Download File
Total Page:16
File Type:pdf, Size:1020Kb
connecting INDONESIA Menghubungkan Indonesia Kehadiran PT PELNI (Persero) sebagai agen penghubung antar wilayah di seluruh Indonesia menjadikan peran dan fungsinya sangat penting dalam kemajuan dan pemerataan ekonomi di Indonesia. Dengan membawa misi BUMN untuk Indonesia, PT PELNI (Persero) terus berusaha untuk meningkatkan kontribusinya dengan membangun konektivitas di seluruh wilayah Indonesia. PT PELNI (Persero), as connecting agent for regions across Indonesia, plays the essential role and function for economic equality and growth in Indonesia. By carrying “BUMN untuk Indonesia” mission, PT PELNI (Persero) continues to make great transport connections and mobility across Indonesia. Menghubungkan Indonesia Connecting Indonesia 4 Tentang Laporan About Sustainability Report Tentang PELNI About PELNI Tata Kelola Keberlanjutan Sustainability Governance Kinerja Ekonomi Economic Performance Kilas kinerja keberlanjutan 2019 [GRI 102-7] 2019 Sustainability Performance Highlight Dana CSR & PKBL Jumlah Aset CSR and Social Community Total Assets Development Funds 7,06 4,62 Triliun Miliar Trillion Billion Jumlah Pegawai Penyaluran Dana kepada Pemerintah Total Employee Average Training Hours per Employee 5.654 119,80 Orang Miliar People Billion Pendapatan Usaha Bersih Armada Kapal Penumpang Net Operating Revenue Passenger Vessel Fleet 5,56 26 Triliun Kapal Trillion Vessels Armada Kapal Perintis Armada Kapal Tol Laut Perintis Vessel Fleet Tol Laut Vessel Fleet 53 10 Kapal Kapal Vessels Vessels PT Pelayaran Nasional Indonesia (Persero) 2019 Laporan Keberlanjutan Sustainability Report Sumber Daya Manusia sebagai Kunci Human Resources As a Key Kesehatan dan Keselamatan Kerja Occupational Health and Safety 5 Mengelola Lingkungan Environment Conservation Kontribusi PELNI untuk Masyarakat Our Contirbution to The Community Bakti Kami untuk Pelanggan Our Dedication for Customer KILAS KINERJA KEBERLANJUTAN 2019 2019 Sustainability Performance Highlight Gaji dan Benefit Lainnya Jumlah Mil Laut Salary and Other Benefits Total Long Miliage 1,3 149.221 Triliun Mil Laut Trillion Sea Miles Muatan Container Muatan Containers Cargo 14.641 175.369 Teus Ton/M3 Teus Ton/M3 Total Seluruh Mitra Binaan Jumlah Pelabuhan Singgah Total Partners Total Shelter Ports 1.470 359 Mitra Binaan Pelabuhan Partners Ports Jumlah Penumpang Penghargaan Kepada Pegawai Total Passengers Appreciation to Employees 5,33 Juta 851 Orang/Pax Penghargaan Passengers/Pax Awards PT Pelayaran Nasional Indonesia (Persero) 2019 Laporan Keberlanjutan Sustainability Report Menghubungkan Indonesia Connecting Indonesia 6 Tentang Laporan About Sustainability Report Tentang PELNI About PELNI Tata Kelola Keberlanjutan Sustainability Governance Kinerja Ekonomi Economic Performance Daftar isi Table of Contents DAFTAR ISI 6 TATA KELOLA KEBERLANJUTAN 47 Table of Content Sustainable Governance MENGHUBUNGAN INDONESIA 9 Connecting Indonesia Tata Kelola Keberlanjutan 48 Sustainable Governance Laporan Direksi 11 Implementasi Prinsip GCG PT PELNI (Persero) 48 Report from The Board of Director Implementation of PT PELNI (Persero) GCG Principles Struktur Tata Kelola 51 Governance Structure Manajemen Risiko 52 Risk Management TENTANG LAPORAN KEBERLANJUTAN 17 Etika Bisnis 52 About Sustainability Report Business Ethic Sistem Pelaporan Pelanggaran 54 Tentang Laporan 18 Whistleblowing System About Sustainability Report Proses Penentuan Isi Laporan 19 Determination Process of The Contents in This Report Ruang Lingkup dan Boundary 20 Scope and Boundary KONTRIBUSI EKONOMI KEPADA INDONESIA 59 Daftar Topik Material dan Boundary 21 Our Economic Contribution for Indonesia List of Boundary and Material Topic Tingkat Materialitas 22 Kontribusi Ekonomi Kepada Indonesia 60 Materiality Level Our Economic Contribution for Indonesia Pemangku Kepentingan 23 Kontribusi Ekonomi 60 Stakeholders Economic Contribution Kinerja Program Penugasan Pemerintah 62 The Performance of The Government Assignment Program TENTANG PT PELNI (PERSERO) 28 About PT PELNI (Persero) Identitas Perusahaan 29 SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI KUNCI 67 Corporate Identity Human Resources As a Key Sejarah PT PELNI (Persero) 30 Brief PT PELNI (Persero) History Sumber Daya Manusia 68 Kegiatan Usaha 31 Human Capital Business Activities Penguatan Budaya 68 Produk dan Jasa 32 Strengthening Culture Products and Service Profil Pegawai 69 Inisiatif Eksternal dan Keanggotaan Asosiasi 33 Employee Demographics External Initiatives and Association Membership Perputaran Pegawai 71 Visi, Misi & Nilai Inti 34 Employee Turnover Vision, Mission & Core Value Kesejahteraan Pegawai 72 Wilayah Operasi 38 Employee Walfare Operation Areas Penghargaan kepada Pegawai 74 Jaringan Trayek Tol Laut Tahun 2019 40 Appreciation for Our Employee Tol Laut Ship Routes 2019 Pengembangan Kompetensi Karyawan 74 Jaringan Trayek Nasional Kapal Perintis Tahun 42 Employee Competency Development 2019 Serikat Pekerja 99 Perintis Ship Domestic Routes 2019 Labor Union Manajemen Rantai Pasokan 44 Supply Chain Management PT Pelayaran Nasional Indonesia (Persero) 2019 Laporan Keberlanjutan Sustainability Report Sumber Daya Manusia sebagai Kunci Human Resources As a Key Kesehatan dan Keselamatan Kerja Occupational Health and Safety 7 Mengelola Lingkungan Environment Conservation Kontribusi PELNI untuk Masyarakat Our Contirbution to The Community Bakti Kami untuk Pelanggan Our Dedication for Customer DAFTAR ISI Table of Contents KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA 101 KONTRIBUSI PELNI UNTUK MASYARAKAT 127 Occupational Health and Safety Our Contribution to The Community Kesehatan dan Keselamatan Kerja 102 Kontribusi PELNI untuk Masyarakat 128 Occupational Health and Safety Our Contribution to The Community Identifikasi Bahaya dan Mitigasi Risiko 104 Hazards Identification and Risk Management Pelatihan K3 108 OHS Training Statistik Kinerja K3 109 Performance Statistic of Occupational Health and Safety BAKTI KAMI UNTUK PELANGGAN 133 Kesehatan Kerja 110 Our Dedication for Customer Occupational Health Layanan Kesehatan 110 Keselamatan Pelanggan 134 Health Care Customer Safety Kejadian Darurat Kapal 111 Pelayanan Pelanggan 136 Ship Emergency Circumstances Customer Service Sistem Pengaduan Pelanggan 137 Customer Complaint System MENGELOLA LINGKUNGAN 113 INDEKS ISI GRI 140 Environment Conservation GRI Content Index Efisiensi Energi 114 LEMBAR UMPAN BALIK 147 Energy Efficiency Feedback Form Konservasi Air 115 Water Conservation Menjaga Keanekaragaman Hayati 118 Safeguarding Indonesia Biodiversity Menekan Emisi 120 Reducing Emission Pengelolaan Limbah 121 Waste Management Kepatuhan Lingkungan 125 Environmental Compliance PT Pelayaran Nasional Indonesia (Persero) 2019 Laporan Keberlanjutan Sustainability Report Bab 01 MENGHUBUNGKAN INDONESIA Connecting Indonesia Menghubungkan Indonesia Connecting Indonesia 10 Tentang Laporan About Sustainability Report Tentang PELNI About PELNI Tata Kelola Keberlanjutan Sustainability Governance Kinerja Ekonomi Economic Performance Pada tahun 2019 ini secara nyata “Perseroan telah menunjukkan komitmennya dalam kontribusi untuk membangun Negeri melalui penyediaan konektivitas antar wilayah di seluruh Indonesia. In 2019, the Company has been obviously committed to contributing in building the Nation as a shipping connection provider between regions across Indonesia. INSAN PURWARISYA L. TOBING Direktur Utama President Director PT Pelayaran Nasional Indonesia (Persero) 2019 Laporan Keberlanjutan Sustainability Report Sumber Daya Manusia sebagai Kunci Human Resources As a Key Kesehatan dan Keselamatan Kerja Occupational Health and Safety 11 Mengelola Lingkungan Environment Conservation Kontribusi PELNI untuk Masyarakat Our Contirbution to The Community Bakti Kami untuk Pelanggan Our Dedication for Customer Laporan DIREKSI [GRI 102-14] Report from the Board of Director Para Pemangku Kepentingan yang Terhormat, Dear valued Stakeholders, Tahun 2019 merupakan tahun yang patut disyukuri The year of 2019 was full of greatness and appreciation dan diapresiasi mengingat PT PELNI (Persero) terus for PT PELNI (Persero) that continues to be trusted as an diberikan kepercayaan untuk menjadi agen pemerataan agent of equitable development in Indonesia. This trust pembangunan di Indonesia. Kepercayaan ini ditunjukkan was manifested in increasing numbers of ships sailing, dengan adanya penambahan jumlah kapal yang and incredibly become a spirit and encouragement of beroperasi. Hal ini tentunya menjadi sebuah semangat our people to keep delivering the best services. This dan dorongan bagi seluruh insan Perseroan untuk terus was also as an opportunity for PT PELNI (Persero) to melayani. Kesempatan ini juga menjadi sebuah peluang continuously grow and build the Nation to connecting all bagi PT PELNI (Persero) untuk terus berkembang dan regions across Indonesia. membangun Negeri dengan menjadi penghubung di seluruh wilayah Indonesia. Secara garis besar pada tahun 2019 kinerja operasi Generally, the Company’s operational performance in Perseroan meningkat yang ditandai dengan 2019 has increased by numbers of ships sailing to be ditambahkannya armada kapal yang beroperasi 116 ships compared to the previous years, which were menjadi 116 unit kapal jika dibandingkan dengan tahun only 83 ships. This has been a positive achievement sebelumnya yang hanya 83 unit kapal. Hal ini menjadi amidst slowing down economics’ growth during 2019. sebuah pencapaian yang positif ditengah pertumbuhan ekonomi yang sedikit melampat pada tahun 2019. Pada tahun 2019 ini secara nyata Perseroan telah In 2019, the Company has been obviously