Meerpaal Voor De Huurders Van Havensteder
Total Page:16
File Type:pdf, Size:1020Kb
12meerpaal voor de huurders van Havensteder nr 12 / september 2014 2 inhoud Postbus 1612 | 3000 BP Rotterdam 03 | voorwoord T 010 890 25 25 04 | hoe houden we wonen betaalbaar? www.havensteder.nl Kantoor Heer Bokelweg 08 | kantoor Fluiterlaan vanaf 6 oktober Heer Bokelweg 121 ‘open op afspraak’ Rotterdam (Oude Noorden) 10 | wees een goede buur, voorkom en signa- T 010 890 25 25 leer overlast Kantoor Fluiterlaan 12 | wonen met een plus in ‘flats van de Fluiterlaan 399 toekomst’ Capelle aan den IJssel 14 | ‘heel betaalbaar en alles is nieuw’ T 010 890 25 25 15 | Vreewijkse winkelstraat Groenezoom Kantoor Spanjaardstraat weer fris en strak Spanjaardstraat 23 16 | flinke opknapbeurt voor woningen Rotterdam (Bospolder Tussendijken) Petrarcabuurt T 010 890 25 25 18 | Hindoestaase ouderen delen lief en leed (open op afspraak) in woongroep Satyam Kantoor Pythagorasweg 20 | veiligheidssloten voor woningen in de Pythagorasweg 27 Molièrebuurt Rotterdam (Lombardijen) 21 | braakliggend terrein Wolstraat straks T 010 890 25 25 groene speel- en ontmoetingsplek 22 | ZOHO opent deuren voor Agniesebuurt Havensteder is ook te volgen op twitter via @Havensteder 24 | verdachte zaken? trek aan de bel! 26 | eerlijk over warmte 27 | voorkom problemen, betaal op tijd 28 | column colofon tekst / Koeienletters Communicatie / meerpaal / is een magazine voor huurders van Tekstschrijvers.nl en ROB Reclame Havensteder. Het magazine verschijnt elk kwartaal in de fotografie / Annet Delfgaauw en gebieden Capelle, Zuid (Vreewijk, Lombardijen) en Noord Jan van Rietschoten (Prins Alexander, Kralingen/Crooswijk, Delfshaven, Noord, eindredactie / ROB Reclame Centrum, Schiebroek, Bospolder Tussendijken). Meerpaal concept ontwerp / BootsmaDesign heeft een oplage van circa 45.000 exemplaren. uitvoering / ROB Reclame druk / Drecht Graphics Redactieadres: [email protected] 3 45.000 huurders, 45.000 mensen | Zakelijk met hart voor de huurder. Zo zie ik ons bedrijf en onze medewerkers. We werken volgens de regels en wetten die gelden. Tegelijk bekijken we de zaken ook vanuit de huurder. Wat denkt u? Wat wilt u? Waar wordt u blij of niet blij van? | Hoe kunnen wij weten wat u wilt? Het helpt al als je kijkt NIET ALLEEN BLANKE MANNEN naar wat je zelf zou willen. Alleen hebben we 45.000 Toch denk ik dat we via de huurdersverenigingen verschillende mensen als huurder en die willen niet nog niet de stem van alle huurders horen. Er zitten allemaal hetzelfde. We spreken dagelijks veel huurders nu eenmaal vooral blanke, wat oudere mannen in. en zo komen we te weten wat zij belangrijk vinden. Ik durf dat te schrijven, omdat ik weet dat ze dat Maar ik ken u niet allemaal persoonlijk. Gelukkig hebben zelf ook vinden. Overigens praten we graag met we in Nederland de overlegwet en die zegt dat onze hen, want ze verkopen zeker geen onzin. Maar we huurders een stem hebben in ons beleid. Daar zijn de hebben ook andere huurders – vrouwen, jonge huurdersverenigingen voor. Zij praten namens alle mannen, mensen met uiteenlopende culturele huurders met ons over onderwerpen als wijkbeheer, achtergronden, noem maar op. Zij geven zich niet zo onderhoud, kwaliteit, enzovoort. Ook namens u. snel op voor de huurdersvereniging. Dat vinden de huurdersverenigingen en wij jammer, want hun stem willen we ook horen. ANDERE STEMMEN HOREN Daarom nodigen we steeds vaker die huurders uit om voorwoord mee te denken over bepaalde thema’s. Zoals over het KWH-label. Zo’n twintig huurders waren bij ons op kantoor om te vertellen wat zij onder kwaliteit verstaan. We vroegen ook mensen mee te praten over ‘open op afspraak’ op onze kantoren. Een mooi voorbeeld van zakelijk met hart voor de huurder. Want wij kunnen efficiënt werken, terwijl u niet hoeft te wachten en alle aandacht krijgt. Natuurlijk betrekken we daar de huurdersverenigingen bij. Het een sluit het ander niet uit. En deze nieuwe vorm van meepraten is juist een goede aanvulling op de formele vorm van meepraten. IK NODIG U UIT U bent een van onze 45.000 huurders. Een van die stemmen die we willen horen. Dus praat mee. Via uw huurdersvereniging of in een project. Leer ons die 45.000 mensen kennen! Peter van Lieshout / directeur Wonen meerpaal 12 / september 2014 4 hoe houden we wonen betaalbaar? | Steeds meer mensen in Nederland hebben moeite om hun huur te betalen. Dat heeft verschillende oorzaken. Zo zijn er minder banen, stijgen de huren en wordt het hele leven duurder. Voor Stichting Huurdersalliantie De Brug (voorheen SHC/HPF) en Havensteder reden om actie te ondernemen. “Want wonen moet voor iedereen betaalbaar blijven”, aldus bestuurder Hedy van den Berk. | Sinds begin dit jaar moeten woningcorporaties een “Dat bedrag komt nog eens bovenop de kosten die we verhuurdersheffing aan de overheid betalen om een moeten maken om onderhoud en renovatie te betalen. bijdrage te leveren aan het oplossen van het begro- En die stijgen ieder jaar. Dat geld moet ergens vandaan tingstekort. “Een groot bedrag. Voor Havensteder gaat komen. En helaas merken ook de huurders dat, doordat het per jaar om zo’n 30 miljoen euro”, zegt Hedy. de huren omhoog gaan.” Havensteder sterk in wonen 5 Hedy van den Berk, bestuurder Havensteder AAN VERSCHILLENDE KNOPPEN DRAAIEN ook. Die tonen aan dat steeds meer mensen in de knel De overheid bepaalt met hoeveel procent de woningcor- komen. De Brug trok dan ook niet voor niets aan de bel poraties per jaar de huur mogen verhogen. Door de bij Havensteder. Rob Gloudi, voorzitter: “Vooral het verhuurdersheffing is dat percentage dit jaar hoger. ondersteunen van onze huurders met een kleine beurs Hedy: “Uiteraard willen we niet alles bij de huurders kan nooit genoeg zijn en heeft onze doorlopende aan- neerleggen. Daarom draaien we aan verschillende dacht. Met Havensteder zoeken we elk jaar opnieuw naar knoppen. We hebben gesneden in onze eigen organisa- passende mogelijkheden voor deze groep.” Hedy vult tie; van de vijfhonderd mensen zijn er ruim honderd aan: “Wijzelf vinden ook dat wonen voor iedereen ontslagen. Daarnaast zijn we gestopt met investeren in betaalbaar moet blijven. Als woningcorporatie is het (nieuw)bouwprojecten en proberen we huizen te immers onze taak betaalbare woningen aan te bieden verkopen. Maar helaas redden we het daar alleen niet voor mensen met lagere inkomens. Het is uiteindelijk aan mee. Zeker omdat we als corporatie in een grote stad de overheid om te beslissen wat ‘betaalbaar’ is, maar wij als Rotterdam werken. Daar liggen verschillende hebben daarin ook een verantwoordelijkheid.” opgaven. Dus we ontkomen er niet aan om ook iets aan de huren te doen.” IETS TEGENOVER HOGERE HUREN STELLEN Om die redenen zijn De Brug en Havensteder om de GROTE GEVOLGEN tafel gegaan om te kijken wat ze kunnen doen om iets We realiseren ons dat dat voor veel mensen grote tegenover de huurverhoging te stellen. “Helaas is het gevolgen heeft. Recente onderzoeken onderstrepen dat niet haalbaar om voor iedereen de huren te temperen”, meerpaal 12 / september 2014 6 zegt Hedy. “Daarom richten we ons vooral op de groep die echt in de knel zit. Uit onderzoek blijkt dat dat met name gezinnen met een laag inkomen zijn.” Samen met De Brug werkte Havensteder afgelopen zomer aan maatregelen om de huurverhoging te verzachten. “Daarvoor hebben we vanaf juli tot juli volgend jaar een half miljoen euro vrijgemaakt.” DIT ZIJN DE MAATREGELEN Welke maatregelen neemt Havensteder tot de komende zomer? Hieronder vindt u ze op een rij. Hedy van den Berk licht ze toe. • Huurders die naar verhouding een (te ) dure woning huren, krijgen hulp bij het zoeken naar een goedkopere woning. “Soms gebeuren er dingen waardoor je ineens een stuk minder te besteden hebt. Denk aan het wegvallen van een partner of een baan. Dan kan het zijn dat je je huur niet meer kunt betalen. Die mensen willen we helpen door ze binnen ons beschikbare aanbod aan een goedkopere woning te helpen. Ze hoeven dan niet eerst op een lange wachtlijst.” Rob Gloudi, • Hulp bij financiële problemen. “Verschillende mede- voorzitter De Brug werkers binnen onze organisatie krijgen een aantal Havensteder sterk in wonen 7 “ Uiteraard willen we niet alles bij de huurders neerleggen.” uren per week tijd om mensen met betalingsproble- om ze energiezuiniger te maken, om die lasten naar men te helpen met hoe ze kunnen besparen. Het mes beneden te brengen. Natuurlijk moet dat wel tegen snijdt dan aan twee kanten: de huurders krijgen hun elkaar opwegen. Want als een woning energiezuiniger financiële huishouding beter op orde en wij voorko- wordt, betaal je er ook weer meer huur voor. Maar ook men huurachterstanden.” voorlichting over energie besparen hoort hierbij.” • Tegemoetkoming in de huur voor gezinnen met lage inkomens. “Deze groep wordt het hardst getroffen door de crisis en de huurverhoging. Want als de huren KRITISCH VOLGEN omhoog gaan, betekent dat niet dat de huurtoeslag Met De Brug is afgelopen zomer flink overlegd om tot met een zelfde percentage stijgt. De huurtoeslag deze maatregelen te komen. Hedy: “We hebben ver- compenseert namelijk maar een stukje van iedere euro schillende sessies gehad. Uiteraard stelden zij kritische waarmee de huur omhoog gaat. Daarom krijgen deze vragen. Doen we wel genoeg? En is het bijvoorbeeld de huurders eind van dit jaar een tegemoetkoming.” taak van Havensteder om mensen te helpen bij financi- • Zelf klussen in ruil voor lagere huur. “Hier en daar ele problemen? In grote lijnen zijn de maatregelen heeft Havensteder losse woningen, waar wel wat aan benoemd. Over de precieze uitwerking overleggen we zou moeten gebeuren. Als die in de verhuur komen en nog verder. En we spraken af dat we samen vervolgens mensen ze zelf opknappen, zorgen wij ervoor dat ze kritisch kijken of de maatregelen werken en hoeveel er minder huur hoeven te betalen. We hebben gemerkt gebruik van wordt gemaakt. Misschien zijn sommige dat hier heel veel belangstelling voor is en dat het maatregelen heel effectief, en andere iets minder.