INFORMATOR O Jednostkach Nieodpłatnego Poradnictwa Dostępnego Dla Mieszkańców Powiatu Wołomińskiego.Pdf

o jednostkach nieodpłatnego poradnictwa dostępnego dla mieszkańców powiatu wołomińskiego INFORMATOR

www.powiat-wolominski.pl Lista jednostek nieodpłatnego poradnictwa zawiera dane jednostek nieod- 1. PORADNICTWO RODZINNE płatnego poradnictwa uporządkowane według tematyki poradnictwa, w tym Zakres poradnictwa: jednostek publicznych, jednostek niepublicznych działających na zlecenie Poradnictwo rodzinne obejmuje problemy funkcjonowania rodziny, w tym opieki nad osobą niepełnosprawną a także oraz jednostek prowadzących działalność pożytku publicznego działających terapię rodzinną. na zlecenie, którym powierzono zadania z zakresu poradnictwa specjalistycz- Kryterium dostępu: nego na podstawie odrębnych przepisów. Dane obejmują informacje o zakre- Osoby i rodziny, które mają trudności lub wykazują potrze- bę wsparcia w rozwiązywaniu swoich problemów życio- sie poradnictwa, kryteriach dostępu do usługi, nazwie jednostek, adresach wych, bez względu na posiadany dochód. i danych kontaktowych, w tym stronach internetowych i numerach telefonów, Jednostka dniach i godzinach działalności oraz kryteria dostępu do usługi. Adres Dni i godziny dyżurów Telefon, e-mail, www prowadząca

Gminny Ośrodek ul. T. Kościuszki 14, • poniedziałek: 9.00 – 18.00 29 757-80-85 Lista zawiera także wykaz krajowych infolinii tematycznych i innych form Pomocy Społecznej 05-252 Dąbrówka • wtorek – czwartek: 7.30 – 15.30 731-907-002 porad świadczonych za pośrednictwem komunikacji elektronicznej jako form • piątek: 7.30 – 14.30 [email protected] www.bip.dabrowka.net.pl poradnictwa również łatwo dostępnego dla mieszkańców powiatu – podane

jako ostatnie w danej kategorii tematycznej. Gminny Ośrodek ul. Jana Pawła II 17, • poniedziałek, wtorek, czwartek: 25 675-41-09 Pomocy Społecznej 05-280 Jadów 8.00 – 16.00 [email protected] • środa: 7.00 – 17.00 www.jadow.az.pl od strony • piątek: 8.00 – 14.00 podwórka (w piątek nie przyjmuje się inte- SPIS TRESCI resantów w sprawie świadczeń 1. Poradnictwo rodzinne ...... 3 rodzinnych) 2. Poradnictwo psychologiczne ...... 6 3. Poradnictwo pedagogiczne ...... 7 Gminny Ośrodek ul. Żymirskiego 38, • poniedziałek: 8.00 – 17.00 29 777-92-40 4. Poradnictwo z zakresu pomocy społecznej...... 7 Pomocy Społecznej 05-205 Klembów • wtorek – czwartek: 8.00 – 16.00 [email protected] 5. Poradnictwo w sprawie rozwiązywania problemów alkoholowych i innych uzależnień ....8 • piątek: 8.00 – 15.00 www.gops.klembow.pl 6. Poradnictwo w sprawie przeciwdziałania przemocy w rodzinie ...... 11 7. Poradnictwo w ramach interwencji kryzysowej ...... 13 Ośrodek Pomocy ul. Żymirskiego 2, • poniedziałek: 8.00 – 17.00 22 763-42-72 8. Poradnictwo dla bezrobotnych...... 14 Społecznej 05-230 Kobyłka • wtorek: 8.00 – 16.00 9. Poradnictwo dla osób pokrzywdzonych przestępstwem ...... 16 • czwartek: 8.00 – 16.00 świadczenia rodzinne, fundusz windą przez • piątek: 8.00 – 15.00 alimentacyjny, becikowe, 500+: 10. Poradnictwo z zakresu prawa konsumentów ...... 17 Ośrodek Zdrowia 22 763-42-61 11. Poradnictwo z zakresu praw dziecka ...... 18 [email protected] 12. Poradnictwo z zakresu praw pacjenta ...... 19 www.opskobylka.pl 13. Poradnictwo z zakresu ubezpieczeń społecznych ...... 20 Ośrodek Pomocy ul. Kościuszki 39A, • poniedziałek, wtorek, czwartek, 22 771-30-23 14. Poradnictwo z zakresu prawa pracy ...... 21 Społecznej 05-270 Marki piątek: 8.00 – 16.00 22 761-91-77 - świadczenia 15. Poradnictwo z zakresu prawa podatkowego ...... 21 • środa: 10.00 – 18.00 rodzinne [email protected] 16. Poradnictwo dla osób w sporze z podmiotami rynku ﬁ nansowego ...... 22 Świadczenia rodzinne: www.opsmarki.pl 17. Nieodpłatna pomoc prawna ...... 22 ul. Lisa Kuli 5A 18. Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie ...... 24 19. Nieodpłatna mediacja ...... 25 20. Inne: Gminny Ośrodek ul. Krótka 1, • poniedziałek: 7.30 – 15.30 25 752-03-15 Pomocy Społecznej 05-326 Poświętne Rzecznik praw obywatelskich ...... 25 • wtorek: 10.00 – 18.00 [email protected] • czwartek – piątek: 7.30 – 15.00 www.gops.poswietne.bip-e.pl Informacje i usługi przyjazne obywatelom ...... 26 Telefony zaufania ...... 26 - 2 - - 3 - Ośrodek Pomocy ul. Weteranów 31, • poniedziałek – piątek: 22 786-54-86 Poradnia ul. Inżynierska 1, Zielonka: 22 760-24-97 Społecznej 05-250 Radzymin 8.00 – 16.00 [email protected] Psychologiczno 05-220 Zielonka • poniedziałek – czwartek: [email protected] www.ops.radzymin.pl -Pedagogiczna 8.00 – 16.00 www.pppzielonka.pl Pracownicy poradni: Gminny Ośrodek ul. Norwida 6, • poniedziałek – piątek: 25 676-06-73 • poniedziałek – czwartek: Pomocy Społecznej 05-282 Strachówka Filia w Ząbkach: 8.00 – 16.00 [email protected] 8.00 – 19.00 ﬁ [email protected] www.strachowka.com.pl ul. Batorego 62A, 05-091 Ząbki Ząbki – sekretariat: • poniedziałek: 11.00 – 17.00 Ośrodek Pomocy ul. Warszawska 10, • poniedziałek: 8.00 – 16.00 29 777-52-90 • wtorek – piątek: 8.00 – 14.00 Społecznej 05-240 Tłuszcz • wtorek: 8.00 – 18.00 29 642-99-23 - świadczenia • środa: 8.00 – 16.00 rodzinne Pracownicy poradni: • piątek: 8.00 – 14.00 [email protected] • poniedziałek – czwartek: świadczenia rodzinne: www.opstluszcz.pl 8.00 – 17.00 ul. Powstańców 27 • piątek: 8.00 – 15.30 Ośrodek Pomocy al. Armii Krajowej 34, • poniedziałek: 8.00 – 17.00 22 787-27-01 Punkt ul. Letnia 15, • wtorek: 11.00 – 15.00 784-236-866 Społecznej 05-200 Wołomin • wtorek: 8.00 – 16.00 776-50-23 specjalistycznego 05-250 Radzymin • piątek: 15.00 – 20.00 zapisy w godzinach pracy • czwartek: 8.00 – 16.00 [email protected] poradnictwa • sobota: 10.00 – 15.00 punktu • piątek: 8.00 – 16.00 www.ops.wolomin.pl rodzinnego dla gmin: [email protected] Dąbrówka, Klembów, Zakres poradnictwa: www.punktspecjalistycz- Ośrodek Pomocy ul. Wojska Polskiego 1, • poniedziałek: 10.00 – 18.00 Radzymin 22 510-98-03 (do 22) pedagogiczne, psychologiczne, negoporadnictwarodzinnego. Społecznej 05-091 Ząbki • wtorek – czwartek: 8.00 – 16.00 [email protected] business.site/ Prowadzący: psychoterapeutyczne, • piątek: 7.00 – 15.00 [email protected] Stowarzyszenie seksuologiczne, socjalne, “Radzymińskie terapeuty ds. uzależnień Forum” z Radzymina Ośrodek Pomocy ul. Literacka 20, • poniedziałek: 9.00 – 17.00 22 761-00-47 Społecznej 05-220 Zielonka • wtorek – piątek: 8.00 – 16.00 [email protected] www.zielonka.pl Punkt ul. Powstańców 7, • poniedziałek: 13.00 – 19.00 535-972-001 specjalistycznego 05-240 Tłuszcz • wtorek: 8.00 – 14.00 zapisy telefonicznie poradnictwa • środa: 9.00 – 15.00 w godzinach pracy punktu Specjalistyczna ul. Legionów 85, Prawnik: 664-022-974 rodzinnego dla gmin: • czwartek: 8.00 – 14.00 lub za pośrednictwem e-maila Poradnia Rodzinna 05-200 Wołomin • wtorek: 15.00 – 20.00 Jadów, Strachówka, [email protected] przy Powiatowym I piętro • piątek: 9.00 – 15.00 Rejestracja od pon. do pt. Tłuszcz www.fundacjaspektrum.pl Centrum Pomocy Psycholog: w godzinach: Rodzinie Zakres poradnictwa: • poniedziałek: 7.00 – 18.00 8.00 – 18.00 Prowadzący: pedagogiczne, psychologiczne, • wtorek: 8.00 – 16.00 [email protected] Fundacja Spektrum seksuologiczne, socjalne • środa: 8.00 – 18.00 www.wolomin.naszepcpr.pl z Wołomina • czwartek: 8.00 – 18.00 Punkt ul. Żelazna pawilon 1b, • środa: 15.00 – 20.00 795-990-820 • piątek: 8.00 – 18.00 specjalistycznego 05-200 Wołomin • czwartek: 11.00 – 16.00 czynny w dni powszednie poradnictwa piętro • piątek: 10.00 – 13.00 zapisy telefonicznie lub za Powiatowy Ośrodek ul. Poniatowskiego 29, • poniedziałek – piątek: 22 771-83-84 rodzinnego dla gmin: pośrednictwem e-maila Interwencji 05-220 Zielonka 8.00 – 20.00 504-221-017 Kobyłka, Poświętne, Zakres poradnictwa: w godzinach 11.00 – 18.00 Kryzysowej - tel. interwencyjny (24h) Wołomin pedagogiczne, psychologiczne, [email protected] • Hostel – 7 dni w tygodniu całą Porady za pośrednictwem e-maila: psychoterapeutyczne, socjalne dobę, zgodnie z potrzebami psychologpoikzielonka@ Prowadzący: osób korzystających z pomocy gmail.com Fundacja Ogarnij [email protected] Emocje z Wołomina www.poik-zielonka.pl Punkt ul. Słowackiego 21, • poniedziałek: 13.00 – 17.00 660-907-563 Poradnia ul. Kościelna 1A, • poniedziałek: 8.00 – 17.30 29 757-38-97 specjalistycznego 05-091 Ząbki • środa: 9.00 – 13.00 zapisy telefonicznie w godzi- Psychologiczno 05-240 Tłuszcz • wtorek: 8.00 – 18.00 [email protected] poradnictwa rodzin- Miejski Ośrodek • piątek: 9.00 – 13.00 nach pracy dyspozytora lub za -Pedagogiczna • środa, czwartek: 8.00 – 19.00 www.ppptluszcz.pl nego dla gmin: Sportu i Rekreacji pośrednictwem e-maila Marki, Ząbki, Zielonka • piątek: 8.00 – 17.00 Spotkania ze specjalistami [email protected] • poniedziałek – piątek: www.stowarzyszeniepro.pl Poradnia ul. Legionów 85, • poniedziałek: 9.00 – 17.00 Prowadzący: 22 776-27-85 8.00 – 20.00 Psychologiczno 05-200 Wołomin • wtorek – czwartek: 8.15 – 16.15 [email protected] Stowarzyszenie PRO -Pedagogiczna www.ppp.wolomin.pl – Pracownia Rozwoju Osobowości z Ząbek Zakres poradnictwa: pedagogiczne, psychiatryczne, psychologiczne, socjalne - 4 - - 5 - 2. PORADNICTWO PSYCHOLOGICZNE 3. PORADNICTWO PEDAGOGICZNE

Zakres poradnictwa: Zakres poradnictwa: Poradnictwo psychologiczne realizuje się poprzez procesy Jednorazowa porada lub cykl/seria spotkań z pedago- diagnozowania, profilaktyki i terapii. Mniej sformalizowa- giem, mające na celu wspomaganie rodziców w radzeniu ne pomaganie tam, gdzie nie ma zdiagnozowanej choroby sobie z szeroko pojętymi trudnościami wychowawczymi. albo zaburzenia, ale jednak pacjent potrzebuje czyjejś pomocy. Jest to forma pomocy oferowana osobom zdrowym, Kryteria dostępu: przeżywającym tzw. kryzysy rozwojowe lub kryzysy przy- Osoby i rodziny, które mają trudności lub wykazują po- stosowawcze. trzebę wsparcia w rozwiązywaniu swoich problemów ży- ciowych, bez względu na posiadany dochód. Kryteria dostępu: Osoby będące w kryzysie psychicznym i rodziny, które mają trudności lub wykazują potrzebę wsparcia w roz- wiązywaniu swoich problemów życiowych, bez względu na posiadany dochód. Jednostka prowadząca Adres Dni i godz.dyżurów Telefon, e-mail, www

Jednostka prowadząca Adres Dni i godziny Telefon, e-mail, www Poradnie Psychologiczno-Pedagogiczne dyżurów Specjalistyczna Poradnia Rodzinna przy Powiatowym Centrum Pomocy DANE TELEADRESOWE PLACÓWEK PODANO W PUNKCIE Poradnia Psychologiczno Rodzinie 1. PORADNICTWO RODZINNE -Pedagogiczna Punkty specjalistycznego poradnictwa Specjalistyczna Poradnia rodzinnego DANE TELEADRESOWE PLACÓWEK PODANO W PUNKCIE Rodzinna przy Powiatowym 1. PORADNICTWO RODZINNE Centrum Pomocy Rodzinie Punkty specjalistycznego 4. PORADNICTWO Z ZAKRESU POMOCY SPOŁECZNEJ poradnictwa rodzinnego

Powiatowy Ośrodek ul. Poniatowskiego 29, • poniedziałek – piątek: Zakres poradnictwa: 22 771-83-84 Pomoc społeczna wspiera osoby i rodziny w wysiłkach zmie- Interwencji Kryzysowej 05-220 Zielonka 8.00 – 20.00 504-221-017 rzających do zaspokojenia niezbędnych potrzeb i umożliwia • hostel – 7 dni w porady za pośrednictwem im życie w warunkach odpowiadających godności człowieka. tygodniu całą dobę, psychologpoikzielonka@ Zapobiega trudnym sytuacjom, podejmując działania zmie- zgodnie z potrzeba- gmail.com rzające do życiowego usamodzielnienia osób i rodzin oraz ich mi osób korzystają- [email protected] integracji ze środowiskiem, przy wykorzystywaniu własnych cych z pomocy www.poik-zielonka.pl uprawnień, zasobów i możliwości. Kryteria dostępu: Centrum wsparcia dla osób Fundacja ITAKA • 24 godziny na dobę 800-702-222 Osoby i rodziny, które mają trudności lub wykazują potrzebę w stanie kryzysu psychiczne- skrytka pocztowa 127, przez 7 dni (infolinia bezpłatna) wsparcia w rozwiązywaniu swoich problemów życiowych, po- siadające niskie dochody. go (zlecenie NFZ) 00-958 Warszawa 66 w tygodniu [email protected] www.liniawsparcia.pl Jednostka Adres Dni i godziny dyżurów Telefon, e-mail, www prowadząca Gmina Kobyłka Punkt psycho- ul. Wołomińska 1b, • czwartek: zapisy bezpośrednio pod terapeutyczny 05-230 Kobyłka 18.00 – 19.00 wskazanym nr telefonu: Ośrodki Pomocy dla osób z zaburzeniami budynek parterowy • piątek: • czwartek Społecznej psychicznymi przy Urzędzie Miasta 15.00 – 21.00 600-355-163 • piątek DANE TELEADRESOWE PLACÓWEK PODANO W PUNKCIE Gminny Ośrodek 509-541-349 1. PORADNICTWO RODZINNE Pomocy Społecznej Interwencje kryzysowe psy- al. Armii Krajowej 16A, • poniedziałek: 535-972-001 chologiczne 05-200 Wołomin 13.00 – 19.00 [email protected] i psychiatryczne • wtorek: 08.00 – 14.00 www.fundacjaspektrum.pl prowadzący: • środa 09.00 – 15.00 Powiatowe Centrum ul. Legionów 78, • poniedziałek: 9.00 – 17.00 22 776-44-95 (96) Fundacja Spektrum • czwartek: Pomocy Rodzinie 05-200 Wołominie • wtorek – piątek: 8.00 – 16.00 z Wołomina 08.00 – 14.00 [email protected] • piątek: 09.00 – 15.00 www.wolomin.naszepcpr.pl

- 6 - - 7 - Gminna Komisja ul. Kościuszki 12, Dyżury przewodniczącego: 29 642-90-01 5. PORADNICTWO W SPRAWIE ROZWIĄZYWANIA Rozwiązywania 05-252 Dąbrówka • środa, czwartek: 10.00 – 14.00 Spotkania z konsultantem PROBLEMÓW ALKOHOLOWYCH I INNYCH UZALEŻNIEŃ Problemów Konsultant ds. uzależnień Alkoholowych • czwartek: 16.00 – 19.00 po wcześniejszym umówieniu budynek na tyłach naprzemiennie w Dąbrówce terminu z przewodniczącą Zakres poradnictwa: lub Przychodni ELLE MED Przeciwdziałanie powstawaniu i usuwanie następstw budynku Urzędu Kuligów ul. Warszawska 5 606-442-272 nadużywania alkoholu poprzez oddziaływanie na osoby Gminy nadużywające alkoholu oraz udzielanie pomocy ich rodzi- Psycholog po wcześniejszym umówieniu nom. Przeciwdziałanie następstwom innych uzależnień, • w co drugi poniedziałek miesią- terminu oddziaływanie na osoby uzależnione ca 13.00 – 19.00 Umawianie terminu wizyty i udzielanie pomocy ich rodzinom. Specjalista z zakresu przeciwdziała- pod numerem nia przemocy w rodzinie 2x w mie- 29 757-80-25 Kryteria dostępu: siącu. Dąbrówka ul. Kościuszki 14 Osoby i rodziny, które mają trudności lub wykazują po- trzebę wsparcia w rozwiązywaniu problemów alkoholo- Gminna Komisja ul. Jana Pawła II 17, • poniedziałek, wtorek, czwartek: 22 785-44-10 wych i innych uzależnień. Rozwiązywania 05-280 Jadów 8.00 – 16.00 – przewodnicząca komisji Problemów • środa: 7.00 – 17.00 • piątek: 8.00 – 14.00 [email protected] Alkoholowych Jednostka prowadząca Adres Dni i godziny dyżurów Telefon, e-mail, www w siedzibie OPS

Ośrodek Pomocy DANE TELEADRESOWE PLACÓWEK PODANO W PUNKCIE Gminna Komisja ul. Żymirskiego 1A, • wtorek: 8.00 – 14.00 29 753-88-41 Społecznej 1. PORADNICTWO RODZINNE Rozwiązywania 05-205 Klembów Problemów Gminny Ośrodek ul. T. Kościuszki 14, • poniedziałek: 9.00 – 18.00 29 757-80-85 Alkoholowych Pomocy Społecznej 05-252 Dąbrówka • wtorek – czwartek: 731-907-002 7.30 – 15.30 Miejska Komisja ul. Wołomińska 1B, Dyżury Miejskiej Komisji [email protected] 22 760-70-28 • piątek: 7.30 – 14.30 Rozwiązywania 05-230 Kobyłka Rozwiązywania Problemów www.bip.dabrowka.net.pl [email protected] Problemów wejście po prawej Alkoholowych odbywają się Alkoholowych stronie bankomatu według ustalonego harmonogra- Gminny Ośrodek ul. Jana Pawła II 17, • poniedziałek, wtorek, czwartek: 25 675-41-09 mu, dostępnego na stronie www. Pomocy Społecznej 05-280 Jadów 8.00 – 16.00 [email protected] zielonka.pl • środa: 7.00 – 17.00 od strony podwórka www.jadow.az.pl Punkt konsultacyjny dla osób • piątek: 8.00 – 14.00 • w piątek nie przyjmuje się z uzależnieniami czynny jest interesantów w sprawie świ- w każdy poniedziałek: 17.30 – 19.30 adczeń rodzinnych Miejska Komisja ul. Kościuszki 39A, Dyżury członków GKRPA (Zespół 609-771-310 Rozwiązywania 05-270 Marki ds. leczenia odwykowego i pomo- Gminny Ośrodek ul. Żymirskiego 38, • poniedziałek: 8.00 – 17.00 29 777-92-40 [email protected] Problemów cy rodzinie): Pomocy Społecznej 05-205 Klembów • wtorek – czwartek: 8.00 – 16.00 [email protected] • piątek: 8.00 – 15.00 Alkoholowych • 1 i 3 środa każdego miesiąca www.gops.klembow.pl w godz.: 16.30 – 20.30 Jednostka specjalistycznego Gminny Ośrodek ul. Krótka 1, • poniedziałek: 7.30 – 15.30 25 752-03-15 poradnictwa MPPDiR: Pomocy Społecznej 05-326 Poświętne • wtorek: 10.00 – 18.00 [email protected] tel.: 725-700-750 • czwartek – piątek: 7.30 – 15.30 www.gops.poswietne. Punkt Informacyjno-Konsultacyjny bip-e.pl przy ul. Kościuszki 39A: tel.: 515-305-294 Gminny Ośrodek ul. Norwida 6, • poniedziałek – piątek: 25 676-06-73 Poradnictwo psychologiczne: Pomocy Społecznej 05-282 Strachówka 8.00 – 16.00 [email protected] • środa: 9.00 – 16.00 www.strachowka.com.pl Psychoterapia indywidualna, par i małżeństw, leczenie traum: Gmina Kobyłka Punkt ul. Wołomińska 1b, • poniedziałek: 17.30 – 19.30 22 760-70-38 • czwartek: 14.00 – 19.00 konsultacyjny dla: 05-230 Kobyłka [email protected] Psycholog dziecięcy: • osób wymagających budynek parterowy zapisy bezpośrednio pod • środa: 14.00 – 20.00 wsparcia w zakresie przy Urzędzie wskazanym nr telefonu Konsultacje specjalisty ds. przeci- uzależnień Miasta wdziałania przemocy i terapia dla • osób będących osób doznających przemocy: oﬁ arami przemocy • środa: 16.00 – 20.00 domowej Porady prawne: • czwartek: 15.00 – 20.00 Ośrodek ul. Powstańców 12, • poniedziałek – piątek: 22 787-85-43 Poradnictwo i konsultacje specjal- Proﬁ laktyki 05-200 Wołomin 8.00 – 20.00 776-44-88 i Terapii Uzależnień isty psychoterapii uzależnień: [email protected] • piątek: 15.00 – 19.00 www.optu-wolomin.pl/kontakt - 8 - - 9 - Gminna Komisja ul. Krótka 1, Informacje, składanie wniosków 25 752-03-15 Miejska Komisja ul. Literacka 20, • czwartek: 12.00 – 18.00 22 781-03-51 wew. 19 Rozwiązywania 05-326 Poświętne – w godzinach pracy GOPS 25 752-03-90 lub 80 Rozwiązywania 05-220 Zielonka • piątek: 9.00 – 12.00 Poświętne. Problemów wew. 22 Problemów w Ośrodku Pomocy Alkoholowych Gminna Komisja Rozwiązywania Alkoholowych Społecznej pokój 9 Problemów Alkoholowych zbiera 731-775-277 się 1 raz w miesiącu. [email protected]

Gminna Komisja ul. Letnia 15, Dyżur przewodniczącej: 22 243-05-47 Ogólnopolski Krajowe Biuro Do • Czynny codziennie: 800-199-990 Rozwiązywania 05-250 Radzymin • środa: 15.30 – 18.30 Przewodnicząca GKPPA: Telefon Zaufania Spraw Przeciwdzia- 16.00 – 21.00 (infolinia bezpłatna) Problemów Dla osób nie radzących sobie z 22 667-68-55 Narkotyki łania Narkomanii [email protected] Alkoholowych emocjami: 698-573-803 • poniedziałek: 17.00 – 20.00 – Narkomania ul. Dereniowa 52/54, [email protected] 02-776 Warszawa Dla osób uzależnionych www.narkomania.gov.pl i współuzależnionych: • wtorek: 12.00 – 19.00 Punkt specjalistycz- ul. Letnia 15, • wtorek: 11.00 – 15.00 784-236-866 nego poradnictwa 05-250 Radzymin • piątek: 15.00 – 20.00 Porady i konsultacje – dwie soboty Zapisy w godzinach pracy rodzinnego dla • sobota: 10.00 – 15.00 w miesiącu: 8.00 – 14.00 punktu gmin: Dąbrówka, Zakres poradnictwa: [email protected] Wspólnota Anonimowych Alkoho- Klembów, Radzymin lików AA „Oko Opatrzności” pedagogiczne, psychologiczne, www.punktspecjalistycz- prowadzący: • poniedziałek: 18.00 – 20.00 psychoterapeutyczne, negoporadnictwarodzinnego. • czwartek, niedziela: 17.00 – Stowarzyszenie seksuologiczne, socjalne, business.site/ 19.00 „Radzymińskie terapeuty ds. uzależnień • wtorek: 17.00 – 19.00 Forum” z Radzymina

Gminna Komisja ul. Norwida 6, • W godzinach pracy Urzędu tel.: do Urzędu Gminy Rozwiązywania 05-282 Strachówka Gminy Strachówka 25 756-28-28 Problemów [email protected] 6. PORADNICTWO W SPRAWIE PRZECIWDZIAŁANIA Alkoholowych PRZEMOCY W RODZINIE Gminna Komisja ul. Warszawska 10, Dni i godziny dyżurów zdalnych: 29 757-30-16 Rozwiązywania 05-240 Tłuszcz Psycholog czwartek: [email protected] Zakres poradnictwa: Problemów 12.00 – 19.00 Interwencja kryzysowa i wsparcie m.in.: w postaci poradnic- Alkoholowych • tel.: 693-998-931 twa medycznego, psychologicznego, prawnego, socjalnego, Psycholog wtorek: 12.00 – 19.00 zawodowego i rodzinnego, ochrona przed przemocą dla osób • tel.: 571-347-575 doznających lub narażonych na niebezpieczeństwo utraty ży- Prawnik czwartek: 15.00 – 17.00 cia, zdrowia, narażonych na niebezpieczeństwo utraty życia, • tel.: 512-086-629 zdrowia, naruszenie godności, nietykalności cielesnej, wolno- ści, powodujące szkody na ich zdrowiu psychicznym i fizycz- Koordynator ds. Programu Proﬁ laktyki i Rozwiązywania nym, wywołujące cierpienia oraz krzywdy moralne. Problemów Alkoholowych oraz Przeciwdziałania Narkomanii Kryterium dostępu: Urząd Miejski w Tłuszczu Osoby doświadczające przemocy domowej. ul. Warszawska 10, pokój nr 52, tel.: 29-757-30-16 wew. 226 • poniedziałek, czwartek: Jednostka prowadząca Adres Dni i godziny dyżurów Telefon, e-mail, www 9.00 – 13.00, • wtorek: 9.00 – 17.00 Ośrodki Pomocy Społecznej Zespoły Interdyscyplinarne Gminna Komisja ul. Powstańców 12, Spotkania komisji raz 22 787-85-43 wew. 22 Rozwiązywania 05-200 Wołomin w miesiącu: 22 776-44-88 wew. 22 Problemów • poniedziałek – piątek: 8.00 – 20.00 [email protected] Alkoholowych www.optu-wolomin.pl/ Specjalistyczna Poradnia kontakt Rodzinna przy Powiatowym DANE TELEADRESOWE PLACÓWEK PODANO W PUNKCIE Miejska Komisja ul. 3 Maja 14/16, Dla osób z problemem alkoholo- Centrum Pomocy Rodzinie 22 781-63-61 1. PORADNICTWO RODZINNE Rozwiązywania 05-091 Ząbki wym i ich rodzin: Problemów • środa – czwartek: 16.00 – 18.00 Alkoholowych Dla osób z problemem narkotyko- wym i ich rodzin: Powiatowy Ośrodek • piątek: 15.00 – 17.00 Interwencji Kryzysowej Grupa edukacyjno-terapeutyczna dla osób współuzależnionych: poniedziałek: 17.00 – 20.00

- 10 - - 11 - Gminny Ośrodek Pomocy ul. T. Kościuszki 14, • poniedziałek: 9.00 – 18.00 29 757-80-25 Społecznej 05-252 Dąbrówka • wtorek – czwartek: 731-907-002 7. PORADNICTWO W RAMACH INTERWENCJI KRYZYSOWEJ Zespół Interdyscyplinarny 7.30 – 15.30 ewelina.sadlik@ • piątek: 7.30 – 14.30 dabrowka.net.pl [email protected] Zakres poradnictwa: www.bip.dabrowka. Poradnictwo i wsparcie w działaniu dla osób i rodzin znajdujących się w sytuacji kryzysowej w wyniku zdarzeń net.pl losowych, klęsk żywiołowych umyślnych działań lub za- niechań, naruszających prawa lub dobra osobiste osób lub rodzin. Gminny Ośrodek Pomocy ul. Jana Pawła II 17, • poniedziałek, wtorek, 25 675-41-09 Społecznej 05-280 Jadów czwartek: 8.00 – 16.00 Kryterium dostępu: [email protected] Osoby i rodziny dotknięte sytuacją kryzysową w formie Zespół Interdyscyplinarny od strony podwórka • środa: 7.00 – 17.00 www.jadow.az.pl wsparcia bezpłatnego. • piątek: 8.00 – 14.00 W piątek nie przyjmuje się interesantów w sprawie świadczeń rodzinnych Jednostka prowadząca Adres Dni i godziny dyżurów Telefon, e-mail, www Ośrodki Pomocy Gminny Ośrodek Pomocy ul. Żymirskiego 38, • poniedziałek: 8.00 – 17.00 29 777-92-40 Społecznej DANE TELEADRESOWE PLACÓWEK PODANO W PUNKCIE Społecznej 05-205 Klembów • wtorek – czwartek: [email protected] Powiatowy Ośrodek 1. PORADNICTWO RODZINNE Zespół Interdyscyplinarny 8.00 – 16.00 www.gops.klembow.pl • piątek: 8.00 – 15.00 Interwencji Kryzysowej

Gminny Ośrodek ul. T. Kościuszki 14, • poniedziałek: 9.00 – 18.00 29 757-80-25 Pomocy Społecznej 05-252 Dąbrówka • wtorek – czwartek: 731-907-002 Gminny Ośrodek Pomocy ul. Krótka 1, • poniedziałek: 7.30 – 15.30 25 752-03-15 7.30 – 15.30 [email protected] Społecznej 05-326 Poświętne • wtorek: 10.00 – 18.00 [email protected] • piątek: 7.30 – 14.30 www.bip.dabrowka.net.pl Zespół Interdyscyplinarny • czwartek – piątek: www.gops.poswietne. 7.30 – 15.30 bip-e.pl Gminny Ośrodek ul. Jana Pawła II 17, • poniedziałek, wtorek, 25 675-41-09 Pomocy Społecznej 05-280 Jadów czwartek: 8.00 – 16.00 [email protected] od strony podwórka • środa: 7.00 – 17.00 www.jadow.az.pl Gminny Ośrodek Pomocy ul. Norwida 6, • poniedziałek – piątek: 25 676-06-73 • piątek: 8.00 – 14.00 Społecznej 05-282 Strachówka 8.00 – 16.00 [email protected] Zespół Interdyscyplinarny www.strachowka.com.pl W piątek nie przyjmuje się interesantów w sprawie świadczeń rodzinnych Gmina Kobyłka ul. Wołomińska 1b, • poniedziałek: 22 760-70-38 Punkt konsultacyjny dla: 05-230 Kobyłka 17.30 – 19.30 [email protected] - osób wymagających budynek parterowy Gminny Ośrodek ul. Żymirskiego 38, • poniedziałek: 8.00 – 17.00 wsparcia w zakresie uza- przy Urzędzie 29 777-92-40 Zapisy bezpośrednio pod Pomocy Społecznej 05-205 Klembów • wtorek – czwartek: leżnień Miasta [email protected] wskazanym nr telefonu 8.00 – 16.00 - osób będących oﬁ arami www.gops.klembow.pl • piątek: 8.00 – 15.00 przemocy domowej

Gminny Ośrodek ul. Krótka 1, • poniedziałek: 7.30 – 15.30 25 752-03-15 Pomocy Społecznej 05-326 Poświętne • wtorek: 10.00 – 18.00 [email protected] Wydział Prewencji ul. Legionów 31a, • 24 godzin na dobę przez 7 22 776-45-08 • czwartek – piątek: www.gops.poswietne. Komendy Powiatowej Policji 05-200 Wołomin dni w tygodniu 47 724-77-21 (do 23) 7.30 – 15.30 bip-e.pl

Gminny Ośrodek ul. Norwida 6, • poniedziałek – piątek: 25 676-06-73 Pomocy Społecznej 05-282 Strachówka 8.00 – 16.00 [email protected] Ogólnopolskie Pogotowie Państwowa Agencja Godziny pracy sekretariatu: 800-120-002 www.strachowka.com.pl dla Oﬁ ar Przemocy Rozwiązywania • poniedziałek – piątek: (infolinia bezpłatna) w Rodzinie Problemów 8.00 – 16.00 info@niebieskalinia. „Niebieska Linia” Alkoholowych org Wydział Zarządzania ul. Sasina 15, • poniedziałek: 8.00 – 17.00 22 776-03-00 (02) Al. Jerozolimskie 155, www.niebieskalinia. Kryzysowego 05-200 Wołomin • wtorek – czwartek: wpczk@powiat-wolomin- 02-326 Warszawa info Starostwa Powiatowego 8.00 – 16.00 ski.pl • piątek: 8.00 – 15.00

- 12 - - 13 - Zakres poradnictwa: Kryterium dostępu: Powiatowy ul. Warszawska 10, Godziny otwarcia: Monitorowanie bezpieczeństwa. Osoba będąca świadkiem zagrożenia kryzysowego, osoba 29 757-21-43 Urząd Pracy 05-240 Tłuszcz • poniedziałek – piątek: poszukująca informacji na temat zarządzania kryzysowego. [email protected] Filia w Tłuszczu 8.00 – 16.00 wolomin.praca.gov.pl dla gmin: Jednostka prowadząca Adres Dni i godziny dyżurów Telefon, e-mail, www Godziny przyjmowania Jadów, Klembów, interesantów: Centralne Rządowe Centrum • 24 godziny na dobę całodobowy dyżur: Strachówka, • poniedziałek – piątek: Zarządzanie Bezpieczeństwa przez 7 dni w tygodniu 22 361-69-00 Tłuszcz. 8.30 – 14.30 Kryzysowe ul. Rakowiecka 2A, 785-700-177 00-993 Warszawa [email protected] www.rcl.gov.pl/zarzadzanie-kryzysowe [email protected] Gminny Ośrodek ul. T. Kościuszki 14, • poniedziałek: 9.00 – 18.00 29 757-80-85 Pomocy Społecznej 05-252 Dąbrówka • wtorek – czwartek: 7.30 – 15.30 731-907-002 • piątek: 7.30 – 14.30 [email protected] www.bip.dabrowka.net.pl 8. PORADNICTWO DLA BEZROBOTNYCH Gminny Ośrodek ul. Jana Pawła II 17, • poniedziałek, wtorek, czwartek: 25 675-41-09 Pomocy Społecznej 05-280 Jadów 8.00 – 16.00 [email protected] od strony podwórka • środa: 7.00 – 17.00 www.jadow.az.pl Zakres poradnictwa: • piątek: 8.00 – 14.00 Poradnictwo i aktywizacja zawodowa osób biernych na rynku pracy (bezrobotni, poszukujący pracy). W piątek nie przyjmuje się inte- Kryterium dostępu: resantów w sprawie świadczeń Osoby bezrobotne, poszukujące pracy, pracodawcy. rodzinnych

Gminny Ośrodek ul. Żymirskiego 38, • poniedziałek: 8.00 – 17.00 29 777-92-40 Pomocy Społecznej 05-205 Klembów • wtorek – czwartek: 8.00 – 16.00 [email protected] • piątek: 8.00 – 15.00 www.gops.klembow.pl

Gminny Ośrodek ul. Krótka 1, • poniedziałek: 7.30 – 15.30 Jednostka 25 752-03-15 Adres Dni i godziny dyżurów Telefon, e-mail, www Pomocy Społecznej 05-326 Poświętne • wtorek: 10.00 – 18.00 prowadząca [email protected] • czwartek – piątek: 7.30 – 15.30 www.gops.poswietne. Powiatowy ul. Warszawska 5a, Godziny otwarcia: 22 787-46-20 bip-e.pl Urząd Pracy 05-200 Wołomin • poniedziałek – piątek: 22 787-54-64 dla gmin: 8.00 – 16.00 [email protected] Kobyłka, Poświętne, Godziny przyjmowania www.wolomin.praca.gov.pl Gminny Ośrodek ul. Norwida 6, • poniedziałek – piątek: Wołomin, Ząbki, 25 676-06-73 interesantów: Pomocy Społecznej 05-282 Strachówka 8.00 – 16.00 Zielonka [email protected] • poniedziałek – piątek: www.strachowka.com.pl 8.30 – 14.30 Klub Pracy czynny: • poniedziałek - piątek: 12:00 – 14.30 Infolinia Urzędów Centrum Informa- • poniedziałek – piątek: 19-524 z Polski Pracy – Zielona cyjno-Konsultacyj- 8.00 – 18.00 + 48 22 19-524 z zagranicy Linia (informacje ne Służb Zatrudnie- kontakt@zielonalinia. o usługach urzędów nia Zielona Linia Powiatowy ul. Komunalna 8A, Godziny otwarcia: 22 786-52-72 gov.pl pracy) ul. Trawiasta 20b Urząd Pracy, 05-250 Radzymin • poniedziałek – piątek: 22 786-55-15 www.zielonalinia.gov.pl 15-161 Białystok Filia w Radzyminie 8.00 – 16.00 [email protected] dla gmin: Godziny przyjmowania www.wolomin.praca.gov.pl Dąbrówka, Marki, interesantów: Radzymin • poniedziałek – piątek: Ośrodki Pomocy DANE TELEADRESOWE PLACÓWEK PODANO W PUNKCIE 8.30 – 14.30 Społecznej 1. PORADNICTWO RODZINNE

- 14 - - 15 - 9. PORADNICTWO DLA OSÓB POKRZYWDZONYCH Komisariat Policji ul. Piastowska 17, • 24 godziny na dobę przez 7 dni 22 781-00-07 05-220 Zielonka w tygodniu 22 781-01-13 PRZESTĘPSTWEM 47 724-78-01 Zakres poradnictwa: Usługa kierowana do osób, które w wyniku działań innych Dom Samotnej ul. Kilińskiego 63, • 24 godziny na dobę przez 7 dni 22 781-09-79 osób lub zdarzeń losowych bądź zaniechania, nieuwagi Matki w Zielonce 05-220 Zielonka w tygodniu 797-542-148 doznały uszczerbku na zdrowiu fizycznym i psychicznym, prowadzony przez w okresie 1 stycznia [email protected] stanie posiadania. CARITAS Diecezji – 31 marca placówka Kontakt, przyjęcia: Warszawsko przeniesiona do Urli • poniedziałek – piątek: w gminie Jadów Kryterium dostępu: -Praskiej 8.00 – 16.00 Osoby pokrzywdzone przestępstwem i ich osoby bliskie. na ul. Poniatowskiego 2 Informacja Departament Fun- • poniedziałek – piątek: Linia Pomocy Pokrzywdzonym: o Ośrodkach Pomocy duszu Sprawiedli- 8.15 – 16.15 222-309-900 Pokrzywdzonym wości Ministerstwa funduszsprawiedliwosci@ Przestępstwem Sprawiedliwości ms.gov.pl Jednostka Adres Dni i godziny dyżurów Telefon, e-mail, www Al. Ujazdowskie 11, www.pokrzywdzeni.gov.pl prowadząca 00-567 Warszawa Komenda ul. Wileńska 43a, • 24 godziny na dobę przez 7 dni 22 776-20-21 Osoby pokrzywdzone przestępstwem mogą także skorzystać z: Powiatowa Policji 05-200 Wołomin w tygodniu komendant.wolomin@ksp. policja.gov.pl 2. PORADNICTWA PSYCHOLOGICZNEGO ...... str. 6 www.kppwolomin.policja. 4. PORADNICTWA Z ZAKRESU POMOCY SPOŁECZNEJ ...... str. 7 waw.pl 6. PORADNICTWA W SPRAWIE PRZECIWDZIAŁANIA PRZEMOCY W RODZINIE ...... str. 11 7. PORADNICTWA W RAMACH INTERWENCJI KRYZYSOWEJ...... str. 13 11.PORADNICTWA Z ZAKRESU PRAW DZIECKA...... str. 18 Proﬁ laktyka społeczna: 17. NIEODPŁATNEJ POMOCY PRAWNEJ ...... str. 22 22 724-77-21 (do 23) 18. NIEODPŁATNEGO PORADNICTWA OBYWATELSKIEGO...... str. 24 wew. 112, 113 Policyjny Telefon Zaufania: 10. PORADNICTWO Z ZAKRESU PRAWA KONSUMENTÓW 800-120-226

Komisariat Policji ul. Poniatowskiego 25, • 24 godziny na dobę przez 7 dni 25 675-40-07 Zakres poradnictwa: 05-280 Jadów w tygodniu 47 724-78-77 Bezpłatne poradnictwo konsumenckie, informacja prawna w zakresie ochrony interesów konsumentów, podejmo- Komisariat Policji ul. ks. Marmo 13, • 24 godziny na dobę przez 7 dni 22 786-36-60 wanie działań na rzecz konsumentów. 05-230 Kobyłka w tygodniu 47 724-78-46 Kryterium dostępu: 47 734-78-47 Mieszkańcy powiatu wołomińskiego, zawierający umowy na zakup towarów i usług. Komisariat Policji ul. Sportowa 5, • 24 godziny na dobę przez 7 dni tel. miejski: 05-270 Marki w tygodniu 22 781-23-20 761-80-80 604-77-61

Komisariat Policji ul. R. Traugutta 17, • 24 godziny na dobę przez 7 dni 22 786-50-07 Jednostka 05-250 Radzymin w tygodniu Adres Dni i godziny dyżurów Telefon, e-mail, www prowadząca Punkt Obsługi ul. Kościuszki 14, • poniedziałki i piątki: dyżur dzielnicowego Interesanta dla 05-252 Dąbrówka 10.00 – 13.00 KP Radzymin Powiatowy ul. Prądzyńskiego 3, Rzecznik telefonicznie udziela 22 346-11-21 mieszkańców 600-997-212 Rzecznik 05-200 Wołomin porad konsumenckich: [email protected] Gminy Dąbrówka Konsumentów • poniedziałek: 10.00 – 17.00, • wtorek, środa, czwartek i piątek: Rzecznik nie udziela porad Komisariat Policji ul. Szkolna 6, • 24 godziny na dobę przez 7 dni 29 757-31-85 winda na II piętro 8.00 – 15.00 za pośrednictwem e-maila. 05-240 Tłuszcz w tygodniu 7 724-77-02 pokój 201 Rzecznik osobiście udziela porad konsumenckich: • poniedziałek: 10.30 – 17.00 Komisariat Policji ul. Górnośląska 30, • 24 godziny na dobę przez 7 dni 22 762-10-80 • czwartek: 9.00 – 15.00 05-091 Ząbki w tygodniu 47 724-78-21 Po wcześniejszym umówieniu spotkania tel.: 22 346-11-21

- 16 - - 17 - Wojewódzki ul. Sienkiewicza 3, • poniedziałek – piątek: 22 826-18-30 Inspektorat 00-015 Warszawa 8.15 – 16.15 22 826-21-95 12. PORADNICTWO Z ZAKRESU PRAW PACJENTA Inspekcji [email protected] Handlowej Dyżur: www.wiih.org.pl • środa: 16.15 – 18.00 Zakres poradnictwa: Ochrona praw pacjenta. Urząd Ochrony Pl. Powstańców • poniedziałek – piątek: Infolinia konsumencka Kryterium dostępu: Konkurencji Warszawy 1, 8.00 – 18.00 prowadzona przez Federacje Pacjent, w tym małoletni, który ukończył 16 lat, lub jego i Konsumentów 00-950 Warszawa Konsumentów przedstawiciel ustawowy mają prawo do uzyskania od oso- 22 290-89-16 by wykonującej zawód medyczny przystępnej informacji 801-440-220 o stanie zdrowia pacjenta, rozpoznaniu, proponowanych oraz możliwych metodach diagnostycznych i leczniczych, [email protected] dających się przewidzieć następstwach. www.uokik.gov.pl

Jednostka prowadząca Adres Dni i godziny dyżurów Telefon, e-mail, www

Szpital Matki ul. Gdyńska 1/3, Rejestracja osobista 22 763-32-59 11. PORADNICTWO Z ZAKRESU PRAW DZIECKA Bożej Nieustającej 05-200 Wołomin i telefoniczna czynna: [email protected] Pomocy Pełnomocnik 7.45 – 14.35 Dyrektora ds. Pacjentów Centrala: Zakres poradnictwa: i Komunikacji Rejestracja osobista czynna 22 763-33-00 Ochrona praw dziecka. Sprawy przemocy, relacji rówieśni- Społecznej dodatkowo w trakcie czych, szkolnych i rodzinnych. przyjmowania przez lekarzy specjalistów w godzinach Kryterium dostępu: popołudniowych nie dłużej Osoba, która doświadcza przemocy lub jest jej świadkiem. niż do 20.00

Rzecznik Praw Pacjenta Biuro Rzecznika Telefoniczna Informacja 22 532-82-50 Praw Pacjenta Pacjenta: 800-190-590 [email protected] ul. Młynarska 46, (połączenie bezpłatne z tel. www.gov.pl/web/rpp/ 01-171 Warszawa stacjonarnych i komórkowych) Czynna: Jednostka • poniedziałek – piątek: Adres Dni i godziny dyżurów Telefon, e-mail, www prowadząca 8.00 - 18.00 • sobota: 8:00 – 16:00 Rzecznik Praw ul. Chocimska 6, • poniedziałek – piątek: 800-121-212 Dziecka 00-791 Warszawa 8.15 – 20.00 Zakres poradnictwa: Kryterium dostępu: (infolinia bezpłatna) Ochrona osób niepełnosprawnych. Osoby niepełnosprawne, ich rodziny oraz organizacje – Dziecięcy Telefon (dzwoniąc po godzinach i w dni [email protected] działające na rzecz osób niepełnosprawnych. Zaufania wolne można opisać problem www.brpd.gov.pl i zostawić kontakt do siebie, Jednostka prowadząca Adres Dni i godziny dyżurów Telefon, e-mail, www doradcy oddzwonią) Powiatowe Centrum ul. Legionów 78, • poniedziałek: 9.00 – 17.00 22 776-44-95 (96) Pomocy Rodzinie 05-200 Wołominie • wtorek – piątek: [email protected] 8.00 – 16.00 www.wolomin.naszepcpr.pl

Powiatowy Zespół Starostwo Powiatu • poniedziałek: 8.00 – 17.00 22 346-11-65 do Spraw Orzekania Wołomińskiego • wtorek – czwartek: Ogólnopolski Fundacja Dajemy • poniedziałek – niedziela: 116-111 22 346-11-43 o Niepełnosprawności ul. Prądzyńskiego 3 8.00 – 16.00 telefon zaufania Dzieciom Siłę 8.00 – 8.00 (połączenia bezpłatne) [email protected] 05-200 Wołomin • piątek: 8.00 – 15.00 dla dzieci www.116111.pl www.bip.powiat-wolominski.pl i młodzieży Siedziba: przyziemie/wejście D Obsługa interesantów ul. Walecznych 59, – pokój nr 02 03-926 Warszawa Pełnomocnik Rządu Siedziba: • poniedziałek – piątek: 22 461-60-00 Biuro: do Spraw Osób ul. Żurawia 4A, 8.15 – 16.15 801-801-015 ul. Mazowiecka 12/25, Niepełnosprawnych 00-530 Warszawa sekretariat.bon@mrpips. 00-048 Warszawa Biuro Pełnomocnika Korespondencja: gov.pl Rządu do Spraw Osób ul. Nowogrodzka 1/3/5, www.niepelnosprawni.gov.pl Niepełnosprawnych 00-513 Warszawa

- 18 - - 19 - Zakres poradnictwa: Kryterium dostępu: Uprawnienia ubezpieczenia zdrowotnego: prawa pacjen- Osoba objęta ubezpieczeniem lub zainteresowana ubez- ta, leczenie w kraju i za granicą, kolejki do świadczeń. pieczeniem zdrowotnym. 14. PORADNICTWO Z ZAKRESU PRAWA PRACY

Jednostka Zakres poradnictwa: Adres Dni i godziny dyżurów Telefon, e-mail, www prowadząca Poradnictwo z zakresu prawa pracy.

Narodowy Fundusz ul. Chałubińskiego 8, • poniedziałek – piątek: Infolinia: Kryterium dostępu: Zdrowia 00-613 Warszawa 8.00 – 16.00 800-190-590 Z porad może skorzystać każdy zainteresowany zagadnie- Mazowiecki Oddział [email protected] niami z zakresu prawa pracy. Wojewódzki www.nfz-warszawa.pl

Narodowy Fundusz ul. Rakowiecka 26/30, • poniedziałek – piątek: Infolinia Centralna: Zdrowia – Centrala 02-528 Warszawa 8.00 – 16.00 800-190-590 (infolinia bezpłatna) Jednostka prowadząca Adres Dni i godziny dyżurów Telefon, e-mail, www

22 574-19-73 Okręgowy ul. Płocka 11/13, • poniedziałek – piątek: Kancelaria: Departament Obsługi Klientów Inspektorat Pracy 01-231 Warszawa 9.00 – 16.00 22 425-11-94 w Warszawie Porady prawne: 459-599-000 (z tel. komórkowych) 13. PORADNICTWO Z ZAKRESU UBEZPIECZEŃ 801-002-006 (z tel. stacjonarnych) [email protected] SPOŁECZNYCH www.warszawa.pip.gov.pl/pl/

Zakres poradnictwa: Centrum Główny • poniedziałek – piątek: 22 391-82-15 Emerytury, renty (z tytułu niezdolności do pracy, rodzinna, Poradnictwa Inspektorat Pracy 9.00 – 16.00 Porady prawne: socjalna), emerytury i renty dla osób pracujących/zamiesz- Państwowej ul. Barska 28/30, 459-599-000 (z tel. komórkowych) kałych za granicą, świadczenia wypadkowe, świadczenia Inspekcji Pracy 02-315 Warszawa 801-002-006 (z tel. stacjonarnych) przedemerytalne, dodatki do świadczeń emerytalno-ren- [email protected] towych (pielęgnacyjny, dla sierot zupełnych, kombatancki www.pip.gov.pl/pl oraz dodatek kompensacyjny, za tajne nauczanie, weterana www.pip.gov.pl/pl/porady-prawne poszkodowanego, świadczenie pieniężne dla byłych żołnie- rzy przymusowo zatrudnianych, świadczenia pieniężne dla osób deportowanych, świadczenia pieniężne dla osób będą- cych cywilnymi niewidomymi ofiarami działań wojennych, ryczałt energetyczny, ekwiwalent pieniężny z tytułu prawa 15. PORADNICTWO Z ZAKRESU PRAWA PODATKOWEGO do bezpłatnego węgla, ekwiwalent pieniężny z tytułu prawa do bezpłatnego węgla dla osób uprawnionych z przedsię- biorstw robót górniczych, ekwiwalent pieniężny dla byłych Zakres poradnictwa: Informacje w zakresie prawa podatkowego (informacje pracowników kolejowych), zasiłki (chorobowy, świadczenie Kryterium dostępu: podatkowe PIT, CIT, VAT, podatki lokalne, akcyza i tp.). rehabilitacyjne, opiekuńczy, wyrównawczy, macierzyński, Adresatami porad są ubezpieczeni, płatnicy, lekarze. pogrzebowy), zasiłki dla osób pracujących / zamieszkałych Kryterium dostępu: za granicą. Z porad może skorzystać każdy podatnik.

Jednostka Adres Dni i godziny dyżurów Telefon, e-mail, www prowadząca

Zakład Ubezpieczeń ul. Reja 20, Godziny obsługi klientów Centrum Obsługi Telefonicznej Społecznych 05-200 Wołomin • poniedziałek – piątek: 22 560-16- 00 Jednostka prowadząca Adres Dni i godziny dyżurów Telefon, e-mail, www 8.00 – 15.00 Urząd Skarbowy ul. Przejazd 2, • poniedziałek: Komunikaty informacyjne 24 godz. 22 787-75-82 (do 84) w Wołominie 05-200 Wołomin 8.00 – 18.00 Godziny urzędowania na dobę przez 7 dni w tygodniu [email protected] • wtorek – piątek: • poniedziałek – piątek: www.mazowieckie.kas.gov.pl/ 8.00 – 15.00 7.30 – 15.30 [email protected] urzad-skarbowy-w-wolominie www.zus.pl/o-zus/kontakt/centrum Konsultanci COT -obslugi-telefonicznej-cot Krajowa Informacja ul. Teodora Sixta 17, • poniedziałek – piątek: 801-055-055 (z tel. stacjonarnych) są dostępni: Skarbowa 43-300 Bielsko-Biała 7.00 – 18.00 22 330-03-30 (z tel. komórkowych) • poniedziałek – piątek: www.kis.gov.pl 7.00 – 18.00

- 20 - - 21 - Kryterium dostępu: ZAPISY NA WIZYTY POD NR TEL.: 735-736-797 16. PORADNICTWO DLA OSÓB W SPORZE Z nieodpłatnej pomocy prawnej może skorzystać osoba, która • w pon.: 12.00 – 17.00, śr. 11.00 – 15.00, pt. 8.00 – 12.00, nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej, • e-mail: [email protected], Z PODMIOTAMI RYNKU FINANSOWEGO w tym osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność • www.: www.bip.powiat-wolominski.pl zakładka: gospodarczą niezatrudniającą innych osób w ciągu ostatnie- „NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA NIEODPŁATNE go roku – osoba uprawniona, przed uzyskaniem nieodpłatnej PORADNICTWO OBYWATELSKIE”. Zakres poradnictwa: pomocy prawnej, składa pisemne oświadczenie, że nie jest Osoby, które ze względu na niepełnosprawność ruchową Prawa ubezpieczonych. w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej, zaś oso- nie są w stanie przybyć do punktu lub osoby doświad- ba korzystająca z porady w zakresie prowadzonej działalności czające trudności w komunikowaniu się mogą otrzymać Kryterium dostępu: gospodarczej dodatkowo składa oświadczenie o niezatrudnia- poradę przez telefon lub Internet. Bliższe informacje pod Z porad mogą skorzystać osoby ubezpieczone i w sporze niu innych osób w ciągu ostatniego roku. numerem podanym do zapisów. dotyczącym ubezpieczeń.

Jednostka Adres punktu Dni i godziny dyżurów Telefon punktu, e-mail, www prowadząca

Powiat Wołomiński GMINA KOBYŁKA • poniedziałek: 12.00 – 16.00 531-755-107 ul. Prądzyńskiego 3, al. Jana Pawła II 22, • wtorek: 12.00 – 16.00 05-200 Wołomin 05-230 Kobyłka • środa: 11.00 – 15.00 Jednostka prowadząca Adres Dni i godziny dyżurów Telefon, e-mail, www Miejski Ośrodek Kultury • czwartek: 11.00 – 15.00 Rzecznik Finansowy Biuro Rzecznika • tel.: 22 333-73-28 – w godz.: Poradę eksperta można wejście C, parter • piątek: 11.00 – 15.00 (Ubezpieczonych) Finansowego 8.00 – 18.00 dyżur telefoniczny uzyskać również drogą Al. Jerozolimskie 87, ekspertów z zakresu ubezpieczeń e-mailową pisząc na adres: 02-001 Warszawa gospodarczych, w szczególności [email protected] Powiat Wołomiński GMINA MARKI • poniedziałek – piątek: 667-607-450 ubezpieczeń komunikacyjnych [email protected] ul. Prądzyńskiego 3, ul. Okólna 14, 05-270 Marki 16.30 – 20.30 (OC, AC, assistance), na życie, www.rf.gov.pl/kontakt 05-200 Wołomin Szkoła Podstawowa Nr 1 NNW, domów i mieszkań, tury- parter, sala „Biuro” styczne, kredytów, małych W związku z koronawirusem i średnich przedsiębiorstw, rolnych COVID-19, zostały urucho- mione specjalne numery • tel.: 22 333-73-25 – w godz.: telefonów i adres e-mail: Punkt powierzony GMINA RADZYMIN • poniedziałek: 10.00 – 14.00 12.00 – 16.00 dyżur telefoniczny Infolinia czynna w godz.: 22 667-68-56 do prowadzenia ul. Letnia 15, • wtorek: 8.00 – 12.00 ekspertów z zakresu problemów 9.00 – 16.00 [email protected] z bankami i na rynku kapitałowym Fundacji 05-250 Radzymin • środa: 10.00 – 14.00 www.fundacjaspektrum.pl Sprawy ubezpieczenio- „Spektrum” • czwartek: 12.30 – 16.30 • tel.: 508-810-370 – w godz.: wo-emerytalne: • piątek: 16.00 – 20.00 12.00 – 16.00 dyżur telefoniczny 22 333-73-37 ekspertów dla członków OFE, Sprawy bankowo-kapitałowe: Punkt powierzony GMINA STRACHÓWKA • poniedziałek: 14.30 – 18.30 25 756-28-42 uczestników Pracowniczych 22 333-73-38 do prowadzenia ul. Norwida 6, • wtorek: 12.30 – 16.30 [email protected] Programów Emerytalnych [email protected] Fundacji 05-282 Strachówka • środa: 14.30 – 18.30 www.fundacjaspektrum.pl oraz osób korzystających z IKE „Spektrum” Urząd Gminy • czwartek: 8.00 – 12.00 I piętro, pokój nr 16 • piątek: 11.30 – 15.30

Powiat GMINA TŁUSZCZ • poniedziałek: 8.00 – 12.00 29 642-30-55 17. NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA Wołomiński ul. Warszawska 10, • wtorek: 14.00 – 18.00 ul. Prądzyńskiego 3, 05-240 Tłuszcz • środa: 12.00 – 16.00 05-200 Wołomin parter, pokój nr 8 • czwartek: 12.00 – 16.00 obowiązkach, w tym w związku z toczącym się postępo- • piątek: 8.00 – 12.00 waniem przygotowawczym, administracyjnym, sądowym lub sądowoadministracyjnym lub 2. wskazanie osobie uprawnionej sposobu rozwiązania Powiat GMINA WOŁOMIN • poniedziałek: 13.00 – 17.00 663-537-319 jej problemu prawnego, lub Wołomiński ul. Legionów 78, • wtorek: 12.00 – 16.00 3. sporządzenie projektu pisma w sprawach, o których mowa ul. Prądzyńskiego 3, 05-200 Wołomin • środa: 12.00 – 16.00 w pkt 1 i 2, z wyłączeniem pism procesowych w toczącym 05-200 Wołomin Powiatowe Centrum • czwartek: 8.00 – 12.00 się postępowaniu przygotowawczym lub sądowym i pism Pomocy Rodzinie • piątek: 8.00 – 12.00 w toczącym się postępowaniu sądowoadministracyjnym, lub parter, pokój nr 4 4. nieodpłatną mediację, lub 5. sporządzenie projektu pisma o zwolnienie od kosztów Powiat GMINA ZIELONKA • poniedziałek – piątek: 22 761-39-38 sądowych lub ustanowienie pełnomocnika z urzędu Wołomiński ul. Lipowa 5, 16.00 – 20.00 w postępowaniu sądowym lub ustanowienie adwokata, ul. Prądzyńskiego 3, 05-220 Zielonka Zakres poradnictwa: radcy prawnego, doradcy podatkowego lub rzecznika pa- 05-200 Wołomin Urząd Miasta Nieodpłatna pomoc prawna obejmuje: tentowego w postępowaniu sądowoadministracyjnym parter, pokój nr 2 1. poinformowanie osoby fizycznej, zwanej dalej „osobą oraz poinformowanie o kosztach postępowania i ryzyku uprawnioną”, o obowiązującym stanie prawnym oraz przy- finansowym związanym ze skierowaniem sprawy na drogę sługujących jej uprawnieniach lub spoczywających na niej sądową. - 22 - - 23 - 18. NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE 19. NIEODPŁATNA MEDIACJA

Kryterium dostępu: Zakres poradnictwa: Z nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego może sko- Nieodpłatna mediacja obejmuje: rzystać osoba, która nie jest w stanie ponieść kosztów 1. poinformowanie osoby uprawnionej o możliwościach sko- odpłatnej pomocy prawnej, w tym osoba fizyczna pro- rzystania z polubownych metod rozwiązywania sporów, wadząca jednoosobową działalność gospodarczą nieza- 2. w szczególności mediacji oraz korzyściach z tego wynikających; trudniającą innych osób w ciągu ostatniego roku – osoba 3. przygotowanie projektu umowy o mediację lub wniosku uprawniona, przed uzyskaniem porady, składa pisemne o przeprowadzenie mediacji; oświadczenie, że nie jest w stanie ponieść kosztów od- 4. 3przygotowanie projektu wniosku o przeprowadzenie płatnej pomocy prawnej, zaś osoba korzystająca z porady postępowania mediacyjnego w sprawie karnej; w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej dodat- 5. przeprowadzenie mediacji; kowo składa oświadczenie o niezatrudnianiu innych osób 6. udzielenie pomocy w sporządzeniu do sądu wniosku w ciągu ostatniego roku. o zatwierdzenie ugody zawartej przed mediatorem. Zakres poradnictwa: warunków – może to być także osoba prawna np.: firma, Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje działa- ZAPISY NA WIZYTY POD NR TEL.: 735-736-797 Kryterium dostępu: instytucja, spółdzielnia, wspólnota mieszkaniowa. nia dostosowane do indywidualnej sytuacji osoby upraw- • w pon.: 12.00 – 17.00, śr. 11.00 – 15.00, pt. 8.00 – 12.00, Osoby zgłaszające potrzebę skorzystania z polubownych nionej, zmierzające do podniesienia świadomości tej osoby • e-mail: [email protected], metod rozwiązywania sporów w zakresie prawa cywilnego, Chęć skorzystania z usługi nieodpłatnej mediacji należy o przysługujących jej uprawnieniach lub spoczywających • www.: www.bip.powiat-wolominski.pl zakładka: karnego, rodzinnego i nieletnich. Uprawniona do zainicjo- zgłosić na 3 dni robocze przed terminem. wizyty. Termin na niej obowiązkach oraz wsparcia w samodzielnym roz- „NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA NIEODPŁATNE wania mediacji jest każda osoba, której nie stać na odpłat- wizyty ustalany jest telefonicznie pod nr: 735-736-797 wiązywaniu problemu, w tym, w razie potrzeby, sporządze- PORADNICTWO OBYWATELSKIE”. ną pomoc prawną, i która złoży stosowne oświadczenie lub przy pomocy środków komunikacji elektronicznej: nie wspólnie z osobą uprawnioną planu działania i pomoc Osoby, które ze względu na niepełnosprawność ruchową w tej sprawie. Druga strona sporu, zapraszana do mediacji [email protected]. w jego realizacji; nieodpłatne poradnictwo obywatelskie nie są w stanie przybyć do punktu lub osoby doświad- przez osobę uprawnioną, nie musi spełniać wymienionych obejmuje w szczególności porady dla osób zadłużonych czające trudności w komunikowaniu się mogą otrzymać i porady z zakresu spraw mieszkaniowych oraz zabezpie- poradę przez telefon lub Internet. Bliższe informacje pod Jednostka Telefon punktu, e-mail, Adres punktu Dni i godziny dyżurów czenia społecznego, lub nieodpłatną mediację. numerem podanym do zapisów. prowadząca www

DANE TELEADRESOWE PLACÓWEK PODANO W PUNKTACH Jednostka Adres punktu Dni i godziny dyżurów Telefon punktu, e-mail, www prowadząca 17. NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA 18. NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE punkt powierzony GMINA DĄBRÓWKA • poniedziałek: 29 642-82-65 do prowadzenia ul. Kościuszki 12, 10.00 – 14.00 www.fundacjaepb.pl Sąd Rejonowy ul. Prądzyńskiego 3a, • każdy II poniedziałek tel. 22 787-28-49 Fundacji Experto 05-254 Dąbrówka • środa: 15.00 – 19.00 [email protected] 05-200 Wołomin miesiąca: 10.00 – 12.00 [email protected] Pro Bono, budynek przy budynku Dyżur mediatora w Punkcie Infor- • każda II środa miesiąca: z siedzibą: Urzędu Gminy, parter macyjnym ds. Mediacji na terenie 11.00 – 15.30 ul. Legionów 10, Sądu pokój nr 234, • każdy II piątek miesiąca: 22-400 Zamość II piętro 10.00 – 15.30 sprawy cywilne, karne, rodzinne Punkt powierzony GMINA JADÓW • poniedziałek: 535-115-570 i nieletnich do prowadzenia pl. Dreszera 17, 9.00 – 13.00 www.fundacjaepb.pl Fundacji Experto 05-280 Jadów • wtorek: 9.00 – 13.00 [email protected] Pro Bono Biblioteka Publiczna Gminy • środa: 9.00 – 13.00 Jadów, I piętro • czwartek: 11.00 – 15.00 • piątek: 11.00 – 15.00 20. INNE RZECZNIK PRAW OBYWATELSKICH Punkt powierzony GMINA KLEMBÓW • poniedziałek: 29 753-88-41 Zakres poradnictwa: naruszyło jego prawa, że jest nierówno traktowany z powodu do prowadzenia ul. Żymirskiego 1A, 12.15 – 16.15 www.fundacjaepb.pl Ochrona praw obywatelskich. tego kim jest, osoba pozbawiona wolności chcąca poskarżyć Fundacji Experto 05-205 Klembów • czwartek: 16.00 – 20.00 [email protected] się na nieludzkie traktowanie. Rzecznik działa też na rzecz Pro Bono parter • piątek: 7.45 – 11.45 Kryterium dostępu: osób, które nie zgłosiły się do niego, ale mogą być pokrzyw- Do Rzecznika może się zgłosić każdy, kto uważa, że państwo dzone wadliwymi przepisami albo sposobem ich stosowania. Punkt powierzony GMINA POŚWIĘTNE • wtorek: 12.30 – 16.30 25 752-03-90 (80) wew. 20 do prowadzenia ul. Krótka 1, • środa: 16.45 – 20.45 Jednostka Dni i godziny www.fundacjaepb.pl Adres Telefon, e-mail, www Fundacji Experto 05-326 Poświętne [email protected] prowadząca dyżurów Pro Bono parter, pokój nr 6 Rzecznik Biuro Rzecznika Przyjęcia infolinia 800-676-676 (połączenia bezpłatne) Punkt powierzony GMINA ZĄBKI • wtorek: 17.00 – 21.00 22 487-52-08 Praw Praw Obywatelskich interesantów: centrala 22 551-77-00 do prowadzenia ul. Kościelna 2, • czwartek: 17.00 – 21.00 www.fundacjaepb.pl Obywatel- Al. Solidarności 77, • poniedziałek: [email protected] Fundacji Experto 05-091 Ząbki • piątek: 16.00 – 20.00 [email protected] skich 00-090 Warszawa 10.00 – 18.00 www.rpo.gov.pl Pro Bono Szkoła Podstawowa Nr 3 • wtorek – piątek: Swoją sprawę można te zgłosić do RPO parter, sala lekcyjna nr 07 8.00 – 16.00 za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie: www.rpo.gov.pl/content/kontakt (punkt 2/4) - 24 - - 25 - • 800-060-800 – Infolinia Głównego Inspektora Sanitarnego – pod tym numerem telefonu można uzyskać INFORMACJE I USŁUGI PRZYJAZNE OBYWATELOM informacje na temat negatywnych skutków zażywania dopalaczy oraz o możliwościach leczenia. Infolinia bezpłatna czynna 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

Jednostka Adres Dni i godziny dyżurów Telefon, e-mail, www • 808-889-880 – Telefon Zaufania dla osób uzależnionych behawioralnie – telefon jest czynny codziennie: prowadząca 17.00 – 22.00. Informacje związane z problematyką uzależnień behawioralnych www.uzaleznieniabehawioralne.pl.

Cyfryzacja KPRM ul. Królewska 27, Informacje i usługi przyjazne 00-060 Warszawa obywatelom na portalu: • 22 628-01-20 – Krajowe Centrum Interwencyjno-Konsultacyjne dla Ofiar Handlu Ludźmi – telefon jest czynna www.obywatel.gov.pl 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu, adres e-mail: [email protected].

TELEFONY ZAUFANIA

• 800 120-148 – „Zatrzymaj przemoc” – linia bezpłatna.

• 800-120-226 – Policyjny Telefon Zaufania – linia bezpłatna, czynna codziennie: 8.00 – 22.00.

• 116-23 – Kryzysowy Telefon Zaufania.

• 116-111 – Ogólnopolski telefon zaufania dla dzieci i młodzieży. . Numer jest linią anonimową (dzwoniąc nie musisz podawać swojego imienia, nazwiska, ani adresu zamieszkania, a numer nie jest widoczny w rachunku za telefon, ani na billingu). Połączenia z telefonów komórkowych i stacjonarnych są bezpłatne. Linia jest czynna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu . Telefon jest przeznaczony dla dzieci i młodzieży. Więcej informacji na stronie www.116111.pl.

• 800-121-212 – Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka – jest telefonem skierowanym do wszyst- kich dzieci potrzebujących pomocy. Dzwoniąc pod ten numer można porozmawiać ze specjalistą, który postara się pomóc. Linia jest czynna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Więcej informacji na stronie www.brpd.gov.pl.

• 116-123 – Telefon dla osób w sytuacjach kryzysowych prowadzony przez Instytut Psychologii Zdrowia, czynny codziennie w godzinach: 14.00 – 22.00.

• 22 668-70-00 – Poradnia Telefoniczna „Niebieska Linia” – poradnia telefoniczna dla osób doświadczających przemocy w rodzinie, funkcjonuje w dni powszednie w godzinach: 12.00 – 18.00.

• 12 270-00-26 – Telefon Wsparcia Centrum Wspierania Rodziny, czynny w dni powszednie w godzinach: 16.00 – 20.00.

• 800-140-068 lub 801-140-068 – Pomarańczowa Linia – telefon dla rodziców, których dzieci sięgają po alkohol lub narkotyki, czynny w dni powszednie w godzinach: 14.00 – 20.00. Więcej informacji na temat infolinii można znaleźć na stroni www.pomaranczowalinia.pl.

• 801-199-990 – Ogólnopolski Telefon Zaufania Narkotyki – Narkomania – pod tym numerem można otrzymać wsparcie w przypadku, gdy problemem są narkotyki i uzależnienie od narkotyków. Telefon jest czynny codziennie: 16.00 – 21.00. Informacje związane z problematyką narkotyków i narkomani oraz zapobieganiu tym zjawiskom również na stronie: www.narkomania.org.pl.

- 26 - - 27 - Starostwo Powiatowe w Wołominie ul. Prądzyńskiego 3 05-200 Wołomin tel. 22 346-11-00 fax: 22 776-50-93

[email protected] www.powiat-wolominski.pl Powiat.Wolominski Starosta Wołomiński

- 28 -