O PERFIL DO TURISTA NA COPA DO MUNDO FIFA 2014
PESQUISA SOBRE O PERFIL, PERCEPÇÃO E O IMPACTO ECONÔMICO DO TURISTA PARTICIPANTE DO UFC 198 - CURITIBA
CURITIBA, MAIO DE 2016 Pesquisa realizada por:
METODOLOGIA
Esta pesquisa teve como objetivo Na segunda parte do questonário principal realizar um levantamento foram averiguadas informações quantitativo sobre o perfil e o sobre a viagem, como motivação, impacto econômico do turista hospedagem e gastos. Por fim, na participante do UFC 198 na Cidade terceira parte foram levantadas de Curitiba, além de buscar questões relativas a percepção do conhecer a percepção do turista em entrevistado sobre o evento e a relação à cidade e ao evento. cidade. Foram realizadas 807 abordagens, O questionário contemplou três sendo 461 visitantes. Dentre estes aspectos importantes primeiro visitantes, 77 eram excursionistas e, aspecto foi referente às informações por fim, obtivemos 384 sociodemográficas e econômicas, questionários válidos aplicados a tais como gênero, faixa etária, turistas nacionais e internacionais. escolaridade e renda média familiar. Como, para um nível de confiança Na segunda parte do questonário de 95% e um erro amostral de 5%, foram averiguadas informações seriam sobre a viagem, como motivação, necessários 378 questionários hospedagem e gastos. Por fim, na válidos, a amostra obtida nos terceira parte foram levantadas forneceu segurança estatística para questões relativas a percepção do expandirmos os dados para o total entrevistado sobre o evento e a estimado de 22.995 visitantes, cidade. sendo eles 19.155 turistas e o 3.840 Participaram da pesquisa de campo excursionistas, que participaram do alunos de graduação e da pós- evento. graduação em turismo da UFPR e O questionário contemplou três funcionários do Instituto Municipal aspectos importantes primeiro de Turismo de Curitiba. A equipe aspecto foi referente às informações que foi a campo contou com a sociodemográficas e econômicas, colaboração de 21 pesquisadores tais como gênero, faixa etária, escolaridade e renda média familiar.
SUMÁRIO EXECUTIVO
O Ultimate Fighting Championship que são transmitidos também ao (UFC) é a organização esportiva vivo por pay-per-view e também via que mais cresce no mundo. Internet, alcançando bilhões de Começou em 1993, originário do pessoas. O UFC está em 354 Vale-Tudo do Brasil, e opera há 18 milhões de casas mundialmente, e anos como uma organização pode ser visto através da televisão profissional de artes marciais mistas em cerca de 145 países e territórios, (MMA). em 19 línguas. O valor da marca do O objetivo na época de sua criação UFC em 2015 é de US$ 460 era de encontrar "o campeão milhões, segundo a Forbes é a 10ª supremo em luta" (ultimate fighting empresa mais valiosa do mundo. champion), e o conceito era o de ter Os eventos do UFC são separados um torneio com os melhores atletas em sete diferentes formatos: de diversas disciplinas das artes "Numerados", como UFC 166; "UFC marciais, incluindo caratê, jiu-jitsu, on Fox"; "UFC Fight Night"; e "The boxe, kickboxing, wrestling, sumô e UltimateFighterFinale". No ano de outros esportes de combate, seria 2015, por exemplo foram por 45 um torneio de artes marciais “sem eventos no total, sendo 13 pay per regras”. views (numerados) e 32 Em janeiro de 2001, sob nova FightNights, sendo que sete propriedade do Zuffa, a marca do ocorreram em solo brasileiro, pelo UFC reestruturou totalmente o menos um deles numerado. MMA, tornando-o um esporte de Dentre todos os eventos do combate altamente organizado e UFC,cerca de 25 já passaram por controlado e mundialmente alguma cidade brasileira, como Rio conhecido. de Janeiro, São Paulo, Goiânia, O UFC revolucionou a indústria da Porto Alegre, Fortaleza e Belo luta, e hoje em dia se destaca como Horizonte. O primeiro aconteceu em o principal promotor mundial do 1998, mas o segundo só aconteceu esporte, promovendo dezenas de em 2011. Desde então, o Brasil eventos por ano pelo mundo todo,
sedia em média 6 eventos do UFC O UFC 198 escolheu a cidade de por ano. Curitiba como sede, mais Com a crescente popularidade, o especificamente na Arena da UFC vem criando ídolos do MMA Baixada, no dia 14 de maio de como os lutadores Anderson Silva, 2016, com capacidade para 45 mil Junior Cigano e José Aldo, que pessoas. Foi o primeiro evento do além de serem brasileiros, já foram UFC realizado em um estádio de detentores dos cinturões em suas futebol e os ingressos se esgotaram respectivas categorias. Pode-se 9 horas depois da venda oficial. destacar também seu alcance pela Além disso, o evento da pesagem realização deduas edições do The dos atletas, realizado sempre um UltimateFighter (TUF), reality show dia antes das lutas, bateu o recorde de formação de lutadores que a de participantes dentre todas as Rede Globo transmitiu no país. edições do evento, com 15 mil pessoas.
Os principais resultados da pesquisa foram: - O evento UFC 198 em Curitiba - 56,7% dos entrevistados atraiu para a cidade 22.995 declararam possuir ensino superior; visitantes, sendo eles 19.155 turistas e o 3.840 - Mais de 46,5% dos turistas estava excursionistas; viajando com amigos;
- A maioria dos turistas era do sexo - 90,9% dos entrevistados masculino, 77,9%; apontaram como principal motivo da viagem o UFC 198; - 51,7% dos entrevistados declaram-se solteiros; - 35,5% dos turistas disseram estar visitando a cidade de Curitiba pela - A faixa etária média do turista da primeira vez; Copa foi de 31 anos; - Mais de 96,6% dos entrevistados -Do total de turistas entrevistados manifestou o interesse em retornar 97,4% eram nacionais; à Curitiba;
- Dos turistas brasileiros, os - Nota para a experiência turística procedentes do Estado do Paraná na cidade de Curitiba como um tiveram maior participação com todo: 9,24. 28,6%, seguidos dos vindos de São Paulo (23,5%) e Santa Catarina (18,7%);
1. PERFIL DO TURISTA
1.1. Perfil sócio-demográfico e econômico
GRÁFICO 1: PARTICIPANTES DO UFC 198 RESIDENTES NA REGIÃO METROPOLITANA DE CURITIBA
43% Não Sim 57%
Fonte: Observatório do Turismo UFF/UFPR, 2016.
GRÁFICO 2: NACIONALIDADE
2,6%
Brasileiro Estrangeiro
97,4%
Fonte: Observatório do Turismo UFF/UFPR, 2016.
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GRÁFICO 3: GÊNERO
22,1%
Masculino Feminino
77,9%
Fonte: Observatório do Turismo UFF/UFPR, 2016.
GRÁFICO 4: FAIXA ETÁRIA 30,0% 27,6% 24,7% 25,0%
20,0% 15,9% 16,1% 15,0%
10,0% 6,5% 5,0% 3,9% 2,1% 1,8% 0,3% 0,5% 0,5% 0,0% 15-17 18-20 21-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 Mais de anos anos anos anos anos anos anos anos anos anos 60 anos
Fonte: Observatório do Turismo UFF/UFPR, 2016.
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GRÁFICO 4: ESTADO DE RESIDÊNCIA DOS TURISTAS BRASILEIROS
Paraná 28,6% São Paulo 23,5% Santa Catarina 18,7% Rio Grande do Sul 5,6% Bahia 3,5% Espírito Santo 2,7% Rio de Janeiro 2,7% Minas Gerais 2,4% Outros* 12,2%
0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0%
Fonte: Observatório do Turismo UFF/UFPR, 2016. OBS.: A variável OUTROS se refere aos estados: Distrito Federal (1,6 %), Pará (1,6%), Pernambuco (1,6%), Goiás (1,1%), Alagoas (0,8%), Amazonas (0,8%), Mato Grosso do Sul (0,7%), Piauí (0,8%), Ceará (0,5%), Mato Grosso (0,8%), Paraíba (0,5%), Roraima (0,5%), Tocantins (0,5%), Maranhão (0,3%) e Rondônia (03%).
GRÁFICO 5: PAÍS DE RESIDÊNCIA DOS TURISTAS ESTRANGEIROS
100,0% 97,4% 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,8% 0,3% 0,3% 0,3% 0,3% 0,3% 0,3% 0,3% 0,0%
Fonte: Observatório do Turismo UFF/UFPR, 2016.
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GRÁFICO 6: RENDA FAMILIAR MENSAL
Mais de R$ 8.881 32,1%
De R$ 7.041 a R$ 8.800 (10 SM) 11,7%
De R$ 5.281 a R$ 7.040 (8 SM) 13,8%
De R$ 3.521 a R$ 5.280 (6 SM) 24,5%
De R$ 1.761 a R$ 3.520 (4 SM) 9,9%
Até R$ 1.760 (2 SM) 1,8%
NR/NS* 6,0%
0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0%
Fonte: Observatório do Turismo UFF/UFPR, 2016. * NR/NS= Não respondeu/não sabe
GRÁFICO 7: NÍVEL DE ESCOLARIDADE
Doutorado 1,0%
Especialização/Mestrado 16,2%
Superior 56,7%
Formação técnica 4,2%
Médio 20,6%
Fundamental 1,0%
Sem escolaridade 0,3%
0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0%
Fonte: Observatório do Turismo UFF/UFPR, 2016.
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GRÁFICO 8: ESTADO CIVIL
Divorciado/Separado 2,1%
Casado 44,4%
Solteiro 51,7%
Viúvo 0,3%
Outros 1,6%
0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0%
Fonte: Observatório do Turismo UFF/UFPR, 2016.
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1.2. INFORMAÇÕES SOBRE A VIAGEM
GRÁFICO 9: COM QUEM VISITOU CURITIBA
Em grupo organizado 3,7%
Sozinho 13,1%
Casal sem filhos 16,7%
Em família 19,3%
Com amigos 46,5%
Outros 0,8%
0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0%
Fonte: Observatório do Turismo UFF/UFPR, 2016.
GRÁFICO 10: PRINCIPAL MOTIVAÇÃO PARA VISITAR CURITIBA
Ver um lutador especifico 1,8%
Visitar amigos e/ou familiares 2,3%
Motivações profissionais 2,3%
Conhecer a cidade/Lazer 2,3%
UFC 198 Curitiba 90,9%
Outros 0,3%
0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%
Fonte: Observatório do Turismo UFF/UFPR, 2016.
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GRÁFICO 11: NÚMERO DE VISITAS À CIDADE DE CURITIBA
Média: 6,4 vezes
Fonte: Observatório do Turismo UFF/UFPR, 2016.
GRÁFICO 12: MEIO DE HOSPEDAGEM
Airbnb 0,5%
Casa Própria 1,8%
Apartamento ou Casa alugada 2,0%
Albergue 2,3%
Casa de amigos ou parentes 24,3%
Hotel 63,2%
Nenhum* 5,7%
0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0%
Fonte: Observatório do Turismo UFF/UFPR, 2016. *Nenhum se refere aos turistas que pernoitaram em locais alternativos, como carros, rodoviárias e aeroportos.
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GRÁFICO 13: TEMPO DE PERMANÊNCIA
0,35 29,3% 0,3 28,0% 0,25 18,4% 0,2 16,7% 0,15 0,1 4,1% 0,05 2,2% 0,4% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0 Menos De um 2 3 4 5 7 9 10 14 30 de 1 dia dia para o outro
Fonte: Observatório do Turismo UFF/UFPR, 2016.
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2. PERCEPÇÕES DA EXPERIÊNCIA TURÍSTICA
2.1 AVALIAÇÕES DOS RESPONDENTES A PARTIR DA ESCALA LIKERT, SENDO 0 PÉSSIMO E 10 EXCELENTE: Avaliação da prestação de informações sobre o evento (programação, site, credenciamento e entrada): 8,46
Avaliação da localização, vagas de estacionamento e facilidades de acesso (vias, transporte público, etc): 8,46
Avaliação dos níveis de preços dos ingressos e estacionamento: 6,26
Avaliação quanto a acessibilidade para pessoas com deficiência ao evento (rampas, calçadas rebaixadas e chão sinalizado): 9,36
Avaliação sobre a sinalização para chegar/entrar ao evento: 7,68
Avaliação sobre as filas na entrada do evento: 8,94
Avaliação quanto a segurança percebida para chegar ao evento: 8,34
Avaliação dos horários de programação do evento: 8,58
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2.2 Avaliação quanto aos comentários foram divididos entre os que tiveram cunho negativo e positivo, sobre a cidade e o evento em si:
Sobre os comentários positivos da cidade, dos quais foram a maioria, os turistas ressaltaram a beleza, limpeza, segurança e organização da cidade a hospitalidade da população, e que apesar do frio a cidade é agradável. Muitos aprovaram a captação do evento para a cidade e afirmaram que a cidade precisa de mais eventos como estes.
Dentre os comentários negativos sobre a cidade, podemos destacar a o valor do estacionamento, falta de policiamento no local e dos policiais presentes ressaltaram a falta de informações por parte deles. Além disso, alguns turistas reclamaram a pouca sinalização para a chegada ao evento, falta de bares restaurantes próximos ao estádio, o excesso de semáforos na cidade, falta de taxis, falta de informações sobre ônibus e falta de lixeiras. E comentários exclusivos do evento, em sua maioria, foram no sentido da dificuldade na compra dos ingressos e falta de informações para sua retirada
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GRÁFICO 14: RETORNARIA À CIDADE DE CURITIBA PARA OUTRO EVENTO DO UFC
2,3% 0,8%
Sim Não NS/NR*
96,9%
Fonte: Observatório do Turismo UFF/UFPR, 2016. * NR/NS= Não respondeu/não sabe
GRÁFICO 15: RECOMENDARIA A VISITA DA CIDADE DE CURITIBA
1,0% 0,5%
Sim Não NS/NR*
98,5%
Fonte: Observatório do Turismo UFF/UFPR, 2016. * NR/NS= Não respondeu/não sabe
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3. IMPACTO ECONÔMICO
Tabela 1: Número de participantes por categoria de participação Total participantes UFC 45.000 Total de participantes residentes 22.005 Total de participantes não residentes 22.995 Total de excursionistas 3.840
TOTAL DE TURISTAS (1 dia ou mais) 19.155 Turistas Nacionais 18.657 Turistas Internacionais 498
Fonte: Observatório do Turismo UFF/UFPR, 2016.
Tabela 2. Gastos participantes no evento - por dia Gasto médio/dia por categoria Gastos do turista nacional Gastos do turistas internacional
Gasto com hospedagem R$ 85,85 R$ 179,27 Gasto com Alimentos R$ 91,69 R$ 135,76 Gasto com compras R$ 85,58 R$ 283,14 Gasto com Transporte R$ 56,54 R$ 75,47 Outros Gastos R$ 32,37 R$ 8,00 GASTO TOTAL R$ 352,02 R$ 681,64 Permanência média 3,2 dias 3,7 dias
Fonte: Observatório do Turismo UFF/UFPR, 2016.
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Tabela 3: Impacto econômico direto dos gastos dos turistas Gastos do turista Gastos do turistas Gastos por categoria GASTO TOTAL nacional internacional Gasto com hospedagem R$ 5.125.152,34 R$ 330.341,49 R$ 5.455.493,83
Gasto com Alimentos R$ 5.473.931,65 R$ 250.155,46 R$ 5.724.087,11
Gasto com compras R$ 5.108.989,14 R$ 521.738,65 R$ 5.630.727,79
Gasto com Transporte R$ 3.375.396,62 R$ 139.068,64 R$ 3.514.465,26
Outros Gastos R$ 1.932.502,63 R$ 14.741,56 R$ 1.947.244,19
Movimentação Econômica R$ 21.015.972,38 R$ 1.256.045,80 R$ 22.272.018,19
Fonte: Observatório do Turismo UFF/UFPR, 2016.
Tabela 4: Impacto econômico total do UFC 198 - Curitiba Impacto direto R$ 22.272.018,19 Impacto indireto R$ 22.995.858,78 Impacto totais R$ 45.267.876,97
Fonte: Observatório do Turismo UFF/UFPR, 2016.
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Nota para a experiência turística na cidade de Curitiba como um todo, a partir da escala Likert, sendo 0 péssimo e 10 excelente:
9,24