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LES CAHIERS

Internationaux – BELGIQUE

Deux pays face aux mêmes défis européens Two countries faced with the same European challenges Flandre, Wallonie, Bruxelles : beaux succès français Flanders, Wallonia, : French success stories Qualité de la coopération territoriale Quality of regional cooperation © Présidence de la République / N. Bauer © Présidence GF3549_1Q.qxd:. 13/12/17 9:11 Page COUV2 001-003 SOMMAIRE BELGIQUE:. 19/12/17 15:28 Page 1

FRANCEFRANCE -- BELGIQUEBELGIQUE ©Basic Zto - Fotolia.com

I « Deux pays face aux mêmes défis européens » …………………… 6 I Mobilité : des enjeux prioritaires ………………………………………… 36 Carlo DI ANTONIO, ministre wallon de la Mobilité ‘ Two countries with the same European challenges ’ ………………… 8 Mobility: priority challenges ……………………………………………………… 37 I Charles Michel, Premier ministre de Belgique, recevant Carlo DI ANTONIO, Walloon Minister of Mobility Emmanuel Macron : « Je me réjouis d’approfondir ces relations dans les années qui viennent » ……………………… 10 I En Wallonie, le Groupe TEC renforce l'attractivité des transports ………………………………………………………………………… 38 When Charles Michel, the Prime Minister of , received Martin DUFLOU, Responsable du Département Marketing Opérationnel à la Emmanuel Macron, he said: ‘I look forward to strengthening Société Régionale Wallonne du Transport, Chef de projet TEC IT EASY these relations in the coming years’ ………………………………………… 11 In Wallonia, the TEC Group is making public transport more attractive …………………………………………………………………………… 41 I « Nos convergences sont encore plus importantes dans ces Martin DUFLOU, Head of the Operational Marketing Department at the Walloon temps présents de turbulences »…………………………………………… 12 Regional Transport Company and Project Manager of TEC IT EASY S.E. Claude-France ARNOULD, Ambassadeur de France en Belgique I « L’avenir de la Région appartient avant tout aux jeunes ……… 14 ‘ Our positions are even closer in these turbulent times ’ Bruxellois ! » …………………………………………………………………………… 44 Claude-France ARNOULD, Ambassador of France in Belgium Rudi VERVOORT, Ministre-président de la Région bruxelloise

I … 16 ‘ The future of the Region above all belongs to young « Nos populations partagent une communauté de destin » ……………………………………………………………… 45 S.E. Vincent MERTENS DE WILMARS, Ambassadeur de Belgique en France people from Brussels! ’ Rudi VERVOORT, Minister-President of the Brussels-Capital Region ‘ Our peoples share a common destiny ’ …………………………………… 18 Vincent MERTENS DE WILMARS, Ambassador of Belgium in France I Belfius, un acteur de poids de la bancassurance belge …… 46 Marc RAISIÈRE, CEO de Belfius I « Le Gouvernement belge prête une attention particulière Belfius, a heavyweight player in the Belgian …………………………………………………………………… 22 à cette relation… » bancassurance sector ………………………………………………………………… 48 Kris PEETERS, Vice-Premier ministre et ministre de l’Emploi, de l’Économie Marc RAISIÈRE, the CEO of Belfius et des Consommateurs, chargé du Commerce extérieur en Belgique ‘ The Belgian Government always pays special attention to this I « La France est le premier investisseur en Belgique en termes ………… 52 relationship ’ ……………………………………………………………………………… 23 d’emplois ou le second par le nombre de projets» Cécile HUMBERT-BOUVIER, Chef du service économique régional pour le Benelux Kris PEETERS, Deputy Prime Minister and Minister of Employment, Economy de l’ambassade de France à Bruxelles and Consumer Affairs, in charge of Foreign Trade in Belgium ‘ France is the number 1 investor in terms of jobs created I « La Belgique est apparue très vite comme un marché and the number 2 in terms of projects’ …………………………………… 54 prometteur pour Pierre Fabre » ……………………………………………… 24 Cécile HUMBERT-BOUVIER, Head of the regional economic service Thierry CHENAIN, Directeur général Benelux chez Pierre Fabre Dermo-Cosmétique for Benelux at the French Embassy in Brussels ‘ Belgium very quickly became a promising market I SABCA : une référence depuis près d’un siècle ………………… 56 for Pierre Fabre ’ ………………………………………………………………………… 26 Thibauld JONGEN, CEO du groupe SABCA Thierry CHENAIN, CEO Benelux at Pierre Fabre Dermo-Cosmetique SABCA : a benchmark for nearly a century ……………………………… 58 Thibauld JONGEN, CEO of the SABCA Group I Région flamande : un moteur économique pour le pays … 30

er The Flemish Region: an economic driver for the country ………… 31 I La Belgique : 1 pays test à l’exportation pour les PME françaises ………………………………………………………………………… 61 I …………………… 34 Étienne ROUSSEAU, Président du comité des Conseillers Vers une Wallonie plus forte et plus attractive du commerce extérieur de la France en Belgique Willy BORSUS, Ministre-président du Gouvernement wallon …… 63 …………………… 35 Belgium: the testing ground for exporting for French SMEs Towards a stronger and more attractive Wallonia Étienne ROUSSEAU, President of the Committee of the French Willy BORSUS, Minister-President of the Walloon Government Foreign Trade Advisors in Belgium

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Bruxelles - Brussels.

I Renault, leader sur le marché automobile du Benelux ……… 66 I Faciliter la coopération transfrontalière ……………………………… 100 Jean-Paul RENAUX, Directeur général de Renault Benelux Loïc DELHUVENNE, Directeur de l'agence de l'Eurométropole Lille-Kortrijk-Tournai Renault, the leader of the Benelux automobile market …………… 68 Facilitating cross-border cooperation ……………………………………… 101 Jean-Paul RENAUX, CEO of Renault Benelux Loïc DELHUVENNE, Director of the Eurometropolis Lille-Kortrijk-Tournai agency

I « Tester Bruxelles » ………………………………………………………………… 72 I « En Belgique, le compromis est permanent » …………………… 102 Bénédicte WILDERS, Directrice de Bruxelles Invest & Export Renaud BENTÉGEAT, Président de la Chambre de commerce ‘ Try out Brussels ’ ……………………………………………………………………… 47 et d’industrie France Belgique Bénédicte WILDERS, Director of Brussels Invest & Export ‘ There is compromise all the time in Belgium ’ ……………………… 104 Renaud BENTÉGEAT, President of the French Chamber of Commerce I Orange Belgium fait bouger le marché des and Industry Belgium télécommunications ……………………………………………………………… 76 Michaël TRABBIA, CEO d'Orange Belgium I Buyle Legal, « the Art of Law » …………………………………………… 106 Orange Belgium is shaking up the telecommunications market 79 Bruno LEBRUN, Avocat associé, Buyle Legal Michaël TRABBIA, the CEO of Orange Belgium Buyle Legal, ‘ the Art of Law ’ ………………………………………………… 108 Bruno LEBRUN, Lawyer Partner at Buyle Legal I AXA Belgium réinvente l’assurance ……………………………………… 82 Jef VAN IN, CEO d'AXA Belgium I Eiffage Benelux renforce ses activités en Belgique …………… 110 AXA Belgium is reinventing insurance ……………………………………… 84 Christophe VAN OPHEM, Administrateur Délégué d'Eiffage Benelux Jef VAN IN, CEO of AXA Belgium Eiffage Benelux is strengthening its activities in Belgium ……… 112 I « Notre économie est l’une des plus ouvertes Christophe VAN OPHEM, the CEO of Eiffage Benelux dans le monde » ……………………………………………………………………… 86 Claire TILLEKAERTS, Directrice générale de Flanders Investment & Trade ©DR ‘ Our economy is one of the most open in the world ’ …………… 89 Claire TILLEKAERTS, CEO of Flanders Investment & Trade

I « La Belgique est un pays incontournable pour Total » ……… 92 Bernard PINATEL, directeur général Raffinage-Chimie de Total et membre du Comité exécutif de Total, représentant du Groupe en Belgique ‘ Belgium is an essential country for Total ’ ……………………………… 94 Bernard PINATEL, President of Refining & Chemicals at Total, Member of the Executive Committee of Total and representative of the Group in Belgium

I « La France est un marché test pour les primo-exportateurs wallons » ………………………………………………………………………………… 96 Pascale DELCOMMINETTE, Administratrice générale de l’Agence wallonne à l'exportation et aux investissements étrangers ‘ France is a test market for Walloon first-time exporters ’ ……… 98 Pascale DELCOMMINETTE, CEO of the Walloon Export > Construction du nouveau siège social de BNP Paribas Fortis à Bruxelles and Foreign Investment Agency par Eiffage Benelux et Eiffage Construction.

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Les Cahiers Échanges Internationaux

I Promouvoir les relations entre entrepreneurs français I « Les entreprises belges ont un réflexe presque naturel et flamands …………………………………………………………………………… 114 de traverser les frontières » ………………………………………………… 128 Sébastien VAN DEN OSTENDE, Président de la Chambre française de commerce Jos HELEWAUT, Président de la Chambre de commerce franco-belge et d'industrie pour la Région flamande du Nord de la France 129 Fostering relations between French and Flemish entrepreneurs 115 ‘Belgian companies almost instinctively want to cross borders’ Sébastien VAN DEN OSTENDE, President of the French Chamber of Commerce Jos HELEWAUT, President of the Franco-Belgian Chamber of Commerce of Northern France and Industry for the Flemish Region I Dynamiser les relations d'affaires entre les entreprises I Développer les échanges économiques entre la Wallonie belges et françaises ……………………………………………………………… 130 et la France …………………………………………………………………………… 116 Olivier VAN DE WINKEL, Président de la Chambre de commerce Alain LAROCHE, Président de la CCI France Belgique-Wallonie franco-belge du Sud de la France

Fostering trade between Wallonia and France ………………………… 117 Vitalizing business relations between Belgian and French ……………………………………………………………………………… 131 Alain LAROCHE, President of the CCI France Belgium-Wallonia companies Olivier VAN DE WINKEL, President of the Franco-Belgian Chamber of Commerce of the South of France I Loyens & Loeff : une équipe d’avocats spécialisés qui se consacrent au marché français ………………………………… 118 I Le Grand Paris Express, plus grand projet urbain d'Europe 134 Grégoire JAKHIAN, associé et responsable du département corporate et 135 Xavier CLAREBOUT, associé au sein du département fiscal, The Grand Paris Express, the largest urban project in Europe tous deux membres du « Region Team France » de Loyens & Loeff I « Notre mot clé : l’innovation ! » ………………………………………… 136 Loyens & Loeff : a specialised team of attorneys Thomas JESEL, Directeur du Département des Infrastructures that is dedicated to France …………………………………………………… 120 Souterraines, Amberg Engineering SA et Laurence DELPLACE, Chef de projet Tunnel Métro Nord de Bruxelles (BMN) et Ligne Grégoire JAKHIAN, partner in charge of the Corporate 17 Nord du Grand Paris Express (HUB17), Amberg Engineering SA and M&A Practice Group and Xavier CLAREBOUT, partner and member of the General Tax Practice Group, ‘ Innovation is our watchword! ’ ……………………………………………… 138 who are both members of the ‘Region Team France’ of Loyens & Loeff Thomas JESEL, Director of the Tunnelling Division and Laurence DELPLACE, Tunnel Project Manager of the Brussels North Metro I La France : 1er pays d’accueil des investissements créateurs Tunnel (BMN) and Line 17 North of the Grand Paris Express (HUB17) d’emplois réalisés en Europe par des entreprises belges… 124 at Amberg Engineering SA Frédérique LEFÈVRE, Directrice de la zone Benelux de Business France I Sweco façonne les villes et les collectivités de demain …… 140 La France : the number one country for incoming job-creating Erwin MALCORPS, CEO Sweco Belgium investments by Belgian companies in Europe ………………………… 126 Sweco designs the cities and communities of tomorrow ……… 143 Frédérique LEFÈVRE, Head of the Benelux area of Business France Erwin MALCORPS, CEO of Sweco Belgium

LES CAHIERS ECHANGES INTERNATIONAUX : • Directeur de la publication : Jean-Pierre KALFON© • Edition OPAS - BP 306 - 75525 PARIS Cedex 11 - Tél. : 01 49 77 49 00 - Fax : 01 49 77 49 46 - RCS Paris B 333 953 123 - TVA intra-communautaire : FR 22 333 953 123 - ISSN 2497-0425 - Dépot le 31 mars 2017 • Rédactrice en chef : Sophie SCHNEIDER • Imprimée en CEE • Régie publicitaire : OCIREP - 15, rue des Voisins - CP 517 CH - 1211 GENÈVE 4 - Suisse

3 004-005 gardedouble:.13/12/1711:34Page4 ©Présidence de la République/N.BAUER Emmanuel Macron, the President of France, with Charles Michel, Michel, Charles with France, of President the Macron, Emmanuel Premier ministre deBelgique,lors desavisiteàBruxelles. Le Président delaRépublique française,Emmanuel Macron, etCharles Michel, the Prime Minister of Belgium, during his visit to Brussels. to visit his during Belgium, of Minister Prime the 004-005 garde double:. 13/12/17 11:34 Page 5 006-009 macron:. 13/12/17 11:49 Page 6 ©Présidence de la République/N.BAUER ©Présidence « Deux pays face aux mêmes défis européens »

Emmanuel Macron a été élu président de la République française le 7 mai 2017 sur la base d’un projet largement européen. Cet engagement européen est fortement partagé par la Belgique, l’un des membres fondateurs de l’Europe.

’euroscepticisme, concept peu à l’exception notoire d’EUFOR RCA et de la France et de la Belgique, développé voire inexistant en d’EUMAM RCA. Suite aux attentats de associés à leurs homologues espa- LBelgique Paris et de Bruxelles, le gouverne- gnols et marocains, fonctionnent L’engagement européen demeure ment fédéral belge a adopté des depuis plusieurs années à travers l’axe prédominant de la politique mesures pour intensifier la lutte une concertation quadripartite, les étrangère de la Belgique. contre le terrorisme (accès du service deux Premiers ministres souhaitent, De fait, malgré une crise politique de la Sûreté de l’État au système avec leurs partenaires espagnol et ayant conduit à l’organisation d’information Schengen [SIS II]), et marocain, mettre en place une d’élections législatives anticipées le se montre particulièrement mobilisé, concertation quadripartite au niveau 13 juin 2010, la Belgique a assuré avec la France, pour renforcer la des ministres de la justice. avec succès la présidence du Conseil coopération au niveau européen dans de l’Union européenne au deuxième ce domaine. Des rêves et un avenir communs : semestre 2010. À cet égard, lors d’un entretien entre l’Europe L’euroscepticisme est un concept Édouard Philippe, Premier ministre, Lors d’un point presse conjoint à peu développé voire inexistant en et Charles Michel, Premier ministre Bruxelles avec le Premier ministre Belgique et un consensus existe belge, le 16 octobre 2017 à Bruxelles, belge, le 25 mai 2017, le président de entre les différents partis (à l’excep- la France et la Belgique ont décidé la République française Emmanuel tion du Vlaams Belang) concernant le d’engager plusieurs initiatives bilaté- Macron a d’abord tenu à remercier bien-fondé de l’appartenance de la rales destinées à renforcer la colla- Charles Michel pour son accueil lors Belgique à l’UE. boration déjà intense entre nos deux du mini-Sommet de l’OTAN. La Belgique présente des positions pays dans le domaine de la sécurité Il a ainsi souligné le fait que la proches de celles de la France sur de et de la justice. Belgique et la France ont une histoi- nombreux dossiers, notamment sur Il sera ainsi mis en place un groupe re commune, des rêves communs, l’avenir de l’Union économique et de travail franco-belge sur l’action l’Europe. monétaire et la nécessité d’une pénale contre la criminalité et le À cet égard, il a rappelé qu’il a été élu Europe sociale. terrorisme et un séminaire bilatéral sur la base d’un projet qui était Concernant la politique de sécurité et sur la radicalisation en milieu carcéral largement européen et en gagnant de défense commune, la Belgique se et sur le renseignement pénitentiaire. face aux tentatives de repli, de rétré- montre ambitieuse et a participé à Enfin, puisque les procureurs chargés cissement, et de destruction de l’ensemble des opérations européennes, de la lutte contre le terrorisme l’Europe. Ce sont les raisons pour

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France - Belgique

lesquelles il a affirmé : « Je ferai ce Par ailleurs, le président de la travailleurs face aux dérèglements pourquoi j’ai été élu en France mais République française a aussi évoqué du commerce international et au aussi en Europe ». un agenda de protection, en ces non-respect par certains pays ». Emmanuel Macron précise ainsi sa termes : « Il y a une partie du peuple Emmanuel Macron a évoqué la pensée : « Et ce projet européen de européen, les classes moyennes et menace terroriste qui a frappé les demain, c’est celui que nous parta- les classes populaires, qui doutent, Britanniques, la Belgique et la geons. Nous avons nombre de défis qui ont pu douter de nombre de France. communs, la croissance écono- nos gouvernements et qui doutent Au-delà des solidarités entre pays, mique, le retour de l’investissement, parfois de l’Europe parce qu’elles il souhaite que la coopération euro- une Europe qui se développe dans la ont le sentiment que nous ne les péenne soit renforcée en matière transition énergétique et environne- protégeons plus face aux grands de services de renseignement, en mentale, dans le numérique. C’est risques du cours du monde. Et donc, matière d’échange d’informations, l’agenda que nous allons partager cet agenda de protection, c’est en matière de protection des frontiè- entre la Belgique et la France, mais aussi, ce doit être un agenda de res communes et « cet agenda de que nous allons aussi ensemble coopération pour le projet euro- sécurité, c’est celui que nous allons porter au niveau européen. Cela veut péen. L’Europe n’est pas et ne peut ensemble porter au sein du Conseil dire une Europe, et en particulier une pas être – certains l’ont trop européen, que nous allons porter zone euro, qui fonctionne mieux, dont souvent voulu ainsi – la loi du plus également dans le discours commun on rénove le cadre, le cadre institu- fort. Il faut savoir protéger nos que nous tiendrons tout à l’heure au tionnel mais aussi le fonctionnement travailleurs les plus fragiles, et sein de ce mini-Sommet de l’OTAN ». quotidien. Cette refondation euro- nous aurons un débat important sur Il conclut ainsi son propos : « Nous péenne, c’est celle qu’ensemble je la directive « travailleurs détachés » avons des défis communs écono- veux que nous puissions porter, celle – je souhaite en profondeur avec miques, sociaux, sécuritaires, mais qui sera la responsabilité de notre vous la revoir et trouver un cadre nous avons surtout au-delà de ce génération ». plus harmonieux –, c’est travailler passé qui nous réunit, je le crois Ce dynamisme s’inscrit dans la volonté pour l’harmonisation de nos droits vraiment, cette volonté commune de cesser de gérer l’Europe : « Cette sociaux – nous avons des pays très d’un espoir retrouvé pour l’Europe et Europe, si on ne continue qu’à la voisins mais nous avons ces mêmes pour notre pays, et c’est dans cet gérer, elle se détricotera et je le dis ici défis européens –, l’harmonisation espoir réconcilié que je veux avec avec beaucoup de force dans cette fiscale, c’est travailler pour la pro- vous travailler, que je veux avec toi ville des institutions de notre Europe ». tection de nos industries et de nos travailler, cher Charles ». ©Présidence de la République/N.BAUER ©Présidence

(Source : www.elysee.fr; www.gouvernement.fr, www.diplomatie.gouv.fr)

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Emmanuel Macron was elected President of France on 7 May 2017 because of his very European project. This European commitment is very much shared by Belgium, one of the founder of European Union.

uroscepticism, a concept that is and participated in all the European intelligence-collecting in prisons. rare or even non-existent in operations, with the exception of Finally, in the same way as the prose- EBelgium EUFOR RCA and EUMAM RCA. cutors in charge of fighting terrorism European commitment is still the Following the terrorist attacks in in France and Belgium, who are main priority of Belgium’s foreign Paris and Brussels, the Belgian associated with their Spanish and policy. Federal Government adopted measu- Moroccan opposite numbers and who res to intensify the fight against have been operating through quadri- In fact, despite a political crisis that terrorism (access of the State partite consultation for several years, led to the organization of early Security Services to the Schengen the two Prime Ministers wish to set legislative elections on 13 June 2010, Information System [SIS II]), and up quadripartite consultation with Belgium successfully held the presi- together with France is particularly their Spanish and Moroccan partners dency of the Council of the European committed to strengthening coopera- at Minister of Justice level. Union in the second half of 2010. tion in this field at a European level. Dreams and a common future: Europe Euroscepticism is a concept that is During a meeting between the During a joint press conference in rare or even non-existent in Belgium French Prime Minister Édouard Brussels with the Belgian Prime and there is a consensus between Philippe and the Belgian Prime Minister on 25 May 2017, the the different parties (except for the Minister Charles Michel in Brussels President of France Emmanuel Vlaams Belang) concerning the on 16 October 2017, France and Macron first thanked Charles Michel legitimacy of Belgium belonging to Belgium decided to undertake seve- for his welcome during the NATO the EU. ral bilateral initiatives aimed at mini-Summit. strengthening the already intense Belgium has positions that are close cooperation between the two coun- He stressed the fact that Belgium to France’s on many issues, especially tries in security and justice. and France together have a common about the future of the economic and history, shared dreams and Europe monetary Union and the need for a A Franco-Belgian working group will and had made this into a reality and social Europe. be set up for criminal proceedings would therefore have a shared future. against crime and terrorism and Concerning security and common there will be a bilateral seminar He recalled that he was elected on defence policy, Belgium is ambitious about radicalisation in prisons and the basis of a very European project

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Belgium - France

and that he won by rejecting attempts I say this here strongly in this city of industries and our workers against the to withdraw from, shrink and destroy the institutions of our Europe.’ imbalances of international trade and Europe. This is why he stated: ‘I will non-compliance by certain countries.’ do what I was elected for, in France Furthermore, the President of France and also in Europe.’ also spoke about an agenda of Concerning protection, Emmanuel protection in these terms: ‘There is a Macron obviously mentioned the Emmanuel Macron clarified his part of the European people, the issue of the terrorist threat that has thinking: ‘This European project of middle class and working class, who struck Britain, Belgium and France. tomorrow is what we share. We have have doubts, who have doubted about several shared challenges, economic some of our governments and who Beyond solidarity between countries, growth, the return of investment, a sometimes doubt about Europe, he wishes for European cooperation Europe which is developing in the because they feel that we are not to be strengthened concerning its energy and environmental transition protecting them from the major risks intelligence services, information and in the digital technology. This is in the world any more. And, therefore, exchange, protection of our common the agenda that we are going to this agenda of protection must also borders and ‘this security agenda is share between Belgium and France be an agenda of cooperation for the what we are going to support toge- and that we are going to support European project. Europe is not and together at a European level. This cannot be the law of the strongest ther inside the European Council, means a Europe, and especially a even if some people have too often what we are also going to support in Eurozone which works better, which wanted it. We need to know how to the joint speech that we will shortly is renovating its framework, its insti- protect our most fragile workers and make at this NATO mini-Summit.’ tutional framework and also its daily we will have a significant debate operations. This reconstruction of about the posted workers directive – He concluded in this way: ‘We have Europe is what I wish for us to I would like to review it in depth with common economic, social and support together, it will be the you and find a more harmonious security challenges, but I really responsibility of our generation.’ framework – this means working believe that, beyond the past that towards harmonizing our social links us, we above all have a shared This dynamism is in line with the rights – our countries are very close willingness to restore hope in Europe willingness to stop just managing and we have the same European and in our countries, and it is with Europe: ‘This Europe, if we continue challenges –, fiscal harmonisation, this rekindled hope that I would like only to manage it, it will unravel, and it means working to protect our to work with you, Charles.’ ©Présidence de la République/N.BAUER ©Présidence

(Sources: www.elysee.fr; www.gouvernment.fr, www.diplomacy.gouv.fr)

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FRANCE - BELGIQUE

Charles Michel, Premier ministre de Belgique, recevant Emmanuel Macron : « Je me réjouis d’approfondir ces relations dans les années qui viennent »

Le Premier ministre de Belgique, Charles Michel, peu avant un mini sommet de l'OTAN, a rencontré dès le 25 mai 2017 Emmanuel Macron récemment élu à la Présidence de la République française. Si les deux hommes représentent la même génération, ils partagent des convergences de vue sur de nombreux dossiers.

Comme le souligne l'ambassade de France, les contacts à caractère bilatéral sont fréquents, notamment, en marge des réunions européennes et depuis les attentats de Paris du 13 novembre 2015 et du 22 mars 2016 à Bruxelles : sommet bilatéral à Bruxelles le 1er février 2016 sur la coopération en matière de sécurité et de lutte contre le terrorisme en présence des deux Premiers ministres. Si le Président Macron a rencontré le Premier ministre Charles Michel ainsi que le Roi Philippe à Bruxelles lors du Sommet de l’OTAN le 25 mai, ©DR le Premier ministre, Édouard Philippe, s’est rendu à Bruxelles le ccueillant le 25 mai 2017 le Pré- l’harmonisation de nos droits sociaux 16 octobre pour un entretien bilatéral sident de la République française, – nous avons des pays très voisins mais avec Charles Michel avant de rencon- Ale Premier ministre de Belgique, nous avons ces mêmes défis européens trer le président de la Commission Charles Michel, a souligné les liens très –, l’harmonisation fiscale, c’est européenne. Les souverains belges denses entre la France et la Belgique. travailler pour la protection de nos effectuent régulièrement des visites « Je me réjouis d’avoir l’occasion industries et de nos travailleurs face d’État en France. d’approfondir ces relations dans les aux dérèglements du commerce inter- Les deux économies sont très imbri- années qui viennent » a-t-il ajouté. national et au non respect par certains quées. La Belgique représentait Lors de cette rencontre, au Palais pays et c’est évidemment la protection 6,8 % des importations comme des d'Egmont à Bruxelles, les deux face à la menace terroriste ». exportations françaises en 2016. hommes ont tenu à rappeler leur atta- Si le Président français n'avait que Elle représente le premier pays cible chement au projet européen, et l'on 39 ans le jour de son élection, le des entreprises françaises à l’export. se souvient que la question avait été Premier ministre de Belgique en a Plus de 1 800 entreprises françaises un élément important du programme 41 ; tous deux représentent la même implantées en Belgique y emploient de campagne d'Emmanuel Macron génération. 145 000 personnes. avant le scrutin présidentiel du La coopération culturelle scienti- printemps 2017. Concertation régulière fique et technique franco-belge est Comme l'a alors indiqué Emmanuel Le voisinage géographique, les dense, comme l'est la coopération Macron, « L’Europe n’est pas et ne peut facteurs historiques et culturels, et transfrontalière : il est vrai que pas être la loi du plus fort. Il faut savoir des analyses souvent convergentes si 25 000 résidents en France se protéger nos travailleurs les plus rendent les relations franco-belges rendent en Belgique chaque jour fragiles, et nous aurons un débat particulièrement étroites. pour y travailler, 5 000 résidents important sur la directive « travailleurs Une concertation régulière est belges effectuent de leur côté un détachés » – je souhaite en profondeur effectuée sur les questions euro- trajet pendulaire, matin et soir, pour avec vous la revoir et trouver un cadre péennes et les dossiers de politique rejoindre leur poste de travail dans plus harmonieux –, c’est travailler pour internationale. l'Hexagone.

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Belgium - France

When Charles Michel, the Prime Minister of Belgium, received Emmanuel Macron, he said: ‘I look forward to strengthening these relations in the coming years’

Shortly before a NATO mini summit on 25 May 2017, Charles Michel, the Prime Minister of Belgium, met Emmanuel Macron, the recently-elected French President. These two men are from the same generation and they have converging views about many issues.

hen Charles Michel, the Prime Minister of Belgium, welco- Wmed the President of France on 25 May 201,7 he stressed the very close ties between France and Belgium. ‘I look forward to having the opportu- nity to strengthen these relations in the coming years’, he added.

During this meeting at the Egmont Palace in Brussels, the two men stressed their commitment to the European project. We should remember that this issue was an important factor in Emmanuel Macron’s campaign programme before the presidential election in the spring of 2017. ©DR As Emmanuel Macron said, ‘Europe is not and cannot be the law of the Regular consultation Brussels during the NATO Summit, and strongest. We need to know how to Geographical closeness, historic on 16 October Édouard Philippe, the protect our most fragile workers and and cultural factors and analyses that French Prime Minister, went to we will have a significant debate about often converge make Franco-Belgian Brussels for a bilateral meeting with the posted workers directive – I would relations particularly close. Charles Michel before meeting the Pre- like to review it in depth with you and sident of the European Commission. find a more harmonious framework There is regular consultation about The Belgian King and Queen regularly – this means working towards European matters and international make State visits to France. harmonizing our social rights – our political issues. countries are very close and we have The two economies are very much inter- the same European challenges –, As the French Embassy stressed, there linked. Belgium represented 6.8 % of fiscal harmonisation, this means are frequent bilateral contacts, espe- French imports and exports in 2016 and working to protect our industries and cially in parallel with European mee- it is the first target country of French our workers against the imbalances tings and since the terrorist attacks in companies for export. More than 1,800 of international trade and non-com- Paris on 13 November 2015 and in French companies that are established pliance by certain countries and it is Brussels on 22 March 2016: there was in Belgium employ 145,000 people there. obviously means protection against a bilateral summit in Brussels on the terrorist threat.’ 1st February 2016 about security coope- Franco-Belgian scientific and techni- ration about and the fight against cal cultural cooperation is intense, as The French President was only 39 years terrorism in presence of the two Prime is cross-border cooperation: while old on the day he was elected, and the Ministers. 25,000 residents in France go to Prime Minister of Belgium is 41 years Belgium every day to work there, 5,000 old, so they represent the same On 25 May, President Macron met Belgian residents commute to France generation. Charles Michel and King Philippe in to work every day.

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FRANCE - BELGIQUE

« Nos convergences sont encore plus importantes dans ces temps présents de turbulences »

S.E. Claude-France ARNOULD, Ambassadeur de France en Belgique

Le voisinage géographique, les facteurs historiques et culturels (40 % des Belges sont francophones), la forte imbrication des deux économies et des analyses souvent convergentes rendent les relations franco-belges particulièrement étroites et sereines. ©DR

ouvez-vous justement illustrer cas de la lutte contre le terrorisme : plan européen où la France et la les très bonnes relations c’est pourquoi les deux Premiers Belgique ont des positions convergen- Pentretenues par la France et la Ministres, se sont accordés le tes sur plusieurs grands dossiers tels Belgique à travers la vision commune 16 octobre dernier sur des actions que le PNR, le contrôle des armes à que nos deux pays partagent en matière communes qui sont mises en oeuvre feu, ou encore le contrôle aux frontiè- de lutte contre le terrorisme mais dans la coopération quotidienne des res extérieures de l’Espace Schengen. aussi de lutte contre le changement services et des équipes communes Et troisièmement, la coopération climatique ? d’enquête. Cette coopération repose technique : elle repose notamment Les liens, tout à fait exceptionnels, sur trois axes. Premièrement, la sur le partage d’expériences et entre la France et la Belgique, ne coopération opérationnelle : sur le l’échange de bonnes pratiques entre sont plus à démontrer. Ils ont été plan judiciaire, le flux de coopération services français et belges. tissés par la géographie (600 km de judiciaire en matière pénale entre la frontière, si l’on peut même parler de France et la Belgique est l’un des Dans ce cadre, vous êtes une obser- frontière puisque celle-ci est tout plus importants en Europe. Cette vatrice privilégiée des partenariats sauf naturelle au sens des géogra- coopération se développe sur la base entre la France et la Belgique. Dans phes : ni montagne, ni mer ne nous de la confiance mutuelle entre nos quels domaines ces partenariats sont séparent…) par l’histoire, largement juges et nos procureurs, traduction amenés à se renforcer plus encore ? commune, par la langue, même s’il concrète de l’espace judiciaire euro- Sur le plan économique, notre parte- ne faut jamais oublier l’importance péen. En février 2016, a d’ailleurs été nariat d’exception avec la Belgique du néerlandais, par la culture et par créé un poste de magistrat de liaison se mesure tout d’abord à l’aulne une forme d’affinité, qui, sans être français en Belgique. de l’importance des flux croisés similitude, est extrêmement forte, Le travail s’effectue au sein d’échanges et d’investissements étroite et profonde. d’Equipes Communes d’Enquêtes entre nos deux pays : nous sommes à Mais cette affinité n’autorise pas réunissant enquêteurs français et cet égard un des tous premiers par- tout. Les différences sont réelles, belges sur des dossiers communs tenaires économiques de la Belgique notamment, dans le fonctionnement sous le contrôle de magistrats, mais et nous avons vocation à le rester institutionnel, administratif et politique aussi par le biais de Commissions comme en témoignent les très bons mais pas exclusivement : elles sont Rogatoires Internationales, la mise indicateurs de l’année 2016 et le ainsi significatives dans le rapport à en oeuvre d’opérations transfronta- climat de confiance des investisseurs l’entreprise, aux « piliers » de l’orga- lières, l’échange d’informations à qui s’améliore en France comme en nisation sociale (partis, syndicats, caractère opérationnel via l’attaché Belgique grâce à un agenda de réfor- mutuelles associations…), dans les de sécurité intérieure, le magistrat mes ambitieux dans nos deux pays. pratiques de gestion. Deuxième de liaison ou le Centre de L’imbrication très forte de nos écueil : les jugements à l’emporte- Coopération Policière et Douanière tissus économiques se double d’une pièce comme ceux que nous avons pu de Tournai. perception commune des enjeux et lire dans la presse après les attentats, Deuxièmement, la coopération des défis qui se posent à nos écono- la pire caricature étant la découverte institutionnelle : elle se situe à la fois mies et d’une ambition commune d’y d’un « Molenbeek » qui serait sur un plan bilatéral, notamment à répondre à la fois au plan domestique l’unique source de tous les maux. travers la mise en application des en accompagnant la transformation Il s’agit avant tout d’affronter ensem- accords de Tournai, qui sont la pierre de nos économies et en redonnant un ble les menaces ou les défis qui nous angulaire de la coopération de élan au projet européen mais j’y sont communs. C’est à l’évidence le sécurité transfrontalière, et sur le reviendrai.

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France - Belgique

La coopération culturelle franco- Passaporta, l’OIF et toutes les uni- 25 000 le nombre de Français belge est par ailleurs très intense. versités belges ayant un départe- résidant dans la circonscription L’ambassade de France stimule les ment de Français. C’est le cas aussi consulaire de Bruxelles. En 1950, la échanges et les programmes de sou- pour les partenariats que nous facili- présence française en Belgique tien à l’usage de la langue française, tons dans le théâtre, la chanson, le aurait atteint 80 000 personnes. encourage les partenariats universi- cinéma … Enfin, on évalue l’augmentation de la taires et de recherche scientifique présence française en Belgique à entre les deux pays et bien sûr Quelle est la typologie des expatriés +39 % sur la période 2007-2012, soit accompagne de nombreuses institu- français en Belgique ? la 3ème augmentation (après celle des tions artistiques ainsi que les créa- La communauté française de Français en Chine notamment). La teurs français dans leurs projets en Belgique atteint aujourd'hui une communauté française en Belgique Belgique Dans les arts visuels, le taille sans précédent , elle est depuis est diverse et évolue en permanence; spectacle vivant, le cinéma, la mode, longtemps une des communautés on y compte à la fois des compatrio- l’architecture, la création numérique françaises les plus importantes en tes installés de longue date en et les industries créatives, les parte- Europe. Belgique, de jeunes actifs venant de nariats franco-belges sont très nom- Ce nombre élevé de Français rési- s’y établir, de nombreux étudiants breux et particulièrement productifs dant en Belgique peut s’expliquer (20 000), des handicapés (au nombre Pour cela, nous nous appuyons sur pour deux raisons. Tout d’abord les de 6 000), des entrepreneurs, des un réseau d’institutions françaises relations frontalières (économiques, Français en situation de précarité... en Belgique (8 Alliances françaises sociales et culturelles) et la communauté Les Français sont plus présents dans la région de Bruxelles-capitale, dans les zones frontalières avec la France (Hainaut, Flandre-Occidentale), et dans les grandes villes de la Wallonie (Mons, Namur, Liège…). En 2015, les 61 000 Français formaient la première communauté étrangère dans la région de Bruxelles-Capitale.

Enfin, quelle vision commune partagent la France et la Belgique en matière de renforcement du rôle de l’Union Européenne ? Nos deux pays partagent une réelle volonté de relancer le projet euro- péen. C’est aussi le cas des défis auxquels l’Union européenne est confrontée : migration, fonctionne- ment de l’Union économique et Monétaire (UEM), de l’Union bancaire, enjeux stratégiques et de défense, relations commerciales ; bien évi- demment Brexit et puis nous parta- geons la même vision sur l’évolution de la directive travailleurs détachés. Comme l’a déclaré le Président de la ©DR République, Emmanuel Macron, lors de son discours « Initiative pour une dont celle de Bruxelles, la plus de langue qui unissent nos deux Europe souveraine, ouverte et démo- importante d’Europe, deux lycées pays. Ensuite, le bon pour ne pas dire cratique », nous avons besoin d’une français à Bruxelles et à Anvers). excellent accueil que les Français ont Europe qui protège. La protection Nous travaillons activement à la pro- toujours trouvé en Belgique et l'ami- contre le dumping social est essen- motion de l’usage de la langue fran- tié qui a toujours uni les deux pays. tielle et des résultats rapides sont çaise, notamment avec les institu- En arrivant en Belgique, on éprouve nécessaires. tions francophones belges, mais le sentiment étrange et très agréable Sur tous ces sujets, nos positions aussi avec celles des pays francopho- d’être dans un pays à la fois proche et sont très proches et la Belgique joue nes (et nous avons la chance qu’ils pourtant très différent. On apprécie un rôle sans commune mesure avec soient presque tous représentés à également tout de suite la bien- sa taille ; il n’est qu’à se rappeler le Bruxelles). C’est par exemple le cas veillance, le calme et le sens de nombre de personnalités belges qui pour la littérature avec les Prix litté- l’hospitalité des Belges. ont marqué la construction euro- raires que nous soutenons, comme Cette forte présence française en péenne ; nos convergences sont par exemple le Choix Goncourt de la Belgique n’est pas un phénomène encore plus importantes dans ces Belgique, en partenariat avec récent. En 1939 déjà, on estimait à temps présents de turbulences.

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BELGIUM - FRANCE

‘Our positions are even closer in these turbulent times’

Claude-France ARNOULD, Ambassador of France in Belgium

Geographical proximity, historic and cultural factors (40% of Belgians are French- speaking), the great interlinking of the two economies and often converging positions make relations between France and Belgium particularly close and harmonious. ©DR

ould you talk about the very good our services and joint inquiry teams. You are a privileged observer of the relations between France and This cooperation is based on three partnerships between France and CBelgium and the shared vision priorities. Firstly, operational coope- Belgium. In which fields are these of our two countries about the fight ration: at the judicial level, the partnerships likely to be strengthened against terrorism and the fight against case flow of judicial cooperation in still further? climate change? penal matters between France and In economic terms, our exceptional The quite exceptional ties between Belgium is one of the largest in partnership with Belgium is above all France and Belgium are well-established. Europe. measured by the levels of the flows of They have been woven by geography trade and investments between our (600 km of border, even if one can This cooperation is developed on the two countries: we are one of the speak about a border, as our border basis of the trust between our judges leading trading partners of Belgium is anything but natural in the and prosecutors, which is a concrete and we intend to remain so, and this meaning of geographers: we are not expression of the European judicial is seen in the very good indicators separated by a mountain or by a sea), area. In February 2016, a position of of 2016 and the level of trust of inves- by a widely shared history, by a French liaison magistrate was set up tors, which is improving in France common language, even if we should in Belgium. as well as in Belgium thanks to the never forget the importance of ambitious reform agendas in both the Dutch language, by culture and The work is carried out by Joint our countries. by a form of affinity, which, if it is not Inquiry Teams of French and Belgian similarity, is extremely strong, close investigators about joint issues under The very strong interlinking of our and deep. the control of magistrates and also by economies is combined with a using International Letters Rogatory, common perception of the issues and But this affinity only goes so far. the implementation of cross-border the challenges that our economies There are real differences, especially operations and operational informa- are facing and a shared ambition to in institutional, administrative and tion exchange through the domestic respond to them both domestically by political operations: there are also security attaché, the liaison magis- supporting the transformation of our significant differences in relations trate or the Police and Customs economies and by giving new impe- with companies and the pillars of Cooperation Centre in Tournai. tus to the European project - but I will social organization (parties, trade come back to this later. unions, health insurance, associa- Secondly, institutional cooperation: tions, etc.) and in management it takes place bilaterally, especially Franco-Belgian cultural cooperation practises. The second pitfall: through the application of the Tournai is very intense. The French Embassy sweeping judgements, like those that agreements, which are the corner- fosters exchanges and programmes we read in the press after the terro- stone of cross-border security coope- to support the use of the French rist attacks, the worst caricature ration, and at the European level, language, encourages academic being the discovery of a district called where France and Belgium have partnerships and scientific research Molenbeek, which was said to be the converging positions in several major between the two countries and source of all evil. issues such as PNR, the control of of course supports many artistic firearms and controls at the external institutions and French creators in We above all must tackle our common borders of the Schengen Area. their projects in Belgium. threats and challenges together. This is clearly the case of the fight against And thirdly, technical cooperation: There are very many very productive terrorism: this is why on 16 October it is especially based on sharing Franco-Belgian partnerships in the 2017 our two Prime Ministers, agreed experiences and the exchange of visual arts, the performing arts, about the joint action to be imple- good practices between French and cinema, fashion, architecture, digital mented in the daily cooperation of Belgian services. creation and the creative industries.

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Belgium - France

To do this, we rely on a network size (more than 125,000 people), but Finally, there was a 39% increase in of French institutions in Belgium it has been one of the largest French the number of French people in (8 branches of the Alliance Française communities in Europe for a long Belgium between 2007 and 2012, including the one in Brussels, which time. which was the third largest increase is the largest in Europe and two (behind the increase in the number of French Lycées in Brussels and The large number of French people French people in China). Antwerp). that live in Belgium can explained by two reasons. First of all, cross- The French community in Belgium We are actively working on promoting border relations (trade, social and is diverse and is changing all the the use of the , cultural) and the community of time; there are French people who especially with French-speaking language that unite our two countries. have lived in Belgium for many Belgian institutions and also with years, there are young adults who institutions of French-speaking Then, the good, or even excellent come to live and work there, as countries (and we are lucky that they welcome that the French have always well as many students (20,000), are almost all represented in found in Belgium and the friendship handicapped people (6,000), entre- Brussels). that has always united the two preneurs, French people in social countries. precariousness, etc. For example, in literature we support literary prizes, such as the Belgium On arriving in Belgium, you have the French people mostly live in the Choix Goncourt award, in partnership strange and very pleasant feeling of Brussels-Capital Region, in the areas that border on France (Hainaut, Western Flanders) and in the large cities of Wallonia (Mons, Namur, Liège, etc.).

In 2015, the 61,000 French people in the Brussels-Capital region were the largest foreign community there.

Finally, what is the shared vision of France and Belgium about reinforcing the role of the European Union? Our two countries both have a real willingness to relaunch the European project.

This is also the case for the challenges with which the European Union is confronted: migration, the operation of the Economic and Monetary Union (EMU), the Banking Union, strategic issues and defence, trade relations, Brexit, of course and we have the same view about the reform of the posted workers directive.

As Emmanuel Macron, the President

©DR of France, declared during his speech called ‘Initiative for a sovereign, open and democratic Europe’, we need a with Passa Porta (the international being in a country that is both close Europe that protects. Protection house of literature in Brussels), and very different. You also immedia- against social dumping is essential the International Organisation of tely appreciate the benevolence, and we need rapid results. La Francophonie (OIF) and all the serenity and sense of hospitality of Belgian universities that have French the Belgians. Our positions are very close on all departments. It is also the case for these issues and Belgium plays a the partnerships that we assist in This strong French presence in role that is disproportionate to its theatre, song, cinema, etc. Belgium is not a recent phenomenon. size; we only need to remember the In 1939, the number of French people number of Belgian leading figures What sort of French expatriates are living in the consular area of who played important roles in the there in Belgium? Brussels was estimated at 25,000. In construction of Europe; our positions The French community in Belgium 1950, the number of French people in are even closer in in these turbulent today has reached an unprecedented Belgium reached 80,000. times.

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FRANCE - BELGIQUE

« Nos populations partagent une communauté de destin »

S.E. Vincent MERTENS DE WILMARS, Ambassadeur de Belgique en France

Le 8 septembre 2015, le président de la République a reçu Vincent Mertens de Wilmars, qui lui a remis les lettres l'accréditant en qualité d'ambassadeur extraordinaire et plénipotentiaire du Royaume de Belgique. ©DR

omment définissez-vous les et encouragent les investissements efficacité énergétique, traitement relations très anciennes qui croisés de part et d’autre de la frontiè- des déchets…) ou bien celui de la chi- Cexistent entre la Belgique et la re. Cette proximité s’est entretenue mie-(bio) pharmaceutique-biotechno- France ? par de nombreux échanges mais logies. Dans ces domaines, beaucoup Les relations entre la Belgique et la aussi par la présence de grandes d’entreprises ont développé un niveau France sont denses et variées, ce qui communautés de Français en de compétence et d’expertise, qui les s’explique en premier lieu par la Belgique et de Belges en France qui rendent souvent incontournables. proximité géographique et historique se sentent à l’aise dans le pays voisin. entre nos deux États. Une interface Notre tissu économique et sociétal Dans quels principaux secteurs qui s’étend sur près de 600 kilomètres, s’est de plus en plus imbriqué au fil d’activité œuvrent les entreprises qui favorise les coopérations et les du temps. belges implantées en France ? flux et qui explique que nos popula- Aujourd’hui, nos deux pays, ayant été La Belgique compte parmi les 10 tions partagent une communauté de touchés l’un et l’autre par des attentats plus grands investisseurs en France, destin. Nos deux États ont traversé terroristes, ont fait de la lutte contre créant des centaines de milliers ensemble les tumultes de l’Histoire le terrorisme, la prévention de la d’emplois. Dans certains secteurs, la (nombreuses commémorations de radicalisation et le souci du retour de Belgique est très présente, comme la Première Guerre mondiale), se combattants terroristes des sujets dans la métallurgie, l’agroalimentaire, retrouvent des décennies plus tard prioritaires, sur lesquels nous mais aussi dans le commerce/ membres fondateurs du projet euro- coopérons intensément et efficace- distribution, l’hôtellerie-tourisme- péen et sont aujourd’hui côte à côte ment. Dans beaucoup d’autres restauration, ou l’énergie-recyclage. comme d’ardents promoteurs de domaines, cette convergence de Il y a des grands groupes actifs dans l’Union européenne et des défis de vues se manifeste clairement. La lutte demain que notre monde doit relever. contre le changement climatique en Une proximité culturelle ensuite, est une, la volonté de renforcer l’Union avec des succès belges francophones européenne en est une autre. dans l’Hexagone, avec la production culturelle comme la BD, la chanson, Quels sont aujourd’hui les atouts de le cinéma, le théâtre et la danse l’économie belge qui lui permettent entre autres. Ainsi que les médias de se développer sur notre territoire ? francophones qui relaient de part et La Belgique est une économie expor- d’autre de la frontière, les succès et tatrice (plus de 60 % de notre PNB), actualités de nos sociétés. et ses produits sont très recherchés, Les liens économiques occupent une surtout dans les pays limitrophes. Le place également prépondérante dans grand public connait surtout des pro- la relation entre nos territoires. La duits agroalimentaires comme les France fait figure de premier marché bières belges, le chocolat, etc. Moins pour se lancer à l’export pour la connus mais pas moins importants Belgique. Pour la France, il s’agit sont les produits dits « techniques » d’un marché important avec plus de comme des pièces de sous-traitance 1 800 entreprises tricolores implan- mécanique et de haute précision que tées sur le sol belge. Ces relations ce soit pour les secteurs de la cons- sont soutenues par les flux de truction automobile, l’aéronautique/ travailleurs transfrontaliers ; plus l’aérospatial, la construction de de 50 000 travailleurs étoffent au machines-outils, le développement quotidien les relations franco-belges durable (énergies renouvelables,

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France - Belgique

l’hexagone comme AB In Bev dans pour investissement ou un crédit des longs séjours des Belges (desti- le secteur brassicole, Automatic d’impôt pour les actifs qui favorisent nation Belgique comprise). Plus ou Systems (contrôle sécurisé des la recherche et le développement de moins 54 % de ces longs séjours en entrées), Carmeuse ou encore Lhoist nouveaux produits et de technologies France ont lieu en juillet ou en août (production de chaux), CMI (groupe avancées. Finalement, les Régions (grande concentration estivale) ; le industriel opérant de la défense à en Belgique (la Flandre, la Wallonie, top 5 des régions choisies par les l’énergie en passant par l’environne- Bruxelles-Capitale) proposent Belges en longs séjours en France : ment), Delhaize dans la grande chacune des subsides spécifiques 1) PACA, 2) Rhône-Alpes (importance distribution, EcoPhos (phosphate pour stimuler des implantations, des vacances de sports d’hiver), 3) alimentaire), EVS Broadcasting (à la attirer des scientifiques, et contri- Languedoc-Roussillon, 4) Aquitaine, pointe des solutions numériques), buent in fine à accroître l’attractivité 5) Bretagne. En courts séjours, c’est Fruytier (industrie du bois), Solvay… de notre territoire. Paris qui occupe la première marche En ce qui concerne les interactions du podium. Quelles opportunités votre pays offre- entre universités françaises et t-il aux entreprises françaises ? belges, celles-ci sont nombreuses, Pouvez-vous aussi nous présenter les La Belgique est un marché auquel la notamment grâce à la proximité atouts touristiques de la Belgique ? France reste attentive puisqu’il est géographique et linguistique. De La Belgique est perçue en France source d’opportunités en matière plus, il existe une diversité de pro- comme une destination « exotique », d’agroalimentaire, de banque- grammes qui facilitent et élargissent décalée, qui bénéficie d’un fort capital assurances, d’énergie, de transports une coopération scientifique et sympathie ajouté à des atouts qui se ou, plus encore, le secteur commercial technologique de haute qualité entre jouent de la saisonnalité : proximité et la sous-traitance. Il y a des les établissements d’enseignement géographique et culturelle, gastrono- secteurs où la Belgique est vraiment supérieur et de recherche et les mie, patrimoine, art de vivre… Les à la pointe. Je pense notamment aux organismes publics de recherche des transports aériens et ferroviaires secteurs pharmaceutiques, chimique deux pays, en soutenant la mobilité, portent la Belgique à une ou deux heu- et biotechnologique. À la base, il y a principalement des jeunes chercheurs res des grandes métropoles. L’occasion une connaissance et une formation et des doctorants. de s’évader lors de courts séjours dans scientifique très développées, grâce nos villes. La première motivation des à nos universités de première classe. En matière de tourisme, quel est Français pour visiter la Belgique est En outre, la Belgique a prévu toute l’engouement de vos concitoyens pour la culture, portée par les villes d’art, une série d’incitants, surtout dans le les régions françaises ? une offre muséale et des expositions domaine fiscal, pour stimuler des La France est la destination la plus d’envergure internationale. On observe investissements dans la recherche et populaire pour les Belges, et pour la par ailleurs une forte fréquentation de le développement, tels que l’exonération France les touristes qui viennent en nos voisins outre-quiévrains, à la faveur partielle de précompte professionnel plus grand nombre sont les Belges. d’une visite à la journée dans des pour les chercheurs, un système Je dispose de quelques statistiques : attractions, musées ou pour des spécial d’imposition pour les cadres les Belges ont passé 2 546 000 longs randonnées à la découverte d’un étrangers qui travaillent temporaire- séjours (4 nuits et plus) en France, patrimoine naturel très diversifié qui ment en Belgique et une déduction cela représente 24,2 % de l’ensemble bouscule les idées reçues.

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BELGIUM - FRANCE

‘ Our peoples share a common destiny ’

Vincent MERTENS DE WILMARS, Ambassador of Belgium in France

On 8th September 2015, the President of France received Vincent Mertens de Wilmars, who presented him the letters accrediting him as the Ambassador Extraordinary and Plenipotentiary of the Kingdom of Belgium. ©DR

ow do you see the very long- more than 50,000 workers daily development (renewable energy, standing relations between strengthen Franco-Belgian relations energy efficiency, waste processing, HBelgium and France? and foster cross-investments on both etc.) and chemicals, biochemicals, Relations between Belgium and sides of the border. This proximity pharmaceuticals and biotechnolo- France are intense and varied, which has been built up by much trade but gies. In these fields, many companies is first of all explained by the geogra- also by the presence of large com- have developed high levels of skill phical and historic proximity between munities of French people in Belgium and expertise, which often make our two Countries. and of Belgians in France who feel at them key players in their fields. home in the neighbouring countries. We have a common border of nearly Our economic and social fabrics have What are the main sectors of activity 600 kilometres that favours coopera- become more and more intertwined of the Belgian companies that do tion and movement and explains that over the years. business in France? our peoples share a common destiny. Belgium is among the 10 largest Today, our two countries, which have investors in France, creating Our two Countries together went both been affected by terrorist hundreds of thousands of jobs. through the turmoil of history (there attacks, have prioritized the fight have been many commemorations of against terrorism, the prevention of Belgium is very present in certain the First World War) and decades radicalisation and the issue of the sectors such as metalworking, later became founder members of return of terrorist fighters, on which agri-food, retailing, hotels, tourism & the European project and are today we are cooperating intensely and restaurants and energy & recycling. side by side as ardent promoters of efficiently. Major companies are active in the European Union and of the challenges of tomorrow that our This convergence of views is clearly world has to face. seen in many other fields. The fight against climate change is one, Then, there is our cultural closeness, the willingness to strengthen the with French-speaking Belgian hits in European Union is another. France and with cultural productions such as comic books, song, cinema, Today, what are the strengths of the theatre and dance, as well as Belgian economy which enable it to the French-speaking media, which develop in the region? spreads news about both our coun- Belgium is an exporting economy tries on both sides of the border. (more than 60 % of our GNP), and its products are very much sought after, Economic ties also play a predomi- above all in the neighbouring nant role in the relationships countries. The general public above between our regions. France is often all knows agri-food products like the first market that Belgian compa- Belgian beers, chocolate, etc. nies export to. Less known but no less significant For France, Belgium is a major are technical products, such as high- market, with more than 1,800 French precision mechanical components companies operating in Belgium. that are produced for car manufactu- These relationships are supported ring, the aeronautic & aerospace by the flow of cross-border workers; sectors, machine tools, sustainable

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Belgium - France

France, such as AB In Bev in brewing, a deduction for investment or a tax Belgians (including in Belgium). 54 % Automatic Systems (secure access credit for employees which encoura- of these long stays in France are in control), Carmeuse and Lhoist (pro- ges research and development July or August (during the summer duction of lime), CMI (an industrial for new products and advanced tech- holidays); the top 5 of the regions corporation operating in defence, nologies. Finally, the Regions in chosen by the Belgians for long stays energy and the environment), Belgium (Flanders, Wallonia & in France: 1) Provence-Alpes-Côte Delhaize (retailing), EcoPhos (food Brussels-Capital) each offer specific d'Azur, 2) Rhône-Alpes (due to winter phosphates), EVS Broadcasting (on subsidies to encourage the arrivals sports holidays), 3) Languedoc- the leading edge of digital solutions), of companies, attract scientists Roussillon, 4) Aquitaine, 5) Brittany. Fruytier (the timber industry), Solvay, and contribute to enhancing the For short stays, Paris is the number etc. attractiveness of our region. one.

What opportunities does your There are many interactions between Could you also tell us about the country offer to French companies? French and Belgian universities, tourist attractions of Belgium? Belgium is a market that France especially due to their geographical Belgium is seen in France as an always pays attention to, because it and linguistic proximity. ‘exotic’ and offbeat destination, is a source of opportunities for which benefits from a strong favoura- agri-food, banking-insurance, energy, Furthermore, there is a diversity of ble opinion, added to its year-round transport and, even more, the retail programmes that facilitate and assets: geographical and cultural sector and subcontracting. broaden high-quality scientific and proximity, gastronomy, heritage, art technological cooperation between de vivre, etc. There are sectors in which Belgium higher education and research is really on the leading edge, and I establishments and the public Air and railway transport mean that am especially thinking here of the research organizations of the two Belgium is one or two hours from the pharmaceutical, chemical and countries, by supporting the mobility major French cities, so it is easy to biotechnological sectors. of young researchers and PhD get away for short stays in our cities. students among others. The basis for this is our highly- The main motivation of the French developed scientific knowledge and Which French regions are especially for visiting Belgium is cultural, education, thanks to our first-class attractive for your compatriots? supported by the cities of art and universities. Furthermore, Belgium France is the most popular destina- its museums and exhibitions of inter- has introduced a whole series of tion for the Belgians and the largest national importance. incentives, above all tax incentives, to number of tourists in France come stimulate research and development from Belgium. Our French neighbours also investments, such as the partial frequently make day trips for sight- exemption of payroll taxes for I have a few statistics: the Belgians seeing, to visit museums or to go researchers, a special tax system made 2,546,000 long stays (4 nights hiking, in order to discover a very for foreign executives who are and more) in France, which repre- diversified natural heritage that temporarily working in Belgium and sents 24.2 % of all the long stays of challenges preconceived ideas.

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©Caputo Laurent Zenith Building, Bruxelles. 020-021 photo:Mise en page 1 13/12/17 12:34 Page 21 022-023 KRIS PEETERS:. 13/12/17 14:16 Page 22

FRANCE - BELGIQUE

« Le Gouvernement belge prête une attention particulière à cette relation… »

Kris PEETERS, Vice-Premier ministre et ministre de l’Emploi, de l’Économie et des Consommateurs, chargé du Commerce extérieur en Belgique Les relations commerciales entre les deux pays sont excellentes et la France est un des partenaires les plus proches de la Belgique, tant au niveau bilatéral qu’au niveau européen. ©DR

n 2016, la balance commerciale D’autre part, les relations commer- Elle s’est adaptée à la conjoncture belge a été positive, pour la pre- ciales avec la France ont toujours actuelle, notamment au niveau de Emière fois depuis 2007. Quelle été excellentes. l'échange d'informations et des est la part de la France dans les impor- actions BEPS prises. tations et les exportations belges et La France est notre deuxième comment analysez-vous leur évolu- partenaire (37 milliards d’euros, 15 % Ces deux éléments pourraient être tion ? de nos exportations totales) et notre inclus dans une renégociation ou une D’une part, la Belgique est l’un des troisième fournisseur (27 milliards modernisation du traité actuel. pays qui possède une des économies d’euros, 11 % des importations les plus ouvertes au monde. Il est totales). Mais il n’existe aucune nécessité donc essentiel que sa balance com- de changer le système frontalier de merciale soit excédentaire. L’excédent commercial est de 2008. 10 milliards d’euros. En 2016, la Belgique a obtenu un À quels dossiers concernant les excédent de plus de 600 millions Pas moins de 25 000 frontaliers échanges entre nos deux pays serez- d’euros. français travaillent en Belgique, vous le plus attentif dans les mois à où les conditions salariales sont venir ? C’est une des conséquences concrè- généralement plus avantageuses Au niveau européen, nous avons tes de la politique menée par le qu’en France. Pensez-vous qu’ils œuvré ensemble pour obtenir un Gouvernement afin d’améliorer la pourront continuer à bénéficier d’un accord sur la révision de la directive compétitivité de l’économie belge. régime fiscal particulier ou que concernant le détachement des tra- celui-ci pourrait être supprimé, comme vailleurs ou encore sur la création L’une des mesures phares est ce fut le cas en 2008 pour les résidents d’une vraie politique industrielle de l’application du « tax shift » qui a belges travaillant en France ? l’Union européenne. permis de baisser la pression fiscale Depuis 2007-2008, le dossier des sur le travail. frontaliers fait l'objet de nombreuses Au niveau bilatéral, on doit encore discussions bilatérales entre la essayer d’augmenter nos relations France et la Belgique. commerciales et d’accroître nos investissements respectifs. L’une des concrétisations fut la rédaction d’un avenant reprenant Nos économies et nos entreprises toutes les dispositions spécifiques sont très semblables et sous-traitent aux travailleurs frontaliers. beaucoup. On citera pour exemples Solvay/Rhodia, BNP Paribas/Fortis Les deux pays sont d’ailleurs satis- ou Engie/Electrabel. faits de la conclusion et de la mise œuvre de cet accord bilatéral. Le Gouvernement belge prête donc en permanence une attention parti- Depuis 1971, un traité entre la culière à cette relation. Avec des pré- Belgique et la France existe afin visions économiques européennes, d’éviter les doubles impositions. Mais françaises et belges à la hausse, il faut reconnaître qu’entretemps la l’avenir ne peut qu’être meilleur pour ©DR fiscalité a énormément évolué. la population de ces régions. > Kris Peeters avec Muriel Pénicaud, Ministre française du travail.

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Belgium - France

‘The Belgian Government always pays special attention to this relationship’

Kris PEETERS, Deputy Prime Minister and Minister of Employment, Economy and Consumer Affairs, in charge of Foreign Trade in Belgium Trade relations between the two countries are excellent and France is one of Belgium’s closest partners, at both the bilateral level and the European level. ©DR

n 2016, the Belgian trade balance they will be able to continue to bene- was positive for the first time since fit from a special tax status, or could I2007. What is the share of France it be abolished, as was the case in 2008 in Belgian imports and exports and for Belgian residents working in France? how do you analyse their development? Since 2007-2008, the issue of cross- On one hand, Belgium is a country border workers has been the subject which has one of the most open of many bilateral discussions economies in the world. It is therefo- between France and Belgium. re vital for our country for its trade balance to be positive. One of the concrete results has been the drafting of an additional clause In 2016, Belgium had a surplus of incorporating all the provisions that more than 600 million euros. are specific to cross-border workers.

This is one of the concrete conse- The two countries are satisfied with ©DR quences of the policy conducted by the conclusions and with the imple- > Kris Peeters and Muriel Pénicaud, the French Minister of Labour. the Government to enhance the mentation of this bilateral agree- competitiveness of the Belgian ment. economy. At a European level, we have worked Since 1971, there has been a treaty together to reach agreement about One of the key measures is the appli- between Belgium and France to avoid revising the posted workers directive cation of the ‘tax shift’, which has double taxation. But we must ackno- and the creation of a real industrial made it possible to lower fiscal wledge that taxation has changed policy for the European Union. pressure on labour. very much in the meantime. On a bilateral level, we must try to On the other hand, trade relations It has been adapted to the economic further expand our trade relations with France have always been current situation, especially at the and increase our respective invest- excellent. level of information exchange and ments. Our economies and our base erosion and profit shifting companies are very similar and they France is our number two partner (BEPS). sub-contract very much. (37 billion euros, 15 % of our total exports) and our number three These two factors could be included One can mention the examples of supplier (27 billion euros, 11 % of in a renegotiation or modernization Solvay & Rhodia, BNP Paribas & Fortis total imports). The trade surplus is of the current treaty. But there is no and Engie & Electrabel. The Belgian 10 billion euros. need to change the 2008 cross- Government therefore always pays border system. special attention to this relationship. No less than 25,000 cross-border French With improving European, French and workers work in Belgium, where wage Which issues concerning trade Belgian economic forecasts, the future conditions are generally more favou- between our two countries will concern can only be better for the inhabitants of rable than in France. Do you think that you the most in the coming months? these regions.

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FRANCE - BELGIQUE

« La Belgique est apparue très vite comme un marché prometteur pour Pierre Fabre »

Thierry CHENAIN, Directeur général Benelux chez Pierre Fabre Dermo-Cosmétique

Deuxième acteur du marché belge, Pierre Fabre Dermo-Cosmétique propose à ses consommateurs des produits innovants de grande qualité, tout en travaillant étroitement avec des dermatologues et pharmaciens. ©DR

ouvez-vous nous présenter votre Pparcours ? J’ai la chance de travailler depuis 25 ans pour Pierre Fabre Dermo- Cosmétique à travers le monde. Après avoir intégré l’entreprise en Volontariat du Service National en Entreprise, en Espagne, comme Chef de produit René Furterer, j’ai travaillé au renouvellement de l’offre produit et à l’identité de cette marque en devenant Directeur Marketing Monde dans le Sud-Ouest de la France, à Castres, puis à Lavaur. J’ai ensuite pris la fonction de Directeur Commercial et Marketing de cette même marque pour son développe- ment aux USA. J’ai successivement pris en charge la responsabilité de plusieurs filiales du Groupe (en République Tchèque & République Slovaque pendant 3 ans, en Pologne pendant 3 ans et enfin en Bénelux depuis 2 ans à Bruxelles) pour l’ensemble des marques de Pierre Fabre Dermo-Cosmétique.

Que représente la Belgique pour Pierre

Fabre ? ©DR Je souhaite tout d'abord vous donner un éclairage sur la dermo-cosmé- La Belgique est apparue très vite 700 dermatologues auxquels nous tique. Pierre Fabre, pharmacien comme un marché prometteur pour présentons des solutions innovantes, botaniste, inventa en 1965 une nou- Pierre Fabre. Aujourd’hui, le marché efficaces et sûres pour lutter contre velle conception des soins de la belge de la dermo-cosmétique des maladies dermatologiques cuta- peau en développant en partenariat représente le 10ème pays dans le nées et capillaires et contribuer ainsi avec les dermatologues et les monde et le 5ème en Europe, avec une à améliorer la prise en charge et la pharmaciens des traitements croissance de 3 % en moyenne depuis qualité de vie de leurs patients. dermatologiques et des soins plusieurs années. En Belgique, c’est La filiale Pierre Fabre Dermo- dermo-cosmétiques offrant une effi- plus de 5 000 pharmacies, dont plus Cosmétique, 2ème acteur du marché cacité démontrée, sans compromis de 3 000 ayant un vrai intérêt pour la belge, compte plus de 100 collabora- avec la sécurité. dermo-cosmétique. Nous visitons teurs animés par la même conception

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humaniste et bienveillante de chevelu qui change le quotidien de notre Fondateur, et contribue au ses consommateurs ; développement international de nos - Pierre Fabre Dermatologie est un marques pour proposer une autre partenaire historique du dermatolo- vision du soin de la peau et du gue, prenant en charge les princi- cheveu, dans laquelle santé et beauté pales pathologies dermatologiques ne font qu’un. comme l’acné, les mycoses, le psoriasis, la dermatite atopique, Comment vous adaptez-vous aux l’alopécie mais également les attentes des consommateurs belges ? hémangiomes infantiles ; Quelles sont vos marques phares dans - Klorane propose une gamme de le pays ? produits de toilette et de soins pour Chacune de nos marques dermo- les cheveux et la peau de toute cosmétiques correspond à des la famille, issus de la Botanical besoins spécifiques de nos consom- Expertise Pierre Fabre ; mateurs. Elles ont toutes un ADN - René Furterer est une gamme de propre qui les différencie, avec pour soins capillaires haut de gamme, point commun de répondre aux concentrée en huiles essentielles - Damien Cabrol Fabre Pierre ©Laboratoire attentes actuelles des femmes et des et d’extraits de plantes, synonyme Quels sont vos projets pour 2018 ? hommes de sécurité absolue et de plaisir et d’émotion ; Notre ambition est de renforcer notre d’efficacité. Notre unicité repose sur - Galénic offre aux femmes les plus position de n°2 en Belgique en des valeurs transmises par Pierre exigeantes des soins de haute qua- continuant à gagner des parts de Fabre, sur une expertise médicale lité. Chaque soin est une formule marché tout en maintenant notre et pharmaceutique en partenariat d’exception issue du savoir-faire positionnement unique d’une beauté depuis toujours avec l’ensemble des des Maîtres-formulateurs. profondément éthique. professionnels de santé, sur un Pour cela, nous continuerons à sens inné de l’éco-responsabilité. Quelle est votre stratégie en matière privilégier le circuit pharmaceutique La meilleure réponse est la position de R&D ? et la prescription des dermatologues de leader en Europe de Pierre Fabre Pierre Fabre Dermo-Cosmétique est en leur proposant des outils et Dermo-Cosmétique. la seule entreprise cosmétique inter- une information médicale de qualité En Belgique, les modes de consom- nationale aussi fortement ancrée visant à mieux les accompagner pour mation évoluent très vite. La distribu- dans l’éthique et la pharmacie. traiter leurs patients. Nous souhai- tion a vu arriver de nouveaux acteurs Les investissements en R&D de l’en- tons aussi élargir notre distribution extrêmement dynamiques, propo- semble du Groupe reflètent l'impor- auprès des pharmaciens montrant sant une offre très large, à des prix tance que nous attachons à la décou- un intérêt pour la dermo-cosmétique compétitifs. Les pharmacies indé- verte et au développement de solutions et partageant nos valeurs en leur pendantes évoluent également pour thérapeutiques et de bien-être novatri- offrant une panoplie complète de offrir à leur clientèle de quartier un ces, de la santé à la beauté. Pierre services pour recruter et fidéliser les service de qualité basé sur l’accom- Fabre combine la recherche pharma- consommateurs. pagnement. En même temps, nos ceutique et la recherche dermo- Nous continuerons à développer la consommateurs belges se tournent cosmétique, créant ainsi de nouveaux notoriété de nos marques, notam- également de plus en plus vers liens entre ces différents domaines. Il ment grâce à une bonne stratégie l’achat on-line. s'appuie sur une expertise transversa- digitale. L’on-line pharmacie est une Nous distribuons et commercialisons le, en particulier sur la recherche nouvelle réalité à laquelle nous en Belgique à travers notre filiale botanique et les connaissances spécia- devons nous adapter. Notre objectif Pierre Fabre Benelux les marques lisées comme les ingrédients actifs est de former le pharmacien afin suivantes : d'origine naturelle ou biotechnologique. qu’il puisse diriger correctement son - L’Eau Thermale d’Avène, notre En 2016, nous avons alloué près de client vers les achats on-line. marque n°1 en Belgique, répond 180 millions d’euros à la R&D, soit Nous visons une croissance de plus aux exigences des peaux sensibles ; 14 % du chiffre d'affaires pharma- de 50 % de nos ventes sur la période - A-Derma offre des produits uniques ceutique et 4 % du CA dermo-cosmé- 2013-2018. Nos performances en issus de la dermatologie végétale tique, ce qui correspond aux normes 2016 et pour la première partie de avec un engagement environne- industrielles les plus élevées en 2017 sont conformes à cette ambition mental fort ; termes d'intensité de R&D pour les et nous pouvons compter sur un - Ducray, n°1 des soins capillaires deux activités. Les essais cliniques potentiel important de croissance en Belgique (hors anti-poux), s’est sont essentiels pour nos produits que du marché et de gains de parts de imposé avec ses soins traitants nous testons rigoureusement avant marché, mais également sur des pour la peau, le cheveux et le cuir de les lancer. innovations de produits d'avenir.

Pierre Fabre Benelux rue Henri-Joseph Genesse, 1 – 1070 Anderlecht TVA BE0413113397

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BELGIUM - FRANCE

‘Belgium very quickly became a promising market for Pierre Fabre’

Thierry CHENAIN, CEO Benelux at Pierre Fabre Dermo-Cosmetique

Pierre Fabre Dermo-Cosmetique, the number two of the Belgian market, offers its consumers high quality innovative products, while working closely with dermatologists and pharmacists. ©DR

Could you tell us about your career? I have been lucky enough to work for Pierre Fabre Dermo-Cosmetique all around the world for 25 years. After joining the company as a National Service Volunteer in a Company in Spain, as Product Head of René Furterer, I worked on renewing the product range and on the identity of this brand by becoming World Marketing Manager in the South- West of France, in Castres and then in Lavaur. I then became of Sales and Marketing Manager of the same brand for its development in the USA.

I was successively in charge of several subsidiaries of the Group (in the & Slovak Republic for 3 years, in Poland for 3 years and finally in Benelux for 2 years in Brussels) for all the brands of Pierre Fabre Dermo-Cosmetique.

What does Belgium represent for Pierre Fabre? First of all, I want to tell you about dermo-cosmetics. In 1965, Pierre

Fabre, a pharmacist and botanist, ©DR invented a new concept of skin care by developing dermatological treat- in Belgium, more than 3,000 of which same humanist and benevolent ments and dermo-cosmetic care in having a real interest in dermo- concepts as our Founder and who partnership with dermatologists and cosmetics. We visit 700 dermatologists, contribute to the international pharmacists, offering proven effi- to whom we present innovative, development of our brands, putting ciency without compromising safety. efficient and safe solutions for forward another vision of skin and fighting cutaneous dermatological and hair care, in which health and beauty Belgium very quickly became a capillary diseases and contributing are but one. promising market for Pierre Fabre. to improving the treatment and quality Today, the Belgian dermo-cosmetic of life of their patients. How do you adapt to the expectations market means that it is the number of Belgian consumers? What are your 10 country in the world and the number The subsidiary Pierre Fabre Dermo- flagship brands in the country? 5 country in Europe, with an average Cosmetique, the number two in the Each of our dermo-cosmetic brands growth of 3 % for several years. There Belgian market, has more than 100 corresponds to the specific needs are more than 5,000 pharmacies staff members, who are driven by the of our consumers. They have all a

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specific DNA that differentiates them, for the entire family from Pierre with the common goal of meeting the Fabre Botanical Expertise; current expectations of women and men, which are absolute safety and - René Furterer is an upmarket efficiency. Our uniqueness is based haircare range, with high concen- on the values that are imparted by trations of essential oils and plant Pierre Fabre, with a medical and extracts, the symbol of pleasure pharmaceutical expertise in part- and emotion; nership with all the healthcare pro- fessionals since the beginning, with - Galénic offers high quality care to an innate sense of eco-responsibility. women with the most demanding The best possible reply is the position standards. Every product has of Pierre Fabre Dermo-Cosmetique an exceptional formula coming as the leader in Europe. from the know-how of the Master formulators. Consumption habits in Belgium are changing very quickly. New extreme- What is your R&D strategy? ly dynamic players have arrived Pierre Fabre Dermo-Cosmetique in retailing, offering very wide pro- is the only international cosmetic duct ranges at competitive prices. company that has so strong roots Independent pharmacies are also in ethics and pharmaceuticals. changing, offering their neighbour- hood clienteles a quality support- The R&D investments of the entire based service. At the same time, our Group reflect the importance that we Belgian consumers are also turning attach to the discovery and develop- more and more towards on-line ment of ground-breaking therapeutic - Damien Cabrol Fabre Pierre ©Laboratoire purchasing. and well-being solutions, from health to beauty. Pierre Fabre combines prescription by dermatologists by Through our subsidiary Pierre Fabre pharmaceutical research and dermo- offering them high quality tools and Benelux, we distribute and sell the cosmetic research, thus creating new medical information aimed at better following brands in Belgium: links between these different fields. assisting them to treat their patients. It is based on transversal expertise, We also wish to widen our distribu- - L’Eau Thermale d’Avène, our number especially botanical research and tion to pharmacists that show an one brand in Belgium, meets the specialized knowledge, like the active interest in dermo-cosmetics and requirements of sensitive skins; ingredients of natural or biotechnolo- share our values by offering them a gical origin. comprehensive array of services for - A-Derma offers unique plant-based attracting consumers and making dermatology products with strong In 2016, we allocated nearly 180 them brand loyal. environmental commitments; million euros to R&D, i.e. 14 % of pharmaceutical revenues and 4% of We will continue to develop the awa- - Ducray, the number one for haircare dermo-cosmetic revenues, which reness of our brands, especially with in Belgium (excluding anti-lice corresponds to the highest industry a good digital strategy. The on-line products), has a strong position standards in terms of intensity of pharmacy is a new reality that we with its treatments for skin, hair R&D for the two activities. Clinical must adapt to. Our goal is to train and scalp that change the daily lives trials are essential for our products, pharmacists so that they can correctly of its consumers; which we rigorously test before guide customers towards on-line launching them. purchasing. - Pierre Fabre Dermatology is a historic partner of dermatologists, What are your projects for 2018? We are aiming at more than 50% tackling the main dermatological Our ambition is to reinforce our position growth in our sales over the period disorders such as acne, mycosis, as number two in Belgium while 2013-2018. Our performances in psoriasis, atopic dermatitis and continuing to increase our market 2016 and for the first half of 2017 are alopecia and also infantile heman- share while keeping our unique posi- in line with this ambition and we can giomas; tioning of profoundly ethical beauty. count on a major growth potential in the market and increased market - Klorane sells a range of cleansing To do this, we will continue to priori- share and on innovations for the products and care for hair and skin tize the pharmaceutical circuit and products of the future.

Pierre Fabre Benelux rue Henri-Joseph Genesse, 1 – 1070 Anderlecht TVA BE0413113397

27 028-029 photo:.13/12/1714:49Page28 ©Aurora 31 - Fotolia.com 028-029 photo:. 13/12/17 14:50 Page 29

LaLa FlandreFlandre -- FlandersFlanders 030-031 geert bourgeois:. 14/12/17 16:44 Page 30 ©Mihai Bogdan Lazar - Fotolia.com

> Anvers. Région flamande : un moteur économique pour le pays

Dotée de nombreux atouts notamment liés à sa situation géographique, la Flandre a enregistré 1,2 % de croissance moyenne annuelle entre 2009 et 2015 : un résultat qui pourrait atteindre 1,7 % en 2018 et qui devrait se maintenir dans les années à venir.

réée, comme les deux autres de fer, d’autoroutes et de voies naviga- période 2009-2015, pour 0,3 % en régions de Belgique, par la loi bles est particulièrement dense. Aujour- Wallonie et seulement 0,1 % à Cspéciale de réforme institution- d’hui, plus de 75 % des exportations Bruxelles. Ces différences devraient nelle du 8 août 1980, la Région flamande belges, la plupart étant destinées au persister jusqu’en 2018 et les écono- s’étend à l’ouest du pays, sur 13 522 marché européen, viennent de Flandre. mistes du Bureau fédéral du Plan kilomètres carrés (soit 44,31 % de la Dans sa note sur les perspectives prévoient pour cette période une superficie de la Belgique) et compte économiques régionales 2017-2022 croissance de 1,7 % par an pour la environ 6 472 000 habitants. Sa langue de juillet 2017, le Bureau fédéral du Région Flandre. C’est la branche officielle est le néerlandais. La Région Plan établissait une projection de d’activité des services aux entrepri- flamande est composée de plusieurs croissance continue de l’économie ses, suivie de la filière industrie provinces : Anvers, le Brabant flamand, belge de l’ordre de 1,5 % par an, manufacturière et enfin le commerce la Flandre occidentale, la Flandre « dans un contexte de mesures de et l’hôtellerie-restauration qui, orientale et le Limbourg. La Région de politique économique visant à encou- d’après les projections, devraient Bruxelles-Capitale forme une enclave rager la création d’emploi ». Durant contribuer le plus à la croissance de sur son territoire. Parmi les atouts de la période 1995-2015, la croissance l’économie. la Flandre, on citera sa position du PIB a été nettement plus marquée Quant à la création d’emploi, vérita- centrale et son accessibilité : le port en Flandre (2,1 % par an) qu’en ble fer de lance de la stratégie mise d’Anvers est l’un des tout premiers Wallonie (1,5 %) et qu’en Région de en œuvre par les gouvernements grands ports maritimes au monde et Bruxelles-Capitale (1,4 %) ; et depuis belges, elle devrait être satisfaisante le trafic de personnes et de marchan- la crise financière de 2008, les diffé- et bénéficier à la fois de la croissan- dises de Brussels Airport compte parmi rences sont encore plus marquées ce positive, voire soutenue et des les plus importants d’Europe. Par puisque la Flandre affiche un taux de mesures prises pour limiter le coût ailleurs, le réseau flamand de chemin croissance annuelle de 1,2 % sur la du travail, puisqu’il est prévu une augmentation annuelle de l’emploi de 1,1 % en Flandre d’ici à 2022. Le taux de chômage, déjà relativement bas, passerait ainsi de 7,8 % à 5,1 % en Flandre. Au cours de la période de projection, le revenu disponible des ménages, exprimé en termes réels, devrait, en moyenne, évoluer de 1,4 % en Flandre. Rappelons que pour la même période, un accroisse- ment de la population de 0,5 % par an ©Virginie Vanos - Fotolia.com Vanos ©Virginie UniversitéUniversité dede Louvain.Louvain. est attendu.

Source : Perspectives économiques régionales 2017-2022, Bureau fédéral du Plan en collaboration avec l’Institut bruxellois de statistique et d’analyse (IBSA), l’Institut wallon de l’évaluation, de la prospective et de la statistique (IWEPS) et le Studiedienst van de Vlaamse Regering van het Departement Kanselarij en Bestuur (SVR-DKB).

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Belgium - France

The Flemish Region: an economic driver for the country

The Flemish Region has many advantages that are especially related to its geographical situation. It had an average annual growth rate of 1.2 % between 2009 and 2015: this should reach 1.7 % in 2018 and it should remain at that level in the coming years.

ike the two other regions in job creation. During the Belgium, the Flemish Region period 1995-2015, GDP Lwas created by the special insti- growth was clearly tutional reform law of 8 August 1980. higher in Flanders It spreads over 13,522 square kilome- (2.1 % per year) than tres in the west of the country, it covers in Wallonia (1.5 %) and 44.31 % of the total area of Belgium and in the Brussels-Capital has approximately 6,472,000 inhabi- Region (1.4 %) ; since tants. Its official language is Dutch. The the 2008 financial crisis, Flemish Region consists of several the differences have provinces: Antwerp, Flemish Brabant, been even more marked, West Flanders, East Flanders and as Flanders posted an Limburg. The Brussels-Capital Region annual growth rate of is an enclave in this region. Among the 1.2 % over the period strengths of Flanders are its central 2009-2015, compared to

©Sébastian - Fotolia.com ©Sébastian The Port of Antwerp. position and accessibility: the port of 0.3 % in Wallonia and Antwerp is one of the world’s leading only 0.1 % in Brussels. harbours and the movement of people These differences should continue positive or even buoyant growth and and goods at Brussels Airport is among until 2018, and the economists of the from the measures taken to limit the highest in Europe. The Flemish Federal Planning Bureau forecast the cost of labour, as a 1.1 % annual railway, motorway and waterway growth of 1.7 % per year for the increase of employment in Flanders networks are particularly tightly knit. Flemish Region for this period. is forecast up to 2022. Today, more than 75 % of Belgian exports According to the projection, it is The unemployment rate in Flanders, originate from Flanders and most of services to businesses, followed by which is already relatively low, is them are for the European market. manufacturing and then by retailing forecast to fall from 7.8 % to 5.1 %. In its July 2017 memo about regional and hotels and restaurants which During this period, the disposable economic prospects for 2017 to 2022, should most contribute to the growth income of households, expressed in the Federal Planning Bureau issued a of the economy. real terms, should increase by 1.4 % projection of ongoing growth of Job creation, which is the real driving in Flanders on average. around 1.5 % per year for the Belgian force of the strategy implemented by For the same period, the population economy, in a context of economic the Belgian governments, should be is expected to grow by 0.5 % per policy measures aimed at fostering satisfactory and benefit both from year

Source: Federal Planning Bureau 2017-2022 Regional Economic Prospects, in cooperation with the Brussels Institute for Statistics and Analysis (IBSA), the Walloon Institute for Evaluation, Prospective and statistics (IWEPS) and the Studiedienst van de Vlaamse Regering van het Departement Kanselarij en Bestuur (SVR-DKB).

Ghent. ©Maekfoto - Fotolia.com ©Maekfoto 032-033 photo:.18/12/1716:34Page32 ©Jasckal - Fotolia.com Le Palais des Princes, Liège. Palace of the Princes, Liege. Princes, the of Palace 032-033 photo:. 18/12/17 16:34 Page 33

LaLa WallonieWallonie -- WalloniaWallonia 034-035 WILLY BORSUS:. 13/12/17 15:30 Page 34

FRANCE - BELGIQUE

Vers une Wallonie plus forte et plus attractive

Willy BORSUS, Ministre-président du Gouvernement wallon

Créer des emplois répondant aux besoins des entreprises, favoriser le développement économique et faire preuve d’ouverture vers l’extérieur : tels sont les objectifs du Gouvernement wallon qui privilégie la coopération avec les régions voisines. ©Stéphane Laruelle

uelles sont les principales ten- connectivité numérique qui leur Hauts-de-France. À l’heure actuelle, dances concernant l’économie permettent un travail optimal. trois groupes de travail sont institués Qwallonne et sur quels atouts La Wallonie est également une terre en matière de formation profession- vous appuyez-vous pour renforcer d’accueil pour les investisseurs nelle et d’emploi, d’environnement et l’attractivité de votre territoire ? étrangers. Nous disposons aussi d’aménagement du territoire, et de La Wallonie possède un vrai potentiel d’une localisation idéale et d’espaces transport et de mobilité. que la politique de mon Gouver- pour entreprendre. À titre d’exemple, Les thématiques abordées sont nement vise à soutenir et à renforcer. entre 2000 et 2016, la Wallonie a l’harmonisation des normes et des Le développement de ce potentiel bénéficié d’investissements étrangers procédures liées à la qualité de l’air, passe notamment par la formation à hauteur de 11,9 milliards d’euros, la collaboration et la concertation en et l’accompagnement vers l’emploi. ce qui représente 29 000 emplois. matière de sécurité civile ainsi que Il est crucial de mieux former pour Une Wallonie économiquement forte l’amélioration de la mobilité, que ce répondre aux demandes et aux passe également par d’autres soit au niveau des transports en besoins des entreprises implantées domaines tels que l’innovation, la général ou en matière d’emploi en Wallonie. En effet, en 2016, 65,5 % recherche et la sécurité. transfrontalier. des demandeurs d’emploi ayant suivi Un autre magnifique exemple de une formation à un métier en pénurie Les coopérations transfrontalières coopération transfrontalière est ont retrouvé du travail ! sont nombreuses avec la région des l’Eurométropole Lille-Kortrijk- Hauts-de-France. Pouvez-vous nous Le renforcement du commerce et de Tournai, qui intègre également l’activité économique passe aussi par en donner quelques exemples ? une coopération transrégionale. des zones économiques. En Wallonie, Depuis une décennie, les freins à la La Wallonie fait partie des 14 institu- il existe 280 parcs d’activités écono- coopération frontalière diminuent et tions fondatrices de ce projet qui miques (PAE). Les entreprises qui y il est crucial de continuer sur cette symbolise la réussite d’une coopéra- sont regroupées bénéficient d’une lancée. tion forte. meilleure accessibilité mais aussi Une initiative spécifique a ainsi vu le D’autres collaborations sont mises d’un réseau d’entreprises et d’une jour il y a quelques années avec les en œuvre au travers de projets inter- regionaux. Par exemple, l’Objectif Blue Stone est un projet bipartite qui, partant d’une réalité territoriale, montre l’importance de la collabora- tion transfrontalière afin de soutenir le secteur de la pierre bleue, crucial dans l’économie locale, et les emplois qui y sont liés. Citons aussi le projet Factory 4.0 qui vise à accélérer la transformation des petites et moyennes entreprises vers l’industrie du futur. Toutes ces coopérations sont essen- tielles à plusieurs niveaux mais les priorités sont pour moi l’adéquation ainsi que la disponibilité de la main- d’œuvre et la mobilité, deux axes indissociables du développement économique.

34 ©DR 034-035 WILLY BORSUS:. 13/12/17 15:31 Page 35

Belgium - France

Towards a stronger and more attractive Wallonia

Willy BORSUS, Minister-President of the Walloon Government

Creating jobs that meet the needs of companies, fostering development economic and being open to the outside world: these are the goals of the Walloon Government, which prioritizes cooperation with the regions neighbouring. ©Stéphane Laruelle

hat are the main trends of the Walloon economy and Wwhat are your strengths for reinforcing the attractiveness of your region? Wallonia has a real potential that my Government’s policies aim at supporting and strengthening. The development of this potential espe- cially requires training and support for employment. It is crucial to train people better, so as to respond to the requirements of companies that do business in Wallonia. In 2016, 65.5 % of unemployed people who took training courses for professions with labour shortages returned to work! Reinforcing trade and economic activity also requires economic zones. In Wallonia, there are 280 business parks (PAE). The companies that are established in them benefit from better accessibility, from a network of companies and from ©DR digital connectivity, enabling them to work in the best possible conditions. initiative was set up with the Hauts-de- Other partnerships are implemented Wallonia is also a haven for foreign France region. Today, three working through interregional projects. For investors. We also have an ideal loca- groups have been created to discuss example, the Objectif Blue Stone is a tion and space for doing business. occupational training and employment, bipartite project. For example, from 2000 and 2016, the environment and regional planning Starting from a regional situation, it Wallonia benefitted from foreign and transport and mobility. The issues shows the importance of cross- investment of 11.9 billion euros, that are tackled are the harmonisation border partnerships in supporting representing 29,000 jobs. of standards and procedures related to the blue stone sector and its related An economically strong Wallonia air quality, partnership and dialogue employment, which are crucial to also requires the presence of other about civil security as well as the the local economy. We can also factors, such as innovation, research improvement of mobility, whether at mention the Factory 4.0 project, and security. the level of the transport in general or which aims at speeding up the about cross-border employment. transformation of small and There is much cross-border coopera- Another magnificent example of medium-sized companies towards tion with the Hauts-de-France region. cross-border cooperation is the the industry of the future. Could you give us a few examples of Eurometropolis Lille-Kortrijk- All this cooperation is essential at this? Tournai, which also includes transre- several levels, but for me the priori- In the last ten years, obstacles to cross- gional cooperation. Wallonia is ties are the suitability and availability border cooperation have been reduced among the 14 founding institutions of of labour and mobility, which are two and it is essential to continue in the this project, which symbolizes the inseparable factors of economic same way. A few years ago, a special success of strong cooperation. development.

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FRANCE - BELGIQUE

Mobilité : des enjeux prioritaires

Carlo DI ANTONIO, ministre wallon de la Mobilité

Réduire la part modale de la voiture individuelle et favoriser les transports non polluants à l’horizon 2030, pour endiguer l’ensemble des nuisances liées à la mobilité, tels sont les objectifs du Gouvernement wallon. ©DR

omment analysez-vous les prin- de mobilité, tant pour les personnes personnes dans les voitures, dont cipaux enjeux concernant la que pour les biens. Elle permettra la charge moyenne actuelle est de Cmobilité en région wallonne ? également à la Wallonie de se mettre 1,3. Ceci s’effectuera notamment par Sur notre territoire, comme dans la en conformité avec les objectifs euro- le covoiturage via des parkings, plupart des régions industrialisées, péens de réduction des gaz à effet de plateformes, bandes de circulation la mobilité reste centrée sur la serre et contribuera aux objectifs du dédiées, incitants fiscaux. voiture individuelle. La part modale de décret « climat » de 2016, soit une Concernant la part du bus et tram, celle-ci s’élève à 83 % des kilomètres réduction globale de 30 % d'ici à 2020 l’objectif est de passer de 4 % à 10 %. parcourus. Si, actuellement, le degré et de 80 à 95 % d'ici 2050. Cette solution doit devenir une de saturation des voiries wallonnes alternative crédible pour tous, y n’atteint pas celui observé dans les Quels sont, concrètement, les compris pour les travailleurs. régions voisines, ce constat risque programmes et les leviers mis en place L’atteinte de l’objectif se réalisera d’évoluer. Pour 2030, le bureau du par votre ministère et qui sont vos prioritairement par une plus grande plan prévoit, à politique inchangée, principaux partenaires ? adéquation de l’offre aux attentes des une augmentation des voyageurs de En ce qui concerne la répartition des citoyens, en particulier en termes de 20 %, une diminution des vitesses de parts modales pour la mobilité des vitesse et de la fiabilité. circulation de 29 % en heure de pointe, personnes, la note prévoit de tendre Pour atteindre ces objectifs, le travail un accroissement des émissions vers des objectifs chiffrés (voir encadré, portera sur trois axes : la gouvernan- de gaz à effet de serre de 12 % et ce NDLR). Compte tenu de l’importance ce, les investissements et l’évolution malgré l’amélioration de l’efficacité de la part modale de la voiture, des comportements. énergétique des véhicules et des une augmentation du taux de rem- Nous entendons dès à présent mettre carburants. plissage des voitures est la mesure tout en œuvre pour parvenir aux Grâce à la note de vision stratégique qui présente l’effet levier le plus inté- différents objectifs FAST, avec la « Fast Mobilité 2030 » récemment ressant. La réduction de la part de la participation active de tous les acteurs approuvée par le Gouvernement voiture de 83 % à 60 % s’effectuera institutionnels, associatifs et privés, wallon, à l’initiative de mon ministère, prioritairement par des mesures dans une démarche collaborative avec la Wallonie entend endiguer de visant à augmenter le nombre de le fédéral et les autres régions. manière intégrée et cohérente l’ensemble des nuisances occasion- nées par la mobilité, soit la pollution, les difficultés d’accessibilité, les embouteillages et les accidents. Cette vision offre les moyens d’enca- drer les grands bouleversements qu’induiront les évolutions technolo- giques et réglementaires en matière

LES OBJECTIFS POUR 2030 2017 2030 • Marche …………3 % • Marche …………5 % • Vélo ……………1 % • Vélo ……………5 % • Bus ………………4 % • Bus ……………10 % • Train ……………9 % • Train …………15 % • Voiture ………83 % • Voiture ………60 % • Partage voiture : • Partage voiture : charge moyenne 1.3 charge moyenne 1.8

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Belgium - France

Mobility: priority challenges

Carlo DI ANTONIO, Walloon Minister of Mobility

Reducing the modal share of private cars and fostering non-polluting transport by 2030 to curb all the nuisances related to mobility are the goals of the Walloon Government. ©DR

hat is your analysis of the main comply with the European targets of platforms, dedicated lanes and fiscal challenges about mobility in greenhouse gas reduction and will incentives. Wthe Walloon Region? contribute to the goals of the 2016 Mobility is still based on private cars climate change decree, i.e. a global Concerning the share of buses and in our region, like in most industriali- reduction of 30 % by 2020 and of 80 to trams, the goal is to rise from 4 % zed regions. Its modal share is 83 % 95 % by 2050. to 10 %. This solution must become of the kilometres covered. The cur- a credible alternative for everyone, rent degree of saturation of the roads Concretely, what are the programmes including for workers. The goal will in Wallonia has not yet reached levels and levers set up by your ministry and be above all attained by a greater seen in the neighbouring regions, but who are your main partners? match of supply with the expectations this is liable to change. The Office of Concerning the breakdown of modal of citizens, especially in terms of Planning forecasts that by 2030, with shares for the mobility of people, the speed and reliability. an unchanged policy, there will be a statement provides for a movement 20 % increase in the number of towards quantified goals (see boxed To reach these goals, the work will passengers, a 29 % reduction in text). Due to the size of the modal focus on three priorities: governance, traffic speeds during rush hours and share of cars, an increase in the seat investments and changes in behaviour. a 12 % growth in greenhouse gas occupancy rate of cars is the measure emissions, despite the improved that will have the best leverage effect. From now on, we intend to make a energy efficiency of vehicles and maximum effort to attain the different fuels. The reduction in car use from 83 % to FAST goals, with the active participa- 60 % will above all result from tion of all the stakeholders, whether Thanks to the strategic vision state- measures aimed at increasing the institutions, associations and private ment called ‘Fast Mobility 2030’, car occupancy rate, which is currently persons, in a collaborative approach which was recently approved by the 1.3. This will especially result from with the federal state and the other Walloon Government on the initiative ridesharing, with parking areas, regions. of my ministry, Wallonia intends to curb all the nuisances caused by mobility in an integrated and coherent way, whether pollution, difficulties of accessibility, traffic jams and accidents. This vision offers the means to regulate the major upheavals that will be caused by technological and statutory developments about mobility, both for people and for goods. It will also enable Wallonia to

THE 2030 GOALS 2017 2030 • On foot …………3 % • On foot …………5 % • Bicycle …………1 % • Bicycle …………5 % • Bus ………………4 % • Bus ……………10 % • Train ……………9 % • Train …………15 % • Car ……………83 % • Car ……………60 % • Ridesharing: • Ridesharing: average seat average seat occupancy rate 1.3 occupancy rate 1.8

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FRANCE - BELGIQUE

En Wallonie, le Groupe TEC renforce l'attractivité des transports

Martin DUFLOU, Responsable du Département Marketing Opérationnel à la Société Régionale Wallonne du Transport, Chef de projet TEC IT EASY Opérateur de transport public de Wallonie, le Groupe TEC a lancé en 2015 sous le nom de TEC IT EASY un système de billettique basé sur la technologie sans contact. Avec pour objectif de simplifier le parcours client grâce à un service plus performant. ©DR

ans quel contexte le Groupe TEC gestion stratégique et commerciale : Conduent. Le lancement commercial est-il devenu l’opérateur de programme d'investissement, struc- est intervenu en avril 2015 sur Dtransport public en Wallonie et ture tarifaire, actions communes l'ensemble de la Wallonie. La phase quelles sont ses missions actuelles? d’intérêt régional ou génératrices projet s'achèvera début 2018 après Dans le cadre de réformes institution- d’économies d’échelle, etc. Il bénéfi- les derniers ajustements. nelles belges il y a un peu plus de cie d'une subvention annuelle de plus L'objectif a été d'améliorer l'attracti- 20 ans, la compétence en matière de 450 millions d'euros, versée par le vité de nos services auprès de nos de transport public secondaire a été Gouvernement wallon. clients en facilitant l'achat des titres régionalisée, sur les trois pôles de de transport et leur utilisation au Bruxelles, de la Flandre et de la Wallonie. Pourquoi avoir lancé TEC IT EASY ? quotidien sur le réseau. Nous avons Ainsi, en Wallonie, depuis 1991, le Ce projet commercial a été initié en également effectué un important Groupe TEC (Transport En Commun) 2010. La volonté était d'appliquer aux travail en matière d'interopérabilité : est chargé de définir et d'exploiter titres de transport une technologie la carte MOBIB (MOBility In Belgium) les réseaux de transports en sans contact. Ce système billettique a ainsi été déployée sur l'ensemble commun sur le territoire. Il se compose devait permettre aussi une connais- du pays. Il s'agit d'une carte électro- de 5 sociétés d’exploitation contrô- sance plus fine de la fréquentation du nique servant de support unique pour lées et coordonnées par la holding réseau, favorisant son optimisation. les titres de transport (abonnement, Société Régionale Wallonne du En 2012, un marché public a été titre multiparcours, simple parcours) Transport (SRWT) chargée de la conclu dans ce but avec la société qui doit être validée obligatoirement à chaque montée à bord. Elle est rechargeable et sécurisée, son

©DR contenu pouvant être récupéré en cas de perte ou de vol.

Quels sont les termes de votre parte- nariat avec Conduent ? Nous sommes un organisme d'intérêt public et l'ensemble de nos dépenses font l'objet de marchés publics selon la législation en vigueur. En 2012, le Groupe TEC a rédigé un cahier des charges très complet afin d'obtenir la fourniture de l'ensemble des équipements billettiques de vente et de validation à bord ainsi que les logiciels correspondants, de l'héber- gement de la solution dans le cloud et des contrats de maintenance à l’issue de la phase projet. Tous ces éléments ont fait l'objet d'un important marché public unique avec publicité à l'échelle européenne. Nous avons reçu plusieurs candida- tures que nous avons sélectionnées > Carte Mobib. principalement sur base de leur

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France - Belgique ©DR

> Self.

capacité technique et leurs expérien- bureau d’études EGIS France avait les technologies numériques ont ces similaires comme intégrateur proposé. Après une expérience pilote accès à des canaux de type Internet auprès d’autres réseaux de transport à échelle réduite, nous avons ainsi (E-shop), etc. D’autres usagers public. Parmi les offres reçues, les déployé le dispositif complet dans les peuvent utiliser les automates de critères d'attribution nous ont orien- délais prévus, grâce à la qualité de la vente positionnés sur leur parcours tés vers le choix de la société collaboration entre nos équipes et la (Self), acheter des titres jetables dans Conduent (anciennement Xerox) : société Conduent. Plus de 700 000 un réseau de revendeurs (Points TEC) il s'agissait de respecter des enjeux clients TEC utilisent désormais ce ou se rendre dans des Espaces TEC de qualité, de délai de mise en œuvre nouveau système sans contact dans lesquels nos guichetiers délivrent et de prix, en prenant en compte performant fourni par Conduent. des titres de transport et proposent l'investissement initial et les coûts un service après-vente (duplicata, de fonctionnement sur plusieurs Quels atouts assurent la qualité de remboursement, assistance). années, notamment en termes vos services ? d'hébergement et de maintenance. Nous avons voulu simplifier l'accès Comment aller plus loin aujourd'hui Le marché a été attribué à la société aux titres de transports, dans le pour continuer à renforcer l'attracti- Conduent en décembre 2012 par cadre d'une relation de proximité, vité des transports publics ? le Conseil d'administration de la grâce au déploiement de canaux de Le Groupe TEC souhaite améliorer à Société Régionale Wallonne du vente sur tout le territoire. La satis- court terme l'information des voya- Transport. Nous avons fait confiance faction de nos clients pour la distri- geurs, notamment en temps réel sur à un industriel disposant d’une solu- bution s'établit aujourd’hui à 8,2 sur des supports digitaux tels que les tion sans contact éprouvée dans 10 comme l'a montré notre dernière smartphones. Nous devons égale- 22 villes en Europe, l’adaptant à nos enquête, soit une belle performance ment faire évoluer notre offre, en contraintes sur quelques points dont nous sommes fiers ! adéquation avec le développement seulement. Une solution entièrement A travers ce système, nous avons des territoires et des attentes de personnalisée aurait sans doute pesé également redéployé notre réseau de mobilité, en visant la croissance de sur notre calendrier de déploiement. vente, qui génère notre chiffre d’af- notre part de marché et de notre taux L’adjudicataire, basé à Valence en faires de plus de 100 millions d'euros de couverture, la réduction de nos France, s’est immédiatement attelé à par an, pour l'adapter aux besoins de émissions de CO² et le renforcement la mise en œuvre du projet via un nos différents segments de clientèle. de la satisfaction de nos collabora- processus incrémental que notre En effet, les personnes à l'aise avec teurs et de nos clients.

Groupe TEC/Société Régionale Wallonne du Transport Avenue Gouverneur Bovesse, 96 - 5100 NAMUR (Jambes) Tél. : 081/32.27.11

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BELGIUM - FRANCE

In Wallonia, the TEC Group is making public transport more attractive

Martin DUFLOU, Head of the Operational Marketing Department at the Walloon Regional Transport Company and Project Manager of TEC IT EASY In 2015, the TEC Group, the public transport operator in Wallonia, launched a ticketing system based on contactless technology called TEC IT EASY. The goal was to simplify passengers’ travel with a more efficient service. ©DR

n which context did the TEC Group programme, the fare structure, joint at the beginning of 2018 after the final become the public transport action that is in the regional interest or adjustments. Ioperator in Wallonia and what are which leads to economies of scale, etc. The goal was to improve the attracti- its current assignments? It receives an annual subsidy of more veness of our services for our Following the institutional reforms in than 450 million euros, which is paid by customers by making it easier to buy Belgium more than 20 years ago, the Walloon Government. tickets and use them on the network secondary public transport was regio- every day. We also carried out major nalized between the three hubs of Why did you launch TEC IT EASY? work on interoperability: the (MOBility Brussels, Flanders and Wallonia. In This sales project was started in 2010. In Belgium) MOBIB card has been Wallonia, the TEC Group has been in The aim was to apply contactless rolled out all over the country. This is charge of defining and operating the technology to ticketing. This ticketing an electronic card that is used as a public transport networks in the region system was designed to find out more single medium for ticketing (season since 1991. It consists of 5 operating about the ridership of the network tickets, multiple journey tickets and companies controlled and coordinated and boost its optimization. single journey tickets), which must be by the holding company Société In 2012, after a public procurement validated every time the passenger Régionale Wallonne du Transport process, a contract was finalized with boards a vehicle. It is rechargeable (Walloon Regional Transport Conduent. The sales launch took and secure and its contents that can Company), which is in charge of strategic place in April 2015 all over Wallonia, be retrieved in case of loss or theft. management and sales: the investment and the project phase will be completed What are the terms of your partnership with Conduent?

©DR We are a public utility body and all our expenditure is subject to a public procurement process according to the laws and regulations in force. In 2012, the TEC Group drafted very detailed specifications for the procurement of all the ticketing equipment for sales and validation on board as well as the corresponding software, cloud hosting solutions and maintenance contracts after the project phase. All these items were subject to a major single public procurement pro- cess, with advertising all over Europe. We received several applications, and we mainly made our selection on the basis of their technical competences and their similar experiences as integrators for other public transport networks. Among the bids that we received, the criteria for allocation led us to choose the company Conduent (formerly known as Xerox): the > Mobib card. contract means complying with

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BELGIUM - FRANCE ©DR

> Self.

issues of quality, deadlines for imple- What assets ensure the quality of your mentation and prices, taking into services? account the initial investment and the We wanted to simplify access to operating costs over several years, tickets and foster our customer especially in terms of hosting and relationships, with the deployment of maintenance. sales channels all over the region. In December 2012, the contract was Customer satisfaction with our distri- awarded to Conduent by the Board of bution is now 8.2 out of 10, as was Directors of the Walloon Regional seen in our latest survey. This is a fine Transport Company. We chose a performance that we are proud of! company with a contactless solution Through this system, we have also that had been tried and tested in redeployed our sales network, which 22 cities in Europe, adapting it to our generates our revenue of more than specific conditions only for a few 100 million euros a year, to adapt it to points. A totally customized solution the needs of our different customer would have undoubtedly impacted our segments. People who are comforta-

rollout schedule. The winner of the ble with digital technology can have ©DR contract, which is based in Valence access to Internet-type sales chan- in France, immediately started imple- nels (E-shop), etc. Other users can In the short term, the TEC Group menting the project, through an use ticket machines that are located intends to improve the ways of infor- incremental process that was on their routes (Self), buy disposable ming passengers, especially in real suggested by EGIS France, our tickets in a network of retailers (TEC time on digital devices such as smart- research unit. After a small-scale Points) or go to TEC Spaces where phones. We must also develop our pilot programme, we rolled out the our ticketing staff issue tickets and product range, to foster the develop- entire system within the deadline, offer after-sales service (reissue of ment of regions and the expectations thanks to the quality of the partnership tickets, refunds & assistance). of mobility, with the goal of growing between our teams and Conduent. our market share and our rate of More than 700,000 TEC customers How can you go further to continue coverage, reducing our CO² emissions now use this efficient new contactless to make public transport more and reinforcing the satisfaction of our system supplied by Conduent. attractive? staff members and customers.

Groupe TEC/Société Régionale Wallonne du Transport Avenue Gouverneur Bovesse, 96 - 5100 NAMUR (Jambes) Tél. : 081/32.27.11

42 043 photo:.13/12/1716:31Page43 Place Polaert àBruxelles.

©Léonid Andronov - Fotolia.com 044-045 RUDI VERVOORT:. 13/12/17 16:44 Page 44

FRANCE - BELGIQUE

« L’avenir de la Région appartient avant tout aux jeunes Bruxellois ! »

Rudi VERVOORT, Ministre-président de la Région bruxelloise

Le gouvernement a adopté en 2015 la Stratégie 2025 pour Bruxelles avec une visée ambitieuse : redynamiser l’économie de la Région pour en faire la capitale belge et européenne de l’esprit d’entreprendre et de l’innovation. ©DR

uelles grandes tendances carac- térisent l’économie bruxelloise Qet son évolution récente ? Bruxelles est la quatrième région la plus riche de l’UE en termes de PIB régional par habitant. Les taux d'en- trepreneuriat et de création d’entre- prises y sont en hausse et les plus

élevés du pays. Et ce dynamisme se - Fotolia.com ©Leonid Andronov perpétue puisque pas moins d’une trentaine d'entreprises naissent en moyenne chaque jour dans la région. Ces évolutions favorables en termes de croissance et de concentration de l’emploi ne profitent néanmoins pas suffisamment à la population bruxelloise. Comme d’autres gran- des métropoles européennes, nous sommes confrontés à un « paradoxe urbain » : si les grands centres urbains > Place Polaert à Bruxelles - Poelart Square, Brussels. sont (re)devenus les moteurs de la Dans quelle mesure la Stratégie croissance de l’UE, la richesse créée aussi de sa diversité et de son multi- ne se traduit pas nécessairement dans linguisme, qui rendent la Région 2025 pour Bruxelles est-elle la réduction de la fracture sociale. très attractive sur le plan interna- innovante ? Ce phénomène se traduit par un taux tional. Nous le constatons actuelle- La Stratégie 2025 pour Bruxelles est de chômage qui reste particulière- ment suite au Brexit. Le secteur du innovante à plus d’un titre. ment élevé. Nous avons toutefois tourisme connaît également un beau Dans la méthode tout d’abord, la réussi à inverser cette tendance ces succès. démarche repose en grande partie dernières années. Il est en effet passé Même si notre économie est davan- sur une concertation approfondie des de 19,3 % en 2013 à 16,9 % en 2016, tage orientée vers le tertiaire, notre partenaires sociaux à tous les stades avec une baisse particulièrement secteur industriel n’est pas en reste. du processus. marquée auprès des jeunes (-32 %). Outre le soutien aux industries Autre ambition inédite de cette stra- présentes (aéronautique, alimenta- tégie, il s’agit d’une approche globale tion, logistique etc.) et en pleine Comment analysez-vous les atouts de et intégrée du redéploiement de transition, nous encourageons le la Région bruxelloise pour relever les l'économie et de l'emploi qui mobili- défis que vous venez d’évoquer ? développement de l’industrie 4.0, lié se tous les leviers d'action utiles : L’avenir de la région appartient notamment au numérique ou encore l'emploi et l'économie, la formation, avant tout aux jeunes Bruxellois. à l’économie circulaire. Notre indus- L’enseignement et la formation sont trie créative et culturelle figure parmi la recherche et l'innovation, le finan- donc des enjeux essentiels à l’heure les plus foisonnantes dans l’UE. cement, la fiscalité, le développement où les niveaux de compétence requis Enfin plus de 50 % des sociétés territorial mais aussi l'enseigne- sont élevés dans de nombreux innovent à Bruxelles. Et nous avons ment, la fonction publique, l'égalité secteurs en développement. augmenté de manière importante les des chances, la lutte contre le Bruxelles bénéficie en outre d’atouts moyens investis dans cette politique dumping social, voire sous certains importants du fait de son statut de qui cible également le numérique aspects l'environnement ou encore la capitale belge et européenne mais comme secteur prioritaire. mobilité.

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Belgium - France

‘The future of the Region above all belongs to young people from Brussels!’

Rudi VERVOORT, Minister-President of the Brussels-Capital Region

In 2015, the government adopted the Strategy 2025 for Brussels with an ambitious goal - to revitalize the Region’s economy and make it the Belgian and European capital of enterprise and innovation. ©DR

tourism sector is also really successful at the moment.

Even if our economy is more geared towards the tertiary sector, our indus- trial sector is still active. Apart from supporting existing industries (aero- nautics, food, logistics etc.), which are in transformation, we support the development of industry 4.0, which is especially related to digital technology and the circular economy. Our creative and cultural industries are among the most flourishing in the EU.

Finally, more than 50 % of companies based in Brussels are innovative. We have considerably increased the levels of resources that are invested in this policy, which also targets digital technology as a priority sector. hat major trends characterize However, we have succeeded in the economy of Brussels and reversing this trend in recent years. It To what extent is Strategy 2025 for Wits recent development? decreased from 19.3 % in 2013 to Brussels innovative? Brussels is the fourth richest region in 16.9 % in 2016, with a particularly Strategy 2025 for Brussels is innovati- the EU in terms of regional GDP per marked drop in youth unemployment ve in many ways. capita. The level of entrepreneurship (-32 %). and company creation is increasing First of all, due to its method, as its and is the highest in the country. This What is your analysis of the approach is above based on in-depth dynamism is ongoing, as on average Brussels region’s strengths in taking dialogue with the social partners at at least thirty companies are set up in up the challenges that you just every stage in the process. the Region every day. mentioned? However, these favourable developments The future of the Region above Another unprecedented ambition in terms of growth and concentration all belongs to young people from of this strategy is a global and of employment are not sufficiently Brussels. Education and training are integrated approach to the redeploy- benefitting the inhabitants of therefore vital challenges, at a time ment of the economy and employ- Brussels. Like other major European when high skill levels are required in ment which mobilizes all the useful cities, we are confronted by an urban many developing sectors. levers for action: employment and paradox: if major urban centres have the economy, training, research once more become the growth drivers Brussels also has major strengths and innovation, financing, taxation, of the EU, the wealth that is created due to its status as the Belgian and regional development, education, does not necessarily lead to a European capital, and also because of the public authorities, the equality reduction in the social divide. its diversity and multilingualism, of chances, the fight against social which make the Region very attractive dumping and even, in certain This phenomenon has led to an internationally. We can currently see respects, the environment and unemployment rate that is still high. this as a result of the Brexit. The mobility.

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©DR répondre àleurs attentes. %afinde nous engageonsà100 %declientssatisfaits etnous 95 Nous comptons aujourd’hui plusde accompagnons nosclients. nous octroyons descrédits etnous l’épargne, nousprotégeons les actifs, racines denotre métier:nousgérons Nous sommesdoncrevenus aux durable etfinancièrement solide. stratégique entant quebancassureur belge àpartird’unpositionnement privilégie le soutienàl’économie Le modèle économique deBelfius capitalisées d’Europe. fait partiedesbanquesles mieux Assurances. Actuellement, Belfius et est devenu BelfiusBanque& le bancassureur achangédenom Dexia BanqueBelgique.En2012, cière de2011,l’Etat belgearacheté Dexia lors delaseconde crisefinan- Après le démantèlement dugroupe B financières etIT. optimisation debudget,solutions trésorerie, produits d’assurances, duits etservices :crédits, gestion de gamme intégrée etcomplète depro- leur proposons nosétudesetune des conseils professionnels, nous pouvoirs locaux, nousleur donnons administrations publiquesetdes facilitons lagestion financière des secteur publicetsocial.Nous sommes le partenaire privilégiédu Depuis plusde150ans,nous d’assurances. et privée, ainsiqu’àdesproduits de banquedétail, commerciale complète deproduits etservices dants etPMEl’accès àunegamme à sesclientsparticuliers, indépen- Belfius BanqueetAssurances propose Belfius ? différents domainesd'activitéde Pouvez-vous nousprésenter les racines ? Pouvons-nous évoquer ses elfius est unbancassureur belge. 046-047 GF3485_2P:. 13/12/17 16:55 Page 47

FRANCE - BELGIQUE

Belfius, un acteur de poids de la bancassurance belge

Marc RAISIÈRE, CEO de Belfius

Belfius, présent en Belgique sur tout le territoire, exerce ses activités commerciales dans trois domaines principaux: la banque de détail et commerciale, les services financiers au secteur public & corporate et les assurances.

Dans le cadre d'un partenariat avec la Banque européenne d'investisse- ment (BEI), nous soutenons par ©DR exemple des projets durables dans les domaines de la mobilité, de l’efficacité énergétique et le dévelop- pement urbain afin de lutter contre le changement climatique et de participer activement à la construction de la société de demain. L’activité de crédit aux entreprises se concentre principalement sur les sociétés de taille moyenne et les sociétés qui offrent leurs services au secteur public.

Pouvez-vous nous parler du déve- loppement de la banque mobile en Belgique et à l'international ? Nous nous sommes intéressés depuis longtemps aux opportunités des technologies numériques après avoir constaté leur importance dans la vie quotidienne de nos clients : exemple en France, au Canada et pour les clients seront à terme dès 2012, nous avons investi de façon dans les pays de l'Est de l'Europe. digitalisées. importante dans les applications Par contre, nos agents seront digitales. Quelle est la stratégie à court et long toujours présents aux côtés de nos Nous sommes aujourd'hui leader en termes de Belfius ? clients pour les accompagner lors Belgique en termes de satisfaction des L'actionnaire de Belfius, l’Etat belge, des moments clés de leur vie (cons- clients et d'utilisation d'applications a récemment décidé de privatiser truction d'une maison, préparation mobiles. Plus d’un million de clients partiellement Belfius par le biais d’une et gestion de la retraite, stratégie utilisent nos applications mobiles. introduction en bourse. Dans cette d'investissement différenciée, octroi Belfius a été reconnue au niveau mon- optique, nous avons pour ambition de de crédits, etc.). dial par un cabinet de conseil comme rester focalisés sur nos métiers de l'entreprise à la plus forte croissance bancassureur en Belgique et de S'agissant de nos activités business en termes de développement d'appli- continuer à exporter notre expertise ou corporate, la technologie permet- cations numériques. technologique à l'international. tra de soutenir les prises de décision Dans le cadre de notre stratégie Nous croyons réellement que la et viendra en appui d'un contact internationale, nous avons créé technologie va continuer à transfor- personnalisé. une société fintech nommée mer nos activités. Le digital va en La Belgique possède un vivier de « The Belfius Studio » qui exporte à effet prendre une place considérable compétences dans le domaine du l'étranger notre expertise en matière chez les particuliers, tant dans le numérique ; l’un de nos objectifs, digitale, notamment les applications domaine bancaire que dans celui des au-delà de la commercialisation digitales que nous avons développées assurances. L'évolution en cours se d'applications mobiles ou de services ou des services de robotique. Nous poursuivra et dans ce cadre les de robotique, est de faire rayonner commercialisons ces services par opérations sans réelle valeur ajoutée ces talents à l'étranger.

Belfius Place Rogier 11 - 1210 Bruxelles

47 048-049 GF3485ter_2P:.15/12/1711:52Page48

©DR expectations. %committed to meetingtheir 100 customers are satisfiedandwe are %ofour Today, more than95 loans andwesupportourcustomers. savings, we protect assets, we grant roots ofourprofession: wemanage We therefore have returned to the bancassurance company. sustainable andfinancially sound using itsstrategic positioningasa prioritizes supportfor Belgiansavings, The economic modelofBelfius banks inEurope. currently amongthebest capitalized Belfius Bank&Insurance. Belfiusis changed itsnameandbecame In 2012,thebancassurance company over Dexia BankBelgium. 2011, theBelgianFederal State took during thesecond financialcrisisin After theDexia Group wasdismantled B loans, cashflow management, range ofproducts andservices: an integrated andcomprehensive advice, we offer themourstudies and authorities, we give themprofessional ment ofpublicauthoritiesandlocal We facilitate thefinancialmanage- public andsocialsector. been thepreferred partnerofthe For more than150years, we have insurance products. private bankingservices, aswell as products andretail, commercial and customers access to a fullrange of its private, independentandSME Belfius BankandAssurances offers fields ofactivityBelfius? Could you tellusaboutthedifferent us aboutitsroots? rance company. Couldyou tell elfius isaBelgianbancassu- 048-049 GF3485ter_2P:. 18/12/17 16:37 Page 49

BELGIUM - FRANCE

Belfius, a heavyweight player in the Belgian bancassurance sector

Marc RAISIÈRE, the CEO of Belfius

Belfius, which is present all over Belgium, carries out its commercial activities in three main fields: retail and commercial banking, financial services for the public & corporate sectors and insurance.

insurance products, budget optimiza- tion, financial solutions and IT. ©DR For example, in a partnership with the European Investment Bank (EIB), we support sustainable projects in the fields of mobility, energy efficiency and urban development, to fight climate change and actively participate in building the society of tomorrow.

The activity of loans to businesses is mainly concentrated on medium-size companies and companies that offer their services to the public sector.

Could you tell us about the develop- ment of mobile banking in Belgium and internationally? For a long time, we have been interested in the opportunities of digital technology, after seeing how important it is in daily lives of our For example, we sell these services real added value for customers will customers: since 2012, we have in France, Canada and Eastern heavily invested in digital applications. be digitalized. Europe. Today, we are the leader in Belgium However, our staff members will What are the short-term and long- in terms of customer satisfaction and always be there for our customers to term strategies of Belfius? the use of mobile applications. More support them during key moments of The Belgian Federal State, which is than one million customers use our their lives (building a house, retire- the shareholder of Belfius, recently mobile applications. ment preparation and management, decided to partially privatize Belfius differentiated investment strategies, with an IPO. With this in mind, our Belfius has been recognized world- loan issuance, etc.). ambition is to remain focused on our wide by a consulting firm as the com- activity as a bancassurance company pany with the strongest growth in the In both our business and corporate in Belgium and continue to export our development of digital applications. activities, technology enables us to technological expertise worldwide. support decision-making and plays a As a part of our international We really believe that technology will support role for personalized contact. strategy, we have set up a fintech continue to transform our activities. firm called ‘The Belfius Studio’ which Digital technology will play a major Belgium has a fine digital talent pool. exports our digital expertise, espe- role for our private customers, both Apart from selling mobile applica- cially the digital applications that we in banking and insurance. The cur- tions and robot services, one of our have developed and our robotic rent developments will continue and goals is to help these talents to services. in the long term, operations without bloom abroad.

Belfius Place Rogier 11 - 1210 Brussels

49 050-051 photo:.18/12/1716:39Page50 ©Présidence de la République/N.BAUER Emmanuel Macron, the President of France, with Charles Michel, Michel, Charles with France, of President the Macron, Emmanuel Premier ministre deBelgique,lors desavisiteàBruxelles. Le Président delaRépublique française, EmmanuelMacron, etCharles Michel, Emmanuel Macron, the President of France, with Charles Michel, Michel, Charles with France, of President the Macron, Emmanuel Premier ministre deBelgique,lors desavisiteàBruxelles. Le Président delaRépublique française, EmmanuelMacron, etCharles Michel, the Prime Minister of Belgium, during his visit to Brussels. to visit his during Belgium, of Minister Prime the the Prime Minister of Belgium, during his visit to Brussels. to visit his during Belgium, of Minister Prime the 050-051 photo:. 18/12/17 16:39 Page 51 052-055 CECILE HUMBERT:. 19/12/17 15:30 Page 52 ©Jasckal - Fotolia.com

> Le Centre d'affaires, Bruxelles. « La France est le premier investisseur en Belgique en termes d’emplois ou le second par le nombre de projets »

Cécile HUMBERT-BOUVIER, Chef du service économique régional pour le Benelux de l’ambassade de France à Bruxelles « En 2016, La Belgique représentait 6,8 % de nos importations comme de nos exportations. Le volume de nos échanges est en recul – de façon plus marquée pour les importations (-6,5 %). Le déficit commercial, structurel pour la France en raison des importations de gaz transitant par la Belgique, se réduit encore en 2016 (-32,5 %), faisant passer le pays du 3e au 5e rang de nos déficits, et s’inverse hors ©DR hydrocarbures, dégageant ainsi un excédent d’environ 1,4 milliard d’euros. Accueillant près de 46 000 entreprises exportatrices, la Belgique demeure le premier pays cible des entreprises françaises à l’export ». (Source : www.tresor.economie.gouv.fr)

ouvez-vous nous dresser un entre 100 et 200 succursales françai- finance, l’assurance, la distribution et panorama des principaux ses s’y installent chaque année. les télécommunications. Psecteurs d’activité où les L’année 2016 a été particulièrement entreprises françaises se sont dense à cet égard car si la Belgique Quelle est l’ampleur des relations particulièrement développées ces a attiré un peu moins d’investissements commerciales entre nos deux pays et dernières années en Belgique ? étrangers que l’année précédente qui comment ont-elles évolué ces Le marché belge est un marché mûr, avait été une année record, les entre- dernières années ? Dans quels grands fiable et accessible particulièrement prises françaises ont largement com- secteurs d’activité les entreprises prisé des entrepreneurs français qui pensé le recul d’autres investisseurs françaises tirent-elles particulière- y exportent et y investissent en nom- étrangers. Avec un dynamisme parti- ment leur épingle du jeu ? bre depuis de nombreuses années. culier dans le secteur des NTIC, mais Elles ont toujours été exceptionnelle- La Belgique demeure une des toutes aussi des biotechs, de l’agroalimen- ment denses et l’année 2016 l’a premières terres d’investissement taire, de la logistique et de la chimie. encore confirmé car même si le volu- pour les entreprises françaises : Au final les entreprises françaises me de nos échanges a légèrement grands groupes, entreprises de taille détiennent des positions de premier reculé par rapport à 2015, ils repré- intermédiaire, PME y sont présents plan dans des secteurs comme sentent toujours plus de 60 Mdsa dans tous les secteurs d’activité et l’énergie, le matériel de transport, la annuellement, ce qui place la France

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France - Belgique

tance de ses ports, la qualité de sa Le bureau de Business France, main-d’œuvre, les signaux donnés l’agence française au service de l’in- ces dernières années par le pays en ternationalisation des entreprises, termes de réformes structurelles, soutient les PME dans leurs démar- notamment pour alléger le coût du ches tant commerciales que pro- travail, ont certainement pesé sur spectives à l’export en leur procurant les décisions d’investissement des une expertise du marché belge, en entreprises. les mettant en relation avec les La présence belge en France doit acteurs clé de leur secteur ou en également être saluée : selon organisant des rencontres profes- Business France, la Belgique est le sionnelles. 4e pays investisseur européen en Elle le fait en bonne coordination France. En 2016, 53 nouveaux inves- avec la Chambre de commerce et tissements belges ont créé ou main- d’industrie France-Belgique qui, en tenu 743 emplois en France. plus de son activité d’animation d’un Les investissements belges s’orien- club d’affaires et de location de tent principalement vers les activités bureaux, est également active en de production, de centres de décision matière d’appui aux entreprises. au 2e rang des clients de la Belgique et de services aux entreprises. Nous avons également en Belgique et au 3e rang de ses fournisseurs. Les entreprises belges s’implantent un réseau actif de conseillers du Comme vous le savez, notre balance majoritairement en Île-de-France commerce extérieur de la France qui, commerciale avec la Belgique est (26 %) et dans les Hauts-de-France en plus de leur rôle de conseil aux structurellement déficitaire mais (21 %). pouvoirs publics sur les grandes c’est en grande partie lié aux impor- En 2016, la France est ainsi le pre- tendances de l’économie belge, ont tations de gaz qui transitent par la mier pays d’accueil des investisse- également monté un comité de ments créateurs d’emploi réalisés en Belgique. parrainage PME pour leur donner Europe par des entreprises belges. Si l’on raisonne en excluant les quelques clés dans leur première hydrocarbures, la France a dégagé approche du marché belge. Dès lors, comment accompagnez-vous l’année dernière un excédent Le service économique que je dirige les entreprises françaises souhaitant commercial d’environ 1,4 milliard veille à la bonne coordination de ces nouer des relations commerciales ou d’euros. différents acteurs dans cette mission investir en Belgique ? Automobile et pharmacie sont d’appui à l’internationalisation de l’é- Les entreprises françaises souhai- conomie française même si la tâche toujours nos deux points forts à tant exporter ou s’implanter en l’export tandis que le gaz naturel est très facilitée en Belgique du fait Belgique disposent localement d’un d’une bonne répartition des tâches et reste notre principal poste d’im- dispositif d’appui qui travaille main d’une très bonne entente entre les portation. dans la main pour offrir le meilleur différentes parties prenantes de ce service aux entreprises. dispositif. De plus, à quel niveau se situent actuellement les investissements entre nos deux pays ? Pour quelles grandes raisons les investisseurs français ciblent-ils la Belgique ? Là encore, le niveau et la diversité des investissements croisés illustrent la densité et la qualité de notre partenariat économique. ©Elisabeth - Fotolia.com Les investissements français en Belgique représentaient en 2016 un montant de 159,5 milliards d’euros. La France est ainsi, selon les diffé- rentes sources, le 1er (en termes d’emplois créés) ou le 2e (en termes de projets) investisseur en Belgique. Notre contribution à l’emploi créé en Belgique est ainsi significative – la France est à cet égard, selon le der- nier baromètre de l’attractivité belge réalisé par Ernst and Young, respon- sable de 20 % de tous les nouveaux emplois créés par des investisse- ments étrangers en 2016. Outre la proximité et la situation stratégique de la Belgique, l’impor- > La Mairie d'Anvers.

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> Business district, Brussels. ‘France is the number 1 investor in terms of jobs created and the number 2 in terms of projects’

Cécile HUMBERT-BOUVIER, Head of the regional economic service for Benelux at the French Embassy in Brussels

‘In 2016, Belgium represented 6,8 % of our imports and of our exports. The volume of our trade is falling – in a more marked way for imports (-6,5 %). The trade deficit, which is structural for France due to the gas imports passing through Belgium, decreased still further in 2016 (-32.5 %), so Belgium fell from the third to the fifth

©DR place for France’s deficits. If oil & gas is excluded, the surplus was around 1.4 billion euros. Belgium welcomes nearly 46,000 exporting companies and remains the first target country for exporting for French companies.’ (Source: www.tresor.economie.gouv.fr)

ould you tell us in which sectors previous year, which was a record case in 2016. Even if the volume of French companies have parti- year, but French companies greatly French trade fell slightly compared to Ccularly developed in Belgium in compensated for the decline of other 2015, it still represents more than recent years? foreign investors, as they were espe- a 60 bn annually, which places The Belgian market is a mature, cially active in the NITC sector and France in the number two position of dependable and accessible market, also in biotech, agri-food, logistics Belgium’s customers and in the which is highly valued by the large and chemicals. number three position of its number of French entrepreneurs that French companies hold leading suppliers. export there and that have been positions in sectors such as energy, As you know, our trade balance with investing there for many years. transport equipment, finance, Belgium is structurally in deficit, but Belgium is still one of the main target insurance, distribution and telecom- this is mostly due to gas imports that countries for investment for French munications. companies : major corporations, pass through Belgium. Excluding oil medium-sized companies and SMEs What is the extent of trade relations and gas, France generated a trade operate there in every sector, and between our two countries and how surplus of around 1.4 billion euros between 100 and 200 French store have they changed in recent years? last year. branches open there every year. In which major sectors are French The automobile industry and phar- 2016 was particularly intense in this companies particularly successful? maceuticals are still our two strong respect. Belgium attracted a little They have always been exceptionally points in exporting while natural gas less foreign investment than in the intense, and this was once more the is still our main import item.

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Belgium - France

to the latest Ernst and Young in hand with companies to offer them barometer of Belgian attractivity, the best possible services. France was responsible for 20 % of The offices of Business France, the all the new jobs created by foreign French agency at the service of the investment in 2016. internationalization of companies, Apart from Belgium’s proximity and supports SMEs in their sales and strategic situation, the size of its prospection for exporting by providing ports, the high quality of its workforce them with expert assessments of the and recent structural reforms, Belgian market, putting them in touch especially for reducing the cost of with the key players of their sectors labour, have certainly influenced and organizing professional meetings. corporate investment decisions. It does this in coordination with The Belgian presence in France must the French-Belgian Chamber of also be recognized: according to Commerce and Industry, which, as Business France, Belgium is the well as hosting a business club and number 4 European investor in providing offices for rent, is also France. active in supporting companies. In 2016, 53 new Belgian investments In Belgium, we have also an active What is the current level of invest- created or maintained 743 jobs in network of the French Foreign Trade ments between our two countries? France. Belgian investments mainly Advisors who, as well as consulting Why do French investors target concern production activities, decision- with the public authorities about the Belgium? making centres and services to major trends of the Belgian economy, The level and diversity of cross- companies. have also set up a sponsorship investments also illustrate the Belgian companies operate mostly in Île-de-France (26 %) and Hauts-de- committee for SMEs to give them intensity and quality of our economic France (21 %). In 2016, France was advice about approaching the Belgian partnership. the number one country for incoming market. In 2016, French investments in job-creating investments made by The economic service which I Belgium were 159.5 billion euros. Belgian companies in Europe. manage coordinates these different According to different sources, stakeholders in supporting the France is the number 1 investor in How do you support French compa- internationalization of the French Belgium (in terms of jobs created) nies that wish to develop trade economy, even if the task is made and the number 2 (in terms of relations or invest in Belgium? much easier in Belgium by a good projects). French companies that wish to export division of tasks and very good Our contribution to jobs created in or set up business in Belgium have a relations between the different Belgium is also significant – according local support system that works hand stakeholders of this scheme. ©Elisabeth - Fotolia.com

> Antwerp’s City Hall.

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FRANCE - BELGIQUE

SABCA : une référence depuis près d’un siècle

Thibauld JONGEN, CEO du groupe SABCA

Actif dans l’aviation civile, la défense et le spatial, le groupe SABCA est leader en Belgique dans ces domaines. Son expérience et une stratégie centrée sur la R&D, lui permettent de répondre à des besoins qui évoluent continuellement et rapidement. ©Debby Termonia

ouvez-vous nous présenter en quelques mots le groupe SABCA, Pbientôt centenaire ? On peut qualifier le groupe SABCA (Société anonyme belge de construc- tions aéronautiques), de « monu- ment » en Belgique, car c’est la plus ancienne société active dans l’aéronautique et l’espace de notre pays. Nous allons fêter notre cente- naire dans le courant de l’année 2020. Spécialisé au départ dans la fabrication et l’assemblage d’avions pour les transports et l’armée nationale, le groupe s’est peu à peu diversifié. Nos activités se déploient sur 3 sites belges (Bruxelles, Lummen (Région flamande) et Gosselies (Région © SABCA wallonne)) ainsi qu’un quatrième > SABCA Bruxelles, Tailcone (« Plug & Fly » Structures) au Maroc, à Casablanca. Le capital de la SABCA est détenu majoritairement Quel est le cœur de métier du c’est-à-dire que nous livrons directe- (à 53 %) par le groupe industriel groupe ? ment dans les chaînes d’assemblage Marcel Dassault, et à 43 % par Pour être synthétique : nous sommes finales de l’avionneur des équipe- Fokker Technologies, une société actifs dans trois secteurs également ments prêts à être utilisés (par hollandaise qui a été rachetée par le répartis : l’aviation civile, la défense exemple la pointe arrière ou des groupe anglais GKN ; le solde (4 %) et le spatial. Plus précisément, sections complètements équipées est coté sur le marché Euronext à dans le premier marché, nous réali- d’un avion). Bruxelles. Le groupe emploie environ sons des sous-ensembles pour Dans le secteur spatial, nous consti- 1 200 personnes et a réalisé, en 2016, des avioneurs : Airbus, Gulfstream, tuons le centre d’excellence euro- un chiffre d’affaires d’environ 200 Dassault… et notre spécialité est ce péen pour tout ce qui est actuateurs : millions d’euros. qu’on appelle le « Plug and Fly », des systèmes qui contrôlent l’orien- tation des tuyères et donc des fusées > SABCA Gosselies, Programme F16- MRO&U. et qui requièrent une très haute tech- nicité car ces systèmes doivent être fiables et robustes. En sont équipées les fusées Ariane d’ancienne et nou- velle génération et également les fusées Vega developpées par l’Italie. Enfin, dans la défense, nous sommes spécialisés dans la maintenance, les réparations et les mises à niveau d’avions militaires (F16) et d’hélicop- tères militaires. Nous travaillons donc pour les forces armées belges mais également celles de pays européens voisins.

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France - Belgique

Comment analysez-vous les attentes particulier nous présenter votre poli- répondre aux nouveaux besoins liés de vos clients et quelle stratégie avez- tique en matière d’innovation ? aux avions actuels. Vous l’aurez vous mise en place pour satisfaire Très clairement, nous faisons en compris, de nouvelles compétences celles-ci ? sorte de parvenir à répondre à toutes sont indispensables, notamment Nos clients attendent de nous que les demandes en termes de délais, pour se développer sur de nouveaux nous répondions parfaitement à de coûts et de qualité : cela nécessite marchés. leurs cahiers des charges en termes de notre part un travail d’innovation de qualité et de ponctualité. Nous constant sur nos processus et notre Quels sont vos principaux projets de nous devons également d’être com- organisation. développement ? pétitifs puisqu’il s’agit, rappelons-le, De plus, l’accent est mis sur le déve- Pour la défense, il s’agit d’acquérir d’un marché globalisé dans lequel loppement de produits et services de nouvelles compétences pour les frontières nationales et même répondants aux besoins de demain. mieux servir. Je pense par exemple européennes sont absentes. Pour Il s’agit par exemple de structures aux avions d’ancienne génération qui offrir le meilleur rapport qualité-prix, intégrant plusieurs équipements à la ont un futur ou une nouvelle vie, soit notre stratégie n’est pas d’agrandir fois ; ou encore de systèmes de pour être revendus une fois réparés, nos usines et d’augmenter notre pro- monitoring de l’état de santé des soit pour l’entraînement des pilotes duction mais plutôt de répondre à produits… Nous réfléchissons égale- d’avions militaires. des besoins particuliers, soit dans ment à des prestations qui nous Dans le domaine spatial, nous sou- des niches comme les actuateurs qui rapprochent de nos clients, dans le haitons contribuer vigoureusement demandent une grande technicité, cadre de la maintenance des avions, à faire d’Ariane 6 un succès et soit de prendre en charge des en déployant nos services sur une parallèlement étendre nos compé- paquets plus larges et garantir ainsi base militaire plutôt que de récep- tences en matière de systèmes la gestion complète de la chaîne tionner les avions dans nos locaux. d’actuation sur d’autres marchés d’approvisionnement. Bref, nous voulons poursuivre la comme le marché civil pour lequel mise en place de la R&D pour être nous aspirons aux développements Sur quels autres atouts s’appuie la en mesure d’apporter les services et de produits intégrés et des équipe- réussite du groupe ? Pouvez-vous en les compétences nécessaires pour ments complexes.

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BELGIUM - FRANCE

SABCA : a benchmark for nearly a century

Thibauld JONGEN, CEO of the SABCA Group

The SABCA Group operates in civil aviation, defence and space and is the leader in these fields in Belgium. Its experience and a strategy focused on R&D enable the Group to meet needs that are constantly and rapidly changing. ©Debby Termonia

ould you briefly tell us about the SABCA Group, which will soon Ccelebrate its hundredth anni- versary? The SABCA Group (Société anonyme belge de constructions aéronau- tiques) can be considered as a ‘monument’ in Belgium, because it is the oldest company operating in aeronautics and space in our country.

We will commemorate our centenary in 2020. The group was originally specialized in manufacturing and assembling aircraft for transport and the national army and has gradually diversified. © SABCA Our activities are deployed on 3 > SABCA Brussels, Tailcone (« Plug & Fly » Structures) Belgian sites (Brussels, Lummen (Flemish Region) and Gosselies The Group employs approximately facturers such as Airbus, Gulfstream (Walloon Region), as well as a fourth 1,200 people and had revenues of and Dassault and our speciality is in Casablanca in . around 200 million euros in 2016. what is known as ‘Plug and Fly’, which means that we deliver ready- 53 % of the capital of SABCA belongs What is the Group’s core business? to-use equipment directly to the final to the industrial company Marcel We operate in three equally-sized assembly lines of the aircraft manu- Dassault and 43 % belongs to Fokker sectors: civil aviation, defence and facturers (e.g. tailcones or totally Technologies, a Dutch company space. equipped sections of an aircraft). which was taken over by the British company GKN; the remainder (4%) is In the first market, we manufacture In the space sector, we are the listed on Euronext in Brussels. sub-assemblies for aircraft manu- European centre of excellence for actuators: these are systems that > SABCA Gosselies, Programme F16- MRO&U. control the orientation of nozzles, and therefore rockets, and which require very high technical skills because these systems must be rugged and reliable.

The Ariane rockets of the older and latest generations are equipped with them, as are the Vega rockets that are developed by Italy. Finally, in defence, we are specialized in main- tenance, repairs and the upgrading of military aircraft (F16s) and military helicopters.

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Belgium - France

We therefore work for the Belgian What other strengths is the Group’s services to respond to new needs armed forces and for the armed success based on? Could you espe- concerning the latest-generation aircraft. forces of neighbouring European cially talk about your innovation policy? countries. Very clearly, we strive comply with all As you can understand, new skills are requests in terms of deadlines, costs essential, especially for growing in What is your analysis of your clients’ and quality: this requires us to new markets. expectations and what strategy have constantly innovate in our processes you set up meet them? and organization. What are your main development Our customers expect us to perfectly projects? comply with their specifications in Furthermore, we stress the develop- For defence, the goal is to acquire terms of quality and respect of dead- ment of products and services that new skills to serve our customers lines. will meet the needs of tomorrow. For better. For example, older aircraft example, they may be structures that that can have a future or a new life or We must also be competitive, as this include several pieces of equipment that can be sold once they have been is a globalized market in which there or systems for monitoring the repaired or used for training the are no national or even European condition of products. pilots of military aircraft. borders. To offer the best possible price-quality ratio, our strategy is not We are also thinking about aircraft In the space field, we wish to greatly to enlarge our plants and increase maintenance services that bring us contribute to making Ariane 6 a our production but rather to respond closer to our customers, by deploying success, and at the same time to special needs, either in niches our services on military bases rather expand our skills in actuation such as actuators that require highly than bringing aircraft to our premi- systems in other markets such as the technical skills, or take charge of ses. To sum up, we want to expand civilian market, for which we aspire larger packages and totally manage our R&D activities to be able to to develop integrated products and the supply chain. supply the necessary skills and complex equipment.

59 060 photo:.14/12/1711:02Page60 ©Artja - Fotolia.com Les drapeaux de l’Union Européenne devant le Berlaymont. European Union flages in front of the Berlaymont. the of front in flages Union European 061-064 rousseau:. 14/12/17 11:22 Page 61

FRANCE - BELGIQUE

La Belgique : 1er pays test à l’exportation pour les PME françaises

Étienne ROUSSEAU, Président du comité des Conseillers du commerce extérieur de la France en Belgique

Le Comité national des Conseillers du commerce extérieur de la France (CNCCEF) regroupe près de 4 300 hommes et femmes d'entreprise qui, dans 146 pays, sont au service de la présence économique française dans le monde. ©DR

ouvez-vous évoquer l’ampleur part entière avec sa propre fiscalité, premiers pays pour le nombre de et l’histoire de la présence des son propre droit du travail, etc., V.I.E. (près de 1 300 dont 75 % sont PConseillers du commerce exté- et un fonctionnement complètement recrutés par leur entreprise) ; parrai- rieur de la France (CCEF) en Belgique? différent de celui de la France. nage des PME ; attractivité de la Depuis la création des CCEF en 1898, France. il y a toujours eu une section de CCEF Quels sont selon vous les atouts mais Cette dernière mission constitue en Belgique. Aujourd’hui, nous som- aussi les faiblesses de notre pays qui donc l’une de nos préoccupations et mes 32, un chiffre en croissance. Le renforcent ou nuisent à son attracti- j’ai tendance à dire que nous assis- dynamisme de cette section repose vité auprès des investisseurs tons à un changement depuis l’élec- sur de multiples éléments comme la belges ? Quelles sont les analyses et tion du nouveau président de la proximité de la France, la présence les propositions des Conseillers en la République française et la formation de la Commission européenne à matière ? de son Gouvernement. Jusqu’alors, Bruxelles, la situation géographique Effectivement, les CCEF exercent il existait beaucoup de barrières centrale de la Belgique en Europe ou quatre grandes missions : informa- psychologiques. encore, des infrastructures aéropor- tion auprès des instances publiques Lorsque je participais à des déjeu- tuaires, autoroutières et portuaires comme le service économique de ners organisés par le service écono- développées. l’ambassade de France ; accompa- mique régional durant lesquels j’ani- Nous constatons également que la gnement des jeunes Français en mais une table ronde avec des chefs Belgique représente le 1er pays test à Belgique, notamment les V.I.E. d’entreprise belges qui souhaitaient l’exportation pour les PME françaises puisque la Belgique est l’un des investir en France ou l’avaient déjà du fait de la proximité mais aussi parce que le français est l’une des trois langues officielles. Les CCEF en Belgique sont des représentants de grands groupes français et de PME. Traditionnelle- ment, ils proviennent de tous les sec-

teurs d’activité, du monde bancaire, - Fotolia.com ©Basic ZTO du luxe, de la construction, des servi- ces informatiques, des conseils, de l’édition, de l’agroalimentaire, etc. Cette diversité est la raison pour laquelle nous sommes régulière- ment consultés par le service écono- mique régional de l’ambassade de France en Belgique mais aussi par des entreprises qui nous contactent directement ou via nos partenaires Business France et la Chambre de commerce France Belgique. Ces entreprises souhaitent généralement obtenir des informations relatives aux meilleures modalités pour exporter et être bien entourées. La Belgique est, évidemment, un pays à > Bruxelles.

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> La Commission Européenne. fait, j’entendais souvent des craintes payés, même si le salarié change Nous faisons également appel à des relatives aux 35 heures, à des impôts d’employeur, il conserve ses droits. Conseils pertinents. Concernant les trop élevés, des conditions de licencie- In fine, l’élément de différence prin- grands groupes français, ils sont déjà ment difficiles, etc. Bien entendu, nous cipale entre la France et la Belgique tous implantés et disposent depuis disposons de nombreux arguments concerne le contenu de la rémunéra- longtemps d’équipes qui sont là pour pour contrer ces à priori mais, surtout, tion des salariés. rayonner et être présentes auprès nous nous apercevons que ces barriè- de la Commission européenne à res changent très clairement. Quelles sont les raisons pour lesquelles Bruxelles. La France attire désormais plus de les entreprises françaises s’implan- curiosité. Au niveau local, nous avons tent dans ce pays ? Quels conseils de « base » donneriez- de nouveau des sollicitations d’entre- La Belgique est un pays riche cultu- vous à un jeune (entrepreneur, VIE, prises qui pensent qu’il se passe rellement, de petite taille, avec une étudiant) qui souhaiterait découvrir quelque chose en France et qu’elles population dense sur une surface et peut-être vivre en Belgique ? ont un intérêt à y être présente. équivalente à trois départements Il s’agit de considérer, même si la français. langue française est employée, que Quelles sont les singularités du monde Lorsqu’une entreprise s’implante la Belgique est un pays qui a une cul- de l’entreprise en Belgique en termes dans ce pays, elle peut alors rayon- ture, une organisation et un fonction- de fiscalité, de temps de travail, ner immédiatement dans tout le ter- nement spécifiques. Bien qu’il soit etc. ? ritoire avec une facilité de mobilité possible de vivre à Bruxelles en ne Nous notons des grandes différen- liée à un réseau autoroutier très côtoyant que des Français, je pense ces. Ainsi, il s’avère que la fiscalité du structuré. De plus, les Belges ont qu’il faut s’enrichir de la culture des travail est assez élevée. L’impôt des une considération très positive pour autres. salariés est prélevé à la source et les Français, une amitié et une Ainsi, notamment en Flandre où de peut être très fort. Par exemple, pour entente permanentes y compris cul- très belles villes et une vraie riches- une prime de 1 000 euros bruts, le turellement. se industrielle (port d’Anvers) sont à salarié ne touchera, en net d’impôt, À cet égard, 200 000 Français sont découvrir, il faut faire un effort pour que 460 euros. recensés en Belgique dont 80 000 à s’intégrer, être curieux, dévoiler ses C’est la raison pour laquelle les Bruxelles. Les habitants du sud de la particularités auprès d’une popula- employeurs développent énormé- Belgique connaissent également très tion qui, au demeurant, est très ment une politique d’avantages en bien la politique française, regardent accueillante. Il s’agit aussi de faire nature, notamment des voitures de la télévision française, etc. Dès lors, parfois preuve d’humilité et expliquer société, mais aussi de frais forfaitai- pour les entreprises françaises, la que le but est de découvrir et partici- res de type prise en charge de la Belgique s’impose comme le premier per, dans les affaires comme dans la téléphonie mobile, des connexions pays prévu dans une stratégie d’ex- vie de tous les jours. internet à domicile, etc. L’idée est de portations. permettre aux salariés d’avoir un C’est à ce niveau que les CCEF, qui niveau de vie satisfaisant. ont un retour d’expérience puisqu’ils De plus, les 35 heures n’existent pas, ont repris ou créé une entreprise en le système de repos compensatoires Belgique, aident les entrepreneurs à diffère et les salariés sont rémunérés ne pas perdre de temps, à s’entourer sur 13,92 mois. Quant aux congés des bonnes personnes.

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BELGIUM - FRANCE

Belgium: the testing ground for exporting for French SMEs

Étienne ROUSSEAU, President of the Committee of the French Foreign Trade Advisors in Belgium

The National Committee of the French Foreign Trade Advisors (CNCCEF) brings together nearly 4,300 businessmen and businesswomen, who are at the service of the worldwide French economic presence in 146 countries. ©DR

ould you tell us about the his- completely different from that of and promoting the attractiveness of tory of the French Foreign Trade France. France. The latter task is one of our CAdvisors (FFTA) in Belgium? concerns and I often say that we have Since the creation of the FFTA in 1898 In your opinion, what are the strengths seen a change since the election of there has always been a branch of and weaknesses of France that enhance the new President of France and the the FFTA in Belgium. Today, there are or harm its attractiveness to Belgian formation of his Government. Until 32 of us and this number is growing. investors? What are the analyses and then, there were many psychological The dynamism of this branch is proposals of the Advisors in this area? barriers. based on many factors, such as the The FFTA carry out four major tasks: proximity of France, the presence providing information for public When I participated in lunches of the European Commission in bodies like the economic service of organized by the regional economic Brussels, the central geographical the French Embassy; supporting service during which I chaired round situation of Belgium in Europe and young French people in Belgium, tables with Belgian company heads the well-developed airport, motor- especially French International who wished to invest in France or had way and port infrastructure. Volunteers in Companies (VIEs), as already done, I heard often fears Belgium is one of the largest coun- related to the 35-hour week, too high We can also observe that Belgium is tries for the number of VIEs (nearly taxes, difficult conditions for laying the testing ground for exporting for 1,300, 75 % of whom are recruited by off staff, etc. Of course, we do have French SMEs, due to its proximity but their companies); sponsoring SMEs many arguments to refute all of this, also because French is one of the three official languages.

The FFTA in Belgium are representa- tives of major French companies and SMEs. Traditionally, they come from all the sectors of activity, from banking, luxury, construction, IT ©Basic ZTO - Fotolia.com ©Basic ZTO services, consulting, publishing, agri-food, etc.

This diversity is the reason why we are regularly consulted by the regio- nal economic service of the French Embassy in Belgium and also by companies that contact us directly or through our partners Business France and the French-Belgian Chamber of Commerce. These com- panies generally wish to get informa- tion about the best possible methods for exporting and establish a good support network. Belgium is, obviously, a fully-fledged country, with its own taxation and labour law, etc., and a way of operating that is > Brussels.

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> The European Commission.

but, above all, we can see that these Fundamentally, the main difference We also call on consultants when barriers are very clearly changing. between France and Belgium is the necessary. The major French corpo- way of paying employees. rations are already all well-established France is now attracting more than and for a long time have had teams just curiosity. At a local level, we once Why do French companies set up that are there to develop and be more have requests from companies business in this country? present at the European Commission which think that something is happe- Belgium is a rich country culturally, in Brussels. ning in France and that they have of small size and densely populated, every interest in being there. in an area equivalent to three French What basic advice would you give departments. to young persons (entrepreneurs, In what ways is the corporate world international volunteers or students) in Belgium particular in terms of When a company sets up business in who would like to discover and taxation, working time, etc.? this country, it can then immediately perhaps live in Belgium? We can see major differences. For spread all over the country with an They have to realize that Belgium is a example, taxation on labour is rather ease of mobility linked to a very country that has a culture, an organi- high. Employee tax is deducted at well-structured motorway network. zation and a way of operating of its source and can be very high. For Furthermore, the Belgians have very own, even if the French language is example, on a gross bonus of 1,000 positive attitudes towards the French, used. Although it is possible to live euros, the employee will only receive a friendship and a permanent har- in Brussels and only meet French 460 euros after tax. mony, including in cultural matters. people, I think that it is necessary to benefit from the culture of others. This is why employers are widely 200,000 French people are registe- Thus, especially in Flanders where developing a policy of fringe benefits, red as living in Belgium, 80,000 of very fine cities and a real industrial especially company cars, and also whom live in Brussels. The inhabi- wealth (the port of Antwerp) are there paying employees’ expenses, such as tants of the South of Belgium know to be discovered, it is necessary to mobile phones, internet connections also French politics very well, watch make an effort to join in, be inquisiti- at home, etc. The idea is to enable French television, etc. Consequently, ve and open up to people who are very employees to have a satisfactory for French companies, Belgium is welcoming. It is also means being standard of living. the first country in an exporting modest and understanding that the strategy. aim is to discover and join in, in busi- Furthermore, there is no 35-hour ness as well as in everyday life. week, the system of compensatory It is at this level that the FFTA, who rest is different, and employees are are well-informed because they have paid over 13.92 months. Concerning taken over or set up a company in paid holidays, even if an employee Belgium, assist entrepreneurs not to changes employers, he or she keeps waste time and find the key people to his or her rights. work with.

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> Renault, pionnier et leader en Europe du véhicule électrique. Renault, leader sur le marché automobile du Benelux

Jean-Paul RENAUX, Directeur général de Renault Benelux

Renault Belgique-Luxembourg et Renault Nederland forment, depuis 2013, le Cluster Benelux. Une organisation liée aux similitudes de ces marchés matures qui conservent cependant leurs spécificités. ©DR

uelques mots sur l’histoire de Quels ont été vos principaux challen- culturelles entre les trois pays… tel QRenault en Belgique ? ges depuis votre nomination en tant est mon principal challenge ! C’est en Belgique qu’a été créée la que directeur général de ce cluster ? première filiale étrangère de Dans ce contexte, ma mission depuis Pouvez-vous nous préciser quelle est Renault, en 1922 : l’Agence belge des juin 2013 a été de concrétiser cette l’importance de ce marché par automobiles Renault, suivie en 1925 nouvelle organisation à l’échelle du rapport aux grands pays européens ? par la première implantation indus- Benelux, ce qui a constitué un impor- Le marché total toutes marques sur trielle du constructeur, à Vilvoorde, tant challenge : c’est évidemment le les trois pays représente 1 150 000 près de Bruxelles. Puis, en 1968, rôle du directeur général de faire la voitures, ce qui est non négligeable naît la filiale commerciale Renault promotion des produits et services au sein d’un marché européen que Belgique-Luxembourg. Renault et de s’assurer que les l’on estime à environ 15 millions Malheureusement, en 1997, l’usine services distribués dans le pays sont d’unités. Au Benelux, Renault et sa de Vilvoorde est fermée. Enfin, en au meilleur niveau possible. marque Dacia totalisent 145 000 juin 2013, la direction du groupe En revanche, construire une nouvelle voitures, ce qui place pour nous le Renault crée le Cluster Benelux, dont organisation sur ce périmètre Benelux dans le top 5 en Europe, j’ai été nommé directeur général à Benelux, prenant en compte l’histo- après la France, l’Allemagne, cette date. rique de deux filiales indépendantes l’Espagne et l’Italie. Auparavant, entre 2010 et 2013, j’ai – Renault Belgique-Luxembourg et dirigé Renault Nederland, puis, dès Renault Nederland – et bâtir cette Quelles sont les spécificités de ce le 1er mars 2013, Renault Belgique- structure commune dans le respect marché automobile et les principales Luxembourg. des spécificités et des différences tendances ?

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France - Belgique

Il s’agit d’un marché mature, avec un important de ce type de véhicules, Nous avons beaucoup travaillé pour niveau de motorisation élevé (compa- alors qu’en Belgique c’est beau- développer la notion de service et de ré à l’ensemble de l’Europe et de coup plus lent ; dans la partie qualité des prestations vis-à-vis de facto, à l’international), d’environ flamande, les pouvoirs publics ont nos clients. 600 voitures pour 1 000 habitants. Le mis en place une incitation à l’achat Cela constitue un élément important Benelux se caractérise, rappelons-le, de véhicules électriques et on de notre stratégie. Notre challenge par une forte densité de population, observe une progression sensible est donc d’offrir à nos clients la plus principalement dans la région de la demande, ce qui reste faible grande gamme de produits et de constituée par les agglomérations dans le sud du pays. services, en intégrant bien sûr de Bruxelles, Anvers, Rotterdam, Il faut noter que l’infrastructure de l’apparition des nouveaux services de Amsterdam, Utrecht. charge reste globalement insuffisan- mobilité, des services connectés, des Par ailleurs, au sein du Benelux, les te en Belgique ; or pour inverser services partagés, et d’offrir cela au marchés diffèrent : la fiscalité automo- cette tendance, il faut que les meilleur niveau de qualité et de bile, directement liée aux émissions de pouvoirs publics décident d’investir à satisfaction des clients. CO2 est bien plus élevée aux Pays- ce niveau. A l’inverse, au Grand Bas ; en Belgique, où l’on distingue la Duché de Luxembourg, en propor- Et pour conclure ? partie flamande et la partie franco- tion, la part des véhicules électriques Comme je le disais, la satisfaction de phone (à laquelle s’ajoute Bruxelles), s’accroît. nos clients est l’élément clé de nos il existe une fiscalité spécifique dans ambitions et notamment celle des chacune des deux régions – concrète- Comment analysez-vous les atouts de professionnels, grâce à des organi- ment, on peut observer une fiscalité Renault pour renforcer sa présence sations spécifiques (telles que celle plus « verte » dans le nord du pays –, dans ces trois pays ? dédiée aux clients professionnels ainsi que des pouvoirs d’achat de Renault, avec sa marque Dacia, est de véhicules utilitaires) qui nous niveaux différents. implanté comme leader sur le mar- permettent de nous assurer que Précisons également qu’en Belgique, ché du Benelux. Notre ambition est nos prestations sont réalisées au la fiscalité sur les voitures de société d’y rester l’un des principaux acteurs. meilleur niveau de qualité. reste modérée, à l’inverse de celle sur le travail. C’est pourquoi la voiture de fonction comme complément de salaire est très répandue. Cela implique qu’il ait un grand nom- bre de véhicules de ce type et que les premiums soient bien représentés dans cette catégorie. Renault est globalement la première marque sur le marché belge. Plus précisément, nous sommes à égalité avec Volkswagen sur le marché des véhicules particuliers et premiers sur celui des véhicules utilitaires.

Et en ce qui concerne les carburants ? Le marché néerlandais est, depuis longtemps, essentiellement orienté essence ; quant au marché belge, il a vu la part de l’essence augmenter de façon sensible et pour la première fois depuis longtemps, le mix essence y est supérieur au mix diesel. Le marché évolue donc de plus en plus vers l’essence. Quant à l’élec- trique, c’est aussi aux Pays-Bas que l’on note un développement ©DR > La satisfaction client, un élément clé des ambitions de Renault.

Renault Belgique Luxembourg RENAULT BELGIË - LUXEMBURG Av. W.A Mozartlaan 20 - 1620 Drogenbos - Tél. : +32 2 334.79.91 - +32 2 334.78.51

www.renault.be - www.media.renault.be

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> Renault is a pioneer and leader in electric vehicles in Europe. Renault, the leader of the Benelux automobile market

Jean-Paul RENAUX, CEO of Renault Benelux

In 2013, Renault Belgium Luxemburg and Renault Nederland came together to form the Benelux Cluster. This organization highlights the similarities of these mature markets, each of which have their special features. ©DR

ould you say a few words about What have been your main challenges the cultural differences between the history of Renault in since you were appointed as CEO of them. CBelgium? this cluster? The first foreign subsidiary of My assignment since June 2013 has Could you tell us how large this Renault was set up in Belgium in been to implement this new organi- market is compared to other major 1922: the Belgian Agency of Renault zation for Benelux, which has been a European countries? automobiles, followed in 1925 by the major challenge: it is obviously the The total sales of all the brands in the manufacturer’s first industrial facility CEO’s role to promote Renault three countries are 1,150,000 cars in Vilvoorde, near Brussels. products and services and ensure per year, which is not a negligible In 1968, the Renault Belgium- that the services that are distributed quantity in the European market, Luxemburg sales subsidiary was in the country concerned are at the which can be estimated at approxi- created. Unfortunately, the Vilvoorde best possible level. mately 15 million units. In Benelux, plant closed down in 1997. My main challenge has been to build Renault, together with its brand Finally, in June 2013, the manage- up a new organization for this Dacia, sells 145,000 cars, which ment of the Renault Group set up the Benelux perimeter, while taking into means that Benelux is in the top 5 Benelux Cluster and I was appointed account the histories of the two in Europe for us, behind France, CEO at that time. independent subsidiaries – Renault Germany, Spain and Italy. I previously managed Renault Belgium-Luxemburg and Renault Nederland from 2010 and 2013 and Nederland – and to build this joint What are the specificities of this then Renault Belgium Luxemburg organization while respecting the automobile market and what are the from 1st March 2013. special features of the countries and main trends?

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Belgium - France

It is a mature market with a high vehicles and we can see a considera- This is a major factor of our strategy. level of car ownership (compared to ble growth in demand, while demand The challenge for us is therefore to Europe as a whole and to the interna- is low in the South of the country. offer our customers the widest tional market), of around 600 cars for It should be noted that the there is range of products and services, 1,000 inhabitants. a real lack of charging stations in which of course includes the rollout Benelux has a high population densi- Belgium; to reverse this trend, the of new mobility services, connected ty, mainly in the metropolitan areas public authorities will need to decide services and shared services, and to of Brussels, Antwerp, Rotterdam, to invest. offer all of this at the best possible Amsterdam and Utrecht. Meanwhile, the percentage of electric level of quality and customer satis- Furthermore, in Benelux, the mar- vehicles is increasing in the Grand faction. kets are different: vehicle taxation is Duchy of Luxemburg. much higher in the Netherlands, And in conclusion? where it is directly linked to CO2 What is your analysis of the Renault As I said, the satisfaction of our emissions. strengths for reinforcing its presence customers is the key factor of our In Belgium there are differences in these three countries? goals and especially the satisfaction between the Flemish-speaking areas Renault, together with its brand of professionals, thanks to special and the French-speaking areas (not Dacia, is the leader of the Benelux organizations (such as the one that is to mention Brussels) and there is market. dedicated to the professional custo- special taxation in the two regions. Our ambition is to remain one of the mers of commercial vehicles), which The taxation in the North of the coun- main players there. We have worked ensures that our services are carried try is ‘greener’, and there are also hard to develop the concept of service out with the best possible level of different levels of purchasing power. and the quality of services for our quality. It should be stressed also that customers. taxation on company cars is moderate in Belgium, contrary to taxation on labour. This is why it is very common to have a company car as a perk. It means that there are a large number of vehicles of this type and that upmarket cars are well represented in this category. Renault is globally the number one brand in the Belgian market. More precisely, we are on the same level as Volkswagen in the passenger vehicle market and number one in the commercial vehicle market.

And what about fuel? The Dutch market has been mainly geared towards petrol for a long time; in the Belgian market, the market share of petrol has increased considerably and for the first time in many years sales of petrol have overtaken sales of diesel. The market is therefore more and more moving towards petrol. There has been a major development of electric cars in the Netherlands, while in Belgium it is much slower;

in the Flemish-speaking areas, the ©DR public authorities have set up an incentive for purchasing electric > Customer satisfaction is one of Renault's key goals.

Renault Belgique Luxembourg RENAULT BELGIË - LUXEMBURG Av. W.A Mozartlaan 20 - 1620 Drogenbos - Tél. : +32 2 334.79.91 - +32 2 334.78.51

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> Le stand bruxellois lors du salon Medica à Düsseldorf. « Tester Bruxelles »

Bénédicte WILDERS, Directrice de Bruxelles Invest & Export

Bruxelles Invest & Export est le partenaire stratégique des exportateurs bruxellois et des investisseurs étrangers tout au long de leur processus d'internationalisation, créateur de valeur ajoutée et d'emploi en Région de Bruxelles-Capitale. (Source : www. invest-export.brussels) ©DR

ouvez-vous nous présenter le les marchés cibles afin d’attirer les spécialement les fintechs), biomédi- rôle, les missions et le réseau investisseurs étrangers dans la cal, audiovisuel (dont les réalités Pde Bruxelles Invest & Export ? capitale de l’Europe. virtuelle ou augmentée), mais aussi Bruxelles Invest & Export est un traductions ou services juridiques prestataire public de services Quel est aujourd’hui le dynamisme centrés sur une connaissance pointue aux entreprises, chargé de deux économique de Bruxelles ? Quels sont du droit européen ou sur la spécificité missions : cibler, détecter et attirer les secteurs d’activité particulière- de la Belgique en arbitrage. les investissements étrangers à ment performants ces dernières Bruxelles et aider individuellement années ? Dès lors, comment accompagnez-vous mais aussi collectivement les entre- En ce qui concerne les entreprises les investisseurs étrangers lorsqu’ils prises bruxelloises à exporter leurs exportatrices de biens, ce sont celles souhaitent s’implanter à Bruxelles ? biens et services. qui allient la tradition, le haut de Quelle place occupe, à ce titre, les À cet effet, il propose un plan annuel gamme voire le luxe et l’innovation investisseurs français dans cette dyna- d’actions tant à Bruxelles qu’à qui sont les plus performantes, qu’il mique ? Quels sont également l’essor l’étranger qui regroupe des missions s’agisse des produits de bouche et les besoins financiers des start-up économiques, la participation à des (chocolat, bière, biscuit, etc.) ou de bruxelloises ? foires et l’invitation d’acheteurs l’artisanat raffiné (quincaillerie, Chaque cas est particulier. En général, ciblés. Une offre de formation et de maroquinerie, etc.). après avoir fourni nous-mêmes un coaching est également proposée À l’instar d’un grand producteur premier niveau d’information géné- aux entreprises. Pour mener à bien automobile qui a choisi Bruxelles rale (qui s’avère souvent nécessaire, ces missions, Bruxelles Invest & pour produire ses deux prochains car malgré sa proximité, la Belgique Export s’appuie sur un réseau dyna- véhicules électriques, elles doivent n’est pas la France) nous jouons un mique de 93 attachés économiques aussi leur succès à leur créativité rôle de facilitateur, en nous appuyant et commerciaux établis partout dans renouvelée pour rester concurren- régulièrement sur des experts le monde. Ils proposent un accompa- tielles. partenaires. gnement individuel sur les marchés Mais Bruxelles est avant tout une La mise en relation avec les fédéra- dont ils connaissent parfaitement les région où la plus grande part de la tions professionnelles, les adminis- spécificités et sont indispensables valeur ajoutée provient des services : trations et les clusters bruxellois fait pour cibler les prospects et identifier ingénierie, architecture, IT (dont également partie de notre démarche

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France - Belgique

d’accompagnement. Pour faciliter et taille de l’entreprise, du statut du fixés par la loi et dépendent de encadrer cette approche, nous met- salarié (en Belgique, par exemple, le l’ancienneté. tons temporairement un espace de statut de cadre n’existe pas), des coworking à disposition de l’entrepri- bases de cotisations, des conventions Enfin, comment le fait d’être basé à se qui souhaite « tester Bruxelles » d’entreprise, des choix de systèmes Bruxelles constitue-t-il un atout pour avant son implantation définitive : de prévoyance et les paramètres de les entreprises souhaitant rayonner c’est notre « Brussels Foreign calcul sont en perpétuel mouvement. en Europe ? Investors Hub », implanté au cœur de Les obligations en matière de sécuri- Les entreprises qui choisissent de nos bureaux bruxellois. té sociale sont plus complexes en s’établir à Bruxelles le font le plus Les entreprises françaises représentent France : si en Belgique, il existe un souvent parce qu’elles considèrent le plus gros contingent d’inves- seul organisme centralisateur, la qu’il s’agit d’une localisation idéale tisseurs à Bruxelles. Il s’agit le plus diversité des organismes intervenant pour couvrir un développement euro- souvent de filiales commerciales en France oblige l’employeur à péen à partir d’une localisation amenées à couvrir le Benelux. multiplier les déclarations et les unique : localisation centrale entre paiements. Londres, Paris, Cologne et Amsterdam, Inversement, comment accompagnez- En Belgique, l’impôt est prélevé à voies d’accès aisées, personnel vous les entreprises bruxelloises la source par l’employeur. Pour la multilingue et coût de la vie (y compris souhaitant exporter en France ? Quelles grandes régions françaises privilégient-elles et comment notre frontière commune constitue un atout pour ces échanges commerciaux ? Nous disposons depuis 1994 d’une Représentation économique et com- merciale en France, avec un bureau à Paris et une antenne à Lille. Nous apportons une assistance gratuite, personnalisée et adaptée aux besoins des sociétés bruxelloises et qui comporte toute une panoplie de services dont voici quelques exemples : informations de marché (particularités, réglementation) ; recherche d’agents commerciaux, de distributeurs ou de clients poten- tiels ; suivi de contacts existants ; support commercial et logistique pour la participation à des salons ; aide à l’implantation en France par la création d'une filiale ; etc. Nous organisons dans toute la France des actions de promotion sectorielles allant de l'organisation de journées de contacts à la partici- pation collective à des salons. Nos sociétés privilégient principalement l’Ile-de-France, cœur économique du

pays, et les Hauts-de-France pour ©DR les plus petites sociétés en raison de la proximité géographique. L’atout > Un séminaire « Invest in Brussels » à Tokyo, lors des Brussels Days au Japon en 2016. principal concernant les échanges commerciaux entre Bruxelles et la perception des cotisations sociales immobilier) raisonnable sont les France reste la langue commune qui et patronales (appelées précompte atouts le plus souvent évoqués. facilite les échanges et relations professionnel), 90 % des entreprises La présence des institutions euro- commerciales. belges ont recours à un secrétariat péennes (et des organisations qui social agréé par l’État. La durée du gravitent autour d’elles) est égale- Quelles grandes différences existe- temps de travail hebdomadaire en ment un attrait de Bruxelles, mais t-il entre le fonctionnement des entre- Belgique est de 38 heures sur base qui ne concerne pas toutes les entre- prises françaises et belges (Code du annuelle. Le salaire annuel d’un prises. Néanmoins celles-ci indui- travail, relations employeurs-employés, employé se calcule sur une base de sent la présence d’une importante etc.) ? 13,92 x le salaire mensuel (treizième communauté internationale qui ren- Le calcul des charges patronales est mois + prime de vacances). Il n’existe force son attractivité (multiculturalité plus complexe en France : il dépend pas de prud’hommes à la manière de la population, nombreuses écoles des conventions collectives, de la française. Les délais de préavis sont internationales, etc.).

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> The Brussels stand during the Medica Trade Fair in Düsseldorf. ‘ Try out Brussels ’

Bénédicte WILDERS, Director of Brussels Invest & Export

Brussels Invest & Export is the strategic partner of exporters from Brussels and foreign investors throughout their internationalisation processes and creates added value and employment in the Brussels-Capital Region. (Source: www. invest-export.brussels) ©DR

ould you tell us about the role, foreign investors to the capital of augmented realities) and also objectives and network of Europe. translation and legal services that CBrussels Invest & Export? are focused on in-depth knowledge of Brussels Invest & Export is a public What is the situation of the economic European law and about Belgium’s provider of services to companies dynamism of Brussels today? Which characteristics in arbitration. with two objectives: to target, spot sectors of activity have been parti- and attract foreign investment to cularly buoyant in recent years? How do you support foreign investors Brussels and individually and Concerning goods exporting companies, when they want to set up business in collectively assist companies from it is those that combine tradition, Brussels? What is the place of French Brussels to export their goods and upmarket and luxury products and investors in this process? How are services. innovation that are the most efficient, start-ups developing in Brussels and whether they sell food and drinks what are their financial needs? In order to do this, it offers an annual (chocolate, beer, biscuits, etc.) or Every case is special. In general, action plan both in Brussels and refined craft products (tableware, after providing a first level of general abroad which includes trade missions, leather goods, etc.). information ourselves (which is often participating in trade shows and necessary, because Belgium is not invitations to targeted purchasers. They also owe their success to their France, despite its proximity,) we play Training and coaching is also offered renewed creativity to remain compe- the role of facilitator, by regularly to companies. titive, like a major automobile manu- calling on expert partners. facturer that chose Brussels to To carry out these assignments, manufacture its next two electric Establishing contacts with professional Brussels Invest & Export is based on vehicles. federations, public authorities and a dynamic network of 93 trade and clusters in Brussels is also part of business attachés who are established But Brussels is above all a region in our support process. all over the world. They offer one- which the largest share of added on-one support in markets that they value comes from services: enginee- To facilitate and coordinate this perfectly know, and they are essential ring, architecture, IT (especially approach, we temporarily make a for targeting prospects and identifying including fintech), biomedical, co-working space available to com- the target markets and attracting audio-visual (including virtual and panies that want ‘try out Brussels’

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Belgium - France

before permanently setting up parameters of calculation are Finally, to what extent is being based business there: it is our ‘Brussels constantly changing. Social security in Brussels an asset for companies Foreign Investors Hub’, which is obligations about are more complex that wish to spread in Europe? located at the heart of our offices in in France: there is only one central Companies that choose to set up Brussels. organization in Belgium, while the business in Brussels most often do it diversity of organizations in France because they consider that it is an French companies represent the lar- requires employers to make many ideal location for covering their gest group of investors in Brussels. different declarations and payments. European development from a single They are most often sales subsidia- location: a central location between ries for covering Benelux. In Belgium, tax is withheld at source London, Paris, Cologne and by the employer. For the payment of Amsterdam, easy access, multilin- Conversely, how do you support payroll taxes (known as the occupa- gual staff and a reasonable cost of Brussels companies that wish to tional advance payment), 90 % of living (including real estate) are the export to France? What major French regions do they prioritize and in what way is our common border an asset for this trade? Since 1994, we have had a trade and sales representation in France, with an office in Paris and a branch in Lille. We provide free customized assistance that is appropriate to the needs of companies from Brussels and which includes a whole array of services.

Here are a few examples: market information (characteristics, laws & regulations); search for sales staff, retailers and potential customers; follow-up of existing contacts; sales and logistics support for participation in trade fairs; assistance for setting up business in France through the creation of subsidiaries.

All over France, we organize sectoral promotions, which can range from organizing days for making contacts to collective participation in trade fairs.

Our companies mainly prioritize Ile- de-France, which is the economic heart of the country, and Hauts-de- France for smaller companies due to its geographical proximity. The main

asset in trade between Brussels and ©DR France is still the common language, which facilitates trade relations. > An ‘ Invest in Brussels ’ seminar in Tokyo during the Brussels Days in Japan in 2016. What major differences are there between the operations of French and Belgian companies make use of assets that are most often mentioned. Belgian companies (Labour Code, social secretarial services that are The presence of the European employer-employee relations, etc.)? accredited by the State. The weekly institutions (and the organizations The calculation of payroll taxes is working time in Belgium is 38 hours that surround them) is also an attrac- more complex in France: it depends on an annual basis. The annual tion of Brussels, but this does not on collective agreements, the size of salary of an employee is calculated concern every company. the company, the status of the on a basis of 13.92 x the monthly employee (in Belgium, for example, salary (thirteenth month + holiday However, this means that there is the status of executive does not bonus). These is no industrial a large international community, exist), bases for contributions, tribunal in the French sense. Periods which reinforces its attractiveness company agreements and the choice of notice are fixed by law and they (multicultural population, many of pension fund systems, and the depend on seniority. international schools, etc.).

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FRANCE - BELGIQUE

Orange Belgium fait bouger le marché des télécommunications

Michaël TRABBIA, CEO d'Orange Belgium

Orange Belgium est l’un des principaux opérateurs de télécommunications en Belgique, avec plus de 3 millions de clients. Filiale du Groupe Orange, il propose des ©Christophe Ketels ©Christophe services de télécommunications mobiles, d’internet et de télévision aux particuliers et des services mobiles et fixes innovants aux entreprises.

range Belgium est l’un des principaux opérateurs de Otélécommunications sur le marché belge. Quelles sont ses activités dans le pays ? Orange est présent en Belgique depuis 20 ans à l'occasion de l'arri- vée du téléphone mobile dans le pays. Mobistar a changé de nom en 2016 pour devenir Orange Belgium. Notre société compte environ 1 500 salariés et 3 millions de clients en Belgique (grand public et entrepri- ses). Orange Belgium a lancé en 2016 une offre fixe Internet + TV qui compte actuellement 64 000 clients.

Quel est l'encadrement réglementaire du secteur et quelles sont les spéci-

ficités du marché belge ? ©DR La Belgique est un pays atypique en matière de réglementation : en effet, la plupart des autres États euro- doit encore progresser fortement afin La spécificité de ce programme est péens ont ouvert à la concurrence les de rattraper le retard sur les autres de chercher à sélectionner un petit télécommunications fixes concer- pays européens. Le régulateur effectue nombre de start-ups pour développer nant notamment le dégroupage actuellement une analyse de marché une activité commerciale : il s'agit ADSL, qui n'avait pas été mis en visant à améliorer les conditions de de services ou de produits que nous place en Belgique. Le pays était cette régulation et à permettre de allons proposer à nos clients ou caractérisé par une situation de proposer aux Belges un choix plus bien utiliser nous-mêmes (Big Data, duopole avec deux acteurs qui se élargi, notamment en matière intelligence artificielle, internet des partageaient le marché : l'opérateur d'offres internet et télévision. objets, contenu vidéo mobile, objets historique Proximus et le câblo- connectés, etc.). opérateur Telenet. Ce duopole a Pouvez-vous nous parler d'Orange En plus d'accompagner ces sociétés conduit à une situation de prix élevés Fab, le réseau international d’accélé- dans leur croissance, Orange Fab (environ le double des tarifs en ration pour start-ups d’Orange ? les aide à développer leur activité vigueur dans des pays comparables) Orange Fab est un programme mis business ; cette approche gagnant- et à une faible concurrence avec des en place au niveau du groupe Orange gagnant nous permet de bénéficier augmentations de prix régulières. qui se décline dans de nombreux des innovations de ces start-ups, qui Une nouvelle régulation a été mise pays. Nous avons décidé d'ouvrir en retour peuvent développer leur en place en 2016 avec notamment un un Orange Fab en Belgique et au chiffre d'affaires et leur activité. accès régulé au câble qui nous permet Luxembourg afin d'accélérer la Orange Fab est présent en Europe, de proposer une offre de qualité croissance des start-ups et des en Afrique, en Asie, ainsi que dans la sur le marché belge. Cette régulation scale-ups. Silicon Valley : ce réseau est donc un

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France - Belgique ©Christophe Ketels ©Christophe

formidable outil pour le développe- certain nombre de services car le Quelle est votre stratégie de déve- ment international des start-ups, qui numérique est aujourd'hui un outil loppement pour les années à venir ? est assez faible en Belgique. Nous essentiel. Nous souhaitons tout d'abord déve- avons dans ce cadre établi des parte- Orange Belgium se place à l'écoute lopper davantage nos offres de nariats avec d'autres opérateurs de ses collaborateurs à travers un convergence fixe-mobile : nous avons comme Deutsche Telekom ainsi plan de prévention des risques lancé récemment une offre Internet + qu'avec des acteurs industriels et psycho-sociaux et met en place TV que nous voulons proposer au financiers souhaitant participer au diverses actions visant à améliorer plus grand nombre possible de financement de ces start-ups. leur bien-être au sein de l'entreprise : clients. cours de sport, distribution gratuite Nous visons dans ce cadre 10 % de Quelle est votre démarche en matière de fruits, participation aux frais d’un part de marché avec cette offre qui de RSE ? traitement pour arrêter de fumer, propose un bouquet TV très riche et Il s'agit d'un domaine dans lequel vaccination contre la grippe, etc. des innovations, par exemple une Orange Belgium s'investit beaucoup Nous nous investissons également application permettant aux clients car nous bénéficions d'une présence en matière environnementale : nous de contrôler leur décodeur et de forte en Belgique. Nous avons mené sommes ainsi le premier opérateur à gérer leurs enregistrements, même par exemple depuis plus de 10 ans avoir été certifié neutre en CO2. Les en dehors de chez eux. une action autour de l'autisme. émissions de dioxyde de carbone Nous souhaitons également optimiser Nous mettons depuis quelques incompressibles sont compensées la relation client afin de proposer à années l'accent sur le domaine de par des projets à portée écologique nos clients une offre adaptée à leurs l'inclusion numérique qui permet qui ont pour mission d'améliorer les besoins avec un usage simple. d'insérer socialement des personnes conditions de vie de populations Nous mettons enfin l'accent sur la en décrochage : nous participons fragilisées, en particulier en Afrique. transformation digitale, qui est une ainsi à un programme de formation Orange Belgium est par ailleurs le démarche importante pour être plus nommé BeCode qui propose des sponsor principal du basket belge : efficace et donner à nos clients des formations digitales à des gens non seulement les équipes nationales outils numériques leur permettant éloignés de l'emploi afin de leur masculine et féminine mais égale- de gérer en permanence leurs appa- permettre de retrouver l'accès à un ment la Pro-League de basket. reils de télécommunication.

Orange Belgium SA Avenue du Bourget 3 - 1140 Bruxelles (Evere) Téléphone: + 32 2 745 71 11

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BELGIUM - FRANCE

Orange Belgium is shaking up the telecommunications market

Michaël TRABBIA, the CEO of Orange Belgium

Orange Belgium is one of the main telecommunications operators in Belgium, with more than 3 million customers. It is a subsidiary of the Orange Group and offers ©Christophe Ketels ©Christophe mobile telecommunication, internet and television services to the general public and innovative mobile and fixed-line services to companies.

range Belgium is one of the main telecommunications operators Oin the Belgian market. What are its activities in the country? Orange has been present in Belgium for 20 years since the arrival of mobile telephones in the country. Mobistar changed its name in 2016 to become Orange Belgium. Our com- pany has approximately 1,500 staff members and 3 million customers in Belgium (general public and corporate). In 2016, Orange Belgium launched a fixed-line Internet & TV package, which currently has 64,000 custo- mers.

What is the regulatory supervision of the sector and what are the specifici-

ties of the Belgian market? ©DR Belgium is an atypical country concerning its laws & regulations: indeed, most of the other European These regulations need to change The aim of this programme is to countries have opened up to compe- still further to catch up with the other select a small number of start-ups to tition in fixed-line telecommunica- European countries. help develop their sales: they offer tions, especially concerning ADSL The regulator is currently carrying services or products that we are unbundling, which has not yet been out a market analysis aimed at going to offer to our customers or set up in Belgium. improving the conditions of these use ourselves (Big Data, artificial The country was characterized by a regulations and making it possible to intelligence, internet of things, mobi- duopoly situation with two players offer the Belgians a wider choice, le video content, connected objects, which shared the market: the historic especially for internet and television etc.). operator Proximus and the cable packages. As well as supporting these compa- operator Telenet. nies in their growth, Orange Fab This duopoly led to a situation of high Could you tell us about Orange Fab, helps them to develop their prices (prices are approximately Orange’s international start-up business activities; this win-win twice as high as in comparable coun- accelerator? approach enables us to benefit from tries) and weak competition with Orange Fab is a programme that has the innovations that are developed regular price increases. been set up in the Orange Group and by these start-ups, which in return New regulations were passed in which has been rolled out in many can develop their revenues and 2016, including regulated access to countries. We have decided to open activities. cable, which enables us to offer a an Orange Fab in Belgium and Orange Fab is present in Europe, quality range of services in the Luxemburg in order to fast-track the Africa and Asia, as well as in Silicon Belgian market. growth of start-ups and scaleups. Valley: this network is a formidable

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BELGIUM - FRANCE ©Christophe Ketels ©Christophe

tool for the international develop- them get access to services, because What is your development strategy for ment of start-ups, which is quite digital technology is an essential tool the next few years? limited in Belgium. In this frame- today. First of all, we want to further work, we have set up partnerships Orange Belgium takes care of its staff develop our fixed-mobile convergence with other operators such as members through a plan for preven- packages: we recently launched an Deutsche Telekom and with indus- ting psychosocial risks and has set Internet & TV package that we want trial and financial stakeholders that up various measures aimed at to offer to the largest number possi- wish to participate in financing these enhancing their well-being inside the ble of customers. We are aiming at start-ups. company: sport lessons, free distri- 10 % of market share with this bution of fruit, participation in costs product, which offers a very rich TV What is your approach to CSR? of treatment for giving up smoking, package and several innovations, for This is a field in which Orange example an application that enables flu vaccinations, etc. Belgium is very much involved, customers to control their set-top We also involved in the environment: because we have a strong presence boxes and manage their recording we were the first operator to be in Belgium. For example, for more even when they are not at home. than 10 years we have been suppor- certified CO2 neutral. Carbon dioxide We also intend to optimize customer ting action on autism. emissions that cannot be reduced are relations to offer our customers For several years, we have been focu- offset by ecological projects designed packages that suit their needs and sing on the field of digital inclusion to improve the living conditions of are simple to use. which makes it possible to integrate vulnerable populations, especially in Finally, we are working on digital people suffering from social exclu- Africa. transformation, which is a major sion: as an example, we are taking Orange Belgium is also the main process to make our systems more part in a training programme called sponsor of Belgian basketball, not efficient and give our customers the BeCode, which offers digital training only for the national men’s and digital tools that will enable them to courses to people who have been women’s teams but also for Pro- manage their telecommunication out of work for a long time to help League basketball. equipment at all times.

Orange Belgium SA Avenue du Bourget 3 - 1140 Brussels (Evere) Téléphone: + 32 2 745 71 11

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Jef VAN IN, CEO d'AXA Belgium

La transformation digitale d’AXA Belgium se poursuit. L’entreprise renforce sa position de leader de son secteur, forte à la fois de son orientation client, de son puissant réseau de distribution et de sa capacité à innover. L’installation du nouveau siège social, au cœur de Bruxelles, symbolise cette mutation. AXA a pris la tête de la métamorphose du métier de l’assurance. ©DR

omment se présente AXA CBelgium ? AXA Belgium, ce sont quelques 4 000 courtiers, et 3 500 collaborateurs qui mettent leur expertise au service de 3 millions de clients pour leur offrir des produits d’assurance flexibles et adaptés à leurs besoins réels. Via son métier d’assureur, AXA Belgium est également un acteur clé en préven- tion. La protection est inscrite dans ses gènes et se traduit au quotidien par des investissements consé- quents dans la recherche et dans l’éducation aux risques.

Quelles sont les activités qui font sa force ? Conformément aux ambitions de

notre plan stratégique nous avons ©DR recentré nos activités autour des assurances dommages. AXA Belgium est leader sur le marché des entre- Plus généralement, AXA Belgium a Quant à l’assurance vie, notre autre prises, pour les accidents du travail pris la tête de l’évolution du métier ligne métier, elle se transforme par exemple, son expertise technique d’assureur en particulier sur le également, notre ambition est de est très appréciée. En mettant marché voiture et incendie, en nous convertir vers un modèle : l’accent sur la prévention, elle proposant des solutions totales à pension, protection et métiers de la permet d’éviter des coûts et surtout ses clients. Par exemple, les déclara- santé. des souffrances humaines. Quant au tions de sinistre peuvent se faire Appartenant à une grande entreprise marché des flottes d’entreprise, en par smartphone, le client filme les internationale, AXA Belgium profite constante augmentation, là encore dégâts sans attendre le passage de l’expertise et des innovations du AXA Belgium est en pole position, de l’expert, le courtier est prévenu groupe et réciproquement. Ainsi son expérience et ses actions pré- en temps réel et les dommages nous avons développé un outil digital vention sont reconnues. enregistrés dans le back office. simplifié pour les contrats avec les

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France - Belgique

PME à disposition des courtiers, il sert d’exemple pour le groupe Le monde de l’assurance change. Aujourd’hui le client est au centre et tous les acteurs gravitent autour. Nous investissons dans le digital tout en maintenant un réseau très dense de courtiers sur le territoire belge. Ce maillage territorial est une force nos clients étant très attachés aux relations humaines directes. Certes ils sollicitent les courtiers pour les produits complexes, mais également pour de nombreuses autres questions. Ce modèle permet de maintenir l’équilibre dans les relations avec la clientèle. Plus que jamais notre

stratégie repose sur notre force de ©DR frappe de proximité maximale !

La transformation digitale d’AXA tions rapides et fiables et de poser un accessible. Ainsi depuis notre instal- Belgium est en cours, quels en sont diagnostic précis et objectif, des lation, 5 000 voitures par semaine les enjeux et les objectifs? informations factuelles, incontesta- sont laissées au garage au profit du Déjà, les outils digitalisés permettent bles pour les deux parties. vélo et des transports en commun. de renforcer les relations avec les Cette transparence nous l’encoura- Alors que nous sommes le plus courtiers et les entreprises qui geons également en incitant nos grand assureur-auto nous voulons rentrent en contact direct avec nous. clients à donner leurs avis. Leurs donner l’exemple d’une évolution Pour accélérer sa transformation jugements contribuent à améliorer la vers une consommation de mobilité digitale AXA Belgium a prévu d'inves- chaine de gestion des sinistres. diversifiée et plus écologique. Un tir 200 millions d'euros à l’horizon Au-delà de la mutation technolo- signal fort pour nos futurs collabora- 2020. Nous multiplions les initiatives gique, c’est notre culture que l’on teurs. autour de la transformation numé- veut convertir. Ne plus appréhender Le mode de travail des 3.500 collègues rique afin d'offrir des services le client de façon administrative, d’AXA Belgium a également changé. personnalisés, plus rapides et plus personne ne connait par cœur son Désormais les espaces sont partagés performants pour répondre immé- numéro de police d’assurance, mais et mis à disposition de l’ensemble diatement à l’expression du besoin le recevoir en adoptant un dialogue des utilisateurs. Qu’ils soient mana- d’un client et du courtier, d’anticiper clair pour se mettre à sa portée et gers ou collaborateurs ils peuvent, une tendance, un comportement de accueillir ses doléances ou ses selon leur activité du moment, choisir masse et de s’y préparer. questionnements. différentes zones et divers types de L’entreprise est connectée avec poste, aux étages de bureaux mais l’ensemble de ses partenaires, clients, Comment le nouveau siège social, également dans le Forum. Ce lieu fournisseurs et les actionnaires, ancré au cœur de Bruxelles, s’inscrit- semi-public permet des rencontres avec de moins en moins de frontière. il dans ce contexte de mutation informelles et offre un large éventail Nos clients peuvent intervenir sur permanente d’AXA Belgium ? de possibilités. un contrat à distance en toute auto- Le déménagement de notre siège Nous avons voulu créer une nomie, via un mobile ou un ordina- social de la ceinture verte de atmosphère de travail qui inspire et teur avec le dispositif Self-care. Bruxelles vers le cœur commercial, soutienne la confiance, l'autonomie Cette transformation est vitale pour économique et financier de la capita- et la responsabilité individuelle, ainsi la pérennité de notre métier. Nous le de l’Europe, dans de prestigieux deux fois par semaine les collabora- avons déjà mis en place MyAXA, la immeubles situés autour de la Place teurs peuvent choisir de travailler vidéo expertise, les constats avec des du Trône, est emblématique de notre depuis chez eux et tenir des réunions drones… Leur utilisation permet volonté de modernité, d’innovation et à distance. de gagner plusieurs jours dans la de durabilité. Les possibilités de Ce nouveau siège social symbolise gestion des sinistres. Par exemple transports publics nous rapprochent donc l’évolution technologique et dans le cas d’une tempête de grêle, de notre clientèle et répondent aux culturelle de notre société qui repose ils survolent les zones affectées et désirs de nos collaborateurs d’une sur trois piliers : « Bricks, Bytes et permettent de recueillir des informa- mobilité plus écologique et plus behavior !»

AXA Belgium Troon plein 1 - Place du Trône 1 - 1000 Bruxelles - Belgique Tél. : +32 2 678 61 11

83 084-085 GF3531ter_2P:. 14/12/17 12:16 Page 84 ©DR AXA Belgium is reinventing insurance

Jef VAN IN, CEO of AXA Belgium

The digital transformation of AXA Belgium is continuing. The company is reinforcing its position as the leader of its sector, due to its customer orientation, its powerful distribution network and its ability to innovate. The new head office, at the heart of Brussels, symbolizes this change. AXA has taken the lead in the transformation of the insurance profession. ©DR

What is the makeup of AXA Belgium? AXA Belgium is around 4,000 brokers and 3,500 staff members who put their expertise at the service of 3 million customers, offering them flexible insurance products that correspond to their real needs.

Though its profession of as an insurer, AXA Belgium is also a key player in prevention. Protection is part of our DNA and is seen every day, with major investments in research and risk education.

Which activities make it strong? In line with the ambitions of our strategic plan, we have refocused our activities around damage insurance. AXA Belgium is the leader in the corporate market, for example for occupational accidents, and its

technical expertise is very much ©DR appreciated. of the insurance profession, espe- the damage is recorded in the back Stressing prevention enables the cially in the car and fire markets, office. Life insurance, our other avoidance of costs and above all by offering total solutions to its activity, is also undergoing transfor- human suffering. As to the corporate customers. mation. Our ambition is to move vehicle fleet market, which is cons- towards a model: pensions, protection tantly growing, AXA Belgium is in the For example, damage claims can be and the health professions. lead and its experience and preven- made by smartphone, the customer tion measures are widely recognized. films the damage without waiting for AXA Belgium is part of a major inter- More generally, AXA Belgium has the insurance actuary to visit, the national company and benefits from taken the lead in the transformation broker is informed in real time and the Group’s expertise and innovations

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Belgium - France

and vice-versa. We have developed a simplified digital tool for contracts with SMEs which is available to brokers and it serves as an example for the entire Group. The insurance world is changing. Today, customers are in the centre and all the other stakeholders are around them. We are investing in digital technology while keeping a very dense network of brokers in Belgium. This territorial coverage is a strength, as our custo- mers are very attached to direct human relations. They may call on brokers not only for complex products but also for many other issues. This model makes it possible to keep a balance in our relations with our clientele. More than ever our strategy is based on our strong local network!

The digital transformation of AXA Belgium is underway. What are the challenges and goals? ©DR Digital tools already make it possible which provide incontrovertible proof our installation, 5,000 cars have been to strengthen relations with brokers to the two parties. left in their garages every week to and the companies that are in direct We also encourage this transparency the benefit of bicycles and public contact with us. AXA Belgium has by encouraging our customers to give transport. Although we are the scheduled to invest 200 million euros their opinions. Their judgements largest car insurer, we want to set an by 2020 to speed up its digital trans- contribute to improving the claims example of a development towards formation. We are spreading our digi- handling system. more diversified and more ecological tal transformation initiatives in order Beyond technological changes, it is mobility. This is a strong signal for to offer customized services that are our culture that we want to change. our future staff members. more rapid and more efficient, in We must no longer deal with the order to respond as soon as a custo- customer in an administrative manner. The ways of working of the 3,500 staff mer or of the broker expresses a No-one knows their insurance policy members of AXA Belgium has also need, to anticipate a trend or a mass number by heart. We must deal with changed. Now, spaces are shared behaviour and to prepare for it. our customers using clear dialogue, and made available to all the users. The company is connected to all its in order to be available to them and Whether they are managers or ordi- partners, customers, suppliers and handle their grievances and their nary staff members they can choose shareholders with fewer and fewer questions. different areas and various types of borders. Our customers can act workstations, according to current remotely on a contract with total How is the new head office in the heart activities, either on the office floors autonomy, using a mobile or a of Brussels in line with the ongoing or in the Forum. This semi-public computer with the Self-care system. development of AXA Belgium? space enables informal meetings and The removal of our head office from offers a wide range of possibilities. This transformation is vital for the the green belt of Brussels to the Our intention was to create a work sustainability of our profession. We commercial and financial heart of atmosphere that inspires and supports have already set up MyAXA, video the capital of Europe in prestigious trust, self-sufficiency and individual expertise, appraisals with drones, buildings located around the Place du responsibility. Twice a week, staff etc. Their use can to save several Throne is emblematic of our goals of members can choose to work from days in handling claims. For exam- modernity, innovation and sustaina- home and hold remote meetings. ple, if there is a hailstorm, the drones bility. The public transport network Therefore, this new head office sym- fly over the affected areas, gather brings us closer to our customers bolizes the technological and cultural rapid and reliable information and and responds to the wishes of our development of our Company which make an accurate and impartial staff members for more ecological is based on three pillars: ‘Bricks, appraisal with factual information, and more accessible mobility. Since Bytes and behaviour!’

AXA Belgium Troon plein 1 - Place du Trône 1 - 1000 Brussels - Belgium Tél. : +32 2 678 61 11

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FRANCE - BELGIQUE

« Notre économie est l’une des plus ouvertes dans le monde »

Claire TILLEKAERTS, Directrice générale de Flanders Investment & Trade

Flanders Investment & Trade (FIT) est au service des entreprises françaises qui connaissent mal en général les opportunités que leur offre la Flandre. Au-delà du potentiel économique, les chefs d’entreprise français que cette agence accompagne lui expliquent qu’ils apprécient la qualité et le dévouement de leurs collaborateurs flamands ainsi que leur pragmatisme et leur parole libre qui a pour objectif de faire ©DR avancer leur projet entrepreneurial commun.

ouvez-vous nous présenter le des exportations belges. Notre Quels sont les grands secteurs rôle, les missions et le réseau région est considérée comme la 3e exportateurs ? Pde Flanders Investment & Trade ? région du monde la plus globalisée Si la Belgique représente 2,2 % de la Flanders Investment & Trade (FIT) et la plus dynamique en termes population européenne et 2,9 % du PIB est l’agence publique du gouverne- d’investissements directs. européen, elle se démarque avec un ment flamand qui soutient les La Flandre est portée par une activi- score élevé sur plusieurs paramètres entreprises flamandes à se dévelop- té portuaire de premier plan au économiques clés du secteur pharma- per à l’international à travers ses niveau mondial. Le port d’Anvers est ceutique. La production des entreprises 104 bureaux dans 69 pays partout le deuxième port européen avec plus pharmaceutiques belges représentent dans le monde (études de marché, de 210 millions de tonnes de mar- 5,3 % de l’ensemble de la valeur de la recherches de distributeurs, d’a- chandises transportées en 2016 production dans l’UE. En 2015, la gents ou de clients directs, pavillons (année record), et le 20e port au Belgique devient, après le Danemark sur des salons internationaux...). niveau mondial. et l’Irlande, le 3e plus grand producteur Notre agence accompagne égale- Le port d’Anvers permet un développe- de médicaments et de vaccins par ment les entreprises étrangères qui ment territorial de la région, en dépit habitant. Une grande partie de cette souhaitent s’implanter en Flandre. de la montée en puissance de l’activité production est destinée à l’exportation Nous recherchons des bureaux, portuaire en Asie. hors UE. Il faut préciser également locaux, entrepôts et des terrains, qui Ce dernier a donc su tirer son épingle que la Belgique dispose d’un écosys- correspondent au cahier des charges du jeu de par son savoir-faire, sa tème favorable pour la réalisation des de l’entreprise. Nous l’informons sur spécialisation en tant que port chi- essais cliniques. En raison de la le droit et le cout du travail, sur la mique (les vracs liquides représen- législation en vigueur, le pays profite fiscalité, sur la création d’entreprise. taient près de 62,834 millions de de délais courts pour faire approuver Nous organisons des programmes de tonnes en 2015) et sa position les demandes d’études cliniques. visites où nous mettons l’entreprise géostratégique qui lui confère une Quant aux dépenses en R&D dans ce en contact avec l’écosystème flamand puissance maritime. secteur, 1/10 des investissements et belge. Nous mettons en relation La Flandre a aussi d’autres atouts dans l’UE proviennent de la Belgique. les entreprises françaises avec des économiques très développés D’ici à 2030, la Flandre ambitionne spécialistes qui connaissent bien la comme les activités agroalimentai- de devenir l’une des régions d’Europe thématique franco-belge. res et l’industrie automobile avec des les plus compétitives et innovantes Nos services sont gratuits et les grands comptes comme Van Hool à avec une économie durable projets des entreprises sont traités Lierre, Volvo à Gand (même si en bio-basée. en toute confidentialité. 2014 Ford Genk a fermé ses portes). Enfin, les autres grands secteurs à Le marché français est très impor- Le secteur logistique est en pleine l’export concernent les véhicules de tant pour notre économie. D’ailleurs, expansion en raison de la qualité des transport (11,1 %), les machines, la France est l’un des rares pays où infrastructures de transport et de la appareils et matériel électrique nous avons plusieurs bureaux : Lille, main-d’œuvre flexible. (10,2 %), les métaux communs (9,3 %), Lyon, Bordeaux et Paris. En outre, depuis des siècles, Anvers l’agro-alimentaire (8,8 % ; 3e plus a toujours été considérée comme importante industrie en Flandre avec Quel est aujourd’hui le dynamisme la plaque tournante du commerce près de 90 000 salariés) mais aussi le économique en Flandre ? international du diamant. secteur textile avec 800 entreprises Générant près de 60 % du produit On y trouve près de 1 500 diamantai- actives. Dans ce contexte, La France national brut, la Flandre est la région res et 4 bourses du diamant dans est le deuxième client de la Flandre la plus prospère avec le degré lesquelles près de 85 % des diamants après l'Allemagne avec 13,02 % d’ex- d’ouverture le plus important en bruts du monde transitent et 54 % portations flamandes, soit 70,6 % des Belgique. La Flandre réalise 83,6 % des diamants taillés sont négociés. exportations belges vers la France.

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France - Belgique

Par ailleurs, avec près de 150 000 Les projets des entreprises sont trai- Nous remettons ce prix aux entrepri- emplois directs et indirects, le port tés au cas par cas par une équipe ses qui contribuent au renforcement d’Anvers représente à lui seul près de binationale, entre la France et la économique de notre région. 9 % du PIB flamand et 5 % du PIB Belgique. Cette équipe travaille avec belge en 2016. En 2016, le port notre réseau d’experts en Belgique Inversement, comment accompagnez- d’Anvers a atteint plus de 210 et avec nos partenaires au plus vous les entreprises de votre terri- millions de tonnes de marchandises proche du terrain dans les cinq toire souhaitant exporter en France ? transportées (année record). La Provinces flamandes. La région qui attire spontanément les Flandre est la région d’Europe qui Dans les secteurs des biotechnolo- entreprises flamandes est les Hauts- concentre le plus de centres de dis- gies et des nouvelles technologies, de-France car c’est le prolongement tribution destinés à servir le marché nous avons mis en place des naturel de leur marché domestique. européen ou l’Europe du Nord. La « welcome teams » et en un seul ren- Ensuite la région parisienne présente qualité des infrastructures portuai- dez-vous, l’investisseur rencontre pour eux un énorme potentiel ; ils se res, aéroportuaires, ferroviaires, tous les acteurs majeurs de son dirigent également vers l’Est et la routières et ferroviaires mais aussi le écosystème pour l’aider à valider la région Rhône-Alpes-Auvergne, puis sens du commerce des Flamands pertinence de son projet en Flandre vers le Sud. Ils complètent leur pré- et leur maitrise des langues étrangères, et en Belgique. sence par la région la plus éloignée de sont autant de facteurs qui • En 2016, les investissements fran- Flandre qui est le Sud-Ouest. Nous expliquent cette position. çais se sont placés en 3e position avons des bureaux justement situés des investissements étrangers dans chacune de ces grandes régions. Dès lors, comment accompagnez-vous dans notre région derrière les USA Le point d’entrée et l’intérêt le plus les investisseurs étrangers lorsqu’ils et les Pays-Bas en 2016. C’est dire fort se situent donc en effet à proxi- souhaitent s’implanter dans votre s’ils sont stratégiques ! mité de nos frontières, tant pour région ? • D’ailleurs, en 2015 et en 2017, ce l’exportation depuis la Flandre que Il y a dix ans, nous avons embauché sont des entreprises françaises pour les entreprises du nord de la une personne en France à 100 % qui ont remporté le prix du France qui connaissent le potentiel dédiée à l’accompagnement des meilleur investissement étranger que représente le marché flamand. entreprises françaises qui ont un en Flandre : Danone en 2015 avec Toutefois, les entreprises tant fla- projet d’implantation en Flandre. des investissements réalisés dans mandes qui arrivent dans le nord de Cette personne travaille en étroite leur usine de Rotselaar où ils pro- la France que françaises qui arrivent collaboration avec nos quatre duisent Actimel pour l’ensemble en Flandre, nous font part de leurs bureaux en France pour rencontrer du groupe et en 2017 avec Sanofi questionnements sur les différences ces sociétés et faire connaître les Genzyme qui a investi 300 millions culturelles qu’ils rencontrent respec- opportunités que présente la Flandre d’euros dans leur usine de Geel tivement de part et d’autre de la (60 % de l’économie belge). Nous pour produire un nouveau biomédi- frontière. participons à de nombreux événe- cament, le Dupixent pour lutter Notre bureau à Lille organise avec ments, conventions d’affaires, contre la dermatite atopique (une nos partenaires en Flandre de congrès et salons pour faire connaitre forme chronique d’eczéma). Cet nombreux séminaires pour décrypter nos services auprès des entreprises investissement va générer 200 ces différences culturelles et donner et des institutionnels français. nouveaux emplois. des clés pour les appréhender.

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FRANCE - BELGIQUE

les entreprises belges qui envisagent d’employer du personnel en France et que l’IS soit allégé. Toutefois, je ne pense pas que cela ait un gros impact sur notre économie en Flandre. Les investisseurs français qui viennent en Flandre, viennent y ©Hnphotgraphy - Fotolia.com ©Hnphotgraphy faire des affaires et bénéficier d’une économie dynamique et d’un écosys- tème innovant. Même après ces réformes, ils y trouveront encore un cadre très favorable. Savez-vous que lorsqu’une nouvelle entité embauche son premier salarié, celui-ci est exonéré de cotisations sociales de base à vie ? C’est une mesure qui existe depuis 2016 et qui sera en vigueur jusqu’à fin 2020 en Belgique. Les dernières réformes en Belgique vont également dans le sens de la réduction du cout du travail pour s’aligner sur la moyenne européenne À partir de 2018, les cotisations > Anvers. patronales de base pour un employé De même, dans l’autre sens, nous rateurs flamands qui parlent la seront réduites à 25 %. rédigeons un guide « s’implanter en langue de leurs clients. Quant à l’IS, il doit passer d’un taux Flandre » en français où de nombreux Pour les investisseurs, c’est la comparable à la France (33,99%) à Français déjà implantés en Flandre logique économique et commerciale 25 % en 2020. sont interviewés et font part de leur qui prime. Si les entreprises françaises devien- expérience et de la façon dont ils se Au sujet des grandes réformes nent plus performantes grâce à ces sont adaptés, notamment dans le françaises, c’est une bonne chose réformes, elles seront tentées de management des équipes flaman- pour les investisseurs belges en venir aussi se développer chez nous ! des. Nous organisons également des France que la France se dote d’une Notre économie est l’une des plus diners de networking franco- législation sociale qui effraye moins ouvertes dans le monde. flamands pour ouvrir notre réseau et faciliter les échanges humains et commerciaux. Nous sommes voisins mais « pas pareils » et FIT apporte une valeur ajoutée en se positionnant en facilita- teur d’échanges dans les deux sens Flandre/France et France/Flandre.

Comment anticipez-vous les grandes réformes menées actuellement en France (droit du travail, fiscalité des entreprises) ? Les entreprises qui viennent s’implan- ter en Flandre le font pour conquérir un nouveau marché et se rapprocher de leurs clients. Souvent les investisseurs français commencent par la partie francophone belge et par Bruxelles – ce qui se comprend facilement par la proximi- té que crée une langue commune – avant de réaliser qu’une bonne partie de leur marché, voire l’essentiel de celui-ci, se situe en Flandre néerlan- dophone. Or, en Flandre, la proximité géogra- phique et culturelle est importante. Pour réussir en Flandre, nous leur conseillons de s’entourer de collabo-

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Belgium - France

‘ Our economy is one of the most open in the world ’

Claire TILLEKAERTS, CEO of Flanders Investment & Trade

Flanders Investment & Trade (FIT) is at the service of French companies that general do not know the opportunities that Flanders offers them very well. Beyond the economic potential, the French company heads that this agency supports tell her that they like the quality and the dedication of their Flemish staff members, as well as their pragmatism and the way they speak freely, which help in advancing their ©DR common entrepreneurial projects.

ould you tell us about the role, come from Flanders. Our region is GDP and it stands out with high sco- tasks and network of Flanders considered as the third most globali- res in key several economic parame- CInvestment & Trade? zed region in the world and the most ters in the pharmaceutical sector. Flanders Investment & Trade (FIT) is dynamic in terms of direct invest- The production of Belgian pharma- the state agency of the Flemish ments. ceutical companies is 5.3 % of the government that supports Flemish entire value of production in the EU. companies in developing interna- Flanders is supported by a world- tionally through its 104 offices in leading port activity. The port of In 2015, Belgium became the third 69 countries all over the world (mar- Antwerp is the number two port in largest per capita manufacturer of ket surveys, searches for retailers, Europe, with more than 210 million medicines and vaccines after agents and direct customers, stands tonnes of goods transported in 2016 Denmark and Ireland. A large part of at international trade shows, etc.). (a record year), and the number 20 this production is exported outside port in the world. The port of Antwerp the EU. It is should also be noted that Our agency also supports foreign enables the development of the Belgium has a favourable ecosystem companies that wish to set up busi- region, despite the rise of port activi- for carrying out clinical trials. Due to ness in Flanders. We look for offices, ties in Asia. This port was able to its laws and regulations, the country premises, warehouses and land that continue to be successful due its benefits from short deadlines for correspond to the companies’ speci- know-how, its specialization as a port getting approval for applications for fications. We inform them about the for chemicals (bulk liquids represen- clinical studies. law and the cost of labour, taxation ted nearly 63 million tonnes in 2015) and setting up a company. We organi- and its geostrategic position which Concerning R&D expenditure in this ze tour programmes during which we makes it a maritime power. sector, 1/10 of the investments in the put the companies in contact with the EU are from Belgium. By 2030, Flemish and Belgian ecosystem. We Flanders has other very developed Flanders has the ambition of beco- link up French companies with spe- economic assets, such as agri-food ming one of the most competitive and cialists that know Franco- Belgian activities and the automobile indus- innovative regions in Europe, with a issues well. try, with major companies such as bio-based sustainable economy. Van Hool in Lierre and Volvo in Ghent Finally, the other major exporting Our services are free, and compa- (even if Ford Genk closed down in sectors concern transport vehicles nies’ projects are dealt with in strict 2014). The logistical sector is expan- (11.1 %), machines, equipment and confidentiality. ding rapidly, due to the quality of electrical equipment (10.2 %), base transport infrastructure and the metals (9.3 %), agri-food (8.8 %; the The French market is very important flexible workforce. Furthermore, third largest industry in Flanders for our economy. France is one of the Antwerp has been considered as the with nearly 90,000 employees) but rare countries in which we have seve- hub of the international diamond also the textile sector with 800 active ral offices: Lille, Lyon, Bordeaux and trade for centuries. There are nearly companies. In this context, France is Paris. 1,500 diamond merchants and 4 dia- the number two customer of mond bourses there, through which Flanders after Germany, with 13.02 % What is the level of economic dyna- nearly 85 % of the uncut diamonds in of Flemish exports, i.e. 70.6 % of mism in Flanders today? the world pass and 54 % of the cut Belgian exports to France. Flanders generates nearly 60 % of diamonds are traded. the gross national product and is the Furthermore, with nearly 150,000 most prosperous region, with the What are the major exporting sectors? direct and indirect jobs, the port of greatest degree of openness in Belgium has 2.2 % of the European Antwerp represented nearly 9 % of Belgium. 83.6 % of Belgian exports population and 2.9 % of European Flemish GDP and 5 % of Belgian GDP

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in 2016. In 2016, the port of Antwerp team between France and Belgium. How do you support the companies in reached more than 210 million ton- This team works with our network of your region that wish to export to nes of goods transported (a record experts in Belgium and with our France? year). partners in the field in the five The region that spontaneously Flemish Provinces. attracts Flemish companies is Flanders is the region in Europe that Hauts-de-France, because it is the concentrates the most distribution In the biotechnology and new techno- natural extension of their domestic centres aimed at serving the logy sectors, we have set up welcome market. The Paris region has a huge European market and Northern teams. With only one appointment, potential for them; they are also Europe. investors meet all the major stake- attracted by the East and the Rhône- holders of their ecosystems to assist Alpes-Auvergne region and then by The quality of the port, airport, railway, them to validate the relevance of the South. They are also present in road and railway infrastructure and their projects in Flanders and the South-West, the farthest region also the business sense of the Belgium. from Flanders. We have offices in Flemish and their knowledge of each of these major regions. foreign languages are all factors that • In 2016, French was the number account for this position. three foreign investor in our region The point of entry and the areas of behind the USA and the greatest interest are therefore loca- How do you support foreign investors Netherlands, so it is a strategic ted near our borders, both for expor- when they wish to set up business in country for us. ting from Flanders and for compa- your region? nies from the North of France that Ten years ago, we hired a person in • In 2015 and 2017, French compa- know the potential of the Flemish France who is 100 % dedicated to the nies won the award for the best market. support of French companies that foreign investment in Flanders: have projects for setting up business Danone in 2015, with the invest- However, both Flemish companies in Flanders. ments made in their Rotselaar that arrive in the North of France and plant where they produce Actimel French companies that arrive in This person works in close coopera- for the entire company and in Flanders tell us about their concerns tion with our four offices in France to 2017 with Sanofi Genzyme which about the cultural differences that meet these companies and let them invested 300 million euros in their they meet on both sides of the border. know about the opportunities pre- Geel plant to manufacture a new sented by Flanders (60 % of the biopharmaceutical product called Our office in Lille organizes many Belgian economy). We participate in Dupixent to treat atopic dermati- seminars with our partners in many events, business conventions, tis (a chronic form of eczema). Flanders to help them understand congresses and trade shows to make This investment will create 200 these cultural differences and give our services known to French com- jobs. them the keys to understanding panies and institutions. them. We present this award to companies Company projects are dealt with on a that contribute to the economic rein- In the same way, in the other direc- case-by-case basis by a binational forcement of our region. tion, we publish a guide in French for

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Belgium - France

However, I do not think that this will have a major impact on our economy in Flanders. French investors that go to Flanders go there to do business and they benefit from a dynamic eco- nomy and an innovative ecosystem.

©Hnphotgraphy - Fotolia.com ©Hnphotgraphy Even after these reforms, they will still find a very favourable framework there. Did you know that when a new company hires its first employee, he or she is exempt from basic social charges for life? This is a measure that was created 2016 and that will be in force in Belgium until the end of 2020.

The recent reforms in Belgium are reducing the cost of labour to be in line with the European average. From 2018, basic employer contributions Antwerp. for an employee will be reduced to 25%. setting up business in Flanders, in For investors, it is business and trade In 2020, company taxes should fall which many French people who are that are the most important aspects. from a rate that is comparable to that already established in Flanders are Concerning the major French in France (33.99 %) to 25 %. interviewed and talk about their reforms, it is good for Belgian inves- experiences and the way that they tors in France that France is adopting If French companies become more adapted, especially for managing social laws and regulations that will efficient thanks to these reforms, Flemish staff. We also organize Belgian companies less afraid when they will also be tempted to come Franco-Flemish networking dinners they are planning to employ staff in and develop in Flanders! Our econo- to open up our network and facilitate France, and that company taxes will my is one of the most open in the discussions and trade. be reduced. world. We are neighbours, but we are ‘not the same’. FIT gives added value by positioning itself as the facilitator of trade in both directions – Flanders to France and France to Flanders.

What is your view of the major reforms that are currently being undertaken in France (labour law, company taxation)? The companies that come to set up business in Flanders want to conquer new markets and get closer to their customers.

French investors often start with the French-speaking area of Belgium and Brussels, which can easily be understood by the proximity created by a common language, before reali- sing that a large part of their market, or even most of it, is in Dutch-spea- king Flanders.

Geographical and cultural closeness is important in Flanders. To succeed in Flanders, we advise them to hire Flemish staff members who speak the language of their customers.

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> Total est le leader de la distribution de carburants en Belgique. « La Belgique est un pays incontournable pour Total »

Bernard PINATEL, directeur général Raffinage-Chimie de Total et membre du Comité exécutif de Total, représentant du Groupe en Belgique Total est leader dans le raffinage et la distribution de carburants en Belgique. Très actif en matière de R&D, le Groupe œuvre à l'amélioration de ses performances environnementales. ©DR

ouvez-vous nous présenter les Au-delà de ses activités indus- Quelles sont les caractéristiques de Pactivités de Total en Belgique ? trielles, Total est le leader de la la plateforme raffinage-pétrochimie La Belgique est un pays historique distribution de carburants en située à Anvers ? pour Total : nous y sommes présents Belgique avec plus de 500 sta- Notre plateforme d’Anvers, la plus depuis près d’un siècle et 4 800 de tions-service. importante du Groupe en Europe, est nos collaborateurs y travaillent. Total Belgium commercialise égale- située dans la zone portuaire de la Les activités que nous y exerçons ment d’autres produits comme des ville, au cœur du hub Amsterdam- couvrent l’aval de la chaîne de lubrifiants, du fioul de chauffage, Rotterdam-Anvers. Elle est consti- l’énergie : elles vont du raffinage des bitumes ou encore des pellets tuée de trois usines : une raffinerie de pétrole à sa transformation en de bois. qui traite 338 000 barils de pétrole matériaux plastiques, en passant par Total est aussi présent dans brut par jour et dont les activités la distribution de produits pétroliers, la distribution de gaz naturel et couvrent la production de produits de gaz et d’électricité. d’électricité pour les professionnels pétroliers (GPL, essence, diesel, fioul Concernant notre activité de raffinage et les particuliers à travers sa filiale lourd, kérosène, etc.), un complexe et de pétrochimie, nous sommes Lampiris. pétrochimique qui fabrique des basés à la fois à Bruxelles, Anvers et Avec un million de clients, produits chimiques de base et un site Feluy. Bruxelles abrite une partie Lampiris est le n°3 de la vente de de production de polymères, utilisés du siège de la branche Raffinage- gaz naturel et d’électricité sur le dans de nombreuses applications Chimie, rue de l’Industrie, à quelques marché belge. domestiques et industrielles, telles pas des institutions européennes. En tant qu'entreprise responsable, que les emballages et les pare-chocs À Anvers, nous disposons de notre nous soutenons également des automobiles. Près de 1 700 collabo- plus grande plateforme européenne actions de mécénat sportif, social ou rateurs travaillent quotidiennement de raffinage et de pétrochimie. culturel. sur ces trois sites. Enfin à Feluy, se trouvent une usine Nous sommes ainsi depuis de Nous venons d’investir plus d’un pétrochimique et notre principal nombreuses années un partenaire milliard d’euros à Anvers afin de centre de R&D, pionnier dans actif des 20 km de Bruxelles et du moderniser la plateforme et la posi- le développement de nouvelles Concours Reine Elisabeth, mais éga- tionner parmi les plus compétitives technologies et de nouveaux lement d’associations qui œuvrent de l’industrie. Notre objectif est polymères. dans le domaine éducatif et social. d'adapter notre outil industriel à

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France - Belgique

l’évolution des marchés en orientant sa production vers des produits à plus forte valeur ajoutée et qui répondent aux normes environne- mentales les plus strictes. Côté raffinage, nous finalisons la construction de deux nouvelles uni- tés qui permettront notamment de produire plus de fuel domestique aux nouvelles spécifications et moins de fuel lourd. Côté pétrochimie, l’objec- tif est d’utiliser un maximum de matières premières bénéficiant d’un coût compétitif en remplacement du naphta, issu du pétrole et donc plus cher. Nous utilisons ainsi depuis le printemps dernier de l’éthane, prove- nant du gaz naturel, que nous impor- tons de Norvège et nous pourrons bientôt récupérer et convertir le gaz produit lors du processus de raffina- ge. La modernisation complète de la plateforme sera terminée dans les prochaines semaines. ©DR Quelle est votre stratégie en termes de R&D ? > La plateforme raffinage-pétrochimie d'Anvers emploie près de 1 700 collaborateurs. Elle est emblématique de notre stra- tégie globale, à savoir qu’elle est l’énergie responsable. Cela signifie matériaux et donc, in fine, une orientée vers les innovations qui nous avoir une stratégie cohérente avec le réduction de l’empreinte environne- permettront d’optimiser notre outil scénario de l’Agence Internationale mentale. industriel (améliorer la disponibilité de l’Énergie qui vise à limiter de nos unités, leur efficacité énergé- l’augmentation de la température au Quels sont vos projets à moyen et long tique, etc.) et de développer des dessous de 2°C. Nos engagements termes ? solutions que nous appelons « bas- reposent sur trois axes : l’améliora- Ils sont nombreux mais tous carbone ». Il s'agit de bioproduits, tion de l’intensité carbone de notre reposent sur notre stratégie qui se comme des biocarburants ou des bio- mix de production, le développement résume en trois mots : compétitivité, polymères, ou de produits permettant des énergies renouvelables et enfin croissance, innovation. Nous allons d’améliorer l’efficacité énergétique l’amélioration de l’efficacité énergé- poursuivre l’adaptation de nos sites de nos clients, notamment par tique. Au sein du Raffinage-Chimie industriels en Europe, comme nous l’allègement des matériaux. nous sommes pleinement concernés sommes en train de le faire à Anvers, Nous consacrons chaque année près et mobilisés autour de ces enjeux. afin de les rendre tous robustes de 350 millions d’euros à la recherche. Nous nous sommes fixés pour quel que soit l’environnement écono- Nos équipes R&D comptent plus de objectif d’améliorer l’efficacité éner- mique. 300 chercheurs dont la majorité (250) gétique de nos installations de 1 % Nous souhaitons également conti- travaille en Belgique, à Feluy. C’est par an entre 2010 et 2020 et nous nuer à nous développer dans la d’ailleurs là qu’a été conçue une de nos sommes en bonne voie d’y arriver. pétrochimie, un secteur en croissan- innovations majeures de ces dernières Nous investissons également forte- ce de plus de 4 % par an. Nous années : un polypropylène compound ment dans le développement des avons annoncé au début de l’année qui permet de concevoir des pièces biocarburants, avec la construction des investissements significatifs en automobiles plus légères de 20 à 30 % de la plus grande bioraffinerie de Corée du Sud et aux États-Unis et et de réduire ainsi la consommation France, près de Marseille, mais aussi nous ne comptons pas nous arrêter et les émissions des véhicules. des bioplastiques. là ! Enfin, l’esprit pionnier étant Courant 2018, nous produirons en l’une des valeurs du groupe Total, je Comment visez-vous l’amélioration Thaïlande du PLA, un plastique souhaite que nous poursuivions notre de vos performances environnemen- 100 % bio et recyclable. Enfin, comme dynamique pour proposer à nos tales ? je vous le disais, notre R&D est orien- clients de nouvelles innovations leur Total s’est donné pour ambition tée vers la recherche de solutions permettant de réduire leur impact d’être, d'ici 20 ans, la major de permettant un allègement des sur l’environnement.

Total Petrochemicals & Refining SA/NV Rue de l'Industrie, 52 - 1040 Bruxelles - Belgique www.be.total.com - Tél. : +32 2 288 91 11

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> Total is market leader in the distribution of fuels in Belgium. ‘Belgium is an essential country for Total’

Bernard PINATEL, President of Refining & Chemicals at Total, Member of the Executive Committee of Total and representative of the Group in Belgium Total is the leader in the refining and distribution of fuels in Belgium. The Group, which is very active in R&D, is working on improving its environmental performance. ©DR

ould you tell us about Total’s Apart from its industrial activities, located in the port area of the city Cactivities in Belgium? Total is the leading distributor of at the heart of the Amsterdam- Belgium is a historic country for Total fuels in Belgium, with more than 500 Rotterdam-Antwerp hub. with operations dating back to nearly service stations. a century. Currently, we have 4,800 The platform consists of three plants: staff members. Total Belgium markets other products, a refinery that processes 338,000 barrels such as lubricants, heating oil, bitumen of crude oil per day and whose Our activities cover the downstream and wood pellets. Total also distributes activities cover the production of side of the energy chain, ranging natural gas and electricity to business petroleum products (LPG, petrol, from refining oil and transforming it customers and the general public diesel, heavy fuel oil, kerosene, etc.), into plastic materials to distributing through its subsidiary Lampiris. With a petrochemical complex that produces petroleum products, gas and one million customers, Lampiris is the base chemicals and a production site electricity. third largest retailer of natural gas and for polymers, which are used in many electricity in the Belgian market. domestic and industrial applications, Our refining and petrochemical such as packaging and automobile activities are based in Brussels, As a responsible company, we bumpers. Nearly 1,700 staff members Antwerp and Feluy. Some compo- sponsor sports, social and cultural work on these three sites every day. nents of the Refining & Chemicals projects. We have been an active sector are in Brussels, on rue de partner of the 20 km of Brussels road We have just invested more than a l’Industrie, a short distance from the race and of the Queen Elisabeth billion euros in Antwerp to upgrade European institutions. International Music Competition for the platform and position it among many years and also support asso- the most competitive in the industry. Our largest European refining and ciations in the educational fields. petrochemical platform is in Our goal is to adapt the production of Antwerp. Finally, in Feluy there is a What are the characteristics of the our industrial facilities to market petrochemical plant as well as our Antwerp refining and petrochemical needs by gearing them towards grea- main R&D centre, which is a pioneer platform? ter added value products that comply in developing new technologies and Our Antwerp platform, which is the with the strictest environmental new polymers. largest in the Group in Europe, is standards.

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Belgium - France

In refining, we are completing the construction of two new units that will enable the production of more domestic fuel with new specifications and less heavy fuel. In petrochemi- cals, the goal is to use the maximum amount of competitively-priced raw material in place of naptha, which is derived from petroleum and there- fore more expensive.

Since last spring, we have been using ethane, which comes from the natu- ral gas that we import from Norway.

We will soon be able to recover and convert the gas that is produced during the refining process. The entire modernisation of the platform will be completed in the next few weeks.

What is your R&D strategy? It is emblematic of our global strategy, namely that it is geared towards ©DR innovations that will enable us to > The Antwerp Refining Petrochemical plant employs close to 1,700 people. optimize our industrial facilities (to improve the availability of our units, their energy efficiency, etc.) and which aims to limit the increase in What are your medium and long term develop low-carbon solutions. These temperature to below 2°C. Our projects? are bioproducts, such as biofuel commitments are based on three We have many projects, but they are and biopolymers, and products axes: improving the carbon intensity all based on our strategy, which can that improve our customers' energy of our production mix, developing be summed up in three words: com- efficiency, especially by making renewable energies and improving petitiveness, growth and innovation. materials lighter. energy efficiency. Within the Refining We will continue adapting our indus- & Chemicals sector, we are comple- trial sites in Europe, as we are doing We spend close to 350 million euros tely involved and fully mobilized for in Antwerp, to make them more on research every year. There are these challenges. robust regardless of the economic more than 300 researchers in our environment. R&D teams, most of whom (250) Our goal is to improve the annual work in Feluy in Belgium. energy efficiency of our facilities by We also wish to continue developing 1% between 2010 and 2020, and we in petrochemicals, a sector that is It was there that one of our major are well on the way to achieving this. growing by more than 4% per year. innovations in recent years was designed: a polypropylene compound We also invest heavily in the At the beginning of the year, we that makes it possible to design development of biofuels, with the announced significant investments automotive parts that are 20 to construction of the largest biorefinery in South Korea and in the United 30 % lighter and therefore reduce in France, near Marseilles, as well as States and we do not intend to stop the consumption and emissions of in bioplastics. there! vehicles. In Thailand, we will start producing Finally, as a pioneering spirit is How will you improve your environ- PLA, a 100% organic and recyclable one of the values of the Total Group, mental performance? bioplastic, by 2018. Finally, as I pre- I would like us to continue our Total’s ambition is to be the viously stated, our R&D is geared dynamic growth so that we may Responsible Energy Major within towards the search for solutions to continue proposing new innovations 20 years. This means having a enable the production of lighter to our customers that will enable strategy that is coherent with the materials and reduce our environ- them to reduce their environmental International Energy Agency scenario, mental footprint. impact.

Total Petrochemicals & Refining SA/NV Rue de l'Industrie, 52 - 1040 Brussels - Belgium www.be.total.com - Tél. : +32 2 288 91 11

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FRANCE - BELGIQUE

« La France est un marché test pour les primo-exportateurs wallons »

Pascale DELCOMMINETTE, Administratrice générale de l’Agence wallonne à l'exportation et aux investissements étrangers L’Agence wallonne à l'exportation et aux investissements étrangers (AWEX) prend en charge tout le développement et la gestion des relations économiques internationales de la Wallonie. À ce titre, ses missions, spécifiques, reposent sur un soutien à l’export des entreprises wallonnes, sur l’attractivité des investissements étrangers et du renforcement de l’image de marque de la région. ©DR

ouvez-vous nous présenter structures sœurs plus spécialisées les missions et le réseau de dans les garanties ou les participa- Pl’AWEX ? tions. En matière d’exportations, nous Au titre des investissements étrangers, informons les entreprises afin l’AWEX est compétente en matière de qu’elles disposent de données promotion, de prospection et d’infor- générales et commerciales sur les mation des investisseurs potentiels. différents marchés étrangers. Nous Ensuite, nous assurons leur suivi les formons et sensibilisons égale- lorsqu’ils sont installés en Wallonie. ment aux métiers de l’international Nous jouons ainsi un rôle de guichet à travers notre nouvelle Awex unique afin d’accompagner les International Academy. investisseurs dans leurs démarches Par ailleurs, nous accompagnons de prises de contact, de recherche leur internationalisation en réalisant, de sites et de mises en relation avec notamment, la rédaction d’études de tous les opérateurs qui peuvent les marché individuelles (sur demande), aider à s’implanter. l’organisation d’opérations commer- Enfin, la promotion de l’image de la ciales via la mise en place de Wallonie, qui sert les deux enjeux missions à l’étranger, la participation précités, passe par la valorisation de aux salons internationaux ou des son potentiel exportateur mais aussi journées de contact durant lesquel- de tous les atouts qui en font une les nous convions les entreprises région attractive pour un investis- et des organisations étrangères. seur. Ce programme d’actions est mis en œuvre par nos équipes en Wallonie Quels sont les secteurs d’activité mais aussi notre réseau d’attachés particulièrement performants ces économiques et commerciaux (une dernières années en Wallonie ?

centaine d’experts déployés dans le Depuis une dizaine d’années, le ©DR monde). gouvernement wallon a lancé un plan Enfin, nous disposons d’une gamme « Marshall » qui vise à prioriser ses européenne, s’inscrit dans la volonté d’aides financières pour toutes les moyens sur le développement écono- de développer une politique de l’inno- démarches exportatrices des entre- mique des PME-PMI. L’objectif est de vation au service du développement prises. Cela va de la brochure de reconstruire tout le socle industriel économique. présentation, pour l’international, en s’appuyant sur un tissu de PME- Cette politique est ainsi déclinée de leurs activités, en passant par PMI à haut potentiel à l’international. dans la définition et le soutien aux un soutien pour avoir recours à un Pour ce faire, le gouvernement a pôles de compétitivité orientés vers consultant en stratégie, jusqu’à l’aide réalisé l’analyse des secteurs les secteurs des sciences du vivant, à l’installation de bureaux individuels porteurs sur lesquels cibler les aides des technologies vertes, de l’agroali- ou collectifs à l’étranger hors Union de toutes les structures publiques mentaire, de l’aéronautique et du européenne. Un financement peut dédiées à la recherche, aux investisse- spatial, de la logistique et de aussi être obtenu lors d’un investis- ments, à la formation et à l’exportation. l’ingénierie mécanique. sement à l’étranger ; une démarche Cette démarche de spécialisation L’idée est de favoriser l’émergence, que nous réalisons avec d’autres intelligente, prônée par l’Union autour de ces 6 secteurs, des projets

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France - Belgique

de recherche, de formation, d’inves- Quelle place occupe les investisseurs Quelles grandes régions françaises tissements et de développement français dans l’économie wallonne ? privilégient-elles et comment notre international sélectionnés par un jury Nous avons de très belles histoires frontière commune constitue un atout international. Ces pôles rassemblent avec des entreprises françaises dans pour ces échanges commerciaux ? des entreprises mais aussi des les secteurs forts de notre économie. Il est clair qu’avec une frontière, une centres de recherche, des universités Par exemple, dans les biotechnolo- culture et une langue communes, les et des centres de formation. Ainsi, gies, le groupe Trébor a créé une échanges entre la Wallonie et l’hexa- nous créons un écosystème qui s’appuie nouvelle société leader dans les gone sont importants et se font sur des partenariats construits solutions oculaires ou pour la peau. naturellement. La France est de loin conjointement par tous ces acteurs. Ils vont bientôt installer en Wallonie le 1er partenaire commercial de la Cela permet des économies d’échelle un laboratoire de toxicologie avec, à Wallonie en représentant, en 2016, et des synergies importantes entre la clé, l’engagement d’un nombre 25 % de ses exportations. Elle est les entreprises, les universités et les conséquent de collaborateurs. aussi son 1er fournisseur avec des centres de recherche. La maturité de Autre bel exemple, Mikros-Image, importations qui atteignent 6 nos pôles est telle que, désormais, spécialisé dans la postproduction milliards d’euros. Ces importations des projets sont élaborés entre ces numérique dans le secteur du concernent des produits chimiques, différents pôles mais également avec marché cinématographique, s’est pharmaceutiques, métalliques, des des partenaires internationaux ; implanté depuis quelques années machines-outils, des équipements notre législation s’est adaptée pour dans le pôle Image basé à Liège. mécaniques, électriques et électro- niques, ou encore, des matériels de transport. Surtout, la France est un marché test pour les primo-exporta- teurs wallons. Ces derniers, grâce à la proximité et la langue commune, testent en effet leurs capacités à l’export dans l’hexagone avant de poursuivre leur dynamique concen- trique dans l’Europe et ce, en conser- vant leur marché français. Bien entendu, les premières régions ciblées sont les régions frontalières, des Hauts-de-France jusqu’à l’Île-de- France sans oublier les régions Grand Est et le Grand Ouest. Dans le Sud, les pôles d’attraction sont les régions Auvergne-Rhône-Alpes et PACA. Cette répartition est logique puisqu’elle correspond à la structura- tion de notre représentation écono- mique en France avec un bureau à Paris et des antennes à Lille, Nantes, Strasbourg, Lyon et Montpellier.

Enfin, comment anticipez-vous les grandes réformes menées actuelle- ment en France ? Nous suivons de près les efforts lan- cés par le président de la République Emmanuel Macron. Aujourd’hui, nous manquons encore un peu de donner une priorité à cette recherche Cette installation en Belgique résulte recul, en France comme en Wallonie, de partenaires et de clusters à de la présence dans cette ville de tout pour mesurer l’impact des mesures l’étranger. un écosystème dédié aux technolo- sur les entreprises. Ainsi, le pôle technologies vertes, gies de l’image. Enfin, nous pouvons Pour nos PME actives en France, GreenWin, avec 5 autres régions, a aussi citer L’Oréal qui dispose d’une nous avons néanmoins déjà été été retenu par l’Union européenne usine à Libramont qui fabrique 200 approchés pour répondre à des pour des projets visant la chimie millions de produits capillaires par questionnements liés aux travailleurs verte, l’économie circulaire et la an. Là encore, ce groupe français a détachés dans le secteur du bâtiment biomasse. trouvé en Wallonie du personnel ou du transport. Nous avons aussi Le numérique est également un enjeu qualifié et une localisation idéale. des demandes de renseignements majeur ciblé par le Gouvernement relatifs aux formalités pour s’implan- mais qui s’inscrit dans une démarche Inversement, comment accompagnez- ter en France, notamment en matière transversale qui impacte tous ces vous les entreprises de votre terri- de TVA, mais cette problématique est secteurs. toire souhaitant exporter en France ? récurrente.

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BELGIUM - FRANCE

‘ France is a test market for Walloon first-time exporters ’

Pascale DELCOMMINETTE, CEO of the Walloon Export and Foreign Investment Agency

The Walloon Export and Foreign Investment Agency (AWEX) oversees all the development and management of Wallonia’s international trading relations. Its specific tasks are to support Walloon exporting companies, promote the attractiveness of foreign investment and reinforce the image of the region. ©DR

ould you tell us about AWEX’s Concerning foreign investment, Cmissions and network? AWEX is involved in promotion and Concerning exports, we inform com- prospection and informing potential panies so that they have general and investors. We follow them up once trade data about the different foreign they are installed in Wallonia. markets. We therefore act as a one-stop shop We train them and raise their awareness to support investors in searching for of international professions through our sites and making contacts with all new AWEX International Academy. the stakeholders that can help them set up business. We also assist in their internationali- zation, especially by drafting indivi- Finally, promoting Wallonia’s image, dual market surveys (on demand), which meets the two challenges organizing trading operations by mentioned above, requires promoting setting up missions abroad and parti- its export potential and all the assets cipating in international trade shows that it make an attractive region for and contact days, during which we an investor. bring together companies and foreign organizations. Which sectors of activity have been particularly efficient in Wallonia in This action programme is implemen- recent years? ted by our teams in Wallonia and by Ten years ago, the Walloon govern- our network of trade attachés and ment launched a ‘Marshall plan’, salespersons (a hundred experts which aimed at prioritizing its means deployed worldwide). for the economic development of SMEs-SMIs. Finally, we have a range of financial aid for all the exporting formalities of The goal is to rebuild the entire companies. industrial base by relying on a fabric of SMEs-SMIs with high international

This ranges from international potential. To do this, the government ©DR presentation brochures for their analysed the high-growth sectors on activities to support by a strategy which to target aid from all the public This policy is expressed by organizing consultant and to aid for installing structures dedicated to research, supporting competitiveness clusters individual and collective offices investments, training and exporting. geared towards life science, green outside the European Union. technologies, agri-food, aerospace, This process of intelligent specializa- logistics and mechanical enginee- Financing can also be procured for tion, which is advocated by the ring. investing abroad – this a process that European Union, is in line with the we carry out with other sister organi- willingness to develop an innovation The idea is to promote the emergen- zations that are more specialized in policy at the service of economic ce in these 6 sectors of research, trai- guarantees and participations. development. ning, investments and international

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Belgium - France

development projects selected by an Government, which is in line with a every year. This French company was international jury. These clusters transversal approach that impacts all able to find skilled staff and an ideal bring together companies, research these sectors. location in Wallonia. centres, universities and training centres. In this way, we are building What is the place of French investors How do you support companies in your up an ecosystem that is based on in the Walloon economy? region that want to export to France? partnerships built up jointly by all We have had major successes with What major French regions do they these stakeholders. French companies in the strong prioritize and to what extent is the sectors of our economy. For example, common border an advantage for this This enables economies of scale and in biotechnologies, the Trébor group trade? major synergies between companies, a set up a new company that is a It is clear that with a common border, universities and research centres. leader in eye and skin solutions. culture and language there is consi- derable trade between Wallonia and Our clusters have reached a state of They are soon going to set up a toxi- France. France is Wallonia’s largest maturity, so that projects are now set cology laboratory in Wallonia, with a trading partner by far, representing up between these different clusters commitment of hiring a considerable 25 % of its exports in 2016. and with international partners; our number of people. Another fine laws and regulations have been example is Mikros-Image, which is It is also its number one supplier, adapted to prioritize this search for specialized in digital postproduction with imports reaching 6 billion euros. These imports concern chemicals, pharmaceuticals, metals, machines- tools, mechanical, electrical and electronic equipment, and transport equipment. Above all, France is a test market for Walloon first-time expor- ters. Thanks to the proximity and the common language, they test their ability to export to France before continuing their development in Europe while keeping their French markets.

Of course, the first regions that tar- geted are the border regions, from Hauts-de-France to Île-de-France without forgetting the Grand Est and Grand Ouest regions. In the South, the magnets are Auvergne-Rhône- Alpes and Provence-Alpes-Côte d'Azur. This division is logical, becau- se it corresponds to the structure of our trade representation in France with an office in Paris and branches in Lille, Nantes, Strasbourg, Lyon and Montpellier.

Finally, what is your view of the major reforms that are currently been undertaken in France? We are closely watching the efforts launched by Emmanuel Macron, the President of France. Today, we still lack perspective to measure the impact of these measures on compa- partners and clusters abroad. The in the cinema sector and which has nies, in France as well as in Wallonia. green technology cluster called been operating in the Image cluster For our SMEs that are active in GreenWin, together with five other in Liège for several years. France, we have already been approa- regions, was chosen by the European ched to respond to concerns related Union for projects in green chemi- This has led to the presence of an to posted workers in the building and cals, the circular economy and entire ecosystem in this city dedica- transport sectors. We are also recei- biomass. ted to image technologies. Finally, we ving requests for information about could also mention L’Oréal, which the formalities for setting up business Digital technology is also a major has a plant in Libramont that manu- in France, especially about VAT, but issue that is targeted by the factures 200 million hair products this issue is recurrent.

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FRANCE - BELGIQUE

Faciliter la coopération transfrontalière

Loïc DELHUVENNE, Directeur de l'agence de l'Eurométropole Lille-Kortrijk-Tournai

Fondée en 2008, l’Eurométropole Lille-Kortrijk-Tournai travaille autour de projets d'intérêt commun impliquant des acteurs belges et français (création d'un réseau des acteurs du digital, promotion du lien emploi-formation, ancrage du développement durable sur le territoire). ©DR

’Eurométropole Lille-Kortrijk- La troisième thématique concerne favoriser un dialogue optimal et dura- Tournai est un Groupement euro- l'ancrage du développement durable ble en amont des projets (inter)com- Lpéen de coopération territoriale dans l'Eurométropole grâce au munaux. En effet, les réglementations (GECT). Quelle est son organisation ? développement d'une mobilité trans- diffèrent parfois entre nos deux pays L'Eurométropole, créée en janvier frontalière fluide et durable. Il s'agit sur les questions d'aménagement, de 2008, a pour but de favoriser les notamment de développer le covoitu- protection de l'environnement, etc. échanges entre la France, la Wallonie rage ou les navettes mais également et la Flandre. Ce groupement réunit de faire en sorte que l'information Quelles sont les missions de l'agence 14 partenaires : les États français et circule de manière plus fluide des de l'Eurométropole ? belges, la Région Hauts-de-France, deux côtés de la frontière. Située à Kortrijk (Courtrai), en le Département du Nord, la Région Nous travaillons également à pro- Flandre, notre équipe facilite les tra- et la Communauté flamande, la mouvoir les énergies alternatives : vaux en commun des membres du Province de Flandre occidentale, la nous visitons des lieux de pratiques GECT des deux côtés de la frontière. Région Wallonne, la Fédération innovantes sur le territoire et sensi- Nous favorisons le rapprochement Wallonie-Bruxelles, la Province de bilisons les communes pour qu'elles entre les politiques, les techniciens Hainaut et 5 intercommunalités. En adhérent à la convention des maires et les représentants de la société 2009, l'Eurométropole a également pour un développement durable. civile afin d'aider à la construction de créé le Forum de la Société civile. L'Eurométropole travaille également projets utiles aux citoyens. Trois grandes thématiques sont à l'animation et la coordination de Afin de nous détacher des schémas développées en 2017 et 2018. La pre- l'Espace bleu afin d'élaborer une charte conventionnels et dans un souci mière concerne le redéploiement de développement du territoire basé d’efficacité, nous utilisons les métho- économique à travers la création sur l'eau. La thématique de l'eau est des de co-production en intelligence d'un réseau des acteurs du digital. La aussi liée au tourisme, aux loisirs, à collective afin de profiter des atouts seconde thématique vise à mettre en l'économie, aux déplacements, etc. de chacun en mettant tout le monde adéquation l'emploi et la formation L'idée est de donner un visage plus au même niveau d'écoute, de respect notamment par la promotion de concret au territoire à travers ses et de partage. l'apprentissage du français et du cours d'eau qui traversent les frontiè- néerlandais et la mise en œuvre de res. Nous nous concentrons en outre Quels sont vos projets sur le long l'alternance transfrontalière. sur la concertation de proximité afin de terme ? Les ambitions étaient diverses à l'époque de la création du GECT. Le temps de l’interconnaissance a été long mais nécessaire. Cela a porté ©DR ses fruits puisque nous privilégions désormais la mise en œuvre de projets réalisables tous les deux ans (2017-2018) afin d'avoir des résultats tangibles et utiles aux citoyens et acteurs locaux. Au travers des actions développées chaque année au sein de l’Eurométropole, celle-ci a pour ambition de développer un véritable réflexe transfrontalier pour le développement de ce bassin de vie franco-belge.

> L’Eurométropole. 100-101 LOIC DELHUVENNE:. 18/12/17 16:51 Page 101

Belgium - France

Facilitating cross-border cooperation

Loïc DELHUVENNE, Director of the Eurometropolis Lille-Kortrijk-Tournai agency

Founded in 2008, Eurometropolis Lille-Kortrijk-Tournai works on projects of common interest involving Belgian and French stakeholders (creating a network of digital stakeholders, promoting links between employment and training and embedding sustainability in the region). ©DR

he Eurometropolis Lille-Kortrijk- The Eurometropolis also works on civil society to assist in the construction Tournai is a European Grouping hosting and the coordination of our of projects that are useful for citizens. Tof Territorial Cooperation (EGCT). waterway project called Espace bleue How is it organized? to draft a water-based development In order to move away from established The Eurometropolis, which was foun- charter for the region. frameworks and with the concern ded in January 2008, has the goal of of efficiency, we use co-production promoting trade between France, The issue of water is also related to methods with collective intelligence Wallonia and Flanders. This grouping tourism, leisure, the economy, travel, to benefit from everyone’s strengths has 14 partners: the French and etc. The idea is to give a more by putting everyone at the same Belgian States, the Hauts-de-France concrete face to the region through level of attentiveness, respect and Region, the French Department of the its waterways that cross its borders. sharing. Nord, the Flemish Region and the Community, the Province of Western We are also focussing on local dialo- What are your long-term projects? gue to foster optimum sustainable There were many different ambitions Flanders, the Walloon Region, the dialogue prior to municipal and when the EGCT was founded. It took a Wallonia-Brussels Federation, the intercommunal projects. Laws & long time to get to know each other Province of Hainaut and 5 intercom- regulations concerning issues such but it was necessary. This has borne munal bodies. In 2009, Eurometropolis as urban planning and the protection fruit as we are now prioritizing the also founded the Civil Society Forum. of the environment sometimes differ implementation of projects that can between our two countries. be carried out every two years (2017- Three major issues are being develo- 2018) in order to have tangible and ped in 2017 and 2018. The first What are the missions of the Euro- useful results for local citizens and concerns economic redeployment by metropolis agency? stakeholders. creating a network of digital stakeholders. Our team, which is located in Kortrijk The second issue aims at aligning in Flanders, facilitates the joint work Through the action that is developed employment and training, especially of the members of the EGCT on both every year in Eurometropolis, it has by promoting French and Dutch sides of the border. We are fostering the ambition to develop real cross- language learning and implementing closer ties between politicians, border systems for the development cross-border sandwich courses. technicians and representatives of of this Franco-Belgian living area.

The third issue concerns the embed- ding of sustainability in Eurometropolis through the development of fluid and sustainable cross-border mobility. It is especially necessary to develop ride-sharing and shuttles and ensure that information circulates more freely on both sides of the border.

We work also on promoting alternative energy: we visit places of innovative practices in the region and raise awareness the municipalities so that they join the Covenant of Mayors for Sustainability.

> Eurométropole. ©DR 102-105 RENAUD BENTEGAT:. 19/12/17 15:52 Page 102 ©DR

> Conférence d’Emmanuel Macron, à Bruxelles, le 20 octobre 2016 (180 participants) « Réflexion pour une réforme économique en Europe ». « En Belgique, le compromis est permanent »

Renaud BENTÉGEAT, Président de la Chambre de commerce et d’industrie France Belgique

Chaque année, la CCI France Belgique organise des dîners-conférences articulés autour de la présence de personnalités du monde politique ou des affaires. En octobre 2017, c’est Gilles Pélisson, PDG du groupe TF1, qui a animé cette soirée. ©DR

a CCI France Belgique est un d’affaires avec des entreprises fran- part, nous considérons, en élargissant organisme privé de droit belge, çaises et belges afin de faciliter la notion de filiale, que ce chiffre Ljuridiquement et financièrement l’accès aux marchés belges. À ce est de l’ordre de 2 500 entreprises autonome. Au préalable, pouvez-vous titre, nous organisons plus d’une françaises employant 160 000 sala- évoquer le rôle et les missions de votre vingtaine de manifestations chaque riés. Elles sont présentes dans abso- chambre consulaire en Belgique ? année. Par ailleurs, la CCI France lument tous les domaines d’activité. Notre CCI développe trois missions Belgique est composée à 55 % d’en- Nous retrouvons ainsi des grands essentielles. La première, fonda- treprises françaises et 45 % d’entre- acteurs de la finance comme AXA, mentale, vise à aider les entreprises prises belges. C’est la raison pour BNP Paribas, etc., de l’énergie avec françaises à prospecter le marché laquelle nous aidons, à la demande, Engie, EDF, Total, de l’agroalimentai- belge pour, si possible, qu’elles s’y ces entreprises belges à s’implanter re avec notamment Danone et implantent. La deuxième consiste en France. Lactalis, du BTP avec Eiffage et Vinci, à les héberger. Nous avons en effet de l’immobilier commercial avec la chance de disposer d’un centre Aujourd’hui, combien d’entreprises Unibail-Rodamco, de l’industrie (Air d’affaires de 1 700 m², la plus françaises sont-elles implantées en Liquide, Essilor, Saint-Gobain), de importante structure d’une CCI Belgique ? Dans quels principaux sec- l’Automobile (PSA, Renault), etc. dédiée aux entreprises françaises teurs d’activité développent-elles leurs Évidemment, n’oublions pas le dans le monde. Nous pouvons ainsi affaires et, plus spécifiquement, quel secteur du luxe représenté par leur proposer un bureau mais aussi est l’impact de la proximité de la France LVMH, L’Oréal, Chanel, Hermès. les aider dans leur fonctionnement et de la Belgique qu’elle soit terres- La proximité géographique constitue quotidien, en termes de secrétariat, tre mais aussi linguistique ? indéniablement un atout puisqu’il de distribution de courrier, de mise à La difficulté de cette question pro- n’existe aucun autre pays où l’accès disposition de salles de réunion, de vient du fait qu’il faudrait définir ce est aussi facile. Cette réalité s’illustre mise en relation avec des agences de qu’est une entreprise française. C’est par les 23 Thalys qui, chaque jour, voyages, de recherches de personnels, un débat très fréquent. Officielle- relient Paris et Bruxelles en seule- etc. La troisième mission repose ment, 1 800 filiales françaises sont ment une heure vingt-deux minutes. sur l’animation d’une communauté recensées en Belgique. Pour notre Cette facilité, absolument fantastique,

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France - Belgique

explique la raison pour laquelle la apparaît. Le taux de syndicalisation en Belgique, souvent des entrepre- Belgique représente le premier pays en Belgique est très nettement supé- neurs, mais aussi les Belges jugent choisi par des entreprises françaises rieur à celui de la France. C’est une très favorables. Je souligne aussi lorsqu’elles commencent des force dès lors qu’il est préférable, que l’actuel Premier ministre belge, démarches à l’export. Quant à la dans l’entreprise, d’avoir un interlo- Charles Michel, est très proche du proximité linguistique, nous avons cuteur. De plus, les syndicats belges président de la République française, Bruxelles qui est majoritairement se différencient de leurs homologues Emmanuel Macron. Cette relation ne francophone mais ce n’est pas le cas français à travers leur habitude du peut que renforcer le rôle de notre des autres territoires. Notre CCI compromis et du dialogue. En CCI dans sa volonté de faciliter les France Belgique s’emploie donc à Belgique, et c’est une des caractéris- échanges entre nos deux commu- bien expliquer aux entreprises fran- tiques de ce pays, le compromis est nautés. çaises qui arrivent, que la première permanent. De fait, le mode de scru- langue parlée en Belgique est le tin, par exemple pour les élections Enfin, comment vous mobilisez-vous néerlandais. politiques, est un système de repré- afin de contribuer à la réussite des sentation proportionnelle. Il faut entreprises françaises en Belgique ? Dès lors, quelles analyses établissez- donc, par définition, faire des coali- Quelles manifestations mettrez-vous vous entre les coûts de fonctionne- tions au pouvoir. Le compromis est en place afin de valoriser les poten- ment et la rentabilité des entreprises ainsi toujours privilégié à une situa- tiels des entreprises françaises, en France et en Belgique ? En termes tion de « guérilla ». notamment les ETI-PME ? d’emplois et de dialogue social, quel- Au sein de la CCI, nous disposons les différences majeures notez-vous ? Comment anticipez-vous d’ores et déjà d’un service d’appui aux entreprises En matière de coût de fonctionne- les grandes réformes menées actuel- qui assure notre première fonction ment et de rentabilité, je ne pense lement en France ? En Belgique, quels visant à aider les entreprises françai- pas qu’il y ait des différences colossales regards les entrepreneurs français et ses à s’implanter en Belgique. Dans entre les entreprises de nos deux belges portent-ils sur cette transfor- ce service, nous avons imposé que pays. À cet égard, les coûts salariaux, mation ? toute personne qui nous téléphone, dont on se plaint beaucoup en Très clairement, les réformes qui nous envoie un courriel ou vient nous France, s’avèrent encore plus élevés sont engagées en France, pour voir obtienne une réponse de princi- en Belgique. Cette problématique fait autant que nous puissions les appré- pe au bout de 48 heures. Depuis le donc aussi l’objet de débats mais cier concrètement dès lors que nous début de l’année 2017, nous avons trouve des réponses très pragma- ne travaillons pas en France, sont répondu à 2 000 questions d’entrepri- tiques. En effet, nous assistons de observées de manière très positive. ses françaises qui ont demandé des plus en plus à la création d’indépen- Les évolutions du Code du travail et renseignements. dants qui, souvent, se contentent de le fait que l’entreprise en tant que Concernant la valorisation et les n’avoir qu’une entreprise à facturer. telle soit valorisée par les autorités manifestations, nous organisons des Au niveau de l’emploi et du dialogue politiques actuelles constituent des ateliers gratuits permettant de bien social, une différence très forte orientations que les Français vivant appréhender les particularités de la Belgique. Les entreprises françaises qui s’implantent peuvent découvrir la manière dont fonctionnent la fiscalité belge, le dialogue social, etc. Outre ces séminaires didactiques, nos dîners de networking s’appuient sur la présence d’invités prestigieux. Chaque année, quatre dîners réunis- sent ainsi plus d’une centaine de personnes ; l’occasion d’accueillir des personnalités comme Xavier Huillard président-directeur général de Vinci, Jean-Laurent Bonnafé administrateur directeur général de BNP Paribas, Dominique Leroy, CEO de Proximus ou, en octobre 2016, le ministre de l’Économie Emmanuel Macron. Des ministres, des personnalités politiques et des chefs d’entreprises belges viennent également s’expri- mer. Grâce à ces dîners et au networ- king, les entrepreneurs français implantés en Belgique bénéficient ainsi d’un accès très rapide à des acteurs majeurs, en France comme > Assemblée Générale annuelle à la Maison du Roi. en Belgique.

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> Lecture by Emmanuel Macron in Brussels on 20th October 2016 (180 attendees) entitled ‘ Thoughts about economic reform in Europe ’. ‘ There is compromise all the time in Belgium ’

Renaud BENTÉGEAT, President of the French Chamber of Commerce and Industry Belgium

Every year, the CCI France Belgium organizes dinner-debates with leading figures in the political and business world. In October 2017 Gilles Pélisson, the CEO of the TF1 Group, hosted this event. ©DR

he CCI France Belgium is a pri- to facilitate access to Belgian mar- in every field of activity. There are vate organization under Belgian kets. To this end, we organize more major players in finance with AXA Tlaw, which is legally and finan- than twenty events every year. and BNP Paribas, in energy with cially self-sufficient. Could you first Furthermore, the CCI France Engie, EDF and Total, in agri-food tell us about the role and tasks of your Belgium consists of 55 % of French especially with Danone and Lactalis, Chamber in Belgium? companies and 45 % of Belgian in construction & public works with Our CCI has three essential tasks. companies. So, we assist these Eiffage and Vinci, in commercial The first, which is fundamental, is to Belgian companies to set up property with Unibail-Rodamco, in assist French companies to prospect business in France when required. industry (Air Liquide, Essilor & Saint- the Belgian market so that they can Gobain) and in Automotive (PSA, set up business there if possible. The How many French companies are there Renault), etc. We should obviously second is hosting them. in Belgium today? Which main sectors not forget the luxury sector, which of activity do they operate in and, more is represented by LVMH, L’Oréal, We are lucky enough to have a busi- specifically, what is the impact of the Chanel and Hermès. ness centre of 1,700 m², the largest geographic and linguistic closeness Geographical proximity is clearly an structure of a CCI in the world that is of France and Belgium? asset as there is no other country dedicated to French companies. This question is difficult to answer where access is so easy. This can be because you need to define what a seen with the 23 Thalys high speed We can not only offer them offices but French company is, a topic that is trains that link Paris and Brussels also help them in their day-to-day frequently debated. in only one hour and twenty-two operation, for secretarial services, minutes every day. distributing e-mail, providing them Officially, 1,800 French subsidiaries with meeting rooms, establishing are listed in Belgium. Widening the This absolutely fantastic accessibility contacts with travel agencies and concept of a subsidiary, we consider explains why Belgium is the first staff searches, etc. The third task is that the correct figure is around country that is chosen by French building up a business community 2,500 French companies, employing companies when they are starting with French and Belgian companies 160,000 people. They are represented to export.

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Belgium - France

Concerning linguistic proximity, The unionisation rate in Belgium is in Belgium, who often are entrepre- Brussels is mostly French-speaking, very much higher than in France. neurs, and also by Belgians. but that is not the case for the other This is an asset, because it is prefe- regions. rable to have contact persons in I would also stress that the current companies. Belgian Prime Minister Charles Our CCI France Belgium makes a Michel is very close to the French point of clearly explaining to newly- Furthermore, Belgian trade unions President Emmanuel Macron. arrived French companies that the differ from their French opposite language that is most spoken in numbers, due to their habit of This relationship can only strengthen Belgium is Flemish. compromise and dialogue. There is the role of our CCI in its willingness compromise all the time in Belgium to facilitate trade between our two What is your comparative analysis of and it is one of the characteristics of communities. the operating costs and profitability the country. of companies in France and Belgium? Finally, what action are you taking to What major differences can you see For example, the voting system in contribute to the success of French in terms of employment and social elections is proportional representa- companies in Belgium? What events dialogue? tion. Therefore, it is necessary by do you organize to promote the poten- I do not think that there are enor- definition to build coalitions in order tial of French companies, especially mous differences between the to gain power. Compromise is always mid-market companies and SMEs? companies from our two countries preferred over ‘guerrilla warfare’. At the CCI, we have a company concerning operating costs and support service, which that carries profitability. How are you preparing for the major out our main function of helping reforms that are currently being car- French companies to set up business Wage costs, which are frequently ried out in France? How do French and in Belgium. complained about in France, are even Belgian entrepreneurs in Belgium view higher in Belgium. this transformation? There is a rule in this department Very clearly, the reforms that have that anyone who phones us, sends us This issue is therefore also subject to been launched in France are conside- an e-mail or comes to see us will get debate, but finds it very pragmatic red to be very positive, inasmuch as a first reply within 48 hours. Since the responses. Indeed, we are seeing we can concretely appraise them, as beginning of 2017, we have replied to more and more freelance workers we do not work in France. 2,000 questions from French compa- who are often happy that they have nies that asked for information. only one company to bill. The changes in the French labour law and the fact that companies are seen Concerning promotion and events, Concerning employment and social positively by the current political we organize free workshops to help dialogue, there is a very marked authorities are considered very people to clearly understand the difference. favourably by French people who live functioning of Belgian taxation and social dialogue, etc.

Apart from these educational semi- nars, our networking dinners feature prestigious guests.

Every year, more than a hundred people attend these four dinners, which gives us the opportunity to welcome leading figures such as Xavier Huillard, the President & CEO of Vinci, Jean-Laurent Bonnafé, the CEO of BNP Paribas, Dominique Leroy, the CEO of Proximus and, in October 2016, Emmanuel Macron, who then was the French Minister of the Economy.

Ministers, leading political figures and heads of Belgian companies also come to speak. Thanks to these dinners and networking, French entrepreneurs operating in Belgium benefit from very rapid access to major stakeholders in France as well as in Belgium. > Annual General Meeting at the Maison du Roi.

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FRANCE - BELGIQUE

Buyle Legal, « the Art of Law »

Bruno LEBRUN, Avocat associé, Buyle Legal

Les avocats de Buyle Legal aident les entreprises privées et publiques à résoudre les questions économiques, industrielles, contentieuses et patrimoniales auxquelles elles sont confrontées. Ils conçoivent leur métier comme un art nourri de créativité, d'agilité et de rigueur. ©DR

quel type de clientèle vous vers l’international. Il est en outre le Et pourtant très peu de cabinets adressez-vous plus spécifique- siège d’un grand nombre d’institu- offrent cette expertise transfrontalière. Ament ? tions internationales ou européennes Nous travaillons activement sur cette Notre cabinet sert essentiellement avec la cohorte d’entreprises qui les dynamique, notamment via l’impor- une clientèle d’entreprises nationa- accompagnent. tante communauté d’exilés fiscaux les et internationales, compte tenu Cela nous donne l’opportunité (ISF) qui s’est établie en Belgique. des matières que nous traitons. d’accroître notre clientèle à étranger, Nous avons constitué une base très notamment en France… Quels sont vos autres domaines solide en Belgique autour d’expertises Dans un tel environnement, nous d’expertise ? comme le M&A (fusions-acquisi- concentrons en effet nos efforts sur De façon plus globale, nous concen- tions), la banque-finance, la restruc- le développement de notre clientèle trons nos efforts à l’étranger sur la turation d’entreprises ou l’immobi- étrangère établie en Belgique, mais banque-finance, M&A, l’énergie dans lier, et nous poursuivons dans cet axe également, et de plus en plus, nous laquelle nous sommes très impli- pour certaines compétences comme allons la chercher à l’étranger. La qués notamment dans le sud-est de le wealth management sur une France est à ce titre une terre d’in- l’Union européenne, et le droit euro- clientèle très spécifique : bancaire, vestigation privilégiée. Une grande péen via ses problématiques de droit family office. partie des entreprises belges est de la concurrence, mais pas unique- Cependant, la nature de notre pays passée sous le contrôle de groupes ment ; nous visons l’ensemble des nous a toujours poussés en dehors français dans des secteurs aussi fon- traités régissant l’Union européenne de nos frontières. La Belgique est un damentaux que la banque, l’énergie, et avons une forte expertise en petit pays, donc éminemment tourné la grande distribution, la chimie, etc. « regulatory » (et son corollaire la compliance). Le marché du droit change beaucoup depuis dix ans : nouveaux acteurs, internalisation massive de presta- tions juridiques par les entreprises, intelligence artificielle, legal tech... Nous sommes contraints d’innover, ce qui n’est pas une mauvaise chose et nous pose dans une dynamique qui dépasse la seule chasse au client, mais se concentre sur une nouvelle offre : nous développons de gros efforts sur le regulatory, le lobbying pour assurer une représentation suffisante des intérêts de l’industrie ou d’acteurs spécifiques dans la confection de la réglementation, et enfin en bout de chaîne sur le contentieux complexe qui est réelle- ment notre marque de fabrique ; c’est le cœur de notre profession.

Comment définir vos engagements et vos atouts concurrentiels ? Plus que tout, nous croyons en la

©DR valeur ajoutée. Celle-ci repose sur

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France - Belgique

deux piliers : la proximité avec nos la dette argentine, de dossiers d’aides rique, la robotisation ou automatisa- clients (ce qui implique une compré- d’Etat, ou de dossier liés à l’énergie tion de certaines prestations, ce qui hension parfaite de leur entreprise dans lesquels la donne géopolitique requiert un investissement et une et de l’industrie dans laquelle ils est constante ; ces dossiers sont interaction avec de nouveaux parte- évoluent), mais aussi voire surtout, la toujours en demande de la valeur ajou- naires venant du numérique. Ne les créativité. Nous ne nous voyons pas tée et de la créativité déjà évoquées. voyons pas que comme une menace ; comme des passeurs de règles et de ils sont aussi un tremplin vers jurisprudence existantes, nous avons De quelle façon anticipez-vous d’autres services. l’ambition de créer la jurisprudence, l’évolution de votre métier ? créer la règle. Plus que jamais les avocats doivent se Enfin, nous devrons faire évoluer Cette approche est incarnée par centrer sur ce qui fait sa valeur ajoutée notre tarification et la transparence notre devise : « the Art of Law ». pour les clients. C’est un exercice de nos honoraires. Nous sommes, Personnellement, je m’investis de propre à chaque structure, voire à par exemple, convaincus qu’une plus en plus dans des dossiers qui chaque avocat, mais qui requiert une meilleure prévisibilité inciterait les présentent un enjeu politique et constante écoute et adaptation. clients à confier certains services industriel pour les gouvernements ; Cela étant, les avocats doivent intégrer aujourd’hui traités en interne (ou pas qu’il s’agisse de la restructuration de d’une façon ou d’une autre le numé- du tout).

Avenue Louise 523 - B 1050 Bruxelles Tél. : +32 2 600 52 00 - Fax : +32 2 600 52 01 www.buylelegal.be

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BELGIUM - FRANCE

Buyle Legal, ‘ the Art of Law ’

Bruno LEBRUN, Lawyer Partner at Buyle Legal

The lawyers at Buyle Legal assist private and public companies in legal matters relating to banking/finance, M&A, energy, complex litigation or real estate. They conceive their profession as an art nourished by creativity, agility and rigour. ©DR

hat specific type of clientele do European institutions, attracting a What are your other fields of Wyou serve? number of corporations. expertise ? Our practice makes that our firm More globally, we are focusing our mainly serves a clientele of national This makes it possible to serve foreign efforts abroad on banking & finance, and international companies. clients, especially from France. M&A and energy, in which we are very much involved, especially in the We have set up a solid foundation in In such an environment, we focus our South-East of the European Union. Belgium, with our expertise in mer- efforts on developing the foreign We have a strong offer in EU law, e.g. gers & acquisitions (M&A), banking & clients established in Belgium, but competition law, and more broadly in finance, company restructuring and also abroad, and France is a sweet the legal issues resulting from the real estate, and we are also involved spot in that regard. EU treaties. That means that we in wealth management for a very have a solid expertise in regulatory specific clientele: banks and family A large number of Belgian compa- matters and compliance. office. nies have been taken over by French groups, in sectors as fundamental as The legal market has changed in the The nature of our country has always banking, energy, retailing and chemi- last ten years: new stakeholders, driven us to look beyond our borders. cals. But very few law firms offer this widespread internalization of legal Belgium is a small country and, cross-border expertise. We work services by companies, artificial therefore, is open to international actively in this area, especially for the intelligence, legal tech, etc. We must players. Furthermore, Belgium hosts large number of tax expatriates (from innovate, which is not a bad thing. It a large number of international and wealth tax) established in Belgium. places us in a process that goes beyond just hunting for new clients, but which focusses on a new range of services: we are making major efforts in regulatory matters and lob- bying to ensure that the interests of industry and specific stakeholders are appropriately represented in the drafting of regulations. Finally, at the end of the value chain is complex liti- gation, which is really our hallmark; it is at the heart of our profession.

How would you describe your com- mitments and your competitive strengths? More than anything, we believe in added value based on two pillars: understanding our clients (i.e., understanding their companies and the industries in which they operate), but also, and above all, creativity. We do not see our role as just applying existing rules and case law, our ambition is to set precedents and make the rule. ©DR

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Belgium - France

This approach is embodied in our How are you preparing for future deve- certain services, which requests motto: ‘The Art of Law’. lopments in your profession? investments and interaction with new More than ever, lawyers must focus digital partners. We should not see Personally, I am more and more on what provides the added value to them as just a threat - they also open involved in cases with political and their clients. up to other services. industrial stakes for governments, whether this means restructuring This is an exercise that is specific to Finally, we will have to improve our the sovereign debt in Argentina, State every structure, or even to every methods of billing and the transparen- aid matters or energy-related cases, lawyer, but which requires us to cons- cy of our fees. For example, we are the geopolitical component is cons- tantly listen to and adapt to our clients. convinced that more predictability tant; these cases always require One way or another, lawyers must would encourage clients to entrust law added value and creativity, as already adopt digital technology and the firms with certain services that today mentioned. robotization and automation of are handled internally (or not at all).

Avenue Louise 523 - B 1050 Brussels Tél. : +32 2 600 52 00 - Fax : +32 2 600 52 01 www.buylelegal.be

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FRANCE - BELGIQUE

Eiffage Benelux renforce ses activités en Belgique

Christophe VAN OPHEM, Administrateur Délégué d'Eiffage Benelux

Eiffage Benelux est un acteur de poids dans les secteurs de la construction, du génie civil et de l’hydraulique. Très présente en Belgique, l'entreprise a notamment réalisé l’écluse du Deurganckdok à Kieldrecht, et réalise le nouveau siège social de BNP Paribas Fortis à Bruxelles. ©DR

e groupe Eiffage, qui est un des Bouwwerken (1939), Herbosch-Kiere Quelles sont les différentes activités leaders européens dans le (1900), Druez (1895) et De Graeve d'Eiffage Benelux ? Quel est le profil Ldomaine de la construction et (1943) à la famille Delens. de vos clients ? des concessions, est présent dans le Fougerolle reprend SAE en 1992 et Notre éventail est très vaste. Nous monde entier. Pouvez-vous nous pré- les deux entités sont rebaptisées réalisons des projets dans tous les senter l'historique de sa filiale Eiffage Eiffage. En 1993, Eiffage acquiert la domaines de la construction, du Benelux ? majorité des actions du Groupe génie civil et de l’hydraulique. Nous Eiffage Benelux, qui existe depuis Maurice Delens et en décembre les avons des activités plus spécifiques plus de vingt ans, est, avec son chiffre groupes Maurice Delens et Van comme la promotion immobilière, d’affaires de 600 millions d'euros et Rymenant fusionnent pour créer la menuiserie, la restauration de plus de 2 000 collaborateurs, la plus Soficom. En 2006, Soficom devient monuments classés, le nettoyage importante entité d’Eiffage hors Eiffage Benelux, toutes les sociétés industriel, le traitement et le stockage France. En 1988, le groupe français du groupe adoptent le logo Eiffage de déchets dans une décharge de SAE rachète le groupe belge Van et les sociétés Van Rymenant et catégorie I, et les travaux services. Rymenant qui possédait les sociétés Maurice Delens fusionnent pour De par la diversité de nos sociétés, Van Rymenant (1885) et Reynders donner naissance à Valens. nous couvrons l’ensemble du mar- (1909). En 1989, un autre groupe Au cours de ces 20 dernières années, ché. Nous sommes ainsi en mesure français, Fougerolle, rachète 40 % Eiffage Benelux s’est développée de concrétiser tant les projets de des actions du groupe Maurice grâce à la reprise de plusieurs grande envergure que les demandes Delens (Maurice Delens (1927), sociétés dont OVMB, Romarco, PIT, les plus classiques. Nos clients Duchêne (1930), Antwerpse Perrard et Vuylsteke. vont du particulier demandeur de petits travaux jusqu’aux instances publiques souhaitant réaliser des projets complexes tels les partenariats

©DR public-privé. Aujourd’hui, les clients du marché public sont nombreux et nous souhaitons accroître notre part de marché dans le privé.

Quelles spécificités présente le marché belge de la construction (réglementaires, techniques, etc.) ? En Belgique, pour avoir accès aux marchés publics, un entrepreneur doit disposer d’une agréation ad-hoc, c’est-à-dire un certificat attestant qu’il est en mesure de les réaliser. La nature et le degré de difficulté des travaux publics varient et c’est la rai- son pour laquelle ils sont rangés en catégories et sous-catégories. Les catégories et sous-catégories de tra- vaux sont réparties en huit classes, chacune déterminant le seuil de mon- tant minimum que l’entrepreneur peut exécuter. L’autorité détermine pour > Construction du nouveau siège social de BNP Paribas Fortis à Bruxelles par Eiffage Benelux et Eiffage Construction. chaque entreprise les catégories

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France - Belgique

et/ou sous-catégories de travaux du Deurganckdok à Kieldrecht, Quelles sont vos priorités pour 2018 ? qu'elle peut exécuter et la classe le complexe hospitalier CHIREC à La sécurité sur nos chantiers est à laquelle elle peut appartenir. Auderghem qui réunira les cliniques notre première priorité. Nous nous Nos sociétés couvrent la quasi- Edith Cavell et Parc Léopold, le focalisons également sur notre crois- totalité des agréations afin d’être nouveau centre sportif pour les sance organique en termes d’activités présentes sur l’ensemble des athlètes de haut niveau à Louvain-la- et sur notre renforcement dans les marchés. Neuve, le centre culturel du Waalse marchés privés, ainsi que sur le volet D’un point de vue technique, de plus Krook à Gand, la construction du RH. Notre politique vise à attirer de en plus de projets sont réalisés en nouveau siège social de BNP Paribas nouveaux talents et à assurer le déve- conception et construction, que ce Fortis à Bruxelles, l’amé-nagement loppement de nos collaborateurs par soient des projets standards ou intérieur et les menuiseries haut un parcours de formations. des partenariats public-privé. Ils de gamme du nouveau siège d’AXA Un autre aspect concerne la digitali- demandent un engagement de Belgium, ou encore le réaménage- sation de nos métiers et l’innovation. responsabilité plus important de la ment du Grognon à Namur. Enfin, nous mettons l’accent sur la part des entrepreneurs. Grâce à nos spécialités, nous avons ville intelligente, en nous basant sur réalisé de beaux projets de restaura- notre référence de l’éco-quartier Pouvez-vous nous citer quelques-unes tion comme la Villa Empain à Bruxelles Smartseille à Marseille. Nous visons de vos réalisations récentes en ou le théâtre De Maan à Malines. l’excellence dans la construction Belgique ? Ces nombreux projets d’envergure durable, que nous concrétisons Parmi nos nombreuses réalisations confirment notre position de major notamment dans nos projets immo- emblématiques, on peut citer l’écluse de la construction en Belgique. biliers.

SA Eiffage Benelux Avenue Brugmann 27A - B-1060 Bruxelles

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BELGIUM - FRANCE

Eiffage Benelux is strengthening its activities in Belgium

Christophe VAN OPHEM, the CEO of Eiffage Benelux

Eiffage Benelux is a major player in the construction, civil engineering and hydraulics sectors. The company, which is very active in Belgium, notably built the Deurganckdok lock in Kieldrecht and is now building the new BNP Paribas Fortis headquarter in Brussels. ©DR

he Eiffage Group, which is one of (1939), Herbosch-Kiere (1900), Druez What are the different activities of the European leaders in the field (1895) and De Graeve (1943). Eiffage Benelux? What is the profile Tof construction and concessions, of your customers? is active all over the world. Could Fougerolle took over SAE in 1992 We have a very wide range of activities. you tell us about the history of its and the two entities were renamed We carry out projects in all the fields subsidiary Eiffage Benelux? Eiffage. In 1993, Eiffage acquired the of construction, civil engineering and Eiffage Benelux, which has existed majority of the shares of the Maurice hydraulics. We have more specific for more than twenty years, is Delens Group and in December the activities, such as real estate deve- Eiffage’s largest unit outside France, companies Maurice Delens and Van lopment, carpentry, the restoration with revenues of 600 million euros Rymenant merged to set up Soficom. of listed historical monuments, and more than 2,000 staff members. In 2006, Soficom became Eiffage industrial cleaning, waste treatment, In 1988, the French company SAE Benelux, all the companies in the storage in category I landfills and took over the Belgian group Van group adopted the Eiffage logo and the service work. Rymenant, which owned the compa- companies Van Rymenant and Maurice nies Van Rymenant (1885) and Delens merged to create Valens. Due to the diversity of our companies, Reynders (1909). In 1989, another we cover the entire market. We are French company, Fougerolle, bought In the 20 last years, Eiffage Benelux able to carry out both major projects 40 % of the shares of the Maurice has developed with the takeover and the most ordinary orders. Our Delens Group from the Delens family of several companies, including customers go from private applicants (Maurice Delens (1927), Duchêne OVMB, Romarco, PIT, Perrard and for small works to public authorities (1930), Antwerpse Bouwwerken Vuylsteke. that wish to create complex projects such as public-private partnerships. Today, we have many public contracts and we wish to increase our market

©DR shares in the private sector.

What are the characteristics of the Belgian construction market (regula- tory, technical, etc.)? In Belgium, to have access to public procurement contracts, a contractor must have an ad-hoc certification, which is a certificate certifying that they are able to carry them out. The nature and the degree of difficulty of public works vary, and this is why they are organized in categories and sub-categories.

The categories and sub-categories of works are divided into eight classes, each of which determine the threshold of the minimum sum of a contract that a contractor can carry out. For every company, the authority determines the categories and/or > Construction of the new headquarter of BNP Paribas Fortis in Brussels by Eiffage Benelux and Eiffage Construction. sub-categories of the works that it

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Belgium - France

can carry out and the classes to Léopold clinics, the new sports centre What are your priorities for 2018? which they belong. for high level athletes in Louvain-la- Our number one priority is safety Neuve, the Waalse Krook cultural on our building sites. We are also Our companies cover nearly all these centre in Ghent, the construction focussing on the organic growth of categories of certificates, so we can of the new BNP Paribas Fortis our activities and reinforcing our be active in all the markets. headquarter in Brussels, the indoor positions in private markets, as layout and luxury woodwork of AXA well as HR aspects. Our policy From a technical point of view, more and Belgium’s new headquarter and the aims at attracting new talents and more projects are carried out in design redevelopment of the Grognon, the ensuring that our staff members and build, whether standard projects or historical centre of Namur. can develop, with customized public-private partnerships. They require training courses. a greater commitment of accountability Thanks to our specialities, we have from contractors. carried out beautiful restoration Other aspects are the digitization of projects, such as the Villa Empain our professions and innovation. Could you tell us about a few of your in Brussels and the De Maan theatre Finally, we highlight the smart city, recent projects in Belgium? in Malines. by using the Smartseille eco-neigh- Among our many landmark projects, bourhood in Marseille as our bench- I can mention the Deurganckdok lock These many major projects conso- mark. We are aiming at excellence in in Kieldrecht, the CHIREC hospital lidate our position as a leader sustainable construction, which we complex in Auderghem, which will in the construction business in especially put into practise in our link up the Edith Cavell and Parc Belgium. real estate projects.

SA Eiffage Benelux Avenue Brugmann 27A - B-1060 Brussels

113 114-115 SEBASTIEN VAN DEN OSTENDE:. 19/12/17 15:45 Page 114 ©Lokov Kalinin - Fotolia.com ©Lokov

> Gand - Ghent. Promouvoir les relations entre entrepreneurs français et flamands

Sébastien VAN DEN OSTENDE, Président de la Chambre française de commerce et d'industrie pour la Région flamande La Flandre bénéficie d'une économie dynamique, notamment grâce à la présence des ports d'Anvers et de Gand. La Chambre française de commerce et d'industrie pour la Région flamande accompagne ses adhérents dans leurs activités et cherche à développer les liens commerciaux bilatéraux. ©DR

uels sont les atouts de la tournantes du commerce de mar- Notre Chambre bénéficie du patrona- Flandre pour les entreprises chandises de tout type en direction ge des services commerciaux de Qfrançaises ? de la France. l'ambassade de France et du consu- Territoire très prospère, la Flandre La Flandre bénéficie d'une main- lat général. fait partie des régions européennes d’œuvre qualifiée et d'une production Nous recherchons des partenaires, les plus chargées d'histoire et de de qualité, ce qui en fait un territoire des fournisseurs, des clients et des culture, notamment grâce à son attractif pour les entreprises agents en Flandre et accompagnons passé de place commerciale et de françaises. nos adhérents dans la prospection production. ou dans la réalisation d'études de Le territoire a tissé de nombreux Quels services proposez-vous à vos marché. liens culturels et commerciaux avec adhérents ? Nous proposons par ailleurs des la France malgré les différences La Chambre française de commerce renseignements juridiques concer- linguistiques, et notamment avec les et d'industrie pour la Région flaman- nant les implantations d'entreprises régions du nord. Parmi ses secteurs de a été créée suite à un arrêté en Belgique, ainsi que la traduction porteurs historiques, on peut citer le ministériel datant de 1924. Nous de documents et des informations textile, l'industrie lourde et les mines. avons notamment pour mission de sur les foires. Les deux chocs pétroliers des années promouvoir les échanges entre les 70 ont affaibli le secteur industriel entrepreneurs belges et français à Quelles sont vos priorités pour 2018? flamand. Grâce à sa faculté d'adapta- travers l'organisation de déjeuners Nous souhaitons recruter davantage tion et d'anticipation, la région a alors débats, de visites d'entreprises et de nouveaux membres et développer développé ses activités portuaires, de déplacements. Nous adressons nos activités afin de promouvoir notamment grâce aux ports d'Anvers par ailleurs une lettre d'information à la région flamande de manière et de Gand qui sont des plaques nos membres. optimale.

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Fostering relations between French and Flemish entrepreneurs

Sébastien VAN DEN OSTENDE, President of the French Chamber of Commerce and Industry for the Flemish Region Flanders benefits from a dynamic economy, especially thanks to the presence of the ports of Antwerp and Ghent. The French Chamber of Commerce and Industry for the Flemish Region supports its members in their activities and seeks to develop bilateral trade. ©DR

hat are the strengths of port activities, especially with ports of Our Chamber benefits from the Flanders for French compa- Antwerp and Ghent, which are hubs patronage of the economic services Wnies? for trading goods of all types with of the French Embassy and of the Flanders is a very prosperous region France. consulate general. and is among the European regions that is the most steeped in history and Flanders benefits from a skilled We look for partners, suppliers, culture, especially thanks to its past workforce and high-quality produc- customers and agents in Flanders as place of trade and production. tion, which makes it an attractive and we support our members in pro- region for French companies. specting and carrying out market The region has woven many cultural surveys. and trading ties with France despite What services do you offer to your the linguistic differences, especially members? We also offer legal information with the Northern regions. The French Chamber of Commerce concerning setting up companies in and Industry for the Flemish Region Belgium, as well as the translation of Among its historic strong sectors was founded by ministerial decree in documents and information about were textiles, heavy industry and 1924. trade shows mining. We notably have the task of fostering What are your priorities for 2018? The two oil crises in the 1970s weake- discussions between Belgian and We wish to recruit more new mem- ned the Flemish industrial sector. French entrepreneurs through the bers and develop our activities, so as organization of lunch debates, visits to promote the Flemish region in the Thanks to its ability to adapt and anti- of companies and tours. We also send best possible way. cipate, the region then developed its a newsletter to all our members.

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FRANCE - BELGIQUE

Développer les échanges économiques entre la Wallonie et la France

Alain LAROCHE, Président de la CCI France Belgique-Wallonie

Fondée en 1895 sous le nom de Chambre française de commerce et d'industrie de la Province de Liège, elle est devenue un acteur majeur du développement économique entre la Wallonie et la France en étendant son action sur tout le territoire wallon, son nom est désormais CCI France Belgique-Wallonie. ©DR

uels sont les secteurs porteurs qui permettront dans un futur proche La Wallonie est une région très proche de la Wallonie ? Pouvez-vous d’augmenter le trafic vers la France : de la France tant géographiquement Qprésenter quelques exemples le canal Seine-Nord-Escaut. que par leur langue commune. d'entreprises françaises implantées Concernant le secteur de la santé- Les échanges économiques sont sur le territoire ? biotechnologie, dans le Brabant nombreux mais il est évident que Les secteurs porteurs en Wallonie Wallon, des entreprises comme UCB ceux-ci, tant à l’import qu’à l’export, sont multiples mais j’en relèverai travaillent énormément avec le peuvent s’améliorer. La Wallonie a su principalement quatre. marché français ainsi que GSK qui prendre de bons virages dans les Dans l’industrie aéronautique, une possède 5 sites en France. périodes difficiles et transformer son entreprise à capitaux partiellement Dans le secteur des services et plus tissu industriel. Son marché est en français comme le groupe Safran particulièrement dans le domaine croissance et son avenir est entre Aero Booster occupe une place bancaire, la France est bien présente autres dans les entreprises high- importante à Liège. En Wallonie, des en Wallonie. BNP Paribas est une des tech à la pointe de la recherche. entreprises wallonnes telles que principales banques de notre région Sonaca et Sabca à Charleroi, et la Société générale Private Quelles sont les missions de la CCI Spacebel à Liège sont en pleine Banking développe ses activités et France Belgique-Wallonie ? croissance et participent à l’image ses implantations en Wallonie. Nous participons au développement positive de ce secteur. On peut également citer des économique entre la Wallonie et la En matière de logistique, près de entreprises mondialement connues France. Dans cette optique, nous 20 000 passagers par jour passent comme CMI dont l’actionnaire princi- mettons en relation les organismes par Charleroi Airport. Liège Airport pal est un Français, Bernard Serin, économiques des deux territoires et est le 8e aéroport Cargo-fret d’Europe par ailleurs président du FC Metz. développons les échanges commer- avec 1 800 tonnes de marchandises Cockerill Maintenance & Ingénierie ciaux et culturels bilatéraux ainsi que transportées chaque jour. Par la voie (CMI) est un groupe international les réseaux d'affaires franco- d’eau, le port autonome de Liège, d'ingénierie et de maintenance basé wallons. Notre Chambre met égale- 3 e port fluvial européen, abrite à Seraing en Belgique. Il est actif ment en valeur notre région au sein des entreprises françaises comme dans l'énergie, la défense, la sidérur- du réseau des CCI françaises. Envisan, active dans le recyclage des gie et l'environnement. Citons encore déchets. Le Port autonome est parti- le groupe Saint-Gobain, bien présent Quels événements sont prévus pour culièrement attentif aux voies d’eau sur plusieurs sites en Wallonie. les prochains mois ? Du 21 au 23 mars 2018, avec la parti- cipation des CCI wallonnes, de l’AWEX « La Marianne de Cristal ». et de la Chambre Franco-belge France Sud, se déroulera une mission économique à Aix-en-Provence. Au programme : rendez-vous B2B avec les entreprises de la région et présen- tation de la Wallonie aux entreprises de la Métropole Aix-Marseille. Le 17 mai 2018, dans le Hainaut, à Charleroi, sera organisée « la Marianne de Cristal », un prix économique décer- né par la CCI France Belgique-Wallonie à une entreprise wallonne ayant parti- culièrement contribué à des échanges économiques avec la France. © 2017 Michel Houet-TILT 116-117 ALAIN LAROCHE:. 14/12/17 16:55 Page 117

Belgium - France

Fostering trade between Wallonia and France

Alain LAROCHE, President of the CCI France Belgium-Wallonia

Founded in 1895 under the name of French Chamber of Commerce and Industry of the Province of Liège, it has become a major stakeholder of economic development between Wallonia and France by spreading its activities all over Wallonia. It is now called the CCI France Belgium-Wallonia. ©DR

hat are Wallonia’s high-growth Frenchman called Bernard Serin, With this in mind, we make contacts sectors? Could you give us a who is also the president of FC Metz. between the economic organizations Wfew examples of French com- Cockerill Maintenance & Engineering of the two regions and develop bilate- panies that operate in this region? (CMI) is an international engineering ral trade and cultural exchanges There are many high-growth sectors and maintenance corporation based and the Franco-Walloon business in Wallonia, but I will concentrate on in Seraing in Belgium. It is active in networks. Our Chamber also promotes four of them. energy, defence, the steel industry our region in the French CCI network. In the aerospace industry Safran and the environment. We can also Aero Booster, a company with mention the Saint-Gobain group, What events are scheduled for the partially French capital, has a major which has several sites in Wallonia. coming months? activity in Liège. In Wallonia, Walloon Wallonia is a region that is very close From 21 to 23 March 2018, there companies such as Sonaca and to France, both geographically and will be a trade mission in Aix-en- Sabca in Charleroi and Spacebel in due to the common language. There Provence, with the participation of Liège are growing rapidly and they is much trade, but it is obvious that the Walloon CCIs, AWEX and the reinforce the positive image of this the level of importing and exporting Franco-Belgian South of France sector. could be better. Wallonia made the Chamber. B2B meetings will be Concerning logistics, nearly 20,000 right choices in difficult times and scheduled with companies in the passengers travel through Charleroi transformed its industrial fabric. Its region and Wallonia will be presented Airport every day. Liège Airport is the market is growing, and its future is to companies from the Aix-Marseille number 8 cargo & freight airport in above all in leading edge high-tech Metropolis. Europe, with 1,800 tonnes of goods companies. On 17 May 2018, ‘La Marianne de carried every day. The port of Liège, Cristal’ will be organized in Charleroi. the number 3 river port in Europe, is What are the tasks of the CCI France This is an economic prize awarded by Belgium-Wallonia? the CCI France Belgium to a Walloon a location for French companies like We participate in economic develop- company that has particularly contri- Envisan, which is specialized in ment between Wallonia and France. buted to trade with France. waste recycling. This port is paying particular attention to the waterway which will soon make it possible to ‘La Marianne de Cristal’. increase traffic to France: The Seine- Nord Europe canal. In the health & biotechnology sector, in Brabant Walloon, companies like UCB are very active in the French market, as is GSK, which has 5 sites in France. In the service sector, and more parti- cularly in banking, France is very active in Wallonia. BNP Paribas is one of the main banks in our region and Société Générale Private Banking is developing its activities and branches in Wallonia. One can also mention companies that are known worldwide, such as CMI, whose main shareholder is a © 2017 Michel Houet-TILT 118-119 GF3534BIS_2P:. 18/12/17 17:04 Page 118

FRANCE - BELGIQUE

Loyens & Loeff : une équipe d’avocats spécialisés qui se consacrent au marché français

Grégoire JAKHIAN, et Xavier CLAREBOUT, associé et responsable associé au sein du département fiscal, du département corporate tous deux membres du « Region Team France » de Loyens & Loeff

Loyens & Loeff propose ses services en matières juridique et fiscale à des sociétés actives en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg et en Suisse. On compte un grand nombre de sociétés

©DR françaises parmi ses clients. Afin de mieux répondre à leurs ©DR besoins, Loyens & Loeff a ouvert un cabinet à Paris. Il est d'ailleurs le seul cabinet Benelux structurellement présent sur le marché français.

Comment analysez-vous vos spécifi- cités ? G. J. : Nous sommes le seul cabinet du Benelux à avoir des bureaux dans les places financières importantes (par exemple New York, Luxembourg, Hong Kong, Singapour) à l’étranger. Nous avons ainsi une présence structurée à Paris nous permettant d’être en phase directe avec nos clients français qui investissent en Belgique et avec les clients belges intéressés par la France. Nous ne pratiquons pas le droit français. Nous nous appuyons sur des confrères et amis français de première qualité. J’ajoute que notre clientèle est constituée principalement de sociétés françaises, de cadres supérieurs (pour répondre à leurs préoccupa- tions liées à leur emploi : structura- tion, intéressement, etc.) et de ©DR personnes physiques s’installant en Belgique (accompagnement lors ouvez-vous nous présenter votre aujourd’hui encore 25 % de notre de leur arrivée en Belgique, trans- cabinet, et en particulier son pratique. mission et organisation patrimoniales). Pancrage français ? Le cabinet s’est implanté successive- Notre cabinet est multidisciplinaire : X. C. : Le cabinet Loyens & Loeff est né ment en Belgique, au Luxembourg à côté du droit des affaires et du droit il y a près d’un siècle aux Pays-Bas, et et, enfin, récemment, en Suisse. fiscal, nous avons des équipes ne pratiquait alors que le droit fiscal. Nous comptons également des importantes en droit bancaire et Au début des années 2000, le cabinet bureaux en dehors de ces quatre pays financier, en droit commercial, en a décidé de développer ses compé- « core business », comme à Paris, où contentieux, ainsi qu’en droit social. tences en dehors de la fiscalité, et nous sommes présents depuis 25 ans, Nous avons d’ailleurs une pratique cela avec beaucoup de succès. et qui est pour nous une plateforme fort développée en matière de En effet, en Belgique, nous avons importante. Nous sommes attentifs pensions, un thème qui intéresse construit, sous l’impulsion de aux développements juridiques et énormément les multinationales et Grégoire Jakhian, une pratique fiscaux en France afin d’être en les particuliers. Nous comptons corporate très significative, qui mesure de mieux accompagner nos aussi un département extrêmement constitue le deuxième pilier de notre clients locaux et de pouvoir dialoguer porteur et dynamique en droit immo- cabinet. La fiscalité représente avec nos confrères français. bilier.

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X.C. : Notre département immobilier est révélateur de l’interaction entre les différentes disciplines du cabinet, puisque nous y intègrons à la fois la fiscalité et le droit de l’immobilier. Nous avons également mis en place des équipes sectorielles (par exem- ple, dans les secteurs alimentaire, de l’automobile, de la distribution, de l’hôtellerie, etc.). G.J. : Il reste à mentionner notre département du droit de l’énergie (production et distribution d’électricité, ©DR de gaz, et d’énergies renouvelables). Nous intervenons pour de grandes Il y a également, et ce n’est pas chez nous, à un séminaire que nous entreprises du CAC 40 mais aussi anecdotique, une proximité culturelle organisons. Nous y présentons des pour des entreprises françaises de entre la Belgique francophone et sujets que nous abordons à la lumière moindre taille qui, de plus en plus la France. Les membres de notre des développements fiscaux belges, nombreuses, s’installent en Belgique. bureau français, qu’ils soient des néerlandais, luxembourgeois et Nos activités et notre clientèle ont Pays-Bas ou de Suisse alémanique, suisses. Il nous permet de retrouver justifié la création d’un « Region Team maîtrisent le français. nos clients et confrères dans une France » qui est constitué d’avocats X.C. : Le fait que nous ne pratiquions ambiance conviviale. néerlandais, belges, luxembourgeois pas le droit français nous donne la Nous sommes quelques-uns également et suisses. Ils se réunissent à intervalles possibilité et le plaisir de travailler à avoir une charge d’enseignement très réguliers, pour échanger leurs avec les meilleurs confrères français en droit fiscal en France, par exemple informations et expertises. dans l’intérêt de nos clients. à l’ESCP Europe, ou à l’Université de G.J. : Notre ancrage sur le marché Dijon. Quels sont vos autres atouts concur- français est tel que chaque année rentiels sur le marché français ? nous organisons en septembre « la Votre cabinet a développé une G.J. : Ce qui nous distingue très Rentrée de Paris » à laquelle nous expertise recherchée en matière de nettement de nos concurrents, c’est convions des centaines de clients fusions-acquisitions. Pouvez-vous notre fort ancrage à Paris, ainsi et d’amis avocats français. Cet nous en parler ? que l’existence de ce « Region Team événement annuel s’est mué en une G.J. : Nous conseillons majoritaire- France » et enfin les liens étroits tradition appréciée de la place. ment les acheteurs, français ou tissés avec nos clients, nos confrères X.C. : Parallèlement, nous invitons étrangers, de sociétés belges. Notre français et les acteurs du marché chaque année les directeurs fiscaux tâche est multiple : dans un premier français. des entreprises du CAC 40 clientes temps, nos clients nous demandent d’analyser les cibles convoitées en faisant un audit juridique et fiscal. C’est l’intérêt de notre cabinet qui est pluridisciplinaire et nous permet d’offrir à nos clients un service com- plet. Sur cette base, le client décide de faire ou non son acquisition ou de la négocier différemment. Puis com- mence la deuxième phase : négocier avec le vendeur et ses conseils la convention d’acquisition. Enfin, arrive la troisième phase qui consiste à aider le client une fois qu’il aura pro- cédé avec succès à son acquisition. X.C. : Notre département fusion- acquisition est le deuxième du Benelux, par la taille des acquisitions et par leur nombre. Il est probable- ment le leader concernant les acqui- sitions menées en Belgique par des ©DR groupes français.

Advocaten, Avocats Woluwe Atrium - Rue Neerveld 101-103 - 1200 Bruxelles Tél. : +32 2 743 43 43 - Fax : +32 2 743 43 10 loyensloeff.com

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BELGIUM - FRANCE

Loyens & Loeff : a specialised team of attorneys that is dedicated to France

Grégoire JAKHIAN, and Xavier CLAREBOUT, partner in charge of the Corporate partner and member of the General Tax and M&A Practice Group Practice Group, who are both members of the ‘Region Team France’ of Loyens & Loeff

Loyens & Loeff provides legal and fiscal services to companies that do business in Belgium, the Netherlands, Luxemburg and Switzerland. There are a large number of French companies among

©DR its clients, and Loyens & Loeff has opened offices in Paris to better ©DR meet their needs. It is also the only law firm in Benelux that has a structured organization in the French market.

New York, Luxemburg, Hong Kong and Singapore). We have an organised presence in Paris, which enables us to have close links with our French clients that invest in Belgium and with Belgian clients that are interested in France. We do not practice French law, but we use the services of French colleagues and friends of the highest calibre. I would like to add that our clientele mainly consists of French companies and their senior executives (to address their job-related concerns: structuration, profit sharing, etc.) and natural persons who move to Belgium (support during their arrival in Belgium and property transfer and organization). Our firm is multidisciplinary: apart from business law and fiscal law, which we have already mentioned, we have major teams in banking and ©DR financial law, in commercial law, in ould you tell us about your firm The firm first opened offices in litigation and in social law. I would and especially its strong posi- Belgium, then in Luxemburg and like to add that we have a well- Ction in the French market? finally, recently, in Switzerland. We developed practise in pensions, which X. C.: The Loyens & Loeff law firm also have offices outside these four is an issue that greatly concerns was founded nearly a century ago in ‘core business’ countries, like in multinationals and individuals. We the Netherlands and originally only Paris, where we have been present have also an extremely active and practiced fiscal law. for 25 years and which is a major dynamic property law department. Since the beginning of the century, platform for us. We carefully monitor X.C.: Our property department clearly the firm has decided to develop other legal and fiscal developments in shows the interaction between the expertise as well as taxation and this France so that we can better support different disciplines, as we practise has been a great success. Today, our local clients and dialogue with both taxation and property law in it. taxation still represents 25 % of our our friends in other law firms. We have also set up sectoral teams practice. In this way, we have built up (for example in the food, automotive, a very significant corporate practice What makes your firm special? retail and hotel & restaurant in Belgium, which is the second pillar G. J.: We are the only Benelux law sectors). of our firm, under the aegis of firm that has offices in major finan- G.J.: We have not yet talked about Grégoire Jakhian. cial centres abroad (for example in our energy law department (for the

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production and distribution of electri- city, gas, and renewable energy). We work for major corporations in the CAC40 index and also for smaller French companies, more and more of which are starting up operations in Belgium. Our activities and our clientele have justified the creation of a ‘Region Team France’, which is made up of Dutch, Belgian, Luxembourgish and Swiss attorneys. They meet at very regular intervals and exchange information and expertise.

What are your other competitive strengths in the French market? G.J.: What clearly distinguish us from our competitors is our strong

presence in Paris, as well as the ©DR existence of the ‘Region Team France’ and finally the strength of the ties with our clients, our French G.J.: Our position in the French fiscal developments. This enables us colleagues and the stakeholders of market is so strong that every year in to meet our clients and fellow the French market. September we organize ‘la Rentrée attorneys in a pleasant atmosphere. There are also close cultural ties de Paris’, to which we invite hundreds Some of us also lecture on fiscal law between French-speaking Belgium of French clients and fellow attor- in France, for example at ESCP and France, which are far from insigni- neys. This annual event has become Europe or at the University of Dijon. ficant. All the members of our French a well-liked tradition in the city. office speak perfect French, whether X.C.: Every year, we also invite the tax Your firm has developed sought after they are Dutch or Swiss German. managers of the companies in the expertise in mergers & acquisitions. X.C.: The fact that we do not practice CAC 40 index that are our clients to Could you tell us about this? French law gives us the opportunity come to our offices for a seminar that G.J.: We mostly advise French and and pleasure of working with the best we organize. During this event, we non-French purchasers of Belgian French attorneys in the interest of present issues in light of Belgian, companies. Many tasks are involved: our clients. Dutch, Luxembourgish and Swiss first of all, our clients ask us to analyse the targets they are interested in by carrying out legal and fiscal audits. This is in the interest of our multidisciplinary firm, which enables us to offer our clients a comprehen- sive service; on this basis, the client can decide to make the acquisition or not or to negotiate it differently. The second phase then starts: nego- tiating the acquisition contract with the seller and their attorneys. Finally, the third phase consists in assisting the client once they have successfully carried out the acquisition. X.C.: Our mergers & acquisitions department is the number two in Benelux for the size of acquisitions and their number. It is probably the number one for acquisitions that are made by French companies in Belgium. ©DR

Advocaten, Avocats Woluwe Atrium - Neerveldstraat 101-103 - 1200 Brussels Tél. : +32 2 743 43 43 - Fax : +32 2 743 43 10 loyensloeff.com

121 122-123 photo:.18/12/1717:37Page122 ©Pcalapre - Fotolia.com Bruxelles - Brussels. Brussels. 122-123 photo:. 18/12/17 17:37 Page 123 124-127 lefevre:. 14/12/17 17:32 Page 124

FRANCE - BELGIQUE

La France : 1er pays d’accueil des investissements créateurs d’emplois réalisés en Europe par des entreprises belges

Frédérique LEFÈVRE, Directrice de la zone Benelux de Business France

Business France, au service de l’internationalisation de l’économie française, valorise et promeut l’attractivité de l’offre de la France, de ses talents, de ses entreprises et de ses territoires. ©DR

ans quelle stratégie inscrivez- L’appréhension des spécificités de l’économie belge influencent nos Dvous vos actions en Belgique ? belges est plus compliquée qu’il n’y démarches et élargissent de manière Qu’il s’agisse d’exportation, d’inves- paraît et nous avons résolument notoire « la clientèle » de Business tissement ou de partenariats inter- une approche de « proximité » afin France en Belgique. nationaux, qu’il s’agisse d’identifier, de comprendre les tendances du de mettre en relation ou de sécuri- marché belge, les secteurs porteurs, Quels sont les secteurs d’activité à ser, Business France accompagne les hommes et femmes belges forts potentiels pour nos entreprises? les entreprises françaises et interna- d’influence, d’approcher les groupes Situé à la frontière nord de l’hexagone, tionales du début jusqu’à l’aboutisse- belges et étrangers en croissance le marché belge est certainement ment de leurs projets dans une basés en Belgique via leur EHQ. l’une des destinations prioritaires démarche clairement orientée effica- L’économie belge et, tout particulière- des entreprises françaises désireuses cité et résultats. ment l’économie wallonne, a un degré de s’internationaliser. Souvent En Belgique, nous privilégions la de dépendance externe très fort (avec considéré comme un marché test, proximité avec les interlocuteurs, les des groupes étrangers contrôlant plus plus de 45 000 entreprises ont ainsi réseaux d’affaires, d’influenceurs, de 53 % du chiffre d’affaires des exporté vers le Royaume de Belgique les entrepreneurs. sociétés wallonnes). Ces spécificités en 2016 (11,5 milliards d’euros), faisant de ce marché la première terre d’accueil des entreprises fran- çaises à l’export. Cela étant, si notre part de marché à l’importation est loin d’être négligeable (environ 10 %) force est de constater que nos exportations n’y progressent que lentement, alors que la Belgique importe chaque année davantage et bénéficie d’une conjoncture écono- mique favorable avec une croissance supérieure à 1,5 % en Belgique. Il existe de très nombreuses oppor- tunités dans les secteurs de la santé, des ENR, des TIC, des transports et bien entendu ceux des biens de consommation tant alimentaires que non alimentaires. À noter, l’adoption d’un pacte de développement en septembre 2017. Il a pour objectif 60 milliards d'inves- tissements d'ici à 2030, et ce sur 6 secteurs particulièrement attractifs, à savoir ceux de la mobilité, de la ©DR transition énergétique, de la numéri-

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sation, de la sécurité et la justice, de la santé, et enfin de l'enseignement.

En termes d’attractivité, quels sont les principaux atouts de la France ? Cinq grands atouts de la France sont à souligner particulièrement : • Sa taille de marché, son dynamis- me démographique et sa position

géographique avec des infrastruc- ©DR tures de qualité. • La forte productivité de ses res- Royaume-Uni. On a dénombré 53 France ont pu rencontrer sur une sources humaines et le coût de la nouveaux projets d’investissements journée et à l’occasion de plus de main-d’œuvre, qui grâce au CICE belges en France mettant la Belgique soixante rendez-vous ciblés nombre (Crédit d’impôt pour la compétitivité au 4e rang des pays investisseurs de grands comptes ayant pignon sur et l’emploi) a permis à l’industrie de européens en France. Les Belges ont rue en Belgique. Tout ceci s’est regagner en compétitivité. À titre les yeux tournés vers la frontière déroulé en partenariat avec tous les d’exemple, le coût horaire de la française y voyant naturellement un ambassadeurs de la French Tech main-d’œuvre dans l’industrie marché dynamique, une accessibilité Bruxelles qui se développe rapide- manufacturière en France (36,90 a) aisée et une culture d’affaires au pre- ment aidée en cela par un écosystè- est inférieur à celui de l’Allemagne mier abord très similaire. me local plus que porteur. Les (38 a). retombées s’agissant de ces French • Sa capacité d’innovation : la France La francophonie joue-t-elle un rôle Tech Days sont d’ores et déjà pro- occupe le 6e rang mondial pour les notable dans cette dynamique ? metteuses et devraient se traduire dépenses de R&D et également en Il y existe une différence d’approche dans les prochains mois par de nou- termes de dépôts de brevets inter- entre les Flamands et les Wallons. veaux courants d’affaires. nationaux. La fiscalité des dépenses Nos concurrents néerlandais et La France se situe délibérément de R&D est très avantageuse grâce allemands l’ont bien compris : ils comme un pays de start-up et d’inno- au Crédit d’impôt recherche (CIR). figurent parmi les premiers fournis- vation. Plusieurs éléments alimen- Le CIR permet de déduire fiscale- seurs et redoublent d’efforts pour tent cette affirmation : ment 30 % des dépenses de R&D améliorer encore leurs performan- • la France est « digitale » avec un jusqu’à 100 Ma, puis 5 % au-delà. ces en tenant compte des éléments chiffre d’affaires des start-up qui ne Selon le rapport Choix concurren- porteurs suivants : cesse de croître. Paris se place au tiels 2016 de KPMG, la France appa- - L’importance et la vitalité des pro- 5e rang de l’European Digital City raît comme le pays ayant les coûts vinces flamandes qui sont prospec- index 2016 ; les plus compétitifs pour les activi- tées en priorité alors que les entre- • la France a inauguré le 29 juin 2017 tés de recherche et d’innovation. prises françaises se limitent trop le plus grand incubateur numérique • Sa dynamique entrepreneuriale souvent aux régions francophones du monde Station F avec 34 000 m2 avec des créations nettes d’entre- - Le développement de secteurs dédiés à 1 000 start-up. Plus de prises en forte croissance grâce à comme ceux du e-commerce et bien 50 programmes d’accélérateurs des conditions administratives et entendu ceux des biens de consom- privés sont mis en place à Paris et financières favorables. Par exem- mation tant alimentaires que non dans les métropoles French Tech ; ple : il ne faut que 4 jours en France alimentaires où la encore les habi- • la France incite les entrepreneurs pour créer une entreprise contre tudes des consommateurs fla- étrangers à créer leur start-up en 4,5 jours au Royaume-Uni et 10,5 mands (60 % de la population belge) France par le biais du programme jours en Allemagne sont très différentes de celles de « French Tech Ticket ». En deux • La qualité de ses infrastructures leurs concitoyens francophones. ans, 230 talents (dont des start-up avec un taux de pénétration de En 2016, un peu moins de 60 % des belges comme MoodMe ou l’Internet haut débit très avanta- projets belges réalisés en France CentralApp) ont été sélectionnés geux, en deuxième position euro- provenaient de la seule Flandre. Les sur 4 500 candidats émanant de péenne devant le Royaume-Uni et décisions d’investissement sont le plus de cent pays. l’Allemagne. Le prix de l’électricité résultat d’un nombre important de La Belgique est aussi une terre d’in- est également très attractif pour les facteurs objectifs et subjectifs. La novation avec des programmes de entreprises belges en raison d’une francophonie et l’ouverture sur les soutien à la R&D également attractif. bonne maîtrise de la production et marchés de l’Afrique francophone Le lancement de la communauté du réseau. sont seulement un de ces éléments. French Tech Bruxelles illustre la En 2016, La France a été le premier dynamique de l’axe France / Belgique pays d’accueil des investissements Enfin, vous organisez des French Tech dans l’innovation : des partenariats créateurs d’emploi réalisés en Days. Quelle est la vocation de ces se nouent entre clusters, entre start- Europe par des entreprises belges. événements ? up. Des start-up week-end naissent Elle accueille 34 % des investisse- Les French Tech Days ont eu lieu à de part et d’autre de la frontière ments de ce pays. 10 % se dirigent Bruxelles le 26 septembre dernier. mixant l’ingéniosité belge aux com- vers l’Allemagne et 8 % respective- Cela a été un succès puisque les onze pétences techniques françaises et ment vers les Pays-Bas et le start-up accompagnées par Business vice versa.

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BELGIUM - FRANCE

La France : the number one country for incoming job-creating investments by Belgian companies in Europe

Frédérique LEFÈVRE, Head of the Benelux area of Business France

Business France, whose main goal is to internationalize the French economy, promotes the attractiveness of France’s products and services, talents, companies and regions. ©DR

hat is your development strategy Understanding the special characte- (with foreign companies controlling Win Belgium? ristics of Belgian specificities is more more than 53 % of the revenues of Business France supports French complicated than it may seem, and we Walloon companies). These characte- companies from the beginning until have an unwavering approach of ristics of the Belgian economy they complete their projects in an ‘closeness’ in order to understand the influence our approaches and are approach that is clearly targets at effi- trends of the Belgian market, the high- greatly expanding the ‘clientele’ of ciency and results, whether it growth sectors and influential Belgian Business France in Belgium. concerns exporting, investing or inter- men and women, so as to approach national partnerships or identifying, high-growth Belgian and foreign com- What are the high-potential sectors of establishing and securing contacts. panies based in Belgium through their activity for French companies? European Headquarters. The Belgian market is located on the In Belgium, we prioritize close rela- northern border of France and is cer- tionships with discussion partners, The Belgian economy, and, more par- tainly one of the high-priority destina- business networks, influencers and ticularly, the Walloon economy, has a tions of French companies that wish to entrepreneurs. very high level of external dependence internationalize. It is often considered as a test market, and more than 45,000 companies exported to the Kingdom of Belgium in 2016 (11.5 billion euros), making this market the number one incoming market for French exporting companies. Our import market share is considerable (approximately 10 %), but we must admit that our exports are growing slowly, whereas Belgium imports more every year and is benefitting from a favourable economic situation with growth of over 1.5 %.

There are very many opportunities in the sectors of health, renewable ener- gy, ICT, transport and, of course, food and non-food consumer goods.

A development pact was adopted in September 2017. It aims at reaching 60 billion euros of investments by 2030 in the six particularly attractive sectors that are mobility, energy transition, digitization, security and ©DR justice, health and education.

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What are the main assets of France in terms of attractiveness? Five major assets of France should be highlighted:

• The size of its market, its demogra- phic dynamism and its geographical position with high-quality infrastruc- ture.

• The strong productivity of its human resources and labour costs, which, ©DR thanks to the CICE (Tax Credit for Competitiveness and Employment), Belgians play close attention to Business France met a number of is enabling French industry to France, as they see there a dynamic major companies with established increase its competitiveness. As an market, easy accessibility and a busi- presences in Belgium in one day in example, the hourly labour cost in ness culture that at first sight seems more than sixty targeted meetings. All manufacturing in France (36.90 a) is very similar to theirs. this took place in partnership with all less than that in Germany (38 a). the ambassadors of French Tech Does the French language play a major Brussels, which is developing rapidly, • Its capacity for innovation: France is role in this process? assisted by a very buoyant local eco- in sixth position in the world for R&D There is a difference in approaches system. The benefits of these French expenditure and also in the filing between the Flemish and the Tech Days are already promising, and of international patents. Taxation of Walloons. they should lead to new business R&D expenditure is very favourable, streams in the coming months. thanks to the Research Tax Credit Our Dutch and German competitors (CIR). The CIR makes it possible to have clearly understood this: they are France is deliberately positioned as a fiscally deduct 30 % of R&D expendi- among Belgium’s leading suppliers country of start-ups and innovation. ture up to a100m and then 5 % and are striving to improve their per- Several factors support this idea: beyond that. According to the 2016 formance even more, taking the follo- KPMG Competitive Alternatives wing positive factors into account: •France is digital, with continuously Report, France is the country with growing start-up revenues. Paris is the most competitive costs for - The importance and vitality of the in the fifth position in the 2016 research and innovation activities. Flemish provinces that they prospect European Digital City Index ; as a priority, whereas French com- •Its entrepreneurial dynamism, with panies too often restrict their activi- •on 29 June 2017, France inaugurated creations of fast-growing companies ties to the French-speaking regions. Station F, the largest digital incuba- due to its favourable administrative tor in the world, with 34,000 m2 dedi- and financial conditions. As an - The development of sectors such as cated to 1,000 start-ups. More than example: you only need 4 days in e-commerce and, of course, both 50 private accelerators programmes France to set up a company, compa- food and non-food consumer goods, have been set up in Paris and in the red to 4½ days in the United recognizing that the habits of other French Tech cities ; Kingdom and 10½ days in Germany. Flemish consumers (60 % of the Belgian population) are very diffe- •France encourages foreign entre- • The quality of its infrastructure, with rent from those of their French- preneurs to start up businesses in a very advantageous broadband speaking compatriots. France through the ‘French Tech Internet penetration rate, with the Ticket’ programme. In two years, number two position in Europe in In 2016, a little less than 60 % of 230 companies (including Belgian front of the and Belgian projects implemented in start-ups such as MoodMe and Germany. The price of electricity is France originated from Flanders. CentralApp) have been chosen from also very attractive for Belgian com- Investment decisions are the result of among 4,500 candidates from more panies, as its production and the grid many objective and subjective factors. than one hundred countries. are very well organized. The French language and openness towards the markets of French-spea- Belgium is also a land of innovation, In 2016, France was the number one king Africa are only two of these fac- with attractive R&D support program- country for incoming job-creating tors. mes. The launch of the Brussels investment in Europe by Belgian com- French Tech community shows the panies. 34 % of Belgium’s investments Finally, you are the organizer of the dynamism of innovation links between are in France, 10 % in Germany, 8 % in French Tech Days. What is the goal of France and Belgium: partnerships are the Netherlands and 8 % in the United these events? created between clusters and between Kingdom. There were 53 new Belgian The French Tech Days took place in start-ups. Start-up weekends are investment projects in France, placing Brussels on 26th September 2017. appearing on both sides of the border, Belgium in the 4th rank of European This was a success, as the eleven mixing Belgian ingenuity with French countries investing in France. The start-ups that were supported by technical skills and vice versa.

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FRANCE - BELGIQUE

« Les entreprises belges ont un réflexe presque naturel de traverser les frontières »

Jos HELEWAUT, Président de la Chambre de commerce franco-belge du Nord de la France

La Chambre de commerce franco-belge du Nord de la France accompagne les entreprises belges et luxembourgeoises souhaitant développer leurs activités sur le territoire et favorise les échanges entre ses membres. ©DR

Nous proposons tout d'abord des Lille-Kortrijk-Tournai, les sociétés informations générales sur le mar- belges trouvent un marché en France ché français, concernant la régle- qui est beaucoup plus important que mentation et la fiscalité et nous le marché belge. offrons des conseils pour la création Par ailleurs, les Français traversent d’une structure en France. massivement la frontière pour Nous sommes par ailleurs chargés aller travailler en région frontalière de l’organisation d’événements flamande, qui manque de main- techniques (séminaires petit-déjeu- d’œuvre. ner transfrontaliers sur l’actualité fiscale, sociale, etc., toujours d’un Quel est le profil de vos membres ? point de vue belge et français) et Pourquoi choisissent-ils de s'installer d'événements mi-techniques/ sur le territoire ? mi-networking : déjeuners-débat Les entreprises belges ont un réflexe avec des orateurs de marque ; presque naturel de traverser les « Visite aux Voisins » : dîner annuel frontières. de networking entre les membres Nos membres sont des entrepre- de la CCI de Flandre Occidentale neurs belges, des entreprises de (Belgique/Flandre), la CCI Wallonie toute taille. Picarde (Belgique/Wallonie) et la La première raison de s’installer CCI franco-belge, ainsi que d'événe- sur le territoire français est la taille ments networking comme le tournoi du marché : 66 millions de consom- de golf annuel transfrontalier. mateurs contre 11 millions en Dans le cadre de notre rôle de centre Belgique. La région Hauts-de- d’affaires, nous organisons la France compte à elle seule déjà domiciliation de sièges sociaux 6 millions de personnes, soit l’équi- d’entreprises belges et luxembour- valent de la population flamande de geoises en France (adresse, lignes Belgique. téléphoniques, back-office adminis- Afin de se conformer aux différentes tratif). législations en vigueur en France, il est souvent plus simple de ©DR Nous proposons en outre à la location des bureaux temporaires ou créer une société sur le territoire permanents et des salles de réunion. français. a Chambre de commerce franco- On y trouve encore de l’espace pour belge du Nord de la France fait Quelle est l'importance des flux construire et une main-d’œuvre Lpartie de la Fédération des transfrontaliers pour la région ? disponible alors que dans certaines chambres Belges. Quelles prestations Une région frontalière a toujours régions belges, la Flandre proposez-vous ? l’avantage de pouvoir être complé- Occidentale par exemple, le taux de L’activité de la Chambre de commerce mentaire. chômage se situe autour de 3 % et franco-belge du Nord de la France se Au niveau des flux économiques de la qu’il est donc difficile de trouver du décline en 4 axes. région frontalière de l’Eurométropole personnel.

128 128-129 JOS HELEWAUT:. 14/12/17 17:36 Page 129

Belgium - France

‘Belgian companies almost instinctively want to cross borders’

Jos HELEWAUT, President of the Franco-Belgian Chamber of Commerce of Northern France

The Franco-Belgian Chamber of Commerce of Northern France supports Belgian and Luxembourgish companies that wish to develop their activities in the region and fosters exchanges between its members. ©DR

he Franco-Belgian Chamber of What is the level of cross-border trade Commerce of Northern France in the region? Tis part of the Federation of A cross-border region always has the Belgian Chambers. What services do advantage of being complementary. you offer? The Franco-Belgian Chamber of Concerning the trade of the Commerce of Northern France has Eurometropolis Lille-Kortrijk- four main areas of activity. Tournai cross-border region, Belgian companies can find markets in First of all, we offer general informa- France that are much larger than tion about the French market concer- Belgian markets. ning laws & regulations and taxation, and we offer advice for starting up Furthermore, large numbers of businesses in France. French people cross the border to go work in the Flemish cross-border We also organize technical events region, which does not have enough (cross-border breakfast seminars labour. about fiscal, social and other news from Belgian and French points What is the profile of your members? of view) and mixed technical and Why do they choose to set up business networking events: lunch debates in the region? with renowned speakers; ‘Visiting the Belgian companies almost instincti- Neighbours’: an annual networking vely want to cross borders. Our mem- dinner with the members of the bers are Belgian entrepreneurs from Western Flanders CCI (Belgium/ companies of any size. Flanders), the Wallonia Picardy CCI (Belgium/Wallonia) and the Franco- The main reason for setting up Belgian CCI, as well as networking business in France is the size of the events, such as the annual cross- market: there are 66 million consu- border golf tournament. mers as opposed to 11 million in Belgium. In our role as a business centre,

we organize the domiciliation of The Hauts-de-France region by itself ©DR head offices of Belgian and has 6 million people, i.e. the equiva- Luxembourgish companies in France lent of the Flemish population of (addresses, telephone lines and Belgium. There is still room to build there and administrative back-office services). an available labour pool, whereas in To comply with the different laws and certain Belgian regions, Western We also offer the rental of temporary regulations in force in France, it is Flanders for example, the unemploy- and permanent offices and meeting often easier to set up a company in ment rate is around 3 %, which rooms. France. makes it difficult to find staff.

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FRANCE - BELGIQUE

Dynamiser les relations d'affaires entre les entreprises belges et françaises

Olivier VAN DE WINKEL, Président de la Chambre de commerce franco-belge du Sud de la France

La Chambre de commerce franco-belge du Sud de la France soutient les échanges économiques bilatéraux à travers les actions de ses business clubs qui se réunissent régulièrement. ©DR

otre chambre est composée de CCFB afin de dynamiser les échanges économiques relèvent des régions et quatre business clubs. Où économiques entre nos deux pays. très peu de l’État. Nous assurons la Vsont-ils situés ? Comment assu- Reconnue par la Belgique comme promotion de nos activités sur les rent-ils la promotion des liens entre une chambre de commerce belge à réseaux sociaux et par le biais de la Belgique et le sud de la France ? l’étranger, la CCFB du Sud de la notre site Internet et au sein de La CCFB est née en 1946 à Marseille France a une fonction de représenta- l’Union des chambres de commerce et et a existé pendant de nombreuses tion (dans le cadre de ce que l’am- Clubs d’affaires bilatéraux (UCCCAB). années sous le statut d’association bassade de Belgique appelle le étrangère et sous d’autres dénomina- « réseau informel belge »), d’accueil Dans quels secteurs travaillent les tions (comme la Chambre de com- des missions économiques belges et entreprises belges implantées dans merce belge de Marseille). Créée en de relais vers la Belgique. le Sud de la France ? 1983, la CCFB du Sud de la France La CCFB du Sud de la France dispose Il y a peu d’entreprises purement s’est substituée à l’ancienne Chambre de quatre business clubs situés à belges dans le Sud de la France. Il en de commerce belge de Marseille. Avignon, Marseille, Nice et Lyon. Nous existe certaines comme Katoen La représentation commerciale de bénéficions de liens étroits avec les Natie, logisticien dont les activités la Belgique, dévolue aux délégués autorités belges et également avec sont globales. Cependant, beaucoup de trois régions belges (Flandre, les attachés économiques des d’entreprises ont des capitaux régions. Du fait de la régionalisation Wallonie, Bruxelles-Capitale), s’ap- belges. Nous retrouvons également de l’État belge, les compétences puie sur les structures locales dont la un tissu de PME indépendantes, principalement dans le secteur des services.

Quelles sont vos ambitions pour les prochains mois ? Comme chaque année, la CCFB participe avec les autres chambres bilatérales en Provence-Alpes-Côte d'Azur (PACA) réunies au sein de l’UCCCAB à la 5e édition de la mani- festation « Saveurs du monde » afin de faire la promotion des produits du terroir de la Belgique. Des repré- sentants de nombreux pays sont attendus durant cet événement. Nous étudions également la possibi- lité de créer de nouveaux business clubs à Montpellier, Toulouse et Bordeaux. Nous allons également accompagner des missions de chambres territoria- les en mars 2018 et présenter les opportunités d’investissement en ©DR Belgique au mois de juin 2018.

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Belgium - France

Vitalizing business relations between Belgian and French companies

Olivier VAN DE WINKEL, President of the Franco-Belgian Chamber of Commerce of the South of France

The Franco-Belgian Chamber of Commerce of the South of France supports bilateral trade through the action of its business clubs that meet regularly. ©DR

our chamber consists of four local structures, including the CCFB, attachés of the regions. Due to the business clubs. Where are they to vitalize trade between our two regionalization of the Belgian State, Ylocated? How do they foster ties countries. economic matters are dealt with by between Belgium and the South of the regions and very little by the State. France? The CCFB of the South of France is We promote our activities on social The CCFB was created in 1946 in recognized by Belgium as a Belgian networks and through our website Marseille and existed for many years chamber of commerce abroad and and in the Union of Chambers of with the status of a foreign association has the function of representation (in Commerce and Bilateral Business and under other names (such as the the framework of what the Belgian Clubs (UCCCAB). Chamber Belgian of Commerce of Embassy calls the ‘informal Belgian Marseille). The CCFB of the South of network’), welcoming Belgian trade Which sectors do the Belgian compa- France was founded in 1983 and missions and establishing ties with nies operating in the South of France replaced the former Belgian Chamber Belgium. work in? of Commerce of Marseille. There are not many purely Belgian The CCFB of the South of France has companies in the South of France. The trade representation of Belgium, four business clubs in Avignon, There are a few, like Katoen Natie, reserved for delegates from three Marseille, Nice and Lyon. We benefit which is a logistician whose activities from close ties with the Belgian Belgian regions (Flanders, Wallonia are global. However, many companies authorities and with the trade and Brussels-Capital), is based on have Belgian capital. We can find also a number of independent SMEs, mainly in the service sector.

What are your ambitions for the coming months? Like every year, with the other bilate- ral chambers in Provence-Alpes- Côtes d'Azur in the UCCCAB, the CCFB is going to take part in the fifth edition of the event called ‘Saveurs du monde’ to promote Belgian regional food products. Representatives from many countries are expected during this event.

We are also exploring the possibility of setting up new business clubs in Montpellier, Toulouse and Bordeaux.

We are also going to support the missions of the regional chambers in March 2018 and present investment opportunities in Belgium in June ©DR 2018.

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©Stevantz - Fotolia.com Paris. 132-133 photo:. 18/12/17 17:13 Page 133 134-135 PHILIPPE YVIN:. 15/12/17 11:00 Page 134

135160742 Auteur TTstudio LeLe GrandGrand ParisParis Express,Express, plus grand projet urbain d'Europe

200 km de lignes automatiques, autant que le métro actuel, et 68 gares : le Grand Paris Express est le plus grand projet urbain d'Europe! Ce chantier emblématique renforce encore l'attractivité du territoire francilien. Il intéresse les investisseurs et professionnels de la construction, comme l'illustre la visite à Paris d'une délégation belge fin octobre 2017.

e futur métro intitulé Grand Paris intérêt pour ce projet d'envergure. le 24 et le 25 octobre derniers, Express traversera les territoires Il présente, il est vrai, un caractère l'AWEX, Flanders Investment & Ldu Grand Paris. Il sera plus structurant, au-delà même de l’Île- Trade, Brussels Invest & Export, simple ainsi de se rendre d’un point de-France : il contribuera à renforcer en collaboration avec Agoria à l’autre de l’Île-de-France et de l'attractivité territoriale, stimulant Building & Urban Technology Club et rejoindre le cœur de la capitale depuis l'aménagement foncier et urbain la Confédération de la construction, la périphérie. Ce nouveau réseau réduira autour des futures gares. Par son ont organisé une visite sur site et des les embouteillages et contribuera à ampleur et par les investissements rencontres d'entreprises belges pour créer une métropole plus respectueuse nécessaires, il constituera un vecteur s'informer sur le plus grand projet de l’environnement. de croissance économique au niveau d’infrastructure et d’aménagement Les chantiers ont national. Avant l'été 2017, Emmanuel d’Europe. commencé. Par Macron a aussi indiqué sa volonté On se souvient du succès de l'appel exemple, la ligne 15 d'analyser ce dossier dans le détail, à projet passé en 2014 par la Ville de Sud sera en service, au regard de l'expérience des pre- Paris, appelant à « Inventer Paris ». dès 2022, reliant 16 miers chantiers réalisés, qui ont pu Peu après ont été lancés deux autres gares, en 37 minutes. se traduire par des dépassements de appels à projets « Réinventer la Comme le précisait budgets, comme c'est souvent le cas Seine » et « Inventons la métropole ». Philippe Yvin, dans la construction sur des projets Trois initiatives en moins de deux Président du Conseil importants. Cette mise à plat, dans ans, qui ont, à chaque fois, retenu de Surveillance de la un contexte de maîtrise des dépen- l'attention des promoteurs, des Société du Grand ses publiques, pourrait se traduire aménageurs comme des architectes, Paris (1) : «Nous nous par un allongement des délais de français, européens, et même extra- trouvons dans une réalisation de certaines lignes, voire européens. situation où les choses par une diminution des ambitions En termes de compétences, le Grand ©Société du Grand Paris Génaro Bardy Génaro Paris ©Société du Grand sont très avancées. initiales en termes de desserte Paris, c'est aussi un mécano que la Philippe Yvin. Nous disposons ainsi du territoire francilien. La France création récente de la Métropole du de toutes les déclarations d’utilité accueillera les Jeux Olympiques Grand Paris n'a pas réellement clarifié publique (DUP) requises, de tous d’été de 2024 et est actuellement pour l'instant. Car sur le territoire, les avant-projets. Nous sommes à candidate pour accueillir l'Exposition les acteurs institutionnels sont présent en phase de préparation des Universelle, Expofrance 2025 ; les nombreux : la région Île-de-France, marchés ». objectifs initiaux devraient être les départements, la Métropole du conservés pour les lignes desservant Grand Paris, la Ville de Paris, sans Un calendrier serré, de premières et reliant les sites retenus dans ce oublier, l’État et les maires des lignes dès 2022 cadre. Mais certaines évolutions communes situées sur le territoire Si le dossier est plus ancien, le calen- pourraient intervenir ailleurs. métropolitain autres que Paris. Ici drier de réalisation du Grand Paris aussi, le chantier est ouvert. Express a été précisé en 2014. En Le territoire métropolitain attire les 2017, Emmanuel Macron, après investisseurs son élection à la Présidence de la Quoi qu'il en soit, la dynamique est (1) le 20 septembre dernier sur le site République française, a indiqué son lancée. C'est ainsi par exemple que, internet de la Société du Grand Paris.

134 134-135 PHILIPPEYVIN:.15/12/1711:00Page135 ©Société du Grand Paris Génaro Bardy Philippe Yvin. 2017. construction professionals, aswas seen inthevisitof aBelgian delegationto Paris attheendof October strengthen theattractiveness of theÎle-de-France region still further. Itinterests investors and it willbeaslongthecurrent metro system andwillhave 68stations. This landmarkproject will The Grand Paris Express isthelargest urban project inEurope! Itwillhave 200 kmof automatic lines, BELGIUM -FRANCE ronmentally friendly metropolis. and contribute to creating amore envi- new network willreduce traffic jams of thecapital from theoutskirts.This in Île-de-France andreach theheart easier to gofrom onepointto another the largest urbanproject inEurope The GrandParis Express, T French President in2017hespoke After EmmanuelMacron waselected was fixed in2014. for buildingtheGrand Paris Express sed for several years, theschedule Although thisissue hadbeendiscus- A tightschedule, thefirst linesin2022 Declarations of Public Utility (DUP) Utility Public of Declarations that are required and all the prelimi- the all and required are that nary projects. We are now preparing now are We projects. nary the contracts.’ the the Greater Paris region. Itwillbe Grand Paris Express willcross he future metro linecalled the ‘We find ourselves ourselves find ‘We Company) said Paris (Greater Paris the SociétéduGrand Supervisory Board of the President ofthe As PhilippeYvin, 37 minutes. linking 16stations in be inservice in2022, Line 15Southwill work hasstarted. The construction in a very advanced very a in situation. We now We situation. have all the all have (1) : and Brussels Invest &Export,in AWEX, Flanders Investment &Trade launched. On24and25October 2017, In anyevent, theprocess hasbeen investors The metropolitan region attracts other areas oftheproject. event. Butchanges could bemadein lines linkingthesites plannedfor this initial targets shouldbekept for the Universal Exposition,Expo2025;the and isacandidate for hosting the France willhost summerolympics linking uptheÎle-de-France region. reduction oftheinitialambitionsfor pletion ofcertain linesoreven to a lead to longer schedules for thecom- controlling publicexpenditure, could This re-examination, inacontext of construction projects. runs, asisoften thecase for major which mayhave led to budgetover- experience ofthefirst buildingsites, lyse thisissue indetail, following the Macron alsospoke ofhis wishto ana- In thesummerof2017,Emmanuel national economic growth. required, itwillalsobeavector of Due to itsextent andtheinvestments the future stations. fostering urbandevelopment around attractiveness oftheregion and contribute to strengthening the even beyond Île-de-France: itwill certainly isadevelopmental project, of hisinterest inthismajorproject. It the Seine’ the too, theproject isstill unfinished. in theregion otherthanParis. Here and themayors ofthemunicipalities of Paris, withoutforgetting the State Metropolis ofGreater Paris, theCity France region, thedepartments, keholders intheregion: theÎle-de- yet. There are manyinstitutional sta- Grand Paris hasnotreally clarified recent creation ofthe Métropole du the different authorities,whichthe ture concerning thecompetences of Greater Paris isacomplicated struc- Europe. rest ofEurope andeven from outside well asarchitects from France andthe attention ofpromoters andplanners as less thantwoyears allattracted the Metropolis’. Metropolis’. (1) 20 September 2017 on the site the on 2017 September 20 (1) internet of the Société du Grand Paris. Grand du Société the of internet were launched,called afterwards two othercalls for projects Paris’ wasagreat success. Shortly Paris, invitingapplicants to ‘Invent The 2014call for projects bytheCityof project inEurope. gest infrastructure anddevelopment that they could findoutaboutthelar- meetings withBelgiancompanies so organized avisitto thesite and Belgian Construction Confederation, & UrbanTechnology Clubandthe partnership withtheAgoriaBuilding These three initiatives in and ‘Inventing the ‘Inventing ‘Reinventing

135160742 Auteur TTstudio 136-137 GF3533BIS_2P:. 15/12/17 11:03 Page 136 ©ATG

> Le Tunnel de Base du Gotthard, après la pose des voies et des équipements ferroviaires. « Notre mot clé : l’innovation ! »

Thomas JESEL, et Laurence DELPLACE, Directeur du Département des Chef de projet Tunnel Métro Nord de Bruxelles Infrastructures Souterraines, (BMN) et Ligne 17 Nord du Grand Paris Express Amberg Engineering SA (HUB17), Amberg Engineering SA

Le Groupe Amberg, auquel est rattaché le bureau d’étude Amberg Engineering, est une entreprise familiale suisse créée en 1966. Aujourd’hui le Groupe est constitué de quatre entreprises implantées

©DR dans sept pays. ©DR

ouvez-vous nous présenter Amberg L’infrastructure inclut plusieurs planification à la rénovation, en PEngineering ? tunnels, des cavernes, des zones de passant par la maîtrise d’œuvre, la T.J. : Il y a tout d’abord Amberg test, des laboratoires et des salles mise en service et l’entretien d’ou- Engineering, un bureau d’étude de d’entraînement/workshop. vrages souterrains. La planification 200 personnes spécialisé dans la Le Groupe se développe enfin dans et la gestion de projets complexes, conception et la gestion de projets de d’autres domaines, tels que la les expertises en termes de géotech- constructions souterraines. Voici logistique. C’est ainsi qu’Amberg nique, sécurité, monitoring ainsi que plus de 50 ans que nous élaborons Loglay combine les technologies les inspections et les analyses d‘état des solutions pour les métros, les les plus modernes pour développer font également partie de nos compé- tunnels ferroviaires et routiers, et mettre en place des solutions tences. Notre mot clé : l’innovation ! les cavernes, les projets hydroélec- logistiques. Nous nous honorons d’être les proje- triques et les galeries d’infrastructu- teurs du tunnel ferroviaire le plus res. Amberg Engineering dispose d'une long du monde – le tunnel de base du Amberg Technologies, qui existe expertise reconnue dans les cons- Saint-Gothard en Suisse. Ce tunnel à depuis 35 ans, fournit quant à elle tructions de très grande ampleur... grande vitesse est constitué de deux des solutions spécialisées pour tout Quels sont ses atouts concurrentiels tubes d’une longueur de 57 km avec ce qui concerne les systèmes de dans ce domaine ? une couverture atteignant près de mesures ou de reconnaissance T .J. : Nous faisons partie des princi- 2’300 m. géophysique. Elle compte 74 collabo- pales entreprises d’ingénierie dans En plus de cette opération impres- rateurs. le domaine de la construction sionnante, Amberg Engineering Le Groupe Amberg dispose aussi souterraine à l’échelle mondiale. dispose d’une grande expérience de d’une galerie d’essais souterraine : Nos prestations professionnelles et projets en milieu urbains. Nous som- la galerie Hagerbach. financièrement efficaces vont de la mes spécialisés aussi bien dans les

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France - Belgique

tunnels en roche que les tunnels en Finalement, l’équipe Amberg qui En dehors des pays francophones, terrains meubles aussi bien par travaille sur ce projet varie selon les nous sommes très actifs en Autriche excavation traditionnelle que par les demandes d’environ 3 à 6 ingénieurs. et dans les pays scandinaves. Nous méthodes mécanisées les plus sommes en effet responsables du modernes. Quels sont les grands projets sur design des tunnels de base du Nous disposons d’une équipe multi- lesquels vous travaillez, en Belgique Brenner (Autriche – Italie) et du culturelle d’ingénieurs compétents, et à l'international ? Semmering (Autriche). Il s’agit de expérimentés et flexibles prêts à L.D : Nous sommes actifs sur le projet projets de très grande envergure supporter des équipes de projet dans d’extension du métro au nord de avec des tunnels très longs creusés à le monde entier. Bruxelles (Métro Nord) qui est actuel- très grandes profondeurs. lement en phase de projet. Cela Dans les pays scandinaves, cela Amberg Engineering est l'un des marque le début de notre collaboration fait maintenant plusieurs années acteurs majeurs de l'extension du avec Sweco, avec qui nous travaillons qu’Amberg est devenu un partenaire réseau métropolitain bruxellois. depuis maintenant déjà plus de 5 ans privilégié de plusieurs entreprises Quelles compétences apportez-vous de manière très complémentaire. locales pour des projets d’infrastruc- à ce projet ? Nous sommes également bien repré- tures complexes. Nous y comptons L.D. : Pour le projet Métro Nord de sentés en France : à Paris, où nous différents projets de métro Bruxelles, nous faisons partie d’un sommes responsables de la maîtrise (Stockholm) et de lignes ferroviaires groupement d’ingénieurs incluant d'œuvre pour un des tunnels de la à grande vitesse (Suède et Norvège). Sweco, TPF et Van Campenhout. Ligne 17 Nord et dans les Alpes Nous sommes bien sûr actifs sur de Nous apportons en quelque sorte franco-italiennes, où nous faisons nombreux autres projets intéres- l’expertise « tunnel » qui manquait des avant-projets et des projets sants, en particulier en Suisse, mais au groupement. Avec le temps le définitifs pour le tunnel Lyon-Turin. il n’est pas possible de tous les citer. groupement a également fait appel à Nous essayons d’être progressive- nos experts Safety pour le dimen- ment plus présents sur le marché Pour plus de précisions, nous vous sionnement des systèmes de désen- français qui se veut de plus en plus renvoyons vers notre page internet : fumage des stations et du tunnel. ouvert aux entreprises étrangères. www.amberg.ch.

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> The Gotthard Base Tunnel after installation of the rails and railway equipment. ‘ Innovation is our watchword ! ’

Thomas JESEL, and Laurence DELPLACE, Director of the Tunnelling Tunnel Project Manager of the Brussels North Division Metro Tunnel (BMN) and Line 17 North of the Grand Paris Express (HUB17) at Amberg Engineering SA The Amberg Group, which the engineering consultancy Amberg Engineering belongs to, is a Swiss family business that was founded in 1966. Today, the Group is made up of four companies that operate ©DR in seven countries. ©DR

ould you tell us about Amberg Hagerbach gallery. This facility renovation and from project manage- CEngineering? includes several tunnels, caverns, ment to the commissioning and T.J.: First of all, there is Amberg test areas, laboratories and training maintenance of underground facilities. Engineering, an engineering consul- rooms and workshops. tancy with 200 staff members that is The planning and management of specialized in the design and project Finally, the Group is growing in other complex projects, expertise in terms management of underground cons- fields such as logistics. To this end, of geotechnics, safety and monitoring tructions. For more than 50 years, we Amberg Loglay is bringing together as well as inspections and analysis of have been developing solutions for the most modern technologies to infrastructure conditions are also metros, railway and road tunnels, develop and implement logistical among our skills. Innovation is our caverns, hydroelectric projects and solutions. watchword! infrastructure tunnels. Amberg Engineering has recognized We are honoured to be the project Amberg Technologies, which was expertise in very large constructions. managers of the longest railway founded 35 years ago, supplies What are its competitive strengths tunnel in the world – the Gotthard specialized solutions for the entire in this field? base tunnel in Switzerland. This field of measurement and geophysical T.J.: We are one of the largest under- high-speed tunnel consists of two reconnaissance systems. It has 74 ground construction engineering 57 km long tunnels with a maximum staff members. companies in the world. depth of nearly 2,300 m.

The Amberg Group also has an Our professional and financially Apart from this impressive operation, underground testing gallery: the efficient services go from planning to Amberg Engineering has great

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Belgium - France

experience of projects in an urban According to needs, the number Apart from the French-speaking environment. engineers in the Amberg team wor- countries, we are very active in king on this project varies from 3 to 6. Austria and in Scandinavia. We are specialized in tunnelling both in rock and in soft ground, using tra- What major projects are you working We are in charge of designing the ditional excavation methods and the on in Belgium and internationally? Brenner (Austria – Italy) and most modern mechanized methods. L.D: We are actively working on the Semmering (Austria) base tunnels. We have a multicultural team of project for extending the Brussels These are very large projects with skilled, experienced and flexible North Metro (Métro Nord) which is very long tunnels that are bored at engineers, who are ready to support currently in its project phase. This very great depths. project teams all over the world. has marked the beginning of our partnership with Sweco and we have In the last few years, Amberg has Amberg Engineering is one of the major been working with them in real become the preferred partner stakeholders of the extension of the synergy for more than 5 years. of several local companies in Brussels metro network. What skills Scandinavia for complex infrastruc- are you providing for this project? We are also well represented in ture projects. In those countries, L.D.: For the Brussels North Metro France: in Paris, where we are in have different metro projects project, we are part of a consortium of charge of the tunnel design for the (Stockholm) and high-speed railway engineering companies that includes northern section of the Line 17 and in lines (Sweden and Norway). Sweco, TPF and Van Campenhout. We the Franco-Italian Alps, where we are providing the tunnel expertise that are making pre-projects and final Of course, we are working on many the consortium was lacking. projects for the Lyon-Turin tunnel. other interesting projects, especially The consortium has also called on We are trying to be gradually more in Switzerland, but it is not possible our safety experts for the size present in the French market, which to mention them all. For further calculation of the smoke extraction is becoming more and more open to information, consult our website: systems for the stations and tunnels. foreign companies. www.amberg.ch.

139 140-141 GF3463BIS_2P:. 15/12/17 11:11 Page 140 ©DR Sweco façonne les villes et les collectivités de demain

Erwin MALCORPS, CEO Sweco Belgium

Présent dans les secteurs de l’énergie et de l’industrie, Sweco conçoit des bâtiments durables et des infrastructures de transport innovantes qui préfigurent les villes du futur, dans 70 pays du monde entier. ©DR

uels sont précisément les domai- niques, d’architecture, de gestion de Concrètement, combien comptez-vous nes d’expertise du bureau projet, avec une dose d'innovation et de collaborateurs et dans quels pays Qd’ingénieurs Sweco ? de durabilité. Dès le début de chaque êtes-vous implantés ? Sweco est actif dans quatre domai- projet, nous imaginons des solutions Né en Suède en 1883, le groupe nes : les infrastructures, le bâtiment, pragmatiques tout en faisant preuve Sweco compte aujourd’hui quelque l’industrie et l’énergie. Nos experts de créativité et convertissons les 14 500 collaborateurs répartis dans conçoivent les infrastructures besoins de nos clients en solutions une dizaine de pays d’Europe : en indispensables à la mobilité durable intégrées. Suède, en Norvège, en Finlande, au dans les villes et collectivités territo- Danemark, en Estonie, en Lituanie, riales de demain. Ces « villes vita- Notre troisième spécialité est l’industrie en Bulgarie, en République tchèque, les », que nous contribuons à créer, (manufacturière, chimique, pétrochi- en Allemagne, en Belgique, aux offrent aux citoyens un cadre de vie mique…). Dans ce domaine, nous Pays-Bas, au Royaume-Uni, en agréable et sont facilement accessi- prenons en charge les projets de nos Pologne, en Turquie… et depuis 2016, bles. C’est dans ce but que nous clients depuis l’étude initiale jusqu’à en France. Ils conçoivent et mettent développons des systèmes de l’exécution, avec pour objectif constant en oeuvre des projets dans 70 pays transport durables et des réseaux de favoriser une production efficace et du monde entier. En Belgique, Sweco intelligents. Et pour ce qui concerne économique et un environnement de a débuté ses activités en 1956 sous les bâtiments, qui doivent être des travail sûr. Enfin, les experts de le nom de Belgroma ; aujourd’hui, lieux où il fait bon vivre, travailler et Sweco travaillent sur toute la chaîne environ 850 personnes travaillent à séjourner, nous allions notre expertise d’approvisionnement en énergie, Sweco Belgium. Depuis le début des reconnue en matière de conception afin de favoriser une alimentation années 2000, Sweco a acquis près de et d’étude de structures et tech- en énergie fiable, rentable et durable. 100 entreprises. Cette stratégie de

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France - Belgique

croissance par acquisition s’est révélée structure : nous comptons un grand multiplient également. Sweco est très bénéfique pour nos clients, nombre de spécialistes, dans des leader dans ces secteurs et a déjà collègues et actionnaires. De nouvelles domaines variés et complémentai- travaillé sur 30 à 40 % des installa- activités sont également lancées et res, et ils contribuent efficacement à tions éoliennes belges. Nous possé- des entreprises sont créées. Sweco notre réussite. J’ai coutume de dire dons d’excellentes références en connaît une forte croissance dans la que, quelle que soit la complexité du matière de conception d’installations gestion de projets de construction projet sur lequel nous travaillons, d’énergie, avec production classique, complexes. nous trouverons toujours dans notre cogénération ou énergie renouvela- groupe un ou plusieurs experts capa- ble… Nous occupons également une Pouvez-vous justement nous présenter bles de le mener à bien dans des place de premier plan au niveau des quelques-unes de vos réalisations, conditions et des délais optimaux projets en matière de biocarburants, parmi les plus emblématiques ? pour le client. C’est ainsi que nous de centrales de production d’énergie Nos réalisations en Belgique et en faisons appel, pour le métro parisien à partir de déchets, de géothermie Europe sont très nombreuses mais je dont les conditions de réalisations profonde et peu profonde, de réseaux citerai un certain nombre de projets sont difficiles à cause de nombreuses de chaleur, de stockage d’énergie et d’infrastructures que nous concevons contraintes techniques, à des de smart grids. ou dont nous assurons la coordina- ingénieurs belges, mais également tion, tels que le métro de Bruxelles, suisses, allemands, espagnols et Quelle est votre stratégie sur le plan la ligne 17 du métro parisien, ou néerlandais qui, par leur expérience international ? encore les métros d’autres capitales professionnelle, ont réuni les savoir- Sweco travaille dans de nombreux ou de très grandes villes comme faire nécessaires. pays au monde mais demeure un Amsterdam, Copenhague, Helsinki, groupe européen et à ce titre, Oslo, Munich… Il s’agit de réaliser le Dans quelle mesure la Belgique est- l’Europe demeurera sa base d’activi- prolongement de lignes existantes elle un pays qui favorise l’innovation tés. J’ajoute qu’il y a énormément dans des zones très denses, avec dans votre domaine d’activité ? d’opportunités sur notre continent de fortes contraintes techniques, Le gouvernement belge soutient afin de construire les « villes vitales » environnementales et en un temps pleinement l’innovation dans le de demain. Et nous avons tous les relativement court. Nous sommes domaine des énergies renouvelables. atouts pour y contribuer ! également en charge du réaménage- Outre un cadre institutionnel en ment du ring (périphérique) de matière de développement durable, Bruxelles, et de nombreux projets institué depuis de nombreuses autoroutiers complexes et de grande années par l’Etat fédéral, plusieurs envergure. Je pense en particulier à instances administratives et associa- l’autoroute A11 Bruges qui constitue tives agissent pour renforcer leur l’un des six « missing links » du contribution à l’atteinte des engage- Sweco Belgium nv réseau routier flamand et l’un des ments pris par le pays. Ainsi fin 2016, Stationsstraat 51 - 2800 Mechelen plus grands projets de voirie en 938 éoliennes terrestres et offshore Tél. : +32 15 45 13 00 Flandre. Enfin, n’oublions pas les avaient été installées dans le pays. nombreux bâtiments, en particulier Les bâtiments à énergie positives se www.swecobelgium.be les hôpitaux, conçus par nos archi- tectes pour correspondre parfaite- ment, dans leurs moindres détails, aux besoins de nos clients.

Comment analysez-vous vos atouts par rapport à vos concurrents ? Nos atouts sont nombreux et j’en ai déjà évoqué certains, comme notre taille et notre expérience. J’aimerais ajouter notre proximité avec nos clients, notre total engagement et notre disponibilité. Je vais vous en donner un exemple : lorsque, en 2016, nous avons été choisis pour coordonner et concevoir les travaux de la ligne 17 du métro parisien, sur 20 kilomètres, nous avons décidé, compte tenu de l’ampleur de ce chantier, d’ouvrir un bureau à Saint- Denis. Y travaille aujourd’hui une centaine de collaborateurs (ingé- nieurs, techniciens…). Enfin, il faut souligner que la qualité de notre expertise est liée à la taille de notre © Atelier Novembre > Le Grand Paris Express, Ligne 17.

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Erwin MALCORPS, CEO of Sweco Belgium

Sweco operates in the energy and industry sectors and designs sustainable buildings and innovative transport infrastructure, which herald the cities of the future, in 70 countries all over the world. ©DR

hat are the fields of expertise and sustainability. Right from the 14,500 staff members in more than a of the engineering consultancy beginning of every project, we design dozen European countries: Sweden, Wcompany Sweco? pragmatic solutions while showing Norway, , Denmark, Estonia, Sweco is active in four fields: our creativity and we transform the Lithuania, Bulgaria, the Czech infrastructure, building, industry needs of our clients into integrated Republic, Germany, Belgium, the and energy. Our experts design the solutions. Netherlands, the United Kingdom, infrastructure that is essential for Our third speciality is industry Poland, Turkey, etc., and, in France sustainable mobility in the cities and (manufacturing, chemicals, petro- since 2016. communities of tomorrow. We contri- chemicals, etc.). In this field, we They design and implement projects bute to the creation of these 'vital handle our clients’ projects from the in 70 countries all over the world. In cities' which offer citizens pleasant initial study until the implementation, Belgium, Sweco started its activities living environments and which are with the constant goal of fostering in 1956 under the name of Belgroma; easily accessible. efficient and economical production today, approximately 850 people work This is why we are developing and a safe working environment. at Sweco Belgium. sustainable transport systems and Finally, Sweco’s experts work on the Sweco has acquired nearly 100 com- smart networks. entire energy supply chain to promo- panies since 2000. This strategy of For buildings, which must be places te reliable, profitable and sustainable growth through acquisition has proved where people like living, working and energy supplies. to be very beneficial for our clients, staying, we combine our recognized colleagues and shareholders. New expertise in terms of design and the How many staff members do you have activities are also launched and com- study of structures and techniques, and in which countries do you operate? panies are created. Sweco is seeing architecture and project manage- The Sweco Group was founded in strong growth in the management of ment with a good dose of innovation Sweden in 1883 and today has around complex construction projects.

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BELGIUM - FRANCE

Could you present to us some of your long line 17 of the Paris Metro, we 2016, 938 onshore and offshore wind most noteworthy projects? decided to open an office in Saint- facilities had been installed in the We have had very many projects in Denis due to the size of this project. country. There are also more and Belgium and in Europe. But I will Around a hundred staff members more positive energy buildings. mention a certain number of infras- work there today (engineers, techni- Sweco is the leader in these sectors tructure projects that we design or cians, etc.). Finally, we must stress and has already worked on 30 to 40 % coordinate, such as the Brussels the fact that that the quality of our of Belgian wind facilities. We have Metro, line 17 of the Paris Metro, as expertise is related to the size of our excellent references in the design well as metros in other capitals and company: we have a large number of of energy facilities, with traditional very large cities such as Amsterdam, specialists in wide-ranging and com- production, cogeneration, renewable Copenhagen, Helsinki, Oslo and plementary fields and they efficiently energy, etc. We also hold a leading Munich. This means extending exis- contribute to our success. I often say place in the field of biofuel projects, ting lines in heavily built-up areas that whatever the complexity of the power plants for energy production with major technical, environmental project on which we work we will from waste, deep and shallow geo- constraints and in a relatively short always be able to find one or more thermal energy, heating networks, time. We are also in charge of recon- experts in our Group who are able to energy storage and smart grids. figuring the Brussels ring road and execute the project for the client we are working on many major and in optimum conditions and within What is your international strategy? complex motorway projects. I am deadlines. This is also why for the Sweco works in many countries especially thinking of the A11 motor- Paris Metro, where the operating around the world but remains a way to Bruges which is one of the six conditions are difficult due to many European company. In this respect, ‘missing links’ of the Flemish road technical constraints, we are calling Europe will remain the base for its network and one of the largest road on Belgian, Swiss, German, Spanish activities. I would like to add that projects in Flanders. Finally, let us and Dutch engineers, who, due to there a vast number of opportunities not forget the many buildings, espe- their professional experience, have on our continent for building the ‘vital cially hospitals, which are designed the necessary know-how. cities’ of tomorrow. And we have by our architects to perfectly cor- all the assets needed to contribute respond to the needs of our clients To what extent is Belgium a country to this! down to the smallest details. that fosters innovation in your field of activity? What is your analysis of your strengths The Belgian Government fully supports compared to your competitors? innovation in the field of renewable We have many strengths and I have energy. As well as an institutional already mentioned some of them, sustainability framework in terms of, such as our size and experience. I which has been implemented for would like to add our closeness to many years by the Federal State, our clients, our total commitment several administrative bodies and Sweco Belgium nv and our responsiveness. I will you associations are acting to strengthen Stationsstraat 51 - 2800 Mechelen give an example: in 2016 when we their contributions to complying with Tél. : +32 15 45 13 00 were chosen to coordinate and the commitments that have been www.swecobelgium.be design the work of the 20-kilometre- made by the country. At the end of © Atelier Novembre

> Le Grand Paris Express, Ligne 17.

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