Wir Stellen Uns Vor Liniennetz Aargau Verkehr
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Wir stellen uns vor Liniennetz Aargau Verkehr Brugg / Baden Brugg / Baden Baden Zürich HB Oetwil an der Limmat Killwangen- Spreitenbach Staretschwil Dietikon Lenzburg Aarau Schlieren Kindhausen Zürich HB Zürich Altstetten Basel Sissach Suhr Olten Zürich Enge Solothurn Berikon-Widen Urdorf Birmensdorf Aarburg Muhen Wohlen Bremgarten Oftringen Unterkulm Rothrist Schöftland Zofingen Bottenwil Meisterschwanden Glashütten Wikon Langenthal Vordemwald Zug Bern St. Urban Reinach AG Brittnau Menziken Reiden Brugg / Baden Brugg / Baden Baden Altbüron Richenthal Sursee / Luzern Luzern Rotkreuz Angebotsnetz Zürich HB Aargau Verkehr AG Oetwil an der Limmat Killwangen- Spreitenbach BahnlinieBahnlinienn Staretschwil BBuslinienuslinien LimmattalbahnLimmattalbahn (Betrieb (Betrieb geplant abgeplant 2022) ab 2022) BBuslinienuslinien im Auftrag im Auftrag der VB Zder VBZ BedienteBediente Verkaufsstellen Verkaufsstellen Dietikon SBSBBB Lenzburg Aarau Schlieren Kindhausen Zürich HB Zürich Altstetten Basel Sissach Suhr Gränichen Olten Zürich Enge Oberentfelden Urdorf Solothurn Berikon-Widen Birmensdorf Aarburg Muhen Wohlen Bremgarten Oftringen Unterkulm Rothrist Schöftland Zofingen Bottenwil Meisterschwanden Glashütten Wikon Vordemwald Langenthal Zug Bern St. Urban Reinach AG Brittnau Menziken Reiden Altbüron Richenthal Sursee / Luzern Luzern Rotkreuz Inhaltsverzeichnis Unser Auftrag 2 Editorial 3 Unsere Strategie 4 Unsere Mitarbeitenden 5 Angebot und Linien 6 Highlights 2019 8 Wir investieren in die Zukunft 10 Finanzkennzahlen 2019 12 Organisation 14 Firmengeschichte 16 Unser Auftrag Der Kanton Aargau ist sowohl Unser Kerngeschäft ist die zu für die Wirtschaft wie auch verlässige, sichere und effizi als Wohnraum sehr attraktiv ente Personenbeförderung mit mit stets steigendem Bevölke Bus und Bahn. Dies beinhaltet rungswachstum. Diese Ent die Bereitstellung der notwen wicklung generiert zunehmen digen, zukunftsorientierten In de Mobilitätsbedürfnisse. Zur frastruktur, die Instandhaltung Minimierung von damit verbun der ein gesetzten Fahrzeuge denen Mobilitätsengpässen sowie der Verkauf von Dienst bietet der öffentliche Verkehr leistungen des öffentlichen umweltfreundliche Lösungen. Verkehrs. Die Aargau Verkehr AG (AVA) ist ein Unternehmen des öf Wir sind regional verankert und fentlichen Verkehrs quer durch empfehlen uns als attraktiven den Kanton Aargau. Arbeitgeber. 2 3 Herzlich willkommen bei Aargau Verkehr Aargau Verkehr verbindet Regionen und Wir begrüssen Sie herzlich in unseren Menschen zwischen Zofingen und Dieti- Zügen, Bussen und Verkaufsstellen von kon. Wir sind ein innovatives, kunden- und Aargau Verkehr. marktorientiertes Transportunternehmen und befördern mit unseren modernen und umweltfreundlichen Vorortsbahnen, der Bremgarten-Dietikon-Bahn, der Wynen- tal- und Suhrentalbahn und künftig der Limmattal Bahn sowie unseren attraktiven Busbetrieben jährlich über 23 Millionen Fahrgäste. Allen unseren Mitarbeitenden ist es ein Anliegen, unsere Fahrgäste sicher, effizient und zuverlässig ans Ziel zu bringen. Mit einer guten Servicequalität, mit zeitge- rechten Informationen und mit kompetenter Verkaufsberatung wollen wir unseren Kun- dinnen und Kunden ein bequemes Reise- Dr. Severin Rangosch erlebnis erfüllen. CEO Aargau Verkehr AG (AVA) Unsere Strategie Wir sind der bevorzugte Alle Aktivitäten richten wir Mobilitätspartner im und rund an den fünf übergeordneten um den Kanton Aargau. Unternehmenszielen aus: Unser Versprechen an Fahrgäste, Mitarbei tende, Besteller und weiteren Kunden: • Wir bringen unsere Fahrgäste sicher, effizient und zuverlässig ans Ziel. • Wir sind regional verankert und bieten unse- ren Mitarbeitenden vielseitige Tätigkeiten. Kunden Mitarbeiter Kosten Sicherheit Nachhaltigkeit • Wir investieren nachhaltig und zielgerichtet. zufriedenheit zufriedenheit deckungsgrad Ist es sicher? Ist es zukunfts- • Wir nutzen unsere Kompetenzen für qualita- Nützt es dem Macht es Spass? Bringt es Geld? gerichtet? tiv hochwertige Dienstleistungen. Kunden? 4 5 Unsere Mitarbeitenden – unsere Berufe Aargau Verkehr beschäftigt 448 Mitarbeitende (282 bei Aargau Verkehr AG (AVA), 166 bei Limmat Bus AG). Angebote und Linien S17 BREMGARTEN S17 BREMGARTEN Aargau Verkehr (gesamt) Normalbus Gelenkbus Fahrgäste pro Jahr 23 160 259 Anzahl Busse Limmat Bus AG 42 24 Fahrgäste pro Tag 63 453 Anzahl Pendelzüge Aargau Verkehr AG (AVA) 42 Dietikon 15 22 Personenkilometer 113 954 737 Wynental- und Suhrentalbahn 28 Zofingen 25 0 Fahrleistung in km 6 888 340 Bremgarten-Dietikon-Bahn 14 Fahrwangen 2 2 6 7 BremgartenDietikonBahn (S17) Bus Wohlen – Meisterschwanden Expressbus Fahrgäste pro Jahr 3 507 053 Fahrgäste pro Jahr 698 592 (Bremgarten/Remetschwil – ZürichEnge) Fahrgäste pro Tag 9 608 Fahrgäste pro Tag 1 914 Fahrgäste pro Jahr 357 181 Personenkilometer 23 502 919 Personenkilometer 3 734 210 Fahrgäste pro Tag 979 Fahrleistung in km 760 450 Fahrleistung in km 296 859 Personenkilometer 5 309 614 Die Bremgarten-Dietikon-Bahn bedient als S17 des Der Bus Wohlen–Meisterschwanden bedient die Buslinie Fahrleistung in km 308 779 Zürcher S-Bahn-Netzes die Bahnlinie zwischen Dietikon Wohlen–Villmergen–Hilfikon–Sarmensdorf–Fahrwangen- Mit dem Expressbus werden zwei Linien, dies zwischen und Wohlen mit 20 Haltestellen. Entlang der Strecke Meisterschwanden mit 19 Haltestellen. Betreiberin ist die Bremgarten (Linie 444) bzw. Oberrohrdorf (Linie 445) bestehen zwei bediente Reisezentren. Limmat Bus AG, ein 100%-Tochterunternehmen der Aar- und Zürich-Enge, bedient. Betreiberin ist die PostAuto Konzession bis Ende 2029. gau Verkehr AG (AVA). Konzession bis Ende 2022. AG im Auftrag der Aargau Verkehr AG (AVA). Konzession bis Ende 2021. Wynental und Suhrentalbahn (S14) Regionalbus Zofingen Limmat Bus Dietikon Fahrgäste pro Jahr 6 465 264 Fahrgäste pro Jahr 2 973 829 Fahrgäste pro Jahr 9 158 340 Fahrgäste pro Tag 17 713 Fahrgäste pro Tag 8 147 Fahrgäste pro Tag 25 091 Personenkilometer 46 066 709 Personenkilometer 11 130 643 Personenkilometer 24 210 642 Fahrleistung in km 1 508 294 Fahrleistung in km 1 819 700 Fahrleistung in km 2 194 258 Die Wynental- und Suhrentalbahn bedient als S14 des Das Streckennetz im Wirtschaftsraum Westaargau/ Aargauer S-Bahn-Netzes die Bahnlinien zwischen Aarau Luzern Nord beinhaltet 10 Buslinien. Betreiberin ist die Die Limmat Bus AG, ein 100%-Tochterunternehmen der und Menziken sowie zwischen Aarau und Schöftland Limmat Bus AG, ein 100%-Tochterunternehmen der Aargau Verkehr AG (AVA), bedient im Auftrag der Ver- mit insgesamt 32 Haltestellen. Entlang der Strecke Aargau Verkehr AG (AVA). kehrsbetriebe Zürich (VBZ) 10 Buslinien zwischen Zürich bestehen sechs bediente Verkaufsstellen. Konzession bis Ende 2026. und Killwangen und ist damit die grösste Anbieterin von Konzession bis Mitte 2022. Bus-Dienstleistungen im Limmattal. Betriebsvertrag bis Ende 2022. Highlights 2019 Steigende Fahrgastzahlen Zufriedene Kunden Neues Bürogebäude in Bremgarten Bei der Bremgarten-Dietikon-Bahn steigerte Bei der Qualitätsmessung mit Testkunden durch sich die Nachfrage gegenüber dem Vorjahr das Bundesamt für Verkehr (BAV) erreichten wir In Bremgarten wurde das neue Bürogebäude um +1,0% auf über 3,5 Millionen Fahrgäste. 2019 wiederum sehr gute Werte. Die Haltestel- fertiggestellt. Dieses Gebäude ermöglichte Bei der Wynental- und Suhrentalbahn beträgt len sind sauber, die Billettautomaten funktionie- die Aufnahme der künftigen Bahntechnik für die Zunahme +4,3% auf rund 6,5 Millionen ren und die Fahrgäste erhalten die gewünsch- den Neubau des Bahnhofs Bremgarten. Mit Fahrgäste. ten Informationen. Auch für unsere Züge und der Integration der Bahnleitstelle S17, der Busse gab es sehr gute Noten. Es liegen kaum Unterkunft für Lokführer/innen und einigen Die Limmat Bus AG beförderte auf den Linien Abfälle oder Zeitungen herum und die Fahr- Büros erhalten die Mitarbeitenden geräumige in Zofingen rund 3,0 Millionen Fahrgäste, zeuge sind meist sauber und unbeschädigt. Die und attraktive Arbeitsplätze. auf der Linie zwischen Wohlen und Meister- Haltestellen werden zuverlässig angekündigt. schwanden 0,7 Millionen Fahrgäste und in Die vorhandene Gewerbefläche (ca. 300 m2) Dietikon (im Auftrag der VBZ) über 9,1 Millio- Diese Qualität wird auch von den Kunden ge- und die beiden Wohnungen (2½ Zimmer und nen Fahrgäste (+4,7%). schätzt: Bei der Kundenzufriedenheitsumfrage 4½ Zimmer) werden an Dritte vermietet. durch den Kanton erreichten wir mit 76 von 100 Punkten zum wiederholten Mal überdurch- schnittliche Werte. 8 9 Neue Züge im Wynental und Einweihung Bremgarten Sensibilisierungsaktion für Suhrental West mehr Sicherheit Am 18. Januar 2019 wurde der erste von Im September wurde mit einem 3-tätigen Fest Ab September 2019 läuft bei Aargau Verkehr fünf 3-teiligen und 60 Meter langen Züge der neue Bahnhof Bremgarten West und die eine Sensibilisierungskampagne «Gleisüber- von Stadler Rail ausgeliefert. Seit Dezember erfolgreiche Streckensanierung zwischen schreitung ist gefährlich und strafbar», dies 2019 sind alle fünf Züge in Betrieb. Diese Bremgarten West und Wohlen gefeiert. Die aufgrund zunehmender Tendenz von wider- Fahrzeugbeschaffung ist Teil einer Ange- Bevölkerung von Bremgarten und Umgebung rechtlichen Gleisüberschreitungen. Die Kam- botserweiterung und Flottenmodernisierung. demonstrierten mit einem grossen Aufmarsch pagne soll sowohl auf die Gefahren hinweisen Der Kundennut zen wird gesteigert und die die Verbundenheit zu Aargau Verkehr. wie auch die Sicherheit für die Fahrgäste und Platzkapazität erhöht. Diese Rollmaterialbe- das Personal gewährleisten.