Universidad Católica Andrés Bello Facultad De Humanidades Y Educación Escuela De Comunicación Social Mención Periodismo “Trabajo De Grado”
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Universidad Católica Andrés Bello Facultad de Humanidades y Educación Escuela de Comunicación Social Mención Periodismo “Trabajo de Grado” Representación mediática de la pobreza en Alerta antes y después de “El Caracazo” Tesistas: Alaysa M. Pereira Ayala Elisa M. Ruiz Meneses Tutor: Leopoldo Tablante Caracas, septiembre de 2005. A Dios, presente cada día de mi vida en la figura de su Hijo y su Espíritu, haciéndome saber que su voluntad se cumple siempre y que la oración es el lazo más cercano que tengo con Él. A Mercedes Ayala, mi madre y apoyo, quien nunca permitió que me rindiera ante las dificultades, siempre es mi impulso para llegar al final. A mi abuela Carmen Antonia, quien desde hace un año nos acompaña con su espíritu. A mi padre, Jesús Pereira, quien me ayudó a conseguir esta carrera como herencia. A Norys, Maritza y Beatriz mis amigas en las mejores y peores situaciones, siempre estuvieron pendiente de mis avances y con ellas aprendí que cualquier obstáculo se puede superar si se lo ofrecemos a Dios. A Fermín, el gran amigo que me ha escuchado y me ha enseñado que la paciencia es la mejor de las virtudes y que todo va llegando en su momento. Finalmente, esta meta anhelada llegó. -Alaysa Pereira- Instantes, esos que recordamos por el resto de nuestras vidas… Me enseñaste a dar mis primeros pasos, a leer y escribir. Sin tu dedicación no estuviese hoy en esta aventura académica. Esos instantes están inmortalizados en el lienzo de mi memoria… Para ti, abuela Josefina, hoy he aprendido algo más que sumar y restar. -Elisa Ruiz- AGRADECIMIENTOS Alcanzar un objetivo requiere del esfuerzo y la constancia hacia un norte preciso. Este trabajo de grado no hubiese llegado a feliz término sin la colaboración de un grupo de personas quienes, desde el ejercicio responsable de sus funciones, nos ayudaron a subir un escalón hacia la meta: la culminación exitosa de esta investigación. Al personal del canal de Bárcenas (RCTV) le agradecemos por facilitarnos el material para dar inicio a este estudio, especialmente a la Gerencia del Departamento de Comunicaciones Institucionales: Gladis Zapiain, Rosangela Velásquez Peña, María Elisa Gómez, Glidervis Suárez y Anais Hernández, quienes tramitaron el acceso a la planta televisiva. A Beatriz Pérez Ayala, Vicepresidenta de Comunicación Estratégica, quien concretó el encuentro con Eladio Lares y aprobó las pautas para visualizar los videos. Igualmente, al encargado del departamento de Video Tape, Ricardo Cabrera, y a los jóvenes designados para realizar las pautas de copiado y visualización, entre ellos a Edwin Escalona. Además, es propicio reconocer la cooperación de Marino González, investigador del Proyecto Pobreza y Gerente de Planificación y Desarrollo de FUNINDES-USB. Así como a los profesores Jorge Ezenarro y Carlos Eduardo Ramírez, quienes dieron luz verde al cuestionario para realizar las entrevistas que fundamentan parte de esta tesis; y a este último, por sus asertivas recomendaciones para encaminar esta investigación. Igualmente, reconocemos el tiempo concedido por el Doctor Eladio Lárez, Presidente de Radio Caracas Televisión, y las periodistas Anna Vaccarella, Graciela Beltrán Carías y Leda Santodomingo para conversar sobre el tema central de este trabajo de grado. Asimismo, a la profesora Caroline de Oteyza por disipar nuestras dudas con ideas prácticas, por presionarnos y alentarnos a seguir trabajando cada día para obtener una obra de calidad. Finalmente, al tutor de esta investigación Leopoldo Tablante por ser el impulsor de este trabajo, pues sus sugerencias y aportes le dieron las bases firmes. El ánimo constante y la confianza depositada en nuestra labor permitieron cumplir esta meta. ÍNDICE GENERAL DEDICATORIA…………………………………………………. II AGRADECIMIENTOS………………………………………….. IV ÍNDICE GENERAL……………………………………………... VI ÍNDICE DE TABLAS, FIGURAS, APÉNDICES Y ANEXOS… VIII INTRODUCCIÓN……………………………………………….. 13 1. MARCO TEÓRICO……………………………………………… 18 1.1 TEORÍA DE SERGE MOSCOVICI…………………………...... 18 1.1.1 Las representaciones sociales……………..................................... 21 1.1.1.1 Proceso de formación de representaciones sociales…………………………………………………………… 23 1.1.1.2 Otros autores en la teoría de las representaciones sociales…......... 25 1.1.2 Investigación de las representaciones sociales en Venezuela……. 28 1.1.3 Las representaciones mediáticas…………………………………. 29 1.1.3.1 Dimensiones de las representaciones mediáticas………………… 32 1.1.3.2 Tránsito de lo cotidiano a lo “mediático”………………………... 38 1.2 LA TELEVISIÓN………………………………………………... 42 1.2.1 La televisión en el contexto venezolano…………………………. 45 1.2.2 Radio Caracas Televisión………………………………………... 48 1.2.3 Denuncia social con Alerta………………………………………. 52 1.2.4 El reportaje audiovisual como espacio de denuncia……………... 56 1.3 LA POBREZA…………………………………………………… 61 1.3.1 Pobreza y Cultura………………………………………………… 71 1.3.2 La pobreza en Venezuela………………………………………… 76 1.3.3 Antecedentes de “El Caracazo”………………………………….. 76 1.3.4 “El Caracazo”…………………………………………………….. 80 1.3.5 El Caracazo en los medios……………………………………….. 84 1.3.6 Secuelas de “El Caracazo”……………………………...………... 88 1.4 LA IMAGEN…………………………………………………….. 90 1.4.1 La imagen y la televisión……………………………..………...... 92 1.4.2 Imagen y pobreza………………………………………………… 94 1.4.3 Hacia una retórica de la imagen………………………………….. 98 2. MARCO METODOLÓGICO……………………………………. 102 2.1 MODALIDAD DE TRABAJO DE GRADO……………………. 102 2.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN……………………….. 103 2.3 TIPO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN…………………... 104 2.4 MÉTODO APLICADO………………………………………….. 106 2.4.1 Investigación Documental……………………………..………… 106 2.4.2 Investigación de Campo………………………………………….. 109 2.4.3 Análisis de Contenido……………………………………………. 111 2.4.3.1 Corpus de Investigación………………………………………….. 113 2.4.3.2 Unidades de Análisis……………………………………………... 115 2.4.3.3 Categorías de Análisis: definición y justificación……………….. 117 2.4.3.4 Instrumento de Análisis………………………………………….. 134 2.4.3.5 Variables: frecuencia y jerarquía……………………………….... 136 3. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS………………... 138 4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES…………………. 148 5. BIBLIOGRAFÍA………………………………………………… 154 6. APÉNDICES……………………………………………………... 164 7. TABLAS…………………………………………………………. 168 8. FIGURAS………………………………………………………... 204 9. ANEXOS………………………………………………………… 244 ÍNDICE DE TABLAS, FIGURAS, APÉNDICES Y ANEXOS APÉNDICES APÉNDICE A Ficha de registro de documentos………………….……. 164 APÉNDICE B Ficha de lectura de documentos…………........................ 165 APÉNDICE C Ficha de transcripción de documentación audiovisual……………………………………………… 167 TABLAS Tabla 1 Características propias de los Entrevistados. Unidades de Contexto antes de El Caracazo…………………………………..................................... 168 Tabla 2 Características propias de los Entrevistados. Unidades de Contexto después de El Caracazo………………………………………………………........ 170 Tabla 3 Situación de Pobreza de acuerdo con los testimonios de los entrevistados. Unidades de Contexto antes de El Caracazo......................................................................................... 172 Tabla 4 Situación de Pobreza de acuerdo con los testimonios de los entrevistados. Unidades de Contexto después de El Caracazo......................................................................................... 178 Tabla 5 Puesta en Escena de la Pobreza. Unidades de Contexto antes de El Caracazo………………………………………………………..... 187 Tabla 6 Puesta en Escena de la Pobreza. Unidades de Contexto después de El Caracazo…………………………………………......................... 192 Tabla 7 Ambiente. Unidades de Contexto antes de El Caracazo………............................................................................. 198 Tabla 8 Ambiente. Unidades de Contexto después de El Caracazo……................................................................................. 201 FIGURAS Figura 1 Edad. Unidades de Contexto antes de El Caracazo………………………………………………...……. 204 Figura 2 Edad. Unidades de Contexto después de El Caracazo……………………………………………………… 205 Figura 3 Sexo. Unidades de Contexto antes de El Caracazo……………………………………………………… 206 Figura 4 Sexo. Unidades de Contexto después de El Caracazo……………………………………………………… 207 Figura 5 Número de acompañantes. Unidades de Contexto antes de El Caracazo……………………………………………………… 208 Figura 6 Número de acompañantes. Unidades de Contexto después de El Caracazo……………………………………………………… 209 Figura 7 Vestimenta. Unidades de Contexto antes de El Caracazo……............................................................................ 210 Figura 8 Vestimenta. Unidades de Contexto después de El Caracazo…………………………………………………….... 211 Figura 9 Otras características. Unidades de Contexto antes de El Caracazo……………………………………………………… 212 Figura 10 Otras características. Unidades de Contexto después de El Caracazo…………………………………………………….... 213 Figura 11 Color de piel. Unidades de Contexto antes de El Caracazo……………………………………………………… 214 Figura 12 Color de piel. Unidades de Contexto después de El Caracazo……………………………………………………… 215 Figura 13 Tema. Unidades de Contexto antes de El Caracazo…................................................................................. 216 Figura 14 Tema. Unidades de Contexto después de El Caracazo……………………………………………………… 217 Figura 15 Nivel de lenguaje. Unidades de Contexto antes de El Caracazo……………………………………………………… 218 Figura 16 Nivel de lenguaje. Unidades de Contexto después de El Caracazo……………………………………………………… 219 Figura 17 Tono del lenguaje. Unidades de Contexto antes de El Caracazo……………………………………………………… 220 Figura 18 Tono del lenguaje. Unidades de Contexto después de El Caracazo………………………………………………………