-Fi, pero no mucho más. Siempre tengo en participaron en vitales para su futuro… mi mochila la computadora o la computadora talleres para analizar “ Si no usamos la computadora, si no conocemos portátil.” NIÑA, 15 AÑOS, PARAGUAY sus experiencias con la computadora, entonces no sabemos nada, las tecnologías de incluso... cosas buenas para nuestras vidas.” pero la mayoría podía usar laboratorios la información y la NIÑA, 14 AÑOS, TIMOR-LESTE de computación… comunicación (TIC) “ Tenemos computadoras y un laboratorio de y sus esperanzas y y muchos tenían ideas claras sobre cómo computación. Los podemos usar siempre que temores en la era podrían usar tales tecnologías cuando se queramos.” NIÑA, 16 AÑOS, BHUTÁN digital. Los talleres hicieran mayores. se organizaron “ Producir música, obtener clientes y enviar aunque las instalaciones no siempre con el apoyo de las trabajo hecho, hacer canciones de anuncios son perfectas. Ofi cinas de país y los para compañías, dirigir un sitio y una “ La escuela tiene una gran cantidad de Comités Nacionales aplicación de descarga de música gratis.” computadoras en el laboratorio de computación, de UNICEF y Western NIÑO, 19 AÑOS, NIGERIA pero desafortunadamente puede resultar difícil Sydney University para los estudiantes usarlas debido a problemas (WSU) de Australia. “ Convertirme en una mejor persona y tales como la escasez sistemática de electricidad.” Las conclusiones de obtener un título para encontrar un trabajo.” NIÑO, 16 AÑOS, REPÚBLICA DEMOCRÁTICA los talleres fi guran NIÑA, 15 AÑOS, PORTUGAL DEL CONGO en este informe y en un informe “ Llamar o enviar mensajes de texto por teléfono Algunas veces también se han infrautilizado complementario a la gente, investigar en internet, escuchar las computadoras de la escuela. de WSU. música, hacer algunas presentaciones en la “ Tenemos un laboratorio de computación en mi computadora portátil y jugar algunos juegos escuela, pero los maestros no nos permiten en el teléfono, la computadora portátil y la usarlo.” NIÑO, 16 AÑOS, BANGLADESH computadora.” NIÑA, 13 AÑOS, VANUATU Los participantes pensaron que esa Pensaban que las aptitudes en materia infrautilización refl ejaba a menudo la falta de tecnología digital eran importantes, de confi anza tecnológica de los maestros. pero también lo eran otras aptitudes. “ Mi maestro se preocupa mucho por la educación “ Aptitudes para tener un pensamiento crítico.” digital, pero otros docentes en la escuela no Niña, 16 años, Malasia lo hacen. Es porque no están familiarizados con la tecnología digital.” NIÑO, 12 AÑOS, “ ¡¡¡Codifi cación!!! ¡¡Para crear nuevos programas REPÚBLICA DE COREA y juegos!!” NIÑA, 17 AÑOS, MALASIA La mitad de los participantes dijeron que Aproximadamente uno de cada cinco habían realizado algún curso de capacitación participantes dijo que no tenía acceso en tecnología digital fuera de la escuela. a la tecnología digital en la escuela. Sus motivaciones van desde asegurar un “ No hay tecnología disponible para nosotros.” futuro mejor… NIÑO, 15 AÑOS, REPÚBLICA CENTROAFRICANA “Asistí a un curso en CEBRAC [una agencia de empleo] donde aprendí a usar Excel y hojas El acceso para el resto variaba mucho… de cálculo. Participé porque podía hacerlo de “ Hay una computadora, pero está ubicada en la manera gratuita y pensé que sería importante ofi cina del director.” NIÑA, 15 AÑOS, PERÚ tener algo como esto en mi currículum.” NIÑA, 16 AÑOS, BRASIL para apoyar su educación… “ El programa escolar se ha vuelto anticuado y EN RESUMEN “ Asistí a [un curso de formación de TI fuera no se corresponde con el mundo moderno.” Los adolescentes de la escuela] porque aprender a usar las NIÑA, 16 AÑOS, BIELORRUSIA dijeron que, por lo computadoras me ayudará con el trabajo que general, el uso de me dan en la escuela.” NIÑO, 17 AÑOS, PERÚ De hecho, tenían opiniones claras sobre lo la tecnología en las que las escuelas debían hacer para educarlos escuelas estaba para desarrollar su capacidad de innovación sobre la tecnología digital. Querían que la considerablemente por y emprendimiento social… capacitación comenzara antes… detrás con respecto a “ Participé en el desafío Technovation y construí “ [Nosotros] pedimos a las autoridades que visiten sus prácticas digitales una aplicación que resuelve un problema en todas las escuelas para que los niños comiencen fuera del horario nuestra comunidad para aprender a codifi car a aprender informática desde la escuela escolar. Pensaban que y presentar mis ideas.” NIÑA, 17 AÑOS, TÚNEZ primaria.” RESPUESTA DE GRUPO, REPÚBLICA las tecnologías digitales CENTROAFRICANA se compartimentaban para explorar el mundo digital… en temas de TI y no “ Fui al campamento de alfabetización en línea y querían una mejor conectividad… se aprovechaban porque quiero aprender más sobre cómo estar “ Teniendo en cuenta que ya tenemos acceso adecuadamente para seguro en internet y cómo usarlo de una manera a algunos dispositivos en la escuela, sugeriría un aprendizaje más constructiva.” NIÑO, 15 AÑOS, TAILANDIA que se nos proporcione conexión gratuita a amplio en la escuela. internet para que podamos completar nuestra para seguir las órdenes de sus padres. investigación y nuestro trabajo.” NIÑA, 14 AÑOS, “ Honestamente, asistí a esa clase porque mi REPÚBLICA DEMOCRÁTICA DEL CONGO padre me obligó.” NIÑA, 16 AÑOS, BHUTÁN así como maestros más altamente califi cados. Algunos participantes dijeron que “ Contratar a jóvenes especialistas.” NIÑA, 15 también se habían enseñado a sí mismos AÑOS, BIELORRUSIA aptitudes digitales. “ Aprendí a codifi car a través de YouTube. Y querían más orientación sobre los aspectos Vi muchos videos sobre codifi cación.” positivos y negativos de la tecnología. NIÑA, 17 AÑOS, BANGLADESH “ Los educadores deberían reservar tiempo para que los niños comprendan mejor las cosas y, por Los participantes en los talleres dijeron que la lo tanto, hagan un mejor uso de la tecnología, educación en tecnología de la información (TI) para conocer las ventajas y desventajas.” en las escuelas se centraba en las aptitudes NIÑO, 16 AÑOS, REPÚBLICA DEMOCRÁTICA “tradicionales”, como usar programas DEL CONGO informáticos, guardar archivos y escribir en el teclado. Algunos también aprendieron sobre “ Los profesores deberían dar clases que nos la seguridad en línea o codifi cación. Pocos ayuden a usar la tecnología digital de manera habían obtenido aptitudes de aprendizaje para apropiada.” NIÑA, 17 AÑOS, JAPÓN prácticas más creativas, como construir sitios web o aplicaciones, o hacer videos. “ Podrían enseñarnos no solo más cosas relacionadas con ‘el trabajo típico’, sino también diseñar y programar [y] no solo desde el aspecto * Cuando ha sido intelectual, sino también social y personal.” NIÑA, necesario, las 14 AÑOS, URUGUAY respuestas de los participantes se han acortado y editado en aras de una mayor claridad. 20 UNICEF – ESTADO MUNDIAL DE LA INFANCIA 2017
En Camerún, Waibai Buka, de en los hábitos de lectura o aumentaran incluso en entornos de alta conectividad y 12 años, se está beneficiando la motivación. Hoy en día, el programa One altos ingresos. La puesta en práctica también de la iniciativa Conecta mi Laptop Per Child no se está expandiendo. puede ser un problema: la investigación sugiere escuela. Recientemente tuvo Las oficinas principales están cerradas, que el aprendizaje combinado, mediante la oportunidad de mostrarle la y solamente se brinda un apoyo mínimo el que los estudiantes usan herramientas tableta a su madre: “Le mostré lo a los países que compraron previamente digitales bajo la guía de un adulto en un aula que estaba haciendo en la escuela los dispositivos del programa14. tradicional, puede incrementar los resultados con mi tableta. Ella estaba muy del aprendizaje, pero solo cuando está bien orgullosa de mí”. Obtenga más planificado y si los maestros cuentan con información sobre la historia Supervisión de los adultos el apoyo adecuado16. de Waibai en www.unicef.org/ sowc2017 Sin embargo, la gran mayoría de los Algunos proyectos de aprendizaje © UNICEF/UN0143476/PRINSLOO programas de distribución de computadoras semipresencial –planes de estudio centrados en los estudiantes se basan en que combinan componentes digitales y la orientación de los adultos para ayudar a tradicionales supervisados por un maestro– los estudiantes, que utilizan la tecnología son prometedores: en un ensayo controlado como una herramienta accesoria. Si bien y aleatorio realizado en 2007 en 111 escuelas la mayoría de las intervenciones que de la India, por ejemplo, los estudiantes del proporcionan aprendizaje y materiales con cuarto año que participaron en un programa asistencia de computadoras podrían lograr de aprendizaje asistido por computadora avances modestos en el aprendizaje, no son aumentaron sus notas en comparación siempre eficaces con respecto a su costo15, con el grupo de control17. 01 OPORTUNIDAD DIGITAL: LA PROMESA DE LA CONECTIVIDAD 21
También en la India, una evaluación realizada investigaciones y análisis para ayudar a ampliar en 2017 de un programa de aprendizaje la escala de los programas que funcionan extraescolar de enfoque mixto para estudiantes mejor, al mismo tiempo que se aprende de escuela intermedia mostró un aumento de algunos de los “fracasos”. en las notas de los exámenes de matemáticas e hindi después de aproximadamente cinco meses. El programa proporcionó contenido ¿Cómo se puede mejorar educativo personalizado individualmente el rendimiento de las TIC para que coincidiera con el nivel y la tasa en la educación? de progreso de cada alumno18. Comprender el impacto de las TIC en el La labor de la Fundación Avallain19 en Kenya aprendizaje de los estudiantes es un desafío, también está teniendo repercusiones en parte porque no siempre es posible positivas en el rendimiento y la motivación determinar con precisión qué impulsa de los estudiantes mediante un enfoque exactamente un cambio en los resultados de de aprendizaje mixto. Según un estudio aprendizaje de los estudiantes. ¿Es solo la de repercusiones realizado en 2017, los tecnología o hay otros factores involucrados? resultados de aprendizaje han mejorado considerablemente para los estudiantes que Por ejemplo, varios estudios importantes24 usan la plataforma de aprendizaje digital de la que muestran resultados sólidos en el organización, a-ACADEMY. Los estudiantes aprendizaje contaron con asociados en la que se beneficiaron más fueron los de las ejecución muy capaces. Paradójicamente, barriadas marginales20. Durante un debate de dado que resulta difícil llevar a cabo ensayos grupo en la barriada de tugurios Mathare de sin un asociado de este tipo, la posibilidad de Nairobi, algunos de los estudiantes (de 11 a que contar con una una organización capaz 12 años) dijeron al equipo de información de sea un prerrequisito para un programa de El Estado Mundial de la Infancia 2017 que aprendizaje digital efectivo resulta difícil de se sentían más motivados para asistir a la ver en los experimentos sobre el terreno25. escuela y aprender, y que, con la integración de herramientas digitales como computadoras Sin embargo, algunos factores son claramente portátiles en el aula, vieron cómo aumentaban necesarios para que las TIC funcionen de las notas de sus exámenes21. una forma efectiva en la educación. Uno de los factores más importantes es la Pero es importante tener en cuenta que existencia de maestros bien capacitados muchos programas similares no han podido y prácticas de enseñanza apropiadas. demostrar una mejora en el aprendizaje. Entre La importancia de estos dos elementos se ellos cabe destacar el programa Computadoras ha puesto de relieve en una serie de estudios en Educación en Colombia, que según un internacionales. La Organización para la estudio del Banco Mundial en 2009 tuvo “poca Cooperación y el Desarrollo Económico repercusiones en las notas de los exámenes (OCDE), que ha estudiado las repercusiones de matemáticas y español de los estudiantes... de las TIC en los resultados del aprendizaje horas de estudio, percepciones de la escuela en más de 60 países a través de su Programa y relaciones con sus compañeros22”. De para la Evaluación Internacional de Estudiantes manera parecida, un estudio experimental (PISA), sugiere que, sin una pedagogía sólida, realizado en 2013 entre 1.123 estudiantes disponer de tecnología en el aula no reporta de sexto a duodécimo grado encontró que, ningún beneficio26. Del mismo modo, el si bien la distribución de computadoras había Informe sobre el desarrollo mundial 2018: tenido un gran efecto en el sentimiento de hacer realidad la promesa de la educación, propiedad de las computadoras y el total de del Banco Mundial, hace también hincapié horas de uso del aparato, no hubo pruebas en que las TIC tienen el potencial de aumentar de que esto afectara los resultados educativos el aprendizaje, pero solo si mejoran la relación reflejados en calificaciones, notas de pruebas entre el maestro y el alumno27. estandarizadas, créditos obtenidos, asistencia y medidas disciplinarias23. Las razones por Un segundo punto es la necesidad las cuales algunos programas tienen éxito de comprender los puntos de partida de mientras que otros fallan no son siempre los estudiantes. Las pruebas indican que los evidentes, y es necesario realizar más estudiantes bien preparados bajo la orientación 22 UNICEF – ESTADO MUNDIAL DE LA INFANCIA 2017
adecuada de un adulto pueden aprovechar aprendizaje, particularmente en comunidades la tecnología (o al menos que no les perjudiquen de bajos ingresos con pocos recursos. Pero sus distracciones), pero los estudiantes mal para tener un impacto positivo, la tecnología preparados sin suficiente orientación de un aplicada a la educación debe centrarse en adulto se distraen a menudo con la tecnología28. objetivos de aprendizaje precisos33. En otras De hecho, el riesgo de que la tecnología pueda palabras, el debate debe comenzar por el distraer a los niños en el aula, especialmente a objetivo educativo, y no por la tecnología. los estudiantes con bajo rendimiento, es claro.
Por ejemplo, un estudio llevado a cabo en 91 escuelas de Inglaterra entre niños Dotar de voz a los niños de 11 a 16 años encontró que prohibir en sus comunidades los teléfonos celulares tuvo un efecto positivo en los resultados de las pruebas estandarizadas. Más aún, el efecto fue mayor Esta generación de jóvenes creció en la para los estudiantes de bajo rendimiento era del activismo digital activo y el activismo y nulo para los de mejor rendimiento, lo digital pasivo. Los niños y adolescentes están que sugiere que la tecnología en algunos utilizando las redes sociales y la tecnología casos puede tener un efecto negativo en los digital para amplificar sus voces y buscar estudiantes de bajo rendimiento29. Los autores soluciones a los problemas que afectan de este estudio concluyen que restringir el a sus comunidades. uso del teléfono móvil en las escuelas podría ser una política de bajo costo para reducir Los esfuerzos organizados para alentar, las desigualdades educativas. cultivar y canalizar la participación de los niños utilizando herramientas digitales son diversos ¿Y el futuro de las TIC en educación? Varias y de creciente alcance. Por ejemplo, desde tecnologías ofrecen terrenos de exploración 2009, una iniciativa de cartografía comunitaria prometedores, entre ellos que el contenido llamada Map Kibera –que usa técnicas de las computadoras portátiles esté alineado digitales de cartografía abierta y dispositivos con el plan de estudios, el monitoreo de de GPS, junto con intercambio de información docentes basado en fotografías30 y, en digital– ha ayudado a los jóvenes de un barrio particular, el aprendizaje personalizado asistido marginal de Nairobi a identificar los peligros por computadora31, que está atrayendo en sus comunidades y abogar por encontrar un interés cada vez mayor en los círculos soluciones a preocupaciones específicas34. del desarrollo internacional. Esta información, a su vez, se comparte con los responsables de la formulación de políticas Este tipo de enfoque de aprendizaje adaptativo, para que la utilicen, lo que ayuda a generar que se basa en la idea de “enseñar en el un cambio real. nivel adecuado32”, no es nuevo, pero las TIC han aumentado su potencial para impulsar el U-Report, una herramienta gratuita para aprendizaje, especialmente para los niños que la participación de la comunidad, está asisten a escuelas con recursos limitados. En desempeñando también un papel importante lugar de usar la edad o el año del niño como el al proporcionar a los jóvenes un nuevo canal desencadenante de lo que debería enseñarse a de participación. Lo que comenzó como una continuación, el aprendizaje adaptativo basado innovación local para ayudar a los jóvenes en las TIC diseña un curso de instrucción ugandeses a involucrarse en problemas que centrado en las aptitudes reales del niño, afectan sus vidas y su futuro, se ha convertido supervisado por una interfaz digital que permite en una red global de casi 4 millones de a los estudiantes seguir su propio camino con usuarios que lo utilizan para expresar sus relación a un tema en función de su nivel actual opiniones, conectarse con sus líderes y ayudar de comprensión y a un ritmo con el que se a cambiar las condiciones en sus comunidades. sienten cómodos y que pueden manejar. La información escaneada de U-Reporter se puede cartografiar y analizar de forma Dados los avances en la inteligencia artificial y instantánea, lo que brinda información vital la neurociencia, la realización de más pruebas y conocimientos en tiempo real sobre cómo y experimentos podría ayudar a desbloquear el los jóvenes ven su mundo y lo que creen potencial de las TIC en diversos entornos de que es más importante. A su vez, estos 01 OPORTUNIDAD DIGITAL: LA PROMESA DE LA CONECTIVIDAD 23
Unos alumnos en el centro de educación Hanka de Mathare, Nairobi, Kenya, dijeron que se sentían más motivados para asistir a la escuela desde que llegaron las computadoras portátiles. © UNICEF/2017/LITTLE En24 Puerto Príncipe, Haití, UNICEF – ESTADO MUNDIAL DE LA INFANCIA 2017 unos jóvenes utilizan teléfonos móviles para realizar fotografías geoetiquetadas de automóviles abandonados, como parte de un proyecto para cartografiar las zonas seguras e inseguras de la ciudad. © UNICEF/UNI128320/DORMINO 01 OPORTUNIDAD DIGITAL: LA PROMESA DE LA CONECTIVIDAD 25
puntos de vista agregados son utilizados sólo 12 años, utilizó el alcance que permite el por los asociados en el desarrollo para sus ciberespacio para centrarse en la educación actividades de promoción con los gobiernos, bajo el restrictivo régimen talibán. Una vez que “ e incluso los comparten directamente con se supo su identidad, Malala fue amenazada Dos tercios de todos los líderes electos. de muerte por los talibanes y, en 2012, recibió un disparo y resultó gravemente herida. Su los usuarios de internet Otro proyecto similar es el Mapa Digital recuperación y la valiente continuación de su viven en países donde del Cambio Climático, en el que participan defensa de la educación de las niñas cautivaron se censura la crítica al niños y jóvenes de más de 18 países. Este la imaginación del mundo y le hicieron ganar proyecto permite a los niños y jóvenes el Premio Nobel de la Paz 2014. gobierno, el ejército o observar lo que está sucediendo en sus la familia gobernante. comunidades, capturarlo en un mapa digital En la República Democrática del Congo, y utilizar los resultados para la promoción. En la plataforma digital Ponabana ofrece a la Conferencia de las Partes de la Convención los niños la oportunidad de hablar y ser Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio escuchados sobre lo que está sucediendo en Climático de 2015 y 2016, los cartógrafos sus comunidades. A través de la participación climáticos seleccionados hablaron sobre de niños blogueros y reporteros, Ponabana el cambio climático y su impacto sobre los está ayudando a crear conciencia y a defender niños, basándose en su experiencia y en el los derechos de los niños entre los encargados conocimiento obtenido por medio del proyecto. de tomar decisiones a nivel local.
Activismo en las redes sociales Desafíos a la participación
Para los jóvenes, nativos digitales, el uso de La conectividad digital ha creado oportunidades las redes sociales para el activismo social es emocionantes para la participación de los niños, prácticamente una segunda naturaleza. Desde pero no se pueden pasar por alto algunos el Ice Bucket Challenge en 2014 –cuando obstáculos importantes a dicha participación. una estratagema realizada por unos jóvenes que trataban de recaudar dinero para un Uno es la realidad política a la que hacen amigo enfermo desencadenó un movimiento frente los usuarios de la web en gran parte mundial que recaudó millones de dólares para del mundo. Malala y muchos otros han investigación de enfermedades– hasta los llamado la atención sobre las violaciones de preadolescentes que usan internet para lanzar los derechos del niño por medio de internet. campañas locales en torno a preocupaciones Pero sus palabras también han creado personales, la tecnología digital ha fomentado tensiones, tanto en sus comunidades como una nueva era de participación digital. con sus gobiernos. Desde 2011, la influencia de las redes sociales en el activismo ha sido Las repercusiones de las redes sociales un gran motivo de preocupación para los también se han manifestado en la esfera gobiernos. Según Freedom House, la libertad política. En el Brasil, en 2013, por ejemplo, de internet ha disminuido en los últimos años, miles de personas, en su mayoría jóvenes, medida por el número de gobiernos que utilizaron plataformas de redes sociales para se han centrado en las redes sociales y las coordinar una protesta contra la corrupción aplicaciones de comunicación (WhatsApp y y exigir mejores políticas públicas. Una Telegram, por ejemplo) para detener el flujo de las personas jóvenes que puso un de información, especialmente durante las rostro al fenómeno nacional fue Jimmy protestas políticas. Dos tercios de todos los Lima, de 17 años, que utilizó las redes usuarios de internet, adultos y niños, viven en sociales para movilizar a aproximadamente países donde se censura la crítica al gobierno, 15.000 manifestantes en Brasilia35. el ejército o la familia gobernante36.
Los niños y los jóvenes también hacen oír su Un segundo obstáculo es que los niños no voz a través de los blogs. Quizás el ejemplo suelen apreciar las posibilidades que supone más conocido es la historia de Malala Yousafzai. utilizar las tecnologías digitales para participar Utilizando un seudónimo, Malala comenzó a y, aunque lo hagan, puede que no sepan cómo bloguear para la BBC en 2009 sobre el derecho aprovecharlas. Como indican los estudios de las niñas a la educación en el Pakistán. Con de los proyectos EU Kids Online y Global ¿Qué piensan los adolescentes sobre… utilizar las TIC para impulsar el cambio social?
Los participantes “Cuando sea mayor”, dijeron… fomentar apoyo para el cambio social… en los talleres de “ Utilizaré la tecnología para difundir la promoción “ [Las tecnologías digitales pueden cambiar] El Estado Mundial sobre el cambio climático y acabar con la la actitud de la sociedad hacia las personas de la infancia 2017* violencia, y para ayudar a otros que lo necesitan.” necesitadas.” RESPUESTA DE GRUPO, REPÚBLICA confi aban en que las NIÑA, 15 AÑOS, FIJI DE MOLDOVA tecnologías digitales los ayudarían a “ Utilizaré la tecnología para buscar formas “ [Pueden ayudarnos] a abandonar las viejas resolver los desafíos de desarrollar los países del Tercer Mundo formas de pensar y romper los estereotipos.” que confrontan e implementar cambios que disminuyan RESPUESTA DE GRUPO, REPÚBLICA DE COREA sus comunidades los niveles de pobreza en el mundo.” y el mundo. NIÑA, 15 AÑOS, KIRIBATI y abordar problemas sociales específi cos, como la reducción de la violencia y las “ Voy a utilizar la tecnología para promover temas desigualdades sociales. de salud entre la gente.” NIÑA, 15 AÑOS, NIGERIA “ Hay que detener el abuso infantil y respetar los derechos de los niños mediante el uso “ Utilizaré la tecnología para cambiar el mundo. de sitios de redes sociales... para diseminar La voy a utilizar para diseñar mejores cosas, información y difundir nuestro mensaje.” crear cosas nuevas y hacer que la educación RESPUESTA DE GRUPO, SENEGAL sea más interesante gracias a la tecnología.” NIÑO, 17 AÑOS, FIJI “Los niños con necesidades especiales no pueden estudiar en igualdad de condiciones que otros Consideraban las tecnologías digitales como niños. Es importante introducir la inclusión en herramientas poderosas para aumentar su las escuelas del país. [Podemos diseñar] acciones propia conciencia… en línea/campañas de información.” “ [Para] informarme a mí mismo y a otras personas RESPUESTA DE GRUPO, BIELORRUSIA sobre lo que está sucediendo en mi país y en otros lugares del mundo.” NIÑA, 15 AÑOS, Pero sus ideas para utilizar las TIC a fi n de PARAGUAY promover el cambio social eran limitadas; por ejemplo, solo unos pocos destacaron compartir conocimiento y crear conciencia cómo las TIC podrían utilizarse para crear en la sociedad… y compartir contenido. “ [Nosotros] haremos una encuesta, averiguaremos “ Podemos hacer videos, grupos para [lograr] cuáles son las organizaciones que trabajan en que las personas se conciencien sobre el trabajo ella y difundiremos información... en línea.” infantil a través de internet.” NIÑA, 15 AÑOS, RESPUESTA DE GRUPO, BANGLADESH BANGLADESH
“ [Aumentaríamos] la concientización en línea: “ [Para ayudar a resolver la delincuencia] podemos publicitar programas para jóvenes, producir crear una plataforma en la que los jóvenes puedan videos educativos, participar en foros en línea conocer y mostrar sus aptitudes y talentos para sobre formas de abordar los problemas.” tener más oportunidades en las que invertir RESPUESTA DE GRUPO, ISLAS SALOMÓN su tiempo.” RESPUESTA DE GRUPO, GUATEMALA Dicho esto, tenían otras ideas sobre cómo pero había obstáculos que podían impedir EN RESUMEN la tecnología podría ayudar a abordar los que esto sucediera, incluido el acceso limitado Un objetivo clave desafíos sociales. Un tema clave para muchos en línea y, especialmente, los bajos niveles de la alfabetización era el potencial para poner a las personas de alfabetización digital. Los participantes digital es ayudar a las en contacto con los servicios… tenían puntos de vista sobre cómo se podría personas a comprender “ Desarrollar una aplicación para que los abordarse esto. las oportunidades drogadictos puedan valerse de los servicios de “ Deberíamos crear un centro tecnológico, una inherentes que asesoramiento.” RESPUESTA DE GRUPO, BHUTÁN especie de cibercentro, abierto a todos y ubicado presentan las en cada provincia para dar acceso a internet tecnologías digitales, “ Quiero utilizar las redes sociales para a todos aquellos que actualmente no tienen incluido el poder de difundir información sobre niños discapacitados acceso, con un personal preparado para ayudar ayudar a confrontar y vincularlos a organizaciones que trabajan a todos los que lo visitan.” RESPUESTA DE los desafíos del [con] niños discapacitados.” NIÑA, 15 AÑOS, GRUPO, BURUNDI mundo. Pero sin BANGLADESH un acceso en línea Consideraron que las escuelas tienen un adecuado, los niños mientras que otros vieron el potencial de papel clave que desempeñar para facilitar y los adolescentes las TIC para dar voz a los grupos marginados el compromiso y la participación en sus de muchos lugares o vulnerables. comunidades… encuentran difícil “ Crear foros de debate para que las niñas se “ Las escuelas pueden ofrecer conferencias comprender y expresen.” RESPUESTA DE GRUPO, SENEGAL sobre temas que aborda la prensa y alentar a aprovechar estas los estudiantes a interesarse en realizar debates oportunidades. Los participantes creían que las tecnologías y ser valientes para mostrar sus ideales.” digitales podrían amplifi car su voz en debates NIÑA, 19 AÑOS, BRASIL y procesos de toma de decisiones sobre cuestiones que afectan sus vidas… y ayudarlos a implementar tecnologías “ Hacer una campaña para tener impacto, y digitales para buscar el cambio social. para que nosotros mismos entendamos que “ Creo que la escuela es el primer lugar, y el más tenemos voces y votos.” RESPUESTA DE GRUPO, seguro, para crear una plataforma social... nos GUATEMALA prepara para tener mejores relaciones con los demás, incluidas las aptitudes de comunicación. “ [Ayudar] a la comunicación con la sociedad, Tal vez podamos tener un acceso más inteligente con los representantes de la comunidad, con a dispositivos tecnológicos para facilitar nuestra personas infl uyentes.” RESPUESTA DE GRUPO, participación y la participación en la comunidad.” BIELORRUSIA NIÑA, 19 AÑOS, TÚNEZ
* Cuando ha sido necesario, las respuestas de los participantes se han acortado y editado en aras de una mayor claridad. 28 UNICEF – ESTADO MUNDIAL DE LA INFANCIA 2017