Studi Kasus Pada PT Industri Jamu Dan Farmasi Sido Muncul Tbk)
Total Page:16
File Type:pdf, Size:1020Kb
INTERNASIONALISASI PERUSAHAAN JAMU (Studi Kasus Pada PT Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul Tbk) Oleh : Kezia Giovanni Rusli NIM : 212012075 KERTAS KERJA Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis Guna Memenuhi Sebagian dari Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS PROGRAM STUDI : MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2016 LEMBAR PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT ii LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN AKSES iii HALAMAN PERSETUJUAN iv LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI v ABSTRACT Internationalization is a process of the increasing involvement and the company adaptation within the international operating activities. Internationalization process is determined by various factors, one of them is the product being sold by the company. A product that has a great cultural bounded such as Jamu (herbal medicine) has different adaptation process from the universal product, such as computer. This study aims to know the internationalization process of the jamu company, the motivation that influence the jamu company engaged in the internationalization activities and the barriers within the internationalization process faced by the jamu company. This study raised the case of PT. Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul Tbk (PT Sido Muncul). The data was obtained by in-depth interviews with PT Sido Muncul internal management. The results showed that now PT Sido Muncul is in pre-export stage and the involvement in internationalization activities were occurred unintentionally by using indirect export. The desire to meet the demand of the foreign markets, the desire to increase the revenue, the company’s ambition to become a global herbal companies and the company’s response toward the implementation of ASEAN Economic Community (AEC) become the motives that make PT Sido Muncul involved in the internationalization activities. Like SMEs (small and medium size enterprises), internationalization activities are not easy to do even for such a large scale jamu company like PT Sido Muncul. The lack of abilities to determine the condition of foreign markets, the difficulties to meet the requirements of registration and the licensing products outside the country that is very different in each country, and also an amount of countries that do not have appropriate regulations for categorization of jamu products also become the barriers for PT Sido Muncul to be a fully exporter. Keywords: Internationalization Process, Internationalization Motivation, Internationalization Barriers, Jamu (herbal medicine) company. vi SARIPATI Internasionalisasi adalah proses peningkatan keterlibatan dan adaptasi perusahaan dalam aktivitas operasi internasional. Proses internasionalisasi ditentukan oleh banyak hal termasuk produk yang dijual. Produk yang memiliki ikatan budaya yang tinggi seperti jamu tentu memiliki proses adaptasi yang berbeda dari pada produk yang sifatnya universal seperti komputer. Penelitian ini bertujuan mengetahui proses internasionalisasi perusahaan jamu, motivasi perusahaan jamu terlibat aktivitas internasionalisasi, dan hambatan internasionalisasi yang dihadapi perusahaan jamu. Penelitian ini mengangkat kasus PT. Sido Muncul. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan beberapa pihak internal PT Sido Muncul. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Sido Muncul saat ini berada pada tahap pre- export, keterlibatan dalam aktivitas internasional terjadi secara tidak disengaja melalui export tidak langsung. Keinginan perusahaan untuk memenuhi permintaan pasar luar negeri, keinginan meningkatkan pendapatan, ambisi menjadi perusahaan obat herbal yang mendunia, serta respon perusahaan terhadap pemberlakuan Masyarakat Ekonomi ASEAN menjadi motif perusahaan terlibat dalam aktivitas internasional. Seperti halnya pada usaha kecil dan menengah, internasionalisasi tetap tidak mudah dilakukan oleh perusahaan jamu skala besar seperti PT Sido Muncul. Keterbatasan perusahaan mengetahui kondisi pasar luar negeri, kesulitan memenuhi persyaratan pendaftaran dan perizinan produk di luar negeri yang berbeda di setiap negara, serta banyaknya negara yang tidak memiliki regulasi untuk kategorisasi produk jamu menjadi hambatan perusahaan untuk bergeser menjadi exporter penuh. Kata kunci : Proses Internasionalisasi, Motivasi Internasionalisasi, Hambatan Internasionalisasi, Perusahaan Jamu vii KATA PENGANTAR Pertama-tama puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus karena berkat dan karunia yang dilimpahkan-Nya kepada penulis sehingga kertas kerja ini dapat terselesaikan. Penulisan kertas kerja ini merupakan salah satu syarat akademik yang harus dipenuhi oleh penulis untuk memperoleh gelar sarjana ekonomi strata satu dari Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana. Kertas kerja ini merupakan hasil penelitian yang dilaksanakan penulis melalui studi kasus pada PT Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul Tbk. Dimana kertas kerja ini membahas mengenai Internasionalisasi Perusahaan Jamu (Studi Kasus pada PT Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul Tbk). Penulis menyadari bahwa kertas kerja ini masih jauh dari sempurna. Jika ditilik sebagai suatu hasil karya ilmiah yang wajar, masih banyak kekurangan maupun pelanggaran ilmiah yang sengaja maupun tidak disengaja. Oleh karena itu, penulis merasa perlu untuk meminta maaf kepada segenap pihak yang turut berperan dalam penulisan kertas kerja. Kritik dan saran yang membangun akan penulis terima demi kesempurnaan kertas kerja ini. Semoga kertas kerja ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang berkepentingan. Salatiga, 6 April 2016 Penulis viii UCAPAN TERIMA KASIH Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus karena pimpinan, hikmat, pertolongan dan kekuatan yang telah dianugerahkan-Nya secara berlimpah kepada penulis sehingga kertas kerja ini dapat terselesaikan dengan baik, segala kemuliaan hanya bagi Tuhan Yesus Kristus. Tidak lupa penulis juga mengucapkan terima kasih kepada berbagai pihak yang telah banyak memberikan dukungan dan doa kepada penulis selama pembuatan kertas kerja ini. Secara khusus ucapan terima kasih penulis sampaikan kepada: 1. Bapak Prof. Christantius Dwiatmadja, SE, ME, Ph.D selaku Dekan Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana. 2. Ibu Roos Kities Andadari, SE, MBA, Ph.D selaku Dosen Pembimbing serta selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana.yang telah memberikan waktu, arahan dan bimbingan sehingga kertas kerja ini dapat terselesaikan dengan baik. 3. Ibu Eristia Lidia Paramita, S.E, MM, SPd sebagai Wali Studi yang telah memberikan pengetahuan dan membimbing penulis selama masa studi di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana. 4. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomika dan Bisnis UKSW membekali penulis ilmu dan pengalaman yang sangat bermanfaat selama penulis menempuh pendidikan di Universitas Kristen Satya Wacana. Staf dan Tata Usaha Fakultas Ekonomika dan Bisnis UKSW yang telah membantu penulis dalam hal administrasi. 5. Ibu Komala Inggarwati S.E., M.M, Ibu Lanyawati (Manajer Keuangan PT Sido Muncul) dan Ko Michael Ryan yang telah membantu penulis sehingga dapat melakukan wawancara dengan narasumber. 6. Narasumber dari pihak internal PT Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul Tbk. 7. Papa Yudi, Mama Lusi, Mama Lan, dan Papa Mul terima kasih atas kasih sayang, perhatian, bimbingan, saran, sarana, serta dukungan yang diberikan kepada penulis. ix 8. Kakak terkasih dari penulis, Ko Samuel serta seluruh keluarga besar dari penulis, terima kasih atas doa, dukungan, dan kasih sayang yang diberikan selama ini. 9. Akim yang selalu mendampingi penulis dalam menyelesaikan masa studi, meluangkan waktu dan pikiran, memberikan semangat, dorongan, doa, dan kasih sayang kepada penulis. 10. Sahabat-sahabat terkasih penulis Vonny Setianda, Beta Ubaya Nindya, Yan Enggal Asmara, Adrian Nathanael Winata, dan Agustina Ayrein Khoe, terima kasih telah menjadi sahabat yang baik dalam suka duka, terima kasih untuk selalu memberikan dukungan, doa, perhatian dan semangat agar penulis mampu menyelesaikan penulisan kertas kerja ini. 11. Teman-teman komsel ROG terima kasih untuk dukungan doa, perhatian dan semangat bagi penulis. 12. Serta teman-teman selama penulis menjalani studi di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana seluruh rekan seperjuangan Fakultas Ekonomika dan Bisnis angkatan 2012, kakak kelas maupun adik kelas. 13. Pihak-pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah memberikan dorongan kepada penulis. Salatiga, 6 April 2016 Penulis Kezia Giovanni Rusli x DAFTAR ISI INTERNASIONALISASI PERUSAHAAN JAMU ............................................. i LEMBAR PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT .................................................. ii LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN AKSES ...................................... iii HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................ iv LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULISError! Bookmark not defined. ABSTRACT .......................................................................................................... vi SARIPATI .......................................................................................................... vii KATA PENGANTAR ....................................................................................... viii UCAPAN TERIMA KASIH ............................................................................... ix DAFTAR ISI ......................................................................................................