Rapport Annuel 2017 Sa Majeste Le Roi Mohammed Vi, Que Dieu Le Glorifie Sommaire
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RAPPORT ANNUEL 2017 SA MAJESTE LE ROI MOHAMMED VI, QUE DIEU LE GLORIFIE SOMMAIRE 6 MOT DU PRESIDENT ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE INTERNATIONAL ET NATIONAL 8 > Monde : Poursuite de la reprise économique > Afrique Subsaharienne : Un environnement économique globalement favorable > Maroc : Des fondamentaux économiques solides LE GROUPE BANQUE 14 CENTRALE POPULAIRE > Présentation du groupe > Valeurs d’un modèle bancaire unique > Histoire du groupe en quelques dates ACTIVITE DU GROUPE > Distinctions 26 > Chiffres clés > La banque de détail mutualiste profondèment > Stratégie du groupe ancrée dans ses régions > La banque de financement et d’investissement de référence au Maroc > La banque de l’International 60 GOUVERNANCE D’ENTREPRISE GESTION GLOBALE DES RISQUES 66 FONCTIONS SUPPORT : 98 ACTIVITE 2017 > Des moyens et plateformes mutualisés au cœur des enjeux stratégiques du groupe > Une communication cohérente, riche et diversifiée au service du groupe > Le capital humain LA POLITIQUE RSE DU GROUPE108 114 ETATS FINANCIERS MOT DU PRESIDENT Au terme de l’année 2017, le groupe Banque clientèle et réaffirme son engagement pour le Centrale Populaire réaffirme sa position de financement de notre économie, en portant leader et affiche une importante progression une attention très particulière au tissu des de ses agrégats économiques et financiers, petites et moyennes entreprises. Notre banque reflet de la dynamique de croissance et de améliore ainsi son positionnement en matière performance amorcée dans le sillage du plan de distribution de crédits, avec près de 24% stratégique Elan 2020. de part de marché. Notre groupe poursuit en 2017 son Par ailleurs, dans la droite ligne de l’exécution développement économique, illustré par de notre plan stratégique, nos filiales nationales une croissance de 4,5% de son produit net et internationales confirment leur contribution bancaire et porté tant par le dynamisme de ses croissante à la création de valeur, impulsant une activités bancaires nationales que par celui de évolution manifeste de l’empreinte stratégique ses filiales au Maroc et à l’international. du groupe. En effet, ces filiales participent à près de 40% de l’additionnel du produit net Ainsi, la Banque au Maroc, véritable moteur bancaire. En s’appuyant sur la force du groupe de mobilisation de l’épargne nationale, et grâce au développement de synergies tant confirme sa position de leader historique commerciales qu’opérationnelles, les filiales en collectant un additionnel de plus de 12 opérant dans le domaine des métiers financiers milliards de dirhams de dépôts auprès des spécialisés affichent une progression de plus de clients particuliers résidents ou Marocains du 14% de leur activité. Leurs offres et expertises monde. D’autre part, fort du premier réseau accompagnent ainsi la sophistication et le de distribution bancaire du royaume, celui développement de l’économie marocaine. d’une banque mutualiste profondément ancrée dans ses régions, notre groupe renforce son 2017 a été également marquée par l’accélération dynamisme commercial au service de sa des activités de notre groupe à l’international. GROUPE BANQUE CENTRALE POPULAIRE 6 Nous avons réaffirmé nos ambitions d’expansion sur le continent africain à travers le renforcement de notre ancrage dans plusieurs pays stratégiques. Mohamed BENCHAABOUN Président Directeur Général En effet, faisant écho au déploiement d’un nouveau plan stratégique d’envergure, les filiales subsahariennes du groupe affichent une progression à deux chiffres de leurs agrégats financiers majeurs, confirmant ainsi leur trajectoire de croissance soutenue. Ainsi, le produit net bancaire de ces filiales croît de près de 18%. Leur résultat net progresse également de 45%. En outre, nous avons réaffirmé nos ambitions d’expansion sur le continent africain à travers le renforcement de notre ancrage au sein de plusieurs pays stratégiques, et renouvelé notre engagement pour le développement durable par la construction du premier groupe bancaire solidaire et ancré localement. Ces performances renouvelées illustrent la consistance de nos choix stratégiques et la robustesse des fondamentaux de notre groupe. C’est donc en ligne avec une trajectoire de transformation affirmée que nous poursuivons notre élan vers un nouveau cycle de croissance et de performance à la hauteur de nos ambitions continentales. 7 RAPPORT ANNUEL 2017 ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE INTERNATIONAL ET NATIONAL ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE INTERNATIONAL ET NATIONAL MONDE AFRIQUE MAROC MONDE Poursuite de la reprise économique Au regard des évolutions récentes, l’activité économique Croissance économique annuelle mondiale semble confirmer son redémarrage matérialisé par une reprise cyclique de l’investissement, de la 7,0 6,4 consommation, du commerce mondial et de la production 6,2 5,1 5,1 5,0 5,3 5,1 industrielle. Selon les dernières estimations du FMI, le 4,4 4,6 4,3 4,3 4,7 3,4 PIB mondial aura progressé à son rythme le plus rapide 2,6 2,7 2,4 2,3 2,2 2,4 2,42,3 2 2 1,8 1,7 depuis 2010 à 3,7% en 2017 (Vs. 3,2% en 2016), avec 1,5 1,6 1,4 0,9 une reprise de plus en plus synchronisée entre grandes -0,4 régions économiques. -0,7 Aux États-Unis, la croissance du PIB s’est établie autour Zone Euro Emerg & en dév de 2,3% en 2017 (vs. 1,5% en 2016) et ce, en raison Etats-Unis Afrique subsaharienne de l’amélioration du marché de l’emploi (baisse graduelle 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017p du taux de chômage) et du maintien d’une politique budgétaire moins expansionniste que prévu. Evolution du cours du pétrole en moyenne annuelle (USD/baril) En zone euro (principale partenaire économique du Maroc), la reprise aura progressivement gagné en vigueur 111,2 111,7 108,6 sur les trois dernières années jusqu’à atteindre un taux de 97,0 99,0 croissance de 2,4% en 2017 (vs. 1,8% en 2016). Une 79,4 performance qui est à mettre au crédit d’une amélioration 61,5 plus vigoureuse de l’activité en Allemagne et en France. 52,4 52,7 43,5 En effet, la robustesse de la demande intérieure et la dynamique continue de l’investissement auront boosté le PIB de l’Allemagne à 2,5% en 2017 (vs. 1,9% en 2016), tandis que le rebond du commerce extérieur et 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 l’amélioration du climat des affaires et des dépenses Source : FMI, Bloomberg et Direction Analyses & Recherches de la Banque de consommation des ménages constituent les plus des Marchés des Capitaux GROUPE BANQUE CENTRALE POPULAIRE 10 importants facteurs de soutien pour le développement, l’activité économique (vs. -3,5% en 2016), en raison de PIB français qui s’est accru de 1,8% a enregistré une progression la bonne tenue des exportations et en 2017 (vs. 1,2% en 2016). de 4,7% (vs. 4,4% en 2016), l’amélioration du rythme de croissance impulsée par le rebond des de la demande intérieure. Au Royaume-Uni, la persistance des dépenses d’investissement dans incertitudes entourant l’issue des Dans la région du Moyen-Orient & les infrastructures et la reprise négociations relatives à la décision Afrique du Nord, l’activité économique des cours des produits de base. de quitter l’UE (Brexit) continuent de aura subi un ralentissement sensible En Chine, le PIB a affiché une hausse peser sur les perspectives d’activité. en 2017, en raison particulièrement de 6,8% en 2017 (vs. 6,7% en Ainsi, la croissance de l’économie de l’ajustement à la baisse des 2016), soutenue par la demande britannique aura décéléré à 1,7% en budgets d’investissement des pays intérieure et l’investissement public. 2017 (vs. 1,9% en 2016). exportateurs de pétrole. La croissance En Inde, la croissance a accusé du PIB de la région a été limitée à Pour ce qui concerne le Japon, le un ralentissement à 6,7% en 2017 2,5% en 2017 (vs. 4,9% en 2016). PIB aura affiché une expansion de (vs. 7,1% en 2016), en raison 1,8% (vs. 0,9% en 2016) sur fond notamment de la mise en place en Pour ce qui est du commerce de rebond de la consommation des juillet 2017 de la taxe sur les biens et mondial (biens & services), son ménages, de renforcement de la services. volume s’est redressé en 2017 demande extérieure et de maintien avec une croissance de 4,7% Pour sa part, le Brésil semble sortir de l’assouplissement monétaire. (vs. 2,5% seulement en 2016), en d’une récession sévère avec un PIB lien notamment avec l’amélioration de Pour les pays émergents & en qui s’est accru de 1,1% en 2017 l’industrie manufacturière mondiale. AFRIQUE SUBSAHARIENNE Un environnement économique globalement favorable L’évolution de l’environnement par des facteurs exceptionnels, avec des taux variant entre 7,6% pour économique mondial est devenue en l’occurrence un rebond de la la Côte d’Ivoire, 6,8% pour le Sénégal, globalement plus favorable pour production pétrolière au Nigeria et 5,3% pour le Mali, 5% pour le Togo l’activité en Afrique subsaharienne. un assouplissement des conditions et 4,2% pour le Niger. Tandis que, Cela s’explique par l’amélioration de sécheresse en Afrique orientale & dans la zone CEMAC (Communauté du commerce mondial, une australe. économique et monétaire des croissance plus forte que prévu Etats de l’Afrique centrale), l’activité Par ailleurs, il convient de souligner que de l’activité en zone euro et en continue d’être globalement atone les perspectives d’activité des pays Chine - deux économies qui, pour avec un taux de croissance agrégé importateurs de produits pétroliers rappel, entretiennent de forts liens de seulement 0,3% (vs. -0,6% en sont globalement meilleures, avec commerciaux et d’investissement 2016). Cette situation s’explique une croissance agrégée de 3,9% en avec l’Afrique - et une reprise des prix essentiellement par le fait que le 2017 (vs.