P FRONT COVER
Total Page:16
File Type:pdf, Size:1020Kb
p FRONT COVER BACK COVER PROSIDING PENELITIAN LAPANGAN I PENULIS : DOSEN DAN MAHASISWA PROGRAM STUDI S1 INDUSTRI PERJALANAN WISATA PROGRAM STUDI S1 INDUSTRI PERJALANAN WISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA 2019 PROSIDING PENELITIAN LAPANGAN I Penulis : Dosen dan Mahasiswa Program Studi S1 Industri Perjalanan Wisata ISBN : 978-602-294-369-3 Editor : Putu Agus Wikanatha Sagita, S.ST.Par., M.Par. Gusti Ayu Susrami Dewi, SST.Par.,M.Par. W. Citra JuwitaSari,S.H.,M.Par. Penyunting : I Made Kusuma Negara, S.E., M.Par. Luh Gede Leli Kusuma Dewi, S.Psi., M.Par. Desain sampul dan Tata letak Putu Agus Wikanatha Sagita, S.ST.Par., M.Par. Penerbit : Fakultas Pariwisata, Universitas Udayana Redaksi : Jl. DR.R. Goris No. 7 Denpasar, Bali Tel/Fax +62361 223798 Email : [email protected] Distributor Tunggal : Fakultas Pariwisata, Universitas Udayana Cetakan pertama, 30 April 2019 Hak cipta dilindungi undang-undang Dilarang memperbanyak karya tulis ini dalam bentuk dan dengan cara apapun tanpa ijin tertulis dari penerbit ii KATA PENGANTAR Puji syukur kami panjatkan kehadapan Tuhan Yang Maha Esa karena Program Studi S1 Industri Perjalanan Wisata Universitas Udayana dapat menerbitkan Prosiding Penelitian Lapangan I Tahun 2019. Buku Prosiding Penelitian Lapangan I Tahun 2019 memuat sejumlah artikel penelitian yang dilakukan oleh mahasiswa Program Studi S1 Industri Perjalanan Wisata Universitas Udayana bersama-sama Bapak/Ibu dosen. Pada kesempatan ini perkenankan kami menyampaikan terima kasih yang sedalam dalamnya kepada : 1. Rektor Universitas Udayana, Ibu Prof. Dr. dr. AA. Raka Sudewi, Sp.S (K). 2. Dekan Fakultas Pariwisata Universitas Udayana, Bapak Dr. Drs. I Nyoman Sunarta, M.Si. 3. Bapak/Ibu dosen dan mahasiswa penyumbang artikel hasil penelitian lapangan dalam kegiatan ini. Semoga buku prosiding ini dapat memberi manfaat bagi civitas akademika untuk pengembangan ilmu kepariwisataan serta sebagai referensi bagi upaya pengembangan kepariwisataan nasional. Kami menyadari buku prosiding ini jauh dari sempurna, untuk itu saran dan kritik yang membangun kami buka untuk khalayak pembaca demi kesempurnaan buku prosiding ini. Denpasar, 23 April 2019 Ketua, I Ketut Suwena NIP. 19601231 198601 1 002 iii DAFTAR ISI PERSEPSI WISATAWAN TERHADAP AKSESIBILITAS BATU NIGHT SPECTACULAR SEBAGAI DAYA TARIK WISATA BUATAN DI KOTA BATU Tri Agung Wahyu Pamungkas, W. Citra Juwita Sari, Ni Gusti Ayu Susrami Dewi 1-7 MALANG CITY TOUR SEBAGAI ATRAKSI PENDUKUNG PARIWISATA KOTA MALANG Christopher Chandra, Putu Agus Wikanatha Sagita, I Putu Sudana ........................ 8-15 POLA PERJALANAN WISATAWAN DI KOTA BATU Rizky Alfian Dwi Wahyudi, Luh Gede Leli Kusuma Dewi, Ni Made Sofia Wijaya ....................................................................................................................... 16-21 INFRASTRUKTUR TEKNOLOGI INFOMASI DAN KOMUNIKASI (ICT) DI MUSEUM ANGKUT Ni Luh Sita Eman Susanti, I Made Kusuma Negara, I Wayan Suardana ................. 22-29 KARAKTERISTIK DAN MOTIVASI WISATAWAN DOMESTIK DI DINO PARK DAN THE LEGEND STAR R. R. Hanny Advenia Hadi, I Ketut Suwena, Ni Made Oka Karini ......................... 30-36 STUDI DESKRIPTIF TENTANG SARANA DAN PRASARANA PARIWISATA PADA TAMAN REKREASI JATIM PARK 3 DI KOTA BATU, KABUPATEN MALANG Alie Fia Ayu Kusuma Ranti, Ni Putu Eka Mahadewi, I Wayan Darsana ................ 37-41 BAURAN PEMASARAN PRODUK WISATA CV CAHAYA MEGA TOUR TRAVEL MALANG N.N Lestari Junita D, I.G Putu Bagus Sasrawan Mananda, I Nyoman Sudiarta ...... 42-49 MODA TRANSPORTASI PARIWISATA DI KOTA BATU-MALANG PROVINSI JAWA TIMUR Herasius Soni Meyer, Yohanes Kristianto, I Made Sendra ...................................... 50-55 iv Prosiding Penelitian Lapangan I ISBN : 978-602-294-369-3 MALANG CITY TOUR SEBAGAI ATRAKSI PENDUKUNG PARIWISATA KOTA MALANG Christopher Chandra1), Putu Agus Wikanatha Sagita2), I Putu Sudana3) 1,2,3Program Studi Sarjana Industri Perjalanan Wisata, Fakultas Pariwisata, Universitas Udayana Jl. DR. R. Goris No. 7 Denpasar, Bali E-mail : [email protected] Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui lebih dalam lagi mengenai Inovasi Paket Wisata yang sedang berkembang di kota Malang yang di kenal dengan nama Macyto (Malang City Tour). Penelitian ini dilakukan dengan cara mengumpulkan data dan informasi melalui Observasi dan Wawancara langsung kepada pihak pengelola yang bersangkutan dan juga kepada wisatwan pengguna Macyto tersebut. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa dengan adanya Bus Macyto ini sangat membantu dalam hal promosi destinasi wisata di Kota Malang. Namun berdasarkan data dan informasi yang di peroleh dari narasumber menunjukkan bahwa wisatawan yang datang dan menggunakan Macyto ini masih di dominasi oleh wisatawan lokal dan dapat dikatakan masih minim pada wisatawan mancanegara. Dalam hal ini dapat disimpulkan bahwa masih diperlukan banyak pembenahan terhadap kinerja Macyto tersebut agar dapat menarik minat wisatawan mancanegara agar kepariwisataan di kota Malang dapat mencapai pariwisata yang berkelanjutan. Kata kunci : inovasi, paket wisata,city tour, malang Abstract This research purpose is to know deeper about innovation of tour package that is developing in city of Malang that known as Macyto (Malang City Tour). This research is done by collecting data and informations through observation and direct interview with the manager of Macyto and to the tourists who enjoyed the Macyto. The result of this research showed that with the existence of Macyto is very helpful in promotion of tourism destination in city of Malang. However, based on the data and information that gained from the interviewees, showed that the visitor is still dominated by domestic tourist and it can be said that the foreign tourists are still minimal. In this case, can be concluded that still need more improvement in the performance of Macyto in order to attract foreign tourist so that the tourism of city of Malang can be a sustainable tourism. Keywords: inovation, tour package, city tour, malang 1. PENDAHULUAN Malang adalah sebuah kota yang terletak di Provinsi Jawa Timur. Kota terbesar kedua di Jawa Timur setelah Surabaya. Kota Malang dikenal baik sebagai Kota Pendidikan karena Kota ini memiliki berbagai perguruan tinggi terbaik. Selain itu, kota ini merupakan kota pariwisata karena alamnya yang menawan yang dikelilingi oleh pegunungan serta udaranya yang sejuk. Tercatat, kota yang disebut Makobu atau Malang Kota Bunga itu dikunjungi 15.034 wisatawan mancanegara dan 4,8 juta wisatawan nusantara sepanjang 2018. Beberapa tempat wisata yang terkenal di malang adalah Jatim Park, Museum Angkut, Kampung Jodipan, dan Taman Selecta. Wisata tersebut sudah menjadi destinasi utama para wisatawan berkunjung ke malang. Selain itu kota Malang memiliki sejarah dan keindahan kota yang menarik. Perpaduan antara bangunan tua dan modern membuat kota Malang tampak indah. Untuk bisa menikmati keindahan kota malang ini, pemerintah kota malang memfasilitasi warganya dengan membeli bus pariwisata yang di gratiskan untuk mengelilingi kota Malang. Bus 8 Prosiding Penelitian Lapangan I ISBN : 978-602-294-369-3 ini diberi nama Macyto (Malang City Tour) memiliki jadwal operasi dua kali dalam seminggu, yakni pada hari Sabtu dan Minggu, dengan tiga kali putaran perharinya, dari jam 8.00 hingga 11.00. Khusus pada hari Minggu, Bus Macyto memulai jadwal operasi pada pukul 10.00 karena terdapat Car Free Day di salah satu rute yang dilalui, yakni di Jalan Ijen. Bus Macyto memiliki kapasitas sebanyak 40 penumpang sekali jalan, dengan rincian 20 penumpang berada di dalam bus dan 20 penumpang berada di lantai atas bus yang berbentuk bak terbuka. Untuk menaiki bus ini, penumpang harus siap menunggu di depan gedung DPRD kota Malang sebelum jam operasi untuk mengambil nomor antrian. Bus Macyto memiliki rute yang melewati tempat-tempat terkenal di dalam Kota Malang yang dimulai dari kawasan Bundaran Tugu – Ijen Boulevard – hingga kembali lagi ke Bundaran Tugu. Rute yang dijelajahi oleh Macyto berupa circle trip. Jumlah wisatawan yang mencoba atraksi wisata Macyto tiap tahunnya berbeda, terdapat penurunan dan kenaikan di setiap bulan dalam sepanjang tahun. Penurunan terjadi pada tahun 2018 karena beberapa bencana alam yang terjadi di Indonesia. Hal seperti ini memang tidak berpengaruh terhadap wisatawan domestic, tetapi wisatawan mancanegara memiliki persepsi tersendiri. Macyto menarik untuk diteliti, salah satunya karena bus yang digunakan oleh Macyto mempunyai bentuk yang unik dan menarik, yaitu sebuah bus bertingkat dengan kap terbuka di lantai duanya. Adapun tujuan dari penelitian ini untuk mengobservasi dan menganalisis mengenai inovasi yang dikembangkan dalam kemasan paket wisata berbasis city tour/sightseeing, serta untuk memperdalam potensi-potensi apa saja yang dapat dikembangkan di Kota Malang, khususnya yang berkaitan dengan Macyto. 2. METODE PENELITIAN Dalam penelitian lapangan I ini metode yang digunakan untuk mengumpulkan data adalah observasi dan wawancara. Observasi merupakan teknik pengumpulan data dengan cara terjun langsung ke lapangan untuk mendapatkan data yang diinginkan. Wawancara merupakan salah satu teknik pengumpulan data yang digunakan dengan mengajukan beberapa pertanyaan secara langsung kepada pihak pengelola serta wisatawan. Adapun wawancara yang kami lakukan mengacu kepada pedoman wawancara. 3. HASIL DAN PEMBAHASAN 3.1. Hasil Kota Malang adalah salah satu kota wisata yang berada di Provinsi Jawa Timur dan pada tahun 2018, Kota Malang telah dikunjungi oleh hampir empat juta wisatawan baik itu wisatawan domestik maupun