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Etude Tactique Cim Radio

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Etude Tactique Cim Radio * CIM RAM Nov 2018 - Feb 2019 Méthodologie CIM Radio – Vague Novembre 2018-Février 2019 - Méthodologie Avril 2019 1 * Radio Audience Measurement CIM – Centre d’Information sur les Médias Avenue Herrmann Debroux 46 - 1160 Bruxelles Tél. : 32 2 661 31 50 - Fax: 32 2 661 31 69 E-mail : [email protected] URL : http://www.cim.be CIM Radio – Vague Novembre 2018-Février 2019 - Méthodologie Avril 2019 2 Table des matières MOT DE LA PRÉSIDENTE DE LA COMMISSION TECHNIQUE RADIO .................................................................... 5 2 PRÉAMBULE ............................................................................................................................................. 6 2.1 LE CIM, SES DIFFÉRENTES INSTANCES ET SES COLLABORATEURS ............................................................................ 7 2.2 L’ÉTUDE RADIO .......................................................................................................................................... 8 2.3 L’INSTITUT................................................................................................................................................. 9 3 DÉROULEMENT DE L’ENQUÊTE .............................................................................................................. 10 3.1 SCHÉMAS DE DÉROULEMENT DE L'ENQUÊTE ................................................................................................... 10 3.2 INTERVIEWS ............................................................................................................................................. 12 3.2.1 Sélection des adresses ..................................................................................................................... 12 3.2.2 Détermination des adresses ............................................................................................................ 12 3.2.3 Procédure de contact ...................................................................................................................... 12 3.2.4 Enquête face-à-face ........................................................................................................................ 15 Résultat du recrutement ............................................................................................................................... 17 3.3 TERRAIN « CARNET D'ÉCOUTE » ................................................................................................................... 20 3.3.1 Périodes couvertes .......................................................................................................................... 20 3.3.2 Utilisation du carnet d'écoute ......................................................................................................... 21 3.3.3 Carnet d’écoute papier .................................................................................................................... 21 3.3.4 Carnet « online » : www.cimradio.be .............................................................................................. 27 3.4 LES RELANCES TÉLÉPHONIQUES/ POSTALES/ PAR SMS/ PAR MAILS ..................................................................... 30 3.5 TAUX DE RETOUR DES CARNETS .................................................................................................................... 31 4 VÉRIFICATION DES CARNETS ET VALIDATION ......................................................................................... 31 4.1 VÉRIFICATION DES CARNETS ........................................................................................................................ 31 4.2 RÈGLES DE VALIDATION : ............................................................................................................................ 32 4.3 NOMBRE DE CARNETS REJETÉS ..................................................................................................................... 32 4.4 PROFIL DES CARNETS RETOURNÉS ................................................................................................................. 32 5 ASCRIPTION : PRINCIPES ET RÉSULTATS ................................................................................................. 33 5.1 TECHNIQUE DE L’ASCRIPTION (OU IMPUTATION) ............................................................................................. 33 5.2 ASCRIPTION DÉTAILLÉE ............................................................................................................................... 33 5.3 RÉSULTATS DE L’ASCRIPTION POUR LA VAGUE SEPTEMBRE-DÉCEMBRE 2018 ........................................................ 34 6 ECHANTILLON ........................................................................................................................................ 35 6.1 PROFIL DE L’ÉCHANTILLON AVANT REDRESSEMENT ........................................................................................... 35 6.2 REDRESSEMENT DE L'ÉCHANTILLON .............................................................................................................. 35 6.2.1 Principes du redressement effectué ................................................................................................ 35 6.2.2 Résultats du redressement .............................................................................................................. 40 6.2.3 Calcul des bornes des classes sociales ............................................................................................. 40 6.3 PROFIL DE L'ÉCHANTILLON APRÈS REDRESSEMENT ............................................................................................ 43 7 TABLEAUX RECAPITULATIFS ................................................................................................................... 43 7.1 NATIONAL ............................................................................................................................................... 44 7.2 NORD ..................................................................................................................................................... 46 7.3 SUD ....................................................................................................................................................... 48 7.4 INTERVIEWS SPLIT FACE-TO-FACE / ONLINE .................................................................................................... 50 8 CONTRÔLES DE L’ÉTUDE ......................................................................................................................... 51 8.1 RÔLE DE LA COMMISSION TECHNIQUE .......................................................................................................... 51 8.2 RÔLE DE LA STRUCTURE PERMANENTE ........................................................................................................... 51 9 EXPLOITATION ET MISE À DISPOSITION DES DONNÉES .......................................................................... 52 CIM Radio – Vague Novembre 2018-Février 2019 - Méthodologie Avril 2019 3 9.1 ANALYSE DES AUDIENCES ............................................................................................................................ 52 9.2 MEDIA-PLANNING .................................................................................................................................... 52 9.3 RÈGLES DE PUBLICATIONS ........................................................................................................................... 52 9.4 FICHIERS DES DONNÉES INDIVIDUELLES .......................................................................................................... 53 10 LES INTERVALLES DE CONFIANCE ........................................................................................................... 53 ANNEXE 1: QUESTIONNAIRE DE RECRUTEMENT (CAPI) VAGUE SEPTEMBRE–DÉCEMBRE 2018 ...................... 55 ANNEXE 2 : GUIDE POUR LA RELANCE TÉLÉPHONIQUE ................................................................................... 84 ANNEXE 3 : LISTE DES REGROUPEMENTS........................................................................................................ 85 ANNEXE 4 : CODEBOOK DE PUBLICATION ....................................................................................................... 95 CIM Radio – Vague Novembre 2018-Février 2019 - Méthodologie Avril 2019 4 Mot de la Présidente de la Commission Technique Radio La nouvelle étude RAM a entamé sa deuxième année de terrain en ce début d’année 2019 et ces derniers mois ont été riches en débats et analyses pour encore affiner et améliorer l’étude sur base des enseignements du terrain de l’année dernière. En effet, rappelons que si la méthodologie s’inscrit dans la continuité au sens où le carnet d’écoute demeure le cœur de la mesure d’audience radio, la nouvelle étude RAM a dû s’adapter à un tout nouveau mode de recrutement des personnes interrogées et à un rythme de terrain beaucoup plus soutenu que par le passé, couvrant en outre des périodes qui n’avaient presque jamais été étudiées par le passé, telles que l’été ou les semaines de fin d’année. Énormément d’efforts et d’énergie ont été consacrés à l’analyse des enjeux des nouveaux terrains en face-à-face et online, ce qui a conduit au cours de ces derniers mois à l’introduction d’une série d’adaptations de la méthodologie initiale. Ainsi, l’algorithme de recrutement de la personne à sélectionner dans le ménage s’est vu adapter pour mieux tenir compte de l’évolution du terrain, de
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