Rødovre Centrum

Danmarks Bedste Shoppingcenter

2013 Indholdsfortegnelse

Danmarks Bedste Shoppingcenter 2013 2 Kundeinterviews 3 Resultater - Top 5 (i følge kunderne) 20 Juryens bedømmelse 28 Kundernes vs. juryens bedømmelser 30 Danmarks Bedste Shoppingcenter 2013 33

Danmarks Bedste Shoppingcenter 2013 under 25.000 m2 - Metropol

Danmarks Bedste Shoppingcenter 2013 over 25.000 m2 - Bruun's Galleri

Danmarks hyggeligste shoppingcenter 2013 - Rødovre Centrum

Danmarks flotteste shoppingcenter 2013 - Bryggen

Shoppingcentret med Danmarks bedste service 2013 - Bruun's Galleri

Shoppingcentret med Danmarks bedste aktiviteter 2013 - Kolding Storcenter

Shoppingcentret med Danmarks bedste spisesteder 2013 - Ro's Torv

Shoppingcentret med Danmarks bedste P-forhold 2013 - Randers Storcenter

Tak til sponsorerne

ICP 1 Danmarks Bedste Shoppingcenter 2013

Deltagerne: I et samarbejde mellem pingcentret mindst en gang Ballerup Centret Detailforum, NCSC og ICP om måneden. Bruuns Galleri gennemføres for 8. gang I spørgeskemaet indgår 15 kåringen af Danmarks Bed- spørgsmål, hvor respon- Bryggen ste Shoppingcenter. I 2011 denten bedes vurderere en BytorvHORSENS vandt Rødovre Centrum og række emner på en skala fra City Vest herningCentret. Herudover 1 til 10, hvor 1 er dårligst og Field's har fields, Rosengårdcentret, 10 er bedst. Rødovre Centrum, Fisketor- Fisketorvet Cph Mall vet Cph Mall, Kolding Stor- Herudover har en jury be- Friis Aalborg center og Slotsarkaderne stående af nøglepersoner herningCentret tidligere vundet titlen som fra branchen foretaget en Danmarks Bedste Shopping- bedømmelse af centrene på Kolding Storcenter center. baggrund af spørgeskema Metropol udfyldt af de enkelte centre Næstved Stor-Center Deltagelse i konkurrencen med data og visioner. Randers Storcenter krævede en tilmelding fra det enkelte inviterede shopping- Kåringen af Danmarks Bed- RO's Torv center. ste Shoppingcenter sker på Rosengårdcentret baggrund af resultaterne af Rødovre Centrum Kåringen af Danmarks Bed- kundeinterviewundersøgel- ste Shoppingcenter er delt sen samt juryens bedøm- Sct. Mathias Centret op i to kategorier udfra stør- melser. Herudover har juryen Sillebroen Shoppingcenter relsen af shoppingcentret. besøgt de 6 centre, som Spinderiet Der deltog 10 centre med et havde de bedste resultater. Storcenter Nord udlejningsareal under 25.000 Herefter er vinderne kåret. m2, mens 13 shoppingcentre VestsjællandsCentret havde et udlejningsareal over Den 24. oktober ved et ar- Waves 25.000 m2. rangement i Tivoli blev hen- Aalborg Storcenter I hvert center er gennem- holdvis Metropol og Bruun's ført 100 stopinterviews af Galleri kåret som Danmarks centrets kernekunder, d.v.s. Bedste Shoppingcenter kunder der kommer i shop- 2013.

Jury Charlotte Sager - Sagerdesign Marianne Christensen - Deas Claus Tüchsen - Steen & Strøm A/S Gitte Rindbøl - Datea A/S Thomas Panduro - Panduro Hobby A/S Thomas Rud - AgencyOne Hans Skovaa - TK Development A/S Per Nyborg - Instititut for Center-Planlægning (ICP A/S)

ICP 2 Kundeinterviews

Der er i alt i de 23 shop- Ca. 9 % af respondenterne 6% af de adspurgte kunder pingcentre gennemført 2.300 besøger shoppingcentret havde opholdt sig i shoppin- interviews, der omfattede ca. dagligt og 56 % af kunderne gcentret i mere end 2 timer, 3.400 personer. Indkøbsgrup- kommer i shoppingcentret mens 36 % af de adspurgte perne var således i gennem- mindst én gang om ugen. kunder havde opholdt sig i snit 1,5 personer. Det er således i høj grad de shoppingcentret under 15 absolutte stamkunder, der minutter. Der blev dog kun gennemført medvirker i undersøgelsen. et interview med én person Respondenterne skulle tage fra hver indkøbsgruppe. Kunder, der handler i shop- stilling til 15 spørgsmål på en pingcentret mindre end én skala fra 1 til 10, hvor 1 er Der er en betydelig overvægt gang om måneden, er scree- dårligst og 10 er bedst. af kvinder blandt de inter- net fra og indgår ikke i under- viewede 72 % - hvilket bl.a. søgelsen. De følgende 15 figurer viser hænger sammen med, at det den gennemsnitlige karak- oftest er kvinden, der foreta- Den gennemsnitlige opholds- ter på de 15 spørgsmål for ger husstandens indkøb. tid i shoppingcentret er 47 de enkelte shoppingcentre, minutter, hvilket er nogen- mens den røde streg viser 24% af de adspurgte kunder lunde på niveau med de tidli- den gennemsnitlige karakter er under 30 år og 17 % er gere analyser. for de 23 shoppingcentre. 60 år eller derover. Den gennemsnitlige alder for respondenterne er 44 år.

Besøgsfrekvens Opholdstid

1 gang om Dagligt (9%) Over 2 timer måneden (6%) (24%) 1-2 timer 0-15 min (12%) (36%)

2-3 gange om ugen (22%)

31-60 min 2-3 gange (25%) om måneden (20%)

1 gang om ugen (25%) 16-30 min (21%)

ICP 3 I hvor høj grad har shoppingcentret de butikker, du har brug for?

Rødovre Centrum

Kolding Storcenter

Bruun's Galleri

Aalborg Storcenter

Rosengårdcentret

Næstved Stor-Center

Storcenter Nord

City Vest

Vestsjællands Centret

herningCentret

Randers Storcenter

RO's Torv

Ballerup Centret

Waves

Field's

Fisketorvet

Metropol

Bryggen

Sillebroen

Spinderiet

Friis

Sct. Mathias Centret

Bytorv Horsens

012345678910

ICP 4 Hvordan oplever du servicen i shoppingcentrets butikker?

Kolding Storcenter

Rødovre Centrum

herningCentret

RO's Torv

Bruun's Galleri

City Vest

Randers Storcenter

Bryggen

Waves

Field's

Storcenter Nord

Bytorv Horsens

Rosengårdcentret

Spinderiet

Ballerup Centret

Friis

Næstved Stor-Center

Fisketorvet

Aalborg Storcenter

Sillebroen

Metropol

Sct. Mathias Centret

Vestsjællands Centret

012345678910

ICP 5 Hvordan vurderer du udbuddet af caféer og spisesteder i shoppingcentret?

Rødovre Centrum

Kolding Storcenter

RO's Torv

Fisketorvet

herningCentret

Sillebroen

Field's

Rosengårdcentret

Bruun's Galleri

Spinderiet

Aalborg Storcenter

Friis

Storcenter Nord

Randers Storcenter

Ballerup Centret

Metropol

Waves

Næstved Stor-Center

City Vest

Bryggen

Vestsjællands Centret

Bytorv Horsens

Sct. Mathias Centret

012345678910

ICP 6 Hvordan vurderer du shoppingcentrets åbningstider?

Kolding Storcenter

RO's Torv

Rødovre Centrum

Waves

Bryggen

Ballerup Centret

Sillebroen

Bruun's Galleri

Friis

Spinderiet

Næstved Stor-Center

Storcenter Nord

Field's

Aalborg Storcenter

Fisketorvet

Randers Storcenter

herningCentret

City Vest

Metropol

Rosengårdcentret

Vestsjællands Centret

Bytorv Horsens

Sct. Mathias Centret

012345678910

ICP 7 Hvor god er renligholdelsen i og omkring i shoppingcentret?

Rødovre Centrum

Kolding Storcenter

Bryggen

Randers Storcenter

Waves

herningCentret

Bruun's Galleri

Spinderiet

RO's Torv

Fisketorvet

Friis

Metropol

Næstved Stor-Center

Rosengårdcentret

City Vest

Sillebroen

Storcenter Nord

Bytorv Horsens

Field's

Ballerup Centret

Vestsjællands Centret

Aalborg Storcenter

Sct. Mathias Centret

012345678910

ICP 8 Hvor god er serviceskiltningen i shoppingcentret? (oversigtstavler og henvisning)

Bruun's Galleri

Kolding Storcenter

Storcenter Nord

Waves

herningCentret

Randers Storcenter

Bryggen

Rødovre Centrum

Rosengårdcentret

Friis

Aalborg Storcenter

Sillebroen

Metropol

Bytorv Horsens

Vestsjællands Centret

Fisketorvet

Ballerup Centret

City Vest

Næstved Stor-Center

Spinderiet

RO's Torv

Field's

Sct. Mathias Centret

012345678910

ICP 9 Hvor behageligt er indeklimaet i shoppingcentret?

Kolding Storcenter

herningCentret

Rosengårdcentret

Aalborg Storcenter

City Vest

Randers Storcenter

Sillebroen

Bruun's Galleri

Rødovre Centrum

Vestsjællands Centret

Fisketorvet

RO's Torv

Storcenter Nord

Bryggen

Spinderiet

Bytorv Horsens

Sct. Mathias Centret

Friis

Waves

Næstved Stor-Center

Ballerup Centret

Metropol

Field's

012345678910

ICP 10 Hvor tryg føler du dig i shoppingcentret?

RO's Torv

Rødovre Centrum

Friis

herningCentret

Sillebroen

Aalborg Storcenter

Ballerup Centret

Storcenter Nord

Bryggen

Bruun's Galleri

Kolding Storcenter

Næstved Stor-Center

Metropol

Randers Storcenter

Rosengårdcentret

Bytorv Horsens

Vestsjællands Centret

Spinderiet

Sct. Mathias Centret

City Vest

Fisketorvet

Waves

Field's

012345678910

ICP 11 Hvor flot er shoppingcentret?

Rødovre Centrum

RO's Torv

Friis

Bruun's Galleri

Kolding Storcenter

Fisketorvet

herningCentret

Rosengårdcentret

Bryggen

Storcenter Nord

Sillebroen

Randers Storcenter

Metropol

Field's

City Vest

Vestsjællands Centret

Spinderiet

Aalborg Storcenter

Næstved Stor-Center

Waves

Bytorv Horsens

Ballerup Centret

Sct. Mathias Centret

012345678910

ICP 12 Hvor god er atmosfæren i shoppingcentret?

Rødovre Centrum

Kolding Storcenter

Bruun's Galleri

RO's Torv

Rosengårdcentret

Bryggen

Sillebroen

Randers Storcenter

herningCentret

Spinderiet

City Vest

Aalborg Storcenter

Fisketorvet

Friis

Storcenter Nord

Næstved Stor-Center

Field's

Metropol

Ballerup Centret

Vestsjællands Centret

Waves

Bytorv Horsens

Sct. Mathias Centret

012345678910

ICP 13 Hvordan vurderes shoppingcentrets parkeringsforhold?

Rødovre Centrum

Waves

Randers Storcenter

City Vest

Rosengårdcentret

Storcenter Nord

herningCentret

Næstved Stor-Center

Kolding Storcenter

Friis

Bryggen

Vestsjællands Centret

Sillebroen

Fisketorvet

RO's Torv

Spinderiet

Bruun's Galleri

Aalborg Storcenter

Metropol

Sct. Mathias Centret

Ballerup Centret

Field's

Bytorv Horsens

012345678910

ICP 14 Hvor god er tilgængeligheden til shoppingcentret? (bil/bus/tog)

Waves

Rødovre Centrum

Kolding Storcenter

Ballerup Centret

Bruun's Galleri

Storcenter Nord

Bryggen

Sillebroen

Randers Storcenter

Spinderiet

Rosengårdcentret

City Vest

Friis

herningCentret

Næstved Stor-Center

Bytorv Horsens

Vestsjællands Centret

RO's Torv

Field's

Fisketorvet

Metropol

Aalborg Storcenter

Sct. Mathias Centret

012345678910

ICP 15 Hvor gode synes du shoppingcentrets aktiviteter og underholdning er?

Rødovre Centrum

Kolding Storcenter

Storcenter Nord

RO's Torv

Rosengårdcentret

Næstved Stor-Center

Ballerup Centret

Bryggen

Spinderiet

Metropol

Randers Storcenter

herningCentret

Bruun's Galleri

Fisketorvet

Field's

City Vest

Aalborg Storcenter

Waves

Vestsjællands Centret

Sillebroen

Bytorv Horsens

Sct. Mathias Centret

Friis

012345678910

ICP 16 Hvor godt synes du shoppingcentret gør opmærksom på tilbud, nyheder og aktiviteter via. f.eks. centeraviser og andre medier?

Ballerup Centret

Kolding Storcenter

RO's Torv

Storcenter Nord

Friis

Rødovre Centrum

Aalborg Storcenter

herningCentret

Næstved Stor-Center

Rosengårdcentret

Waves

Bruun's Galleri

Metropol

Spinderiet

City Vest

Randers Storcenter

Bryggen

Bytorv Horsens

Sillebroen

Field's

Sct. Mathias Centret

Fisketorvet

Vestsjællands Centret

012345678910

ICP 17 Hvordan var din samlede oplevelse af dit besøg i shoppingcentret i dag?

Rødovre Centrum

Kolding Storcenter

RO's Torv

Bruun's Galleri

herningCentret

Bryggen

Field's

City Vest

Rosengårdcentret

Storcenter Nord

Ballerup Centret

Randers Storcenter

Vestsjællands Centret

Næstved Stor-Center

Aalborg Storcenter

Friis

Fisketorvet

Metropol

Waves

Spinderiet

Sillebroen

Bytorv Horsens

Sct. Mathias Centret

012345678910

ICP 18 Total for alle 23 shoppingcentre

Hvor tryg føler du dig?

Er åbningstiderne passende?

Hvor god er tilgængeligheden?

Hvor god er renligholdelsen?

Hvordan var din samlede oplevelse af dit besøg?

Hvordan vurderer du P-forhold?

Hvor godt gør centret opmærksom på tilbud etc?

Hvor behageligt er indeklimaet?

Hvor god er atmosfæren?

Hvordan oplever du servicen butikkerne?

Hvor god er serviceskiltiningen?

Hvor gode er aktiviteter og underholdning?

Hvor flot er centret?

Kan du få hvad du skal bruge?

Hvordan er udbuddet af caféer og spisesteder?

012345678910

ICP 19 Resultater - Top 5

Jeg kan få, hvad jeg skal bruge i centret (ifølge kunderne)

Top 5 - 2011 Top 5 - 2013

1 Kolding Storcenter 1 Rødovre Centrum 2 Næstved Stor-Center 2 Kolding Storcenter 3 Randers Storcenter 3 Bruun's Galleri 4 herningCentret 4 Rosengårdcentret 5 Rødovre Centrum 5 Aalborg Storcenter

Bedste udbud af caféer og spisesteder (ifølge kunderne)

Top 5 - 2011 Top 5 - 2013

1 Næstved Stor-Center 1 Rødovre Centrum 2 Rødovre Centrum 2 Kolding Storcenter 3 herningCentret 3 RO's Torv 4 Ballerup Centret 4 Fisketorvet 5 Lyngby Storcenter 5 Herning Centret

ICP 20 Bedste åbningstider (ifølge kunderne)

Top 5 - 2011 Top 5 - 2013

1 Randers Storcenter 1 Kolding Storcenter 2 Metropol 2 RO's Torv 3 Næstved Stor-Center 3 Rødovre Centrum 4 herningCentret 4 Waves 5 RingStedet 5 Bryggen

Bedste serviceskiltning (ifølge kunderne)

Top 5 - 2011 Top 5 - 2013

1 Randers Storcenter 1 Bruun's Galleri 2 Næstved Stor-Center 2 Koldind Storcenter 3 Kolding Storcenter 3 Storcenter Nord 4 VestsjællandsCentret 4 Waves 5 Rosengårdcentret 5 herningCentret

ICP 21 Reneste shoppingcenter (ifølge kunderne)

Top 5 - 2011 Top 5 - 2013

1 Friis 1 Rødovre Centrum 2 Randers Storcenter 2 Kolding Storcenter 3 Metropol 3 Bryggen 4 herningCentret 4 Randers Storcenter 5 Rødovre Centrum 5 herningCentret/ Waves

Bedste indeklima (ifølge kunderne)

Top 5 - 2011 Top 5 - 2013

1 Randers Storcenter 1 Kolding Storcenter 2 Næstved Stor-Center 2 Rosengårdcentret 3 herningCentret 3 herningCentret 4 VestsjællandsCentret 4 Aalborg Storcenter 5 Friis 5 City Vest

ICP 22 Det mest trygge shoppingcenter (ifølge kunderne)

Top 5 - 2011 Top 5 - 2013

1 Næstved Stor-Center 1 RO's Torv 2 Randers Storcenter 2 Rødovre Centrum 3 Metropol 3 Friis 4 Frederiksberg Centret 4 herningCentret 5 Storcenter Nord 5 Sillebroen

Bedste atmosfære (ifølge kunderne)

Top 5 - 2011 Top 5 - 2013

1 herningCentret 1 Rødovre Centrum 2 Metropol 2 Kolding Storcenter 3 Randers Storcenter 3 Bruun's Galleri 4 Rødovre Centrum 4 RO's Torv

5 VestsjællandsCentret 5 Rosengårdcentret

ICP 23 Bedste tilgængelighed (ifølge kunderne)

Top 5 - 2011 Top 5 - 2013

1 Storcenter Nord 1 Rødovre Centrum 2 Randers Storcenter 2 Waves 3 Field's 3 Kolding Storcenter 4 Spinderiet 4 Ballerup Centret 5 Frederiksberg Centret 5 Bryggen

Bedste P-forhold (ifølge kunderne)

Top 5 - 2011 Top 5 - 2013

1 Randers Storcenter 1 Rødovre Centrum 2 Næstved Stor-Center 2 Waves 3 Storcenter Nord 3 Randers Storcenter 4 herningCentret 4 City Vest 5 Rødovre Centrum 5 Rosengårdcentret

ICP 24 Bedst til at skabe opmærksomhed via medier (ifølge kunderne)

Top 5 - 2011 Top 5 - 2013

1 Næstved Stor-Center 1 Ballerup Centret/ 2 Randers Storcenter Kolding Storcenter 3 VestsjællandsCentret 3 RO's Torv 4 herningCentret 4 Storcenter Nord 5 Kolding Storcenter 5 Friis

Bedste samlede oplevelse (ifølge kunderne)

Top 5 - 2011 Top 5 - 2013

1 herningCentret 1 Rødovre Centrum 2 Rødovre Centrum 2 Kolding Storcenter 3 Næstved Stor-Center 3 RO's Torv 4 Randers Storcenter 4 Bruun's Galleri 5 Rosengårdcentret 5 herningCentret

ICP 25 Bedste service (ifølge kunderne)

Top 5 - 2011 Top 5 - 2013

1 Næstved Stor-Center 1 Kolding Storcenter 2 herningCentret 2 Rødovre Centrum 3 VestsjællandsCentret 3 herningCentret 4 Randers Storcenter 4 RO's Torv 5 Storcenter Nord 5 Bruun's Galleri

Flotteste center (ifølge kunderne)

Top 5 - 2011 Top 5 - 2013

1 Friis 1 Rødovre Centrum 2 herningCentret 2 RO's Torv 3 Metropol 3 Friis 4 Rødovre Centrum 4 Bruun's Galleri 5 Rosengårdcentret 5 Kolding Storcenter

ICP 26 Bedste aktiviteter (ifølge kunderne)

Top 5 - 2011 Top 5 - 2013

1 Næstved Stor-Center 1 Rødovre Centrum 2 herningCentret 2 Kolding Storcenter 3 Randers Storcenter 3 Storcenter Nord 4 VestsjællandsCentret 4 RO's Torv 5 Kolding Storcenter 5 Rosengårdcentret

ICP 27 Juryens bedømmelse

Som en del af grundlaget for Faktiske forhold som for Det aktuelle butiksmix i cen- kåringen af Danmarks Bed- eksempel antal parkerings- tret samt arealudnyttelsen ste Shoppingcenter har hvert pladser pr. m2 og antal spise- og tilstedeværelsen af nye enkelt center besvaret et steder pr. m2 ligger ligeledes i koncepter er ligeledes vigtige spørgeskema. Det har kræ- bedømmelserne af centrene. faktorer for et succesfuldt vet, at shoppingcentret tog center. stilling til forskellige emner i Herudover tager bedøm- deres center. melsen stilling til arkitekturen Markedsføring af shopping- i det enkelte center. Her er centret er en vigtig parameter Shoppingcentret har rede- blandt andet lagt vægt på i bedømmelsen af Danmarks gjort for, hvad der gør deres flow i centret og det kommer- Bedste Shoppingcenter. Her center specielt samt hvordan cielle udtryk. er målene for markedsføring der bliver arbejdet på at gøre blevet bedømt, samt aktivite- centret til et attraktivt sted. Der er i bedømmelserne lige- terne, intern markedsføring ledes taget stilling til centrets og de opnåede resultater. Der er i bedømmelsen af det visioner, markedsposition og enkelte center taget højde for overordnede strategier. Lige- Der er stigende krav om bæ- udviklingen i besøgstal, sam- ledes er organiseringen af le- redygtighed også for shop- let omsætning i centret samt delsen samt interne kontrol- pingcentre. Derfor indgår markedsføringsbudget og ud- ler og driften af centret blevet miljø også som en faktor i vikling i fællesomkostninger vurderet. vurderingerne for juryen. Her og energiomkostninger. er blandt andet taget stilling

Juryen er:

Claus Tüchsen - Marketing Charlotte Sager - Arkitekt hos Marianne Christensen- Director hos Steen & Strøm A/S SagerDesign Udlejningschef hos Deas

Gitte Rindbøl- Udviklingschef Thomas Panduro- Ejer af Per Nyborg - Adm. Dir. i Institut Datea A/S Panduro Hobby A/S for Center-Planlægning (ICP)

Thomas Rud - CEO hos Hans Skovaa - Afdelingschef hos AgencyOne TK Development A/S

ICP 28 til centrets energipolitik, af- besvarer spørgsmålet. Titlen Danmarks Bedste faldshåndtering og andre Shoppingcenter 2013 er miljøtiltag, som øger bære- Herefter er de enkelte karak- kåret efter et besøg i de tre dygtigheden i centret. terer blevet vejet i forhold til centre, som har de højeste de enkelte emner. Således er scores i gruppen af centre Det enkelte centers enga- der fremkommet en score for henholdsvis over og under gement i lokalsamfundet er de enkelte spørgsmål og for 25.000 m2. Det enkelte be- ligeledes indgået i juryens de enkelte shoppingcentre. søgte shoppingcenter fik én vurderinger. På baggrund af disse scores time til at præsentere sig selv kombineret med resultaterne for juryen. Juryen har vurderet de en- af kundeinterviewanalyserne kelte shoppingcentre på bag- har juryen udpeget en vinder grund af svarene i spørge- af de seks kategorier i kon- skemaet. De enkelte spørgs- kurrencen. mål har fået en karakter fra 1-5 ud fra, hvor godt centret

Juryens vurdering tager hensyn til:

Nøgletal Engagement i lokalsamfundet Udvikling i besøgstal Bidrag til lokalsamfundet Udvikling i omsætning Specielle indsatsområder Markedsføringsbudget Markedsføring Udvikling i fællesomkostninger Mål Udvikling i energiomkostninger Aktiviteter Arkitektur Intern markedsføring Flow i centret Opnået resultat Overskuelighed Miljø Kommercielt udtryk Energipolitik Atmosfære Affaldshåndtering Tilgængelighed Krav til leverandører og lejere Butiksmix Ledelse Nye koncepter Interne kontroller Mix Organisering af ledelsen Arealudnyttelse Egen drift Koncept beskrivelse Hvad gør shoppingcentret unikt? Overordnet strategi Vision for centret Markedsposition

ICP 29 Kundernes vs. juryens bedømmelser

Flotteste center (kunder vs. jury)

Top 5 - 2013 (kunder) Top 5 - 2013 (jury)

1 Rødovre Centrum 1 Field's 2 RO's Torv 2 Bruun's Galleri 3 Friis 3 Bryggen/ 4 Bruun's Galleri Fisketorvet 5 Kolding Storcenter 5 Friis

Bedste atmosfære (kunder vs. jury)

Top 5 - 2013 (kunder) Top 5 - 2013 (jury)

1 Rødovre Centrum 1 Field's/ 2 Kolding Storcenter Rødovre Centrum/ 3 Bruun's Galleri Spinderiet 4 RO's Torv 4 Bryggen/

5 Rosengårdcentret Fisketorvet/ RO's Torv

ICP 30 Bedst til at skabe opmærksomhed via medier (kunder vs. jury)

Top 5 - 2013 (kunder) Top 5 - 2013 (jury)

1 Kolding Storcenter 1 Field's 2 Ballerup Centret 2 Bruun's Galleri 3 RO's Torv 3 Kolding Storcenter 4 Storcenter Nord 4 Vestsjællandscentret 5 Friis 5 herningCentret

Bedste P-forhold (kunder vs. jury)

Top 5 - 2013 (kunder) Top 5 - 2013 (jury)

1 Rødovre Centrum 1 Randers Storcenter 2 Waves 2 Ballerup Centret 3 Randers Storcenter 3 City Vest 4 City Vest 4 Vestsjællandscentret 5 Rosengårdcentret 5 Rødovre Centrum

ICP 31 Bedste udbud af caféer og spisesteder (kunder vs. jury)

Top 5 - 2013 (kunder) Top 5 - 2013 (jury)

1 Rødovre Centrum 1 Rosengårdcentret 2 Kolding Storcenter 2 herningCentret 3 RO's Torv 3 RO's Torv 4 Fisketorvet 4 Rødovre Centrum 5 herningCentret 5 Field's

ICP 32 Danmarks Bedste Shoppingcenter 2013

Danmarks Bedste Shoppingcenter under 25.000 m2

Top 5 - 2011 Top 5 - 2013

Vinder: herningCentret Vinder: Metropol Bryggen Bryggen Friis City Vest Randers Storcenter Spinderiet VestsjællandsCentret Storcenter Nord