Un ritrovo con gli amici

NEWSLETTER Anno 10, 2013 Tifo da stadio o relax con gli amici?? 37 Qualunque tipologia di casa tu stia cercando, RE/MAX è con te!

www.remax.it – www.inforemax.it

NEL MONDO IN EUROPA IN ITALIA Totale Agenzie 6.359 Totale Agenzie 1.504 Totale Agenzie 180 Affiliati 92.000 Affiliati 12.157 Affiliati 1.142 Nazioni 93 Nazioni 33 Immobili: residenziali 13.889 Immobili: commerciali 2.449 NEWSLETTER 2 RE/MAX ACQUISISCE IL NETWORK IN FRANCHISING DI PRELIOS A MARCHIO “LA

ERFEZIONATA LA VENDITA DEL 100% DI “B4A”, CASA AGENCY” PCUI FA CAPO IL FRANCHISING IMMOBILIARE DI PRELIOS, A UNO DEI MAGGIORI GRUPPI GLOBALI DEL SETTORE PRELIOS ESCE settore leader di mercato a livello internazionale, con DALL’INTERMEDIAZIONE RETAIL PER cui il business del network retail è certamente più RAFFORZARE L’AGENCY ISTITUZIONALE, IN sinergico rispetto alle attività core del nostro Gruppo - LINEA CON IL RIPOSIZIONAMENTO IN PURO ha dichiarato Andrea Boeri, Amministratore Delegato di GESTORE. Prelios Integra, la business unit che raggruppa i servizi di Prelios in Italia – “Il business delle agenzie immobiliari Milano, 27 settembre 2013 – Il Gruppo Prelios rende dedicate ai clienti retail è infatti molto specialistico e noto che si è perfezionata la vendita del 100% delle non coerente con una piattaforma integrata di servizi quote della società Brand for Agency Services S.r.l. corporate qual è Prelios.” ha concluso Boeri. (“B4A”), cui fa capo il franchising immobiliare di Prelios S.p.A., a Proximm S.p.A., titolare in esclusiva per l’Italia “Nonostante il momento di crisi che ha vissuto il settore, del franchising immobiliare a marchio RE/MAX. negli ultimi anni RE/MAX Italia, a differenza di altre realtà, ha continuato a crescere e sviluppare il network Con la chiusura dell’operazione, Prelios esce registrando un aumento del fatturato aggregato pari al definitivamente dal settore dell’intermediazione svolta 52%, dal 2007 ad oggi. – commenta Dario Castiglia, direttamente per la clientela retail, continuando a Presidente e Amministratore Delegato di RE/MAX Italia concentrarsi in via esclusiva sull’intermediazione – L’operazione appena siglata rappresenta un ulteriore istituzionale e su quella rivolta ad operatori professionali, passo che RE/MAX compie, cogliendo le opportunità in linea con il riposizionamento della Società in “puro del momento per investire sul futuro del network. gestore” e con il percorso di focalizzazione sulle attività L’acquisizione del network in franchising di Prelios core. conferirà a RE/MAX Italia, che attualmente vanta una Prelios rafforzerà quindi il team dell’Agency istituzionale rete di circa 180 agenzie affiliate su tutto il territorio che offre alla sola clientela corporate servizi e nazionale e oltre 1.200 consulenti immobiliari, una consulenza professionale per la compravendita e la maggiore capillarità sul territorio a livello di affiliati locazione di immobili nei diversi segmenti di mercato, ma soprattutto un incremento dell’offerta immobiliare dagli uffici al residenziale, dall’industriale al retail. a disposizione della rete di agenzie RE/MAX e della propria clientela”. L’acquisizione, permette a RE/MAX di rafforzare ulteriormente la sua presenza di agenzie in franchising Dario Castiglia, sul territorio italiano. Fondata nel 1973 in USA, oggi il Presidente RE/MAX Italia Gruppo RE/MAX è il più diffuso network di franchising immobiliare con oltre 6.200 agenzie affiliate e circa 93 mila consulenti immobiliari in oltre 90 Paesi nel mondo. In Italia RE/MAX fa il suo ingresso nel 1996 e, sotto la guida di Dario Castiglia – Presidente e Amministratore Delegato della Società - conquista in breve tempo un posto di leadership nel settore immobiliare in Italia, anche attraverso una formula innovativa di consulenza immobiliare. “Siamo molto soddisfatti dell’accordo raggiunto in tempi molto rapidi con RE/MAX, un operatore di NEWSLETTER FOCUS MERCATO IMMOBILIARE 3 RE/MAX APPRODA IN GIAPPONE! RE/MAX LLC ha venduto i diritti di franchising al Giappone, la terza maggiore potenza economica del mondo.

RE/MAX dà il benvenuto al Giappone “RE/MAX è un marchio straordinario, riconosciuto e rispettato in tutto accogliendolo in un progetto di espansione il mondo,” ha dichiarato John Fou, Managing Manager del Gruppo che coinvolge l’Europa, il Sud America, l’Africa, Generation, LLC. “Siamo orgogliosi di essere entrati a far parte di una l’Australia, la Cina … in oltre 90 Nazioni al mondo! squadra così talentuosa che porterà la professionalità e la preparazione di RE/MAX al servizio del nostro Paese.” Questo nuovo ingresso contribuisce ad aumentare significativamente la presenza di RE/MAX in Asia, consolidando ulteriormente L’IMMOBILIAREBenvenuti nel NUMERO gruppo UNO numero AL MONDO 1 al mondo la portata globale di RE/MAX come franchising www.remax.it immobiliare internazionale.

RE/MAX Giappone è di proprietà del Gruppo Generation LLC, che detiene una posizione di leadership nel settore immobiliare e della finanza e sono pronti a espandere la rete RE/MAX su tutta l’isola che conta più di 126 milioni di abitanti. L’apertura ufficiale della prima agenzia a marchio RE/MAX in Giappone è prevista all’inizio del 2014! ©2013 RE/MAX, Una rete Internazionale di agenzie immobiliari autonome e indipendenti

Il mercato USA 2013. “I prezzi delle case continuano a RE/MAX National Housing Report – Novembre 2013 salire, le vendite rimangono costanti” (Vol. 63 – Dati a Ottobre 2013)

RE/MAX Italia - filiale italiana del più diffuso network di franchising immobiliare internazionale – divulga attraverso questa newsletter il REPORT RELATIVO AL MERCATO IMMOBILIARE USA con i dati diffusi nell’edizione di Ottobre 2013 del RE/MAX National Housing Report. Basato sui dati MLS ricavati in 52 aree metropolitane negli Stati Uniti, include tutte le tipologie di immobili residenziali.

Seguendo i trend stagionali, a ottobre le compravendite sono scese del 2,8% rispetto a settembre, ma sono in aumento del 2,2% rispetto allo stesso mese dell’anno prima. I prezzi delle case sono aumentati del 11,9% rispetto ad ottobre dell’anno precedente. Ottobre diventa quindi il 21-esimo mese consecutivo di aumento anno-su-anno sia delle vendite e sia dei prezzi. Il prezzo mediano di tutte le case vendute nel mese di ottobre è 179.950 $. Le case in vendita sul mercato sono diminuite del 12,2% rispetto a ottobre dello scorso anno. Per il 29-esimo mese consecutivo le case in vendita sul mercato hanno registrato una riduzione ad un ritmo più lento. Le case sul mercato di ottobre sono diminuite della metà rispetto al mese di giugno. Con l’attuale andamento delle vendite, il numero di mesi necessari per vendere tutta l’offerta di case sul mercato è salito a 4,9. Questo valore si avvicina ai 6 mesi che rappresentano un punto di equilibrio nel mercato immobiliare.

“Quello che stiamo vedendo ora sono cicli stagionali prevedibili, che è solo un altro segno che la ripresa immobiliare ci sta riportando ad un mercato più equilibrato. Le vendite di case normalmente tendono a diminuire durante le vacanze e nei mesi invernali prima di tornare a crescere in primavera” Margaret Kelly, CEO di RE / MAX, LLC. PREZZI NR. COMPRAVENDITE

GENNAIO + 8.0% LUGLIO +11.5% GENNAIO + 9.1% LUGLIO + 17.0% FEBBRAIO + 7.0% AGOSTO +12.9% FEBBRAIO + 2.3% AGOSTO + 6.5% MARZO + 8.4% SETTEMBRE +12.2% MARZO + 2.9% SETTEMBRE +10.7% APRILE +10.7% OTTOBRE +11,9% APRILE + 10.5% OTTOBRE+ 2,2% MAGGIO +10.8% NOVEMBRE +13,7% MAGGIO + 11.6% NOVEMBRE - 7,8%. GIUGNO +12.6% GIUGNO + 4.5%

FONTE: RE/MAX National Housing Report, studio di settore condotto da RE/MAX LLC relativo al mercato immobiliare statunitense in 52 aree metropolitane. NEWSLETTER 4

RE/MAX lancia “Il Portale del Venditore” lo strumento che ti aiuta a vendere casa insieme alla collaborazione delle agenzie RE/MAX, il gruppo immobiliare più diffuso al mondo, che si è sempre distinto nel settore per la sua lungimiranza nello studio e nella realizzazione di strumenti dedicati alla vendita o all’acquisto di immobili, presenta “MaxMatch - Il Portale dei Venditori”: la nuova piattaforma tecnologica che mette in contatto i venditori con le agenzie immobiliari affiliate al network.

“MaxMatch - Il Portale dei Venditori” è un sistema unico nel suo genere, mai nessun altra società del settore real estate in Italia e in Europa propone uno strumento online con queste caratteristiche e capacità di verifica in tempo reale.

“Ancora una volta RE/MAX Italia, per fronteggiare il difficile momento del mercato, lancia una nuova iniziativa che creerà la chiave di svolta nel settore delle intermediazioni immobiliari. Se con l’operazione “NO PROVVIGIONI ALL’ACQUIRENTE”, lanciata nel 2011 e tutt’ora attiva fornivamo un vantaggio all’acquirente, che non doveva più affrontare la spesa legata al pagamento delle provvigioni dovute all’intermediazione d’agenzia, con “MaxMatch - Il Portale dei Venditori” abbiamo rivolto tutte le nostre attenzioni al venditore, offrendogli uno valido strumento per affrontare con un vantaggio in più la propria vendita – dichiara Dario Castiglia, Presidente e Amministratore Delegato RE/MAX Italia. Nel corso degli anni RE/ MAX Italia si è contraddistinta per la sua capacità di leadership nel settore, differenziandosi dagli altri gruppi immobiliari grazie a una lungimirante visione che gli ha permesso di proporre con anticipo iniziative e attività che hanno sempre agevolato il cliente nella vendita o acquisto di un immobile, e crediamo che anche “MaxMatch - Il Portale dei Venditori” raccoglierà in breve tempo il consenso dei clienti.

“MaxMatch - Il Portale dei Venditori”, raggiungibile direttamente tramite il sito http://www.remax.it/maxmatch, permette al cliente venditore, con pochi semplici passaggi, di inserire in maniera del tutto anonima le caratteristiche del proprio immobile e, in pochi secondi, grazie proprio al sistema MaxMatch, di individuare e contattare tutte le agenzie RE/MAX Italia che in quel preciso momento hanno già una lista di potenziali clienti acquirenti da proporre al cliente venditore.

Da qui gli step che un venditore deve seguire per poter trovare il giusto acquirente sono pochissimi: basterà contattare una o più agenzie RE/MAX Italia trovare tramite la ricerca di “MaxMatch - Il Portale dei Venditori” per ricevere una valutazione gratuita dell’immobile e fissare con l’agente RE/MAX i primi appuntamenti con i potenziali acquirenti con un consulente RE/MAX sempre al tuo fianco. Con “MaxMatch Il Portale dei Venditori” di RE/MAX trovare il giusto acquirente diventa semplice e veloce: il massimo risultato si raggiunge con il minimo sforzo: basta un click!

RE/MAX Corporate sigla due accordi con BNL gruppo BNP Paribars e con Credito Valtellinese

Bnl, la 5° banca d’Italia per numero di filiali e Credito Valtellinese al 15° posto, hanno sottoscritto un accordo con RE/MAX Cor- porate per la gestione del contenzioso degli immobili residenziali. Tale progetto, avviato con un test nel 2011 con Credem, si è affinato e perfezionato grazie alla collaborazione tra RE/MAX Corporate e gli affilati RE/MAX che localmente commercializzano gli immobili. Gli accordi prevedono, in una prima fase, la lavorazione di 400 posizioni di mutuo in sofferenza. Tali clienti vengono contattati direttamente dallo staff di RE/MAX Corporate per spiegare l’opportunità che la banca ha messo loro a disposizione per risolvere il contenzioso. All’accettazione da parte del cliente, il contatto viene segnalato all’affiliato RE/MAX locale che visiona l’immobile, effettua un’analisi di mercato comparativa e sottoscrive con il cliente l’incarico di vendita e a vendita effettuata perce- pisce da RE/MAX Corporate una commissione oltre a quella dell’acquirente qualora sia stato trovato direttamente. Tali accordi rappresentano un’opportunità di nuova fonte di business oltre che dare ulteriore lustro al marchio RE/MAX nel mondo bancario. NEWSLETTER 5 7 modi di utilizzare i Social Media come un professionista

Andrew Neal è un fan dei social media. Come la maggior Facebook. Talvolta lancio anche dei concorsi su Facebook parte degli studenti universitari dei primi anni 2000, ha per far votare le persone con “Mi piace”, il che contribuisce adottato Facebook presto. Ma l’uso che ha fatto di questo a generare interazione e porta nuovi amici che si traduce in social - e di molti altri - è esploso dopo che ha iniziato a business potenziale sulla mia pagina. Metto in palio dei premi lavorare nell’immobiliare nel 2005. Come risultato di ciò, la per questi concorsi come biglietti per eventi sportivi o pass di sua attività è letteralmente decollata. golf. Il premio del un concorso che ho recentemente lanciato è stato ad esempio un iPad mini. interessanti e pertinente. Neal Team Leader del gruppo Andrew Neal presso RE/MAX Ad esempio, alcune delle case che metto nella “vetrina” su Ability Plus nello stato dell’Indiana negli Stati Uniti, basa le sue Facebook non sono ancora pubblicizzate all’esterno. Ciò strategie di marketing su un mix di social media e strumenti più contribuisce molto a stimolare l’interazione con i miei contatti. tradizionali, come il networking, il direct mailing e le brochure, per ottenere un numero sempre maggior di contatti in termini 5. Blog. di clienti venditori ed acquirenti. E’ una combinazione vincente Alcuni agenti delegano il loro blog a qualcun altro, che lo ha aiutato a chiudere molte transazioni e costruire ma io preferisco occuparmene personalmente, relazioni durature. perché penso che il risultato sia più credibile se arriva direttamente dalla mia voce. Mi capita spesso di Questi sono i suggerimenti di Neal per scrivere dei blog circa le diverse zone in cui lavoro, mettendo in ottimizzare l’uso dei social media nel evidenza le attrazioni principali e i potenziali investimenti. Il blog proprio business quotidiano: è ospitato nel mio sito, DealwithNeal.com. Per creare maggiori connessioni spesso linko i miei post su facebook al blog e al 1. Costruire una solida sfera di influenza di contatti mio sito personale. online. I miei contatti comprendono una vasta rete di amici, 6. Siate ovunque (specialmente su YouTube!) tra compagni di scuola, altri agenti e clienti sia Sono abbastanza nuovo per Pinterest, ma sono passati che attuali. Invito tutti i miei clienti passati a stato su Twitter e YouTube per un po’. I miei video diventare “miei amici” su Facebook e estendo l’invito sono un mix di messaggi promozionali, riassunti di anche a professionisti del settore con cui ho dei forti legami vendite immobiliari recenti e promozioni di immobili in professionali invitandoli a “seguirmi”. vendita. Mi sono divertito a girare alcuni di questi filmati su una barca, canale che ho utilizzato per pubblicizzare case di lusso 2. Utilizzare più di una pagina di Facebook. sul lago. L’obiettivo di tutte le vostre attività sui social media è Ho due pagine distinte su Facebook per ottenere semplice: collegare tutti questi profili e account al vostro sito la massima esposizione. Il primo sito è per la mia web aziendale, e fare una promozione incrociata per migliore attività, dove posto foto con i membri del mio team, la vostra visibilità ed esposizione generale. e inserisco annunci immobiliari, vendite concluse, novità del settore. L’altra mia pagina di Facebook è invece il 7. Sapere che cosa funziona. mio profilo personale, dove posto le foto della mia famiglia, Ho avuto buoni risultati con un servizio di “pay-per- e condivido solo alcuni argomenti legati alla mia professione click” per gli annunci per indirizzare il traffico online come eventi immobiliari, immobili in vendita e alcuni successi versi i miei siti web. Io uso Google Analytics per della mia squadra. monitorare i visitatori e come sono arrivati. E’ un buon indicatore dell’efficacia di ogni social media che utilizzo. 3. Tenere i lettori impegnati. In questo momento, il monitoraggio indica che il mio sito web Io scrivo spesso, di solito ogni due giorni, e cerco di e Facebook sono i più grandi piloti dei miei contatti di business dare ai miei post di Facebook un taglio interessante online. Il segreto del successo con i social media è attenersi a e pertinente. Ad esempio alcune delle case che ciò che funziona, e non spendere tempo e denaro per i metodi metto nella vetrina di Facebook non sono ancora che non vi stanno portando nuovi contatti. pubblicizzate all’esterno. Ciò contribuisce molto a stimolare l’interazione con i miei contatti.

4. Cercate di ottenere molti “Mi piace”. Cercare di ottenere molti più “Mi piace” possibile sulla vostra pagina di Facebook. Chiedo ai lettori di mettere “Mi piace” ai miei post, in modo che appaiano su tutte le pagine dei miei amici di NEWSLETTER 6 SPAZIO ALLE INTERVISTE S P A Z I O A L L E I N T E R V I S T E... Un numero sempre maggiore di imprenditori del settore immobiliare sceglie di fare il passo decisivo di consolidamento della propria crescita, il passo verso RE/MAX. Sentiamo dalla vivavoce di chi ha compiuto questa scelta, a seguito dell’acquisizione del network in franchising di Prelios a marchio La Casa Agency da parte di RE/MAX: quali sono state le motivazioni che li hanno condotti ad entrare nella grande famiglia RE/MAX? Le prime 3 Agenzie a marchio “La Casa Agency” passate in RE/MAX

PRIMA AGENZIA “LA CASA AGENCY” di Bari CHE DIVENTA RE/MAX!

Ottobre 2013. L’agenzia La Casa Agency di Bari è stata la prima agenzia a diventare un’agenzia RE/MAX. Il titolare Nicola Traversa ha firmato il nuovo contratto e ha deciso di cogliere questa opportunità e di entrare a far parte del network numero uno al mondo con la sua nuova Agenzia RE/MAX Habitare. Abbiamo chiesto direttamente a lui i motivi per cui ha scelto di passare a RE/ MAX.

”Sono entrato in RE/MAX perché voglio crescere, perché voglio aumentare il mio business. La collaborazione è uno strumento essenziale per questo e in RE/MAX la collaborazione è obbligatoria. Qui a Bari sono sicuro di poter lavorare che tutte le altra agenzie RE/MAX perché ci accomuna questa filosofia ovvero la collaborazione. Oltre a questo RE/MAX mi ha dato l’impressione di essere una azienda seria con cui posso crescere professionalmente, aumentare i miei orizzonti professionali e conoscere nuove realtà lavorative. Infine ho deciso subito di entrare perché la proposta che mi hanno fatto è davvero interessante e non ripetibile che mi permette di iniziare questa nuova opportunità con serenità e più risorse a disposizione ”. Seconda Agenzia “LA CASA AGENCY” di Trieste CHE DIVENTA RE/MAX!

Massimo Tuzzi è il titolare della seconda agenzia La Casa Agency con sede a Trieste che ha deciso di entrare in RE/MAX. Sentiamo dalla sua vivavoce le motivazioni che lo hanno spinto a fare questo passo:

“Sin da subito ho apprezzato la grandezza del marchio RE/MAX, della sua storia e dell’affidabilità che si porta dietro. Sono entrato in RE/MAX per la collaborazione che solo in questo network viene applicata e perseguita tutti i giorni. Infine sono stato colpito dall’organizzazione e dall’efficienza che questo gruppo mi ha trasmesso e sono sicuro che grazie a loro potrò crescere e aumentare il mio business”.

Terza Agenzia “LA CASA AGENCY” DI POMEZIA CHE DIVENTA RE/MAX!

Una terza agenzia La Casa Agency è diventata RE/MAX: Alessandro Di Mario di Pomezia ha firmato il contratto il 31 ottobre subito dopo la riunione d’area a Roma con tutte le agenzie La Casa. Abbiamo chiesto ad Alessandro i motivi per cui ha scelto di passare a RE/MAX

”Prima di tutto il fatto che il core business di RE/MAX è il franchising immobiliare che svolge da ormai 17 anni in Italia e da 40 anni nel mondo. Ha un progetto formativo e un sistema di business unico in Italia, che punta specificatamente alla crescita e allo sviluppo dell’agenzia. Un altro fattore che mi ha convinto ad entrare in questo network è stato il coinvolgimento ed il dialogo che ho avuto con le agenzie RE/MAX che hanno partecipato all’evento del 31 ottobre. Attraverso di loro ho percepito che il sistema è vincente ed efficace poiché loro stesse sono in RE/MAX da oltre 10 anni!” NEWSLETTER SPAZIO ALLE INTERVISTE 7 INTERVISTA A Francois Lombardi Broker di RE/MAX Futura, Ardea (RM)

Lo scenario di Qual è stata la Sua esperienza professionale prima 1 mercato attuale è di approdare in RE/MAX? a dir poco ostile Il mio percorso nel settore immobiliare nasce nel 1993 per una parte della come funzionario di agenzia nel gruppo Tecnocasa, sin medaglia, dall’altra da subito mi sono appassionato a questa professione. parte abbiamo Nel 1994 firmo il mio primo contratto di franchising immense opportunità come affiliato Tecnocasa. Grazie alla motivazione e alla di business a formazione ho raggiunto standard di qualità e competenze vantaggio di chi specifiche di alto livello; inoltre la determinazione e la voglia dimostra flessibilità di mettermi in gioco mi hanno portato ad avere grande verso il cambiamento, visibilità nel gruppo, divenendo una figura di riferimento l’innovazione, la tra gli affiliati di successo, fino al riconoscimento nel formazione, sinergie, 1998 quale miglior manager della macro area (Umbria, tecnologia a supporto del marketing innovativo, la Lazio, Marche, Molise e Abruzzo). Riconoscimenti che determinazione e la voglia di crescere, rappresentano si sono confermati anche nel 1999, 2001, 2003. Nel risorse necessarie per affrontare anche il più ostile dei percorso di questi 20 anni, ho inaugurato 7 agenzie mercati: potrei fare mille esempi quali Apple, Samsung, appartenenti al gruppo Tecnocasa, Tecnorete, Epicas, Bmw, e… Elesian con una rete vendita immobiliare e finanziaria di RE/MAX naturalmente! oltre 35 collaboratori. Nel 2001 ho avviato una nuova attività di operazioni immobiliari residenziali a tutt’oggi la 5 In conclusione, come è percepita la realtà RE/MAX mia società “Abita Futura” produce tra i 10 e i 20 alloggi nella sua città? all’anno. Credo fortemente nelle sinergie di collaborazione, la professionalità e l’etica, nonché nella tecnologia e nella L’apertura dell’agenzia RE/MAX nella mia zona sarà formazione. Ritengo che questi elementi condizionano percepita come una nuova realtà immobiliare fatta da positivamente e fortemente il successo di un imprenditore persone professionali e motivate. nel nostro settore. 6 Suo figlio le dice: “Papà da grande voglio fare il 2 Cosa l’ha avvicinata al nostro network conducendola consulente immobiliare”, cosa gli risponde? a fare il passo successivo verso RE/MAX? A mio figlio direi che è un lavoro affascinante e Mi sono avvicinato al marchio RE/MAX per la sua assolutamente motivante, sarei felice qualsiasi cosa lui grandezza e internazionalità poiché ho avuto la fortuna di decidesse di fare, l’importante che metta passione e viaggiare molto all’estero; a seguito della mia curiosità, la dedizione. scelta di approdare in RE/MAX è scaturita dalla piacevole Vorrei che imparasse due cose fondamentali: “che sorpresa di aver constatato che dietro la sua grandezza ha nella vita si può cadere a volte, ma ci possiamo una modello di business vincente per filosofia e standard rialzare e raggiungere il successo” e l’altra che impari a sempre più alti in termini di formazione, tecnologia, modello trasformare “le avversità in opportunità”. Per il resto: è di business vincente a tutti i livelli, qualità, competenza e mio figlio e lo amo! cortesia dello staff che rappresenta la sede RE/MAX Italia. 3 Qual è la Sua “Mission” d’agenzia nel medio-lungo periodo? RE/MAX Futura, Ardea Lo studio immobiliare (300/400mq) più grande del litorale sud di Roma, il maggior numero di immobili in portafoglio (600), il maggior numero di agenti (50) con la migliore preparazione tecnica e professionale. Una struttura ampia e tecnologica con la presenza in sede di professionisti a supporto dei nostri associati e a vantaggio dei nostri clienti. Il nostro obiettivo è offrire un servizio innovativo ad alto valore aggiunto. 4 Quali traguardi ha raggiunto negli anni e quale reputa sia oggi la sfida più grande da fronteggiare nella sua attività? NEWSLETTER 8 “PIU’ FORTE CHE MAI” RE/MAX aiuta gli agenti immobiliari a stare al passo in un mercato in continua evoluzione 40 ANNI DI SUCCESSI di Maria Patterson e riadattato da RE/MAX Italia

Gli agenti immobiliari vogliono schierarsi con un’organizzazione che Nel febbraio del 2012, un’infezione da stafilococco l’ha quasi ucciso; possa aiutarli a stare al passo in un mercato in continua evoluzione. il giorno di San Valentino, la linea del suo elettrocardiogramma si è Con 40 anni di successi e di leadership alle spalle, RE/MAX è adatta fermata per breve tempo. Ha sopportato mesi di ospedale e diverse per molti di loro. operazioni chirurgiche, parzialmente paralizzato per la maggior parte del tempo. Gli dissero che probabilmente non avrebbe più Leadership. Coraggio. Passione. Impulso. Cuore. Gli agenti potuto camminare, il leader estremamente attivo e tenace di RE/ immobiliari che posseggono MAX cade nella disperazione. Liniger infine si appoggia su quella queste qualità sanno come ottimistica e mirata mentalità che ha guidato il suo stesso successo svolgere il loro lavoro, e quello di RE/MAX. Sapeva che non poteva arrendersi, e di non soprattutto perché il mercato dover mollare, così ha deciso che non si sarebbe arreso. immobiliare continua a Da lì in avanti, Linger si è concentrato completamente sulla migliorare. Questi agenti sua ripresa. Ha attaccato la terapia fisica con la tenacia del suo immobiliari ottengono risultati marchio. Ha fissato dei punti di riferimento e degli obiettivi: se poteva per i loro clienti. Gli piace fare 10 passi, avrebbe potuto farne anche 100 - e poi 1.000. Ha essere al posto di guida ed in combattuto lungo il percorso, ma ha continuato a muoversi verso controllo del loro successo. l’autosufficienza. Infine, con una limitata mobilità, nonostante i vari E costituiscono esattamente mesi di riabilitazione, è tornato a lavorare nel Luglio del 2012. Con un il genere di imprenditori che Dave Liniger, Presidente e Co- avanzamento veloce fino alla Convention RE/MAX R4 nel Febbraio fondatore RE/MAX, vuole - ed ha - nella sua organizzazione. del 2013 e l’indimenticabile cerimonia d’apertura. Liniger, che l’anno Per 40 anni, Liniger e sua moglie Gail, hanno costruito un impero prima aveva perso la Convention per la prima volta in assoluto, è immobiliare basato sulla apparso sul palco ed ha condiviso la sua storia con un pubblico semplice nozione che gli di più di 7.000 affiliati RE/MAX da tutto il mondo. Terminato il suo agenti immobiliari dovrebbero discorso emozionante, si è alzato in piedi dalla sua sedia a rotelle lavorare in proprio ma e, con un solo bastone, è sceso dal palco accolto da un’ovazione non da soli. La leadership fragorosa - un momento indimenticabile nella storia di RE/MAX. di Liniger ha ispirato una L’immenso e travolgente supporto per il leader RE/MAX durante la moltitudine di professionisti Convention R4 ha confermato che la sua lotta, descritta nel suo del settore immobiliare a libro Best Seller del New York Times: “Il mio prossimo passo: uno cercare opportunità tra le straordinario viaggio di guarigione e speranza”, è valsa la battaglia. sfide. Ecco perché RE/MAX, “A tutti noi capita di avere momenti nella nostra vita in cui dobbiamo una forza costituita da più scegliere se arrenderci e accettare la sconfitta oppure resistere. Può di 90.000 agenti in più di 90 paesi, è così ben posizionata per essere un problema fisico, la perdita di qualcuno a noi caro, o una aiutare i professionisti, gli agenti immobiliari elevano la loro carriera situazione professionale come il declino immobiliare dal quale tutti e sfruttano lo slancio positivo del mercato immobiliare attuale. noi siamo passati”, dice Liniger. “La cosa che devi sempre ricordare è che ce la puoi fare. Non è semplice, ma con il giusto atteggiamento, Questa stessa passione la si ritrova non solo negli agenti, ma anche con la giusta determinazione e con le giuste persona accanto a te, nelle persone che guidano le varie Nazioni in cui RE/MAX è presente, potrai raggiungere qualsiasi obiettivo che hai prefissato”. contribuendo alla diffusione capillare del marchio. In occasione dell’ultima Convention internazionale di Las Vegas nel marzo del “Nel mercato immobiliare peggiore degli ultimi decenni, i nostri 2013 organizzata dall’Headquarters RE/MAX LLC, RE/MAX Italia agenti decidono di dedicarsi agli immobili (in sofferenza) e di ritornare è stata insignita di uno dei più importanti riconoscimenti a livello alle basi che li hanno aiutati ad incrementare il loro successo agli mondiale. RE/MAX Italia, infatti, si è classificata al secondo posto, inizi della loro carriera. E ce l’hanno fatta. Questa è una delle cose nella classifica “Franchise Sales Veterans” che premia le nazioni al che più amo del popolo RE/MAX - non si arrendono proprio mai. mondo che nel corso dell’anno hanno siglato il maggior numero di Trovano sempre una soluzione.” Questa resilienza pervade il gruppo contratti di affiliazione d’agenzia al network immobiliare. RE/MAX. La sicurezza di potercela fare è sempre stata un punto forte di RE/MAX e viene dimostrata nelle prestazioni delle vendite, Classificatasi alle spalle di RE/MAX Turchia, e precedendo sul podio che hanno mantenuto RE/MAX il numero 1 negli Stati Uniti dal RE/MAX Sudafrica, la sede italiana si è aggiudicata la medaglia 1997 e numero 1 in Canada dal 1987. Il rapporto RISMedia Power d’argento, tra le sedi nazionali operative da più di nove anni, con 40 Broker del 2013, sulle 1.200 maggiori agenzie che hanno deciso di nuovi contratti siglati nel 2012 ed un incremento del 30% rispetto al partecipare, fornisce una buona descrizione delle tendenze attuali. 2011. Il premio è l’ennesimo riconoscimento a livello internazionale Nel report gli agenti RE/MAX si aggirano intorno a una media di di RE/MAX Italia, già nominata migliore nazione per vendita di 16,8 transazioni nel 2012, più del doppio della media di 8,1 degli altri franchising a livello europeo. concorrenti. Nessun altro franchising nazionale ha raggiunto le 11 transazioni. Inoltre, quando le 1.200 agenzie vengono classificate in Un esempio per tutti base alle transazioni per agente, 90 delle prime 100 sono agenzie La storia di RE/MAX non può essere raccontata senza menzionare RE/MAX. la leadership di Dave Liniger, uno dei fautori più eloquenti sulla materia che ha migliorato il settore per professionisti e per 40 anni di successi, evoluzione consumatori. Dopo aver lavorato il più sodo possibile per aiutare Oltre al ritorno di Dave Liniger, la Convention R4 del 2013 ha gli agenti immobiliari, i broker e clienti e venditori stressati durante il inoltre contrassegnato il 40° anniversario di RE/MAX. Altri network difficile periodo del declino economico, Linger ha iniziato il 2012 con sono andati e venuti negli ultimi quaranta anni, ma RE/MAX è un’alta nota di ottimismo. Sapeva che la ripresa stava iniziando. Ciò andata avanti mantenendo sempre la sua strada. “La nostra che non sapeva era che avrebbe dovuto presto lottare per la sua vita. azienda è costruita sulla forza dell’imprenditorialità individuale e NEWSLETTER 9 dell’innovazione” dice. “Gail ed io abbiamo compreso fin dall’inizio il nome di un marchio immobiliare, RE/MAX è stata menzionata più che avremmo avuto successo solo se i nostri agenti avessero avuto di ogni altro concorrente – e nominata per prima più di ogni altra successo. Molte cose sono cambiate in 40 anni, e noi siamo stati al azienda. La conoscenza del marchio è forte. Quando le persone passo con i cambiamenti del settore, ma ciò che non è cambiato è vedono una pubblicità RE/MAX, pensano all’agente immobiliare il nostro principio di base: attrarre i migliori agenti e broker, RE/MAX di zona che conoscono o di cui hanno sentito parlare. La e supportarli in modo che possano fornire un ottimo servizio formazione fornisce un vantaggio differente. ai loro clienti.” Il dipartimento vincitore di premi RE/MAX University, che ha Questo principio ha portato Stefano Filastò, Broker di RE/MAX aiutato RE/MAX a condurre il settore per molti anni verso nomine Abacus con sede a Roma, ad essere eletto “Broker dell’anno” e certificazioni professionali, ha lanciato nel 2012 una rivoluzionaria durante la XVI Convention RE/MAX Italia del 14 giugno 2013 a piattaforma eLearning chiamata MyRU. Fornisce un’esperienza Milano, ma non solo, egli è stato anche insignito a Las Vegas nel formativa interattiva agli agenti immobiliari RE/MAX 24 ore su 24 e corso della convention internazionale del network di fronte a migliaia solidifica ulteriormente l’impegno della rete verso la formazione. “I di professionisti, del prestigioso titolo di “Broker dell’anno a livello vantaggi competitivi che RE/MAX offre non possono semplicemente International”. corrispondere,” afferma Kelly. “La parte migliore è che gli agenti immobiliari RE/MAX li utilizzano per costruire la loro personale E ancora, ha fatto sì che un suo consulente immobiliare, Gianluca carriera.” Mari, si sia classificato 1° Top Producer in Italia per produzione durante la Convention del giugno 2013. Un doppio successo Allo stesso modo, questo percorso di eccellenza nella cura rivolta possibile proprio grazie ad una mentalità vincente. alle carriere degli agenti RE/MAX continua anche in Italia. RE/ Dice Stefano di Gianluca: “Gianluca è semplicemente una persona MAX infatti è distributore esclusivo per l’Italia del CRS, Council of straordinaria. Penso che possa definirsi il “Consulente Immobiliare Residential Specialists ed offre un percorso di formazione finalizzato per Eccellenza” è sempre concentrato sulla soddisfazione dei alla certificazione CRS: simbolo di eccellenza nell’immobiliare clienti e sugli obiettivi che si pone e che persegue con una residenziale. RE/MAX dispone ancora, di un sito web dedicato costanza davvero invidiabile. Il risultato è dovuto alle sue doti di interamente alla formazione con contenuti formativi in formato video, tenacità, forza di volontà e grande anzi grandissima motivazione immagine e testo, per garantire ai propri consulenti e broker una a dare sempre il meglio e a voler sempre imparare qualcosa di carriera di successo, denominato THE RE/MAX ADVANTAGE. E nuovo”. ancora, è distributrice del “Sales Power”, un programma avanzato di formazione immobiliare indirizzato a operatori con esperienza che “Integrità, energia, passione. In generale ho scelto il marchio RE/ permette di raggiungere un livello di eccellenza nel settore, ideato MAX perché mi sembra di aver trovato sotto questo tetto una da Tom Ferry, uno dei coach immobiliari più accreditati al mondo. percentuale molto alta di professionisti con i miei stessi valori. Nella fase precedente alla firma con RE/MAX ho avuto modo di Forgiare i loro destini incontrare molti titolari di agenzia e molti manager della casa Molti agenti immobiliari RE/MAX accolgono tali risorse e le madre. Mi sono sentito davvero a casa. Certo, poi la pratica trasformano in più attività, più profitto e, cosa più importante, più quotidiana è fatta anche di piccoli e ogni tanto grandi problemi. Ma clienti soddisfatti. Gianluca Mari di RE/MAX Abacus ne è un conto molto sul fatto che una condivisione di valori facilita il buon perfetto esempio. esito delle controversie. Mi capita spesso di incontrare agenti che sono lontani dall’avere anche uno solo dei valori necessari. Mi “Un Consulente Immobiliare che vuole essere vincente a piace pensare però che la crisi li sta facendo scomparire”. Marco prescindere dalla fase che il Mercato Immobiliare sta attraversando Tilesi, Broker di RE/MAX Dolcevita, Roma deve avere il giusto atteggiamento mentale. Bisogna imparare a sviluppare una mentalità VINCENTE! L’errore più grande che L’innovazione porta a una maggiore produzione si possa commettere, e che purtroppo è anche il più diffuso, è Con le vendite e i prezzi degli immobili in costante aumento, il porsi dei limiti. L’essere umano ha infinite risorse e penso che mercato immobiliare negli Stati Uniti ha riacquistato il suo splendore, mediamente ne usi un 20%, l’abilità di un professionista vincente passando da un mercato dell’acquirente e comunque di un Campione sta nel rendersi conto che nulla è ad un diverso mercato del venditore. impossibile ed irraggiungibile. Personalmente mi auto-motivo L’amministratore delegato di RE/ pensando che ogni record è fatto per essere battuto e superato, MAX Margaret Kelly, che appare questo è il giusto approccio mentale!”. Gianluca Mari. regolarmente nei notiziari nazionali per discutere delle tendenze immobiliari e Non è affatto un segreto il motivo per cui agenti immobiliari come dello slancio positivo del mercato, dice Gianluca abbiano successo in RE/MAX. Dispongono di quella che non è sorpresa dal fatto che RE/ spinta in più e sono disposti a lavorare sodo e fare tutto il necessario MAX ha acquisito agenti immobiliari per rendere felici i loro clienti. In RE/MAX, sono in controllo dei loro nel 2012 e ancor più nella prima metà risultati - ed è così che gli piace. del 2013. “Gli agenti immobiliari che si uniscono a noi cercano il supporto, la visibilità del marchio e la “Niente e nessuno racconta le vite delle persone altrettanto credibilità del marchio RE/MAX alle loro spalle,” commenta Kelly. bene come le quattro pareti in cui vivono. Questo noi facciamo “Un motivo per cui RE/MAX attrae così tanti imprenditori è perché tutti i giorni. Ascoltiamo persone, i loro sogni, le loro paure. cerchiamo sempre soluzioni - tramite la tecnologia, la formazione, la Ci prendiamo cura delle loro case. Rendiamo possibili i loro ricerca, la pubblicità ed altro ancora - per aiutarli ad emergere e ad desideri.” Marco Tilesi, Broker di RE/MAX Dolcevita, Roma incrementare la loro attività”. La mongolfiera RE/MAX festeggia il suo 35° anniversario L’innovazione è un principio per RE/MAX. È uno dei simboli aziendali più riconosciuti al mondo, naturalmente. Negli ultimi 20 mesi, RE/MAX ha lanciato tre siti internet: www. Alta come un palazzo di sette piani, la mongolfiera RE/MAX cattura theremaxcollection.com, un sito di ricerca per immobili di lusso; l’attenzione in qualunque luogo essa sia posizionata. Ad Ottobre www.global.remax.com, per le ricerche di immobili internazionali RE/MAX festeggerà il 35° anniversario della sua mongolfiera che utilizza lingua e valuta locali; www.remaxcommercial.com, il rappresentativa. Presentata per la prima volta all’Albuquerque portale per la ricerca degli immobili commerciali. I nuovi siti internet International Balloon Fiesta nel 1978, la mongolfiera rappresenta fortificano una già attiva presenza sul web centrata su remax.com, perfettamente il sistema RE/MAX “Al di sopra della massa” come che attrae circa 50 milioni di visitatori all’anno ed è stata classificata impegno per la qualità. Oggi, le circa 120 mongolfiere RE/MAX in da Hitwise come il sito di franchising top del settore in termini di funzione formano la più grande flotta al mondo. traffico annuo nel 2012. Dal 2006, il sito ha distribuito più di 12 milioni di segnalazioni di contatti a costo zero agli agenti immobiliari RE/ Anche RE/MAX Italia contribuisce alla flotta con due mongolfiere di MAX. La pubblicità a livello nazionale è un’altra forza di RE/MAX che sua proprietà ed una di queste detiene il primato di essere l’aerostato dura nel tempo e che porta benefici agli agenti immobiliari RE/MAX. più grande d’Italia con un’altezza di ben 30 metri, in grado di ospitare Mentre la concorrenza ha tagliato o eliminato del tutto la pubblicità a fino a 13 passeggeri, contro gli usuali 4. Dal 6 al 14 giugno 2013 la livello nazionale, RE/MAX continua a investire su di essa - e i risultati mongolfiera RE/MAX è stata scelta per rappresentare l’Italia durante CHE MAI si vedono. In un recente sondaggio di MMR Strategy Group in cui è la 18esima edizione di uno dei contest più importanti del settore, il stato chiesto ad acquirenti e venditori di Stati Uniti e Canada di fare Campionato Europeo di Mongolfiere che si è svolto in Polonia. NEWSLETTER 10

LA MONGOLFIERA RE/MAX: Simbolo Inconfondibile Del Real Estate Nel Mondo.

Il simbolo della mongolfiera RE/MAX venne adotta- un’altezza di ben 30 metri, in grado di ospitare fino a to per puro caso, dopo cinque anni dalla fondazione 13 passeggeri, contro gli usuali 4. del gruppo che, nonostante avesse grandi quote di La mongolfiera, segno distintivo del network di fran- mercato e i suoi consulenti godessero del più alto ri- chising immobiliare RE/MAX, rappresenta uno stru- conoscimento professionale, da un punto di vista di mento di grande visibilità utilizzato anche dagli Affiliati immagine di marketing, la riconoscibilità del brand per le loro attività di promozione. RE/MAX poteva essere ancora migliorata. Aver realizzato l’aerostato più grande d’Italia rappre- Per iniziativa di alcuni Affiliati RE/MAX del New Mexi- senta un motivo di prestigio per RE/MAX Italia. co, in occasione del più famoso Festival statunitense La Mongolfiera RE/MAX può essere vista ovunque - di mongolfiere, l’ “Albuquerque Balloon Fiesta”, segui- dal Messico alla Nuova Zelanda, da spot televisivi alle to da milioni di spettatori, la prima mongolfiera con il fermate degli autobus. E’ sui biglietti da visita, sui siti brand RE/MAX spiccò il volo nel 1978. web e su centinaia di migliaia di cartelli immobiliari. Fu un grandissimo successo e così la sede centrale Ma quando i venti sono calmi e le condizioni mete- di Denver decise di adottarla come marchio distinti- orologiche sono ottimali, non c’è posto migliore per vo del proprio network. Da allora un numero sempre vedere la mongolfiera RE/MAX se non in cielo. Ma la crescente di nazioni al mondo acquistò mongolfiere forza della mongolfiera RE/MAX non è solo nella sua proprie sino a far sì che oggi RE/MAX vanti la più estetica. grande “flotta” di mongolfiere del pianeta, oltre 100. La sua forza deriva dalle Agenzie RE/MAX che la uti- Anche RE/MAX Italia contribuisce alla flotta con due lizzano in tutto il mondo, dalle persone che la ammi- mongolfiere di sua proprietà ed una di queste detiene rano e dalle milioni di volte in cui viene visualizzata il primato di essere l’aerostato più grande d’Italia con ogni anno. La mongolfiera RE/MAX: i numeri 1978 2.500 metri cubi d’aria Primo volo della mongolfiera RE/MAX con i suoi Il volume d’aria contenuto nell’involucro della caratteristici colori: il bianco, il rosso e il blu mongolfiera 26 1.300 metri quadri Numero di Nazioni in cui la mongolfiera RE/MAX Il tessuto di cui è costituito l’involucro della mongol- spicca il volo fiera 108 20 metri Numero di mongolfiere RE/MAX al mondo La sua altezza media 340,19 kg 4 Peso medio di una mongolfiera Il numero medio di passeggeri che può ospitare La mongolfiera RE/MAX rappresenta l’Italia ai Campionati Europei 18th FAI European Hot Air Balloon Championship

Sono i colori della mongolfiera RE/MAX a rappresentare l’Italia alla 18 ^ edizione dell’European Hot Air Balloon Championship che si è svolta per la prima volta a Wloclawek, in Polonia, dal 6 al 14 settembre. L’aerostato di proprietà di RE/MAX Italia, è stato pilotato dal pilota ufficiale Roberto Botti. Con i suoi 20 metri di altezza, un volume d’aria di 2,8mila mc ed una capienza di 4 persone, la mongolfiera RE/ MAX è stato uno dei tre aerostatici che hanno rappresentato l’Italia in questa gara internazionale che ha solcato per la prima volta i cieli sopra Wloclawek, in Polonia. Oggi RE/MAX vanta la più grande flotta di mongolfiere al mondo – più di 100 –, quella italiana viene utilizzata durante numerose manifestazione solitamente per voli vincolati, come spesso avviene all’in- terno di Volandia – il Parco Museo del Volo che sorge vicino all’aeroporto di Malpensa ove è presente una collezione permanente d’arte di materiale aerostatico: la Collezione RE/MAX Caproni che è sicu- ramente una tra le più importanti e complete raccolte mondiali sul tema. NEWSLETTER 11

LA MONGOLFIERA RE/MAX AL PARA SHOW 2013 DI ROMA, dal 15 al 17 novembre 2013

Giunto alla sua settima edizione dal 15 al 17 novembre 2013 il Para Show allo Stadio dei Marmi di Roma, riscuote tra il pubblico e i media un successo senza precedenti, portando decine di migliaia di persone ad assistere alle competizioni. Un evento unico nel suo genere che avvicina il grande pubblico all’emozionante sport del paracadutismo. La mongolfiera RE/MAX è stata invitata a partecipare con 2 gonfiaggi nelle giornate di sabato 16 e domenica 17 Novembre dalle ore 16,00 circa in avanti (condizioni meteo permettendo) ed una conse- guente grandissima visibilità in termini di media e pubblico. Al Villaggio del Para Show hanno presenziato diverse discipline aeronautiche con mongolfiere, aeri e elicotteri da diporto sportivo aeromodelli, il simulatore di volo dell’Aviazione dell’Esercito e non solo! Altre discipline sportive quali ad esempio l’atletica leggera e le arti marziali hanno accompagnato que- sti tre giorni di grande sport. Le gare del Para Show sono patrocinate e sostenute dalla Regione Lazio e dall’Aero Club d’Italia.

ROADSHOW RE/MAX 2013 : “GLI AGENTI GIUSTI” CONQUISTANO L’ITALIA Si è conclusa il 20 Novembre l’iniziativa “GLI AGENTI GIUSTI” proposta dal gruppo RE/MAX, Roadshow itinerante sviluppatosi in 9 tappe tra le città più importanti d’Italia. L’evento che poteva contare sulla presenza del Presidente RE/MAX Italia Dario Castiglia e dell’Amministratore dele- gato RE/MAX Corporate Riccardo Bernardi ha riscontrato un grande successo con 475 ospiti e più di 60 agenzie. L’evento che si concentrava sul tema degli “Agenti giusti”, ovvero i motivi per il quale l’agente sceglie RE/MAX non solo per la sua storia e tradizione (17 anni sul mercato Italiano, 45 su quello internazionale) ma anche per le grandi opportunità e margini di crescita che concede, ha riscosso grande interesse tra le agenzie presenti alle tappe, le quali hanno espresso tutte un parere largamente positivo e costruttivo sugli incontri. Di seguito un riepilogo di tutti gli incontri e dei partecipanti: 5/11 Bari: 5 Agenzie con oltre 40 Ospiti 13/11 Torino : 5 Agenzie 45 Ospiti 6/11 Napoli: 11 Agenzie 50 Ospiti 14/11 Genova : 5 Agenzie 50 Ospiti La mongolfiera RE/MAX 7/11 Roma : 10 Agenzie 70 Ospiti 19/11 CATANIA: 3 Agenzie 40 Ospiti 8/11 Cagliari : 3 Agenzie 40 Ospiti 20/11 FIRENZE: 9 Agenzie 80 Ospiti rappresenta l’Italia 12/11 Milano : 12 Agenzie 60 Ospiti 7/11 Roma: 70 ospiti e 10 agenzie ai Campionati Europei NEWSLETTER 12 RE/MAX UFFICIALMENTE QUOTATA IN BORSA COL SIMBOLO “RMAX”

Denver, Colorado, 1 Ottobre 2013. RE/MAX Holdings, Inc., uno dei maggiori franchisor a livello mondiale di servizi di intermediazione immobiliare, nonché sede internazionale di RE/MAX, ha annunciato il prezzo della sua offerta pubblica iniziale di 10.000.000 azioni ordinarie di Classe A ad un prezzo di offerta al pubblico di 22,00 dollari per azione. La Società ha concesso ai sottoscrittori un’opzione di 30 giorni per l’acquisto di un massimo di ulteriori 1,5 milioni in azioni ordinarie di Classe A per prevenire un sovracquisto, se presente. Le azioni ordinarie di classe A della società sono attese per iniziare il trading per il 2 ottobre 2013 sul New York Stock Exchange sotto il simbolo “RMAX.”

I proventi netti dell’offerta sono stimati a circa 194,2 milioni dollari dopo aver dedotto sconti di sottoscrizione, le commissioni e le spese stimate dell’offerta. La Società intende utilizzare i proventi netti dell’offerta per riacquistare i diritti di franchising RE/MAX regionali nei mercati selezionati, riscattare interessi di adesione preferiti e riacquistare quote di proprietà di azionisti esistenti. Morgan Stanley, BofA Merrill Lynch e JP Morgan stanno fungendo da book-running manager congiunti per l’offerta. William Blair, RBC Capital Markets e JMP Securities stanno agendo come co-manager per l’offerta. Perella Weinberg Partners è consulente per RE/MAX. L’offerta di questi titoli è stata fatta solo a ragione di un prospetto, copie del quale possono essere ottenute da: Morgan Stanley, BofA Merrill Lynch e J.P. Morgan

Una dichiarazione di registrazione relativa a questi titoli è stata depositata e dichiarata efficace presso la Securities and Exchange Commission.

Convention Internazionale RE/MAX R4, 3-6 Marzo 2014. Las Vegas Mandalay Bay Hotel

Anche quest’anno si ripete l’imperdibile appuntamento alla convention internazionale RE/MAX R4 nella città più affascinante del Nevada, che si terrà dal 3 al 6 Marzo 2014 presso il Mandalay Bay Hotel & Casi- nò, dove si attendono migliaia di partecipanti, tra Affiliati RE/MAX ed Ospiti, da oltre 90 Nazioni al mondo.

Tra i keynote speaker della Sessione di Apertura figura il mitico Magic Johnson, ex cestista, allenatore di pallacanestro e imprenditore statunitense, considerato uno dei più grandi giocatori della storia di que- sto sport. Ha vinto cinque titoli NBA con i Los Angeles Lakers e l’oro alle Olimpiadi 1992. È stato eletto tre volte miglior giocatore NBA e miglior giocatore delle finali NBA. Il suo nome figura nella lista dei 50 migliori giocatori della storia NBA. Oggi imprenditore di successo è pronto a condividere con tutti i partecipanti alla Convention i segreti del suo successo… Altro ospite di spicco, all’insegna della musica e dell’in- trattenimento è uno tra i cantanti di musica country più apprezzati negli Stati Uniti e vincitore del Grammy Award, marito di Nicole Kidman, Keith Urban.

Nei giorni di permanenza si alterneranno programmi di formazione studia- ti ad hoc per Broker e Consulenti, eventi di grande intrattenimento, il Cocktail di benvenuto, la sfilata di moda, attività di beneficienza come il Torneo di Golf i cui ricavati andranno al Children’s Miracle Network e – last but not least - l’emozionante Cerimonia di Apertura e Cerimonia delle Pre- miazioni, che vedrà salire sul palco centinaia di premiati da tutto il mondo.

Per tutta la durata della convention sarà inoltre a disposizione dei visitatori l’area del Market Place, ove centinaia di fornitori ufficiali e partner RE/MAX espongono i loro prodotti e servizi offrendo promozioni uniche e vantaggio- se per incrementare l’attività di ogni Affiliato RE/MAX. C’è inoltre la possibilità di partecipare all’evento con familiari o ospiti non iscritti RE/MAX , per maggiori informazioni sui pacchetti special price che permettono diverse combinazioni di intrattenimento potete contattare il Re- parto Marketing RE/MAX Italia scrivendo a [email protected]. NEWSLETTER 13

STRATEGIE E TECNICHE PIÙ INNOVATIVE ED EFFICACI PER GENERARE PIÙ CONTATTI. Intervista a Katrin Israel, Consulente immobiliare presso l’agenzia RE/MAX Central a Tallinn (Estonia). Fonte RE/MAX Europe.

Mi chiamo Katrin Israel e lavoro come agente Immobiliare con sé . Questo presso RE/MAX Central a Tallin, Estonia, che è una piccola rappresenta quello nazione nel nord dell’Europa con 1.4 milioni di persone. che facciamo Lavoro nell’immobiliare da poco più di due anni e sono - lavorare con i grata di questa opportunità. nostri clienti per Mi diverte molto il mio lavoro! Ci sono 25 persone che trovare loro una lavorano nel nostro ufficio. In confronto ad altre sedi RE/ casa perfetta. MAX non è molto grande, ma abbiamo sempre una buona In primo luogo amichevole atmosfera. abbiamo pagato Lavoriamo tutti come una squadra e ci aiutiamo l’uno con il suo cibo per un l’altro quando ne abbiamo bisogno. anno e ora Artur ottiene l’1% delle Prima di iniziare a lavorare in RE/MAX, lavoravo come nostre provvigioni. Abbiamo anche realizzato un poster di centralinista presso lo Swissotel Hotels & Resorts di Tallin, Artur e la cosa positiva è che la sua gabbia è vicino a quella una catena di hotel di lusso. degli elefanti. Di solito, quando la gente va allo zoo, una delle attrazioni principali sono proprio gli elefanti, ciò aiuta Parlaci un pò del tuo lavoro. Cosa funziona bene molto la nostra visibilità. secondo te e come ti distingui dagli altri agenti? Questo tipo di marketing non è così popolare in Estonia, perché Tallinn è una città molto piccola e solitamente gli Prima di tutto, amo il mio lavoro e lo faccio con passione. agenti immobiliari lavorano con i clienti di tutte le aree. Ma Provo sempre a pensare fuori dal gruppo ed essere Karel ed io abbiamo scelto alcune aree in cui facciamo innovativa. Mi piace anche sognare e pensare in grande. molto marketing insieme. La sera, quando le persone sono Più di diciotto mesi fa il mio collega Karel ed io decidemmo fuori con i loro figli, spesso andiamo a fare una passeggiata, di lavorare insieme. Entrambi venivamo da un brutto parliamo con i vicini e diamo loro la nostra newsletter. periodo ed eravamo piuttosto sfiduciati, da qui l’idea di Questa è una buona occasione per far sapere chi siamo e provare a lavorare insieme. Si scoprì che lavoravamo cosa stiamo facendo. E usiamo anche questo momento per benissimo insieme come team e così abbiamo continuato aggiornare i nostri manifesti e pubblicizzarli nella zona. ad intraprendere azioni di marketing insieme e a lavorare su immobili di lusso. Adottiamo molte strategie di marketing Inoltre facciamo anche promozione stagionale. Per esempio, e ricorriamo a diversi metodi e strumenti per promuovere i in estate abbiamo fatto una campagna dal primo di giugno nostri immobili e noi stessi. Cerchiamo sempre di pensare fino alla fine di agosto. Durante quel periodo abbiamo offerto a qualcosa di nuovo! ai nostri clienti il trasloco gratuito. Ora abbiamo attivato anche una campagna autunnale, con la quale se qualcuno Karel e io abbiamo una nostra pagina web che è www. vende con noi prima del 30.11.2013 ci facciamo carico noi agendid.ee, con un blog dove postiamo suggerimenti per i delle spese notarili. clienti venditori e acquirenti su come prepararsi ad affrontare la transazione immobiliare. Facciamo anche virtual tour e Quale consiglio vorresti dare a qualche altro nuovo video dei nostri immobili. agente? Entrambi vogliamo essere più che semplici agenti Tutti sanno che potrebbe essere molto difficile all’inizio, immobiliari per i nostri clienti e quindi abbiamo fatto diversi ma non bisogna mai mollare! Basta continuare a fare accordi con aziende partner. Ad esempio tutti i nostri clienti quello che stai facendo e farlo in modo coerente! Devi ottengono uno sconto del essere attivo e positivo e se hai l’energia giusta allora di 25% sui servizi di trasloco, sicuro potrai passare al livello successivo! Devi sognare in uno sconto del 5% in un grande e credere sempre che sia possibile… credi in te negozio di tendaggi ecc. stesso! Hai tutti gli strumenti necessari perché Abbiamo i loghi e le offerte RE/MAX è il migliore marchio immobiliare al mondo e ti dei nostri partner sul nostro dà tanto, basta usarlo per far si che i tuoi sogni diventino sito e loro hanno fatto realtà! la stessa cosa sulle loro pagine con il marchio RE/ MAX. Alcuni partner hanno anche i nostri biglietti da visita nei loro negozi. Questa primavera abbiamo deciso di sostenere una piccola tartaruga di nome Artur che vive nel giardino zoologico di Tallinn. La ragione per cui abbiamo scelto di “sponsorizzare” una tartaruga è perché la tartaruga porta la sua casa sempre NEWSLETTER NEWSLETTER 14 Devi vendere o comprare casa? I primi 25 professionisti RE/MAX in Italia per produzione da inizio anno (dati a fine dicembre 2013)

1 2 3 4 5 Damiano Castellana Gianluca Mari Luca Nania Fabio Cisternino Alessia Tua RE/MAX Centro RE/MAX Revo, Milano RE/MAX Abacus, Roma RE/MAX Revo, Milano RE/MAX Urbest, Roma Immobiliare, Varese

6 7 8 9 10 Teresa Giaquinto Pier Nicola Matricardi Luca Turconi Ruggero Bonanno Giovanni Cantù RE/MAX Profess. Immob. RE/MAX Centro Immobiliare RE/MAX Abacus, Roma RE/MAX Databank, Torino Associati, Busto Arsizio (VA) Varese RE/MAX Arca, Arcore (MB)

11 12 13 14 15 Jacopo Minio Paluello Paolo Aralla Davide Vincenzi Ugo Palmisano Viviana Porpora RE/MAX Specialisti Immob. 2 RE/MAX Blue Tower 3, RE/MAX Dolce Vita, Roma RE/MAX Abitat, Torino RE/MAX Ambition, Torino Genova Roma

16 17 18 19 20 Massimo Paschino Carola Valenza Enrico Carugo Giorgio Mussa Fily Conti RE/MAX Loserimm RE/MAX Specialisti RE/MAX Class, RE/MAX Brothers, Torino RE/MAX Databank, Totino Rho (Mi) Immobiliari, Genova Cornaredo (Mi)

21 22 23 24 25 Pupa Alessandro Paolo Caputo Andrea Bertani Agostino Rossella Antonello Di Rita RE/MAX Lighthouse, RE/MAX Progetti RE/MAX Specialisti RE/MAX Centro RE/MAX Abitat, Torino Genova Cassina 2, Milano Immobiliari, genova Immobiliare, Varese 15 NEWSLETTER Affidati ai migliori professionisti in Italia I primi 25 professionisti RE/MAX in Italia per produzione da inizio anno (dati a fine dicembre 2013) Le prime 25 agenzie RE/MAX in Italia per produzione da inizio anno (dati a fine dicembre 2013)

1 2 3 4 5 RE/MAX Link, RE/MAX Abitat, RE/MAX Professionisti RE/MAX Specialisti RE/MAX Revo, Immobiliari Associati, Roma Torino Busto A. (VA) Immobiliari, Genova Milano

6 7 8 9 10 RE/MAX Abacus, RE/MAX Centro RE/MAX Arca, RE/MAX Databank, RE/MAX Brothers, Roma Immobiliare, Varese Arcore (MB) Torino Torino

11 12 13 14 1 5 RE/MAX Blue Tower RE/MAX Alto Verbano, RE/MAX Urbest, RE/MAX Class, RE/MAX Way, Roma Germignaga (VA) Roma Cornaredo (MI) Bergamo

16 17 18 19 20 RE/MAX Soimm RE/MAX Central RE/MAX Loserimm, RE/MAX Invest, RE/MAX File, Quartu S. Elena (CA) Rho (MI) Torino Latisana (UD)

21 22 23 24 25 RE/MAX Empower RE/MAX Dolce Vita, RE/MAX Family RE/MAX Progetti Cassina, RE/MAX Magenta Roma Cassina De Pecchi (MI) NEWSLETTER NEWSLETTER 16 RE/MAX: un gruppo in continua crescita

LE NUOVE AGENZIE A BORDO

Francois Lombardi Massimo Tuzzi Francesco Presti Nicola Traversa Danilo Panico RE/MAX Futura RE/MAX Enterprise RE/MAX Solution RE/MAX Habitare RE/MAX Sweet Home Ardea Trieste Mascalucia Bari Pompei

Agon Real Estate Aldo Grande Alessandro Russo Michele D’Errico Alessandro Di Mario RE/MAX Square RE/MAX RE/MAX Plus RE/MAX Consulenti Associati RE/MAX Regal Bastia Umbra Bologna Chieti Bonate Sopra Pomezia

Alessandro Bianchi Stefano Rovazzani Laura Dicembre Giancarlo Maraschi RE/MAX Tower RE/MAX Your Solution RE/MAX Freedom RE/MAX Ideal Homes Pisa Roma Torino Milano

LE AGENZIE A BORDO PER ALTRI 5 ANNI

Mariolina Lobaccaro Giovanni De Flammineis e Ivan Corti Giuseppe Dangelo Nicola Piazza Domenico e Vito Vittore Anastasia Cramarossa Marino Stoppini Mirco Lucini Domenica Alpinolo RE/MAX Empower RE/MAX House and Lands RE/MAX Studio 3D Milano RE/MAX Altoverbano RE/MAX Intesa

I dati si riferiscono a contratti siglati nel quadrimestre settembre/dicembre 2013. NEWSLETTER 17 NEWSLETTER

RE/MAX: un gruppo in continua crescita Nuovi professionisti a bordo (settembre - dicembre 2013)

Piercarlo Agosto, RE/MAX Freedom; Mario Altini, RE/MAX Habitare; Enrico Amato, RE/MAX Estates; Gianluca Antonietti, RE/MAX Blue Tower; Matias Avila, RE/MAX Valori; Alessia Barbieri, RE/MAX Link; Marco Barrea, RE/MAX Punto Casa; Giovanni Bellano, RE/MAX Arca; Riccardo Bernardelle, RE/MAX Idea; Martina Berti, RE/MAX Empower; Alessandro Bianchi, RE/MAX Tower; Marco Borzacchiello, RE/MAX Revo; Mauro Bousquez, RE/MAX Emerald; Claudio Bovero, RE/MAX Databank; Simone Brunelli, RE/MAX TBN; Maria Grazia Bruno, RE/MAX Home Service; Alessio Bucciarelli, RE/MAX Abitat; Emanuela Butelli, RE/MAX Ambition; Carmelo Cagnino, RE/MAX Aurea; Marzio Calamai, RE/MAX Business; Francesca Campo, RE/MAX Estates; FilippoCantù Rajnoldi, RE/MAX Arca; Antonio Casella, RE/MAX Capital; Luciano Catanzariti, RE/MAX Easy House; Simone Ceccarelli, RE/MAX Connections; Maria Domenica Cecere, RE/MAX Spaziocasa; Matteo Celeste, RE/MAX Estates; Stefano Ciccolini, RE/MAX Blue Tower; Maurizio Salvatore, Cinà RE/MAX Empower; Filippo Coniglio, RE/MAX Business; Alice Consilvio, RE/MAX MANAGERCASA; Francesca Costantini ,RE/MAX Specialisti Immobiliari; Francesca Crichigno, RE/MAX Quality House; Nadia Crivello, RE/MAX Brothers; Marcella Cucumo, RE/MAX Renova; Micaela D’Alessandro RE/MAX Fly; Alfonso D’Elia, RE/MAX Family; Michele D’Errico, RE/MAX Consulenti Associati; Francesca De Cesare, RE/MAX Blue Tower; Jacopo De Luca, RE/MAX Dolce Vita; Stefano De Mitri, RE/MAX Stella Polare; Anna Maria De Robertis, RE/MAX Easy House; Andrea Dessì, RE/MAX Soimm; Sebastiano Di Bella, RE/MAX Platinum; Matteo Di Carlo, RE/MAX Dolce Vita; Melania Di Gennaro, RE/MAX Immobiliari Uniti; Alessandro Di Mario, RE/MAX Regal; Giulia Di Nicola, RE/MAX Abacus; Rosalba Esposito, RE/MAX 4 You; Stefano Esposito, RE/MAX Immobiliari Uniti; Marcello Finardi , RE/MAX Family; Andrea Finocchiaro, RE/MAX Platinum; Roberto Fontana, RE/MAX Blues; Federica Fumagalli, RE/MAX Progetti; Chiara Galbusera, RE/MAX Arca; Francesco Garavani, RE/MAX Aurea; Daniele Gattuso, RE/MAX Beautiful Homes; Alessia Gelsomino, RE/MAX Futura; Diego Genovese, RE/MAX Abitat; Giancarlo Ghelfi, RE/MAX Abitare; Aldo Grande, RE/MAX Aurora; Sebastiano Grandoni, RE/MAX Future; Giulia Ingegno, RE/MAX Revolution; Luca Lancetti, RE/MAX TBN; Mauro Lasiu, RE/MAX Mare; Sabrina Lijoi, RE/MAX Panorama; Giuseppe Lo Bello, RE/MAX Ambition; Francois Lombardi, RE/MAX Futura; Paolo Longo, RE/MAX Regal; Valentina Losito, RE/MAX Central; Giovanni Elia Lugarà, RE/MAX Progetti; Nicola Lupo, RE/MAX Databank; Raffaele Madaio, RE/MAX Immobiliari Uniti; Massimo Magaletta, RE/MAX Change; Nelya Malakhova, RE/MAX Today; Giancarlo Maraschi, RE/MAX Ideal Homes; Elena Marchese, RE/MAX Connections; Alessio Maroccolo, RE/MAX Centro; Alessio Maxia, RE/MAX Soimm; Antonio Morabito, RE/MAX Databank; Luciano Mori, RE/MAX Abitare; Pietro Nasti, RE/MAX Dolce Vita; Andrea Nencini, RE/MAX Business; Fabio Nobile, RE/MAX Invest; Paolo Pacucci, RE/MAX Speciali- sti Immobiliari; Diego Panzolini, RE/MAX TBN; Davide Andrea Paolillo, RE/MAX Centro; Luca Pastena, RE/MAX Progetti; Nicola Patanè, RE/MAX Estates; Andrea Piccinelli, RE/MAX Business; Maria Piccolo, RE/MAX Magenta; Domenico Pisano, RE/MAX Re Lions; Carola Maria Gabriella Pizzochero RE/MAX Progetti; Monica Porretta, RE/MAX Professionisti Immobiliari Associati; Francesco Presti, RE/MAX Solution; Massimiliano Pronio, RE/MAX Dolce Vita; Luca Rainero, RE/ MAX Beautiful Homes; Gabriel Renna, RE/MAX Quality House; Enrico Rossi, RE/MAX Diamond; Stefano Rovazzani, RE/MAX Your Solution; Vir- ginia Ruffin, RE/MAX Empower; Alessandro Russo, RE/MAX Plus; Mauro I migliori Salfo, RE/MAX Aurea; Patrizia Salomone, RE/MAX Abitat; Roberto attraggono Sanchez, RE/MAX Stile; Fabrizio Savini, RE/MAX Place; Francesca i migliori. Schievenin, RE/MAX Soimm; Raffaele Scuotto, RE/MAX Programma Casa; Fabrizio Serra, RE/MAX Abitat; Sandra Serra, RE/MAX Soimm; Giuseppe Spampinato, RE/MAX Place; Elena Tarantini, RE/MAX Synergy; Alessia Tessitore, RE/MAX Reliance; Gian Luca Tola, RE/MAX Soimm; Nicola Traversa RE/MAX Habitare; Vanessa Tricomi RE/MAX

Platinum; Monica Truppa RE/MAX Databank; Giovanni Tummarello RE/ Quando si lavora con i migliori, si tira fuori il meglio di se.

In RE/MAX, potrete bene ciare delle intuizioni, dell'energia e dell'entusiasmo di altri agenti di successo, lavorando in un ambiente che favorisce la crescita individuale e il successo. Quando si è pronti a fare il salto di qualità MAX Valori; Massimo Tuzzi RE/MAX Enterprise; Massimo Valchera, RE/ della propria carriera, la strada vi conduce verso RE/MAX. Lavorando anco a anco con i migliori agenti si tira fuori il meglio MAX Revolution; Emilio Vargiu RE/MAX Central; Moises Vega RE/MAX Contattaci su [email protected]

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Centro Direzionale Colleoni Periodico di Informazione di RE/MAX Italia Via Paracelso, 4 - Palazzo Liocorno Ingresso 2 Quadrimestrale - Nr.37, Anno 10, 2013 20864 Agrate Brianza (MB), Italia Direttore: Dario Castiglia Tel.: +39 039 60 91 784 - Fax: +39 039 60 91 785 Redazione: Leonora Teruzzi, Dip. Marketing & Comunicazione RE/MAX Italia N. verde: 800 39.50.20 - E-Mail: [email protected] Editing e realizzazione: Nuly & Nuly Pubblicità - Milano Above the Crowd!

XVII Convention RE/MAX Italia Roma, 19 e 20 Giugno 2014 www.remax.it/convention