Presentación De Powerpoint

REPORTE NO. 35 DE TRÁFICO DE INTERNET

FECHA DE CORTE DE LA INFORMACIÓN 16 DE MAYO DE 2021 Contexto del reporte

PREGUNTAS DESCRIPCIÓN Proveedores de Internet con más de 50 mil usuarios en todo el país. Los OMV, solo si tienen sus propios enlaces de ¿Quiénes? conectividad a Internet o si los acuerdos para conectarse a Internet los tiene con un operador distinto al OMR sobre el cual se aloja.

Tráfico diario: Tráfico de la hora pico por destino y tráfico total del día. ¿Qué? Tráfico línea base: Tráfico de la hora pico del mes por destino y tráfico total del mes.

Tráfico diario: Lunes, miércoles y viernes a partir del 1 de abril de 2020, con información desde el 30 de marzo de 2020. No se exceptúan de la obligación los días festivos. ¿Cuándo? Tráfico línea base: una única vez, con información de las horas pico (una por mes) de enero, febrero y marzo de 2020. Esto equivale a 3 observaciones por proveedor.

¿Dónde? En la nube (sharepoint) mediante un enlace controlado.

¿Por qué? En cumplimiento del Decreto 555 de 2020 y con el fin de contar con información oportuna para la toma de decisiones.

Representatividad La muestra obtenida representa cerca del 97,5% del total de usuarios tanto fijos como móviles de Internet en el país. Operadores que se incluyen en el reporte

Proveedor Servicio Observaciones El operador presentó un incidente en el sistema de medición de tráfico entre las 16:11 del 19 de mayo del 2020 y CLARO Fijo y móvil las 00:20 del 20 de mayo del 2020, por lo que no pudo registrar todo el tráfico del día. AVANTEL Fijo y móvil ETB Fijo y móvil

EDATEL presentó un incidente en el sistema de medición del tráfico entre el 2 y el 23 de abril del 2020, que fue EDATEL Fijo corregido a partir del 24 de abril. Sin embargo, no es posible reconstruir la información para ese periodo.

COLOMBIA TELECOMUNICACIONES Fijo y móvil TIGO Móvil UNE Fijo DIRECTV presentó una falla, el 8 de febrero de 2021, en el Gestor SNMP Zabbix que afectó la captura de SNMP y DIRECTV Fijo Traps en la red y como consecuencia, se produjo la variación en los datos reportados. HV TELEVISION Fijo VIRGIN Móvil

1) Debido a indisponibilidad de información precisa por parte del operador entre el 2 de enero de 2020 y el 10 de marzo de 2020, los datos reportados para la Línea Base (tráfico hora pico y mensual de Enero, Febrero y Marzo) EMCALI Fijo corresponden a cálculos realizados con base en tendencias de tráfico. 2) EMCALI realizó una corrección de los datos desde el 1 de abril al 5 de julio del 2020, debido a las modificaciones de su aplicativo de medición de tráfico. Estos cambios se reflejan desde el Reporte No 15.

WOM Móvil WOM empezó a reportar tráfico desde el 5 de abril del 2021. Crecimiento quincenal del tráfico total

1.600 12% El tráfico en los primeros 15 días del 10,68% 1.400 10% mes de mayo del año 2021 presentó 8% 1.200 un crecimiento del 3,66%, con 5,10% 6% 5,09% 5,40% 3,66% respecto al mismo periodo del mes 1.000 4,51% 4% anterior. Este último había 800 3,07% 1,87% 2% presentado un crecimiento del 5,1% 0,91%

0% Millones GB Millones

600 (%) Variaicón con respecto al mismo periodo de -1,49% -1,23% -2% marzo de 2021. 400 -3,67% -4% 200 -6% La variación positiva de los primeros -7,04% 0 -8% 15 días del mes de mayo de 2021, con respecto al mes anterior, en términos absolutos fue de 54 millones Tráfico del 1 al 15 Variación de GB. Nota: No se tiene en cuenta en la sumatoria del tráfico total diario lo registrado por Edatel y Tigo, toda vez que lo reportado por UNE los incluye. Así mismo, se descuenta el tráfico total de Virgin que es suministrado por Coltel ya que el total diario de este último lo incluye. Crecimiento semanal del tráfico diario

800 12,0% 10,0% 700 10,0% 600 8,0% 6,0% 6,3% 6,0% 4,6% 500 4,2% 3,6% 3,1% 3,0% 4,0% 2,5% 2,6% 2,8% 400 1,9% 2,1% 1,9% 1,8% 1,1% 1,4% 1,5% 1,8% 1,5% 1,0% 1,2% 1,1% 1,1% 2,0% 0,9% 0,5% 0,8% 0,3% 0,5% 0,3% 0,1% 300 -0,2% -0,5% 1,6% -0,5% % Variación Millones GB Millones -0,6% -0,6% -0,7% -0,8% 0,7% -1,1% -0,9% -1,1% -3,1% 0,0% -1,7% -1,9% 200 -2,3% -2,2% -0,5% -3,1% -2,8% -2,0% -1,8% -3,4% -3,6% -1,9% -4,1% 100 -4,5% -4,4% -4,0% - -6,0% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 Nota: *No se tiene en cuenta en la sumatoria del tráfico total diario lo registrado por Edatel y Tigo, toda vez que lo reportado por UNE los incluye. Así mismo, se descuenta el tráfico total de Virgin que es suministrado por Coltel ya que el total diario de este último lo incluye. **La semana 1 va del 30 de marzo de 2020 al 5 de abril de 2020, la semana 59 va del 10 al 16 de mayo de 2021.

La semana 58 (3 al 9 de mayo de 2021) presentó una variación negativa de 3,1%, con relación a la semana inmediatamente anterior.

La semana 59 (10 al 16 de mayo de 2021) presentó una variación negativa de 4,1%, con relación a la semana inmediatamente anterior.

La semana 57 sigue siendo la semana con mayor tráfico (734 Millones GB) de la serie. Crecimiento del tráfico diario por día de la semana

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 120

100

40 Millones de GB de Millones 20

0 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 55 57 58 59 Nota: *No se tiene en cuenta en la sumatoria del tráfico total diario lo registrado por Edatel y Tigo, toda vez que lo reportado por UNE los incluye. Así mismo, se descuenta el tráfico total de Virgin que es suministrado por Coltel ya que el total diario de este último lo incluye. **La semana 1 va del 30 de marzo de 2020 al 5 de abril del año 2020, la semana 59 va del 10 al 16 de mayo de 2021.

En lo corrido de la serie, el tráfico diario ha sido en promedio de 85,37 millones de GB, con una desviación de 8,28 millones de GB, lo que indica un alto grado de homogeneidad en los datos.

En la semana 58, el sábado 8 de mayo del año 2021 se reportó el mayor tráfico de la semana con 105,22 millones de GB. Por otro lado, en la semana 59, el miércoles 12 de mayo del año 2021 se reportó el mayor tráfico de la semana con 99,68 millones de GB. Variación del tráfico por día de la semana

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo La semana 58 (3 al 9 de mayo de 2021) presentó una variación positiva el día lunes SEMANA 59 SEMANA 58 (1,97%). Los demás días presentaron SEMANA 57 variaciones negativas. El día con mayor SEMANA 56 SEMANA 55 decrecimiento fue el domingo (-6,71%), SEMANA 54 seguido por el sábado (-6,3%), con respecto SEMANA 53 a los mismos días de la semana anterior. SEMANA 52 SEMANA 51 SEMANA 50 La semana 59 (10 al 16 de mayo de 2021) SEMANA 49 SEMANA 48 presentó variaciones negativas todos los días. SEMANA 47 El día con mayor decrecimiento fue el sábado SEMANA 46 (-8,1%), seguido por el domingo (-5,16%), SEMANA 45 SEMANA 44 con respecto a los mismos días de la semana SEMANA 43 anterior. SEMANA 42 SEMANA 41 SEMANA 40 -40% -20% 0% 20% 40% 60% 80% VARIACIÓN (%)

Nota: *El tamaño de los colores representa la magnitud de la variación de cada día respecto al día de la semana inmediatamente anterior. No es una variación acumulada. **No se tiene en cuenta en la sumatoria del tráfico total diario lo registrado por Edatel y Tigo, toda vez que lo reportado por UNE los incluye. Así mismo, se descuenta el tráfico total de Virgin que es suministrado por Coltel ya que el total diario de este último lo incluye. *** La semana 40 va del 28 de diciembre del 2020 al 3 de enero del 2021, la semana 59 va del 10 al 16 de mayo de 2021. Variación del tráfico diario - Proveedores con operación principalmente móvil

Para los cuatro operadores que reportan AVANTEL TIGO VIRGIN WOM Min Max Min (Mayo) Max (Mayo) principalmente operación móvil, en la primera 140% mitad del mes de mayo de 2021, la tasa de variación oscila entre el 25,4% y -28,9%. 120%

100% El valor mínimo corresponde al 80% comportamiento de VIRGIN, el miércoles 5 de 60% mayo de 2021, donde se presentó una caída de 12,3K GB, respecto del día 40% inmediatamente anterior; lo anterior debido a

20% una afectación Variación (%) Variación 0% en los servicios de datos ocasionada por una ventana de mantenimiento . -20% -40% Del mismo modo, el valor máximo -60% corresponde al comportamiento de VIRGIN, el jueves 6 de mayo de 2021, donde se presentó un aumento de 7,7K GB, respecto del día inmediatamente anterior. Nota: WOM empezó a reportar tráfico desde el 5 de abril del 2021. Variación del tráfico diario - Proveedores con operación fija y móvil

CLARO ETB MOVISTAR UNE Min Max Min (Mayo) Max (Mayo) Para los cuatro operadores que reportan 25% operación fija y móvil, en la primera mitad del mes de mayo de 2021 la tasa de 20% variación se encontró entre 7,8% y - 15% 10,4%.

10% El valor mínimo corresponde al 5% comportamiento de CLARO, el lunes 3 de mayo de 2021, donde se presentó una 0%

caída de 5,2 Millones de GB, respecto del Variación (%) Variación -5% día inmediatamente anterior. -10% El valor máximo corresponde al -15% comportamiento de UNE, el miércoles 12 -20% de mayo de 2021, donde se presentó un aumento de 2,1 Millones de GB, respecto del día inmediatamente anterior. Variación del tráfico diario - Proveedores con operación exclusivamente fija

DIRECTV EDATEL EMCALI HVTV Min Max Min (Mayo) Max (Mayo) Para los cuatro operadores que reportan 100% operación exclusivamente fija, en la primera mitad del mes de mayo de 2021, 80% la tasa de variación diaria se encontró 60% entre el 78,06% y -46,81%.

40% El valor mínimo corresponde al 20% comportamiento de DIRECTV, el miércoles 5 de mayo de 2021, donde se 0% Variación (%) Variación presentó una caída de tráfico de 140K -20% GB, respecto del día inmediatamente anterior. -40%

-60% Del mismo modo, el valor máximo corresponde al comportamiento de DIRECTV, el domingo 9 de mayo, donde se presentó un aumento de 167K GB, respecto del día inmediatamente anterior. Variación diaria del tráfico (respecto de marzo 30-2020)

AVANTEL CLARO DIRECTV EDATEL EMCALI ETB HVTV MOVISTAR TIGO UNE VIRGIN En la primera mitad del mes de 200% mayo de 2021, operadores como AVANTEL y DIRECTV 150% presentaron variaciones de tráfico por debajo del registrado en el inicio de la medición diaria 100% (30 de marzo de 2020).

50% Los demás operadores presentan variaciones por encima de este valor. 0%

-50% Tráfico máximo de la semana en horas pico para operación principalmente móvil

Nuevo máximo 100000 En la semana 59, TIGO presentó un nuevo máximo en su hora pico el 90000 12 de mayo de 2021, con una 80000 variación de 1%, con respecto a la 70000 semana inmediatamente anterior. 60000

50000 En la semana 58 y 59, WOM GB presentó nuevos máximos en su 40000 hora pico los días 9 y 16 de mayo, 30000 con variaciones de 101,2% y 20000 177,5%, con respecto a la semana Nuevo máximo

10000 inmediatamente anterior.

31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59

0 30

30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59

30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 AVANTEL TIGO VIRGIN WOM AVANTEL y VIRGIN no presentan nuevos máximos respecto a los ya evidenciados en las semanas ■ Nuevo máximo ■ Máximo de la semana anteriores.

Nota: *El nuevo máximo señalado en la gráfica es con respecto a las semanas previas. **En la gráfica no se presentan las primeras semanas de la serie (semana 1 a la 29), y estas pueden contener máximos ya identificados. Tráfico máximo de la semana en horas pico para operación conjunta móvil y fija

3.500.000

3.000.000 Los operadores con 2.500.000 operación conjunta móvil y

GB fija no presentan nuevos 2.000.000 máximos respecto a los ya evidenciados en las 1.500.000 semanas anteriores.

1.000.000

500.000

30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59

30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59

30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 CLARO ETB MOVISTAR UNE

■ Nuevo máximo ■ Máximo de la semana

120000 DIRECTV presentó un

Nuevo máximo nuevo máximo en su hora 100000 pico, en la semana 58, el 8 de mayo de 2021, con una variación de 1,6% con 80000 respecto a la semana

GB inmediatamente anterior.

60000 Los demás operadores no presentan nuevos 40000 máximos respecto a los ya evidenciados en las 20000 semanas anteriores.

30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59

30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 DIRECTV EDATEL EMCALI HVTV

■ Nuevo máximo ■ Máximo de la semana

Nota: *El nuevo máximo señalado en la gráfica es con respecto a las semanas previas. **En la gráfica no se presentan las primeras semanas de la serie (semana 1 a la 29), y estas pueden contener máximos ya identificados. Crecimiento del tráfico en hora pico (respecto del pico de marzo de 2020)

AVANTEL CLARO DIRECTV EDATEL En lo corrido del mes de mayo de 2021, CLARO, EMCALI ETB HVTV MOVISTAR MOVISTAR, TIGO, ETB, EDATEL y HVTV presentan TIGO UNE VIRGIN PICO MES DE MARZO variaciones por encima del pico de marzo de 2020. 150% Por otro lado, UNE, AVANTEL, VIRGIN y DIRECTV presentaron variaciones por debajo del pico de marzo de 100% 2020.

Las variaciones promedio en hora pico en lo corrido del 50% mes de mayo de 2021, respecto del pico de marzo de 2020, fueron:

0% • CLARO: 43,3% • EDATEL: 19,7% • HVTV: 31,7% -50% • MOVISTAR: 20,26% • ETB: 20,4% • DIRECTV: 2,8% • UNE: -6,3% -100% • TIGO: 100,9% • AVANTEL: -35,2% • VIRGIN: -8,1% -150% Nota: *Debido a indisponibilidad de información precisa por parte de EMCALI, los datos reportados para la Línea Base (tráfico hora pico y mensual de Enero, Febrero y Marzo de 2020) corresponden a cálculos realizados con base en tendencias de tráfico. ** La variación negativa de AVANTEL el día 13 de mayo del 2021 se debe a un error en el reporte de información. ¿Cómo se distribuye por destino el tráfico

■ Internacional ■ NAPs en las horas pico? ■ Local ■ Tránsito-peering

Oct-2020 Dic-2020 Feb-2021 Abril-2021

1 al 16 de Sep-2020 Nov-2020 Ene-2021 Mar-2021 Mayo -2021

La mayor parte del tráfico (cercano al 60%) de la hora pico se sigue distribuyendo hacia servidores de contenidos y/o aplicaciones CDN (Content Delivery Network), tales como Facebook, Google, Netflix, Akamai, entre otros. La distribución de tráfico de los demás destinos (Tránsito-peering, NAP, y Internacional) no presenta mayores variaciones durante el Estado de Emergencia.

Para lo corrido del mes de mayo del 2021, el tráfico local creció 1,3 puntos porcentuales con respecto al mes de abril del 2021 Comportamiento del tráfico en las horas pico para los diferentes destinos

Tráfico Datos Internacional (GB) El promedio de tráfico en hora pico por 1.300.000 enlaces internacionales ha sido, en lo que 1.200.000 1.100.000 va de la medición, de 876K GB. Para lo 1.000.000 corrido del mes de mayo de 2021 se 900.000 presenta una tendencia decreciente, 800.000 700.000 respecto a los niveles observados en el 600.000 mes de abril de 2021. 500.000 Para la primera mitad del mes de mayo de 2021, el tráfico en hora pico que se Tráfico Datos Local (GB) distribuye hacia servidores de contenidos 4.000.000 y/o aplicaciones alojados en Colombia,

3.500.000 tiene una tendencia creciente los fines de

3.000.000 semana, presentando disminuciones en los niveles de tráfico los días laborales, lo 2.500.000 que evidencia que en su mayoría es 2.000.000 tráfico de entretenimiento. El domingo 2 1.500.000 de mayo de 2021 se presenta un nuevo máximo, llegando a 3,8 Millones de GB. Comportamiento del tráfico en las horas pico para los diferentes destinos

Tráfico Datos NAPs - Colombia (GB) El tráfico por el NAP-Colombia, 400.000 presentó un nuevo máximo el día 350.000 sábado 1 de mayo de 2021, llegando a 300.000 250.000 357K GB, y una posterior estabilización 200.000 del tráfico. 150.000 100.000

Tráfico Datos Acuerdos de tránsito o peering directo (GB) El tráfico de los acuerdos de tránsito o 1.600.000 1.500.000 peering directo presentan una 1.400.000 1.300.000 tendencia de creciente desde enero de 1.200.000 2021 hasta abril de 2021. Para lo 1.100.000 1.000.000 corrido del mes de mayo se observa 900.000 800.000 una tendencia decreciente. 700.000 600.000 Comportamiento del tráfico en las horas pico para acuerdos de tránsito-peering

900000 Desde enero de 2021 se observa una 800000 tendencia creciente del tráfico de los acuerdos de tránsito o peering directo 700000 en horas pico. 600000 Según lo indagado por la CRC, este 500000 hecho se debe a ampliación de 400000 capacidad de los enlaces con las

300000 plataformas de acuerdos de tránsito o peering directo, realizadas en varias 200000 oportunidades durante la pandemia. 100000

AVANTEL CLARO DIRECTV EDATEL EMCALI ETB HVTV MOVISTAR TIGO UNE VIRGIN WOM GOBIERNO Y ANÁLISIS DE DATOS