Standardy kvality OSPOD MěÚ Vyškov

Standardy kvality byly vypracovány v souladu s přílohou č. 1 k vyhlášce MPSV č.473/2012 Sb., o provedení některých ustanovení zákona o sociálně-právní ochraně dětí, a to díky zapojení do grantové výzvy Evropského sociálního fondu v rámci Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost - Výzva C2 „ Podpora standardizace orgánů sociálně-právní ochrany“, reg. číslo projektu CZ.1.04/3.1.03/C2.00109. MěÚ Vyškov v rámci svého projektu „Standardizace orgánu sociálně-právní ochrany MěÚ Vyškov“, reg. č. CZ.1.04/3.1.03/C2.00007, zpracoval standardy činností spojené s výkonem SPOD s ohledem na potřeby dané lokality a cílové skupiny.

Přehled standardů

1. Místní a časová dostupnost 2. Prostředí a podmínky 3. Informovanost o výkonu sociálně-právní ochrany dětí 4. Personální zabezpečení výkonu SPOD 5. Přijímání a zaškolování 6. Profesní rozvoj zaměstnanců 7. Prevence 8. Přijetí oznámení, posouzení naléhavosti a přidělení případu 9. Jednání, vyhodnocování a individuální plán ochrany dítěte 10. Kontrola případu 11. Rizikové a nouzové situace 12. Dokumentace o výkonu sociálně-právní ochrany dětí 13. Vyřizování a podávání stížností 14. Návaznost výkonu SPOD na další subjekty

STANDARD č. 1 - MÍSTNÍ A ČASOVÁ DOSTUPNOST

Odbor sociálních věcí a zdravotnictví Městského úřadu Vyškov zajišťuje účinné poskytování sociálně-právní ochrany dětí (dále jen „SPOD“) v potřebném rozsahu na celém území svého správního obvodu. Správní obvod obce s rozšířenou působností (vymezený vyhl. č. 388/2002 Sb., o stanovení správních obvodů obcí s pověřeným obecním úřadem a správních obvodů obcí s rozšířenou působností v platném znění) je vymezený následujícím územím obcí: Bohdalice-Pavlovice, Dětkovice, Drnovice, , Habrovany, Hlubočany, Hoštice- Heroltice, Hvězdlice, Ivanovice na Hané, Ježkovice, Komořany, Kozlany, Krásensko, Křižanovice u Vyškova, Kučerov, Luleč, , Medlovice, Moravské Málkovice, , Nové Sady, Olšany, , Podbřežice, Podivice, Podomí, Prusy-Boškůvky, Pustiměř, Račice-Pístovice, Radslavice, Rostěnice-Zvonovice, Rousínov, , Rybníček, Studnice, Švábenice, , Tučapy, Vážany, Vyškov, Zelená Hora a územím vojenského újezdu Březina. Sociálně-právní ochrana dětí se zaměřuje zejména na ochranu práva dítěte, na příznivý vývoj a řádnou výchovu, ochranu oprávněných zájmů dítěte, včetně ochrany jeho jmění. Měla by působit k obnovení narušených funkcí rodiny a zabezpečit náhradní rodinné prostředí pro dítě, které nemůže být trvale nebo dočasně vychováváno ve vlastní rodině. Výkon SPOD vychází především ze zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, ve znění pozdějších předpisů. Popis činností vykonávaných oddělením SPO, kontakty na jednotlivé pracovníky, rozdělení správního obvodu, nejdůležitější právní předpisy a další informace k výkonu SPOD, jsou uvedeny na webových stránkách města Vyškova: http://www.vyskov-mesto.cz/spod.asp.

Oddělení SPO je umístěno v budově MěÚ Vyškov na adrese: Masarykovo nám. č. 1, budova B, 2. a 3. patro. O rozmístění kanceláří pracovníků odd. SPO je klient informován prostřednictvím nástěnky umístěné u vstupu na pracoviště odboru sociálních věcí a zdravotnictví. Vstup do budovy a veškeré prostory jsou bezbariérové. Sídlo úřadu je v dosahu autobusové i vlakové dopravy. V okolí budovy úřadu jsou veřejná parkoviště s místy pro držitele průkazů ZTP. Doba výkonu sociálně-právní ochrany je přizpůsobena potřebám osob, jimž je nebo může být v budoucnu sociálně-právní ochrana poskytována nebo na něž se zaměřuje, zejména děti (dále jen „cílová skupina“). Osobní výkon sociálně-právní ochrany je zajištěn každý pracovní den; mimo pracovní dobu a ve dnech pracovního klidu je zajištěna nepřetržitá pracovní pohotovost.

Výkon agendy sociálně-právní ochrany dětí v pracovní době Uvedená agenda je v pracovní době zajišťovaná v plném rozsahu a tento výkon je časově limitován provozní dobou úřadu. Pro veřejnost je agenda v místě úřadu zajišťovaná v souladu s pracovním řádem, kde jsou určeny hodiny pro veřejnost: Pondělí 7,30 – 11,30 12,30 – 17,00 Středa 7,30 – 11,30 12,30 – 17,00.

Pro výkon SPO je zajištěna přítomnost pracovníků na pracovišti během základní pracovní doby v jednotlivých dnech takto: Pondělí 7.30 – 17.00 Úterý 8.00 – 13.00 Středa 7.30 – 17.00 Čtvrtek 8.00 – 13.00 Pátek 8.00 – 13.00

Výkon agendy sociálně-právní ochrany dětí mimo pracovní dobu V době mimo pracovní dobu, o víkendech a státních svátcích je výkon agendy SPOD omezen na řešení krizových situací a zajišťován v rámci pracovní pohotovosti. Doba pohotovosti bezprostředně navazuje na pracovní dobu. V době pohotovosti je zajištěna sociálně-právní ochrana v nezbytném rozsahu tak, aby mohly být plněny úkoly orgánu SPOD při poskytování neodkladné pomoci dítěti.

STANDARD č. 2 - PROSTŘEDÍ A PODMÍNKY

Sociálně-právní ochrana dětí (dále jen SPOD) je v rámci Městského úřadu Vyškov poskytována na pracovišti, které se nachází v budově B (tzv. Greplovo). Výkon sociálně-právní ochrany je zajištěn v prostorách vhodných pro komunikaci s ohroženými dětmi a rodinami. Kanceláře a ostatní prostory oddělení sociálně-právní ochrany jsou uzpůsobeny a vybaveny pro práci s cílovou skupinou tak, aby bylo respektováno soukromí klienta, důvěrnost jednání a jednání s klientem nebylo narušováno. Každý pracovník má vlastní, standardně vybavenou kancelář. V případě, že s klienty nelze, nebo není vhodné jednat v kanceláři (z důvodu např. psychického rozrušení, klientem je dítě nízkého věku, klientů je více), je k dispozici konzultační místnost s přiměřeným vybavením. Ve stejném patře, kde se nachází odd. SPO, je Family Point, který mohou využívat s dětmi všichni návštěvníci úřadu. Zde je k dispozici přebalovací pult, mikrovlnná trouba k ohřátí stravy, křeslo pro nakojení dětí a hrací prostor. Pracoviště odd. SPO má pro klienty zabezpečen bezbariérový přístup a hygienické zázemí. Veřejné WC se nachází v 1. patře budovy B. O umístění veřejného WC je klient transparentně informován. Prostředí a vybavení na oddělení sociálně-právní ochrany, zejména bezbariérovost, možnost soukromí a sociální zařízení, odpovídá kapacitě, charakteru a potřebám klientů. Klientům je k dispozici výtah. Všechny prostory jsou upravené, úklid všech kanceláří a společných prostor je prováděn pravidelně. Z důvodu plynulého, kvalitního a efektivního poskytování sociálně-právní ochrany mají zaměstnanci k dispozici náležité technické vybavení, které jim umožňuje poskytovat sociálně- právní ochranu jak na pracovišti, tak v terénu. K dispozici jsou pracovníkům služební vozidla. Pracoviště má k dispozici povinné bezpečností vybavení (autosedačky, dětské sedáky do auta).

STANDARD č. 3 – INFORMOVANOST O VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ

Základní informace o rozsahu a podmínkách poskytování sociálně-právní ochrany, dané příslušnými ustanovení zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, ve znění pozdějších předpisů, jsou dostupné cílové skupině, případně široké veřejnosti na webových stránkách města Vyškova (www.vyskov-mesto.cz). Informace na webu lze pomocí překladače číst i v anglickém jazyce. Dále pak jsou klienti o agendě SPOD informováni prostřednictvím tištěného informačního letáku, ve kterém je uveden stručný popis poskytování sociálně-právní ochrany dětí (leták pro děti, leták pro rodiče). Materiál je k dispozici např.: v prostorách Turistického informačního centra, Úřadu práce – kontaktního pracoviště Vyškov, Poradny pro rodinu, manželství a mezilidské vztahy Vyškov. Je také distribuován do škol, zdravotnických zařízení apod. Veřejnosti se tak dostává základních informací o rozsahu a podmínkách poskytování sociálně- právní ochrany. Informování veřejnosti o poskytování sociálně-právní ochrany dětí je také zajištěno prostřednictvím informačních panelů umístěných na chodbách odboru sociálních věcí a zdravotnictví MěÚ Vyškov. Orgán SPOD MěÚ Vyškov zveřejňuje všechny informace tak, aby byly pro cílovou skupinu přehledné a srozumitelné.

STANDARD č. 4 – PERSONÁLNÍ ZABEZPEČENÍ VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ

Počet pracovních míst zaměstnanců zařazených v orgánu sociálně-právní ochrany dětí (dále jen SPOD) v rámci odboru sociálních věcí a zdravotnictví, oddělení sociálně-právní ochrany je dán organizační strukturou a organizačním řádem. Agendu SPOD zajišťují pracovníci v následujících pracovních pozicích:

• terénní sociální pracovník • sociální pracovník pro náhradní rodinnou péči • kurátor pro děti a mládež • vedoucí oddělení sociálně-právní ochrany

Postup při přijímání nových zaměstnanců se řídí zákoníkem práce a dalšími příslušnými zákony. Proces přijímání zaměstnanců je v kompetenci tajemníka úřadu. Počet zaměstnanců je přiměřený správnímu obvodu orgánu sociálně-právní ochrany. Při výpočtu přiměřeného počtu zaměstnanců orgánu sociálně-právní ochrany je zohledněno kritérium ovlivňující náročnost výkonu sociálně-právní ochrany ve správním obvodu orgánu sociálně-právní ochrany.

Pracovníci jsou pro práci mimo pracoviště vybaveni písemnou formou oprávnění, jejíž text je uveden na služebním průkazu zaměstnance. V průkazu je uvedeno jméno, příjmení zaměstnance, titul, zaměstnavatel a zároveň je stručně vymezena činnost, kterou může pracovník vykonávat. Pracovníci orgánu SPOD vykonávají činnosti výlučně spojené s agendou sociálně-právní ochrany dětí, nedochází ke kumulaci s jinými agendami.

STANDARD č. 5 - PŘIJÍMÁNÍ A ZAŠKOLOVÁNÍ

Každý zaměstnanec MěÚ Vyškov zařazený v orgánu SPOD splňuje kvalifikační předpoklady pro výkon sociálního pracovníka podle § 110 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů a je odborně způsobilý dle ustanovení § 21 zákona č. 312/2002 Sb., o úřednících samosprávných celků. Mezi další předpoklady patří svéprávnost, bezúhonnost a zdravotní způsobilost. Každý nový zaměstnanec orgánu sociálně-právní ochrany dětí je povinen absolvovat vstupní vzdělávání podle zákona 312/2002 Sb., o úřednících územních samosprávných celků a o změně některých zákonů. Povinnost ověření výše uvedených skutečností spadá do kompetence personálního oddělení. Přijímání nových zaměstnanců na výkon agendy SPOD je realizováno v souladu se zákonem č. 312/2002 Sb., o úřednících územně samosprávných celků a zákoníkem práce. Výběrové řízení spadá do kompetence personálního oddělení a je realizováno společně s vedoucí odboru sociálních věcí a zdravotnictví. V oznámení o vyhlášení výběrového řízení k přijetí nového pracovníka, které vyhlašuje tajemník městského úřadu, je specifikováno pracovní místo, jsou zde popsány osobnostní a kvalifikační předpoklady pro výkon pracovní pozice sociálního pracovníka a také další požadavky městského úřadu. Oznámení o vyhlášení výběrového řízení je zveřejněno na úřední desce úřadu, případně na dalších místech, která za tímto účelem úřad využívá. Orgán sociálně-právní ochrany má písemně zpracována pravidla pro zaškolování nových zaměstnanců vykonávajících sociálně-právní ochranu. Orgán sociálně-právní ochrany MěÚ Vyškov neumožňuje studentům nebo jiným fyzickým osobám praxi či stáže na oddělení sociálně-právní ochrany.

STANDARD č. 6 - PROFESNÍ ROZVOJ ZAMĚSTNANCŮ

Na pracovišti orgánu SPOD dochází pravidelně k hodnocení zaměstnanců, které je zaměřeno na stanovení, vývoj a naplňování osobních profesních cílů a potřeb další odborné kvalifikace.

Ve spolupráci s personálním oddělením mají pracovníci odd. SPO písemně zpracovány plány dalšího vzdělávání. Cílem zajištění vzdělávacích aktivit je zvyšování kvality při výkonu činností souvisejících s popisem pracovního místa, prohlubování kvalifikace a dovedností úředníka, a také motivace zaměstnance k efektivnějšímu poskytování sociálně- právní ochrany. Plán vzdělávání vychází z potřeb pracoviště a klientů. Pracovníci OSPOD využívají metodickou podporu nadřízeného orgánu, kterým je tým pracovníků odboru sociálních věci KÚ JMK. Zaměstnavatel zajišťuje pro pracovníky orgánu SPOD MěÚ Vyškov podporu nezávislého kvalifikovaného odborníka formou supervize, kdy četnost se odvíjí od potřeb pracoviště. STANDARD č. 7 – PREVENCE

Pracovníci orgánu sociálně-právní ochrany dětí (dále jen OSPOD) aktivně vyhledávají a monitorují ohrožené děti při běžné terénní sociální práci na území správního obvodu i na pracovišti (Tzn.: v průběhu šetření v rodinách, pozorováním v terénu, informacemi anonymními, oznámeními od občanů a institucí). Na vyhledávání a monitorování ohrožených dětí spolupracují s ostatními institucemi a organizacemi v lokalitě, např. na pracovních jednáních se zástupci poskytovatelů sociálních služeb, jednáních skupiny pro komunitní plánování a komise pro sociálně-právní ochranu dětí apod. Kurátoři pro děti a mládež, a také terénní sociální pracovníci intenzivně spolupracují se základními školami, provádějí pravidelné návštěvy dětí, které se nacházejí v ústavní péči a náhradní rodinné péči. Pracoviště má k dispozici seznam zařízení a specializovaných pracovišť, pro řešení situace dětí ohrožených sociálně-patologickými jevy.

STANDARD č. 8 - PŘIJETÍ OZNÁMENÍ, POSOUZENÍ NALÉHAVOSTI A PŘIDĚLENÍ PŘÍPADU

Úřad přijme a zaeviduje oznámení přijatá jak od konkrétních, tak od anonymních odesílatelů. Oznámením se rozumí přijetí informace o možném ohrožení dítěte. Každý případ je posouzen s ohledem na jeho naléhavost a v co nejkratší době je prováděno vyhodnocování situace dítěte. Pokud je dítě ohroženo nevhodnou nebo nedostatečnou péčí nebo chováním rodičů a ohrožení je natolik závažné, že to ohrožuje saturaci jeho potřeb a zdraví, život nebo vývoj, vyhodnotí případ jako naléhavý, jsou okamžitě přijímána opatření k zajištění potřeb dítěte.

Každý případ je přidělen konkrétnímu pracovníkovi - koordinátorovi případu, do jehož kompetence věcně (podle obsahu) a místně (podle rozdělení správního obvodu) patří. Koordinátor řídí průběh výkonu sociálně-právní ochrany u daného případu. Provází klienta celým procesem pomoci a podpory a při poskytování sociálně-právní ochrany se řídí standardy kvality SPO. Stanovené kompetence, odpovědnost a povinnosti koordinátorovi vyplývají z pracovních činností jednotlivých zaměstnanců dle jejich specializace a jsou obsaženy v pracovní náplni. Informace o koordinátorovi případu je klientům sdělována při osobním jednání. Klient je o změně koordinátora informován. Pracovníci na jednotlivých pracovních pozicích jsou vzájemně zastupitelní.

STANDARD č. 9 – JEDNÁNÍ, VYHODNOCOVÁNÍ A INDIVIDUÁLNÍ PLÁN OCHRANY DÍTĚTE

Při jednání s klientem dodržuje orgán sociálně-právní ochrany základní principy výkonu sociálně-právní ochrany, zejména: respektuje individuální přístup ke všem klientům, vychází

z individuálních potřeb každého klienta, podporuje samostatnost klientů, uplatňuje individuální přístup k potřebám každého klienta, motivuje k péči o děti, posiluje sociální začleňování klientů, důsledně dodržuje lidská práva a základní svobody, podporuje kontakt s přirozeným sociálním prostředím, informuje klienta o postupech používaných při výkonu sociálně-právní ochrany.

Při jednání s klientem dodržují pracovníci orgánu sociálně-právní ochrany (dále jen SPO) základní principy výkonu SPO, zejména s ohledem na:

• platné zákonné normy, • Listinu základních práv a svobod, • Úmluvu o právech dítěte, • Etický kodex sociálních pracovníků ČR, • Etický kodex zaměstnanců ve veřejné správě.

K dispozici je pracovníkům odborná literatura vztahující se k základním principům SPO a další související dokumenty. Zaměstnanci odd. SPO jsou seznamováni s principy výkonu SPO a jejich uplatňování v praxi v rámci průběžného vzdělávání, neboť výše uvedené principy jsou obsahem mnoha školení a vzdělávacích akcí. Orgán sociálně-právní ochrany zajišťuje služby potřebné pro jednání s osobami se specifickými potřebami, nebo má dojednanou spolupráci s fyzickými osobami a právnickými osobami, které tyto služby zajistí externě. Orgán SPO provádí u všech případů v době přijetí podnětu na pracoviště v co nejkratší době úvodní vyhodnocení zaměřené na zjištění důvodnosti zavedení případu do základní evidence. Jestliže ze závěru úvodního vyhodnocení vyplývá, že se jedná o ohrožené dítě (dítě vymezené v §6 zákona), provádí orgán SPO podrobné vyhodnocení situace dítěte. Podrobné vyhodnocení je proces, v rámci kterého zaměstnanci orgánu SPOD mapují situaci dítěte a jeho rodiny. Spočívá ve sběru informací o sociálním prostředí dítěte. Je zaměřeno na oblast zdraví, vzdělávání, emoční vývoj a chování dítěte. Dále na určení potřeb rodiny, silné a slabé stránky rodiny, ekonomické a sociální možnosti rodiny apod. Na základě podrobného vyhodnocení jsou přijímána opatření k ochraně dítěte, intervence k posílení funkce rodiny a další aktivity, které jsou zapracovány do individuálního plánu ochrany dítěte (dále jen IPOD), jenž musí být zpracován dle zákona o SPOD nejpozději do 1 měsíce od zařazení dítěte do základní evidence. Individuální plán ochrany dítěte je dle potřeby přehodnocován a aktualizován. Postupné plnění kroků obsažených v individuálního plánu ochrany dítěte se řídí časovým harmonogramem. Vyhodnocovací proces a tvorba IPOD probíhá v souladu se zákonem č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí a metodikami MPSV. Klienti jsou o provádění vyhodnocování informováni. STANDARD č. 10 – KONTROLA PŘÍPADU

Orgán sociálně právní ochrany zajišťuje pravidelnou kontrolu případů. Vnitřní kontrola je zaměřována na dodržování standardů kvality SPOD MěÚ Vyškov, platných právních předpisů a interních aktů státní správy jednotlivými zaměstnanci. Účelem kontrol je odhalení nedostatků, případně chyb při řešení případů v oblasti sociálně-právní ochrany. Výsledky kontroly poskytují východisko k účinné sebereflexi celého pracovního týmu a tím i dosažení vyšší úrovně kvality práce a fungování tohoto orgánu SPO.

STANDARD č. 11 - RIZIKOVÉ A NOUZOVÉ SITUACE

Zaměstnanci zařazení k výkonu sociálně-právní ochrany jsou připraveni na výskyt rizikových a nouzových situací a jsou prokazatelně seznámeni se situacemi, které mohou nastat v souvislosti s výkonem sociálně-právní ochrany včetně postupů při jejich řešení.

Rizikovou situací v souvislosti s výkonem sociálně-právní ochrany (dále jen SPO) se rozumí situace, kdy nastává riziko zranění zaměstnance či klienta, zranění dalších osob, případně hrozba vzniku škody na majetku. O nouzovou situaci se jedná, když dojde k omezení výkonu SPO z důvodu vzniku nenadálých skutečností. Všichni pracovníci odd. SPO jsou proškoleni v poskytování první pomoci a disponují telefonními čísly jednotného záchranného systému a mají k dispozici další důležité kontakt na služby, které by byly schopna řešit havarijní situaci.

STANDARD č. 12 – DOKUMENTACE O VÝKONU SOCIÁLNĚ–PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ

Orgán sociálně-právní ochrany dětí vede o každém dítěti zařazeném do evidence spisovou dokumentaci, která je jak v listinné, tak v elektronické podobě, a to v souladu se zákonem č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí (dále jen zákon o SPOD) a Směrnicí Ministerstva práce a sociálních věcí č. j.: 2013/26780-21 ze dne 19. září 2013 o stanovení rozsahu evidence dětí a obsahu spisové dokumentace o dětech vedené orgány sociálně-právní ochrany dětí a o stanovení rozsahu evidence a obsahu spisové dokumentace v oblasti náhradní rodinné péče.

Evidence dokumentů se řídí Spisovým řádem a skartačním řádem úřadu. Nahlížení do spisové dokumentace upravuje § 55 zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, ve znění pozdějších přepisů. Z důvodu ochrany osobních dat jsou spisy uloženy v uzamykatelných kartotékách a každý pracovník je zodpovědný za ochranu všech údajů o klientovi. Součástí spisové dokumentace vedené orgány SPOD jsou i písemnosti tvořící podklad pro zpracování spisové dokumentace. Tyto písemnosti se vedou odděleně v samostatné složce, která není součástí spisu Om a nevydávají se žádnému orgánu, fyzické nebo právnické osobě. Lze je předložit jen soudu a státnímu zastupitelství v případě, že se údaje v nich obsažené týkají trestního stíhání.

STANDARD č. 13 – VYŘIZOVÁNÍ A PODÁVÁNÍ STÍŽNOSTÍ

Podávání, evidence a vyřizování stížností probíhá v souladu s interním dokumentem MěÚ Vyškov, kterým jsou Pravidla pro přijímání a vyřizování stížností, ze dne 23. 5. 2012. Stížnost je oprávněn podat každý (např. dítě, rodič nebo osoba klienta zastupující), jehož zájmu se činnost orgánu sociálně-právní ochrany MěÚ Vyškov týká. Stížnost je možné podat písemně nebo ústně anebo v elektronické podobě podepsané zaručeným elektronickým podpisem nebo bez zaručeného el. podpisu. Stížnost je také možné podat pomocí dálnopisu či telefaxu, takové podání však musí být do 5 dnů potvrzeno, případně doplněno požadovaným způsobem, aby jej bylo možné považovat za stížnost. Stížnosti musí být vyřizovány bezodkladně, nejdéle do 60 dnů ode dne jejich doručení. Lhůtu lze překročit jen tehdy, nelze-li v jejím průběhu zajistit podklady potřebné k vyřízení stížnosti. Stěžovatel musí být uvědomen o důvodech prodloužení lhůty. O vyřízení stížnosti musí být stěžovatel vyrozuměn v uvedené lhůtě. Klienti a další osoby jsou o možnosti podat stížnost informováni stručnou formou prostřednictvím nástěnky v prostorách odboru sociálních věcí a zdravotnictví a na internetových stránkách města Vyškova → sociálně-právní ochrana dětí.

STANDARD č. 14 - NÁVAZNOST VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ NA DALŠÍ SUBJEKTY

Orgán sociálně-právní ochrany zprostředkovává a doporučuje klientům služby jiných fyzických a právnických osob podle jejich potřeb, a to v souladu s cíli podpory stanovenými v individuálním plánu ochrany dítěte. Služby jsou poskytovány fyzickými i právnickými osobami. Klienti mohou využívat služby jak bezplatné, tak hrazené. Orgán sociálně-právní ochrany dětí navrhuje klientům služby, jejichž využití je pro ně reálné. Každý sociální pracovník je schopen předat aktuální kontakty na služby poskytované v Jihomoravském kraji. Seznam organizací, jenž poskytují sociální služby lze nalézt na internetových stránkách MPSV, webových stránkách města Vyškova nebo v regionálních adresářích poskytovatelů sociálních služeb.