3. FORUM AGIL IN DIE ZUKUNFT 23. – 26.11.2020

Fotos: EGLV (Kirsten Neumann) FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

EINE DIGITALE ARBEITSWOCHE – ALLES GANZ ANDERS!?

Frei nach dem Netzwerkmotto „voneinander lernen und Erfahrungen teilen“, haben wir mit unserer digitalen Arbeitswoche den Schritt von der analogen in die virtuelle Konferenzwelt gewagt. Dabei haben wir uns den realen Technikbedingungen der Verwaltungen gestellt und sind es mit dem „Einfach-mal machen-Elan“ und dem Mut für alle Herausforderungen, Lösungen zu finden, angegangen. Der Verlauf der Konferenz und Eure anschließenden Rückmeldungen haben unseren Weg bestätigt. Gemeinsam ist es leichter! Die nachfolgende Dokumentation zeigt dies noch einmal zusammenfassend. FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

ZAHLEN - DATEN - FAKTEN Über 30 Fachgebiete, u. a. • Personal- & Organisationsentwicklung • Gesundheit & Arbeitsschutz Gastgeber: Stadt Duisburg • Gebäudemanagement • Wasserwirtschaft 177 Teilnehmer*innen • Feuerwehr & Rettungswesen Führungskräfte aller Ebenen • IT Sachbearbeiter*innen • Bildung Auszubildende • Stadtplanung / Stadtentwicklung • Nachhaltige Entwicklung • Finanzsteuerung 45 Organisationen, davon • Umwelt & Klimaschutz 19 Kommunen • Integration, Soziales, Gleichstellung & 6 Wasserwirtschaftsverbände Familie FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

DAS PROGRAMMDAS PROGRAMM – 3. FORUM AGIL IN DIE ZUKUNFT

Impulse: Thilo Zelt (Boston Consulting Group), Raimund Echterhoff (EGLV), Norbert Wilken (Stadt Duisburg), Andreas Gonschior (Stadt Duisburg)

Speeddating – Ergebnisse der Woche im Minutentakt Verwaltungsrebellen – Agile Lernexpedition connect – Das Möglichkeitenportal / Ausblick FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

DAS AUFTAKTPLENUM – DAS NETZWERK AGILE VERWALTUNG IM INTERVIEW

Heike Goebel & Thomas Heiser Michaela Class Das Moderatorenteam des 3. Forums (Stadt , Referat des Oberbürgermeisters) von Emschergenossenschaft & Dr. Thomas Griebe (Stadt Duisburg, Umweltamt)

Michaela Claas: „Wir haben uns im Rahmen der Bochum Strategie auf den Weg gemacht, Vorreiterin modernen Stadtmanagements zu werden. Dabei wissen wir um den Vorteil, Erfahrungen zu teilen und von- und miteinander zu lernen.“ Dr. Thomas Griebe: „Die moderne Verwaltung braucht Das Auftaktplenum wurde aus einem kleinen temporären ein neues Betriebssystem, das auch auf agile Strukturen „Studio“ heraus live moderiert und mit der Videokonferenz und Methoden setzt. Diese sind notwendig, um Trans- lebendig verknüpft. Möglich machten dies neue, flexibel ge- formationsprozesse in der Region, z. B. zur Klimaan- staltbare Büro-Arbeitswelten, aufgeschlossene Kolleg*innen passung, voranzubringen und hierfür Schwarmwissen zu als sonstige Nutzer*innen des Gruppenbüros und eine tolle generieren.“ Regie- und Technikcrew. FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

DAS AUFTAKTPLENUM – Die Verwaltung als Thilo Zelt (Managing Director & Partner, IMPULSE Gewinnerin der Corona-Krise? Boston Consulting Group)

Die Ergebnisse der Befragung von Führungs- Die Handlungsempfehlungen: kräften im öffentlichen Sektor v. a. auf • Der durch die Pandemie ausgelöste Innovationsschub sollte genutzt Bundes- und Landesebene auf einen Blick: werden, um die Verwaltungsmodernisierung weiter voranzutreiben. • 46 % der Befragten gehen davon aus, dass sich die Leistungsfähigkeit ihrer Organisation während der • Es braucht eine Digitalisierungsoffensive, d. h. leistungsfähigere IT- Pandemie erhöht hat. Technik, mehr digitale Workflows und eine bessere mobile Arbeits- fähigkeit. • 94 % schätzen mobiles Arbeiten und 85 % Techno- logien zur virtuellen Zusammenarbeit als wichtige • Es sollte eine Flexibilisierung der Arbeitsorganisation mit einem Teile des künftigen Arbeitsalltags ein. massiven Ausbau der Home-Office-Möglichkeiten und dem Einsatz • 93 % halten eine Anpassung der strategischen agiler Strukturen und Methoden angestrebt werden. Prioritäten ihrer Organisation für notwendig. • Die notwendigen Kulturveränderungen erfordern ein verändertes • Über 60 % sehen Anpassungsbedarfe bei der IT- Führungsverhalten und moderne Lernsysteme. Infrastruktur und bei Prozessen. Download der Studie unter: • 49 % halten Schulungen im Bereich digitaler https://www.bcg.com/de-de/pspa-studie Kompetenzen für erforderlich. FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

DAS AUFTAKTPLENUM – Home-Office, Digitalisierung & Raimund Echterhoff Eigenverantwortung – der Zauber- (Vorstand Personal & Nachhaltigkeit, IMPULSE trank für mehr Leistung? Emschergenossenschaft / Lippeverband)

Die Ergebnisse der regionalen Die Handlungsempfehlungen: Befragung von Führungskräfte • Home-Office als festen Bestandteil des Arbeitens auf einen Blick: etablieren • 64 % der Befragten befürworten einen • Führungskultur verändern - Mitarbeiter*innen ver- Home-Office-Anteil über 30 %. trauen, ziel- & ergebnisorientiert steuern & Über- nahme von Eigenverantwortung ermöglichen • 64 % halten papierloses Arbeiten bislang • Ausstattung mit Hard- & Software verbessern nur in Ansätzen für möglich. Die meisten virtuelle & analoge Team-Arbeitsräume anbieten Führungskräfte sehen hier großen • Handlungsbedarf. • elektronische Schriftgutverwaltung ausbauen & weitere digitale Workflows entwickeln • Es braucht v. a. ortsunabhängige Hard- • digitale Kompetenzen mit Fokus auf digitaler und Softwarelösungen (79 %) und Zusammenarbeit, Arbeitsorganisation, Wissens- sichere und leistungsfähige Kommuni- transfer & Förderung von Kreativität entwickeln kationswege nach außen (74 %). • Fachübergreifende Abstimmungen neuer Download der Studie unter: Aufgaben und Projekte wurden durch die https://www.eglv.de/emscher- Pandemie erschwert. /kooperationen-und-projekte/ FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

DAS AUFTAKTPLENUM – Digitale Projekte in der Duisburger Norbert Wilken IMPULSE Stadtverwaltung agil umsetzen (Leiter des Hauptamts, Stadt Duisburg)

Die Handlungsempfehlungen: • „Frei nach Einstein: Probleme lassen sich nicht mit der Denkweise lösen, mit der sie entstanden sind.“ • neue Kontakte in der Verwaltung suchen, Förderkoalitionen aufbauen & Spannungen aushalten • einfach ausprobieren & sich überraschen lassen • Rahmenbedingungen für iterative Prozesse schaffen, Prozesse durchführen, reflektieren & gegensteuern, wo nötig • Eigenverantwortung stärken, Zusammen- stehen & Kraft der Gruppe vertrauen • Kommunikations- & Changekonzept erstellen & etablieren • Übergänge zu hybriden Lösungen schaffen FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

DAS AUFTAKTPLENUM – Digitale Arbeitsformen & Andreas Gonschior IMPULSE agile Arbeitsweisen (Leiter Stabsstelle Digitalisierung, Stadt Duisburg)

Die Handlungsempfehlungen „Agile Methoden müssen mehr in die Breite der Verwaltung gerollt werden. Das kann gut über solche Formate wie das 3. Forum passieren.“ Um digitale Prozesse und Strukturen für die Gestaltung einer modernen, zukunfts- orientierte Verwaltung zu nutzen, gilt es, • als Führungskraft Verantwortung zu über- nehmen, mutig zu sein & einfach mal zu machen, • Mitgestaltung zu ermöglichen, • die Übernahme von Eigenverantwortung durch die Beschäftigten zu fördern und • das Ausprobieren über Umsetzungen zu unterstützen. „ FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

DIE FORMATE DES 3. FORUMS Schwarzmarkt des Wissens: Das Format wird im Wissens- management eingesetzt. Es ermöglicht den Austausch zwischen einer Vielzahl von Menschen aus verschiedenen Fachdisziplinen und Erfahrungsbereichen in sehr kurzer Zeit. Nach erfolgreicher Umsetzung eines analogen Schwarzmarkts im raxislabor: Zu agiler Teamarbeit und agilen Arbeitsmethoden ist P 2. Forum wurde das Format nun für den digitalen Austausch erprobt. bereits viel veröffentlicht worden. Doch Übersetzung und Anwendung Es hat sich gelohnt. Viel Wissen wechselte mit großer Geschwindigkeit des Geschriebenen stellen vielfach eine große Herausforderung dar. Im ihre(n) Besitzer*in. Praxislabor geht es deshalb darum, Wissen und Erfahrungen zunächst komprimiert zu vermitteln, um dann die Möglichkeit zu eröffnen, Vorge- hensweisen, Rollen, Methoden oder Formate selber auszuprobieren und dabei eigene Erfahrungen zu sammeln. Die Ergebnisse werden gemein- Agiler Morgenkaffee: Das Moderationsteam und spannende sam reflektiert. Gäste ermöglichten es, sich bei einer Tasse Kaffee oder Tee gedanklich „aufzuwärmen“. Es wurde zunächst auf die Erkenntnisse aus den Formaten des vorlaufenden Tages geblickt, bevor die Gäste neue Kreativ-Session: Lässt sich auch digital gut als Gruppe kreativ Impulse setzten. So angereichert, ließ sich gut in den Tag einsteigen. werden? Ja, wenn sich eingelassen wird und es gelingt, die Vielfalt vor- handener Erfahrungen und das mitgebrachte Wissen in den Austausch zu bringen. Die Kreativ-Sessions des 3. Forums machten dies zu ellbeing-Session: Mit kleinen Tricks lassen sich Gesundheit, konkreten Fragestellungen mit klaren Arbeitsaufträgen möglich. Nach W Wohlbefinden und Entspannung am Arbeitsplatz fördern. Wie das geht einem fachlichen Kurzimpuls, dem Heben von Erfahrungen über und was sich für alle in kleinen Pausen empfiehlt, zeigte Gesundheits- Storytelling oder die Methode der Ereigniskurve wurden in gut zwei koordinator Gregor Krolewski in den Wellbeing-Sessions. Stunden gemeinsam Lösungsansätze und Vorgehensweisen erarbeitet. FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

Praxis-Labor – Kund*innenanforderungen Diese Kund*innen haben Bedürfnisse, sind extrovertiert oder mit der Methode „Persona“ antizipieren introvertiert, haben Erfolge oder Frustrationen erlebt und bevorzugen zur Information bestimmte Medien. Alle Anwender*innen der Methode erhalten nach Erläuterung der Vorgehensweise 2 - 3 Steckbriefe, die - gut ausgefüllt - jeweils eine Kundin bzw. einen Kunden zum Leben Meine Erfahrungen zum Thema „erwecken“. Mehrfacher Einsatz der Methode im Rahmen des Nachhaltigkeits- managements von Emschergenossenschaft & Lippeverband sowie Methoden-Erprobung für eine digitale Konferenz- bei Produktentwicklungen für die Zukunftsinitiative „Wasser in der woche „Digitalisierung und neue Arbeitsweisen“ Stadt von morgen“ Antizipierte Anforderungen der Kund*innen (Auswahl): Meine Empfehlungen zum Einsatz der Methode - den Kund*innen bekannte, stabil laufende Konferenztechnik Die besten Erkenntnisse über Kund*innen-Anforderungen - inhaltliche Impulse, die Bezug zur eigenen Arbeitswelt herstellen & resultieren aus repräsentativen Befragungen. Dieser Weg ist i. d. Nutzen eines Einlassen auf Veränderungen spürbar machen R. zeit- und ressourcenintensiv. Vor diesem Hintergrund wird - Raum zum geschützten Ausprobieren digitaler Tools für Erst- häufig die Persona-Methode eingesetzt. Sie basiert auf den anwender*innen schaffen sowie Experimentiermöglichkeiten für Erfahrungen der Anwender*innen mit den Kund*innen. Personas Fortgeschrittene anbieten helfen, ein Bild der Kund*innen vor Augen zu haben, sich in (Wie Kund*innengruppen hinein zu versetzen, deren Perspektiven - Möglichkeit, mit der Digitalisierung verbundene Sorgen & Ängste einzunehmen und ihre Bedürfnisse besser zu verstehen. anzusprechen Kontakt: Über die Methode bekommen fiktive Kund*innen einen Namen und - transparente Angebote Thomas Heiser ein Gesicht. Es handelt sich dabei um typische Kund*innen, aber (keine Black Box-Foren) Emschergenossenschaft nicht um Stereotypen, die den Durchschnitt abbilden. [email protected] FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

Praxis-Labor - Herausforderungen als Methoden-Erprobung für eine digitale Konferenzwoche Scrum Master meistern „Digitalisierung und neue Arbeitsweisen“ Prüfen der Erfordernis agiler Herangehensweisen: Die meisten Teil- Unsere Erfahrungen zum Thema nehmer*innen halten ein agiles Team in ihrer Organisation für sinnhaft, weil es keine Erfahrungen mit digitalen Konferenzwochen gibt, die Anforderung- Scrum Master mehrerer Teams, verbunden mit dem Planen und en der internen „Kund*innen“ unklar sind, datenschutzkonforme, für große Umsetzen unterschiedlicher Arbeitsformate und –methoden Teilnehmendenzahlen geeignete Tools nicht bekannt sind, die Planung schon (analog, digital & hybrid) ein Pilot für fachbereichsübergreifendes gemeinsames Arbeiten werden soll, Unsere Empfehlungen aber unklar ist, wie dies gelingen kann. - Agile Projektteams sollten nur dann eingesetzt werden, wenn Reflexion des agilen Kultur: In den meisten Organisationen ist eine agile unklare Anforderungen und/oder Lösungsansätze dies not- Kultur nicht oder nur in ersten Ansätzen spürbar. Vor diesem Hintergrund, wendig machen. erscheint es interessant, mit einem „weichen“ Thema wie einer digitalen - Es gilt, die agile Kultur der eigenen Organisation einzu- Konferenzwoche erste Erfahrungen zu sammeln. schätzen und dann das eigene Handeln darauf auszurichten. Die Zusammensetzung des agilen Teams: u. a. IT, Organisations- & Perso- - Der Scrum-Master muss sicherstellen, dass dem Team aus- nalentwicklung, Betrieb, Datenschutzbeauftragte, Einheiten mit viel Kontakt reichend Zeit und Budget zur Verfügung stehen. zu externen Kund*innen & Personalrat - Die Rollen im Team, die Erwartungen der Teammitglieder und die „Spielregeln“ der Zusammenarbeit sind zum Start zu Kontakt: Kontakt: klären. Birgit Teschner Ralf Schumacher - Das Arbeiten des Teams ist konsequent am Kund*innen- nutzen auszurichten. Es wird fortlaufend priorisiert und iterativ Emschergenossenschaft Lippeverband [email protected] [email protected] vorgegangen. FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

Praxis-Labor • Mit Führungskraft Teilnehmende als Technik-Guides für Arbeits- formate auswählen – diese sollte Dokumente teilen und speichern, Digitale Workshops auf die Beine stellen Videocalls eröffnen und Teilnehmer*innen hinzufügen können • möglichst Moderation zu zweit planen – eine Person für Gesamt- moderation, eine für technische Begleitung & Chatbeobachtung Meine Erfahrungen zum Thema • Workshop auf 2,5 h begrenzen oder längere Pause einplanen Planen und Durchführen zahlreicher digitaler Workshops zur • Moderationsleitfaden erstellen und in diesem die Formate und Entwicklung der Organisation von Emschergenossenschaft & deren Dauer inhaltlich und zeitlich festlegen, die Redeparts der Lippeverband, u. a. zum Zusammenführen von bislang separaten Führungskräfte und Moderator*innen ausführen, die zu teilenden Organisationseinheiten und zur zukunftsfähigen Neuausrichtung Dokumente konkret benennen und die Anpassungsmöglichkeiten von Aufbau- und Ablaufstrukturen von Einheiten an Erwartungen der Teilnehmenden darstellen Meine Empfehlungen zur Vorbereitung • Stimmungsblitzlichter mit eingeschalteter Kamera im Ablauf • Ziele, Erwartungen und Rollen im Vorfeld mit Führungskräften verankern gut klären – die Führungskräfte sind im Workshop Gastgeber- • Präsentations- und Arbeitsposter möglichst im Querformat er- *innen, ermöglichen den Beteiligungsprozess und setzen für stellen, Ordner mit Dokumenten und Kanälen für Mini-Workshops diesen zusätzlich zu den hausweiten geltenden Rahmen- anlegen & Voting über separate Tools oder Chat vorbereiten setzungen auch eigene Leitplanken • Kommunikationswege der Moderator*innen untereinander • Beteiligung und Austausch der Teilnehmenden untereinander im Workshop Kontakt: durch digitale Formate planen und dabei zu den digitalen vorabstimmen Dr. Heike Goebel Kompetenzen passende Formate wählen Emschergenossenschaft • Teilnehmenden im Vorfeld technische Unterstützung anbieten [email protected] FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

Praxis-Labor 18 Minuten Regel: Selbst- und Zeitmanagement im Home-Office • Nehmen Sie sich jeden Morgen 5 Min. Zeit, um Ihren Tag zu planen. Klären Sie, welche Aufgaben Sie erledigen möchten, wie Ihre Prioritäten aussehen und was Ihr wichtigstes Ziel ist. Meine Empfehlungen • Stellen Sie am Arbeitstag (8 Stunden) einen Wecker, der jede Reflektieren Sie zunächst, inwieweit es Ihnen bereits gelingt, eine Stunde klingelt. Sobald das Signal ertönt, halten Sie für 1 Min. inne gute Balance zwischen Arbeits- und Privatleben herzustellen. Wenn und bewerten die vergangene Stunde. Waren Sie produktiv? Sie für sich Handlungsbedarf sehen, dann könnten die folgenden Haben Sie an Ihren wichtigsten Aufgaben gearbeitet? Was können Techniken und Prinzipien hilfreich sein. Sie besser machen? Insg. investieren Sie 8 Min. Pomodoro-Technik: • Planen Sie jeden Abend 5 Min. Zeit ein, um den Tag zu analysier- • Stellen Sie einen Wecker oder Timer auf 25 Min. ein. Für diese en. Was haben Sie erreicht? Sind Sie mit Ihrer Arbeit zufrieden? Zeit schließen Sie Ablenkungen durch Telefon, Mails o. ä. aus Was könnten Sie besser machen? und arbeiten konzentriert und ausschließlich an einem Thema. Pareto-Prinzip: • Nach den 25 Min. folgt eine fünfminütige Pause. Am besten stehen Sie auf und bewegen sich ein wenig. Mit 20 % unserer Energie können wir 80 % der Arbeit erledigen. Die restlichen 20 % Arbeit kosten uns 80 % Aufwand. Es ist daher nach • Dann geht es mit 25 Min. konzentrierter Arbeit und anschließen- 80 % getaner Arbeit sinnvoll, eine längere Pause oder bereits Feier- den 5 Min. Pause weiter. Das wiederholen Sie vier Mal, bevor abend zu machen. Sie dann 30 Min. Pause machen. Im Anschluss an diese geht es wieder von vorne los. Kontakt: Michael Backes Stundenplan: Über einen Stundenplan können Sie vorausschau- end feste Zeiträume in einer Woche für bestimmte Tätigkeiten oder Lippeverband [email protected] als Pufferzeiten planen und freihalten. FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

Kreativ-Session – In 2 Stunden zu einem Unsere Arbeitsergebnisse nach 2 Stunden Kampagnengerüst für Security Awareness Phase 1 der Kampagne: Aufmerksamkeit wecken - Einsatz von Fake-Mails mit anschließender Info über richtiges Verhalten Meine Erfahrungen zum Thema (Tenor: Fast wäre es passiert! So handeln Sie richtig…) - Aufgreifen aktueller Nachrichten zu Bedrohungen & Angriffen auf andere Scrum Master des Teams für eine Security Awareness-Kampag- Organisationen in internen Portalen oder Blogs, kombiniert mit Verhaltens- ne bei Emschergenossenschaft & Lippeverband sowie häufiges Tipps Planen und Anwenden verschiedener Wissenstransfer- und Kreativ-Methoden für Gruppen - Einsatz von Werbeartikeln (RFID-Blockern etc.), ggf. in Kombination mit dem Versand visuell ansprechender analoger oder digitaler Postkarten Meine Empfehlungen zum Arbeitsprozess - Impulsvorträge & Sprechstunden bekannter Expert*innen - mit Hinweis - Team fachübergreifend zusammensetzen & Personalrat auch auf den privaten Nutzen von Security Awareness einbinden Phase 2: Wissen verbreitern & Handeln verändern - Kennenlernen & Vertrauensaufbau im Team ermöglichen - Aktuelle Basis-Infos im internen Portal & Vertiefung über Beschäftigten- - Erfahrungsschatz über Wissensmanagement-Methode Zeitung, Blog, Flyer etc. „Ereigniskurve“ heben & erste Anforderungen an - Verhaltens-Tipps & Benennen fester Ansprechpartner*innen in Pflichtunter- Entwicklungsprozess & Bausteine der Kampagne ableiten weisungen (z. B. zum Datenschutz) sowie Angebot von E-Learning - Persona-Methode zur Antizipation von Kund*innen- Phase 3: Handeln verstetigen anforderungen einsetzen - Maßnahmen der Phase 2 kontinuierlich wiederholen - Schlüsselbausteine identifizieren und konzipieren & pilothaft - Einsatz von Fake-Mails mit Belohnen richtigen Verhaltens Bausteine umsetzen & Wirkung reflektieren - Entscheidungsvorlage zur Kampagnenumsetzung erstellen Kontakt: Ralf Schumacher, Lippeverband, [email protected] FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

Kreativ-Session – Online-Befragung zu - Ausbau von E-Learning-Angeboten und Live-Webinaren neuen Arbeitsweisen während der Pandemie - Konzeptionieren & Durchführen eines digitalen Führungskräftetags sowie eines Führungskräfteentwicklungsprogramms in 2021 mit den Schwer- punkten „Digitalisierung“, „Führungsgrundsätze und Kulturwerte“ & „Agile Strukturen, Prozesse und Methode“ Unsere Erfahrungen zum Thema - Verankern „digitaler Facetten“ im Kompetenzmodell in 2021 Konzeption, Durchführung, Datenaufbereitung, Ergebnis- darstellung, Auswertung & Ableitung erster Handlungs- - Teamentwicklung mit einem Fokus auf der digitalen Zusammenarbeit empfehlungen der Online-Befragung von Führungskräften - Beratung & Begleitung agil & virtuell arbeitender Teams zu den Auswirkungen der Pandemie - Fortführen digitaler Gesundheitsangebote Unsere Empfehlungen zu Ergebnisaufbereitung und -nutzung Unsere Folgeaktivitäten über das Netzwerk - Kernbotschaften zu Zusammenarbeit und Kommunikation, - Vorbereiten von Praxistipps zur „Digitalisierung in Verwaltungen“ Digitalisierung, Home-Office sowie Führung und Kompetenz- (Strategieentwicklung - Strukturen - Methoden - Netzwerke) entwicklung formulieren und kommunizieren - Anstoß eines organisationsübergreifenden Zugangs zu Video-Tutorials - Handlungsfelder für die Organisations- und Personal- zu digitalen Lerninhalten entwicklung identifizieren, erste konkrete Aktivitäten - Fördern der Bereitschaft und Lust, Neues zu lernen über Ermöglichen benennen & weitere Vorgehensweise skizzieren von „Selbstversuchen“ im 4. Forum Unsere Folgeaktivitäten bei den Verbänden Kontakt: Michael Backes, Emschergenossenschaft, [email protected] - Planen einer digitalen Woche zu den Themen Thomas Heiser, Lippeverband, [email protected] „Digitalisierung“ & „Virtuelles Arbeiten“ in 2021 Jennifer Wallon, Emschergenossenschaft, [email protected] FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

Schwarzmarkt Schwarzmarkt Eigenverantwortlich & agil im Team arbeiten Agile Methoden richtig auswählen & agil einsetzen

Unsere Praxis-Tipps beruhen auf unseren Erfahrungen mit fach- Meine Empfehlungen übergreifenden und selbstbeauftragten agilen Teams zu den − Organisationskulturelle Voraussetzungen für agiles Arbeiten Themen „Entwicklung eines Unternehmensmottos für die Ver- prüfen: Wichtig sind das Fördern von lebenslangem Lernen, der bände“ und „Ideenwettbewerb zu mehr Nachhaltigkeit“. Orientierung am Kund*innenfeedback und der Übernahme von Eigenverantwortung sowie das Arbeiten in kleinschrittigen Zyklen, Unsere Empfehlungen die Annahme von Fehlern als Chance für neue Entwicklungen und − Für die Auswahl der Teammitglieder wichtig sind neben deren eine offene Kommunikation. Fachwissen das Maß von deren Eigeninteresse am Gelingen, − deren Umgang mit „on-top“-Arbeit und deren Bereitschaft zur Agile Methoden gezielt einsetzen: Sie können z. B. helfen, Übernahme von Selbstverantwortung. Komplexität zu reduzieren und zu bewältigen, Transparenz zu − Vertrauen, Offenheit und Teamgeist sind Erfolgsfaktoren für schaffen und Selbstorganisation und Selbstständigkeit zu fördern. eine gute Teamarbeit und sollten gefördert werden. Kanban nutzt u. a. der Analyse von Schwachstellen und dem Sichtbarmachen von Erfolgen. − Intensive Arbeitseinheiten mit erlebbaren Ergebnissen stärken Srum eignet sich u. a. bei geringem Projektwissen und flachen die Teammotivation. Hierarchien. − Stakeholder-Anforderungen lassen sich gut mit Methoden aus Design Thinking setzt auf engen Kund*innenkontakt, hilft bei dem Design Thinking (Persona & Rollenspiel) antizipieren. unklaren Anforderungen und fördert innovative Lösungen.

Kontakt: Dirk Bogazcyk, Emschergenossenschaft, [email protected] Kontakt: Nina Ferreira da Costa, ShiftDigital, [email protected] Dr. Nadine Gerner, Lippeverband, [email protected] FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

Schwarzmarkt Schwarzmarkt Organisation von mobilen Teams Teams lernen von Teams

Meine Empfehlungen Unsere Empfehlung Gute Voraussetzungen für mobile Team-Arbeit schaffen Einen Markt der Möglichkeiten anbieten − in technischer Hinsicht: ergonomisch geeignete und ruhige • Teams können von Teams lernen Arbeitsplätze, Internet, Daten- und Programmzugriff sowie • Teams können sich und ihr Thema vorstellen datenschutzkonforme Kommunikationstools • Teams können neue Mitglieder für ihr Thema begeistern, wenn − in kultureller Hinsicht: Bereitschaft der Beschäftigten zur An- sie Unterstützung benötigen passung und zu flexiblen Arbeitszeiten, gegenseitiges Vertrauen • Beschäftigten bekommen einen Überblick zu Aufgaben und in Fähigkeiten, Eigenständigkeit, Offenheit, Achtsamkeit mit aktuellen Themen der Organisation gegenseitiger Rücksicht & Aufmerksamkeit − in kommunikativer Hinsicht: klare Regeln für Kanäle, Termine & Unser Weiterbildungsprogramm – Was steckt drin? Rituale Zeitmanagement - Methodenkoffer „Agiles Arbeiten“ - Agile/-r • im Hinblick auf die Kompetenzen der Führungskräfte: hohe Projektmanager/-in (IHK) - Basic agiles Projektmanagement - Kommunikationskompetenz, Fähigkeit & Bereitschaft zu wert- Moderne Arbeitswelten gestalten - Design Thinking & Co. – schätzendem Miteinander, und zur Beziehungspflege Gelassenheit im Job - Digital Leadership - Führung & Kommunika- tion in der agilen Arbeitswelt - New Work Manager/-in (IHK) - Agile Selbstregulation von Teams nutzen, z. B. zur Förderung Methoden für ein erfolgreiches Qualitäts- & Prozessmanagement eigenständigen Handelns Kontakt: Lara Obermöller, IHK Mittleres Ruhrgebiet, [email protected] Kontakt: Nina Ferreira da Costa, ShiftDigital, [email protected] Kerstin Groß, IHK Mittleres Ruhrgebiet, [email protected] FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

Schwarzmarkt Schwarzmarkt Die digitale Kaffeepause – Teamgemeinschaft stärken Achtsamkeit im Home-Office

„Die Wissenschaft Was BIETET mir das? wird wohl nie ein Meine Empfehlung bei regelmäßigem Home-Office ▪ soziale Nähe & Wohlbefinden besseres System für die Kommunikation Rahmenbedingungen ▪ Zusammenhalt im Team im Büro erfinden als • Routine zulegen: klarer Start – klares Ende ▪ informelle Vereinbarungen & Arbeitslösungen die Kaffeepause.“ (Earl Wilson, • richtiger Arbeitsplatz: Ergonomie & Lichtverhältnisse beachten ▪ Wissensaustausch, Inspiration & Gedankenanstöße Physiker) • kleine Zwischenpausen (Monitorpausen) & aktive Mittagspause ▪ Struktur im Home-Office • bewusster Tagesabschluss: Arbeiten im Kopf beenden Was BRAUCHEN wir? Kommunikation Technik – soziale Unterstützung – Zeitmanagement • Teambesprechungen durchführen (1 x wöchentlich) • über Videokonferenzen in Kontakt bleiben Was sagt die WISSENSCHAFT? • privaten Austausch zwischen den Kolleg*innen ermöglichen

Web-Konferenzsysteme Haltung Fehlende Unterbrechung Soziale Unterstützung erlauben eine neue kann sich auf die Pro- • keine Angst vor Veränderungen als Herausforderung erhöht die Zufriedenheit virtuelle Zusammen- duktivität der Arbeitnehmer im Home-Office und gehörigkeit, neue geteilte • Home-Office verändert den Alltag - mehr Flexibilität genießen sowie auf das körperliche reduziert die und synchrone Aktivitäten und geistige Wohlbefinden • bewusst Bewegung in den Alltag einbauen: nicht an den psychische Belastung. und Treffen, die sonst nicht auswirken. (Bentley et al. 2016) hätten stattfinden können Schreibtisch und ans Telefon „ketten“ (Rudnicka et al. 2020) (Hacker et al. 2020)

Kontakt: Caroline Baumgart, Emschergenossenschaft, [email protected] Kontakt: Björn Schoppohl, Stadt Bochum, [email protected] FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

Schwarzmarkt Schwarzmarkt Schnell und sicher handeln mit Jitsii Kanban-Board: Alles im Griff mit MS Planner

Was ist Jitsii? Komplexe Aufgabenplanung – Was tun? • Open Source-Videokonferenzsoftware Bei komplexen Teamprojekten sind die Monitore • nutzt WebRTC 6 & lässt sich so mit aktuellen Browsern nutzen schnell vor Zetteln nicht mehr zu sehen! • verschlüsselte Datenübertragung zwischen Server und Clients MS Planner ermöglicht als digitales Tool das (Server müssen vertrauenswürdig sein) visuelle Organisieren von Aufgaben nach der Kanban-Methode. Für einen vollständigen Plan Was geht mit Jitsii? sind Projekte zu Beginn häufig noch zu komplex, • funktional für Videokonferenzen bis ca. 10 Teilnehmende (intern zu viele Punkte und Lösungswege unbekannt. und extern) - in Bochum tägliche Nutzung durch Beschäftigte Mit Hilfe des Planners lassen sich Teilprojekte individuelle aller Fachbereiche Gestaltungs- und einzelne Aufgaben in ihren verschiedenen möglichkeiten • keine Raumbuchung / besondere Accounts nötig Bearbeitungsphasen übersichtlich visualisieren. & Variabilität Wie war der Weg zu Jitsii in Bochum? Auf dem Kanban-Board durchlaufen alle Aufgaben verschiedene • Einführung durch die Innovationsabteilung zu Beginn der Spalten, die sich individuell benennen lassen. So werden alle Pandemie als 80 %-Lösung innerhalb von Stunden Schritte von der Planung bis zur Umsetzung mit ihrem Bearbei- • Einrichten eines stabilen System durch agile Weiterentwicklung tungsstand zeitlich sichtbar. Ein sinnvoller Einsatz des Planner er- gibt sich bei häufiger Teamarbeit und Nutzung von MS Office 365 Kontakt: Thomas Schäfer, Stadt Bochum, [email protected] Kontakt: Uwe Möller, Emschergenossenschaft, [email protected] FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

Schwarzmarkt Fünf Erfolgsfaktoren Kulturveränderung & Changemanagement für Kommunikation & Veränderungsmanagement

KONTINUIERLICH - Machen Sie es wie Kontinuität bedeutet Was die Rolling Stones und die Sendung Widerstand die Rolling Stones: Bleiben Sie dran – in Verlässlichkeit & mit der Maus miteinander zu tun haben! ist besser Höhen & Tiefen! schafft Vertrauen. als gar kein Feedback! Die Verwaltungsreform der Stadt Köln ermöglicht, TRANSPARENT, EHRLICH & OFFEN Zeigen, dass machen statt machen lassen, facheinheitsübergreifende Kommunizieren Sie vor allem dann, wenn niemand perfekt ist Zusammenarbeit, das Ausprobieren neuer Arbeitsweisen es mal schwierig ist! und es auch nicht und das Leben von Beteiligung. sein muss. ZIELGRUPPENGERECHT Wie kommt die Suppe in die Tüte? – Sich in die Unsere Reformprinzipien: Perspektive der • Wir tasten uns an die beste Lösung heran. Es muss nicht alles Stellen Sie die richtigen Fragen & Kolleg*innen auf Anhieb perfekt sein! verlassen Sie Ihren pers. Planeten! versetzen. • Wir wollen zusammen neue Wege gehen und fragen diejenigen, DIALOGORIENTIERT - Kommunikation die direkt betroffen sind, was sie brauchen. ohne Dialog ist keine: Kommen Sie ins Kolleg*innen immer • Wir ermöglichen es, Ideen einzubringen und Feedback zu Gespräch mit den Menschen! die Möglichkeit für geben. Über unseren Blog lassen sich Erfahrungen teilen und Feedback geben. eine Vernetzung mit anderen herstellen. SITUATIONSGERECHT - Menschen sind Widerstände sind keine seelenlosen Maschinen, die sich auf nicht mit Ratio- Kontakt: Franziska Weiss, Stadt Köln, [email protected] Knopfdruck verändern können & wollen! nalität aus der Welt zu schaffen. FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

Schwarzmarkt Wie uns interne Wandel- • Kommunikation des Angebots und Erläuterung des Change- gestaltende beim Kulturwandel in Bochum helfen! prozesses über eine Simpleshow (kurzer, leicht verständlicher Videoclip mit sympathischen animierten Illustrationen) und die Rathauszeitung Ziel der Bochumer Strategie „Stadt mit Plan“: • Begleitung von Teams durch Wandelgestaltende: Aufgaben der Vorreiterin modernen Stadtmanagements Wandelgestaltenden sind die Moderation von Teamworkshops • Um hohe Zufriedenheit mit der Verwaltung, ein veränderungs- mit agilen Methoden und die Unterstützung beim Abschluss von freudiges Klima und hohe Handlungskompetenz zu erreichen, Teamvereinbarungen. Diese sorgen mit konkreten Zielen & braucht es strategische Führungs- & Organisationsentwicklung. Maßnahmen für Verbindlichkeit. • Etappenziel der Entwicklung: neue Grundsätze für Zusammen- arbeit und Führung Je mehr Teams eine Vereinbarung schließen, Unser Weg vom Konzept in den Alltag umso mehr wird das • Auftaktgespräche und -workshops mit Führungskräften zu Leben der im Kompass Führungskultur und Zusammenarbeit mittels Lego enthaltenen Grund- Serious Play, Teilen von Erfolgsgeschichten und Fishbowl- sätze zum Arbeitsalltag! Diskussionen • Auswahl von 20 Kolleg*innen als Wandelgestaltende & Qualifizierung in Moderation und praktischer Anwendung agiler Methoden Kontakt: • Profilerstellung von allen Wandelgestaltenden & Veröffentlichung Michaela Claas, Stadt Bochum, [email protected], im Intranet zur kostenfreien Buchung für alle Führungskräfte Jasmin Wiemers-Krüger, Stadt Bochum, [email protected] FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

Schwarzmarkt Schwarzmarkt – Einsatz neuer Arbeitsweisen Ein Date mit den Trends bei der Umsetzung von Nachhaltigkeitsstrategien

Unsere Empfehlung: Trend-Scoutings! Meine Empfehlung: • hilft, den Überblick zu behalten bei immer schnelleren Über Sprints zu mehr Nachhaltigkeit Entwicklungen mit disruptiven Auswirkungen • Erforderlich: Vorkenntnisse zu übergeordneten • bewahrt über gemeinsame Bewertungen vor „einsamen“ Nachhaltigkeitszielen der Kommune Fehlentscheidungen • Der Weg: Präzisieren der Aufgabenteilung, festlegen • ermöglicht zu Trendthemen Ideen für unternehmerische kurzfristiger und fachübergreifender Ziele im Dialog & Umsetzen Innovationsprojekte zu generieren und gemeinsam kreativ an der Ziele neuen Geschäftsideen zu arbeiten Arbeitsfelder der LAG 21 NRW e.V. : Angebote der IHK Mittleres Ruhrgebiet: • Moderation & Gestaltung des Netzwerkes Nachhaltigkeit von 120 • Mitgliedschaft in der Gruppe „Trend- und Innovationsradar“ Kommunen, Kreise, Verbänden & Initiativen in NRW • Nutzen der Bewertungsfunktion für Mitgliedsunternehmen in der Unterstützung von 30 NRW-Kommunen bei Erreichung von Trend-Datenbank „Trendmanager“ Nachhaltigkeitszielen • sektorale & integrierte Nachhaltigkeitsstrategien • dialogisches Kennenlernen von Themen über Best-Practice- Bildung für nachhaltige Entwicklung Beispiele in Trend-Speed-Datings • • Begleitung der Entwicklung der Nachhaltigkeitsstrategie NRW • Beiträge in der regionalen Business-Plattform https://netzn.de • Forschung Kontakt: Kontakt: Carlo Schick, Christiane Auffermann, IHK Mittleres Ruhrgebiet, [email protected] Landesarbeitsgemeinschaft Agenda 21 NRW e.V., [email protected] FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

Schwarzmarkt Die Roadmap Experimentierraum in der agilen Verwaltung

Identifikation agiler Handlungs- Stacy-Matrix: Sind Ziele & Anforderungen & Herangehensweise bekannt oder unbekannt? Das Projekt AgilKom felder (Aufgaben & Projekte)

Die Ausgangslage Einführung agiler Werte, Verinnerlichung agiler Werte & Prinzipien • Entscheidungs- und Arbeitswege erfordern immer mehr Prinzipien & Methoden Flexibilität und Reaktionsgeschwindigkeit • Fokus auf technologische und soziale Innovationen Experimentierklausel zur Erprobung • widersprüchliche Anforderungen: Stabilität und Flexibilität Anwendungsmöglichkeiten neuer Arbeitsformen (d.h. befristete Aus- agiler Arbeitsweisen nahmen von Dienstanweisungen & -ver- Das Vorhaben: einbarungen z. B. zugunsten flexibler Erproben agiler Arbeitsformen und Methoden zur Bewältigung Arbeitszeiten) technologischer & organisationaler Veränderungsprozesse in Verwaltungen sowie Erarbeiten einer Handlungshilfe Räumlichkeiten (z. B. Erlebbarkeit & Qualifizierung von Innovationlabs) & Ressourcen Multiplikator*innen Das Agilitätsverständnis „Heute beschreibt Agilität die Fähigkeit einer Organisation, sich Autonomie Vertrauen Selbst- kontinuierlich an ihre komplexe, turbulente und unsichere Umwelt organisation

anzupassen.“ (Häusling et al., 2018) Führungskultur (z. B. trans- Führungsstil Optimismus Freiräume formationale Führung) & Führungskultur Die praktizierte Vorgehenslogik: „kluges Scheitern“ Visionen Coaching

Kontakt: Almut , FOM Hochschule, [email protected] Charisma FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

Schwarzmarkt – Die klimaresiliente Region mit internationaler Strahlkraft

Ziel der klimaresilienten Region mit internationaler Strahlkraft sind lebendige und lebenswerte Städte mit multifunktionalen grün- blauen Infrastrukturen. Der damit verbundene Transformationsprozess... • umfasst die strategische Gestaltung von Entwicklungs- und Veränderungsprozessen in komplexen Systemen, • beinhaltet tiefgreifende Veränderungen aus dem Inneren des zu verändernden Systems. • schafft eine „evolutionäre“ Veränderung einer ganzen Metro- polregion mit weiterentwickelten Zusammenarbeitsmethoden, Thomas Griebe: „Bisher kommen bei Klimaanpassungsmaßnahmen • setzt auf agile Methoden zur Unterstützung der Organisations- eher traditionelle Projektmanagement-Ansätze zum Einsatz. Welche prozesse bei vorhandener Bereitschaft zur Veränderung agilen Methoden können hier eingesetzt werden?“ • erfordert ein Upscaling vom Quartier zur Region bei der „Die Effizienz soll sich durch agiles Arbeiten Umsetzung des Schwammstadtprinzips Stephan Treuke: verbessern. Zunächst geht es aber vor allem um mehr Kommunikation, • braucht Netzwerkarbeit, Wissensmanagement & Bereitschaft zur neue Formen der Zusammenarbeit und selbstbeauftragtes Handeln auf transdisziplinären Zusammenarbeit durch die Stakeholder. Vertrauensbasis. Als Methoden seien z. B. erwähnt die Phase 0, der Kontakt: Dr. Stephan Treuke, ZI Service-Organisation, [email protected] Planungstisch, das World-Cafè und Stand-up-Meetings.“ FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

Wellbeing Session

„Raus aus dem Schnitzelkoma“ Bevor sich die Mittagsmüdigkeit zu sehr breit macht, gilt es möglichst jeden Tag in die Trickkiste zu greifen und etwas herauszuholen. Eine Portion Bewegung, die richtig gut schmeckt! Wir kommen zwar nicht ins Schwitzen, schaffen aber nebenbei neuen kreativen Freiraum für den Nach- mittag! Los geht’s!

„Zur Ruhe kommen mit Gregor“ Das Beste kommt zum Schluss! Und deswegen gibt es nach dem interessanten Tages-Input noch etwas für Körper und Geist! Wir fahren gemeinsam runter und gönnen uns vor dem Feierabend Abend eine Runde Entspannung. FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

Agiler Morgenkaffee am 24. November

Im Morgen-Interview mit Denise Hochschulz (Bereich Organisation der Stadt Lünen) geht es um neue Arbeitsweisen, Teamarbeit und Raumangebote: • Ihre Vision für die Stadt Lünen: hybrides Arbeiten, große Flächen für Teamworkshops & und Erproben von Open-Government-Laboren und agilen Methoden in allen Verwaltungs- bereichen • Ihr Motto: Wir sollten uns einfach noch mehr trauen! Dabei heißt es auch Mut zur Lücke zu haben und die Entwicklung von Prozess zu Prozess zu betrachten. • Wichtig ist, agiles Arbeiten erlebbar zu machen und die Kolleg*innen abzuholen. Es gilt, die Chancen agiler Strukturen und Methoden immer wieder in Veranstaltungen zu kommunizieren und erlebbar zu machen. • Aus ihrer Sicht: Das Forum „Agil in die Zukunft“ wie auch das Labor der Verwaltungs- rebellen helfen im Vergleich mit anderen zu erkennen, wo die eigene Verwaltung steht und was noch kennen könnte. Weiter so! FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

Agiler Morgenkaffee am 25. November

Im Morgen-Interview mit Heiko Althoff (Leiter IT bei Emschergenossenschaft und Lippe- verband) geht es um moderne Arbeitswelten, die Zukunft der Digitalisierung und die damit verbundenen Herausforderungen: • Agiles und digitales Arbeiten erfahren vor allem durch die Pandemie gerade einen kräftigen Schub. Wichtig ist dabei immer die Datensicherheit (z.B. bei der Datenablage) und den Datenschutz im Blick zu haben. Die IT-Angriffe haben stark zugenommen! • Eine einheitliche digitale Arbeitsplatzausstattung in der öffentlichen Verwaltung ist durch die Hürden des Vergaberechts kaum realisierbar. • Die Zukunft ist eine vollständige Digitalisierung der Prozesse von der Datenerfassung über die Datenvernetzung bis hin zur Datenanalyse in wenigen Jahren. Die Digitalisierung kann für mehr Transparenz sorgen und so für bessere Entscheidungsgrundlagen sorgen. • Die Herausforderungen sind die technische Beherrschbarkeit, das Stärken der digitalen Kompetenz aller Beschäftigten, insbesondere der Führungskräfte, und Mitarbeiter*innen, die sich gerne kontinuierlich weiterentwickeln FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

„Wir waren alle schon im Tal Agiler Morgenkaffee am 26. November der Tränen. Einfach dranbleiben, Widerstände sind normal, sagt herzlich willkommen dazu! Manchmal Im Morgen-Interview berichten über ihre Erfahrungen Maik Dick und Franziska Weiß ist die Zeit für bestimmte Dinge noch bei der Verwaltungsreform der Stadt Köln: nicht reif. Die Idee dann einfach • Es gelingt am besten über ein gewohntes Format (z. B. Amtsleitungstage) den ablegen und nach einem halben Jahr Kulturwandel erlebbar zu machen. Aus der ehemaligen Frontalveranstaltung ist ein wieder rausholen. Und den Dialog Arbeitsgremium geworden (behutsamer Wandel, mehr Offenheit für neue Methoden: öffnen, unabhängig von Gallery Walk, World Café, Direktumfrage) Organisationseinheiten.“ • Es gilt, mutig sein, Fehler zu machen, einfach auszuprobieren und nicht erschüttert zu sein, wenn etwas nicht klappt. • Es braucht eine heitere Besessenheit, etwas Wahnsinn und ein großartiges Team. • Viel Meinungsaustausch erfolgt im Intranet und im Blog. Ein Beispiel: die Fehler- Challenge. Hier sprach der OB über Fehlerkultur und die Amtsleitungen berichteten in Videos über Fehler und die Erkenntnis daraus. • Off-Line-Kommunikation: Beschäftigtenzeitung, Veranstaltungen und Gespräche vor Ort FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

DAS ABSCHLUSSPLENUM (1) Und das hat uns angetrieben: das engagiertes Mitmachen, SPEED-DATING ein Füllhorn an Ideen & Erfahrungen und Impulse der digitalen Arbeitswoche eingebrachten Erfahrungen, der gute Ton im Miteinander, die tolle kollegiale Atmosphäre & Kooperationsbereitschaft, Was in der digitalen Arbeitswoche geschah: der positive Umgang mit Pannen • Vorstellen der Session-Angebote aus der & Unvorhergesehenem & Programmwoche mit Ergebnissen und Impulsen der weit verbreitete Mut zur Lücke • Präsentation von Kollaborationsangeboten über In dem Sinne soll es weitergehen! connect - das Möglichkeitenportal • Zusammenfassung erster organisations- übergreifender Aktivitäten Einladung: Herzlich Willkommen beim 4. Forum Agil in die Abschlussimpuls der Verwaltungsrebellen Zukunft 07.-11. Juni 2021 zum Thema „Agile Lernexpedition“ „Digitalisierung“ mit der gastgebenden Stadt FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

DAS ABSCHLUSSPLENUM (2)

INITIATIVE VERWALUNGSREBELLEN Gemeinsam auf „Agiler Lernexpedition“

Ein Angebot für die agile Zusammenarbeit in der Region Die Grundidee: 4 Verwaltungsrebell*innen unterstützen sich über 5-6 Monate gegenseitig, an einem persönlichen Lern-, Lernzirkel als Baustein des Projekts „Verwaltungsrebellen Labor“, eines Experimentier- oder Veränderungsvorhaben dranzubleiben. von 13 „Regionalen Open Government Laboren“, in Kooperation mit dem Kreis Wesel und den Städten Essen und Lünen, gefördert vom Inspiriert durch: Working out loud (sich vernetzen und in der Bundesinnenministerium (Laufzeit 08/2020 – 12/2022) Gruppe „laut“ lernen) – Srum (Rahmenwerk für agiles Projekt- management) – Experimentierräume (strukturierter Rahmen, Worum geht‘s bei den Zirkeln und warum sollte ich mitmachen? um Neues auszuprobieren) an einer guten Idee dranbleiben, die im Alltag „durchrutschen“ könnte • Die Eckpunkte (in Präsenz oder virtuell) sich mit anderen vernetzen & kollegial austauschen • • Start-und Abschluss-Workshop unterstützt durch eine*n • ganz nebenbei agile Arbeitsweisen kennenlernen und ausprobieren: Coach aus der Community agile Besprechungen, Kanban-Board, Retrospektiven, Timeboxing ... • dazwischen vier selbstorganisierte Treffen mit einem Kontakt: Verwaltungsrebellen, Dorothea Herrmann & Sabine Schwittek strukturierten Ablauf und einfachem „spielerischem“ [email protected], 0201 64888878-7 Material, das den Lernprozess strukturiert und unterstützt FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

sich gut im DAS ABSCHLUSSPLENUM (3) Wer sich digitale Home-Office Workshops möchte arbeiten organisieren erfahren lässt connect – das Möglichkeitenportal Change- lassen wie z. B. ... management ein Biete und Suche in Köln Scrum- gestaltet wird Master arbeitet Was ist eigentlich connect? ... der schnelle Weg, wenn es darum geht: • zwischen den Foren „Agil in die Zukunft“ in Kontakt zu bleiben • sich gegenseitig auf dem Wegen in eine agile, zukunftsweisende Verwaltung zu unterstützen • zu erfahren, wer konkret welche Unterstützung z. B. in Form von Informationen, Erfahrungen, Impulsen, Good-Practice-Beispielen oder Methodenkompetenzen benötigt und • wer mit derartigen Angeboten die Netzwerk-Kolleg*innen unterstützen und Impulse geben möchte. Machen Sie mit unter https://connect.eglv.de/ FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

DAS WAR DAS 3. FORUM FORUM AGIL GEMEINSAM ZUKUNFT GESTALTEN IN DIE ZUKUNFT

4. Forum Agil in die Zukunft zu „Digitalisierung“ 07.-11. Juni 2021 Machen Sie mit!

Das Netzwerk Agile Verwaltung freut sich auf Sie! Ansprechpartnerin: Heike Goebel, Emschergenossenschaft, [email protected], https://www.eglv.de/emscher- lippe/kooperationen-und-projekte/