Universidade de Aveiro Departamento de Comunicação e Arte 2014 Ana Soraia Coelho Está no ar: dar voz às crianças, conversar e pensar Monteiro com elas sobre programação televisiva infantojuvenil Dissertação apresentada à Universidade de Aveiro para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Comunicação Multimédia, realizada sob a orientação científica da Doutora Maria da Conceição Oliveira Lopes, Professora Associada com Agregação do Departamento de Comunicação e Arte da Universidade de Aveiro o júri Presidente Professora Doutora Maria João Lopes Antunes Professora auxiliar da Universidade de Aveiro Vogal – Arguente principal Professora Doutora Sara Jesus Gomes Pereira Professora auxiliar do Instituto de Ciências Sociais da Universidade do Minho Vogal – Orientador Professora Doutora Maria da Conceição de Oliveira Lopes Professora associada com agregação da Universidade de Aveiro Vogal Mestre Gonçalo Nuno Madail Regado Especialista na RTP – Rádio e Televisão de Portugal, S.A agradecimentos Os meus agradecimentos dirigem-se a todos aqueles que, ao longo do último ano, me transmitiram e partilharam os seus conhecimentos e ensinamentos, apoiaram e ajudaram na superação de novos desafios quer pessoais, quer sociais, assim como pela sua amizade e preenchimento dos meus dias de entusiasmo pelo abraçar de novas aventuras. Não esquecendo os que se mostraram plenamente disponíveis para contribuir na realização desta investigação tornando, assim, possível a concretização desta dissertação. E aqueles que lançaram desafios de pensamento crítico e recomendações como arguentes, acrescentando assim valor a esta dissertação. à minha orientadora Conceição Lopes; à Cooperativa “A Torre” e crianças do 3º ano do ano letivo 2013/2014; aos canais televisivos RTP2/Zig Zag, SIC K e Disney Channel; à professora doutora Sara Pereira, Universidade do Minho; aos meus pais; ao meu irmão; à minha família; e aos meus amigos. palavras-chave televisão, crianças, programação infantojuvenil, efeitos, redes sociais. resumo A televisão continua a ser um medium poderoso e o preferido das crianças portuguesas. Desde cedo, a televisão faz parte dos mundos de experiência das crianças potenciando a sua formação e desenvolvimento pessoal e social. Contudo, os diversos tipos de efeitos que ocorrem, em resultado da frequente exposição à sua influência, nem sempre são benéficos, pois estes podem ser, também, nefastos. Para além disso, nem tudo o que lhes é oferecido é da sua preferência. Atendendo a que as crianças são uma audiência muito especial, será, por um lado, crucial estudar a programação infantojuvenil oferecida pelos canais-alvo do estudo, nomeadamente, do canal generalista RTP2 e dos canais temáticos SIC K, Disney Channel e Biggs, e conhecer qual a filosofia e critérios da programação, emitida pelos canais em estudo. Por outro lado, é importante conhecer o que veem, pensam, explicam e preferem as crianças-alvo da amostra acerca da programação televisiva emitida pelos referidos canais, no período compreendido entre 11 de dezembro de 2013 e 12 de janeiro de 2014. Ao longo de 3 meses, durante 4 sessões no Colégio e em cerca de 16 horas, o foco da conversa e do debate incidiu sobre o que veem e pensam, sobre o que veem, as 38 crianças, dos 8-9 anos de idade, que frequentam, à data do estudo, o 3º ano do 1º ciclo do Ensino Básico, da Cooperativa “A Torre” de Lisboa e que constituem a amostra desta investigação. A dinamização do debate ficou a cargo de quatro professores e do investigador principal do projeto “Trocado por miúdos” tendo a autora da dissertação estado envolvida como observadora participante. As opções tomadas quer no enquadramento teórico, quer na metodologia de natureza etnográfica e de design de ludicidade co-participativo permitiram recolher os dados necessários à análise compreensiva das orientações das crianças sobre os vários programas que veem e que lhes são dirigidos; conhecer as grelhas da programação emitida pelos canais-alvo da amostra, as orientações dos coordenadores executivos e verificar a existência, ou não, de estratégias on-line de dinamização da participação das audiências e de recolha dos seus interesses. Os resultados obtidos indicam que as crianças alvo da amostra veem e privilegiam os canais-alvo do estudo, têm opinião sobre várias séries que acompanham e debateram em grupo o que gostam, não gostam e o que gostariam de ver na televisão. E, da parte dos canais, destaca-se, na análise, o canal temático SIC K, seja pelos valores explicitamente enunciados, seja pelas opções da programação emitida e pela dinamização on-line da participação das crianças e recolha dos seus interesses. keywords television, children, children/young programming, effects, social networks. abstract Television is still the most powerful medium and the favorite between Portuguese children. From early on, television is a part of the children’s experience empowering their formation and personal and social development. However, the different types of effects that occur in result of frequent exposure to its influence are not always beneficial they might also be, malefic. Besides not everything that is offered to the children is of their preference. Given that children are a very special audience it becomes important to study, on one hand the children-young programming offered by the target channels studied here, namely the generalist channel RTP2 and the themed channels SIC K, Disney Channel and Biggs, learn the philosophy and programming criteria of the channels targeted in this study. And, on the other hand, get to know what the target of the study, children, watch, think, explain and prefer in television programming shown by the mentioned channels from december 11th of 2013 to January 12th of 2014. Over 3 months and during 4 sessions on the College and about 16 hours, the focus of conversation and debate was about what watch and think about what watch the 38 children, between 8-9 years old, who attended, at the date of the study, the 3rd year of the 1st cycle of elementary school, Cooperativa “A Torre”, in Lisbon and constitute the target. The promoting of debate was provided by the four teachers and the main investigator of the project “Trocado por miúdos”, having the author of this dissertation involved as an observant participant. The options taken either in theoretical framework either in methodology of ethnographic nature and design of ludicity co-participative allowed the data collection necessary for the understanding analysis of children orientation, the studied target, about the different shows that they watch and are directed to; know the programing grids shown by themed channels, the directions of the executive coordinators and checking the existence or not of on-line strategy of promoting the participation of the audience and the gathering of their interests. The results gathered display that the target, children, watch and emphasize the channels studied here and have their opinions about different shows that they follow and are able to discuss in group what they like, don’t like and what they would like to watch on television. And, the channels studied, the channel SIC K highlights from the others by values expressly announced, by the options in transmitted programming and the promotion, on-line, of the children participation and collection their interests. Índice Geral Índice de Figuras .............................................................................................................................. IV Índice de Gráficos ........................................................................................................................... VII Índice de Tabelas ............................................................................................................................ VII Introdução ......................................................................................................................................... 1 Problemática e problema .......................................................................................................... 3 Finalidades e objetivos ............................................................................................................. 3 Questões de investigação ......................................................................................................... 4 Motivação pessoal .................................................................................................................... 5 PARTE I - Enquadramento teórico Introdução .......................................................................................................................................... 9 Capítulo 1 – Contributos para a compreensão dos efeitos dos media nos comportamentos das crianças............................................................................................................................................ 11 1.1. Da tríade de análise do processo da comunicação ao medium - mensagem da teoria orquestral da comunicação ................................................................................................................................ 11 1.1.1. O processo da comunicação .............................................................................................. 11 1.1.2. Medium - mensagem: axioma da teoria orquestral da comunicação ................................. 14 1.1.3. Abordagem à compreensão da comunicação mediatizada através da televisão e internet 15 1.2. Da comunicação mediatizada à televisão: uma abordagem