Planificación, Sustentabilidad E Impacto De Las Actividades Turísticas Recreativas Del Pasajero De Cruceros: Estudio De Caso Mahahual (Quintana Roo, México)
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PLANIFICACIÓN, SUSTENTABILIDAD E IMPACTO DE LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS RECREATIVAS DEL PASAJERO DE CRUCEROS: ESTUDIO DE CASO MAHAHUAL (QUINTANA ROO, MÉXICO) Maria Angèlica González Vera ADVERTIMENT. L'accés als continguts d'aquesta tesi doctoral i la seva utilització ha de respectar els drets de la persona autora. Pot ser utilitzada per a consulta o estudi personal, així com en activitats o materials d'investigació i docència en els termes establerts a l'art. 32 del Text Refós de la Llei de Propietat Intel·lectual (RDL 1/1996). Per altres utilitzacions es requereix l'autorització prèvia i expressa de la persona autora. En qualsevol cas, en la utilització dels seus continguts caldrà indicar de forma clara el nom i cognoms de la persona autora i el títol de la tesi doctoral. No s'autoritza la seva reproducció o altres formes d'explotació efectuades amb finalitats de lucre ni la seva comunicació pública des d'un lloc aliè al servei TDX. 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UNIVERSITAT ROVIRA I VIRGILI PLANIFICACIÓN, SUSTENTABILIDAD E IMPACTO DE LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS RECREATIVAS DEL PASAJERO DE CRUCEROS: ESTUDIO DE CASO MAHAHUAL (QUINTANA ROO, MÉXICO) Maria Angèlica González Vera PLANIFICACIÓN, SUSTENTABILIDAD E IMPACTO DE LAS ACTIVIDADES TURISTICAS RECREATIVAS DEL PASAJERO DE CRUCEROS: ESTUDIO DE CASO MAHAHUAL (QUINTANA ROO, MÉXICO) MARÍA ANGÉLICA GONZÁLEZ VERA TESIS DOCTORAL 2019 UNIVERSITAT ROVIRA I VIRGILI PLANIFICACIÓN, SUSTENTABILIDAD E IMPACTO DE LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS RECREATIVAS DEL PASAJERO DE CRUCEROS: ESTUDIO DE CASO MAHAHUAL (QUINTANA ROO, MÉXICO) Maria Angèlica González Vera UNIVERSITAT ROVIRA I VIRGILI PLANIFICACIÓN, SUSTENTABILIDAD E IMPACTO DE LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS RECREATIVAS DEL PASAJERO DE CRUCEROS: ESTUDIO DE CASO MAHAHUAL (QUINTANA ROO, MÉXICO) Maria Angèlica González Vera MARÍA ANGÉLICA GONZÁLEZ VERA PLANIFICACIÓN, SUSTENTABILIDAD E IMPACTO DE LAS ACTIVIDADES TURISTICAS RECREATIVAS DEL PASAJERO DE CRUCEROS: ESTUDIO DE CASO MAHAHUAL (QUINTANA ROO, MÉXICO). Tesis Doctoral dirigida por Dr. Oscar Saladié Borraz Universitat Rovira i Virgili Dra. Bonnie Lucía Campos Cámara Universidad de Quintana Roo Vila-seca 2019 UNIVERSITAT ROVIRA I VIRGILI PLANIFICACIÓN, SUSTENTABILIDAD E IMPACTO DE LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS RECREATIVAS DEL PASAJERO DE CRUCEROS: ESTUDIO DE CASO MAHAHUAL (QUINTANA ROO, MÉXICO) Maria Angèlica González Vera UNIVERSITAT ROVIRA I VIRGILI PLANIFICACIÓN, SUSTENTABILIDAD E IMPACTO DE LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS RECREATIVAS DEL PASAJERO DE CRUCEROS: ESTUDIO DE CASO MAHAHUAL (QUINTANA ROO, MÉXICO) Maria Angèlica González Vera UNIVERSITAT ROVIRA I VIRGILI PLANIFICACIÓN, SUSTENTABILIDAD E IMPACTO DE LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS RECREATIVAS DEL PASAJERO DE CRUCEROS: ESTUDIO DE CASO MAHAHUAL (QUINTANA ROO, MÉXICO) Maria Angèlica González Vera UNIVERSITAT ROVIRA I VIRGILI PLANIFICACIÓN, SUSTENTABILIDAD E IMPACTO DE LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS RECREATIVAS DEL PASAJERO DE CRUCEROS: ESTUDIO DE CASO MAHAHUAL (QUINTANA ROO, MÉXICO) Maria Angèlica González Vera AGRADECIMIENTOS El refrán mexicano dice: “Despacio, que llevo prisa”. En primer lugar al Dr. Salvador Anton, investigador principal del Grupo de Investigación en Análisis Territorial y Estudios Turísticos (GRATET), gracias por creer en mí, motivarme y darme la oportunidad de desarrollar este proyecto académico en la URV. Al Dr. Òscar Saladié, le agradezco por su paciencia, confianza, disponibilidad e infinito apoyo. Como dicen en México, “me saqué la lotería”, no pude haber tenido mejor suerte que lo designaran como mi director de tesis doctoral. Sin su colaboración, esta tesis no sería lo que es. Junto a él, la Dra. Bonnie Campos me hizo ver la importancia de ser paciente y que, aunque parezca que un trabajo es interminable, con perseverancia todo se puede lograr. Por su apoyo para la finalización de esta tesis se agradece a la Cátedra Dow/URV de Desarrollo Sostenible por todas las facilidades otorgadas. Gracias a la Decana de la Facultad de Turismo y Geografía Dra. Marta Nel-lo Andreu, al GRATET, al Departamento de Geografía, a la Facultad de Turismo y Geografía, en particular mi admiración y agradecimiento a Rubén que como en un mar bravío siempre fue la brújula administrativa para encontrar el camino correcto a cumplir plazos y procesos. A la Dra. Raquel Santos Lacueva por sus recomendaciones, consejos y experiencias compartidas en México y en España. A los compañeros del Programa de Doctorado en Turismo y Ocio, Jon, Toni, Lucy, Itri, Miguel. Compartir experiencias nutre. Especial mención a la Dra. Lourdes Castillo Villanueva, quien siempre creyó y confió en mí, en mis sueños y realidades, estás en mis oraciones y vivirás siempre en mi corazón. Tu compañero de vida Dr. David Velázquez, el “nuevo” líder de Proyectos del área de Geografía y Geomática de la Universidad de Quintana Roo, una caja de pandora de conocimientos, académico al mil, y sobre todo, un gran amigo. Grandes veladas en casa y en “Las Tortugas”. Al Dr. Víctor Soberanis Cruz, Director de la División de Ciencias e Ingenierías de la Universidad de Quintana Roo, por su apoyo a mi estancia sabática en la Universidad Rovira i Virgili. Gracias a mis entrevistados de la comunidad, prestadores de servicios y servidores públicos que apoyaron con sus respuestas a la entrevista. A todos mis informantes de la Alcaldía por su valiosa información. UNIVERSITAT ROVIRA I VIRGILI PLANIFICACIÓN, SUSTENTABILIDAD E IMPACTO DE LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS RECREATIVAS DEL PASAJERO DE CRUCEROS: ESTUDIO DE CASO MAHAHUAL (QUINTANA ROO, MÉXICO) Maria Angèlica González Vera Todo mi agradecimiento por el apoyo de Gabriel Reyes, su paciencia de santo en temas cartográficos, Daniel desde la Dirección de Desarrollo Turístico municipal y Juan Antonio, por la dedicación y paciencia a mis dudas, mil gracias chamaco tus consejos muy valiosos en estadística e indicadores. Las estancias de investigación en España me han regalado algo que uno escoge en la vida amigos, que citaré por orden de cuando los fui encontrando en el camino, porque el cariño es igual para cada uno de ellos: Elkin y Glevis mis queridos amigos colombianos, eternamente agradecida. Any, energía pura, sonriente, apoyo al mil y gran amiga. Esther te has ganado mi cariño casera-amiga, te espero en México. Edgar el siempre perfumado, amigo incondicional. Dr. Benito Zaragozí, académico impecable y lleno de conocimiento y sin timidez de compartirlo, gracias por tu tiempo de cafés llenos de charlas siempre encaminadas a resolver algo, a mejorar procesos, a hacerme ver que siempre hay más tecnologías. Aprovecharlas el reto y salir de la zona de confort. Y como amigo, el Benito, increíble ser humano, siempre dispuesto a apoyar y compartir, gracias por hacer mi estancia sabática en el edificio de la Facultad de Turismo y Geografía más grata. Se alimenta el intelecto y el alma pero no menos importante, el cuerpo, la comida es básica, gracias al personal del comedor del Instituto de Vila-seca, Jordi y Saúl, quienes sin conocerme me dieron en calidad de préstamo, mi primer vehículo en España, una bicicleta que permitió hacer mis traslados más cortos y divertidos. Y por supuesto por siempre satisfacer mis necesidades y excentricidades alimenticias de mexicana. El mayor agradecimiento es a mi familia por su apoyo moral e incondicional en todo momento, a mi hermano Felipe González, por su valiosa ayuda para esta tesis, su compañía en campo encuestando, tomando fotos, caminatas largas y paciencia extrema. A mis primos Liz, Mary y Lorenzo Manuel. A mis tías Carmen y Lizbeth por sus oraciones y buena vibra. A los Quimeras: Isabel Ruiz solidaria compañía, María Sánchez, primo Reynaldo