evaluatie Koningsdag 2021 in gemeente Eindhoven | 2 INHOUD

HET VERHAAL 4

DE ORGANISATIE 16

DE STAD 31

DE VERANTWOORDING 37

CONCLUSIE 42

BIJLAGE 1 PERSONEN & FUNCTIES 44

BIJLAGE 2 KENNISMAKEN, EEN GELAAGD THEMA 46

BIJLAGE 3 OVERZICHT LEVERANCIERS EN ­GEFACTUREERDE BEDRAGEN 47

Foto’s High Tech Campus: Christ Clijsen / Twycer Foto’s stadsactiviteiten: Bram Saeys Foto’s Karavaan: Bart van Overbeeke Foto’s Koning voor 1 Dag: CKE

gemeente Eindhoven | 3 1 Het verhaal

De Brainstorm

Eén voor één druppelden ze binnen, 8 ­­­­ december 2020,­ in de grote zaal van de ­Dutch Design­ Foundation in Eindhoven. Eén van de weinige beschikbare zalen groot genoeg om een tafel van bijna twintig ­meter te formeren. Daaromheen namen tientallen vertegenwoordigers van cultureel en maatschappelijk Eindhoven plaats1, om samen na te denken over een eerste opzet van een programma voor Koningsdag 2021 in hun stad.

Op anderhalve meter, coronaproof. Wel fysiek samen, maar elk met een digitaal brain- storm-softwarepakket vóór zich om bewegingen te vermijden, zoals die gebruikelijk zijn bij een brainstorm waarbij je post-its plakt en woorden of tekeningen plaatst op een flipboard. Zo was die eerste brainstorm in zichzelf al een hybride vorm van wat later het hele koningsdagprogramma zou zijn.

De geest van Koningsdag 2021 werd daar geboren: veel ideeën die in het uiteindelijke programma een plek zouden vinden kwamen op dat moment al langs, zoals de jonge- ren-talkshow, de karavaan, de selfiestraat en de digitale kamertjes. Andere stierven in schoonheid, zoals het plan om de koninklijke familie met go-pro’s uit te rusten zodat Nederland Koningsdag vanuit hun ogen kon meebeleven en daarmee op een andere manier met hen kon kennismaken.

KennisMaken 2, dát ging het thema worden van het programma van Koningsdag 2021 in de Stad van Kennis en de Stad van het Maken.

Het Afscheid

Vier maanden en 19 dagen later sprak koning Willem Alexander zijn afscheidswoord op de High Tech Campus Eindhoven: “Dit was een Koningsdag om nooit te vergeten, maar ook één om nooit te herhalen.” Deze slotwoorden drukten tegelijkertijd waardering uit voor het getoonde programma, maar tevens het verlangen om die dag weer te mogen vieren te midden van samengedromde inwoners.

Terwijl de koning en zijn gezin huiswaarts keerden, liep op de website www.koningsdageindhoven.nl de digitale show ‘De Orangeroom’ nog even door, net zoals de muziekstream met live optredens. De ontknoping van de designloterij zou nog volgen en de digitale tech-quiz moest toen nog beginnen. Want zó zag Koningsdag 2021 er uit: een fysiek programma dat gevolgd werd door de NOS camera’s, een digitaal programma voor iedereen toegankelijk vanuit huis.

1 Zie deelnemerslijst Creatieve Brainstormsessies in de bijlage

2 Zie bijlage KennisMaken

gemeente Eindhoven | 4 Hybride opzet

Dit zogeheten ‘hybride’ programma - een fysiek bezoek van de koninklijke familie aan Eindhoven vergezeld met een digitaal deel - was een voorstel van de Dienst Koninklijk Huis, de DKH, en de Rijksvoorlichtingsdienst, RVD. Zo werd vanaf het hele prille begin eind november deze hybride vorm het uitgangspunt. Dat werd bekrachtigd door het college van B&W, na consultering van de directeuren van Brainport Development, de Dutch Design Foundation en Eindhoven365.

In november ging iedereen weliswaar uit van een milder corona-regime in april, maar dát er nog steeds coronamaatregelen zouden gelden, dat stond wel vast. Dus grote groepen mensen op straat, dat moest worden vermeden. DKH en RVD spraken hun vertrouwen uit dat Eindhoven met de krachtige combinatie van design en technologie in staat zou zijn om onder alle omstandigheden een mooie Koningsdag te organiseren.

De organisatie zou de vinger aan de pols houden van de corona-pandemie en mee­ bewegen met de cijfers en de maatregelen. In november waren Britse, Braziliaanse, Zuid-Afrikaanse en Indiase varianten van het virus nog buiten beeld. Het besluit om mee te bewegen met de golven van corona, zou het uiterste gaan vragen van het organisatieteam.­

High Tech Campus Eindhoven

Maar eerst: welke plek in de stad is het meest geschikt om ons te presenteren? Waar wordt KennisMaken het beste uitgebeeld? Met dat in het achterhoofd zijn verschillende locaties in stad én regio bezocht. Uiteindelijk viel de keuze, vooral vanuit het veiligheids- perspectief, op de High Tech Campus Eindhoven. Het terrein kon hermetisch worden afgesloten, van buitenaf is het programma absoluut niet te zien, zo kunnen onwenselijke samenscholingen worden tegengegaan in coronatijd. Én het zou ook onmogelijk zijn voor gewelddadige demonstranten, zoals bij de avondklokrellen, om het bezoek te verstoren.

gemeente Eindhoven | 5 Fysieke programmering

In januari werd – weer bij de Dutch Design Foundation – voor de tweede keer de brain- stormgroep bij elkaar geroepen, om een verdiepingsslag te maken op de eerdere ideeën. Inmiddels waren ook de eerste reacties van de DKH en RVD binnen, die de creativiteit van de plannen loofden, maar sommige ook wel als erg ‘out of the box’ beoordeelden.

De organisatie koos als belangrijk uitgangspunt dat het programma gerealiseerd moest worden samen met allerlei bedrijven en instellingen in de stad. Met name de culturele sector, de evenementenbranche en de horeca (catering) hadden veel te lijden gehad onder de coronapandemie. Koningsdag in Eindhoven was uitermate geschikt om deze groepen er bij te betrekken en hen perspectief te bieden in deze hopelijk laatste ­coronamaanden. En kwalitatief doen de Eindhovense partners niet onder voor de rest van het land. Uiteindelijk zouden in totaal een kleine 100 van de ongeveer 140 ­deelnemende ondernemingen, instellingen en zzp-ers uit stad en regio het ­programma mede mogelijk maken 3.

Daphne Engelke, de Viltbloemist “Wat is het fijn om voor zo’n enorm event als kleine ­ondernemer mee te mogen doen. Zo mocht ik de bloemen maken voor de koningin en de prinsessen. Dat gaf mij als eenmansbedrijf niet alleen een boost op social media maar vooral in waardering, zelfvertrouwen en motivatie om dit te blijven doen.”

Programmalijnen

Om ervoor te zorgen dat het een programma werd wat zowel het thema KennisMaken uit zou beelden, als voor Eindhovenaren die daar wat verder vanaf staan leuk zou zijn, werd een structuur bedacht om langs vier programmalijnen het programma op te bouwen: Jongeren zijn de Toekomst; Corona, terugblik & toekomst; Eindhoven - stad van Mensen; Techniek & Samenleving. De programmalijnen zouden nooit als ordenend principe naar buiten zichtbaar worden, ze werkten voor de organisatie eerder als kaart & kompas om voor een programmatische balans te zorgen. Uiteindelijk zou het publiek de erop ­gebaseerde programmaonderdelen als één logisch geheel moeten gaan ervaren.

Niels Cannegieter, Thinc Ahead “Bijzonder dat het gelukt is zoveel Eindhovense partijen te betrekken.”

Eindhoven247, de evenemententak van de citymarketingorganisatie, werd gevraagd voor de productie, creatief aangestuurd door een topdesigner uit de stad. Het was hun idee om vier teams te maken van een evenementenbureau uit de stad, met één of meerdere culturele of welzijnsinstelling(en). Elk team had de opdracht hún programmalijn uit te werken en te produceren4. Dit alles op basis van de eigen creativiteit, gebruik makend van de ideeën uit de brainstorm én de vele initiatieven uit de stad die zich hebben gemeld nadat bekend werd dat Eindhoven gaststad zou zijn voor de koninklijke familie.

3 Zie verder financiële verantwoording

4 Zie trekkers programmalijnen in de bijlage

gemeente Eindhoven | 6 Als klankbord werd een programmaraad van vier personen 5 ingericht om tijdens de uitwerking van het programma mee te overleggen. Zitten we op de goede weg, doen we de juiste dingen, missen we kansen, is dit het programma wat een brede groep Eindhove- naren zal aanspreken?

Martijn Paulen, Directeur Dutch Design Foundation “Mooi hoe de waardes van de stad expliciet en impliciet zijn getoond in het programma. Daarnaast het intieme, het speelse en het serieuze. Ik denk dat elementen van deze formats ­terug ­zouden moeten komen. Je kunt nu niet terug naar wc-potten werpen. ;-)”

Digitale programmering

Geen enkele stad had met Koningsdag ooit hoeven investeren in een digitale program­ mering en vermoedelijk zal geen enkele andere stad hierna die noodzaak voelen. Maar in 2021, waarbij het de bedoeling is mensen vooral thuis te houden, was die noodzaak er wel. Er was het voorbeeld van Woningsdag in 2020, toen de koninklijke familie online vanuit huis met de Nederlanders in contact trad, maar dat concept was natuurlijk niet voorhanden omdat de familie in Eindhoven zou rondlopen.

De gemeente Eindhoven wilde de noodzaak van een digitale programmering aangrijpen om een écht alternatief te kunnen bieden aan mensen die noodgedwongen niet met vlaggetjes, sjaaltjes en petjes langs de route konden staan. Daarnaast bood het de gelegenheid om een digitale programmering te bieden die naast het traditionele Konings- daggevoel, een alternatieve beleving kon bieden. Een beleving bovendien die het profiel van de stad scherper kon neerzetten en verschillende vormen van interactiviteit zou bevatten. Om zo ook andere groepen te bereiken dan alleen de traditionele Oranjefans.

Blokkenschema

Zo ontstond nog voor de kerstvakantie het idee van een digitaal festival, waarin meerdere streams tegelijkertijd worden aangeboden. Zoals op een popfestival verschillende optredens gelijktijdig te zien zijn op verschillende podia. Bezoekers op een festivalterrein maken met een blokkenschema in de hand hun eigen ideale festival dag, zo zou de thuiszittende Koningsdagvierder met een blokkenschema op de website een eigen programma moeten kunnen samenstellen. Op deze manier kon zowel de NOS-program- mering met het bezoek van het koninklijk gezin worden getoond, maar ook Eindhoven als designstad worden neergezet, als je daar toevallig meer in geïnteresseerd was. Of als stad met de leukste muziekoptredens op Koningsdag. Later, bij het optuigen van de online-campagne om de website bekendheid te geven, ontstonden vijf scherp afgeba- kende doelgroepen die allemaal gekoppeld werden aan zogeheten ‘KennisMakers’: de Oranjefan, De Feestvierder, de Techlover, De Designlover en de Eindhoven-ontdekker 6.

5 Zie leden Programmaraad in de bijlage

6 Zie KennisMakers in de bijlage

gemeente Eindhoven | 7 Expertmeeting

Eén ding was van meet af aan duidelijk: de techniek mocht niet falen. Hoeveel bezoekers er ook op de website af zouden komen, deze mocht niet stilvallen. En het moest optimaal beveiligd zijn tegen hackers die Koningsdag graag zouden gebruiken om hun kunnen te laten zien. Vanaf december begon een zoektocht langs verschillende aanbieders van digitale platforms die in coronatijd waren ontstaan om congressen, evenementen en festivals op digitale wijze te organiseren.

Begin januari werd een brede expertmeeting georganiseerd waarin verschillende landelijke partijen, sommige afkomstig uit Eindhoven, hun advies gaven over deze opgave. Uiteindelijk werd gekozen voor de techniek waarop de website van het Eindhovense­ poppodium De Effenaar draaide. Die had in coronatijd een enorme ­ontwikkeling doorgemaakt van plek voor aankondigingen van optredens, naar platform voor streaming en digitale ontmoetingen. Naast de aanwezige technische en inhoudelijke basis van het platform biedt een samenwerking met De Effenaar ook een grote kans. Nu het poppodium als één van de culturele partners in de stad, de gelegenheid krijgt om vanwege Koningsdag de website uit te bouwen, kan misschien de hele Eindhovense culturele sector daar ná Koningsdag op één of andere manier gebruik van maken.

Spel op de wagen

Zo stond half januari het spel op de wagen. De locatie was bekend. Er werd een ­programma opgezet voor de NOS-registratie van het bezoek van de koninklijke familie. Daarnaast waren een aantal festiviteiten in de stad bedacht om de inwoners ook al vóór Koningsdag te betrekken, zoals de verkiezing van Koning voor 1 Dag, de wijkenfoto­ wedstrijd Wijk in the Picture en de social media filmpjes voor de basisschoolleerlingen. Tot slot was een platform beschikbaar dat technisch en programmatisch geschikt te maken was om een digitale programmering op neer te zetten.

gemeente Eindhoven | 8 Zo raakte de organisatie op stoom. De coronapandemie die al bijna een jaar lang enorme druk legde op de gemeentelijke organisatie, speelde ook hier de organisatie parten. De projectorganisatie had moeite met het bemensen van de verschillende werkgroepen. Tegelijk moest ook nog extra financiering gevonden worden voor de forse extra uitgaven- post van het digitale platform en de tijd drong. Met nog maar half bemenste werkgroepen werd een programma ontwikkeld, dat deels ook al in uitvoering werd gebracht, geld werd uitgegeven vanuit een startbudget, intussen werd hard gewerkt aan een definitieve begroting, digitale ideeën werden ontwikkeld, zonder dat al helemaal helder was of de techniek die zou kunnen dragen. Het voelde af en toe als het schip van Columbus: we zijn onderweg naar een bestemming, maar hoe die eruit zal zien…geen idee.

Fleur Besters, Studio Fleur Besters “Er is gekeken naar duurzaamheid programma en betrokken organisaties. Hierdoor heeft het bijgedragen aan de lokale infrastructuur van tech-jongeren, in plaats van dat het bij ­‘volwassen’ organisaties is blijven hangen. Er werd vooraf al volop samengewerkt door de jongeren en het droeg er in corona-tijd aan bij dat er meer ontmoetingen waren online, tussen jongeren en kinderen die elkaar nog niet kenden.”

gemeente Eindhoven | 9 Foto: Fifiane Broeken Corona-curve

Het is half maart. Nederland zit al tijden in een strengere lockdown dan een jaar ervoor. Een avondklok is ingesteld. Niet-essentiële winkels zijn dicht. Desondanks stijgt de grafiek van het RIVM met dagelijkse besmettingen: in de week van 15-21 maart lijken de cijfers structureel boven de 7000 uit te komen, een cijfer dat voor het laatst in januari werd gemeten. Nederland krijgt corona niet klein, de hele wereld krijgt corona niet klein.

Intussen heeft het programma vorm gekregen: langs De Strip, de hoofdslagader van de High Tech Campus, zijn drie verschillende routes uitgezet die de 15 leden van de ­koninklijke familie langs opstellingen brengen, waarmee ze kennis kunnen maken met Eindhoven en via videoschermen met de inwoners van de stad.

Zowel bij de gemeentelijke organisatie als in Den Haag groeit de bezorgdheid met de RIVM-curve mee. De voorspelling is dat tot aan eind april de cijfers een stijgende lijn zullen laten zien, ook die van ziekenhuisopnames en bezette ic-bedden. Wil je tegen deze achtergrond zo’n bezoek laten doorgaan, hoe zeer coronaproof de opzet ook is?

De U-bocht

Op maandag 22 maart is overleg met de DKH, dat eindigt in de vaststelling dat de ­koninklijke familie niet naar Eindhoven komt. Het is een variant die vanaf het begin al als mogelijkheid staat genoemd, maar nu ligt het daadwerkelijk op tafel. Er was zelfs een programmatische opzet voorbereid: het gros van de programmaonderdelen zou digitaal vanuit huis worden ‘meebeleefd’ door de leden van de Koninklijke Familie. Daarnaast zouden we een ‘stukje Eindhoven’ in een container met een glazen wand naar Huis ten Bosch sturen, een presentatie passend in een paar kubieke meter. Op het moment dat het Kernteam van de KD-organisatie in Eindhoven op haar wekelijkse dinsdagochtendvergadering zich boog over deze nieuwste uitdaging, werd vanuit de DKH om een nieuw overleg gevraagd, wat direct plaatsvond. Er is een tussenoplossing: níet de gehele koninklijke familie, maar wél het koninklijk gezin komt naar Eindhoven. Dat voorstel houdt rekening met het feit dat dat de gemeente Eindhoven de organisatie al vrijwel rond heeft, afschalen is programmatisch makkelijker dan de volledig digitale variant ‘met container’ leven inblazen. Want dat vergt een geheel nieuwe uitwerking en is technisch complex en kwetsbaar.

Het idee is dat een kleine groep gasten – het gezin – dat zich voor een groot deel ­binnen op een gefixeerde plek bevindt, zou een kleinere crew betekenen en minder ­verplaatsingen op het terrein. In deze vorm blijkt coronaproof zijn overtreffende trap te kennen. Zo ziet ‘Koningsdag in een studiosetting’ het licht.

Talkshow

Vanaf die dinsdag wordt gewerkt om programmatisch een nieuwe opzet te bepalen, die op vrijdag 26 maart zal worden vastgesteld. Gebruikelijk is dat de stuurgroep de Fleur Besters, TechPlaygrounds ­programmering per keer beoordeelt en de verschillende versies vaststelt. Daarin zitten “De centrale organisatie vroeg veel van de betrokkenen onderdelen, naast een delegatie van de gemeentelijke organisatie, ook de DKH, de RVD, de DKDB, er is veel gewijzigd, ook door de aangescherpte corona-eisen. Dat de provincie en de NOS. Maar de tijd dringt, er is nog 1 maand en 1 dag te gaan: in dit geval vroeg om veel flexibiliteit. Ons programma had dat in zich, maar er is is het een delegatie van de stuurgroep die de nieuwe opzet moet gaan beoordelen. veel losgelaten van het ­oorspronkelijke concept van ontmoeting met In dat overleg benadrukt de NOS haar registrerende rol, zij nemen – letterlijk en figuurlijk Koninklijk gezin.” - niet de regie. De omroep kan vanuit haar journalistieke onafhankelijkheid geen ­verantwoordelijkheid nemen voor de ‘talkshow’, want daar komt de programmatische wending op neer. De Brabantse lijntjes zijn kort en het samenwerkingsgehalte is groot: overleg met Omroep Brabant volgt diezelfde avond. Nog geen uur na afloop van de vergadering.­

gemeente Eindhoven | 10 Omroep Brabant beroept zich op dezelfde journalistieke distantie als de NOS, maar blijkt bereid zijn TV-producent en Hoofd Audio en Video ‘om niet’ af te staan om voor Konings- dag de studio-versie te realiseren. Op zaterdag 27 maart, precies één maand voor Koningsdag, betreden twee nieuwe bepalende spelers het toneel, om rondgeleid te worden over de High Tech Campus Eindhoven, waar ze voor het eerst kennis nemen van de programma-­ideeën zoals die tot dan toe zijn ontwikkeld. Op maandag bevestigt Omroep Brabant definitief haar toezegging. Gelukkig maar, want de persconferentie over de ­programmering van Koningsdag 2021 staat een dag later gepland, aan de vooravond van de gemeenteraad. Eindelijk kan de uitnodiging uit naar de media, die daar al dagen- lang om vragen.

Weer aan de slag

De bakens in de programmering worden razendsnel verzet: tekeningen worden aange- past, een tijdelijk gebouw met een glazen wand om uit te kijken over de High Tech Campus wordt besteld. Het draaiboek wordt onderhanden genomen en alle programma- onderdelen die in een ‘studio-setting’ kunnen, worden daarin geplaatst. Andere vallen af, of worden vanaf het terrein naar binnen verplaatst.

De aankomst met De Karavaan, een stoet van voertuigen die staat voor decennialang innovatie in de automotive sector, blijft overeind. De koning zal nog steeds arriveren in de charmante DAF-Kini, een strandauto die cadeau is gedaan aan de Koninklijke Familie ter gelegenheid van de geboorte van kroonprins Willem-Alexander. De koning heeft daar als kind nog in gezeten. De aankomstbeelden van hem met de kroonprinses zullen we later overal terugzien.

Isolde Hallensleben, presentatrice/programmamaker + team TUe Innovation Space “ Koningsdag bleek het uitgelezen moment om te ervaren hoe samen­ ­werking, innovatie en flexibiliteit de bakermat is van de Brainport Regio. Met elkaar -gemeenten, bedrijven, opleidingen, kunstinstellingen, alsook kleine ondernemers en designers- hebben we in een paar weken tijd een uitzending weten neer te zetten die bol staat van de rijkdom van de regio, van de nieuwste model zonneauto tot innovatieve games, van fooddesign tot een speciale bril voor blinden en slechtzienden. Zelfs mijn outfit; een ontwerp van TU/e alumni met een horloge van Piet Hein Eek. Brainport Regio has it all.”

gemeente Eindhoven | 11 In deze periode van telkens de bakens verzetten, werken de culturele instellingen die de stadsactiviteiten coördineren in een ander soort hoogspanning naar 27 april toe. Steeds meer Eindhovenaren worden door wijk- en buurtgenoten genomineerd als Koning voor 1 Dag, de website van het Centrum voor de Kunsten Eindhoven, CKE, vult zich met vrolijk uitgedoste koningen-in-spe, coronaproof geportretteerd in hun deuropening. Foto’s voor de buitententoonstelling ‘Wijk in de Picture’ worden ingezonden, de straten worden versierd door het Oranjecomité en De Stichting Lichtjesroute Eindhoven. Op scholen komt een mobiele studio langs voor de opname van de social-media-filmpjes.

Desiree Wevers, CKE “Wij hebben in 48 buurten van Eindhoven meer dan 400 ­nominaties opgehaald van mensen die iets moois en van betekenis doen voor de mensen om hen heen. Dat we deze inwoners van onze stad podium hebben weten te geven, en de waardering die zij verdienen, zien wij als enorm waardevol.”

De stad maakt zich op. Iedereen heeft er zin in. We gaan weer aan de slag.

gemeente Eindhoven | 12 Winst- en verliesrekening

De feitelijke evaluatie van Koningsdag 2021 die hierna volgt, valt niet los te zien van het verhaal zoals hiervoor is geschetst. Zoals elke evaluatie van andere steden die Konings- dag organiseren, is ook hier sprake van plus en minpunten. Maar onze winst en verliesre- kening is onlosmakelijk verbonden met de pandemie die de hele samenleving in haar grip hield, en daarmee de organisatie van iets wat normaal gesproken een feest is.

De volgende hoofdstukken beschrijven de opzet en werkwijze van de organisatie, de effecten voor de stad en tot slot volgt de financiële verantwoording.

Martijn Paulen, Directeur Dutch Design Foundation “Het is lastig om onder zulke moeilijke omstandigheden het volkse te behouden. Doordat we probeerden ook de kracht van de stad te laten zien, is de balans feest / werkbezoek een lastige om te managen. Ik vind dat heel knap gedaan, maar uiteindelijk mis je toch de vele gezichten van de straat.”

gemeente Eindhoven | 13 gemeente Eindhoven | 14 gemeente Eindhoven | 15 2 DE ORGANISATIE

Het was een moeilijke afweging in november voor het college, toen het voor de vraag stond om Koningsdag te gaan organiseren in een kortere tijdspanne dan normaal. Zeker tegen de achtergrond van een ambtelijk apparaat dat al bijna een jaar lang flink onder druk stond met het uitvoeren en handhaven van coronamaatregelen. Wat in elk geval gold voor de afdelingen veiligheid, handhaving, communicatie, economie en cultuur. Maar precies deze coronatijd, waarvan de afloop door iedereen sneller werd verwacht, was een argument om het juist wél te doen. Eindhoven was altijd al een feeststad tijdens ­Koningsdag, met het eigen ‘merk’ Eindhoven=King. Koningsdag werd als scharnierpunt in de pandemie gezien, een omslagpunt dat we als stad feestelijk konden vieren, al was het misschien nog niet massaal. Maar wel met activiteiten in de stad, een ­Koningsdagprogramma dat boeiend is voor alle Eindhovenaren, jong en oud, hoog- en laagopgeleid, uit alle wijken.

Daarnaast gold het versterken van de trots van Eindhovenaren op hun stad, die met maatschappelijk gerichte technologie Nederland en de wereld wat te bieden heeft. De mooie kant laten zien van tech. Bovendien is het een kans om Eindhoven nationaal en internationaal te positioneren als aantrekkelijke stad voor bezoekers, investeerders, werkgevers en talent. Waarmee ook de lobby richting het Rijk zou worden ondersteund op een moment dat een nieuw regeerakkoord in de maak kon zijn: de stad twee uur lang op de nationale televisie profileren als hét centrum van de innovatieve kennis­ intensieve maakindustrie, dat was een voorbijrijdende trein die het college niet wilde laten passeren.

Organisatiestructuur

De gekozen organisatiestructuur is grotendeels overgenomen van andere Koningsdagen. Met hier en daar een verschil.

College Gemeenteraad

Stuurgroep Programmaraad Kernteam (DKH, RVD, DKDB, Van Nunen SGBO, NOS, PNB, EHV) Paulen Kentie Don

Protocol, Financiën, Communicatie Programma/ Inhoud fysiek Veligheid, representatie, inkoop, en media Productie stad mobiliteit, JZ facilitair aanbesteding

gemeente Eindhoven | 16 Stuurgroep Het gremium dat de uiteindelijke beslissingen nam over de programmering en ingrepen kon doen in het proces was de Stuurgroep onder voorzitterschap van burgemeester John Jorritsma. In de stuurgroep hadden zitting: afgevaardigden vanuit de Dienst Koninklijk Huis, de Rijksvoorlichtingsdienst, de Dienst Koninklijke en Diplomatieke Beveiliging, de Staf Grootschalig en Bijzonder Optreden (Politie), de NOS, de Provincie Noord-Brabant (inclusief CdK) en de gemeente Eindhoven. Waarin de samenstelling van deze stuurgroep afweek van eerdere Koningsdagen was de aanwezigheid van de twee wethouders van de twee grootste partijen, als liaison naar het college, waardoor de burgemeester zich volledig op de aansturing van de organisatie kon richten.

Dienst Koninklijk Huis “Veel van de gemeente gevraagd, verschuivende kaders, onzeker­ heden en obstakels.… Waarbij Eindhoven zich heeft bewezen als veelzijdige en creatieve stad waar alles mogelijk is. Zelfs in korte tijd. De samenwerking tussen Eindhoven, de Dienst Koninklijk Huis en Rijksvoorlichtingsdienst is ­fantastisch verlopen, waarbij ook moeilijke momenten niet uit de weg zijn gegaan… Optimaal resultaat behaald waar Eindhoven trots op mag zijn.”

Kernteam Voor de daadwerkelijke organisatie stond het zogeheten kernteam garant: onder ­leiding van de projectmanager functioneerden vijf werkgroepen, te weten Programma & Productie, Communicatie & Media, Protocol, Representatie & Facilitair, Veiligheid Mobiliteit & Juridische Zaken en Financiën.

Programmaraad De programmaraad van vier personen ‘uit de stad’ functioneerde als creatieve adviesraad aan het kernteam, waar in elk geval om de twee weken mee werd overlegd. Dit gremium hadden andere steden niet, het reflecteert de werkwijze van Eindhoven, waarin een hecht netwerk van maatschappelijke, economische en culturele instellingen of geledingen in de stad zich altijd, bij elk event of gebeurtenis, snel vindt om gezamenlijk iets tot stand te brengen.

Diepgravende evaluatie

Na koningsdag heeft de kerngroep een diepgravende evaluatie gehad, waarin de input is meegenomen vanuit de stuurgroep-, de programmaraad en de werkgroepleden en van sleutelfiguren/coördinatoren uit de productie. Hieronder wordt een aantal algemene reflecties beschreven op het hele project, gevolgd door een aantal reflecties per thema.

gemeente Eindhoven | 17 gemeente Eindhoven | 18 Reflecties projectorganisatie Werkdruk Door de grote aan corona gerelateerde werkdruk verliep het proces moeizaam om voldoende capaciteit beschikbaar te krijgen voor bemensing van de werkgroepen, specifiek vanuit de eigen gemeentelijke organisatie. Tussen gemeentelijke organisatie en Koningsdagprojectorganisatie was duidelijk sprake van een verschillende focus: terwijl voor de één het beteugelen van de crisis hoogste prioriteit had, was voor de ander juist binnen de mogelijkheden van de coronamaatregelen een zo goed mogelijke Koningsdag organiseren. Het leidde in elk geval tot grote werkdruk van de werkgroepleden maar soms ook tot het overvragen van partners in de stad.

Nieuwe medewerkers Veel jonge, en/of nieuwe medewerkers uit het ambtelijk apparaat zich aangesloten hebben bij de koningsdagorganisatie. Door de enorme hoeveelheid werk en losse structuur hebben zij versneld hun talenten kunnen ontplooien. De sector P&O heeft over dit thema een aftermovie laten maken, om mensen van buiten te laten zien, wat het kan betekenen als je bij een gemeente werkt.

Partners Sprekend over deze partners: gelukkig konden we bouwen op een netwerk met daarin de provincie Noord Brabant, Brainport Development en Eindhoven365 die allemaal ‘om niet’ mensen aan vrijwel alle werkgroepen hebben gedetacheerd. Dit zorgde voor een ­goede mix van personen met verschillende achtergronden en expertises binnen de werkgroepen.

Eén partner verdient het om wat langer bij stil te staan: evenementenorganisatie ­Eindhoven247. Deze is ingehuurd om de slag te maken van ‘creatie naar productie’. Er is hierbij veel meer geleverd dan was afgesproken. Er is een enorme inzet getoond met grote expertise, bevlogenheid, flexibiliteit, loyaliteit en besef van de rollen van ­verschillende organisaties, waarbij veel meer uren zijn gemaakt dan gefactureerd.

Digitaal vergaderen Voor leden van zowel Stuurgroep, Kernteam als individuele werkgroepen, geldt als een rode draad dat deze organisatie van Koningsdag in zo’n korte tijd niet zonder digitale vergadertechnieken, zoals Teams, had gekund. Door het wegvallen van reistijden, werden vele besprekingen strak achter elkaar gepland, waarmee de snelheid om zaken te regelen omhoog schoot. Dat werd breed als groot voordeel van deze coronatijd benoemd.

Reflecties Programma en productie Brainstorms Een belangrijke succesfactor is de denkkracht en creativiteit van de stad die is ingezet in de eerste twee creatieve sessies met daarin een waaier van maatschappelijke, culturele en sociaal economische instellingen en partijen in de stad. De twee sessies leverden daarmee creatieve en vernieuwende ideeën op die niet alleen Eindhoven goed op de kaart zouden zetten, maar ook interessant zouden zijn voor de veelheid aan verschillende inwoners. Zo werd de ideeënrijkdom van de stad ontsloten en kwam het tot een thema waar iedereen zich in kon vinden: KennisMaken. De brainstorms leverden zo de ‘top-down’ onderdelen van de programmering. Maar er waren ook bottum-up onderdelen: al meteen na de aankondiging dat Eindhoven gaststad was van Koningsdag 2021 kwamen bij de gemeente, maar ook via talloze partners, ruim honderd ideeën en programmavoorstellen binnen. Een aantal daarvan zijn ook uiteindelijk opgenomen in het officiële programma. Belangrijkste criterium om een initiatief uit de stad op te nemen in de programmering betrof de mate waarin het paste bij het thema (KennisMaken) Daarnaast werd gekeken naar de aantrekkelijkheid voor televisiekijkers, de mogelijke interactie met de leden van de Koninklijke Familie en de

gemeente Eindhoven | 19 geschiktheid om het op een centrale locatie uit te voeren. Voor alle indieners, groot of klein, gold het principe dat de financiering van het programmaonderdeel op de eigen organisatie rustte. Op deze manier kon cofinanciering uit de stad worden georganiseerd.

Niels Cannegieter, Thinc Ahead “Een klus die menigeen links had laten liggen, maar waar (de regio) Eindhoven haar verantwoordelijkheid nam voor heel Nederland. Een programma werd ontwikkeld dat – hoe moeilijk dat ook is – voor iedereen ingrediënten had”.

Aanwezige content Vanwege de korte tijd om de programmering rond te maken, is maximaal gebruik gemaakt van reeds ontwikkelde of gesubsidieerde content, zoals bijvoorbeeld Panorama Eindho- ven, de artiesten in het digitale muziekprogramma en de jongeren talkshow van het CKE.

Digitale programmering De digitale programmering is uiteindelijk voornamelijk verzorgd door (leden van) de werkgroep communicatie en viel niet onder verantwoordelijkheid van de werkgroep programma. Dat is nooit een bewust besluit geweest, maar – mede door de druk op het proces – zo gegroeid. En niet onlogisch omdat het verzorgen van online content (een communicatietaak) en een online programma in sommige gevallen niet los te trekken is. En er binnen de vakgroep communicatie veel expertise is over de techniek van websites. Bovendien leidde de gekozen online campagne tot de noodzaak om extra content te maken. Overigens had de programmering op de website een minder strak ‘toelatings-regime’ op basis van het thema KennisMaken. Zo werden er tompouces gegeten in de Orangeroom (de aan de NOS-uitzending parallelle online talkshow) en mochten inwoners van Eindho- ven daarin vertellen waarom Koningsdag voor hen zo speciaal was. In één van de digitale kamertjes (op een ander deel op de website) kreeg de tangoclub een podium om hun kunsten aan te leren aan anderen. Zo bood de digitale programmering ruimte aan initiatieven in de stad, die minder terug te voeren zijn op het thema Kennismaken, maar wél een beeld geven van Eindhoven.

TV-programma Bij de overgang naar een programma in een studiosetting hebben we versterking gekregen van Omroep Brabant die ‘om niet’ een zeer ervaren televisieproducent en het Hoofd Audio en Video aan de gemeente heeft uitgeleend. Afgezien van de afschaling naar een studiosetting, is het sowieso de moeite van het over- wegen waard om bij de organisatie van Koningsdag de expertise van een TV producent in te schakelen. Het is immers een evenement dat juist op televisie goed moet overkomen. Met de NOS als lid van de stuurgroep is weliswaar een partner aan boord die constructief meedenkt, maar zich volgend opstelt in het programmatische proces en uiteindelijk haar eigen afwegingen maakt. Een ‘eigen’ tv-producent zou de organisatie een voorsprong hebben gegeven in dit proces.

Arthur Marres, Uitvoerend tv producent “Als TV producent, zelden in zo’n positieve en productieve sfeer onder extreme tijdsdruk met een team mogen werken. Met elkaar binnen alle lastige restricties het hoogst haalbare eruit gehaald.”

gemeente Eindhoven | 20 Foto: Fifiane Broeken Foto: Jos van der Hijden

Foto: Jan Visser, Fotoclub Ericamera

Foto: Elke Veltman gemeente Eindhoven | 21 gemeente Eindhoven | 22 Karavaan Een tekenend voorbeeld hiervan is de teleurstelling bij sommige deelnemers van de Mobility Karavaan. In totaal hebben 11 organisaties 1 ervoor gezorgd dat 22 voertuigen meereden, de uitbeelding van decennialange hegemonie van onze regio op innovatie­ gebied in de automotive sector: van pientere pookje tot Lightyear. Maar alleen de eerste voertuigen van de Karavaan kwamen uiteindelijk bij de NOS in beeld. Terwijl er veel werk gestoken is in het opknappen en rijklaar maken van de voertuigen. Ondanks pogingen om de NOS (tot adviseren over cameraposities aan toe) te overtuigen tot een andere ­registratie, kiest de omroep zelfstandig wat ze in beeld brengt en dat is primair het koninklijk gezin. Met de wijsheid van nu had dit vooraf duidelijker bekend moeten zijn bij de deelnemers, of er had kunnen worden gekozen voor een kortere karavaan.

Regio-quiz Op Koningsdag wordt altijd de regio van de gaststad bij de programmering betrokken. Zo werd het mogelijk om verder te kijken dan Eindhoven alleen, de hele regio die naar buiten treedt als Brainport Eindhoven stond in de spotlights. Het zette een goed beeld neer van de vele gemeenten die deze regio groot maken en van de kwaliteit van de leefomgeving in Zuidoost-Brabant. Er is bijzonder enthousiast gereageerd op de regioquiz. Het was een ontspannend moment in het talkshowdeel en dat leverde unieke beelden op van de Koning en zijn gezin. Speciale dank hiervoor geldt de Metropoolregio Eindhoven, MRE, die met verve de brugfunctie vervulde tussen 21 gemeenten in de regio en ook zelf de kosten daarvoor heeft gedragen..

Reflecties communicatie Huisstijl Een van de wapenfeiten van de werkgroep communicatie is de ontwikkelde huisstijl. Samen met Eindhoven365 is een pitch van drie grafische partijen uit de stad ­georganiseerd, die allemaal vertrouwd zijn met het stadslogo ‘de vibes’. Zo zijn we uiteindelijk tot één kandidaat gekomen, die een eigen koningsdagvariant heeft ­ontwikkeld, vrijwel loos van de vibes, maar toch met subtiele verwijzing daarnaartoe. Een strak merk, modern, stijlvol en feestelijk tegelijk. De huisstijl was via een knop op de website voor iedereen te downloaden om te gebruiken.

Campagne Een belangrijk deel van de inspanning was gericht op het ontwikkelen van een online campagne om publiek naar de website te brengen, met name publiek die qua beleving verder afstaat van het oranjegevoel tijdens koningsdag, maar dat wel gevoelig zou zijn voor het profiel van Eindhoven. Zo werd een campagne ontwikkeld rond vijf zogeheten persona’s: De Oranjefan, De Feestvierder, De Techlover, De Designlover en De Eindhoven-ontdekker. Elke persona kreeg een eigen omschrijving waar verschillende publieksgroepen zich via een online campagne mee konden worden aangesproken. Een campagne gebaseerd op het zelf verspreiden van content, als op betaalde advertisement. Aan de persona’s zijn ­uiteindelijk min of meer bekende Eindhovenaren gekoppeld, KennisMakers geheten – analoog aan het thema, die vanuit hun rol de campagne leven inblazen.

1 DAF Museum, DAF trucks, Lightyear, VDL, TU Eindhoven Solar Team, Fontys Hogescholen, Amber Nederland, Voiture Extravert; Summa college

gemeente Eindhoven | 23 Foto: Guus Berkelhof

gemeente Eindhoven | 24 KennisMakers De aanpak om met persona’s in de campagne te werken, werd doorgezet in de digitale programmering en vertaald via het eerder toegelichte blokkenschema. Voor ­KennisMakers als De Oranjefan en De Feestvierder was voldoende content voorhanden, zoals de uitzending van de NOS, maar ook de Omroep Max programmering, of de muziek- stream. Voor de KennisMakers die het profiel van de stad scherper naar voren moesten brengen is in de programmering aanvullende content gemaakt. Zoals gezegd was het primaire hoofddoel om publiek naar de website te krijgen, maar secondair dat we wat van Eindhoven zouden laten zien, zodat mensen ná de corona­ pandemie de stad zouden bezoeken. Doel was om de campagne twee weken voor Koningsdag te laten beginnen, maar omdat de website nog onvoldoende met content gevuld was, en de testen voor de cybersecurity later gepland stonden, is dat opgeschoven naar één week ervoor. Dat is denken wij deels de verklaring dat de website niet de, overigens ambitieuze doelstelling van 200.000 personen heeft bereikt, maar rond de 124.000 is blijven steken. Het mooie weer, dat ook voor een iets lager aantal TV-kijkers op die dag zorgde, speelt ook mee. Voor een uitgebreide cijfermatige toelichting, zie hoofdstuk 4.

Nieuwsbrief Waar vooral vanuit de organisatoren van de stadsactiviteiten positief op wordt terug­ geblikt zijn de vijf nieuwsbrieven die verschenen, waarin ze kennis konden nemen van wat er ‘bij de ’ gebeurde. Het werd als extra promotiemateriaal gebruikt om meer mensen in de stad te laten aansluiten bij die activiteiten. Het is ook gebruikt om de lokale media te informeren over die activiteiten. Desondanks werd een strakkere communi­ catieplanning gewenst, terwijl vanuit de organisatie het doel was om de vloer aan ‘de stad’ te geven.

Fleur Besters, Studio Fleur Besters “De nieuwsbrief naar de wijken en scholen was erg goed. Dat leverde deelnemers en betrokkenheid op.”

Pers Er zijn ook een aantal zaken minder soepel verlopen. Zo was er, zeker vanaf het moment van de persconferentie, behoefte aan een extra woordvoerder op gebied van de konings- dagprogrammering. Omdat al binnen en buiten het apparaat een beroep op capaciteit was gedaan, is daar op dat moment niet nog een poging toe ondernomen. Uiteindelijk is alle pers bediend binnen de normale reactietijd voor media, maar er was geen ruim te voor een pro-actieve aanpak. Ook de persconferentie zelf, die toch al onder druk stond vanwege de U-bocht waartoe vlak daarvoor was besloten, zou soepeler verlopen zijn. Overigens heeft Koningsdag heel erg veel media-aandacht getrokken, zie ook hiervoor een opgave in hoofdstuk 4.

Google In de loop van de campagne meldde overigens Google zich met het aanbod om op Koningsdag de Eindhovense website te ontsluiten via haar logo bij de zoekbalk. Om voor de organisatie onduidelijke reden trok Google zich terug. Het vermoeden is dat de techniek waarop de website draait van een andere softwareprovider was.

gemeente Eindhoven | 25 Social Media sentiment Op social media waren de reacties op koningsdag guur en zuur, vanaf de bekendmaking van de website eind februari. De constante stroom negatieve berichtgeving concentreer- de zich op drie thema’s: de kosten die als te hoog werden ervaren, de corona-achtergrond die ongeschikt was voor ‘een feestje’, de komst van de koning die als overbodig werd gezien. Omdat de voorstanders zich niet laten horen en van sommige berichtgeving aantoonbaar was dat deze van een kleine groep mensen kwam, is besloten niet op de reacties in te gaan, de ervaring leert dat het zelden leidt tot een aangepaste mening. Daarnaast werden de drie thema’s ook niet overgenomen door de reguliere massamedia: als zij wat meldden over Koningsdag dan ging dat over het programma en was het meestal met een positieve lading. Om de negatieve sentimenten niet meer kans te geven, is wel besloten zoveel mogelijk van de programmering, fysiek en digitaal, bekend te maken, vooráfgaand aan 27 april. Het verrassingseffect op Koningsdag zelf is dan misschien wat minder, maar je laat het publiek wel zien wat er voor het begrote bedrag wordt gemaakt en dat iedereen er (digitaal en in de stad) aan mee kan doen.

Reflecties protocol en representatie Relatiebeheerplan Bij een reguliere Koningsdag met bezoek van de koninklijke familie krijgen speciale relaties als dank voor hun inspanningen een plek langs de route. Denk aan veteranen, lintjesdragers, ereburgers en dergelijke. Dat kon in deze editie niet. Om al deze personen en andere belangrijke relaties van de gemeente toch de nodige aandacht te geven en te betrekken bij Koningsdag is een uitgebreid relatiebeheerplan toegepast. Zo hebben veel groepen een persoonlijke uitnodiging voor de digitale Koningsdag ontvangen, anderen een eigen op maat gemaakte videoboodschap, ontvingen alle ruim 1500 jarigen in stad en regio een speciale verjaardagskaart en kregen hofleveranciers, bedrijven met een Koninklijk predicaat, de krijgsmacht, de gilden en de scouting, de geloofsgemeen­ schappen en bepaalde verenigingen een speciale Koningsdagvlag. De oudste inwoner is op het Stadhuis ontvangen en inwoners met een Koninklijke Onderscheiding sinds de troon­wisseling in 2013 zijn in een fotografische erewand geplaatst en in de uitzending aan het koninklijk gezin getoond. Ook is veel aandacht geschonken aan alle betrokkenen die hard aan de organisatie hebben meegewerkt maar er door de Corona-omstandigheden niet fysiek bij mochten zijn. Tot slot zijn vele tientallen dankbrieven verstuurd, met foto van het Koninklijk gezin in Eindhoven.

Waardering De waardering voor al deze aandacht was groot, gezien de vele positieve reacties die zijn ontvangen. Het heeft veel capaciteit en inspanning gevergd, maar heeft veel goodwill in de stad gecreëerd. En was daarmee essentieel, zeker in deze Coronatijd belangrijk, nu partijen niet langs de kant mochten staan.

Geert de Brouwer, voorzitter Oranje Comité “Ook op de media aandacht voor onze tompouce actie hebben we zeer positieve reacties mogen ontvangen. We vonden het belangrijk om de oudste groepen uit onze Eindhovense samenleving te trakteren op 2000 tompouce van de HEMA die we gesponsord gekregen hebben. Ook hebben we 650 cliënten van de Voedselbank kunnen trakteren op een tas met feestartikelen voor het versieren van hun woning”

gemeente Eindhoven | 26 Sneltesten Om Koningsdag op de HTCE coronaproof te organiseren was een uitgebreide testfaciliteit nodig. Vanaf half februari is gezocht naar partijen die de Covid-19 testen konden ­uitvoeren. Hiervoor werd ook advies gevraagd van de GGD. Het selectieproces was een uitdaging: er was geen eerdere kennis van deze testen en dus was het beoordelen van mogelijke leveranciers een uitdaging. Daarbij kwamen de randvoorwaarden, zoals de juiste omgevingstemperatuur, om de hoek kijken die nog een extra uitdaging op het laatste moment met zich meebrachten.

gemeente Eindhoven | 27 Reflecties veiligheid Drie- en vierhoek Op het gebied van veiligheid is Koningsdag soepel verlopen: geen incidenten, geen demonstraties. De samenwerking in de vierhoek (driehoek + NCTV) is als zeer prettig en constructief ervaren. Korte lijnen. Veel vertrouwen, met soms wat onbegrip voor de late wijzigingen in het programma als gevolg van de een maand voor Koningsdag besloten U-bocht. De organisatie in de veiligheidsketen is in de ogen van betrokkenen verder geprofessionaliseerd door het opdoen van ervaring met twee commandoposten en een gemeentelijke backoffice. Tevens is goede ervaring opgedaan in het uitgebreider voorbereiden door middel van zogeheten ‘doorleefsessies’ van dienstdoende wethouders in de gezagsvierhoek.

Cybersecurity Het ontwikkelen van een cybersecurityplan was ‘nieuwe kost’ voor de organisatie. Dit was een forse opgave omdat er nog geen voorbeeld in het land aanwezig was. Onder hoge druk is – met behulp van externe expertise – een cybersecurityplan ontwikkeld dat ook in het vervolg nog bruikbaar is. Ook voor andere gemeenten.

Screening en Accreditatie Zorgenkindje was het screenings- en accreditatieproces. Door de vele late aanmeldingen en last-minute wijzigingen is dit uitermate bewerkelijk gebleken. Daarnaast was sprake van een complexe logistiek aangezien betrokken aanwezigen ingepland moesten worden in de corona-snelteststraat, extra moeilijkheid was dat vanwege de programma-eisen mensen op verschillende tijdstippen op de HTCE aanwezig moesten zijn.

Daarbij was het (gratis) mailingsysteem dat de gemeente gebruikt zeer ontoereikend. Bij veel betrokkenen zijn mails in de spambox terecht gekomen, hetgeen tot extra telefoon- tjes en daarmee werkdruk heeft geleid. Ook de werkgroep Protocol, Representatie en Facilitair kampte hier mee. Verdere inzet door de gemeente van dit gratis mailsysteem wordt naar aanleiding van de ervaringen op Koningsdag heroverwogen.

AVG Het voldoen aan de AVG wetgeving was een enorme taak waarop de Koningsdagorganisa- tie graag wat meer had willen leunen op de collega’s in de reguliere organisatie. Vanuit de AGV-experts werd dezelfde werkwijze toegepast als voor de sectoren en afdelingen van de gemeente: dat wordt ‘going concern’ meegenomen. Gezien de grote tijdsdruk waaronder de projectorganisatie stond en de weinige capaciteit waar het team over beschikte, zou een andere werkwijze gunstiger hebben uitgepakt.

GGD De samenwerking met de GGD Brabant Zuidoost in het kader van de Corona aanpak was prettig en constructief. De GGD heeft geadviseerd inzake het COVID-19 protocol wat ontwikkeld moest worden en over de coronateststraat. Ook heeft de dienst kort voor Koningsdag een “coronaschouw” afgenomen.

gemeente Eindhoven | 28 Reflecties financien

Koningsdag viel onder een licht aanbestedingsregime voor ‘sociale en speciale diensten’, dat als positief gevolg had dat we vooral binnen de stad konden aanbesteden. Voorwaar- de was het voldoen aan specifieke eisen zoals een fixed price, duidelijke prestatie-om- schrijving en het opstellen van een resultaatovereenkomst boven een bepaald bedrag. Voor de stad pakte dit gunstig uit, zie ook volgende hoofdstuk, maar het leidde binnen het apparaat tot piekdrukte binnen de sector inkoop, specifiek voor wat betreft de juridisch expertise daaromtrent.

Daphne Engelke, de Viltbloemist “Mijn gevoel is moeilijk te omschrijven. Van behoorlijk nerveus tot de eerste ontlading toen ik de boeketten zag staan achter de presentator op TV. Van enorm trots toen de bloemen zo mooi pasten bij Koningin Máxima en de prinsessen tot tranen geroerd toen bleek dat ze nog op tafel bleven liggen tijdens het interview”

gemeente Eindhoven | 29 gemeente Eindhoven | 30 3 DE STAD

Het belangrijkste van Koningsdag is uiteindelijk niet de wijze van organiseren, maar wát je organiseert. Wat merkt de stad er van. En welke effecten heeft ­Koningsdag voor de langere termijn op Eindhoven. Wat heeft het ons uiteindelijk allemaal gebracht?

Creativiteit in de stad Eén van de grote hoofdbrekens vooraf was hoe we toch – zonder tocht door de stad – Eindhovenaren konden laten meegenieten van deze speciale Koningsdag. Zodat ook zij, net als de inwoners van andere steden waar de koning te gast was, die speciale konings- dagsfeer konden meemaken. Dat werd die meteen opgepakt werd door partners in de stad, waarmee de gemeente een zorg uit handen werd genomen. Verschillende culturele instellingen in de stad ontwikkelden op ons verzoek acties waaraan de bevolking, ook al in de weken vóór Koningsdag, kon meedoen. Zo had het CKE de zeer enerverende website gelanceerd https://koningvoor1dag.nl voor het eren van bijzondere wijkbewoners die gekroond konden worden tot ­‘Koning voor één dag’, de uiteindelijke Koning voor 1 Dag werd uiteindelijk een jonge inwoonster van 15 jaar die ook de echte koning ontmoet heeft. De Oranjevereniging heeft samen met de Stichting Lichtjesroute Eindhoven straten versierd waar een drone overheen vloog om opnamen te maken. Op https://eindjeminecraft.nl bouwden jongeren digitaal hun eigen Eindhoven, en tot slot werden fotografen uit alle stadsdelen (behalve het centrum vanwege crowdmanagement) via https://www.wijkindepicture.nl ­opgeroepen om foto’s in te sturen, waarvan een selectie levensgroot in de wijk werd tentoongesteld. Cultuurstation stuurde een mobiele studio langs basisscholen om social media filmpjes op te nemen. Op één of andere wijze werden al deze inwoners-activiteiten verbonden aan het fysieke programma van het koninklijk bezoek.

Fleur Besters, Studio Fleur Besters “ Het programma heeft eraan bijgedragen dat de Eindhovense jongerencultuur van urban sports, tech en kunst landelijk én regionaal zichtbaar is geworden.… Community gebouwd met 175 jongeren die elkaar online in hun eigen wereld ontmoeten. Drie scholen hebben meegewerkt en­ ­verschillende buurtteams.”

Desiree Wevers, CKE “ Allereerst zijn we erg trots en dankbaar dat wij de kans hebben gekregen binnen jullie organisatie van koningsdag Eindhoven om op onze eigen wijze de buurten aan te haken bij koningsdag. Ons project heeft een enorm bereik gehad binnen de inwoners van Eindhoven en weer veel buurtorganisaties opnieuw en op vernieuwende wijze met hun buurtbewoners in ­verbinding ­gebracht.”

gemeente Eindhoven | 31 Tech voor mensen We hebben Nederland en onze inwoners laten zien hoe mooi technologie kan zijn: hoe het bijdraagt aan oplossingen voor maatschappelijke problemen, hoe het verbindend kan zijn en zelfs ontroerend 1. Zo legde in de talkshow een blinde designer aan het koninklijk gezin uit hoe hij een apparaat ontwikkelde waarmee hij zintuigelijke alternatieven onderzocht voor zijn handicap. Met greenscreen-technologie werden alle live artiesten die optraden in de digitale programmering (en in de NOS uitzending) geprojecteerd in een futuristische Eindhoven omgeving. In de Orangeroom werd onder andere de alom aanwezige autotechnologie toegelicht, van het ‘pientere pookje’ van DAF uit de jaren 50, tot aan zonneauto Lightyear anno nu. Maar twee objecten van grote industriële partners in de stad trokken de meest aandacht: Philips liet via augmented reality een kijkje in de toekomst zien van hoe het beroep van arts steeds meer opschuift naar dat van de ingenieur. En softwaremaker Sioux zette technologie die ondermeer voor autonomous driving een belangrijke rol speelt, in voor een spectaculaire zang- en dans voorstelling van Chagall met een 12-tal drones. Het rekenwerk op de algoritmen van Sioux om dit mogelijk te maken, was een race tegen de klok. Bij deze link aftermovie is goed te zien wat voor uitdaging het was, en hoe mooi kunst en technologie in elkaar kunnen opgaan.

Tanja de Leeuw, Leeuwendael Evenementen “Het resultaat was er één om trots op te zijn, zowel de tv-uitzending als de stadsactiviteiten en dat in zo’n korte tijd in een hele onzekere periode.”

Groeiend netwerk Eindhoven kan al bogen op een sterk netwerk van organisaties, bedrijven en personen om ‘snel dingen gedaan te krijgen’, maar in de hogedrukpan van Koningsdag zijn veel nieuwe allianties gesmeed, of hebben organisaties die elkaar uiteindelijk net niet vonden, wel kennisgemaakt wat een volgende samenwerking kan opleveren. Met onze ­samenwerkingskracht en eigenaarschap hebben wij deze Koningsdag echt samen met de stad gemaakt.

Desiree Wevers, CKE “Wij zijn zeer te spreken over de manier waarop we binnen de projectorganisatie van Koningsdag Eindhoven de samen­werkingen & verbinding op hebben weten te zetten, met de afdeling gebiedsexpertise van de Gemeente Eindhoven, LeeuwendaelEvenementen, Wijk in the Picture en het ­­­­­­ Oranje Comité. Op deze manier hebben we project-­overschrijdende samenwerkingen weten te realiseren waardoor we zo veel mogelijk bewoners van Eindhoven wisten te bereiken binnen de verschillende projecten.”

Of ze zijn ingehuurd, zichzelf hebben aangeboden, zijn benaderd of wat dan ook, dit is de plaats om al onze partners te bedanken zonder wie koningsdag 2021 niet was ontstaan. We kijken terug op vele mooie programmaonderdelen, ook degene die iets minder prominent in beeld waren in de NOS uitzending. Zoals de digitale rondleidingen in het Philips Museum en het van Abbe Museum, de video van de Ontdekfabriek waarmee kinderen thuis geïnstrueerd werden om hun eigen Koningshuis te bouwen, de film van Defensie die vanuit de vliegbasis, samen met Eindhoven Airport en het Summa College

1 De NOS uitzending kan terug gekeken worden via deze link

gemeente Eindhoven | 32 in beeld hebben gebracht hoe MBO-studenten in de praktijk worden opgeleid. Maar ook de foodtour door de stad, de mini graduation show in samenwerking met de ­Design ­Academy vanuit de Kazerne, de digitale ‘kamertjes’ met fantastische ­voordrachten van bijzondere Eindhovenaren.

Bereik Een belangrijk argument om Koningsdag te organiseren betrof de mogelijkheid om Eindhoven nationaal en internationaal te presenteren als stad van kennis en innovatie. Als stad waar de toekomst wordt ontwikkeld. Als stad waar we technologie inzetten om oplossingen te ontwikkelen voor complexe maatschappelijke vraagstukken. Om ons te positioneren als aantrekkelijke stad voor bedrijven, voor bezoekers en voor talent dat hier mogelijk wil komen werken.

TV We zijn daar goed in geslaagd. Naar de NOS uitzending op NPO1 tussen 11 en 13 uur keken gemiddeld 1,9 miljoen mensen. Als je meer inzoomt hebben 3,2 miljoen mensen minimaal een aantal minuten gekeken. Het is een lager aantal dan het jaar ervoor, maar het marktaandeel van de NOS was vrijwel gelijk, dat betekent dat – waarschijnlijk door het mooie weer - over de hele linie minder tv werd gekeken. Naar de terugblik op Koningsdag in Eindhoven van tussen 19u en 20u op NPO1, ­uitgezonden met prachtig uitzicht vanaf het gebouw TQ op Strijp T, keken gemiddeld 894.000 mensen, ook hier ingezoomd 1.883.000 minimaal enkele minuten. En dit betrof uitsluitend de officiële Koningsdag-uitzendingen. In de weken voorafgaand zijn ­burgemeester, projectmanager en de talkshow hosts veelvuldig opgetreden in andere televisieprogramma’s (Op1, diverse keren in BEAU, een uitgebreide vooruitblik in Blauw Bloed, Tijd voor Max, WNL op zondag. En op de dag zelf is er in alle journaals uitgebreid verslag van gedaan. En verschenen er talloze artikelen in vele (landelijke) kranten.

De Cijfers Uiteindelijk is bereik van media (print, social en radio en tv) om te zetten in media­ waarde. Daar is na koningsdag onderzoek naar gedaan, we geven hieronder grafisch weergegeven de highlights.

gemeente Eindhoven | 33 gemeente Eindhoven | 34 gemeente Eindhoven | 35 Foto: Bob Alisic, Fotoclub Ericamera Foto: Veerle Mestrom

Foto: Bea Straver Foto: Bea Straver

Foto: Brigit de Kort Foto: Brigit de Kort

gemeente Eindhoven | 36 4 DE VERANTWOORDING

Financiën

Het was het betreden van onbekend terrein om een begroting op te stellen voor een Koningsdag die nooit eerder in een hybride vorm is georganiseerd. Het beste aan­ knopingspunt was toch het gemiddelde van drie voorgaande gerealiseerde Konings­ dagen, met een regulier fysiek programma. Dat gemiddelde bedroeg 1,3 miljoen euro. Gezien alle onzekerheden is een post onvoorzien opgezet, met als doel om dit alleen in uiterste gevallen aan te spreken. Het maximale budget kwam daarmee op 1,45 miljoen euro. De provincie Noord Brabant was - net als in in 2017- goed voor een bijdrage van 300 duizend euro. Sponsoring was door de corona-maatregelen nauwelijks een optie1.

De overige dekking moest gevonden worden binnen de gemeente Eindhoven. Het startbudget van 250 duizend euro (zie de raadsinformatiebrief) kwam uit de reservering voor ‘inhaalslag evenementen’. De rest van het budget is voorgefinancierd uit de reserve Citymarketing. Al snel na de start van de uitwerking werd duidelijk dat het niet mogelijk was om binnen dit budget ook een robuust digitaal kanaal te ontwikkelen, dat genoeg traffic aan zou kunnen en ook bestand was tegen cyber-aanvallen. Het ministerie van BZK sprong hiervoor bij met een subsidie van 250 duizend euro voor het budget ‘programma en productie’. Zo ontstond een werkbudget van in totaal 1,7 miljoen euro.

Dekkingsbronnen

Eindhoven inhaalslag evenementen; 250

Eindhoven citymarketing; 900

Miniserie BZK; 250

Provincie Noord Brabant; 300

1 He t vermelden van bedrijfsnamen in het programma was niet geoorloofd i.v.m. de mediawet (publieke omroep). Daarnaast konden ook geen VIP-arrangementen en/of relatie-evenement aangeboden worden. Adverteren in de digitale programmering was niet zonder juridisch risico, omdat je alle partijen – ook zij die zich niet melden – eenduidig moet behandelen.

gemeente Eindhoven | 37 Verdeling werkgroepen

Een volgende stap in het proces was een goede verdeling van het budget over de ­verschillende werkgroepen. Omdat er geen fysieke route door de stad was, hebben we het bedrag voor fysieke beveiliging ten opzichte van de andere steden naar beneden bijgesteld. Voor ‘veiligheid’ zijn ondermeer uitgaven gedaan voor goede veiligheids­ plannen, screening en accreditatie van alle aanwezigen, EHBO en de beveiliging en inrichting van het terrein. Onder ‘protocol, representatie en facilitair’ vallen niet alleen uitgaven voor attenties en catering maar ook de evenementenverzekering en de ­corona-teststraat. Voor ‘communicatie’ zijn onder meer kosten gemaakt voor de ­ontwikkeling van de huisstijl, de website, online adverteren en de campagne met de KennisMakers. Het merendeel van de kosten is uiteraard gemaakt voor de ‘programma en productie’ van de tv-registratie Denk hierbij bijvoorbeeld aan de tijdelijke tv-studio en de volledige televisieproductie, maar vooral ook de creatieve partijen uit de stad. Ook de digitale programmering legde een extra claim.

Verdeling middelen over de werkgroepen

Communicatie; 125

Protocol representatie, facilitair; 117

veiligheid; 158

programma en productie; 1150

financiën; 150

gemeente Eindhoven | 38 Doelstelling behaald

Inmiddels zijn vrijwel alle facturen verwerkt en is goed zicht op de uiteindelijke uitgaven2. Omdat alle werkgroepen binnen het budget zijn gebleven wordt de post onvoorzien van 150 duizend euro niet ingezet. De totale uitgaven komen daarmee uit op 1,55 miljoen euro. Daarmee is de financiële doelstelling om Koningsdag binnen het oorspronkelijk begrote bedrag van maximaal 1,7 miljoen euro meer dan behaald.

Ook de doelstelling om culturele en commerciële partijen in de stad zo veel mogelijk te laten profiteren van Koningsdag is gehaald: het merendeel van deze uitgaven is geland bij partijen uit de stad en regio. Van de ongeveer 140 leveranciers zijn er een kleine 100 afkomstig uit de stad en regio, het gaat hier om een investering in de stad van 60% van het budget. Dat betekent dat we er goed in zijn geslaagd om Koningsdag vooral samen met lokale partijen te realiseren.

Geografische verdeling middelen

Eindhoven; 55%

Regio; 5%

Overige; 40%

Mediabereik Koningsdag in Eindhoven heeft een enorm bereik gehad in de media: op tv, kranten, online, en op social media. Niet alleen op de dag zelf, zoals de registratie en terugblik van de NOS en tussendoor de Omroep Max-programmering. Maar ook in de weken daar voorafgaand. Er is gekeken in hoeverre je die media-aandacht kunt omrekenen in mediawaarde. Zo’n 60% van mediagebruik vindt online plaats, het berekenen van de mediawaarde van online-berichtgeving is het minst ingewikkeld. Hard Copy (zoals kranten en tijdschriften) is al moeilijker, een mediawaarde geven aan tv- en radio-­ programmering komt neer op een zeer kostbaar kwalitatief onderzoek, waarbij je vooraf bepaald op welke onderdelen je (delen van) programma’s wilt screenen.

Omwille van het budget is gekozen om alleen de online mediawaarde te berekenen, wat voor Eindhoven neerkomt op een bedrag van 36,5 miljoen euro. Op de volgende pagina staan op grafische wijze de belangrijkste media-bereikcijfers weergegeven, inclusief het bereik van de koningsdagwebsite.

2 Zie overzicht van leveranciers en gefactureerde bedragen.

gemeente Eindhoven | 39 Koningsdag 2021: Nederland heeft (hernieuwd) kennis gemaakt met Eindhoven. Wat heeft de dag in de media en online voor impact op onze stad Eindhoven gehad?

We hebben hiervoor verschillende fi e a og r t o

cijfers in kaart gebracht. F ce r y w T

TV UITZENDING NOS Imago

Onderstaande quotes komen uit het 3.25 Miljoen onderzoek dat door onderzoeksbureau kijkers Markteffect is gedaan. In totaal trok de NOS uitzending 3,25 miljoen kijkers. “De identiteitswaarden van de stad, Van deze kijkers volgde 1.9 miljoen de live uitzending. De overige kijkers keken online of via Uitzending Gemist. namelijk ‘Technologie’, ‘Design’ en ‘Kennis’, passen volgens vrijwel Twycer Fotografie alle kijkers bij Eindhoven”

“Bijna 4 op de 10 kijkers (39%) geven aan dat hun beeld van Eindhoven positief veranderd is na het volgen van de activiteiten rondom Koningsdag 2021 in Eindhoven”

Bron: Stichting Kijk en Luister onderzoek, 1 mei 2021 Twycer Fotografie

Bron: Onderzoeksbureau Markteffect, 5 mei 2021 Social & OnLINE BEREIK Bram Saeys 3.7 Miljoen Mediawaarde Campagne bereik € 36.5 Miljoen Mediawaarde online Via de kanalen van de Gemeente Eindhoven, bestaande uit organisch en betaald bereik via Facebook, Instagram, . 652 Twitter, LinkedIN , YouTube, Google Ads € 1.1 Miljoen Op de dag zelf zijn ruim 19.000 berichten geregistreerd Advertentie waarde waarvan 31% positief en 56% neutraal. We maken hier onderscheid tussen media aandacht in de vorm van online publicaties Aantal items op koningsdageindhoven.nl en het aantal media items op radio en tv. Aantal publicaties online radio en tv

130 Duizend Topbronnen Nederland Topbronnen Buitenland Topbronnen Radio&TV Nederland Unieke gebruikers ED.nl, De Gelderlander, AD.nl, Duitsland: die Welt, Suddeutsche Zeitung, RTL4, NPO1, NPO2, SBS6, Radio 10, RTL Nieuws, De Telegraaf, RTL, Frankfurter Rundschau, Berliner Morgenpost Radio538, BN Nieuwsradio, NU.nl. NOS.nl, de Volkskrant, UK: Daily Mail – Frankrijk: Purepeople.com Qmusic, Omroep Brabant. 20 Duizend Trouw, BN de Stem Italië: Vanity Fair – Spanje: El Periodico, Vanity Fair Unieke kijkers live streams

Bron campagne/sentiment: Coosto, 26 april 2021 0.00u tot en met 27 april 2021 Bronnen websitebezoek: Google Analytics Bron: (inter)nationale online media publicaties Bron: Nederlandse radio & tv gemeten door 23:59u, alle openbare online berichtgeving met zoektermen/zoekcombinaties: en JW Player, periode maart tot en met gemeten in Meltwater, 12 april t/m 10 mei 2021. Media Info Groep, 12 april t/m 10 mei 2021. koning, eindhoven, koningsdageindhoven en berichten met locatie Eindhoven. 19 mei 2021 Zoektermen: ‘Koningsdag’ icm ‘Eindhoven’ Zoektermen: 'Koningsdag' icm 'Eindhoven'

gemeente Eindhoven | 40 Foto: Niels Cannegieter

gemeente Eindhoven | 41 5 CONCLUSIE

Al met al valt de balans positief uit: er is een Koningsdag georganiseerd waar – ­binnen de coronamaatregelen – een maximaal aantal mensen in de stad, ook in de weken vooraf, aan heeft kunnen meedoen. In hun reflectie op Koningsdag zijn de organiserende culturele partijen vrijwel unaniem enthousiast.

Koningsdag kost geld, lijkt het adagium te zijn als je (social) media berichten leest. Maar geld geef je uit aan een doel. In dit geval slaat het grootste deel van de begroting neer in de stad, in sectoren die het in coronatijd heel erg moeilijk hebben gehad, in sectoren waar veel faillissementen plaatsvonden. Zestig procent van het Koningsdag-budget is aan hen betaald voor hun werkzaamheden. Wij zien dat als een investering in de stad. Niet louter als kostenpost.

Daarnaast is het netwerk van de stad versterkt. Nog meer versterkt, want dit was altijd al de kracht van onze stad. Veel partijen hebben elkaar opnieuw ontdekt, of onbekende partijen hebben elkaar gevonden. In een hersenpan werkt het zo dat hoe meer synapsen van de hersenen met elkaar in contact komen, hoe intelligenter en creatiever deze hersenen worden. Door Koningsdag zijn vele onverwachte verbindingen gelegd – ­synapsen verbonden – kijk alleen al naar de enorm goede samenwerking tussen culturele partijen in de stad en de High Tech Campus, werelden die voorheen nauwelijks verbonden waren. Niemand kan het voorspellen, maar daar gaan we als stad een keer plezier van beleven.

Eén praktische toepassing wordt al bestudeerd: hoe kan de culturele sector profiteren van de digitale kennis die is opgedaan met het investeren in het digitale platform, waarvan de kern bij De Effenaar zit?

En dan de exposure: we hebben onze stad ruim voor het voetlicht kunnen brengen, niet alleen op de dag zelf via twee goed bekeken NOS-programma’s, maar ook in verschillende media vooraf.

Er is veel van de gemeente gevraagd, verschuivende kaders, onzekerheden en obstakels, waarbij Eindhoven zich heeft bewezen als veelzijdige en creatieve stad waar dankzij het sterke netwerk heel veel mogelijk is. Terugkijkend zijn er geen veiligheids-issues geweest, er waren geen incidenten. De technologie onder de digitale programmering bleef werken.

Kortom, alle randvoorwaarden waren prima in orde om de creativiteit ruim baan te geven. Dat is gelukt. En zo hoort het ook!

gemeente Eindhoven | 42 gemeente Eindhoven | 43 B Bijlage 1 personen & functies

Stuurgroep

Dienst Koninklijk Huis Rijksvoorlichtingdienst Dienst Koninklijke en Diplomatieke Beveiliging Politie / Staf Grootschalig en Bijzonder Optreden (SGBO) NOS Provincie Noord-Brabant Gemeente Eindhoven

Kernteam

Sophie van Hof-Rubens (projectmanager) Anneke Janssen (projectsecretaris) Susan Janssen (projectleider protocol, representatie & facilitair) John van Ochten (projectleider veiligheid, mobiliteit en juridische zaken) Marijn van der Poll (creatief leider) Jan Sanders (projectleider financiën) Thijs van Son (projectleider communicatie & media)

Productie

Mariola Scheepstra (coördinator productie) Tom Weerts (technisch producent) Eric Boselie (productie -zakelijk leider) Arthur Marres (uitvoerend TV producent) Bart van Hoof (audio en video)

Programmaraad

Hans-Martin Don (Alg. Directeur Leger des Heils, oud wethouder Sociaal Domein ­gemeente Eindhoven) Peter Kentie (Directeur Bestuurder Eindhoven 365) Paul van Nunen (Directeur Brainport Development) Martijn Paulen (Directeur Dutch Design Foundation)

gemeente Eindhoven | 44 Deelnemers Creatieve Brainstormsessies

Rene Bakkerus (Biki) Hans-Martin Don (Leger des Heils) Jasper van Es (Paperjam) Mark de Greeff (Dutch Design Foundation) Sophie van Hof-Rubens (Gemeente Eindhoven) John Jorritsma (Gemeente Eindhoven) Peter Kentie (Eindhoven 365) Albert Kivits (Openbare Bibliotheek Eindhoven) Daan Melis (Soeps) Jikke Menting (WIJEindhoven) Paul van Nunen (Brainport Development) Martijn Paulen (Dutch Design Foundation) Thijs van Son (Gemeente Eindhoven) Karin Visser (Centrum voor de Kunsten Eindhoven) Bert-Jan Woertman (Technische Universiteit Eindhoven)

Trekkers Programmalijnen met inhoudelijke ­sparring partners

Jongeren hebben de toekomst Fleur Besters (Studio Fleur Besters) i.s.m. Hugo Vrijdag (Ontdekfabriek), Beppie Remmits (Cultuurstation) en René Paré (Mad Emergent Art Centre)

Eindhoven, Stad van Mensen Tanja de Leeuw (Leeuwendael Evenementen) i.s.m. Ward Rennen (­Eindhoven Museum)­

Corona, terugblik en toekomst Suna Karaca (Suna Productions) i.s.m. Nancy van Loon (Lumens)

Techniek en Samenleving Niels Cannegieter (Thinc Ahead) , Esther van Vliet (Thinc Ahead), i.s.m. Tim van de Grindten (Enversed)

KennisMakers

Mike Weerts - Oranjefan Lily Tjon – Eindhoven Explorer Gisèle Mambre – Into design Tessie Hartjes – Tech Lover Björn van der Doelen - Feestvierder

gemeente Eindhoven | 45 Bijlage 2 KennisMaken, een gelaagd thema

KennisMaken is een samentrekking van de woorden Kennis en Maken. Eindhoven stad van Kennis. Eindhoven stad van Maken, de maakindustrie. Eindhoven is daarnaast een stad met een sterk sociaal DNA, niet in de laatste plaats door het sociale netwerk dat ­Philips in haar historie van meer dan een eeuw over de stad gespannen heeft. Dat raakt ook aan het volkse wat eigen is aan deze stad: KennisMaken met iedereen, voor en door alle lagen. En meer algemeen: Kennismaken is per definitie nieuw, je kent het (of de ander) nog niet, daar zit een element in van spanning, van onderzoeken, nieuwsgierig zijn, verrassing. De hang naar experiment, het benieuwd zijn naar de toekomst. Allemaal termen die op Eindhoven van toepassing zijn.

gemeente Eindhoven | 46 Bijlage 3 Overzicht leveranciers en ­gefactureerde bedragen1

werkgroep leverancier vestigingsplaats bedrag programma en productie For Live 167.313,13 programma en productie Beppie van den Berg Amstelveen 501,30 communicatie By Lily 2.194,56 protocol Eurest Amsterdam 33.371,26 communicatie Google Amsterdam 7.200,00 programma en productie Isolde Hallensleben Amsterdam 7.746,30 programma/productie EHV247 Parapluwinkel.nl Amsterdam 930,00 communicatie Timing 1.535,12 communicatie Johan Kezer Jacqueline programma en productie 4.776,00 de Carpentier­ programma en productie Marlies Kruizenga Baarn 6.152,85 communicatie Holland House Brussels Brussel, Belgie 826,45 protocol Protocolbureau Den Haag 985,00 Roos Kunstof Rijplaten programma/productie EHV247 Den Haag 780,00 BV programma en productie Cue4You Diemen 573,64 communicatie #42 Eindhoven 1.500,00 programma/productie EHV247 Amie Styling Eindhoven 500,00 communicatie Anneke Leenders Eindhoven 265,00 protocol AON verzekering Eindhoven protocol Apotheek Arnouts Eindhoven 268,50 communicatie Aso Productions Eindhoven 17.826,00 communicatie AV partner Eindhoven 95,00 communicatie Bart van Overbeeke Eindhoven 750,00

1 Deze gegevens zijn tevens opgevraagd in het kader van twee informatieverzoeken o.b.v. de Wet Openbaarheid van Bestuur

gemeente Eindhoven | 47 werkgroep leverancier vestigingsplaats bedrag communicatie Bjorn van der Doelen Eindhoven 2.000,00 protocol Blendomatic Eindhoven 787,50 programma/productie EHV247 Blickfanger Eindhoven 3.230,00 veiligheid BRAM Eindhoven 31.812,18 communicatie Bram Saeys Eindhoven 2.000,00 protocol Bruisend Eindhoven 1.864,35 programma/productie EHV247 byFlow Eindhoven 500,00 programma en productie CKE Eindhoven 30.000,00 programma/productie EHV247 Cognito concepts Eindhoven 500,00 programma/productie EHV247 Create5 Eindhoven 2.330,00 programma/productie EHV247 Depot Eindhoven Eindhoven 2.000,00 protocol Depot Eindhoven Eindhoven 36.008,50 communicatie Dynamo Eindhoven 857,95 programma/productie EHV247 Effenaar Eindhoven 3.650,00 programma/productie EHV247 Effenaar Smart Venue Eindhoven 10.750,00 veiligheid EHBO Eindhoven Eindhoven 168,00 programma en productie EHV247 Eindhoven 70.000,00 programma/productie EHV247 EHV247 Eindhoven 4.545,00 communicatie EHV365 Eindhoven 1.540,00 programma/productie EHV247 Eindhoven Museum Eindhoven 15.000,00 programma/productie EHV247 EindhovenShopper Eindhoven 5.500,00 programma/productie EHV247 FaberExposize Eindhoven 1.627,00 protocol FaberExposize Eindhoven 1.984,53 communicatie Focality Media Eindhoven 750,00 programma/productie EHV247 Focality Media Eindhoven 6.515,00 Foto Persbureau Bert communicatie Eindhoven 125,00 Jansen protocol Fototainer Eindhoven 3.333,10 programma/productie EHV247 Frea Zwaag Eindhoven 500,00 Frea Zwaag vormgeving programma/productie EHV247 Eindhoven 640,00 en ontwerp programma en productie Gemeente Eindhoven Eindhoven 3.500,00 programma/productie EHV247 Gemeente Eindhoven Eindhoven 799,00 veiligheid GGD Brabant-Zuidoost Eindhoven 1.693,35 communicatie Gisele Mambre Eindhoven 2.000,00 communicatie Hey Hey de Haas Eindhoven 25.365,00

gemeente Eindhoven | 48 werkgroep leverancier vestigingsplaats bedrag programma/productie EHV247 Hey Hey de Haas Eindhoven 7.440,00 High Tech Campus programma/productie EHV247 Eindhoven 19.066,00 Eindhoven protocol ICS Eindhoven 5.115,70 communicatie Innovation Origins Eindhoven 1.800,00 programma/productie EHV247 Invert Events Eindhoven 3.700,00 programma en productie Iris Penning Eindhoven 1.500,00 programma/productie EHV247 Jump movement Eindhoven 750,00 programma en productie Labeledby Eindhoven 400,00 communicatie LastBlast Eindhoven 1.000,00 Leeuwendael evene- programma/productie EHV247 Eindhoven 17.823,00 menten programma/productie EHV247 Lowiewerkt Eindhoven 810,00 programma/productie EHV247 Lucas & van Stratum Eindhoven 3.000,00 programma/productie EHV247 Lumens Groep Eindhoven 2.748,00 communicatie Marc Koppen Ontwerp Eindhoven 3.000,00 programma/productie EHV247 Media52 BV Eindhoven 10.900,00 programma/productie EHV247 Mine Workx Eindhoven 315,00 Nadia ten Wolde programma/productie EHV247 Eindhoven 5.625,00 Photography communicatie Niels Dirks Eindhoven 80,84 programma/productie EHV247 Number 42 Eindhoven 2.000,00 Ontwerpstudio Annelies programma/productie EHV247 Eindhoven 3.865,00 Hermsen communicatie Paul Raats Eindhoven 995,00 Paul Raats Creative programma/productie EHV247 Eindhoven 7.845,00 views programma/productie EHV247 Power4you Eindhoven 15.105,00 veiligheid Prikkels Eindhoven 819,00 Samplism licht en programma/productie EHV247 Eindhoven 240,00 geluid protocol SiNTLUCASNXT Eindhoven 503,46 programma en productie Sioux Eindhoven 40.000,00 protocol Snep Eindhoven 1.434,25 Soeps Creative Collec- communicatie Eindhoven 3.000,00 tive Stichting de Ontdekfa- programma/productie EHV247 Eindhoven 1.040,00 briek

gemeente Eindhoven | 49 werkgroep leverancier vestigingsplaats bedrag Stichting Koninsdag programma/productie EHV247 Eindhoven 100.000,00 eindhoven programma/productie EHV247 Studio Fleur Besters Eindhoven 15.000,00 programma en productie Studio OOK Eindhoven 4.600,00 programma/productie EHV247 Studio Ook Eindhoven 7.000,00 programma/productie EHV247 Studio Willem van Hoof Eindhoven 3.600,00 communicatie Studio040 Eindhoven 850,00 programma/productie EHV247 Suna Producties Eindhoven 569,00 programma en productie Sunaproductions Eindhoven 8.330,00 programma en productie Thinc Ahead Eindhoven 155.826,25 communicatie Twycer Eindhoven 1.750,00 protocol Van der Valk Eindhoven Eindhoven 5.005,80 protocol Vascobelo V-Bar Eindhoven 5.643,27 programma en productie vdPolloffice Eindhoven 43.700,00 protocol Viltbloemist Eindhoven 1.750,00 communicatie Willem van Hooff studio Eindhoven 75,00 programma/productie EHV247 Withlocals Eindhoven 2.500,00 programma/productie EHV247 J&J producties Geldrop 9.307,00 Stella Maris Waterscou- programma/productie EHV247 Geldrop 150,00 ting Eindhoven communicatie Tessie Hartjes Helmond 2.000,00 programma/productie EHV247 Broadcast rentals Hilversum 4.206,00 programma/productie EHV247 Buma Stemra Hoofddorp 1.278,00 programma en productie Neptunus Kessel 45.275,00 programma/productie EHV247 Event Media Group Montfort 230,00 Hoevenaars Licht - ge- programma/productie EHV247 Nuenen 17.520,00 luid - video bv programma/productie EHV247 van Reusel Nuenen 299,00 communicatie Sebestik Oisterwijk 450,00 Ouderkerk aan de communicatie Streamers 1.500,00 Amstel Ouderkerk aan de programma/productie EHV247 The Streamers BV 3.830,00 Amstel protocol Medicorps Poeldijk 20.510,00 protocol HOEK21 Roggel 592,50 programma/productie EHV247 EasyFloat Roosendaal 2.080,00 programma/productie EHV247 COT 1.750,00

gemeente Eindhoven | 50 werkgroep leverancier vestigingsplaats bedrag veiligheid COT Rotterdam 17.500,00 veiligheid Crowdprofessionals Rotterdam 57.745,00 communicatie Zoom San Jose, Amerika 1.197,86 programma/productie EHV247 Swanenbergs ijzer Schaijk 1.000,00 communicatie Maarten de Waard Schiedam 1.240,00 veiligheid Trigion Beveiliging Schiedam veiligheid Tele-Event Service Son 9.668,75 programma/productie EHV247 Tele-event services BV Son 4.148,00 communicatie Yellowhawk Tilburg 5.200,00 programma/productie EHV247 Headcandy 159.535,00 communicatie Zeelberg Media Valkenswaard 1.352,00 programma/productie EHV247 Op(S)tap Events Valkenswaard 29.501,00 programma/productie EHV247 Vereniging Team Dare Valkenswaard 245,00 programma/productie EHV247 Mateco Veghel 921,00 programma en productie A&K Taxi Veldhoven 55,05 programma/productie EHV247 Beauty art by linda Veldhoven 700,00 protocol HSG Promotions Veldhoven 4.308,00 Van Gerwen Munckhof protocol Veldhoven 1.119,26 Tours programma/productie EHV247 Coreworks BV Vught 1.150,00 programma/productie EHV247 Theatro Tomek Weert 34.200,00 nog af te wikkelen * 60.151,44 Totaal 1.550.000,00

* schatting van circa 10 nog te ontvangen facturen/interne verrekeningen

gemeente Eindhoven | 51 gemeente Eindhoven | 52