RAPPORT ANNUEL SOMMAIRE
3 87 INTRODUCTION PERFORMANCES FINANCIÈRES 5 92 LA RTBF À L’HORIZON 2022 FOCUS SUR LES RÉSULTATS FINANCIERS 11 104 DES MARQUES FORTES AU SERVICE DE NOS MISSIONS COÛT NET DE LA MISSION DE SERVICE PUBLIC 22 109 NOTRE OFFRE 2017 SOUS TOUTES COMPTES ANNUELS SES COUTURES 135 57 BILAN SOCIAL EXPLOITER LES COMPLÉMENTARITÉS 140 60 RÈGLES D'ÉVALUATION DANS LE VIRAGE NUMÉRIQUE 146 MENTIONS REPRISES EN CONFORMITÉ 65 AVEC L’ARTICLE 96 DU CODE DES SOCIÉTÉS À L’ÉCOUTE DES PUBLICS 149 69 CRÉDITS UN CAPITAL HUMAIN QUI FAIT LA DIFFÉRENCE 74 DES MÉDIAS QUI ONT TOUJOURS LA COTE 83 FILIALES RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
2 INTRODUCTION Œuvrer au renouveau de la RTBF tout en assurant la continuité d’un service public de qualité, c’est le défi que nous nous sommes lancé. Un défi de longue ha- leine, dont un premier jalon a été posé en 2017 avec l’adoption d’un nouveau modèle d’entreprise, en phase "avec les enjeux du numérique. Cette étape essentielle n’aurait pu être franchie sans l’engagement de nos équipes, qui ont su mettre leurs compétences au ser- vice du changement sans faillir à leurs missions d’in- formation, d’éducation, de création et d’innovation. La transformation de la RTBF ne se fait pas au détriment de la richesse, de la diversité et de la pertinence de son offre. L’année 2017 en est la démonstration.
Jean-Paul PHILIPPOT
Administrateur "général
D’une logique de l’offre, « je propose, tu regardes ou tu écoutes », la RTBF est passée petit à petit à une logique de rencontres « je veux savoir qui tu es pour te proposer des programmes qui rencontrent tes sou- haits, tes envies, tes besoins ». La connaissance des "publics, des nôtres et de ceux qui pourraient poten- tiellement nous rejoindre devient petit à petit l’ADN de notre fonctionnement.
Jean-François RASKIN Président du Conseil d’administration" RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
4 LA RTBF À L’HORIZON 2022 DES VALEURS PARTAGÉES
La Vision 2022 de la RTBF a pour ambition de faire évoluer la culture organisationnelle de l’entreprise.
Nous avons souhaité que cette évo- lution s’appuie sur un socle de valeurs fortes, parta- gées, à la fois en phase avec notre mission de service pu- blic et dans l’ère du temps. Une équipe multidisciplinaire s’est vue confier la tâche de mener une réflexion sur nos valeurs. Elle les a redéfinies en cinq mots simples et clairs, à cultiver au sein de la RTBF mais aussi vers nos publics.
Ces cinq mots affirment ce qui nous lie dans nos différents métiers et fonc- tions. Ils expriment le sens que nous donnons à notre travail et à la notion de service public qui nous distingue des autres médias.
L’AUDACE, LA CONNEXION, LA DIVER- SITÉ, LA TRANSPARENCE ET LE RES- PECT se traduisent dans nos attitudes et nos comportements. Ils racontent au quotidien qui nous sommes et les liens que nous voulons construire avec nos publics. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
6 UN MODÈLE D’ORGANISATION TOURNÉ VERS LES PUBLICS
Le Conseil d’administration de la RTBF a approuvé, en décembre 2016, un plan stratégique pluriannuel, appelé Vision 2022. L’objectif de ce plan est de permettre à l’entreprise de continuer à remplir ses missions de manière convaincante dans un monde de plus en plus numérique. L’année 2017 a été marquée par une première concrétisation : l’adoption d’un nouveau modèle d’organisation.
POURQUOI CHANGER NOS AMBITIONS
La Vision 2022 doit permettre à la RTBF de rester La Vision 2022 s’articule autour de trois objectifs connectée à la société dans son ensemble et de principaux : faire face à une nouvelle concurrence, composée d’acteurs globaux et puissants. ¡¡ Porter largement les valeurs du service public, au sein d’une société de plus en Une analyse stratégique menée en amont de la plus numérique. définition de la Vision 2022 a mis en évidence les difficultés que la RTBF rencontrerait si elle ne ¡¡ Être leader dans la production de conte- s’adaptait pas : un affaiblissement de sa capa- nus audiovisuels belges francophones, cité à toucher tous les publics, en particulier les et le premier ambassadeur des artistes plus jeunes, et une diminution des moyens grâce et créateurs wallons et bruxellois. auxquels elle peut aujourd’hui informer, éduquer, ¡¡ Faire de la RTBF une « entreprise appre- créer, divertir et promouvoir les talents locaux. nante » en travaillant notamment sur sa Il est nécessaire de s’adapter, dès aujourd’hui, aux culture et son leadership, le bien-être et nouvelles attentes des publics et aux nouveaux le développement des compétences de modes de consommation pour pouvoir continuer, ses collaborateurs. demain, à faire rayonner nos valeurs dans notre nouvel environnement. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
7 UNE APPROCHE PARTICIPATIVE
Début 2017, une équipe de transformation a été mise en place. Composée de membres du personnel issus de métiers différents aidés de consultants, cette équipe a été chargée de repenser notre modèle d’entreprise. Une vingtaine d’ateliers interactifs regroupant plus de 200 personnes et des dizaines d’heures d’entretien avec des experts internes et externes ont débouché sur la proposition d’un nou- veau modèle.
Ce modèle a été approuvé à l’unanimité par le Conseil d’administration. 45 nouvelles fonctions ont été ouvertes en décembre, dont 42 en interne, signe de la volonté de l’entreprise de miser sur les membres de son personnel.
LE NOUVEAU MODÈLE
Notre nouveau modèle est innovant et ambitieux. En réponse au phénomène de convergence lié à la révolution numérique, il fait tomber les frontières entre les médias – radio, télévision et web – pour mieux placer les publics au cœur de nos préoccupations et de notre fonctionnement. Il est structuré autour d’un pôle Contenus, chargé de la production de contenus multimédias, et d’un pôle Médias, responsable de la publication de ces contenus sur les différentes plateformes.
Ces deux pôles travailleront dans le respect des valeurs de l’entreprise et interagiront de manière étroite et permanente. Ils seront soutenus dans leurs activités par le département des Technologies et les services de support.
DES INFRASTRUCTURES DANS L’ÈRE DU TEMPS
MÉDIASAMBRE
Inauguré le 1er septembre 2017 après deux ans et demi de travaux, Médiasambre s’inscrit dans le cadre du redéploiement des sites de production de la RTBF.
Concrétisation d’un pôle médias important dans le centre-ville de Charleroi en extension du bâ- timent RTBF existant Boulevard Tirou à Char- leroi, ce bâtiment audiovisuel basse énergie, qui donne sur la Place de la Digue, mutualise les outils de production et les espaces entre la RTBF et Télésambre. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
8 Le partenariat RTBF-Télésambre permet de fa- en fonction de l’animation en studio, il permet voriser des couvertures médiatiques complé- de diffuser simultanément et de convertir rapide- mentaires, ainsi que des échanges et partages ment des programmes radio-TV-web. de contenus. Médiasambre a reçu la certification BREEAM Le studio 60 multimédia traduit la convergence « Very Good », qui atteste de la qualité des per- des métiers des médias. Équipé de technologies formances environnementales du bâtiment et de qui mixent automatiquement les images et le son son caractère « durable ».
Festivités d’inauguration du bâtiment MédiaSambre
MEDIA SQUARE/IMAGINE
Le programme IMAGINE a pour ambition de travailler à l’amélioration des envi- ronnements de travail, comme bras de levier de la transformation culturelle de la RTBF. IMAGINE s’inscrit donc pleinement dans Vision 2022. Le programme s’arti- cule autour de cinq projets :
1 Organiser le travail à distance à la RTBF Améliorer la mobilité vers les lieux de travail par la promotion d’une mobilité douce, la 2 réduction des besoins de déplacement et une gestion dynamique du stationnement
3 Améliorer les environnements de travail à Médiarives
4 Améliorer les environnements de travail à Médiasambre
5 Construire le nouveau bâtiment de Reyers, « RTBF Media Square » RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
9 Une attention particulière est portée à la communication et à l’accompagne- ment du changement sur nos diffé- rents sites.
2017 a vu le projet RTBF Media Square franchir un cap important. En effet, la RTBF a introduit les demandes de Per- mis d’urbanisme et d’environnement et a entamé différents travaux préli- minaires pour dégager les espaces re- quis pour le futur chantier.
La conception du nouveau bâtiment intègre des éléments essentiels de la stratégie de l’entreprise : des es- paces fonctionnels qui favorisent les échanges, le travail collaboratif, la créativité et la transversalité et permettent également le travail de concentration ; des espaces poly- valents et une structure de bâti- ment neutre et performante pour accueillir nos métiers actuels et futurs ; des espaces variés qui offrent un environnement de travail convivial, lumineux et propice au bien-être ; une architecture simple, raffinée et ouverte, qui rayonne sur l’espace public du futur parc.
Soucieuse de l’intégration de son futur bâtiment dans le quartier Reyers, la RTBF a entrepris, en col- laboration avec la VRT, une présen- tation de son projet au voisinage. Cette opération sera répétée dans les prochaines phases du chantier.
Le programme IMAGINE repose sur une méthodologie participative et ité- rative, qui permet aux équipes trans- versales et multidisciplinaires d’as- similer les logiques d’une entreprise apprenante et de s’approprier pas à pas leur futurs environnements de travail. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
10 DES MARQUES FORTES AU SERVICE DE NOS MISSIONS NOS MISSIONS DE SERVICE PUBLIC
La RTBF est un moteur d’expression et d’épanouissement pour tous, par tous et partout. Elle place le public au centre de ses préoccupations, répondant aux besoins et attentes des citoyens belges francophones. Son engagement s’articule autour de ses missions d’information, de divertissement et d’éducation.
La mission première de la RTBF est de confirmer et de certifier l’information avant de l’expliquer et de la mettre en perspective. La RTBF place l’inves- CERTIFIER L'INFORMATION tigation au cœur de sa démarche. ET L'EXPLIQUER Le rôle de la RTBF en tant que stimulateur et ré- vélateur de talent est aussi d’ouvrir la voie à la création et de divertir dans les multiples formats RÉVÉLER LES TALENTS qu’autorise aujourd’hui ce genre. Le divertisse- ment est au cœur de nos cultures comme il est au centre de notre vie quotidienne. Dans sa diver- sité, il est tout à la fois gage d’épanouissement et DIVERTIR d’émotions collectives.
Enfin, dans un monde où les repères fluctuent sans cesse, l’éducation permet de décoder l’en- SUSCITER LA CURIOSITÉ vironnement et favorise l’émancipation, l’esprit critique, la curiosité et la créativité. L’accès à la ET L’ESPRIT CRITIQUE connaissance, à la compréhension des enjeux et à leur analyse critique participe pleinement du rôle de service public dans la société numérique du 21e siècle. PARTICIPER À L'ESSOR DE LA WALLONIE Carrefour et espace de dialogue et d’écoute dans le débat démocratique, la RTBF en- ET DE BRUXELLES tend ainsi être un pôle de référence dans un contexte de mutations profondes. Elle participe à l’essor et à l’épanouissement de la Wallonie et de Bruxelles, pour ses citoyens, en Belgique et par-delà ses frontières. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
12 UNE OFFRE QUI S'ENRICHIT ET S'AFFINE
L'OFFRE TV
La RTBF conçoit son offre dans le cadre de son contrat de gestion. Son ambition, elle la décline au service de tous les publics, en cultivant audace et innovation et en réaffirmant sa proximité. La qualité éditoriale, l’innovation, l’indépendance, l’excellence et la crédibilité sont au cœur du dispositif. Un positionnement et des ambitions qui font de la RTBF un acteur majeur du renforcement de la Fédération Wallonie-Bruxelles.
La Une est la chaîne généraliste, familiale et populaire de la RTBF. Elle se consacre prioritairement à l’information, au divertissement et à l’événement. La Une promeut le patrimoine de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Elle est ouverte sur la Belgique, l’Europe, la francophonie et le reste du monde.
Deuxième chaîne généraliste de la RTBF, La Deux est entièrement complé- mentaire à La Une. Elle accorde ainsi une attention particulière aux différents publics, en privilégiant celui des personnes actives. La Deux se consacre à l’événement, à la connaissance et à la découverte. Elle est la chaîne du sport et des séries.
La Trois est la chaîne de la culture et de la jeunesse. Elle se veut multicul- turelle et ouverte sur le monde. Chaîne de la connaissance et de la décou- verte, elle multiplie les regards pour explorer nos régions, notre pays, notre continent, notre univers.
Une vraie chaîne télé musicale, disponible via les câblo-opérateurs, avec toutes les émissions produites depuis le studio de Pure et tous les clips en plein écran.
Rendez-vous en télévision sur Proximus TV (canal 180), Voo (canal 37), Nume- ricable (canal 264) et Telenet à Bruxelles (canal 13) pour voir les émissions, les sessions acoustiques, les interviews… Avec une foule d’infos complémentaires comme des clips, l’actu, l’info-route ou encore les dernières news musicales. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
13 L'OFFRE RADIO
Les radios de la RTBF se caractérisent par la richesse et la diversité de leur offre de programmes. Curieuses, proches de leur public, branchées ou classiques, les radios publiques vont donc à la rencontre d’auditoires spécifiques en mêlant diversement les mots et les notes, la chronique et le commentaire, l’information et le divertissement, l’entretien et le débat.
La radio généraliste « info, culture et connaissance » a écrit une nou- velle page de son histoire en 2017. Toujours ancrée dans l’actualité, cultivant le goût de l’analyse, du décryptage et de l’approfondisse- ment, La Première élargit sa promesse en s’ouvrant davantage à la découverte. Informer et décoder l’actualité, explorer les tendances et les enjeux d’avenir, découvrir les innovations dont foisonnent notre société en évolution, savourer la culture et partager les sources d’ins- piration : telles sont les ambitions de La Première, traduites doréna- vant dans un nouveau slogan « La Première, l’esprit clair ».
L’offre de La Première est aussi largement diffusée sur les plate- formes digitales, afin de toucher le public où il veut, quand il veut et quel que soit le support de consommation média utilisé.
Sur le plan musical, La Première soutient toutes les musiques. Elle est aussi un partenaire majeur de la vie culturelle en Fédération Wallo- nie-Bruxelles avec plus de 600 événements soutenus chaque année.
VivaCité est la radio généraliste de la complicité, proche de son public. Avec ses décrochages régionaux quotidiens, VivaCité donne la parole aux forces vives des régions et met à l’honneur les initiatives locales. Interactive, elle n’hésite pas à donner la parole aux auditeurs. Conviviale, pétillante et chaleureuse, la ra- dio la plus écoutée informe et divertit son public à travers ses journaux, magazines et émissions musicales dans une forme et sur un ton garantissant sa modernité et son homogénéité. Avec 20 journaux de sports chaque semaine et près de 20 heures d’émissions sportives hebdomadaires, VivaCité est aussi la chaîne de référence pour les passionnés de sport.
Musiq’3 offre à ses auditeurs une programmation unique construite autour de l’immense répertoire de musique classique et d’opéra, et où le jazz, la musique belge, les musiques du monde et de films ont également leur place. Partenaire fidèle des grandes institutions culturelles, Musiq’3 diffuse plus de 700 concerts belges et internationaux et organise chaque année le Festival Musiq’3 qui rassemble des milliers de personnes le der- nier week-end du mois de juin.
Classic 21, c’est le meilleur du Rock et de la Pop de ces cinquante dernières années, raconté et mis en musique par des passionnés do- tés d’une fameuse expertise en la matière. Partenaire de nombreux concerts, Classic 21 offre aussi à ses auditeurs 9 webradios théma- tiques qui déclinent une période ou un style musical. Elle est éga- lement la chaîne de référence en matière d’info-trafic grâce au dis- positif RTBF MOBILINFO. Enfin, Classic 21 concocte aussi de grandes évasions à moto pour ses auditeurs. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
14 Chaîne des nouvelles tendances musicales, Pure est la radio branchée et impertinente de la RTBF. Grâce à une programmation axée notam- ment sur la découverte, Pure accorde une place particulière aux nou- veaux talents, aux artistes belges et aux festivals dont elle est La radio de référence notamment durant l’été. Bien plus qu’une radio, Pure est résolument ancrée dans son époque avec une forte pénétration sur les plateformes multimédia, le web et les réseaux sociaux.
L’offre radio RTBF est complétée par RTBF international, une sé- lection de programmes en direct de La Première et de VivaCité, diffusée en AM en Belgique, en FM à Kinshasa, et partout dans le monde via Internet
LES WEBRADIOS
En 2017, le nombre de webradios de la RTBF, destinées à des publics pointus, a encore augmenté.
Classic 21 a continué de diversifier son offre : en plus de webradios dédiées aux années60 , 70, 80, 90, au Metal, Blues et Reggae, elle propose désormais deux autres webradios consacrées à des genres musicaux inscrits dans l’ADN de la chaîne: Soul Power et Route 66.
De son côté, La Première propose également une webradio via un flux de chansons françaises, décli- naison de l’émission « La vie en rose » d’Alexandra Vassen.
Pure propose quant à elle Pure Like consacrée aux découvertes, nouveaux talents et nouvelles ten- dances.
Grande nouveauté en 2017, TARMAC offre un large choix de flux musicaux, avec 1 flux principal et 7 flux spécifiques :TARMAC FR/BE, RNB, US, CHILLIN’, ISLAND, WORLDWIDE et HITS.
Comme chaque année, des webradios de saison ont fait leur apparition durant quelques semaines no- tamment lors des fêtes de Noël (Viva Noël et Classic 21 Christmas). RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
15 L'OFFRE DIGITALE
Nous avons la conviction que l’existence d’un média audiovisuel public fort, qui veut vivre avec son temps, passe autant par le maintien de services linéaires diversifiés et de qualité que par le développement d’une offre adaptée aux nouveaux médias et aux nouvelles habitudes de consommation.
À l’heure où les publics, jeunes et moins jeunes, se tournent toujours plus vers les supports de consommation numériques, et dans un souci de continuer à s’adresser à tous, la RTBF continue de renforcer son offre digitale et met tout en œuvre pour faciliter à chacun l’accès à ses différents contenus.
2017 aura été l’année de la confirmation d’Auvio, qui rassemble en un point unique l’ensemble des contenus audio et vidéo de la RTBF. Avec plus de 40.000 heures de contenus vidéo disponibles et 400.000 visions ou écoutes par jour, Auvio se profile toujours plus comme la plateforme digitale des Francophones de Belgique. Depuis 2017, elle se décline aussi sous la forme d’une application pour smartphones et tablettes, qui offre aux utilisateurs des fonctionnalités supplémentaires.
RTBF.be/auvio
La plateforme Auvio rassemble tous les contenus audio et vidéo de la RTBF : des programmes TV et radio en direct ou en rediffusion, des contenus exclusifs Auvio, des séries, de l’info, du sport, des documentaires, des émissions culturelles, une rubrique dédiée aux enfants, etc. Au Total, ce sont plus de 40.000 heures de contenus rien qu’en vidéo ! Des contenus facilement disponibles via une recherche par catégorie, par émission ou par chaîne.
Les publics peuvent également profiter du meilleur de nos contenus sur les petits écrans grâce à plu- sieurs autres applications (Android, iOS, Windows 8), dont l’application RTBF.be. Cette application ras- semble toute l’actualité, du sport à la météo en passant par la culture et les nouvelles tendances. Elle comprend aussi le programme de la soirée en TV et donne accès aux lives de nos radios. Nous sommes également présents sur les Smart TV Samsung et Sony, ainsi que les consoles PS3, PS4 et Xbox One.
Sur le web, la RTBF propose également des sites dédiés à des offres spécifiques, en particulier celles destinées aux plus jeunes générations. Le site OUFtivi.be, destiné aux enfant, prolonge l’offre TV par des vidéos, des articles et des jeux. Le site tarmac.be est le point d’ancrage de la nouvelle offre digitale lancée en 2017 autour du Hip Hop et de la culture urbaine, très présente sur les réseaux sociaux et accessible aussi via une application.
RTBF.be/ouftivi tarmac.be OUftivi.be, le site de la RTBF destiné aux enfants de TARMAC, l’offre digitale lancée en juin 2017, 3 à 12 ans. Totalement sécurisé, sans lien externe et s’adresse à la génération 15-25 ans. Le Hip Hop et sans publicité, Prolongation de l’offre télévision sur la culture urbaine en sont l’ADN. Présent exclusive- La Trois. Propose une WEBtivi thématique à certains ment sur internet via un site et une app dédiée, et moments de l’année (Halloween/Noël/Pâques…). sur les réseaux sociaux, ce média multiplateforme Des vidéos, des articles et des jeux. se décline en une série de programmes audio et vidéo, à la demande ou en direct. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
16 L’organisation par thématiques de nos autres sites web offre à chacun de nos utilisateurs des espaces qu’il peut visiter en fonction de ses affinités. Le site RTBF.be présente des informations générales sur l’entreprise et sert de point d’accès aux publics et autres interlocuteurs.
RTBF.be RTBF.be/info
Site dédié à l’entreprise comprenant des informations Au cœur de l’info, mise à jour en temps réel. Des chro- sur son organisation, son mode de fonctionnement, niques, articles, critiques. Le journal télévisé en live et son conseil d’administration, ses engagements et ses en replay. valeurs. Point d’accès et espace pour les profession- nels avec ses rubriques presse, technique, annonceur et appel à projets.
RTBF.be/sport RTBF.be/webcreation
L’actu sportive en flux tendu. Les commentaires et Faire émerger de nouveaux modes de narration spé- analyses de nos journalistes sportifs. Des directs-live. cifiques au web. Fidéliser de nouvelles communautés. Offrir des expériences enrichies en termes d’interacti- vité et d’engagement.
RTBF.be/tendance RTBF.be/culture
Un blog qui regroupe toutes les tendances mode, L’actu cinéma, littéraire, musicale. Les expos et scènes déco, bien-être et détente. Un ton différent avec des à ne pas manquer. De nombreux concours, interviews astuces, des infos pratiques et des conseils. et vidéos en exclusivité. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
17 Les médias linéaires de la RTBF, en TV comme en radio, ont bien évidemment aussi leur prolongement sur le web.
RTBF.be/tv RTBF.be/radio
Consulter le programme TV des chaînes de la Accès aux actualités et infos des émissions toutes RTBF, les actualités liées aux émissions des trois radios confondues. De nombreuses vidéos, une bil- chaînes, aux séries et aux films. Concours égale- letterie et des concours. Possibilité d’écouter tous les ment disponibles. podcasts ainsi que les webradios de la RTBF.
RTBF.be/lapremiere RTBF.be/classic21 Un site riche en actualités, qui contient les der- niers journaux et les podcasts des émissions. Les webradios Classic 21, des podcasts, une ru- Accès direct aux émissions, aux chroniques et brique spéciale avec l’agenda des concerts, un aux programmes de la chaîne, avec un grand accès aux émissions, aux pages des animateurs, choix de contenus vidéos le Journal du Rock, des dossiers spéciaux et des vidéos.
RTBF.be/vivacite RTBF.be/pure
Un site pragmatique : des infos sur les thématiques à A la découverte des tendances musicales avec venir sur les ondes de la chaîne, l’actualité régionale, de nombreuses vidéos et une rubrique dédiée à un accès direct aux émissions et les podcasts de la l’agenda et aux émissions de la chaîne. chaîne à retrouver selon la date de l’émission.
RTBF.be/musiq3
Toute l’actualité de la musique classique et l’acti- vité scénique avec des podcasts de la chaîne via un outil de recherche complet. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
18 Vecteurs incontournables d’informa- tion et d’échange avec nos publics, les réseaux sociaux occupent une place importante dans notre démarche di- gitale. Avec plus de 120 pages Face- book, 17 comptes Twitter, 14 pages Instagram, 3 comptes Snapchat, 4 chaînes Youtube et 1 compte Twit- ch Tarmac (jeux vidéo), la RTBF ras- semble de très larges communautés. Plusieurs émissions ont eu recours à des Facebook Live, pour interagir en temps réel avec leurs publics.
Enfin, notre offre digitale est complétée par un portail d’information unique, qui agrège les contenus locaux produits par la RTBF et les Télévisions locales et les répertorie commune par commune.
vivreici.be
Vivreici.be est un portail d’agrégation de contenus locaux produits par la RTBF et par l’ensemble des télévisions locales. Il offre des informations locales, utiles et pratiques à l’échelle de l’ensemble de la Communauté française mais aussi à l’échelle de chacune des 281 communes qui la compose. Tous les contenus sont répertoriés commune par commune.
Il présente aussi l’agenda local des activités associatives, culturelles ou sportives, alimenté par les organisateurs d’événements et par les internautes. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
19 LES PRINCIPALES NOUVEAUTÉS DE 2017
NOUVELLE OFFRE LA PREMIÈRE
La Première, la radio généraliste « info, culture et connaissance », a écrit une nouvelle page de son histoire en 2017 avec un renouvellement de son offre éditoriale et de son image, une présence renforcée dans le numérique, un nouvel habillage sonore et visuel dans un studio flambant neuf.
Toujours ancrée dans l’actualité, cultivant le goût de l’analyse, du décryptage et de l’approfondisse- ment, La Première élargit sa promesse en s’ouvrant davantage à la découverte. Informer et décoder l’actualité, explorer les tendances et les enjeux d’avenir, découvrir les innovations de notre société en évolution, savourer la culture et partager les sources d’inspiration : telles sont les ambitions de La Pre- mière, traduites dorénavant dans un nouveau slogan, « La Première, l’esprit clair ».
En pratique, cette renaissance de la radio historique du service public s’est concrétisée par le renouvel- lement en profondeur de Matin Première, Entrez sans Frapper, C’est presque sérieux et Soir Première, le lancement de trois nouvelles émissions de journée (Tendances Première, Débats 1ère et Au bout du jour) et la création d’une toute nouvelle tranche matinale mixant info, culture et découverte (Jour Pre- mière).
Largement diffusée également sur les plateformes digitales, cette nouvelle offre est conçue et diffusée pour toucher le public où il veut, quand il veut, et quel que soit le support de consommation utilisé. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
20 TARMAC, PREMIÈRE OFFRE DIGITALE NATIVE DE LA RTBF
TARMAC est la nouvelle offre digitale de la RTBF destinée aux 15-25 ans. Centrée sur le Hip Hop et sa culture, elle va, à travers un site, une application, un canal DAB+ et les réseaux sociaux, à la rencontre d’une génération qui a pris le contrôle de sa consommation média. Média multiplateforme, TARMAC se décline ainsi en une série de programmes audio et vidéo, en direct ou à la demande.
« TARMAC, The New Playground » met en avant rencontre et met en lumière nos talents locaux, un nouveau terrain de jeu culturel sous forme les jeunes qui bougent, qui créent et qui ima- de plateforme musicale spécialisée. Le « play » ginent. TARMAC offre aussi une place au jeu vi- symbolisant le digital et le « ground » sym- déo et à l’e-Sport avec notamment Sunny et Ta- bolisant la rue, passerelle universelle qui re- hiti, les ambianceurs de #QLS (Que Le Stream), lie toutes les générations, toutes les cultures, l’émission gaming immanquable ! toutes les classes sociales. Enfin, ancrée dans un lieu unique au sein de la La journée commence avec un rendez-vous RTBF – un wagon de métro qui permet pas moins quotidien disponible dès 6h, Izi Morning. L’expé- de 9 lieux de production pour réaliser les diffé- rience se poursuit avec la Mixtape du jour et un rentes capsules et rendez-vous en direct – l’en- magazine quotidien proposé en direct chaque droit représente tout de suite l’environnement soir #JVSMR (Je Vous Salue Ma Rue). Les cou- dans lequel évolue ce mouvement, et grâce aux rants artistiques majeurs du Hip Hop sont abor- dernières innovations technologiques installées dés à travers des contenus vidéo inédits. TAR- dans le studio, l’équipe de TARMAC a tout en MAC propose un large choix de flux musicaux : main pour réussir son pari, celui de faire vivre au l’utilisateur de l’app ou l’internaute a le choix quotidien un player Hip Hop ludique, interactif, entre 8 webradios (7 flux thématiques et un flux riche d’expériences et de musique et qui maîtrise principal). Fort de ses flux musicaux différents les codes et centres d’intérêt de la génération. les uns des autres, de mixtapes de DJ nationaux ainsi qu’internationaux et d’un œil fixé en per- manence sur la culture Hip Hop, TARMAC s’ins- crit comme le premier player Hip Hop belge à destination des jeunes. Jour après jour, TARMAC RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
21 NOTRE OFFRE 2017 SOUS TOUTES SES COUTURES LA CRÉATION ET LA PRODUCTION ORIGINALE COMME FIERTÉS
Au cours de ces dernières années, la créativité et le professionnalisme de nos équipes, conjugués aux talents des créateurs, réalisateurs et comédiens de la Fédération Wallonie-Bruxelles, ont permis d’offrir à nos publics des productions uniques.
Les succès de la Trêve et d’Ennemi public, en Belgique mais également au-delà de nos frontières, ont encouragé la RTBF à poursuivre son investissement dans les Séries belges en respectant la promesse d’une écriture proche du public, ancrée localement et en prise directe avec la société d’aujourd’hui. 2017 a été l’année d’Unité 42, mais aussi du lancement de nombreux projets prometteurs.
Autre illustration de notre capacité à créer et à innover : la webcréation. Dans un souci de fidéliser de nouvelles communautés qui consomment les médias différemment, la RTBF produit et diffuse des créations pensées pour le web et les réseaux sociaux. Comme les années précédentes, nos webséries ont brillé sur la scène internationale. Un succès qui tient à l’audace de nos créateurs et à la pertinence des sujets. Mention spéciale pour #PLS, première en son genre, qui a enregistré près de 16 millions de snaps vus.
La RTBF a également à cœur de répondre aux attentes des plus jeunes générations et n’hésite pas, pour ce faire, à se plonger dans leur réalité. C’était toute l’ambition de la série Lucas etc., à travers laquelle Ouftivi a donné à voir le quotidien de nos jeunes ados entre vie scolaire, famille recomposée et besoin d’évasion.
Toutes les forces de l’entreprise sont utiles pour offrir des contenus originaux et innovants. « Allumons les idées », le processus d’appel à projets qui donne l’opportunité à tous les membres du personnel de proposer une idée d’émission, a été particulièrement fructueux en 2017. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
23 SÉRIES BELGES
Le Fonds Séries belges est né en 2013 du partenariat entre la Fédération Wallonie-Bruxelles et la RTBF. Il soutient le développement et la production de nouvelles séries belges francophones. Les séries doivent dépeindre la société d’aujourd’hui et refléter l’identité belge tout en approchant des problématiques plus universelles afin d’attirer un public international.
Ainsi ont déjà été portées sur les fonts baptismaux trois séries : La Trêve, Ennemi Public et Unité 42.
Diffusée en 2017, Unité 42 plonge dans le quoti- dien d’une unité de police spécialisée dans la lutte contre la cybercriminalité. C’est la collaboration entre un flic aguerri, toujours sous le choc de la perte de sa femme, et une jeune recrue, dont les talents d’ex-hackeuse vont s’avérer utiles à l’uni- té. Patrick Ridremont et Constance Gay incarnent ce duo atypique, épaulés par des coéquipiers in- terprétés par Tom Audenaert et Roda Fawaz. A l’écriture, Annie Carrels, Charlotte Joulia et Julie Bertrand.
Coproduction : John Engel | Left Field Ventures Sylvie Coquart-Morel & Ariane Meertens | RTBF
Une véritable dynamique s’est mise en place autour des séries belges pour stimuler la création audiovisuelle francophone. Le Fonds Séries Belges est ouvert aux dépôts toute l’année et per- met aux producteurs indépen- dants de soumettre leurs projets à des dates fixes.
Les développements réalisés en 2017 donnent à penser que l’année 2018 sera particulièrement riche en séries belges, grâce à la RTBF. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
24 WEBCRÉATION
La cellule RTBF Webcréation connaît un succès grandissant et contribue au développement d’un nouvel écosystème de talents belges autour de nouvelles formes de narration. La cellule a été récompensée par 50 prix en festivals (dont 23 rien qu’en 2017), qui auront révélé ses créations en Belgique comme à l’international.
La Webcréation de la RTBF s’articule autour de 5 pôles :
¡¡ Les webséries proposent des histoires tous genres confondus (fictions, humour, thriller, comédie romantique…) dans des formats courts à visionner et partager sur le web et les réseaux sociaux.
¡¡ Les expériences transmédias immergent les utilisateurs dans un univers global qui se dé- cline sur différents médias développant chacun une narration propre.
¡¡ Les webdocumentaires explorent, quant à eux, l’information pour approfondir des sujets d’actualité, de société ou d’histoire et invitent les internautes à prendre part au débat.
¡¡ À travers ses appels à projets webséries et innovations, la Webcréation aide une nouvelle génération de créateurs, d’auteurs et de producteurs à se faire remarquer et produit les histoires sélectionnées. Elle permet aux internautes de choisir les contenus qu’ils sou- haitent voir diffusés via les votes du public.
¡¡ La cellule Webcréation reste aussi attentive aux jeunes talents de la FWB en accompagnant les jeunes humoristes, vlogueurs, geeks et autres créatifs en herbe nés sur la toile et en leur offrant une plus grande visibilité.
JEZABEL
La websérie ‘Jezabel’, première coproduction avec France Télévision, a été tournée en par- tie à Ostende, dans un univers musical rock and roll, avec des comédiens belges et fran- çais et une héroïne forte.
Jézabel est une jeune musicienne muette sur le point de réaliser son rêve : une productrice est prête à lui donner sa chance. Mais pour composer, elle doit d’abord retrouver sa mère qui l’a abandonnée à la naissance. C’est le dé- but du voyage. Un périple où Jézabel va tout perdre, traverser la solitude et la fête, l’amitié et la douleur. Où, au bout du chemin, Jézabel se libérera des silences qui paralysent pour recevoir la confiance qui donne des ailes. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
25 WHITE PIG
« White Pig » est une captation théâtrale en 360 dans laquelle le public est exposé, en réalité augmentée, aux messages que Ca- mille reçoit sur les réseaux sociaux. Un projet innovant qui vise à sensibiliser au cyber-har- cèlement en milieu scolaire.
Pendant que sa mère fait de l’aérobic, des courses et des petits plats, Camille, 15 ans, s’enfonce chaque jour un peu plus dans un quotidien rempli d’humiliations, de pièges et de menaces. Autant de jeux que la bande de harceleuses aime réinventer et amplifier sur Internet. Camille est-elle une jeune fille un peu spéciale et trop renfermée comme la présentent les adultes qui l’entourent ? Ou bien simplement la proie d’un cyber jeu cruel, à l’issue fatale ?
LA THÉORIE DU Y
Une websérie sur le thème de la bisexualité, un public rajeuni à travers une cible 18-34 ans touchée pour 84% de l’audience et, au final, plus de 1 million de vidéos vues sur Au- vio, Youtube et Facebook : c’est La Théorie du Y.
Anna et Matteo sont en route pour un re- pas familial, comme tous les dimanches. Mais dans la tête d’Anna, ça bouillonne, elle ne peut s’empêcher d’imaginer une autre ré- alité… si éloignée de la sienne. Aujourd’hui, sans prévenir, tout explose. Une main la frôle, un regard la séduit. Anna découvre un monde qu’elle ne connaît pas. Un monde où se perdre ? La Théorie du Y explore avec hu- mour et délicatesse les désirs et les amours d’aujourd’hui. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
26 À LA CONQUÊTE DES JEUNES GÉNÉRATIONS
SÉRIE FICTION SUR SNAPCHAT #PLS
#PLS est la gagnante du quatrième appel à projets de la Webcréation RTBF, qui mettait à l’honneur Snapchat. Une fiction exclusivement diffusée sur ce média social, aux résultats aussi impressionnants qu’inattendus : au total, 28.000 abonnés entre 15 et 25 ans et plus de 15,8 millions de snaps vus par une communauté très engagée.
#PLS c’est l’histoire de Nathan et ses potes, fraîche- ment sortis des humanités, qui arrivent à l’université après une dernière semaine de vacances et qui sont bien décidés à en profiter un maximum !
Première story Snapchat de la RTBF, #PLS adopte les codes et les références de la génération Z et se décline en 40 « stories », disponibles uniquement pendant 24h sur l’application de messagerie.
LUCAS, ETC.
En 2017, la RTBF et plus particulièrement sa chaîne jeunesse OUFtivi se sont lan- cées dans la production d’une fiction pour le jeune public. LUCAS ETC. a ainsi vu le jour sous la forme d’une série de 25 épi- sodes courts (7 minutes).
Les aventures de Lucas, un jeune adolescent de 12 ans, qui débarque dans sa nouvelle fa- mille… recomposée, ont séduit un large public des plus jeunes aux plus âgés. Au travers du regard de Lucas, les téléspectateurs ont goûté à la réalité de nombreux enfants : celle d’une famille recomposée, de la vie scolaire, des amitiés, des premières amours, des grosses bêtises et des émotions inoubliables.
Grâce à son imagination débordante, Lucas ar- rive à sortir des situations les plus graves en se projetant dans son monde de référence celui des films, jeux vidéo et bandes dessinées. Sou- rires et rires garantis ! RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
27 SÉRIE AUDIO PODCAST C’EST TOUT MEUF
Toujours attentive aux nouveaux modes de consommation de ses publics, la RTBF a décidé de lancer sa première série podcast sonore, dans un ton fidèle à sa ligne édito- riale : décalé, audacieux, sans langue de bois et bien belge.
C’est tout meuf, ou quand les filles se lâchent autour de thématiques intimistes et osées… On s’assied autour d’un verre ou d’un café avec des femmes pour parler de choses qui les concernent, histoire de mieux comprendre ce qui les préoccupe au quoti- dien. Une manière, au travers d’anecdotes futiles ou de réflexions plus profondes, de dresser le portrait de cette génération d’entre-deux : arrivées après les combats féministes et la révolution sexuelle, mais pas encore dans un monde totalement pari- taire. Et de se marrer par la même occasion. Car les filles peuvent être plus trash quand elles en parlent.
Les confessions drôles et intimes de jeunes femmes modernes, par et pour les 25-35 ans, ont dépassé les 475.000 écoutes.
LIKE MOI !
Toujours soucieuse de se rapprocher des publics plus jeunes, la RTBF a coproduit en 2017 la série humoristique Like-moi !
Une série composée de 12 épisodes de 26 minutes directement adaptée de la série canadienne écrite par Marc Brunet (aussi auteur des « Bobos » et de « Le cœur a ses raisons »).
Like-moi ! a trouvé sa place sur La Deux sous forme de sketchs sur la vie affective, amicale et amoureuse des jeunes adultes. Portrait drôle et attendrissant d’une géné- ration esclave des médias sociaux et des smartphones et en quête frénétique et hilarante d’amour et de bonheur, la série suit huit personnages qui vivent et se dé- battent avec les nouvelles technologies et les apps omniprésentes dans leur univers relationnel et affectif.
Like-moi ! est le fruit d’une coproduction Victoria Productions, Nexus Factory et RTBF avec la participation de France 4 et de RTS. Le tournage a eu lieu durant l’été 2017 en Belgique, à Bruxelles et dans ses environs. Une partie des capsules fait l’ob- jet d’une diffusion exclusive sur le web et les réseaux sociaux. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
28 ALLUMONS LES IDÉES
« Allumons les idées » est une structure d’appel à projets TV qui donne l’opportunité à tous les membres du personnel de la RTBF de proposer une idée d’émission télévisée à la Direction de la Télévision. L’édition 2017 d’Allumons les idées a permis de retenir trois projets actuellement en développement, à savoir « Je suis belge, une fois », « M » et « Digimakers ».
JE SUIS BELGE, UNE FOIS
« Je suis belge, une fois » est un magazine où la Belgique sera vue sous toutes ses coutures et qui présentera les histoires belges les plus surréalistes et les plus improbables. La Belgitude y sera donc mise à l’honneur via le récit de personnalités mais également via des anonymes vivant aux quatre coins du pays.
DIGIMAKERS
« Digimakers » est un programme éducatif inspiré du mouvement Do it yourself et de la commu- nauté des makers. Le but est ici d’intégrer la création d’outils technologiques auprès des plus jeunes mais également de développer des connaissances en matière numérique. Dans un univers de fab lab, le programme amènera à comprendre la technologie tout en développant les talents des enfants.
M
« M » est un magazine de société inspiré de la pop-culture. Le magazine s’intéressera à l’actualité et aux tendances qui font notre monde actuel – Que sont les fake news ? Nos choix de plats au restaurant sont-ils influencés par Instagram ? Que sont les bad buzz ? Le tout sur un ton décalé et léger, associé à un ancrage belge. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
29 DÉCODER ET DONNER LES CLÉS POUR COMPRENDRE
En 2017, la RTBF a adapté son offre d’information en l’élargissant à de nouveaux supports, en créant de nouvelles émissions ou encore en modifiant les moments de rendez-vous pour se rapprocher de ses différents publics.
Avec VEWS, notre rédaction monte définitivement dans le train du digital en proposant des vidéos destinées d’abord aux internautes et insérées ensuite dans le journal télévisé de la fin de journée. Grâce à ce nouveau format, en phase avec les nouvelles manières de s’informer, la RTBF touche un public plus jeune.
Suite au documentaire « Noir, Jaune, Blues », la rédaction de la RTBF et celle du journal Le Soir ont initié une opération commune. Des duos de journalistes sont envoyés en immersion dans différentes communes. Ces immersions ont permis de faire remonter les préoccupations des citoyens dans les journaux télévisés et parlés, ainsi que sur le site Info de la RTBF.
Autre nouveauté : le débat politique « À votre Avis », a changé de case. Après des dizaines d’années de débats le dimanche midi, la RTBF sort d’une zone de confort en plaçant l’émission politique le mercredi soir dans la foulée du magazine d’investigation « Questions à la une ».
En actualité européenne et internationale, La Trois a ouvert la porte en prime-time au magazine « Géopolitis » et a proposé une nouvelle séquence de fact-checking, « Check Point », dans le magazine « Europe HEBDO ».
Enfin, l’ébullition perpétuelle du monde des médias incite à se poser de nouvelles questions. Celles-ci sont prises en compte par les différentes activités d’éducation aux médias proposées et initiées par la RTBF.
VEWS
Avec VEWS, la RTBF a décidé de lancer une toute nouvelle offre d’infos. VEWS, ce sont des vidéos d’actualité sous-titrées, destinées en priorité au web. Elles apportent un regard différent sur l’in- fo avec un ton direct et authentique. L’actualité du jour y est traitée de façon innovante grâce à des angles originaux, précis et différents. Dédiées en priorité aux jeunes de 18-35 ans qui cherchent à porter un autre regard sur l’info, les vidéos se trouvent sur les réseaux sociaux, le site info de la RTBF et Auvio.
L’expérience digitale s’est prolongée chaque jour en fin de soirée sur La Deux sous la forme d’un JT basé sur les vidéos de la journée, enrichies avec des directs, du décryptage et de la découverte. Ce nouveau JT est présenté par Laurent Henrard en alternance avec Eric Boever depuis un studio virtuel situé à Reyers. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
30 NOIR JAUNE BLUES ET APRÈS
En janvier 2017, la RTBF publie les résultats d’une grande enquête « Noir Jaune Blues 2017 » qui, 20 ans après la précédente étude réalisée dans la foulée de la Marche blanche, dresse un constat pessimiste de l’état de l’opinion : perte de confiance dans l’avenir, sentiment de déclassement économique, méfiance vis-à-vis des institutions et des organisations représentatives, repli sur soi et rejet de l’altérité, avec une méfiance spécifique vis-à-vis de l’Islam, et discrédit généralisé des médias.
Pour aller au-delà du constat, la rédaction de la RTBF, en col- laboration avec celle du Soir, monte à la rentrée d’automne une opération « Noir Jaune Blues, et après ? », dont l’objectif est de renouer un contact direct avec la population. Cette opération en immersion permet à des journalistes de s’ins- taller pendant une semaine dans un quartier ou une com- mune sans projet défini à l’avance. Les journalistes ont donc pour mission de détecter et faire remonter les inquiétudes profondes des personnes rencontrées, mais aussi de montrer que des solutions existent (elles sont parfois mises en place directement par la population, sans soutien extérieur).
Le résultat de ces enquêtes est présenté sous différents formats : un bloc-notes et feuilleton web, des reportages et plateaux en radio (décrochages locaux et programmes nationaux), des débats sur les réseaux sociaux (Facebook Live) et un grand format (6 minutes) bimensuel au sein du journal télévisé.
Ce journalisme d’immersion a permis de mettre en évidence, sans être expéditif ni racoleur, les difficultés du vivre en- semble, le sentiment d’abandon, les difficultés économiques, les relations intergénérationnelles, les difficultés de la jeu- nesse pour accéder à la propriété ou se déplacer… Les per- sonnes rencontrées ont unanimement apprécié la démarche. Braine-le-Comte, Jette, Verviers, Grez-Doiceau et Uccle ont été couverts en 2017. D’autres étapes sont prévues en 2018.
À VOTRE AVIS
Après des dizaines d’années de débats politiques le dimanche midi, la RTBF est sortie d’une zone de confort en la matière pour proposer une petite révolution.
Avec la volonté de s’adresser à un public plus enclin à suivre de l’info et du débat à la télé, l’émission politique de Sacha Daout a été placée le mercredi soir dans la fou- lée du magazine d’investigation « Questions à la une ».
Avec ce changement de case horaire, La Une pro- pose une offre très cohérente d’info le mercredi soir avec des reportages de société et un débat de fond. Journalistique, pédagogique et interactive, l’émis- sion est plus dynamique avec un et un seul débat qui a lieu en direct et en public.
Par ce changement, la RTBF touche un public plus large et un peu plus jeune. Le Facebook Live du mercredi midi permet une interactivité sur le thème qui est dé- battu le soir à l’antenne mais aussi la prise en compte des questions et points de vue des internautes.
« À votre Avis » s’est aussi adaptée aux modes de consommation et utilise l’application Ekho, qui sonde le public et les internautes en temps réel sur des ques- tions posées à l’antenne. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
31 DÉCRYPTER L’ACTUALITÉ EUROPÉENNE ET INTERNATIONALE
CHECK POINT
Chaque dimanche dès 9 heures sur le web et après 23 heures sur La Trois, l’émission Europe Hebdo vous propose une séquence de « fact-checking » sur l’actualité européenne : Check Point.
Faut-il toujours croire ce que l’on nous dit au sujet de l’Union européenne ? Ou ce que nous dit l’Eu- rope elle-même ? La migration, le chômage, les lobbies, la fraude fiscale, le travail détaché… Qui dit vrai, au fond ?
Check Point prend la température des discours et rend son verdict en moins de deux minutes : la dé- claration d’une députée, d’un ministre, d’un com- missaire européen ou encore d’un chef d’État passe l’épreuve du thermomètre de la rédaction web. L’objectif est de débusquer les erreurs, les inexacti- tudes, voire les mensonges, mais aussi de défier les idées reçues au sujet de l’Europe.
Analyse, clarté et pédagogie sont les maîtres-mots de cette séquence animée au graphisme épuré et accessible. Réalisé en partenariat avec les chaînes parlementaires françaises LCP et Public Sénat, et avec le soutien du Parlement européen, Check Point est également devenu un véritable rendez-vous sur les réseaux sociaux, suscitant de plus en plus d’intérêt pour les questions européennes.
GÉOPOLITIS
La Trois propose régulièrement en prime-time le court magazine Géopolitis présenté par le journaliste-producteur de la Télévision suisse romande Marcel Mione.
Ce dernier décrypte l’actualité internatio- nale en abordant des thèmes de société comme la politique et le commerce inter- national, la santé, la coopération et l’éco- logie. A la fois émission TV et plateforme multimédia, Géopolitis explore les voies d’une création télévisuelle qui se décline sur plusieurs écrans. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
32 ÉDUCATION AUX MÉDIAS
Que l’on parle de fake news, d’indépendance journalistique, de cyber-harcèlement, de dis- cours de haine ou de big data, l’éducation aux médias occupe une place prioritaire dans la vie de chaque citoyen. La RTBF a poursuivi en 2017 son action autour de deux axes forts : développer l’esprit critique du public pour accéder aux médias, les comprendre et déco- der les contenus, d’une part ; encourager le public à utiliser les médias de manière active, réactive, créative et participative, d’autre part.
Face aux nouveaux usages de consommation des La participation du public sur les médias de la RTBF médias, face à une société dont la structure et les a été promue, notamment dans Libre échange, A attentes changent, la RTBF doit plus que jamais votre avis, La Belgodyssée, L’invitation, Livres à do- promouvoir l’éducation, le décryptage, la compré- micile ou sur les réseaux sociaux, par exemple au- hension, l’analyse et la prise de distance critique tour des webséries. vis-à-vis des contenus médiatiques et de leurs supports. Elle doit développer la citoyenneté et les La RTBF a poursuivi ses visites guidées (RTBF Inside) capacités du public à agir et accompagner celles et et ses ateliers interactifs (RTBF Lab) qui rencontrent ceux pour qui le passage dans une société connec- un succès croissant, notamment auprès des jeunes. tée constitue une crainte ou un obstacle. En février, elle a organisé son deuxième Media School Day à Liège où près de 200 jeunes étudiants La RTBF a multiplié les contenus visant à expliquer sont venus rencontrer les professionnels de la RTBF. les médias et les nouvelles technologies : citons no- tamment Medialog, Les Décodeurs, Empreinte digi- La RTBF a collaboré activement avec le Conseil su- tale, Le journal du web, Media 21, Surfons tranquille, périeur de l’éducation aux médias et ses membres, High-Tech, le site Info/Médias ou le site Culture. Elle ce qui s’est traduit notamment par l’organisation l’a fait aussi de manière transversale dans des pro- de la seconde Quinzaine de l’éducation aux mé- grammes comme le JT, le JP, les Niouzz, On n'est dias, avec une journée spéciale Les médias et moi pas des pigeons, 7 à la une, Entrez sans frapper, Ma- le 18 octobre sur tous les médias de la RTBF. tin Première, Jour Première, Tendances Première, Par ailleurs, la RTBF a participé à des événements Débats Première, Soir Première, Dans quel monde comme Le salon de l’éducation, La semaine nu- on vit, La semaine Viva ou La vie du bon côté, sans mérique ou Difference Day. Elle a développé des oublier les émissions dédiées au cinéma (Tellement partenariats, notamment avec le Mundaneum au- ciné, 5 heures cinéma ou Décadrages), à la littéra- tour de l’action « Et si on osait la paix sur les ré- ture (Livrés à domicile, La librairie francophone) ou à seaux sociaux ? » ; avec le Carrefour des cultures la culture en général (Hep taxi, L'invitation). et la haute école Henallux autour de la production Le site web dédié à l’éducation aux médias a été de nouvelles Boites à clichés ; et avec l’association développé. Il comprend par exemple un Zoom pour les Nations unies autour du 70e anniversaire Hebdo mettant en avant un contenu de la semaine de la Déclaration universelle des droits de l’homme écoulée, ainsi que des décodages par thématiques qui aura lieu en décembre 2018. Les liens étroits et avec différentes séquences illustratives. complexes entre les médias et les droits humains seront un des enjeux majeurs de notre futur. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
33 DES DOCUMENTAIRES POIGNANTS
Fenêtre ouverte sur le monde qui nous entoure, le documentaire est un genre toujours florissant. En prenant le temps de creuser les sujets, nos documentaires permettent de mieux décrypter notre présent ou d’interroger le passé. Ils nous offrent également des perspectives pour l’avenir.
Toutes chaînes confondues, nous avons diffusé, en 2017, 70 coproductions documentaires, soit une centaine d’heures. Sans compter les 200 heures de documentaires achetés. Documentaires de création, portraits d’artistes, films historiques, d’investigation ou de société : aucun genre documentaire n’a été oublié.
Nos coproductions belges ont mis la barre haut cette année : exigence et qualité. Elles sont d’ailleurs nombreuses à avoir été mises à l’honneur et récompensées dans les festivals du monde entier.
Une année riche marquée par une très belle sélection dans de nombreux festivals en commençant par le festival de Cannes avec La belge histoire du Festival de Cannes, une autre aux Oscars avec I’m not your negro (qui a finalement gagné un César !) et une récompense aux Magritte pour le filmEn Bataille (prix du meilleur documentaire). À souligner aussi Enfants du hasard, Malaria Business et Ni juge ni soumise...
Voici un échantillon de notre offre 2017.
FORCES SPÉCIALES UN MAGAZINE DE REPORTAGE PRÉSENTÉ ET COMMENTÉ PAR JUSTINE KATZ
Les Forces spéciales jouent un rôle crucial depuis plus de 20 ans dans presque toutes les opérations militaires belges. Elles étaient présentes en 1994 au Rwanda, en 2010 lors du tremblement de terre en Haïti ou encore plus récemment aux lendemains des attentats à Paris et à Bruxelles. Mais quelles sont exactement leurs missions ? Qui sont les hommes qui composent ces équipes ?
Au travers d’images d’archives et de témoignages de premières lignes, en 6 x 45’, ce magazine de reportages, en collaboration avec VTM, présenté et commenté par Justine Katz nous a dressé le portrait des hommes qui constituent les forces d’élite de notre pays. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
34 BURNING OUT dans le ventre de l’hôpital
UN DOCUMENTAIRE DE JÉRÔME LE MAIRE
Production : AT Doc / Zadig Productions et Louise Produc- tions en coproduction avec la RTBF / ARTE France/ RTS / SRG SSR / Magellan Films.
Magritte du Meilleur documentaire, ce film nous emmène au cœur de l’unité chirurgicale d’un hôpital parisien où règnent stress et pression constante. Pendant deux ans, le réalisateur a suivi les membres de l’unité chirurgicale dans l’un des plus grands hôpitaux de Paris. Ce bloc opé- ratoire ultraperformant fonctionne à la chaîne. L’organi- sation du travail, bien qu’extrêmement sophistiquée, est devenue pathogène. Le personnel médical et paramédi- cal courbe l’échine. Stress chronique, burn-out et risques psychosociaux gangrènent l’hôpital. Ce film est une plon- gée au cœur du travail et de ses excès, quand il y a sur- chauffe et que l’embrasement menace. Sélectionné déjà dans plus de quinze festivals internationaux, ce film a remporté le Grand Prix du Meilleur Documentaire Belge au Docville Festival de Leuven.
LE TRAVAIL A-T-IL UN SEXE ?
UN FILM DE MARTIN MEISSONNIER
Production : Productions Campagne Première / Lux Fugit Film / la RTBF.
A l’échelle de la planète, les femmes gagnent toujours 23% de moins que les hommes. Au travail comme à la maison, les chantiers de l’égalité sont nombreux. Après son film « Le Bonheur au travail », Martin Meissonnier nous pro- pose un voyage à la découverte de celles et ceux qui tra- vaillent autrement : des entreprises et administrations où les femmes sont reconnues et payées à leur juste valeur, et où l’équilibre devient la règle. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
35 LA BELGE HISTOIRE DU FESTIVAL DE CANNES
UN DOCUMENTAIRE DE HENRI DE GERLACHE
Production : Alizé Production / la RTBF.
Projeté à Cannes en mai 2017 en compétition pour l’Oeil d’Or dans le cadre de la Section Cannes Classics, ce road movie joyeux nous emmène à la découverte du cinéma belge présent à Cannes depuis 70 ans. Raconté par Sté- phane De Groodt, il dresse le portrait de ce cinéma belge qui s’est construit et a grandi au fil du temps avec le plus grand festival du monde, qui lui a toujours réservé un ac- cueil particulier. Pour filmer cette histoire originale, Henri de Gerlache a décidé de prendre la route et de proposer un voyage décalé à bord d’un camping-car aménagé en maison ambulante de souvenirs de Cannes. Le film tra- verse les époques du cinéma belge en s’arrêtant chez des personnalités qui ont participé à l’histoire du festival tout au long de la route avant d’arriver sur la croisette. Les cinéastes d’hier dialoguent avec ceux d’aujourd’hui pour dresser le portrait d’un cinéma hétéroclite et libre.
LA VOIX DES AUTRES : NOIR, JAUNE, BLUES ET APRES ?
UN DOCUMENTAIRE DE LÉA ZILBER ET STÉPHANIE DE SMEDT
Production : Triangle en coproduction avec la RTBF.
20 ans après l’Affaire Dutroux, La RTBF en collaboration avec le journal Le Soir, a réalisé une nouvelle enquête auprès des Belges baptisée « Noir, Jaune, Blues 2017 ». Les résultats dressent le constat amer d’une société de plus en plus divisée, habitée par la peur et le rejet de l’autre. Face à ce constat, la journaliste Léa Zilber est par- tie à la rencontre de 12 belges, un sous-échantillon tota- lement personnel et subjectif. Elle nous livre un portrait d’hommes et de femmes en colère, sous l’emprise de la peur de l’autre, de l’angoisse de la vie et des incertitudes du futur de notre société. Cela donne un road movie belge à la rencontre des uns avec les autres, des uns face aux autres, dans la confrontation ou dans la construction. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
36 INKOTANYI
UN DOCUMENTAIRE DE CHRISTOPHE COTTERET
Production : Wrong Men North, Veilleur de Nuit, RTBF, ARTE G.E.I.E..
Rwanda, juillet 1994. La rébellion la mieux entrainée du continent africain met fin au dernier génocide du XXe siècle, celui des Tutsis du Rwanda. A leur tête, l’actuel pré- sident du Rwanda : Paul Kagame. Leur nom : les Inkotanyi. Formés dans la rébellion ougandaise de Yoweri Museveni au début des années 80, les Inkotanyi ont bouleversé la région des Grands Lacs depuis 30 ans. Ce documentaire est une épopée qui met en lumière ce mouvement poli- tico-militaire, à travers la voix de ses principaux acteurs. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
37 L’OPÉRATION « DEMAIN ET APRÈS » ET LES DOCUMENTAIRES « RÊVER LE FUTUR »
En s’inscrivant dans le sillage du film « Demain », l’opération « Demain, et après » de la RTBF a ouvert la porte sur notre avenir. Le constat du journaliste Michel Visart était simple : trois experts belges ont été interrogés dans le film mais aucun projet en cours chez nous n’a été retenu par les réalisateurs.
Le journaliste économique a alors sensibilisé la rédaction pour se mettre à la recherche d’exemples et de projets positifs qui rencontrent les contraintes de la société actuelle et apportent une réponse innovante et à taille humaine. Un appel a été lancé sur le web et a récolté 80 témoignages de projets en cours. La rédaction est alors partie à la découverte de Belges qui « font » déjà autrement dans de multiples do- maines. Elle a proposé une importante opération de journalisme constructif afin d’explorer les solutions, nouvelles façons de faire et de vivre apportées à l’évolution de notre société.
¡¡ Le samedi 22 octobre avec « La nuit des idées » sur La Première. Pilotée par Sophie Brems, l’émission a réenvisagé notre manière de vivre au cours d’une soirée complète en direct de la Brasserie de L’Eden à Charleroi. La journaliste invitait à débattre des leviers d’action qui per- mettent le changement. Cinq conférences-débats ont été animées sur le thème de l’alimentation et la consommation mais également sur l’habitat, sur le futur de notre démocratie, sur l’éduca- tion ainsi que sur l’économie et l’énergie. Cette 1ère Nuit des idées s’est faite en partenariat avec l’UCL et les universités belges.
¡¡ Le mercredi 26 octobre avec la soirée spéciale « Demain, et après ? » sur La Une. Jonathan Bradfer a alterné les reportages de terrain sur les projets innovants (énergie, économie, habitat, vivre ensemble, agriculture et alimentation) et le débat.
¡¡ Les mercredis 26 octobre et 2, 9 et 16 novembre avec les documentaires « Rêver le futur » sur La Une. Cette série documentaire de 10 X 52’ créée par Alex Fighter et Hélène Le Meur nous plonge en 2050 pour répondre à la question « À quoi ressemblera notre quotidien demain ? ». Les sciences et les technologies sont en train de modifier nos vies à une vitesse étourdissante, réjouissante, parfois inquiétante. « Rêver le futur » nous montre à quoi pourrait bien ressembler notre quotidien. Loin d’une vision anxiogène de notre avenir, la série propose une approche po- sitive et présente les travaux des plus éminents scientifiques qui vont transformer les domaines clés de notre quotidien dans les 30 prochaines années, que ce soit les transports, la médecine, le sport, l’alimentation ou encore l’énergie.
¡¡ Le jeudi 27 octobre avec « Les sentinelles » avec Pierre Rabhi à 21h20 sur La Trois. Le magazine « Les Sentinelles », présenté par Caroline Veyt, a accueilli l’un des pionniers de l’agriculture écologique : Pierre Rabhi. Paysan, écrivain et penseur français d’origine algérienne, Pierre Rabhi défend un mode de société plus respectueux des hommes et de la terre et soutient le développement de pratiques agricoles accessibles à tous et notamment aux plus démunis, tout en préservant les patri- moines nourriciers. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
38 LA CULTURE SOUS TOUTES SES FORMES
Du côté des événements culturels, relayés sur toutes nos plateformes, l’année 2017 s’est distinguée par ses nombreux rendez-vous musicaux : retransmission de grands opéras, du prestigieux Concours Reine Elisabeth, consacré pour la première fois au violoncelle, et de concerts engrangés lors du Festival Musiq’3, le plus rock des festivals de musique classique ! La RTBF s’est également associée aux plus grands festivals d’été, comme les Francofolies de Spa, pour en faire vivre les coulisses et offrir des interviews exclusives.
Connue comme découvreuse de talents, la RTBF s’est affirmée, avec la e2 édition des DMA, dans un rôle au moins aussi important : celui d’accorder aux talents de Wallonie et de Bruxelles toute la reconnaissance qu’ils méritent. Grand succès pour cette grande fête qui met à l’honneur toute la scène de la musique belge francophone.
Au rayon des magazines, 2017 a vu naître deux nouvelles émissions : « Les Tournois de l’Académie », où des joutes d’éloquence sur des sujets de société opposent deux camps aux avis tranchés, et « Des Vies », où des personnalités de chez nous évoquent les virages opérés dans leur vie. Quant aux magazines récurrents, épinglons la 300e de Hep Taxi ! qui a donné lieu à une mise en scène mémorable : un enterrement surréaliste dans une casse de voitures…
En théâtre, « Jour de relâche » et son « Mag » ont poursuivi leur mise en lumière de la scène belge en Fédération Wallonie-Bruxelles, avec des spectacles aux formes multiples, divertissants et amenant la réflexion. Sans oublier une présence, l’été, à l’incontournable Festival d’Avignon. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
39 FESTIVALS ET CONCERTS
Cette année encore, la RTBF s’est associée aux plus grands festivals de musique pour faire vivre l’événement en grand et partager les émotions et ambiances des festivités. Présente sur le terrain tant en radio qu’en télévision ou via le web et les réseaux sociaux, elle a relayé les moments qui ont marqué les festivals de l’été.
Superbe affiche en 2017 aux Francofolies de Spa. di, tandis que Jean-Philippe Lejeune assurait les Avec pour la première fois sur la grande scène, soirées sur Classic 21. Loïc Nottet ! Du 20 au 22 juillet, D6bels Franco- folies a reflété la riche programmation du festival Comme les années précédentes, Pure a été LA spadois et fait vivre ses coulisses, avec aux ma- radio des festivals. L’équipe de Pure est passée nettes Fanny Gillard qui présentait chaque soir en Summer Mood pour faire le plein de musique deux directs sur La Deux. et assurer une couverture des plus grands évé- nements de l’été. Elle a offert à ses auditeurs Au programme des interviews exclusives, extraits près de 80 heures de directs dans Festivals des concerts live, réactions à chaud des artistes Invasion : une playlist 100 % festivals, des ex- et quelques surprises, avec une attention parti- traits de sessions acoustiques ou de concerts culière à la vitalité de la scène belge. enregistrés sur les plus grandes scènes musi- cales ! La Fête de la musique, Couleur Café, les Les Francofolies de Spa ont aussi été relayées Ardentes, le Dour Festival, les Francofolies de par les radios de la RTBF. Au cœur de la cité spa- Spa, Esperanzah et le Brussels Summer Festi- doise, Régine Dubois et Bruno Tummers étaient val. La Première a aussi relayé les événements chaque jour en direct du studio de VivaCité. Du musicaux et culturels majeurs de l’été dans les côté de Pure, c’est Sylvestre Defontaine et Emilie émissions spéciales Été bien frappé. Mazoyer qui étaient sur place dans l’après-mi- RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
40 Du côté du classique, Musiq’3 a présenté la 7e édi- tion de son Festival.
Du 30 juin au 2 juillet, le plus rock des festivals clas- siques a pris ses quartiers à Flagey, au Marni et à l’Ab- baye de la Cambre, pour trois jours de folie musicale avec près de 50 concerts et 200 artistes. Pour sa 7e édition, le Festival Musiq’3 a mis à l’honneur les cla- viers, sous la thématique « TOUCH », en référence aux touches de claviers mais aussi à l’émotion que peut susciter la musique.
Le clavier concerne bien entendu le piano, mais pas seulement. La programmation du Festival a montré l’étendue et la diversité des claviers, avec l’orgue, le pianoforte, le clavecin, mais aussi le bandonéon, l’accordéon, le marimba et autre célesta… Le tout dans un répertoire très diversifié, audacieux et sou- vent surprenant.
Grâce aux huit concerts captés, le Festival Musiq’3 vit toute l’année et invite le public à revivre les meilleurs moments lors d’une diffusion ultérieure sur La Trois dans Le classique en prime. Trois concerts ont été diffusés fin 2017 : le concert d’ouverture The Bach Touch, avec l’orchestre du festival dirigé par Shirly Laub, West Side Story, avec le duo Jatekok, piano et percussions, et un hommage à Monteverdi avec le ténor Marco Beasley.
Musiq’3 couvre aussi les grands festivals classiques de l’été, belges et internationaux, notamment dans l’émission Festivals de l’été, avec la transmission de nombreux concerts en direct ou différé. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
41 OPÉRA EN DIRECT DE L’OPÉRA ROYAL DE WALLONIE ET DE LA SCALA DE MILAN
Dans « Le Classique en Prime » sur La Trois, la RTBF propose des captations de grands opéras qui se jouent à l’Opéra Royal de Wallonie (ORW) à Liège.
En 2017, le Don Giovanni de Mozart dans une transposition contemporaine éton- nante et très esthétique, dans le monde de la finance, signéeJaco Van Dormael.
Nabucco de Verdi, un opéra qui aujourd’hui fait encore vibrer les spectateurs du monde entier par la puissance et la noblesse de ses mélodies et de ses chœurs, et qui né- cessite de grandes voix. Ici Léo Nucci dans le rôle-titre.
La Bohême de Puccini, grand classique du répertoire lyrique italien, où la joie se mêle au chagrin, et qui a été transposé dans le Paris de l’immédiate après-guerre, en dé- cembre 1945.
La Damnation de Faust de Berlioz dans la mise en scène de Ruggero Raimondi. Une œuvre où l’orchestre et les chœurs tiennent un rôle majeur et où l’on entend, au début, la fameuse Marche hongroise, dite de Ra- koczy, rendue inoubliable par Louis de Fu- nès dans La Grande Vadrouille.
Et pour la première fois depuis longtemps, un opéra en direct sur La Trois, Musiq’3 et AUVIO en prime à 20h. Une relecture de la Norma de Bellini dont on découvre des fa- cettes inexplorées. En effet, le metteur en scène a voulu montrer combien les évé- nements de l’opéra sont le reflet de notre monde actuel. En télé et sur le web, Pa- trick Leterme recevait une série d’invités de prestige. En radio, c’est Brigitte Mahaux qui a assuré les commentaires de la soirée.
Autre événement mémorable en direct, l’ouverture de la saison 2017-2018 depuis la légendaire Scala de Milan. Avec l’opéra vériste Andrea Chénier d’Umberto Giorda- no, et dans les rôles-titres, la diva russe Anna Netrebko et son mari, le ténor Yu- sif Eyvazov. Une soirée de prestige et de pur lyrisme présentée par Laurent Graulus (Musiq’3). RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
42 CONCOURS REINE ELISABETH 2017 - SESSION VIOLONCELLE
Grande première pour le Concours Reine Elisabeth en 2017, avec la création d’une session réservée aux violoncellistes ! Septante candidats ont été sélectionnés par le jury pour la Première épreuve à Flagey au début mai. Au total, 21 femmes, 49 hommes et 22 nationalités, parmi lesquelles une majorité de musiciens coréens, américains, allemands, français et japonais.
Le public a pu vivre l’événement en direct radio et télévision dès la demi-finale, et sur RTBF AUVIO dès la première épreuve. A la présentation, on retrouvait l’équipe habi- tuelle - Camille De Rijck, Patrick Leterme et Caroline Veyt - à laquelle se sont gref- fés deux nouveaux visages : Vincent Del- bushaye en bord de scène à Flagey lors de la demi-finale, pour transmettre les im- pressions à chaud des candidats, et la mu- sicienne franco-belge Camille Thomas pour la finale à BOZAR.
Camille De Rijck, Caroline Veyt et Patrick Leterme ont accueilli des violoncellistes de renom, mais aussi des invités d’autres uni- vers comme Mustii, Saule ou la ministre de la Culture Alda Gréoli. Les propos d’entracte étaient accompagnés chaque soir de finale d’un reportage réalisé par Thierry Loreau et Pierre Barré sur des thèmes comme la sensualité du violoncelle et son en- seignement. Sans oublier les capsules ludiques et instructives « Je sais pas vous » de Patrick Leterme. L’émission « L’Invitation » était également de la partie, en introduction de chaque soirée de finale, via le regard frais de deux quidams sur l’univers du violoncelle.
Pour la première fois, l’expérience de la finale a été enrichie d’un Facebook live et d’un streaming avec son en 3D (son « binaural »). En 2017, la RTBF a mis les petits plats dans les grands pour couvrir l’évé- nement. Le roi, c’était bien le violoncelle !
THÉÂTRE
JOUR DE RELÂCHE, LE MAG
La RTBF poursuit son exploration de la diversité de la scène théâtrale de Wallonie et de Bruxelles.
Là où La Une propose un théâtre populaire et familial (Le Malade imaginaire dans la version des ani- mateurs/journalistes de la RTBF et celle du Théâtre Le Public), La Deux, du théâtre d’humour, La Trois pro- pose, chaque premier lundi du mois dans Jour de relâche, la captation d’un spectacle surprenant, qui in- terroge le réel et prend le risque de nouvelles formes. En 2017, une di- zaine de pièces ont été enregistrées dans différents théâtres de la Fédé- ration Wallonie-Bruxelles. Comme Is There Life On Mars ?, puissante et sensible mise en scène d’Héloïse Meire traitant de l’autisme, qui a remporté le Prix de la Critique du meilleur spectacle ; Discours à la nation d’Ascanio Celestini, avec un formidable David Murgia en tribun volubile, qui nous force avec cynisme à regarder les puissants d’aujourd’hui droit dans les yeux ; ou Malcolm X, concert théâtral choc, plurilingue, réunissant une palette unique de talents d’ici et d’ailleurs.
Également programmés en 2017 : J’habitais une petite maison sans grâce, j’aimais le boudin, le Festival XS, Ceux que j’ai rencontrés ne m’ont peut-être pas vu, Sainte Fatima de Molem. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
43 JOURNAL D’AVIGNON
En juillet 2017, « In The Mood For Avignon » a offert un voyage ensoleillé dans un lieu mythique qui réunit deux éléments clés : la découverte et l’hédonisme. Chaque jour, dans cette ambiance unique, une rencontre, un artiste et des images de spectacle. Un carnet de bord, avec les points de vue de Sylvia Botella, critique en arts de la scène et experte du Festival, et de Dominique Bela, qui le découvre avec la curiosité de son regard africain. 21 capsules de 3 minutes ont été diffusées sur La Trois, RTBF Auvio et TV5 Monde Web.
DEUXIÈME ÉDITION DES D6BELS MUSIC AWARDS
Avec les D6bels Music Awards, la RTBF a créé une plateforme et un événement qui offrent une visibilité exceptionnelle au travail des artistes de la Fédération Wallonie-Bruxelles et des équipes qui les entourent.
Ils sont une occasion unique de faire briller les ar- tistes, de célébrer leur réussite, leur métier et leur art au cours d’une cérémonie de remise de prix. La cé- rémonie fait l’objet d’un prime en direct sur La Deux présenté par Joëlle Scoriels et se décline en radio (La Première, VivaCité, Classic 21, Pure et TARMAC), sur le web et les réseaux sociaux de la RTBF. Projet 100% « cross-media », les D6bels Music Awards se déroulent en quatre phases : le lancement des pré- votes, le lancement des opérations sur les radios en décembre, les votes en janvier et la cérémonie en apothéose fin janvier avec les prestations de nom- breux artistes. Selon les catégories – il y en a 16 – les prix sont décernés soit par les votes du secteur mu- sical, soit par les votes du public.
Puggy est le grand gagnant de cette seconde édition des D6bels Music Awards avec le prix du groupe de l’année. Alice On The Roof a été récompensée avec le prix d’album de l’année pour « Higher » et celui d’artiste solo féminin, et Loïc Nottet a été sacré artiste solo masculin de l’année.
Les D6bels Music Awards sont aussi relayés par plusieurs télévisions locales : RTC Liège, TVCom, Te- levesdre et TV Lux.
PURE LIKE
Pure contribue aussi à la promotion des talents.
Avec le label Pure Like, la chaîne sélectionne chaque semaine une nouveauté – un titre d’un artiste belge ou international – et en fait son coup de cœur de la semaine. En jouant le rôle de défricheur, Pure propose aux auditeurs de découvrir avant tout le monde les morceaux qui mettront en ébullition la scène musicale.
Pure Like se décline en linéaire et en digital. En radio, du lundi au jeudi de 21h à minuit, c’est Marie Frankinet qui accompagne les auditeurs en quête de nouveautés. L’émission se prolonge le week-end avec Pure Like week-end (dimanche, 19h-22h) : Vanessa Klak revient sur les meilleures découvertes de la semaine écoulée. Sur le web, Pure Like est une webradio accessible 24h/24. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
44 EUROVISION
Le 62e Concours Eurovision de la Chanson s’est tenu à Kiev en Ukraine. Talent de la 5e saison de « The Voice Belgique », la jeune bruxelloise Blanche a défendu les couleurs de la Belgique, faisant plus que sensation avec la chanson « City Lights ». Après un suspense intense et un superbe spectacle musical, la Belgique a accroché une très belle quatrième place.
Comme il y a deux ans avec Loic Nottet, la Belgique a proposé une chanson moderne, actuelle, novatrice, qui plait aux jeunes et qui renouvelle le genre Eurovision.
C’est à nouveau le duo Maureen Louys et Jean-Louis Lahaye qui étaient aux commentaires de la finale, suivie par près de 500.000 téléspectateurs.
1.744.956
TÉLÉSPECTATEURS DIFFÉRENTS
38%
D'AUDIENCE RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
45 LES NOUVEAUX MAGAZINES CULTURE
TOURNOIS DE L’ACADÉMIE
Dans cette nouvelle émission, La Trois et l’Académie Royale de Belgique s’unissent pour vous proposer un tournoi d’éloquence comme vous ne l’avez jamais vu ! Le principe est simple : deux camps aux avis opposés sur un sujet donné vont développer leurs arguments pour tenter de convaincre l’assemblée en moins d’une heure trente. Dans chaque « camp » : un étudiant, une personne de la société civile et un spécialiste reconnu sur le sujet abordé.
C’est Florence Hainaut qui présente l’émission en compagnie de Bruno Coppens, le gardien du temps, et d’un représentant de l’Académie. Les trois membres de chaque équipe ont chacun 10 minutes pour développer leurs arguments. C’est le public présent dans la salle qui vote pour le camp le plus convaincant. Parmi les thèmes abordés : « La Belgique de demain : monarchie ou république » et « Congo belge : assumer ou s’excuser ».
DES VIES
On n’a qu’une seule vie mais, par chance, celle-ci peut être multiple. A partir de dates tirées au hasard, Elodie de Sélys balade des artistes et personnalités belges à travers leur destin. De routes toutes tracées en carrefours dangereux, ils racontent leurs changements de style, de mé- tier, de vie. Des parcours en ligne pas droite, des instants clés et des ha- sards qui font bien les choses. Des choix, des opportunités et des renon- cements. Une histoire, des vies. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
46 HEP TAXI FÊTE SA 300E
Printemps 2017. Sur une route de campagne, alors que le taxi se rend à la fête célébrant son 15e anniversaire, ses 300 illustres invités et ses 90.000 km au compteur, le joint de culasse lâche. R.I.P. Hep Taxi !
Son ami et chauffeur Jérôme Colin, ses proches collaborateurs et d’anciens clients lui rendent un dernier hommage en son ultime demeure, une casse au- tomobile, lors de funérailles aussi fes- tives que surréalistes… Avec Adamo dans le rôle du dépanneur et Charlie Dupont dans celui du garagiste.
Après avoir enterré en juin sa fidèle voi- ture, l’émission a repris en septembre équipée d’un nouveau véhicule électrique 100 % écologique. Au rayon des nouveau- tés encore : un logo aux lignes épurées et un générique rythmé par la musique d’Ozark Henry. Certes, le carrosse a chan- gé de peau mais pas d’ADN. Vous retrou- vez tout ce qui fait le sel de l’émission : des rencontres intimes avec des stars de cinéma, des grands écrivains, des chan- teurs et musiciens de renom ou encore des sportifs de compétition.
En 2017 : Claudia Cardinale, Romane Bohringer, André Dussollier, Tahar Rahim, Pierre Richard, Adèle Exarchopoulos et Richard Anconina du côté cinéma ; Justice, Arno, Camille, Ozark Hen- ry, Manu Katché, Bernard Lavilliers, Loïc Nottet et Richard Cocciante du côté musique.
Outre les confidences intimes recueillies par notre pertinent chauffeur Jérôme Colin, des sur- prises improbables surgissent en chemin. Comme avec Julien Doré qui a eu droit à un parcours en fanfare, semé de bestioles incongrues, en lien di- rect avec son univers et dans l’esprit de ses clips. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
47 DIVERTIR ET RASSEMBLER
La RTBF veut être un moteur d’expression, d’épanouissement et de rassemblement pour tous et partout.
Grâce à des émissions comme The Voice, elle se positionne comme la chaîne révélatrice des talents de Wallonie et de Bruxelles. Des talents qui font carrière au- delà de nos frontières, comme Loïc Nottet, Alice on the Roof et Blanche.
En 2017, nous avons souhaité mettre en avant la dimension temporelle dans notre offre de divertissement. La Famille à remonter le temps a rassemblé les générations en revisitant plusieurs décennies, sous les angles sociétal, culturel et politique, pour donner aux enfants d’aujourd’hui un aperçu de la façon dont vivaient leurs parents.
Le rire a également été bien présent dans nos programmes, avec le Grand Cactus dont le côté impertinent et décalé reflète si bien l’esprit belge.
Enfin, le sport, dans ses déclinaisons diverses et variées, s’est confirmé comme l’un des vecteurs les plus fédérateurs pour réunir un public large autour de moments intenses et d’émotions positives. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
48 THE VOICE VI
L’émission de divertissement phare de la Une, animée par la toujours pétillante Maureen Louys, était de retour pour une 6e saison !
Le duo de rap français Bigflo et Oli a rejoint l’aventure, tandis que Marc Pinilla a fait son grand retour. Le leader du groupe Suarez, qui avait remporté la victoire avec David Madi lors de la 2e saison et signé Alice On The Roof en saison 3, retrouvait ses acolytes Quentin Mosimann et BJ Scott pour une 6e saison pleine de surprises.
Une saison marquée par une série de nouveautés, qui n’ont pas manqué de pimenter le jeu : la possi- bilité pour le coach de voler des talents autant de fois qu’il le veut, à condition de se séparer d’un des talents volés précédemment, ou celle pour le public d’exprimer ses émotions lors des prestations via l’application MatchTalks. À la fin de chaque chanson, le résultat de l’appréciation des internautes était montré de manière ludique en TV.
Aux Lives, nous avons découvert une nouveauté interactive : la « connect room », le foyer des talents, l’endroit où ils se retrouvent entre leurs prestations. Commentaires, montée du stress, échanges et réactions à chaud au programme ! On a pu suivre tout ce qui s’y passait en Facebook Live durant toute la durée de l’émission. Les talents étaient aux commandes de tous nos réseaux sociaux : Snapchat, Facebook, où ils répondaient aux questions en live, Twitter et Instagram.
Sur le web, le Snapchatteur Simon Herck était présent au travers de capsules personnalisées. Fan de challenges, Simon n’avait plus qu’une idée en tête : chanter sur la scène de « The Voice Belgique » !
Au bout d’une saison de 16 émissions, c’est finalement Théophile Renier qui a remporté la Finale avec 56% des votes du public !
GRAND CACTUS
« Le Grand Cactus », l’émission de divertissement qui revisite l’actualité belge et internationale à travers un humour corrosif et décalé, prend ses quartiers en Prime un jeudi sur deux, sur La Deux !
Jérôme de Warzée et Adrien De- vyver, entourés de Livia Dushkoff, Thierry Luthers et David Jeanmotte, les chroniqueurs attitrés, ainsi que de nombreux humoristes comme les poufs, Carmela Giusto, Kody, Martin Charlier dit Kiki l’innocent et James Deano, emportent le public dans un talkshow parodique et hilarant de 75 minutes. Le Très Très Grand Cactus, spécial Noël, a fait un carton plein, rassemblant plus de 370.000 télés- pectateurs sur La Deux ! RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
49 MAX ET VENUS
Cuisine, bonne humeur et plaisir : c’est le cœur du magazine présenté par Fanny Jandrain et le chef étoilé Maximilien Dienst.
Sur le plateau, le duo est entouré de chroniqueuses pour parler cuisine, tendances et actualité. Si Max leur apprend l’art de la cuisine, elles lui apprennent la vie ! Mis au défi, Max prépare une recette gourmande, facile à réaliser, en lien avec l’actualité au sens large, et une recette plus élaborée de type gastronomique. Fort en gueule et décomplexé, le chef se retrouve pourtant vite sur le grill quand les filles se mettent à table !
Ambiance détonante, passes d’armes et complicité en cuisine : Max et Fanny vous mettent tout simple- ment à l’aise du lundi au vendredi en fin d’après-midi sur La Deux. Chaque vendredi, le chef étoilé part à la découverte d’une cuisine particulière (restaurant, prison, pensionnat, salon de l’Auto, etc.). Et, si la si- tuation s’y prête, il y apporte sa « Max touch » ! Le duo reçoit aussi régulièrement des invités en plateau.
20.02
Chaque soir en direct sur La Deux, Bénédicte Deprez et Adrien Devyver offrent le meilleur de ce qui s’est passé sur le net dans les dernières 24 heures. Qu’on soit connecté en permanence sur son smartphone ou pas, il est parfois difficile de prendre de la distance vis-à-vis de la masse d’infos partagées au cours de la journée. Adrien et Bénédicte se chargent de le faire pour vous. Séquencée en différentes rubriques, l’émission aborde tous les sujets et revient sur ce qui touche, titille et interpelle les citoyens. Les polé- miques, les buzz, les fake news, les coups de cœur, les vidéos les plus partagées, les tendances sur Facebook,… sont passés au crible par ce duo pétillant. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
50 FAMILLE À REMONTER LE TEMPS
La RTBF est passée en mode « revival » avec un nou- veau divertissement présenté par Sara de Paduwa (trois primes le dimanche soir sur La Une).
Une famille a pu vivre le fantasme de beaucoup d’entre nous : remonter le temps ! Trois époques emblématiques ont été visitées : les années 70, 80 et 90 avec trois familles dont les enfants n’ont évidemment pas connu les décen- nies en question. Installés pour trois jours dans une maison dédiée au tournage, enfants et parents ont dû se plier au mode de vie de l’époque : style vestimentaire, habitudes culinaires, programmes télévisés, publicités, décoration in- térieure, musique, voiture, objets du quotidien…tout change pour basculer dans une autre dimension avec son lot de surprises. La jeune génération élevée au tout « numérique » est confrontée à un monde sans portable. Les parents re- trouvent le monde de leur adolescence. Le choc spatiotem- porel était garanti.
Le programme prend également une dimension mémorielle importante grâce à des images d’archives.
STAR 80
Sara de Paduwa nous a également fait voyager dans le temps avec Star 80, en s’immergeant dans les coulisses du long-métrage « Star 80, la suite », à la rencontre du réalisateur du film Thomas Langmann, des acteurs Patrick Timsit et Richard Anconina, sans oublier les nombreuses stars du film qui jouent leur propre rôle: Lio, Jean-Marc Généreux, Gilbert Montagné, Alec Mansion, Jeanne Mas, Début de soirée, Cookie Dingler, François Feldman, Jean-Pierre Mader, Phil Barney…. Sara a également été accueillie par Pa- trick Hernandez, le recordman français des ventes de disques avec plus de 25 millions d’exemplaires vendus de « Born to be alive ». RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
51 AU CŒUR DES ÉVÉNEMENTS SPORTIFS
La RTBF a couvert les grands événements sportifs de 2017 suivant une approche à 360° en TV, radio et web. Plusieurs compétitions ont été diffusées exclusivement sur Auvio, en complément de notre offre sportive en télévision : des courses cyclistes, des matches internationaux d’handball, de volley ou de tennis dans le cadre du tournoi de Roland Garros.
La RTBF a acquis les droits d’exclusivité de Le sport a également eu une forte présence en grandes compétitions sportives relayées en télé- radio et trouve un aboutissement dans trois jour- vision et en radio : en football pour les Diables naux des sports quotidiens sur La Première et Vi- Rouges, l’Europa League ou la Jupiler Pro League ; vaCité avec le rendez-vous phare du grand journal en cyclisme pour le Tour de France et le cham- des sports le dimanche à 8h30. pionnat du Monde ; en tennis pour Roland Garros ; en sports moteurs avec la Formule 1 et le Moto GP ; en athlétisme avec les jeux paralympiques.
L’ANNÉE 2017 A ÉTÉ MARQUÉE PAR LES EXPLOITS DE NAFISSATOU THIAM ET DAVID GOFFIN, SPORTIVE ET SPORTIF DE L’ANNÉE
¡¡ La RTBF a suivi David Goffin en tennis jusqu’en finale de la Coupe Davis au cours de différentes rencontres disputées en Belgique et à l’étranger, diffusées en di- rect sur nos antennes. L’autre rendez-vous important LA RTBF A ACQUIS avec David Goffin aura été le tournoi de Roland Garros LES DROITS dont la RTBF reste le diffuseur exclusif dans la partie D’EXCLUSIVITÉ francophone du pays. En radio, Christine Hanquet a assuré la couverture des tournois du Grand Chelem en DE GRANDES Australie, à Wimbledon et aux Etats-Unis. COMPÉTITIONS
¡¡ Nous avons également suivi les championnats d’Eu- SPORTIVES rope et les championnats du monde d’athlétisme avec l’incontestable succès de Nafissatou Thiam. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
52 LE SPORT À LA RTBF, C’EST UNE COUVERTURE DIVERSIFIÉE DE DISCIPLINES MULTIPLES
¡¡ Les sports automobiles, avec le pilote des cantons de l’est, Thierry Neuville, autre sportif en vue pendant l’année 2017, qui a joué les premiers rôles en WRC. La RTBF l’a suivi de très près avec des capsules spécifiques destinées au web.
¡¡ Le hockey et la progression dans les classements internationaux des équipes belges, avec en direct TV la World League et le championnat d’Europe en collaboration avec Voo Sport World, ou encore des grands rendez-vous du championnat de Belgique.
¡¡ Trois matches de basket féminin dans le cadre du remarquable parcours de l’équipe nationale belge à Prague.
¡¡ La couverture régulière de la Division 1B en football en direct sur la Deux, offrant une dimension de proximité à notre offre sportive.
¡¡ Le parcours de notre équipe nationale de football féminin au championnat d’Europe aux Pays-Bas, dont nous avons diffusé les matches en direct.
¡¡ En cyclisme, l’opération Tour de France et le dispositif sur la Grande Boucle qui pas- sait en Belgique, avec une arrivée à Liège et un départ à Verviers.
Le sport à la RTBF c’est également un programme mensuel de 26 minutes, « En Terrain Inconnu », qui présente un athlète ou un personnage connu à la découverte d’une discipline sportive. Cette émission s’inscrit dans les valeurs les plus fondamentales du sport à la RTBF, qui a fait la part belle aux sports féminins et paralympiques dans sa dernière saison.
Enfin, la RTBF a signé une convention avec les télévisions locales pour un échange d’images sur les grands événements contre des images de football régional. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
53 SENSIBILISER 5 ANS ET (SE) MOBILISER DE VIVA FOR LIFE
VIVA FOR LIFE
La cinquième édition de Viva for Life s’est déroulée à Nivelles du 17 au 23 décembre. Cette grande action de mobilisation à 360° de la RTBF a pour objectif de récolter des dons au pro- fit de la petite enfance touchée par la pauvreté en Belgique francophone (plus de 80.000 enfants de 0 à 6 ans).
Pour y arriver, trois animateurs de VivaCité s’enferment dans un cube de verre durant 6 jours et 6 nuits pour animer 144 heures de direct radio au profit de la cause. Cette année, plus de 4 millions d’euros ont été récoltés. C’est Nolwenn Leroy, marraine de cette 5e édition, qui a libéré les trois animateurs Sara De Paduwa, Ophélie Fontana et 282 Cyril, enfermés dans le cube de verre installé pour la première fois sur la Grand-Place de Nivelles. Une place qui n’a pas désempli, avec DÉFIS BÉNÉVOLES RELEVÉS les prestations de Mosimann, MC Solaar, Loïc Nottet, Axelle Red, Pa- trick Fiori, Kyo, Slimane, Henri PFR et Nolwenn Leroy.
Parmi les grandes satisfactions de 2017, on peut pointer la mobili- sation citoyenne qui continue d’augmenter puisque 282 défis béné- voles ont été organisés cette année aux quatre coins de la Fédération 4.115.330 Wallonie-Bruxelles (dont 90 en Brabant Wallon et 52 pour la seule ville de Nivelles !). La mobilisation des écoles est elle aussi remar- EUROS RÉCOLTÉS EN 2017 quable (72 défis). Du côté du Viva for Life Tour, le Père Noël a explosé le record des ventes : 50.000 boules de Noël à l’effigie du sourire Viva for Life vendues lors des 5 étapes du Tour.
Le bilan est donc plus que positif, avec un nouveau record puisque Viva for Life a récolté 4.115.330 euros en 2017 ! À côté de la sensi- bilisation, Viva for Life apporte cette année un soutien financier à 104 104 projets qui poursuivent et développent leurs actions auprès des jeunes enfants vivant dans la précarité en Wallonie et à Bruxelles, là PROJETS FINANCÉS où l’urgence de mettre sur pied des solutions adaptées se fait sentir. Les projets sélectionnés visent à soutenir l’enfant dans différentes étapes : de l’accompagnement autour de la naissance (63% des pro- jets) aux projets destinés à rompre l’isolement et à favoriser l’épa- EN 5 ANS, nouissement extrascolaire (37%). VIVA FOR LIFE A Une étude qualitative réalisée au printemps 2017 par le Pr. Willy Lahaye RÉCOLTÉ PLUS (Université de Mons) a démontré que ces financements ont augmenté la qualité des interventions en améliorant le travail en équipe et en DE 14 MILLIONS réseau. Ils ont aussi amélioré l’accessibilité des services, leur flexi- D’EUROS DE bilité, l’ouverture à la mixité sociale et la participation des familles. DONS ET A En quelques années, Viva for Life a pris une place significative dans la lutte contre la pauvreté infantile en Fédération Wallonie-Bruxelles. SOUTENU Mais le défi reste de 355 PROJETS ! taille face à la com- plexité et à l’ampleur de ce fléau. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
54 CAP 48
Depuis 60 ans, CAP48 et la RTBF portent haut et fort la question de l’inclusion des personnes handicapées dans la société. En Belgique, 15% de la population est touchée par un handicap, soit plus de 1,6 million de personnes. Après le racisme, le handicap représente la deuxième forme de discrimination dans notre pays.
D’après une étude d’image et de notoriété réali- fonds destinés à faciliter la réadaptation des per- sée en novembre 2017, CAP48 participe significa- sonnes victimes d’un accident grâce à la pratique tivement à la sensibilisation du grand public au du sport. handicap et aux difficultés rencontrées par les personnes handicapées. Le 8 octobre, la campagne s’est achevée lors de la grande soirée télévisée CAP48. Jean-Louis Lahaye, maître de cérémonie, était accompagné pour la deuxième année consécutive par Jean- Luc Reichmann, parrain de la soirée. Au total, 5.552.026 euros ont été récoltés pour financer une centaine d’associations œuvrant, en Wallonie 5.552.026 et à Bruxelles, pour une meilleure inclusion des personnes handicapées et des jeunes en difficul- EUROS RÉCOLTÉS té dans notre société. Mais aussi pour financer différents projets propres : la recherche médicale consacrée aux enfants et jeunes adultes atteints de polyarthrite, les initiatives destinées à faire Dès fin septembre, la récolte de dons annuelle des écoles des lieux qui accueillent pleinement a été portée par l’incroyable réseau de béné- la différence, et le projet de réadaptation par le voles (près de 13.000 !) proposant la tradition- sport « CAP sur le Sport ». nelle pochette de Post-it® CAP48. De nombreux événements ont également contribué au succès de la campagne : Kart48, la RANDO CAP48 avec Classic21, Golf48 avec les équipes de la direction générale Technologies et Exploitation, les événe- ments Musiq’3 ou encore les 100 km de CAP48 organisés au profit du nouveau projet « CAP sur 13.000 le Sport ». Les équipes RTBF Info et les radios, BÉNÉVOLES menées par Eric Boever et François Heureux, ont ainsi bravé le froid et la pluie pour récolter des RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
55 COMMÉMORER ENSEMBLE
Le mercredi 22 mars, la RTBF a organisé une grande soirée de solidarité et d’espoir pour rendre hommage aux victimes des attentats, à leurs familles et aux services de secours et de sécurité intervenus un an plus tôt. En direct TV et streaming web depuis la salle du Cirque Royal, de nombreux artistes belges et internationaux se sont exprimés et ont partagé des moments inédits en musique et en poésie. Une soirée forte, remplie d’émotion et résolument tournée vers l’avenir, qui a été diffusée sur TV5 Monde et proposée sur le réseau des télévisions européennes de l’UER. Les cinq radios se sont jointes également à cette soirée d’hommage en adaptant leur programmation et en proposant des émissions spéciales autour de la soirée diffusée en télévision sur La Une en prime.
Sur la scène du Cirque Royal à Bruxelles, plus de 200 artistes de disciplines et d’univers variés, ac- teurs, réalisateurs, chanteurs, danseurs, choristes, écrivains, se sont relayés, dans une alternance de chansons, de messages d’espoir, de lectures de textes choisis ou encore de danses.
Cette soirée de partage a été précédée de deux soirées d’enquêtes et d’investigation les 8 et 15 mars.
¡¡ Le mercredi 8 mars, Malika Attar proposait un Devoir d’enquête « Ondes de choc. L’après 22 mars » spécialement dédié aux témoins-clés : ceux qui ont été touchés, ceux qui sont intervenus sur place, ceux qui tentent d’aider par leurs recherches sur le terrorisme et ceux qui créent des ponts entre les communautés. Une enquête de terrain pour com- prendre comment on se relève d’une telle blessure et comment on se reconstruit.
¡¡ Le mercredi 15 mars, François De Brigode et Justine Katz offraient une soirée spéciale qui retraçait sous trois angles différents la journée du 22 mars. Depuis plusieurs lieux-clés, notamment l’aéroport de Zaventem, ils sont revenus sur les faits un an plus tard, avec des témoignages et trois reportages qui sont le résultat d’investigations menées durant plu- sieurs mois. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
56 EXPLOITER LES COMPLÉMENTARITÉS COLLABORATIONS AVEC LES TÉLÉVISIONS LOCALES
La RTBF poursuit et développe ses écran l’émission matinale de collaborations avec les télévisions locales, VivaCité Liège, Liège Matin, ani- dans une volonté de renforcer la proximité mée par Olivier Colle et Fabian et les synergies. Outre les collaborations en Magri. Liège Matin, c’est l’émis- sion n°1 en province de Liège. information ou lors d’événements comme C’est aussi un vecteur essentiel Viva for Life et les D6bels Music Awards, de l’information régionale et la RTBF partage des locaux, studios et locale, du sport, de la météo, émissions avec les médias locaux. des flashs Mobilinfo et points route avec la police liégeoise. En mai 2017, le décrochage matinal de VivaCité (6h- Pour relayer l’émission en TV, 8h) en province de Luxembourg, animé par Philippe un dispositif impressionnant a Lorrain, s’est installé dans le studio des tout nou- été mis en place : six camé- veaux locaux de TV Lux à Libramont. L’émission est ras installées dans le studio à relayée en télévision par TV Lux. Avec du matériel MédiaRives, avec un système de pointe, cinq caméras motorisées, un bâtiment complètement automatisé, un ouvert sur la ville et un décor agréable, toutes les changement d’éclairage et un conditions sont désormais réunies pour encore décor flambant neuf. mieux informer les auditeurs et téléspectateurs sur la vie de leur province. 2017 a également vu la concré- tisation d’un pôle médias im- Depuis octobre 2017, les téléspectateurs de RTC portant entre la RTBF et Télé- Liège et Télévesdre (Verviers) retrouvent sur leur sambre au centre de Charleroi.
LE TOUR DU MONDE DE LA FRANCOPHONIE
Les 21 et 22 septembre 2017, TV5Monde, en collaboration avec ses chaînes partenaires dont la RTBF, a fait vivre à ses téléspectateurs « Le Tour du Monde de la Francophonie », une émission inédite destinée à marquer de manière spectaculaire la présence de TV5Monde et de la Francophonie sur les cinq continents.
Durant 25 heures, à travers 23 villes dont Bruxelles, réparties sur différents fuseaux horaires, les journalistes de TV5Monde et des chaînes partenaires se sont succédés à l’antenne pour animer, tour à tour, des émissions de 52 minutes. Ces dif- férentes prises d’antenne ont été l’occasion d’évoquer la langue française, son influence, son histoire, son avenir et plus largement les cultures francophones, plurielles, entre- mêlées, qui partagent les valeurs de la Francophonie et par- ticipent de son rayonnement. Dans chacune de ces villes, les présentateurs et présentatrices ont accueilli en plateau des personnalités francophones emblématiques de la destina- tion, issues du monde artistique, économique, scientifique, sportif ou encore politique. Echanges, reportages, perfor- mances ont rythmé ces différents plateaux en fonction des thématiques abordées.
Le Tour du Monde de la Francophonie a été diffusé en direct sur les neuf chaînes de TV5Monde, ainsi que sur le numérique et les réseaux sociaux. L’émission sur Bruxelles a également été diffusée séparément sur la RTBF. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
58 COPRODUCTIONS TÉLÉFILMS ET SÉRIES
En télévision, la politique de coproduction repose sur un partenariat qui s’est développé au fur et à mesure essentiellement avec les chaînes françaises et les producteurs français au travers d’une société belge de production. Un projet de coproduction repose donc sur une maison de production française et une belge, sur un diffuseur français et un belge. Mais il n’y a pas de partenariat forcé, chacun reste libre de ses choix et de rentrer dans un projet. Les coproductions de téléfilms et de séries se nouent en général sur base des scénarios, ce qui permet d’aider véritablement un projet en cours.
Le système de coproduction et l’extension du tax-shelter belge à la production télévisuelle per- mettent de ramener des tournages de séries en Belgique, notamment les séries ZONE BLANCHE (8×52’), LA FORÊT (6×52’), SOUVIENS-TOI (6×52’), et donc de faire travailler tout le secteur audiovi- suel belge concerné (comédiens, techniciens, fi- lière de post-production, effets spéciaux).
En 2017, la RTBF a coproduit 126 téléfilms ou épi- sodes de série inédits, soit une vingtaine de té- léfilms unitaires (90’) et une centaine d’épisodes (52’) de série dont voici quelques exemples appré- ciés de nos téléspectateurs : CLEM, LA STAGIAIRE, MUNCH, LEBOWITZ CONTRE LEBOWITZ, la collec- tion des « MEURTRES A… », la collection « LA LOI DE… », LE TUEUR DU LAC, LA VENGEANCE AUX YEUX CLAIRS saison 2 et tout récemment LES IN- NOCENTS. Des téléfilms et séries portés par des visages très connus du public : Michèle Bernier, Laetitia Milot, Julie de Bona, Lucie Lucas, Victoria Abril, Clémentine Célarié, Odile Vuillemin,… RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
59 DANS LE VIRAGE NUMÉRIQUE AUVIO
La plateforme Auvio rassemble tous les contenus audio et vidéo de la RTBF : des programmes TV et radio en direct ou en re- diffusion, des contenus exclu- sifs Auvio, des séries, de l’info, du sport, des documentaires, 41.719heures des émissions culturelles, une de contenus vidéo disponibles rubrique dédiée aux enfants, etc. Au Total, ce sont plus de 40.000 heures de contenus rien qu’en vidéo ! Des contenus facilement disponibles via une recherche par catégorie, par émission ou par chaîne.
Depuis juillet 2017, la plateforme Auvio se décline en ap- plication pour les smartphones et tablettes Android et iOS. L’application présente l’entièreté du contenu disponible sur le site avec des fonctionnalités supplémentaires telles que la 400.000 possibilité de recevoir des notifications au moment où com- visions ou écoutes par jour mence la diffusion d’une émission, mais également de profi- ter du multiécran. Concrètement, cela permet de commen- cer la lecture d’un contenu sur un ordinateur, par exemple, et de la reprendre en cours de route sur votre smartphone. Il est également possible de limiter la consommation des données mobile avec une restriction pour la lecture unique- ment sur les réseaux WiFi. L’application Auvio tient compte de votre train de vie et de 90.000 vos envies, vous décidez quand et où profiter gratuitement internautes par jour des programmes audio et vidéo des chaînes de la RTBF. L’ap- plication est téléchargeable gratuitement depuis l’App Store et sur le Play Store
L’identification des utilisateurs leur permettra à terme de rece- voir des recommandations personnalisées. 500.000 nouveaux comptes en 2017
Source: CIM Internet GfK, daily Reach, Belgique, 12+, PC-mobiles-tablettes, du 1er janvier au 31 décembre 2017 RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
61 NOUVEAUX SITES TARMAC, LA PREMIÈRE
Les médias de la RTBF sont toujours plus connectés avec leurs publics.
Premier média 100 % digital, TARMAC est la plateforme incontournable pour un jeune public cherchant de l’actualité, des vidéos inédites d’interviews, de reportages,… Elle part d’un site internet (www.tarmac.be) et d’une app mobile (Android et iOS) entièrement dédiés. Noyaux centraux du média, le site et l’app comportent des fonc- tionnalités attractives pour la jeune généra- tion, avec une offre « à la demande » faite de contenus non linéaires et une offre de flux linéaires, dont une radio broadcast, diffusée sur internet et en DAB+. On y retrouve aussi les 7 webradios de flux musicaux spécifiques.
La nouvelle Première s’est accompagnée d’une meilleure accessibilité de tous les contenus sur les différents supports technologiques à disposition : un nouveau site internet responsive, un streaming audio ou vidéo via ce site web et le site RTBF info, une disponibilité des contenus à la demande sur RTBF Auvio et une succession de ren- dez-vous sur les réseaux sociaux. La nou- velle Première : en permanence en dialogue avec l’auditeur partout et quand il le veut.
DES CONTENUS SUR MESURE BIG DATA
L’année 2017 a été marquée par plusieurs réa- En fin d’année, la RTBF a mis en production sa lisations majeures dans le cadre du projet Big plateforme de centralisation des données. Cette Data/personnalisation lancé par le consor- plateforme permet de concentrer les flux de tium RTBF, The Faktory, Data Fellas en 2016. données émanant des différentes interactions avec nos publics. Elle constitue un élément es- En matière de personnalisation, la première ver- sentiel pour la mise en conformité vis-à-vis de la sion de l’algorithme de personnalisation a été ren- réglementation européenne (Règlement général due publique le 15 février 2017. Les tests ont mon- sur la protection des données), mais également tré une augmentation à 3 chiffres du taux de clic un instrument permettant d’analyser comme ja- par rapport à l’éditorialisation humaine, ce qui a mais auparavant les comportements de nos utili- conforté les équipes dans la pertinence du projet. sateurs afin d’améliorer nos services. Ces résultats ont été confirmés dans le cadre d’un La perspective unique choisie par la RTBF de test statistique sur 500.000 utilisateurs. créer des algorithmes de service public a conduit En parallèle, la filière d’extraction automatisée à de nombreuses marques d’attention de la part des métadonnées a été mise en production, li- de ses homologues européens mais également vrant des données indispensables à la compré- du monde académique. Les collaborations scien- hension fine des contenus audio, vidéo et texte. tifiques initiées en 2017 s’accentueront en 2018. Cette compréhension est un préalable essentiel à toute bonne recommandation. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
62 DES OUTILS DE PRODUCTION À LA PAGE
NOUVEAU STUDIO LA PREMIÈRE
La Première bénéficie depuis février 2017 d’un stu- dio flambant neuf, dernier né de l’innovation nu- mérique de la radio et d’une collaboration de plu- sieurs mois entre de nombreux services de la RTBF, et inspiré du meilleur de notre expérience.
Équipé des dernières technologies IP, il est adap- té à tous les types d’émissions de La Première, du « selfop » au débat, en incluant les volets audio, vidéo, web et réseaux sociaux. Il a été pensé pour l’avenir, avec un flux web de qualité, une expérience visuelle augmentée et de belles possibilités d’évo- lution.
Les émissions bénéficient ainsi d’une mise en image moderne et lumineuse, accessible en streaming vi- déo et « on demand » via la plateforme RTBF Auvio.
STUDIO TARMAC
Le studio TARMAC est, à lui seul, une expérience unique en Europe !
Une portion de rue flanquée d’un wagon de Mé- tro a été reconstituée au cœur du bâtiment de Reyers. Un studio qui permet neuf zones de pro- duction pour réaliser différentes capsules et des rendez-vous en direct. L’accent est mis sur la rue, ses connections, sa mobilité.
Côté technique, le studio bénéficie des dernières technologies de partage des ressources en « full IP », ce qui permet d’utiliser n’importe quel mi- cro, PC ou caméra dans les neuf décors du stu- dio. Les postes de production sont complètement flexibles : ils peuvent être utilisés tant pour du montage audio et vidéo que pour du mixage camé- ra en direct, du graphisme, un Facebook Live, Twit- ch ou une émission radio… La technologie choisie, simple, innovante et facile d’utilisation est surtout extrêmement flexible et s’adapte aux besoins et à la créativité de l’équipe pour réaliser ses contenus : intimiste pour les interviews, la rame de Métro se transforme aussi en scène occasionnelle pour des live, Dj sets et showcases. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
63 NAMUR 360, LE NOUVEAU STUDIO MULTIMÉDIA EN WALLONIE
LA TV, LA RADIO ET LE WEB DE MULTIPLES EN UN SEUL ENDROIT FONCTIONNALITÉS
Après Bruxelles et Charleroi, la RTBF a inauguré L’utilisation de ce nouveau studio a été simplifiée son 3e studio multimédia sur son site de Namur. et automatisée au maximum, tant pour l’audio que Un studio qui s’adapte à l’évolution du monde des pour la vidéo, afin de pouvoir réaliser facilement médias et à l’ouverture vers la numérisation des des émissions et interviews entre les différents contenus. Désormais, la production se décline sur sites de la RTBF et Namur. Le studio peut être pilo- toutes les plateformes : en télévision, en radio et té à distance : la couleur de l’éclairage, les écrans sur le web. Le nouveau studio permet de diffu- de décor et l’habillage de l’image s’adaptent auto- ser simultanément et de convertir rapidement nos matiquement à l’émission sélectionnée. La mise programmes aux différentes plateformes. Il per- à l’antenne des interlocuteurs est automatisée et met aussi de renforcer notre présence en Wallonie les caméras sont activées en fonction des sons et de maximiser la proximité avec les téléspecta- captés par les micros de la table. teurs, auditeurs et internautes. Plusieurs modes de fonctionnement sont pos- sibles : des duplex avec un journaliste à Reyers et un ou des invité(s) à Namur, des enregistrements autonomes avec journaliste(s) et invité(s) à Namur, et ce sans régie, ou encore des émissions com- plètes avec utilisation de la régie Viva Namur.
NUMPROD 2.0 L’OUTIL CONÇU POUR LA COLLABORATION ENTRE TOUS NOS MÉDIAS
Début 2017, la direction générale Technologies et Exploitation a repris en interne le développement et le déploie- ment de NumProd 2.0, un défi aussi ambitieux qu’indispensable pour faire évoluer les méthodes de travail à l’heure de la convergence des médias. Avoir pu relever ce défi est certainement une des grandes réussites de 2017.
La plateforme chapeaute aujourd’hui l’ensemble de la production RTBF, tous médias et tous genres confondus. Elle est le carrefour d’échange des différents outils de production de la radio, de la télévision et des médias numériques. Les sons et les images sont disponibles pour tous en quelques clics.
Grâce à NumProd 2.0, l’intégralité de la production interne de la RTBF est désormais dématérialisée : de bout en bout, chaque programme est fabriqué en fichier. La dématérialisation du processus de production s’inscrit dans la volonté de penser l’offre de la RTBF en mode multimédias. L’absence de support physique et l’automa- tisation des processus d’échanges facilitent et encouragent la déclinaison de nos contenus audiovisuels vers l’ensemble des plateformes de diffusion.
À ce titre, NumProd 2.0 est une brique technologique indispensable à la transformation en cours de la RTBF. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
64 À L’ÉCOUTE DES PUBLICS MÉDIATION
2017 a été une année significative pour la médiation. La refonte du site Entreprise (https:// www.rtbf.be/entreprise) a permis, en structurant les différentes entrées, de mieux identifier les besoins de contacts spécifiques avec le service médiation.
La mise en place de FAQs centralisées ap- porte une réponse plus rapide aux publics, qui y trouvent souvent les informations qu’ils 35 % 2 % cherchent comme en témoigne la diminu- tion du nombre de messages reçus (6.681 en 2016 contre 3.771 en 2017). Les questions aux émissions et les questions techniques posées via le site d’entreprise se sont élevées respec- Avis Négatifs Avis Positifs tivement à 1250 et 997 messages. Ces mes- sages ont été traités en collaboration avec les équipes concernées.
En 2017, les téléspectateurs, auditeurs et inter- nautes ont donc fait appel à la médiation pour des questions plus précises, mieux étayées et ar- 28 % 7 % gumentées. Le service de médiation a ainsi traité 1436 dossiers spécifiques.
Ces dossiers concernent majoritairement des avis (positifs et négatifs), des demandes (parfois Questions Plaintes très pratiques) qui ne trouvent pas de réponse Interpellations ailleurs et des questions et interpellations. Le nombre de plaintes formelles reste peu élevé.
Les sujets qui suscitent le plus de réactions concernent principalement l’offre de contenus de la RTBF : la fin du 12 minutes, la nouvelle 28 % grille de La Première, la durée de mise en ligne sur Auvio, l’offre de fiction (séries principale- ment), le sport et la place de programmes fran- çais dans les grilles TV ont interpelé les publics, demandeurs d’explications. Demandes
Les questions de programmation (changement d’horaire et horaire de rediffusions) reviennent régu- lièrement avec, en 2017, un nombre important de messages concernant la série Plus Belle la vie. Les modifications horaires suite aux éditions spéciales, aux changements de grilles sans avertissement préalable génèrent également des insatisfactions et demandes d’explications.
Les fautes d’orthographe et erreurs de grammaire et l’usage d’anglicismes font également réagir. Qu’il s’agisse des titres et sous-titres du JT, d’émissions radio ou d’articles sur les sites Internet. Les choix éditoriaux de la rédaction, notamment en matière sportive, sont également une préoccupation des publics : durées inégales des sujets, actualité internationale, « pas assez de sport belge », « trop d’in- formations anxiogènes », « trop de Donald Trump », « trop de Johnny Hallyday », etc.
L’attitude et le comportement des animateurs touchent les publics. L’émission C’est vous qui le dites a rassemblé à ce sujet un nombre important de réactions. L’exactitude des propos, des contenus dans les programmes d’information ont aussi suscité régulièrement des réactions. Ce sont le manque de précisions, la justesse des mots, la formulation des titres, des questions qui sont principalement rele- vés par les publics.
La RTBF tient compte des réactions de son public pour améliorer constamment ses services. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
66 INTERACTIVITÉ
En 2017, la RTBF a poursuivi ses efforts en matière d’interactivité. Toucher, interagir, fidéliser les publics : voici le cœur de l’action des équipes web et réseaux sociaux de la RTBF. Comment ? En leur offrant du contenu pertinent et en répondant en temps réel à leurs commentaires. Oser l’interactivité en allant à la rencontre de nos publics est un gage de transparence et d’ouverture au dialogue.
Facebook Live, EKHO (anciennement MatchTalks) et le petit nouveau Ins- tagram Live sont autant d’outils qui sont utilisés en permanence et de manière imbriquée entre eux sur différentes émissions et événements.
Ainsi, le streaming de contenu vidéo en Live sur les réseaux sociaux nous permet de toucher des centaines de milliers de personnes lors de diffé- rents évènements tels que les grands rendez-vous sportifs, Viva for Life, The Voice Belgique et les évènements musicaux avec les D6belsAwards. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
67 RENCONTRE CULTURE
Poursuite en octobre 2017 de la dynamique d’échange et de connaissance mutuelle amorcée voici quatre ans entre les acteurs de l’audiovisuel de la RTBF et les représentants des Arts de la scène en Fédération Wallonie-Bruxelles. La rencontre a eu lieu au sein de la RTBF, dans la rue des Décors et dans le nouveau studio de Tarmac, en présence de Madame Alda Gréoli, ministre de la Culture, de l’Education permanente et de la Petite Enfance à la Fédération Wallonie-Bruxelles.
Cette fois, les débats ont porté sur deux thèmes essentiels pour le devenir de nos sociétés :
L’ACCÈS DE LA JEUNESSE À LA CULTURE
De nombreuses questions ont été soulevées concernant les jeunes et la culture. Quel est le rôle des médias, de l’école, des théâtres ? Le coût explique-t-il que la moitié des jeunes n’est pas touchée par les pratiques cuturelles ? Les grands médias sont-ils encore en phase avec la réalité de terrain ? Au cours de l’atelier animé par Coralie Pastor (responsable jeunesse 360° à la RTBF) et Gabriel Alloing (directeur de la Ferme du Biéreau et organisateur du festival Kidzik), de nombreux projets innovants ont été exposés, témoignages à l’appui.
Parmi les intervenants, il y avait Thomas Duprel de la plateforme Tarmac, Louise Monaux pour l’orga- nisation de visites guidées et d’ateliers d’immersion au sein de la RTBF, Coralie Pastor pour l’offre Jeu- nesse d’OUFtivi, François Chasseur du Kikk festival, Elisa Vainsel de l’Opéra de Liège, Barbara Grégoire de l’asbl Remua, Marion Bougues de La Confiserie, Sarah Colasse d’Ekla, Cécile Jacquet et Christian Libens d’Ecrivains en classe, Bruno Derbaix et son groupe de jeunes de la Joute verbale.
LA DIVERSITÉ CULTURELLE, DE LA CRÉATION À LA DIFFUSION
A l’issue d’une succession de panels courts et dynamiques sur plusieurs mots-clés qui concernent la diversité, a été concrétisée une charte sur la diversité, commune à la RTBF et au monde de la culture, afin d’inciter les créa- teurs et diffuseurs à promouvoir l’inclusion. Un atelier animé par Safia Kessas (responsable du Pôle diversité à la RTBF) et Marco Martiniello (sociologue et professeur à l’ULg, directeur de recherches au FNRS et cofondateur du CEDEM, spécaliste des politiques migratoires, de ci- toyenneté, de multiculturalisme).
Parmi les intervenants étaient présents : Hocine Chabira, du Festival Passages à Metz, Michael De Cock du KVS, Edith Bertholet du théâtre de Liège, Roberto Jean, acteur d’origine haïtienne, Monique Mbeka Phoba, réalisatrice de documentaires, Othmane Moumen, comédien impliqué dans le projet Moutoufs, Gennaro Pitisci du Brocoli Théâtre, Mohamed Ouachen du Brass’Art Café, Fatima Zibouh, politologue qui travaille sur une thèse sur les cultures urbaines, Dirk Deblieck de la Maison des Cultures de Molen- beek, Laurence Van Goethem d’Alternatives théâtrales, Gerty Dambury, dramaturge, metteuse en scène et poétesse d’origine guadeloupéenne, Marie Vermeiren de Elles tournent. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
68 UN CAPITAL HUMAIN QUI FAIT LA DIFFÉRENCE ÉVOLUTION DES EFFECTIFS
ÉVOLUTION DES EFFECTIFS RÉPARTITION SUR 5 ANNÉES HOMMES-FEMMES
Note : Les chiffres concernent les effectifs payés.
2050 2 023 38 % 2025 1 998 2000
1975 1 961
1950 Femmes
1925 1 914
1900 1 875 1875
1850 2013 2014 2015 2016 2017 62 % Effectifs
Hommes RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
70 LA DIVERSITÉ COMME RICHESSE
Depuis trois ans, la RTBF entreprend une série d’actions diversité. La diversité n’est plus un élément secondaire, mais fait partie intégrante de l’ADN des contenus. Les équipes ont participé à des ateliers créatifs qui intègrent notamment un volet sur les biais inconscients, dont l’objectif est l’appropriation par le personnel des résultats des baromètres « diversité ».
La diversité se déploie ainsi chez chacun et devient une responsabilité collective afin qu’elle puisse s’ex- primer librement et sans tabou à la RTBF. Aujourd’hui, la diversité s’exprime de façon globale, notamment à travers Tarmac, 7 à la Une, les JT, les Ambassadeurs, les séries TV, les Web séries ou encore le Grand Cactus.
Cinq actions posées en 2017 par la RTBF en faveur de la diversité méritent d’être soulignées :
LA COLLABORATION EUROPEENNE
Au sein de l’UER, la RTBF a participé au groupe de la diversité ainsi qu’au séminaire « la religion et la diversité dans les contenus ». De plus, elle a pris part à la coproduction de documentaires « di- versité ». De ce projet sont nées deux collections européennes : « New-Neighbours », sur l’accueil des réfugiés, et « City Folk », des portraits d’Européens en lien avec la diversité, pour un total de 14 documentaires de 26 minutes.
LA JEUNESSE
Pour la deuxième édition du Media School Day, la RTBF a ouvert les portes de son site liégeois. Au programme, des ateliers thématiques qui ont permis à 157 élèves de l’enseignement secondaire supérieur de découvrir des émissions, des métiers, des noms et des voix de la RTBF.
LA 4E RENCONTRE CULTURE RTBF – ATELIER DIVERSITE
Grâce à la cohésion de 150 participants issus des mondes associatif, culturel, institutionnel, économique, académique et de l’enseignement, une charte en faveur de la diversité culturelle a vu le jour à la RTBF. Cette charte est le fruit d’une série de réflexions provenant de trois panels réflexifs au sujet de la mixité culturelle dans les arts de la scène, des parcours et des pratiques au cœur des quartiers.
EXPERTALIA EN PARTENARIAT AVEC L’AJP
Expertalia est un nouveau répertoire numérique d’expert·e·s destiné aux journalistes qui souhaitent di- versifier leurs sources. La RTBF s’est associée à l’AJP et la Fédération Wallonie-Bruxelles pour organiser trois sessions de formation dans les locaux de la RTBF Academy, lors desquelles une trentaine d’ex- pert·e·s issues de la diversité ont été media-coachées pour la prise de parole en radio et en télévision. L’équipe diversité de la RTBF réalise en outre des capsules de présentation d’expertes qui alimentent régulièrement la page YouTube « Expertalia ».
ALTER-ÉGALES
Alter-Égales est un « parlement » des associations féministes et féminines sous l’égide de la ministre des droits des femmes. La RTBF s’est engagée dans la sous-commission « traitement médiatique des violences faites aux femmes » pilotée par l’association Vie féminine. Au terme de ce travail en sous-com- mission, la rédaction de la RTBF s’est engagée à mieux rendre compte des violences faites aux femmes. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
71 RTBF ACADEMY
La RTBF Academy est un outil de développement pour tous les membres du personnel de l’entreprise. Elle a pour objectif de renforcer les compétences techniques, éditoriales et managériales. Elle développe des initiatives pour accompagner le changement, ainsi que des actions de soutien à la transversalité, à la polyvalence, à la mobilité et au bien-être au travail. L’équipe de la Communication interne a rejoint celle de la RTBF Academy pour renforcer les synergies entre le développement des compétences et la communication vers l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise.
La RTBF Academy a organisé, en 2017, 189 programmes de formations, qui ont rassemblé 6.298 parti- cipations uniques. L’évaluation des participants reflète un taux de satisfaction de 87 %. Le haut taux de participants s’explique notamment par la mise en place de NumProd 2.0, la nouvelle plateforme numérique qui englobe l’ensemble des processus de production TV, radio et web. Ces formations ont mobilisé 18 formateurs différents pendant 8 mois.
DIGITAL ACADEMY
En 2017, la RTBF Academy a mis en place un vaste ment. Ces initiatives soutiennent le travail sur la programme de sensibilisation à la révolution nu- qualité des émissions, sur le « made in RTBF » et mérique dans le domaine des médias à destina- sur la créativité éditoriale. tion de tout le personnel de l’entreprise. Intitulé « Digital Academy », ce programme s’est traduit Au niveau du renforcement des compétences par une série de conférences, de speed trainings managériales, outre l’offre récurrente en ges- (démonstration de nouveaux outils ou de nou- tion d’équipe et développement personnel (115 veaux formats) et de formations à l’écriture web collaborateurs formés), 15 collaborateurs sup- et réseaux sociaux. plémentaires ont obtenu la certification à la mé- thodologie Prosci, certification internationale- La RTBF Academy a également poursuivi ses ac- ment reconnue en conduite du changement. De tions de soutien « sur mesure » aux émissions nouvelles sessions de formation à la gestion de dans le but d’améliorer leur fonctionnement ou projets transversaux ont été organisées (74 colla- leur projet éditorial. « C’est du Belge », « Devoir borateurs formés), pour favoriser l’évolution de la d’Enquête » ou encore le nouveau format d’info RTBF vers une culture de travail en mode projet, « Vews » ont bénéficié de ce type d’accompagne- suivant le plan stratégique Vision 2022. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
72 CHIFFRES
LES JOURS DE FORMATION/PERSONNE
3.5 3,27 3.25 189
PROGRAMMES 3 2,85 DE FORMATION
2.75
2.5 2,25 87% 2.25 DE TAUX DE SATISFACTION
2 2015 2016 2017
Jour de formation
Les priorités :
¡¡ Renforcement des compétences numériques
¡¡ Renforcement des compétences managériales
¡¡ Accompagnement du plan stratégique Vision 2022
ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT
Pour accompagner la RTBF dans son nouveau Des trajets d’accompagnement de carrière sont modèle d’entreprise, la direction générale des mis en place pour les collaborateurs mais égale- ressources humaines a élaboré une importante ment pour les managers qui souhaitent bénéficier feuille de route qui s’articule notamment autour : d’un support pour développer les compétences des membres de leur équipe. ¡¡ de l’évolution de notre culture d’entre- prise sur base de nos valeurs, La plateforme offre donc la possibilité, aux membres du personnel qui le souhaitent, de se ¡¡ du soutien à des modes de fonctionne- préparer aux impacts de l’évolution du secteur ment plus participatifs et des médias et de ses métiers, et d’acquérir des compétences en ligne avec les nouveaux besoins ¡¡ d’une amélioration de la prise en compte qui émergent. Elle soutient la valorisation des du bien-être au travail. compétences internes en offrant une écoute ac- Une politique encourageant la mobilité interne a tive et un support aux membres du personnel qui été développée avec la mise en place d’une plate- souhaitent évoluer, les rendant ainsi « acteurs » forme d’accompagnement de carrière, qui en est de leur développement et de leur carrière. le premier exemple concret en 2017. Depuis sep- tembre, un nouveau trajet de trois mois démarre chaque mois pour une dizaine de participants. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
73 DES MÉDIAS QUI ONT TOUJOURS LA COTE PRIMÉS EN TOUTES CATÉGORIES
JANVIER
à Matière Grise doublement primé au Festival International du Film de Mumbaï
FÉVRIER
à Matière Grise sacré meilleur documentaire à New Delhi à Les Nouveaux Pauvres reçoit le prix Varenne Web&Doc au FIGRA (Festival International du Grand Reportage d’Actualité) à 13 récompenses aux Magrittedu cinéma pour des coproductions de la RTBF dont Keeper, Les premiers les derniers et En bataille (meilleur documentaire) à Zone Blanche triplement récompensée à Luchon
MAI
à Tanguy Dumortier et le Jardin Extraordinaire récompensés au Festival de l’Oiseau et de la nature d’Abbeville (en France) pour le filmOdzala, le Parc aux 2 Visages à 6 récompenses pour les webséries de la RTBF "Euh" et "Burkland" au Los Angeles Web Fest à Matière Grise décroche trois prix au Festival International du Film d’Environnement, de Santé et de Culture de Bali, en Indonésie dont l’Award of Outstanding Excellence
JUIN
à 2 Prix de la presse Belfius pour la RTBF : l’émission Autopsies en radio et le reportage Adoptions forcées à Prix Media pour les Niouzz à Paris
JUILLET
à Hélène Kuhn sacrée meilleure actrice pour son rôle dans Jézabel au Melbourne WebFest à Jézabel reçoit le prix du meilleur drame au Sicily Web Fest RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
75 AOÛT
à Jézabel primé au Tuscany Web Fest (meilleure websérie internationale)
SEPTEMBRE
à Euh… reçoit le prix de la meilleure Saison 2 de websérie au Webfest Berlin
OCTOBRE
à La théorie du Y reçoit le prix du public et le prix du jury dans la catégorie fiction au Swiss Web Festival ainsi que la mention spéciale du jury à la Marseille Web Fest à Les Nouveaux Pauvres y reçoit le prix du jury dans la catégorie documentaire à Jézabel doublement récompensé à la Raindance Web Fest (meilleure actrice et meilleure websérie internationale)
NOVEMBRE
à Jézabel doublement primé au NYC Web Fest (meilleur montage et meilleure websérie en langue étrangère) et récompensé pour sa bande originale au Bilbao Web Fest à Euh… récompensé au Rio Web Fest à Hélène Kuhn (Jézabel) sacrée meilleure actrice au NZ Web Fest à Jézabel primé au Roma Web Fest (meilleure websérie à thème social)
DÉCEMBRE
à Matière grise récompensé au CAID à Athènes à La théorie du Y reçoit deux prix à l’International Online Webfest (meilleur montage et meilleure nouvelle actrice) RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
76 AUDIENCES
TÉLÉVISION
ÉVOLUTION DES PARTS DE MARCHÉ EN % (CIBLE 4+) – GROUPE RTBF
25
20
15
24,6 23,6 22,2 22,0 10 20,8 20,7 21,1 21,1
5
0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Audience
En termes de part d’audience, à 23,6 % en 2017, la RTBF se tasse de 1 point après l’année sportive 2016 mais reste en hausse tendancielle depuis son plancher de 2005 (17,1%).**
Elle est également à son 2ème record historique en soirée en attirant 25,4 % des téléspecta- teurs disponibles entre 20-23h en 2017, contre 26,9 % en 2016.
* Source : Audimétrie CIM Weekly rch (#/%) – seuil de vision 15 min – cible 4+ - Live +7 ** Source : Audimétrie CIM Share (#) – seuil de vision 15 min – cible 4+ - Live +0 RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
77 ÉVOLUTION DES PARTS DE MARCHÉ EN % (CIBLE 4+) – DÉTAIL PAR CHAINE**
En 2017, La Une a maintenu son 30 niveau très élevé de 2016 et La
Deux s’est tassée de 1 point, 25 1,3 pour une année moins sportive 1,4 1,3 1,4 que 2016. La Trois a gagné 0,1 0,4 1 0,9 1,3 20 6,0 point de part d’audience. 5,0
5,5 4,8 4,5 5,1 5,8 5,4 ,5 4,7 4,9 4 Il s’agit pour La Une, pour la 15 deuxième année, de son meil- leur score depuis 2002 à 17,6 % de part d’audience et 2.808.443 10 téléspectateurs hebdomadaire. 15,2 15,1 14,7 14,6 14,9 14,7 15,2 15,4 15,8 17,2 17,2 Les trois télévisions de la RTBF 5 réunissent 3.210.709 téléspecta-
teurs hebdomadaires. 0 2007 2008La Une2009 2010 La2011 Deux 2012 2013La Troi2014s 2015 2016 2017
La Trois La Deux La Une
ÉVOLUTION DU REACH HEBDOMADAIRE (15 MIN. NC. -4+)
En moyenne hebdomadaire, les trois chaînes de la RTBF touchent 3.210.709* téléspectateurs en 2017. Chaque jour, 37% de la population est en contact au moins un quart d’heure avec l’une ou plusieurs chaînes TV de la RTBF.
3.282.602 3.301.013 3.500.000 3.024.915 3.268.689 3.210.709 3.022.098 3.006.080 2.984.084 2.943.084 2.943.084 2.931.150 3.000.000 2.922.154 2.876.354 2.922.631 2.902.455 2.808.443 2.500.000 2.674.259 2.567.876 2.632.1252 .651.411 2.671.893 2.584.742 2.000.000 2.023.994 1.968.732 1.978.043 2.021.464 1.922.686 1.932.449 1.916.720 1.856.039 1.795.945 1.824.723 1.827.519 1.500.000 954.562 851.035 915.591 877.203 1.000.000 780.216 622.980 625.720
500.000 240.213 1.399 28.352 24.290 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
La Une La Deux La Trois RTBF
Sources : Audimétrie CIM - Live +0 Source : Weekly Reach - Seuil de vision 15 minutes - 4 ans et plus - Live + 7 RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
78 RADIO
Pour les radios de la RTBF, le bilan est exceptionnel en 2017. La RTBF n’a jamais aussi bien performé, quel que soit le critère d’audience : nombre d’auditeurs quotidiens (record de 1.295.762 auditeurs), hebdomadaires (record de 1.920.145 auditeurs) et part de marché annuelle (record de 37,1 %), confirmant sa progression continue observée d’année en année depuis 2011. Un triple record historique pour l’ensemble des radios RTBF.
NOMBRE D’AUDITEURS
PRINTEMPS 2017 AUTOMNE 2017 2016 2017 CHAÎNE (VAGUES 2017-1 + ÉVOLUTION (VAGUE 2017-3) (33/33/33) (33/33/33) 2017-2) (2017 VS 2016)
914.174 927.588 944.049 918.618 -2,7%
553.521 581.873 532.877 562.955 5,6%
649.157 627.223 595.936 641.827 7,7%
369.185 297.998 359.759 345.445 -4,0%
186.483 194.727 170.807 189.225 10,8%
TOTAL 1.941.159 1.878.293 1.852.247 1.920.145 3,7% RTBF
Source: CIM Radio, Sud, 12+, W2017-1+W2017-2, W2017-3, W2016-1+2+3, W2017-1+2+3, Weekly Reach (#).
PRINTEMPS 2017 ÉVOLUTION AUTOMNE 2017 2016 2017 CHAÎNE (VAGUES 2017-1 + (VAGUE 2017-3) (33/33/33) (33/33/33) EN PTS 2017-2) (2017 VS 2016)
14,0% 16,0% 14,5% 14,7% 0,2%
7,2% 7,7% 6,2% 7,4% 1,2%
10,7% 8,5% 8,8% 9,9% 1,1%
2,9% 2,4% 3,1% 2,7% -0,4%
2,1% 2,8% 1,6% 2,3% 0,7%
TOTAL RTBF 36,9% 37,3% 34,1% 37,1% 3,0%
Source: CIM Radio, Sud, 12+, W2017-1+W2017-2, W2017-3, W2016-1+2+3, W2017-1+2+3, Weekly Reach (#). RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
79 Ces performances du groupe RTBF impactent po- termes d’auditeurs quotidiens et hebdomadaires, sitivement la santé du média radio. En effet, le mé- la radio classique s’améliore sur les deux indica- dia comptabilise en 2017 pas moins de 2.901.403 teurs de reach par rapport à l’année précédente auditeurs différents quotidiens et de 3.510.840 et rassemble 95.724 auditeurs différents par jour, auditeurs différents par semaine, records histo- soit une progression de 22,8 %, et 189.225 audi- riques pour le média radio. teurs différents par semaine, soit une progression de 10,8 %. Au niveau de l’analyse par radio, VivaCité s’affirme en tête de toutes les radios francophones avec Après la refonte de l’offre éditoriale du 26 avril, La une part de marché record de 14,7%. La radio de Première renoue en 2017 avec des résultats qu’elle proximité de la RTBF se maintient en termes d’au- n’avait plus connu depuis 2012 (7,4 % de part de dience quotidienne et hebdomadaire annuelles marché moyenne) et la chaîne atteint même un avec 548.401 auditeurs différents par jour et record historique de durée d’écoute moyenne an- 918.618 auditeurs différents chaque semaine. nuelle de 2 heures et 8 minutes. Son audience cumulée quotidienne et hebdomadaire s’accroît Classic 21 réalise une année 2017 record quel que également par rapport à 2016, soit un bond de soit le critère d’audience : sa part de marché (re- 31.082 auditeurs différents en plus chaque jour et cord de 9,9 %), le nombre d’auditeurs quotidiens de 30.078 auditeurs en plus chaque semaine. (record de 353.068 auditeurs) et le nombre d’au- diteurs hebdomadaires (record de 641.827 audi- Enfin, les audiences de Pure sont légèrement en teurs). retrait en 2017. Avec une part de marché de 2,7% en 2017, la radio musicale perd 0,4 point par rap- Musiq’3 retrouve son niveau record de 2,3 % de port à 2016. Même constat du côté du nombre part de marché, atteint en 2007. Une belle pro- d’auditeurs quotidiens et hebdomadaires, où l’on gression de 0,7 point par rapport à 2016. En observe de légers reculs.
WEB
RTBF.BE
Chaque jour en 2017, ce sont plus de 300k 210.000 internautes belges âgés de plus de 12 ans qui étaient présents sur les sites de la RTBF, un chiffre en 200k léger tassement (-4 %) par rapport à 2016 (année record avec les événe- ments sportifs) mais très stable tout au long de l’année. Chaque semaine, 100k 15,8% de la population belge franco- phone âgée de plus de 12 ans a accé- dé à l’un des sites du groupe RTBF (en recul de 0,5 point par rapport à 2016). 0 i e e e ier rs ril nv vrier Av Ma Juin Ma Juillet Août À noter que la tendance est à la nette Ja Fé Octobr progression depuis le début de la nou- Septembr NovembreDécembr velle saison 2017-2018 (210.000 inter- nautes belges en septembre-décembre 2016 2017 2017 ; versus 190.000 internautes belges en septembre-décembre 2016).
125k AUVIO
100k Suite à l’introduction d’Auvio en avril 2016, on assiste à une nette progres- sion de la consommation audio et 75k vidéo des contenus de la RTBF. Ce sont en effet plus de 90.000 inter- 50k nautes belges qui étaient présents chaque jour sur le player Auvio en 2017 (+20% par rapport à 2016), soit 25k 7,8% de la population belge franco- 2016 2017 phone chaque semaine en moyenne 0 (+0,9 point par rapport à 2016). i e e e ier rs ril nv vrier Av Ma Juin Ma Juillet Août Ja Fé Octobr Septembr NovembreDécembr RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
80 RTBF INFO ET RTBF SPORT
200k Les sites RTBF Info et RTBF Sport reflètent également une tendance à la stabilité, avec des effets de crois-
150k sance depuis la nouvelle saison. En moyenne par jour, RTBF Info est par- venu à réunir 137.000 internautes belges, soit +1 % par rapport à 2016, 100k et RTBF Sport a attiré 55.000 inter- nautes belges (-12 % par rapport à 2016), score expliqué par une année moins sportive que l’an dernier. 50k
0 i e e e ier rs ril nv vrier Av Ma Juin Ma Juillet Août Ja Fé Octobr Septembr NovembreDécembr
2016 2017 RTBF Sport 2016 RTBF Sport 2017
RTBF TV 70k
Lors d’une année moins marquée par des événements liés au sport 60k ou à l’actualité, les sites RTBF TV et RTBF Radio connaissent un 50k recul logique. En moyenne, RTBF TV a accueilli plus de 40.000 in- ternautes Belges chaque jour et 40k RTBF Radio 35.000. 30k
20k i ier rs ril re nv vrier Av Ma Juin Ma Juillet Août Ja Fé Octobre Septemb NovembreDécembre
RTBF TV 2016 RTBF TV 2017 Radio 2017 Radio 2016
RTBF RADIO
15k Dans le détail pour la radio : alors que La Première est en légère baisse à 8.300 internautes belges par jour (-6 % par rapport à 2016), Vivacité est 10k en nette hausse (notamment grâce à Viva for Life) à 12.200 internautes Belges par jour (+11 % par rapport à 2016). Classic 21 est en baisse à 8.500 5k internautes Belges par jour (-13 % par rapport à 2016) et Pure est en baisse également à 6.800 internautes Belges 0 par jour (-25 % par rapport à 2016). r r l i e e e ie rs ri Musiq3 est en hausse (notamment nv vrie Av Ma Juin Ma Juillet Août Ja Fé Octobr grâce au Concours Reine Elisabeth) à Septembr NovembreDécembr 1.800 internautes belges par jour (+7 % par rapport à 2016). La Première VivaCité Classic 21 Pure Musiq3 RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
81 AUDIENCES HEBDOMADAIRES CUMULÉES PAR GENRE
DÉFINI PAR LE CONTRAT DE GESTION
Seuil : 15 minutes non consécutives (sauf programmes Culturels et pour Enfants : 3 minutes) 60%
Les objectifs d’audiences fixés par le contrat de gestion font référence à sept matières spécifiques en télévision : l’in- 40% formation, la culture, l’éducation per- manente, la fiction, le divertissement, le sport et les programmes à destina-
tion des enfants (4-12 ans). L’indicateur 20% de référence est la couverture (reach). La couverture représente le nombre d’individus différents qui, en télévision, ont regardé un programme pendant au 0% moins 15 minutes. Si la durée du pro- ) n e* EP ts ur ions gramme est inférieure à ce seuil, les té- at 12 ans Fictio Spor Cult issement 4- léspectateurs qui l’ont regardé ne sont rt Inform pas comptabilisés. Dive nts* ( fa En Objectif Réalisé Depuis 2016, le seuil de vision est ramené Source: CIM/audimétrie - live+0 - 4+ à 3 minutes pour la Culture et les Enfants.
Sur cette base, les objectifs d’audience ont été atteints pour cette année, excepté pour le sport, avec une année impaire donc sans événements sportifs majeurs tels que les Jeux Olympiques ou la Coupe du monde de Football.
AUDIENCES DE LA TRANCHE
INFO DES RADIOS GÉNÉRALISTES
Le média Radio est mesuré quantita- 40% tivement par vague (trois fois par an). Cette mesure fournit un calcul hebdo- madaire sur la base de tranches ho- raires. Selon le contrat de gestion, « au 30% moins 20 % de la population âgée de minimum 12 ans doit écouter les pro- grammes d’information du matin des radios généralistes de la RTBF hebdo- 20% madairement ».
Pour l’année 2017, les émissions diffu- sées entre 6h et 9h sur les deux radios 10% généralistes de la RTBF, La Première et Vivacité, ont rassemblé hebdoma- dairement 24% de la population 12+ contre 24,2% en 2016. 0% RTBF (5radios) La Première + La Première VivaCité VivaCité Le cumul des cinq radios de la RTBF rassemble sur cette même tranche ho- 2016 2017 raire 34% de la population pour l’année 2017, contre 33,4% en 2016. Source: CIM Radio, Sud, 12+, Lu-Dim, 2016 et 2017(33/33/33, 6h-9h, Weekly Reach (%) RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
82 FILIALES LES FILIALES DE LA RTBF
10,00 % 50,00 %
IMMO-DIGUE
50,00 %
40,00 % 6,65 %
50,00 % 22,20 % 68,55 %
31,45 % 22,20 %
0,09 % 23,32 %
28,57 % 99,99 %
64,44 % RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
84 KEYWALL DREAMWALL
KeyWall offre une chaîne complète de Active dans les domaines de l’infographie, du production : de la création de décors aux graphisme et de l’animation audiovisuelle, La habillages d'émissions en passant par société Dreamwall (SA), née d’un partenariat les effets spéciaux, l'animation 2D/3D, la avec Dupuis, met en couleurs, crée des images post-production, les tournages ou encore animées en 2D et en 3D, des effets spéciaux et la production de tout contenu, pour la tv, autres images de synthèse pour de nombreuses le cinéma ou le web. productions belges et internationales. Ses activités relèvent d’un professionnalisme et KeyWall propose également une offre de d’une spécialisation uniques en la matière. contenus météorologiques généralistes ou Elle offre ainsi de nombreux services aux spécifiques (infos et bulletins météo) ainsi que du contenu d’infos trafic dans des décors médias audiovisuels et permet de renforcer les virtuels avec ou sans réalité augmentée. coproductions de la RTBF. C’est d’ailleurs en ses studios que les 10 bulletins météo de la RTBF sont tournés En 2017, les productions « Boule & Bill 2», « Vic le quotidiennement. Viking » et « Abraca » ont démarré alors que les projets «Petit Poilu» et « 5 & IT » se sont achevés. En 2017, Keywall a continué à produire les Dreamwall continue de développer ses activités bulletins météo en association avec MétéoFrance, TV Solutions en proposant l’habillage de chaîne l’émission « Quels temps ! », l’émission d’info- TV et la création de décors virtuels. En 2017, elle traffic et les décors virtuels de plusieurs a reconstitué en 3D les attentats du 22 mars 2016 programmes RTBF. L’émission « Max & Vénus » est tournée dans les studios de Keywall. pour l’émission de commémoration sur la RTBF. Elle a couvert en direct les émissions du premier et second tour des élections présidentielles sur France 2 avec un habillage télévisuel de réalité augmentée, des décors virtuels, des animations et infographie.
RMB
RMB est une régie publicitaire pluri-média fondée en 1985 par la RTBF et le Cinéma Publicitaire Belge. L'activité cinéma a été cédée en 2002. RMB est la 2e régie publicitaire au sud du pays. Elle commercialise les espaces de chaînes TV, de chaînes radio et de nouveaux médias digitaux issus, entre autres, de la numérisation de ces éditeurs audiovisuels.
RMB commercialise les espaces médias en TV pour les 3 chaînes de la RTBF, AB3, BeTv et ABXplore ; en radio pour les 5 chaînes de la RTBF, NRJ, DH Radio, Sud Radio et Antipode ; et en digital pour les sites de la RTBF, d’IPM et d’AB3, les sites de NRJ, de la Sonuma, de Parimatch.be et Tarmac.
RMB a réalisé en 2017 un chiffre d'affaire de 104 millions d’eu- ros (après déduction des surcommissions) et occupe 92 ETP à Bruxelles, Liège, Charleroi et Namur. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
85 CASA KAFKA PICTURES
En 2017, Casa Kafka Pictures a levé un montant Casa Kafka Pictures a soutenu un catalogue total de 36,5 millions d’euros, soit deux fois plus d’œuvres très diversifié dont les deuxièmes sai- que l’année passée. Cette croissance impres- sons des séries télévisées à succès « La Trève » et sionnante s’explique tant par l’extension de la loi « Ennemi Public », le long-métrage « Nos Batailles » du Tax Shelter aux Arts de la Scène que par une ou encore « La Nuit des Chœurs » et « Les Pa- croissance des levées de fonds en faveur du sec- rapluies de Cherbourg » en arts de la scène. teur audiovisuel. Les activités se sont dévelop- pées tant au niveau du volume d’affaires, qu’au niveau des œuvres et des maisons de productions avec lesquelles Casa Kafka Pictures collabore.
Les montants levés sont répartis sur 154 œuvres dont 111 sont des œuvres majoritaires belges. Casa Kafka Pictures a collaboré avec 61 maisons de pro- ductions dont 37 sont de nouvelles collaborations.
SONUMA
Constituée en société anonyme en janvier 2009, la SONUMA prend en charge la pré- servation, la numérisation et la commercialisation du fonds d’archives télévisuelles et radiophoniques de la RTBF dont elle est devenue propriétaire. Elle entend appli- quer un modèle d’archivage qui respecte les normes internationales en vigueur, sur la base d’échange d’expériences déjà menées dans les pays voisins, notamment avec l’INA en France. Installée à Liège, la SONUMA cherche en outre à collaborer avec les entreprises de la Région wallonne et de la Communauté française qui ont développé un réel savoir-faire dans ce secteur.
Le site public www.sonuma.be compte à ce jour plus de 5.000 séquences repré- sentatives de l’ensemble des collections TV et radio de la RTBF numérisées par la SONUMA. De nombreuses demandes de recherches sont déclenchées suite à des consultations de ce site.
En 2017, la SONUMA a continué à jouer son rôle de fournis- seur d’images d’archives aux différents acteurs culturels, institutions et organisateurs d’événements en Fédération Wallonie-Bruxelles. Elle colla- bore de plus en plus avec le secteur de l’enseignement et de la recherche. RAPPORT ANNUEL 2017 | RTBF RAPPORT
86 PERFORMANCES FINANCIÈRES Les montants repris dans ce chapitre n’incluent pas la plus-value non récurrente liée à la vente de terrains et du bâtiment de Reyers s’élevant à 54,6 millions d’euros.
Les montants repris pour les produits d’exploitation et les services et biens divers n’incluent pas les échanges qui s’élèvent à 16,7 millions d’euros en 2017 et 20,5 millions en 2016. Les échanges sont inclus dans les rubriques des comptes annuels.
L’utilisation de la provision concernant les mesures en faveur des départs volontaires en retraite anticipée (0,7 million d’euros en 2017 et 0,9 million d’euros en 2016), reprise dans les comptes annuels sous la classe 63, a été transférée de manière analytique sous la classe 62.
INTRODUCTION
RÉSULTATS
En 2017, le résultat d’exploitation reste positif pour la onzième année consécutive et s’établit à 14,1 millions d’euros.
Le résultat courant s’établit à 4,2 millions d’euros contre 4,4 millions d’euros en 2016.
Le résultat de l’exercice s’établit à 3,7 millions d’euros, en diminution de 0,5 million d’euros par rapport à 2016.
2016 2017
1 1
7