Bogotá D.C., Marzo de 2008 Marzo de Bogotá D.C., What do we see? Preparado para: La GranEncuesta delaTelevisiónenColombia Nobody’s Unpredictable Est. Nº 8718 Tabla de contenido

Fic ha Técn ica Hábitos de consumo de televisión Consumo de TV entre semana (De lunes a Viernes) Consumo de TV en fines de semana (Sábados y Domingos) Características de los Televisores en el Hogar Nuevo Estándar de Televisión Nuevos Canales Privados de Televisión Conclusiones

CNTV- 2 Ficha Técnica Ficha Técnica

Con el fin de obtener datos necesarios para la ejecución de las políticas del servicio, su regulación, formulación de planes y programas y el diseño de una estrategia pedagógica para la formación de televidentes críticos: Objetivo 9 Conocer de qué manera el público accede al servicio de televisión, y algunos de sus hábitos a la hora de ver televisión 9 Determinar el número y características generales de los televisores en el hogar 9 Explorar por los contenidos que los televidentes ven y los que quieren ver Gru po Objeti vo ƒ HbHombresymujeres mayores de 12 años deedddad,niliveles socioeconóiómicos alto (tt(estratos 6 y 5), medio (estrato 4 y 3) y bajo (estrato 2 y 1), residentes en 7 regiones del país. ƒ Entrevista personal con aplicación de un cuestionario estructurado en hogares. Muestra Técnica probabilística (en la mayoría de sus etapas), de conglomerados desiguales; estratificada, de marco de áreas y multietápica. Cubrimiento ƒ 75 municipios a nivel nacional, dividiendo el país geográficamente en 7 regiones (de TV). Muestra ƒ 3.755 entrevistas reales; 3.758 entrevistas ponderadas ƒ 2.4% para fenómenos presentes en la población en una proporción mínima del 35%, al 95% de Margen de error confiabilidad (para el total de la muestra) Trabajo de campo ƒ 2 al 21 de febrero de 2008 Realizado por: ƒ Ipsos – Napoleón Franco Encargado y ƒ Comisión Nacional de Televisión financiado por:

CNTV- 4 Ficha Técnica CARIBE 20% Tamaño de municipio Género ANTIOQUIA Más de 550 mil 47% 14% Ent re 200 m il y 550 m il 18% NOR- Entre 50 mil y 199.999 14% ORIENTE Menos de 50 mil 22% CAFÉ 53% 47% 6% 8%

PACÍFICA N.S.E. Edad 16% 5% Alto 12 a 17 15% 18% (5+6) 18 a 24 25 a 34 21% CENTRAL Medio 36% 35 a 44 17% 33% (3+4) ORIENTE 45 a 54 14% Bajo 58% 4% 55 y mas 15% (1+2)

3.755 entrevistas reales; 3.758 entrevistas ponderadas CNTV- 5 Metodología

Distribución geográfica de la muestra

MUESTRA MUESTRA MUESTRA MUESTRA REGIÓN CIUDAD REAL POR REGIÓN PONDERADA POR REGIÓN Florencia 58 11 Villavicencio 69 42 Puerto López 16 11 Arauca 49 10 ORIENTAL 337 149 Saravena 33 25 Yopal 49 9 Mocoa 33 24 Leticia 30 17 Manizales 58 41 La Dorada 41 19 Riosucio 21 14 Armenia 58 40 Calarcá 41 19 CAFETERA 389 217 Montenegro 28 19 Salento 21 6 Pereira 58 40 Appía 21 16 Santa Rosa de Cabal 42 3

CNTV- 6 Metodología

MUESTRA MUESTRA MUESTRA MUESTRA REGIÓN CIUDAD REAL POR REGIÓN PONDERADA POR REGIÓN Cúcuta 73 67 Chitaga 21 3 Pamplona 41 24 Santiago 21 15 Bucaramanga 73 63 NORORIENTAL 423 285 Barrancabermeja 48 39 Betulia 21 3 Floridablanca 57 30 Piedecuesta 41 31 San Gil 27 10 Medellín 160 274 Andes 21 21 Apartadó 53 33 Bello 76 34 Carolina 21 29 ANTIOQUIA 535 530 Caucasia 53 35 Concordia 21 24 El Bagre 35 18 Guatape 21 26 Itagüí 74 36

CNTV- 7 Metodología MUESTRA MUESTRA MUESTRA MUESTRA REGIÓN CIUDAD REAL POR REGIÓN PONDERADA POR REGIÓN Popayán 56 28 Morales 21 10 PttjdPuerto tejada 41 46 Stder de Quilichao 27 21 Quibdó 41 45 Condoto 21 10 PACIFICAIstmina 21 592 10 590 Pasto 57 32 Tumaco 41 48 Cali 125 250 Buenaventura 56 34 La Unión 27 24 Palmira 58 32 Bogotá 319 653 Belén 21 26 Sogamoso 77 47 Tuta 21 26 Gachancipá 21 24 CENTROGuaduas 21 862 22 1.241 Zipaquirá 65 37 Neiva 90 81 Pitalito 65 42 Ibagué 118 229 Melgar 44 54 CNTV- 8 Metodología

MUESTRA MUESTRA MUESTRA MUESTRA REGIÓN CIUDAD REAL POR REGIÓN PONDERADA POR REGIÓN

Barranquilla 81 116 Baranoa 30 55 Cartagena 81 119 Zambrano 21 26 Valledupar 63 40 Montería 63 55 CARIBEMoñitos 21 617 26 747 Riohacha 45 81 Uribía 20 47 Santa Marta 63 40 El Banco 45 55 Santa Ana 21 32 Sincelejo 63 55

CNTV- 9 Hábitos de consumo de televisión Frecuencia de consumo de TV

¿Con qué frecuencia acostumbra Ud. a ver televisión, independientemente del lugar donde lo haga?

Todos los días 67% (de lun. a dom.) Ven TV a diario sobre todo en …

Región Cafetera y Antioquia 5 ó 6 días a la 10% semana E4Estrato 4 12 a 17 años 3 ó 4 días a la 6% semana

1 ó 2 días a la 3% semana Ven TV ocasionalmente o nunca, sobre todo en … OilOcasionalmen te 12% Región Oriental y Caribe Mayores de 55 años Nunca 1%

Base: Total Encuestados 3755 / ponderada 3758

CNTV- 11 Importancia de la televisión

En una escala de 1 a 5, donde 1 es NADA IMPORTANTE y 5 MUY IMPORTANTE, ¿qué tan importante es en su vida diaria la Más importante para televisión? Regiones Pacifica, 57% Cafetera, Caribe, Antioquia y Oriental; 39% Estratos 1 y 2; 12 a 17 años y 35 a 44 años; Con menores a cargo; Con TV por suscripción 27% 15% 18% Menos importante para 13% Regiones Centro, Nororiente; Estratos 3 al 2% 6; 18 a 34 años y 45 años en adelante; Sin TV por suscripción, Sin menores Muy Importante Algo Poco Nada a cargo importante importante importante importante

Base Encuestados que Ven Televisión: 3717 / ponderada 3710

CNTV- 12 ¿Por qué considera así de importante en su vida diaria la TV?

Importante o muy importante Algo importante Poco o nada importante

Importancia de la TV 57% 27% 15%

RAZONES PARA CONSIDERAR L A TV Base: RAZONES PARA CONSIDERAR LA TV Base: COMO POCO O NADA IMPORTANTE 565 COMO MUY IMPORTANTE O IMPORTANTE 2.141 NO LE GUSTA VER TV 49% POR INFORMACIÓN 63% ES SELECTIVO PARA VER TV 38% POR ENTRETENIMIENTO 60% PREFIERE OTRAS ACTIVIDADES 12% POR FUNCIÓN EDUCATIVA 16% NO ES ÚTIL NI EDUCATIVA 10%

RAZONES PARA CONSIDERAR LA Base: TV COMO ALGO IMPORTANTE 1.004 POR ENTRETENIMIENTO 51% POR INFORMACIÓN 46% POR FUNCIÓN EDUCATIVA 10% RAZONES NEGATIVAS 19%

Base real: 3717 / ponderada 3710 quienes ven televisión CNTV- 13 Importancia de la televisión

RAZONES PARA CONSIDERAR LA TV COMO MUY IMPORTANTE O IMPORTANTE POR INFORMACIÓN 63% POR INFORMACIÓN MÁS EN … Por mantenerse informado / Noticias 62% Región Oriental y Pacífica Es un medio de comunicación 1% Desde los 25 años en adelante POR ENTRETENIMIENTO 60% POR ENTRETENIMIENTO MÁS EN … Por entretenimiento / Distracción 48% Por las novelas / películas 4% Por los deportes 2% Región Nororiente Le gusta 2% De 12 a 24 años BióBuena programación 1% Estratos 4, 5 y 6 Vive de la televisión / Es indispensable 1% Es una forma de compartir en familia 1% Buenos programas infantiles 1% POR FUNCIÓN EDUCATIVA 16% POR FUNCIÓN EDUCATIVA MÁS EN … Educa / Programas que enseñan 14% De 12 a 17 años Programas especializados 2% Región Cafetera

Base: 2.141 CNTV- 14 Importancia de la televisión

RAZONES PARA CONSIDERAR LA TV COMO ALGO IMPORTANTE POR ENTRETENIMIENTO 51% POR ENTRETENIMIENTO MÁS EN … Región Oriental; Nororiente; Pacifica y Caribe Por mantenerse informado / Noticias 51% De 35 años en adelante; Estrato 5 POR INFORMACIÓN 46% POR INFORMACIÓN MÁS EN … Por entretenimiento / Distracción 40% Por las novelas / películas 4% Región Nororiente; Caribe y Cafetera Por los deportes 1% Estrato 1 y 6 Es una forma de compartir en familia 1% De 12 a 24 años Le gusta 1% POR FUNCIÓN EDUCATIVA 10% POR FUNCIÓN EDUCATIVA MÁS EN … Educa / Programas que enseñan 8% Región Antioquia Programas especializados 1% De 12 a 17 años Solo ve determinados programas 1% Estrato 6 RAZONES NEGATIVAS EN TODOS LOS SEGMENTOS. RAZONES NEGATIVAS 19% MENOS EN … No tiene tiempo 4% No hay buena programación 2% Región Caribe, Nororiente y Oriental Puede escoger lo que ve 2% Otras (menos del 1%) 11%

Base: 1.004 CNTV- 15 Importancia de la televisión

RAZONES PARA CONSIDERAR LA TV COMO POCO O NADA IMPORTANTE NO LE GUSTA VER TV 49% NO LE GUSTA VER TV SOBRE TODO EN … No tiene tiempo 17% No le llama la atención 14% La ve, pero no le hace falta / No es tan necesaria 7% Región Antioquia y Caribe No le gusta la televisiòn 6% De 18 a 24 años Casi no ve 3% Puede vivir sin la TV y no le afecta 1% Solo la ve para quedarse dormida 1% ES SELECTIVO PARA VER TV 38% SON SELECTIVOS PARA VER TV SOBRE TODO EN … No hay buena programación 14% Solo ve determinados ppgrogramas 8% Región Oriental, Nororiente y Pacifica Solo ve para mantenerse informado / Noticias 9% De 35 años en adelante Solo ve por entretenimiento / Distracción 7% Estrato 3 al 6 Solo ve programas educativos 1% Solo ve los deportes 1% PREFIERE OTRAS ACTIVIDADES 12% PREFIEREN OTRAS ACTIVIDADES SOBRE TODO EN … Hay cosas más importantes que hacer 10% De 12 a 17 años; Estrato 6 Prefiere internet / escuchar música / deporte / leer 2% Región Pacifica NO ES ÚTIL NI EDUCATIVA 10% NO LA CONSIDERAN ÚTIL/ EDUCATIVA SOBRE TODO EN … Es muy poco educativa 5% Región Cafetera y Antioquia No sirve para nada / No es bueno para la salud 5% De 45 a 54 años; Estrato 5

Base: 565 CNTV- 16 Preferencias de la audiencia

¿Qué canales de televisión ha visto, independientemente del lugar donde lo hizo?

-TOP 10 Canales más vistos en el último mes- -TOP 10 Canales más vistos ayer

Canal Caracol 90% Canal Caracol 68%

Canal RCN 89% Canal RCN 66%

Discovery 11% Discovery Channel 35% Channel

Animal Planet 26% TNT 7%

Canal Uno 23% Animal Planet 6%

TNT 23% City TV 5%

City TV 21% Canal Uno 5%

Señal Colombia 19% Fox Sports 5%

Disney 5% Disney Channel 18% Channel

National Geographic Channel 18% Canal 13 4%

Base real: 3717 / ponderada 3710 quienes ven televisión CNTV- 17 Preferencias de la audiencia

¿Qué canales de televisión ha visto______, independientemente del lugar donde lo hizo?

Últimos 30 días Ayer Canales de TV abierta colombiana Canales de TV abierta colombiana

Canal Caracol 90% Canal Caracol 68% Canal RCN 89% Canal RCN 66% Canal Uno 23% Canal Uno 5% Señal Colombia 4%

Señal Colombia 19% Nacionales Nacionales Institucional 9% Institucional 1%

Canal 13 16% Canal 13 4% Tele Antioquia 14% Tele Antioquia 4% s ss Tele Caribe 13% Tele Caribe 3% ee Tele Pacifico 9% Tele Pacifico 2% Canal Capital 7% Canal Capital 1% Regional Regionale Canal TRO 4% Canal TRO 1% Tele Café 3% TlTele CféCafé 1%

City TV 21% City TV 5% Locales Telemedellín 3% Locales Telemedellín 1%

Teleamiga 4% Teleamiga 1% Otros Otros

Base real: 3717 / ponderada 3710 quienes ven televisión CNTV- 18 Preferencias de la audiencia

¿Qué canales de televisión ha visto______, independientemente del lugar donde lo hizo? Últimos 30 días Ayer Canales de TV Cerrada más vistos Canales de TV Cerrada más vistos (Principales resp. por tipo de canal) (Principales resp. por tipo de canal)

Discovery 35% Discovery 11% Animal Planet 26% Animal Planet 6% NatGEO 18% NatGEO 4% Culturales Culturales

Fox 15% Fox 4% Warner 8% Warner 1%

AXN Series 7% AXN 2% Series Universal 7% Universal 1%

TNT 23% TNT 7% Cinemax 12% Cinemax 3% The Film Zone 8% Películas The Film Zone 1% Películas

Disney Channel 18% Disney Channel 5% Discovery Kids 12% Discovery Kids 4%

Cartoon Network 11% Infantiles Cartoon Network 3% Infantiles os os FStFox Sports 15% vv Fox Sports 5% ESPN 10% ESPN 3% Deporti Deportiv Base real: 3717 / ponderada 3710 quienes ven televisión CNTV- 19 Preferencias de la audiencia

¿Qué canales de televisión ha visto______, independientemente del lugar donde lo hizo? Últimos 30 días Ayer Canales de TV Cerrada más vistos Canales de TV Cerrada más vistos (Principales resp. por tipo de canal) (Principales resp. por tipo de canal)

Peple and Arts 8% Peple and Arts 2% E!Entertainment 4% E!Entertainment 1% Infinito 3% Infinito 1% specializados Casa Club TV 3% specializados Casa Club TV 1% EE EE

MTV 8% MTV 3% HTV 6% HTV 2% Musicales Musicales

CNN español 9% CNN español 2% CNN Internal 3% CNN Internal 0% Noticias Fox News 1% Noticias Fox News 0% s s s s ee ee oo TVE Internal 2% oo TVE Internal 0% RAI 1% RAI 0% Públic Públic Internal Internal

Playboy 1% Adultos Playboy 0% Adultos

Canal Universit. 1% Otros Canal Universit. 0% Otros

Base real: 3717 / ponderada 3710 quienes ven televisión CNTV- 20 Preferencias de la audiencia

NOR - ORIENTE ANTIOQUIA CARIBE

9 9 RCN: 94% RCN: 91% 9 Caracol: 93% 9 9 Caracol: 85% Caracol: 87% 9 RCN: 84% 9 9 Regionales:64% Regionales:64% 9 Regionales:53% 9 9 Uno: 25% Locales: 28% 9 SñlSeñal ClColom bia: 21% 9 9 Señal Colombia: 24% Uno: 23% 9 Uno: 16% 9 9 Canal Institucional: 13% Señal Colombia: 9% 9 Canal Institucional: 9% 9 9 Locales: 21% Canal Institucional: 5% 9 Locales: 8%

CAFETERO ORIENTE

9 RCN: 94% 9 RCN: 97% 9 Caracol: 85% 9 Caracol: 91% 9 Regionales:37% 9 Uno: 33% 9 Uno: 15% 9 Regionales:29% 9 Señal Colombia: 10% 9 Señal Colombia: 28% 9 Canal Institucional: 6% 9 Canal Institucional: 13% 9 Locales: 41% 9 Locales: 21%

CENTRAL PACÍFICA

9 Caracol: 91% 9 Caracol: 90% 9 RCN: 89% 9 RCN: 89% 9 Regionales:60% 9 Regionales:56% 9 Uno: 27% 9 Uno: 23% 9 Señal Colombia: 23% 9 Señal Colombia: 19% 9 Canal Institucional: 10% 9 Canal Institucional: 7% 9 Locales: 14% 9 Locales: 14%

CNTV- 21 Preferencias de la audiencia

Género

ALTO

9 RCN: 84% 9 Caracol: 80% 9 Uno: 20% MEDIO 9 Regionales:41% 9 Señal Colombia:6% 9 RCN: 90% 9 Canal Institucional: 3% 53% 47% 9 Caracol: 90% 9 Locales: 30% 9 Uno: 26% 9 Regionales:45% 9 Señal Colombia:20% MASCULINO Alto 9 Canal Institucional: 10% 9 Locales: 32% (5+6) 9 RCN: 90% 9 Caracol: 91% 9 Uno: 25% 9 Regionales:54% 9 Señal Colombia:21% 9 Canal Institucional: 9% 9 Locales: 27% Medio BAJO (3+4) 9 RCN: 89% 9 Caracol: 91% FEMENINO 9 Uno: 22% 9 Regionales:42% 9 RCN: 89% Bajo 9 Señal Colombia:19% 9 Caracol: 90% 9 Canal Institucional: 9% 9 Uno: 21% 9 Locales: 19% (1+2) 9 Regionales:48% 9 Señal Colombia:18% 9 Canal Institucional: 9% 9 Locales: 23%

3.755 entrevistas reales; 3.758 entrevistas ponderadas CNTV- 22 Preferencias de la audiencia

Tamaño de municipio Más de 550 mil 47% Entre 200 mil y 550 mil 18% Entre 50 mil y 199.999 14% Menos de 50 mil 22%

Más de 550 mil Entre 50 mil y 199.999

9 RCN: 88% 9 RCN: 87% 9 Caracol: 89% 9 Caracol: 90% 9 Uno: 22% 9 Uno: 27% 9 RiRegiona les:48% 9 Regionales:61% 9 Señal Colombia:18% 9 Señal Colombia:28% 9 Canal Institucional: 7% 9 Canal Institucional: 14% 9 Locales: 33% 9 Locales: 22%

Entre 200 mil y 550 mil Menos de 50 mil

9 RCN: 91% 9 RCN: 92% 9 Caracol: 90% 9 Caracol: 94% 9 Uno: 18% 9 Uno: 28% 9 Regionales:51% 9 Regionales:50% 9 Señal Colombia:18% 9 Señal Colombia:19% 9 Canal Institucional: 11% 9 Canal Institucional: 8% 9 Locales: 16% 9 Locales: 16%

3.755 entrevistas reales; 3.758 entrevistas ponderadas CNTV- 23 Preferencias de la audiencia

18 a 24 años

Edad 9 RCN: 90% 45 a 54 9 Caracol: 89% 9 Uno: 19% 9 RCN: 91% 15% 9 Regionales:51% 9 Caracol: 87% 12 a 17 9 Señal Colombia:19% 9 Uno: 26% 9 Canal Institucional: 9% 9 Regionales:57% 18 a 24 18% 9 Locales: 28% 9 Señal Colombia:20% 9 Canal Institucional: 9% 25 a 34 21% 9 Locales: 22%

35 a 44 17% 25 a 34 años

45 a 54 14% 9 RCN: 88% 9 Caracol: 91% De 55 y más años 55 y mas 15% 9 Uno: 24% 9 Regionales:53% 9 RCN: 91% 9 Señal Colombia:19% 9 Caracol:94% 9 Canal Institucional: 10% 9 Uno: 30% 9 Locales: 24% 9 Regionales:56% 9 Señal Colombia:19% 12 a 17 años 9 Canal Institucional: 9% 9 Locales: 25% 9 RCN: 86% 9 Caracol: 92% 9 Uno: 19% 35 a 44 años 9 Regionales:35% 9 RCN: 91% 9 Señal Colombia:16% 9 Caracol: 89% 9 Canal Institucional: 6% 9 Uno: 23% 9 Locales: 26% 9 Regionales:52% 9 Señal Colombia:22% 9 ClCanal ItitiInstitucional : 10% 9 Locales: 22%

3.755 entrevistas reales; 3.758 entrevistas ponderadas CNTV- 24 Preferencias de la audiencia

Algunas diferencias según canales Mayor pref. vistos en los últimos 30 días Mayor pref. por Caracol Mayor pref. por RCN en … Mayor pref. Mayor pref. por en … Mayor pref. por por canales por Señal canales Reg. en … Canal UNO en … Loc. en … 9 Región Col. en … Oriental 9 Regiones 9 Región 9 Regiones 9 Región Cafetera y 9 Región Oriental Nororiente 9 Municipios Nororiente Oriental y Centro con menos 9 Estrato 4 9 Estratos 3 y 4 9 Estrato 4 Nororiente 9 Estratos 3 de 50 mil 9 De 55 y más 9 Hombres 9 Ciudades al 5 hab. 9 Municipios años 9 De 18 a 24 años con menos de 50 a 9 De 55 y 9 Municipios con de 50 mil 200 mil Menor pref. más años menos de 50 Menor pref. por hab. hab. por canales mil hab. canales Reg. en … 9 Estrato 1 9 Estrato 4 Loc. en … 9 De 12 a 17 años Menor pref. Menor pref. Menor pref. Menor pref. por 9 Municipios de por Caracol por Señal por RCN en … Canal UNO en … 200 a 550 mil en … Col. en … hab. y municipios 9 De 12 a 17 con menos de 50 9 Estrato 1 9 Regiones años 9 Regiones 9 Regiones mil hab. Cafetera y Caribe y Cafetera y 9 Región 9 Estratos 1 y 6 Nororiente Cafetera Antioquia Caribe 9 Regiones Caribe 9 Estrato 5 9 EtEstrat o 6 9 EtEstrat o 6 9 Estrato 5 y Oriental

CNTV- 25 Preferencias de la audiencia

Algunas diferencias según canales vistos en los últimos 30 días

Mayor pref. por Mayor pref. por Mayor pref. por Mayor pref. por Canales de Pelíc. en Canales Infantiles Canales de Canales Cult. en … … en … Variedades en …

9 De 12 a 24 años 9 Mujeres 9 Estratos 4 al 6 9 Estratos 3 al 6 9 Estratos 4, 5y 6 9 Estratos 4 y 5 9 Regiones Antioquia 9 De 12 a 34 años 9 Regiones 9 Regiones Antioquia y Pac ífica 9 Hombres NitNororiente y y Pacífica 9 De 12 a 17 años y 9 Regiones Centro y Pacífica 9 De 12 a 17, y de 25 de 25 a 34 años Nororiente 9 Hombres a 34 años 9 Estrato 3

Menor pref. por Menor pref. por Menor pref. por Menor pref. por Canales de Pelíc. en Canales Infantiles Canales de Canales Cult. en … … en … Variedades en …

9 EtEstrat o 1 9 MjMujeres 9 Hombres 9 Estratos 1 y 2 9 Mujeres 9 Estratos 1 y 2 9 De 35 años en 9 Regiones Oriental y 9 De 45 años en adelante 9 De 35 años en Caribe adelante adelante 9 Regiones Cafetera 9 De 55 y más años 9 RiRegiones CibCaribe y y Oriental 9 RiRegiones CftCafetera Oriental y Oriental

CNTV- 26 Preferencias de la audiencia

Algunas diferencias según canales vistos en los últimos 30 días

Mayor pref. por Mayor pref. por Mayor pref. por Mayypor pref. p or canales canales de Noticias canales musicales canales Deport. en … especializados en … en … en … 9 Hombres 9 Regiones Cafetera y 9 Estratos 4 al 6 9 Estratos 4 al 6 9 De 12 a 24 años NitNororiente 9 De 18 a 24 años 9 Región Pacífica 9 Estrato 6 9 Estratos 4 y 5 9 Región Nororiente 9 De 18 a 24 años Menor pref. por Menor pref. por Menor pref. por Menor pref . por canales canales de Noticias canales musicales canales Deport. en … especializados en … en … en …

9 Regiones Oriental y 9 Estrato 1 Caribe 9 Regiones Caribe y 9 Reg iones Pac ífica, 9 Estrato 1 Oriental 9 Estrato 1 Caribe y Oriental 9 Mujeres 9 Más de 55 años 9 Región Oriental 9 De 35 años en 9 Estrato 1 9 De 35 a 44 años, y adelante de 55 en adelante

CNTV- 27 Interacción con la televisión

En los últimos 6 meses Ud. ha…:

Visitado la página de internet de un canal para buscar 9% 91% información sobre los programas

Enviado mensajes de internet o teléfono móvil para participar 5% 95% en concurso de televisión

Llamado a un programa de televisión para participar en un 4% 96% concurso

Votado para alguna encuesta de un programa o noticiero, por 3% 97% vía telefónica / teléfono móvil o por internet

Llamado a programas de televisión para dar su opinión sobre 2% 98% alúlgún t ema

Llamado a la línea de servicio al televidente de los canales de 1% 99% televisión para buscar información

SI NO

Base real: 3717 / ponderada 3710 quienes ven televisión 28 Actividades mientras ve televisión

Generalmente cuando Usted ve televisión, ¿qué otras cosas hace?

NhNo hago na da m ás 27%

Desayuno, almuerzo o como 31%

Duermo o hago pereza 26%

Hablo con otras personas 19%

Hago oficio 19%

Hablo por teléfono 15%

Cocino 7%

EtdiEstudio 7%

Trabajo 4%

Tomo Licor 1%

Navego en Internet 1%

Base real: 3717 / ponderada 3710 quienes ven televisión 29 Consumo de TV entre semana (De lunes a Viernes) Consumo de televisión entre semana

De LUNES a VIERNES, acostumbra a ver televisión en …

100% 80% 80% 60% 41% 34% 40% 25% 27% 20% 3% 0% Mañana, de 5:00 Medio día, de 12:00 Tarde, de 2:00 pm Noche, de 6:00 pm Noche, de 10:00 Madrugada de am a 11:59 am m a 1:59 pm a 5:59 pm a 9:59 pm pm a 11:59 pm 12:00 am a 4:59 am

¿Cuánto tiempo pasa Ud. habitualmente viendo televisión en cada uno de estos horarios en un día típico de LUNES a VIERNES? 7 6 5 4 3 2 2.4 2.43 1.98 1 1.41 1.51 1.74 0 Mañana, de 5:00 Medio día, de Tarde, de 2:00 Noche, de 6:00 Noche, de 10:00 Madrugada de am a 11:59 am 12:00 m a 1:59 pm pma5:59pmpm a 5:59 pm pma9:59pmpm a 9:59 pm pm a 11:59 pm 12:00 am a 4:59

25% am 25% Tot al Tot al horas que ve TV en Duración de la franja promedio

Base real: 3717 / ponderada 3710 quienes ven televisión CNTV- 31 Consumo de televisión entre semana

De LUNES a VIERNES, acostumbra a ver televisión en …

100% 80% 80% 60% 41% 34% 40% 25% 27% 20% 3% 0% Mañana, de 5:00 Medio día, de 12:00 Tarde, de 2:00 pm Noche, de 6:00 pm Noche, de 10:00 Madrugada de am a 11:59 am m a 1:59 pm a 5:59 pm a 9:59 pm pm a 11:59 pm 12:00 am a 4:59 am

De LUNES a VIERNES, ¿con quién ve televisión en la franja de … ?

60%

40%

20%

0% Mañana, de 5:00 am Medio día, de 12:00 Tarde, de 2:00 pm a Noche, de 6:00 pm a Noche, de 10:00 pm Madrugada de 12:00 a 11:59 am m a 1:59 pm 5:59 pm 9:59 pm a 11:59 pm am a 4:59 am

Solo 48% 40% 37% 30% 43% 57% Con adultos 33% 48% 39% 57% 49% 37% Con menores 27% 24% 41% 32% 16% 8%

Base real: 3717 / ponderada 3710 quienes ven televisión CNTV- 32 Consumo de televisión entre semana

De LUNES a VIERNES, acostumbra a ver televisión en …

100% 80% 80% 60% 41% 34% 40% 25% 27% 20% 3% 0% Mañana, de 5:00 Medio día, de 12:00 Tarde, de 2:00 pm Noche, de 6:00 pm Noche, de 10:00 Madrugada de am a 11:59 am m a 1:59 pm a 5:59 pm a 9:59 pm pm a 11:59 pm 12:00 am a 4:59 am

Cuando Usted ve televisión en la franja ____ ¿quién decide los programas que se ven?

80%

60%

40%

20%

0% Mañana, de 5:00 am Medio día, de 12:00 Tarde, de 2:00 pm a Noche, de 6:00 pm a Noche, de 10:00 pm Madrugada de 12:00 a 11:59 am m a 1:59 pm 5:59 pm 9:59 pm a 11:59 pm am a 4:59 am

Yo 65% 54% 51% 44% 53% 70% Hacen acuerdo 25% 36% 36% 44% 37% 22% Otros 10% 11% 13% 13% 10% 8%

Base real: 3717 / ponderada 3710 quienes ven televisión CNTV- 33 Con quien ve televisión -Franja de la mañana-

De LUNES a VIERNES, ¿Con quién ve televisión la -Por Región- franja de la “MAÑANA DE 5:00 AM A 11:59 AM” ? 45% 24% Oriental 12% 10% 10% 9% 14% 8% 48% 62% 21% Cafetera 6% 4% 13% 50% 33% 43% Total 6% 4%6%8%9%10% 12%13% 14% 21%24% 33% 43%45%48%50% 62% Nororiente 4% 7%8%9% 10% 21%33% 42%43%45% 60% Solamente usted 9%10%11%12% 34% 45% Con adultos mayores de 18 años Al menos con un joven entre 13 y 17 años Al menos con un niño entre 7 y 13 años 9% Al menos con un niño menor de 7 años 4% 60% 21% Antioquia 7% -Por Estrato- 9% 7% 10 0 % 70% 43% 80% 62% 54% 42% 47% 51% 60% 41% Pacifica 10% 38% 35% 9% 40% 34% 30% 8% 18% 23% 20% 8%9%9% 8% 9%10% 10% 11% 12%11% 11% 4% 1% 6% 6% 5% 3% 45% 0% 33% Caribe 7% Estrato 1 Estrato 2 Estrato 3 Estrato 4 Estrato 5 Estrato 6 11% 12% -Por Edad- 45% 10 0 % 34% 9% 80% Centro 51% 52% 52% 9% 60% 46% 47% 10% 42% 40% 35% 33% 34% 40% 29% 19% 27% 12%13% 11%11%11% 12% 6% 9%12% 12%5% 6% 7% 20% 3% 2% 2% 2% 0% De 12 a 17 años De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 y más años Base real: 984/ pond: 943 quienes ven televisión de lunes a viernes en la franja de la mañana CNTV- 34 Con quien ve televisión -Franja de la mañana-

De LUNES a VIERNES, ¿Con quién ve televisión la franja de la “MAÑANA DE 5:00 AM A 11:59 AM” ? Con menores a cargo 100% 10% 90% 9% 80% 8% 48% 70% 60% 50% 42% 45% 40% 33% 30% 31% 33% 20% 17% 12% 11% 12% Total 6%8%9%10% 12% 14% 21%24% 33% 45%48% 62% 6% 4%6% 7%9% 10% 13% 21% 42%43% 50% 60% 10% 10% 7%8%9% 33% 45% Solamente usted 9%10%11%12% 34% 45% Con adultos mayores de 18 años Al menos con un joven entre 13 y 17 años Al menos con un niño entre 7 y 13 años Al menos con un niño menor de 7 años 0% Con menores a cargo Sin menores a cargo

Situación laboral Pareja TV por suscripción 100% 100% 100% 90% 90% 90% 80% 80% 80% 70% 70% 70% 60% 60% 52% 60% 50% 46% 47% 49% 50% 43% 50% 50% 40% 40% 40% 32% 34% 34% 34% 30% 30% 31% 30% 32% 20% 11% 13% 20% 20% 7% 8% 10% 11% 14% 10%11% 10% 9% 8% 8% 10% 10% 6% 8% 7% 7% 6% 7% 0% 0% 0% Con TV por Sin TV por Trabaja No trabaja Con pareja Sin pareja suscripción suscripción

Base real: 984/ pond: 943 quienes ven televisión de lunes a viernes en la franja de la mañana CNTV- 35 Con quien ve televisión -Franja del medio día-

De LUNES a VIERNES, ¿Con quién ve televisión la -Por Región- franja del “Medio día, de 12:00 m a 1:59 pm” ? 29% 5% 62% 9% Oriental 12% 9% 10% 40% 5%

60% 29% Cafetera 4% 4% 9%

48% 40% Total 4% 6% 8%9%10% 12%13% 14% 21% 24% 33% 43%45%48%50% 62% 4% 7%8%9% 10% 21%33% 42%43%45% 60% Solamente usted 9%10%11%12% 34% 45% Con adultos mayores de 18 años 51% Al menos con un joven entre 13 y 17 años Al menos con un niño entre 7 y 13 años Al menos con un niño menor de 7 años Nororiente 9% 11% 6%

-Por Estrato- 49% 40% 10 0 % Antiiioquia 6% 80% 7% 56% 51% 51% 4% 60% 43% 42%49% 45%45% 44% 44% 39% 40% 30% 37% 12% 49% 20% 14% 9% 9% 7% 10% 8% 6% 5%6% 5% 6% 4% 1% 4%5% 5% 1% Pacifica 9% 0% 11% 7% Estr ato 1 Estr ato 2 Estr ato 3 Estr ato 4 Estr ato 5 Estr ato 6 29% -Por Edad- 58% 10 0 % Caribe 11% 8% 80% 58% 5% 60% 49% 47% 51% 46%46% 50% 33% 40% 35% 44% 40% 25% 43% 15% 15%11% 11% 11% 20% 16% 9% 10%4% 6% 8% 8% 8% 3% 5% 4% 45% 5% 2% Centro 12% 0% 10% De 12 a 17 años De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 y más 4% años Base real: 1732/ pond: 1531 quienes ven televisión de lunes a viernes en la franja del medio día CNTV- 36 Con quien ve televisión -Franja del medio día-

De LUNES a VIERNES, ¿Con quién ve televisión la franja del “Medio día, de 12:00 m a 1:59 pm” ? Con menores a cargo 5% 100% 9% 90% 10% 40% 80% 70% 60% 50% 49% 51% 40% 34% 33% 30% 48% 20% 16% 14% 9% Total 6%8%9%10% 12% 14% 21%24% 33% 45%48% 62% 13% 4%6% 13% 43% 50% 4% 7%8%9% 10% 21%33% 42%43%45% 60% 9% Solamente usted 9%10%11%12% 34% 45% Con adultos mayores de 18 años 10% 4% Al menos con un joven entre 13 y 17 años Al menos con un niño entre 7 y 13 años Al menos con un niño menor de 7 años 0% Con menores a cargo Sin menores a cargo

Situación laboral Pareja TV por suscripción 100% 100% 100% 90% 90% 90% 80% 80% 80% 70% 70% 70% 60% 60% 60% 53% 50% 48% 49% 48% 45% 40% 39% 50% 41% 39%48% 50% 36% 42% 40% 40% 40% 30% 30% 30% 20% 8% 10% 20% 20% 7% 9% 9% 11% 8% 10% 10% 9% 5% 11% 6% 10% 8% 5% 10% 9% 9%7% 4% 0% 0% 0% Con TV por Sin TV por Trabaja No trabaja Con pareja Sin pareja suscripción suscripción

Base real: 1732/ pond: 1531 quienes ven televisión de lunes a viernes en la franja del medio día CNTV- 37 Con quien ve televisión -Franja de la tarde-

De LUNES a VIERNES, ¿Con quién ve televisión la -Por Región- franja de la “TARDE, DE 2:00 PM A 5:59 PM” ? 40% 36% 10% Oriental 11% 17% 37% 14% 8%

54% 29% Cafetera 7% 14% 11% 12% 39%

Total 33% 4%6%8%9%10% 12%13% 14% 21%24% 33% 43%45%48%50% 62% 4% 7%8%9% 10% 21%33% 42%43%45% 60% Solamente usted 9%10%11%12% 34% 45% Con adultos mayores de 18 años Al menos con un joven entre 13 y 17 años Al menos con un niño entre 7 y 13 años 42% Al menos con un niño menor de 7 años Nororiente 14% 19% 10%

-Por Estrato- 50% 29% 10 0 % 10% 73% Antiiioquia 80% 17% 58% 7% 60% 50% 44% 36% 36%41% 38% 34% 31% 40% 27% 21% 19% 15% 20% 45% 20%17% 11% 10% 12%8% 12% 16%13% 12% 20% 12% 6% 1% 6% 7% 2% Pacifica 18% 0% 20% 7% Estr ato 1 Estr ato 2 Estr ato 3 Estr ato 4 Estr ato 5 Estr ato 6 23% -Por Edad- 52% 10 0 % Caribe 20% 15% 80% 51% 13% 60% 44% 43% 43% 36%36% 34%41% 32% 34% 37% 40% 22% 27% 24% 41% 19%20% 15%15%14% 15% 17% 18% 17%13% 20% 6% 5% 6% 9% 34% 4% 2% Centro 10% 0% 20% De 12 a 17 años De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 y más 9% años Base real: 1284/ pond: 1261 quienes ven televisión de lunes a viernes en la franja de la tarde CNTV- 38 Con quien ve televisión -Franja de la tarde-

De LUNES a VIERNES, ¿Con quién ve televisión la franja de la “TARDE, DE 2:00 PM A 5:59 PM” ? Con menores a cargo 100% 10% 90% 17% 37% 80% 70% 60% 50% 35% 40% 14% 40% 28% 37% 30% 26% 20% 18% 39% 20% 19%

Total 6%8%9%10% 12% 14% 21%24% 33% 45%48% 62% 13% 4%6% 13% 43% 50% 4% 7%8%9% 10% 21%33% 42%43%45% 60% Solamente usted 9%10%11%12% 34% 45% Con adultos mayores de 18 años 10% 5% Al menos con un joven entre 13 y 17 años Al menos con un niño entre 7 y 13 años Al menos con un niño menor de 7 años 0% Con menores a cargo Sin menores a cargo

Situación laboral Pareja TV por suscripción 100% 100% 100% 90% 90% 90% 80% 80% 80% 70% 70% 70% 60% 60% 60% 50% 39% 50% 50% 41% 39% 41% 36%41% 37% 42% 40% 32% 40% 39% 40% 31% 37% 30% 20% 30% 30% 20% 12% 17% 15%16% 14%16% 12% 20% 18% 14% 20% 20%16% 9% 14% 10% 10% 10% 7% 10% 11% 5% 0% 0% 0% Con TV por Sin TV por Trabaja No trabaja Con pareja Sin pareja suscripción suscripción

Base real: 1284/ pond: 1261 quienes ven televisión de lunes a viernes en la franja de la tarde CNTV- 39 Con quien ve televisión -Franja de la noche-

De LUNES a VIERNES, ¿Con quién ve televisión la -Por Región- franja de la “NOCHE, DE 6:00 PM A 9:59 PM” ? 21% 65% 12% 7% 30% Oriental 15% 15% 13% 7%

46% 42% Cafetera 10% 8% 8% 57%

Total 25% 4%6%8%9%10% 12%13% 14% 21%24% 33% 43%45%48%50% 62% 4% 7%8%9% 10% 21%33% 42%43%45% 60% Solamente usted 9%10%11%12% 34% 45% Con adultos mayores de 18 años Al menos con un joven entre 13 y 17 años Al menos con un niño entre 7 y 13 años 60% Al menos con un niño menor de 7 años Nororiente 16% 14% 8%

-Por Estrato- 41% 50% 10 0 % Antiiioquia 10% 10% 80% 67% 55% 5% 60% 56% 49% 48% 49% 43% 41% 43% 40% 29% 32% 30% 19% 56% 17%15% 13%12% 14%10% 9% 9% 9% 8% 20% 11% 5% 7% 2% 3% 3% 5% 2% Pacifica 15% 0% 12% 5% Estr ato 1 Estr ato 2 Estr ato 3 Estr ato 4 Estr ato 5 Estr ato 6 14% -Por Edad- 71% 10 0 % Caribe 15% 11% 80% 9% 62% 56% 57% 57% 59% 53% 60% 42% 31% 33% 40% 24% 27% 24% 33% 19% 14% 18% 19%16% 14% 20% 11% 9%10% 10% 9% 8% 9% 6% 4% 5% 54% 5% 1% Centro 13% 0% 13% De 12 a 17 años De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 y más 6% años Base real: 3023/ pond: 2959 quienes ven televisión de lunes a viernes en la franja de la nocheCNTV- 40 Con quien ve televisión -Franja de la noche-

De LUNES a VIERNES, ¿Con quién ve televisión la franja de la “NOCHE, DE 6:00 PM A 9:59 PM” ? Con menores a cargo 100% 12% 7% 30% 90% 80% 13% 70% 60% 59% 59% 50% 40% 28% 30% 21% 18% 57% 20% 17% 19% 10% Total 6%8%9%10% 12% 14% 21%24% 33% 45%48% 62% 11% 4%6% 13% 43% 50% 4% 7%8%9% 10% 21%33% 42%43%45% 60% 6% Solamente usted 9%10%11%12% 34% 45% Con adultos mayores de 18 años 10% Al menos con un joven entre 13 y 17 años Al menos con un niño entre 7 y 13 años Al menos con un niño menor de 7 años 0% Con menores a cargo Sin menores a cargo

Situación laboral Pareja TV por suscripción 100% 100% 100% 90% 90% 90% 80% 80% 80% 70% 70% 70% 65% 63% 60% 55% 60% 56% 58% 60% 50% 50% 50% 49% 38% 40% 32% 40% 32% 40% 28% 30% 24% 30% 30% 22% 13% 20% 10% 10% 20% 14%12% 20% 15% 13%12% 10% 10% 5% 13%12% 7% 12%13% 10% 6% 10% 8% 5% 0% 0% 0% Con TV por Sin TV por Trabaja No trabaja Con pareja Sin pareja suscripción suscripción

Base real: 3023/ pond: 2959 quienes ven televisión de lunes a viernes en la franja de la nocheCNTV- 41 Con quien ve televisión -Franja de la noche-

De LUNES a VIERNES, ¿Con quién ve televisión la -Por Región- franja de la “NOCHE, DE 10:00 PM A 11:59 PM” ? 35% 60% 5% 1% Oriental 4% 10% 6% 5% 43% 54% 38% Cafetera 5% 3% 4% 49%

Total 39% 4%6%8%9%10% 12%13% 14% 21%24% 33% 43%45%48%50% 62% 4% 7%8%9% 10% 21%33% 42%43%45% 60% Solamente usted 9%10%11%12% 34% 45% Con adultos mayores de 18 años Al menos con un joven entre 13 y 17 años Al menos con un niño entre 7 y 13 años 56% Al menos con un niño menor de 7 años Nororiente 7% 8% 2%

-Por Estrato- 52% 39% 10 0 % Antiiioquia 7% 80% 64% 7% 58% 54% 1% 60% 48% 47%53% 39%52% 45% 43% 40% 31% 30% 37% 9% 10% 55% 20% 15% 7% 4% 2%5%3% 5% 3% 2% 4% 2% 3% 6% 1% 1% Pacifica 9% 0% 5% 2% Estr ato 1 Estr ato 2 Estr ato 3 Estr ato 4 Estr ato 5 Estr ato 6 33% -Por Edad- 56% 10 0 % Caribe 16% 3% 80% 1% 52% 47% 52% 51% 53% 60% 40% 46% 41% 38%48% 43% 46% 40% 47% 13%11% 11% 20% 14% 9% 3% 10%7% 3% 3% 48% 6% 0% 1% 2% 0% 1% 0% 1% Centro 11% 0% 4% De 12 a 17 años De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 y más 1% años Base real: 1003/ pond: 1000 quienes ven televisión de lunes a viernes en la franja de la nocheCNTV- 42 Con quien ve televisión -Franja de la noche-

De LUNES a VIERNES, ¿Con quién ve televisión la franja de la “NOCHE, DE 10:00 PM A 11:59 PM” ? Con menores a cargo

5% 100% 10% 1% 90% 43% 80% 70% 60% 53% 50% 44% 48% 40% 35% 49% 30% 20% 15% 11% Total 4%6%8%9%10% 12%13% 14% 21%24% 33% 43%45%48%50% 62% 5% 4% 7%8%9% 10% 21%33% 42%43%45% 60% Solamente usted 9%10%11%12% 34% 45% Con adultos mayores de 18 años 10% 8% Al menos con un joven entre 13 y 17 años Al menos con un niño entre 7 y 13 años 2% 1% Al menos con un niño menor de 7 años 0% Con menores a cargo Sin menores a cargo

Situación laboral Pareja TV por suscripción 100% 100% 100% 90% 90% 90% 80% 80% 80% 70% 70% 70% 60% 60% 60% 60% 51% 50% 45% 46% 50% 43% 50% 48% 51% 50% 45% 40% 40% 40% 40% 33% 40% 30% 30% 30% 20% 10% 20% 20% 3% 9% 10% 10% 10% 6% 2% 10% 5% 4% 1% 10% 1% 10% 9% 6% 1% 0% 5% 1% 2% 0% 0% Con TV por Sin TV por Trabaja No trabaja Con pareja Sin pareja suscripción suscripción

Base real: 1003/ pond: 1000 quienes ven televisión de lunes a viernes en la franja de la nocheCNTV- 43 Con quien ve televisión -Franja de la madrugada-

De LUNES a VIERNES, ¿Con quién ve televisión la franja de la “MADRUGADA DE 12:00 A.M. A 4:59 A.M.” ?

Al menos con un niño entre 7 y13años1%y 13 años, 1% Al menos con un niño menor de Al menos con un 7 años, 2% joven entre 13 y 17 años, 5%

Solamente usted, 57% Con adultos mayores de 18 años, 37%

Base real: 125/ pond: 120 quienes ven televisión de lunes a viernes en la franja de la madrugada CNTV- 44 Consumo de TV en fines de semana (Sábados y Domingos) Consumo de televisión en fines de semana

En fin de semana (sábado y domingo), acostumbra a ver televisión en …

80% 61% 60% 41% 34% 40% 25% 23% 11% 20% 4% 0% Mañana, de 5:00 Medio día, de Tarde, de 2:00 Noche, de 6:00 Noche, de 10:00 Madrugada de No ve TV el fin am a 11:59 am 12:00 m a 1:59 pm a 5:59 pm pm a 9:59 pm pm a 11:59 pm 12:00 am a 4:59 de semana pm am

¿Cuánto tiempo pasa Ud. habitualmente viendo televisión en cada uno de estos horarios en un día típico de fin de semana (sábado o domingo)?

7 6 5

nja en 4 aa ss 3

hora 2 2.4 2.49 2.46 1 1.48 1.59 1.87 0

Duración Fr Mañana, de 5:00 Medio día, de Tarde, de 2:00 Noche, de 6:00 Noche, de 10:00 Madrugada de a.m. a 11:59 a.m. 12:00 m a 1:59 p.m. a 5:59 p.m. p.m. a 9:59 p.m. p.m. a 11:59 p.m. 12:00 a.m. a 4:59 pmp.m. ama.m.

25% 25% Tot al Tot al horas que ve TV en Duración de la franja promedio

Base real: 3717 / ponderada 3710 quienes ven televisión CNTV- 46 Consumo de televisión en fines de semana

En fin de semana (sábado y domingo), acostumbra a ver televisión en …

80% 61% 60% 41% 34% 40% 25% 23% 11% 20% 4% 0% Mañana, de 5:00 Medio día, de Tarde, de 2:00 Noche, de 6:00 Noche, de 10:00 Madrugada de No ve TV el fin am a 11:59 am 12:00 m a 1:59 pm a 5:59 pm pm a 9:59 pm pm a 11:59 pm 12:00 am a 4:59 de semana pm am

En fin de semana (sábado y domingo), ¿con quién ve televisión en la franja de … ?

80%

60%

40%

20%

0% Mañana, de 5:00 am Medio día, de 12:00 m Tarde, de 2:00 pm a Noche, de 6:00 pm a Noche, de 10:00 pm a Madrugada de 12:00 a 11:59 am a 1:59 pm 5:59 pm 9:59 pm 11:59 pm am a 4:59 am

Solo 38% 34% 32% 28% 40% 59% Con adultos 36% 51% 48% 58% 51% 36% Con menores 39% 31% 42% 34% 16% 12%

Base real: 3717 / ponderada 3710 quienes ven televisión CNTV- 47 Consumo de televisión en fines de semana

En fin de semana (sábado y domingo), acostumbra a ver televisión en …

80% 61% 60% 41% 34% 40% 25% 23% 11% 20% 4% 0% Mañana, de 5:00 Medio día, de Tarde, de 2:00 Noche, de 6:00 Noche, de 10:00 Madrugada de No ve TV el fin am a 11:59 am 12:00 m a 1:59 pm a 5:59 pm pm a 9:59 pm pm a 11:59 pm 12:00 am a 4:59 de semana pm am

Cuando Usted ve televisión en la franja ____ ¿quién decide los programas que se ven?

80%

60%

40%

20%

0% Mañana, de 5:00 Medio día, de 12:00 Tarde, de 2:00 pm a Noche, de 6:00 pm Noche, de 10:00 Madrugada de am a 11:59 am m a 1:59 pm 5:59 pm a 9:59 pm pm a 11:59 pm 12:00 am a 4:59 am

Yo 52% 47% 44% 39% 52% 67% Nos ponemos de acuerdo 31% 40% 43% 49% 36% 19% Deciden otros 17% 13% 13% 14% 14% 13%

Base real: 3717 / ponderada 3710 quienes ven televisión CNTV- 48 Con quien ve televisión -Franja de la mañana-

Los SABADOS y DOMINGOS, ¿Con quién ve televisión -Por Región- la franja de la “MAÑANA DE 5:00 AM A 11:59 AM” ? 32% 42% 12% Oriental 14% 19% 16% 38% 13%

55% 17% Cafetera 13% 10% 11% 13%

36% 45%

Total 6%8%9%10% 12% 14% 21%24% 33% 45%48% 62% 4%6% 7%9% 10% 13% 21% 42%43% 50% 60% 37% 7%8%9% 33% 45% Solamente usted 9%10%11%12% 34% 45% Con adultos mayores de 18 años Al menos con un joven entre 13 y 17 años Al menos con un niño entre 7 y 13 años Nororiente 16% Al menos con un niño menor de 7 años 18% 11%

-Por Estrato- 46% 31% 10 0 % Antiiioquia 6% 80% 14% 52% 8% 60% 48% 45% 38% 40% 47% 32%41% 36% 40% 34% 27% 21% 28% 37% 20% 18% 9%14%11% 13% 14%10% 10% 10%14% 41% 20% 13% 7% 7% 5% 6% 2% Pacifica 12% 0% 15% 14% Estr ato 1 Estr ato 2 Estr ato 3 Estr ato 4 Estr ato 5 Estr ato 6 32% -Por Edad- 37% 10 0 % Caribe 13% 17% 80% 16% 60% 37% 44% 44%45% 42%45% 36% 34% 35%33% 29% 40% 23% 30%20%24% 37% 18% 15% 18% 17% 12% 20% 16% 10% 6% 9% 3% 7% 4% 7%10%5% 37% Centro 8% 0% 18% De 12 a 17 años De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 y más 11% años Base real: 1009/ pond: 940 quienes ven televisión sábados y domingos en la franja de la mañana CNTV- 49 Con quien ve televisión -Franja de la mañana-

Los SABADOS y DOMINGOS, ¿Con quién ve televisión la franja de la “MAÑANA DE 5:00 AM A 11:59 AM” ? Con menores a cargo

12% 100% 90% 16% 38% 80% 70% 60% 50% 38% 11% 40% 28% 35% 35% 30% 23% 18% 36% 20% 18% 14% 13%

Total 6%8%9%10% 12% 14% 21%24% 33% 45%48% 62% 13% 4%6% 13% 43% 50% 4% 7%8%9% 10% 21%33% 42%43%45% 60% Solamente usted 9%10%11%12% 34% 45% Con adultos mayores de 18 años 10% Al menos con un joven entre 13 y 17 años Al menos con un niño entre 7 y 13 años Al menos con un niño menor de 7 años 0% Con menores a cargo Sin menores a cargo

Situación laboral Pareja TV por suscripción 100% 100% 100% 90% 90% 90% 80% 80% 80% 70% 70% 70% 60% 60% 60% 50% 41% 50% 40% 50% 41% 37% 40% 35% 31%38% 40% 38% 40% 34% 37% 33% 35% 30% 19% 30% 30% 17% 20% 12% 15% 15% 15% 20% 18% 12% 13% 20% 18% 11% 10% 11% 12% 15% 10% 10% 10% 9% 10% 11% 0% 0% 0% Con TV por Sin TV por Trabaja No trabaja Con pareja Sin pareja suscripción suscripción

Base real: 1009/ pond: 940 quienes ven televisión sábados y domingos en la franja de la mañana CNTV- 50 Con quien ve televisión -Franja del medio día-

Los SABADOS y DOMINGOS, ¿Con quién ve televisión -Por Región- la franja del “Medio día, de 12:00 m a 1:59 pm” ? 28% 8% 60% Oriental 15% 12% 34% 12% 7% 11% 55% 33% Cafetera 8% 7% 7%

51% 31% Total 4% 6% 8%9%10% 12%13% 14% 21% 24% 33% 43%45%48%50% 62% 4% 7%8%9% 10% 21%33% 42%43%45% 60% Solamente usted 9%10%11%12% 34% 45% Con adultos mayores de 18 años 58% Al menos con un joven entre 13 y 17 años Al menos con un niño entre 7 y 13 años Al menos con un niño menor de 7 años Nororiente 12% 12% 7%

-Por Estrato- 45% 44% 10 0 % Antiiioquia 8% 80% 10% 58% 53% 49% 6% 60% 49% 51% 49% 45% 35% 37% 33% 39% 40% 25% 32% 13% 11%13%8%9%10% 8% 14%11% 11%9% 8% 52% 20% 13%13% 3% 7% 4% 4% Pacifica 11% 0% 16% 10% Estr ato 1 Estr ato 2 Estr ato 3 Estr ato 4 Estr ato 5 Estr ato 6 26% -Por Edad- 53% 10 0 % Caribe 11% 8% 80% 12% 56% 50% 49% 51% 54% 60% 49% 37% 40% 29% 34% 30% 32% 40% 21% 31% 12% 15% 15%14%12% 12% 20% 13%16% 10%8% 9% 8% 4% 6% 3% 5% 53% 6% Centro 12% 0% 14% De 12 a 17 años De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 y más 7% años Base real: 1398/ pond: 1275 quienes ven televisión de lunes a viernes en la franja del medio día CNTV- 51 Con quien ve televisión -Franja del medio día-

Los SABADOS y DOMINGOS, ¿Con quién ve televisión la franja del “Medio día, de 12:00 m a 1:59 pm” ? Con menores a cargo

8% 100% 90% 12% 34% 80% 11% 70% 60% 50% 50% 52% 40% 27% 31% 30% 51% 19% 15% 20% 16% 14% 12% Total 4%6%8%9%10% 12%13% 14% 21%24% 33% 43%45%48%50% 62% 7% 4% 7%8%9% 10% 21%33% 42%43%45% 60% Solamente usted 9%10%11%12% 34% 45% Con adultos mayores de 18 años 10% Al menos con un joven entre 13 y 17 años Al menos con un niño entre 7 y 13 años Al menos con un niño menor de 7 años 0% Con menores a cargo Sin menores a cargo

Situación laboral Pareja TV por suscripción 100% 100% 100% 90% 90% 90% 80% 80% 80% 70% 70% 70% 60% 60% 60% 52% 55% 50% 49% 50% 50% 52% 50% 40% 46% 40% 34% 31% 40% 34% 33% 40% 29% 30% 30% 30% 20% 10%13% 13% 11% 20% 9% 12% 20% 11%12% 10% 11% 7% 13%12% 9% 12%11% 6% 10% 8% 10% 11% 0% 0% 0% Con TV por Sin TV por Trabaja No trabaja Con pareja Sin pareja suscripción suscripción

Base real: 1398/ pond: 1275 quienes ven televisión de lunes a viernes en la franja del medio día CNTV- 52 Con quien ve televisión -Franja de la tarde-

Los SABADOS y DOMINGOS, ¿Con quién ve televisión -Por Región- la franja de la “TARDE, DE 2:00 PM A 5:59 PM” ? 26% 59% 11% Oriental 22% 32% 13% 16% 8%

45% 39% Cafetera 12% 15% 10% 13%

Total 48% 32% 4%6%8%9%10% 12%13% 14% 21%24% 33% 43%45%48%50% 62% 4% 7%8%9% 10% 21%33% 42%43%45% 60% Solamente usted 9%10%11%12% 34% 45% Con adultos mayores de 18 años Al menos con un joven entre 13 y 17 años Al menos con un niño entre 7 y 13 años 40% Al menos con un niño menor de 7 años Nororiente 21% 18% 9%

-Por Estrato- 44% 43% 10 0 % Antiiioquia 11% 80% 14% 54% 5% 60% 48% 42% 45% 36% 39% 41%37% 40%45% 40% 32% 33% 21% 22% 18% 17% 16% 17% 14%11% 12% 14%10% 13% 12%10%9% 10% 46% 20% 4% 6% 2% Pacifica 18% 0% 16% 11% Estr ato 1 Estr ato 2 Estr ato 3 Estr ato 4 Estr ato 5 Estr ato 6 20% -Por Edad- 52% 10 0 % Caribe 17% 17% 80% 19% 51% 54% 60% 47% 49% 43% 39%41% 38% 34% 33% 28% 40% 21%25% 25% 21% 20% 30% 13% 12% 16% 15% 14% 20% 18%16% 10% 10% 7% 5%11%6% 51% 6% Centro 12% 0% 17% De 12 a 17 años De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 y más 11% años Base real: 1593/ pond: 1524 quienes ven televisión de lunes a viernes en la franja de la tarde CNTV- 53 Con quien ve televisión -Franja de la tarde-

Los SABADOS y DOMINGOS, ¿Con quién ve televisión la franja de la “TARDE, DE 2:00 PM A 5:59 PM” ? Con menores a cargo 100% 11% 32% 90% 16% 80% 70% 60% 50% 48% 48% 15% 40% 33% 30% 21% 26% 18% 48% 20% 20% 20% 13% Total 8% 4%6%8%9%10% 12%13% 14% 21%24% 33% 43%45%48%50% 62% 4% 7%8%9% 10% 21%33% 42%43%45% 60% Solamente usted 9%10%11%12% 34% 45% Con adultos mayores de 18 años 10% Al menos con un joven entre 13 y 17 años Al menos con un niño entre 7 y 13 años Al menos con un niño menor de 7 años 0% Con menores a cargo Sin menores a cargo

Situación laboral Pareja TV por suscripción 100% 100% 100% 90% 90% 90% 80% 80% 80% 70% 70% 70% 60% 60% 60% 54% 50% 47% 50% 50% 46% 49% 50% 34% 38% 42% 40% 40% 33% 40% 27% 31% 30% 24% 30% 30% 13%16% 17% 16% 20% 16%16% 14%15% 19% 13% 20% 16%17% 11% 20% 16% 10% 9% 11% 14% 7% 10% 10% 0% 0% 0% Con TV por Sin TV por Trabaja No trabaja Con pareja Sin pareja suscripción suscripción

Base real: 1593/ pond: 1524 quienes ven televisión de lunes a viernes en la franja de la tarde CNTV- 54 Con quien ve televisión -Franja de la noche-

Los SABADOS y DOMINGOS, ¿Con quién ve televisión -Por Región- la franja de la “NOCHE, DE 6:00 PM A 9:59 PM” ? 21% 68% Oriental 19% 12% 8% 28% 14% 10% 14% 42% 48% Cafetera 10% 9% 8%

Total 58% 20% 4%6%8%9%10% 12%13% 14% 21%24% 33% 43%45%48%50% 62% 4% 7%8%9% 10% 21%33% 42%43%45% 60% Solamente usted 9%10%11%12% 34% 45% Con adultos mayores de 18 años Al menos con un joven entre 13 y 17 años Al menos con un niño entre 7 y 13 años 68% Al menos con un niño menor de 7 años Nororiente 17% 12% 9%

-Por Estrato- 43% 50% 10 0 % Antiiioquia 6% 10% 80% 66% 57% 56% 54% 5% 60% 49% 47%48% 37% 40% 40% 27% 31% 28% 19% 15%14% 14% 12% 53% 20% 18%15% 12% 7% 10%8% 7% 9% 10% 9% 4% 4% 5% 0% Pacifica 17% 0% 15% 9% Estr ato 1 Estr ato 2 Estr ato 3 Estr ato 4 Estr ato 5 Estr ato 6 21% -Por Edad- 64% 10 0 % Caribe 17% 9% 80% 60% 58% 57% 58% 58% 8% 60% 57% 31% 33% 37% 40% 25% 24% 24% 27% 19% 14% 12%19%14% 19%15% 17%12% 20% 13% 7%10% 10% 4% 4% 6% 58% 5% 2% Centro 14% 0% 14% De 12 a 17 años De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 y más 8% años Base real: 2357/ pond: 2272 quienes ven televisión de lunes a viernes en la franja de la nocheCNTV- 55 Con quien ve televisión -Franja de la noche-

Los SABADOS y DOMINGOS, ¿Con quién ve televisión la franja de la “NOCHE, DE 6:00 PM A 9:59 PM” ? Con menores a cargo 100% 12% 8% 28% 90% 80% 14% 70% 60% 60% 55% 50% 40% 31% 30% 19% 21% 18% 58% 20% 20% 14% 10% Total 4%6%8%9%10% 12%13% 14% 21%24% 33% 43%45%48%50% 62% 4% 7%8%9% 10% 21%33% 42%43%45% 60% 6% Solamente usted 9%10%11%12% 34% 45% Con adultos mayores de 18 años 10% Al menos con un joven entre 13 y 17 años Al menos con un niño entre 7 y 13 años Al menos con un niño menor de 7 años 0% Con menores a cargo Sin menores a cargo

Situación laboral Pareja TV por suscripción 100% 100% 100% 90% 90% 90% 80% 80% 80% 70% 70% 70% 65% 60% 57% 61% 60% 58% 58% 60% 50% 50% 50% 50% 37% 40% 30% 40% 40% 29% 28% 30% 24% 30% 30% 21% 14% 20% 11% 11% 13%13% 15% 15%13% 20% 16% 20% 10% 10% 7% 12% 7% 14%14%10% 10% 9% 10% 5% 0% 0% 0% Con TV por Sin TV por Trabaja No trabaja Con pareja Sin pareja suscripción suscripción

Base real: 2357/ pond: 2272 quienes ven televisión de lunes a viernes en la franja de la nocheCNTV- 56 Con quien ve televisión -Franja de la noche-

Los SABADOS y DOMINGOS, ¿Con quién ve televisión -Por Región- la franja de la “NOCHE, DE 10:00 PM A 11:59 PM” ? 31% 60% 5% 3% Oriental 6% 8% 10% 40% 3% 54% 40% Cafetera 4% 4% 3% 51%

Total 28% 4%6%8%9%10% 12%13% 14% 21%24% 33% 43%45%48%50% 62% 4% 7%8%9% 10% 21%33% 42%43%45% 60% Solamente usted 9%10%11%12% 34% 45% Con adultos mayores de 18 años Al menos con un joven entre 13 y 17 años Al menos con un niño entre 7 y 13 años 69% Al menos con un niño menor de 7 años Nororiente 6% 6% 0%

-Por Estrato- 54% 38% 10 0 % Antiiioquia 7% 80% 64% 4% 56% 53% 49% 1% 60% 41%50% 42%46% 46% 34% 38% 40% 31% 37% 51% 20% 7% 11% 9% 7% 6% 11% 8% 6% 6% 5%2% 5% 3%4% 3% 4% Pacifica 10% 0% 7% 5% Estr ato 1 Estr ato 2 Estr ato 3 Estr ato 4 Estr ato 5 Estr ato 6 37% -Por Edad- 52% 10 0 % Caribe 6% 5% 80% 55% 5% 60% 51% 50% 51% 44% 41%48% 41% 42% 36% 38% 46% 40% 40% 11% 11% 20% 12% 5% 5% 5% 6% 4% 5% 3% 10% 5% 3% 4% 52% 7% 3% 2% Centro 10% 0% 5% De 12 a 17 años De 18 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 y más 1% años Base real: 844/ pond: 846 quienes ven televisión de lunes a viernes en la franja de la noche CNTV- 57 Con quien ve televisión -Franja de la noche-

Los SABADOS y DOMINGOS, ¿Con quién ve televisión la franja de la “NOCHE, DE 10:00 PM A 11:59 PM” ? Con menores a cargo 100% 5% 8% 3% 90% 40% 80% 70% 60% 53% 50% 43% 48% 40% 33% 30% 51% 20% 9% Total 4%6%8%9%10% 12%13% 14% 21%24% 33% 43%45%48%50% 62% 4% 7%8%9% 10% 21%33% 42%43%45% 60% 12% 10% 4% Solamente usted 9%10%11%12% 34% 45% Con adultos mayores de 18 años 10% 4% Al menos con un joven entre 13 y 17 años Al menos con un niño entre 7 y 13 años 4% Al menos con un niño menor de 7 años 0% Con menores a cargo Sin menores a cargo

Situación laboral Pareja TV por suscripción 100% 100% 100% 90% 90% 90% 80% 80% 80% 70% 70% 70% 60% 60% 61% 60% 56% 50% 42%49% 52% 50% 50% 50% 41% 40% 50% 42% 40% 33% 40% 40% 29% 30% 30% 30% 20% 8% 7% 20% 20% 10% 8% 5% 6% 7% 8% 5% 5% 2% 10% 10% 3% 10% 9% 0% 4% 2% 6%4% 1% 0% 0% Con TV por Sin TV por Trabaja No trabaja Con pareja Sin pareja suscripción suscripción

Base real: 844/ pond: 846 quienes ven televisión de lunes a viernes en la franja de la noche CNTV- 58 Con quien ve televisión -Franja de la madrugada-

Los SABADOS y DOMINGOS, ¿Con quién ve televisión la franja de la “MADRUGADA DE 12:00 A.M. A 4:59 A.M.” ?

Al menos con un niño entre 7 y13años3%y 13 años, 3% Al menos con un niño menor de 7 años, 2% Al menos con un joven entre 13 y 17 años, 7%

Solamente usted, 59% Con adultos mayores de 18 años, 36%

Base real: 136/ pond: 149 quienes ven televisión de lunes a viernes en la franja de la madrugada CNTV- 59 Características de los Televisores en el Hogar Número de Televisores en el Hogar

¿Cuántos televisores que funcionen tienen en esta vivienda, para uso exclusivo de su hogar?

Televisores por Hogar

Algunas diferencias Promedio = 1.8 TV’s por Hogar 9 Hay más televisores a medida que aumenta el estrato. El estrato 6, tiene el doble de televisores Más de 3 TV’s = 6% que el estrato 1. 9 En promedio: • En NSE 1: 1.4 TV’s 2 a 3 TV’s = 47% • En NSE 2: 1.8 TV’s • En NSE 3: 2.0 TV’s • En NSE 4: 2.3 TV’s 46% • En NSE 5: 24TV2.4 TV’s • En NSE 6: 2.8 TV’s 9 Hay más televisores a medida que aumenta el 32% tamaño de la ciudad. 9 En promedio: • Mun ic ip ios con m ás de 550 m il ha b: 21TV’2.1 TV’s 15% • Municipios entre 200 mil y 550 mil hab: 1.8 TV’s • Municipios entre 50 mil y 200 mil hab: 1.6 TV’s • Municipios con menos de 50 mil hab: 1.5 TV’s 4% 2% 1%

012345 o más

Base: Real 3.755 / Ponderada 3.758 61 Ubicación de los Televisores en el Hogar

¿Dónde están ubicados los televisores del hogar?

Algunas diferencias 9 Más presencia de TV ’senla s en la Alcoba La alcoba principal 35% Principal en: Estratos 3 al 6; Ciudades con más de 550 mil habitantes; 55 y más años; y Regiones Antioquia y Pacífi ca SlSala /C/ Come dor 33%

9 Más presencia de TV’s en la Sala- Comedor en Estrato 6, y Regiones Estudio, estar o Centro y Cafetera cuarto específico 31% de televisión 9 Más presencia de TV’s en Cuarto de TV en Estratos 4 al 6 La alcoba de algún 14% adulto 9 Más presencia de TV’s en la Alcoba de un Adulto en Estrato 6, De 12 a 17 años y en regiones Cafetera y Centro La alcoba de algún 1% menor de edad 9 Más presencia de TV ’senla s en la Alcoba de algún menor de edad en Estrato 6

Base: Real 3.733 / Ponderada 3.740 62 Antigüedad de los Televisores en el Hogar

¿Hace cuánto tiempo tienen los televisores del hogar?

Promedio = 5,2 Años Algunas diferencias

9 Televisores más antiguos en Regiones 20% Antioquia y Nororiente 9 Televisores más nuevos en Regiones Cafetera y Pacífica y en estrato 6 15%

13%

10% 9% 8% 8%

5% 4% 4%

1% 1%

1Añoo1 Año o 2Años2 Años 3Años3 Años 4Años4 Años 5Años5 Años 6Años6 Años 7Años7 Años 8Años8 Años 9Años9 Años 10 Años Más de No menos 10 Años recuerda

Base: Real 3.733 / Ponderada 3.740 63 Tipo de Pantalla y Presencia de Control Remoto en los Televisores en el Hogar

Tipo de pantalla Presencia de Control Remoto

No tiene t ie n e En Plasma o no blanco y / LCD funciona negro 8% 2% 8%

Tradicio nal Si tiene A color 92% 92% 98%

Algunas diferencias

9 No hay diferencias en cuanto a pantalla a color vs. blanco & negro 9 En cuanto al tipo de pantalla (Plasma- LCD vs. tradicional) sólo cabe destacar que hay más pantallas de Plasma – LCD en el Estrato 6 y la Región Caribe 9 El con tltrol remo to es táátá más presen te en l os hogares de es tttratos 4l64 al 6, y menos en los hogares de estrato 1

Base: Real 3.733 / Ponderada 3.740 64 Tamaño de Pantalla de los Televisores en el Hogar

¿De qué tamaño, en pulgadas, son las pantallas de los televisores?

58% Algunas diferencias ƒ14 Pulgadas = 16% ƒ21 Pulgadas = 49% 9 Hay más Televisores grandes (más de 21 pulgadas) en estratos 4 al 6 y en la región Oriental 17% 15% 10% 9 Hay más Televisores pequeños (menos de 14 pulgadas) en

Menosde14Menos de 14 Entre 15 y 21 Más de 21 No Sabe Municipios con menos de 50 pulgadas pulgadas pulgadas mil Hab., en la Región Oriental y en Estrato 1

9 Mucha más gente no sabe el tñtamaño en pu lddlgadas de su Pero diría que es un televisor con una pantalla… televisor, en la región Nororiente

18% 45% 33% 2%2%

Pequeña Mediana Grande Muy grande NS/NR Base: 702 televisores. Base: Real 3.733 / Ponderada 3.740 65 Adquisición de Nuevos Televisores

¿Qué tan probable es que Usted o su familia adquieran ¿De qué tipo de pantalla será este un televisor nuevo durante los próximos 12 meses? televisor que piensa adquirir? (sólo los que 37% probablemente adquirirán un nuevo TV) NS 9% Tradici 23% onal 18% 37% 12% 9% Plasm a / LCD Totalmente Algo No sabe Poco Nada 54% probable probable probable probable

¿Y en cuántos meses ppqiensa Usted o su familia adquirir el nuevo ¿Por qué va a cambiar de TV? (principales televisor? (sólo los que probablemente adquirirán un nuevo TV) respuestas, sólo los que probablemente adquirirán un nuevo TV) 20% Por renovación (cambiar, modernizar, se Promedio = 6,6 Meses 43% 15% dañó) Por tener mas cantidad (se necesitan más, 10% 35% 9% 9% para que cada uno vea lo que quiere) 7% 8% 7% 5% Por calidad (nueva tecnología, más nitidez) 34% 4% 4% 2% Por tamaño o tipo de pantalla (quiere uno de 6% pantalla grande, de plasma) 1 Mes 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Otras razones 15% Meses Meses Meses Meses Meses Meses Meses Meses Meses Meses Meses

Base: Real 3.755 / Ponderada 3.758 66 Televisión Cerrada

Televisores por Hogar

¿Recibe en su hogar canales Prom. 1,4 2,0 internacionales por medio de algún 2% 7% sistema de Televisión pppor Suscripción? 6%

Televisores con conexión a 21% 19% TV por suscripción % 77 9 37% NO SÍ 28% 72% 3% 71% Todos No todos

Base: 2.691 hogares con TVPS 37%

Algunas diferencias en tenencia de TVPS Hogares sin Tele visión Hogares con por suscripción Televisión por 9 Mucha más tenencia en estratos suscripción 3 al 6, y en las regiones Cafetera, 1 2 3 Más de 3 Pacífica, Antioquia y Nororiente 9 Mucha menos tenencia en estrato 1 y en regiones Oriental y Caribe

Base: Real 3.733 / Ponderada 3.740 67 Televisión Cerrada

¿Qué empresa le presta este servicio?

Acceso a TVPS por Cable (Formales) = 79%

Acceso Satelital a TVPS 44% (Formales) = 3%

19%

9% 9% 7% 7% 2% 1% 2%

TELMEX Cable UNE Otros Direct Telefónica TV Otros Ns/Nr Unión Cableoperadores TV de Telecom Comunitaria (probablemente Formales informales) Algunas diferencias en la forma de acceso a TVPS 9 Más acceso a TVPS a través de Cable (formal) en las regiones Pacífica y Centro, y en los municipios con más de 200 m il ha bitan tes. 9 Mucho mayor acceso Satelital a TVPS en NSE 6; mayor en NSE 5 9 Mayor acceso a TVPS a través de TV Comunitaria en las regiones Antioquia, Oriental y Nororiente; mucho mayor acceso en municipios con menos de 50 mil habitantes. 9 Mucho mayor acceso a TVPS a través de Otros operadores (probablemente informales) en la región Caribe, en NSE 1, y en mun ic ip ios con menos de 50 m il ha bitan tes. Fuentes para clasificar los operadores: Asociación de Operadores de Televisión por Suscripción y Satelital de Colombia – TVPC y Documentos CNTV de entidades sin ánimo de lucro autorizadas para prestar el servicio de TV Comunitaria Base: Real 3.733 / Ponderada 3.740 68 Nuevo Estándar de Televisión Conocimiento frente a la Televisión Digital

¿Qué sabía Usted acerca de la Televisión Digital? ¿Sabe o había oído hablar Acerca de la señal 60% algo acerca de TELEVISIÓN Mayor tecnología/ calidad 23% DIGITAL? La imagen es más nítida 18% Es satelital 7% 84% Mejor sonido 6% Mejor señal 4% Mayor cobertura 2% Acerca de carac ter ísti cas té cni cas 59% Personalización de la programación 16% Nueva tecnología 8% 16% No necesita electricidad / Cables 6% Es más moderna 5% Es portátil 5% No Sí Es una tecnología que existe en otros países 4% Es fácil de manejar 3% Algunas diferencias Se puede programar por Internet 3% 9 Más conocimiento acerca de Es interactiva 3% TV digital en estratos 4 al 6, y Otras caract. Técnicas 6% en personas con educación Acerca de contenidos 10% supp(erior (técnica, universitaria Mayor cantidad de canales 5% o postgrado) Mejor programación 5% Otros 5%

Base: Real 3.733 / Ponderada 3.740 70 Expectativas frente a la Televisión Digital

¿Sabe o había oído hablar algo acerca de TELEVISIÓN ¿Qué beneficios imagina de recibir ¿Qué desventajas imagina de Televisión Digital? recibir Televisión Digital? DIGITAL? En cuanto a la Señal 47% Ninguno / Nada / NS 35% 84% Imagen más nítida/ mejor señal 25% Asociadas con los costos 45% Mejor calidad 9% Tarifas altas 34% Mejor sonido 5% Se tendrían que cambiar los 10% Mayor cobertura 5% televisores Mejor servicio 3% Los televisores serán más 1% En cuanto a contenidos 42% caros Mejor programación/ mejores 32% Otras preocupaciones 26% canales No todas las personas 16% 10% Poder escoger la programación 10% tendrían acceso a ella ElíEn cuanto a tecnología 23% No habría control en la 5% Estar actualizados en tecnología 15% programación No Sí Mayor conocimiento 6% Se crearía una adicción a la 3% No tendría que utilizar cables 3% televisión Algunas diferencias Es interactiva 3% La privatización de los canales 2% 9 Más conocimiento acerca de Nos conecta con el mundo 2% Otros beneficios 6% Se pueden presentar fallas 2% TV digital en estratos 4 al 6, y Precios más bajos 3% Más peleas en la familia 1% en personas con educación Mayor comodidad 2% Mayor corrupción 1% supp(erior (técnica, universitaria Agilidad en el servicio 1% Otros 2% o postgrado)

Base: Real 3.733 / Ponderada 3.740 71 Posición sobre la Televisión Digital

Por qué está a favor, o en contra de la TV Digital ¿Está Usted a favor o en contra de que A favor, por mejoras en tecnología 70% en Colombia se cambie el tipo de Mayygor tecnología 23% televisión que vemos actualmente a Mejorará la calidad 19% Televisión Digital? Es bueno modernizarse / progresar 15% Es nueva tecnología 10% Mayor comodidad 3% A favor, por mejoras en contenidos 25% 45% 48% Mejor programación 17% Mayor variedad de canales 6% Opción de escoger lo que se quiere ver 2% 7% A favor, por mejoras en señal 8% Tener una mejor señal 4% A Favor En Contra No Sabe Imagen más nítida 2% Mayor cobertura 1% Mejor sonido 1% Algunas diferencias En contra pppor preocup aciones frente a costos 6% 9 Más apoyo entre quienes tienen Tarifas altas 5% educación universitaria o de postgrado, Habría que comprar otro televisor 1% En contra por otras razones 5% en estratos 4 al 6, en hombres, en 18 a La actual le parece buena 3% 24 años yyg en regiones Nororiente y La programación no seria lo mejor 1% Centro. Por desconocimiento en el manejo 1%

Base: Real 3.755 / Ponderada 3.758 72 Valoración y expectativas frente a las Características de la Televisión Digital

¿Qué tan importante serían para Usted las siguientes características o beneficios de la Televisión Digital? - ¿Qué tan pronto quisiera Usted disfrutar de estas características?

Tener mejor imágen y sonido 13% 23% 63% 53% 22% 24%

Permitir canales especializados 23% 28% 50% 50% 25% 24% Algunas diferencias

9 En general , se valoran Permitir interactividad 31% 26% 44% 50% 27% 23% más la mayoría de las características en estratos altos, en Permitir configuración personal de personas de 12 a 24 36% 24% 40% 51% 24% 24% canales años,,y y en las regiones Centro, Antioquia y Nororiente Ser móvil o portatil 35% 27% 39% 54% 25% 22%

Permitir canales de pague por ver 56% 17% 27% 48% 26% 26%

Permitir alquiler y/o compra de 54% 19% 26% 49% 25% 26% programas

Baja importancia (nada o poco) , o no sabe Corto plazo Importante Mediano plazo Alta importancia (algo o mucho) Largo plazo o no sabe

Base: Real 3.755 / Ponderada 3.758 73 Transición a la Televisión Digital

Para poder recibir este tipo de características o beneficios de la televisión digital, los colombianos tendrán que cambiar de televisor y comprar uno nuevo que esté capacitado para recibir la señal de TV Digital, o comprar un decodificador especial para ello. Si no se adquiere uno de estos aparatos, uno podrá seguir recibiendo televisión tradicional o análoga durante un período de unos 10 años, pero no disfrutará de estos beneficios. Ud. personalmente ¿qué cree que haría?

Compraría un TV nuevo, capacitado Algunas diferencias para TV digital. Podría costar, hoy 28% 9 Mayor preferencia por comprar un TV en día, desde $750.000 en adelante, según tamaño de pantalla y marca. nuevo en Estratos 5 y 6, De 18 a 24 años, yyp personas con educación superior (técnico, universitario o Compraría un decodificador, para su TV. Podría costar desde $50.000 y postgrado) se necesita uno para cada TV. No le 32% 9 No hay diferencias en la preferencia por permitiría disfrutar de todos los comprar un decodificador beneficios 9 Mayor proporción de personas que continuarían viendo televisión análoga en regiones Nororiente y Cafetera, de No haría nada y continuaría 15% recibiendo televisión análoga. 55 años en adelante, y entre quienes han cursado únicamente hasta primaria completa 9 Mayor proporción de personas que no saben qué harían, en regiones Oriental No sabe qué haría 25% y Pacífica, de 12 a 17 años, y en municipios con menos de 50 mil habitantes.

Base: Real 3.755 / Ponderada 3.758 74 Adquisición de Nuevos Televisores

PREVIAMENTE: ¿Qué tan probable es que Usted o su DESPUÉS DE SABER SOBRE LOS CAMBIOS QUE SE familia adquieran un televisor nuevo durante los VIENEN PARA LA TELEVISIÓN EN COLOMBIA: próximos 12 meses? ¿considera probable que Usted o su familia adquiera un televisor nuevo en los próximos 12 meses? 49% 27%

36% 37% 32% 32%

23% 18% 12% 9%

Totalmente Algo No sabe Poco Nada Si No NS / NR probable probable probable probable

Algunas diferencias en tenencia de TVPS Algunas diferencias en tenencia de TVPS 9 Mayor probabilidad de adquirir un nuevo 9 Mayor probabilidad de adquirir un nuevo televisor antes de las preguntas acerca de TV televisor después de las preguntas acerca de Digg,ital, en re gión Nororiente , de 12 a 24 años TV Digggital, en región Centro, de 18 a 24 años, y en personas con educación técnica y en Ciudades Grandes, y en personas con universitaria. estudios universitarios o de postgrado.

Base: Real 3.755 / Ponderada 3.758 75 Convergencia y nuevas tecnologías

¿Cuáles de los siguientes Artículos / Servicios tiene Usted en su hogar?

¿Qué tan frecuentemente los utiliza?

Teléfono Celular 85% 95% 3%

Reproductor de DVD 60% 15% 30% 55%

Home Theatre 7% 29% 29% 43%

Reproductor VHS - BETAMAX 13% 9% 9% 83%

Consola de video juegos 14% 32% 30% 38%

Computador 28% 70% 18% 13%

Internet en la casa 14% 76% 14% 10% 32% Internet fuera de la casa 19% 31% 40% 29%

Cámara fotográfica digital 19% 9% 20% 70%

Cámara de video 10% 8% 22% 70%

Ninguno 9% De5a7díasdelasemanaDe 5 a 7 días de la semana De1a4díasdelasemanaDe 1 a 4 días de la semana Ocasionalmente o nunca

Base: Real 3.755 / Ponderada 3.758 76 Convergencia y nuevas tecnologías

¿En su hogar hay algún computador que esté ¿Alguna vez ha visto contenido audiovisual en un habilitado para permitir ver los mismos canales que computador, agenda digital o teléfono móvil? recibe en su televisor, pero a través de la pantalla del computador?

73% 67%

27% 18% 15%

Sí No Ns Si No

Algunas diferencias Algunas diferencias

9 Han visto contenido audiovisual a través de 9 Han visto contenidos de TV a través del dispositivos móviles más en estratos 4 al 6, de computador más en Estratos 4 al 6 y en la 12 a 34 años, en la región Nororiente, y entre región Antioquia. qqp(,uienes tienen educación superior (técnica, universitaria o de postgrado)

Base: Real 3.755 / Ponderada 3.758 77 Nuevos Canales Privados de Televisión Acceso a Canales Nacionales

¿Cuáles de los siguientes canales recibe Usted en su hogar?

¿Cómo Califica la Calidad de la Señal de 1 a 5?

Canal Caracol 99% 88% 9% 3%

Canal RCN 99% 89% 8% 3%

Señal Colombia 87% 71% 19% 9%

Canal Uno 85% 75% 17% 9%

Canal Institucional / Canal A 71% 71% 19% 10%

City TV 61% 83% 13% 4%

Canal 13 60% 79% 17% 5%

Tele Antioquia 54% 80% 13% 7%

Tele Caribe 50% 76% 6%

Tele Pacífico 45% 81% 13% 6%

Canal Capital 45% 76% 16% 8%

Tele Café 26% 79% 14% 7%

Canal TRO 14% 81% 13% 6%

Buena (4 ó 5) Regular (3) Mala (1 ó 2)

Base: Real 3.717 / Ponderada 3.710 79 Opiniones sobre la Programación Actual en Canales Nacionales

¿Cuáles de los siguientes programas sobran, hay suficientes o faltan, en los Canales Nacionales?

Sobran Hay Suficientes Faltan

Telenovelas 43% Telenovelas 41% Telenovelas 6%

Realities 24% Realities 22% Realities 19%

Dramatizados 22% Dramatizados 25% Dramatizados 15%

Concursos 21% Concursos 24% Concursos 20%

Seriados 19% Seriados 23% Seriados 18%

Magazín 19% Magazín 22% Magazín 18%

Infantil 13% Infantil 26% Infantil 25%

Deportes 13% Deportes 23% Deportes 29%

Opinión 10% Opinión 21% Opinión 28%

Cine o películas 10% Cine o películas 21% Cine o películas 41%

Noticieros 9% Noticieros 45% Noticieros 13%

Musicales 9% Musicales 17% Musicales 38%

Humor 8% Humor 20% Humor 34%

Documentales 8% Documentales 14% Documentales 50%

Ninguno 14% Ninguno 7% Ninguno 7%

Base: Real 3.717 / Ponderada 3.710 80 Posición Frente a Nuevos Canales

¿Usted está a favor o en contra de que en Colombia se autoricen uno o más nuevos canales privados de ¿Por qué está a favor de que hayan más canales? televisión con cobertura nacional? (Principales respuestas) Mas variedad / mas alternativas de programación 52%

67% Programación para las diferentes preferencias/ 15% públicos Mejor calidad de la TV / los canales actuales tendrían 14% que mejorar 26% Mejor programación 13% 7% Mayor competencia 13%

A favor En contra Ns ¿Por qué está en contra de que hayan más canales? Algunas diferencias (Principales respuestas)

9 Más a favor de uno o más Serian igual a los actuales de malos/ con programación 35% nuevos canales privados de TV regular/ mucha repetición/ poco contenido en estratos 5 y 6, de 18 a 24 Con los que hay son suficientes 20% años, Regiones Oriental y Los actuales tienen suficiente programación/ mucha Antioquia, personas con 18% edióiiiducación universitaria o saturación/ muchos canales postgrado.

Base: Real 3.755 / Ponderada 3.758 81 Posición Frente a Nuevos Canales

¿Qué esperaría Usted de los nuevos canales privados en términos de programación y contenidos? (principales respuestas)

Contenidos de tipo cultural 53% Educativ os 24% Cultural 12% Algunas diferencias por NSE Documentales 11% Otros 6% 9 Contenidos de tipo cultural más Cotenidos especializados 50% esperados en estratos 4 al 6 Cine o películas 15% Deportes 11% Infantil 10% 9 Contenidos especializados más Musicales 9% esperado en estrato 4 Otros 5% En general mejor programación 41% 9 En general mejor programación Programación buena/ variada 25% más esperado en estratos 1 y 6 Otros 16% Contenidos de entretenimiento 18% Telenovelas 5% 9 Contenidos de entretenimiento Entretenimiento 4% más esperados en estrato 1 Humor 3% Otros 6% 9 Contenidos de información – Contenidos de información - opinión 13% opinión sin diferencias por Noticieros 6% estratos Informativos 5% Otros 2%

Base: Real 3.755 / Ponderada 3.758 82 Cultura Ciudadana (Información descriptiva) Capítulo a cargo de Visionarios por Colombia El Control en la Televisión Colombiana

¿Qué tanto control cree Usted que hay sobre los contenidos de la programación en Colombia?

Por Edad Por Estrato

Total 15% 38% 42% 5% TtlTotal 15% 38% 42% 5%

De 12 a 17 años 8% 28% 56% 8% Estrato 1 13% 35% 46% 6%

De 18 a 24 años 13% 32% 51% 5% Estrato 2 14% 39% 42% 6%

De 25 a 34 años 15% 40% 40% 6% Estrato 3 15% 39% 43% 4%

De 35 a 44 años 17% 43% 37% 3% Estrato 4 24% 38% 35% 4%

De 45 a 54 años 20% 44% 30% 6% Estrato 5 16% 38% 39% 7%

De 55 y más 16% 42% 39% 3% Estrato 6 11% 48% 40% 1% años

No Existe Hay Insuficiente Hay Suficiente Hay Excesivo No Existe Hay Insuficiente Hay Suficiente Hay Excesivo

Base: Real 3.755 / Ponderada 3.758 84 El Control en la Televisión Colombiana

¿Qué tanto control cree Usted que hay sobre los contenidos de la programación en Colombia?

Por Región Por Tamaño de Ciudad / Municipio

Total 15% 38% 42% 5% Total 15% 38% 42% 5%

Oriental 11% 37% 50% 3%

Ciudades 18% 36% 41% 6% Cafetera 12% 33% 51% 4% Grandes

Nororiente 15% 44% 37% 3% Ciudades de 200 a 550 mil 16% 42% 39% 3% Háb. Antioquia 13% 37% 45% 4%

Ciudades de Pacífica 12% 46% 37% 5% 50 a 200 mil 12% 44% 39% 5% Háb.

Caribe 15% 33% 46% 6% Municipios con menos de 50 9% 35% 50% 5% Centro 18% 38% 39% 5% mil Háb.

No Existe Hay Insuficiente Hay Suficiente Hay Excesivo No Existe Hay Insuficiente Hay Suficiente Hay Excesivo

Base: Real 3.755 / Ponderada 3.758 85 El Control en la Televisión Colombiana

¿Qué tanto control cree Usted que hay sobre los contenidos de la programación en Colombia?

Por Nivel Educativo

Total 15% 38% 42% 5%

Sin est udios (est udios primarios 13% 38% 47% 2% sin terminar)

Primaria complet a 17% 40% 40% 3%

Secundaria incomplet a 12% 34% 47% 7%

Secundaria complet a 14% 39% 42% 5%

Técnico //gp Tecnólogo incomplet o 15% 38% 38% 8%

Técnico / Tecnólogo completo 18% 38% 39% 4%

Universit ario incomplet o 19% 35% 43% 3%

Universit ario complet o 15% 47% 34% 5%

Especialización / Maest ría 24% 48% 23% 5%

Doctorado 27% 32% 41%

No Existe Hay Insuficiente Hay Suficiente Hay Excesivo

Base: Real 3.755 / Ponderada 3.758 86 El Control en la Televisión Colombiana

¿Quién considera Usted que debería controlar los contenidos de la televisión?

32% 32% Usted considera que los programas dbdeben ser con trol ldados… 29% 28%

2% 4% 5%

89%

2%

Antes de ser emitidos, para garantizar que el El Estado Un organismo Los Canales Los padres de Ninguno contenido sea apropiado independiente familia Después de ser emitidos, para proteger la libertad del Estado y de de expresión los canales No deben ser controlados en ningún momento

No s a b e

Base: Real 3.755 / Ponderada 3.758 87 El Control en la Televisión Colombiana

¿Cuánto considera Usted que inciden estos actores en la programación de la televisión?

Prom.

Los anunciantes de publicidad 4%1%3%3% 7% 8% 11% 16% 14% 23% 13% 7,50

Los canales 3%2%3%4% 8% 10% 13% 15% 11% 20% 13% 7,24

Los televidentes 5% 4% 4% 6% 9% 11% 13% 15% 9% 11% 13% 6,44

El Estado 6% 2%5% 8% 11% 11% 12% 12% 9% 9% 15% 6,22

Nada 2 3 4 5 6 7 8 9 Mucho NS

Base: Real 3.755 / Ponderada 3.758 88 El Control en la Televisión Colombiana

¿Qué tan de acuerdo o desacuerdo está con las siguientes afirmaciones?

Hay exceso de publicidad en la t elevisión 53% 31% 10% 6% colombiana Me gustaríéía calificar por teléfono la 26% 34% 19% 21% calidad de los programas

La t elevisión refleja la diversidad del país 22% 47% 23% 8%

Los noticieros de televisión informan 22% 46% 22% 10% libremente Veo frecuentemente en televisión cosas 22% 45% 20% 12% que puedo comprar Si no pago por el servicio de televisión, 18% 28% 24% 30% no t engo derecho a exigir calidad La televisión informa de manera veraz y 17% 49% 25% 9% objetiva

La televisión educa 16% 51% 22% 10%

La televisión de calidad es un privilegio 16% 28% 24% 32% por que hay que pagar Me gustaría que transmitieran un video 15% 24% 20% 41% hecho por mí

La televisión recrea de manera sana 13% 48% 30% 10%

Estoy dispuesto a pagar un impuesto 11% 26% 24% 40% para mejorar la calidad de la ttelevisión elevisión

Totalmente de acuerdo Algo de acuerdo Algo en desacuerdo Totalmente en desacuerdo

Base: Real 3.755 / Ponderada 3.758 89 Conocimiento Acerca del Defensor del Televidente

¿Conoce Usted la figura del defensor del televidente de alguno de los siguientes canales y entidades?

74%

26%

20%

10% 4% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 0% 0% l l l o aa oo 33 VV éé oo ee n NN aa OO aa oo aa De TR Ningun De Señ Colombi De City T De City Televisión Del Canal 1 Canal Del De Tele Caf Nacional de Nacional Del Canal Un Canal Del Del Canal RC Canal Del De la Comisió De la De Tele Carib De Tele Pacífic De Canal Capit De Canal Del Canal Carac Canal Del De Tele Antioqui De Tele

Base: Real 3.755 / Ponderada 3.758 90 Conocimiento Acerca del Defensor del Televidente

¿Usted cree que las defensorías del televidente se deberían dedicar a…?

45% 45%

40% 38% 37% 35%

1%

Proteger los Controlar los Promover que los Promover la Responder las Divulgar ante la Ninguno derechos e contenidos de la telediventes vean responsabilidad quejas de los opinión pública las intereses de los programación televisión social de los canales televidentes quejas de los televidentes responsablemente televidentes

Base: Real 3.755 / Ponderada 3.758 91 Actitud del Televidente

¿Cuáles de las siguientes situaciones ha vivido en los últimos seis meses que lo hayan molestado ó indignado? ¿Qué hizo? Base: Quienes vivieron cada situación Un programa de televisión cambió de horario sin previo aviso 40% 52% 30% 12% 6%

Se transmitió un programa que le pareció malo o aburrido 31% 21% 55% 19% 6%

Se t ransmit ió una escena para adult os en horario familiar o infantil 22% 33% 46% 14% 6%

Se utilizó un espacio para promover intereses políticos indebidamente 16% 36% 40% 15% 9%

Un programa de t elevisión af irmó un hecho que ust ed co nsidera f also 14% 39% 27% 11% 23% 1%

Se present ó una not icia de manera sensacionalist a 14% 41% 34% 14% 11%

Un not iciero no t ransmit ió inf ormación que considero importante 14% 38% 39% 10% 12%

Se transmitió un programa que habló mal de una región, una profesión, una raza, o de otro grupo de 11% 36% 30% 12% 19% personas

Se t ransmit ió inf ormación comercial en espacios no publicitarios 9% 48% 37% 9% 6%

Se transmitió un programa que va en contra de sus principios 8% 34% 38% 20% 10%

Se utilizó un espacio para promover intereses económicos indebidamente 7% 34% 37% 16% 11%

No hizo nada Cambio de canal Ninguna 34% Apagó el TV o cambió de actividad Lo discutió con familiares, amigos o conocidos Se quejó ante la CNTV Se quejo ante el Canal Se quejó ante el defensor del televidente de la CNTV Se quejó ante el defensor del televidente del canal Base: Real 3.717 / Ponderada 3.710 92 Actitud del Televidente

¿Cuáles de las siguientes situaciones ha vivido en los últimos seis meses que lo hayan molestado ó indignado? ¿Le hubiera gustado quejarse?

Un programa de televisión cambió de horario sin previo aviso 40% 66% 34%

Se transmitió un programa que le pareció malo o aburrido 31% 62% 38%

Se t ransmit ió una escena para adult os en horario familiar o infantil 22% 65% 35%

Se utilizó un espacio para promover intereses políticos indebidamente 16% 68% 32%

Un programa de t elevisión af irmó un hecho que ust ed co nsidera f also 14% 67% 33%

Se present ó una not icia de manera sensacionalist a 14% 64% 36%

Un not iciero no t ransmit ió inf ormación que considero importante 14% 66% 34%

Se transmitió un programa que habló mal de una región, una profesión, una raza, o de otro grupo de 11% 76% 24% personas

Se t ransmit ió inf ormación comercial en espacios no publicitarios 9% 64% 36%

Se transmitió un programa que va en contra de sus principios 8% 70% 30%

Se utilizó un espacio para promover intereses económicos indebidamente 7% 65% 35%

Base: Quienes NO se quejaron Ninguna 34% SI NO

Base: Real 3.717 / Ponderada 3.710 93 Actitud del Televidente

¿Por qué NO se ha quejado?

40%

24%

13% 12% 12% 9%

2%

No sé como hacerlo No sirve para nada No tengo tiempo No lo considero No me interesa Es muy dispensioso No responde necesario

Base: Real 2.421 / Ponderada 2.426 94 Actitud del Televidente

¿Cuál sería su reacción si su hijo (a) está viendo un programa que Usted no quiere que él (ella) vea?

33%

21%

11%

5% 3% 3%

Habla con él / ella Cambia el canal Apaga la TV Lo regaña o lo castiga No le da importancia NS/NR

Base: Real 3.755 / Ponderada 3.758 95 Actitud del Televidente

De las siguientes virtudes, escoja las TRES principales que a su juicio se deben formar en los niños

¿Considera Usted que la televisión las promueve?

La honestidad 70% 44% 49% 7%

El respeto hacia 60% 45% 48% 7% otras personas

El sent imient o de 51% 45% 49% 6% responsabilidad

La autonomía 28% 54% 39% 7%

El respeto a las 25% 47% 44% 9% reglas

La solidaridad 23% 63% 28% 8%

La imaginación 22% 74% 19% 7%

La fe religiosa 18% 49% 45% 7%

Sí la promueve No la promueve NS / NR

Base: Real 3.717 / Ponderada 3.710 96 Actitud del Televidente

¿Con qué frecuencia le sucede que…?

Cuando está viendo televisión 15% 38% 22% 25% quisiera dejar de hacerlo y no lo hace

Deja de hacer algo que quisiera 14% 33% 24% 30% hacer por ver televisión

Usted cambia de canal en los 36% 34% 16% 14% comerciales

Usted cambia de canal, porque cree 33% 36% 17% 14% que en otro canal hay algo mejor

No ve programas completos, porque 15% 29% 28% 29% cambia pe riódicamente de canal

Ve un programa, porque la mayoría 8% 23% 22% 47% de la gente lo ve

Frecuentemente A veces Casi nunca Nunca

Base: Real 3.717 / Ponderada 3.710 97 Actitud del Televidente

¿Cuál es la solución más frecuente para evitar disgustos al ver televisión con otras personas?

39%

17%

8%

4% 2% 1% 1% 1%

Se ponen de Ven televisión en Se turna el El papá impone la La mamá impone Otro adulto Un menor de Apaga el acuerdo sobre lo televisores control / horarios decisión la decisión impone la edad impone la Televisor que van a ver distintos / días decisón decisión

Base: Real 3.717 / Ponderada 3.710 98 Actitud del Televidente

Si a la persona que lo(a) acompaña a ver televisión le molesta una escena, ¿cómo reacciona?

23% 23% 23%

14%

3% 2% 1% 1%

No le dice a Le hace saber a Le dice a Usted Le hace saber a Ninguno / Nada Cambia de canal Se retira / Se va Otros Usted que le Usted, con pocas expresamente Usted, con disgustó la palabras, que no que no le gustó la gestos, que no le escena le gustó de la escena gustó la escena escena

Base: Real 3.717 / Ponderada 3.710 99 Actitud del Televidente

¿Usted considera que la televisión incita EN LOS DEMÁS / EN USTED alguno de los siguientes comportamientos?

Demás Usted

51%

40% 39% 38% 39% 37%

32% 31% 30% 29% 26%

22% 22% 21% 18% 19%

14% 13%

7% 6% 6% 4% 5% 3% 3% 1%

Incita a la Incita el int erés Incita al sexo Incita peleas en Incita el interés Incita al egoísmo Incita a vivir Incita la unión Incit a a la Incita a ser mejor Incit a al Incita a la Ninguno violencia en la apariencia irresponsable la familias por la plata aprendiendo familiar solidaridad ciudadano irrespeto por discriminació n física cosas nuevas unaregiónuna región, una del hombreoho mb re o la pro f esió n, una mujer raza, u otro grupo de personas

Base: Real 3.755 / Ponderada 3.758 100 Conclusiones Conclusiones y recomendaciones

La Gran Encuesta de la Televisión en Colombia es sin duda uno de los ejercicios más interesantes que se han adelantado en el país para consultar la opinión de los ciudadanos acerca de la televisión que quieren, más allá de las cifras de rating – muchas veces frías – y de los estudios de consumo de medios de comunicación, como el E.G.M., que pueden ser poco profundos frente a los interrogantes que hay actualmente sobre nuestra televisión.

A lo largo del mes de febrero (entre el 2 y el 21), Ipsos – Napoleón Franco condujo por encargo de la Comisión Nacional de Televisión (CNTV), 3.755 entrevistas probabilísticas en 75 poblaciones del país, representando a casi 20.5 millones de hombres y mujeres mayores de 12 años, de estratos socio- económicos 1 al 6 (población urbana), algo nunca antes hecho en el país con esta magnitud (la muestra excluye úúinicamen tepoblació nrural yresiden tes en territorios insulares). Este tamaño de muestra nos permite análisis y conclusiones con un margen de error estadístico de apenas 2.4%

¿QéQué tan ittimportanteesla tltelev iióisiónparalos colbi?lombianos? Para comenzar a responder a esta pregunta, indagamos acerca de algunos hábitos en relación con la televisión, y por supuesto preguntamos por la importancia que le atribuyen los colombianos a la TV en su vida diaria.

102 Conclusiones y recomendaciones

Casi 7 de cada 10 colombianos mayores de 12 años reporta ver TV a diario, más aún en las regiones Cafetera y Antioquia, entre las personas de estrato 4, y entre los más jóvenes entrevistados (12 a 17 años).

Por otro lado, para casi 6 de cada 10 personas la TV es importante o muy importante en su vida diaria, especialmente en clases sociales bajas (estratos 1 y 2), entre quienes tienen niños a su cargo, y nuevamente entre los más jóvenes (12 a 17 años). Seguramente estos resultados se relacionan con el papel ffdundament tlal de la TV como opción deentttreteni iimient oyusoddlel tiempo libre (de fácil y económico acceso para las personas de menores ingresos), y como opción privilegiada en nuestro país para “ayudar” con los niños en casa. De hecho, al ppgreguntar a nuestros entrevistados ¿por qué es así de importante la TV en su vida”, el entretenimiento es una de las más importantes razones – al mismo nivel que la TV como fuente de información

103 Conclusiones y recomendaciones

Otros hábitos de consumo de TV reportados por los colombianos en la encuesta también arrojan pistas acerca de la importancia de este medio en la vida de la gente. Así, el 80% de los mayores de 12 años reporta ver TV – de Lunes a Viernes – en la franja de la noche (de 6 pm a 9.59 pm), dedicándole en promedio 2 horas y media. Esta franja, además de tener tan altos niveles de audiencia, es la que en mayor proporción congrega al grupo familiar. Es la franja donde menos se reporta ver televisión solo, y donde más se reporta hacerlo con otros adultos de la casa; es también la 2ª franja con mayor presencia de menores viendo TV (la 1ª, con una “ventaja” relativamente pequeña, es la de la tarde –de 2 pm a 5.59 pm). Es también la franja donde en mayor proporción se decide qué se verá como resultado de un acuerdo entre todos los miembros del hogar.

En los fines de semana, aunque la audiencia es menor (61% en la franja de 6 pm a 9.59 pm), los comportamientos en el hogar son los mismos: Se ve televisión en compañía de más miembros del grupo familiar, y se decide qué ver haciendo un consenso, más que en cualquier otra franja horaria.

104 Conclusiones y recomendaciones

Y… ¿qué ven los colombianos? Evidentemente las cifras de rating son mucho más precisas, pues la encuesta registra más bien el hábito general y la preferencia mientras que el rating registra el comportamiento minuto a minuto … pero en todo caso la encuesta es muy diciente acerca de las preferencias de la audiencia, y los resultados siguen alimentando nuestra comprensión acerca de la importancia de la TV para los colombianos, y del papel en su vida cotidiana (y de hecho los resultados que obtuvimos van en una dirección similar a la reportada en las cifras de Rating).

Caracol y RCN son los indiscutidos y grandes líderes de la audiencia de TV, y 9 de cada 10 colombianos dice haber visto estos canales en el último mes. Los otros canales nacionales (Canal Uno, Señal Colombia y Canal Institucional), logran un alcance entre el 9% y el 23% de la audiencia. En el caso de la TV Regional, las cifras de alcance mensual varían entre el 3% y el 4% las menores (Telecafé y TRO respectivamente), y el 14% y 16% las mayores (TeleAntioquia y Canal 13).

105 Conclusiones y recomendaciones

CityTV es el canal local que se ve más fuerte en el estudio en términos de alcance de audiencia (21% en el último mes). Y por último a este nivel, es itinteresan te dtdestacar cómo en la encuestaya“tú”“puntúa” el ClCanal UiUnivers itiitario, mencionado por el 1% de los encuestados, pese a ser relativamente reciente.

La fuerza de los privados nacionales es muy pareja en todo el país, aunque hay algunas regiones donde uno alcanza mas preferencia que el otro: Caracol alcanza mas preferencia que RCN (casi 10 puntos porcentuales por encima), en la región Caribe, mientras que es RCN el que aventaja a Caracol (misma distancia) en el Noriente y la región Cafetera. Antioquia y Oriente prefieren también a RCN (aunque la distancia es menor, apenas 4 ó 5 puntos porcentuales), mientas que en Centro y Pacífico es Caracol el que lidera las preferencias (por 2 o 3 puntos porcentuales).

Los estratos altos, y las personas entre 35 y 54 años prefieren un poco más a RCN, mientras que las personas de estratos bajos, los más jóvenes (12 a 17 años) y los mayores (55 en adelante), prefieren a Caracol.

106 Conclusiones y recomendaciones

Los canales internacionales, por su parte, muestran (obviamente) una mucho mayor fragmentación de audiencias. Vistos en su conjunto, los canales “ltl”“culturales” son los demayor audienc iaentre los itinternac iona les: Discovery Channel alcanza a casi 4 de cada 10 teleaudientes en un mes. Le siguen, en orden de preferencia según la proporción de audiencia, los canales de series (Fox, Warner, etc), los de películas (no aquellos que los cableoperadores didenominan PiPremium –como HBO– sino los que forman parte de la mayoría de planes básicos de TV: TNT, Cinemax y The Film Zone); los canales infantiles están en 4º lugar de preferencia, seguidos por los canales deportivos, los especializados (como People & Arts, E!, Infinito o Casa Club); luego están los canales musiilcales, y en los últimos lugares depreffierencia (por audienc ia ), están los canales de noticias (CNN, Fox News), los canales públicos internacionales (TVE y RAI), y los canales para adultos (1% de Playboy).

Vale la pena hacer algunas observaciones sobre estos comportamientos de la audiencia, para resaltar algunos aprendizajes e implicaciones frente al conocimiento de los colombianos y su relación con la Televisión:

107 Conclusiones y recomendaciones

Sistemáticamente en las encuestas la gente dice que quiere “mayor cantidad de contenidos educativos y culturales en la TV”, y esto pareciera reñir fuertemente con los intereses económicos de los canales privados, y de hecho con el comportamiento medido en términos de rating de la audiencia en estos canales, que privilegia los contenidos de entretenimiento (novelas, seriados, realties ) sobre casi cualilquier alterna tiva de tipo cultural . AíAsí, locultural titermina siendo visto como una respuesta “cliché” en las encuestas, pero esta encuesta sugiere que esto no es así: de hecho, los canales “culturales” como Discovery Channel, Animal Planet, o NatGEO alcanzan niveles de preferencia importantes, probablemente por la forma como se manejan estos contenidos (buscando entretener). Creemos que esto sugiere que vale la pena – y que hay “mercado” – para considerar los contenidos culturales como parte de la programación que reciben los colombianos en horarios y canales de alta audiencia.

108 Conclusiones y recomendaciones

El hecho de que los canales de noticias aparezcan tan bajos en las preferencias de las audiencias, también podría tener varias lecturas, y al menos una deellas relilativamente preocupante: ¿no están los colbilombianos idinteresados en contenidos de información y opinión en la TV? Otros resultados de la encuesta nos muestran que esto no es así. Por una parte, la primera razón aducida por los entrevistados para considerar la TV tan importante en su vida cotidiana, es precisamente “mantenerse informados/ noticias” (60% de quienes consideran la TV como importante o muy importante en su vida). Por otra parte, cuando se indaga por los contenidos que – en opinión de la gente – sobran, faltan o son suficientes (lo que indicaría que hay una oferta actual bien evaluada en general), los noticieros son los que en mayor proporción se consideran como “suficientes”, y de los programas de opinión se piensa mayormente que faltan En consecuencia, parece posible afirmar que la audiencia colombiana valora la información (noticias y opinión) en TV, pero claramente privilegiando los generadores de contenidos locales (colombianos) sobre los internacionales.

109 Conclusiones y recomendaciones

En lo que toca al tema del entretenimiento – y de los contenidos más directamente relacionados con ello – valdría le pena destacar tres grandes áreas de implicaciones en los hallazgos del estudio: ƒ Que la audiencia percibe exceso de cierto tipo de programas, que de hecho llenan buena parte de la programación nacional: Novelas, Realities y Dramatizados son los tipos de contenidos frente a los que más de dice que “sobran”. ƒ Los canales internacionales de películas, son unos de los que más preferencia generan, y “cine o películas” es el 2º tipo de contenidos de los que más se dice que hacen falta (el 1º son documentales, claramente contenidos de tipo “cultural”, ratificando aún más algunas de nuestras conclusiones anteriores). ƒ Finalmente, las audiencias colombianas gustan de contenidos segmentados o especializados: En opinión de los encuestados faltan en la TV nacional contenidos musicales, deportivos e infantiles, todos ellos encontrados en canales internacionales relativamente importantes en cuanto a preferencias de la audiencia.

110 Conclusiones y recomendaciones

Este tipo de resultados en cuanto a los hábitos se relacionan estrechamente con lo que se encontró en la indagaciónrealizadaenelestudioacercadelos “Nuevos Canales Privados”.

En prácticamente todos los hogares colombianos se tiene acceso a la señal de los 2 canales privados nacionales (99% recibe Caracol y RCN, y 89% califica la recepción de la señal como buena), en una gran mayoría se tiene acceso a los otros canales nacionales (85% y 87% reciben Canal Uno y Señal Colombia respectivamente), pero el acceso a los demás canales comienza a disminuir desde un 71% para el Canal Institucional, hasta un 14% para TRO. Simultáneamente, en 7 de cada 10 hogares colombianos se tiene acceso a canales internacionales a través principalmente de cable operadores formales (78% de los hogares con acceso a canales internacionales), y de TV comunitaria (9% de los hogares que reciben señales adicionales a la aérea).- Sin embargo, el acceso es desigual, y algunos segmentos de población tienen menos acceso y en consecuencia disfrutan de menos canales (el NSE 1 p.ej., que es uno de los que más valora la TV en su vida).

111 Conclusiones y recomendaciones

No es de extrañar entonces el amplísimo apoyo que recibe la idea de uno o más nuevos canales privados nacionales: 67% a favor, vs. apenas un 7% en contra (yun26% quenosabequé posiióición t)tomar). Las expecttitativas sobre contenidos de estos nuevos canales van muy en línea con lo ya destacado antes: 53% de las respuestas se refieren a contenidos de tipo cultural y 50% a contenidos “especializados” (cine, deportes, infantil, musical). En general, la audienc ia esperaríamásalternati vas de programación / contidtenidos, y una “mejor programación”, expresada como buena y variada.

Ahora bien, para la otra gran decisión que la CNTV tomará próximamente, relacionada con el Estándar de TV Digital, se indagó también en el estudio frente a algunos temas de utilidad para los comisionados.

EtEncontramos que en la mayoría de hogares colbilombianos (46%) hay sóloun televisor, y que en una proporción similar (47%) hay entre 2 y 3 televisores. Más de 3 sólo hay en un 6% de los hogares; hay más televisores a medida que aumenta tamaño de la ciudad, y el estrato de modo que un hogar de estrato 6 tiene (en promedio ) el ddbloble de aparatos que uno deestttrato 1.

112 Conclusiones y recomendaciones

También encontramos que los televisores ocupan lugares “privilegiados” dentro del hogar, que con certeza se relacionan con la importancia que tiene este servicio para la gente. En la mayoría de los casos, el televisor está en la alcoba principal (35%); le siguen la sala – comedor (33%), y un cuarto o estudio específico para ver televisión (31%); en pocos casos el televisor está en otras alcobas, y de hecho apenas en un 1% de los hogares hay un televisor en el cuarto de algún menor de edad.

Esto parece positivo para el planteamiento de estrategias pedagógicas de “control” de contenidos, ya que en general estos aparatos están en los espacios sociales de la vivienda, o en donde se podría (al menos teóricamente) ejercer mayor conttlrol sobre lo que ven los menores, como es el ““tcuarto de los papás” (la alcoba principal).

Los televisores en Colombia son relativamente recientes (en promedio 5.2 años),yde hhhechounacifra importante (35%) reporta tener aparatos de 1 ó 2 años de antigüedad. La inmensa mayoría de televisores son a color, con pantalla tradicional (aunque hay que destacar un 8% de televisores con pantalla de plasma o LCD, que es una cifra bastante importante), y tienen control remoto; principalmente se trata de televisores de 21 pulgadas (49%).

113 Conclusiones y recomendaciones

Específicamente, sobre el tema de la TV Digital se encontró que 8 de cada 10 personas no había oído hablar del tema antes. Esta cifra es la línea de base para monitorear y evaluar los esfuerzos de comunicación de la CNTV frente al tema. A quienes sí habían oído hablar del tema (16%) se les preguntó por los beneficios y las desventajas que esperaban, para ver qué imaginarios se asocian con el concepto de TV Digital. Lo más destacable de las respuestas: En beneficios, se esperan casi por igual mejorías en la señal (imagen más nítida principalmente), que en contenidos (mejor programación o mejores canales). En desventajas, el principal imaginario está relacionado con los costos, y se teme que el nuevo estándar implique “tarifas altas”.

Estos resultados sugieren que vale la pena comunicar, no sólo que se avecina un nuevo estándar de TV, sino de hecho explicar sus beneficios y desvirtuar algunos temores infundados. Ahora bien, es cierto que hay implicaciones económicas para la población en el cambio de estándar, ya que los televisores actuales no estarían – mayormente – preparados para recibir la señal digital, y será necesario cambiar de aparatos o comprar un decodificador especial. Esto se les explicó a los encuestados, y se les preguntó qué creen que harán cuando llegue ese momento.

114 Conclusiones y recomendaciones

En este sentido, 4 de cada 10 encuestados, no estará dispuesto, o no estaría en condiciones de invertir el dinero que implica este cambio de estándar, de modo que dicen que se conformarán con seguir recibiendo la señal análoga, o no saben qué harían (al menos por los 10 años que se les explicó que habría de señales “paralelas”, aún cuando no podrían disfrutar de los beneficios de la TV digital). De quienes sí adquirirían los equipos necesarios para acceder a la TV Digital, la mayoría (32%), adquiriría un decodificador (por $50.000 a precios de hoy), y el resto (28%) dice que comprará un televisor nuevo (por $750.000 a precios de hoy).

Conocer esta “situación de mercado”, podrá ayudar a la CNTV en la decisión a tomar frente al nuevo estándar, que optimice el cumplimiento de las expectativas de la audiencia: primero mejor imagen (¿implica o sugiere HDTV?), y segundo más contenidos; igualmente le podrá ayudar a la CNTV a minimizar – desde la óptica de costos – la exclusión de segmentos de población de recibir los beneficios de la TV Digital, por razones económicas

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