Posthandel og postkontor:

De beste Side 11

Serviceprisen:

Ordnet opp Side 18 Elektronisk postadressebok: På jobb

Søk bedre Side 2 i vinterland Midten

Konsernavis for Posten Norge - 23. januar Nr. 2/2004 - 53.årgang

Går for gigantene

Ronald Eriksen og hans mannskap tenker stort: Enheten for konsernavtaler har plukket ut 25 av gigantene i nærings- livet med tanke på strategiske avtaler. Rett før jul ble en slik avtale undertegnet med Orkla. Den har en verdi på rundt 300 millioner kroner i året. På bildet ser vi Eriksen (foran), Anders Normandbo, Asbjørn Aune og Marianne Reiming. Side 8-9 oto: Midtbøen Nils F Ny sjef Dramatisk Bygger i Nydalen øvelse profil Kaare Østgaard er Det ble realistisk da Kuldip Singh er en av mannen som inntil lederne på Gods- mange som med sin videre skal lede senteret i Oslo hav- uniform er med på å ErgoGroup fra basen net midt i en øvelse skape merkevaren i Nydalen. på Hønefoss. Posten. Side 6-7 Side 16-17 Side 4-5 2 P ostavisen nr. 2 - 23.januar 2004 P ostavisen nr. 2 - 23.januar 2004 3 La oss dyrke optimismen Hilser med CPR-kort Så er vi godt i gang med et nytt år. Det er i slutten av februar, men alle indikasjoner og mål. Aldri har jeg opplevd å starte et år en måned siden solen snudde, og optimis- ser bra ut. Alt det gode arbeidet som vi i Posten med mer positive, ambisiøse og – Jeg ønsket kundene tene blant oss fornemmer allerede lysere daglig ser legges ned over hele linjen er et realistiske mål enn det vi gjør i år. Apropos mine god jul, takket kvelder med hvitvin og god spise under annet godt tegn. Men det sterkeste tegnet medarbeidersamtale: har du avtalt tid for Posten Norge AS åpen himmel. Riktig nok sa forfatteren er reaksjonene fra våre kunder. Langsomt, din, eller er den kanskje allerede holdt for for det gamle året, Postavisen Mark Twain at ”Er du men sikkert, 2004? 0001 Oslo benyttet anledningen ung og pessimist, vet har strømmen til å fortelle om firma- [email protected] du for mye. Er du gam- av kundereak- Jeg tror 2004 blir et godt år for oss og mel og optimist vet du Aldri har jeg opplevd å sjoner både til Posten. Det er deilig å ets nye adresse og Besøksadresse: Posthuset (19. etasje), for lite.” For egen del ”starte et år i Posten med meg direkte, fra kunne være optimist. Og om nye produkter, Biskop Gunnerus gate 14A må jeg erkjenne at jeg våre kundemø- som sagt: solen har 0001 Oslo ikke lenger er ung, så mer positive, ambisiøse ter, fra avis- snudd, lyset er på vei forteller smykkegros- Tlf: 23 14 84 10 antakelig vet jeg for og realistiske mål spaltene og fra tilbake, og snart sist Moshe Ohana . Faks: 23 14 80 25 lite, for jeg velger defi- de fleste poli- synger fuglene når Epost: nitivt å slutte meg til optimistenes rekker. tiske miljøer blitt mer positive enn negati- vi går på jobben. [email protected] ve. I desember var vi igjen den mest medi- Hvitvinen er for Ansvarlig redaktør: Jeg trives best blant optimistene. De som eomtalte bedriften i Norge. 70 prosent av lengst lagt klar til Mona Østby Beck Elisabeth H. Gjølme er på ustoppelig utkikk etter årsaker til at omtalen var nøytral eller positiv. kjøling. Tlf: 23 14 80 00 Vanligvis kaster grossisten i det tross alt kommer til å gå bra, fremfor Epost: Mokki Collections AS i Oslo [email protected] pessimistens evinnelige helgarderinger På slutten av fjoråret lykkes vi også med å reklamesendinger med en gang. ”for sikkerhets skyld.” Jeg tror det gjelder å inngå nye viktige avtaler med våre forret- Redaktør: – Hvis tilbudet ikke fanger opp- lete frem og dyrke alle lyspunkter. ningsforbindelser på områder hvor kon- Morten Stensland merksomheten min innen 30 Tlf: 23 14 70 91 Positivitet skaper ny positivitet og frem- kurransen er hardere enn noen gang. En sekunder, går det rett i søpla, Epost: gang. Det er først når positivismen slår totalavtale med Orkla og en fornyet avtale [email protected] smiler han. over i det naive at den blir skummel, men med Hjemmet Mortensen er to gode Vaktsjef/desken: dit er det langt for de fleste av oss i alle fall. eksempler på det. Jørn Michalsen Mye å spare Tlf: 23 14 84 07 – I brevet fra Posten så jeg med For Postens del bygger min optimisme på Ved starten av året gjennomfører jeg også Epost: en gang at jeg kunne spare tid og [email protected] mange ting. Resultatfremgangen i fjor er alltid medarbeidersamtaler med mine penger på å benytte meg av til- en ting. Tallene for hele året vil være klare nærmeste. Her diskuterer vi hovedfokus Redaksjonen: budet om CPR-kort, fortsetter Mona Østby Beck han. Tlf: 23 14 81 27 Epost: Han legger til at det vanligvis tar [email protected] lang tid å trykke kort, frankere dem og å få sendt dem. Her Anders Bortne Tlf: 23 14 81 23 kunne jeg gjøre alt på en-to-tre! Epost: Postnummer i telefonkatalogen sier han begeistret. [email protected] Han arrangerte motivet, og tok Nå kan Postens kunder finne selv bildet han ville ha som forsi- Thor Staff Kristiansen korrekt postnummer også i Tlf : 23 14 80 55 de på kortet, lastet det inn på Epost: T elefonkatalogen. siden sin og skrev hilsen til kun- [email protected] Distribusjon av de første dene. Så ville han hente inn katalogene for Oslo og Nils Midtbøen adressene fra databasen sin. Tlf: 23 14 80 33 Akershus begynner denne – Alt gikk bra inntil jeg skulle Epost: uken. importere datafilene med langt [email protected] Postens postadressebok ble over 1000 adresser. Det var ikke Anne Christine F. Olsen sist trykket for tre år siden. så enkelt, fortsetter han. Tlf : 23 14 84 04 Nå kommer den oppdatert Epost : og med tilgang for alle - i [email protected] Adresseimport T elefonkatalogen. –Jeg ringte Postens Kunde- Rimelige julehilsener: – Jeg fikk mye for kroner 7,50 pr. kort, synes Moshe Ohana (38) i Mokki Collection. Han har drevet som smykkegrossist i over ti år Arvid Steen Telefonkatalogen er Norges service. De var hyggelige, men og har kunder i hele Skandinavia. 80 prosent av dem fikk tilsendt et CPR-kort fysisk i postkassen som var unnfanget elektronisk. Foto: Mona Østby Beck Tlf: 23 14 81 03 mest leste bok, og har et opp- Epost: kunne ikke hjelpe meg der og da. [email protected] lag på tre millioner. Jeg fikk likevel en del forslag til kunne «svelge» alle adressene jeg Jeg slettet disse mellomrom- spesiell måte. Da klarte jeg å prisperioden utløp. Jeg fikk ikke Korrekte postnummer kan løsninger. Kanskje hadde jeg for ville legge inn? Jeg fikk åpnet for mene og anførselstegnene. eksportere adressene til min sendt til alle, men rundt 80 pro- Jan I. Thorsen kundene også finne ved å Tlf: 23 14 80 68 store mellomrom og tegn rundt å titte «bak kulissene». Og ganske Posten-konto! Det tok meg fire sent av kundene fikk i alle fall en Epost: søke på her på www.- adressene i datafilene som gjor- riktig: Her lå det masse tegn og Halv pris timer, men endelig kunne jeg hilsen, sier Moshe Ohana for- [email protected] posten.no, eller ved å ringe de at systemet rett og slett ikke usynlige mellomrom. Måtte lagre det hele på en litt sende kortene av gårde før halv- nøyd. kundeservice på telefon Stillingsannonser: Kristin Fremmergård 81000710 Tlf: 23 14 80 97 Epost: God kvalitet kristin.fremmergard@pos- ten.no – For å sikre best mulig post- kvalitet er det viktig med rik- Layout og produksjon: tig adresse både på pakker og Cato Geertsen brev. God tilgang til riktig Tlf: 23 14 84 08 Nå kan du foreslå valglister Epost: postnummer og adresser er [email protected] nyttig for å forbedre adres- 11. mars skal de – Dermed vil valget på ansatte- valget, kreves det at listen [email protected]) for å Posten Norge AS sammen- sekvaliteten, sier informa- Trykk: representanter til styret for inneholder navnene på ti post- få tilsendt veiledning. hengende i mer enn tre måne- Mediatrykk, Bergen sjonssjef i Posten Norge AS, ansatte velge sine Posten Norge AS bli gjennom- folk, og hvor i Posten Norge AS der valgdagen har stemmerett. Merete Jebsen. representanter til ført med hele selskapet som én hver av dem jobber. De må alle Forholdstallsvalg Rundt regnet 21400 ansatte Opplag: Telefonkatalogen er delt inn i 30 000 Postens styre. valgkrets, sier valgstyreleder ha jobbet i selskapet sammen- Selve valget skal gjennomføres innfrir dette kravet. 13 forskjellige geografiske Tore Nerland. hengende i minst ett år før som et forholdstallsvalg. Utgiver: områder, og distribusjonen Men først kan du valgdagen 11. mars 2004, for- – Det betyr at styrevervene for- SMS og intranett Posten Norge AS skjer suksessivt utover året. foreslå valglister. Valglister klarer Nerland og fortsetter: deles på listene i forhold til det Ved valget i 2001 var det 6244 Ettertrykk tillatt Denne uken starter utdeling- Nå er tiden kommet for å fore- – Minst seks personer med antall stemmer hver liste har postfolk som avla stemme. hvis kilde oppgis en av de første utgivelsene i Jan I. Thorsen slå valglister – som må være stemmerett må foreslå og oppnådd. Det skal til sammen – Det tallet håper vi å slå etter- Oslo og Akershus. hos valgsekretariatet senest 13. undertegne listen. Dessuten velges fire faste representanter trykkelig. Derfor arbeides det Nye kataloger: De nye tele- Da fristen gikk ut 12. januar, februar 2004. Deretter vil de kan Postkom og Postansattes og minimum seks vararepre- nå med å få til en ordning hvor fonkatalogene som informa- var det ikke kommet inn krav godkjente listene i god tid før Landsforening (PL) foreslå lis- sentanter til styret fra de du som et alternativ til postfor- sjonssjef Merete Bergeland til valgstyret om at selskapet valgdagen bli sendt ut til alle ter. Men ta på forhånd kontakt ansatte, forteller valgstyrese- sendelse kan avgi stemme via Jebsen viser fram inneholder skal deles opp i flere valgkret- med stemmerett. med valgsekretariatet (telefon kretær Ola Granøien. SMS eller intranett, sier både kunstverk på omsla- ser. – For å stille egen liste til styre- 23 14 83 89 eller via mail: Alle som har vært ansatt i Nerland. gene og korrekte postnum- oto: Midtbøen Nils

mer til alle adressene i Norge. F 4 P ostavisen nr. 2 - 23.januar 2004 P ostavisen nr. 2 - 23. januar 2004 5 ! Prestasjonsbasert lønn ! Nordmenn er optimister ! Belgisk rekord ! Dansk brevkvalitet steg i 2003 U.S. Postal Service prøver ut en ny ordning der 70 000 ledere vil bli Optimismen blant folk er økende. Det viser undersøkelser TNS Gallup har Belgiske La Poste har bedre kvalitet enn noensinne, og i november Post Danmarks innenlandske brevkvalitet steg markant i 2003 i forhold til lønnet etter resultatene de oppnår. – Hvis våre folk er fornøyde, vil gjennomført på tampen av fjoråret. Norge ligger klart på optimistoppen i 2003 var for første gang over 91 prosent av prioritert post fremme året før – til 95,1 prosent i 2003 mot 93,6 prosent i hele 2002. – Vi har kundene bli fornøyde fordi servicen vil bli bedre og kostnadene vil Europa, etterfulgt av Danmark. I Norge mener 56 prosent av de spurte at hos mottaker over natten. Årsaken til fremgangen er at La Poste har gjennom hele 2003 hatt fokus på å gi våre kunder så hurtig og effektiv gå ned, sa Postmaster General, John E. Potter, til Washington 2004 vil bli et bedre år for dem enn 2003. I verdenssammenheng topper tenkt kvalitet i alle ledd, særlig ved innhenting og sortering av pos- postservice som mulig og vi strever etter å høyne nivået ytterligere, sier Post.com. Hong Kong og Kosovo listen over optimister med 76 prosent. ten. visedirektør Finn Hansen, Post Danmark.

NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER Din jobb er å hjelpe henne – En av fem postkunder tror at Posten er en monopolbedrift. Oppgaven med å snu kundenes oppfatninger om bedriften, hviler blant annet på deg som postansatt, forteller markedsdirektør Bente Aasebø. Bente Aasebø

Arvid Steen Men det kommer mer: – Vår oppgave i mar- – Vi har utfordringer over det hele. kedsavdelingen er å skape et bilde av Posten Rapportene viser også følgende: Merkevarestrategi. Hørt ordet før? Kanskje slik vi ønsker at våre kunder skal se oss. For å • 27 prosent av bedriftene i undersøkelsen ikke. Da Kaare Frydenberg var på norgestur- greie det, må vi selvsagt reklamere i flere tror Posten har monopol. né i fjor, fortalte han om Postens syv strategi- kanaler for å få ut vårt budskap. Men all • 6 av 10 synes Posten er hjelpsom. er. Merkevarestrategi var det de ansatte visste reklame i verden hjelper ikke dersom Postens • 6 av 10 mener bedriften er pålitelig. STRATEGIER minst om. Ikke så rart kanskje, ettersom det ansatte selv ikke tror på bedriften. • 4av 10 mener bedriften er nyskapende. 7 først er de siste årene bedriften har mistet monopolstempelet, og entret et marked med Kommunisering Tar tid åpen konkurranse om de fleste posttjenester. Så mye av arbeidet vårt i tillegg til å kommu- Aasebø mener disse tallene sier mye om Postavisen Nå er det viktigere enn noensinne for Posten nisere med kunden er å samarbeide med de hvordan merkevaren Posten oppfattes. Det presenterer Postens å vise hvilke tilbud og kompetanse man sitter forskjellige linjene i Posten for å skape gode viser også hvilken sterk posisjon Posten har i inne med. holdninger blant egne ansatte. – Du som forhold til å være pålitelig og hjelpsom. sju hovedstrategier Som ny i jobben med å gjøre Posten mest postansatt er vår fremste og viktigste ambas- Rapportene gir henne og hennes avdeling en i løpet av de neste mulig synlig i privat,- og bedriftsmarkedet, sadør, understreker den nye markedsdirektø- pekepinn på hva de skal jobbe med i tiden har direktør Bente Aasebø i Markedsavdeling ren. fremover. sju utgavene: konsern fått ansvaret for dette. Hun sier føl- – Arbeidet med å forsterke merkevaren gende: Fremdeles monopolbedrift? Posten tar tid. Hver gang en kunde blir skuf- – Man kan finne mange fine ord for merkeva- Oppgavene står i kø for markedsdirektøren. fet, tar det langt tid å bygge opp tilliten. Det 1 Merkevarestrategi: restrategi, men i bunn og grunn bunner det De fleste fikk vel med seg MMI-undersø- er en kjensgjerning at negativ oppmerksom- Sikre Posten som kundenes ut i følgende stikkord som vi må jobbe ut ifra: kelsen i fjor høst, der Posten der Posten har het sprer seg med ildens fart i forhold til de foretrukne leverandør. • Pålitelig. falt betydelig i omdømme etter lang tid på positive opplevelsen med Posten. Vår felles • Hjelpsom. toppen. utfordring er å få kundene til å foretrekke • Nytenkende. Markedsundersøkelser i 2003 forteller hva Posten. Da snakker jeg om alle postansattes 2 Effektivitet i Postens • Handlekraftig. privatkunder og bedriftskunder synes om jobb med å få bedriften vår til å bli kundens verdikjede: Alle disse ordene er løfter til våre kunder, og merkevaren Posten. Der kom det tydelig fram valg i et mer og mer konkurranseutsatt mar- Sikre konkurransekraft gjennom greier vi å holde dem er vi et godt stykke på at nærmere 20 prosent av privatkundene tror ked, avslutter markedsdirektør Bente en slank og dynamisk organisa- vei, sier Aasebø. Posten er en monopolbedrift fremdeles. Aasebø. sjon med fokus på rett kvalitet og lav kostnadsbruk.

3 Verdikjedeintegrasjon: Vinne konkurransen om leve- ranser ut fra en «one stop shop- – Nye uniformer ping» tenkning, der det er lønn- somt for Posten.

4 Elektroniske løsninger: Utvikle og levere konkurran- godt for merkevaren sekraftige, IT-baserte, verdiø- kende løsninger til Postens kunder. Postbud Kuldip Singh fra formene. Uniformer er en form – Før reklamerte neste ikke Postens egne ansatte må tas Oslo mener nye uniformer for merkevarebygging som er Posten for sine tjenester. Man bedre vare på. Et surt bud som var et godt valg for å tyde- viktig. Men jeg kunne godt tenke tok det for gitt at kundene bruk- føler at arbeidsgiver ikke bryr 5 Konsumentstrategi: meg å bli bedre oppdatert på te dem. Nå synes jeg at jeg ser seg, sprer dårlig reklame i liggjøre bedriftens ansikt Vinne konkurransen om pri- Postens tjenester. Ofte får vi postreklame over alt. Og det må ekspressfart. vatpersoner og småbedrifter, utad. Ikke alle er enig med spørsmål om adresseendring og vel hjelpe, ler han. både hos dem, og når de oppsø- ham. pakkehenvendelser jeg ikke kan Mest kjeft ker oss, gjennom utvikling av svare på. Det virker ofte uproft, – Snakk med oss – Fine uniformer, ja vel. Men vi kunde-prefererte fysiske og elek- og det liker jeg ikke, sier Kuldip Mange av postbudene vi snakket postbud er fremdeles den troniske tjenester, hvor Posten er en naturlig leverandør. Singh. om merkevarebyggingmed har arbeidsgruppen i Posten som får Postbudene er de mest synlige sterke meninger om Posten som mest kjeft fra kundene. Vi burde symbolene på Posten og dets Bra reklame merkevare, men foretrekker å fått mer ansvar for å bygge opp 6 Humanstrategi: merkevarestyrke. De føler mot- Han sier videre at Postens rekla- være anonyme. merkevaren. Det er vi som i kun- Utvikle en kultur hvor børen på kroppen når bedriften mefilmer er gode, men kunne Her er noen av meningene til denes øyne er merkevaren. Postens verdier, kompetanse, gjør omstillinger; de får mest ros godt tenke seg mer informative postbudene på team 1 og 2: Dagens merkevarebygging er motivasjon, innsats og resultater for god service. Så hva synes fot- filmer også. – Typisk Posten at vi på gulvet penger ut av vinduet. er viktig for hver enkelt medar- folket om bedriftens merkevare- – Ikke alle har Internett, vet du. ikke blir hørt på. Vi er ute blant – Taleføre postbud burde hatt beider. strategi? Vi tok turen til Oslo For dem hadde det vært fint å få kundene, og burde hatt besøks- møterett i konsernledelsen. Brevsenter for å lodde stemning- informasjon via tv-en eller direk- rett i markedsavdelingen til Linjebeskjeder fungerer ikke, har 7 Konkurransestrategi: en blant postbudene der. te i postkassen, sier Singh. Posten. Da skulle de fått høre vi erfart. Styrke og utvikle konkurran- Han sier legger også til at han har hvilke problemer vi har med sefortrinn for Posten på kort og Godt mottatt sett en markant endring i merkevaren vår. lang sikt. Merker muligheter og problemer: Kuldip Singh, postbud i Oslo, mener at merkevarebygging i stor grad foregår blant postbudene. Tas de godt vare på, så gjør bedriften seg selv en kjempe- – Vi har fått mange positive Postens tilstedeværelse de siste – Det nytter ikke med flotte tjeneste, sier han. Foto: Nils Midtbøen. tilbakemeldinger på de nye uni- årene. reklamekampanjer og fine ord. 6 P ostavisen nr. 2 - 23.januar 2004 P ostavisen nr. 2 - 23.januar 2004 7 ! Finsk omorganisering ! Frydenberg inn i NAVOs styre ! Misbrukte e-post ! Fjerdedelen av døgnet på medier IT Optimo Oy, som er Posten Finland sitt IT-selskap, har startet en omstil- Konsernsjef Kaare Frydenberg i Posten Norge AS og konsernsjef Amund Australia Post undersøker påstander om at ansatte har misbrukt selskapets e- TNS Gallups siste ”Tids- og Medieundersøkelse” (GTM) for 2003 viser at lingsprosess. Målet er å forbedre kvaliteten, kundeorienteringen og samtidig Skarholt i Bravida ASA går inn som nye styremedlemmer i post tjenester. En medarbeider har mistet jobben etter internettaktivitet som det norske folk bruker i gjennomsnitt 6 timer og 18 minutter av døgnet øke kostnadseffektiviteten. Inntil 40 av selskapets 180 ansatte vil bli overflø- Arbeidsgiverforeningen NAVO. Fra før av sitter toppsjefene i AS ikke var forenlig med selskapets verdier, og andre har sagt opp frivillig. på medier. Noe mer på hverdager enn i helgene. Nesten halvparten av dige, men man tar sikte på å finne nytt arbeid til dem i konsernet. Vinmonopolet, Innova SF, Telenor ASA, Helse Bergen, NSB AS og Aker Mediekontakt Matt Pollard sier at selskapet har null-toleranse for enhver kri- mediebruken (47 prosent) gjelder TV, med radio på annenplass (33 pro- Universitetssykehus i NAVO-styret. minell aktivitet. sent) og avisene på tredjeplass med 11 prosent.

NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER Vil vokse Kapteinsskifte med Posten ErgoGroups nye administrerende direk- tør Kaare Østgaard (39) er opptatt av at selskapet skal oppnå gode resultater i tett samarbeid med morselskapet Posten.

Anne Christine F. Olsen på Ergo-skuta – Vi skal fullføre den strategidiskusjonen vi er inne i, og sikre at ErgoGroups videre utvikling under- støtter virksomheten til Posten, sier Østgaard. Han Administrerende direktør Per Andersen forteller at et av fokusområdene i 2004 vil være Tester: Postavisen skrev første kundeforholdet til Posten som er selskapets største gang om de nye rutinene for har overlatt Ergo-roret til Kaare Østgaard. kunde. gjennomlysing av flypost i siste utgave før jul. Thor S. Kristiansen styre har opptrådt ryddig og Vil være foretrukket profesjonelt i alle sammen- – Målet er at vi forblir Postens foretrukne samar- – Det ligger ingen dramatikk i henger. beidspartner også fremover, sier han. Utsatt skiftet, forklarer Per Andersen. – Jeg tror rett og slett at Ergo- Østgaard ser sjefsjobben i Norges tredje største it- For han mønstrer ikke av Ergo- Group er tjent med at nye og selskap som en veldig spennende utfordring som skuta, kompetansen og rutinen friske krefter tar over. Det er rik- han ser fram til å ta fatt på. til våren hans trengs fortsatt. Andersen tig å sette inn en ny mann nå, – ErgoGroup har de siste årene bygd opp et sterkt har stilt seg til disposisjon, men sier den avtroppende sjefen. it-miljø i Posten-konsernet, og utviklet seg til et av Innføring av nye sikker- styrmann Kaare Østergaard har de ledende it-selskaper i Norge. Tilbakemeldinger hetsrutiner for post tatt over kommandoen på Styrte unna skjær fra kundene viser at vi blir oppfattet som en konk. som sendes ble fly er bruen, og er blitt konstituert Selv så han for seg mellom tre og dyktig og solid aktør, legger han til. utsatt til en gang i vår. administrerende direktør i fem år i førersetet da han over- Nå når han er blitt konstituert leder får Østgaard Nå har Posten satt i ErgoGroup. tok som toppsjef i SDS i 1997. anledning til å se om dette er riktig jobb for ham - Den gang lå omsetningen på gang et pilotprosjekt for og om han er den rette til å manøvrere Ergo-skuta i Handlingsmettet 800 millioner kroner. Årsomset- årene som kommer. gjennomlysning av all – Det har vært sju spennende og ningen i daværende Posten SDS post. handlingsmettede år som leder passerte den historiske milliar- Effektivisering av ErgoGroup og Posten SDS. den i 1998. I 2003 var omset- Han konstaterer at ErgoGroup har klart seg bedre Men jeg merker at det tærer på Nils Midtbøen ningen i Ergo-selskapene oppe i enn bransjen forøvrig. kreftene. Jeg blir jo ikke akkurat nærmere tre milliarder norske – Vi har likevel effektivisert for å tilpasse oss et noe yngre med årene, forteller kroner. ErgoGroup har vokst til Hensikten med prøvepro- svakt it-marked. Men vi ser lysere på 2004, og har Per Andersen (56) til Postavisen. å bli Norges tredje største it-sel- sjektet er å teste de nye ruti- gjennom de siste månedene hatt en god ordre inn- Han ser fram imot litt mindre skap i en turbulent tid for it- nene. Alle flyplasser der gang, påpeker Østgaard. hektiske dager nå. Spesielt har bransjen. Gamle Statens Data- – Det har vært spennende og lærerikt å jobbe med utstyret er på plass vil være oto: Bo Mathisen siste års tøffe omstillinger i sentral kunne fort ha vært en F med i piloten. De øvrige fly- Per Andersen. Jeg har forståelse for at han etter sju Ergo-selskapene har vært kre- historisk parentes i 2004. Til disposisjon: Per Andersen ser fram til litt mindre hektiske dager nå plassene starter pilotdrift så år har ønske om å ta andre utfordringer i Posten- vende å gjennomføre. Han og I 2001 ble dagens selskapsmo- som han har overlatt førersetet i ErgoGroup til Kaare Østgaard. fort utstyret er på plass. konsernet, legger Østgaard til. styret har heller ikke alltid vært dell og navnet ErgoGroup inn- De nye, strengere sikkerhets- blant annet med Rikstrygde- net da sola begynte å gi varme enige i alt. Men det er visstnok ført under Andersens ledelse. 14 års fartstid rutinene skulle vært innført verket, Skatteetaten og Gjen- for alvor. ikke helt uvanlig i forretnings- Han har vært med på å etablere Med 14 års fartstid fra selskapet, burde Østgaard ved nyttår, men ble så utsatt sidige. I 1999 flyttet også Ergo- ErgoGroup har hele veien satset verdenen at styret og adminis- smartkortselskapet Buypass AS i vite hva han går til når han nå inntar sjefsstolen til 1. februar. Nå ser det ut til Group inn i nye og fleksible langsiktig, på videreutvikling, trerende direktør ser ting ulikt samarbeid med Norsk Tipping inntil permanent leder er ansatt. Han har bak- at gjennomføringen ikke vil kontorløsninger i Nydalen. på tjenestelevereranser og mer- innimellom. og fått på plass en avansert grunn som siviløkonom, og begynte som økono- skje før en gang i vår. Posten Andersen tror mye av hemme- verdi for kundene - ikke på vid- – Litt som i et langt ekteskap, infrastruktur for sikre transak- mikonsulent i selskapet i 1990. Deretter har hatt jobber på høytrykk for å ligheten bak veksten er at Ergo- løftige fremtidsprosjekter. mener Andersen, samtidig som sjoner over Internett. Det er blitt ulike jobber i linje og stab før han i 1999 ble ansatt kunne gjennomføre rutinene selskapene hele veien har klart å Derfor unngikk ErgoGroup slak- han betoner at ErgoGroups undertegnet store it-kontrakter, som viseadministrerende direktør. uten at det skaper forsin- holde på nøkkelmedarbeidere i tegildet i it-bransjen. Men har kelser. konkurranse med dot.com-sel- valgt å være i forkant nå med å FAKTA OM ERGOGROUP: FAKTA: skaper. Ikke ved å tilby stjerne- kutte kostnader og effektivisere Samme service gasjer, men fordi arbeidsoppga- fordi selskapet skuer mot en Kaare Østgaard (39) – Spesielt i straten vil det Høsten 2000 startet Posten medarbeidere i gruppen har i vene har vært interessante og mer horisontal vekstkurve. være utfordringer knyttet til Norge og Posten SDS proses- samme tidsrom økt fra 170 til med stor fleksibilitet i hverda- 13.01.2004: Konstituert adm. direktør, kapasitet for gjennomlysning sen mot ny selskapsstruktur 2000. ErgoGroup består av gen. ErgoGroup AS av post , sier transportdirek- for Posten SDS. Resultatet ble tydelige aksjeselskap med spe- 1998-2004: Viseadm.dir. ErgoGroup AS FAKTA: tør Bjørn Kristiansen i Distri- ErgoGroup, som kom på plass sialkompetanse i sine marke- It-blodbad (tidl. Posten SDS AS) 1997-1998: Økonomidirektør, Posten SDS AS busjonsnett. fra 2001. Navnet, profil og inn- der. Under et foredrag på it-tinget i 1996-1997: Divisjonsdirektør, divisjon – Vårt mål er at servicen ikke hold ble endret og fornyet. Bergen i september 2000 spåd- Per Andersen (56) Off.sektor, SDS AS skal reduseres. Selskapet ble omstrukturert i Milepæler: de e-handelsgründer William 1997- jan. 2004: 1994-1996: Avd.leder, Økonomi og virksom- – I den grad det er behov for forhold til det tidligere Posten 1972 - Etablering av Statens Coleman fra BEA Systems en Adm.dir Ergogroup AS hetsstyring, SDS AS tilpasninger, skal dette forsø- SDS, med et holdingselskap på Driftssentral for administrativ fimbulvinter på Nasdaq-børsen (tidl. Posten) 1990-1994: Controller, Økonomi, SDS AS kes løst i Postens egen pro- toppen (ErgoGroup) og flere databehandling i New York. Amerikanske BEA 1990 - 1996: duksjon eller i samarbeid Verv: Styreleder i ErgoSolutions AS, underliggende aksjeselskaper 1986 - Omdanning til Statens Systems er verdens ledende Konserndirektør, Gjensidige med Avinor og flyoperatø- leverandør på e-handelsløs- ErgoEphorma AS, ErgoIDP AS, Interprise (ErgoIntegration, Datasentral AS, eiet av 1973 -1989: rene. Posten har økt beman- Consulting Asog Adviso AS ErgoSolutions, ErgoEphorma Administrasjonsdepartementet ninger, og står blant annet bak ning i produksjons- og trans- IBM-konsernet, div. leder- Styrets nestleder i ErgoIntegration AS og osv.) I løpet av de siste ti årene 1995 - Statens Datasentral, løsningen til nettbokhandelen portleddet. I tillegg vil ekstra stillinger ZebSign AS har ErgoGroup hatt en omset- SDS kjøpes av Posten, blir til amazon.com - verdens ledende transportfly stå klare til å set- Styremedlem i Buypass AS og TransWare AB ningsvekst fra 200 til 2900 mil- Posten SDS nettbutikk. Litt utpå vårparten Utdanning: tes inn fra Gardermoen, og var it-slakten et faktum. Fler- lioner kroner i 2002. Antall 2001 - ErgoGroup dannes Sivilingeniør, siviløkonom Utdanning: Siviløkonom Posten vil vurdere å leie flere tallet av dot.com selskapene var Ny Ergo-sjef: Kaare Østgaard er ansatt som konstituert administrerende direktør og skal styre Ergo-skuta videre. Han ønsker blant fly ved behov som skylt vekk med smeltevan- annet videreutvikle kundeforholdet til Posten og sluttføre strategiarbeidet i ErgoGroup. Foto: Nils Midtbøen 8 P ostavisen nr. 2 - 23.januar 2004 P ostavisen nr. 2 - 23.januar 2004 9 ! Nyttårsønske fra Jamaica ! Positiv til medisiner ! Går til rettssak mot Posten ! Hvor er Postgirobygget? Dr. Blossom O’Meally-Nelson, Postmaster General på Jamaica Steinar B. Kringlebotten i Norges Colonialgrossisters Forbund, skriver i en Tidligere utgiver av fagbladet Industrikontakt, Johan Amundsen fra Aftenposten forteller at mange av Oslos drosjesjåfører er svært lite kjent i byen. mener den viktigste jobben for Jamaica Post i året som kommer, er kommentar i Handelsbladet FK at de positive erfaringene med post i Porsgrunn, har stevnet Posten og krever opptil 1,8 mill. kroner for tap han Et eksempel som trekkes frem er at mange sjåfører ikke vet hvor postgirobygget å fortsette arbeidet med å komme på internett og slik sørge for butikk, tilsier at medisiner utenom apotek vil bli en god ordning for norske har i forbindelse med at gratisbladet ble tvunget til å legge ned for ett år ligger. Selv har avisen ikke har fått med seg at bygget nå heter Posthuset. raske og sikre pengetransaksjoner. Dette kom frem i nyttårsbrevet forbrukere. siden. Posten hevdet da at bladet hadde for mye annonser og derfor ikke Uansett; byens drosjesjåfører må lære seg lokalgeografi. hun la ut på selskapets nettsider. lenger oppfylte kriteriene for bladporto, skriver Telemark Arbeiderblad.

NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER Går for de grandiose avtalene Posten har blinket ut bidra til å løse. Det viser seg å være – Hva er Konsernkunders viktigste ganske mange, forteller Eriksen oppgave? 25 storbedrifter for Hans avdeling har ingen egne tje- – Å kunne ta kundens ståsted og strategisk partnerskap. nester, men veileder kundene til de samtidig tenke ny forretning for De første avtalene er riktige tjenestene i Postens divisjo- Posten. Også innad i organisasjo- ner. De skal se utfordringene med nen skal vi bidra til at hele Posten- undertegnet. kundens briller. konsernet utnytter sitt fulle poten- Tidlig i mars kommer det en nett- sial og fremstår helhetlig på tvers av løsning knyttet til konsernkunde- divisjoner, fastslår Eriksen. Thor S. Kristiansen informasjon for alle salgs- og mar- – Her vil jeg understreke at vi har en kedsavdelinger i Postens divisjoner. hovedoppgave internt i å synliggjø- Storbedrifter har store post- og Da blir det enklere å samarbeide til re en merverdi for konsernet totalt logistikkvolumer, og er samtidig de konsernkundenes beste på tvers sett, med det arbeid vi organiserer aller mest krevende kundene. Men ettersom nøkkelinformasjon om mot konsernkundene. Her er sam- også de mest interessante. Derfor disse vil være tilgjengelig for alle handling på tvers et viktig tema for har Posten valgt å gå under huden forretningsenheter i konsernet. oss. Faksimile: Faksimilen fra Aftenposten 13. januar viser en demonstra- på 25 av dem, som alle tilhører lan- sjon utenfor A-møbler for bruk av skaut på jobben. dets 50 største virksomheter. Disse Rammeavtaler Verdikjedeintegrasjon 25 konsernkundene kjøper tjenes- Han og kollegene i Konsernkunder Verdikjedeintegrasjon er manife- ter fra Posten-konsernet samlet for kan snart ferie ettårsdag for enhe- stasjonen av Postens forretningsidé 3,8 milliarder kroner hvert år. ten sin. Status så langt er signerte i praksis: Inn over dørstokken til – I 2007 skal etter planen de samme forretningsavtaler med storkonser- kunden for å løse dennes kommu- Hodeplagg – spesifikke 25 konsernkundene nene Gjensidige Nor, Bertel O. nikasjons- og logistikkbehov og for- handle med Posten totalt for sju Steen og nå sist Orkla. På skissebor- enkle hele verdikjeden. Verdi- milliarder kroner. Det er bortimot det ligger det konsernavtaler med kjedeintegrasjon vil si å knytte halvparten av dagens totalomset- Nordea Norden og De Norske Postens og kundens fysiske og elek- ning i konsernet, og sier noe om Bokklubbene i form av underskrev- troniske systemer sammen, slik at et ikke-tema hvor viktige disse konsernkundene ne konsernavtaler. de griper inn i hverandre som tann- er for oss, påpeker direktør Ronald Rett før jul signerte Orkla og Posten hjul, noe krever skreddersøm, flek- I Posten er religiøse tiden, ikke er uttrykkelig regu- Eriksen i Konsernkunde-enheten. en treårig konsernavtale. Posten sibilitet og smidighet fra begge par- hodeplagg blant lert i norsk lov, men følger like- Norge solgte produkter og tjenester ter, og noe kan tilpasses gjennom ansatte med uniform vel klart etter en tolkning av Øverste hylle til Orkla for 260 millioner kroner i bruk av standardløsninger. ikke noe problem. både bestemmelser i arbeids- miljøloven og likestillingslo- Enheten i Posten Norge AS består 2003. Dette tallet vil etter planen Det er heller ikke noe ikke av mange mennesker, men de øke med 50 millioner de neste tre ven, samt regler om forvalt- diskusjonstema . ningens myndighetsutøvelse. jobber med mye. Posten har blinket årene. FAKTA: ut 25 av Postens største kunder som – Tidligere hadde Orkla-selskapene Videre heter det at «Både i Mona Østby Beck offentlig og privat sektor, er det «strategiske partnere», til gjensidig over 150 avtaler med Posten, opply- 25 utvalgte ser Eriksen. Dette er nå organisert vanlig at arbeidsgiver stiller nytte og læring slik som intime og konsernkunder: lidenskapelige relasjoner gjerne er. gjennom en felles konsernavtale. Et lovforslag vil forby religiøse krav til hvorledes arbeidstaker skal kle seg i arbeidstiden. I Disse er viktig spesielt å hjelpe dem Avtaler undertegnet: hodeplagg på offentlige skoler og institusjoner i Frankrike. I noen tilfeller er uniform, eller med å forenkle forretningsproses- Multinasjonal Orkla ASA Tyrkia er det gjennomført. annet arbeidsantrekk et abso- sene, slik at de kan utnytte Postens For bankgiganten Nordea ligger det Bertel O. Steen AS Enkelte arbeidstakere her lutt krav, mens i andre tilfeller tjenestespekter til fulle. På den på bordet et forslag på nordisk Gjensidige NOR måten kan kunden i enda større avtale på outsourcing av kommuni- hjemme kjemper for å beholde er kravet begrenset til at skautet eller Hijab’en på i job- antrekket skal være «pent». grad kan konsentrere seg om det de kasjons logistikk og it-produksjon Har intensjonsavtale: er gode på. for hele Norden. Nordea Norden ben sin. Posten har egne avta- Dette har arbeidsgiver adgang Nordea Norden ler for arbeidstakere som er til, og denne retten betegnes kan komme til å handle tjenester De norske Bokklubbene as Kundenes briller for opp mot en halv milliard kroner pålagt å bruke uniform på ofte som arbeidsgivers sty- – Vi jobber tett mot ledelsen hos i året på nordisk basis. En slik inter- jobb, men så langt Postavisen ringsrett. Under arbeid: kunden på konsernbasis for å kart- nasjonal avtale blir spesielt utfor- erfarer er reliøse hodeplagg Statoil ASA legge alle behov som Posten kan drende. hverken et problem eller noe Begrensning Norsk Hydro ASA tema til diskusjon i Posten. Styringsretten er imidlertid COOP/NKL «Arbeidstakere som får tildelt begrenset. Et viktig område Møller Gruppen uniform plikter å bruke unifor- hvor begrensningene blir satt DnB men når de er i tjeneste. Sivile på spissen, er der krav til Gilde effekter skal ikke brukes synlig arbeidsantrekk får betydning Hakon Gruppen sammen med uniformseffek- for bruk av religiøst hodeplagg. NorgesGruppen tene. Daglig leder har ansvar Med «religiøst hodeplagg» Varner Gruppen AS for at uniformen blir brukt kor- menes særlig hijab, som er det SpareBank 1 rekt,» står det blant annet i sjal som muslimske kvinner Vesta Forsikring AS reglementet for Konsument. bruker for å dekke hår og Hafslund ASA Reglementene er lagt ut på PIA. nakke. Også mannlige sikher Rikstrygdeverket og medlemmer av det mosais- ke trossamfunn bruker religi- ABB AS Følger Arbeidstilsynet Utover egne bekledningsregler, øst hodeplagg. Toll og Avgifts direktoratet følger Posten Arbeidstilsynets Arbeidsgiver kan kun i spesiel- NSB retningslinjer, forteller perso- le tilfeller nekte at ansatte Skattedirektoratet naldirektør Arild Øynes i benytter religiøst hodeplagg, Statens Forvaltningstjeneste Rammeavtale: Konserndirektør Lars Tendal i Kommunikasjon og innkjøpsdi- Konsument. men arbeidsgiver har rett til å Forsvaret rektør Pål Eikeland i Orkla ASA undertegnet en konsernkundeavtale rett før jul. Her heter det blant annet at stille krav til utformingen av Helse Øst Tidligere har Orklas selskaper til sammen hatt over 150 avtaler med Postens To pils og en pizza: Direktør Ronald Eriksen i Konsernkunder har fått a vtale med Orkla, et av Norges største selskaper med i alt 32.000 ansatte. Konsernet er Nordens største leverandør av mer- arbeidstakers rett til å bruke hodeplagget. ulike divisjoner. Foto: Thor S. Kristiansen kevarer til dagligvarehandelen. Omsetning i 2002 var på 43 milliarder k roner. Foto: Thor S. Kristiansen religiøst hodeplagg i arbeids- ......

10 P ostavisen nr. 2 - 23.januar 2004 P ostavisen nr. 2 - 23. januar 2004 11 ! Innbrudd i Haugesund ! Hun vil ha tankene dine ! Posten holder Finse åpen ! Postmann Harry En mann ble observert idet han urettmessig tok seg inn hovedpostkontoret i Snart 60 år gammel etablerer Hilde Skarprud egen bedrift, som fersk tan- Med hjelp fra Posten, kan NSB fortsatt beholde Finse stasjon. Avisa Vi klager ikke lenger på julekøene. Nå er det slik at Posten forærer oss et Haugesund etter stengetid. Mannen, som er en kjenning av politiet fortalte kefeltterapeut med praksis i Vestfossen. Det meste av sin yrkeskarriere Hallingdølen skriver at et spleiselag med Posten, Jernbaneverket og Finse lite gratiale hvert år. I forfjor fikk vi fire julekort ustemplet. Denne julen at han hadde med seg to bevæpnede venner, uten at politiet så noe til dem. har hun tilbrakt i Posten. Bl.a. var hun med på å lære opp de ansatte i nær- samfunnsutvikling gjør det mulig å beholde ett årsverk 1222 meter over ble fangsten bare tre 5,50-frimerker.Med litt damp og nytt lim satser vi Ingen verdier forsvant under innbruddet, melder Haugesunds Avis. butikken i Vestfossen til å fikse postjobben. Så møtte hun veggen. – Jeg havet. NSBs teamleder Egil Kolbjørnsen og kundebehandler Bjørn Ove Botten på gjenbruk. Leit for Tubfrim naturligvis. Og leit også for Posten Norges måtte finne på noe annet, noe helt annet, sier hun til Drammens Tidende. deler årsverket og skal sørge for posttjenester fem dager i uka, ifølge avisen. jakt på overskuddene, skriver Tønsbergs Blad i en petitartikkel.

NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER De er best i landet

Klare for nye oppdrag: Solveig Hedalen, daglig leder Odd Tveit og Liv Ørsal ved Gjøvik Bedriftssenter gleder seg til å ta over postbehandlingen for Gjøvik kommune. Foto: Mona Østby Beck Gjøvik kommune Tok bølgen: De tok bølgen på Løkkemyra da beskjeden kom. Bente Sundsøy Opsahl (fra Reiseklare: Dublin er neste for denne gjengen fra Hundvåg. Fra venstre Vigdis Vaagen, Kjenner venstre), Marit Thomassen, Britt-Unni Raanes og Arnt Kulø. Kari Aarsvold var ikke til stede Gunn Sissel Fiskå, Harald Bertelsen, Arild Salte og Hild Marit Salte. Ann Karin Kallelid var hyrer da bilde ble tatt. Foto: Bjørn Arild Hansen ikke tilstede. Foto: Jonas Haarr Friestad, Stavanger Aftenblad Posten Fra 1. februar vil Posten Slapp jubelen løs Fikk gledessjokk Bedriftssenter på Gjøvik overta all postbehand- ranernes Løkkemyra er landets beste – Vi har hatt søkelys på riktig bemanning – Helt herlig! Dette er kjem- – Vi er allerede godt i gang med det, så ling for kommunen. i forhold til oppgavene. Det betyr at det skal vi klare med glans, er den opti- postkontor. De fem ansatte i hovedfokuset er kundestrømmene, mens petopp, sier en entusiastisk mistiske gladmeldingen fra Hundvåg i Mona Østby Beck Kristiansund tok helt av da oppgavene er blitt flytende og ikke slik at og fornøyd Gunn Sissel Stavanger. vi må gjøre ditt eller datt til et fast klokke- – Hundvåg ble en klar vinner i konkur- – Vi har samarbeidet gjennom de fikk beskjeden forrige Fiskå. Hun er daglig leder slett, sier Thomassen. ransen årets posthandel. De ansatte på et prosjekt siden februar i fjor, fredag. for Hundvåg posthandel i dette kontoret gjør en meget god jobb for forteller daglig leder Odd Tveit. Teamarbeid Postens kunder og for Posten, sier infor- – Derfor la vi fram et regnestyk- Stavanger, som nylig ble tankegang Robert Morberg Alle på kontoret er involvert i alt som masjonssjef Eivind Rossen i Posten regi- ke som viste både skjulte og angår kontoret. Budsjettall, regnskaps- utropt til Årets posthandel. on Sør-Vest. synlige kostnader ved kommu- KRISTIANSUND: De har hatt en bra plasse- tall, ventetid, KTI osv. er fellesmat. Slik Konkurransen som førte fram til kåring- nens egen håndtering av pos- ring gjennom hele året og hadde et håp Voldsekspert: Ragnhild Bjørnebekk har lang erfaring i å forske på ranere og andre kriminelle. Foto: Scanpix sørger daglig leder for at alle blir invol- en av beste posthandel og beste postkon- ten, kontra hva vi skulle ha for å om å komme helt til topps. Til tross for at vert. Selv involverer hun seg med å være Cecilie D. Haug tor har pågått i hele 2003. Vinneren ble gjøre jobben. Kommunen vil intervjuer med de aktuelle ung- Hun deler ran og ranere i tre de fleste ranerne er mer tradisjo- målet var innen rekkevidde «tok de helt Voldsforsker Ragnhild aktiv i den daglige driften. kåret basert på kriterier som salg, kunde- spare penger og vi gjør jobben dommene. ulike typer. nelle narkomane, som går på av» da resultatet var klart. STAVANGER: – Dette er helt vilt. Veldig, – Når ansatte skal involveres i lederspørs- pleie, ventetid og resultat. Tromsdalen i for rundt halve prisen, sier Bjørnebekk har hjul- – Ran mot private hus, gateran heroin. – Jeg satt i telefonmøte med de andre veldig kjekt å bli lagt merke til på denne mål må jeg selvfølgelig involvere meg i Troms og Skedsmokorset i Akershus ble Tveit. Hjalp Posten og kommersielle ran. De sist- Voldsforskeren kan fortelle at det daglig lederne og distriktssjefen i områ- måten. Vi er helt i sjokk alle mann, sier pet Posten med å få alle gjøremål. Da vet vi alle hvor skoen henholdsvis nummer to og tre. I fjor høst bidro hun med sine nevnte utføres mot banker, post- er knyttet status og prestisje til det da resultatet kom på Pia intranettet. Fiskå begeistret og noe skjelven i stem- innsikt i postranerens trykker og kan gjøre noe med det, sier Både intern og ekstern kunnskaper til Postens konsern- kontor og forretninger. De kom- ranernes kriminelle løpebane. Da de andre på kontoret slapp jubelen løs men. Thomassen. Inne i rådhuset er det rundt 12 tankegang. ledelse. mersielle ranerne, som Posten – En kan klatre oppover i miljøet skjønte jeg at vi vant, sier daglig leder Hun legger stor vekt på at hun alene ikke postpunkter. Utenfor er det ca. – I Norden er det ikke så mye utsettes for, er ofte eldre og mer ved å gjennomføre ran. Ofte bru- Marit Thomassen. Alle til Dublin er årsaken til at kontoret vinner, men at 50. Bedriftssenteret skal hånd- Anders Bortne forskning på ran. Norge har få profesjonelle. ker de ranene til å bygge opp en Jubelen sto i taket da de fikk vite at de Ble feiret dette er alle sin ære. tere intern så vel som ekstern ran i forhold til befolkningen, luksuriøs livsstil og et image. Kundene deltok i feiringen hadde gått av med seieren, og dagen ble Nordkjosbotn i Troms ble nummer to og Tirsdag kveld ble Box-spon- post. – Norske ranere sier det ikke er forteller hun, men legger til at i Grundige Mange henter inspirasjon fra fil- Etter telefonmøtet strømmet det på med feiret med kake spandert av distriktsle- Lier i Buskerud nummer tre i denne klas- sede Pål Anders Ullevålseter – Rådhuset har mange virksom- vanskelig å gjennomføre post- de siste ti år har antall ran i lan- De anser sitt virke som et arbeid, mer, sier Bjørnebekk. gratulasjoner fra fjern og nær. Også kun- delsen. Innsatsen til de postansatte ble sen. feiret etter sin flotte innsats hetsområder. Vi skal hente pos- ran, siden de postansatte er trent det imidlertid økt. og ranene har ofte en omhygge- dene la merke til at kontoret ble kåret til premiert med en tur til Dublin i Irland, ten i alle etasjer til avtalte tider til ikke å gjøre motstand. I lig og lang planleggingsfase i for- Uventede hendelser «årets postkontor 2003». noe de setter stor pris på. i Paris-Dakar-rallyet. og ta den med til bedriftssente- Danmark oppklares flere ran – Spaning kant. De kommersielle ranerne Hun mener at uforutsigbarhet er – Vi skrev en plakat og satte den ut i kun- – Vi fikk nettopp vite at alle sammen får ret for frankering. I tillegg tar vi der gjør postansatte oftere VG omtalte 17. januar den stadi- kan igjen deles inn i despera- den beste måten å unngå ran og derommet med en gang. Vi må også inn- reise i februar, og ikke bare tre stykker Håkon Svebak med internpost til alle kommu- anskrik som forstyrrer gjennom- ge profesjonaliseringen i rans- sjonsranere, spenningssøkere og voldsbruk. rømme av vi svevde resten av denne som vi først ble fortalt. Det løftet stem- Dette var tredje år på rad Pål nens avdelinger, som skoler, føringen av ranet, sier Ragnhild miljøer. Ifølge avisen skulle vek- de som gjør det for penger og – Når ranere kommer inn i en dagen, sier Thomassen. ningen enda noen hakk, hvis det er Anders Ullevålseter fullførte Paris- barnehager, omsorgsavdelinger Bjørnebekk. terne som hadde ansvaret for makt. ranssituasjon er de svært stres- Kundene kom også med rosende ord til mulig. Nå gleder vi oss vilt til turen, for Dakar. Etter 2. plass på siste etap- etc. og tar deretter også med pengetransporten til Postens set, og tyr lettere til vold. Ved personalet. dette skal feires, sier Harald Bertelsen pe har han klart å bli nummer 5 deres utgående post for franke- Ran i Norge Brevsenter i Oslo, følt seg overvå- Dop hjelp av fysiske distraksjoner – som er ansatt ved posthandelen. sammenlagt. ring. Internposten skal selvsagt Hun er voldsforsker tilknyttet ket i ukene før ranet der 27. okto- Ofte er ranerne en kombinasjon uventede hendelser eller uforut- Lite kontor Også vinneren i klassen for postkontor Tirsdag kveld var venner samlet til ikke frankeres, smiler Tveit som Psykologiskinstitutt ved Uni- ber i fjor. av de to siste typene. Felles for sigbare rutiner – kan en avbryte Løkkemyra postkontor er ikke noe stort får sende alle fast ansatte på belønnings- feiring på Rustadsaga Sportsstue i mener dette er en vinn-vinn- versitetet i Oslo, og har blant Grundige forberedelser, kjøp og alle gruppene er at de vil tilfreds- ransforsøket, sier Bjørnebekk. kontor. 136 kvadratmeter og fem ansatte turen til Dublin. Oslo, og stemningen sto i taket. situasjon for begge parter. annet forsket på miljø tilknyttet salg av «ranstjenester» og økende stille dopvanene sine, forteller – Men en må være forsiktig og er kontorets beholdning, noen få handel- Ullevålseter er sponset av Box Posten utfører tjenester som unge voldsutøvere, hvorav flere brutalitet er blitt en del av det Bjørnebekk. ivareta sikkerheten til de ansatte: svarer kommer til tillegg. Det Løkkemyra Skal bli på toppen Delivery, som er heleid av Posten. kommunen selv brukte tid og har begått ran. norske stadig hardere ransmiljø- – Mange går på amfetamin – i Ranere i dag er desperate, og kan likevel viser er at det ikke er størrelsen det Varslet: Marit Thomassen lot kundene få En klar målsetning nå fremover er å ressurser på. Mye av forskningen er basert på et. motsetning til i Danmark, hvor lett begynne å skyte. kommer an på. beskjed om kåringen. beholde førsteplassen til neste år. 12 P ostavisen nr. 2 - 23.januar 2004 P ostavisen nr. 2 - 23.januar 2004 13 Postjobb i postkort

Vinter og snø byr på Grant Macenzie (57) ved Røa postom- Her er 30 kilometer grusvei. Det blir det deling i Oslo er klar til å møte vinteren. mye støv og skitt av på varme sommer- utfordringer for postbudet. Skotten med 26 år bak seg i Norge, er dager, forteller Alastair. Men det kan også være postmann i Sørkedalen i Nordmarkas trivelig og idyllisk. utkant. Det er som å jobbe i et postkort. Det bærer fort og effektivt på snølagte Det går knapt en dag uten at han treffer bygdeveier. Sommerens støvføyke bak elg, rådyr og rev. den røde postbilen er snøføyke nå. Det Tekst og foto: Nils Midtbøen gjelder å være observant, for plutselig – Variasjonene er store fra årstid til års- kan det komme en traktor, en skiløper Når snøen har lavet ned hele natten er tid. Nå om vinteren med fin nysnø er alt eller stor tømmerbil rundt neste sving. det bare å kle seg godt, måke bilen og hvitt og vakkert. Om sommeren føles Men det går bra. Alastair har aldri hatt knytte skoene rundt leggen. Alastair det som om jeg er med i Paris-Dakar. et uhell på ruta. 14 P ostavisen nr. 2 - 23.januar 2004 P ostavisen nr. 2 - 23. januar 2004 15 Selger pizza Bedre adresse- med CPR Pizzakjeden Dolly Dimple’s valgte Postens elektroniske postkort Flytter for ny reklamekampan- je. 5300 gavekort ble hytta ut søk på nettet sendt via Postens nett- av Norge sider. Merete Bergeland Jebsen En av tre vil gjerne kjøpe hus i utlandet. Postens løsning for å designe og skrive postkort via

Thor S. Kristiansen Internett - CPR (Create onli- ne Postcards for Real) fikk et Det kommer frem i stort løft før jul. Hele 90 000 Storebrandundersøkelsen kort ble sendt i desember. der MMI har intervjuet 3500 2004 starter også bra for tje- nordmenn. På Norges største nesten, blant annet med piz- reiselivsmesse, Reiseliv 04, zakjeden Dolly Dimple’s som ble arrangert på utsendelse av gavekort til vik- Lillestrøm 9.-11. januar, tige kunder. utgjorde bolig i utlandet et stort område. Gavekort Selv om nesten 4 av 10 nord- Dolly Dimple’s sendte ut 5300 menn kan tenke seg å kjøpe postkort via Postens nettsider bolig i utlandet, er det bare på www.posten.no. Alt pizza- 90 000 av oss som har gjort bedriften trengte å gjøre var å det til nå. Det viser en under- legge inn motiv og mottaker- søkelse Sentio har utført for adresser på posten.no. Norges Eiendomsmegler- Posten tok seg av opptrykk og forbund. forsendelse av kortene. De to mest populære landene Alle som fikk postkort fra er Spania og Sverige. På de Dolly Dimple’s, kan bruke det neste plassene følger som betalingsmiddel for et Frankrike, Italia, Hellas, måltid på alle kjedens restau- Portugal og Kypros. Blant de ranter. rimeligste ferieboligene i – Postens CPR-tjeneste har Europa markedsføres nå gitt oss nye og forbedrede Tyrkia sterkt overfor nord- muligheter innenfor mar- Tegner og forteller: Her ser vi en engasjert regiondirektør for Logistikk Anders Stenseth. Foto: Robert Morberg menn. kedstilpasset kommunika- Blant de fjernere boligmå- sjon. Alt i alt er det et meget lene er Sør-Afrika, Thailand interessant produkt, sier og Brasil mest populært. markedssjef i Dolly Dimple’s, Christian Stage. CPR har siden lanseringen i fjor sommer vært populært Løser problemene blant både bedrifter og priva- Tren deg te. CPR kan brukes til møteinnkallinger, informa- Forbedret nettløsning: Frode Wold har videreutviklet Postens elektroniske postadressebok, EPAB. Foto: Simen Narjord sjonsskriv, reklamemateriell, røykfri julekort - og nå gavekort. Mange som slutter å Postens elektroniske på en bestemt gate i en bestemt boksanlegg, og høyeste og laves- imot, men den beste tilbakemel- røyke frykter vektøk- bedre sammen by. Navn som Storgata finnes i te postboksnummer i boksanleg- dingen er egentlig at vi har fått postadressebok, svært mange byer, og med flere gene er lagt inn. Det er nå også mange færre kundehenvendelser ning. Med moderat Trondheim. På alle møtene har spørsmål knyttet til Postreklame. ningsområdene som så blir Distribusjon region EPAB, er blitt oppgra- parametere kan man søke mer mulig å søke på kunder med eget enn vanlig Til og med i forbin- trening kan du både bli folk fra salgs- og produksjonsap- Alt fra hvordan reklamen blir ansvarlige for å følge opp temaet Nærmere presist. postnummer. delse julen var det stille, og det er nord vil bedre sam- paratet deltatt. solgt, når og hvordan den kom- og finne løsninger. dert. Flere søkevaria- kvitt røyksuget og Andre endringer er at det er blitt en tid da mange sjekker adresser, handlingen. Tre store mer inn til postreklamesenteret, holde ekstra kilo på bler er den viktigste lagt inn stedsnavn som brukes Færre henvendelser avslutter Wold. salg Viste sine utfordringer og hvordan den faktisk blir distri- Nyttig samling avstand. samlinger er gjen- ved adressering til mange post- – Endringene er blitt tatt godt Hovedfokuset var «effektiv logis- buert ut til postmottakerne. Regiondirektør for logistikk, endringen. De politiske partiene i nomført der produk- Danmark nærmer seg Thor S. Kristiansen tikk», der alt fra søppelhåndte- Diskusjonen kunne tyde på at Andres Stenseth, har deltatt på sjons- og salgsmiljøet ring i terminalen til distribu- det er en del å ta fatt i knyttet til alle tre samlingene som har vært Simen Narjord en enighet om en ny – Det er helt klart en snakket om felles sjonstraseer ble diskutert. Work- postreklame. Spesielt var det gjennomført. postlov, og det gjør sammenheng mellom vellyk- shopene var lagt opp slik at alle mange som var opptatt av de – Her har vi fått opp problemstil- – Vi har fått tilbakemeldinger fra Ny nettportal for transport og IT mulighetene større for ket røykestopp og trening, utfordringer. enhetene først fikk presentert det varierende volumene i postrekla- linger som for så vidt er kjente, interne og ikke minst eksterne Portalen inneholder dessuten effektivisere og øke kapasitets- et salg av opp til 25 sier spesialist i allmennmed- de selv var opptatt av, deretter meproduksjonen. men det har også dukket opp brukere om at de ønsket mer Transportbedriftenes informasjon om utdanning, utnyttelsen, slik at transport- prosent av aksjene i isin Lars Grytli ved Omnia Robert Morberg ble det lagt opp til diskusjon. – Dette har vært et viktig tema nye. Det har også dukket opp avanserte løsninger for å søke Landsforening har eta- forskning, rådgivning, faglitte- kostnadene går ned og nytten Medisinske senter. Møtet i Trondheim viste at det er også i de andre møtene, sier saker som har større omfang enn fram postnummer og adresser, blert en internettportal Post Danmark. ratur og prosjekter. I tillegg øker for transportbrukerne. – Det er stoffer i sigaretten TRONDHEIM: Fra før har de fles- stort behov for et forum der felles Nøklebye. det vi kanskje har hatt grunn til å sier Frode Wold i med fokus på transpor- viser portalen til opplysninger Den nye Internett-portalen som bidrar til høyere forbren- te større produksjonsstedene i problemer kan diskuteres. Han mener det er nyttig at disku- tro, sier Anders Stenseth. Distribusjonsnett. Jørn Michalsen trelatert IT. om myndigheter, organisasjo- kan bidra til økt interesse og ning. Når man slutter å røyke, Posten egne – Behovet for å snakke er stort, sjonen er kommet opp. EPAB, som ligger lett tilgjengelig ner, konferanser og kontakt- kunnskap når det gjelder bruk vil forbrenningen gå litt ned, lokale sam- sier Svenn Erik Nøklebye i distri- på posten.no, har fram til desem- Thor S. Kristiansen En ny postlov har vært en for- personer som har tilknytning av IKT i transportsektoren, sier og det er derfor viktig å trene handlingsmø- busjon region Nord. Følges opp ber i fjor vært uforandret siden utsetning for salget. Nå er Stor kontrakt Portalen inneholder oversikt til arbeidet med IT i transport- samferdselsminister Torild mer og holde seg i aktivitet, ter. I stor grad Han har ledet de tre møtene. Alle problemstillingene som kom lanseringen. partiene blitt enige om et Novozymes A/S og Post over IT-systemer og IT-verktøy sektoren. Skogsholm. sier Grytli. er det kvalitet – Det er tydelig at vi ikke har opp blir satt inn i et system for å kompromiss, og dermed er et Danmark A/S har inngått knyttet til områdene kjøp og Portalen er utviklet av – Hvor mye trening som skal som diskuteres. samhandlet godt nok, og vi ser at sikre at de blir fulgt opp. De fles- Proffe brukere vanskelig hinder for salg fjer- en avtale som betyr at Post- salg av transporttjenester, sty- Effektivisering Transportbedriftenes lands- til er individuelt. For noen er Dette er ikke vi får luftet mange problemstil- te problemområdene som ble – Mange av brukerne våre er net. en skal håndtere all intern ring av transporttjenester, – De siste års utvikling innen forening, med økonomisk det kanskje nok å begynne å Anders Stenseth nok, mente linger når vi møtes på denne diskutert kan oppsummeres til å proffe på adresser, og ønsket De to store europeiske sel- post, ankomne og avgående førerstøtte- og transportmid- IKT åpner for nye muligheter i støtte fra Samferdsels- gå turer, sier Grytli. distribusjon måten, sier Nøklebye. handle om kommunikasjon og blant annet å kunne kombinere skapene Deutsche Post og brev samt den sentrale delkontroll og terminal- og transportsektoren. Ved bruk av departementet. Du finner por- Posten Norge har blant annet region nord. effektiv samhandling. to søkevariabler på en gang, sier nederlandske TPG, nevnes i varemottakelse. Avtalen trer infrastrukturstyring. IKT i transportsektoren kan vi talen på www.transport.no/ikt en bedriftsavtale med tre- Derfor tok de initiativ til tre store Postreklame I etterkant av diskusjonen blir i kraft den 1. mars 2004. Wold. danske aviser som de mest ningssenterkjeden S.A.T.S. samlinger i Bodø, Tromsø og I Trondheim var det mange «problemene» satt ut til forret- Da kan man for eksempel søke sannsynlige kjøperne. 16 P ostavisen nr. 2 - 23.januar 2004 P ostavisen nr. 2 - 23.januar 2004 17 ! Dårlig vær stopper ikke Merete ! Mosjon skaper flere hjerneceller ! På livsfarlig holkeføre ! Hobbit-frimerke Posten skal fram, uansett snø, sludd eller isholke. Det er mottoet til det 23 år En ny studie utført ved universitetet viser at fysisk aktivitet øker evnen – Dette er ikke ufarlig, men det går, sier syklende postbud Per For å markere suksessen med filmene om Ringenes Herre, gir Australia gamle postbudet Merete Haugland fra Mosby, ett av Kristiansands mange hjernens stamceller har til å produsere nye nerveceller. Dette melder Sundby.Han demonstrerer for all verden at posten skal frem. Lørdag Post ut et eget frimerkeark med ulike motiver hentet fra filmene. bilende postbud. De siste dagene har hun trosset alt fra tung snø og sørpe til Dagens Næringsliv, og det burde være gode nyheter for travle postfolk. brakk en kollega benet på livsfarlig holkeføre. Sundby og hans kol- Frimerkene er pålydende 50 cent og kan godt bli et yndet samleobjekt for blank is på sin vei for å få brev, pakker og aviser fram til postkassene nord i leger har fått utlevert brodder av arbeidsgiveren. Dessuten har syk- så vel filatelister som filmfantaster. kommunen, skriver Fædrelandsvennen, som fulgte Merete i ruta. kelen piggdekk, skriver Moss Avis.

NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER «Postmann hardt skadd i ulykke» «En postmann ligger hardt skadd på sykehuset etter en alvorlig arbeidsulykke på Hønefoss postterminal Nyttig trening torsdag formiddag. Tilstanden er alvorlig, men sta- for mange bil». – Jeg er godt fornøyd både med Nils Midtbøen ningspersonell og arbeidstilsynet øvelsen og samlingen. Det ga Men hvor var sjåføren? Han var blitt HØNEFOSS: Denne gangen var alar- noe å tenke på, sier lederen for glemt. Da politiet ble gjort opp- men en del av en øvelse. En godt merksom på dette ble det straks tatt Postens Godssenter i Oslo, Ole gjennomført og realistisk øvelse, der i gang søk. Sjåføren ble funnet og Bjørn Brenna. postmannen - Runar Gilberg - fikk tatt hånd om av politiet. to containere over seg i forbindelse Tema for samlingen Etter øvelsen fortsatte samlingen med tømming av et vogntog. var arbeidsgiveran- med gjennomgang og diskusjon svar og konsekvens- hvor politi og arbeidstilsyn deltok. Sjekket ikke kultur Uhellet skjedde ved at sjåføren kjør- Fornøyd – Vi hadde forberedt te fram bilen uten å forsikre seg om gruppearbeider som – Jeg synes dette godt planlagt og at hengeren var tom. Da sjåføren – tok utgangspunkt i godt gjennomført. for anledningen Odd Kvarmestøl – ulykken. Fokuset var Det sier Paal Lund i Arbeidstilsynet i Bjørn Brenna oppdaget at det var folk i hengeren, på arbeidsgiveran- Oslo og Akershus, som var med på stakk han. svar og konsekvenser. Vi brukte fingerte samlingen. Den skadde postmannen hadde avisoppslag, TV-intervju og pressemel- – Jeg tror at ansatte ser nytten av alvorlige hodeskader og brudd i dinger. Gruppeoppgavene ble utviklet denne type opplæring, sier han. begge beina. etter hvert som mediesakene dukket – Selv om dette bare er en øvelse og opp. jeg har visst om det i flere uker, har jeg vondt i magen over det jeg skal Fornøyd være med på, fortalte Odd Brenna er veldig godt fornøyd med Kvarmestøl, som spilte sjåfør. gjennomføringen. – Jeg tror alle på samlingen er bedre i Ledersamling stand å håndtere en virkelig ulykke der- Øvelsen var et ledd i en samling for som den skulle komme. Spesielt er jeg ledere ved Postens Godssenter i fornøyd med at vi fikk til samarbeidet Oslo. Ulykken gikk som en rød tråd med de andre etatene, som politi og gjennom hele samlingen, med ulike arbeidstilsyn, sier han. oppgaver etter hvert som media brakte nyheter om ulykken og den Flere nestenulykker skaddes tilstand. Det har vært flere nestenulykker og Seks vaktledere gjennomførte red- mindre ulykker på Godssenteret ningsarbeidet, med de øvrige vel 60 gjennom årene, men aldri i den måle- deltakerne som tilskuere. Med på stokken øvelsen gikk ut på. seminaret var også tillitsvalgte og – Vi har fokus på sikkerhet og miljø, representanter fra vernetjenesten. GLEMT: Postsjåføren – Odd men temaet kan ikke få for mye opp- Kvarmestøl, som kjørte vogntoget da merksomhet på en arbeidsplass som Rask førstehjelp ulykken inntraff ble glemt av alle og Godssenteret, understreker Brenna. Folk tok straks til med førstehjelp. dermed ble han overlatt til seg selv og Andre sørget for varsling av red- rømte fra ulykkesstedet. – Kjempebra og viktig – Det var lærerikt og nytt for meg. Det bør gjøres også ved andre avdelinger, sier hoved- verneombud Hanne Torp. – Øvelsen synliggjor- de et problem på en konstruktiv måte, påpeker hun. – Måten det hele ble gjennomført på var læringseffektivt. Det Hanne Torp gjelder ikke minst evalueringen med Arbeidstilsynet og Politiet, og gjennom- gangen av arbeidsgivers ansvar i slike saker ved en representant fra arbeidsgi- FULL UTRYKNING: Både politi og brannvesen deltok i øvelsen for fullt. HARDT SKADD: : Runar Gilberg var markør under katastrofeøvelsen som Postens Godssenter i Oslo gjennomførte på Hønefoss. Øvelsen skulle trene ledere i å takle alvorlige hendelser på arbeidsplassen, og delta i et samarbeid med profesjonelle redningsmann- verforeningen NAVO, forteller Hanne Ambulansetjenesten skulle også deltatt, men ble opptatt i annet oppdrag. skaper, politi og arbeidstilsyn. Alle foto: Nils Midtbøen. Torp. 18 P ostavisen nr. 2 - 23.januar 2004 P ostavisen nr. 2 - 23.januar 2004 19 ! Nesten 4 år for posttyveri ! Aktive seniorer ! Rimi-bøker ingen knallsuksess ! Truede dyrearter på frimerker En tidligere ansatt i U.S. Postal Service på Honolulu, Hawaii, ble Hele 53 prosent av arbeidstakerne over 60 år, sier de kan tenke seg å arbei- Til jul i fjor var det mulig å kjøpe bestselgerbøker på matvarebutikkene 28. januar gir New Zealand Post ut fem nye frimerker som viser truede nylig dømt for tyveri av post, utbetlingsblanketter og kredittkort de etter at de har rett til å gå av med pensjon. Det går frem av en under- Rimi og Maxi. Overfor Dagens Næringsliv innrømmer de tre forlagene dyrearter. ”Frimerkene er en anerkjennelse for det arbeidet som blir gjort mens han var postbetjent på flyplassen. Den domfelte fortalte ret- søkelse MMI har utført for Arbeidstilsynets fagblad Arbeidervern. som var med på dette at de gjerne skulle solgt mer. – Om vi gjør et i de zoologiske parkene i New Zealand og rundt om i verden for beskytte ten at han var ruspåvirket under tyveriene, skriver The Honolulu slikt fremstøt igjen er for tidlig å si, sier markedsdirektør Gerhard og ta vare på truede dyrearter”, heter det i en pressemelding fra New Advertiser. Amtun i Cappelen. Zealand Post.

NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER Enklere Tema: SERVICE lån med smartkort Snart kan studenter søke lån, signere gjeldsbrevet Kunde i nød ga servicepris og få pengene uten å for- late pcen sin. Løsningen Kirkeklokkene ringte leveres av Buypass, som eies av Posten og Norsk julen inn. Innelåst på Tipping. Mørkved posthandel sto ryggsekken kun- den glemte. Jørn Michalsen

Tidene med tungvint byråkrati Per Jarl Elle og lange køer av frustrerte stu- denter som trenger penger i BODØ: I ryggsekken var datamas- begynnelsen av semestrene er kinen med viktig arbeid, som Poserer med ny papp: Knut Ludvigsen og Leif Oddbjørn Møller har valgt ut ny pappleveran- snart forbi. Høgskolen i kunden skulle ha med seg sør- dør for Posten. Foto: Simen Narjord Lillehammer er med i et prøve- over. Daglig leder Gunnar prosjekt som startet denne Kristoffersen stilte opp for kun- uken. I løpet av 2005 skal alle den 1. juledag. For blant annet norske læresteder og studenter dette er han tildelt «Månedens nyte godt av forenklingen. Servicepris» for desember 2003. Sparer millioner - Jeg er rørt over prisen, som jeg Smartkortet tar imot på vegne av teamet mitt. Norengros/Smurfit Han har ledet TAT-gruppen ring av pappemballasje til Nøkkelen i opplegget er smart- Samtidig vet jeg at det er episo- vant anbudsrunden som har jobbet med anbu- Norgespakken og andre kortet for digital signering, den julaften som er medvirkende for levering av post- det siden august i fjor. TAT pappesker i posthandel og som leveres av Buypass. til prisutdelingen, sier Kristof- emballasje for salg i står for tverrfaglig anskaf- post i butikk. Norengros felsesteam, og gruppen har ble valgt fordi de ga det Digital signering gjør det mulig fersen. posthandel og post i med full elektronisk saksbe- foruten Møller bestått av totaløkonomisk beste til- handling. Den gir en hundre Fra Kristiansand butikk. Helga Anfinsen fra logis- budet. Totalt fem tilbydere prosent sikker elektronisk Gunnar Kristoffersen fikk hen- tikk, og Knut Ludvigsen fra leverte anbud. Selv om det identifisering, er en fullgod vendelsen fra Inger Rødland ved Simen Narjord konsument. blir ny leverandør vil pak- elektronisk signatur og gir full- Kundesenteret i Kristiansand kene ikke bli annerledes. stendig dokumentsikkerhet. sent på juleettermiddagen. – Vi har inngått en treårig Sparer millionbeløp – Alt er definert etter stan- Det trengs ikke lenger en Rødland forteller at den fortvilte kontrakt med mulighet for – Den nye kontrakten spa- darder, så man skal ikke underskrift med kulepenn for å kunden skulle reise sørover 2. forlengelse, sier Leif rer oss for millionbeløp, merke forskjell, sier Møller. bekrefte et låneopptak. Stud- juledag, og hadde ingen mulig- Oddbjørn Møller i kon- forteller Møller. enten er like ansvarlig for lånet het til å vente til Mørkved post- sernstaber innkjøp. Kontrakten omfatter leve- selv om det er bekreftet elek- handel i Bodø åpnet 3. juledag. tronisk, påpeker Lånekassen. Han var villig til å betale hva som helst for å få tak i sekken. Identifisering Rødland forsøkte å ringe daglig Når studenten skal signere leder på mobilen, men telefonen lånepapirene, må hun eller fungerte ikke. Hun ringte deret- Ballsal for bud han identifisere seg både ved ter finanskonsulenten på mobi- bruk av PIN-kode og smart- len, som nettopp kommet ut av Distribusjonsavdeling kort. Deretter får studenten se kirken fra julegudstjeneste. Hun en i Flekkefjord har vedtaket om stipend og lån på hadde dessverre ikke nøkler til flyttet inn i nye loka- sin pc, og styres gjennom en postkontoret. ler rett utenfor byen. prosess fram til godkjenning og signering ved bruk av Velvillig smartkortet. Den digitale sig- – Jeg ringte henne opp igjen etter Eivind Rossen naturen ligger lagret i smart- en stund, og fikk hjemmenum- kortet. meret til daglig leder Gunnar FLEKKEFJORD: I forhold til Når lånet eller stipendet utbe- Kristoffersen. Da var klokka blitt trengsel i de gamle loka- tales, skjer det direkte til stu- nærmere tre på julaften, men lene i postgården i sen- dentens bankkonto. Kristoffersen var velvilligheten trum fremstår de lokalene selv, og ville selvfølgelig hjelpe på Trøngsla som lyse og Altinn kunden. Rørt leder deler: Daglig leder Gunnar Kristoffersen deler Månedens servicepris for desember 2003 med (fra venstre) Odd run Olsen, Synnøve Hjemgaard, Lise Svaleng og Sissel With Stephansen. - åpne - rene ballsalen . Den nye studielånsløsningen Han fikk mobilnummeret til Mørkved posthandel er et godt team. Vi skal kose oss sammen for prispengene, sier Gunnar Kristoffersen. Foto: Per Jarl Ell e – Det var ikke noen galt er en del av Altinn-prosjektet i kunden for avtale med ham. Jeg med trivselen i de gamle Staten, som skal sørge for en MÅNEDENS SERVICEPRIS lokalene - det er ikke derfor synes daglig leder Gunnar handlene gir fornøyde kunder, og personlig service overfor sine – Enheten har i flere år oppnådd På flyttefot: Fornøyde postfolk utenfor nye lokaler – fra bedre, billigere og raskere saks- vi flytter, kommenterer dis- Kristoffersen viste en kjempefin sier Kristoffersen, som vil dele kunder. Han fortjener ros og høye score når det gjelder øko- venstre Svein Guttormsen, Ann Sølvi Vikeså, Reidar Gausdal, behandling ved hjelp av elek- tribusjonssjef Svein innstilling til service. Som han prispengene med teamet sitt. anerkjennelse for sitt arbeid som nomi, kvalitet, medarbeidertil- Prisen i Posten ble første gang Har du forslag til kandidater til Kåre Kamben og Henry Olsen. Foto: Eivind Rossen tronisk rapportering. Buypass sa: «Vi er jo her for kundene,» for- Gunnar Kristoffersen fikk prisen gir Posten Norge flere fornøyde fredshet og ikke minst innenfor Guttormsen. utdelt i mars 2003. Kandidatene Månedens servicepris, kan du er valgt som eneste leverandør teller Rødland. for sin positive serviceinnstilling kunder. Vi gleder oss på hans det viktige området kundetil- – Vi kommer til å trives her på flere etasjer. Det er en gården i byen ble solgt for foreslås av medarbeidere i Posten sende det til Posten Norge, konser- av sikkerhetstjenester basert overfor kundene og for sine byg- vegne, sier Konsuments region- fredshet. Ved den siste kundetil- også. Ikke minst når vi ven- stor inspirasjon å kunne et par år siden. Post- Norge, og vurderes av en gruppe ninformasjon, 0001 Oslo, eller som på elektroniske signaturer. Kjempefornøyd gende lederegenskaper. Prisen direktør i Nord, Leif A. Berg. fredshetsmåling i mai 2003 kom ner oss til hvor ting er, det å starte opp i lokaler som er kontoret holder fortsatt til i bestående av medlemmer fra samt- e-post til epostadressen redaksjo- Skatteetaten, Statistisk sentral- – Kunden var meget tilfreds over består av et diplom og 5 000 kro- Gunnar Kristoffersen er daglig Mørkved posthandel ut blant de ha god plass og alt på et tilrettelagt for moderne første etasje, mens den nye lige forretningsområder i konser- [email protected] byrå og Brønnøysundregistr- å få ryggsekken sin. Dette er et ner. leder for meget veldrevet post- posthandlene i Norge med mest plan. De gamle lokalene i distribusjon, forteller han. eieren har nye planer for ene bruker allerede Altinn-løs- godt eksempel på at samarbeid – Gunnar går selv foran som et handel med til sammen 7 års- fornøyde kunder, sier distrikts- net. sentrum av byen var noe Flyttingen til nye lokaler resten av bygningen. ningen. mellom Kundeservice og post- lysende eksempel ved å yte god verk. sjef Kurt-Vidar Nilsen. nedslitt, trange og fordelt ble aktualisert da Post- 20 P ostavisen nr. 2 - 23.januar 2004 P ostavisen nr. 2 - 23. januar 2004 21

Ledige stillinger SØKNADSFRIST: 6. FEBRUAR 2004

Kunngjøringer merket med **) se fra salg. Eventuelle spørsmål kan ved omfattende praksis fra fag- Intranett, Ledige stillinger, for full- rettes til distriktssjef Arne områdene, erfaring fra Lang natts ferd med posten stendig kunngjøringstekst Tømmerås, tlf. 92 61 12 09. Distribusjon, erfaring fra ett eller Søknad sendes: ErgoBluegarden flere av fagområdene Personal, KONSUMENT AS, Postboks 1353, 8001 BODØ Økonomi og Logistikk/Kvalitet, Ute er det mørkt, kaldt og vått. Inne i den 19 eller via e-post: erfaring fra bruk av kontorstøtte- meter lange traileren er det tørt og varmt. DAGLIG LEDER (POSTMESTER) [email protected] verktøy, kunnskap om og kjenn- Radioen byr på selskap gjennom natten for (56): Søknad merkes: B-0005-04. skap til våre kunders produkter, Oslo sentrum salgsdistrikt, kunnskap om produksjons- og Odd Jarle. Han er langtransportsjåfør i Posten Majorstuen (1) DISTRIBUSJONSNETT arbeidsrutiner i Distribusjon, og er på vei mellom Kristiansand til Oslo. Hovedoppgaver vil være: daglig kunnskap om Postens overord- drift av posthandelen, hvor salg RÅDGIVER (47-52): nede målsetting og strategi, og kundefokus står sentralt, Stillingen er geografisk plassert i Distribusjons mål og KPI’er samt Cecilie D. Haug kasjon nedover Europa. I Italia totalt salgs- og resultatansvar for Trondheim (1) aktuelle styringssystemer. godtok de ikke den, smiler han. teamet, være leder og ha direkte Hovedfunksjon: Være støttespil- Det vil bli lagt vekt på følgende E18: Klokken har så vidt passert personalansvar for alle ansatte ler og løse administrative oppga- personlige egenskaper: Selv- elleve om kvelden. Over tre timer Ny ladning post ved enheten, praktisere verdiba- ver for distribusjonssjef slik at stendig og initiativrik, Resultat- har gått siden han lastet bilen Det er midnatt, og Odd Jarle er sert ledelse, sikre effektiv og distriktet når sine målsettinger. og forretningsorientert, Sam- med brev og pakker. Fortsatt fremme i Oslo. Brevpost losses av lønnsom drift, styre og følge opp Støttefunksjon for ledergruppen arbeider og kommuniserer godt, gjenstår en times kjøring før han før han kjører videre til nærmere definerte nøkkeltall, i distriktet. Handlekraftig og løsningsorien- er fremme i Oslo. Godsterminalen ved Furuset. Her gjennomføre nødvendige tiltak Hovedoppgaver: Bistå i forbin- tert, Analytisk og systematisk, – Det har vært en grei tur med fint settes tilhengeren og skapet igjen, ved avvik, være salgsleder for sel- delse med. resultatoppfølging av Serviceorientert føre, men det skal bli godt å strek- før ny ladning med pakker og gere og finanskonsulent, moti- KPI’er, Bistå vedrørende imple- Spørsmål om stillingen kan ret- ke litt på beina etter mer enn fire post til Kristiansand kobles på. vere de ansatte til måloppnåelse, mentering av nye systemer, Bistå tes til distribusjonssjef Maria timer bak rattet, sier han. Lossejobben er unnagjort på en legge til rette for arbeidsglede, i forbindelse med. kontraktsopp- Rasch, tlf 932 36 444. Søknad halvtime, men han må ta minst et skape individuell vekst slik at følging og gjennomføring av med CV, merket O-0006-04, sen- For sjenert for NRK kvarters pause før han har lov til å menneskelig handlekraft blir optimaliseringstiltak i distriktet, des ErgoBluegarden AS, Odd Jarle Korsvik har jobbet i kjøre sørover igjen. Klokken blir optimal. Dette innebærer å veile- Bistå i forbindelse med Postboks 476 Sentrum, 0105 Oslo Posten siden 16-års alderen. godt over ett før han kan kjøre de medarbeidere og utøve kon- P ersonaladministrasjon, eller via e-post til: rekruttering Valget sto den gang mellom NRK videre. sekvensledelse. Sekretærfunksjon i råd og utvalg, og Posten. Han valgte sistnevnte – Etter reglene må jeg hvile etter Personlige egenskaper: åpen og Kontaktperson i forbindelse KORRIGERINGER fordi han var sjenert. ca. fire timers kjøring. Det er kje- utadvendt, ha tillit til og evne til å med. Sikkerhet, Kontorstøtte i – Faren min kjente folk i NRK, så delig når jeg ikke er trøtt. Men lytte til medarbeidere, endrings- forbindelse med daglig drift Kunngjøring av følgende stilling- det var like før jeg begynte der. regler er regler, og det er jo klart at villig, evne til å finne løsninger (kontring/fakturabehandling er tilbakekalles herved: Men det hørtes altfor skummelt de er satt for en grunn, sier han. og iverksette tiltak, samarbeids- mm), Bistå i prosjektarbeid, - Prosjektleder (49-56) (Ref. nr. ut. Jeg søkte meg til Posten, og Neste stopp er Drammen. Her villig, kremmerånd. Kompe- Koordinere budsjett/prognose i O\0002\04) i Kommunikasjon, har ikke angret en dag. Tror nok hentes det en kopp med rykende tansekrav: Postens grunnutdan- distriktet. mediehuset, se Postavisen nr. jeg tok det riktige valget der, smi- varm kakao. Den nytes i bilen ning, relevant utdanning utover Kompetansekrav: Relevant 01/04 ler 45-åringen. sammen med ferske boller fra videregående skole (relevant utdanning fra høyskole, for- Han startet karrieren sin som bensinstasjonen. erfaring kan kompensere for for- trinnsvis innen økonomi, logis- postbud i Oslo og var i en periode – Jeg blir ofte ganske våt og kald mell kompetanse), Det er ønske- tikk, organisasjon og ledelse. landpostbud i Grimstad. De tre etter av og pålossingen av post og lig med ledererfaring og erfaring Kravet til utdanning kan fravikes siste årene har han kjørt stor bil sikring av tilhengerne. Da er det mellom Kristiansand og Oslo. godt med noe varmt i kroppen, Selv om langtransport kanskje sier han med et smil. Til alle stillinger skrives egen tel innen det enkelte tilset- aktivt salg og resultat-oriente- ikke er like spennende som å lage søknad og CV legges ved. tingsområdet. ring, selvstendighet, samt å ha tv-reportasjer. er Odd Jarle veldig Vil ha flere jenter Følgende opplysninger må all- Posten ønsker flere kvinner i evne til teamarbeid og samar- fornøyd. Klokken nærmer seg halv fire, og tid gå fram i søknaden: navn, høyere og ledende stillinger og beid. – Det er en trivelig jobb med nok det er nesten ingen andre ute på rullenummer, nøyaktig angi- kvinner blir derfor spesielt Stillinger merket med x) er av utfordringer. Det er ikke bare veien, bortsett fra møtende post- velse av hvilken stilling som oppfordret til å søke slike stil- også kunngjort eksternt. bare å skulle ha kontroll over et biler. Mesteparten av sjåførene er søkes, utdanning og erfaring. linger. kjøretøy på 19 meter og 460 hes- menn, og engasjert som Odd Jarle Søker du flere stillinger må du I kunngjøring av KUNDEBE- FOR DE OVERTALLIGE: tekrefter. Med full last blir det en er, oppfordrer han kvinner til å oppgi prioritering. HANDLER føyes til: Det vil bli Overtallige arbeidstakere må del tonn. Veiene langs søke seg jobb i transporten. Om krav til utdanning vises det lagt vekt på anlegg for service være spesielt oppmerksomme Sørlandskysten er ganske smale, – Mange tror det må mye rå styr- til gjeldende avtaler og/eller til og salg, gode produktkunnska- på kunn-gjøringene og søkna- så er føret vanskelig kan det være ke til i denne jobben, men det går kravet som er oppgitt i kunn- per, evne til initiativ og samar- den må inneholde opplysning- en utfordring å holde seg på like mye på teknikk. Jeg har ei gjøringsteksten for den enkelte beid, ansvarsbevissthet og er om overtalligheten. stilling. Reglene om moderat evne til å arbeide selvstendig. Unnlatelse av å søke kunngjor- veien. Men jeg har alltid likt å jente som lærling, og hun er like kjønnskvotering i staten gjel- I kunngjøring av KUNDEBE- te passende stillinger kan svek- kjøre, og ser en glede i å mestre god som guttene. Størstedelen av der ved rekruttering og tilset- HANDLER («Spydspiss») føyes ke den interne fortrinnsretten det, uansett forhold. jobben ligger i kjøringen. Med litt ting i alle stillinger (jf. hoved- til: «Spydspiss» innen salg. Vi og muligheten for videre øvelse kan hvem som helst kjøre avtalens §21). legger vekt på: gode evner og arbeid i Posten. Søk på stilling Ingen einstøing denne bilen, sier han. Kjønnsfordelingen skal vurde- interesse for salg, evner til å nå, selv om overtalligheten Han kjører mye alene, men ser på Etter hvert nattetimene går inn i res for hver enkelt stillings-tit- inspirere andre i teamet til inntrer på et seinere tidspunkt. det som en del av jobben. en tidlig morgen blir varmen i – Mange tror at en må være litt av bilen skrudd ned, og radioen opp. en einstøing for å like og kjøre – Blir det for varmt her inne har Lossing: Framme i Oslo langtransport, men det er bare en jeg lett for å bli døsig, og radioen skal containerne av, og liten del av sannheten. Jeg setter hjelper for konsentrasjonen. På Produktene bestilles på http://www.posten.handelsbedriften.no nye på. Det blir en avveks- stor pris på kontakt med andre, denne tiden er det mye fin Du trenger ikke å bruke brukernavn og passord lenger. ling etter mange timer bak liker godt å prate, men kan også musikk, sier han og skrur lyden rattet. Foto: Cecilie D. Ved spørsmål om produktene, ring tlf 33 42 22 00. 450,- verdsette litt fred og ro, med tid til på programmet «Cowboy og Haug meg selv og mine egne tanker. indianere» høyere så banjomu- Universum Surround – Dessuten har jeg radioen på, og sikken fyller hver krok i bilen. Moulinex Ovatio 3 Duo. system med DVD. har sporadisk kontakt med andre Kjøkkenmaskin med Digital Dolby 5.1. 600W sjåfører på telefonen. Jeg har også Ti timers arbeidsnatt Ansatte hurtigmikser. 700 W. Butikkpris ca kr 3995,- ofte med lærlinger, legger han til. Klokken er blitt halv seks når han Butikkpris ca kr 1095,- Som sjåfør har Odd Jarle stor svinger inn til terminalen i interesse for bil, og kjører også Kristiansand. Etter 10 timer er en motorsykkel når han får tid. arbeidsnatt nesten over. Nå gjen- – Jeg har blant annet vært i står det å losse, slik at neste skift Moulinex Urbalys Østerrike og Sveits på tur. Hadde kan overta bilen og morgenlad- tilbud 695,- 2295,- Frityrkoker. 1900 W litt problemer med å komme inn i ningen med post kan kjøres ut. Sitter høyt: Traileren er Butikkpris ca kr 795,- Italia ettersom jeg ikke kunne Ute er det fortsatt kaldt og vått, lang og tung, men Odd finne passet mitt, forteller han. men nå skal han hjem under Jarle Korsvik har god over- – Jeg hadde nemlig brukt Postens dyna, så det gjør ikke så mye. sikt fra førerhuset. røde innskuddsbok som identifi- Foto: Cecilie D. Haug 22 P ostavisen nr. 2 - 23.januar 2004 P ostavisen nr. 2 - 23.januar 2004 23 ! Helt postsjef ! Dop i Danmark ! Ja, vi elsker… Gunn Mary Rismyr er daglig leder i butikken Gamle Posten som holder til i Også i Danmark er postsendt dop et økende problem. All utenlands Hele 86 prosent av alle nordmenn var på ferie i fjor. 64 prosent av oss velger sentrum av Innbygda. – Navnet på butikken gjør at den ikke høres ut som post havner nemlig på Kastrup Postcenter. Der blir posten scannet, og å feriere i hjemlandet. – Nordmenn er svært tradisjonelle i sine reisevaner. De noen designbutikk. Men da vi startet opp, arrangerte vi en navnekonkurran- man kan se om pakken inneholder piller eller ampuller. Uansett foretrekker å reise i Norge eller i andre nordiske land. Særlig barnefamilier se gjennom Trysil-Posten. Og da dukket navnet Gamle Posten opp flere mengde blir dette rapportert til politiet. velger Danmark eller Sverige som ferieland, sier seniorrådgiver Terje ganger. Sjølsagt fordi posthuset lå her tidligere, sier hun til Østerdølen. Svendsen i Markeds- og Mediainstituttet (MMI). FFRITIDritid FRITID FRITID FRITID FRITID FRITID FRITID FRITID FRITID FRITID FRITID FRITID kulturkalender Mandag 26. januar: kl. 18.45–21.15: Postens damekor Bergen øver i Danckert Krohn Seniorsenter. kl. 19.00–21.00: Postkoret Poste Restante Ønsker å vinne i år øver i Domkirkens menighetshus, Kristiansand. Lørdag 8. mai arrangeres vårens vakreste even- Tirsdag 27. januar: kl. 18.00–20.00: Postkoret Bergen øver tyr - Holmenkollstafetten. Vil Kommunikasjon i Foreningen Forum, Håkonsgaten 24. slå laget fra Logistikk? Eller er det et annet lag kl. 18.30–20.45: Postkoret Brevissimo Moss øver på Grindvoll skole. som blir beste postlag? Onsdag 28. januar: kl. 17.00–20.00: Oslo Postkor (www.postkor.com) Nils Midtbøen skje stille med rene Posten-lag, øver i Posthuset, Biskop Gunnerusgt. 14A. spør Grande. kl. 18.30--20.00: Oslo Postkor (www.postkor.com) Prismus motor i de to divisjone- Han ser for seg at Posten som avholder årsmøte. ne, Hanne Børte fra Kommunik- bedrift stiller med lag både i klas- kl. 19.00–21.30: Kristiansand Postorkester asjon og Niels Oskar Grande fra sen for damer, herrer og blande- øver på Vågsbygd samfunnshus. Logistikk, ber ansatte som ønsk- de lag, og at alle representerer kl. 19.30–21.45: Rogaland Postorkester øver på Postterminalen, Forus. er å være med å sette av datoen. Posten og ikke den enkelte divi- sjon. Kanskje kan vi da kan få Torsdag 29. januar: Hvem er best i Posten? med flere postlag, også fra andre kl. 18.30: Posten Bridgeklubb – turneringsbridge. Det har i flere år vært en intern steder i landet, sier Grande. Spillested: Biskop Gunnerusgt. 14B, Oslo. konkurranse om å bli det beste Det er jo slik i dag at de to divi- kl. 18.45–21.30: Oslo Postorkester (www.oslopostorkes- laget i Posten. I fjor ble laget fra sjonene ikke innen for egne rek- ter.com) øver i gymsalen i Posthuset. Logistikk nr. 5 og Kommunika- ker klarer å stille lag hver gang sjon nr. 13 av vel 200 i klassen for uten å hente i hjelp fra andre Fredag 30. januar: blandede lag. enheter, for eksempel fra Oslo Postkor (www.postkor.com) arrangerer årsfest.

God trim: Sykle til jobben er en god mosjon, men de fleste bytter ut ski Foto: Jørn Michalsen – I år skal vi være best i Posten, Godssenteret, Brevsenteret eller med sykkelen. Selv om mange trosser været og sykler hele året. Mandag 2. februar: sier Hanne Børte fra Kom- fra Drammen. kl. 18.45–21.15: Postens damekor Bergen øver i Danckert munikasjon. Krohn Seniorsenter. Begge divisjoner stiller i utgangs- Endringer kl. 19.00–21.00: Postkoret Poste Restante Skal du sykle punktet i mix-klassen. Men Det er gjort visse endringer fra i øver i Domkirkens menighetshus, Kristiansand. interessen vil vise om de vil vur- fjor. For det første går den nå på dere å melde på rene dame- eller lørdag i stedet for søndag. Tirsdag 3. februar: herrelag, og kanskje et blandet Starten skjer på St. Hanshaugen, kl. 18.00–20.00: Postkoret Bergen til jobben i år? lag i tillegg. I første omgang er og det noen endringer på 4., 55., øver i Foreningen Forum, Håkonsgaten 24. det interessant å få kartlagt hvor 14. og 15. etappe på grunn av kl. 18.30–20.45: Postkoret Brevissimo i Moss øver på Grindvoll skole. Selv om ski er et bedre egnet fremkomstmiddel enn mange som er motivert for å veiarbeid. På grunn av ombyg- være med. ginger på Bislett er innkomsten Onsdag 4. februar: sykkel akkurat nå, har Norges Mosjons- og Både Børte og Grande framhever flyttet til Rådhusplassen. kl. 17.00–20.00: Oslo Postkor (www.postkor.com) Bedriftsidrettsforbund allerede lagt ut informasjon om dette som en fin mulighet til å Ellers er det nytt av året åpnet en årets aksjon. øver i Posthuset, Biskop Gunnerusgt. 14A. komme sammen med kollegaer ny klasse for sammensatte lag, kl. 19.00–21.30: Kristiansand Postorkester på en meget positiv måte på friti- der løpere fra to eller flere bedrif- øver på Vågsbygd samfunnshus. Aksjonen har som hovedmål- sykler med mer, finner du på da. Den sosiale rammen er vik- ter kan slå seg sammen. kl. 19.30–21.45: Rogaland Postorkester setting å få flest mulig til å være nettsiden www.sykletiljob- tig, både før starten lørdag etter- øver på Postterminalen, Forus. aktive på vei til og fra jobb. Nytt ben.no middag, under selve løpet, og på Kontaktpersoner: av året er at aksjonen vil være I februar vil Postens Idretts- og ha en felles samling etter løpet. Kommunikasjon: Hanne Børte, Torsdag 5. februar: lenger; fra mai og ut septem- Fritidsforbund legge ut infor- Dessuten vil de sammen satse på telefoner 23 14 79 06 / 91 37 52 kl. 18.30: Posten Bridgeklubb – turneringsbridge. ber. masjon om «Postmosjonisten». å legge opp til felles treningsturer 34 eller e-post: hanne.borte Spillested: Biskop Gunnerusgt. 14B, Oslo. kl. 18.45–21.30: Oslo Postorkester (www.oslopostorkes- Opplysninger om aksjonen, Aktiviteter i «Sykle til jobben» etter 1. mars, noe de vil komme @posten.no ter.com) øver i gymsalen i Posthuset. hvor det også er laget en nett- vil også kunne registreres for tilbake til. Logistikk: Niels Oskar Grande, konkurranse, samt tilbud om deltakelse i "Postmosjonisten". telefoner 23 14 64 24 / 91375224 Vi vil gjerne ha tips til fritidsaktiviteter i kalenderen. Post-lag e-post: [email protected] De kan sendes på e-post til [email protected], – Nå har vi hatt denne interne eller på faks 23 14 80 25 innen fredag 30. januar. konkurransen mellom disse to Er det andre i Posten som stiller Plass til flere divisjonene i flere år, og det er lag i Holmenkollstafetten? Tips kanskje på tide å tenke nytt. Nå Postavisen på epostadressen Påmeldinger til Postiaden renner inn sakte men som vi alle er samlet i ett hoved- [email protected] P ostalia sikkert, men det er plass til flere deltakere. kontor - Posthuset, burde vi kan- Til denne spalten ønsker vi tips om personer som har jobbet i Posten i 25, 40 og Nils Midtbøen Terrengløp: 20 50 år. Foruten jubileer inviterer vi leserne også til å tipse oss om postfolk som FAKTA OM HOLMENKOLLENSTAFETTEN: Postmosjonisten/Turmarsj: 37 gifter seg, eller har sølv- eller gullbryllupsdag. Husk fullt navn og enhet i Arrangementet som skal være Posten. Adressen er: Posten Norge AS, Postavisen, Konserninformasjon, 0001 • Holmenkollstafetten arrangeres av idrettsklubben Tjalve OSLO. Epost: [email protected]. en mønstringen av postansatte Påmelding • Første gang i 1923 med ti lag og 10 etapper . Vinner ble IK Tjalve. fra hele landet arrangeres i Skjemaet for påmelding er lagt • I 1928: ble stafetten utvidet til 15 etapper. 50 år: 25 år i Posten Trondheim 4. til 6. juni 2004. ut på PIF sin hjemmeside med • I 1948: Noen endringer på trasè: 13. januar: May-Brit Bjerknes, Oslo 2. januar: Odd Arvid Kaspersen, • Etter krigen og fram til 1973 var det mellom 100 og 200 fullførende lag. 14. januar: Anne Nikolaysen, Oslo Oslo link ned til PIL Trondheim sin 25. januar: Gunn Sigfrid Arnesen, 6. januar: Helge Ekren, Oslo og Deltakelsen øker nettside. Forhåndspåmelding • I 1973: 248 lag Oslo Harald Johan Hansen, Oslo • Først i 1975 kom Jentene med for første gang. Og det var første år Til nå er det påmeldt til sam- eller annet henvendelser ved- 2. februar: Kari Seem, Oslo 8. januar: Kari Karlsen, Oslo med bedriftsklasse for menn. 5. februar: Tsehaie Yemane, Oslo 10. januar: Gudbjørg Strand, Oslo, men 222 deltakere fra lag uten- rørende Postiaden lan også ret- • I 1982 fikk de også Bedriftklasse for kvinner. Maj-Britt Thompsen, Oslo og 60 år: Ingebjørg Østerhagen, Oslo for Trondheim. Deltakerne for- tes til: [email protected], • I 1986 deltok det 1231 lag 25. januar: Gunn Sigfrid Arnesen, 5. februar: Dag Snapa, Oslo deler seg på disse øvelsen: eller [email protected], • I 1993 var det over 2000 deltagende lag Oslo og Norunn Johnsen, Os 6. februar: Heidi Varlo, Oslo Bowling: 82 påmeldt eller til postboks 6111, 7435 • I 1995 ble det opprettet klasser for Mixede lag for første gang 4. februar: Kjell Gustav Bendixsen, Skyting: 18 påmeldt Trondheim. Stein Ekle kan også Totalt har det deltatt ca 43000 lag og ca 650.000 løpere har fullført I bakken: Vi håper at interessen skal bli så stor at vi kan melde på flere lag til årets Holmenkollstafett, sier Niels-Oskar Grande, Logistikk og Hanne Børte, Sotra 40 år i Posten stafetten. 6. januar: Helge Ekren, Oslo og Fotball: 54 treffes på telefon 72849912 og Kommunikasjon. De tar initiativet til å ku nne tilby fellestrening med nye og gamle stafettløpere senere. Ellers er skigåing fin trening, og nå er forholdene fine. Harald Johan Hansen, Oslo Orientering: 11 94318786. Foto: Nils Midtbøen Telefon redaksjonen: Feil adresse?/Returpostadresse: Redaksjonen avsluttet: 23 14 84 10 Er du tilsatt i Posten Norge AS eller ErgoGroup og det er feil adresse på 22. januar 2004 avsluttet redaksjonen dette nummer av Postavisen - gi beskjed til ditt «Lønnskontor». sitt arbeid med denne utgaven. Epost: Andre adressater gir melding til Posten Norge AS, Konserninformasjon, Neste utgave av Postavisen kommer [email protected] 0001 Oslo om riktig adresse. 6. februar 2004.

BAKSIDEN BAKSIDEN BAKSIDEN BAKSIDEN BAKSIDEN Får ikke skjegget i kjendispost postkassa akkurat… I forrige Postavis opp- fordret vi leserne til å tipse oss om postmenn som mer enn 203 cm høye. Responsen lot ikke vente på seg.

Simen Narjord Tor Andersen, NESODDEN: – Vi måtte le litt da vi Morgenvert P4 leste siste nummer av Postavisen, forteller distribusjonsleder på Karakteriser Posten med ett ord: Nesodden, Peter-Andre R. – Koselig, kan jeg bruke det? Jeg Rasmussen. har en koselig postmann og et En postmann på 203 cm er ikke koselig postkontor. Min mor var mye å skryte av når de selv har en nemlig poståpner, så jeg har et kollega som er hele 208 cm. Tips meget godt forhold til posten. ble sporenstreks sendt til Postavisen. Mangeårig medarbei- Når brukte du Posten sist? der Kåre Norum er mannen som, – Her forleden bestilte jeg et hvis han er på stranden; rager hele monopolspill fra USA,, og det kom 208 cm over havet. jo i Posten. Før jul hadde vi en De høyes klubb konkurranse her i P4 der vi bare – Jeg har vært i kontakt med De tok imot svar pr. brev. Det var det høyes klubb, og de antok at jeg var faktisk mange som likte. blant de 50 høyeste personene i landet, forteller Kåre. Hva er det mest positive med Da han var på sesjon gikk høyde- Posten? måleren bare til 2 meter, så de siste – At vi får post lørdager, det synes centimeterne ble målt manuelt. jeg er et skikkelig servicetiltak. Uniformen han bærer er skredder- Posthandel der man både kan sydd, og mye bedre enn de gamle. kjøpe, pakke inn og sende julega- Da hendte det støtt og stadig at ver synes jeg er helt genialt. han gikk med ryggen bar. Reklamen liker jeg, er litt nysgjer- – Men t-skjortene er fremdeles litt rig. Aldri godt å vite hva som korte, mener Kåre. kommer, også kan det være en del morsomme formuleringer Forsvarets feltstøvler som jeg kan spinne videre på i Størrelse 49 i sko er heller ikke dag- programmet mitt. ligdags, men heldigvis finnes Forsvarets feltstøvler også for store Og minst? karer. – Jeg liker ikke å stå i kø, men det Bilstørrelse er også et kapittel for er ikke noe problem på postkon- seg. Fiaten er den trangeste, men toret jeg bruker. Post i butikk er de nye Renault 4-hjulstrekkerne er jeg ikke så glad i. Det er ikke så litt høyere og bedre enn de andre bilene. På Nesodden omdeling har romantisk som postkontorene, de bare en 4-hjulstrekker av totalt det er bare effektivt. Dessuten 14 biler, og den disponerer Kåre blir det ofte en matvareduft av fordi den er greiest å komme inn og brevene mine. ut av. Distribusjonslederen skulle gjerne Tror du vi har postkasser hatt flere slike biler for å oppnå om ti år? kvalitetstallene også på de aller Ja, klart det. Noen mente jo at glatteste dagene. avisene ville forsvinne når radi- oen kom, men det har ikke Høyt aktet medarbeider skjedd. Selv om en del kommer til Kåre er en av veteranene på distri- å bli sendt elektronisk, vil vi frem- busjonsenhet Nesodden og passer- deles ha behov for å sende pakker te nylig 26 år som postansatt. Han og brev. kan 8-9 forskjellige ruter, og er godt kjent i hele kommunen. Tekst: Simen Narjord – Han er en stor mann og en stor Foto: Bård Gudi/P4 ressurs, sier distribusjonslederen Høyt henger han, men er slettes ikke sur: Distribusjonsleder Peter-André R. Rasmussen (bare om sin høyt aktede medarbeider. 182 cm) med sin trofaste medarbeider Kåre Norum (208 cm). Foto: Simen Narjord (182 cm).