Gültig ab 01.06.2021 Zugerland Verkehrsbetriebe AG

Abteilung Markt An der Aa 6 6300 www.zvb.ch [email protected]

Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis ...... 2 T651.7 Tarifverbund Zug ...... 7 0 Vorbemerkungen ...... 8 0.0 Allgemeines ...... 8 0.0.1 Datenschutz...... 8 0.1 Begriffe ...... 9 0.2 Fahrvergünstigung für Familien-, Junior- Karte und Kinder-Mitfahrkarte ...... 11 0.3 Beförderungsvertrag ...... 12 0.4 Fahrausweisformate / Etuis für Abonnemente ...... 12 0.5 Missbrauch und Fälschung ...... 12 0.6 Fahrausweis-Sortiment ...... 12 1 Geltungsbereich ...... 15 1.0 Beteiligte Transportunternehmungen ...... 15 2 Allgemeine und besondere Bestimmungen ...... 18 2.0 Allgemeines ...... 18 2.1 Gültigkeiten ...... 19 2.2 Anschlussbillette und Überlappungszonen ...... 20 2.2.0 Anschlussbillett-Regelung mit Z-Pass Fahrausweisen ...... 21 2.2.1 Anschlussbillett-Regelung mit den Modul-Abo's (Luzern - Rotkreuz/- Zug) und dem City- Ticket «ZUG» ...... 22 2.3 Streckenwechsel ...... 22 2.4 Preisbildung ...... 22 2.5 Handgepäck/Kinderwagen/reisegerechte Rollstühle ...... 23 2.6 Aufgegebenes Reisegepäck ...... 23 2.7 Selbstverlad von Fahrrädern/Anhängern ...... 23 2.8 Kontrolle ...... 24 2.9 Online- / E-Tickets ...... 24 2.9.0 Allgemeine Bestimmunge ...... 25 2.9.1 SBB OnlineTickets und SBB MobileTickets ...... 25 2.9.2 ZVB FAIRTIQ ...... 25 3 Bestimmungen für Einzel- und Gruppenfahrausweise ...... 27 3.0 Einzelbillette (EB) ...... 27 3.0.0 Ausgabe ...... 27 3.0.1 Geltungsdauer ...... 27 3.0.2 Reiseweg ...... 27 3.0.3 Klassenwechsel und «Gültigkeit in den Zügen» ...... 27 3.0.4 Erstattungen ...... 28 3.1 Mehrfahrtenkarte (MFK) ...... 28 3.1.0 Ausgabe ...... 28 3.1.1 Geltungsdauer ...... 28 3.1.2 Reiseweg ...... 29 3.1.3 Preisbildung ...... 29 3.1.4 Klassenwechsel Mehrfahrtenkarte (MFK) ...... 29 3.1.5 Erstattungen ...... 29 3.2 Tageskarte ...... 30 3.2.0 Ausgabe ...... 30 3.2.1 Geltungsdauer ...... 30 3.2.2 Reiseweg ...... 30 3.2.3 Preisbildung ...... 30 3.2.4 Klassenwechsel (KLW) ...... 30 3.2.5 Erstattungen ...... 30 3.3 Zuger Tagespass+ ...... 31 3.3.0 Ausgabe ...... 31 3.3.1 Geltungsdauer ...... 31 3.3.2 Reiseweg ...... 31 3.3.3 Preise ...... 31 3.3.4 Klassenwechsel (KLW) ...... 31 3.3.5 Erstattungen ...... 31 3.4 Multi-Tageskarten (M-TK) ...... 32 3.4.0 Ausgabe ...... 32 3.4.1 Geltungsdauer ...... 32 3.4.2 Reiseweg ...... 32 3.4.3 Preisbildung ...... 32 3.4.4 Klassenwechsel (KLW) ...... 32 3.4.5 Erstattungen ...... 33 3.5 Gruppenbillette/Gruppen-Tageskarten ...... 33 3.5.0 Ausgabe ...... 33 3.5.1 Bestellung und Platzreservation ...... 35 3.5.2 Geltungsdauer und Reiseweg ...... 35 3.5.3 Preisbildung ...... 35 3.5.4 Änderung der Teilnehmerzahl ...... 36 3.5.5 Erstattungen ...... 36 3.5.6 Klassenwechsel ...... 37 3.6 Wochenkarte (Spezialkarte) ...... 37 3.6.0 Allgemeines ...... 37 3.6.1 Ausgabe ...... 37 3.6.2 Reisewege ...... 37 3.6.3 Zusatzleistung ...... 37 3.6.4 Klassenwechsel ...... 37 3.6.5 Erstattung / Rückgabe / Ersatz bei Verlust ...... 38 4 Bestimmungen für Abonnemente ...... 39 4.0 Zuger Pass (Monatsabos) ...... 39 4.0.0 Allgemeines ...... 39 4.0.1 Sorten ...... 39 4.0.2 Ausgabe ...... 40 4.0.3 Geltungsdauer ...... 40 4.0.4 Reiseweg ...... 40 4.0.5 Preisbildung ...... 40 4.0.6 Klassenwechsel ...... 40 4.0.7 Ersatz ...... 41 4.0.8 Erstattung ...... 41 4.1 Schnupperabo (Monats-Firmenabo) ...... 43 4.1.0 Allgemeines ...... 43 4.1.1 Ausgabe ...... 43 4.1.2 Geltungsdauer ...... 43 4.1.3 Zusatzleistung ...... 43 4.1.4 Klassenwechsel ...... 43 4.1.5 Erstattung / Rückgabe / Ersatz bei Verlust ...... 44 4.2 Zuger Pass Plus (Jahresabos)...... 44 4.2.0 Allgemeines ...... 44 4.2.1 Sorten ...... 44 4.2.2 Ausgabe ...... 45 4.2.3 Geltungsdauer ...... 45 4.2.4 Reiseweg ...... 46 4.2.5 Preisbildung ...... 46 4.2.6 Zusatzleistungen nur für Abos mit «Alle Zonen» (Bonusheft in digitaler Form mit automatisierten Gutschein Notificationen) ...... 46 4.2.7 Klassenwechsel ...... 46 4.2.8 Ersatz ...... 46 4.2.9 Erstattung ...... 48 4.3 Jahresabos (ZugerJob / Abo für Firmen) ...... 50 4.3.0 Allgemeines ...... 50 4.3.1 Sorten ...... 50 4.3.2 Ausgabe ...... 51 4.3.3 Geltungsdauer ...... 52 4.3.4 Zusatzleistung (Bonusheft in digitaler Form mit automatisierten Gutschein Notificationen) 52 4.3.5 Klassenwechsel ...... 52 4.3.6 Ersatz ...... 52 4.3.7 Erstattung ...... 53 4.3.7.0 Allgemeine Bestimmungen ...... 53 4.3.7.1 Erstattung bei Rückgabe ...... 54 4.3.7.2 Erstattung pro rata ...... 55 4.3.7.3 Erstattungen bei Ersatzabonnementen ...... 55 4.4 Monats - und Jahresabonnemente Schwyz - Zug (Kombi - Abo SZ/ZG) ...... 56 4.4.0 Ausgabe ...... 56 4.5 Tageskarte Schwyz - Zug (Kombi - TK SZ/ZG) ...... 56 4.5.0 Ausgabe ...... 56 5 Besondere Bestimmungen im Tarifverbund Zug ...... 57 5.0 Fahrausweiskontrolle - Überweisungen ...... 57 5.0.0 Allgemeines ...... 57 5.0.1 Rechtsgrundlagen ...... 57 5.0.2 Organisation, Melde- und Inkassowesen ...... 57 5.0.3 Fristen und Zuschläge ...... 57 5.0.4 Missbrauch und Fälschung ...... 58 6 Tarifverbund Zug / Spezialfahrausweise ...... 59 6.0 Pauschalfahrausweise ...... 59 6.0.0 Ausgabe ...... 59 6.0.1 Sortiment ...... 59 6.0.2 Geltungsdauer ...... 59 6.0.3 Reiseweg ...... 59 6.0.4 Preisbildung ...... 59 6.0.5 Klassenwechsel ...... 60 6.0.6 Erstattungen ...... 60 6.1 Kombi-Bileltte ...... 60 6.1.0 Ausgabe ...... 60 6.1.1 Sortiment ...... 60 6.1.2 Geltungsdauer ...... 60 6.1.3 Reiseweg ...... 60 6.1.4 Preisbildung ...... 60 6.1.5 Klassenwechsel ...... 60 6.1.6 Erstattungen / Rückgabe / Ersatz bei Verlust ...... 61 7 Zonen- und Liniennetzplan ...... 62 7.0 Zonenplan ...... 62 7.1 Liniennetzplan ...... 62 8 Preise ...... 63 8.0 Einzelfahrausweise ...... 63 8.0.0 Einzelbillette (EB) ...... 63 8.0.1 Mehrfahrtenkarte (MFK) ...... 63 8.0.2 Tageskarten (TK) ...... 63 8.0.3 Zuger Tagespass+ ...... 63 8.0.4 Multi-Tageskarten (M-TK) ...... 64 8.0.5 Anschlussbillette/ -tageskarten...... 64 8.0.6 Gruppenbillette / Gruppen-Tageskarten ...... 64 8.0.7 Velo-Billette Zugerberg Bahn ...... 65 8.1 Jahresabonnemente ...... 65 8.1.0 Zuger Pass Plus ...... 65 8.1.1 ZugerJobAbo ...... 66 8.1.2 Zuger Pass Plus (Spezialabonnement für Schulen) ...... 66 8.2 Monatsabonnemente / Wochenkarte ...... 66 8.2.0 Zuger Pass ...... 66 8.2.1 Wochenkarte ...... 67 8.3 Kombi-Preise Schwyz/Zug ...... 67 8.3.0 Monats-Kombi-Abonnemente ...... 67 8.3.1 Jahres-Kombi-Abonnemente...... 67 8.3.2 Kombi-Tageskarten ...... 68 8.4 Spezialfahrausweise ...... 68 8.4.0 Pauschalfahrausweise und Kombi-Billette ...... 68 8.5 Gebühren und Zuschläge ...... 68 8.5.0 Karten- und Ersatzgebühren ...... 68 8.5.1 Selbstbehalt bei Erstattungen ...... 68 8.5.2 Unregelmässigkeiten ...... 68 9 Anhänge ...... 70 9.0 Haltestellenverzeichnis ...... 70 9.0.0 Haltestellenverzeichnis A-C ...... 70 9.0.1 Haltestellen D-L ...... 73 9.0.2 Haltestellen M-T ...... 75 9.0.3 Haltestellen U-Z ...... 78 9.1 Muster der Fahrausweise ...... 82 9.1.0 Einzelbillette / Mehrfahrtenkarten / Tageskarten / Zuger Tagespass+ / Multi-Tageskarten / Anschlussbillette / Gruppenbillette / ZBB-Velo-Billette ...... 82 9.1.1 Zuger Abonnemente ...... 92 9.1.2 Pauschalfahrausweise ...... 96 9.1.3 Kombi-Billette ...... 98 9.1.4 Kontrollbelege, Meldeformulare oder RogF ...... 102 9.2 Fahrt über einen anderen Weg ...... 103

T651.7 Tarifverbund Zug

Änderungen gültig ab 01.06.2021

Ziffer: Anpassungen:

4.0.0.000 Textergänzung: Der Zuger Pass (CASA 55002 auf Papier) für Touristen / Kurzaufenthalter ist persönlich und nur mit einem amtlichen Ausweis gültig.

8.2.0.000/8.2.0.001 Artikel CASA 55002 ergänzt

8.5.1.000 Selbstbehalt > Preis angepasst (gem. 13.12.2020)

9.1.1.003 Abo Muster ergänzt: Zuger Pass (CASA 55002 auf Papier) 0 Vorbemerkungen 0.0 Allgemeines 0.0.000 Übergeordnet gelten das Personenbeförderungsgesetz (PBG 745.1), die Verordnung über die Personenbeförderung (VPB 745.11) sowie die gemeinsamen Tarifbestimmungen (GTB T600).

0.0.001 Soweit nachstehend nichts anderes bestimmt ist, gelten innerhalb des Tarifverbund-Zug- Gebietes folgende Tarife und Vorschriften:

 Allgemeiner Personentarif (T601)  Gepäck (T602)  Tarif für Streckenabonnemente (T650)  Tarif für Mehrfahrtenkarten (T652)  Tarif für General- und Halbtax-Abonnemente (T654)  Tarif für Modul-Abonnemente (T657)

der Schweizerischen Transportunternehmungen sowie nachgeordnet die internen Vorschriften der beteiligten Transportunternehmungen.

0.0.001 Nachgeordnet gelten die internen Vorschriften (z. B. T610 ZVB/ZBB) der beteiligten Transportunternehmungen (TU).

0.0.002 Das Verbundgebiet ist in Flächenzonen eingeteilt (siehe Zonenplan Ziffer 7.0). Die dreistelligen Zonennummern werden auf den Fahrausweisen aufgedruckt.

0.0.1 Datenschutz 0.0.1.000 Soweit in diesem Abschnitt nichts anderes bestimmt ist, gelten die Ziffern 0.9 und 9 im Tarif 600.

0.0.1.001 Der Tarifverbund Zug untersteht bei der Bearbeitung von personenbezogenen Kundendaten der Schweizerischen Datenschutzgesetzgebung. Personenbezogene Daten werden in den folgenden Bereichen und im Umfang der damit jeweils verbundenen Zwecke bearbeitet.:

 Betreuung der Kundenbeziehung: Zum Beispiel Ausstellen des Verbundabonnements, Service-Leistungen wie Annullation des Abo, Hinweis auf die Erneuerung des auslaufenden Abonnements.  Einnahmeversicherung: Kontrolle der Gültigkeit der Fahrausweise und Bekämpfung von Missbrauch  Marketing und Auswertungen: Der/die Kunde/Kundin ist damit einverstanden, dass personenbezogene Kundendaten mit technischen Mitteln auswertet werden können, um Angebote und Dienstleistungen des öffentlichen Verkehrs zu verbessern. Der/die Kunde/Kundin nimmt zur Kenntnis, dass er/sie vom Verbund resp. den am Verbund beteiligten Transportunternehmen ohne seinen/ihnen ausdrücklichen Einwand mit Werbung beliefert werden kann. Sollte der/die Kunde/Kundin keine Werbung wünschen, kann er/sie dies an jeder bedienten Verkaufsstelle des Verbunds resp. dem Contact Center/Kundendienst (telefonisch oder per Brief/Email) mitteilen.  Weitergabe von Kundendaten an Dritte: Der Tarifverbund Zug ist berechtigt, für definierte Tätigkeiten wie, z.B. die Produktion der SwissPass-Karten oder das Marketing Dritte zu beauftragen und diesen die dafür benötigten Kundendaten zu übergebe. Beauftragte Dritte werden vertraglich verpflichtet, sich im Umgang mit den Kundendaten an die Schweizerische Datenschutzgebung zu halten  Weitergabe von Kundendaten an die Mandatsträgerin des Direkten Verkehrs (Gemeinschaft der schweizerischen Transportunternehmen): Der Tarifverbund Zug ist berechtigt, für die Abwicklung der Kundenbeziehungen, die Erstellung der Verteilschlüssel der Verbünde, das Marketing und die Missbrauchsbekämpfung Kunden, Fahrausweise- und Reisedaten an die Mandatsträgerin (derzeit SBB) des Direkten Verkehrs - der Gemeinschaft der schweizerischen Transportunternehmen - weiterzugeben. Dies erfolgt nur für die genannten Zwecke und soweit dies erforderlich ist.

0.1 Begriffe 0.1.000 Integraler Tarifverbund Zug

Ein integraler Tarifverbund ist ein Zusammenschluss mehrerer Transportunternehmungen (ZVB / SBB / ZBB / SOB / PAG / AAGS) eines begrenzten Gebietes, in welchem ein einheitliches und vollumfassendes Tarifsystem angewandt wird. Im Tarifverbund Zug betrifft dies die Kantone Zug, Schwyz, Luzern, Aargau und Zürich. Die betroffenen Transportunternehmungen und Strecken sind im Kapitel 1 (Geltungsbereich) aufgeführt.

0.1.001 Erwachsene

 Personen, die zum «Vollpreis» reisen.

0.1.002 Kinder

 Kinder bis zum vollendeten 6. Altersjahr, die begleitet sind, werden gratis befördert.  Kinder ab vollendetem 6. (= 6. Geburtstag) bis zum vollendetem 16. Altersjahr (= Vortag des 16. Geburtstags) sowie jüngere Kinder, die ohne Begleitung reisen. Kinder bezahlen den Preis «Reduziert ½» für die Fahrausweise.  Eine Begleitperson kann max. 8 Kinder unter 6 Jahren unentgeltlich mitnehmen. Die Begleitperson benötigt einen gültigen Fahrausweis. Reist eine Begleitperson mit mehr als 8 Kindern unter 6 Jahren, sind für die überzähligen Kinder Fahrausweise zum Preis «Reduziert ½» zu bezahlen.  Als Begleiter von nicht 6 Jahre alten Kindern gelten Personen, denen die Obhut über diese anvertraut werden kann. Es gilt eine abgestufte Regelung:

o Max. 8 Kinder unter 6 Jahren darf mitnehmen, wer mind. 16 Jahre alt ist. o Max. 4 Kinder unter 6 Jahren darf mitnehmen, wer mind. 12 Jahre alt und urteilsfähig ist.

0.1.003 Jugend

 Für Jugendliche ab vollendetem 6. Altersjahr (= 6. Geburtstag) bis zum vollendetem 25. Altersjahr (= Vortag des 25. Geburtstags) werden Monats- und Jahresabos zu «Jugend»-Preisen abgegeben.

0.1.004 Senioren

 Für Senioren - Damen ab vollendetem 64. Altersjahr bzw. Herren ab vollendetem 65. Altersjahr - werden Monats- und Jahresabos zu «Vollpreis» Preisen abgegeben. 0.1.005 Reisende mit einer Behinderung/IV-Bezüger

In der Schweiz wohnhafte Reisende mit einer Behinderung, die gemäss «Ärztliche Attest» bei Reisen auf eine Begleitperson und/oder auf einen Blindenführhund angewiesen sind, können die Fahrvergünstigung für Reisende mit einer Behinderung beanspruchen.

Der Reisende mit einer Behinderung oder die Begleitperson muss im Besitz eines gültigen Fahrausweises in der 1. oder 2. Klasse sein. Pro Ausweis eine Freifahrt. Pro Begleitperson darf nur ein Reisender mit einer Behinderung die Fahrvergünstigung in Anspruch nehmen. Die Fahrvergünstigung kann nur mit einer Ausweiskarte für Reisende mit einer Behinderung (gemäss T600 Ziffer 10.4) beansprucht werden.

Die Reise ist gemeinsam auszuführen. Der Begleiter ist verpflichtet, dem Behinderten während der ganzen Reise behilflich zu sein und ihm beim Ein-, Um- und Aussteigen beizustehen.

Die Fahrvergünstigung kann mit einer auf den Namen des Behinderten lautenden Ausweiskarte mit Foto (Form SBB 2248) beansprucht werden.

Um in den Besitz dieses Ausweises zu gelangen, hat ein Behinderter wohnhaft im Kanton Zug bei der Ausgleichskasse des Kantons ein Arztzeugnis (Form SBB 2248.1) zu verlangen und dieses vom Arzt ausfüllen zu lassen, worauf ihm der Ausweis von der Ausgleichskasse zugestellt wird. Der Ausweis hat eine Geltungsdauer von längstens vier Jahren. Er wird auf Beginn jedes vierten Kalenderjahres in einer anderen Farbe neu aufgelegt. Für die Erneuerung hat der Inhaber jeweils ein neues Arztzeugnis beizubringen.

Die Bestimmungen über die Fahrvergünstigung für Reisende mit einer Behinderung sind im Tarif 600 enthalten und gelten sinngemäss.

IV-Bezüger mit Wohnsitz im Kanton Zug erhalten gegen Vorweisen des entsprechenden Ausweises an den SBB-Bahnhöfen im TVZG-Gebiet eine Reduktion auf Zuger Pässe und Zuger Pass Pässe Plus.

0.1.006 Angehörige der Schweizer Armee

Marschbefehle und die übrigen Pauschalfahrausweise für Militärurlauber sind auf allen Strecken im Verbundgebiet Zug gültig.

Die Bestimmungen über die Beförderung von Angehörigen der Armee sind in den Vorschriften 520 über Militär-, Zivilschutz- und Zivildiensttransporte enthalten.

0.1.007 Hunde und kleine Tiere

Für Hunde jeder Rasse, die in Zügen und Bussen mitgenommen werden, ist in allen Fällen der «Reduziert ½» Preis 2. Klasse zu bezahlen. Ausnahme: siehe nachstehender Abschnitt.

Kleine Hunde, Katzen, Kaninchen, Vögel und ähnliche kleine zahme Tiere mit Risthöhe bis 30 cm in Käfigen, Körben oder anderen geeigneten Behältern dürfen als Handgepäck unentgeltlich mitgenommen werden. Werden diese Tiere während der Beförderung aus ihren Behältern genommen, so ist für jedes Tier der Preis «Reduziert ½» bzw. der allenfalls vorgesehene Mindestfahrpreis zu bezahlen.

Die Bestimmungen über Fahrvergünstigungen für Nutzhunde (Blindenführerhunde in Ausbildung und Lawinenhunde) sind im Tarif 600 Ziffer 10.5 enthalten. 0.1.008 Züge und Stationen

 Für die Bergbahn, Bus- und Postautostrecken gelten die Begriffe «Züge» und «Stationen» sinngemäss für «Kurse», «Haltestellen», «Bahnhöfe» oder «Poststellen».

0.1.009 Verbund-Fahrausweise

 Alle auf Grund dieses Tarifes ausgegebenen Fahrausweise (Einzelfahrausweise und Abonnemente)

0.1.010 1/2 bzw. ermässigter Fahrpreis

 In diesem Tarif wird der ermässigte Fahrpreis mit «Reduziert ½» bezeichnet.

0.1.011 CASA (alt Prisma)-Verkaufsgeräte/BATS

 Herkömmliche Schalter-Verkaufsgeräte CASA (alt Prisma) und Billett-Automaten mit Touchscreen der Bahnen und Busse (SBB, ZVB).

0.1.012 S-POS-Verkaufsgeräte

 Neue Generation von Verkaufsgeräten, unterteilt in Typ L (stationär), Typ C (Chauffeur), Typ CS (Kiosk/Schalter), Typ P (portabel).

0.1.013 Halbtaxabonnement (HA)/Generalabonnement (GA)

 Das Halbtaxabo berechtigt zum Kauf von «Reduziert ½» Einzelfahrausweisen innerhalb des Verbundgebietes. Das Generalabo berechtigt zur freien Fahrt im ganzen Verbundgebiet.

0.1.014 Pauschalfahrausweise

Alle übrigen Pauschalfahrausweise und Ermässigungsausweise des schweizerischen und internationalen Verkehrs (z. B. Offer wie Swiss Flexi Pass, Swiss Pass usw.) sind im Rahmen ihres Geltungsbereichs für Fahrten im Verbundgebiet gültig.

0.2 Fahrvergünstigung für Familien-, Junior- Karte und Kinder-Mitfahrkarte 0.2.000 Die Fahrvergünstigung für Familien gemäss T600.3 wird für alle Verbundfahrausweise* des Tarifverbunds Zug gewährt.

*Ausser bei den Gruppenbilletten werden Kinder nicht aufgeführt (zur Mindestteilnehmerzahl).

0.2.001 Mit der Junior-Karte bzw. Kinder-Mitfahrkarte fahren Kinder vom 6. Geburtstag an bis am Tag vor dem 16. Geburtstag in Begleitung von Vater und/ oder Mutter bzw. einer Begleitperson (Grosseltern, Gotte, Nachbarn, Onkel, Tagesmütter usw.) gratis. Die Eltern bzw. die Begleitpersonen müssen gültige Billette besitzen.

0.2.002 Die Familienermässigung kann nur mit der entsprechenden Junior-Karte/Kinder- Mitfahrkarte für jedes der mitreisenden Kinder beansprucht werden, wobei wenigstens eine Eltern- oder Begleitperson und ein Kind gemeinsam reisen müssen. Für Urgrosseltern gelten die Bestimmungen für Grosseltern sinngemäss. 0.2.003 Die Junior-Karten/Kinder-Mitfahrkarten sind an allen Bahnhöfen erhältlich.

0.2.004 Die im Ausland ausgegebene Familienkarte Swiss Travel System gilt für die ganze Familie. Die berechtigten Familienmitglieder sind darauf aufgeführt.

0.3 Beförderungsvertrag 0.3.000 Der Fahrgast schliesst den Beförderungsvertrag jeweils mit der TU ab, mit deren Fahrzeug er befördert wird.

0.4 Fahrausweisformate / Etuis für Abonnemente 0.4.000 Grundsätzlich sind die Formate der Fahrausweise in den Vorschriften über den Verkauf im direkten Personen- und Gepäckverkehr (V570) geregelt.

0.4.001 Der sogenannte «Einheitsumschlag» wird von den TU zum Monatsabo gratis abgegeben. Je nach Ausgabestelle können diese Einheitsumschläge im Design voneinander abweichen.

0.4.002 Es steht dem Inhaber des Abonnements frei, Umschläge anderer Ausführung (z. B. Lederetui, Brieftasche, Portemonnaie) zu benützen. Das Format der Grundkarte und der Abonnementskarte darf jedoch nicht verändert werden und die Anordnung muss den Bestimmungen dieses Tarifs entsprechen.

0.4.003 Alle Jahresabos (ausser Hunde u. Übertrabbare (im Papierformat)) werden im Kreditkartenformat ausgegeben.

0.5 Missbrauch und Fälschung 0.5.000 Die Bestimmungen über Missbrauch und Fälschungen sind im Tarif 600 Kapitel 12 enthalten.

0.6 Fahrausweis-Sortiment 0.6.000 Es werden folgende Verbundfahrausweise ausgegeben:

Einzel- und Ausgabe von Ausgabe von Fahrausweisen zum Anschlussbillette Fahrausweisen ermässigten Preis zum ganzen Preis Vollpreis X Kind X Reduziert ½ X Hunde (Reduziert ½) X

Klassenwechsel Ausgabe von Fahrausweisen Ausgabe von Fahrausweisen EB / MFK / TK / M- zum ganzen Preis zum ermässigten Preis TK Vollpreis X Kind X Reduziert ½ X

Mehrfahrtenkarten Ausgabe von Ausgabe von Fahrausweisen zum Fahrausweisen zum ermässigten Preis ganzen Preis Vollpreis X Kind X Reduziert ½ X Hunde (Reduziert X ½)

Tageskarten und Ausgabe von Ausgabe von Fahrausweisen Multi-Tageskarten Fahrausweisen zum ganzen zum ermässigten Preis Preis Vollpreis X Kind X Reduziert ½ X Hunde (Reduziert ½) X

Gruppenbillette / Ausgabe von Ausgabe von Fahrausweisen Gruppen-Tageskarten Fahrausweisen zum zum ermässigten Gruppen- ganzen Gruppen-Preis Preis Vollpreis X Reduziert ½ X Kinder/Jug. 6 - 25 Jahre X Hunde (Reduziert ½) X

Wochenkarte

Spezial-Karte Für Erwachsene/Senioren/Jugendliche/Studenten/Lehrlinge (für alle den (ALLE gleichen Preis), gültig 7 Tage, nur in 2. Klasse, persönlich ZONEN) Nur auf Vorankündigung erhältlich

Zuger Pass (Monatsabos)

Zuger Für Erwachsene (Vollpreis), gültig 1 Monat, ab beliebigem Datum in 1. und 2. Pass Klasse, persönlich Zuger Für Erwachsene (Vollpreis), gültig 1 Monat, ab beliebigem Datum in 1. und 2. Pass Klasse, übertragbar Zuger Für Jugend und Hunde (Reduziert ½-Preis), gültig 1 Monat, ab beliebigem Pass Datum in 2. Klasse, persönlich

Zuger Pass Plus (Jahresabos)

Für Erwachsene (Vollpreis), gültig 12 Zuger Pass Plus Monate, ab beliebigem Datum in 1. und 2. Klasse, persönlich Für Erwachsene (Vollpreis), gültig 12 Zuger Pass Plus Monate, ab beliebigem Datum in 1. und 2. Klasse, übertragbar Für Jugend und Hunde (Reduziert ½- Zuger Pass Plus Preis), gültig 12 Monate, ab beliebigem Datum in 2. Klasse Für Erwachsene (Vollpreis), gültig 12 ZugerJobAbo Monate, ab beliebigem Datum in 1. und 2. Klasse, persönlich Für Jugend (Reduziert ½-Preis), gültig ZugerJobAbo 12 Monate, ab beliebigem Datum in 2. Klasse Schülerabonnement Zuger Pass Plus (Abos Für Schüler (Spezialpreis), gültig 12 nur für Schulen mit spezieller Vereinbarung Monate, ab beliebigem Datum in 2. «ALLE ZONEN») Klasse

1 Geltungsbereich 1.0 Beteiligte Transportunternehmungen 1.0.000 Die nachstehenden TU beteiligen sich am Tarifverbund Zug:

Initialen Code Transportunternehmung Klasse Strecken AAGS 841 Auto AG Schwyz nur 2.  Linie 501 / 502 Goldau - Arth, Chäppeli  Linie 502: Breitfeld − Küssnacht aR  Linie 523 Arth- Goldau, Bhf - Sattel, Krone  Linie 528: Breitfeld − Küssnacht aR - Rotkreuz  Linie 529: Küssnacht aR - Haltikon Säge Postauto 801 Regionalzentrum Zürich nur 2.  Baar - Uerzlikon - (PAG) Kappel aA - Ebertswil - Hausen aA, Post Postauto 801 Regionalzentrum Zentralschweiz nur 2.  Rotkreuz - (PAG) Meierskappel, Robmatt  Rotkreuz - Gisikon, Weitblick SBB 011 Schweizerische Bundesbahnen 1. und  Rotkreuz − (inkl. Stadtbahn Zug) 2. Oberrüti − Sins  Rotkreuz − Baar  Zug − Knonau

 Zug - Arth-Goldau  Merlischachen − SOB-sob Küssnacht aR - Schweizerische Südostbahn Immensee - Arth- Goldau (S-Bahn Linie 3)  Küssnacht aR - Immensee - Arth- Goldau (Voralpen- Express) ZBB 158 Zugerberg Bahn nur 2.  Schönegg - Zugerberg ZVB 839 Zugerland Verkehrsbetriebe AG nur 2.  Linie 1: Zug − Oberägeri  Linie 2: Zug − Menzingen, Kreuzegg - (Finstersee)  Linie 3: Baar - Zug - Oberwil, Klinik Zugersee  Linie 4: Zug − Inwil - Baar - Blickensdorf  Linie 5: Zug− Oberwil −  Linie 6: Zug − Steinhausen − Cham  Linie 7: Zug - Cham, Chamerried

 Linie 9: Oberägeri − Morgarten -

Sattel  Linie 10:

Oberägeri − Alosen − Raten

 Linie 11: Zug − Schönegg − (Zugerberg)  Linie 13: Zug − Obersack  Linie 14: Baar -

Inwil - Zug - Gimenen

 Linie 16: Zug - Steinhausen, Zentrum Zugerland  Linie 22: Küssnacht aR − Ebnet − Immensee  Linie 26: Ortsbus Walchwil  Linie 31: Baar − Sihlbrugg, Dorf  Linie 32: Baar - - Edlibach - Menzingen  Linie 34: Baar − Talacher − Allenwinden - (Oberägeri)

 Linie 36: Baar - Steinhausen, Sennweid  Linie 41: Cham − Hünenberg  Linie 42: Cham - Langacker - Pfad (- Niederwil/Knonau)  Linie 43: Cham − Rumentikon  Linie 48: Cham - Rotkreuz  Linie 51: Küntwil - Rotkreuz − Hünenberg, Rony  Linie 53: Rotkreuz − Risch − Küssnacht aR Rotenhofstrasse  Linie 525: Immensee, Bhf - Rotkreuz

 Linie 526: Rotkreuz - Arth- Goldau - Schwyz - Brunnen

 Linie 348: Sins − Oberrüti

Busbetrieb Seetal-Freiamt ZVB / BSF 839

2 Allgemeine und besondere Bestimmungen 2.0 Allgemeines 2.0.000 Für Fahrten, die innerhalb des Verbundgebiets gemäss den Geltungsbereichen in Kapitel 1 beginnen, enden und ausschliesslich über dieses Gebiet führen, werden nur Verbundfahrausweise ausgegeben. Für alle übrigen Fahrten gelten grundsätzlich die Tarife der betreffenden Transportunternehmungen. Für Anschlussfahrausweise des nationalen und internationalen Verkehrs gelten die Bestimmungen gemäss T601, Ziffer 8.

Ausgenommen von dieser Bestimmung sind die Überlappungszonen der Nachbar- Tarifverbundgebiete (Arth - Goldau, Küssnacht aR - Immensee - Merlischachen, Sattel, Meierskappel, Uerzlikon - Hausen aA, Honau, Hirschen - Gisikon, Weitblick und Sins - Oberrüti), bzw. für Fahrten, die nicht in den Kanton Zug führen, für welche die Tarife ihres eigenen Verbundes gelten.

z. B. für Fahrten:

von => nach Fahrausweis vom Tarifverbund Sins - Oberrüti A-Welle Merlischachen - Immensee TV Schwyz Arth, Dorf - Goldau, Bahnhof TV Schwyz Meierskappel, Neuhof - Meierskappel, Dorfplatz Passepartout Honau, Hirschen - Gisikon, Weitblick Passepartout

Tarifverbund Zug-Fahrausweise für Überlappungszonen sind nur in Kombination mit anderen Tarifverbund Zug-Zonen erhältlich.

z. B. für Fahrten:

von => nach Fahrausweis vom Tarifverbund Zug - Oberrüti TV Zug Unterägeri - Immensee TV Zug

2.0.001 Die aufgrund dieses Tarifs ausgegebenen Fahrausweise werden als Verbundfahrausweise bezeichnet. Sie sind bis zum Ende der Fahrt aufzubewahren.

2.0.002 Alle Fahrausweise werden grundsätzlich in 2. und 1. Klasse ausgegeben.

Ausnahmen nur 2. Klasse: Abonnemente für Jugend gemäss Ziffer 0.1.003 und Hunde gemäss Ziffer 0.1.007.

2.0.003 Reisende, die die Grenze der räumlichen Gültigkeit ihres Fahrausweises (z. B. MFK, Abonnement usw.) überfahren, müssen den Anschlussfahrausweis für die fehlende Zone(n) bereits an der Einsteigestation lösen bzw. entwerten.

2.0.004 Die Fahrpreise für die einzelnen Fahrausweise sind im Kapitel 8 Preise aufgeführt. In den Preisen ist die Mehrwertsteuer inbegriffen. 2.0.005 REKA-Checks, REKA-Card und REKA-Rail werden gemäss V545 für alle Verbundfahrausweise angenommen. SBB-Geschenkkarten werden auch für alle Verbundfahrausweise an Zahlung genommen.

2.0.006 Fahrausweise, die mit Gutscheinen (ohne Geschenkgutscheine der Schweizerischen Transportunternehmungen) bezahlt werden, sind mit dem Vermerk «Bon» zu versehen und dürfen nicht erstattet werden. Fahrausweise, die gegen Rechnung und anerkannte Kreditkarten bezogen werden, sind mit dem Vermerk «CRE» zu versehen.

2.0.007 Die Fahrausweise werden zu den am ersten Geltungstag gültigen Preisen ausgegeben. Sie dürfen frühestens 2 Monate vor Beginn der Geltungsdauer ausgegeben werden.

2.1 Gültigkeiten 2.1.000 Die Verbundfahrausweise verwenden in der Regel das System «Raum und Zeit». Dies bedeutet, dass innerhalb der gelösten Zone(n) (= Raum), beliebige Fahrten während der Geltungsdauer (= Zeit) getätigt werden können. Ausnahmen sind bei den betreffenden Produkten im Tarif erwähnt.

Folgende Zonen dürfen nicht einzeln gelöst werden (analog 2.0.000):

Zone Oberrüti / Sins Es gelten die Tarife vom Tarifverbund A- 631/632 Welle. Zone Arth-Goldau / Küssnacht Es gelten die Tarife vom Tarifverbund 638/639 aR Schwyz. Zone 633 Hausen aA Es gelten die Tarife vom ZVV. Zone 631 Meierskappel Es gelten die Tarife vom Passepartout.

In Zügen sind Verbundfahrausweise nur bis zum letzten bzw. erst ab dem ersten fahrplanmässigen Halteort innerhalb des Verbundgebietes gültig. In Zügen, die planmässig erst ausserhalb des Verbundgebietes wieder anhalten, sind Verbundfahrausweise nicht gültig. In der Gegenrichtung gelten diese Bestimmungen sinngemäss.

 Z. B. Zugsverbindung von Zug nach Zürich HB mit Halt in Baar: Es muss ein Billett von Baar nach Zürich HB gelöst werden.  Z. B. Zugsverbindung von Zug nach Zürich HB ohne Halt in Baar: Es muss ein Billett von Zug nach Zürich HB gelöst werden.

Inhaber von Halbtaxabonnementen bezahlen für Einzelfahrausweise den «Reduziert ½» Fahrpreis.

Wenn gemäss Fahrplan auf einzelnen Strecken oder in gewissen Zügen keine Wagen 1. Klasse verkehren, so beschränkt sich die Fahrberechtigung des Inhabers eines Fahrausweises 1. Klasse auf die 2. Klasse (ohne Anspruch auf Erstattung).

In den durch Dritte bestellten Extrazügen und -bussen sind die Verbundfahrausweise nur gültig, wenn der Besteller damit einverstanden ist. Werden für die Führung eines Extrazuges oder -busses Mindesteinnahmen verlangt, so bleiben die Abonnemente unberücksichtigt. Bei Benützung zuschlagspflichtiger Züge und Wagen ist der tarifgemässe Zuschlag zu bezahlen.

Alle Fahrausweise sind innerhalb ihrer Gültigkeit, längstens bis 05:00 Uhr (TK / M-TK) des Folgetages gültig. Das Datum der Gültigkeit ist auf dem Fahrausweis aufgeführt, resp. wird beim Entwerten aufgedruckt. Ausnahmen bei Spezialangeboten gemäss Kapitel 6 möglich.

Verbundfahrausweise gelten bis zum letzten fahrplanmässigen Halt, der vor Ablauf der Gültigkeitsdauer erreicht werden kann. Ist die Fahrt mit einem gültigen Verbundfahrausweis auf direktem und ununterbrochenem Weg gemäss Fahrplan nicht innerhalb der Gültigkeitsdauer möglich, kann die Fahrt bis zum Reiseziel fortgesetzt werden. Dies gilt auch für Anschluss-billette, die zu einem Verbundfahrausweis gelöst wurden. Umwegsfahrten, Rückwärtsfahrten und nicht fahrplanbedingte Fahrtunterbrechungen sind in diesem Fall ausgeschlossen. Diese Bestimmung ist auch anwendbar für einen Verbundfahrausweis, welcher für eine direkte Fahrt ausserhalb des Verbundgebiets entwertet wurde und dessen Gültigkeitsdauer entsprechend früher abläuft. Als Nachweis sind bei einer Kontrolle alle zur Fahrt verwendeten Fahrausweise vorzuweisen.

2.2 Anschlussbillette und Überlappungszonen 2.2.000 Anschlussbillette

Werden zu Verbundfahrausweisen Anschlussbillette über die Zonengrenze hinaus nach einer anderen Bestimmungsstation innerhalb des Verbundgebietes gelöst, so gilt der Verbundfahrausweis bis zur Zonengrenze. In diesem Fall ist ein Anschlussbillett für die entsprechenden fehlenden Einzelzonen zu lösen. Der Fahrausweis ist für die Fahrt(en) bis zum Reiseziel, bzw. für Raum und Zeit (Anschlussbillett) gültig, auch wenn die Gültigkeitsdauer abläuft.

Beispiele:

 Ein Pendler mit den gelösten Abozonen 622/610 fährt von Cham mit der Bahn nach Walchwil:

o Ab der Zonengrenze Lotenbach in der Zone 610 benötigt er ein Anschlussbillett für «1 Zone».  Ein Pendler mit den gelösten Abozonen 621 und 622 fährt von Rotkreuz via Zug nach Zugerberg:

o Ab der Zonengrenze Alpenblick in der Zone 622 benötigt er ein Anschlussbillett für «3 Zonen»

Ergeben der Grundfahrausweis und der Anschlussfahrausweis zusammen mind. 5 Zonen, berechtigen sie zur freien Fahrt im ganzen TV Zug.

2.2.001 Sortiment Anschlussbillette:

 Anschlussbillette  Anschlussbillette (Vorverkauf)  Anschluss Tageskarten  Anschluss Tageskarten (Vorverkauf)

2.2.002 Überlappungszonen Überlappungszonen Tarifverbund Zug mit Nachbar-Tarifverbundgebieten:

 Arth - Goldau (TVSZ)  Sattel (TVSZ)  Küssnacht aR - Immensee - Merlischachen (Passepartout oder TVSZ)  Meierskappel (Passepartout)  Honau, Hirschen - Gisikon, Weitblick (Passepartout)  Uerzlikon - Hausen aA (ZVV)  Sins - Oberrüti (A-Welle)

2.2.003 TVZG-Fahrausweise für Überlappungszonen sind nur in Kombination mit anderen TVZG- Zonen erhältlich. Werden zu Verbundfahrausweisen (Hauptfahrausweise TVZG) in eine Überlappungszone (Nachbar-Tarifverbundgebiet) Anschlussbillette gelöst, so ist dieses Billett immer ein Fahrausweis des Tarifverbunds Zug.

Z. B. für Fahrten:

Von => nach Zug - Oberrüti Unterägeri - Immensee Allenwinden - Sattel, Gondelbahn Rotkreuz - Küssnacht, Hauptplatz Steinhausen - Knonau

2.2.004 Für Fahrten, die nicht in den Kanton Zug führen, gelten die Tarife ihres eigenen Verbunds.

Z. B. für Fahrten:

Von => nach Fahrausweis vom TV Sins - Oberrüti A-Welle Arth, Dorf - Goldau, Bhf. TV Schwyz Merlischachen - Immensee TV Schwyz Meierskappel, Robmatt. - Meierskappel, Dorfplatz Passepartout

2.2.0 Anschlussbillett-Regelung mit Z-Pass Fahrausweisen 2.2.0.000 Ein gültiger Tarifverbund Zug Fahrausweis, welcher räumlich an den Z-Pass-Fahrausweis anschliesst, kann zusammen mit diesem zur durchgehenden Fahrt benützt werden, sofern das benützte Verkehrsmittel einen fahrplanmässigen Halt innerhalb einer auf dem Z-Pass aufgeführten Tarifverbund Zug Zonen (6xx) hat.

Bsp.: Monats Zuger Pass 621 622 und eine Z-Pass Tageskarte 110 150 151 154 155

156 610 623 624 ist gültig zur Fahrt von Rotkreuz - Zürich.

Einzelbillett / Tageskarte oder Anschlussbillett / Anschlusstageskarte Zur Weiterfahrt mit einer Z-Pass Tageskarte 110 150 151 154 155 156 610 623 624 bis nach Arth-Goldau darf ein(e) Einzelbillett/Tageskarte 625 638 oder ein(e) Anschlussbillett/Anschlusstageskarte 2 Zonen vom Tarifverbund Zug ausgegeben werden.

Die TVZG Anschlussbillett-Regelung das 5 Zonen = «Alle Zonen» ergibt, gilt nicht für Z-Pass Fahrausweise (Bsp. 110 … 610 623 624 + 2 Zonen Anschlussbillett = Alle Zonen im TVZG, ist nicht gültig).

2.2.0.001 Wird im Nachtnetz eine längere Strecke als im Tagnetz gefahren, ist kein Anschlussbillett erforderlich.

2.2.1 Anschlussbillett-Regelung mit den Modul-Abo's (Luzern - Rotkreuz/- Zug) und dem City-Ticket «ZUG» 2.2.1.000 Modul-Abo Zug - Luzern mit den Zonen 610 622 623 vom TVZG

Modul-Abo Luzern - Rotkreuz mit den Zonen 621 631 vom TVZG

City-Ticket «ZUG» mit den Tageskarten Zonen 610 622 623 vom TVZG

Beispiele:

 Modul-Abo Zug - Luzern oder City-Ticket «ZUG», der Kunde reist weiter bis Zugerberg. Es wird ein Fahrausweis mit 3 Zonen ausgegeben.  Modul-Abo Luzern - Rotkreuz, der Kunde reist weiter bis Zugerberg. Es wird ein Fahrausweis «Alle Zonen» ausgegeben.

Es dürfen Einzelbillette / Tageskarten oder Anschlussbillette / Anschlusstageskarten ausgegeben werden, ausser bei «Alle Zonen» muss ein Einzelbillett oder eine Tageskarte ausgegeben werden.

Die TVZG Anschlussbillett-Regelung das 5 Zonen = «Alle Zonen» ergibt, gilt nicht Modul-Abos und City-Tickets «ZUG»

(Bsp. Modul-Abo/City-Ticket inkl. Z. 610 622 623 + 2 Zonen Anschlussbillett = Alle Zonen im TVZG ist nicht gültig).

2.3 Streckenwechsel 2.3.000 Im Tarifverbund Zug werden keine Streckenwechselbillette ausgegeben.

2.4 Preisbildung 2.4.000 Für die Berechnung der Billettpreise ist grundsätzlich die Anzahl der befahrenen Zonen (einschliesslich der Abgangszone) massgebend. Es werden Fahrausweise ausgegeben für:

 1 Zone  2 Zonen  3 Zonen  4 Zonen  Alle Zonen

Ab 5 Zonen wird immer ein Fahrausweis «Alle Zonen» ausgegeben.

2.4.001 Preistabelle siehe ab Ziffer 8.0.

2.5 Handgepäck/Kinderwagen/reisegerechte Rollstühle 2.5.000 Handgepäck und begleitete Kinderwagen werden gratis befördert. Ein behinderten- reisegerechter Rollstuhl wird gratis befördert, wenn die Benützerin oder der Benützer mit diesem reist.

2.6 Aufgegebenes Reisegepäck 2.6.000 Für die Beförderung von Reisegepäck, Kinderwagen, Fahrrädern und Behinderten- Rollstühlen durch das Personal gelten die Bestimmungen des betreffenden Transportunternehmens.

2.7 Selbstverlad von Fahrrädern/Anhängern 2.7.000 Für die Beförderung von begleiteten Fahrrädern, die von den Benützern selbst ein-, aus- und umgeladen werden, gelten die Bestimmungen der betreffenden Transportunternehmen.

2.7.001 Als Fahrrad gelten nicht motorisierte Fahrgeräte ungeachtet der Strassentauglichkeit, auch zusammengelegt und verpackt, sofern sie nicht als Handgepäck untergebracht werden können. Fahrrädern gleichgestellt sind Trottinetts (von Jugendlichen und Erwachsenen; von Kindern siehe unter Ziffer 2.7.004), Elektrotrottinetts, Tamdems, Liegevelos und Dreiräder.

2.7.002 Im Verbundgebiet sind für Fahrräder, Elektrofahrräder* sowie für Fahrradanhänger, Gepäckanhänger (auch einrädrige) und Kinderanhänger je nach Strecken entsprechende Zonenbillette, aus dem normalen Tarifsortiment zum «Reduziert ½» Preis (ausser bei der Zugerberg Bahn, eigene interne Velobillette, Preise siehe Ziffer 8.0.7) in 2. Klasse auszugeben:

 Einzelbillette «Reduziert ½»  Mehrfahrtenkarten «Reduziert ½»  Tages- oder Multi-Tageskarten «Reduziert ½»

Elektrofahrräder (schwere/schnelle) mit gelben Nummernschildern, die eine Geschwindigkeit von über 25 km/h erreichen, werden in Bussen vom Veloselbstverlad ausgeschlossen.

Alle Personen, GA und 1/2-Tax-Abobesitzer sowie Kinder von 6 - 16 Jahren bezahlen «Reduziert ½» bzw. den ermässigten Tarif.

Kinder mit Kleinkindervelos, die von Kindern bis 5.99 Jahren benützt werden, kleine Trottinette und Einkaufswagen (auch mit Velokupplung) werden in jedem Fall unentgeltlich befördert.

Hand- und Elektrorollstühle, inkl. Elektro-Scooter (wenn als orthopädisches Hilfsmittel benötigt) werden unentgeltlich befördert, wenn die Benützerin/der Benützer mit diesen reist und die Sicherheit gewährleistet ist. Tandems, Liegevelos und Dreiräder mit einer Länge von mehr als 2 Meter sind nur in der Bahn zugelassen. Für den Transport wird der doppelte «Reduziert ½» Preis erhoben.

Für Transporte von Fahrrädern über das Verbundgebiet hinaus sind nationale Billette gemäss Gepäck 602 zum «Reduziert ½» Preis zu lösen. Der Transport gilt für die auf dem Billett aufgeführte Strecke.

2.7.003 Kleinkindervelos und Kindertrottinetts werden gratis befördert. Übrige leicht tragbare Fahrgeräte werden gratis befördert, wenn sie als Handgepäck untergebracht werden können.

2.7.004 Die Familienvergünstigung wird gewährt. Bedingungen: Reise im Familienverband (mind. ein Elternteil); die Eltern haben für ihre Fahrräder einen gültigen Fahrausweis.

Kinder mit Junior-Karten nehmen ihr Velo gratis mit.

Kinder von 6 - 16 Jahren zu GA-Plus Familia (Junior-Karte nicht notwendig): Velo gratis.

Jugendliche von 16 - 25 Jahren zu GA-Plus Familia bezahlen den «Reduziert ½» Tarif.

2.7.005 Übersicht der Velobeförderung bei den einzelnen Transportunternehmen (Änderungen vorbehalten).

Transportunternehmung: Regelung: Zugerland Verkehrsbetriebe AG Velobeförderung beschränkt zugelassen. Aus Platz- gründen kann keine Garantie zur Mitnahme gegeben werden. Bei Platzmangel entscheidet das Fahrpersonal definitiv über die Mitnahme. Der Velo-Selbstverlad auf den Linien 1 und 2 ist nur an bestimmten Haltestellen erlaubt: Linie 1: Zug, Bahnhofplatz / Allenwinden, Dorf / Unterägeri, Zentrum und Oberägeri, Station Linie 2: Zug, Bahnhofplatz / Menzingen, Dorf und Menzingen, Kreuzegg SBB AG / SOB-sob Velobeförderung zugelassen. Zugerbergbahn AG Velobeförderung beschränkt zugelassen. Aus Platz- (Eigener Velotarif, keine gründen kann keine Garantie zur Mitnahme gegeben Zonenbillette vom TVZG) werden. Bei Platzmangel entscheidet das ZBB-Bahn- personal definitiv über die Mitnahme. PostAuto Schweiz AG Velobeförderung beschränkt zugelassen. Während Region Zentralschweiz den verkehrsstarken Zeiten ist die Velobeförderung nicht möglich.

2.8 Kontrolle 2.8.000 Reisende mit einem Einzelbillett zu einem «Reduziert ½» Preis haben sich gegenüber dem Kontrollpersonal auszuweisen:

 Kinder auf Verlangen, mit einem amtlichen Ausweis mit Fotografie und Geburtsdatum (Pass, Identitätskarte usw.) des Bezugsberechtigten.  Inhaber von Halbtaxabonnementen unaufgefordert mit Halbtaxabonnement.

2.9 Online- / E-Tickets 2.9.0 Allgemeine Bestimmunge 2.9.0.000 Tarifverbund Zug - Fahrausweise können auch als elektronische Tickets (nachgenannt E- Tickets) erworben werden. Es werden folgende Fahrausweisemedien unterschieden:

Online Tickets: E-Tickets, welche über das Internet erworben und durch den Kunden auf weissem A4-Papier gedruckt werden.

MobileTickets: E-Tickets, welche über das Internet oder das Mobiletelefon erworben und auf dem Mobiltelefon oder ähnlichen Geräten gespeichert werden.

PostPrice-Tickets: E-Tickets, welche auf dem Mobiltelefon oder ähnlichen Geräten zu Kontrollzwecken angezeigt und erst am Ende eines Betriebstages verrechnet werden. Das massgebliche Zeitfenster zur nachträglichen Berechnung des Preises ist auf 1 Kalendertag (bis Folgetag um 05.00 Uhr) beschränkt.

2.9.001 Online/Mobiltickets: Der Kaufvorgang muss vor der tatsächlichen Abfahrt des Transportmittels vollständig abgeschlossen und das E-Ticket muss in ausgedruckter Form vorliegen oder auf der Applikation des Endgerätes verfügbar sein. Andernfalls hat der Reisende den Zuschlag gemäss Ziffer 8.5.2.003 zu bezahlen.

2.9.002 PostPrice-Tickets: Das Check-in muss im Voraus vor der tatsächlichen Abfahrt des Transportmittels erfolgt sein und das PostPrice-Ticket muss auf der Applikation ersichtlich und verfügbar sein. Andernfalls hat der Reisende den Zuschlag gemäss Ziffer 8.5.2.003 zu bezahlen.

2.9.003 Sofern nachstehend nichts anderes bestimmt ist, gelten für die E-Tickets die Bestimmungen des Tarifs 651.7.

2.9.004 Für Rückerstattungen von E-Tickets / E-SAV verweisen wir Sie auf den T600.9

2.9.1 SBB OnlineTickets und SBB MobileTickets 2.9.1.000 Über den Verkaufskanal der SBB können folgende Tarifverbund Zug-Fahrausweise erworben werden:

 Einzelbillett Artikel 5034  Anschluss-Billett Artikel 5049  Tageskarte Artikel 5036  Anschluss-Tageskarte Artikel 5062  Klassenwechsel-Einzelbillett Artikel 5043  Klassenwechsel-Tageskarte Artikel 5045

2.9.1.001 OnlineTickets und MobileTickets sind persönlich und nicht übertragbar. Sie gelten ausschliesslich zusammen mit einem gültigen amtlichen Ausweis.

2.9.1.002 Das Reisedatum der Hin und Rückfahrt wird beim Kauf durch den Kunden definiert.

2.9.1.003 E-Tickets werden in einem elektronischen Dossier zentral gespeichert und werden als Nachweis für den Transportvertrag, Erstattungen und Missbräuche verwendet.

2.9.1.004 Die als E-Ticket ausgegebenen Fahrausweise sind nicht erstattbar. Ausnahmen sind im Tarif 600.9 Ziffer 1 geregelt.

2.9.1.005 Details sind im Tarif 600, Ziffer 3 ersichtlich.

2.9.2 ZVB FAIRTIQ 2.9.2.000 Über den Verkaufskanal von „FAIRTIQ“ von ZVB wird dem Fahrgast am Ende des Tages der bestmögliche Tagespreis verrechnet (Bestpricepraxis). Folgende Fahrausweise können als PostPrice-Ticket abgerechnet werden:

 Einzelbillett Artikel 5034  Tageskarte Artikel 5036

2.9.2.001 Pro Mobiltelefon kann nur ein Ticket gekauft werden. Tickets für Mitreisende müssen separat über einen anderen Kanal gekauft werden.

2.9.2.002 Die Geltungsdauer beginnt mit dem Zeitpunkt des Check-in und endet mit dem Zeitpunkt des Check-out. Der Kunde erhält eine Fahrtberechtigung für alle Zonen, welche am Tag des Check-in bis zum Folgetag um 05.00 Uhr gültig ist.

2.9.200.3 Erstattungen und Umtausch sind nicht möglich. Checkt ein Kunde versehentlich ein, ohne die Fahrt anzutreten, wird kein Ticket in Rechnung gestellt, sofern innerhalb weniger Sekunden wieder an der selben Haltestelle ausgecheckt wird.

2.9.2.004 Die Kontrolle erfolgt über den nationalen Kontrollstandard.

2.9.2.005 Im Übrigen gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von „FAIRTIQ“.

2.9.2.006 Bei Fragen/Problemen mit FAIRTIQ steht der Kundendienst der ZVB zur Verfügung. Kontakt: [email protected] 3 Bestimmungen für Einzel- und Gruppenfahrausweise 3.0 Einzelbillette (EB)

3.0.0 Ausgabe 3.0.0.000 Es werden Einzelbillette zum «Vollpreis» und «Reduziert ½» Preis ausgegeben.

3.0.0.001 Die Billette sind mit Datum, Zeit, Preis, Zonennummern, Klasse, Verfall, Reduktion und MwSt-Information bedruckt.

3.0.0.002 Einzelbillette sind ebenfalls im Vorverkauf erhältlich. Diese Fahrausweise sind vor Antritt der Fahrt oder in Bussen sofort nach dem Einstieg an einem Entwerter abzustempeln.

3.0.0.003 In den Bussen der ZVB werden Einzelbillette, Mehrfahrtenkarten, Tageskarten, Multi- Tageskarten, Gruppenbillette-/tageskarten und auf gewissen Linien Monats-Zuger-Pässe/- Schwyzer-Pässe ausgegeben.

3.0.1 Geltungsdauer 3.0.1.000 Die Fahrausweise (EB/MFK) berechtigen innerhalb der nachstehend aufgeführten Zeitdauer zu beliebigen Fahrten innerhalb der gelösten Zone(n):

1 Zone ½ Stunde 2 Zonen 1 Stunde 3 Zonen 1 Stunde 4 Zonen 2 Stunden Alle Zonen 2 Stunden

Die Geltungsdauer ist grundsätzlich auf den Fahrausweisen aufgedruckt. Die Verlängerung der Gültigkeit ist nicht möglich.

3.0.2 Reiseweg 3.0.2.000 Innerhalb der gelösten Zone(n) kann während der Geltungsdauer beliebig oft in beliebigen Richtungen gefahren werden.

3.0.3 Klassenwechsel und «Gültigkeit in den Zügen» 3.0.3.000 Zu Fahrausweisen 2. Klasse sind Klassenwechsel (KLW) «Vollpreis» und «Reduziert ½» erhältlich. Sie berechtigen zusammen mit einem Fahrausweis 2. Klasse zur Benutzung der 1. Klasse.

3.0.3.001 Klassenwechsel-Sortiment:

 Klassenwechsel Einzelbillette (EB)  Klassenwechsel Einzelbillette (Vorverkauf)  Klassenwechsel Mehrfahrtenkarten (MFK)  Klassenwechsel Tageskarten (TK)  Klassenwechsel Multi-Tageskarten (M-TK) 3.0.3.002 Klassenwechsel sind in allen der allgemeinen Personenbeförderung dienenden Zügen gültig, sofern in den Fahrplänen keine Einschränkungen aufgeführt sind. Wenn gemäss Fahrplan auf einzelnen Strecken oder in gewissen Zügen keine Wagen 1. Klasse verkehren, so beschränkt sich die Fahrberechtigung des Inhabers eines Billettes/Abonnements 1. Klasse auf die 2. Klasse.

3.0.3.003 Bei Benützung der 1. Klasse mit einem Fahrausweis 2. Klasse hat die Person den Unterschied zwischen den Preisen 2. und 1. Klasse für die entsprechende Strecke zu bezahlen. Kinder und andere Personen mit Anspruch auf Billette zum halben Preis bezahlen den «Reduziert ½» Unterschied.

3.0.3.004 Bei Benützung zuschlagspflichtiger Züge und Wagen hat der Reisende den tarifgemässen Zuschlag zu bezahlen.

3.0.3.005 In den durch Dritte bestellten Extrazügen sind die EB/MFK und Abonnemente nur gültig, wenn der Besteller damit einverstanden ist. Werden für die Führung eines Extrazuges Mindesteinnahmen verlangt, so bleiben die Abonnemente unberücksichtigt.

3.0.4 Erstattungen 3.0.4.000 Nicht benützte Einzelbillette werden nicht erstattet, auch wenn sie innerhalb der Geltungsdauer bei der Ausgabestelle vorgelegt werden.

3.0.4.001 Teilweise benützte Einzelbillette werden nicht erstattet. Beim Kauf eines Abonnementes wird das vorher gelöste Einzelbillett nicht erstattet.

3.0.4.002 Bei Anschlussbruch und Streckenunterbruch wird gemäss den internen Weisungen der TU verfahren.

3.1 Mehrfahrtenkarte (MFK)

3.1.0 Ausgabe 3.1.0.000 Es werden Mehrfahrtenkarten zum «Vollpreis» und «Reduziert ½» Preis ausgegeben.

3.1.0.001 Die Mehrfahrtenkarten sind mit Verfall, Gültigkeit, Klasse, Reduktion, Datum, Zeit, Preis, Zonennummern und MwSt.-Informationen bedruckt.

3.1.0.002 Die Mehrfahrtenkarten sind vor Fahrtantritt oder in Bussen sofort nach dem Einstieg an einem Entwerter abzustempeln.

3.1.0.003 Der Inhaber einer Mehrfahrtenkarte darf diese für mehrere Personen mit gleichem Reiseziel entwerten, sofern alle Personen gemeinsam reisen und dieselbe Berechtigung für allfällige Reduktionen haben.

3.1.1 Geltungsdauer 3.1.1.000 Die Mehrfahrtenkarten werden mit einer Gültigkeit/Verfall von drei Jahren (Fliessdatum) ausgegeben.

3.1.1.001 Ein abgestempeltes Feld einer Mehrfahrtenkarte berechtigt innerhalb der nachstehend aufgeführten Zeitdauer zu beliebigen Fahrten innerhalb der gelösten Zone(n):

1 Zone ½ Stunde 2 Zonen 1 Stunde 3 Zonen 1 Stunde 4 Zonen 2 Stunden Alle Zonen 2 Stunden

Die Verlängerung der Geltungsdauer ist nicht möglich (Ausnahme siehe unter Ziffer 2.1.000).

3.1.2 Reiseweg 3.1.2.000 Innerhalb der gelösten Zone(n) kann während der Geltungsdauer beliebig oft in beliebigen Richtungen gefahren werden.

3.1.3 Preisbildung 3.1.3.000 Für die Berechnung der Preise der Mehrfahrtenkarten ist grundsätzlich die Anzahl der befahrenen Zone(n) (einschliesslich der Abgangszone) massgebend, ab 5 Zonen werden MFK «Alle Zonen» ausgegeben.

3.1.3.001 Preistabelle siehe Ziffer 8.0.1.

3.1.4 Klassenwechsel Mehrfahrtenkarte (MFK) 3.1.4.000 Zu Fahrausweisen 2. Klasse sind Klassenwechsel MFK «Vollpreis» und «Reduziert ½» erhältlich. Sie berechtigen zusammen mit einem Fahrausweis 2. Klasse zur Benutzung der 1. Klasse. Siehe Ziffer 3.0.3.

3.1.5 Erstattungen 3.1.5.000 Nicht oder nur teilweise benützte Mehrfahrtenkarten können erstattet werden, wobei pro Anzahl entwertete Felder nachstehende Tabelle zur Ermittlung des Erstattungsbetrages anzuwenden ist.

Entwertete Felder Rückerstattung in % 1 82 2 65 3 50 4 30 5 10

3.1.5.001 Der Restbetrag ist auf den nächsten Franken abzurunden. Der Selbstbehalt (Ziffer 8.5.1.000) wird erhoben.

3.1.5.002 In folgenden Fällen besteht Anspruch auf «Pro-rata»-Erstattung:

 Kauf einer Mehrfahrtenkarte für andere Zonen oder anderen Preis  Kauf einer Mehrfahrtenkarte für eine höhere Klasse  Kauf eines Verbund- oder Streckenabonnementes für einen Monat oder ein Jahr  Kauf eines Generalabonnementes  Abgelaufene Mehrfahrtenkarten für Kinder (Alter)  Beschädigung  Unrichtige Ausgabe 3.1.5.003 Berechnung der «Pro-rata»-Erstattung:

Bezahlter Preis x nicht entwertete Felder 6

Der Erstattungsbetrag wird auf den nächsten Franken abgerundet. Der Selbstbehalt (Ziffer 8.5.1.000) wird nicht erhoben.

3.1.5.004 Bei Anschlussbruch und Streckenunterbruch wird gemäss den internen Weisungen der TU verfahren.

3.1.5.005 Fahrausweise, die anstelle des Preises den Vermerk «Bon», «Pauschal» oder «Ersatz» tragen, dürfen nicht erstattet werden.

3.2 Tageskarte

3.2.0 Ausgabe 3.2.0.000 Es werden Tageskarten zum «Vollpreis» und «Reduziert ½» Preis ausgegeben. Die Tageskarten sind übertragbar und berechtigen zu einer unbeschränkten Anzahl Fahrten in der/den gelösten Zone/n.

3.2.0.001 Die Tageskarten sind mit Verfall, Gültigkeit, Klasse, Reduktion, Datum, Zeit, Preis, Zonennummern und MwSt.-Informationen bedruckt.

3.2.0.002 Tageskarten sind ebenfalls im Vorverkauf erhältlich. Diese Fahrausweise sind vor Antritt der Fahrt oder in Bussen sofort nach dem Einstieg an einem Entwerter abzustempeln.

3.2.1 Geltungsdauer 3.2.1.000 Die Tageskarten sind am Ausgabetag beziehungsweise am Tag der Entwertung (MFK- Format) sowie bis 05:00 Uhr des Folgetages gültig.

3.2.2 Reiseweg 3.2.2.000 Die Tageskarten gelten für eine unbeschränkte Anzahl Fahrten in der/den gelösten Zone/n.

3.2.3 Preisbildung 3.2.3.000 Für die Berechnung der Preise der Tageskarte ist grundsätzlich die Anzahl der befahrenen Zonen (einschliesslich der Abgangszone) massgebend.

3.2.3.001 Preistabelle siehe Ziffer 8.0.2.

3.2.4 Klassenwechsel (KLW) 3.2.4.000 Es gibt KLW-Tageskarten im Tarifverbund Zug, siehe Ziffer 3.0.3.

3.2.4.001 Für einzelne Zonen können zur 2.-Klass-Tageskarte entsprechende Klassenwechsel gelöst werden.

3.2.4.002 Wird nachträglich eine 1.-Klass-Tageskarte gewünscht, ist die 2.-Klass-Tageskarte zu annullieren und eine 1.-Klass-Tageskarte auszugeben.

3.2.5 Erstattungen 3.2.5.000 Nicht benützte Tageskarten werden erstattet bzw. annulliert, wenn sie innerhalb der Geltungsdauer bei der Ausgabestelle vorgelegt werden. Zwischen Kauf und Rückgabe darf keine Fahrt möglich gewesen sein. Auf einen Selbstbehalt wird verzichtet.

3.2.5.001 Bei Rückgabe von Tageskarten nach Ablauf der Geltungsdauer (datiert oder entwertet) erfolgt keine Erstattung.

3.2.5.002 Beim Kauf eines Fahrausweises der höheren Kategorie (Zuger Pass, Generalabonnement usw.) werden unbenützte Tageskarten erstattet.

3.2.5.003 Bei vergessenem Halbtaxabonnement ist eine Erstattung mit Erhebung des Selbstbehaltes von CHF 5.00 erlaubt (Vorgehen gemäss Tarif 600.9, Ziffer 1.5.2).

Bei Anschlussbruch und Streckenunterbruch wird gemäss den internen Weisungen der TU verfahren.

3.3 Zuger Tagespass+

3.3.0 Ausgabe 3.3.0.000 Der Zuger Tagespass+ wird zum «Vollpreis» und «Reduziert ½» Preis ausgegeben. Die Zuger Tagespässe+ sind übertragbar und berechtigen zu einer unbeschränkten Anzahl Fahrten in «Alle Zonen» und auf den fahrplanmässigen Kursschiffen (Ägeri- und Zugersee).

3.3.0.001 Der Zuger Tagespass+ ist mit Verfall, Gültigkeit, 2. Klasse, Reduktion, Datum, Zeit, Preis, Zonennummern, Zusatz Angebot und MwSt.-Informationen bedruckt.

3.3.0.002 Der Zuger Tagespass+ ist nur als Vorsteckbeleg erhältlich. Diese Fahrausweise sind vor Antritt der Fahrt oder in Bussen sofort nach dem Einstieg an einem Entwerter abzustempeln

3.3.1 Geltungsdauer 3.3.1.000 Der Zuger Tagespass+ ist am Tag der Entwertung (MFK-Format) sowie bis 05:00 Uhr des Folgetages gültig.

3.3.2 Reiseweg 3.3.2.000 Die Zuger Tagespässe+ gelten für eine unbeschränkte Anzahl Fahrten in «Alle Zonen» und auf den fahrplanmässigen Kursschiffen (Ägeri- und Zugersee).

3.3.3 Preise 3.3.3.000 Preistabelle siehe Ziffer 8.0.3

3.3.4 Klassenwechsel (KLW) 3.3.4.000 Es gibt KLW-Tageskarten im Tarifverbund Zug, siehe Ziffer 3.0.3. Schiffe nur 2. Klasse.

3.3.5 Erstattungen 3.3.5.000 Der Zuger Tagespass+ wird nicht erstattet. 3.3.5.001 Bei Rückgabe von Tageskarten nach Ablauf der Geltungsdauer (entwertet) erfolgt keine Erstattung.

3.3.5.002 Bei vergessenem Halbtaxabonnement ist eine Erstattung mit Erhebung des Selbstbehaltes von CHF 5.00 erlaubt (Vorgehen gemäss Tarif 600.9, Ziffer 14.00).

3.3.5.003 Bei Anschlussbruch und Streckenunterbruch wird gemäss den internen Weisungen der TU verfahren.

3.4 Multi-Tageskarten (M-TK)

3.4.0 Ausgabe 3.4.0.000 Es werden Multi-Tageskarten zum «Vollpreis» und «Reduziert ½» Preis ausgegeben.

3.4.0.001 Die Multi-Tageskarten sind mit Verfall, Gültigkeit, Klasse, Reduktion, Datum, Zeit, Preis, Zonennummern und MwSt.-Informationen bedruckt.

3.4.0.002 Die Multi-Tageskarten ist vor Fahrtantritt oder in Bussen sofort nach dem Einstieg an einem Entwerter abzustempeln.

3.4.0.003 Der Inhaber Multi-Tageskarten darf diese für mehrere Personen mit gleichem Reiseziel entwerten, sofern alle Personen gemeinsam reisen und dieselbe Berechtigung für allfällige Reduktionen haben.

3.4.1 Geltungsdauer 3.4.1.000 Die Multi-Tageskarten werden mit einer Geltungsdauer von drei Jahren (Fliessdatum) ausgegeben.

3.4.1.001 Ein abgestempeltes Feld einer Multi-Tageskarte berechtigt zu beliebigen Fahrten innerhalb der gelösten Zone/n bis 05:00 Uhr des Folgetages.

3.4.2 Reiseweg 3.4.2.000 Die Multi-Tageskarten gelten für eine unbeschränkte Anzahl Fahrten in den gelösten Zonen.

3.4.3 Preisbildung 3.4.3.000 Für die Berechnung der Preise der Multi-Tageskarten ist grundsätzlich die Anzahl der befahrenen Zonen (einschliesslich der Abgangszone) massgebend.

3.4.3.001 Preistabelle siehe Ziffer 8.0.4.

3.4.4 Klassenwechsel (KLW) 3.4.4.000 Es gibt KLW Tageskarten und KLW Multi-Tageskarten im Tarifverbund Zug, siehe Ziffer 3.0.3.

3.4.4.001 Für einzelne Zonen können zur 2.-Klass-Multi-Tageskarte entsprechende Klassenwechsel gelöst werden.

3.4.4.002 Wird nachträglich eine 1.-Klass-Multi-Tageskarte gewünscht, ist die 2.-Klass-Tageskarte zu annullieren und eine 1.-Klass-Multi-Tageskarte auszugeben. 3.4.5 Erstattungen 3.4.5.000 Nicht oder nur teilweise benützte Multi-Tageskarten können erstattet werden, wobei pro Anzahl entwertete Felder nachstehende Tabelle zur Ermittlung des Erstattungsbetrages anzuwenden ist.

Entwertete Felder Rückerstattung in % 1 82 2 65 3 50 4 30 5 10

3.4.5.001 Das Ergebnis ist auf den nächsten Franken abzurunden. Der Selbstbehalt (Ziffer 8.5.1.000) wird erhoben.

3.4.5.002 In folgenden Fällen besteht Anspruch auf «Pro-rata»-Erstattung:

 Kauf einer Multi-Tageskarte für andere Zonen oder anderen Preis  Kauf einer Multi-Tageskarte für eine höhere Klasse  Kauf eines Verbund- oder Streckenabonnementes für einen Monat oder ein Jahr  Kauf eines Generalabonnementes  Abgelaufene Multi-Tageskarten für Kinder (Alter)  Beschädigung  Unrichtige Ausgabe

3.4.5.003 Berechnung der «Pro-rata»-Erstattung:

Bezahlter Preis x nicht entwertete Felder 6

Der Erstattungsbetrag wird auf den nächsten Franken abgerundet. Der Selbstbehalt (Ziffer 8.5.1.000) wird nicht erhoben.

3.4.5.004 Bei Anschlussbruch und Streckenunterbruch wird gemäss den internen Weisungen der TU verfahren.

3.4.5.005 Fahrausweise, die anstelle des Preises den Vermerk «Bon», «Pauschal» oder «Ersatz» tragen, dürfen nicht erstattet werden.

3.5 Gruppenbillette/Gruppen-Tageskarten

3.5.0 Ausgabe 3.5.0.000 Gruppenbillette werden für Schulen, Vereine, Firmen usw., welche sich aus mindestens 10 gemeinsam reisenden Personen zusammensetzen, ausgegeben. Die Reisegruppen müssen von einem verantwortlichen Reiseleiter geführt werden.

3.5.0.001 An Kinder/Jugendliche von 6 bis 25 Jahre und Besitzer von Halbtaxabonnementen wird ein «Reduziert ½» Preis gewährt.

3.5.0.002 Es werden folgende Gruppenbillette ausgegeben:  Gruppenbillette «Gesellschaften»  Gruppenbillette «Schulen»

3.5.0.003 Es bestehen folgende Kundengruppen:

Gewöhnliche Gruppen (Gesellschaften) Schulen  Vollpreis  Vollpreis  «Reduziert ½» (Kinder/Jugendliche  «Reduziert ½» (Kinder/Jugendliche 6 - 25 Jahre, Halbtaxabonnemente) 6 - 25 Jahre, Halbtaxabonnemente)  Hunde («Reduziert ½»)  Kind (bis 6 Jahre)  Kind (bis 6 Jahre)  Hunde («Reduziert ½»)  Generalabonnemente gemäss  Generalabonnemente gemäss T654* T654*  GA, FVP*  GA, FVP*

*Die Fahrausweise zählen für:

 die Mindestteilnehmerzahl

Die Familienermässigung wird gewährt. Die gratis reisenden Kinder werden zur Erreichung der Mindestteilnehmerzahl nicht berücksichtigt.

Zuger Pässe oder Zuger Pässe Plus dürfen nicht in die Gruppenbillette integriert werden!

3.5.0.004 Schulen und Jugendgruppen sind obligatorisch durch eine verantwortliche Aufsichtsperson (Mindestalter 16 Jahre) zu begleiten.

3.5.0.005 Gratistransport für begleitete Kindergruppen (Kindergärten, Kinderhorte, Kinderheime usw.) bis 6 Jahre:

 Pro Begleitperson reisen max. 8 Kinder unter 6 Jahren gratis.

Als Begleiter von nicht 6 Jahre alten Kindern gelten Personen, denen die Obhut über diese anvertraut werden kann. Wird die Begleitfunktion Kindern übertragen, gilt eine abgestufte Regelung:

 Max. 8 Kinder unter 6 Jahren darf mitnehmen, wer mind. 16 Jahre alt ist.  Max. 4 Kinder unter 6 Jahren darf mitnehmen, wer mind. 12 Jahre alt und urteilsfähig ist.

Diese Kinder werden in der Kundengruppen unter «bis 6-Jährige» aufgeführt.

3.5.0.006 Die Preise für Kinder/Jugendliche von 6 bis 25 Jahre werden auch angewendet für:

 Schülerinnen und Schüler öffentlicher und privater Mittelschulen (Gymnasien, Handels- und Gewerbeschulen, technische Schulen, Landwirtschaftsschulen, obligatorische Fortbildungsschulen usw.) bis zum 25. Altersjahr  Studentinnen und Studenten von Hochschulen und Universitäten bis zum vollendeten 25. Altersjahr  Alle Schülerinnen und Schüler in Klassen bis zum obligatorischen 9. Schuljahr  Jugendliche bis zum vollendeten 25. Altersjahr, die in Behindertenheimen, Waisenhäusern, Erziehungsheimen usw. wohnen  Blinden- und Taubstummenschulen für Jugendliche bis zum vollendeten 25. Altersjahr  Teilnehmer von «Jugend + Sport» bis zum vollendeten 25. Altersjahr

3.5.0.007 Im Tarifverbund Zug werden keine Kontrollmarken abgegeben.

3.5.0.008 Im Weiteren gelten die Bestimmungen des Tarifes 660 sinngemäss.

3.5.1 Bestellung und Platzreservation 3.5.1.000 Die Gruppenbillette sind wegen der Platzreservierung so früh als möglich, spätestens aber 2 Tage vor Antritt der Reise zu bestellen. Bei einer Reservierung besteht kein Anspruch auf einen Sitzplatz.

3.5.1.001 Soweit es die Dienstabwicklung erlaubt, sind Gruppenbillette auch abzugeben, wenn sie nach Ablauf der Bestellfrist bestellt werden. Die Platzreservierung darf aber nicht zugesichert werden.

3.5.1.002 Verschiebungen oder Ausfälle von Reisen sowie wichtige Änderungen in der Teilnehmerzahl sind spätestens bis 14 Uhr des Vortages der Reise bekanntzugeben.

3.5.2 Geltungsdauer und Reiseweg 3.5.2.000 Gruppenbillette «Gesellschaften» und Gruppenbillette «Schulen» berechtigen innerhalb der nachstehnd aufgeführten Zeitdauer zu beliebigen Fahrten innerhalb der gelösten Zone/n:

1 Zone ½ Stunde 2 Zonen 1 Stunde 3 Zonen 1 Stunde 4 Zonen 2 Stunden Alle Zonen 2 Stunden

Die Geltungsdauer ist grundsätzlich auf den Fahrausweisen aufgedruckt. Die Verlängerung der Gültigkeit ist nicht möglich.

3.5.2.001 Gruppen-Tageskarten «Gesellschaften» und Gruppen-Tageskarten «Schulen» berechtigen innerhalb eines Tages zu beliebigen Fahrten innerhalb der gelösten Zone/n:

3.5.3 Preisbildung 3.5.3.000 Es gelten die gemäss Ziffer 8.0.6 aufgeführten Preise.

3.5.3.001 Gruppenbillette werden für Schulen, Vereine, Firmen usw., welche sich aus mindestens 10 gemeinsam reisenden Personen zusammensetzen, ausgegeben.

Freie Fahrten ab je 10 Personen wurde aufgehoben.

Der oder die Begleiter haben in der gleichen Wagenklasse zu reisen wie die von ihnen betreuten Schüler oder Jugendlichen.

3.5.3.002 Jeder Gruppe wird als Fahrausweis ein auf die Gesamtzahl der Teilnehmer lautendes Gruppenbillett abgegeben. Verteilen sich die Gruppen von Erwachsenen auf beide Wagenklassen, so sind getrennte Gruppenbillette für die 2. und 1. Klasse abzugeben. 3.5.3.003 Auf Strecken, auf denen keine 1. Klasse geführt wird, sind Gruppenbillette 1. Klasse nur in der 2. Klasse gültig; so beschränkt sich die Fahrberechtigung der Gruppe mit einem Gruppenbillett der 1. Klasse auf die 2. Klasse.

3.5.3.004 Für Gesellschaften in Extrabussen bzw. -zügen gilt der Spezialtarif der betreffenden TU.

3.5.4 Änderung der Teilnehmerzahl 3.5.4.000 Grössere Teilnehmerzahl während der Fahrt:

Wird während der Fahrt eine grössere Anzahl Teilnehmer festgestellt als im Gruppenbillett angegeben ist, so ist der Reiseleiter zu ersuchen, auf einer dafür geeigneten Unterwegsstation oder auf der Bestimmungsstation den Preis für die überzähligen Personen nachzuzahlen.

3.5.4.001 Bei Ausgabe über Prisma2 ist ein neues Gruppenbillett mit den Angaben des ursprünglichen Billettes und der neuen Teilnehmerzahl auszustellen. Auf der Rückseite ist der Vermerk «Benützt von... bis...» mit dem Stationsdatumstempel anzubringen. Das ursprüngliche Ticket ist mit dem Vermerk «Ersetzt durch Billett Nr....» zu annullieren.

3.5.4.002 Rückzahlung für fehlende Personen: Nach ausgeführter Reise darf die Ausgabestelle Rückzahlungen des für fehlende Personen bezahlten Preises nur vornehmen, wenn die wirkliche Teilnehmerzahl vom Zug- oder Stationspersonal oder von Buschauffeuren auf dem Gruppenbillett nach Möglichkeit je einmal auf der Hinfahrt und auf der Rückfahrt bescheinigt wurde oder die Nichtbenützung vom Reiseleiter einwandfrei nachgewiesen werden kann (Vorlage neu gelöster Fahrausweise, Bestätigungen der Schulsekretariate, Rechnungen usw.).

3.5.4.003 Auf Regionallinien mit kondukteurlosem Betrieb kann aus kundendienstlichen Überlegungen auch ohne bahnseitige Bestätigung eine Rückzahlung für fehlende Personen vorgenommen werden. In Zweifelsfällen liegt es in der Kompetenz der Leiterin oder des Leiters des betreffenden Dienstes, eine Auszahlung für fehlende Personen zu gewähren oder abzulehnen. Der Reiseleiter hat zudem seine Angaben auf der Rückseite des Gruppentickets zu bestätigen.

3.5.4.004 Bei einer Rückzahlung hat der oder die Berechtigte den Empfang auf dem Erstattungsbeleg zu bescheinigen.

3.5.5 Erstattungen 3.5.5.000 Eine allfällige Erstattung auf Gruppenbillette wird durch die Ausgabestelle gewährt, wenn

 das Gruppenbillett vorgelegt wird,  die teilweise Nichtbenützung bescheinigt ist,  die neu gelösten Billette vorgelegt werden oder bewiesen wird, dass neue Billette gelöst wurden.

Im Weiteren gelten die Bestimmungen des Tarifs 660 sinngemäss.

3.5.5.001 Der Selbstbehalt wird bei jeder Erstattung erhoben (gemäss Ziffer 8.5.1.000).

3.5.5.002 Fahrausweise, die anstelle des Preises den Vermerk «Bon», «Pauschal» oder «Ersatz» tragen, dürfen nicht erstattet werden.

3.5.5.003 Ermittlung des Erstattungsbetrages:  Ist ein Gruppenbillett von allen Teilnehmern für eine oder mehrere Zonen nicht benützt worden, so wird der Unterschied zwischen dem bezahlten und dem sich für die benützten Zonen ergebenden Preis erstattet.  Ist ein Gruppenbillett von einzelnen Teilnehmern für eine oder mehrere Zonen nicht benützt worden, so wird für die mit dem Gruppenbillett benutzten Teilzonen der Normalpreis berechnet. Ist dieser Preis niedriger als der bezahlte Gruppenpreis, so wird der Unterschied erstattet.  Ist ein Gruppenbillett in begründeten Fällen (z. B. Krankheit, Unfall, Zug verpasst) von einzelnen Teilnehmern für einzelne Zonen nicht benützt und sind für diese Zonen neue Billette gelöst worden, so kann 50 % des Preises der neu gelösten Billette erstattet werden. Das Gruppenbillett sowie die neu gelösten Fahrausweise müssen vorgelegt werden.

3.5.6 Klassenwechsel 3.5.6.000 Es werden keine Klassenwechsel für Gruppenbillette ausgestellt.

3.6 Wochenkarte (Spezialkarte)

3.6.0 Allgemeines 3.6.0.000 Die Wochenkarten dürfen nur für bestimmte Anlässe (Fasnacht, mehrtägiger Grossanlass usw.) ausgegeben werden.

Nur auf Vorankündigung erhältlich

3.6.0.001 Die Wochenkarten werden zu einem Einheitspreis ausgegeben und sind persönlich. Für Senioren, Junioren, Kinder, Lehrlinge, Studenten usw. wird keine Ermässigung gewährt.

3.6.1 Ausgabe 3.6.1.000 Die Wochenkarten werden vom Tarifverbund Zug, c/o Zugerland Verkehrsbetriebe AG freigegeben, siehe Ziffer 3.6.0.000.

3.6.1.001 Die persönliche Wochenkarte (ohne Grundkarte) muss bei einer Kontrolle zusammen mit einem amtlichen Ausweis oder Halbtaxabo vorgewiesen werden.

3.6.1.002 Die Wochenkarte ist 7 Tage gültig und wird nur in 2. Klasse ausgegeben.

3.6.2 Reisewege 3.6.2.000 Sie berechtigen zu unbeschränkter Anzahl Fahrten in «ALLE ZONEN» auf allen Kursen und Zügen im Geltungsbereich gemäss Kapitel 1.

3.6.3 Zusatzleistung 3.6.3.000 Die Familienermässigung (T600.3) ist gültig.

3.6.4 Klassenwechsel 3.6.4.000 Ein Wochenklassenwechsel ist nicht erhältlich. Bei Benützung der 1. Klasse mit einer Wochenkarte hat der Abonnent den Klassenwechsel für die entsprechende Anzahl Zonen zu bezahlen. Halbtaxabonnenten bezahlen den ermässigten Preis. 3.6.5 Erstattung / Rückgabe / Ersatz bei Verlust 3.6.5.000 Wochenkarten werden weder erstattet (keine Rückgabe oder Pro-rata-Erstattung) noch bei Verlust ersetzt. 4 Bestimmungen für Abonnemente 4.0 Zuger Pass (Monatsabos)

4.0.0 Allgemeines 4.0.0.000 Der Zuger Pass, nachstehend «Abonnemente» genannt, ist persönlich oder übertragbar (nur Erwachsene) und berechtigt zu einer unbeschränkten Anzahl Fahrten in der betreffenden Klasse der abonnierten Zonen auf allen Kursen und Zügen im Geltungsbereich gemäss Kapitel 1.

Der Zuger Pass (CASA 55002 auf Papier) für Touristen / Kurzaufenthalter ist persönlich und nur mit einem amtlichen Ausweis gültig.

4.0.1 Sorten 4.0.1.001 Vollpreis

Ab vollendetem 25. Altersjahr. Übertragbare Abonnemente zum Vollpreis können von allen Altersgruppen gekauft werden.

4.0.1.000 Es werden folgende Abonnementssorten ausgegeben:

2. Klasse 1. Klasse Vollpreis, persönlich oder übertragbar X X Jugend, persönlich X Hunde, Reduziert ½, persönlich X

4.0.1.002 Jugend

Für Jugendliche ab vollendetem 6. Altersjahr (= 6. Geburtstag) bis zum vollendetem 25. Altersjahr (= Vortag des 25. Geburtstags) werden Abonnemente zum Jugend Preis abgegeben.

Die Abonnemente für Junioren werden an Kinder und Jugendliche (gemäss Ziffer 0.1.002 / 0.1.003) abgegeben. Wird das 25. Altersjahr im Verlauf der Geltungsdauer des Abonnements vollendet, so behält dieses gleichwohl seine normale Geltungsdauer.

Die Abonnemente für Junioren werden nur für die 2. Klasse ausgegeben. Junioren, welche die 1. Klasse benützen wollen, können ein Abonnement für Erwachsene lösen.

4.0.1.003 Senioren (Vollpreis)

Für Senioren - Damen ab vollendetem 64. Altersjahr bzw. Herren ab vollendetem 65. Altersjahr - werden Abonnemente zum Vollpreis abgegeben (siehe Ziffer 4.0.1.001).

4.0.1.004 Hunde

Kleine Hunde bis 30 cm Schulterhöhe (Risthöhe), in Käfigen, Körben oder andern geeigneten Behältern, dürfen als Handgepäck unentgeltlich mitgenommen werden. In allen übrigen Fällen können Abonnemente für Hunde gelöst werden. 4.0.2 Ausgabe 4.0.2.000 Die Monatsabos werden über die bedienten Verkaufsstellen und über die stationären Billett-Automaten ausgegeben. Diese werden auf den SwissPass referenziert oder auf ÖV-Sicherheitspapier zusammen mit einer Grundkarte ausgegeben (siehe 4.0.2.001 - 003)

4.0.2.001 Die Monatsabos (ÖV-Sicherheitspapier) bestehen aus drei Teilen:

 Grundkarte mit Foto oder Abonnemente im Kreditkartenformat (nur persönliche Abos)  Abonnementskarte  Einheitsumschlag

4.0.2.002 Bei der erstmaligen Bestellung (Ausstellen der Grundkarte) eines persönlichen Abonnements ist ein amtlicher Ausweis mit Foto und Geburtsdatum (Pass, Identitätskarte, Führerausweis usw.) des Bezugsberechtigten vorzuweisen. Die Bestellung muss an einem SBB-Bahnhof erfolgen. Die Adressdaten werden in der Kundendatenbank (KUBA) erfasst.

4.0.2.003 Die Abonnemente sind nur gültig, wenn die Grundkarte in der durchsichtigen Tasche der linken und die dazugehörende Abonnementskarte mit gleicher Nummer in der durchsichtigen Tasche der rechten Innenseite des Einheitsumschlages eingeschoben sind (siehe auch Ziffer 0.4.002).

4.0.2.004 Der übertragbare Zuger Pass besteht nur aus der Abonnementskarte.

4.0.3 Geltungsdauer 4.0.3.000 Der erste Geltungstag der Abonnemente ist frei wählbar (Fliessdatum) und kann maximal zwei Monate im Voraus ausgestellt werden.

4.0.3.001 Die Abonnemente für Jugend sind auch dann mit normaler Geltungsdauer auszustellen, wenn der Abonnent im Verlauf der Geltungsdauer das 25. Altersjahr vollendet (das letzte ermässigte Jugendabonnement kann am Vortag des 25. Geburtstags gelöst werden) gemäss Ziffer 0.1.003.

4.0.4 Reiseweg 4.0.4.000 Die Abonnemente berechtigen zur freien Fahrt auf allen Strecken der beteiligten TU in den gelösten Zonen.

4.0.5 Preisbildung 4.0.5.000 Für die Berechnung der Abopreise ist grundsätzlich die Anzahl der befahrenen Zonen (einschliesslich der Abgangszone) massgebend. Ab 5 Zonen werden Abonnemente «Alle Zonen» ausgegeben.

4.0.5.001 Preistabelle siehe Ziffer 8.2.0.

4.0.6 Klassenwechsel 4.0.6.000 Bei Benützung der 1. Klasse mit einem Abonnement 2. Klasse hat der Abonnent den Unterschied zwischen den Preisen für die entsprechenden Zonen zu bezahlen. Für einzelne Klassenwechsel kann ein EB / MFK / TK oder M-TK-Klassenwechsel gekauft werden (siehe ab Ziffer 8.0). Kinder und andere Personen mit Anspruch auf Billette «Reduziert ½» Preis bezahlen den entsprechenden Unterschied. 4.0.6.001 Wünscht ein Kunde mit einem 2.-Klass-Abo einen Klassenwechsel für den ganzen Monat, ist das Abo umzutauschen.

4.0.6.002 Es gelten die ab Ziffer 8.0 aufgeführten Preise.

4.0.7 Ersatz 4.0.7.000 Ersetzt werden nur beschädigte sowie ohne betrügerische Absicht geänderte oder ergänzte Monatsabos (z. B. Beifügungen, Zeichnungen). Dabei ist zu beachten, dass beschädigte Monatsabos nur dann ersetzt werden können, wenn sämtliche Angaben auf dem ursprünglichen Abonnement einwandfrei lesbar sind. Verlorene oder gestohlene Monatsabos werden nicht ersetzt.

4.0.7.001 Für Monatsabos, die gemäss dem vorgenannten Abschnitt ersetzt werden müssen, ist ein Ersatzabonnement mit dem Vermerk «Duplikat» auszustellen. Es ist allenfalls auch eine neue Grundkarte mit Fotografie auszustellen. Das beschädigte Abonnement ist einzuziehen.

4.0.7.002 Für die Ausfertigung eines Ersatzabonnements wird die Gebühr gemäss Ziffer 8.5.000 erhoben.

4.0.7.003 Bei Namensänderung ist wie bei einem beschädigten Abonnement zu verfahren. Der Ersatz erfolgt gebührenfrei.

4.0.8 Erstattung 4.0.8.000 Für ein teilweise benütztes Abonnement wird bei Rückgabe der Abonnementskarte unter nachfolgenden Bedingungen eine Erstattung gewährt.

4.0.8.001 Monatsabonnemente werden durch alle SBB-Bahnhöfe im Verbundgebiet erstattet. Abonnemente mit dem Vermerk «CRE» (Bezug mit Kreditkarte) dürfen nur gemäss V 545 erstattet werden.

4.0.8.002 Das Abonnement gilt bis zum Tag der Rückgabe als benützt.

4.0.8.003 Das Recht auf Erstattung steht dem Abonnenten, im Todesfall seinen gesetzlichen Erben zu. Anderen Personen wird die Erstattung nur ausbezahlt, wenn sie eine Vollmacht oder eine Rechtsabtretung (Form SBB 8212) beibringen. Die Erstattung erfolgt «pro rata» gemäss Ziffer 4.0.8.010.

4.0.8.004 Verlangt der Kunde eine Erstattung aufgrund einer rückwirkenden Nichtbenützung infolge Krankheit oder Unfall, ist eine Kopie des entsprechenden Zeugnisses (wie Bestätigung über Spital- oder Kuraufenthalt, Arztzeugnis über Reiseunfähigkeit) beizubringen und an die Erstattungsquittung zu heften. Eine Erstattung infolge bestätigter Reiseunfähigkeit kann bis 30 Tage nach Ablauf des entsprechenden Abonnements beantragt werden. Die Erstattung erfolgt pro rata und in Form von Reka Rail.

4.0.8.005 Abonnemente, die den Vermerk «Duplikat» tragen (Ersatz bei Beschädigung, Ziffer 4.0.7.000), können erstattet werden.

4.0.8.006 Fahrausweise, die anstelle des Preises den Vermerk «Bon», «Pauschal» oder «Ersatz» tragen, dürfen nicht erstattet werden.

4.0.8.007 Aus dem Rücktritt vom Tarif oder aus zeitweiliger oder dauernder Betriebseinstellung einzelner Transportunternehmungen kann der Abonnent keine Erstattung geltend machen.

4.0.8.008 Erstattung bei Rückgabe Die Erstattung ist aufgrund der folgenden prozentualen Wertetabelle zu berechnen:

Benützungszeit in Tagen Erstattungsanspruch von bis in % 1 7 50 8 31 0

4.0.8.009 Es wird ein Selbstbehalt von CHF 10.00 erhoben. Der Erstattungsbetrag wird auf den nächsten Franken abgerundet.

Beispiel «Erstattung bei Rückgabe»:

Erster Geltungstag 03.06. Datum der Rückgabe 07.06. Benützungszeit 5 Tage Erstattungsbetrag in 50 % (gemäss Tabelle) % Abonnementspreis CHF 54.00 (Jugend, 3 Zonen, 2. Kl.) Erstattungsbetrag 50 % von CHF 54.00 = CHF 27.00 abz. CHF - 10.00 = CHF 17.00

4.0.8.010 Erstattung pro rata

In folgenden Fällen besteht Anspruch auf «Pro-rata»-Erstattung:

 Kauf eines Abos für 12 Monate  Kauf eines Monatsabos für einen anderen Geltungsbereich  Kauf eines Monatsabos für eine höhere Klasse  Kauf eines Z-Passes, Strecken-, Modul- oder Generalabonnementes  Bei Todesfall (abz. Selbstbehalt von CHF 10.00)  Bei Reiseunfähigkeit (mit Bestätigungskopie innert 30 Tage nach Ablauf des Abonnements, Ziffer 4.0.8.004) abz. Selbstbehalt von CHF 10.00

4.0.8.011 Berechnung der Pro-rata-Erstattung:

Bezahlter Preis x nicht benützte Tage 30 (bzw. 31) Tage

Der Erstattungsbetrag wird auf den nächsten Franken abgerundet.

Beispiel «Erstattung pro rata»:

Der Inhaber eines Abonnements für 1 Monat, gültig für 3 Zonen, Erwachsene, 2. Klasse, wünscht ein Abonnement 1. Klasse.

1. Geltungstag 15.06. Datum der Rückgabe 30.06. Benützungstage 15.06. - 30.06. = 16 Tage Nichtbenützungstage 01.07. - 14.07. = 14 Tage

Berechnung der Erstattung: Abonnementspreis CHF 71.00 71 x 14 CHF 33.13 30 Erstattungsbetrag CHF 33.00

4.1 Schnupperabo (Monats-Firmenabo)

4.1.0 Allgemeines 4.1.0.000 Das Schnupperabo ist für Firmen/Geschäfte mit Sitz im Gebiet des Tarifverbunds Zug erhältlich.

4.1.0.001 Die Schnupperabos sind persönlich und werden nur in 2. Klasse für «ALLE ZONEN» ausgegeben. Sie berechtigen zu unbeschränkter Anzahl Fahrten auf allen Kursen und Zügen im Geltungsbereich gemäss Kapitel 1.

4.1.1 Ausgabe 4.1.1.000 Neueintretende Mitarbeiter einer Firma oder eines Geschäftes mit einer Vereinbarung vom Tarifverbund Zug können ein Schnupperabo kaufen.

4.1.1.001 Die Abos werden beim Tarifverbund Zug, c/o Zugerland Verkehrsbetriebe AG in der Abteilung Markt im Reisezentrum Zug vorbereitet, versendet und den Firmen/Geschäften in Rechnung gestellt. Die Abonnemente werden zu einem Einheitspreis ausgegeben. Keine Ermässigung für Junioren. Die Abonnemente tragen den Aufdruck «Schnupperabo».

4.1.1.002 Das Schnupperabo ist persönlich und wird ohne Grundkarte ausgegeben. Bei einer Kontrolle muss das Abonnement zusammen mit einem amtlichen Ausweis oder Halbtaxabo vorgewiesen werden.

4.1.1.003 Preis auf Anfrage (Tel. 041 728 58 64).

4.1.2 Geltungsdauer 4.1.2.000 Der erste Geltungstag des Schnupperabos ist frei wählbar (Fliessdatum) und kann maximal zwei Monate im Voraus ausgestellt werden.

4.1.3 Zusatzleistung 4.1.3.000 Die Familienermässigung (T600.3) wird gewährt.

4.1.4 Klassenwechsel 4.1.4.000 Bei Benützung der 1. Klasse mit einem Abonnement 2. Klasse hat der Abonnent den Unterschied zwischen den Preisen für die entsprechenden Zonen zu bezahlen. Für einzelne Klassenwechsel kann ein EB / MFK / TK oder M-TK-Klassenwechsel gekauft werden (siehe ab Ziffer 8.0). Personen mit Anspruch auf Billette zum «Reduziert ½» Preis bezahlen den entsprechenden Unterschied. Monatsklassenwechsel nicht möglich.

4.1.5 Erstattung / Rückgabe / Ersatz bei Verlust 4.1.5.000 Schnupperaboss werden weder erstattet (keine Rückgabe oder Pro-rata-Erstattung) noch bei Verlust ersetzt.

4.2 Zuger Pass Plus (Jahresabos)

4.2.0 Allgemeines 4.2.0.000 Die Zuger-Pass-Plus-Abonnemente, nachstehend «Abonnemente» genannt, sind persönlich oder übertragbar (nur Erwachsene) und berechtigen zu einer unbeschränkten Anzahl Fahrten in der betreffenden Klasse der abonnierten Zonen auf allen Kursen und Zügen im Geltungsbereich gemäss Kapitel 1.

4.2.1 Sorten 4.2.1.000 Es werden folgende Abonnementssorten ausgegeben:

2. Klasse 1. Klasse Vollpreis, persönlich oder übertragbar* X X Jugend, persönlich X Hunde*, Reduziert ½, persönlich X

* auf Papier

4.2.1.001 Vollpreis

Personen ab vollendetem 25. Altersjahr. Übertragbare Abonnemente für Erwachsene können von allen Altersgruppen gekauft werden.

4.2.1.002 Jugend

Für Jugendliche ab vollendetem 6. Altersjahr (= 6. Geburtstag) bis zum vollendetem 25. Altersjahr (= Vortag des 25. Geburtstags) werden Abonnemente zum Junior Preis abgegeben.

Die Abonnemente für Jugend werden an Kinder und Jugendliche (gemäss Ziffer 0.1.002 / 0.1.003) abgegeben. Wird das 25. Altersjahr im Verlauf der Geltungsdauer des Abonnements vollendet, so behält dieses gleichwohl seine normale Geltungsdauer.

Die Abonnemente für Jugend werden nur für die 2. Klasse ausgegeben. Jugendliche, welche die 1. Klasse benützen wollen, können ein Abonnement für Erwachsene lösen.

4.2.1.003 Senioren (Vollpreis)

Für Senioren - Damen ab vollendetem 64. Altersjahr bzw. Herren ab vollendetem 65. Altersjahr - werden Abonnemente zum Vollpreis abgegeben (siehe Ziffer 4.2.1.001). 4.2.1.004 Hunde

Kleine Hunde bis 30 cm Schulterhöhe (Risthöhe), in Käfigen, Körben oder andern geeigneten Behältern dürfen als Handgepäck unentgeltlich mitgenommen werden. In allen übrigen Fällen können Abonnemente für Hunde gelöst werden.

4.2.2 Ausgabe 4.2.2.000 Die Abonnemente werden auf den SwissPass (ausser übertragbare und für Hunde -> Ausgabe auf Papier über Primsa2) referenziert und über CASA in Kreditkartenformat (85.7x54 mm) ausgegeben. Details zum SwissPass siehe T600, Ziffer 4.

4.2.2.001 Bei der erstmaligen Bestellung eines persönlichen Abonnements ist ein amtlicher Ausweis mit Foto und Geburtsdatum (Pass, Identitätskarte, Führerausweis usw.) des Bezugsberechtigten vorzuweisen. Die Kundendaten werden in der Kundendatenbank (KUBA) erfasst.

4.2.2.002 Sofern der Kunde nicht bereits ein Abonnement im Kreditkartenformat besitzt, so hat er bei der erstmaligen Bestellung eines Abonnements ein aktuelles Passfoto (Höhe des Kopfbildes mindestens 2 cm) abzugeben. Andere Fotografien sind zurückzuweisen. Das Foto wird digitalisiert und elektronisch abgespeichert. Das Passbildoriginal wird nach der Speicherung vernichtet (es besteht kein Anrecht auf Rückgabe der Fotografie). Bei einer Nachlösung wird das Abonnement mit dem bereits gespeicherten Foto versehen. Das Einsendedatum des Fotos wird in der KUBA gespeichert (Datum entspricht dem 1. Geltungstag des ersten Abonnements).

4.2.2.003 Passfotos für Abonnemente im Kreditkartenformat, welche vor dem 25. Altersjahr des Inhabers erfasst werden, sind spätestens nach 5 Jahren zu erneuern.

4.2.2.004 Passfotos für Abonnemente im Kreditkartenformat, welche ab dem 25. Altersjahr des Inhabers erfasst werden, sind spätestens nach 10 Jahren zu erneuern.

4.2.2.005 Beim Kauf eines Abonnementes wird eine Kaufquittung (für den Käufer) sowie bei einer Erstbestellung ein Fotobeleg (zur Fotoeinsendung) ausgegeben. Der Fotobeleg ist umgehend durch die Verkaufsstelle per A-Post an folgende Adresse zu senden: Fachlabor Gubler AG, SBB Fotoscanning, Postfach, 8501 Frauenfeld.

4.2.2.006 Das Abonnement wird dem Kunden innerhalb von 10 Tagen per A-Post nach Hause zugesandt. Der Kunde hat das Abonnement sofort nach Erhalt am vorgesehenen Ort mit dokumentechtem Schreibstift zu unterschreiben.

4.2.2.007 Das Übertragbare und Hunde Abonnement benötigt kein Foto.

4.2.3 Geltungsdauer 4.2.3.000 Der erste Geltungstag der Abonnemente ist frei wählbar (Fliessdatum).

4.2.3.001 Beginnt die Geltungsdauer des Abonnementes innerhalb von 14 Tagen ab dem Kaufdatum, ist zur Überbrückung der Lieferung ein Übergangsabo auszugeben. Der 1. Geltungstag dieses Übergangsabos entspricht dem 1. Geltungstag des Abonnements für 12 Monate. Die Geltungsdauer des Übergangsabos beträgt 15 Tage. Das Übergangsabo wird ohne Grundkarte ausgegeben. Es ist nur zusammen mit einem persönlichen Ausweis, z. B. Halbtaxabo, Identitätskarte oder Führerausweis gültig.

4.2.3.002 Die Ausgabe des Übergangsabos ist im Kaufpreis des Abonnementes inbegriffen.

4.2.3.003 Die Abonnemente für Junioren sind auch dann mit normaler Geltungsdauer auszustellen, wenn der Abonnent im Verlauf der Geltungsdauer das 25. Altersjahr vollendet (das letzte ermässigte Juniorenabonnement kann am Vortag des 25. Geburtstags gelöst werden). 4.2.4 Reiseweg 4.2.4.000 Die Abonnemente berechtigen zur freien Fahrt auf allen Strecken der beteiligten TU in den gelösten Zonen.

4.2.5 Preisbildung 4.2.5.000 Für die Berechnung der Abopreise ist grundsätzlich die Anzahl der befahrenen Zonen (einschliesslich der Abgangszone) massgebend. Ab 5 Zonen werden Abonnemente für «Alle Zonen» ausgegeben.

4.2.5.001 Der Preis für die Jahresabonnemente entspricht dem 9-fachen Monatspreis.

4.2.5.002 Preistabelle siehe Ziffer 8.1.

4.2.6 Zusatzleistungen nur für Abos mit «Alle Zonen» (Bonusheft in digitaler Form mit automatisierten Gutschein Notificationen) 4.2.6.000 Nebst den üblichen Transportleistungen enthält das Abonnement «Alle Zonen» Zusatzleistungen, die in einem digitalen Bonusheft (automatisierte Gutschein Notificationen) definiert sind. Der Kundschaft wird nach dem Kauf eines Abonnements «Alle Zonen» ein solches per Mail zugestellt.

4.2.6.001 Mitnahmeregelung im Bonusheft des Tarifverbunds Zug:

Jahresabonnement-Besitzer mit «Alle Zonen» sind berechtigt, eine Begleitperson oder einen Hund kostenlos mitfahren zu lassen (auch in allen Zügen der SBB). Die Regelung gilt von MO - FR ab 19.00 Uhr bis Betriebsschluss und an SA/SO inkl. kantonalen und allgemeinen Feiertagen während der ganzen Betriebszeit. Besitzt ein Hundehalter einen Hund, der auch ein Jahresabonnement «Alle Zonen» hat, so gelten die gleichen Mitnahmeregelungen für den Hund wie oben beschrieben.

Fahrvergünstigung für Familien: Die Fahrvergünstigung gemäss T600.3 kann gleichzeitig gewährt werden. Es ist jedoch mindestens ein Fahrausweis erforderlich (keine Gratisfahrt aller Teilnehmer).

Das heisst: Ist die mitfahrende kostenlose Begleitperson im Besitze einer Junior-Karte/Kinder- Mitfahrkarte, so reisen die Kinder auch kostenlos mit.

Die Mitnahmeregelungen sind nicht gültig für Fahrräder (Fahrrad statt Begleitperson) siehe Bonusheft «Pluspunkt 19».

4.2.7 Klassenwechsel 4.2.7.000 Bei Benützung der 1. Klasse mit einem Abonnement 2. Klasse hat der Abonnent den Unterschied zwischen den Preisen für die entsprechenden Zonen zu bezahlen. Für einzelne Klassenwechsel kann ein EB / MFK / TK oder M-TK -Klassenwechsel gekauft werden (siehe ab Ziffer 8.0). Kinder und andere Personen mit Anspruch auf Billette zum «Reduziert ½,» Preis bezahlen den entsprechenden Unterschied.

4.2.7.001 Wünscht ein Kunde mit einem 2.-Klass-Abo einen Klassenwechsel für das ganze Jahr, ist das Abo umzutauschen.

4.2.7.002 Es gelten die ab Ziffer 8.1 aufgeführten Preise.

4.2.8 Ersatz 4.2.8.000 Ein auf SwissPass referenziertes Jahres-Abo kann gegen eine Ersatzgebühr ersetzt werden. Details sind im T600, Ziffer 4.2 festgehalten. Der Ersatz erfolgt auf Vorlage der Kaufquittung.

Übertragbare Abonnemente werden nicht ersetzt.

4.2.8.001 Für die Ausfertigung des Ersatzabonnements wird die unter Ziffer 8.5.000 vorgesehene Gebühr erhoben. Sie wird keinesfalls erstattet.

4.2.8.002 Ersatz mit Rückgabe

Der Ersatz wird in folgenden Fällen vorgenommen:

 Beschädigte Abonnemente  Ohne betrügerische Absicht geänderte oder ergänzte Abonnemente (Zeichnungen usw.)  Namenswechsel innerhalb der Geltungsdauer  Das beschädigte Abonnement ist in jedem Falle zurückzuziehen.

Die Kundschaft erhält als Quittung für die Bezahlung der Ersatzgebühr gemäss Ziffer 8.5.000 eine Ersatzquittung in Form eines Übergangsabonnements.

Das Ersatzabonnement ist ein Duplikat des Originalabonnements und weist die gleiche Geltungsdauer sowie das gleiche Foto wie das ursprüngliche Abonnement auf. Ein Fotowechsel ist nicht möglich. Das Ersatz-Abonnement wird in der Kundendatenbank als «Duplikat» vermerkt.

Das Ersatz-Abonnement wird der Kundschaft direkt vom Kartenhersteller per Post nach Hause zugestellt.

4.2.8.003 Ersatz bei Verlust und Diebstahl

Ein auf SwissPass referenziertes Jahres-Abo kann gegen eine Ersatzgebühr ersetzt werden. Details sind im T600, Ziffer 4.2 festgehalten.

Übertragbare Abonnemente werden nicht ersetzt.

Der Ersatz erfolgt auf Vorlage der Kaufquittung. Die Personalien sind in jedem Fall anhand eines amtlichen Ausweises zu überprüfen.

Die Kundschaft erhält als Quittung für die Bezahlung der Ersatzgebühr gemäss Ziffer 8.5.000 ein Ersatzabonnement in Form eines Übergangsabonnements.

Das Ersatz-Abonnement ist ein Ersatz des Original-Abonnements und weist die gleiche Geltungsdauer sowie das gleiche Foto wie das ursprüngliche Abonnement auf. Ein Fotowechsel ist nicht möglich.

Das Ersatzabonnement wird der Kundschaft direkt vom Kartenhersteller per Post nach Hause zugestellt.

Bei Wiederauffinden eines in Verlust geratenen Abonnements ist das Ersatzabonnement zurückzunehmen. Dieses ist an die SBB, Division Personenverkehr, Leitstelle Vertrieb, Bollwerk 10/6, 3000 Bern 65, zu senden.

Die Serviceleistung «Ersatz bei Verlust» wird durch den HelpDesk in der Kundendatenbank (KUBA) gelöscht. 4.2.8.004 Ersatz bei mutwilliger Beschädigung

Mutwillig zerbrochene oder beschädigte Plastikabonnemente werden durch das Personal der ZVB eingezogen. Dem Reisenden wird eine Übergangskarte, gültig für 4 Tage abgegeben. Auf dieser wird die Grundkartennummer eingetragen und vom Reisenden unterschrieben. Gegen eine Ersatzgebühr gemäss Ziffer 8.5.000 wird dem Reisenden am nächsten Bahnhof im TVZG-Gebiet ein Duplikat ausgestellt.

4.2.9 Erstattung 4.2.9.000 Für ein teilweise benütztes Abonnement wird bei Rückgabe der Abonnementskarte unter nachfolgenden Bedingungen eine Erstattung gewährt.

4.2.9.001 Jahresabonnemente werden nur durch CASA (alt Prisma)-Ausgabestellen erstattet. Abonnemente mit dem Vermerk «CRE» (Bezug mit Kreditkarte) dürfen nur gemäss V 545 erstattet werden.

4.2.9.002 Das Recht auf Erstattung steht dem Abonnenten, im Todesfall seinen gesetzlichen Erben zu. Anderen Personen wird die Erstattung nur ausbezahlt, wenn sie eine Vollmacht oder eine Rechtsabtretung (Form SBB 8212) beibringen. Bei Todesfall erfolgt die Erstattung «pro rata» gemäss Ziffer 4.2.9.010.

4.2.9.003 Das Abonnement gilt bis zum Tag der Rückgabe als benützt. Verlangt der Kunde eine Erstattung aufgrund einer rückwirkenden Nichtbenützung infolge Krankheit oder Unfall, ist eine Kopie des entsprechenden Zeugnisses (wie Bestätigung über Spital- oder Kuraufenthalt, Arztzeugnis über Reiseunfähigkeit) beizubringen und an die Erstattungsquittung zu heften. Eine Erstattung infolge bestätigter Reiseunfähigkeit kann bis 30 Tage nach Ablauf des entsprechenden Abonnements beantragt werden. Die Erstattung erfolgt pro rata und in Form von Reka Rail.

4.2.9.004 Fahrausweise, die anstelle des Preises den Vermerk «Bon» oder «Pauschal» oder «Ersatz» tragen, dürfen nicht erstattet werden.

4.2.9.005 Wird infolge Todesfall ein Ersatzabonnement zur Erstattung vorgelegt (mit Bestätigung), so kann das Abonnement manuell «pro rata» gemäss Ziffer 4.2.9.012 erstattet werden (nicht via KUBA möglich). Wichtig: Information an HelpDesk mittels Online-Formular KUBA ANPASSUNGEN.

4.2.9.006 Beim Kauf eines höherwertigen Abonnements und gleichzeitiger Rückgabe eines Ersatzabonnements werden diese manuell «pro rata» gemäss Ziffer 4.2.9.013 erstattet.

Wichtig: Information an HelpDesk mittels Online-Formular KUBA ANPASSUNGEN.

4.2.9.007 Aus dem Rücktritt vom Tarif oder aus zeitweiliger oder dauernder Betriebseinstellung einzelner Transport-unternehmungen kann der Abonnent keine Erstattung geltend machen.

4.2.9.008 Erstattung bei Rückgabe

Die Erstattung ist, für die Anzahl benützter Tage, aufgrund der folgenden prozentualen Wertetabellen zu berechnen:

Erstattungs-Tabelle Benützungszeit in Tagen Erstattungsanspruch von bis in % 1 7 94 8 30 88 31 37 83 38 60 77 61 67 72 68 90 66 91 97 61 98 120 55 121 127 49 128 150 44 151 157 38 158 180 33 181 187 27 188 210 22 211 217 16 218 240 11 241 247 5 248 365 0

4.2.9.009 Es wird ein Selbstbehalt von CHF 10.00 erhoben. Der Erstattungsbetrag wird auf den nächsten Franken abgerundet.

Beispiel «Erstattung bei Rückgabe»:

Erster Geltungstag: 03.05. Datum der Rückgabe: 10.11. Benützungszeit: 192 Tage Erstattungsbetrag in 22 % (gemäss Tabelle) %: Abonnementspreis: CHF 675.00 (Erwachsene, 4 Zonen, 2. Kl.) Erstattungsbetrag: 22 % von CHF 675.00 = CHF 148.00 abz. CHF - 10.00 = CHF 138.00

4.2.9.010 Erstattung pro rata

In folgenden Fällen besteht Anspruch auf «Pro-rata»-Erstattung:

 Kauf eines Abos für 12 Monate oder für einen anderen Geltungsbereich  Kauf eines Abos für 12 Monate für eine höhere Klasse  Kauf eines Z-Passes, Strecken-, Modul- oder Generalabonnementes  Bei Todesfall (abz. Selbstbehalt von CHF 10.00)  Bei Reiseunfähigkeit (mit Bestätigungskopie innert 30 Tage nach Ablauf des Abonnements, Ziffer 4.2.9.003) abz. Selbstbehalt von CHF 10.00 4.2.9.011 Berechnung der Pro-rata-Erstattung:

Bezahlter Preis x nicht benützte Tage 365

Es wird kein Selbstbehalt erhoben.

Der Erstattungsbetrag wird auf den nächsten Franken abgerundet.

Beispiel «Erstattung pro rata»:

Der Inhaber eines Abonnements für 12 Monate, gültig für «ALLE ZONEN», Erwachsene, 2. Klasse, wünscht ein Abonnement 1. Klasse.

1. Geltungstag 15.06.

Datum der Rückgabe 30.09.

Benützungstage 15.06. - 30.09. = 108 Tage

Nichtbenützungstage 01.10. - 14.06. = 257 Tage

Berechnung: Abonnementspreis CHF 711.00 711 x 257 CHF 500.62 365 Erstattungsbetrag CHF 500.00

4.2.9.012 Erstattungen bei Ersatzabonnementen

Wird infolge Todesfall ein Ersatzabonnement zur Rückerstattung vorgelegt (mit Bestätigung), so kann das Abonnement manuell pro rata erstattet werden. (nicht via KUBA möglich). Wichtig: Information an HelpDesk mittels Online-Formular KUBA- ANPASSUNGEN.

4.2.9.013 Beim Kauf eines höherwertigen Abonnements und gleichzeitiger Rückgabe eines Ersatzabonnements werden diese manuell pro rata erstattet. Wichtig: Information an HelpDesk mittels Online-Formular KUBA-ANPASSUNGEN.

4.3 Jahresabos (ZugerJob / Abo für Firmen)

4.3.0 Allgemeines 4.3.0.000 Das ZugerJobAbo-Abonnement, nachstehend «ZugerJobAbo» genannt, ist persönlich (nur Erwachsene und Jugend) und berechtigt zu einer unbeschränkten Anzahl Fahrten in der betreffenden Klasse der abonnierten Zonen auf allen Kursen und Zügen im Geltungsbereich gemäss Kapitel 1.

4.3.1 Sorten 4.3.1.000 Es werden folgende Abonnementssorten ausgegeben:

2. Klasse 1. Klasse Vollpreis, persönlich X X Jugend, persönlich X

4.3.2 Ausgabe 4.3.2.000 Das ZugerJobAbo ist für Firmen (mind. Abnahme von 10 Abos pro Jahr) mit Sitz im Gebiet des Tarifverbunds Zug erhältlich.

Mitarbeitende einer Firma können nur mit einem Rail-Check (gemäss V545), den sie von ihrer Personalstelle erhalten, ein ZugerJobAbo an einer Verkaufsstelle mit Prisma2 im Verbundgebiet beziehen.

Das ZugerJobAbo ist nur für «ALLE ZONEN» erhältlich (inkl. Bonusheft). Für diese Abonnemente schliesst der Tarifverbund Zug Verträge mit Firmen ab. Statt der Schriftzug «Zuger Pass Plus» ist «ZugerJobAbo» aufgedruckt.

4.3.2.001 Die ZugerJobAbos werden auf den SwissPass referenziert und über CASA (alt Prisma2) in Kreditkartenformat (85.7x54 mm) ausgegeben.

4.3.2.002 Beim Erstkauf eines persönlichen ZugerJobAbo ist zwingend eine qualitativ gute Fotografie im Passbildformat (farbig oder schwarz/weiss) abzugeben. Andere Fotografien sind zurückzuweisen. Die Fotografie wird digitalisiert und elektronisch abgespeichert. Das Passbildoriginal wird nach der Speicherung vernichtet (es besteht kein Anrecht auf Rückgabe des Fotos). Bei einer Nachlösung wird das ZugerJobAbo mit der bereits gespeicherten Fotografie versehen. Das Einsendedatum des Fotos wird in der Kundendatenbank (KUBA) gespeichert (Datum entspricht dem 1. Geltungstag des ersten ZugerJobAbo).

4.3.2.003 Passfotos für Abonnemente im Kreditkartenformat, welche vor dem 25. Altersjahr des Inhabers erfasst werden, sind spätestens nach 5 Jahren zu erneuern.

4.3.2.004 Passfotos für Abonnemente im Kreditkartenformat, welche ab dem 25. Altersjahr des Inhabers erfasst werden, sind spätestens nach 10 Jahren zu erneuern.

4.3.2.005 Das persönliche ZugerJobAbo kann als Grundkarte zu anderen Fahrausweisen verwendet werden.

4.3.2.006 Bei der erstmaligen Bestellung eines ZugerJobAbos ist ein amtlicher Ausweis mit Fotografie und Geburtsdatum (Pass, Identitätskarte, Führerausweis usw.) des Bezugsberechtigten vorzuweisen.

4.3.2.007 Verkauf und Serviceleistungen des ZugerJobAbos können nur durch Prisma2- Verkaufsstellen im Tarifverbund Zug ausgeführt werden.

4.3.2.008 Beim Kauf eines ZugerJobAbos wird eine Kaufquittung (für die Kundschaft) sowie bei einer Erstbestellung ein Fotobeleg (zur Fotoeinsendung) ausgegeben. Der Fotobeleg ist umgehend durch die Verkaufsstelle per A-Post an folgende Adresse zu senden: Fachlabor Gubler AG, SBB Fotoscanning, Postfach, 8501 Frauenfeld.

4.3.2.009 Das ZugerJobAbo wird dem/der Kunden/Kundin innerhalb von 10 Tagen mit nicht eingeschriebener A-Post nach Hause zugesandt. Der/die Kunde/Kundin hat das Abo am vorgesehenen Ort sofort nach Erhalt zu unterschreiben.

4.3.2.010 Das ZugerJobAbo ist für die 2. Klasse oder die 1. Klasse erhältlich. 4.3.3 Geltungsdauer 4.3.3.000 Der erste Geltungstag der Abonnemente ist frei wählbar (Fliessdatum).

4.3.3.001 Beginnt die Geltungsdauer des Abonnementes innerhalb von 14 Tagen ab dem Kaufdatum, ist zur Überbrückung der Lieferung ein Übergangsabo auszugeben. Der 1. Geltungstag dieses Übergangsabos entspricht dem 1. Geltungstag des Abonnements für 12 Monate. Die Geltungsdauer des Übergangsabos beträgt 15 Tage. Das Übergangsabo wird ohne Grundkarte ausgegeben. Es ist nur zusammen mit einem persönlichen Ausweis, z. B. Halbtaxabo, Identitätskarte oder Führerausweis gültig.

4.3.3.002 Die Ausgabe des Übergangsabos ist im Kaufpreis des Abonnementes inbegriffen.

4.3.3.003 Die Abonnemente für Jugend sind auch dann mit normaler Geltungsdauer auszustellen, wenn der Abonnent im Verlauf der Geltungsdauer das 25. Altersjahr vollendet (das letzte ermässigte Jugendabonnement kann am Vortag des 25. Geburtstags gelöst werden).

4.3.4 Zusatzleistung (Bonusheft in digitaler Form mit automatisierten Gutschein Notificationen) 4.3.4.000 Nebst den üblichen Transportleistungen enthält das ZugerJobAbo Zusatzleistungen, die in einem digitalen Bonusheft (automatisierte Gutschein Notificationen) definiert sind. Der Kundschaft wird nach dem Kauf eines ZugerJobAbo ein solches per E-Mail zugestellt.

4.3.4.001 Mitnahmeregelung im Bonusheft des Tarifverbunds Zug: Jahresabonnement-Besitzer sind berechtigt, eine Begleitperson oder einen Hund kostenlos mitfahren zu lassen (auch in allen Zügen der SBB). Die Regelung gilt von MO - FR ab 19:00 Uhr bis Betriebsschluss und an SA/SO inkl. kantonalen und allgemeinen Feiertagen während der ganzen Betriebszeit.

4.3.5 Klassenwechsel 4.3.5.000 Bei Benützung der 1. Klasse mit einem ZugerJobAbo 2. Klasse hat der Abonnent den Unterschied zwischen den Preisen für die entsprechenden Zonen zu bezahlen. Für einzelne Klassenwechsel kann ein ET/6er-Karte ET/TK oder M-TK-Klassenwechsel gekauft werden (siehe Ziffer 3.0.3.001). Kinder und andere Personen mit Anspruch auf Billette zum ermässigten Preis bezahlen den entsprechenden Unterschied.

4.3.5.001 Wünscht ein Kunde mit einem 2.-Klass-Abo einen Klassenwechsel für das ganze Jahr, ist das Abo umzutauschen.

4.3.5.002 Es gelten die in Ziffer 8.0.0 aufgeführten Preise.

4.3.6 Ersatz 4.3.6.000 Ein auf SwissPass referenziertes ZugerJobAbo kann gegen eine Ersatzgebühr ersetzt werden. Details sind im T600, Ziffer 4.2 festgehalten. Der Ersatz erfolgt auf Vorlage der Kaufquittung.

4.3.6.001 Für die Ausfertigung des Ersatzabonnements wird die unter Ziffer 8.5.000 vorgesehene Gebühr erhoben. Sie wird keinesfalls erstattet.

4.3.6.002 Ersatz mit Rückgabe

Der Ersatz wird in folgenden Fällen vorgenommen:

 Beschädigte ZugerJobAbos  Ohne betrügerische Absicht geänderte oder ergänzte ZugerJobAbos (Zeichnungen usw.)  Namenswechsel innerhalb der Geltungsdauer  Das beschädigte ZugerJobAbo ist in jedem Fall zurückzuziehen.

Die Kundschaft erhält als Quittung für die Bezahlung der Ersatzgebühr gemäss Ziffer 8.5.000 eine Ersatzquittung in Form eines Übergangsabonnements.

Das Ersatzabonnement ist ein Duplikat des Originalabonnements und weist die gleiche Geltungsdauer sowie das gleiche Foto wie das ursprüngliche Abonnement auf. Ein Fotowechsel ist nicht möglich. Das Ersatzabonnement wird in der Kundendatenbank als «Duplikat» vermerkt. Auf dem Abo neben der Abo-Nr. ist es mit einem «D» gekennzeichnet.

Das Ersatzabonnement wird der Kundschaft direkt vom Kartenhersteller per Post nach Hause zugestellt.

4.3.6.003 Ersatz bei mutwilliger Beschädigung

Mutwillig zerbrochene oder beschädigte Plastikabonnemente werden durch das Personal der ZVB eingezogen. Dem Reisenden wird eine Übergangskarte, gültig für 4 Tage abgegeben. Auf dieser wird die Grundkartennummer eingetragen und vom Reisenden unterschrieben. Gegen eine Ersatzgebühr gemäss Ziffer 8.5.001 wird dem Reisenden am nächsten Bahnhof im TVZG-Gebiet ein Duplikat ausgestellt.

4.3.7 Erstattung

4.3.7.0 Allgemeine Bestimmungen 4.3.7.0.000 Für eine Rückgabe, Rückerstattung (Pro-rata), Abo-Anpassung (zBsp. Wechsel auf GA) geht der Mitarbeitende mit seinem ZugerJobAbo an einen SBB Bahnhof im Gebiet des Tarifverbunds Zug um dies abzuwickeln.

4.3.7.0.001 Für ein nur teilweise benütztes ZugerJobAbo wird bei Rückgabe des Abonnements und nach Möglichkeit der Kaufquittung unter gewissen Bedingungen eine Erstattung gewährt.

4.3.7.0.002 Das Recht auf Erstattung steht dem Abonnenten, im Todesfall seinen gesetzlichen Erben zu. Anderen Personen wird die Erstattung nur ausbezahlt, wenn sie eine Vollmacht oder eine Rechtsabtretung (Form. SBB 8212) beibringen.

4.3.7.0.003 Das ZugerJobAbo gilt grundsätzlich bis zum Tag der Rückgabe als benützt. Anträge auf Erstattung, bei denen der Abonnent eine rückwirkende Nichtbenützung seines Abonnements infolge Krankheit oder Unfall ausweist, sind von den Ausgabestellen aufgrund entsprechender Unterlagen über Reiseunfähigkeit (Bestätigung über Spital- oder Kuraufenthalt, Arztzeugnis) zu erledigen.

Es ist eine Kopie des entsprechenden Zeugnisses an die Erstattungsquittung zu heften.

Eine Erstattung infolge bestätigter Reiseunfähigkeit kann bis 30 Tage nach Ablauf des entsprechenden Abonnements beantragt werden. Die Erstattung erfolgt pro rata und in Form von Reka Rail.

4.3.7.0.004 Ein ZugerJobAbo, das aufgrund von Verlust oder Diebstahl ersetzt worden ist, wird nicht erstattet. Das ZugerJobAbo trägt in der Kundendatenbank (KUBA) den Vermerk Ersatz (Ausnahme siehe unter Ziffer 4.3.7.3 Erstattungen bei Ersatzabos). 4.3.7.0.005 Für beschädigte Abonnementskarten, die ersetzt worden sind, kann gegen Vorlage des Ersatzabonnements und der Kaufquittung eine Erstattung gewährt werden. Das ZugerJobAbo trägt in der Kundendatenbank (KUBA) den Vermerk Duplikat.

4.3.7.1 Erstattung bei Rückgabe 4.3.7.1.000 Die Erstattung ist, für die Anzahl benützter Tage, aufgrund der folgenden prozentualen Wertetabellen zu berechnen:

Erstattungs-Tabelle Benützungszeit in Tagen Erstattungsanspruch von bis in % 1 7 94 8 30 88 31 37 83 38 60 77 61 67 72 68 90 66 91 97 61 98 120 55 121 127 49 128 150 44 151 157 38 158 180 33 181 187 27 188 210 22 211 217 16 218 240 11 241 247 5 248 365 0

4.3.7.1.001 Beispiel ZugerJobAbo Jugend, «ALLE ZONEN»:

«Erstattung bei Rückgabe»:

Erster Geltungstag 03.05. Datum der 10.11. Rückgabe Benützungszeit 192 Tage Erstattungsbetrag in 22 % (gemäss Tabelle Ziffer 4.3.6.012) % Abonnementspreis CHF 486.00 (Jugend, «ALLE ZONEN», 2. Kl.) Erstattungsbetrag 22 % von CHF 386.00 = CHF 84.00 (Anteil Mitarbeitender) 22 % von CHF 100.00 = CHF 22.00 (Anteil Unternehmung, Gutschrift mit Rail Check/Rail Check siehe V545)

Es wird ein Selbstbehalt von CHF 10.00 erhoben. Der Erstattungsbetrag wird auf den nächsten Franken abgerundet.

4.3.7.2 Erstattung pro rata 4.3.7.2.000 In folgenden Fällen besteht Anspruch auf «Pro-rata»-Erstattung:

 Kauf eines Abos für 12 Monate für einen anderen Geltungsbereich  Kauf eines Abos für 12 Monate für eine höhere Klasse  Kauf eines Z-Passes, Strecken-, Modul- oder Generalabonnementes  Bei Todesfall (abz. Selbstbehalt von CHF 10.00)  Bei Reiseunfähigkeit, Unfall/Krankheit (mit Bestätigungskopie innert 30 Tage nach Ablauf des Abonnements, Ziffer 4.3.7.003) abz. Selbstbehalt von CHF 10.00

4.3.7.2.001 Berechnung der Pro-rata-Erstattung:

Bezahlter Preis x nicht benützte Tage 365 Es wird kein Selbstbehalt erhoben. Der Erstattungsbetrag wird auf den nächsten Franken abgerundet.

Beispiel «Erstattung pro rata»:

Der Inhaber eines Abonnements für 12 Monate, gültig für «ALLE ZONEN», Vollpreis, 2. Klasse, kauft ein GA.

1. Geltungstag 15.06. Datum der Rückgabe 30.09. Benützungstage 15.06. - 30.9 = 108 Tage Nichtbenützungstage 01.10. - 14.6 = 257 Tage Erstattungsbetrag 495 x 257 von CHF 495.00 = CHF 348.00 365 (Anteil Mitarbeitender) 144 x 257 von CHF 144.00 = CHF 101.00 365 (Anteil Unternehmung, Gutschrift mit Rail/Check/Rail Check siehe V545)

4.3.7.3 Erstattungen bei Ersatzabonnementen 4.3.7.3.000 Wird infolge Todesfall ein Ersatzabonnement zur Rückerstattung vorgelegt (mit Bestätigung), so kann das Abonnement manuell pro rata erstattet werden. (nicht via KUBA möglich). Wichtig: Information an HelpDesk mittels Online-Formular KUBA- ANPASSUNGEN. 4.3.7.3.001 Beim Kauf eines höherwertigen Abonnements und gleichzeitiger Rückgabe eines Ersatzabonnements werden diese manuell pro rata erstattet. Wichtig: Information an HelpDesk mittels Online-Formular KUBA-ANPASSUNGEN.

4.4 Monats - und Jahresabonnemente Schwyz - Zug (Kombi - Abo SZ/ZG)

4.4.0 Ausgabe 4.4.0.000 Es werden Monats- und Jahresabos für das ganze Verbundgebiet Schwyz und Zug (je alle Zonen) ausgegeben. Die Abos sind persönlich und nicht übertragbar.

4.4.0.001 Bezüglich Geltungsdauer, Kontrolle, Erstattung, usw. siehe unter Ziffer 4.0 bzw. 4.2 dieses Tarifes.

4.5 Tageskarte Schwyz - Zug (Kombi - TK SZ/ZG)

4.5.0 Ausgabe 4.5.0.000 Es werden TK zum ganzen und ermäßigten Preis für das ganze Verbundgebiet Schwyz und Zug (je alle Zonen) ausgegeben. Die TK sind übertragbar und berechtigen an einem frei gewählten Tag zu einer unbeschränkten Anzahl Fahrten in der entsprechenden Klasse.

4.5.0.001 Bezüglich Geltungsdauer, Entwertung, Kontrolle, Erstattung, usw. siehe unter Ziffer 3.2 dieses Tarifes. 5 Besondere Bestimmungen im Tarifverbund Zug 5.0 Fahrausweiskontrolle - Überweisungen 5.0.0 Allgemeines 5.0.0.000 Die Tarifverbund-Zug-Fahrausweise sind dem mit der Kontrolle beauftragten Personal unaufgefordert und offen vorzuweisen, bzw. zur Prüfung auszuhändigen.

5.0.0.001 Reisende ohne gültigen Fahrausweis haben einen Zuschlag gemäss Ziffer 8.5.2.000 zu bezahlen.

5.0.0.002 Wird ein persönliches Abonnement vorgewiesen, bei dem die Kontrollnummer auf der Abonnementskarte nicht mit jener der Grundkarte übereinstimmt, so ist der Fahrgast als Reisender ohne gültigen Fahrausweis zu betrachten.

5.0.0.003 Im Übrigen gelten die Weisungen und Vorschriften der betroffenen Transportunternehmung.

5.0.1 Rechtsgrundlagen 5.0.1.000 Bundesgesetz über die Personenbeförderung.

5.0.1.001 Verordnung über die Personenbeförderung.

5.0.2 Organisation, Melde- und Inkassowesen 5.0.2.000 Das Melde- und Inkassowesen erfolgt grundsätzlich nach den internen Vorschriften der am Tarifverbund Zug beteiligten Transportunternehmungen.

5.0.2.001 Die Meldeformulare «Reisende ohne gültigen Fahrausweis (RogF)» werden auf allen Linien und Angeboten der Transportunternehmungen im Tarifverbund Zug gegenseitig anerkannt.

5.0.2.002 Es werden die Meldeformulare gemäss Muster im Anhang 2 verwendet. Auf allen Meldeformularen der Transportunternehmungen sind die Kontaktstellen für das Vorweisen vergessener Abonnemente und das Inkasso der Gebühren aufgeführt.

5.0.3 Fristen und Zuschläge 5.0.3.000 Auf Strecken und Fahrzeugen mit Selbstkontrolle wird für Fahrten ohne gültigen Fahrausweis der Zuschlag gemäss Ziffer 8.5.2.000 erhoben.

5.0.3.001 Wird der Zuschlag gemäss Ziffer 8.5.2.000 nicht sofort im Fahrzeug bar bezahlt und muss dieser demzufolge per Rechnung/Posteinzahlung eingefordert werden, so kann zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr gemäss Weisungen der Transportunternehmungen eingefordert werden.

5.0.3.002 Der Zuschlag ist auch bei Anspruch auf ermässigte Preise ganz zu bezahlen.

5.0.3.003 Bei Benützung der 1. Klasse mit einem Fahrausweis 2. Klasse ist der reduzierte Zuschlag gemäss Ziffer 8.5.2.001 zu erheben. 5.0.3.004 Bei vergessenen Abonnementen (Zuger Pass (Plus), ZugerJobAbo, General- oder Halbtaxabo) hat der Reisende sein Abonnement innerhalb von 10 Tagen zusammen mit dem Meldeformular «RogF» (Anhang 2) vorzuweisen. Die Verkaufsstelle vergleicht die Personalien auf dem Abonnement mit den Angaben auf dem Meldeformular «RogF». Stimmen sie überein, kassiert die Verkaufsstelle die Bearbeitungsgebühr gemäss Ziffer 8.5.2.003 ein und gibt dem Kunden eine Zahlungsbestätigung ab. Das Meldeformular «RogF» geht mit einer Erledigungsbestätigung an die zuständige Inkassostelle derjenigen TU, welche das Meldeformular «RogF» ausgestellt hat.

5.0.3.005 Bei nicht fristgerechtem Vorweisen oder Nichtvorweisen eines vergessenen Abonnements werden dem Reisenden der Zuschlag und die Gebühr gemäss Ziffer 8.5.2.001 / 8.5.2.004 erhoben.

5.0.4 Missbrauch und Fälschung 5.0.4.000 Bei missbräuchlicher Benützung sowie Fälschung eines Verbundfahrausweises gelten die internen Vorschriften der Transportunternehmung, bei welcher der Missbrauch festgestellt wird. In allen Fällen wird jedoch die Gebühr gemäss Ziffer 8.5.2.004 für Missbrauch bzw. Ziffer 8.5.2.005 für Fälschung erhoben. Eine strafrechtliche Verfolgung bleibt vorbehalten.

5.0.4.001 Missbrauch liegt vor, wenn ein Reisender

 einen Fahrausweis benützt, der auf den Namen einer anderen Person ausgestellt ist,  ein Abonnement oder einen Ermässigungsausweis benützt, dessen Erkennungsnummer nicht mit der Nummer der dazugehörenden Grundkarte übereinstimmt,  auf einem zur Entwertung vorgesehenen Fahrausweis mehr Entwertungen vornimmt, als Entwertungsfelder vorhanden sind,  sich offensichtlich der Kontrolle zu entziehen sucht oder falsche bzw. nicht mehr aktuelle Angaben zu seiner Identität macht.

Missbräuchlich verwendete Fahrausweise können eingezogen werden.

5.0.4.002 Fälschung liegt vor, wenn ein Fahrausweis unbefugt erstellt, geändert, ergänzt oder sonst wie manipuliert wurde oder Radierungen aufweist. Gefälschte Fahrausweise werden eingezogen. 6 Tarifverbund Zug / Spezialfahrausweise 6.0 Pauschalfahrausweise

6.0.0 Ausgabe 6.0.0.000 Die Pauschalfahrausweise werden nur von der Marketing-Abteilung vom Tarifverbund Zug ausgegeben.

6.0.0.001 Das Pauschalfahrausweis-Sortiment gibt es nur für «ALLE ZONEN», 2 Kl.

6.0.0.002 Erhältlich sind diese Fahrausweise für:

 Firmen  Vereine  Grossanlässe  Gemeinden

6.0.1 Sortiment 6.0.1.000 Das Pauschalfahrausweise-Sortiment:

 Einzelbillette  Willkommens-Mehrfahrtenkarte  Tageskarte  Kunden-Tageskarte  Gäste-Tageskarte  Multi-Tageskarte  Spezialkarte (mehrtägig)

6.0.2 Geltungsdauer 6.0.2.000 Die Geltungsdauer ist auf den Fahrausweisen aufgedruckt. Die Verlängerung der Gültigkeit ist nicht möglich.

Die Pauschalfahrausweise (EB/Willk.-MFK) berechtigen innerhalb der nachstehend aufgeführten Zeitdauer zu beliebigen Fahrten (2 Stunden).

6.0.2.001 Die Pauschalfahrausweise (TK / Kunden-TK / Gäste-TK / Multi-Tageskarten) sind am Ausgabetag beziehungsweise am Tag der Entwertung (MFK-Format) sowie bis 05:00 Uhr des Folgetages gültig.

6.0.2.002 Der Pauschalfahrausweis (Spezialkarte) ist je nach Anlass ab 2 Tage bis xx Tage gültig.

6.0.3 Reiseweg 6.0.3.000 Die Pauschalfahrausweise berechtigen innerhalb der Geltungsdauer für beliebige Fahrten auf allen Strecken der beteiligten TU im Gebiet des Tarifverbunds Zug

6.0.4 Preisbildung 6.0.4.000 Die Preise werden je nach Grösse der Anlässe/Veranstaltungen bzw. der Menge der abzugebenden Pauschalfahrausweise individuell berechnet und in Rechnung gestellt.

6.0.5 Klassenwechsel 6.0.5.000 Es können Klassenwechsel gemässTarif gekauft werden.

6.0.6 Erstattungen 6.0.6.000 Fahrausweise, die anstelle des Preises den Vermerk «Pauschal» tragen, dürfen nicht erstattet werden.

6.0.6.001 Bei Anschlussbruch und Streckenunterbruch wird gemäss den internen Weisungen der TU verfahren.

6.1 Kombi-Bileltte

6.1.0 Ausgabe 6.1.0.000 Kombi-Billette werden mit einem Veranstalter ausgehandelt und beinhalten eine Hin- und Rückfahrt oder eine Tageskarte für «ALLE ZONEN» inkl. Eintritte oder Zusatzleistung des Veranstalters.

6.1.0.001 Je nach Veranstalter ist es möglich, dass das Kombi-Billett nur zusammen mit dem Eintrittsbillett für die Heimfahrt gültig ist. Für die Hinfahrt löst der Kunde Fahrausweise gemäss Tarif.

6.1.1 Sortiment 6.1.1.000 Mit folgenden Veranstaltern werden regelmässig Kombi- Billette angeboten (Stand 2012):

 EVZ (Sept. - April)  Zuger Messe (Oktober)  Zugerberg-Hit (ganzjährig)

6.1.2 Geltungsdauer 6.1.2.000 Die Kombi- Billette berechtigen innerhalb der vorgegebenen Geltungsdauer zu einer Hin- u. Rückfahrt oder als Tageskarte. Die Verlängerung der Gültigkeit ist nicht möglich.

6.1.3 Reiseweg 6.1.3.000 Die Kombi- Billette berechtigen zur Fahrt auf allen Strecken der beteiligten TU im Gebiet des Tarifverbunds Zug.

6.1.4 Preisbildung 6.1.4.000 Die Preise werden je nach Grösse der Veranstaltungen bzw. der Menge der abzugebenden Pauschalfahrausweise individuell berechnet.

6.1.5 Klassenwechsel 6.1.5.000 Es können Klassenwechsel gemäss Tarif gekauft werden. 6.1.6 Erstattungen / Rückgabe / Ersatz bei Verlust 6.1.6.000 Kombi- Billette werden weder erstattet noch bei Verlust ersetzt (keine Rückgabe oder Pro- rata-Erstattung).

6.1.6.001 Bei Anschlussbruch und Streckenunterbruch wird gemäss den internen Weisungen der TU verfahren. 7 Zonen- und Liniennetzplan 7.0 Zonenplan 7.0.000 Übersicht ganzes Verbundgebiet

7.1 Liniennetzplan

7.1.000 Übersicht ganzes Liniennetz

8 Preise 8.0 Einzelfahrausweise

8.0.0 Einzelbillette (EB) 8.0.0.000 Einzelbillette Einzelbillett - 2. Klasse 1. Klasse Gültigkeit (inkl. KLW) Klassenwechsel 5034 Art.-Nr. CASA / 5034 / V 5043 / V / V Primsa2 (V) 5035 5044 5034 1/1 ½ 1/1 ½ 1/1 ½ 1 Zone 3.30 2.70 5.80 4.80 2.50 2.10 1/2 Std. 2 Zonen 4.30 3.10 7.60 5.50 3.30 2.40 1 Std. 3 Zonen 5.80 3.50 10.20 6.20 4.40 2.70 1 Std. 4 Zonen 7.80 3.90 13.80 6.90 6.00 3.00 2 Std. Alle Zonen 8.40 4.20 14.80 7.40 6.40 3.20 2 Std.

8.0.1 Mehrfahrtenkarte (MFK) 8.0.1.000 Mehrfahrtenkarte (inkl. Klassenwechsel 2. Klasse 1. Klasse Gültigkeit KLW-MFK) Mehrfahrtenkarte Art.-Nr. CASA 5042 5042 5048 1/1 ½ 1/1 ½ 1/1 ½ 1 Zone 16.50 13.50 29.00 24.00 12.50 10.50 1/2 Std. 2 Zonen 21.50 15.50 38.00 27.50 16.50 12.00 1 Std. 3 Zonen 29.00 17.50 51.00 31.00 22.00 13.50 1 Std. 4 Zonen 39.00 19.50 69.00 34.50 30.00 15.00 2 Std. Alle Zonen 42.00 21.00 74.00 37.00 32.00 16.00 2 Std.

8.0.2 Tageskarten (TK) 8.0.2.000 Tageskarten (inkl. Klassenwechsel 2. Klasse 1. Klasse Gültigkeit KLW-TK) TK Art.-Nr. CASA / Primsa2 5036 / 5036 / 5045 / V

(V) V 5039 V 5039 5046 1/1 ½ 1/1 ½ 1/1 ½ 1 Zone 6.60 5.40 11.60 9.60 5.00 4.20 1 Tag* 2 Zonen 8.60 6.20 15.20 11.00 6.60 4.80 1 Tag* 3 Zonen 11.60 7.00 20.40 12.40 8.80 5.40 1 Tag* 4 Zonen 15.60 7.80 27.60 13.80 12.00 6.00 1 Tag* Alle Zonen 16.80 8.40 29.60 14.80 12.80 6.40 1 Tag*

*Ausgabe-/ Entwertungstag bis Folgetag 05:00 Uhr

8.0.3 Zuger Tagespass+ 8.0.3.000 Zuger Tagespass+ 2. Klasse Art.-Nr. CASA 5070 1/1 ½ Alle Zonen inkl. Kursschiffe SGZ / AeS 44.00 22.00

8.0.4 Multi-Tageskarten (M-TK) 8.0.4.000 Multi - Tageskarten Klassenwechsel- 2. Klasse 1. Klasse Gültigkeit (inkl. M-TK) M-TK Art.Nr. CASA 5041 5041 5047 1/1 ½ 1/1 ½ 1/1 ½ 1 Zone 33.00 27.00 58.00 48.00 25.00 21.00 1 Tag* 2 Zonen 43.00 31.00 76.00 55.00 33.00 24.00 1 Tag* 3 Zonen 58.00 35.00 102.00 62.00 44.00 27.00 1 Tag* 4 Zonen 78.00 39.00 138.00 69.00 60.00 30.00 1 Tag* Alle Zonen 84.00 42.00 148.00 74.00 64.00 32.00 1 Tag*

*Ausgabe-/ Entwertungstag bis Folgetag 05:00 Uhr

8.0.5 Anschlussbillette/ -tageskarten 8.0.5.000 Anschlussbillette 2. Klasse 1. Klasse Gültigkeit 5049 / 5049 / V Art.-Nr CASA / Primsa 2 (V) V 5054 5054 1/1 ½ 1/1 ½ 1 Zone 3.30 2.70 5.80 4.80 1 Std. 2 Zonen 4.30 3.10 7.60 5.50 1 Std. 3 Zonen 5.80 3.50 10.20 6.20 1 Std. 4 Zonen 7.80 3.90 13.80 6.90 2 Std.

8.0.5.001 Anschluss - Tageskarten 2. Klasse 1. Klasse Gültigkeit 5063 / V 5063 / V Art.-Nr. CASA / Prisma2 (V) 5062 5062 1/1 ½ 1/1 ½ 1 Zone 6.60 5.40 11.60 9.60 1 Tag 2 Zonen 8.60 6.20 15.20 11.00 1 Tag 3 Zonen 11.60 7.00 20.40 12.40 1 Tag 4 Zonen 15.60 7.80 27.60 13.80 1 Tag

8.0.6 Gruppenbillette / Gruppen-Tageskarten 8.0.6.000 Art.-Nr. Prisma2 5055 5055 Gruppen - Einzebillette * (einfache 2. Klasse 1. Klasse Gültigkeit Fahrt) 1/1 ½ 1/1 ½ 1 Zone 2.40 2.00 4.20 3.50 1/2 Std. 2 Zonen 3.20 2.20 5.60 3.90 1 Std. 3 Zonen 4.20 2.60 7.40 4.60 1 Std. 4 Zonen 5.60 2.80 9.80 4.90 2 Std. Alle Zonen 6.00 3.00 10.60 5.30 2 Std.

Gruppen - Tageskarten* 2. Klasse 1. Klasse Gültigkeit Art.Nr Prisma2 5060 5060 1/1 ½ 1/1 ½ 1 Zone 4.80 4.00 8.40 7.00 ** 2 Zonen 6.40 4.40 11.20 7.80 ** 3 Zonen 8.40 5.20 14.80 9.20 ** 4 Zonen 11.20 5.60 19.60 9.80 ** Alle Zonen 12.00 6.00 21.20 10.60 **

* Die Preise gelten für gewöhnliche Gruppen und Schulen.

** Ausgabe-/ Entwertungstag bis Folgetag 05:00 Uhr

8.0.7 Velo-Billette Zugerberg Bahn 8.0.7.000 Einzelbillette 5.00 Prisma2 Art. 11883 Mehrfahrtenkarten 30.00 Prisma2 Art. 11885 Tageskarten 27.00 Prisma2 Art. 11888 Multi-Tageskarten 162.00 Prisma2 Art. 11889

8.1 Jahresabonnemente

8.1.0 Zuger Pass Plus 8.1.0.000 Prisma2 14330 Art.-Nr. CASA 75009 (Papier) Vollpreis Übertragbar Jahresabo 2. Kl. 1. Kl. 2. Kl. 1. Kl. 1 Zone 567.00 999.00 756.00 1323.00 2 Zonen 603.00 1062.00 819.00 1440.00 3 Zonen 639.00 1125.00 864.00 1512.00 4 Zonen 675.00 1188.00 900.00 1575.00 Alle Zonen 711.00 1251.00 963.00 1692.00

8.1.0.001 Jugend 75009 Art.-Nr. CASA Hund 5028 (Papier)

Jahresabo 2. Kl. 1 Zone 432.00 2 Zonen 459.00 3 Zonen 486.00 4 Zonen 513.00 Alle Zonen 540.00

8.1.1 ZugerJobAbo 8.1.1.000 Art.-Nr. CASA 75029 75029 75029 Vollpreis Vollpreis Jugend Jahresabo 2. Kl. 1. Kl. 2. Kl. Alle Zonen 639.00 1'125.00 486.00

8.1.1.001 Anteil Firmen oder Tarifverbund Zug mit Rail Check: CHF 144.00 Vollpreis, 2. Kl. oder 1. Kl. CHF 100.00 Jugend, 2. Kl.

8.1.1.002 Anteil Mitarbeitende: CHF 495.00 Vollpreis, 2. Kl. CHF 981.00 Vollpreis, 1. Kl. CHF 386.00 Jugend, 2. Kl.

8.1.2 Zuger Pass Plus (Spezialabonnement für Schulen) 8.1.2.000 Art.Nr. CASA Jugend 75033

Jahresabo 2. Kl. Alle Zonen 360.00

(Nur mit Vereinbarung Tarifverbund Zug, z. B. analog Institut Montana, Zugerberg)

8.2 Monatsabonnemente / Wochenkarte

8.2.0 Zuger Pass 8.2.0.000 CASA 75002 Casa 55002 (Papier f. Art.Nr. Prisma2 5003 (Papier) Touristen / Kurzaufenthalter) Vollpreis Übertragbar Monatsabo 2. Kl. 1. Kl. 2. Kl. 1. Kl. 1 Zone 63.00 111.00 84.00 147.00 2 Zonen 67.00 118.00 91.00 160.00 3 Zonen 71.00 125.00 96.00 168.00 4 Zonen 75.00 132.00 100.00 175.00 Alle Zonen 79.00 139.00 107.00 188.00

8.2.0.001 Jugend 75002 / 55002 (Papier f. Touristen / Kurz-aufenthalter Art.Nr. CASA Hund 5008 (Papier)

Monatsabo 2. Kl. 1 Zone 48.00 2 Zonen 51.00 3 Zonen 54.00 4 Zonen 57.00 Alle Zonen 60.00

8.2.1 Wochenkarte 8.2.1.000 Art.-Nr. Prisma2 Für alle: 5067

Wochenkarte 2. Kl. Alle Zonen 19.50

Wochenkarte für spezielle Anlässe (z. B. Fasnachtswoche, Meeting, Event usw.) Die Wochenkarte ist persönlich und der Preis gilt für alle Altersgruppen

8.3 Kombi-Preise Schwyz/Zug

8.3.0 Monats-Kombi-Abonnemente 8.3.0.000 Art.-Nr. CASA 40003 Vollpreis Jugend Monatsabo 2. Kl. 1. Kl. 2. Kl. Alle Zonen SZ+ZG 179.00 304.00 132.00

8.3.1 Jahres-Kombi-Abonnemente 8.3.1.000 Art.-Nr. CASA 40002 Vollpreis Jugend Jahresabo 2. Kl. 1. Kl. 2. Kl. Alle Zonen SZ+ZG 1611.00 2736.00 1188.00

8.3.2 Kombi-Tageskarten 8.3.2.000 Art.-Nr. CASA 1924 / V 1925 1924 / V 1985 Vollpreis Reduziert ½, Kind, Hunde Tageskarte 2. Kl. 1. Kl. 2. Kl. 1. Kl. Alle Zonen SZ+ZG 42.20 71.60 21.20 36.00

8.4 Spezialfahrausweise

8.4.0 Pauschalfahrausweise und Kombi-Billette 8.4.0.000 Die Preise werden individuell je nach Fahrten, Anzahl der durchfahrenden Zonen*, Grösse der Veranstaltung/Anlasses berechnet.

*Obwohl die Pauschalfahrausweise «Alle Zonen» ausweisen, werden die befahrenen Zonen zur Berechnung angewendet.

8.5 Gebühren und Zuschläge

8.5.0 Karten- und Ersatzgebühren 8.5.0.000 Gebühr für Ersatz/Duplikat eines Abonnements CHF 30.00

8.5.1 Selbstbehalt bei Erstattungen 8.5.1.000 Abzug vom Bruttoerstattungsbetrag CHF 10.00

8.5.1.001 Abzug bei Erstattung von Fahrausweisen, die anstelle eines vergessenen oder verlorenen persönlichen Abonnements gelöst wurden. CHF 5.00

8.5.2 Unregelmässigkeiten 8.5.2.000 Zuschlag für Fahrten ohne gültigen Fahrausweis CHF 100.00

Beim 1. Vorfall ist die Busse CHF 100.00 beim 2. Vorfall ist die Busse CHF 140.00 beim 3. Vorfall ist die Busse CHF 180.00 immer inkl. CHF 10.00 Fahrpreispauschale.

Dazu kommen bei nicht Bezahlen der Busse die Bearbeitungsgebühren von CHF 40.00.

Beim Einreichen eines Strafantrages kommen nochmals zusätzlich CHF 10.00 dazu.

Beispiel: Herr XY ist bei uns zum 3-mal ohne gültigem Ticket angetroffen worden und hat die Rechnung nicht bezahlt, somit mussten wir einen Strafantrag einleiten und der geforderter Betrag lautet CHF 220.00.

8.5.2.001 Zuschlag mit einem teilgültigen Fahrausweis CHF 75.00 Teilgültigen Zuschlag von CHF 75.00 beim 2. Vorfall CHF 115.00 beim 3. Vorfall CHF 155.00 immer inkl. CHF 5.00 Fahrpreispauschale

Dazu kommen bei nicht Bezahlen der Busse die Bearbeitungsgebühren von CHF 40.00.

Beim Einreichen eines Strafantrages kommen nochmals zusätzlich CHF 10.00 dazu.

8.5.2.002 Bearbeitungsgebühr für Rechnungsstellung gemäss Vorschriften der Transportunternehmung

8.5.2.003 Nachträgliches Vorweisen eines zur Zeit der Kontrolle gültigen CHF 5.00 persönlichen Abonnementes innerhalb von 10 Tagen

Nachträgliches Vorweisen eines zur Zeit der Kontrolle gültigen E- CHF 30.00 Tickets (vor effektiver Abfahrtszeit gelöst, aber bei der Kontrolle nicht vorweisbar) innerhalb von 10 Tagen

8.5.2.004 Missbrauch und falsche Angaben von Personalien, Adresse usw. CHF 100.00

8.5.2.005 Fälschung von Fahrausweisen CHF 200.00

8.5.2.006 Alle oben erwähnten Preise der Fahrausweise, Gebühren und Zuschläge sind in CHF und inkl. MwSt. 9 Anhänge 9.0 Haltestellenverzeichnis

9.0.0 Haltestellenverzeichnis A-C 9.0.0.000 A

Gde./HS TU Flächenzonen-Nr. Didok-Nr. ALOSEN DORF ZVB 625 2865 ALOSEN GIREGG ZVB 625 2866 ALOSEN HUNDTAL ZVB 625 77574 ALOSEN RATEN ZVB 626 2867 ALOSEN SCHMIDTE ZVB 625 77573 ARTH AAZOPF ZVB 638 77410 ARTH AM SEE ZVB 638 77409 ARTH ARTH-GOLDAU BAHNHOF ZVB 638 77398 ARTH ARTH-GOLDAU SBB 638 5004 ARTH CHÄPPELI ZVB 638 77411 ARTH DORF ZVB 637/638 77408 ARTH FELD ZVB 637/638 77406 ARTH KLOSTERMATT ZVB 638 88906

B

Gde./HS TU Flächenzonen-Nr. Didok-Nr. BAAR SBB 623 2206 BAAR ALLENWINDEN ZVB 623 2284 BAAR ALTGASSE ZVB 623 93396 BAAR ARBACH ZVB 610/623 88700 BAAR BACHTALER HÖHE POST 623 73187 BAAR BAHNHOF ZVB 623 2798 BAAR BAHNMATT ZVB / POST 623 73190 BAAR BLEGISTRASSE (WALTERSWIL) ZVB 623 93397 BAAR BLICKENSDORF ZVB 623 87323 BAAR BRAUEREI ZVB 623 2799 BAAR BÜELPLATZ ZVB 623 93398 BAAR CHRIESIMATT ZVB 623 89488 BAAR EBEL INWIL ZVB 623 93409 BAAR EGG ZVB 623 77533 BAAR EW ZVB 623 93399 BAAR FRÜEBERGSTRASSE ZVB 623 93400 BAAR, GEISSBÜEL ZVB 623 7268 BAAR GRUND ZVB 623 89202 BAAR GRÜT ZVB 623 77534 BAAR HANS WALDMANN-STRASSE ZVB / POST 623 73188 BAAR HOF HIMMELRICH ZVB 623 87723 BAAR HUOBHOF ZVB 623 88702 BAAR INKENBERG ZVB 623 77532 BAAR INWIL KIRCHE ZVB 623 87719 BAAR INWIL RIGISTRASSE ZVB 623 87326 BAAR KANTONSSPITAL ZVB 623 87374 BAAR KREUZPLATZ ZVB / POST 623 81534 BAAR LÄTTICH ZVB 623 2970 BAAR LÄTTICHSTRASSE ZVB 623 77563 BAAR LINDENHOF ZVB 623 89204 BAAR LINDENPARK SBB 610/623 15993 BAAR METRO ZVB 623 93403 BAAR MOOSRANK ZVB 623 77531 BAAR NEUFELD SBB 623 15992 BAAR OBERAU ZVB 623 93405 BAAR OBERDORF ZVB 623 2694 BAAR OBERNEUHOF ZVB 623 93406 BAAR PARADIES ZVB 623 88718 BAAR PFAFFENTOBEL ZVB 623 77566 BAAR RATHAUS ZVB 623 2787 BAAR RUESSEN ZVB 623 77564 BAAR SCHMITTLI ZVB 623/625 77536 BAAR SCHOCHENMÜHLE ZVB 610/623 93407 BAAR ST. MARTIN ZVB 623 93408 BAAR ST. MEINRAD ZVB 623 77535 BAAR STADTGRENZE ZVB 610/623 2788 BAAR SÜDSTRASSE ZVB 623 77561 BAAR TALACHER ZVB 623 2282 BAAR TOBELBRÜCKE-HÖLLGROTTEN ZVB 623 2296 BAAR WALDMANNHALLE ZVB / POST 623 73189 BAAR WALTERSWIL ZVB 623 2971 BAAR ZUWEBE ZVB 623 93410 BUONAS NEUHOFSTRASSE ZVB 621 87587 BUONAS SCHMIDHOF ZVB 621 87588

C

Gde./HS TU Flächenzonen-Nr. Didok-Nr. CHAM SBB 622 2203 CHAM ALPENBLICK ZVB / SBB 622 2850 / 15995 CHAM BAHNHOF ZVB 622 77581 CHAM BAHNHOFSTRASSE ZVB 622 93411 CHAM CHAMERRIED ZVB 622 87516 CHAM EICH ZVB 622 93413 CHAM EIZMOOS ZVB 622 93414 CHAM ENIKERWEG ZVB 622 93415 CHAM GEMEINDEHAUS ZVB 622 77582 CHAM GEWERBESTRASSE ZVB 622 93416 CHAM HAMMER ZVB 622 77585 CHAM HEILIGKREUZ ZVB 622 88246 CHAM LANGACKER ZVB 622 87285 CHAM LANGWEID ZVB 622 88710 CHAM LINDENCHAM ZVB 622 77586 CHAM LÖBERNMATT ZVB 622 93417 CHAM LORENZPARK ZVB 622 91837 CHAM NEUDORF ZVB 622 77580 CHAM NEUHOF ZVB 622 94340 CHAM NIEDERWIL ZVB 622 87593 CHAM NIEDERWIL SCHULHAUS ZVB 622 93422 CHAM OBERWIL ZVB 622 93419 CHAM PAVATEX ZVB 622 93430 CHAM PFAD ZVB 622 87284 CHAM RIEDSTRASSE ZVB 622 93421 CHAM RÖHRLIBERG ZVB 622 77584 CHAM STÄDTLI ZVB 622 2795

9.0.1 Haltestellen D-L 9.0.1.000 E

Gde./HS TU Flächenzonen-Nr. Didok-Nr. EBERTSWIL POST POST 633 2986

F

Gde./HS TU Flächenzonen-Nr. Didok-Nr. FINSTERSEE BOSTADEL POST 625 2777 FINSTERSEE KIRCHE POST 625 2759 FINSTERSEE SEEHOF POST 625 73150

G

Gde./HS TU Flächenzonen-Nr. Didok-Nr. GISIKON WEITBLICK POST 631 83380 GOLDAU BISCHOFSHUSEN ZVB 638 77401 GOLDAU LÖWENPLATZ ZVB 638 77399 GOLDAU TIERPARK ZVB 638 77400

H

Gde./HS TU Flächenzonen-Nr. Didok-Nr. HAGENDORN BLUMENWEG ZVB 622 93412 HAGENDORN GROBENMOOS ZVB 622 77587 HAGENDORN HOFMATT ZVB 622 87375 HAGENDORN LORZENMATT ZVB 622 93418 HAGENDORN RUMENTIKON ZVB 622 87283 HAGENDORN ZIEGELEI-MUSEUM ZVB 622 77588 HALTIKON SÄGE AAGS 639 91704 HAUSEN AM ALBIS ALBISBRUNN POST 633 2961 HAUSEN AM ALBIS BIFANG POST 633 73182 HAUSEN AM ALBIS POST POST 633 2758 HONAU HIRSCHEN POST 631 82046 HÜNENBERG ZVB 621 87260 HÜNENBERG BADI HÜNENBERG ZVB 621 93423 HÜNENBERG BÖSCH ZVB 621 88709 HÜNENBERG CHÄMLETEN SBB 621 2306 HÜNENBERG CHRÜZACHER ZVB 621 95428 HÜNENBERG EHRET ZVB 621 88690 HÜNENBERG HUOB ZVB 621/622 89237 HÜNENBERG LANGRÜTI ZVB 621 93424 HÜNENBERG MOOS ZVB 621 2794 HÜNENBERG RONY ZVB 621 95432 HÜNENBERG ROTHUS ZVB 621 93435 HÜNENBERG SCHMIEDHEIM ZVB 621 93436 HÜNENBERG SEEBLICK ZVB 621 88247 HÜNENBERG ZYTHUS SBB 621/622 15996 HÜNENBERG ZYTHUS ZVB 621/622 2862

I

Gde./HS TU Flächenzonen-Nr. Didok-Nr. IMMENSEE SBB 637/639 5003 IMMENSEE, BAHNHOF ZVB 637/639 7266 IMMENSEE DORF ZVB 639 87771 IMMENSEE GYMNASIUM ZVB/AAGS 639 88276/77204 IMMENSEE HOHLE GASSE ZVB 639 5672 IMMENSEE POST ZVB 639 87769 IMMENSEE SUNNEHOF ZVB 639 87881

K

Flächenzonen- Didok- Gde./HS TU Nr. Nr. KAPPEL AM ALBIS ALLENWINDEN POST 633 73184 KAPPEL AM ALBIS UERZLIKON POST 633 73185 KAPPEL AM ALBIS WEID POST 633 73186 KNONAU SBB 633 2226 KÜSSNACHT AM RIGI SBB 639 5002 KÜSSNACHT AM RIGI BAHNHOF ZVB / 639 77205 AAGS KÜSSNCHAT AM RIGI BREITFELD AAGS 639 77209 KÜSSNACHT AM RIGI CHLIARNIWEG AAGS 639 91703 KÜSSNACHT AM RIGI EBNET ZVB 639 87557 KÜSSNACHT AM RIGI EICHHOLTEREN AAGS 639 77210 KÜSSNACHT AM RIGI ELLBÖGLI ZVB 639 87583 KÜSSNACHT AM RIGI FÄNN NORD ZVB 639 87519 KÜSSNACHT AM RIGI FÄNN SÜD ZVB 639 91755 KÜSSNACHT AM RIGI HAUPTPLATZ ZVB / 639 77206 AAGS KÜSSNACHT AM RIGI HONEGG AAGS 639 77208 KÜSSNACHT AM RIGI OBERDORF ZVB 639 87770 KÜSSNACHT AM RIGI PLAZA ZVB 639 87582 KÜSSNACHT AM RIGI RÄBMATT AAGS 639 92405 KÜSSNACHT AM RIGI ZVB 639 95481 ROTENHOFSTRASSE KÜSSNACHT AM RIGI AAGS 639 5665 SEILBAHNSTATION

9.0.2 Haltestellen M-T 9.0.2.000 M

Gde./HS TU Flächenzonen-Nr. Didok-Nr. MEIERSKAPPEL DORFPLATZ POST 631 73077 MEIERSKAPPEL FEISSENACHER POST 631 73075 MEIERSKAPPEL KÄPPELIHOF POST 631 73076 MEIERSKAPPEL ROBMATT POST 631 73073 MENZINGEN BAD SCHÖNBRUNN ZVB 625 2293 MENZINGEN BRETTIGEN POST 625 73148 MENZINGEN DORF ZVB 625 2761 MENZINGEN EDLIBACH ZVB 625 2288 MENZINGEN HARGET POST 625 81325 MENZINGEN HÜNDLITAL ZVB 625 77540 MENZINGEN INSTITUT / ZVB 625 2793 BERNARDAPLATZ MENZINGEN KREUZEGG ZVB 625 77545 MENZINGEN MOOSSTRASSE ZVB 625 77544 MENZINGEN NIDFUREN ZVB 625 2283 MENZINGEN OBEREDLIBACH ZVB 625 77541 MENZINGEN SONNHALDE ZVB 625 77542 MENZINGEN STALDEN POST 625 81324 MENZINGEN WEID ZVB 625 77543 MENZINGEN WILEN POST 625 73149 MERLISCHACHEN BAHNHOF SBB 639 5011 MORGARTEN EIERHALS ZVB 625 77598 MORGARTEN OBERBÜEL ZVB 625 77597

610/611 = Haltestellen auf Zonengrenzen

N

Gde./HS TU Flächenzonen-Nr. Didok-Nr. NEUHEIM BAARBURGRANK ZVB 624 88245 NEUHEIM DORF ZVB 625 2995 NEUHEIM FALKEN ZVB 624 77569 NEUHEIM FELDERHUS ZVB 624 93427 NEUHEIM HINTERBURG ZVB 624 77570 NEUHEIM SARBACH ZVB 624 77568 NEUHEIM TAL ZVB 624 77567

O

Gde./HS TU Flächenzonen-Nr. Didok-Nr. OBERÄGERI BREITEN ZVB 625 77596 OBERÄGERI FISCHMATT ZVB 625 77539 OBERÄGERI GIREGG ZVB 625 2866 OBERÄGERI HASELMATT ZVB 625 77599 OBERÄGERI LÄNDLI ZVB 625 2747 OBERÄGERI LOHMATT ZVB 625 2295 OBERÄGERI MAIENMATT ZVB 625 77572 OBERÄGERI MORGARTEN-HOTEL ZVB 625 2692 OBERÄGERI MORGARTEN-DENKMAL ZVB 625 77600 OBERÄGERI PFRUNDHAUS ZVB 625 77571 OBERÄGERI STATION ZVB 625 2287 OBERÄGERI SYDEFADE ZVB 625 77601 OBERARTH BIFANG ZVB 637/638 77403 OBERARTH DORFPLATZ ZVB 637/638 77404 OBERARTH RISCHI ZVB 637/638 77402 OBERWIL BEI ZUG BAHNHOF ZVB 610 93442 OBERWIL BEI ZUG FUCHSLOCH ZVB 610 93438 OBERWIL BEI ZUG KLINIK ZUGERSEE ZVB 610 87376 OBERWIL BEI ZUG KREUZ ZVB 610 77547 OBERWIL BEI ZUG LEIMATT ZVB 610 93439 OBERWIL BEI ZUG MURPFLI ZVB 610 77550 OBERWIL BEI ZUG MÜLIMATT ZVB 610 93440 OBERWIL BEI ZUG RIGIBLICK ZVB 610 87449 OBERWIL BEI ZUG RÄBMATT ZVB 610 77549 OBERWIL BEI ZUG STOLZENGRABEN ZVB 610 93441 OBERWIL BEI ZUG WIDENSTRASSE ZVB 610 77548 OBERRÜTI DORF ZVB 631 77138 OBERRÜTI SBB 631 2219

610/611 = Haltestellen auf Zonengrenzen

R

Gde./HS TU Flächenzonen-Nr. Didok-Nr. RISCH EICHENGRUNDWEG ZVB 621 88880 ROTKREUZ SBB 621 2202 ROTKREUZ BAHNHOF NORD ZVB / POST 621 88626 ROTKREUZ BAHNHOF SÜD ZVB / POST 621 73081 ROTKREUZ BIRKENSTRASSE ZVB 621 89203 ROTKREUZ BLEGI ZVB 621 93428 ROTKREUZ BREITFELD POST 621 73078 ROTKREUZ FORREN ZVB 621 93439 ROTKREUZ HOLZHÄUSERN KREISEL ZVB 621 87259 ROTKREUZ INDUSTRIESTRASSE ZVB 621 93430 ROTKREUZ KÜNTWIL ZVB 621 87722 ROTKREUZ LANDHAUS ZVB 621 87584 ROTKREUZ LANGMATT ZVB 621 87590 ROTKREUZ LINDENPLATZ ZVB 621 88644 ROTKREUZ RIED ZVB 621 87435 ROTKREUZ RISCH ZVB 621 87572 ROTKREUZ RÜTI ZVB 621 87589 ROTKREUZ SAGI ZVB 621 93431 ROTKREUZ SCHULANLAGEN POST 621 73080 ROTKREUZ ST. WENDELIN ZVB 621 88708 ROTKREUZ STOTZENACKER ZVB 621 87518 ROTKREUZ WALDETENSTRASSE ZVB 621 93433 ROTKREUZ WEIDSTRASSE POST 621 73079 ROTKREUZ WEIHERMATT ZVB 621 93434

S

Gde./HS TU Flächenzonen-Nr. Didok-Nr. SATTEL-ÄGERI SOB 636 3281 SATTEL-ÄGERI BAHNHOF ZVB / AAGS 636 77485 SATTEL-BAHNHOFSTRASSE ZVB 636 95515 SATTEL BAUERNHOF ZVB 636 77603 SATTEL GONDELBAHN ZVB 636 77606 SATTEL HAGEGGLI ZVB 636 77602 SATTEL KRONE ZVB 636 77605 SATTEL SCHORNEN ZVB 636 3714 SIHLBRUGG DORF ZVB 624 2972 SINS SBB 632 2218 SINS BACHTAL ZVB 632 90266 SINS BAHNHOF ZVB 632 77128 SINS BÜHL ZVB 632 77127 SINS SCHULSTRASSE ZVB 632 77594 STEINHAUSEN SBB 623 2227 STEINHAUSEN BAHNHOF ZVB 623 95086 STEINHAUSEN BIRKENHALDE ZVB 623 93435 STEINHAUSEN EICHHOLZ ZVB 623 93436 STEINHAUSEN HINTERBERG / BF ZVB 623 87377 STEINHAUSEN OELE ZVB 623 93437 STEINHAUSEN RIGIBLICK SBB 623 18459 STEINHAUSEN RIGIWEG ZVB 623 95087 STEINHAUSEN SENNWEID ZVB 623 95088 STEINHAUSEN SUMPFSTRASSE ZVB 610/623 95393 STEINHAUSEN TURMSTRASSE ZVB 610/623 95394 STEINHAUSEN ZENTRUM ZVB 623 87378 STEINHAUSEN ZUGERLAND EKZ ZVB 623 87515

9.0.3 Haltestellen U-Z 9.0.3.000 U

Gde./HS TU Flächenzonen-Nr. Didok-Nr. UNTERÄGERI BUECHLI ZVB 625 2294 UNTERÄGERI NEUÄGERI ZVB 625 2285 UNTERÄGERI RÖSSLI ZVB 625 2297 UNTERÄGERI SEEFELD ZVB 625 77538 UNTERÄGERI SPINNEREI ZVB 625 2853 UNTERÄGERI ZENTRUM ZVB 625 2286 UNTERÄGERI ZIMMEL ZVB 625 77537

W

Gde./HS TU Flächenzonen-Nr. Didok-Nr. WALCHWIL SBB 625 2205 WALCHWIL AESCH ZVB 625 95342 WALCHWIL BAHNHOF ZVB 625 2988 WALCHWIL BLIMOOS ZVB 625 95497 WALCHWIL CHELLEN ZVB 625 95335 WALCHWIL ENGEL ZVB 625 77554 WALCHWIL GERBI ZVB 625 95343 WALCHWIL GRUEB ZVB 625 95341 WALCHWIL HINTERMETTLEN ZVB 625 95337 WALCHWIL HÖRNDLI ZVB 625 77552 WALCHWIL HÖRNDLI SBB 625 17112 WALCHWIL HÖRNDLIRAIN ZVB 625 7909 WALCHWIL LIDO ZVB 625 77416 WALCHWIL LOTENBACH ZVB 610 77551 WALCHWIL MÜTSCHI ZVB 625 95332 WALCHWIL OBERDORF ZVB 625 95339 WALCHWIL OBERHALTEN ZVB 625 95338 WALCHWIL OBERSAGEN ZVB 625 95340 WALCHWIL OBERWIHEL ZVB 625 95333 WALCHWIL SAGENBRUGG ZVB 625 77553 WALCHWIL ST. ADRIAN ZVB 625 77556 WALCHWIL STERNENMATT ZVB 625 77417 WALCHWIL USSEREGG ZVB 625 95336 WALCHWIL ZÄMATTLI ZVB 625 95334

Z Gde./HS TU Flächenzonen-Nr. Didok-Nr. ZUG SBB 610 2204 ZUG AABACHSTRASSE ZVB 610 93443 ZUG AMMANNSMATT ZVB 610/623 2851 ZUG ATHENE ZVB 610 88729 ZUG BAHNHOFPLATZ ZVB 610 2280 ZUG BELLEVUEWEG ZVB 610 93444 ZUG BIBLIOTHEK ZVB 610 7264 ZUG BLEICHI ZVB 610 93445 ZUG BRÜGGLI ZVB 610 77577 ZUG BUNDESPLATZ ZVB 610 77529 ZUG BURGBACH ZVB 610 7249 ZUG CASINO SBB 610 17527 ZUG CHOLLERMÜLI SBB 610 2230 ZUG DAMMSTRASSE / BHF ZVB 610 88622 ZUG EICHWALDSTRASSE ZVB 610 88694 ZUG FADENSTRASSE ZVB 610 93446 ZUG FELDHOF ZVB 610 89870 ZUG FELDSTRASSE ZVB 610 87724 ZUG FRAUENSTEINMATT ZVB 610 93447 ZUG FREUDENBERG ZVB 610 91868 ZUG FRIDBACH SBB 610 15994 ZUG GARTENSTADT ZVB 610 91898 ZUG GIMENEN ZVB 610 88731 ZUG GÖBLI ZVB 610 87257 ZUG GRIENBACH ZVB 610 93448 ZUG GUGGITAL ZVB 610 93449 ZUG GUTHIRT ZVB 610 77559 ZUG GUTSCH ZVB 610/623 2792 ZUG GUTSCHWEG ZVB 610 93450 ZUG HÄNGGELISTEIG ZVB 610 93451 ZUG HÄNIBÜEL ZVB 610 93452 ZUG HASENBÜEL ZVB 610 93453 ZUG KANTONSSCHULE ZVB 610 88701 ZUG KISTENFABRIK ZVB 610 77560 ZUG KOLINPLATZ ZVB 610 2281 ZUG KOLLERMÜHLE ZVB 610 77579 ZUG LANDYS UND GYR / BHF ZVB 610 87514 ZUG LETZI ZVB 610 2791 ZUG LIEBFRAUENHOF ZVB 610 87263 ZUG LORZEN ZVB 610 2852 ZUG LÜSSIRAIN ZVB 610 93455 ZUG MÄNIBACH ZVB 610 2864 ZUG MEISENBERG ZVB 610 88732 ZUG METALLI OST / BAHNHOF ZVB 610 87743 ZUG METALLI WEST / BAHNHOF ZVB 610 2781 ZUG OBERALLMEND ZVB 610/623 87280 ZUG OBERSACK ZVB 610 87278 ZUG OBERWIL SBB 610 2231 ZUG OBERWILER KIRCHWEG ZVB 610 93454 ZUG OBMOOS ZVB 610 2784 ZUG POSTPLATZ SBB 610 2300 ZUG POSTPLATZ ZVB 610 77530 ZUG PULVERHÜSLI ZVB 610 88695 ZUG RANK ZVB 610 93457 ZUG RANKHOF ZVB 610 77578 ZUG REFORMIERTE KIRCHE ZVB 610 2780 ZUG RIEDMATT ZVB 610 93458 ZUG ROOST ZVB 610 88730 ZUG RÖTELSTRASSE ZVB 610 93459 ZUG RÜSCHENHOF ZVB 610 91838 ZUG RÜTLI ZVB 610 93460 ZUG SALESIANUM ZVB 610 77546 ZUG SCHULHAUS HERTI ZVB 610 88696 ZUG SCHUTZENGEL SBB 610 16187 ZUG SCHUTZENGEL ZVB 610 77576 ZUG SCHÖNEGG ZBB 610/611 2291 ZUG SCHÖNEGG ZVB 610/611 87264 ZUG SCHÜTZENMATT ZVB 610 77575 ZUG ST. JOHANNES ZVB 610 2299 ZUG ST. MICHAEL ZVB 610 93461 ZUG STADION ZVB 610 87262 ZUG STAMPFI ZVB 610 93462 ZUG STEINHOF ZVB 610 87708 ZUG STERNWARTE ZVB 610 93463 ZUG THEATER CASINO ZVB 610 2863 ZUG V-ZUG ZVB 610 87279 ZUG WEIDSTRASSE ZVB 610 2298 ZUG WEINBERGHÖHE ZVB 610 93464 ZUG ZUGERBERG ZBB 613 2292

610/611 = Haltestellen auf Zonengrenzen

9.1 Muster der Fahrausweise

9.1.0 Einzelbillette / Mehrfahrtenkarten / Tageskarten / Zuger Tagespass+ / Multi-Tageskarten / Anschlussbillette / Gruppenbillette / ZBB-Velo- Billette 9.1.0.000 Einzelbillette

9.1.0.001 Klassenwechsel Einzelbillette

9.1.0.002 Mehrfahrenkarten

9.1.0.003 Klassenwechsel Mehrfahrtenkarten

9.1.0.004 Tageskarten

9.1.0.005 Zuger Tagespass+

9.1.0.006 Klassenwechsel Tageskarten

9.1.0.007 Multi-Tageskarten

9.1.0.008 Klassenwechsel Multi-Tageskarten

9.1.0.009 Anschlussbillette

9.1.0.010 Anschluss-Tageskarten

9.1.0.011 Gruppenbillette

9.1.0.012 Gruppen-Tageskarten

9.1.0.013 ZBB-Velo-Billette

9.1.1 Zuger Abonnemente 9.1.1.000 Zuger Pass Plus

9.1.1.001 ZugerJobAbo

Muster Übergangs-SwissPass und Kaufquittung siehe analog 9.1.1.000 Zuger Pass Plus

9.1.1.002 Zuger Pass Plus (Spezialabo für Schulen mit Vereinbarung TVZG)

Muster Übergangs-SwissPass und Kaufquittung siehe analog 9.1.1.000 Zuger Pass Plus

9.1.1.003 Zuger Pass

Ab CASA > Monats-Abo in Papierform für Touristen / Kurzaufenthalter (Nur gültig mit einem amtlichen Ausweis)

9.1.1.004 Wochenkarte (Spezialkarte zB. für Fasanacht, usw.)

9.1.2 Pauschalfahrausweise 9.1.2.000

9.1.3 Kombi-Billette 9.1.3.000

9.1.4 Kontrollbelege, Meldeformulare oder RogF 9.1.4.000 eldeformular ZVB

SBB-Beleg RogF

9.2 Fahrt über einen anderen Weg 9.2.000 Im Tarifverbund Zug werden keine Wahlstrecken und Streckenwechsel angeboten

9 Anhän ge 103 103 9 Anhän ge 01.06.2021