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Radio Caracas Radio optimiza su Sistema Administrativo-Contable, con tecnología Microsoft

Resumen Microsoft Winledger, permite observar con claridad la País: Venezuela información financiera de este importante medio de Industria: Medio de Comunicación comunicación, contribuyendo a la planificación y gestión Segmento: Radio Vertical: Small Business de su negocio Cliente: Radio Caracas Radio Situación de Negocio Fundada en 1930 por William H. Phelps Jr., bajo el nombre de 1 El crecimiento acelerado y el afán de mantenerse actualizados en cuanto a las dinámicas normas y Broadcasting Caracas -1BC-, este medio de comunicación inició especificaciones particulares del mercado local, operaciones y casi de inmediato, se convirtió en la primera emisora ha impulsado a Radio Caracas Radio, a en Venezuela con fines comerciales. En 1945, toma su nombre incorporar un sistema administrativo- contable actual: Radio Caracas Radio, siendo una de las principales integrado que permita optimizar sus procesos administrativos. emisoras en cubrir las noticias de la II Guerra Mundial para Andina IT presentó la opción de Microsoft Venezuela. Winledger, por su versatilidad, flexibilidad y por la robustez con que pueden gestionar las diversas Tras el establecimiento de su empresa filial, la televisora Radio áreas que constituyen la estructura Caracas Televisión en 1953, otra compañía de las Empresas 1BC; administrativa de un medio de comunicación como RCR. decide reducir su nombre a sus iniciales RCR, sobre todo en ámbito cotidiano. Solución Winledger, bajo la Plataforma de MS SQL A finales de la década de los ochenta este grupo inicia sus Server. transmisiones en Frecuencia Modulada, siendo denominada, la 92.9 Tu FM. Y, posteriormente, caló en el target juvenil Beneficios denominándose simplemente Caracas 750 con el eslógan  Ahorro de tiempo  Facilidad de navegación “Dinámica”.  Flexibilidad y versatilidad  20 años de experiencia Para 1992, RCR pasó a ser una estación de noticias bajo el eslogan  Control de datos Red Nacional de Noticias. Y, luego del fin de la concesión de RCTV  Base de datos al alcance de los para trasmitir en señal abierta, la emisora radial transmitió por usuarios varios meses el noticiero informativo de la cadena de televisión Escalabilidad  llamado El Observador, hasta que se restableció la señal del canal  Niveles de seguridad totalmente personalizados de TV, en las empresas de televisión por suscripción.  Inversión a largo plazo  Garantiza la rentabilidad  Soporte telefónico, acceso remoto vía mail

“Escogimos Microsoft Actualmente RCR es la emisora Pero, en su afán de marcar la matriz de las transmisiones de los pauta, reinventarse y adaptarse a Winledger, por su robustez, juegos de beisból del equipo las nuevas tecnologías; así como flexibilidad y facilidad de venezolano Navegantes del continuar cumpliendo con su labor acceso; además de que Magallanes, entre otros eventos y optimizar costos, la alta gerencia cumple con todas las deportivos y noticiosos que la se vio en la necesidad de disponer regulaciones locales. Si bien colocan como referente en la de una infraestructura tecnológica el manejo de la información radioaudiencia venezolana. que permitiera rendir cuentas administrativa y contable se Así, produce, transmite y tanto a sus clientes como a los estandariza; el tema de comercializa espacios radiofónicos entes reguladores de su ejercicio, percepción de ingresos es que satisfacen las necesidades de así como mantenerse al día con manejado al estilo propio de sus oyentes con cobertura las nuevas normativas legales. la organización”. nacional y en las principales Pinto explica que, la necesidad ciudades de habla hispana del primordial de la implementación continente americano, teniendo de esta solución, era el manejo Heberto Pinto como target principales los más rápido de toda la información Gerente de Administración y sectores A, B, C, mayores de 25 financiera, que a su vez permitiera Finanzas Radio Caracas Radio años, de ambos sexos. el crecimiento sin perder información. Así llegan a WINLEDGER, MANEJO Winledger, inicialmente en su INTELIGENTE DE LA CONTABILIDAD versión sobre Fox. “El sistema es tan amigable, A lo largo de su historia, RCR pasó Como parte del programa que los mismos usuarios son por diversos sistemas que BizSpark, diseñado por Microsoft quiénes instruyen al nuevo permitían llevar el control contable; con el fin de apalancar las personal” pero el crecimiento de la iniciativas para desarrollo local de organización los ha llevado a la software comercial; Andina IT,

búsqueda de nuevas presenta esta poderosa Mario Dejo Muro herramientas. Anteriormente se herramienta a RCR, y la adapta a Gerente de Desarrollo de estaba manejando con Fleudline, sus requerimientos específicos. Andina IT comenta Heberto Pinto Ayala, El apoyo que este programa ha gerente de Administración y ofrecido a empresas como Andina Finanzas para Radio Caracas IT refuerza el compromiso de “Andina IT ha sido un ejemplo Radio, y posteriormente trabajaban Microsoft Venezuela por fortalecer de constancia y dedicación con un equipo que hacía las veces el mercado nacional de TI para el programa BizSpark, de servidor pero con Windows XP. impulsando la economía local de desde su incorporación al Sin embargo, las aplicaciones software venezolano”, comenta programa, ha demostrado administrativas no corrían bajo Néstor Guadarrama, gerente de ambiente cliente-servidor; los Programas para Empresas de que, con una visión clara, el datos viajaban del servidor a la Desarrollo de Software para desarrollo de soluciones estación de trabajo del usuario Microsoft Venezuela. comerciales basadas en para luego ser procesadas, lo cual “En el tema de medios de software en el mercado congestionaba la red. comunicación, como en todo el nacional es totalmente viable” Adicionalmente, los datos de la sector empresarial, es Néstor Guadarrama empresa estaban bajo tablas DBF, fundamental mantenerse Gerente de Programas para generando inconvenientes como actualizado con toda las Empresas de Desarrollo de corrupción y pérdida de los regulaciones locales, y ese es otro Software para Microsoft registros, así como comprobantes de los puntos a favor de Venezuela descuadrados en la contabilidad, Winledger”, agregó Pinto. los cuales debían ser detectados Actualmente, trabajan con un para su posterior corrección. servidor DELL, con Windows Server 2003; migraron las aplicaciones

administrativas de tablas DBF a hacer, tanto los usuarios como el tablas de MS SQL Server, personal de consultoría de cambiando la filosofía de proceso Winledger, para poder completar el a cliente-servidor. Ahora los datos proyecto, agrega Mario Dejo Muro, ya no viajan a través de la red al gerente de Desarrollo de Andina IT. computador del usuario; el proceso Los usuarios cuentan con toda la se realiza en el servidor, el cual documentación que se debe tener envía solamente el resultado, a la lista antes de la implementación y estación de trabajo del usuario. puesta en marcha de los módulos; “El tiempo de acceso a las así, el departamento de consultas e informes ha mejorado consultoría, a su vez, provee de sustancialmente hasta en un cursos mensuales para entrenar al 300% de velocidad”, acota Pinto. personal o actualizarlo en el uso La información ahora es mucho de las herramientas. más segura por cuanto el MS SQL Pinto, afirma que la Server permite manejar implementación se efectuó sin transacciones en las aplicaciones; dificultades y los beneficios en de modo que los procesos facilidad de acceso, confiabilidad y incompletos por diversas razones calidad en los reportes fueron que creaban inconsistencia en los inmediatos. Los resultados en el informes ya no se presentan. área administrativa y contable han El ahorro de tiempo es sido muy exitosos, por cuanto considerable, ya que no se asegura que Winledger ha presentan diferencias en los datos sobrepasado las expectativas, de las aplicaciones satélites como convirtiéndose en una solución facturación e inventarios con la estratégica pues les permite medir contabilidad; se han eliminado la gestión y planificar procesos de Re-indexación de presupuestos. datos y procesos de reconstrucción de la integridad contable; la UNA SOLUCIÓN A LA MEDIDA integridad de la bases de datos Actualmente, se manejan los gestionada por este sistema ha módulos de Contabilidad General; ayudado a optimizar los procesos Gestión de Tesorería e Impuestos - de cierres mensuales de la Cuentas x Pagar-; Activos Fijos; información contable. En palabras Gestión de Compras; DPC10; y de Pinto, “podemos afirmar que se Ajuste Fiscal. ha mejorado en un 40% la calidad Así como el de Informes del proceso y la emisión de Gerenciales a la medida nuestros informes contables”. compuesto, a su vez por: Análisis de Cuentas x Cobrar; Balance IMPLEMENTACION EXITOSA General; Ganancias y Pérdidas; y El proceso de implementación Estadísticos de Ventas. comenzó por la Contabilidad En cuanto a la conexión con otros General; luego por Tesorería e módulos, que no son propios de Impuestos; se pasó a Activos Fijos; Winledger, se realizaron las Gestión de Compras; DPC 10; y, interfaces para conectar Winledger por último, el Ajuste Fiscal. con los módulos de Nómina y A través de dicha metodología, los Facturación. consultores conocen el estado Sin embargo, al ser un medio de actual del proyecto y van comunicación, la implementación definiendo las labores que deben exigió otros desarrollos como MQS,

sistema que permite filtrar la Este caso de estudio tiene programación musical de la radio propósitos informativos según los parámetros establecidos únicamente. Microsoft no ofrece por Conatel. garantía expresa o implícita de El siguiente paso será involucrar este contenido. Todas las marcas y directamente a la solución todo lo nombres de Microsoft son relacionado con las pautas propiedad de ella. Las demás comerciales de la reconocida marcas y nombres mencionadas emisora, con el fin de optimizar el son marcas registradas de sus tema de cobranzas y planificación respectivos dueños. de este importante rubro. Apunta Dejo, “el proceso de implementación de la nueva versión de Winledger bajo SQL server 2005, se llevó a cabo por el Departamento de Consultoría, y en un periodo de cuatro meses. El Departamento de Desarrollo, se encargó de generar las herramientas de Migración de Data y elaboración de Interfaces con otros módulos. Asimismo, Dejo, gerente de Desarrollo de Andina IT, expuso que la antigua plataforma con la cual soportaba su sistema administrativo RCR, trabajaba sobre tablas DBF y por ende, la actualización a SQL Server ha sido realizada con mayor esfuerzo. “Hemos contados con el apoyo de MSDN para nuestras consultas y ayudas sobre SQL server, accesos remotos a la base de datos, optimización de Querys, y a su vez, podemos estar seguros de brindar cualquier las mejores soluciones en el área Contable-Administrativa, pues contamos con toda la plataforma de desarrollo de Microsoft.

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