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BELO Horizonte

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BELO Horizonte Una empresa de comunicación como TV Globo posee un reto permanente y no siempre muy visible: el de buscar la exce- lencia, los mejores resultados y las mejo- res prácticas, más allá de lo que aparece en su vídeo, que es su gran vitrina. Vale decir, crear una serie de mecanismos que no aparecen ante los ojos del gran público, pero que son fundamentales para la em- presa, a través de los programas que lleva al aire, cumplir su misión de informar, en- tretener y educar con el elevado patrón de calidad al que se propone. En ese contexto de alta complejidad, el concepto de gestión sostenible viene conquistando terreno. En verdad, viene traduciendo y exponiendo muchos de los desafíos que las corporaciones enfrentan o deben enfrentar para garantizar el éxito de sus estrategias. En nuestro Reporte de Acciones So- ciales de 2010, hemos buscado exponer algunas de las acciones que nos ayudan a construir una televisión líder de audiencia y de mercado en un escenario en constante transformación, impactado por las nuevas tecnologías, nuevas plataformas y hábitos de consumo. El fortalecimiento de ese liderazgo – que hoy nos ubica como la tercera mayor cadena de televisión en el mundo – pasa necesariamente por una serie de acciones en los campos económico, social y am- biental, todas ellas convergiendo para lo que de hecho importa: las personas. En una punta, tenemos el talento de nuestros equipos como lastre y, en la otra, al televi- dente, con su intocable y legítimo derecho a elegir. Creemos, y a través de nuestro reporte buscamos demostrarlo, que el con- junto de acciones sociales contribuye de forma decisiva a tornar más sólido y rele- vante ese puente. Octávio Florisbal Director General – TV Globo ÍNDICE 04 CRIANÇA ESPERANÇA (NIÑO ESPERANZA) 09 AMIGOS DA ESCOLA (AMIGOS DE LA ESCUELA) 12 AÇÃO GLOBAL (ACCIÓN GLOBAL) 15 ESPORTE CIDADANIA (DEPORTE CIUDADANÍA) 16 PUBLICIDAD SOCIAL 20 TEMAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL 23 EDUCACIÓN 26 PRINCIPIOS & VALORES 27 GLOBO UNIVERSIDADE (GLOBO UNIVERSIDAD) 31 MEMÓRIA GLOBO (MEMORIA GLOBO) 33 PERIODISMO 38 DIVERSIDAD 39 ENTRETENIMIENTO 43 GESTIÓN SOSTENIBLE 47 RECURSOS HUMANOS 49 CENTRAL DE ATENCIÓN AL TELEVIDENTE - CAT 50 DATOS COMPLEMENTARIOS 52 DATOS GLOBO CRIANÇA ESPERANÇA (Niño Esperanza) www.criancaesperanca.com.br Cierre del show de 2010: 25 años movilizando al país por los derechos de la infancia. ESTA CADENA SÓLO EXISTE CONTIGO LA CAMPAÑA CONMEMORA 25 AÑOS DE ÉXITO La gran cadena de solidaridad se espar- maron en puntos de donación para Criança ció una vez más por el país, marcando la 25ª Esperança. Sumados a las veinte mil loterías edición de la campaña Criança Esperança (Niño de todo el país, ayudan a diversificar las for- Esperanza). Creado en 1986 a fin de movilizar a mas de donación a la campaña, que cuenta la sociedad en torno de las cuestiones de la in- además con el internet y los teléfonos. fancia y juventud brasileñas, Criança Esperança Para conmemorar los 25 años de esta es un proyecto de Rede Globo en alianza con iniciativa, UNESCO lanzó el libro Criança UNESCO (Organización de las Naciones Uni- Esperança: 25 anos criando oportunidades das para la Educación, la Ciencia y la Cultura). (Niño Esperanza: 25 años creando oportunida- Con el apoyo de la población brasileña y des), con historias de niños cuyas vidas fueron de empresas como Tramontina, Petrobras, Em- transformadas por dicho proyecto, testimonios belleze, Itaú, Credicard, Bradesco e ICAP (Ins- de personas que han ayudado a consolidar la tituto de Capacitación Profesional), la campaña campaña y un homenaje a la Dra. Zilda Arns, recaudó en 2010 R$ 17,3 millones, que serán fundadora de la Pastoral da Criança (Pastoral integralmente invertidos en proyectos sociales del Niño), proyecto apoyado por Criança Espe- desarrollados en Brasil. Cinco mil estableci- rança desde 1986. Su lanzamiento en octubre, mientos de recarga de teléfonos móviles de en São Paulo, reunió para un debate a empre- Redetrel esparcidos por el Brasil se transfor- sarios, representantes de las ONGs y al poder 04 CRIANÇA ESPERANÇA (NIÑO ESPERANZA) público a fin de discutir cómo cada uno de y jóvenes, apoyando 64 proyectos sociales brasi- esos sectores puede contribuir a la transfor- leños. A lo largo de los 25 años, se han recauda- mación social de niños y jóvenes brasileños. do más de R$ 232 millones, los cuales han bene- Con una campaña de divulgación diferen- ficiado a más de 4 millones de niños, jóvenes y ciada, Criança Esperança invirtió además en la adolescentes y a 5 mil proyectos. integración con los medios sociales: el micro- blog @criesperanca25, logró rápidamente la marca de 18 mil seguidores; los sitios web Re- positório de Sonhos (Repositorio de Sueños) y E você? (¿Y tú?) Doa Por quê? (¿Por Qué Do- nas?) abrieron espacio para el testimonio en texto y vídeo de todos los que de alguna ma- nera han participado en los 25 años de Criança Esperança. Asimismo, se disponibilizó para la web una serie de documentales acerca de los proyectos apoyados, producida exclusivamente por la Central Única de las Favelas – CUFA – en el Webdocs Esperança. En 2010, los recursos de Criança Esperança beneficiaron a más de 33 mil niños, adolescentes Recaudación en 2010: R$ 17,3 millones Recaudación en 25 años: R$ 232 millones Proyectos Apoyados en 2010 con recursos de 2009: Angélica y Luciano Huck, los presentadores del programa. 64 proyectos, Pastoral da Criança (Pastoral Del Niño) y Espaços Criança Esperança (Espacios Niño Esperanza). Proyectos apoyados en 25 años: Más de 5 mil proyectos apoyados con más de 4 millones de niños, adolescentes y jóvenes beneficiados. Los cantantes Ivete Sangalo y Gilberto Gil en acción en el escenario del evento. CRIANÇA ESPERANÇA (NIÑO ESPERANZA) 05 De 2004 a 2009 En 2010 Nº de Nº de Región Proyectos Beneficiados Directos Proyectos Beneficiados Directos Centro-Oeste 36 24.441 9 5.482 Nordeste 133 103.904 23 19.884 Norte 39 511.186 4 453 Sudeste 116 61.164 19 6.223 Sur 51 33.081 9 1.723 TOTAL 375 733.776 64 33.765 El actor Renato Aragão comanda la fiesta. Artistas reunidos para atender a las llamadas de donadores en el último día de la campaña. Campaña Criança Esperança – Evolución de la Recaudación 18,0 17,3 15,0 15,0 12,6 12,5 13,0 11,6 9,5 8,8 5,5 1,9 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 06 CRIANÇA ESPERANÇA (NIÑO ESPERANZA) (ESPACIOS ESPAÇOS CRIANÇA ESPERANÇA NIÑO ESPERANZA) Cuando el primer Espaço Criança Nueve años después, con el modelo Esperança (Espacio Niño Esperanza) se ya replicado en otras tres ciudades – São creó, en 2001, en Rio de Janeiro, su obje- Paulo, Olinda y Belo Horizonte – los Espaços tivo era el de lanzar un nuevo modelo de Criança Esperança se convirtieron en un alianza entre la iniciativa privada, el ter- centro de referencia en la atención a niños, cer sector y el poder público, con el fin de adolescentes y jóvenes en comunidades po- brindar actividades complementarias en el bres, ofreciendo desarrollo y oportunidad de contra turno de la escuela. crecimiento a más de 10 mil beneficiados. RESULTADOS EN 2010 • 10.591 niños, adolescentes y jóvenes beneficiados; • 44.154 atenciones mensuales en los talleres culturales, deportivos, educativos; • 26.937 atenciones mensuales en capacitación y formación; • 8.323 atenciones mensuales en los centros de inclusión digital en Belo Horizonte, Rio de Janeiro y São Paulo; • 51.869 personas presentes en 442 eventos internos y externos a lo largo del año. RIO DE JANEIRO/RJ • 8.286 niños, adolescentes y jóvenes beneficiados; Favelas Cantagalo, Pavão/Pavãozinho • 21 talleres regulares con actividades deportivas, culturales educativas y de capacitación (111 grupos); Aliados: • 11.100 niños, adolescentes, jóvenes y sus familiares Gobierno del Estado, presentes en 187 eventos; Viva Rio y UNESCO • 4.000 atenciones mensuales en la Biblioteca; • 5.000 accesos mensuales en el Cyber Espaço (Ciber Espacio), un centro de inclusión digital para mayores de 12 años; 2.500 accesos mensuales en el Cyber Espaço Infantil (Ciber Espacio Infantil), para niños de hasta 11 años; • 958 encaminamientos al mercado laboral, a través del Balcão de Oportunidades (Mostrador de Oportunidades); • 306 empleos efectivados; • Alianza para el refuerzo escolar – El Espaço Criança Esperança afirmó una alianza con la Secretaría Municipal de Educación con el fin de brindar clases de apoyo escolar a los alumnos de la escuela municipal, reafirmando su objetivo de ser un espacio de educación, volcado a la formación de niños, adolescentes y jóvenes. Clases de natación (ECE-RJ). ESPAÇOS CRIANÇA ESPERANÇA (ESPACIOS NIÑO ESPERANZA) 07 BELO HORIZONTE/MG • 948 niños, adolescentes y jóvenes beneficiados; Aglomerado da Serra • 27 talleres regulares con actividades deportivas, culturales, educativas, psicosociales y de capacitación (136 grupos); Aliados: Prefeitura, PUC-MG y • 180 atenciones mensuales en actividades volcadas UNESCO a las familias; • 75 atenciones psicosociales mensuales; • 722 atenciones mensuales en la gestión nocturna; • 140 atenciones mensuales en la Biblioteca; • 7.535 niños, adolescentes, jóvenes y sus familiares presentes en 175 eventos. Harlem Globetrotters en ECE-BH. • 670 niños, adolescentes y jóvenes beneficiados; SÃO PAULO/SP • 94 talleres regulares con actividades deportivas, Brasilândia culturales educativas y de capacitación (63 grupos); Aliados: Prefeitura, Instituto Sou • 45 talleres puntuales con aliados y 20 talleres para da Paz (Instituto Soy Pacífico) y apoyo a grupos juveniles organizados a lo largo UNESCO del año; • 25 atenciones mensuales en actividades volcadas a las familias; • 12.083 niños, adolescentes, jóvenes y sus familiares presentes en 59 eventos. Fútbol en el Día de la Esperanza. (ECE-SP). OLINDA/PE • 687 niños, adolescentes y jóvenes beneficiados; Comunidad de Rio Doce • 15 talleres regulares con actividades deportivas, culturales, educativas, psicosociales y de capacitación (58 grupos); Aliados: Prefeitura, UNICAP (Universidad Católica de • 120 atenciones mensuales en actividades volcadas Pernambuco) y UNESCO a las familias; • 60 atenciones mensuales en la Biblioteca; • 21.151 niños, adolescentes, jóvenes y sus familiares presentes en 21 eventos.
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