Document De Référence 2003 France Telecom
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2003 Document de référence Le document de référence 2003 de France Télécom est constitué de deux tomes : -leprésent document ; -lerapport financier (Chapitre 5 - Patrimoine - Situation financière - Résultats). FRANCE TELECOM Société anonyme au capital de 9 609 267 312 euros Siège social : 6, place d’Alleray 75505 Paris Cedex 15 R.C.S. Paris 380 129 866 Document de référence 2003 Le présent document de référence a été déposé auprès de l’Autorité des Marchés Financiers le 9 mars 2004 conformément au règlement COB n°98-01. Il pourra être utilisé à l’appui d’une opération financière s’il est complété par une note d’opération visée par l’Autorité des Marchés Financiers. Des exemplaires du document de référence sont disponibles auprès de France Télécom, 6, place d’Alleray 75505 Paris Cedex 15, sur le site Internet de France Télécom : www.francetelecom.com et sur le site Internet de l’Autorité des Marchés Financiers www.amf-france.org TABLE DES MATIERES CHAPITRE 1 - RESPONSABLE DU DOCUMENT DE REFERENCE ET ATTESTATIONS 1 1.1 Responsable du document de référence 1 1.2 Attestation du document de référence 1 1.3 Responsables du contrôle des comptes 1 1.3.1 Noms des responsables du contrôle des comptes 1 1.3.2 Date de début du premier mandat et date d’expiration des mandats 1 1.4 Attestation des commissaires aux comptes 2 1.5 Politique d’information 4 1.5.1 Responsable de l’information 4 1.5.2 Calendrier de la communication financière 4 CHAPITRE 2 - RENSEIGNEMENTS RELATIFS A L’OPERATION 5 CHAPITRE 3 - RENSEIGNEMENTS DE CARACTERE GENERAL CONCERNANT LA SOCIETE ET SON CAPITAL 6 3.1 Renseignements de caractère général concernant la société 6 3.1.1 Dénomination sociale (article 3 des statuts) 6 3.1.2 Siège social et principal établissement (article 4 des statuts) 6 3.1.3 Forme juridique et législation applicable (article 1er des statuts) 6 3.1.4 Date de constitution et durée (article 5 des statuts) 6 3.1.5 Objet social (article 2 des statuts) 6 3.1.6 Registre du commerce et des sociétés et code APE 6 3.1.7 Consultation des documents juridiques (article 21 des statuts) 7 3.1.8 Exercice social (article 22 des statuts) 7 3.1.9 Fixation, affectation et répartition statutaire des bénéfices – Modalités de paiement des dividendes – Acomptes (articles 24 et 25 des statuts) 7 3.1.10 Relations avec l’Etat 7 3.1.11 Assemblées générales (article 20 des statuts) 9 3.1.12 Conditions d’exercice du droit de vote (article 11 des statuts) 10 3.1.13 Cession et transmission des actions (article 10 des statuts) 10 3.1.14 Franchissement des seuils statutaires (article 9 des statuts) 10 3.1.15 Identification des détenteurs de titres (article 9 des statuts) 11 3.2 Renseignements de caractère général concernant le capital 11 3.2.1 Capital social (article 6 des statuts) 11 3.2.2 Modifications du capital social – libération des actions (articles 7 et 8 des statuts) 11 3.2.3 Acquisition par France Télécom S.A. de ses propres actions 12 3.2.4 Capital autorisé non émis et titres émis donnant accès au capital 12 3.2.5 Emission d’obligations, de titres assimilés ou d’autres titres conférant un même droit de créance sur France Télécom S.A. 15 3.2.6 Pactes d’actionnaires 16 3.3 Répartition du capital et des droits de vote 17 3.3.1 Répartition du capital de France Télécom S.A. 17 3.3.2 Evolution du capital au cours des cinq dernières années 18 3.3.3 Modifications dans la répartition du capital au cours des trois dernières années 19 3.3.4 Personnes physiques ou morales exerçant ou pouvant exercer un contrôle sur France Télécom S.A. 20 3.3.5 Nantissement d’actions inscrites au nominatif pur 20 3.4 Marché des titres de la société 20 3.4.1 Places de cotation – évolution du cours 20 3.4.2 Etablissement assurant le service titres de France Télécom S.A. 26 3.5 Dividendes 26 TABLE DES MATIERES CHAPITRE 4 - RENSEIGNEMENTS CONCERNANT L’ACTIVITE, L’EVOLUTION ET LES PERSPECTIVES D’AVENIR DE LA SOCIÉTÉ 28 4.1 Historique 28 4.2 Stratégie 28 4.2.1 Plan “Ambition FT 2005” 28 4.2.2 Programme “TOP” 30 4.2.3 Croissance du marché et évolution des usages 32 4.2.4 La vision stratégique de France Télécom 33 4.2.5 Mise en œuvre de la stratégie du Groupe 35 4.3 Présentation générale 40 4.3.1 Description du groupe France Télécom 40 4.3.2 Organigramme opérationnel simplifié du Groupe au 31 décembre 2003 44 4.4 Principales activités du Groupe France Télécom 45 4.4.1 Orange 45 4.4.2 Wanadoo 61 4.4.3 Fixe, Distribution, Réseaux, Grands Comptes et Opérateurs 64 4.4.4 Equant 70 4.4.5 TP Group 71 4.4.6 Autres International 72 4.5 Désengagements 74 4.6 Concurrence 75 4.6.1 Orange 75 4.6.2 Wanadoo 76 4.6.3 Fixe, Distribution, Réseaux, Grands Comptes et Opérateurs 77 4.6.4 Equant 78 4.6.5 TP Group 78 4.7 Recherche et développement 80 4.8 Propriété intellectuelle 81 4.8.1 Brevets et logiciels 81 4.8.2 Marques et noms de domaine 81 4.9 Fournisseurs 82 4.10 Variations saisonnières 82 4.11 Immobilisations corporelles et incorporelles 83 4.11.1 Réseaux 83 4.11.2 Immobilier 87 4.12 Litiges 87 4.13 Réglementation 88 4.13.1 Réglementation européenne 88 4.13.2 Régime législatif et réglementaire français 91 4.13.3 Réglementation au Royaume-Uni 101 4.13.4 Réglementation des autres pays européens 103 4.14 Ressources humaines 104 4.15 Assurances 106 4.16 Politique environnementale 107 4.17 Relations avec certaines filiales 107 4.17.1 Orange 107 4.17.2 Wanadoo 109 4.17.3 Equant 110 4.17.4 Relations avec d’autres sociétés affiliées 111 TABLE DES MATIERES 4.18 Facteurs de risques 111 4.18.1 Risques liés à France Télécom 111 4.18.2 Risques liés au secteur des télécommunications 116 4.18.3 Risques environnementaux 119 4.18.4 Risques liés aux marchés financiers 120 4.18.5 Risques liés à des litiges 121 CHAPITRE 5 - PATRIMOINE - SITUATION FINANCIERE - RESULTATS 122 CHAPITRE 6 - GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 123 6.1 Composition et fonctionnement des organes d’administration et de direction 123 6.1.1 Conseil d’administration 123 6.1.2 Comités du Conseil d’administration 134 6.1.3 Président du Conseil d’administration 136 6.1.4 Directeur général délégué (article 18 des statuts) 137 6.1.5 Censeurs (article 13 des statuts) 137 6.1.6 Directeurs exécutifs 138 6.2 Intérêts des dirigeants 142 6.2.1 Rémunérations et avantages de toute nature accordés aux mandataires sociaux 142 6.2.2 Participation des dirigeants dans le capital 144 6.2.3 Options de souscription et/ou d’achat d’actions 144 6.2.4 Conventions réglementées 144 6.3 Schémas d’intéressement du personnel 144 6.3.1 Accords d’intéressement et de participation 144 6.3.2 Plan d’Epargne Entreprise 145 6.3.3 Options de souscription et/ou d’achat d’actions 145 6.4 Procédures de contrôle interne 146 6.4.1 L’environnement de contrôle 146 6.4.2 Les procédures de contrôle interne relatives à l’élaboration et au traitement de l’information comptable et financière 148 6.5 Rapport des commissaires aux comptes sur la partie du rapport du Président consacré aux procédures de contrôle interne relatives à l’élaboration et au traitement de l’information comptable et financière 153 CHAPITRE 7 - EVOLUTIONS RECENTES ET PERSPECTIVES D’AVENIR 154 7.1 Evolutions récentes 154 7.2 Perspectives d’avenir 154 PRINCIPAUX TERMES TECHNIQUES 156 NOTA : – Dans le cadre du présent document de référence, sauf indication contraire, les termes la “Société” et “France Télécom S.A.” se réfèrent à France Télécom S.A. et les termes “France Télécom”,le “Groupe” et “groupe France Télécom” à France Télécom S.A. et à ses filiales consolidées. – Dans le cadre du présent document de référence, sauf indication contraire, le terme “Orange”se réfère à Orange S.A. et à ses filiales consolidées, le terme “Wanadoo” se réfère à Wanadoo S.A. et à ses filiales consolidées, le terme “Equant” se réfère à Equant N.V.et à ses filiales consolidées et le terme "TP Group" se réfère à Telekomunikacja Polska S.A. (TP S.A.) et à ses filiales consolidées. –Wanadoo S.A. est une filiale majoritaire de services Internet et multimédia de France Télécom. Cette société est elle-même cotée sur le Premier marché d’Euronext Paris. Elle va publier un document de référence qui sera enregistré auprès de l’Autorité des marchés financiers. Pour plus d’informations sur ses activités, le lecteur pourra se reporter à ce document de référence. –Le présent document de référence contient des indications sur les objectifs de France Télécom, notamment les sections 4.2 “Stratégie”et 7.2 “Perspectives d’avenir”.Ces indications sont parfois identifiées par l’utilisation du futur,du conditionnel et des termes tels que “penser”, “s’attendre à”, “devrait”, “estimer”, “croire” ou “pourrait”.Ces informations ne sont pas des données historiques et ne doivent pas être interprétées comme des garanties que les faits et données énoncés se produiront ou que les objectifs seront atteints. Par nature, ces objectifs pourraient ne pas être réalisés et les projections sur lesquelles ils sont fondés pourraient s’avérer erronées.