SCIC-TWZ Obowiązują Od Dnia 11 Grudnia 2016 R
Total Page:16
File Type:pdf, Size:1020Kb
SCIC-TWZ obowiązują od dnia 11 grudnia 2016 r. MIĘDZYNARODOWE SZCZEGÓLNE WARUNKI PRZEWOZU TARYFY WSCHÓD – ZACHÓD (SCIC-TWZ) CZĘŚĆ I – III POSTANOWIENIA OGÓLNE OGÓLNE WARUNKI PRZEWOZU (OWP-TWZ) WARUNKI SZCZEGÓLNE I TARYFOWE (WST) Obowiązują od dnia 11 grudnia 2016 r. 1 SCIC-TWZ obowiązują od dnia 11 grudnia 2016 r. Zarządzający: Czech Railways JSC (CD) Passenger Transport Sales Department Nabrezi Ludvika Svobody 1222 CZ-110 15 Praha Czech Republic Tel. 420 972 232 235 Telefax: 420 972 233 306 e-mail: [email protected] ZMIANY I UZUPEŁNIENIA Czytelny podpis Nr porządkowy Zmiana obowiązuje pracownika zmiany Podstawa od dnia wnoszącego zmiany Nowe wydanie 11 grudnia 2016 wraz z datą 2 SCIC-TWZ obowiązują od dnia 11 grudnia 2016 r. SPIS TREŚCI SŁOWNIK TERMINÓW (używanych w niniejszych SCIC-TWZ)……………………………………….5 CZĘŚĆ I – POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Zakres stosowania SCIC-TWZ (bilety wydane w komunikacji Wschód-Zachód) ..................... 7 2. Podstawa prawna przewozu .................................................................................................. 7 4. Struktura SCIC-TWZ .............................................................................................................. 8 5. Przewoźnicy uczestniczący w SCIC-TWZ .............................................................................. 8 CZĘŚĆ II – OGÓLNE WARUNKI PRZEWOZU W KOMUNIKACJI WSCHÓD-ZACHÓD (SCIC- TWZ) 6. Dokument przewozowy, rezerwacja, usługi dodatkowe .......................................................... 9 CZĘŚĆ III – WARUNKI SZCZEGÓLNE I TARYFOWE (WST) 7. Opłata za przejazd…………………………………………………………………………………..19 8. Rodzaje dokumentów przewozu……………………………………………………...……………19 9. Sprzedaż w pociągu…….…………….....................................................................................19 10. Sprzedaż poprzez Internet, sprzedaż online..……………………………………………………19 PRZEPISY PRZEWOZOWE ROZDZIAŁ A – PODRÓŻNI INDYWIDUALNI WARUNKI PRZEWOZU 11. Dokumenty przewozu……………………………………………………………………………….21 12. Zakup dokumentów przewozu……………………………………………………………………..21 13. Wydawanie dokumentów przewozu.………...........................................................................22 14. Termin ważności dokumentów przewozu.………...................................................................22 15. Korzystanie z dokumentów przewozu…….............................................................................23 16. Zmiana drogi przewozu ........................................................................................................ 23 17. Zmiana przewoźnika ........................................................................................................... 24 18. Przejście do wagonu klasy wyższej lub do pociągu wyższej kategorii ................................. 24 21. Przerwy w podróży . ............................................................................................................. 24 31. Ulgi dla dzieci ....................................................................................................................... 25 32. Ulgi specjalne ....................................................................................................................... 26 36. Obliczanie opłaty za przejazd ............................................................................................... 26 37. Zajmowanie całego przedziału do wyłącznej dyspozycji ....................................................... 28 41. Przewóz psów i innych małych zwierząt domowych ............................................................. 28 42. Bagaż podręczny ................................................................................................................. 29 43. Rowery ................................................................................................................................. 29 44. Przydzielanie i rezerwowanie miejsc .................................................................................... 29 45. Zwroty należności ................................................................................................................ 30 46. Wymiana i przyjęcie biletu z powrotem …………................................ .................................. 31 3 SCIC-TWZ obowiązują od dnia 11 grudnia 2016 r. 50. Korzystanie z miejsc w wagonach sypialnych, wagonach z miejscami do leżenia i do siedzenia w pociągach nocnych ………..…………………………………………………………….……………...31 51. Przydzielenie podróżnemu innego miejsca……………………………………………………….34 ROZDZIAŁ B – GRUPY PODRÓŻNYCH 61. Postanowienia ogólne……..…….…………………………...……………………………………36 62. Ulgi przejazdowe..………………...…….………………………………………………………….36 63. Ulgi dla dzieci………………………….…………………….……………………………………...36 64. Rezerwowanie miejsc………………………………………………………………………...……36 65. Zamawianie dokumentów przewozu……….…......................................................................37 66. Dokumenty przewozu ..…………………………………………………………………………….37 67. Obliczanie opłaty za przejazd……………………………………………………………….........37 68. Zajmowanie całych przedziałów do wyłącznej dyspozycji grupy…….……………………….38 69. Wymiana i zwrot biletów grupowych……………………………………………………………..38 70. Korzystanie z miejsc w wagonach sypialnych, wagonach z miejscami do leżenia i do siedzenia w pociągach nocnych ...…………………………………………………………..……………38 ROZDZIAŁ C – POCIĄGI NADZWYCZAJNE I WAGONY SPECJALNE ROZDZIAŁ D – ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZAŁĄCZNIK I Przewoźnicy uczestniczący w SCIC-TWZ ZAŁĄCZNIK II Aneksy specjalne dotyczące wybranych ofert oraz pociągów z ceną globalną (załączniki do pociągów z ceną globalną uruchamianych przez FPK) ZAŁĄCZNIK III Ulgi przejazdowe dla grup przewożonych pociągami regularnego kursowania, statkami lub w ramach niektórych przewozów autobusowych ZAŁĄCZNIK IV Adresy komórek odpowiedzialnych za kalkulowanie należności za przebieg pociągów nadzwyczajnych i wagonów specjalnych ZAŁĄCZNIK V Adresy punktów reklamacyjnych Fragmenty zapisane kursywą nie stanowią integralnej części międzynarodowych SCIC-TWZ i mają charakter dodatkowej informacji (dla punktów upoważnionych przez PKP do sprzedaży biletów międzynarodowych w ramach SCIC-TWZ, a także osób uprawnionych do kontroli dokumentów przewozu. 4 SCIC-TWZ obowiązują od dnia 11 grudnia 2016 r. SŁOWNIK TERMINÓW (używanych w niniejszych SCIC-TWZ) TERMIN DEFINICJA Ogólne warunki Ogólne warunki przewozu dla międzynarodowego przewozu osób przewozu (GCC- transportem kolejowym wydane przez CIT (Międzynarodowy Komitet CIV/PRR Transportu Kolejowego). Kraj / przedsiębiorstwo Kraj/przedsiębiorstwo, w którym został wydany bilet/dokument wydania biletu / przewozu i pobrana została opłata za przejazd. dokumentu przewozowego Przewoźnik Przewoźnik umowny (przedsiębiorstwo kolejowe, przedsiębiorstwo transportu drogowego lub towarzystwo żeglugowe) oraz przewoźnicy kolejni. Przewoźnik kolejny Osoba prawna, przejmująca od przewoźnika umownego zobowiązania kontynuacji przewozu podróżnego do miejsca przeznaczenia lub przekazania go innemu kolejnemu przewoźnikowi i w myśl zawartej umowy przewozu ponosząca odpowiedzialność. Przewoźnik zagraniczny Przewoźnik działający na terenie innego kraju, niż kraj wydania biletu. Przewoźnik umowny Osoba prawna, z którą podróżny zawarł umowę przewozu zgodnie z PU-CIV lub SMPS lub też kolejny przewoźnik, który – w myśl tej umowy – jest zobowiązany przewieźć podróżnego od miejsca wyjazdu do miejsca przeznaczenia, lub przekazać pasażera kolejnemu przewoźnikowi. Faktyczny przewoźnik Osoba prawna, która nie zawarła z podróżnym umowy przewozu, lecz któremu przewoźnik umowny lub kolejny powierzył realizację przewozu na określonym odcinku. Bilet na przejazd Dokument stanowiący potwierdzenie zawarcia umowy przewozu pomiędzy podróżnym a przewoźnikiem. Dokument przewozowy może składać się z jednego lub kilku biletów (włącznie z dokumentami rezerwacyjnymi, dopłatami itd.) i odpowiednich dokumentów uprawniających do ulgi. Bilet / dokument Dokument, uprawniający do przejazdu grupowego, który sam lub przewozu grupowy w połączeniu z innymi biletami/dokumentami przewozu stanowi potwierdzenie zawarcia umowy przewozu pomiędzy przewoźnikiem a grupą podróżnych. Opłata za przejazd Opłata, obowiązująca w dniu wydania biletu/dokumentu przewozu. (wysokość opłaty za przejazd) CIT Międzynarodowy Komitet Transportu Kolejowego (Commiteé international des transports ferroviaires). COTIF Konwencja o międzynarodowym przewozie kolejami (Convention relative aux transports internationaux ferroviaires). Bilet / dokument Bilet na przejazd, obejmujący odcinki położone na terenie co najmniej przewozowy bezpośredni dwóch krajów, lub na przejazd od punktu granicznego do miejsca przeznaczenia położonego w innym kraju, niż kraj wydania biletu. Podróżny indywidualny Podróżni – w rozumieniu niniejszej taryfy: od 0,5 do 5,5 osób – którzy mogą odbywać przejazd osobno lub wspólnie. Kwit na dopłatę Dokument stanowiący uzupełnienie biletu/dokumentu przewozu wydany na zmianę klasy wagonu, zmianę drogi przewozu lub uprawniający do zmiany przewoźnika. 5 SCIC-TWZ obowiązują od dnia 11 grudnia 2016 r. ER CIV (PU-CIV) Przepisy ujednolicone o umowie międzynarodowego przewozu osób kolejami CIV. Cena globalna Cena umowna zawierająca opłatę za przejazd i należności za usługi dodatkowe, związane z przejazdem (rezerwacja). Punkt graniczny Punkt, w którym stykają się infrastruktury należące do zarządów infrastruktury różnych państw, odpowiadający granicznemu punktowi taryfowemu. Grupa Grupa podróżnych złożona z co najmniej 6 osób dorosłych wspólnie podróżujących i wspólnie płacących za przejazd. Bilet wewnętrzny Bilet na przejazd obejmujący odcinki