Ir – Perpustakaan Universitas Airlangga

IR – PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

DAFTAR ISI

SAMPUL DEPAN ......

SAMPUL DALAM ...... ii

PRASYARAT GELAR ...... iii

PERNYATAAN ...... iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ...... v

PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN SKRIPSI ...... vi

KATA PENGANTAR ...... vii

DAFTAR ISI ...... ix

DAFTAR TABEL ...... xii

DAFTAR GAMBAR ...... xiii

DAFTAR SINGKATAN DAN ISTILAH ...... xiv

DAFTAR LAMPIRAN ...... xviii

ABSTRAK…………………………………………………………………..…..xx

ABSTRACT……………………………………………………………….…….xx

BAB I PENDAHULUAN ......

1.1 Latar Belakang Masalah ...... 1

1.2 Rumusan Masalah ...... 8

1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian ...... 8

1.4 Ruang Lingkup Penelitian ...... 9

SKRIPSI PT SEMPATI AIR… MARSHA ANGELICA TECAS SAKO IR – PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

1.5 Tinjauan Pustaka ...... 10

1.6 Kerangka Konseptual ...... 13

1.7 Metode Penelitian ...... 16

1.8 Sistematika Penulisan ...... 18

BAB II BISNIS MILITER DI INDONESIA PASCA KEMERDEKAAN HINGGA AWAL ORDE BARU ...... 20

2.1 Bisnis Militer Periode Pasca Kemerdekaan 1949-1964 ...... 20

2.2 Bisnis Militer Periode Awal Orde Baru 1965 ...... 26

2.3 Yayasan Kartika Eka Paksi dan PT. Tri Usaha Bhakti ...... 36

BAB III PT SEMPATI AIR TAHUN 1968-1998 ...... 42

3.1 Sejarah dan Perkembangan Sempati Air ...... 43

3.1.1 Sempati Air sebagai Maskapai Penerbangan Carter...... 49

3.1.2 Sempati Air sebagai Maskapai Penerbangan terjadwal ...... 55

3.2 Manajemen dan Pelayanan Sempati Air ...... 65

3.2.1 Sumber Daya Manusia...... 65

3.2.2 Struktur Organisasi PT. Sempati Air Transport hingga PT. Sempati . 75

SKRIPSI PT SEMPATI AIR… MARSHA ANGELICA TECAS SAKO IR – PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

Air ...... 75

3.2.3 Armada dan Rute Penerbangan PT. Sempati Air ...... 78

3.2.4 Pelayanan Sempati Air ...... 86

3.3 Hambatan-Hambatan yang dialami Sempati Air Hingga Mengalami ...... 91

Kegagalan Tahun 1998 ...... 91

BAB IV KESIMPULAN ...... 97

DAFTAR PUSTAKA ...... 100

LAMPIRAN ...... 107

SKRIPSI PT SEMPATI AIR… MARSHA ANGELICA TECAS SAKO IR – PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

DAFTAR TABEL

Tabel 2. 1 Perusahaan dan Sektor Usaha dibawah Yayasan Kartika Eka Paksi ...... 35

Tabel 3. 1 Jumlah Rute Penerbangan Maskapai Komersial di Indonesia .... 58

Tabel 3. 2 Jumlah Penumpang Sempati Air 1992-1996 ...... 59

Tabel 3. 3 Jumlah Karyawan PT Sempati Air ...... 68

Tabel 3. 4 Jumlah Karyawan PT Sempati Air Kantor Distrik April 1995 ....69

Tabel 3. 5 Tipe dan Jumlah Pesawat Udara yang dimiliki PT. Sempati Air

Tahun 1993-1998 ...... 79

xii

SKRIPSI PT SEMPATI AIR… MARSHA ANGELICA TECAS SAKO IR – PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2. 1 Piramida Mobilisasi Anggaran Dana Militer ...... 28

Gambar 2. 2 Liem Sioe Liong (tengah) bersama Sudwikatmono (kiri) dan Presiden

Soeharto saat peresmian pabrik Bogasari tahun 1971………………...... 32

Gambar 2. 3 Bob Hasan (baju hitam) bersama Pangeran Bernard dari Belanda dan Soeharto ketika bermain golf pada tahun 1970 ...... 33

Gambar 3. 1 DC-3 Dakota milik Sempati Air Transport yang dibeli dari Booker .. 42

Gambar 3. 2 Logo Pertama Sempati Air Transport ...... 44

Gambar 3. 3 Fokker F-27 Sempati Air Transport ...... 46

Gambar 3. 4 Sempati Air Transport Tour Operators 1974 ...... 47

Gambar 3. 5 Charter flight Sempati Air Transport ketika tiba di bandara Narita,

Tokyo 1975...... 48

Gambar 3. 6 Pengoperasian Pesawat Carter Fokker F-27 Tahun 1980-an ...... 50

Gambar 3. 8 Logo Baru Sempati Air tahun 1990 dari Hasil sayembara oleh

Sempati Setelah Mengganti Nama...... 52

Gambar 3. 9 Operator Pertama dengan Personal IFE ...... 78

Gambar 3. 10 Rute penerbangan domestik Sempati Air dengan SG ...... 82

Gambar 3. 11 Pelayanan The Preferred Connection ...... 84

xiii

SKRIPSI PT SEMPATI AIR… MARSHA ANGELICA TECAS SAKO IR – PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

DAFTAR SINGKATAN DAN ISTILAH

ABRI : Angkatan Bersenjata Republik Indonesia

APBN : Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara

BKR : Badan Keamanan Rakyat

BTN : Bank Tabungan Negara

BUMN : Badan Usaha Milik Negara

Cabin crew : awak kabin yang bekerja di dalam pesawat yaitu pramugari/pramugara

Carter : Sewa

Cockpit crew : Dua orang yang mengemudikan pesawat jarak pendek-jauh yang terdiri dari pilot dan co-pilot

: Penerbangan yang akan berhenti atau transit Connecting flight terlebih dahulu di satu bandara lain sebelum menuju langsung ke bandara tujuan

Dapernas : Dewan perancang nasional

Dephankam : Departemen pertahanan dan keamanan

Dharmais : Yayasan dharma bhakti sosial

Dakab :Yayasan dana abadi karya bhakti

xiv

SKRIPSI PT SEMPATI AIR… MARSHA ANGELICA TECAS SAKO IR – PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

Direct flight : Penerbangan langsung ke bandara tujuan dengan pesawat yang sama, tetapi transit terlebih dahulu tanpa menurunkan penumpang

Dry lease : Carter pesawat tanpa awak kabin

Executive Lounge : Ruang tunggu yang menyediakan makanan, minuman, dan bacaan

Holding company : Perusahaan utama yang merupakan pemimpin dari

sekelompok perusahaan. Karena merupakan

pemimpin grup, perusahaan bertanggung jawab atas

perencanaan, koordinasi, dan pengendalian anak

perusahaannya.

ICAO : International Civil Organization

INACA : Indonesian Air Carriers Association

Inkopad : Induk Koperasi Angkatan Darat

KNILM : Koninklijk Nederlandsch Indie Luchtuaart

Maatschappij

KMB : Klein Militaire Brevet

KSAD : Kepala Staf Angkatan Darat

KSAP : Kepala Staf Angkatan Perang

: Sertifikat penghargaan yang diberikan untuk License seseorang atas pencapaiannya setelah menyelesaikan pelatihan

atau kursus

SKRIPSI PT SEMPATI AIR… MARSHA ANGELICA TECAS SAKO IR – PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

Line maintenance : Perawatan harian pesawat

MOU : Memorandum of Understanding

NICA : Netherland Indies Civil Administration

Non stop flight : Penerbangan yang tidak akan berhenti sebelum tiba di bandara tujuan.

ORI : Oeang Republik Indonesia

Overhaul : Perawatan pesawat secara keseluruhan/besar dan terjadwal

: In flight entertainment yang berfungsi sebagai hiburan Personal IFE di pesawat dengan tujuan agar para penumpang tidak

merasa jenuh di dalam pesawat.

PHK : Pemutusan Hubungan Kerja

Primkopad : Primer Koperasi Angkatan Darat

RAN : Regional Aviation Navigation

RULBPS : Rapat Umum Luar Biasa Pemegang Saham

SAT : Sempati Air Transport

Specialized services : Carter pesaat yang tidak untuk umum

TKR : Tentara Keamanan Rakyat

TNI : Tentara Nasional Indonesia

Transit : Pesawat yang singgah di suatu bandara sebelum

melanjutkan penerbangan yang dituju

xvi

SKRIPSI PT SEMPATI AIR… MARSHA ANGELICA TECAS SAKO IR – PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

Truba : Tri usaha bhakti

Unscheduled services : Layanan penerbangan carter yang tidak terjadwal

Wet lease : carter pesawat beserta awak kabin

YKEP : Yayasan Kartika Eka Paksi

xvii

SKRIPSI PT SEMPATI AIR… MARSHA ANGELICA TECAS SAKO IR – PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Bagan Struktur Organisasi PT Sempati Air Transport 1968-1989 dan

PT Sempati Air 1990-1998 ...... 103

Lampiran 2 Tiket Pesawat/Boarding Pass ...... 106

Lampiran 3 Operasional Lama ...... 109

Lampiran 4 Penerbangan Carter Sempati Air Transport Pertama dengan Fokker F-

27 Mk40 ...... 111

Lampiran 5 Sertifikat Pelatihan Awak Kabin ...... 112

Lampiran 6 Artikel dan Iklan Sempati Air dalam Majalah Tempo ...... 114

Lampiran 7 Sertifikat Resmi Awak Kabin oleh Pemerintah RI 1994 ...... 121

Lampiran 8 Voucher On Time Guarantee ...... 122

Lampiran 9 Fasilitas yang diberikan di dalam Pesawat ...... 123

Lampiran 10 Artikel Sempati Air dalam Majalah Angkasa 1998 ...... 127

Lampiran 11 Surat Keputusan PHK Staf dan Awak Kabin...... 135

Lampiran 12 ID Card Awak Kabin ...... 136

Lampiran 13 Iklan Sempati Air sebagai Maskapai Pertama yang Memiliki Armada

Fokker 70 ...... 137

Lampiran 14 Rute Sempati Air dari Jakarta ...... 138

xviii

SKRIPSI PT SEMPATI AIR… MARSHA ANGELICA TECAS SAKO