Bilaga 1 Huvudrapport Daglig Verksamhet.Pdf
Total Page:16
File Type:pdf, Size:1020Kb
Brukarundersökning inom funktionshinder 2020 Daglig verksamhet - Stockholms Stad Stockholms stad Brukarundersökning inom funktionshinder 2020 Daglig verksamhet Stockholms stad 2 Innehåll • Om undersökningen • Svarsfrekvens • Bakgrundsfrågor • Resultat - Andel nöjda - Resultat per fråga över tid - Resultat per kön - Resultat per regiform - Resultat per stadsdelsnämnd 3 Om undersökningen • Undersökningen genomfördes med en webbenkät med unika koder. • Webbenkäten var anpassad för målgruppen med bildstöd och uppläsning för att underlätta för brukarna att delta. • Varje brukare har fått en egen kod, detta för att säkerställa svarsfrekvensen men också för att säkerställa att varje svar matchas till rätt stadsdelsnämnd. • Koder har skickats ut till verksamheterna och brukarstödjare har i möjlig mån använts för att hjälpa brukarna att delta. • Totalt har 1628 brukare av 2815 deltagit vilket ger en svarsfrekvens om 58 %. 4 Svarsfrekvens Urval Antal svar Svarsfrekvens Svarsfrekvens 2020 2020 2020 (%) 2019 (%) Bromma 219 134 61% 65% Enskede-Årsta-Vantör 332 196 59% 71% Farsta 217 130 60% 75% Hägersten-Älvsjö 338 201 59% 74% Hässelby-Vällingby 305 164 54% 46% Kungsholmen 155 81 52% 80% Norrmalm 139 85 61% 85% Rinkeby-Kista 200 128 64% 69% Skarpnäck 163 87 53% 67% Skärholmen 208 114 55% 67% Socialförvaltningen 11 0 0% - Spånga-Tensta 154 104 68% 76% Södermalm 274 147 54% 70% Östermalm 99 57 58% 77% Kvinna - 665 - - Man - 842 - - Egen regi 814 570 70% - Privat regi 2001 1058 53% - Staden totalt 2815 1628 58% 71% 5 Sammanfattning Svarsfrekvensen i årets mätning var 58 procent. Totalt har 1628 brukare svarat på enkäten. Resultatet är alltså mycket tillförlitligt. Svarsfrekvensen var dock ännu högre föregående år: 71 procent. Den pågående pandemin kan ha försvårat för en del brukare att delta. I årets mätning har två nya frågor tillkommit jämfört med 2019 och 2018, för dessa frågor redovisas alltså inga jämförelser över tid. Resultatet i årets mätning är i huvudsak mycket likt resultatet för de två tidigare åren. Det finns dock fler frågor där resultatet ökat något än där det minskat. De tydligaste förbättringarna kan ses på frågorna om huruvida brukarna trivs på sin dagverksamhet och om de är rädda för något på dagverksamheten. Vid en jämförelse mellan män och kvinnor framkommer att resultatet överlag skiljer relativt lite men att de skillnader som finns generellt är att männen är något mer nöjda än kvinnorna, detta gäller bland annat den upplevda tryggheten på dagverksamheten. 6 Bakgrundsfrågor 7 Bakgrundsfrågor Är du kvinna eller man? 100% 80% 60% 52% 41% 40% 20% 2% 4% 0% Kvinna Man Annat Vill inte svara Rapporten avser Stockholms stad | Antal svar: 1628 | Svarsfrekvens: 58 % 8 Andel nöjda 9 Resultat – andel nöjda över tid Stockholms stad 2020 Stockholms stad 2019 Stockholms stad 2018 Får du den hjälp du vill ha i din dagliga verksamhet? 110% Får du bestämma om saker som är viktiga för dig i Blir du väl bemött av personalen? din dagliga verksamhet? 100% 90% Bryr sig personalen på din dagliga verksamhet om Upplever du att personalen diskriminerat dig? dig? 80% 70% Är det du gör på din dagliga verksamhet viktigt för Trivs du på din dagliga verksamhet? 60% dig? Vet du vem du ska prata med om något är dåligt på Pratar personalen på din dagliga verksamhet med din dagliga verksamhet? dig så att du förstår vad de menar? Förstår personalen på din dagliga verksamhet vad Är du rädd för något på din dagliga verksamhet? du säger? Känner du dig trygg med personalen på din dagliga verksamhet? Högsta möjliga värde: 100 % Lägsta möjliga värde: 0 % Rapporten avser Stockholms stad | Antal svar: 1628 | Svarsfrekvens: 58 % 10 Resultat – andel nöjda per kön Stockholms stad 2020 Kvinna 2020 Man 2020 Får du den hjälp du vill ha i din dagliga verksamhet? 110% Får du bestämma om saker som är viktiga för dig i Blir du väl bemött av personalen? din dagliga verksamhet? 100% 90% Bryr sig personalen på din dagliga verksamhet om Upplever du att personalen diskriminerat dig? dig? 80% 70% Är det du gör på din dagliga verksamhet viktigt för Trivs du på din dagliga verksamhet? 60% dig? Vet du vem du ska prata med om något är dåligt på Pratar personalen på din dagliga verksamhet med din dagliga verksamhet? dig så att du förstår vad de menar? Förstår personalen på din dagliga verksamhet vad Är du rädd för något på din dagliga verksamhet? du säger? Känner du dig trygg med personalen på din dagliga verksamhet? Högsta möjliga värde: 100 % Lägsta möjliga värde: 0 % Rapporten avser Stockholms stad | Antal svar: 1628 | Svarsfrekvens: 58 % 11 Resultat – andel nöjda per regiform Stockholms stad 2020 Egen regi 2020 Privat regi 2020 Får du den hjälp du vill ha i din dagliga verksamhet? 110% Får du bestämma om saker som är viktiga för dig i Blir du väl bemött av personalen? din dagliga verksamhet? 100% 90% Bryr sig personalen på din dagliga verksamhet om Upplever du att personalen diskriminerat dig? dig? 80% 70% Är det du gör på din dagliga verksamhet viktigt för Trivs du på din dagliga verksamhet? 60% dig? Vet du vem du ska prata med om något är dåligt på Pratar personalen på din dagliga verksamhet med din dagliga verksamhet? dig så att du förstår vad de menar? Förstår personalen på din dagliga verksamhet vad Är du rädd för något på din dagliga verksamhet? du säger? Känner du dig trygg med personalen på din dagliga verksamhet? Högsta möjliga värde: 100 % Lägsta möjliga värde: 0 % Rapporten avser Stockholms stad | Antal svar: 1628 | Svarsfrekvens: 58 % 12 Resultat per fråga över tid 13 Resultat per fråga över tid Får du den hjälp du vill ha i din dagliga verksamhet? 0% 20% 40% 60% 80% 100% Antal svar Stockholms stad 2020 86% 12% 2% 1574 Stockholms stad 2019 84% 13% 3% 1571 Stockholms stad 2018 81% 16% 3% 638 Ja Ibland Nej Rapporten avser Stockholms stad | Antal svar: 1628 | Svarsfrekvens: 58 % 14 Resultat per fråga över tid Får du bestämma om saker som är viktiga för dig i din dagliga verksamhet? 0% 20% 40% 60% 80% 100% Antal svar Stockholms stad 2020 77% 20% 3% 1580 Stockholms stad 2019 80% 16% 3% 1577 Stockholms stad 2018 80% 17% 3% 553 Ja Ibland Nej Rapporten avser Stockholms stad | Antal svar: 1628 | Svarsfrekvens: 58 % 15 Resultat per fråga över tid Bryr sig personalen på din dagliga verksamhet om dig? 0% 20% 40% 60% 80% 100% Antal svar Stockholms stad 2020 91% 7% 2% 1581 Stockholms stad 2019 90% 8% 2% 1566 Stockholms stad 2018 87% 10% 3% 638 Ja Ibland Nej Rapporten avser Stockholms stad | Antal svar: 1628 | Svarsfrekvens: 58 % 16 Resultat per fråga över tid Är det du gör på din dagliga verksamhet viktigt för dig? 0% 20% 40% 60% 80% 100% Antal svar Stockholms stad 2020 83% 14% 3% 1575 Stockholms stad 2019 84% 14% 2% 1568 Stockholms stad 2018 82% 15% 3% 551 Ja Ibland Nej Rapporten avser Stockholms stad | Antal svar: 1628 | Svarsfrekvens: 58 % 17 Resultat per fråga över tid Pratar personalen på din dagliga verksamhet med dig så att du förstår vad de menar? 0% 20% 40% 60% 80% 100% Antal svar Stockholms stad 2020 78% 20% 2% 1574 Stockholms stad 2019 77% 21% 2% 1559 Stockholms stad 2018 78% 21% 1% 549 Alla Några Ingen Rapporten avser Stockholms stad | Antal svar: 1628 | Svarsfrekvens: 58 % 18 Resultat per fråga över tid Förstår personalen på din dagliga verksamhet vad du säger? 0% 20% 40% 60% 80% 100% Antal svar Stockholms stad 2020 77% 21% 2% 1545 Stockholms stad 2019 75% 23% 2% 1552 Stockholms stad 2018 75% 22% 2% 546 Alla Några Ingen Rapporten avser Stockholms stad | Antal svar: 1628 | Svarsfrekvens: 58 % 19 Resultat per fråga över tid Känner du dig trygg med personalen på din dagliga verksamhet? 0% 20% 40% 60% 80% 100% Antal svar Stockholms stad 2020 85% 14% 2% 1567 Stockholms stad 2019 83% 15% 1% 1556 Stockholms stad 2018 83% 14% 3% 546 Alla Några Ingen Rapporten avser Stockholms stad | Antal svar: 1628 | Svarsfrekvens: 58 % 20 Resultat per fråga över tid Är du rädd för något på din dagliga verksamhet? 0% 20% 40% 60% 80% 100% Antal svar Stockholms stad 2020 78% 19% 3% 1569 Stockholms stad 2019 72% 24% 5% 1553 Stockholms stad 2018 72% 23% 5% 545 Aldrig Ibland Ofta Rapporten avser Stockholms stad | Antal svar: 1628 | Svarsfrekvens: 58 % 21 Resultat per fråga över tid Vet du vem du ska prata med om något är dåligt på din dagliga verksamhet? 0% 20% 40% 60% 80% 100% Antal svar Stockholms stad 2020 91% 9% 1564 Stockholms stad 2019 91% 9% 1553 Stockholms stad 2018 92% 8% 545 Ja Nej Rapporten avser Stockholms stad | Antal svar: 1628 | Svarsfrekvens: 58 % 22 Resultat per fråga över tid Trivs du på din dagliga verksamhet? 0% 20% 40% 60% 80% 100% Antal svar Stockholms stad 2020 87% 11% 2% 1596 Stockholms stad 2019 85% 13% 3% 1569 Stockholms stad 2018 79% 17% 4% 636 Ja Ibland Nej Rapporten avser Stockholms stad | Antal svar: 1628 | Svarsfrekvens: 58 % 23 Resultat per fråga över tid Upplever du att personalen diskriminerat dig? 0% 20% 40% 60% 80% 100% Antal svar Stockholms stad 2020 91% 9% 1514 Stockholms stad 2019 Stockholms stad 2018 Nej Ja Rapporten avser Stockholms stad | Antal svar: 1628 | Svarsfrekvens: 58 % 24 Resultat per fråga över tid Blir du väl bemött av personalen? 0% 20% 40% 60% 80% 100% Antal svar Stockholms stad 2020 91% 7% 1% 1573 Stockholms stad 2019 Stockholms stad 2018 Ja Ibland Nej Rapporten avser Stockholms stad | Antal svar: 1628 | Svarsfrekvens: 58 % 25 Resultat per kön 26 Resultat per kön Får du den hjälp du vill ha i din dagliga verksamhet? 0% 20% 40% 60% 80% 100% Antal svar Stockholms stad 2020 86% 12% 2% 1574 Man 2020 87% 12% 2% 823 Kvinna 2020 86% 12% 2% 649 Stockholms stad 2019 84% 13% 3% 1571 Man 2019 85% 12% 3% 830 Kvinna 2019 85% 14% 2% 672 Ja Ibland