BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Di era globalisasi ini persaingan bisnis antar perusahaan semakin ketat.

Hal ini terlihat dari semakin banyaknya perusahaan baru yang bermunculan dan banyak juga perusahaan lama yang melebarkan sayapnya. Mereka berlomba- lomba untuk tetap bisa bertahan dalam industrinya dan meraih profit semaksimal mungkin. Selain itu, kemajuan teknologi yang demikian cepat menyebabkan perubahan tren dan selera masyarakat juga berubah dengan sangat cepat.

Perubahan tren dan selera yang cepat ini juga menyebabkan siklus hidup suatu produk menjadi semakin pendek.Adanya fenomena ini membuat perusahaan dituntut untuk bisa terus menerus mengikuti perkembangan ini agar dapat tetap berkiprah dalam industrinyadan bahkan dapat memenangkan persaingan. Salah satu cara yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk menghadapi tantangan bisnis ini adalah dengan terus menerus mengembangkan produknya. Menurut

(Kotler, philip. Keller, 2008), perusahaan harus meningkatkan pendapatan mereka sepanjang waktu dengan mengembangkan produk dan jasa baru serta melakukan perluasan ke pasar baru. Pengembangan produk baru juga akan membentuk masa depan perusahaan.

Persaingan yang semakin ketat juga dirasakan oleh bisnis radio di

Semarang. Hal ini dibuktikan dengan naiknya jumlah radio yang beroperasi di

Semarang dari tahun ke tahun. Hingga tahun 2015, tercatat ada 52 radio di

Semarang yang masih aktif dan sudah resmi mendapatkan ijin. Berikut ini adalah daftar radio-radio tersebut:

Tabel 1.1. Daftar Radio di Semarang No. Frekuensi Signal Nama Stasiun 1. 666-KHz Radio BorobudurSemarang 2. 720-KHz Radio Silaturahim 3. 801-KHz AM Radio PrograMemory RRI Memoriesa 1 4. 936-KHz Radio Pasopati Andalan Polaris Media 5. 1062-KHz Radio Unisa Cakrawala Broadcasting Network 6. 1152-KHz Radio Pertiwi Pertiwi Satya Pariwara 7. 1170-KHz Radio PrograMemory RRI Memoriesa 4 8. 1476- KHz Radio Hiu Kencana 9. 87,8-MHz Radio Kharisma Insan Star Network Dinamik Semarang 10. 88,2-MHz Radio PrograMemory RRI Memoriesa 3 11. 88,2-MHz Radio Hot ABS-CBN Radio 12. 88,6-MHz Radio Rhema 13. 89,0-MHz Radio PrograMemory RRI Memoriesa 1 14. 89,4-MHz Radio EduTop TOP Broadcasting Network 15. 89,8-MHz Radio SINDO Trijaya Radio SINDO Trijaya Semarang 16. 90,2-MHz FM Radio Trax Semarang Radio Trax 17. 90,5 MHz Radio Gema Centrabuana Media Centrabuana Suara 18. 90,6-MHz Radio PrograMemory RRI Memoriesa 2 19. 91,0-MHz Radio Sinergi News and Talk 20. 91,4-MHz Radio PrograMemory RRI Memoriesa 4 21. 91,8-MHz Radio Dangdut Radio Dangdut Semarang Indonesia 22. 92,2-MHz Radio SPS SBS Broadcasting Company

Lanjutan Tabel 1.1. Halaman 2 No. Frekuensi Signal Nama Stasiun 23. 92,4-MHz Radio Bisnis Semarang Radio Pas (Radio Bisnis ) 24. 92,6-MHz Radio Idola Rasika Swara Indomaya 25. 93,4-MHz Radio Smart Semarang Radio Semarang 26. 94,0-MHz Radio Suara Serasi CBC 27. 94,5-MHz Radio Agape FM Radio Bandido 28. 94,7-MHz Radio Cipta MBC 29. 94,9-MHz Radio Good News UCB Indonesia 30. 95,3-MHz Radio PrograMemory RRI Memoriesa 2 31. 95,7-MHz Radio Cakrawala Opini Metra Broadcasting PPOR Network 32. 96,1-MHz Radio Delta Radio Delta 33. 96,5-MHz Radio Ichthus ABC Network 34. 96,9-MHz Radio Suara Semarang RMN Manila 558 35. 97,7-MHz Radio Pro Alma Indomedia 36. 98,5-MHz Radio Gaya 37. 98,7-MHz Radio Bass 38. 98,9-MHz Radio Sonora Semarang Radio Sonora 39. 99,3-MHz Radio Best CPP RadioNet 40. 100,1-MHz Radio Rasika Rasika

41. 101,2-MHz Radio Chandra Taruna Chandra Taruna

42. 101,6-MHz Radio Indah Bahagia IBC

Ceria

43. 102,0-MHz Radio Prambors Radio Prambors

Semarang FM 44. 102,4-MHz Radio Gajah Mada Gajah Mada 45. 102,8-MHz Radio Jatayu Angkasa Bombo 46. 103,2-MHz Radio KIS Ramako Group 47. 103,6-MHz Radio Pop ZOE Broadcasting Network 48. 104,4-MHz Radio Imelda Aliw Personel & Communication 49. 105,2-MHz Radio Suara Sakt Saksi Media 50. 105,6-MHz Radio Borobudur Borobudur 25 51. 106,0-MHz Radio Pas FM PAS FM Jakarta 52. 106,8-MHz Radio Cakrawala Bloomberg Radio 53. 107,0-MHz Radio Tourist Bloomberg Radio Information Centre 54. 107,1-MHz Radio Keruxon Keruxon Broadcasting Station 55. 107,2-MHz Radio Be Sky Network 56. 107,3-MHz Radio Suaka NBN Radio

Lanjutan Tabel 1.1. Halaman 3 No. Frekuensi Signal Nama Stasiun 57. 107,5-MHz Radio Sahabat Sejati NBN Radio 58. 107,7-MHz Radio Pendidikan Dinas Pendidikan Semarang Kota Semarang 59. 107,9-MHz Radio Dakwah Islam Sumber : Data sekunder (2016)

: Tidak aktif Dengan banyaknya jumlah radio di Semarang, masing-masing radio harus berlomba untuk memperebutkan loyalitas pendengar yang tentunya memiliki selera yang berbeda dan dapat terus berubah dengan cepat. Disamping itu, radio- radio tersebut juga harus memperebutkan keuntungan berupa iklanagar kelangsungan hidupnya dapat terjamin karena seperti yang diketahui bahwa radio hidup dari iklan.

Gambar 1.1. Persentase Belanja Iklan Nasional Tahun 2011 Sumber : Data Sekunder (2016)

Data di atas menunjukkan bahwa belanja iklan melalui radio hanya sebesar

0,2%. Bisa dibayangkan betapa ketatnya persaingan jika seluruh radio di

Indonesia yang jumlahnya cukup banyak (termasuk 52 radio di Semarang) harus

bersaing untuk mendapatkan iklan yang persentasenya sekecil itu. Menurut

(Alma, 1998), beberapa tujuan dilakukannya pengembangan produk adalah untuk

menambah omzet penjualan, mencegah kebosanan konsumen, dan memenangkan

persaingan. Tujuan ini sangat sesuai dengan apa yang diinginkan dan dibutuhkan

oleh radio-radio termasuk radio di Semarang. Oleh karena itu, radio di Semarang

pun juga harus melakukan pengembangan program dan acara yang mereka

suguhkan kepada para pendengar.

Dari 52 radio yang ada di Semarang, ada satu radio yang menduduki

peringkat teratas berdasarkan jumlah pendengarnya yaitu KIS FM.

Tabel 1.2. TOP 10 Radio di Semarang Menurut AC Nielsen W3 2009

NO. Radio Jumlah Pendengar (‘000) 1. KIS FM 174 2. Pop FM 168 3. Gajahmada FM 148 4. Imelda FM 112 5. Boom FM (Radio Cakrawala) 107 6. Channel 99 (Radio Best) 100 7. RCT FM 94 8. IBC FM 91 9. Suara Semarang 85 10. Rasika 80 Sumber : Data sekunder (2016)

Prestasi yang didapat oleh KIS FM ini tentu tidak terlepas dari kerja keras

mereka dalam mengevaluasi dan mengembangkan program-program yang mereka

miliki. Bagaimana tahapan pengembangan program pada radio KIS FM inilah yang akan diteliti dan dievaluasi dalam penelitian ini.

1.2 Rumusan Masalah Penelitian

Berdasarkan latar belakang di atas, dapat dirumuskan pertanyaan penelitian sebagai berikut:

1) Bagamana tahapan pengembangan program pada radio KIS FM Semarang?

2) Bagaimana perbandingan antara tahapan pengembangan produk menurut

(Handoko, 2000) dengan tahapan pengembangan program pada radio KIS FM

Semarang?

1.3 Batasan Masalah Penelitian

Batasan masalah dalam penelitian ini adalah

1) Pengembangan program dilakukan selama sepuluh tahun terakhir (tahun 2006-

2016).

2) Program yang dikembangkan merupakan program baru.

1.4 Tujuan Penelitian

Sesuai dengan pertanyaan penelitian di atas, tujuan dari penelitian ini adalah:

1) Mengetahui tahapan pengembangan program pada radio KIS FM Semarang.

2) Mengetahui perbandingan antara tahapan pengembangan produk menurut

(Handoko, 2000) dengan tahapan pengembangan program pada radio KIS FM

Semarang.

1.5 Manfaat Penelitian

Beberapa manfaat dari penelitian ini antara lain: a. Bagi Peneliti

Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan dan

pengetahuan mendalam terkait dengan pengembangan produk yang ada di

radio khususnya pada radio KIS FM Semarang. b. Bagi Perusahaan

Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan masukan untuk

menentukan keputusan pengembangan program selanjutnya. c. Bagi Pembaca

Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi sumber informasi serta dapat

dijadikan sebagai referensi untuk penelitian selanjutnya.