Exkurs Tourismus
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Die grüne Mitte Holsteins erleben Holsteiner Auenland - Tourismus Schleswig-Holstein LAG AktivRegion e.V. Rathaus Barmstedt 05.11.2019 AktivRegion Holsteiner Auenland 1 Wir Binnenlandstouristiker haben seid Jahren für solche Entwicklungschancen wie aktuell gekämpft! AktivRegion Holsteiner Auenland 2 Vorstellungspunkte 1. Bedeutung des Tourismus 2. Das touristische Produkt 3. Organisation des Tourismus in Schleswig-Holstein 4. Aktuelles finanzielles Engagement des Holsteiner Auenlandes 5. Regionale Tourismusarbeit 1. Schleswig-Holstein Binnenland Tourismus e.V. 2. Holstein Tourismus e.V. AktivRegion Holsteiner Auenland 3 1. Bedeutung des Tourismus, Deutschland Quelle: DTV • 290 Mrd. € Jahresumsatz (nach Fahrzeugbau umsatzstärkste Branche Deutschlands) • Deutschlandtourismus ist in! • Wachstum ja, aber harter Qualitätswettbewerb! Beispiel: • 105 Naturparke in Deutschland • 200 Radfernwege AktivRegion Holsteiner Auenland 4 2. Bedeutung des Tourismus, Schleswig-Holstein Quelle: TVSH 5 2. Das touristische Produkt 1. Die Schritte des Kunden: Inspiration Information Buchung Besuch Reflexion 2. Die Aufgabenfelder für Touristiker Beispiele Aufmerksamkeit/ Information/ Besuch Kundenbindung/ Reichweite Buchung Bewertung Reiseentscheidung Marke/ Internet Vor-Ort-Info, Erlebnis Image, hohe Buchungsportale/ Infrastruktur- und Marketingbudgets google Angebotsqualität Kataloge Prints Wellnesshotel/ Hotel: Website, Hotel: telefonisch, Hotel: Sektempfang, Hotel: Wochenend- Inserate, eigene Website, Essen im Hotel, Abschiedsgeschenk, angebot im Apothekenumschau, Booking.com hauseigener Bewertungsbogen, Hotel Portaleinträge Wellnessbereich Weihnachtsanschreiben Radfernweg Eigenes Web; Eigenes Web, Infrastruktur: ca. 100 etc. Landesportal, ADFC- telefonisch Kommunen Portal, Zeitschriften: Anbieter: Gastro,. Story und Emotionen, Übernachtungen, Pressereisen Einrichtungen, ca. 50 AktivRegion Holsteiner Auenland 6 2. Beispiel: Das Produkt „Radfahren“ Quelle: ADFC Radreiseanalyse Nur Wege mit guter Story, attraktiver Landschaft, Top-Infrastruktur, Service und gutem Marketingbudget haben Chancen! AktivRegion Holsteiner Auenland 7 ? AktivRegion Holsteiner Auenland 8 3. Organisation des Tourismus in Schleswig-Holstein Aufgabenfelder Zuständigkeiten Landestourismus- strategie Marktforschung Förderung/ Planung Wirtschafts- ministerium/ Imagewerbung Tourismus- Aufmerksamkeit Marketingbeirat cluster Erstkundenwerbung Regionale Strategie Bündelung von Angeboten Zusammenarbeit mit Landesebene Lokale Strategie Angebots- entwicklung Informierende Kommunikation Lokale Partnerschaft für Angebote, Quelle: Infrastruktur TVSH Gästeservice AktivRegion Holsteiner Auenland 9 3. Organisation des Tourismus in Schleswig-Holstein Die TA.SH – Tourismusagentur Schleswig-Holstein (landeseigene GmbH) Marktforschung / aktivierendes Marketing / Imageaufbau / Neukundengewinnung - Kein Tagestourismus - Verstärkt Nebensaison Arbeitet viel mit Beteiligungsangeboten für die Regionen AktivRegion Holsteiner Auenland 10 3. Organisation des Tourismus in Schleswig-Holstein Aktuelle Entwicklungen im SH-Tourismus • Küsten kommen an die Grenzen des verträglichen Wachstums • Das Thema „Nachhaltigkeit“ wird verstärkt Thema in allen Bereichen des Tourismus (Betriebe, Organisationen, Vermarktung) • Qualitätstourismus ist Kernziel: höhere Wertschöpfung statt (nur) mehr Übernachtungen • Der Binnenlandtourismus soll stärker entwickelt werden • Landesentwicklungsplan/ Regionalplanfortschreibung • Binnenlandstudie in 2019 vom Schleswig-Holstein Binnenland Tourismus erstellt • Das Informations- und Buchungsverhalten ändert sich komplett. Die Touristiker im Land bauen eine open-data-Plattform auf, die mit Landes- Datenstrategie vernetzt ist. AktivRegion Holsteiner Auenland 11 3. Lokale Tourismusorganisationen in Schleswig-Holstein Insel Sylt 1 Flensburger Förde Nordfriesland, Husum/ 3 Insel Föhr Husumer 2 Bucht, Flussland- Insel Amrum 3 Nordstrand, schaft Pellworm, Eider- Ostseefjord Halligen: Beobachter- [Halligen]* Treene- Schlei 2 Insel status Nordfriesland Sorge - Fehmarn Grünes Probstei 3 Binnenland Eckernförder Hohwachter 1 Bucht 1 1 Bucht 3 Ostseespitze** St. Peter-Ording-Eiderstedt**** 3 2 Kieler Förde 1 Mittelholstein 1 Dithmarschen *** Ostsee- Entwicklungsstufen im LTO-Prozess FerienLand 1 2 Neumünster in Planung 3 Lübecker Bucht 1 Stufe 1 – Marketingkooperation Holsteinische Timmendorfer Strand: 2 Stufe 2 – umfassende Tourismuskooperation Holstein- Schweiz Beobachterstatus Tourismus Lübecker Bucht**** 3 Stufe 3 – gemeinsame Organisation 1 3 Lübeck * Stufe 1 wird angestrebt Lokale Tourismus ** Stufe 3 wird angestrebt Organisationen (LTO) Herzogtum *** Mögliche Erweiterung Mittelholstein (Stand: Februar 2015) Lauenburg/ Stormarn** **** Aktueller Stand noch nicht erfasst 2 Quelle: dwif 2015 10.02.2015 4. Aktuelles finanzielles Engagement des Holsteiner Auenlandes Finanzielles Engagement Summe in EUR pro Jahr Fördermitglied SH Binnenlandtourismus e.V. 650,00 Kooperationsbeitrag LTO Holstein Tourismus e.V. 8.000,00 Unterstützung der lokalen Tourismusbüros, um Je 2.000,00 Infos für die Teilregion vorzuhalten Bad Bramstedt Barmstedt Kellinghusen Radfernweg Mönchsweg 5.900,00 Summe 20.550,00 Alternativ lägen die Einzelbeiträge für Kellinghusen, Barmstedt und Bad Bramstedt bei: Kellinghusen 1.000 € Barmstedt 1.000 € Bad Bramstedt 5.000 € Hinzu kämen die Beiträge für die einzelnen Gemeinden! AktivRegion Holsteiner Auenland 13 5.1 Schleswig-Holstein Binnenland Tourismus e.V. Aufgabenfelder Zuständigkeiten - Landestourismus- strategie - Marktforschung Wirtschafts- - Förderung/ Planung ministerium/ - Imagewerbung Tourismus- - Aufmerksamkeit Marketingbeirat cluster - Erstkundenwerbung - Regionale Strategie - Bündelung von Angeboten - Zusammenarbeit mit Landesebene - Lokale Strategie - Angebots- entwicklung - Informierende Kommunikation - Lokale Partnerschaft für Angebote, Quelle: Infrastruktur TVSH - Gästeservice AktivRegion Holsteiner Auenland 14 5. Regionale Tourismusarbeit Schleswig-Holstein Binnenland Tourismus e.V. (SHBT) Flussland- schaft Grünes Binnenland, Eider-Treene-Sorge Eider- Ostseefjord Treene- Schlei Sorge - Mittelholstein Tourismus Grünes Binnenland WKS Segeberg Holstein Tourismus Stadt Neumünster Mittelholstein Holsteinische Schweiz Neumünster neu ab 2020 Ostseefjord Schlei Holstein- WKS Segeberg Tourismus Herzogtum Lauenburg/ Stormarn** Schleswig-Holstein. Der echte Norden. 15 5.1 Schleswig-Holstein Binnenland Tourismus e.V. Binnenlandstudie Schleswig-Holstein Binnenland Tourismus e.V. LTO Grünes Binnenland, Eider-Treene-Sorge - LTO Mittelholstein Tourismus - WKS Segeberg - LTO Holstein Tourismus - Stadt Neumünster Tourismuszentrale Holsteinische Schweiz, Caroline Backmann Herzogtum Lauenburg Marketing und Service GmbH, Günter Schmidt Ostseefjord Schlei GmbH, Max Triphaus Tourismusverband Schleswig-Holstein, Catrin Homp gefördert durch das Wirtschaftsministerium Gutachter: tourismus plan B, Berlin Schleswig-Holstein. Der echte Norden. 16 5.1 Schleswig-Holstein Binnenland Tourismus e.V. Binnenlandstudie 2016 2018 Veränderung 2016 / 2018 Küste 22.482.140 28.333.401 + 26,0 % - Nordsee 9.294.711 12.009.835 + 29,2 % - Ostsee 13.187.429 16.323.566 + 23,8 % Binnenland (Projektgebiet) 5.722.284 6.119.750 + 6,9 % - Holsteinische Schweiz 968.058 954.473 - 1,4 % - Herzogtum Lauenburg 713.417 761.906 + 6,8 % - Übriges Schleswig-Holstein 4.040.809 4.403.371 + 9,0 % (inkl. Binnenlandanteil Schlei) Schleswig-Holstein 28.204.424 34.453.151 + 22,2 % Schleswig-Holstein. Der echte Norden. 17 5.1 Schleswig-Holstein Binnenland Tourismus e.V. Binnenlandstudie Kurzbewertung - + - Zu wenig Bettenkapazität - Trends: Regionalität, Nachhaltigkeit, Rauf - Geringe Onlinebuchbarkeit von Betten und aufs Land Angeboten - Viele gute kleinteilige Angebote - Nicht ausreichende Qualitätssicherung im - Attraktive Land- und Naturerlebnisse Radtourismus - Potenziale: Radfahren, Wandern - Keine gemeinsame Strategie, kein gebündelter - Attraktives Preis- und Leistungsverhältnis Marktauftritt, fehlendes gemeinsames - Spezifisches Marktwissen bei Touristikern Marketingbudget (Radreisen, Tagestourismus, - Keine ausreichenden Marktforschungsdaten Nachhaltigkeit,…) fürs Binnenland - Benachteiligung des Binnenlandes im Bereich Förderung und Landesentwicklungsplanung - Geringe Finanzausstattung der Tourismusorganisationen Schleswig-Holstein. Der echte Norden. 18 5.1 Schleswig-Holstein Binnenland Tourismus e.V. Binnenlandstudie Zielsystem Leitziel: Nachhaltige Tourismusentwicklung im Binnenland mit quantitativem und qualitativem Wachstum. Tourismus soll zu wesentlichen Wirtschaftsfaktor für das Binnenland ausgebaut werden und einen wesentlichen Beitrag zur Daseinsvorsorge leisten. Quantitative Ziele bis 2025: - Steigerung des touristischen Bruttoumsatzes um 470 Mio. € - Steigerung der Übernachtungen um 2 Mio. - Steigerung des Tagesreisen um 12 Mio. Bruttoumsatz 2017 2020 (+3% jährlich) 2025 (+3% jährlich) Binnenland (Projektgebiet) Übernachtungen 791,6 Mio. € 865,0 Mio. € 1.002,8 Mio. € Binnenland (Projektgebiet) Tagesreisen 984,6 Mio. € 1.075,9 Mio. € 1.247,2 Mio. € Binnenland (Projektgebiet) Bruttoumsatz gesamt 1.776,2 Mio. € 1.940,9 Mio. € 2.250,0 Mio. € Nachfrage 2017 2020 (+3% jährlich) 2025 (+3% jährlich) Binnenland (Projektgebiet) Übernachtungen 8,3 Mio. 9,1 Mio. 10,5 Mio. Binnenland (Projektgebiet) Tagesreisen 48,6 Mio. 53,1 Mio. 61,5 Mio. Schleswig-Holstein. Der echte Norden. 19 5.1 Schleswig-Holstein Binnenland Tourismus e.V. Profilierung: Aktives Natur- und Landerlebnis mit persönlicher Note Der Profilierungsansatz