Communiquer vers les collaborateurs sans poste informatique….
…la radio des Mousquetaires 1.1 | LE GROUPEMENT DES MOUSQUETAIRES Quelques repères…
5 enseignes : Intermarché, Netto, Bricomarché, Roady, Poivre Rouge
3500 points de vente en Europe
Plus de 3000 chefs d’entreprise indépendants
130 000 collaborateurs dans les points de vente dont 24 000 dans les filiales du Groupe
11ème industriel agro-alimentaire en France avec 60 usines, 3ème logisticien français
35 milliards de CA en 2010
Direction de la Communication et 2 de l’Information 1.2 | LE GROUPEMENT DES MOUSQUETAIRES
Managers Adhérents chefs d’entreprise Réunions & congrès
Bimensuel adhérents tous métiers
Siège & filiales Points de vente
Intranet groupe & métiers
Supports métiers print Les radios Mousquetaires
Collaborateurs Direction de la Communication et 3 de l’Information Affiche print NOS ENGAGEMENTS
Zoom sur la radio Intermarché : la matinale 2.1| La naissance de la radio…
. Radio fondée en 1988
. Tripe objectif : . Maîtriser les contenus diffusés en point de vente (pas de publicité concurrente)
. Promouvoir les enseignes non alimentaires
. Massifier les frais Sacem, Spré…
. Positionnement de la radio à destination des clients : musique / promos / conseils + rubriques d’information actualisées (infos, météo…)
5 Direction de la Communication et de l’Information 2.2| Un média qui suit le développement des Mousquetaires
. D’une antenne unique à un bouquet de 6 radios internationales
.1996 : lancement de l’antenne portugaise . 2002 : lancement de l’antenne polonaise . 2010 : création d’une antenne spécifique Netto . 2011 : antennes différenciées pour Bricomarché, Intermarché France et Intermarché Belgique
. Un média adapté aux objectifs de chaque enseigne : . conseils nutrition chez Intermarché . conseils bricolage, décoration, jardin chez Bricomarché . astuces pour faire des économies chez Netto…
6 Direction de la Communication et de l’Information 3.1| Les enjeux de la matinale collaborateurs
. L’émission destinée aux collaborateurs a pour objectifs de : . fédérer les équipes en interne, . dynamiser la mise en rayon de 6h à 8h30 . informer les collaborateurs
. Les fondamentaux de l’émission : . Ambiance conviviale assurée par un animateur . Une dynamique par les échanges animateur-journalistes . Interactivité dédicaces, les auditeurs font la programmation musicale…
7 Direction de la Communication et de l’Information 3.2| Les moyens mis en oeuvre
. Des journalistes qui vont chercher l’info à chaud :
. Reportages : salon jouets, réunions annuelles, salon des Maires…
. Forte orientation terrain : partage de best pratices, conseils sur l’implantation
. Implication des équipes du siège qui viennent témoigner à l’antenne
. Une déclinaison pour les Intermarché de Belgique : décrochages sur les informations commerciales
. Un équipement broadcast et une diffusion par satellite qui permet de prendre le contrôle du direct à tout moment
8 Direction de la Communication et de l’Information 3.3| Un medley vaut mieux qu’un long discours…
9 Direction de la Communication et de l’Information Grille des programmes : Le Mag collaborateurs Visite Point de vente, Ouverture, travaux 6 heures d’agrandissement, nouveau PNM/PNF : rayon… Infos sur les produits à marque Intemarché: Info Service Point de nouveautés… Musique Vente Musique Commandes, produits en promotion, rappel de produits… Musique Horoscope 6 heures 45 Musique
Musique 6 heures 15
Météo Musique
Musique Info Service Point de Vente Musique
Chiffre du jour
Agenda 6 heures 30
Direction de la Communication et de l’Information Grille des programmes : Le Mag collaborateurs
Visite Point de vente (avec itw adhérent) 7 heures
Info Service Point de Vente PNM/PNF Musique Musique
Musique Horoscope 7 heures 45 Musique
Musique 7 heures 15
Météo Musique L’actu Mousquetaires : Agenda des Musique événements, réunions, Musique Tous en rayon, salons, inaugurations de conseils et avis la vie du Groupement d’expert sur la mise Agenda 7 heures 30 en rayon
Direction de la Communication et de l’Information Grille des programmes : Le Mag collaborateurs
L’histoire du jour 8 heures
Info Service Point de Vente
Musique
Musique Musique 8 heures 15
Musique Programme TV
Bonne journée + Météo
Direction de la Communication et de l’Information 4.1| Les perspectives
. Adopter les autres orphelins : collaborateurs Bricomarché, équipes dans les usines Mousquetaires, collaborateurs Roady, Poivre Rouge
. Installer des studios mobiles lors des événements majeurs : Convention Intermarché, Congrès des Mousquetaires
. Permettre la réécoute sur l’Intranet 2.0
. S’adresser aux adhérents et collaborateurs en mobilité
13 Direction de la Communication et de l’Information