Coop amba Årsrapport 2020 Indholdsfortegnelse

Ledelsesberetning Ansvarlighed Årsregnskab 2020

4 2020 i tal 26 Milepæle for ansvarlighed 2020 57 Indhold – årsregnskab 2020 5 2020: Året der gik 27 Næsten to millioner danskere 59 Resultatopgørelse 6 Koncernoversigt er medejere af Coop 60 Balance – Aktiver 7 Formandens forord 28 Coops væsentligste risici 60 Balance – Passiver 9 Hoved- og nøgletal for 29 Risikohåndtering 61 Egenkapitalopgørelse Coop amba 30 Coops forretningsmodel – pr. 31. december 10 Hoved- og nøgletal for 31 Ny ansvarlighedsstrategi: 62 Pengestrømsopgørelse Coop Danmark AS Tid til at handle 63 Noter 11 Økonomiske forhold 32 For dig og din familie og forventninger 35 For fællesskabet Selskabsoplysninger 37 Ansvarlig skat Forretningsområder 41 For næste generation 79 Landsrådet 80 Selskabet 13 Coop Danmark AS Ledelse 14 Dagli’Brugsen 14 SuperBrugsen 47 Medlemsdemokratiet lever 15 Kvickly 49 Aflønning af ledelsen 15 fakta og Coop365 51 Bestyrelse og direktion 16 Irma 53 Ledelsespåtegning 16 Coop.dk Shopping 54 Den uafhængige revisors 17 Coop.dk MAD revisionspåtegning 18 FDB Møbler AS 19 LoByCo AS 19 African Coffee Roasters Ltd. 20 Coop Folkeskove AS 21 Coop Bank AS 22 Coop Invest AS 23 Foreningen engagerer medlemmerne 24 Coop Crowdfunding Ledelsesberetning Coops mange butikker 2020 i tal Coop og brugsforeningerne har over ˜š——— butikker fordelt på seks forskellige kæderš Butikkerne dækker omkring en tredjedel Coop er ejet af medlemmerne, som handler i fællesskab af den danske dagligvarehandelš og får del i overskuddet. Coop gav i 2020 219 mio. kr. i optjent bonus tilbage til medlemmerne. Herudover har medlemmerne opnået betydelige rabatter og medlemsfordele. ­‡ ­††

butikkerž hvoraf de butikkerž hvoraf ˜Ÿ¡ er brugs- de –—™ er brugs- foreningsejede foreningsejede ­­

projekterhar Coop Crowdfunding præsenteret på sin platform i –—–—š ­ € Š€

butikkerž hvoraf varehusež hvoraf de ™ er brugs- de ˜Ÿ er brugs- ‹Œ ‰‡ˆ foreningsejede foreningsejede ˆ‰Œ‡ ‰†­‹ unikke brugere havde Coop app’en i uge £˜š medlemmer ejer Coop i fællesskab og har ind- flydelse på vores virksomhed (prš ¡˜š˜–š–—–—¥ ˆ‰ˆ­ˆ‰†††

månedlige læsere har Samvirkež og det gør Coops medlemsblad til Danmarks ˆ‹ Š€ ˆ†‰­Œ†‰†Š kr‰ mest læste magasinš butikker butikker donerede Coops kunder til velgørende formål i –—–—š Det tal er rekordhøjtš

­€% - EN FILOSOFI - Så meget steg antallet af digitale betalinger ‡ med Coop app’en fra –—˜™ til –—–—š butikkerž hvoraf – online- er brugsforeningsejede butikker ­‹†‰††† ­†† børn og deres familier så medž da GoCook gik live på Facebook med fælles madlavning danske husstandes forbrugš Så meget grøn og hjemmeundervisningš GoCook er Coops strøm producerer solcelleanlægget på € ˆŠ prisbelønnede og digitale madunivers til †% Coops ferskvarelager i Brøndby om åretš børn med bageeksperten Micki Cheng foran Anlægget er et af Danmarks største og butikkerž butikkerž kameraetš GoCook sendte live ¡£ gange flere økologiske fødevarer solgte måler mere end to fodboldbanerš som er brugs- som er brugs- under coronaepidemien i –—–— Coop i –—–— sammenlignet med –—˜™š Det blev tændt i december –—–—š foreningsejede foreningsejede og fortsætter også i –—–˜š

Ledelsesberetning | Årsrapport 2020 | Coop amba 4

5 | | Ledelsesberetning Coop amba Coop 2020 Årsrapport

Coop app’en Coop kvenser af coronakrisen af kvenser

medlemmer som en del af del en som de negative sociale konse- sociale negative de

kredit til Coops Coops til kredit masser af fordele fordele af masser til at finde løsninger på på løsninger finde at til

at tilbyde real- tilbyde at ekstra bonus og og bonus ekstra somheder og kommuner kommuner og somheder

Totalkredit om om Totalkredit En madkonto med med madkonto En civilsamfundž borgerež virk- borgerež civilsamfundž

sammen med med sammen med PrimeKontoš PrimeKontoš med samler Røde Kors og Coop Coop og Kors Røde samler

Coop Bank Bank Coop går går Med ˆ‹ folkemøder ˆ‹ Med de danske banker banker danske de

Coop udfordrer Coop

af forbrugslån af

æbleprojekt valg til Coop ambas bestyrelse ambas Coop til valg fra de varerž de køber de varerž de fra

rådet Tænk Penges test test Penges Tænk rådet

med i Coops danske danske Coops i med rådsmøde og afholder digitalt digitalt afholder og rådsmøde følge deres eget klimaaftryk klimaaftryk eget deres følge

Bedst i test i Forbruger- i test i Bedst

på FN’s Verdensmål FN’s på

˜¬¬š——— skoleelever går går skoleelever ˜¬¬š——— nogensinde til digitalt lands- digitalt til nogensinde kunderne mulighed for at at for mulighed kunderne

over hele verden hele over

Coop Banks »CoopLån –—®« –—®« »CoopLån Banks Coop

forbrugere og bygger bygger og forbrugere

GoCookž sætter rekordš rekordš sætter GoCookž landet samles for første gang gang første for samles landet

i Coop app’enš Den giver giver Den app’enš Coop i til detailvirksomheder detailvirksomheder til

For ‰ gang vinder gang ‰ For

sammen med de danske danske de med sammen madprojekt madprojekt

for børnž børnž for Coop-medlemmer fra hele hele fra Coop-medlemmer hedder en ny klimaberegner klimaberegner ny en hedder sælge digitale løsninger løsninger digitale sælge

områ der er udviklet udviklet er der områ Danmarks største største Danmarks ˆ engagerede ˆ

»Dit klimaaftryk« »Dit

ser dagens lysš Det skal skal Det lysš dagens ser Stop Spild Lokalt Spild Stop

lanceresš Coops ˜– fokus- ˜– Coops lanceresš

selskabž LoByCo A¯Sž A¯Sž LoByCo selskabž

med foreningen foreningen med

tidtilathandlešcoopšdk tidtilathandlešcoopšdk

Et nyt selvstændigt nyt Et familier i samarbejde samarbejde i familier

»Tid til at handle« og sitet sitet og handle« at til »Tid

julemad til udsatte udsatte til julemad

En ny CSR-strategi ny En ­†† butikker donerer butikker ­††

Marts Februar Januar November Oktober September August Juk´ Juni Maj April December

lund vest for København for vest lund

og servicekontor i Alberts- i servicekontor og

rundt om Coops faciliteter faciliteter Coops om rundt

mærkater på gulvet på mærkater mærkater på gulvet på mærkater omdelte avis avis omdelte

som kommer til at ligge ligge at til kommer som

håndsprit og afstands- og håndsprit håndsprit og afstands- og håndsprit den husstands- den

planerne for Coop Byenž Byenž Coop for planerne

klimavenligt hverdag med plexiglasž plexiglasž med hverdag hverdag med plexiglasž plexiglasž med hverdag dropper helt helt dropper

indbyggereš Sådan lyder lyder Sådan indbyggereš

vil leve grønt og og grønt leve vil sig på få døgn til en ny ny en til døgn få på sig sig på få døgn til en ny ny en til døgn få på sig avisš Dagli’Brugsen Dagli’Brugsen avisš

caš ™—— butikker ™—— caš caš ™—— butikker ™—— caš bydel bydel med op til Ÿš£—— Ÿš£—— til op med

forbrugerež som som forbrugerež forbrugerež som som forbrugerež butikkerne omstiller omstiller butikkerne butikkerne omstiller omstiller butikkerne sammen i én fælles fælles én i sammen

fra knap £—— til til £—— knap fra En nyž bæredygtig bæredygtig nyž En

gør det let for for let det gør dagligvarehandelenž og og dagligvarehandelenž dagligvarehandelenž og og dagligvarehandelenž aviser bliver lagt lagt bliver aviser

Good To Go udvidet udvidet Go To Good varer fra små leverandører små fra varer varer fra små leverandører små fra varer

Brugsens Brugsens Coronapandemien klimakøkkenet« klimakøkkenet« ændrer ændrer tilbuds-

samarbejdet med Too Too med samarbejdet løb fordobler salget af af salget fordobler løb

Kvickly og Super- og Kvickly

»Grønt i front – i i – front i »Grønt

Blandt andet bliver bliver andet Blandt

#TænkSmåtž som i årets årets i som #TænkSmåtž

til forbrugerne til Samvirkes kogebog kogebog kogebog Samvirkes Samvirkes

igen skærpet i Coopš i skærpet igen

Irma lancerer Irma

og frit kan sælge varer direkte direkte varer sælge kan frit og og frit kan sælge varer direkte direkte varer sælge kan frit og

madspild bliver bliver

funding-platformž hvor de kvit kvit de hvor funding-platformž funding-platformž hvor de kvit kvit de hvor funding-platformž

Kampen mod mod Kampen positiv inden –—¡— inden positiv

sig på få uger på Coops crowd- Coops på uger få på sig sig på få uger på Coops crowd- Coops på uger få på sig

tilž at Coop bliver klima- bliver Coop at tilž

fødevareproducenter opretter opretter fødevareproducenter fødevareproducenter opretter opretter fødevareproducenter

for Coop Danmark A¯S Danmark Coop for

for klima og miljø og bidrage bidrage og miljø og klima for

Mere end Π Π Π end end Mere Mere coronapressede coronapressede

administrerende direktør direktør administrerende lokale borgerež være til gavn gavn til være borgerež lokale

Nielsen bliver udnævnt til til udnævnt bliver skabe nyež grønne åndehuller for for åndehuller grønne nyež skabe

Kræn Østergaard Østergaard Kræn første af flere folkeskovež som skal skal som folkeskovež flere af første

i Holstebro Kommuneš Det er den den er Det Kommuneš Holstebro i

supermarked købt et areal på ˜˜¡ hektar hektar ˜˜¡ på areal et købt

bud på fremtidens lavpris- fremtidens på bud Coop vil plante skov plante vil Coop og har har og

»Coop¡°£±ž som er Coops Coops er som »Coop¡°£±ž

¡š september under navnet navnet under september ¡š 2020

ˆ­ nye butikker butikker nye ˆ­ åbner åbner Året der gik der Året Koncernoversigt

Coop amba

˜——% ˜——% ˜——%

Coop Bank A¢S Coop Holding A¢S Coop Invest A¢S

˜——% ˜——%

Coop Betalinger A¯S Coop Danmark A¢S

Coop Denmark ˜——% –—% ˜——% OK ašmšbšaš Severin A¯S Asia Ltdš

¡¡% ˜——% Ejendomsaktieselskabet £—% Coop Trading A¯S Quick Info ApS af ––š juni ˜™°°

˜——% ˜——% ·—% African Coffee ˜——% fakta GmbH fakta A¯S Republica A¯S Roasters Ltdš

£—% ˜——% £—% °–% Catering Danmark ApS Færch & Coš Gastro ApS FDB Møbler A¯S Togbureauet ApS

Ejendomsaktieselskabet ˜——% £—% Fensmark Udvikling ApS Hestehaven £˜ž Odense

˜——% ˜——% ˜——% LoByCo A¯S LoByHolCo A¯S Coop Folkeskove A¯S

˜——% ˜——% CateringNørrebro Danmark –—˜™ ApS ApS Nørrebro Holding –—˜™ ApS

Ledelsesberetning | Årsrapport 2020 | Coop amba 6 Formandens forord Med corona blev meget ændret for Coop i 2020. Men det blev et år, hvor vi viste, hvor meget vi kan, når vi står i en uvant situation. Året bød på implementering af ny it-platform, på lancering af nyt loyalitetsprogram, PrimeKonto, og på test af fremtidens lavprissupermarked, Coop365.

Nye regler, ændrede retningslinjer og foran- store områder udrullet fra oktober. Det forløb drede indkøbsvaner. godt med relativt begrænset påvirkning af Det har været hverdagen for alle medar- butikkerne og varetilgængeligheden. bejdere i Coop i 2020, siden Danmark i marts blev lukket ned på grund af corona. Det stillede Fremtidens lavprissupermarked skærpede krav til omstillingsevne og fleksi- En andet af årets vigtigste prioriteringer har bilitet. Det blev klaret med overskud og kamp- været udviklingen af fremtidens lavpris- gejst i hele brugsforeningsbevægelsen og supermarked. Her var en vellykket premiere var med til at sikre en solid styrkelse af vores på Coop365, hvor de første 15 butikker i testen økonomiske fundament. blev åbnet med resultater, der er så lovende, Selvom corona satte en ny dagsorden, har at næste skridt tages i første del af 2021 med vi sideløbende gennemført en række store flere åbninger. projekter af historiske dimensioner. Flere fordele til medlemmer Ny it-platform Premiere var der også på PrimeKonto – et Implementeringen af en helt ny it-platform nyt loyalitetsprogram, hvor målet er at sætte blev indledt. Der er tale om en af virksom- en ny standard ved at give vores 1,9 millioner hedens største investeringer nogensinde, som medlemmer ekstra fordele, hvis de månedligt omfatter hele vores teknologiske infrastruk- binder et beløb på en konto til betaling af tur. Efter en forsigtig start, der omfattede et varer i Coops butikker. Det blev godt mod- begrænset antal varegrupper, blev de første taget.

Ledelsesberetning | Årsrapport 2020 | Coop amba 7 Danmarks mest bæredygtige Coop Crowdfunding hjalp også under forårets primære bank. Konto til børn og billån bi- og -møder, og for første gang afviklede vi Ansvarlighed fylder fortsat meget. De nedlukning mere end 100 pressede, mindre drager også til at gøre banken mere relevant digitale møder for de 126 Coop-medlemmer, seneste år har vi kunnet se, at de fleste kon- virksomheder. Det skete, da platformen åbnede for Coops medlemmer. som er valgt til Coops landsråd fra hele landet. kurrenter er begyndt at profilere sig på dette for, at små fødevareproducenter helt gratis Mange lokale bestyrelser har udvist stor område. Coop Danmark tog en række initia- kunne sælge deres varer direkte til forbru- Nye datterselskaber kreativitet for at nytænke aktiviteter med tiver for at cementere vores position som gerne. Onlinebutikken for de mindre, danske I 2020 bød vi også velkommen til flere nye butikkens medlemmer i coronatid og inviteret Danmarks førende dagligvarevirksomhed fødevarevirksomheder er siden blevet per- datterselskaber i Coop-familien. FDB Møbler til digital dialog. på ansvarlighed. manent. oplevede i sit første år som selvstændigt Coop ambas bestyrelse er i 2020 påbe- En ny klimafunktion i Coop app’en, der hjælper selskab, ejet af Coop Danmark og de selv- gyndt arbejdet med at udforme en ejerstrategi. kunderne til at følge deres personlige klima- Fremgang for onlinesalg stændige brugsforeninger, en betydelig Strategien skal tydeliggøre værdien af med- aftryk, vakte international opsigt og tiltrak og Coop app’en vækst i omsætningen. Mest markant var lemskabet for vores 1,9 mio. ejere og sætte flere hundredtusinde brugere. Vi fortsatte Digitaliseringen, som Coop nu har satset på væksten online, men salget i butik har også retningen for koncernens selskaber fremover. indsatsen for at styrke de økologiske varer i en årrække på forskellige felter, havde stor klaret sig flot. I et turbulent år for hele verden kan vi kun og overgik til 100 procent økologi på bananer. fremgang, ekstra hjulpet af corona. På de to LoByCo blev 1. september stiftet med for- være tilfredse med udviklingen i vores fælles For 3. år i træk blev Coop kåret som Danmarks onlineforretninger Coop.dk Shopping og målet at sælge de unikke digitale løsninger, virksomhed, hvor der er skabt stor resultat- mest bæredygtige brand, da Europas største Coop.dk MAD var der kolossal vækst. Mange som Coop gennem de seneste år har udviklet mæssig fremgang, samtidig med at der er undersøgelse af bæredygtighed og brands flere kunder begyndte at anvende Scan & til det danske marked, til detailvirksomheder gennemført meget store investeringer. Tiltag, (varemærker), Sustainable Brand Index, kårede Betal med Coop app’en, og i 2020 havde i hele verden. Allerede før jul kom en partner- som vil gøre det mere attraktivt at være os som nr. 1 blandt 224 undersøgte vare - app’en mere end 550.000 unikke brugere skabsaftale med en af Islands største detail- medlem og kunde i Coop i de kommende år. mærker og virksomheder. om ugen. handlere, Samkaup, i stand. Initiativet Coop Klimafunding blev i året Det blev også året, hvor der blev skiftet Selskabet Coop Folkeskove har også set lanceret af Coop Crowdfunding og giver os ud i direktionen for Coop Danmark. Adm. dagens lys i 2020 og købte i foråret det første som forbrugere mulighed for i fællesskab at direktør Peter Høgsted stoppede efter syv areal til ny natur i Danmark. Folkeskovene er hjælpe den grønne omstilling på vej. år, og han blev afløst af den hidtidige CFO, et supplement til Coops mange øvrige klima- Kræn Østergaard Nielsen, som ved årets tiltag og er et nødvendigt skridt, for at Coop Coronahjælp slutning gennemførte en større reorgani- kan blive klimapositiv i 2030. Under coronakrisen kom mange i klemme og sering med henblik på at flytte fokus mere blev presset på deres økonomi. Coop Danmark over på kunder og butikker. Digitalt demokrati iværksatte en række initiativer for at hjælpe Også for foreningen var 2020 et særligt år dem: Vi tilbød mindre leverandører at betale Realkredit på hylden med digitale møder og demokrati på afstand. hurtigere, vi tilbød lejere i vores ejendomme, Coop Bank lancerede før sommer bolig- og Men vi er kommet godt igennem, og med - at de kunne vente med at betale husleje til realkreditlån i samarbejde med Totalkredit, lemsdemokratiet står fortsat stærkt. Tæt på Rapporten udgør Coops lovpligtige rapportering om samfundsansvar, jf. årsregnskabsloven § 99a os, og vi hjalp danske producenter ved at give hvilket giver mulighed for, at langt flere med- 700 lokale aktive fra butikkernes bestyrelser og § 99b samt FN’s Global Compact-rapportering dem mere markedsføring. lemmer nu kan bruge banken som deres har gennem året koblet sig på onlinekurser for regnskabsåret 1.1.2020¦31.12.2020.

Ledelsesberetning | Årsrapport 2020 | Coop amba 8 Hoved- og nøgletal for Coop amba

(mioš krš) † † †ˆ‡ †ˆŒ †ˆ€ †ˆŠ

Coop amba – koncernen

Resultatopgørelse: Nettoomsætning ¡·š£—˜ž¡ ¡¬š–˜Ÿž· ¡¬š£°£ž£ ¡·š¡–·ž— ¡·š£¡–ž° Bruttoresultat £š¬°—ž¬ £š¡·—ž° £š™·°ž™ £š£¬˜ž° £š¡˜–ž– Driftresultat ¹EBIT¥ Ÿ˜¡ž™ ––£ž— ¡¡°ž— –™™ž— º–Ÿž¡ Resultat af associerede virksomheder ™Ÿž¬ ˜——ž– ·™ž· ™Ÿž™ ¬£žŸ Resultat efter kapitalinteresser £—·ž° ¡–£ž– Ÿ–£ž· ¡™¡ž™ £˜ž˜ Resultat af finansielle poster º˜—·ž· º˜˜¬ž – º˜—™ž¬ º˜–·ž™ º˜–¡ž™ Årets resultat ­­€žˆ ˆŒŠž ‹Šž‡ žˆ ¦­‡žˆ

Balance Anlægsaktiver ·š˜°¬ž¬ ¬š–––ž£ °š˜°¬ž˜ ¬š¬˜˜ ž¬ ¬š¬—£ž° Omsætningsaktiver ™š·™¡ž¡ ·š¡°°ž¬ ™š˜¡™ž° °š·£¡ž™ °šŸ¬™žŸ Aktiver i alt ˜·š—°˜ž— ˜£š£·™ž– ˜£š¡—°ž¬ ˜Ÿš£°£ž° ˜Ÿš˜·£ž— Andelskapital –£—ž° –Ÿ—ž¡ –¡—ž™ ––˜ž– –—·ž· Egenkapital ¡š™££ž™ ¡š£¬°žŸ ¡š¡·—žŸ –š·—¡ž° –š£—£ž£ Hensatte forpligtelser ¡–°ž– –°£ž¬ ¡—™ž¬ ¡¬™ž£ ¡˜£ž£ Langfristet gæld –š£¡¬žŸ –š—˜·ž— ˜š™Ÿ–žŸ –š¡°·ž¡ –šŸ£—žŸ Kortfristet gæld ˜˜š–˜™ž· ™š¬–·ž™ ™š°¬°ž˜ ™š——™ž™ ·š™ —¬žŸ

Nøgletal Overskudsgrad —ž™% —ž£% ˜ž–% —ž°% º—ž˜% Afkastningsgrad –ž—% ˜ž–% ¡ž˜% ˜ž°% º—ž¡% Likviditetsgrad ··ž–% ·°ž—% ™Ÿž£% ¬°ž˜% ¬–ž¬% Egenkapitalens forrentning ¹ROE¥ ™ž—% £žŸ% ˜Ÿž·% ·žŸ% º˜ž°% Soliditetsgrad –˜ž™% ––ž™% ––ž˜% ˜™ž–% ˜¬ž¬%

Gennemsnitligt antal ansatte ˜—š£·™ ˜—š£Ÿ– ˜—š·°Ÿ ˜˜šŸ·™ ˜˜š™˜Ÿ

Ledelsesberetning | Årsrapport 2020 | Coop amba 9 Hoved- og nøgletal for Coop Danmark A¢S

(mioš krš) † † †ˆ‡ †ˆŒ †ˆ€ †ˆŠ (mioš krš) † † †ˆ‡ †ˆŒ †ˆ€ †ˆŠ

Coop Danmark A§S Coop Danmark A§S – koncernen – koncernen og brugsforeninger

Resultatopgørelse Resultatopgørelse Nettoomsætning ¡·š¡°£ ¡¬š—¬° ¡¬šŸ˜ ¡ ¡·š˜·¡ ¡·šŸ¡¡ Nettoomsætning ŸŸš°™¡ Ÿ–š¬¡— Ÿ–š¬™° Ÿ¡š°™— Ÿ¡š°Ÿ— Bruttoresultat £š°¬˜ £š–™— £š™—— £šŸ°˜ £š–¬– Bruttoresultat ˜—š£™° ™š£¬¡ ™š™™˜ ™š££– ™š–¡Ÿ Driftsresultat ¹EBIT¥ £˜¡ ¡–Ÿ ŸŸ˜ ¡¬£ ˜¡˜ Driftsresultat ¹EBIT¥ ™—° Ÿ£™ £¡¡ £–· –¬Ÿ Resultat efter kapitalinteresser °—¬ Ÿ–° £¡¡ Ÿ¬˜ –—° Resultat efter kapitalinteresser ˜š——— £°˜ °–£ °–Ÿ ¡Ÿ™ Finansielle posterž netto º˜—· º˜˜™ º·Ÿ º˜—– º™¬ Finansielle posterž netto º°¡ º˜—¬ º°™ º·¬ º·– Resultat før skat Ÿ™™ ¡—¬ ŸŸ™ ¡°™ ˜—™ Resultat før skat ™¡¬ Ÿ£Ÿ °˜¬ £¡¬ –°¬ Årets resultat ˆ‹ Š ‹ † ­†­ ‡Œ Årets resultat €‹Š ­€Œ Š ˆ ˆ€

Balance Aktiver i alt ˜£š—·· ˜–š·°° ˜–š£°· ˜–š¬Ÿ£ ˜–š·™° Antal butikker Egenkapital ¡š—°¡ –š°·¬ –šŸ™£ –š¬—˜ –š£˜° Coop Danmark A¯S og Årets nvesteringer i materielle anlægsaktiver ˜š¡–· ˜š˜™£ Ÿ¡¬ Ÿ™£ £¬¬ tilknyttede virksomheder °°™ °¬° °·— ¬£° ¬°¡ Brugsforeninger Ÿ—— Ÿ—¬ Ÿ—£ Ÿ˜˜ Ÿ˜˜ Nøgletal ˆ‰†Š‡ ˆ‰†Œ­ ˆ‰†Œ‹ ˆ‰ˆŠ€ ˆ‰ˆ€ Afkast af investeret kapital inklš goodwill ¹ROIC¥ ˜—ž°% ·ž™% ™ž¡% ·ž£% –ž·% Egenkapitalens forrentning ¹ROE¥ ˜ŸžŸ% ˜—ž˜% –—ž·% ˜˜ž°% ¡ž·% Antal medarbejdere (ultimo) Soliditetsgrad –—ž¡% –—ž™% ˜™ž™% –˜ž–% ˜™ž£% Coop Danmark A¯S og tilknyttede virksomheder –£š¡˜° –£š˜™° –£š·£˜ –¬š£˜° –¬š˜ £¬ Brugsforeninger ˜ŸšŸ˜™ ˜¡š™˜· ˜¡š°¬· ˜¡š¡¡£ ˜¡š–£™ Brugsforeninger ­‡‰€­‹ ­‡‰ˆˆ ­‡‰‹ ‡ †‰Œ‹ˆ †‰ ˆŠ

Resultatopgørelse Nettoomsætning ˜·š–™˜ ˜¬š–™° ˜°š°™™ ˜°šŸ°¬ ˜£š·¬˜ Gennemsnitligt antal Driftsresultat ¹EBIT¥ ¡™¡ ˜¡£ ™– ˜£¡ ˜Ÿ¡ heltidsansatte medarbejdere Årets resultat ­ ˆ ˆˆŠ Œ ˆ†‡ ˆˆ‡ Coop Danmark A¯S og tilknyttede virksomheder ˜—š¡·£ ˜—š¡Ÿ— ˜—š°£· ˜˜š–·¬ ˜˜š°™˜

Brugsforeninger £š°£¡ £š£™¡ £šŸ™Ÿ £š™—— £š£—° Nøgletallene er udarbejdet i overensstemmelse med Finansforeningens anbefalinger og nøgletalš Der henvises til definitioner i afsnittet om regnskabspraksisš (Note ˜) ˆŠ‰†­Œ ˆ‹‰‡­­ ˆŠ‰ˆ‹ ˆ€‰ˆŒ€ ˆ€‰ˆ‡€

Ledelsesberetning | Årsrapport 2020 | Coop amba 10 Økonomiske forhold og forventninger Coronapandemien har påvirket Coop amba-koncernens datterselskaber og forretningsområder på forskellig vis. Dagligvarehandlen har oplevet fremgang i 2020 og har medført et meget godt resultat for Coop Danmark, mens øget uforudsigelighed i markedet har præget forretningen i andre dele af virksomheden. Samlet set har Coop oplevet betydelig resultatmæssig fremgang, samtidig med at der er gennemført meget store investeringer.

I Coop amba-koncernen blev omsætningen 38,5 mia. kr. for Coop Bank AS Baseret på de første erfaringer med åbning af Coop365 2020 mod 37,2 mia. kr. i 2019. Der blev realiseret et EBIT¦ Coop Bank kan præsentere et resultat efter skat på ¦4,5 mio. butikker er det besluttet at udvide testen med et større antal resultat på 414 mio. kr. mod 225 mio. kr. i 2019. Årets samlede kr. 2020 har været et begivenhedsrigt år for Coop Bank med butikker i begyndelsen af 2021. resultat for amba-koncernen blev 337 mio. kr. introduktion af en række nye produkter for Coops medlemmer, Forbrugernes fokus på klima og bæredygtighed forventes herunder boligfinansiering, konto til børn samt billån. at fortsætte, hvorfor der fortsat vil blive fokuseret på lan- Coop Danmark AS cering af klima- og CSR-initiativer. I lighed med 2020 vil der Den samlede omsætning blev 38.365 mio. kr. for Coop Danmark, Coop Invest AS i 2021 blive investeret yderligere i digitale løsninger til kunder hvilket er 3,5 procent højere end året før ¨2019: 37.076 mio. Resultatet i Coops investeringsselskab udgjorde 5,7 mio. kr. og medlemmer, nye IT-systemer, energibesparende foran- kr.). Coop Danmark realiserede et EBIT-resultat på 513 mio. Coop Invest har på tilfredsstillende vis udviklet selskabets staltninger og moderniseringer af butiksnettet. kr. mod 324 mio. kr. i 2019. Resultat efter kapitalinteresser ejendomsportefølje og selskabsinvesteringer. Der er ikke Coop Bank forventer fortsat forretningsmæssig og resul- blev 607 mio. kr. foretaget salg af ejendomme eller lignende større transak- tatmæssig fremgang i 2021. Den samlede omsætning for Coop Danmark og de selv - tioner i året. For Coop Invest forventes på nuværende tidspunkt et stændige brugsforeninger blev 44.693 mio. kr., hvilket er 4,6 lavere resultat for i 2021 end i 2020 som følge af den fort- procent højere end året før ¨2019: 42.730 mio. kr.). EBIT-resul- Forventninger til fremtiden satte covid-19-påvirkning. tatet endte på 906 mio. kr. mod 459 mio. kr. i 2019. Resultat Spredningen af covid-19 forventes fortsat at præge mar- Ledelsen forventer et lavere driftsresultat i niveauet efter kapitalinteresser blev 1.000 mio. kr. kedssituationen i 2021. covid-19 har skabt forøget uforudsi- 150¦250 mio. kr. for Coop amba-koncernen i 2021 som følge Forholdene omkring corona har overordnet set påvirket gelighed med hensyn til den fremtidige kundeefterspørgsel, af betydelige investeringer i et forbedret kundemøde og i omsætningen og indtjeningen i Coop Danmark positivt. langsigtede effekt på Coops supply chain og deraf afledte Coops Danmarks position i lavpris og online. Befolkningens begrænsede muligheder for udenlandsrejser økonomiske implikationer. Pandemien forventes ikke at og udespisning, den midlertidige lukning af skoler og uddan - påvirke Coops evne til at fortsætte driften. Begivenheder efter nelsesinstitutioner samt det store omfang af hjemmearbejde I lighed med tidligere år forventes øget konkurrence i regnskabsårets afslutning har betydet øget salg i butikkerne. Coop.dk Shopping og detailmarkedet. Det vil stille store krav til fortsat at reducere Der er ikke indtruffet betydningsfulde hændelser efter Coop.dk Mad har haft en betydelig vækst i omsætningen i omkostninger i alle dele af organisationen, til nye, mere regnskabsårets afslutning, som har indflydelse på bedøm- 2020 primært drevet af den øgede onlinehandel grundet digitale løsninger og styrkelse af Coops fysiske og digitale melsen af selskabets økonomiske stilling pr. 31. december corona. kundemøde. 2020.

Ledelsesberetning | Årsrapport 2020 | Coop amba 11 Forretningsområder Coop Danmark AS 2020 blev et meget godt år i Coop Danmark med markant resultatfremgang. Implementering af en ny it-platform, lovende testresultater af fremtidens lavprissupermarked, Coop365, kraftig vækst for de digitale kanaler og ændringer i direktionen var nogle af årets vigtigste begivenheder.

Større omsætning Det skete som en test af fremtidens lavpris- Digitalt gennembrud Mere end noget andet blev året præget af supermarked – et nyt format, som placerer Digitaliseringen af både kommunikation og corona. Fra regeringen 11. marts lukkede store sig mellem discountbutikker og supermar- salg blev forstærket. Brugen af primært Coop dele af Danmark og resten af året, stillede keder. Discountbutikkernes andel af danskernes app’en blev øget, og stadig flere anvendte det store krav til organisationen, fordi for- dagligvareforbrug voksede fortsat. For at få den. Coop app’en nåede 2.090.685 down- brugernes indkøbsmønstre ændrede sig en større andel har Coop gennem flere år loads pr. 31. december 2020. Ekstra mange og blev mere uforudsigelige. Samtidig kom arbejdet på at udvikle et nyt format. Kunderne medlemmer fandt stor tryghed i at benytte myndighederne året igennem med forskel- tog godt imod de første 13 butikker, og yder- Scan & Betal under forårets coronaned - større køb var ejendomskomplekset Nørre- lige regler og retningslinjer for at beskytte ligere et par blev åbnet inden årets udgang. lukning, og årets målsætning om, at seks brogade 155š159 i København, som Coop har befolkningen mod, at corona spredte sig. Baseret på de første erfaringer er det besluttet procent af alle betalinger foretages med Scan købt for godt 300 mio. kr. Coop vil gerne eje Det medførte ekstra arbejde i butikkerne. at udvide testen med et større antal butikker & Betal, er nået. de ejendomme, der er vitale for infrastruk- Men da restauranterne var lukket en stor i begyndelsen af det nye år. Coronakrisen medførte en voldsom vækst turen. Derfor forventes yderligere opkøb de del af året, mange arbejdede hjemme og for Coop.dk Shopping og Coop.dk MAD gennem kommende år. grænsehandlen var begrænset, havde Coop Ekstra fordele med PrimeKonto hele året. Behovet for at være så lidt som og den øvrige dagligvarehandel større Coop PrimeKonto er navnet på et nyt loyali- muligt i berøring med andre skabte et gen- Bæredygtig bydel på vej omsætning i løbet af året. tetsprogram, hvor ideen er, at de medlemmer, nembrud for Scan & Betal, hvor kunderne Nogle af investeringerne og udviklingsprojek- der vil forpligte sig økonomisk, belønnes med selv scanner varerne, lægger dem direkte terne vil ske i tæt samarbejde med partnere. Udrulning af ny it-platform ekstraordinære fordele. Jo mere du sætter ned i deres indkøbspose og går uden om kas- For eksempel er Coop Byen på arealet ved Største interne investering har været den ind på din PrimeKonto, jo større fordele opnår sekøen. hovedsædet i Albertslund under udvikling som nye it-platform. I alt er 34 kategorier og du. Du kan sætte mellem 1.000 og 5.000 kr. en helt ny og bæredygtig bydel med op til omkring 42.000 varenumre overflyttet, ind om måneden til betaling af dine køb i Coop Flere køb af ejendomme 4.500 indbyggere. I Coop Byen vil cirka 1.600 svarende til ca. 10 mia. kr. af årsomsætningen. og så vælge mellem stærke fordele som Investeringer i ejendomme er et område, lejligheder og 90 rækkehuse variere i størrelse I kraft af omfattende forberedelser og eksempelvis fri adgang til TV2 Play. Over hvor der er sket et strategiskifte. Coop vil i fra 80 til 130 kvadratmeter. Byen skal tiltrække træning på tværs af Coop kom organisationen 40.000 medlemmer lagde tilsammen et fremtiden i højere grad eje de ejendomme, beboere i alle aldersklasser og i alle faser af relativt godt igennem den meget omfattende større trecifret millionbeløb, og til gengæld hvor butikkerne drives fra. Allerede i 2019 livet og være baseret på Coops værdier om proces. fik de blandt andet 15 procent ekstra bonus købte Coop den markante ejendom på Fyn, fællesskab og grøn omstilling. på en række af de mest populære mærker, som huser Odense Distributionscenter, for Test af Coop365 f.eks. Änglamark og Thise. over en halv milliard kroner. 2021 vil være påvirket af betydelige investe- 3. september åbnede 13 nye butikker under I løbet af 2020 har Coop købt et større antal ringer i at styrke markedspositionen, og der navnet »Coop365 . butiksejendomme over hele landet. Et af de forventes derfor et lavere resultat end i 2020.

Forretningsområder | Årsrapport 2020 | Coop amba 13 Dagli’Brugsen SuperBrugsen Dagli´Brugsen har haft et rigtigt godt år SuperBrugsen oplevede sin præget af vækst i omsætningen. største vækst i butikkerne de seneste år.

Flere handler lokalt Tilfredsstillende år Sammen med en stram styring af omkost- Samlet set har 2020 været tilfredsstil- ninger har den øgede omsætning givet lende. For 2021 forventer Dagli´Brugsen en positiv udvikling i indtjeningen. et resultat på samme niveau som i 2020. Corona har bidraget til denne udvikling, fordi flere forbrugere har valgt at handle lokalt og ikke køre så langt. Og det er lyk- kedes kæden at holde samtlige butikker Rekord i indtjening Mad i fokus åbne under hele pandemien. Kombineret med god styring af omkost- I det nye år skal SuperBrugsen moder- ningerne betyder det, at rekorden for nisere tre ud af fire butikker med det nye Udvidet samarbejde indtjening i 2019 blev slået. såkaldte ŸC20 -koncept og dernæst del- Der er fortsat en del butikker i kæden, Væksten viser sig også ved, at der var koncepter inden for de kommende fem som ligger i områder, hvor kundeunder- yderligere seks butikker, der passerede år. Med dette får butikkerne mere fokus laget bliver stadig mindre, og syv butikker den magiske grænse på 100 mio. kr. i på mad, ikke mindst convenience, hvor har måttet lukke i år. omsætning, så der nu i alt er 18 medlemmer MadCooperativet skal hjælpe kunden med Torben B. Andersen fratrådte som kæde- af den såkaldte »Klub 100«. det nemme indkøb. direktør for at tiltræde en tilsvarende I løbet af 2021 vil der blive installeret stilling i Kvickly. Han er blevet afløst af Mere i kurvene elektroniske hyldeforkanter i alle butikker. Maria Bech-Tange. Corona har på forskellig vis været gunstig Yderligere fire-fem nye butikker er på for SuperBrugsens omsætning. Myndig- vej i 2021 og 2022. Nye måder at mødes hedernes opfordring til at handle sjældnere Kædedirektør Jesper K. Andersen fra- Normalt har kæden mange aktiviteter, har medført en markant stigning i det trådte, og han er blevet afløst af Jesper hvor mennesker mødes fysisk i form af gennemsnitlige køb. Gottschalck Jensen. medlemsmøder, smagninger og lignende.  år I året blev to Kvickly-varehuse succes- De fleste har måttet aflyses, men der er fuldt konverteret til SuperBrugsen, nemlig Meget tilfredsstillende år Så længe var Torben B Andersen i udvist kreativitet lokalt for at fastholde varehusene i Tranbjerg og Haderslev. En Samlet set har 2020 været meget tilfreds- Dagli´Brugsen hvor han sluttede butikkerne som mødesteder for nærom- som kædedirektør ved årsskiftet helt ny butik blev åbnet i bydelen Nær- stillende. For 2021 forventes fortsatte rådet. for at blive det i Kvickly i stedet heden ved Hedehusene. forbedringer af resultaterne.

Forretningsområder | Årsrapport 2020 | Coop amba 14 Kvickly fakta og Coop365 Kvickly realiserede en usædvanlig stor fremgang i Driften af de 338 fakta-butikker 2020 og opnåede sit bedste resultat nogensinde. var fortsat udfordret af mange nye konkurrenter.

Placering afgørende 2020 at vende tilbage som en del af Coop under corona Danmarks direktion¥. Kvickly har været både positivt og Ved årets udgang blev Torben B. Andersen negativt ramt af corona. Kædens butikker, udnævnt til ny kædedirektør. der er placeret i butikscentre, har tabt omsætning, da centre i lange perioder Meget tilfredsstillende år har været lukkede. De øvrige butikker har Samlet set har 2020 været meget tilfreds- Forbedret kundetilfredshed generelt nydt godt af, at danskerne har stillende. For 2021 forventer kæden et Corona gav et løft i den samlede om- handlet mere i supermarkeder i forbin- resultat på samme niveau som i 2020. sætning. Til gengæld tabte fakta, da alle delse med, at mange arbejdede hjemme, øvrige kæder fik dispensation fra lukke- og restauranter var lukkede. loven og fik lov til at holde åbent omkring helligdage. Men kæden fortsatte sin Optimeret drift Vidste du ... udvikling med forbedret medarbejder- og hjælper autister i gang på arbejdsmarkedet. Samtidig har kæden optimeret driften og at mere end 20 procent af kundetilfredshed. fakta overrakte 1,6 mio. kr. til Hjertefor- fået succes med en række nye afdelinger kunderne i flere Kvicly-varehuse eningen, som primært var kommet ind i varehusene i 2020, hvor især Køkken, nu selv scanner og betaler deres Lovende testresultater gennem kundernes donation af flaskepant, Friends/børnetøj og Skønhed har vist stor varer med Coop app’en? Der blev brugt mange kræfter på udvik- og foreningen monterede hjertestartere fremgang. lingen af fremtidens lavprissupermarked. ved 40 af kædens butikker. De fælles tilbudsaviser med Super- I løbet af andet halvår åbnede de første Brugsen har fungeret fornuftigt og redu- 15 test-butikker i kæden, Coop365, der Ny kædedirektør ceret omkostninger. var konvertering af eksisterende fakta- Ved årets udgang fratrådte kædedirektør Brugen af Scan & Betal er vokset gennem butikker. Resultaterne var lovende, og der John Hornbech Christensen. Han blev ved hele året, og der er en række varehuse, vil først i det nye år blive åbnet flere test- begyndelsen af det nye år afløst af Thomas hvor over 20 procent af alle transaktioner butikker. Nielsen. nu klares af kunderne selv. Donationer fra kunderne Resultat ikke tilfredsstillende Ny kædedirektør Arbejdet med social ansvarlighed fortsatte Årets resultat var ikke tilfredsstillende. I året fratrådte den hidtidige kædedi- gennem samarbejdet med Hjerteforeningen Der forventes en markant fremgang i rektør Allan Kristoffersen (for senere i og gennem Klar til Start – et program, der resultatet for 2021.

Forretningsområder | Årsrapport 2020 | Coop amba 15 Irma Coop.dk Shopping For Irma var året præget af Coop.dk Shopping har haft et forrygende år. mange nye konkurrenter tæt på Omsætningen er vokset med 35 procent, en række af kædens butikker. og indtjeningen er fulgt med.

Fastholdt markedsandel Nyt koncept i otte butikker Med coronaen ændrede markedet sig, og 2020 var også præget af store investe- Boom i salg til inde og ude Irmas omsætning blev fra marts og året ringer med modernisering af otte butikker. Den store vækst begyndte med corona i ud øget, samtidig med at kæden fastholdt Konceptet har vist sig at fungere rigtig marts. I første omgang boomede salget af markedsandelen. godt, og generelt har moderniserede termometre, køkkenmaskiner, støvsugere butikker bedre nøgletal. To mindre butikker og andre rengøringsartikler samt motions- Plantebaseret i fokus blev lukket (Falkoner Plads og Øster- udstyr. Lidt senere blev det trampoliner og Fokus har været at implementere nye brogade 110), så kæden ved årets udgang andet udelegetøj. I foråret var der stort koncepter med flere plantebaserede pro- bestod af 67 butikker. salg af havemøbler og udstyr til haven. dukter, friskt brød og convenience. Irma I løbet af sommeren var det paddleboards er nu førende i dagligvarehandelen på Fordoblet salg og donation og andet vandudstyr samt cykler. I løbet af salg af convenienceprodukter, hvor til- Der har været stor marketingaktivitet efteråret steg salget af møbler og bolig- buddene til kunderne blev forstærket med coronainitiativerne TænkSmåt og udstyr. med lancering af Irma’s Deli, herunder Bar22 samt samarbejdet med Mødre - Der blev lanceret en ny butik på Coop.dk. måltidsposerne »Middag for 2«. hjælpen. Her har Irma dels fordoblet salg Shopping med produkter til kæledyr. af varer fra de små leverandører, dels øget Større hverdagssortiment donationen til Mødrehjælpen betydeligt Meget tilfredsstillende år €% For at styrke konkurrencekraften på pris- (fra 0,9 mio. kr. til ca. 1,5 mio. kr.) fra pant- Resultatet for Coop.dk Shopping er meget Paddleboard var en af de siden blev Irmas Hverdag-serien med automater, kunstplakater mv. tilfredsstillende. Mange nye kunder er fritidsinteresser danskerne for alvor tog til sig i ƒ„ƒ„ hverdagsvarer til en god pris og kvalitet Ved årets udgang fratrådte kædens kommet til i 2020, og med hurtig levering Således steg salget med „„ udvidet på hylderne. Som de første har direktør Søren Steffensen. Ny kædedi- og stigende kundetilfredshed forventes en procent på Coopdk Shopping Irma i samarbejde med InFarm introdu- rektør bliver Charlotte Nilsson Norby, som yderligere vækst i omsætningen i 2021. ceret vertical farming i dansk dagligva- tiltræder 16. april 2021. rehandel med salg af krydderurter, der dyrkes direkte i butikkerne. Det har kun- Resultat ikke tilfredsstillende derne taget så godt imod, at det i første Årets resultat var ikke tilfredsstillende. halvår blev udbredt til 41 butikker. Der forventes et bedre resultat for det kommende år.

Forretningsområder | Årsrapport 2020 | Coop amba 16 Coop.dk MAD 2020 har budt på en voldsom vækst i forretningen for dagligvarer på nettet.

Øget kapacitet Coronanedlukning og frygt for smitte var i flere omgange med til at drive væksten i salg af dagligvarer på nettet. Under første bølge af corona blev forretningen nærmest lagt ned, og der var udsolgt af leveringer mange dage frem. Hen imod Mere end 75 butikker overtog i sommeren blev leveringen normaliseret, da det lykkedes at Onlinehandel i Coop app’en 2020 opgaven med at plukke, øge kapaciteten og ansætte mange nye medarbejdere. Den største lancering i 2020 var i august, hvor pakke og levere dagligvarer det blev muligt at handle online i Coop app’en. via Coop.dk MAD. Året slutter over indeks 300 Efter en stor marketingkampagne sidst på året Hen over sommeren blev niveauet holdt, og i efteråret steg kom ca. 25 procent af Coop.dk MAD’s ordrer fra omsætningen for hver gang, der blev indført nye restriktioner. Coop app’en. Omsætningen steg gennem hele året. I slutningen af året I 2021 forventes yderligere vækst inden for kulminerede det med mere end en fordobling. online dagligvarer. Både på grund af corona og som følge af øget konkurrence. Der vil blive Lokale butikker overtager kæmpet for at hente markedsandele, og Coop Coop.dk Opskrifter I 2020 trak Coop.dk MAD’s terminal i Vallensbæk sig fra nogle står klar med flere tiltag for at udbygge mar- Coops madunivers Coop Opskrifter „ % inspirerer forbrugerne, når de er i områder i Danmark for at overlade distributionen til lokale kedspositionen. køkkenet. De mere end 8.000 opskrifter butikker. Flere end 75 butikker var ved udgangen af året af ordrerne på blev i 2020 besøgt 11,6 mio. gange. online i store dele af Danmark. Her plukker, pakker og distri- Forbedret resultat Coop.dk MAD kommer De fem mest populære opskrifter var i buerer butikkerne til kunder i lokalområdet. Terminalen Resultatet for 2020 er forbedret, og det for- nu fra kunder, som 2020 mørbradgryde, tunmousse, brun handler via Coop app’en. sovs, koteletter i fad og stegt andebryst. dækker ca. 50 procent af befolkningen ved at levere til ventes at blive yderligere forbedret med udsigt områder som København og omegn, Odense og Aarhus. til vækst i de kommende år.

Forretningsområder | Årsrapport 2020 | Coop amba 17 - EN FILOSOFI - FDB Møbler AS Markant vækst i omsætningen prægede 2020, hvor salget af FDB Møbler fra Coop.dk Shopping satte rekord.

Bedre indtjening end ventet Rekord på coop.dk FDB Møbler blev skilt ud som selvstændigt Coop.dk Shopping satte rekord og har selskab, ejet af Coop Danmark A®S og de aldrig solgt så mange varer fra FDB Møbler selvstændige brugsforeninger. Omsæt- som i 2020. ningen voksede med næsten 50 procent, Yderligere en fysisk butik vil i 2021 åbne og indtjeningen blev markant bedre end i Danmark, i Vejle, og derudover er målet forventet. Medarbejderstaben blev også et større salg på eksportmarkederne. øget og forventes at vokse yderligere i 2021. Meget tilfredsstillende resultat Samlet set har udviklingen for FDB Møbler Butikker bidrager til vækst været meget tilfredsstillende. For 2021 FDB Møblers egne butikker har, trods øge- forventes fortsat vækst. de restriktioner og en kort periode med helt lukkede butikker, klaret sig rigtig godt og bidraget med en markant vækst. Det samme har de eksterne bolighuse og designforretninger, der forhandler FDB Møblers varer.

atVidste alle FDB Møbler du er produceret ... i FSC-certificeret og bæredygtigt træ? Det gør FDB Møbler for at tage ansvar for værkstedets medarbejdere og miljøet omkring dem og passe på de skove, hvor træerne bliver fældet.

Forretningsområder | Årsrapport 2020 | Coop amba 18 LoByCo AS African Coffee Coops nye softwareselskab udvikler og Roasters Ltd. driver digitale løsninger, som kan sælges til detailvirksomheder i hele verden. 2020 har været endnu et år med markant vækst, masser af produktlanceringer og forbedret drift.

LoByCo A®S blev stiftet pr. 1. september udvikling og drift af digitale løsninger. Hen- Udvikling af 30 nye produkter og en ny, 2020. Udgangspunktet er Coop app’en, sigten er, at de løsninger, der er udviklet til innovativ måde at producere kapsler på. som der har været international interesse kunderne i Coops danske butikker, skal Det er nogle af overskrifterne for African for. Ved at sælge teknologien til uden - sælges til andre kæder over hele verden. Coffee Roasters i 2020. Året har også vist, landske detailhandelsvirksomheder er Ambitionen er at skabe et globalt soft- at African Coffee Roasters kan matche tanken at skabe indtjening til Coop, som wareselskab. priser og kvalitet på en række andre af kan medvirke til at styrke positionen inden LoByCo blev officiel Microsoft ISV Partner, Coops egne varer, som fra 2021 også bliver for digital detailhandel. hvilket giver adgang til Microsofts globale produceret i Afrika. netværk af detailhandelskunder, og løsnin- Globalt softwareselskab gerne var en af Microsofts hovedattrak- Fortsat markant vækst Selskabet havde fra starten cirka 120 med- tioner på verdens største messe for detail- Forretningen er vokset med cirka 40 arbejdere, som beskæftiger sig med handelsteknologi i New York i 2020. procent fra sidste år, men har været udfordret på at skaffe nye kunder. Der har Digital kommunikation på Island været meget interesse for »roasting at Tilfredsstillende resultat I december indgik LoByCo den første større origin«, men få har valgt at skifte leve - African Cof fee Roasters kommer ud af 2020 aftale. Det var med Samkaup, en af Islands randør i dette covid-19-år. med et samlet underskud, som skyldes største detailhandlere med over 60 bu- faldende dollarkurs og investeringer. Kaf- tikker, 25 procents markedsandel og online- Certificering på plads feristeriet har haft tocifret vækst i både forretning. Aftalen indebærer, at LoByCo Som et led i Coops og African Coffee omsætning og driftsindtjening og kan præ- skal levere en digital platform, der skal Roasters’ rejse med at producere mere sentere det første driftsoverskud i kaffe- hjælpe Samkaup med at kommunikere bæredygtige varer vil alle Coops egne varer risteriets historie. Derfor anses resultatet digitalt med deres kunder. bære en etisk certificering (Rainforest for tilfredsstillende. Med aftalen vil LoByCos digitale platform Alliance eller FairTrade) fra det nye år. I 2021 lancerer African Coffee Roasters være aktiv i fire europæiske lande. Det Danida-støttede projekt, hvor 15.000 Cirkel Kaffes nye premiumserie Grand Cru. Selskabets første fulde regnskabsår, 2021, mindre kaffefarmere bliver økologisk cer- Den kommer på hylderne i alle Kvickly- og vil også være et investeringsår. tificeret, er forsinket på grund af covid-19, SuperBrugsen- samt i Dagli’Brugsen- og men er igen startet op og på sporet. fakta/Coop365-butikker med kaffemølle.

Forretningsområder | Årsrapport 2020 | Coop amba 19 Coop Folkeskove AS Formålet med Coop Folkeskove er at skabe ny natur i Danmark, der bidrager til øget biodiversitet, beskytter drikkevandet, skaber rekreative fællesarealer og forbedrer klimaet.

Coop Folkeskove A®S blev i 2020 dannet som beviser fra 50 kr. stykket, hvorved man et selvstændigt selskab under Coop Danmark. skaber ca. 3 m2 ny skov og natur. Alle bidrag Folkeskovene er et supplement til Coops går ubeskåret til Coop Folkeskove A®S. mange øvrige klimatiltag og skal være det Kunderne i Coop365-butikkerne kan også sidste nødvendige skridt, der i 2030 bidrager donere flaskepant til Coop Folkeskove. til, at Coop kan blive klimapositiv. Målet er at skabe 1.000 hektar ny skov og Lokal indflydelse natur over de næste 10 år ved mellem fem I foråret 2020 købte Coop Folkeskove det og ti skove geografisk fordelt i landet, så flest første areal på 113 hektar ved Idomlund og mulige danskere kan få glæde af områderne. Storå vest for Holstebro. Beplantningen af arealet går i gang i foråret 2021. Direkte bidrag fra danskerne Ligesom resten af Coop skal skovene drives I efteråret 2020 blev det muligt for danskerne demokratisk, og derfor blev det første lokale at støtte projektet om mere skov og natur i skovråd nedsat i december med udvalgte Danmark. Danskerne kan bidrage med skov- foreninger og Coop-medlemmer fra de fem Coop-butikker i Holstebro Kommune, som havde ansøgt om at blive en del af skovrådet.

Resultat og udvikling Selskabets første regnskabsperiode afsluttes med udgangen af 2021. Årets kommende nye støttemuligheder til folkeskovene ved medlemsfordele i Prime- Konto og flaskepantdonationsmuligheder i flere butikskæder er afgørende for, at Coop Folkeskove, i samarbejde med danskerne, Coops medlemmer kan nu støtte Coops arbejde for at skabe mere skov og natur i kan bidrage til at skabe mere natur og skov Danmark og samtidig få et smukt skovbevis. i Danmark.

Forretningsområder | Årsrapport 2020 | Coop amba 20 Coop Bank AS Coop Bank er medlemmernes bank – ansvarlig og blandt markedets billigste.

2020 – et begivenhedsrigt år madkonto, hvor man med sine faste månedlige Coop Bank er medlemmernes bank og til - overførsler får adgang til en lang række fordele byder produkter, som er til at forstå og blandt hos eksterne partnere og bonus på udvalgte markedets billigste. 2020 har været et begi- varegrupper. I 2020 introduceredes også venhedsrigt år, hvor covid-19 både påvirkede billån med særlig rabat til finansiering af bankens måde at arbejde på og bankens »grønne« biler. resultat. Men det var også året, hvor banken blev mere relevant for Coops medlemmer Ny lovgivning på med nye produkter såsom boligfinansiering, forbrugslånsområdet konto til børn samt billån. I juli vedtog Folketinget en ny lov, som sikrer En af årets store udfordringer var negativ forbrugerne mod lån med alt for høj ÅOP. rente, som blev introduceret bredt blandt Banken hilser denne lovgivning meget vel- danske pengeinstitutter. Perioder med selv kommen, da den beskytter de økonomisk små positive afvigelser fra sektorens pris- svageste i samfundet mod urimeligt dyre niveau medførte markant tilstrømning af lån. Det er et fælles ansvar at sikre redelige indlån til Coop Bank. Coop Bank har derfor og fair lån og kun tilbyde lån til forbrugere, Da Coop Opsparings tre afdelinger følger fulgt markedet for at undgå ekstraordinært hvis økonomi er så sund, at lånet rent faktisk markederne, har banken her set samme store omkostninger til overskudslikviditet. kan betales tilbage. Bankens forbrugslån udvikling. Samlet for året har der været en CoopLån 20+ er for 4. år i træk blevet kåret positiv udvikling i alle tre afdelinger: Afka - Fordele for Coops Bank med flere muligheder som »Bedst i test« i Forbrugerrådet Tænk stene blev 3,2 procent (Forsigtig›, 6,4 procent medlemmer i Coop Bank I juni lancerede banken bolig- og realkreditlån Penges analyse af 26 banker og finansierings- (Moderat) og 10,1 procent (Modig). Der er pr. • Ekstra bonus, når man som i samarbejde med Totalkredit, hvilket giver selskaber. Lånet vinder bl.a. på grund af en 31. december 2020 en samlet beholdning i medlem har handlet for 500 kr. i mulighed for, at langt flere medlemmer nu konkurrencedygtig og fast rente samt ingen Coop Opsparing på 350 mio. kr. Coops butikker og på coop.dk. kan bruge banken som deres primære bank. etableringsomkostninger. • 750 kr. i årlig bonus pr. lånt million Ejerne af banken, nemlig medlemmerne, får Resultat 2020 kr. på realkreditlån. Bonussen er kontante fordele ved at have deres real- Coop Opsparing Årets resultat levede ikke op til forventnin- skattepligtig. kreditlån igennem Coop Bank – 750 kr. i bonus 2020 har også, set med investeringsøjne, gerne fra før årets start, men i lyset af • Gratis depot til værdipapirhandel af om året pr. lånt million. Bonussen kan bruges været et turbulent år. Markederne oplevede, omstændighederne i 2020, hvor covid-19 aktier på Københavns Fondsbørs. i Coops butikker. grundet covid-19, store fald i begyndelsen af har påvirket banken på mange områder, • Gratis net- & mobilbank. Der er også ekstra fordele at hente med året, men i takt med implementering af en betegnes resultatet som acceptabelt. Der PrimeKontoen, som i august blev lanceret i lang række initiativer fra centralbanker og forventes fortsat forretningsmæssig og Coop app’en. PrimeKontoen er en digitaliseret politisk side blev markederne mere positive. resultatmæssig fremgang i 2021.

Forretningsområder | Årsrapport 2020 | Coop amba 21 Den igangværende ombygning af Severin Kursuscenter i Middelfart Coop Invest AS er forløbet efter planen. Investeringsselskabet i Coop-koncernen med aktiviteter inden for ejendomme og selskabsinvesteringer.

Coop Invest ejer reklamebureauet Republica Primo 2020 blev første etape taget i brug, A®S og kursuscentret Severin A®S samt asso- mens den nye konferencesal blev klar til brug cierede selskaber og investerer desuden i i februar 2021. ejendomme i Danmark. Coop Invest har i regnskabsåret 2020 fortsat udviklingen af selskabets ejendomsportefølje Årets aktiviteter i Vejle og Storkøbenhavn. Reklamebureauet Republica har været påvirket af coronasituationen i årets løb. Nogle af Tilfredsstillende resultat bureauets kunder har været hårdt ramt af Årets resultat udgjorde 5,7 mio. kr. og anses restriktioner i forbindelse med pandemien for tilfredsstillende henset til covid-19-påvirk- og har skåret i deres reklameaktiviteter. Andre ningen af resultatet i tilknyttede virksomheder. har ændret prioriteter og har ikke i samme Der er ikke foretaget salg af ejendomme eller grad tilskyndet til trafik til deres fysiske butikker lignende større transaktioner i året. i det omfang, de har kunnet holde åbent. Resultat af kapitalandele i tilknyttede sel- Republica har gennem året nedskrevet for- skaber udgør 2,0 mio.kr., som fordeles med ventningerne. Det er alligevel lykkedes at 3,6 mio.kr. til Republica A®S og š1,6 mio.kr. til lande et resultat tæt på bureauets oprindelige Severin A®S. forventninger. Kerneforretningen har kørt Resultat af kapitalandele i associerede sel- fornuftigt og effektivt, samtidig med at det skaber er indregnet med 0,7 mio. kr. er lykkedes både at hente merforretning hos eksisterende kunder og at tiltrække en håndfuld Forventet udvikling nye kunder. De gældende covid-19-restriktioner i begyn- Der har desuden været plads til at investere delsen af 2021 har medført en forøget ufor- i en fortsat styrkelse af bureauet i form af udsigelighed i koncernens datterselskaber. nye afdelinger for »content produktion« og Per 1. januar 2021 tiltrådte Jan Madsen som »digitale kanaler og medier . administrerende direktør i Coop Invest, og Severin Kursuscenter har været lukket ned der forventes en overdragelse af dattersel- i dele af 2020 grundet covid-19-restriktion- skaber til Coop Invest fra øvrige koncernsel- erne. Selskabet har i året benyttet sig af skaber i løbet af 2021. regeringens hjælpepakker og har således Ledelsen forventer på nuværende tidspunkt undgået opsigelser af medarbejdere. et lavere resultat for Coop Invest i 2021 end Den igangværende ombygning af kursus- i 2020 som følge af den fortsatte covid-19-på- centeret har ikke været påvirket af covid-19š virkning. situationen og er således forløbet planmæssigt.

Forretningsområder | Årsrapport 2020 | Coop amba 22 Foreningen engagerer medlemmerne Nedlukning og restriktioner spændte ben for et 2020 i medlemsdemokratiets tegn. Coronapandemien har sat fuldt fokus på at engagere Coops medlemmer på nye og digitale måder både lokalt og nationalt.

Medlemmerne har indflydelse Foreningen måtte derfor hastigt nytænke Coops medlemmer kan få indflydelse på Coop medlemsdemokratiet med mulighed for både lokalt i bestyrelser og nationalt i lands- digital deltagelse. 25. april 2020 blev der for rådet. 518 bestyrelser stod pr. 1. januar 2021 første gang afholdt digitalt landsrådsmøde i spidsen for SuperBrugsen, Dagli’Brugsen og digitalt valg til Coop ambas bestyrelse. og Kvicklys butikker i Danmark, Grønland og Foreningen har arbejdet målrettet på at på Færøerne. inspirere lokale bestyrelser til digital dialog Bestyrelserne arbejder på at styrke fæl- og nytænke aktiviteter med medlemmerne I foreningssekretariatet er omstillingen til digitale lesskabet i byen, medlemmernes indflydelse i coronatid. På mødet i november banede et møder og kurser gået stærkt, og konsulenterne på butikken, den lokale butik som indkøbssted, flertal i landsrådet vejen for, at butikkernes har mødt tæt på 700 deltagere fra lokale Coops arbejde med ansvarligt forbrug og årsmøder kan afvikles digitalt i foråret 2021. bestyrelser og landsråd via skærmen. som butikkens ambassadører i byen. Coops Også omstillingen til digitale møder og landsråd består af 126 engagerede medlemmer kurser til medlemsvalgte er gået stærkt. 665 fra hele landet, som vælges af de lokale besty- onlinekursister og -mødedeltagere har koblet relser. Deltagelsen nåede ved valget til lands- sig på foreningens kompetencegivende tilbud rådet knap sidste års rekord med 80,3 procent. i 2020. veje, hvor Coop og medlemmerne sammen Samvirke handler for klimaet. Samvirke er Coops medlemsmagasin til den Digital acceleration Engagement og viden Foreningen har udviklet tre interaktive spil nysgerrige forbruger. Samvirke findes i alle De store planer om at fejre medlemsdemo- Med 15 folkemøder gik Coop i forsommeren om Coops værdier, historie, ansvarligheds- Coops butikker og kan også læses digitalt i kratiet med fælles uge for årsmøder og gene - sammen med Dansk Røde Kors om at samle indsatser, medejerskabet og forretningsop- Coop app’en eller på nettet og på sociale ralforsamlinger over hele landet blev bremset civilsamfund, borgere, virksomheder og kom- bygningen. De skal indgå i oplæringen af medier. Som noget nyt kan medlemmerne af covid-19-pandemien. Coop ambas besty- muner om at finde løsninger på de negative primært de unge nye medarbejdere i Coop også lytte til Samvirkes podcast. Samvirke relse suspenderede kravet til butiksbesty- sociale konsekvenser af coronakrisen. og øge kendskabet til vores demokratiske udgiver også vinmagasinet Vin & Co., der relser om at afholde ordinære årsmøder i Samtidig har foreningen fortsat udviklingen virksomhed, som er ejet af medlemmerne i udkommer i SuperBrugsen, Kvickly, Dag- 2020. af digital aktivisme med initiativet Grønne fællesskab. li’Brugsen og online fire gange årligt.

Forretningsområder | Årsrapport 2020 | Coop amba 23 En af de virksomheder, der klimafundede i efteråret, var Klimakassen. Coop Crowdfunding 2020 blev året, hvor Coop Crowdfunding fik sit store gennembrud.

Gennem innovative lokale partnerskaber, et produkter fra mere end 100 mindre produ- succesfuldt coronainitiativ, lancering af Coop center. På baggrund af den store efter- Klimafunding og et nyt webshopkoncept spørgsel besluttede Coop at gøre løsningen præsenterede Coop Crowdfunding gennem permanent. året hele 334 projekter. Det er en tidobling på tre år. 700.000 til grøn omstilling Samtidig blev antallet af aktive brugere Coop Crowdfunding gennemførte sammen fordoblet og rundede ved årets slutning med Danmarks grønne tænketank CONCITO 21.000. De mange brugere investerede flittigt, Coop Klimafunding, der skal hjælpe danske og 79,3 procent af projekterne blev finan- producenter med at klimaoptimere deres sieret. Tilsammen er der rejst mere end 10,5 virksomhed. Initiativet giver danskerne mio. kr. til udviklingen af danske fødevare - mulighed for at gøre en forskel her og nu og virksomheder. støtte op om de producenter, der kan og vil Det er tydelige tegn på, at danskerne gerne den grønne omstilling. vil engagere sig i fødevarebranchen og være Coop Klimafunding rejste næsten 700.000 med til at bestemme, hvad vi skal spise i frem- kr. gennem 14 projekter og bliver gentaget i tiden. 2021 med forhåbentlig endnu flere virksom- heder. Hjælp til små producenter Coop Crowdfunding blev som alle andre Forventet udvikling påvirket af coronakrisen. Nedlukningen af I 2021 forventer Coop Crowdfunding igen at Danmark truede i foråret mange mindre fordoble antallet af aktive brugere. Antallet producenters eksistens, da de med ét mistede af projekter voksede i 2020 ekstraordinært stort set alle deres afsætningsmuligheder. grundet coronainitiativet, så det vil være Coop Crowdfunding tilbød derfor producen- meget tilfredsstillende, hvis Crowdfunding- terne at sælge deres produkter direkte til platformen igen i 2021 kan præsentere 300 forbrugerne på platformen. Initiativet var en projekter. stor succes, og over 4.000 kunder købte

Forretningsområder | Årsrapport 2020 | Coop amba 24 Ansvarlighed Milepæle for Udvalgte varer tog toget Butikkernes plastaffald – for klimaets skyld genanvendt til nye poser I 2020 testede Coop, hvor Coops butikker modtager hver dag meget CO der kan spares ved varer, som er pakket ind i plastfolie, ansvarlighed 2 at transportere frugt og grønt der beskytter dem under trans- fra Spanien med tog i stedet porten. Det bliver til over 600 tons i 2020 for lastbil. Bl.a. tog vindruer for plast om året. I 2020 etablerede første gang toget til Danmark. Coop et lukket system til det plast- Testen konkluderede, at udled- affald, som bliver kørt direkte til En række ansvarlighedsinitiativer ningen fra transport af spansk plastproducenten og genanvendt bringer Coop tættere på målet om frugt og grønt kan reduceres til nye poser. Projektet bidrager til med op til 65 procent ved at målet om at reducere brugen af ny at blive klimapositiv i 2030 og gør bruge tog i stedet for lastbil. plastik med 25 procent i 2025. det muligt for medlemmer og kunder at bidrage aktivt til bedre Klimafunding udvikler og tester fremtidens klima og mere natur. fødevarer I samarbejde med tænke- tanken CONCITO udvidede Coop Crowdfunding sin En mio. måltider platform med målrettet reddet fra klimafunding. Initiativet skraldespanden skal bidrage til den grønne Siden 2017 har brugerne omstilling af danske fødeva- af Too Good To Go-appen reproducenter og samtidig kunnet købe billig over- give forbrugerne mulighed skudsmad fra Coops for at investere i og teste butikker. I 2020 rundede fremtidens bæredygtige det samarbejde en million fødevarer. I løbet af 2020 måltider, der således investerede forbrugerne endte på danskernes 700.000 kr. i alt fra øko- middagsbord i stedet logisk kokosmælk til dansk- for i skraldespanden. produceret bælgfrugt.

Donationer og velgørenhed satte rekord Danmarks mest bæredygtige Coop app’en fik en klimaberegner Coronakrisen betød, at kunder og med- brand – for tredje år i træk Hvor meget påvirker mine indkøb mon lemmer i endnu højere grad rakte ud til dem, For tredje år i træk vandt Coop klimaet? Ligger jeg over eller under der havde brug for hjælp, både herhjemme prisen som det mest bære- gennemsnittet? Disse og flere andre og ude i verden. Således meldte 11.000 fri- dygtige brand i Danmark. spørgsmål kunne medlemmerne fra juni villige sig via Coops platforme til Røde Kors’ Prisen blev uddelt af Europas få svar på i Coop app’en. Klimabereg- Hjælpenetværk under nedlukningen. Vores største brandanalyse om bære- neren viser også, hvilke dele af for- kunder støttede flittigt indsamlinger til bl.a. dygtighed (Sustainable Brand bruget der har den største udledning,

Hjerteforeningen, Røde Kors, Mødrehjælpen SUSTAINABLE Index). Forbrugerne lagde især BRAND INDEX og hvilke varer der ikke udleder så og Coop Folkeskove med i alt 10.380.064 kr., vægt på Coops indsats for meget CO2. Mere end 300.000 med- hvilket er over 2,5 mio. kr. mere end i 2019. mere økologi og færre kemikalier. lemmer brugte beregneren i 2020.

Ansvarlighed | Årsrapport 2020 | Coop amba 26 Næsten to millioner danskere er medejere af Coop Coop har ingen aktionærer, men er ejet af med- lemmerne, der får del i virksomhedens overskud. Igennem 154 år er Coop blevet udviklet sammen med medlemmerne. Værdigrundlaget er imidlertid ikke ændret: Coop passer stadig på kunderne og medarbejderne samt på miljøet og klimaet.

Medlemmerne er med til at udvikle Coop Coop driver den bæredygtige omstilling Medlemmer blev inviteret med i arbejdet med at udvikle Coop er funderet på andelsbevægelsens kooperative prin - på vegne af medlemmerne Coops nye ansvarlighedsstrategi »Tid til at handle’. cipper om åbent medlemsdemokrati, selvstyre og uafhæn- Coop er godt i gang med en bæredygtig omstilling af alt det, gighed, uddannelse og undervisning. Medlemmerne er derfor virksomheden selv kan kontrollere, men der er også brug for i høj grad med til at udvikle Coop. Blandt andet bliver 1.000 de rigtige rammebetingelser, hvis Coop skal bidrage til at medlemmer hver uge spurgt om alt fra prisen på leverpostej løse de udfordringer, der ligger uden for Coop, og omstille til problematiske kemikalier i varerne. Coops nye ansvarlig - den måde, vi skaber økonomisk vækst og udvikling på. Det investere i start ups, der bidrager til omstilling af den tradi- hedsstrategi er også udviklet i samarbejde med medlem- kan være sociale udfordringer og problemer med klima og tionelle fødevareindustri. I 2020 investerede forbrugerne merne. Læs mere på side 31. miljø. Derfor er Coop i dialog med politikerne og indgår part- 10,5 mio. kr. i dansk fødevareinnovation via Coop Crowd- Alle Coops medlemmer får del i overskuddet og kan stille nerskaber, bl.a. med interesseorganisationer, for at drive en funding. Læs mere om Coop Crowdfunding på side 24. op til de lokale bestyrelser, til Coops nationale landsråd og bæredygtig omstilling af dagligvareforbruget. I 2020 kunne Coop fejre 154-års fødselsdag. I den forbin- til Coop ambas bestyrelse, ligesom de bidrager til deres delse blev 185 af de vigtigste ansvarlighedsindsatser, kunder lokalsamfund, for eksempel ved at arrangere lokale madfæl - Coop handler sammen med medlemmerne og medlemmer har fået med i indkøbsposen gennem tiden, leskaber eller invitere til debat om byens udvikling i den En vigtig del af vores værdigrundlag handler om at handle samlet i et magasin. lokale Brugs. sammen med forbrugerne. Derfor har Coop blandt andet Magasinet er tilgængeligt på tidtilathandle.coop.dk/ udviklet Coop Crowdfunding. Her kan medlemmer og kunder ansvarlighedsmagasin.

Ansvarlighed | Årsrapport 2020 | Coop amba 27 tidig vægter Coop fødevaresikkerhed handlen og samfundet generelt. Sam- dagligvare- af omstillingen for og også Coop hvilket forretningencentraleforsom anser risici, væsentligste de af nogle som plastik og klima cerede interessentereksterneidentifi- De fødevaresikkerhed og plast Klima, ligste risici. væsent-litetsafdelingende endelig sammen med ansvarligheds- og kva- Board CSR Coops identificerede NGO’er, med fagforeningermv. Derefter diskuteret blev spørgsmål andre mange og Disse overset? har vi risici, der er Og positivt? miljø og samfund påvirkemennesker,atfor mulighed Coophvordanhar og Hvorstørst? Hvor er risikoen for negativ påvirkning og vigtigste samfunds- ogmiljømæssige risici. om at give input ogdiskutere de væsentligste Coop ogudvalgte eksperter kerneinteressenter forretningens væsentligste risici. I2020 bad Hvert år udarbejder Coop en analyse af risici væsentligste Coops meget højt meget mange og bruge vil fortsat minimere forretningens samfunds- og og hvordan håndtere at med arbejder Coop beskrevet, er sider næste de På -samarbejde. ressourcerleverandørkontrolpå og simere den positive påvirkning på men- på miljø. og nesker, samfund påvirkning positive den simere mak-at på sig bestræber samtidig Coop hvordan og risici, miljømæssige I 2020 er Coops væsentlighedsanalyse væsentlighedsanalyse Coops 2020 er fagforeninger og finansielle organisa- finansielle og fagforeninger analyser af Coops væsentligste risici. væsentligste Coops af analyser opdateret i samarbejde med NGO’er, med isamarbejde opdateret tioner, der har bidraget med deres deres med bidraget har der tioner, Vores indsats 6. 6. 5. 4. og bestikkelse 3. 2. 1. For fællesskabet: LAV HØJ Arbejdsmiljø og sikkerhed og Arbejdsmiljø Ansvarlig leverandørstyring Dataetik Antikorruption Menneskerettigheder Dyrevelfærd

VÆSENTLIG FOR SAMFUND OG OMVERDEN LAV 3 VÆSENTLIG FORRETNINGEN FOR Væsentlighedsanalyse 12 18 10. 9. 8. 7. familie: din og dig For Sundhed Diversitet kemi Skadelig Fødevaresikkerhed 16 15 10 17 14 Ansvarlighed 9 2 13 11 1 4 6

| Årsrapport 2020 Årsrapport 8 1 . 18 17. 16. 15. . 14 13. 12. 11. generation: næste For 5 HØJ Transport Energi Palmeolie Soja Biodiversitet Madspild Plast Klimaforandringer 7 | Coop amba Coop 28 Risikohåndtering Coops forretning påvirker mennesker, klima, miljø og natur, både lokalt og globalt. Derfor stiller Coops producent- og leverandørprogram høje krav til varernes kvalitet og sikkerhed og til den måde, de bliver produceret og transporteret på. Derudover reducerer Coop påvirkningen fra driften og skaber sikre og udviklende rammer for medarbejderne.

Produktion og transport af varer randører over hele verden bliver løbende hver dag på arbejde i Coops butikker, lagre, materialer til grundskolen. Formålet er at give Coop har omkring 150.000 forskellige varer trænet og uddannet. logistikcentre og servicekontor. Coop har den næste generation viden, lyst og mod til på hylderne, indkøbt hos tusindvis af leveran- ansvaret for deres sikkerhed og for at skabe at handle sundt og bæredygtigt. Coop ønsker dører, lokalt og globalt. Gennem programmer Coops drift et arbejdsmiljø, hvor medarbejderne trives at udvikle børn og unges tiltro til, at de kan få for henholdsvis ansvarlig leverandørstyring Butikker, kontorer, lagre og logistikcentre og folder deres personlige og faglige poten- indflydelse på deres hverdag. og vare- og kvalitetskontrol håndteres de bruger el, vand og varme og genererer affald, tiale ud. Coop arbejder desuden målrettet Derudover bidrager Coop til at forbedre risici, som er forbundet med produktion og hvilket også påvirker klima og miljø. I Coops med at øge mangfoldigheden og sikre lige- folkesundheden og den bæredygtige forbrug af disse. Det handler for eksempel ansvarlighedsstrategi er sat ambitiøse mål stilling mellem kønnene. omstilling af danskernes forbrug og spise - om fødevaresikkerhed og -sundhed, kor- for at håndtere de klima- og miljømæssige vaner ved at introducere flere sunde og ruption og ordentlige arbejdsforhold for de risici, der er forbundet hermed. Coop arbejder Forbrugere grønne varer og gennemføre kampagner. mennesker, der producerer varerne. blandt andet hen imod at blive klimapositiv Det er Coops ansvar, at fødevaresikkerhed, Coop samarbejder med relevante samfunds- Alle leverandører og producenter skriver i 2030 samt helt at undgå madspild. -sundhed og kvalitet lever op til både myn- aktører og påvirker de politiske rammebe - under på, at de kan og vil leve op til Coops dighedernes og Coops egne krav, som bliver tingelser. krav, som ofte er strengere end lovgivningen. Medarbejdere varetaget under producent- og leverandør- Via kontrol og stikprøver bliver der løbende Coop er en af Danmarks største arbejds- programmet samt Coops kvalitetskontrol. fulgt op på, om de holder, hvad de lover. Leve- pladser. Omkring 40.000 medarbejdere går Coop Skolekontakten laver undervisnings-

Ansvarlighed | Årsrapport 2020 | Coop amba 29 Coops forretningsmodel

Distribution Butikker Primærproduktion Forarbejdning & logistik Medarbejderforhold Menneskerettigheder & fremstilling Arbejdsmiljø Børnearbejde Menneskerettigheder Medarbejderforhold Transport Sikkerhed Forbrugere Tvangsarbejde Børnearbejde Arbejdsmiljø COOPS Menneskerettigheder Løn- og arbejdsforhold Tvangsarbejde Sikkerhed Menneskerettigheder Menneskerettigheder Løn- og arbejdsforhold VÆSENTLIGSTE Løn- og arbejdsforhold Ligebehandling Fødevaresikkerhed og Miljø & klima Menneskerettigheder Diskrimination sundhed RISICI Forurening Korruption og bestikkelse Miljø & klima Ligebehandling CO -udledning Forbrug af vand Bestikkelse af  Diskrimination Miljø & klima Miljø & klima myndigheder Biodiversitet herunder Korruption og bestikkelse Miljø & klima CO-udledning CO-udledning Myndighedskorruption afskovning Karteldannelse CO-udledning Madspild Madspild

Primærproduktion Forarbejdning Transport Distribution Butikker Forbrugere Menneskerettigheder & fremstilling Menneskerettigheder & logistik Medarbejderforhold Menneskerettigheder Leverandørstyring Kontraktuelle krav Menneskerettigheder Medarbejderforhold Medarbejdertræning Krav til fødevaresikkerhed Code of Conduct Leverandørstyring Miljø & klima Medarbejdertræning og uddannelse kvalitet og sundhed Risikovurderinger Uddannelse af leverandører Code of Conduct Klimastrategi og uddannelse Menneskerettigheder ‚ƒ parts certificeringer Omfattende kontrolprogram SÅDAN Risikovurderinger Indfasning af ellastbiler Menneskerettigheder Politik og KPI’er for det HÅNDTERER VI Miljø & klima ‚ƒ parts certificeringer Mere tog- og skibstrans- Medarbejderpolitik underrepræsenterede køn Miljø & klima Biodiversitetsstrategi port mindre fly og Flere klimavenlige varer på Korruption og bestikkelse og uddannelse Miljø & klima COOPS RISICI Certificeringer der fore- fossildrevne lastbiler hylderne politisk påvirkning Kontraktuelle krav Miljø & klima Flere klimavenlige varer bygger afskovning kampagner og inspiration til Uddannelse af nøgle- Korruption og bestikkelse Mål om klimapositiv på hylderne mere grønt og mindre kødƒ medarbejdere Leverandørstyring drift i Š‚Š Kampagner og inspiration Uddanne unge gennem Opsætte solceller på til mere grønt og mindre GoCook Skolekontakten butikker og lagre kød og igangsætte lokale madfællesskaber

Ansvarlighed | Årsrapport 2020 | Coop amba 30 Tid til at handle. Strategien indeholder 12 mærkesager, der er udviklet sammen med Coops medlemmer. Tilsammen sætter de retningen for en grønnere og bedre fremtid. Ny ansvarlighedsstrategi: Tid til at handle I mere end 150 år har Coop kæmpet forbrugernes sag ved at sikre bedre varer, et bedre miljø og viden til danskerne. Coops nye ansvarlighedsstrategi »Tid til at handle« hæver ambitionerne for, hvordan Coop driver forretning og samarbejder med medlemmerne.

Udviklet med danske forbrugere For fællesskabet Strategien »Tid til at handle« er udviklet sammen Fællesskabet handler om lokalsamfundet, hvor med eksperter og danske forbrugere. Vi spurgte mange af Coops butikker fungerer som lige dele dem, hvad Coop skal gøre for at sikre en grønnere købmand og forsamlingshus. Det fundament hverdag, og bad dem dele deres ideer. Konklu- bygger Coop videre på ved at styrke det lokale liv. sionen var klar: Det er tid til at handle. Fællesskab handler også om ansvaret for at sikre Bæredygtig omstilling af dagligvareforbruget ordentlige forhold for de mennesker, som dyrker kræver på den ene side en global transformation og forarbejder varerne på hylderne, samt om god af, hvad der bliver produceret, og hvordan det dyrevelfærd. Fællesskabet handler også om at bliver produceret, hvilket har stor betydning for skabe en god arbejdsplads og en meningsfuld livsgrundlaget for de næste generationer. På den arbejdsdag for vores ca. 40.000 medarbejdere. anden side står forbrugerne over for store foran- dringer i deres hverdag, ikke mindst når det handler For næste generation om det, de spiser. For næste generation handler om Coops aftryk Som dagligvareforretning kan Coop bidrage til i verden. Vi ønsker en planet i balance til de næste den globale såvel som den individuelle omstilling. generationer. Derfor arbejder vi med omstilling af Det er illustreret i de tre strategiske fokusområder. Coops drift, leverandørkæder samt klima, natur- forbedring og biodiversitet. For dig og din familie Strategien står på skuldrene af 154 års medlems- For dig og din familie handler om alt det nære, der demokrati og samfundsansvar. De næste fem år er tæt forbundet med forbrugerne og den måde, vil Coop stræbe efter at løfte denne arv ved at varerne påvirker dem på i hverdagen. Coop ønsker skabe grundlæggende forandringer i alle dele af at gøre det nemt at leve sundt, at vælge økologi virksomheden, i dagligvarehandlen og i danskernes og ikke mindst at undgå farlige kemikalier og ska- forbrug. delige stoffer. Og så vil Coop anvende forbrugsdata

Verdens vigtigste mål. De strategiske målsætninger, til at give medlemmerne indblik i, hvor og hvordan Coop har sat sig for at nå i 2025, styrker Coops deres forbrug påvirker klima, natur og miljø. bidrag til FN’s Verdensmål. Illustrationen viser de mål, Coop i særlig grad arbejder med.

Ansvarlighed | Årsrapport 2020 | Coop amba 31 Se indsatser og resultater i skemaet på næste side

Det s kal g men ive ing a på t gå arbe jde

D e s t k lo a k l a s l ty e r l k iv e s F or f F æ o i r l n s l k b d e a r f s l u l s y h g d k a e e v r

a l e n s

e b e

e

t

s

D

k

y

a

r

l

e

f

v o

e r

b l

f

e æ

d

r

r

d

e

e s n

Fo n p r n io l la A æ at a s l s er k t u te gen s i n n s k ø e e s d r tt k u y a ig t k l f a s je N e rn b es t M kke ad ftry s spil Klimaa ge fo d skal brin rhi l ned I FOKUS 2020 ndres ska KVALITETSSIKRING AF COVIDœ19œVÆRNEMIDLER Medarbejderne, der varetager Coops ikke al håndsprit godkendt til at blive kvalitets- og kontrolprogram, har været brugt på kroppen, og kvaliteten af nogle på overarbejde næsten hele 2020. mundbind var ikke i orden. På den bag- Covid-19 betød risiko for varemangel, da grund kasserede Coop en del værne- mange leverandører og producenter var midler, trak produkter tilbage og tog ramt af corona og forskellige nationale kontakt til myndighederne for at få restriktioner. Derfor skulle nye varer ind- forbedret kontrollen med produkt- købes og igennem Coops kvalitetskontrol godkendelser. i hele perioden. Det betød, at der i korte perioder var Ud over arbejdet med at sikre kvalitet, mangel på værnemidler i Coops butikker. sikkerhed og sundhed kom medarbej- Trods disse udfordringer stod vi fast på derne særligt i begyndelsen af pan- Coops kvalitets- og sikkerhedskrav og For dig og din familie demien på overarbejde, fordi Coop op- lagde fortsat pres på myndighederne. levede udfordringer med kvaliteten og Denne indsats var efterfølgende med til Coop arbejder for alt det nære, der betyder noget sikkerheden af de værnemidler, der var at sikre værnemidlernes kvalitet og sik- adgang til at købe ind. For eksempel var kerhed i hele detailhandlen. for dig og din familie i hverdagen.

Coops mål er fortsat at have Danmarks sik- reste sortiment og altid tilbyde sunde alter- I 2025 forpligter nativer i en travl hverdag. Derudover arbejder Coop sig til at Coop for at øge salget af økologiske varer • tilbyde Danmarks sikreste med 60 procent frem mod 2025. sortiment af dagligvarer. • altid tilbyde et sundt alternativ, Som dagligvareforretning er det Coops når maden skal gå stærkt. ansvar at sikre varernes kvalitet, sikkerhed • sælge 60 procent mere økologi og sundhed gennem alle leverandørled. Det sammenlignet med 2019 og sikre, ansvar har højeste prioritet, og Coop køber at udvalgte varegrupper er derfor ind efter et forsigtighedsprincip, der 100 procent økologiske. består af en række krav, som i mange tilfælde • altid at prioritere datasikkerhed og er strengere end lovgivningen. forsvarlig håndtering af kundedata.

Ansvarlighed | Årsrapport 2020 | Coop amba 32 FOR DIG OG DIN FAMILIE Indsatser og resultater for 2020*1

Coop arbejder for, at · ingen skal udsættes for skadelige stoffer. · det skal være nemmere at leve sundt. · økologi skal være hverdagskost. · data skal anvendes til forbrugernes fordel.

2020œINDSATS MÅLSÆTNINGER Resultat 2018 Resultat 2019 Resultat 2020

Coop skal altid opnå min£ ©© % «’er smileys fra ° ® Kvalitetskontrol og fødevaresikkerhed ©±¤® %* ©±¤¯ %* ©±¤° % Fødevarestyrelsen£ På grund af rejserestriktioner har det ikke været muligt at foretage så mange audits som planlagt£ Derfor har Coop i stedet øget antal- let af kontrolprojekter¤ der tester risikovarer og følger op på evt£ «§§ % af egen import af nonfood skal kontrolle- Mål opfyldt£ Mål opfyldt£ Mål opfyldt£ non-compliance hos alle leverandører£ res ift£ overholdelse af vare- og kvalitetskrav£ Læs side ¥¦ for mere info om indsatser i ¦§¦§£

I forhold til Fødevarestyrelsens smiley-kontroller har nogle butikker haft problemer med at leve op til kravene for opfølgende kontroller¤ «§§ % kontrol og opfølgning af alle - - «§§ % ¦ hvorfor årets resultat ikke er tilfredsstillende£ egne varemærker£*

Teste min£ «§ % af sko- og tekstilvarer¤ der bliver - - Mål opfyldt£ indkøbt uden om Coop Asia£*¥

Min£ ©® % af frisk frugt og grønt skal altid holde Skadelige kemikalier ©® % af testede højrisiko- ©° % af testede varer har ©²¤® % af testede højrisiko- sig under ®§ % af gældende grænseværdier£ varer har værdier under grænseværdier under varer har værdier under Fra ¥£ januar ¦§¦§ solgte Coop ikke længere konventionelt dyrkede ®§ % af grænseværdierne£ ®§ % af grænseværdierne£ ®§ % af grænseværdierne£ bananer¤ fordi leverandørerne ikke kunne garantere¤ at de ikke brugte skadelige pesticider£

Coop lykkedes også med at få et nationalt forbud mod Alle leverandører af højrisikovarer¤ der ved - - «§§ % fluorstoffer i fødevareemballage£ stikprøvekontrol ikke lever op til kravene¤ skal igennem Coops omfattende opfølg- ningsprogram for non-compliance for at kunne levere varer til Coop*¯

*« Fra ¦§¦§ opgør Coop resultater *¦ Kpi’en monitorerer¤ at al udvikling af egne varemærker *¥ Ny målsætning£ *° Resultat for ¦§«± *® Resultat for ¦§«© *¯ Ny målsætning¤ som monitorerer med en decimal i denne og de følgende også i nicheområder bliver en grundlæggende del af Første resultatår er ændret ift£ tidligere er ændret ift£ tidligere på Coops opfølgningsprogram£ Indsatser og resultater fortsætter dataoversigter£ Coops kvalitetssikring£ Første resultatår er ¦§¦§£ er derfor ¦§¦§£ rapporter£ rapporter£ Første resultatår er derfor ¦§¦§£ i skemaet på næste side

Ansvarlighed | Årsrapport 2020 | Coop amba 33 FOR DIG OG DIN FAMILIE Indsatser og resultater for 2020

2020œINDSATS MÅLSÆTNINGER Resultat 2018 Resultat 2019 Resultat 2020

Mindst «®§£§§§ elever fra ¥ ud af ° grundskoler GoCook «®°£§§§ børn£ «®®£§§§ børn£ «²²£§§§ børn£ deltager i GoCook-smagekassen med det formål På trods af coronarestriktioner deltog ca£ ±¦ % af alle grund- at øge deres viden om og kompetencer inden skoleelever i årets smagekasse¤ der havde fokus på danske for råvarer¤ mad og måltider£ æbler£ Det er ny deltagerrekord£

Også GoCooks live-videoer fik stor opbakning fra lærere og forældre¤ der benyttede videoerne som en del af onlineunder- visningen under nedlukningen£ Hele ©« % af eleverne bruger GoCook digitalt hele året£

Økologi I ¦§¦§ vil Coop fordoble salget af økologiske ®± % ²¦ % ©©¤¦ % varer (målt ift£ til ¦§«¥)£ Salget af økologiske varer steg i løbet af coronaperioden¤ ligesom økologisalget i fakta fortsatte med at stige i ¦§¦§£

Selvom Coop ikke helt nåede det ambitiøse mål om at fordoble salget i ¦§¦§¤ er resultatet meget tilfredsstillende£ I ¦§¦§ solgte Coop for °¤°¦ mia£ kr£ økologi£ Til sammenligning var omsætningen ¦¤¦¦ mia£ kr£ i ¦§«¥£

Persondata Ved udgangen af ¦§¦§ skal ±§ % af alle medar- ±© % på servicekontor¤ ²« % på servicekontor¤ ±²¤© % på servicekontor¤ bejdere på Coops servicekontor¤ i Coop Trading Coop Trading samt Coop Trading samt Coop Trading samt Et persondatateam med det daglige ansvar for arbejdet med samt udvalgte nøglemedarbejdere i butikker og logistik£ logistik£ logistik£ persondataområdet er etableret¤ og en databeskyttelsesrådgiver logistikcentre have gennemført e-learning om er ansat£ beskyttelse af persondata£ For medarbejdere i For medarbejdere i For medarbejdere i butikkerne var resultatet butikkerne var resultatet butikkerne var resultatet Alle nye medarbejdere gennemfører nu e-learning og modtager ¥® %£ ¦° %£ ¥¥¤© %£ automatisk opfølgning ved manglende gennemførelse£

I løbet af ¦§¦« bliver persondatapolitikken opdateret£

Ansvarlighed | Årsrapport 2020 | Coop amba 34 Læs mere på næste side

endes l anv ska s ta gerne Da rbru il fo el t ford re æ l v t a s k o s sk i g g a lo d o r I FOKUS 2020 k e v Ø h e ili m a e f r t AFRICAN COFFEE ROASTERS a n æ t i v e d l r d n a e u k g s m s o e t m v e e g e l i I 2016 starter Coop i samarbejde med D n d

r

o

Investeringsfonden for udviklingslande F

r

o e

r

l

f

g e

a

i

f s l

k

f

e

e

s

t o

d

t t

n

a

µIFU¶ sit eget kafferisteri, African Coffee s

e

æ k

s g s

n d I Roasters, 30 km fra Nairobi i Kenya. Coop u Fo n p r n io l la A æ at a s l ste ner k t u ge s s ønsker at springe de mange mellem- ik n n e ø e s d r tt k u y a ig t k l f a s je N e rn b es handlere over, som spekulerer i kaffe- t M kke ad ftry s spil Klimaa ge fo d skal brin rhi l ned opkøb, og i stedet forarbejde og sælge ndres ska kaffebønnerne fra østafrikanske kaffe- bønder fra et og samme risteri. Formålet er at sikre bedre priser og samtidig skabe betaler bønderne, når kaffen er videre- lokale arbejdspladser. Hermed fastholdes solgt. Det giver bønderne mere økonomisk en langt større økonomisk værdi i det land, stabilitet og overskud til nye investeringer, hvor kaffebønnerne bliver produ-ceret, i bl.a. i flere planter og sorter, forarbejd- stedet for at eksportere foræd-lingen til ningsmuligheder og infrastruktur. eksempelvis Europa. Med African Coffee Bønderne er for de flestes vedkommende Roasters tilbyder Coop kvalitets- kaffe, organiseret i certificerede kooperativer der tager større hensyn til miljø og lokal- med fokus på at fremme gode arbejds- befolkning – stadig til konkurrence- forhold. Langt det meste af kaffen er fra dygtige priser. 2021 certificeret af en uafhængig tred- For fællesskabet African Coffee Roasters har sammen med jepart med enten Fairtrade eller Rainforest en hollandsk NGO fået millionstøtte fra Alliance. Coop arbejder for at minimere sit aftryk i verden. Coop vil Danida til at understøtte udviklingen af I 2020 købte African Coffee Roasters i alt kenyansk økologisk certificeret kaffe, ca. 1.200 tons østafrikanske kaffebønner. efterlade en planet i balance til de næste generationer. som i dag nærmest er ikke eksisterende. Risteriet har indtil 2020 ikke givet over- Kortere værdikæde gavner bønderne Den skud på driften, men Coop har fortsat samarbejdet, fordi der har været en tro Som medlemsorganisation med butikker korte værdikæde giver kaffebønderne en på, at projektets sociale og miljømæssige forankret i lokalsamfundet ønsker Coop at I 2025 forpligter økonomisk fordel, fordi kaffe- risteriet betaler en pris, som ligger over den lokale bæredygtighed i sidste ende også giver styrke forbrugerejerskabet og det lokale liv. Coop sig til, at markedspris, fordi mellem- handlerleddet økonomisk overskud. Fællesskab handler også om at sikre ordentlige • 50 procent af vores medarbejdere er skåret væk. Desuden afregner African Læs om kafferisteriets resultater forhold for de mennesker, der producerer angiver, at de gør en positiv forskel Coffee Roasters kontant ved levering, i i 2020 på side 19. vores varer, og for de dyr, der indgår i den gennem deres arbejde i Coop. modsætning til opkøberne, der først globale dagligvareproduktion. • skabe lokale fællesskaber, hvor mindst 200.000 danskere I en tid med store og omvæltende foran- engagerer sig hvert år. dringer i danskernes hverdag tror vi, at fæl- • tilvejebringe, formidle og dele lesskabet er en vigtig forudsætning for, at vi viden om bæredygtigt forbrug i som mennesker kan rumme forandringerne. egne medier og kanaler. Derfor favner fællesskabet i Coop både det • sælge flere dyrevelfærdsmærkede lokale, det nationale og det globale. Og det varer og stille minimumskrav til tæller både mennesker og dyr. alle animalske produkter.

Ansvarlighed | Årsrapport 2020 | Coop amba 35 Se indsatser og resultater i skemaet på side 38

I FOKUS 2020 MEDARBEJDERE I COVIDœ19œFRONTLINJEN Da statsministeren 11. marts lukkede Danmark ned som følge af covid-19, frygtede mange for dagligvareforsy- ningen. Ville det være muligt at holde butikkerne åbne? Ville danskerne kunne få de daglige fornødenheder, de havde brug for? Ville medarbejderne melde sig syge? Da året var omme, kunne det konstateres, at trods talrige nye krav til butikkerne året igennem og trods kundernes foran- drede indkøbsadfærd har dagligvarehandelen kørt uden problemer. Coop har holdt fuldstændig normalt åbent i alle butikkerne, og medarbejderne i butikkerne har løftet et ekstraordinært ansvar i 2020. Som en del af det front- personale, der har holdt kritisk infrastruktur åben for dan- skerne, har medarbejderne været udsat for øget smitte- risiko, alt imens de har haft meget travlt. Gennem året er butiksmedarbejderne også blevet takket fra alle dele af samfundet for indsatsen. Ud over den daglige drift har medarbejderne i butikkerne løbende indrettet sig efter myndighedernes anvisninger med spritdispenserer afstands- og informationsskilte samt adgang til værnemidler. Medarbejderne har også gjort ekstra rent og bl.a. aftørret kurve og vogne med sprit efter brug.

#MeToo. Samfundsdebatten om sexchikane gav også i Coop anledning til at sætte ekstra fokus på denne udfordring. I den forbindelse slog Coops administrerende direktør, Kræn Østergaard Nielsen, Coops politik og etik på området fast under en såkaldt town hall for alle medarbejdere på servicekontoret. Alle medarbejdere modtog også poli- tikken digitalt sammen med anvisninger til, hvad de kan gøre, hvis de eller deres kolleger oplever sexisme, chikane eller anden krænkende adfærd, når de er på arbejde.

Ansvarlighed | Årsrapport 2020 | Coop amba 36 Ansvarlig skat Betalte skatter I 2020 betalte Coop mere end 4,5 mia. kr. i skatte- og afgiftsbidrag. I Coop er ansvarlig skattepraksis Beløbet indeholder betalte skatter for Coop Danmark A˜S og fakta A˜S, hvor Coop har betalt med høj grad af transparens en del af 3,2 mia. kr. i moms, told og punktafgifter* samt indberettet 1,3 mia. kr. i A-skat og am-bidrag for værdigrundlaget. Coops skattepolitik medarbejderne (medarbejderbeskatningœ. beskriver de vigtigste principper for *Energiafgifter og miljøafgifter indgår ikke i talletƒ øget transparens, compliance og risikostyring på skatteområdet. Medarbejder beskatning 28 %

Moms 51 %

Punktafgifter 20 % Coop overholder naturligvis gældende lovgivning og praksis på skatteområdet. Skattepolitikkens bærende princip er, at Coop betaler den korrekte skat i de lande, virksomheden har Told 1 % aktiviteter i. Coop implementerer kontinuerligt interne tiltag for at skabe mere åbenhed og identificere risici, ligesom virksomhedens dispositioner, processer og kontroller løbende evalueres.

Øget opmærksomhed på ansvarlig skatteadfærd I 2020 har Coop intensiveret opmærksomheden på ansvarlig skatteadfærd og fokus på at skabe transparens og ansvar- lighed i skattebetalinger og skatterapporteringer. Alle ret- ningslinjer er samlet i en formel skattepolitik for Coop amba- koncernen som en del af et større Tax control framework, hvor Coops skatteprocesser er kortlagt og dokumenteret. Hermed sikres, at Coop har det fulde overblik over risici, rapportering og governance. Coop anvender desuden et automatisk screeningsværktøj, som sikrer kontrol af, om potentielle samarbejdspartnere og deres interessenter optræder på internationale sanktionslister.

Ansvarlighed | Årsrapport 2020 | Coop amba 37 FOR FÆLLESSKABET Indsatser og resultater for 2020

Coop arbejder for, at · det skal give mening at gå på arbejde. · det lokale liv skal styrkes. · forbrugerne skal have indflydelse. · dyrevelfærden skal forbedres.

2020œINDSATS MÅLSÆTNINGER Resultat 2018 Resultat 2019 Resultat 2020

Coop skal altid opnå ©§ % grønne smileys fra Sikkerhed ©¯ % ©© % ©¯¤« % Arbejdstilsynet£ Coop har igennem året arbejdet med at øge fokus på forebyggelse af skader samt korrekt registrering af ulykker£ Forebyggelsesarbej- det blev hjemtaget¤ så det var Coops egne medarbejdere¤ der I ¦§¦« skal antallet af alvorlige arbejdsulykker Antallet af alvorlige «® % *« ¦¤® % besøgte butikkerne£ Det resulterede i forbedret dialog og øget reduceres med ¦§ % i forhold til ¦§«®£ ulykker reduceret afdækning af årsager til ulykker£ Det er Coops vurdering¤ at indsat- med ¦° %£ sen har medført øget og forbedret registrering af ulykker£ Årets resultat er således ikke nødvendigvis udtryk for en reel stigning i antallet af ulykker£

Arbejdsmiljøopgørelsen var fortsat tilfredsstillende£

I ¦§¦® angiver mindst ®§ % af Coops medarbej- - ±¦% af medarbejderne er Arbejdsmiljø - dere¤ at de gør en forskel gennem deres enig eller meget enig i ud- Bæredygtighed og ansvarlighed skal være en del af den måde¤ arbejde£*¦ sagnet: Jeg oplever¤ at Coop drives på£ Fra servicekontoret til butikker i hele landet£ Coop i højere grad end andre butikskæder bygger I ¦§¦§ er gennemført en række kampagner i samarbejde med på ansvarlige værdier¤ som butikkerne og kommunikeret om Coops indsats og resultater gør en forskel for at skabe direkte til medarbejderne i diverse medier£ et bæredygtigt samfund

®£¥¦° ®£°¦¥ Inklusion og jobtræning I ¦§¦§ skal Coop have min£ ®£§§§ ledige i Det har ikke været muligt at praktik eller løntilskud£ rapportere på dette i ¦§¦§£ Coop samarbejder lokalt med kommuner om at til- byde praktikpladser og ansættelser med løntilskud£

I ¦§¦§ skal min£ ¦® % af praktikanter og «± % ¦¦ % Det har ikke været muligt at ansatte med løntilskud efterfølgende rapportere på dette i ¦§¦§£ komme i job i Coop eller andet sted£

*« I ¦§«© har vi benyttet et nyt beregningsgrundlag for *¦ Ny målsætning¤ jf£ ny ansvarlighedsstrategi£ Indsatser og resultater fortsætter antallet af alvorlige ulykker¤ hvorfor resultaterne for ¦§«± Første resultatår er derfor ¦§¦§£ i skemaet på næste side og ¦§«© ikke er direkte sammenlignelige£

Ansvarlighed | Årsrapport 2020 | Coop amba 38 FOR FÆLLESSKABET Indsatser og resultater for 2020

2020œINDSATS MÅLSÆTNINGER Resultat 2018 Resultat 2019 Resultat 2020

Ligestilling og diversitet Coop ambas bestyrelse ¦¦ % kvinder ¦¦ % kvinder ¦¦ % kvinder ²± % mænd ²± % mænd ²± % mænd Coop Danmark A»S har en politik for det underrepræsenterede køn¤ som beskriver¤ at Coop tilstræber lige kønsfordeling i forbindelse med rekrutteringen til de øverste ledelseslag£ Dette defineres som bestyrelser¤ direktion samt den øvrige ledelse¤ herunder butiksledelse£ Coop ambas direktion § % kvinder § % kvinder § % kvinder Der er opsat måltal for kvinder i ledelse i de øverste ledelseslag samt «§§ % mænd «§§ % mænd «§§ % mænd øverste ledelseslag i butikkerne£

Politikken implementeres via en række forskellige indsatser¤ herunder: Coop Danmark A¤S’ bestyrelse ¥¥ % kvinder ¥¥ % kvinder «² % kvinder Fokus på mangfoldighed i rekruttering til bestyrelsesposter i Coop I ¦§¦« tilstræber Coop¤ at min£ °§ % ¯² % mænd ¯² % mænd ±¥ % mænd Danmark A»S¤ således at det tilsikres¤ at der altid er kvindelige af bestyrelsen består af kvinder£ kandidater i feltet Faglige fællesskaber på tværs af brancher og grænser Bias-træning Coop Danmark A¤S’ direktion ¦§ % kvinder ¦§ % kvinder ¦§ % kvinder Vilkår og strukturer for arbejdets udførelse¤ herunder: I ¦§¦§ tilstræber Coop¤ at min£ °§ % ±§ % mænd ±§ % mænd ±§ % mænd Fleksibel deltid af direktionen består af kvinder£ Fleksibel arbejdsplan Fleksibel tilbagevenden fra barsel Aflønning og ligeløn fakta A¤S’ bestyrelse § % kvinder § % kvinder § % kvinder Der har været ændringer i sammensætningen af Coop ambas I ¦§¦§ tilstræber vi at øge andelen af kvinder i «§§ % mænd «§§ % mænd «§§ % mænd bestyrelse£ Coop opfordrer til lige opstilling af kvinder og mænd¤ den generalforsamlingsvalgte bestyrelse£ men bestyrelsen er demokratisk valgt£

Coop ambas direktion består kun af én person£ Der er ikke sat et mål på området£ fakta A¤S’ direktion «§§ % kvinder «§§ % kvinder § % kvinder § % mænd § % mænd «§§ % mænd Coop Danmark A»S’ bestyrelse har haft udskiftning af ét medlem¤ men det har ikke været muligt at finde en person med den ønskede kompetenceprofil og samtidig øge andelen af kvinder£ Butikker ¦§ % kvinder ¦§ % kvinder ¦§ % kvinder Coop Danmark A»S’ direktion har haft udskiftning af ét medlem¤ I ¦§¦§ skal mindst ¦® % af alle butikschefer på ±§ % mænd ±§ % mænd ±§ % mænd men det har ikke været muligt at finde en person med den ønskede tværs af Coops kæder være kvinder£ kompetenceprofil og samtidig øge andelen af kvinder£ fakta A»S er et «§§ procent ejet datterselskab¤ hvis rekrutterings- grundlag til bestyrelsen er den eksisterende direktion i Coop Danmark A»S£ Direktionen i fakta A»S består kun af én person£ Der er ikke sat et mål på området£

Fællesskab og involvering I ¦§¦® skaber Coop lokale fællesska- - - På grund af coronaned- ber¤ hvor mindst ¦§§£§§§ danskere lukning har det ikke været Forsamlingsforbuddet har betydet aflysning af planlagte fællesskabs- hvert år engagerer sig*« muligt at estimere et aktiviteter¤ madfællesskaber¤ »Danmark taler sammen« og foredrag£ resultat for året£

*« Ny målsætning¤ jf£ ny ansvarlighedsstrategi£ Indsatser og resultater fortsætter Første resultatår er derfor ¦§¦§£ i skemaet på næste side

Ansvarlighed | Årsrapport 2020 | Coop amba 39 FOR FÆLLESSKABET Indsatser og resultater for 2020

2020œINDSATS MÅLSÆTNINGER Resultat 2018 Resultat 2019 Resultat 2020

Antikorruption og bestikkelse Øge kendskabet til Coop Danmark A»S’ interne Evaluering blev Koncernledere fik gen- Gentræningsprogram regler vedrørende antikorruption og god for- gennemført og plan nemgået selskabets forberedt til udrulning Vi har forberedt en opdatering af politikker¤ der samler Coops regler for retningsførelse for relevante medarbejdere£ for implementering interne regler vedrørende i ¦§¦«£ god forretningsførelse samt antikorruption i én samlet politik£ Derud- blev udarbejdet£ god forretningsførelse¤ over har Coop forberedt udrulningen af et gentræningsprogram£ ligesom reglerne blev gen- nemgået med udvalgte nøglemedarbejdere£

Menneskerettigheder Min£ ©® % af vores leverandører af egne ©¯ % Fødevarer ±§ % ±¯¤© % Ligesom de foregående år har Coop udvidet antallet af varemærker skal altid leve op til vores Ikke-fødevarer ©§ % leverandører¤ der skal leve op til Coops Code of Conduct£ Code of Conduct£ Det gælder bl£a£ EU-leverandører af nonfood-varer¤ der køber ind i risikolande¤ samt blomsterleverandører£

Årets resultat skal således ses i sammenhæng med det øgede antal leverandører¤ der bliver kontrolleret£

I ¦§¦§ skal alle buræg være udfaset i produkter i Dyrevelfærd Følger planen£ Mål opfyldt£ Mål opfyldt£ egne varemærker£ Coop nåede målet om «§§ % udfasning af buræg allerede i ¦§«©£ I ¦§¦§ er indsatsen for at fjerne skjulte buræg i vores egne varemærker derfor fortsat£ I ¦§¦§ skal Coop føre «£§§§ ®§§ varer£ ¯«« varer£ ®²® varer£ dyrevelfærdsmærkede varer£ Omsætningen af dyrevelfærdsmærkede varer er steget næsten «® % i ¦§¦§ i forhold til ¦§«©£

- - Kommunikation og kampagner Coop formidler og deler viden om bæredygtigt Coop har gennemført forbrug i egne medier og kanaler¤ herunder kampagner med fokus på Coop har gennemført en række kampagner med fokus Samvirke£*« plastik¤ klima¤ kemi og sund- på bæredygtigt forbrug¤ bl£a£ nyhedsmailen om grønt hed£ Der er udviklet en digi- forbrug¤ Grønne veje£ tal kanal om grønt forbrug£ Hver anden uge har Coop sendt nyhedsmail om ansvarlighed til ca£ ®§§£§§§ danskere£ Coop Analyse formidler data om danskernes forbrug£ Derud- over har Coop ugentligt kommunikeret på diverse SoMe-kanaler og hver måned i Samvirke¤ der har et læsertal på «¤« mio£

*« Ny målsætning¤ jf£ ny ansvarlighedsstrategi£ Første resultatår er derfor ¦§¦§£

Ansvarlighed | Årsrapport 2020 | Coop amba 40 Læs mere på næste side

Det s vendes kal g al an men ive sk rnes ing a ata uge t g D rbr på arb å il fo el ejd t ford e re D æ e l v t s t a s k lo k o a k s sk l s a i g t le g a y o r li l rd k v o e e k v s Ø h ie il Fo m r a f F e f æ o r t i s r a n l n æ t i l k b e d v e d a r l r d f u n s l e l a y h g u s k g d s a e m k s o e v r e t a n m l e v s e e e g b e e l i D n

e d

t

r

o

F

s

D

k

y

r

a

r

o l e

r

l

e

f

f

g

e

a

v o i

f s l

k

e

r

f

e e

s

b

l

t

o

f

d

t

t e

æ

n

a

s

d

e

æ k

r

r

s g

d s

e

n d e

s I

n u

I FOKUS 2020 KLIMA Orden i eget hus

Frem mod 2025 vil Coop som nævnt reducere CO2-udledningen fra egne operationer med 75 procent. Fem år senere planlægger Coop

at være CO2-positiv. Samtidig reducerer forretningen brugen af ny plastik og sikrer, at al plastik fra egne emballager kan genanvendes. Og ingen madvarer skal gå til spilde. Coop kom godt fra start med vores 2025-indsatser, da målet om at reducere energiforbruget fra driften med 20 procent allerede i maj blev nået.

Klimaregnskab

Et af de første, men vigtigste skridt på vejen mod at blive CO2-positiv var udarbejdelsen af Coops første klimaregnskab, som blev revideret af den internationale organisation CDP og opnåede en meget tilfreds- stillende B-rating. For næste generation Klimaregnskabet viste, at Coops totale udledning udgør næsten seks

mio. tons CO2. Langt den største del (98 procent) kommer fra udled- Coop arbejder for det samfund, vi alle er en del af. Coop varetager ninger relateret til salget af dagligvarer, mens udledningen fra Coops egen drift udgør ca. 2 procent. interesserne for fællesskabet, lokalsamfundet, mennesker og dyr. Klimaberegner giver overblik og indblik

98 procent af Coops CO2-udledning kommer fra de varer, Coop køber og sælger. For at nedbringe aftrykket skal Coop derfor sælge varer Et klima i ubalance, tab af biodiversitet, mad- med lavere aftryk. Derfor er Coops mål at reducere belastningen fra spild og plastikforurening er blandt de cen- I 2025 forpligter Coop sig til at varesalget med én million tons CO2 i 2030. trale udfordringer, der skal løses for at • reducere brugen af ny plastik med 25 procent og Ud over kampagner og tilbud, nye varer og butiksindretning lancerede omstille det globale dagligvareforbrug. sikre, at alle egne emballager kan genanvendes. Coop som nævnt (se side 5 og 26) en klimaberegner i Coop app’en, Hvordan vi finder løsningerne, og hvor hurtigt som giver medlemmerne mulighed for at følge klimaaftrykket fra • reducere CO2-udledningen fra egne operationer vi implementerer dem, bliver afgørende for deres fødevarekøb og samtidig få anvist klimavenlige alternativer. med 75 procent og blive CO2-positiv i 2030. de livsbetingelser, kloden kan tilbyde de • ingen varer fra Coops butikker går til spilde. Coopfolkeskove.dk næste generationer. Varer, Coop ikke kan sælge, doneres eller Som nævnt på side 20 lancerede Coop som led i klimahandlingsplanen recirkuleres. coopfolkeskove.dk, der skal engagere danskerne i lokale skovfælles- skaber og samtidig give mere plads til naturen. Derudover skal folke- Ligesom ved de øvrige mærkesager har stra- • stille krav til alle leverandører af egne skovene kompensere for den sidste del (ca. 9 procent) af CO -udled- tegien også her sat ambitiøse målsætninger 2 varemærker om bæredygtigheds- ningen fra Coops egne operationer, som formentlig ikke kan omstilles for, hvordan Coop drives og udvikles frem certificering af kritiske råvarer. inden 2030, bl.a. fordi el- og fjernvarmeproduktionen endnu ikke vil mod 2025. være baseret på 100 procent vedvarende kilder.

Ansvarlighed | Årsrapport 2020 | Coop amba 41 Se indsatser og resultater i skemaet på næste side

Omstilling af Coop og påvirkning af omverdenen Coops egen målopfyldelse genskaber ikke i sig selv balancen i det globale regnskab med planeten, dens naturressourcer, biodiversitet og klima. Derfor vil Coop i de næste fem år også øge indsatsen for at skabe positiv for- andring af alt det, der ligger uden for Coops egen forretning og dermed kontrol. Det handler bl.a. om større og mere forpligtende samarbejder med leverandører, producenter og vidensinstitutioner, øget krav om certifi- cering, flere og større partnerskaber med interesseorganisationer og private aktører samt øget politisk samarbejde.

Overblik og mulighed for at handle i hverdagen Som andelsforening har Coop et ansvar for, at de næsten to millioner medlemmer bliver inviteret med på den omstillingsrejse, Coop er i gang med. Mange danskere vil gerne I FOKUS 2020 handle, men er i tvivl om, hvordan de kan PLASTIK OG MADSPILD gøre en forskel i hverdagen. Coop vil derfor Husholdningsplastik bliver til nye fødevareemballager Milepæle i indsatsen mod madspild invitere medlemmer og kunder med i inno - Forbruget af plastik bidrager både til øget CO2-udledning og Coop arbejder hen imod, at ingen madvarer går til spilde i vationsprojekter og udviklingsinitiativer, forurening. Derfor er Coops plastikindsats tæt forbundet 2025. Derfor er Coop også ledende medlem af detail- lokalt såvel som nationalt, online såvel som med klimaindsatsen. I 2020 meldte Coop sig ind i en ny handlens klimapartnerskab om madspild. fysisk. europæisk plastikpagt, hvor Coop sammen med daglig- I 2020 har Coop taget nogle vigtige skridt mod at realisere varehandlen og plastikindustrien i Europa forpligter sig det mål bl.a. ved at slutte sig til ONE\THIRD-tænketankens Tid til at vi alle handler til at øge genanvendelsen og mindske plastikaffaldet. aftale: »Danmark mod madspild« samt ved at påvirke politi- Desuden gennemførte Coop en række banebrydende samar- kerne til at sikre enklere regler, mere risikobaserede tilbage- Coop håber, at indsatsen vil inspirere andre bejder, hvor det som nævnt lykkedes at genanvende butik- trækninger og én fælles vejledning for donation af fødevarer. i og uden for dagligvarebranchen til også at kernes plastfolie til nye poser (læs mere side 26). Et andet Det strategiske samarbejde med Too Good To Go, hvor dan- handle. Når Coop forhåbentlig i 2025 har samarbejde blev gennemført sammen med Københavns skerne har købt billig overskudsmad fra Coops butikker, indfriet sine langsigtede mål om for eksempel Kommune, Færch-plast og en række andre partnere. Her rundede som nævnt en milepæl i 2020, hvor en million mål- blev borgernes husholdningsplastik sorteret og genanvendt tider blev reddet fra skraldespanden. Det har sparet atmo- at reducere udledningen af CO2 med 75 til nye fødevareemballager. Det er første gang, det er lyk- sfæren for ca. 2,5 tons CO . I løbet af året kom alle 338 fakta- procent (sammenlignet med 2018), vil den 2 kedes at producere fødevaregodkendt emballage af plast- butikker også med i Too Good To Go-samarbejdet. Dermed største bedrift således ikke være, om Coop affald fra det husstandsindsamlede affald. er ca. 900 Coop-butikker nu repræsenteret i app’en. lander på den ene eller anden side af måltallet, Coop udvidede også samarbejdet med Stop Spild Lokalt men om Coop erfarer, at indsatsen har inspi - og donerede således overskudsjulemad fra 300 butikker i reret andre til at forfølge samme mål. december.

Ansvarlighed | Årsrapport 2020 | Coop amba 42 FOR NÆSTE GENERATION Indsatser og resultater for 2020

Coop arbejder for, at · al unødig plastik fjernes. · madspild skal forhindres. · klimaaftrykket skal nedbringes. · naturen skal beskyttes.

2020œINDSATS MÅLSÆTNINGER Resultat 2018 Resultat 2019 Resultat 2020

I ¦§¦¦ skal ©® % af affald genanvendes£*« Affald ²² % af alt affald ²² % af alt affald ²²¤© % af alt affald genanvendt£ genanvendt£ genanvendt£ Coop har forberedt implementeringen af et nyt affaldskoncept¤ der bliver udrullet i ¦§¦«£ Bl£a£ er forskellige plads- og sorterings- løsninger testet samt affaldskontrakter revideret£

Plastik I ¦§¦¦ skal Coops emballager være fremstillet af Følger planen£ Følger planen£ Følger planen£ genanvendte materialer¤ hvor det er muligt£ Coop har reduceret brugen af ny plast i frugt- og grøntemballage med «¯§ tons om året siden ¦§«±£

Læs om de øvrige indsatser på side ¦¯ og °¦£ I ¦§¦® skal andelen af konventionel plastik være Følger planen£ Alle kødbakker er nu gen- Coops bæreposer reduceret med ¦® %£ anvendelige og lavet af er nu produceret af genanvendt plast£ Det genanvendt plast fra samme er emballage for Coops egne butikker rengøringsmidler og og lagre£ vaskemidler£

I ¦§¦® skal andelen af konventionel plastik være Følger planen£ ¦£®§§ tons konventionel ¦£²®§ tons konventionel reduceret med ¦® %£ plast er reduceret i ¦§«© i plast er reduceret om forhold til ¦§«±£ året i forhold til ¦§«±£

I ¦§¦² skal Coops emballager være fremstillet af Følger planen£ Plastik er erstattet af pap Følger planen£ fornybare materialer¤ hvor genanvendelige og papir for al frisk frugt materialer ikke er muligt£ og grønt£ Fryseposer er nu lavet af biomateriale£

Madspild Butikkerne skal kontinuerligt reducere mæng- « % ¦ % «¤¦ % den af madspild til et absolut minimum Læs om indsatserne på side °¦£ (målt i forhold til omsætningen)£

*« Målår ændret fra ¦§¦§ til ¦§¦¦¤ idet indsatsen er blevet forsinket pga£ Indsatser og resultater fortsætter indfasning af nyt it-system¤ der har lagt beslag på mange af butikkernes ressourcer£ i skemaet på næste side

Ansvarlighed | Årsrapport 2020 | Coop amba 43 FOR NÆSTE GENERATION Indsatser og resultater for 2020

2020œINDSATS MÅLSÆTNINGER Resultat 2018 Resultat 2019 Resultat 2020

Ved udgangen af ¦§¦§ skal energifor- « Klima «§ % «¯ % ¦«¤² %* bruget fra egne operationer være I butikkerne fortsatte indsatsen med opsætning af solceller¤ reduceret med ¦§ % (målt ift£ ¦§«¯¶£ udskiftning af olie- og gasfyr med varmepumper samt indfasning af elektronisk overvågning af elektriske installationer£ Det betyder¤ at butikkerne modtager alarm ved fejl og kontinuerligt kan følge ¦§¥§ skal Coop være klimapositiv i - «©¤± *¦ forbruget af el¤ vand og varme£ Indsatsen omkring energiledelse driften med delmål om ²® % reduktion fortsætter i årene fremover£ i ¦§¦® (målt ift£ ¦§«±¶£ Læs om de øvrige indsatser på side ¦¯ og °«¿°¦£

I ¦§¥§ skal udledningen fra produktion¤ - - Følger planen£ forarbejdning og transport af varer Lancering af klimabe- (scope ¥) være reduceret med en mio£ regneren i Coop app’en£ tons (målt ift£ ¦§«©¶£

Palmeolie Palmeolieforbruget i alle Coops fødevarer «§§ % «§§ % «§§ % i egne varemærker skal altid være RSPO¿ Coop deltager i Dansk Alliance for Ansvarlig Palmeolie£ Her certificeret£ forpligter ca£ ¥§ partnere¤ herunder detailkæder og NGO’er¤ sig til at sikre import af ansvarligt produceret palmeolie£

I ¦§¦§ har Coop øget kravene til certificering af palmeolie¤ så kravet nu er en højere certificeringsgrad end tidligere£

Kaffe, te og kakao I ¦§¦§ skal kaffe¤ te og kakao i vores ²© % ²© % ±¯¤® % egne varemærker være certificeret med Coop har samarbejdet med leverandørerne for at få endnu Fair Trade¤ UTZ eller Rainforest Alliance£ flere certificerede varer£ Vi er mangler stadig at certificere en række varer¤ som er under omstilling¤ derfor er vi ikke fuldt i mål endnu£

« ¦ * Resultatet er opgjort maj ¦§¦§£ * CO¦-regnskabet for ¦§¦§ bliver først opgjort efter årsrapportens udgivelse¤ hvorfor reduktionen for ¦§«©¿¦§¦§ vil Indsatser og resultater fortsætter fremgå af årsrapporten for ¦§¦«£ i skemaet på næste side

Ansvarlighed | Årsrapport 2020 | Coop amba 44 FOR NÆSTE GENERATION Indsatser og resultater for 2020

2020œINDSATS MÅLSÆTNINGER Resultat 2018 Resultat 2019 Resultat 2020

I ¦§¦¦ skal alle leverandører af Coops egne Soja Direkte forbrug: § % Direkte forbrug: «§§ % Direkte forbrug: «§§ % varemærker¤ der indeholder indirekte soja Coop har forberedt egen organisation samt leverandører på nye med mere end ®§ % kød eller mejeri¤ udeluk- krav¤ der gælder fra ¦§¦¦£ Her skal alle leverandører af Coops kende anvende soja¤ som er tredjepartscerti- egne varemærker med mere end ®§ % kød eller mejeri udeluk- ficeret eller verificeret efter førende bære- kende anvende soja¤ som er tredjepartscertificeret eller dygtighedsstandarder£ verificeret efter førende bæredygtighedsstandarder£

Kravene er en del af handlingsplanen for at nå ¦§¦¦-målet Soja ¤der indgår direkte og udgør mere end Indirekte forbrug: Coop Indirekte forbrug: Coop er i gang med at om «§§ % certificeret soja i egne varemærker£ ® % af en vare¤ skal altid være tredjeparts- formulerede krav til Coop har implementeret implementere nyt certificeret£ leverandører og igang- leverandørkrav fra ¦§¦§ leverandørkrav£ satte indledende med virkning fra ¦§¦¦£*«£ interessentdialog£

Afskovning Alle FDB Møbler skal altid være produceret af «§§ % «§§ % «§§ % FSC-certificeret træ£ FSC-certificering af havemøbler¤ FDB Møbler og EUTR-omfattede Alle havemøbler af træ samt træbaserede varer¤ varer¤ hvor Coop selv har importansvaret¤ er blevet integreret i som er omfattet af EUTR-lovgivningen (og Coops indkøbsprocedurer£ Kontrolindsatsen i ¦§¦§ bekræfter igen importeret som FoB fra et ikke-EU-land)¤ skal i år¤ at alle varer¤ der er omfattet af politikken for bæredygtigt altid være købt og markedsført som FSC¿ skovbrug¤ lever op til certificeringskravene£ certificeret produkt£

Fiskeri I ¦§¦® skal Coops omsætning af fisk og skaldyr °¯ % af omsætningen °¥ % °«¤« % være «§§ % bæredygtig via MSC¿¤ ASC¿ eller certificeret£ Coops interne fiskeliste gælder alle fisk i Coops sortiment£ økologicertificering£

*« Leverandørkrav har virkning fra ¦§¦¦¤ ikke fra ¦§¦«¤ som vi skrev i ¦§«©-rapporteringen£

Ansvarlighed | Årsrapport 2020 | Coop amba 45 Ledelse Medlems- demokratiet lever Coop amba er en demokratisk forening, hvor medlemmer involveres og er sikret indflydelse på flere niveauer.

Medlemmer, landsråd og samspil med foreningens ledelse Coop ambas interessenter omfatter en meget bred kreds af privatpersoner, virksomheder og offentlige og private orga- nisationer. Coop ambas bestyrelse vedtager de overordnede rammer og politikker for Coop amba og datterselskabernes samfundsansvar. Konkret bliver Coop ambas overordnede ønsker til dat- terselskabernes målsætninger for drift, og herunder sam - fundsansvar, udmøntet i et ledelsesmandat. Ledelsesman- datet bliver jævnligt revurderet af Coop ambas bestyrelse.

Åbenhed og transparens Coop amba kommunikerer åbent og bredt om foreningens aktiviteter på en række forskellige platforme, online som på print, til medlemmer, medlemsvalgte og offentligheden. Kommunikationen spænder fra den årlige rapportering og beretning over udmeldinger i pressen, i nyhedsbreve, i app og på web og til information om valg, møder og kampagner i forbindelse med forskellige aktiviteter. Coop ambas bestyrelse udarbejder årligt en statusoversigt i forhold til, hvordan Coop ambas bestyrelse lever op til anbe- falingerne for god selskabsledelse. Oversigten er offentligt tilgængelig på coop.dk sammen med årsberetningen.

Ledelse | Årsrapport 2020 | Coop amba 47 Bestyrelsens opgaver og ansvar relsens møder deltager desuden formanden Datterselskabernes bestyrelser Strategiske risici omfatter risici relateret til Coop ambas bestyrelse ansætter Coop for landsrådet og en repræsentant for de Coop ambas bestyrelse er repræsenteret den regulering, som foreningen og for - ambas direktion og fastlægger de over- ansatte i Coop amba som tilforordnede og med tre medlemmer i bestyrelsen for Coop eningens datterselskaber er underlagt (lov- ordnede økonomiske og strategiske målsæt- dermed uden stemmeret. Danmark AˆS og to medlemmer i bestyrelsen givningsændringer), ændrede konkurrence- ninger for Coops arbejde. Bestyrelsen vare- Der er valg til bestyrelsen en gang om året. for Coop Bank AˆS. Herudover er der i varie- mæssige forhold og forhold relateret til for- tager sine opgaver med udgangspunkt i en Bestyrelsesmedlemmerne vælges løbende rende omfang suppleret med eksterne med- eningens samarbejdspartnere mv. løbende budget- og regnskabsmæssig for en treårig valgperiode. lemmer, der kan tilføre bestyrelsesarbejdet Driftsmæssige risici omfatter en bred vifte opfølgning, skriftlig og mundtlig orientering En tredjedel af bestyrelsen er på valg hvert i datterselskaberne faglig og professionel af almindelige forretningsmæssige risici, her- om Coop amba og datterselskabers aktivi- år. Coop ambas bestyrelsesformand er valgt værdi. I en overgangsfase er bestyrelsens under markeds-, kredit-, modparts- og likvi- teter samt skriftlige beslutningsforslag fra ved særskilt valghandling på landsrådet. stemmeberettigede medlemmer valgt til at ditetsrisici og risici relateret til foreningens direktionen. Herudover drøfter bestyrelsen Bestyrelsen konstituerer sig selv med valg udgøre bestyrelsen i Coop Invest AˆS. og datterselskabers anvendelse af it-systemer regelmæssigt og systematisk Coop ambas af næstformand, som fungerer i tilfælde af og manuelle processer. Såvel strategiske som strategi og politikker inden for hovedområ- formandens forfald. Regnskabsaflæggelse driftsmæssige risici håndteres i de enkelte derne ejerskab, investering, formuefor- Formandskabet tilrettelægger sammen Foreningen er underlagt årsregnskabslovens forretningsenheder. Der udarbejdes desuden valtning, medlemsfordele og almennyttige med direktionen bestyrelsesmøderne. Besty- krav til udarbejdelse af finansiel årsrapport. en vurdering af risici på koncernniveau. aktiviteter. relsen har ikke i 2020 fundet, at der var behov Coop amba rapporterer årligt om politikker, Den løbende risikostyring er en integreret Bestyrelsens arbejde er fastlagt i Coop for at nedsætte permanente bestyrelses- handlinger og resultater i henhold til bestem- del af direktionen og finansfunktionen, som ambas vedtægter og opgavebeskrivelser og udvalg eller komiteer, herunder revisions- melsen i årsregnskabslovens § 99a og § 99b overvåger og afrapporterer foreningens eks- i en særskilt forretningsorden, der konkreti- udvalg, men der har været nedsat følgegrupper, om ansvarlighed. poneringer. serer bestyrelsens og direktionens opgaver. der har forberedt konkrete indstillinger til Ved bestyrelsens behandling af foreningens Coop ambas bestyrelse holdt i 2020 ni ordinære bestyrelsens godkendelse, og et nomine - årsrapport forud for landsrådets godkendelse Revision bestyrelsesmøder og to ekstraordinære ringsudvalg i forbindelse med udpegning af tages der specifikt stilling til, om regnskabs- Foreningen er underlagt årsregnskabslovens bestyrelsesmøder. Flere af bestyrelsens møder medlemmer til datterselskabernes besty- aflæggelsen sker med fortsat drift for øje. regler om revision. Foreningens årsregnskab er i 2020 afholdt digitalt som konsekvens af relser. Foreningens bestyrelse og landsråd mod- skal i henhold til vedtægterne revideres af coronarestriktionerne. Coop ambas besty- Jf. valgregulativ for Coop amba, der er ved- tager herudover løbende finansiel rappor- en statsautoriseret revisor, som vælges af relse måtte i 2020 suspendere kravet om taget af landsrådet, nedsætter bestyrelsen tering og statusrapporter fra Coop ambas Coop ambas landsråd. årsmøder, og landsrådsmøde og valg til Coop et valgudvalg, der afgør eventuelle tvivls- direktion om foreningens økonomiske stilling, Revisor er i henhold til vedtægterne valgt, ambas bestyrelse blev afviklet digitalt. spørgsmål om landsrådsvalgets afholdelse, fremdrift i igangværende projekter mv. indtil en ny revisor er valgt i stedet. med undtagelse af tvivlsspørgsmål om valg- Koncernen har endvidere en intern revision. Bestyrelsens sammensætning barhed, som afgøres af bestyrelsen. Risikostyring og intern kontrol og organisering Bestyrelsen har i 2020 gennemført en eva- Coop ambas risikostyring er baseret på en Bestyrelsen består af Coop ambas formand luering af arbejdet i bestyrelsen, arbejdet i række politikker godkendt af bestyrelsen for og ni øvrige medlemmer. Et af disse med- direktionen og samarbejdet mellem direktion Coop amba og for de enkelte datterselskaber. lemmer er repræsentant for medarbejderne og bestyrelse. Der sondres mellem strategiske risici og i Coop ambas datterselskaber. På besty - driftsmæssige risici.

Ledelse | Årsrapport 2020 | Coop amba 48 Aflønning af ledelsen

Principper for aflønning i Coop-koncernen Det er Coop-koncernens målsætning, at aflønning af ledelses- medlemmerne i koncernens selskaber skal ligge på et markedskonformt og konkurrencedygtigt niveau, der afspejler de enkelte ledelsers indsats, ansvar og værdiska- belse for de enkelte koncernselskaber samt for Coop amba og dets andelshavere – både på kort sigt og på langt sigt. Ledelsernes vederlag skal have et niveau og en sammen - sætning, der er egnet til at tiltrække, engagere og fastholde de bedst egnede kandidater for Coop-koncernen. Ved ledelserne forstås i denne sammenhæng bestyrelserne og direktionerne i Coop-koncernens selskaber (både de direk- tører, der er registreret i Erhvervsstyrelsen, og de direktører, som ikke er registreret i Erhvervsstyrelsen, men som indgår i direktionen i de enkelte selskaber•. Vilkårene i ledelsernes aflønning er baseret på danske stan- darder i sammenlignelige virksomheder, herunder bl.a. med udgangspunkt i selskabernes størrelse og ejerstruktur. Ledel- sesaflønningerne vil ligeledes med passende intervaller være genstand for eksterne benchmarks. Coop ambas bestyrelse fastlægger vederlag for henholdsvis Coop Danmark AˆS’, Coop Invest AˆS’ og Coop Bank AˆS’ besty- relser, idet vederlagene reguleres årligt hver den 1. januar med en procentsats svarende til lønudviklingen i Coop Danmark AˆS.

Ledelse | Årsrapport 2020 | Coop amba 49 COOP AMBA Direktionens vederlagspakke består af dels en fast løn, Direktionens vederlagspakke består alene af en fast løn, Aflønning af landsrådet, pension, sædvanlige løngoder (herunder bl.a. bil og mobil- pension og sædvanlige løngoder (herunder bl.a. bil og mobil - bestyrelse og direktion telefon), dels en variabel lønpakke i form af et kortsigtet telefon) og er dermed ikke omfattet af nogen former for Principperne for aflønningen af bestyrelsen og landsrådet i etårigt bonusprogram (»STI-program«) og et langsigtet variable incitamentsprogrammer. Coop amba blev besluttet på landsrådsmødet 13. no- treårigt incitamentsprogram (»LTI-program«•. Med virkning for regnskabsåret 2021 og med det formål vember 2010. Bestyrelsen og landsrådet modtager alene et Indholdet af den variable lønpakke har til formål at under- at understøtte eksekveringen af den reviderede strategi for fast årligt vederlag og er ikke omfattet af nogen former for støtte realiseringen af Coop Danmark AˆS’ målsætninger på Coop Invest AˆS vil direktionen blive omfattet af et STI-program variable incitamentsprogrammer. kort sigt og på langt sigt samt at skabe interessesammenfald og et LTI-program. Vederlagene har siden 2010 været genstand for regulering mellem selskabets direktion, Coop amba og andelshaverne hvert år pr. 1. januar med en procentsats svarende til lønud- i Coop amba, herunder brugsforeningerne, og er fastlagt COOP BANK AS viklingen i Coop Danmark AˆS. Aflønningsprincipperne og de med udgangspunkt i eksterne benchmarks. Aflønning af ledelsen og såkaldte aktuelle satser fremgår af hjemmesiden, www.coopforum. Direktionens STI-program er tilrettelagt med henblik på »væsentlige risikotagere« dk/om-foreningen/landsraad-distrikter/økonomiske-forhold. at understøtte opfyldelsen af selskabets årlige mål for de Coop Bank AˆS’ bestyrelse har vedtaget en lønpolitik, som Direktionens vederlagspakke består af dels en fast løn, strategiske projekter samt årlige finansielle målsætninger. indeholder retningslinjer for aflønning af bankens bestyrelse, pension, sædvanlige løngoder (herunder bl.a. bil og mobil- Direktionens LTI-program er etableret med henblik på direktion og de såkaldte »væsentlige risikotagere«. Bankens telefon), dels en variabel lønpakke i form af et etårigt bonus- opfyldelse af Coop Danmark AˆS’ langsigtede målsætninger, bestyrelse udpeger de medarbejdere i banken, som anses program. Indholdet af bonusprogrammet har til formål at der blandt andet omfatter realiseringen af selskabets finan - for at være væsentlige risikotagere, og som også er omfattet understøtte realiseringen af Coop ambas strategiske pro - sielle resultater. Direktionens fremtidige LTI-programmer vil af lønpolitikken. Dette sker løbende og minimum en gang jekter samt at skabe interessesammenfald mellem Coop i tillæg hertil bl.a. kunne komme til at indeholde målsætninger årligt. Lønpolitikken er tiltrådt af generalforsamlingen, dvs. ambas direktion, Coop amba og andelshaverne i Coop amba, vedrørende udviklingen i markedsandele, kunde- og medar- Coop amba. herunder brugsforeningerne. Direktionens vederlag er gen- bejdertilfredshed og bæredygtighed. Lønpolitikken skal fremme en lønpraksis, der er i overens - stand for en årlig gennemgang og fastlægges af Coop ambas Vilkårene for udbetalinger i henhold til STIž og LTI-program- stemmelse med og fremmer en sund og effektiv risikostyring bestyrelse. merne fastsættes årligt af bestyrelsen i Coop Danmark AˆS. i banken. Lønpolitikken bliver gennemgået og ajourført minimum en gang årligt. COOP DANMARK AS COOP INVEST AS I henhold til bankens nugældende lønpolitik udbetaler Aflønning af ledelsen Aflønning af ledelsen banken ingen variable løndele til bestyrelsen, direktionen Bestyrelsen modtager alene et fast årligt vederlag og er Bestyrelsen modtager alene et fast årligt vederlag og er eller bankens »væsentlige risikotagere«. Der er dog mulighed ikke omfattet af nogen former for variable incitamentspro - ikke omfattet af nogen former for variable incitamentspro - for at udbetale en diskretionær bonus på op til 100.000 kr. grammer. Det kontante vederlag skal stå i et rimeligt forhold grammer. Det kontante vederlag skal stå i et rimeligt forhold som eksempelvis en honorering af en ekstraordinær arbejds- til omfanget af bestyrelsesarbejdet, det dermed forbundne til omfanget af bestyrelsesarbejdet, det dermed forbundne indsats. Bestyrelsens vederlag reguleres årligt hver den 1. ansvar og være markedskonformt i forhold til sammenlig - ansvar og være markedskonformt i forhold til sammenlig - januar med en procentsats svarende til lønudviklingen i Coop nelige virksomheder. nelige virksomheder. Danmark AˆS. Vederlaget til bestyrelsen reguleres årligt hver den 1. januar Vederlaget til bestyrelsen reguleres årligt hver den 1. januar med en procentsats svarende til lønudviklingen i Coop Danmark med en procentsats svarende til lønudviklingen i Coop Danmark AˆS. AˆS.

Ledelse | Årsrapport 2020 | Coop amba 50 Bestyrelse og direktion Bestyrelse

Lasse Bjarne Dybdahl Christine Kim Christian Birgitte Nicolai Bolander Andersen Bosse Bruhn Busch Hesselbjerg Houe

f. 1968 f. 1955 f. 1960 f. 1957 f. 1970 f. 1956 f. 1975 Formand for Næstformand for Medlem af bestyrelsen Medlem af bestyrelsen Medlem af bestyrelsen Medarbejder- Medlem af bestyrelsen bestyrelsen bestyrelsen Tiltrådt april 2020 Tiltrådt april 2013 Tiltrådt april 2020 repræsentant Tiltrådt april 2012 Tiltrådt juni 2008 Tiltrådt maj 2007 Tiltrådt maj 2009

Øvrige ledelseserhverv Øvrige ledelseserhverv Øvrige ledelseserhverv Øvrige ledelseserhverv Øvrige ledelseserhverv Øvrige ledelseserhverv Øvrige ledelseserhverv Formand for bestyrelsen: Formand for bestyrelsen: Formand for bestyrelsen: Medlem af bestyrelsen: Formand for bestyrelsen: Medlem af bestyrelsen: • Houe Holding ApS samt • 6 datterselskaber i Coop • Kalundborg • TELE Greenland • Kvickly Nørrebro • Ringe Brugsforening • Glud-Nørby 2 datterselskaber amba-koncernen Brugsforening • Europabevægelsen • Coop Invest AˆS • Midtfyns Energi Brugsforening • Nordic Praxis ApS • AˆS Information Medlem af bestyrelsen: (frivilligt formandskab) • Coop Garage amba • Midtfyns Elforsyning • Coop Invest AˆS Medlem af bestyrelsen: • Direct Gruppen AˆS samt • Coop Bank AˆS • PlanBørnefonden • Bruhn Grafisk ApS • HAGI § Haderslev Gar- • Kvickly Bruuns Galleri et datterselskab • Coop Invest AˆS (frivilligt formandskab) Bruhn Auriga ApS nisons Idrætsforening • Coop Invest AˆS • Investeringsforeningen Medlem af bestyrelsen: • EF Rentemesterhaven Medlem af bestyrelsen: • Commute App ApS Coop Opsparing • Coop Invest AˆS • Coop Invest AˆS • KHR Architecture AˆS • Allianz Group • BA § Brugsforeningernes • Spejder Sport AˆS • Assistansbolaget AB Arbejdsgiverforening • Travelmarket AˆS • HOD § Hovedorgani- Medlem af bestyrelsen: sationen af Officerer • Aktieselskabet Einar i Danmark Willumsen • BLG § Brugsforenin- • Aktieselskabet Trap gernes Låne- og Danmark Garantifond • Foreningen AP Pension • Hærens Regimenters F.M.B.A Hjælpefond • OK A.M.B.A

Ledelse | Årsrapport 2020 | Coop amba 51 Direktion

Anne Sofie Irgens Peter Mads Kristian Tonny Mike Jacobsen Nielsen Svaneklink Herlufsen Lauridsen Dranov f. 1981 f. 1960 f. 1981 f. 1980 f. 1956 f. 1967 Medlem af bestyrelsen Medlem af bestyrelsen Medlem af bestyrelsen Tilforordnet Landsrådsformand, Adm. direktør Tiltrådt april 2016 Tiltrådt april 2019 Tiltrådt april 2020 bestyrelsen tilforordnet bestyrelsen Tiltrådt 2018 Tiltrådt november 2017

Øvrige ledelseserhverv Øvrige ledelseserhverv Øvrige ledelseserhverv: Øvrige ledelseserhverv Øvrige ledelseserhverv Øvrige ledelseserhverv Medlem af bestyrelsen: • Uddeler Slangerup • Adm. direktør for Analog Medlem af bestyrelsen: Formand for bestyrelsen: Formand for bestyrelsen: • SuperBrugsen Brugsforening Aps • Kvickly Frederiksberg • Havdrup Brugsforening • Tænketanken Vindinggård Medlem af bestyrelsen: Formand for bestyrelsen: • EˆF Mariendalsvej Medlem af bestyrelsen: Demokratisk Erhverv • Coop Danmark AˆS • Coop Danmark AˆS • Kvickly Spinderiet 10ž12Až12B • SuperBrugsens Medlem af bestyrelsen: • Coop Holding AˆS • Coop Invest AˆS Medlem af bestyrelsen: Kædeforening • Coop Folkeskove AˆS • Coop Invest AˆS • Coop Invest AˆS

Ledelse | Årsrapport 2020 | Coop amba 52 Ledelsespåtegning

Bestyrelsen og direktionen har dags dato Direktion behandlet og godkendt årsrapporten for regnskabsåret 1. januar - 31. december 2020 for Coop amba. Årsrapporten aflægges i overensstemmelse Mike Dranov med årsregnskabsloven. Adm. direktør Det er vores opfattelse, at koncernregn- skabet og årsregnskabet giver et retvisende billede af koncernens og moderselskabets aktiver, passiver og finansielle stilling pr. 31. december 2020 og resultatet af koncernens Bestyrelse og selskabets aktiviteter og koncernens pen- gestrømme for regnskabsåret 1. januar - 31. december 2020. Ledelsesberetningen indeholder efter vores Lasse Bolander Bjarne Dybdahl Andersen opfattelse en retvisende redegørelse for de Formand Næstformand forhold, beretningen omhandler.

Årsrapporten indstilles til landsrådets god- kendelse. Christine Bosse Kim Bruhn Christian Busch

Albertslund, den 7. april 2021

Birgitte Hesselbjerg Nicolai Houe Anne Sofie Irgens Jacobsen

Peter Nielsen Mads Svaneklink

Kristian Herlufsen Tonny Lauridsen Tilforordnet Tilforordnet

Ledelse | Årsrapport 2020 | Coop amba 53 Den uafhængige revisors revisionspåtegning

Til kapitalejeren i Coop amba melse med internationale etiske regler for selskabet, indstille driften eller ikke har andet Herudover: revisorer (IESBA’s Etiske regler) og de yder- realistisk alternativ end at gøre dette. Konklusion ligere krav, der er gældende i Danmark, • Identificerer og vurderer vi risikoen for Vi har revideret koncernregnskabet og års- ligesom vi har opfyldt vores øvrige etiske Revisors ansvar for revisionen væsentlig fejlinformation i koncernregn- regnskabet for regnskabsåret 01.01.2020 - forpligtelser i henhold til disse regler og krav. af koncernregnskabet og skabet og årsregnskabet, uanset om 31.12.2020, der omfatter resultatopgørelse, Det er vores opfattelse, at det opnåede revi- årsregnskabet denne skyldes besvigelser eller fejl, balance, egenkapitalopgørelse og noter, her- sionsbevis er tilstrækkeligt og egnet som Vores mål er at opnå høj grad af sikkerhed udformer og udfører revisionshand- under anvendt regnskabspraksis, for såvel grundlag for vores konklusion. for, om koncernregnskabet og årsregnskabet linger som reaktion på disse risici samt koncernen som selskabet samt pengestrøms- som helhed er uden væsentlig fejlinformation, opnår revisionsbevis, der er tilstræk- opgørelse for koncernen. Koncernregnskabet Ledelsens ansvar for uanset om denne skyldes besvigelser eller keligt og egnet til at danne grundlag for og årsregnskabet udarbejdes efter årsregn- koncernregnskabet og fejl, og at afgive en revisionspåtegning med vores konklusion. Risikoen for ikke at skabsloven. årsregnskabet en konklusion. Høj grad af sikkerhed er et højt opdage væsentlig fejlinformation forår- Ledelsen har ansvaret for udarbejdelsen af niveau af sikkerhed, men er ikke en garanti saget af besvigelser er højere end ved Det er vores opfattelse, at koncernregn - et koncernregnskab og et årsregnskab, der for, at en revision, der udføres i overensstem- væsentlig fejlinformation forårsaget skabet og årsregnskabet giver et retvisende giver et retvisende billede i overensstem - melse med internationale standarder om af fejl, idet besvigelser kan omfatte billede af koncernens og selskabets aktiver, melse med årsregnskabsloven. revision og de yderligere krav, der er gæl - sammensværgelser, dokumentfalsk, passiver og finansielle stilling pr. 31.12.2020 Ledelsen har endvidere ansvaret for den dende i Danmark, altid vil afdække væsentlig bevidste udeladelser, vildledning eller samt af resultatet af koncernens og sel - interne kontrol, som ledelsen anser for nød- fejlinformation, når sådan findes. Fejlinfor- tilsidesættelse af intern kontrol. skabets aktiviteter og koncernens penge- vendig for at udarbejde et koncernregnskab mation kan opstå som følge af besvigelser strømme for regnskabsåret 01.01.2020 - og et årsregnskab uden væsentlig fejlinfor- eller fejl og kan betragtes som væsentlige, • Opnår vi forståelse af den interne 31.12.2020 i overensstemmelse med årsregn- mation, uanset om denne skyldes besvigelser hvis det med rimelighed kan forventes, at de kontrol med relevans for revisionen for skabsloven. eller fejl. enkeltvis eller samlet har indflydelse på de at kunne udforme revisionshandlinger, økonomiske beslutninger, som regnskabs- der er passende efter omstændighe- Grundlag for konklusion Ved udarbejdelsen af koncernregnskabet og brugerne træffer på grundlag af koncern- derne, men ikke for at kunne udtrykke Vi har udført vores revision i overensstem- årsregnskabet er ledelsen ansvarlig for at regnskabet og årsregnskabet. en konklusion om effektiviteten af kon- melse med internationale standarder om vurdere koncernens og selskabets evne til at cernens og selskabets interne kontrol. revision og de yderligere krav, der er gæl - fortsætte driften, at oplyse om forhold ved- Som led i en revision, der udføres i overens- dende i Danmark. Vores ansvar ifølge disse rørende fortsat drift, hvor dette er relevant, stemmelse med internationale standarder • Tager vi stilling til, om den regnskabs- standarder og krav er nærmere beskrevet i samt at udarbejde koncernregnskabet og om revision og de yderligere krav, der er praksis, som er anvendt af ledelsen, revisionspåtegningens afsnit »Revisors årsregnskabet på grundlag af regnskabs- gældende i Danmark, foretager vi faglige er passende, samt om de regnskabs- ansvar for revisionen af årsregnskabet«. Vi princippet om fortsat drift, medmindre vurderinger og opretholder professionel mæssige skøn og tilknyttede oplysninger, er uafhængige af selskabet i overensstem- ledelsen enten har til hensigt at likvidere skepsis under revisionen. som ledelsen har udarbejdet, er rimelige.

Ledelse | Årsrapport 2020 | Coop amba 54 • Konkluderer vi, om ledelsens udarbej- regnskabet og årsregnskabet, herunder Udtalelse om ledelsesberetningen årsregnskabet og er udarbejdet i overens- delse af koncernregnskabet og årsregn- noteoplysningerne, samt om koncern- Ledelsen er ansvarlig for ledelsesberet- stemmelse med årsregnskabslovens krav. Vi skabet på grundlag af regnskabsprin- regnskabet og årsregnskabet afspejler ningen. har ikke fundet væsentlig fejlinformation i cippet om fortsat drift er passende, samt de underliggende transaktioner og begi- Vores konklusion om koncernregnskabet ledelsesberetningen. om der på grundlag af det opnåede revi- venheder på en sådan måde, at der gives og årsregnskabet omfatter ikke ledelsesbe- sionsbevis er væsentlig usikkerhed for- et retvisende billede heraf. retningen, og vi udtrykker ingen form for København, den 7. april 2021 bundet med begivenheder eller forhold, konklusion med sikkerhed om ledelsesberet- der kan skabe betydelig tvivl om kon- • Opnår vi tilstrækkeligt og egnet revisi- ningen. Deloitte cernens og selskabets evne til at fort- onsbevis for de finansielle oplysninger Statsautoriseret Revisionspartnerselskab sætte driften. Hvis vi konkluderer, at der for virksomhederne eller forretningsak- I tilknytning til vores revision af koncernregn- CVR-nr. 33 96 35 56 er en væsentlig usikkerhed, skal vi i vores tiviteterne i koncernen til brug for at skabet og årsregnskabet er det vores ansvar revisionspåtegning gøre opmærksom på udtrykke en konklusion om koncernregn- at læse ledelsesberetningen og i den forbin- oplysninger herom i koncernregnskabet skabet. Vi er ansvarlige for at lede, føre delse overveje, om ledelsesberetningen er og årsregnskabet eller, hvis sådanne tilsyn med og udføre koncernrevisionen. væsentligt inkonsistent med koncernregn- oplysninger ikke er tilstrækkelige, modi- Vi er eneansvarlige for vores revisions- skabet eller årsregnskabet eller vores viden Jens Sejer Pedersen Jens Ringbæk ficere vores konklusion. Vores konklu- konklusion. opnået ved revisionen eller på anden måde statsautoriseret statsautoriseret sioner er baseret på det revisionsbevis, synes at indeholde væsentlig fejlinformation. revisor revisor der er opnået frem til datoen for vores Vi kommunikerer med den øverste ledelse revisionspåtegning. Fremtidige begiven- om bl.a. det planlagte omfang og den tids - Vores ansvar er derudover at overveje, om MNE-nr. mne14986 MNE-nr. mne27735 heder eller forhold kan dog medføre, at mæssige placering af revisionen samt bety- ledelsesberetningen indeholder krævede koncernen og selskabet ikke længere kan delige revisionsmæssige observationer, her- oplysninger i henhold til årsregnskabsloven. fortsætte driften. under eventuelle betydelige mangler i intern kontrol, som vi identificerer under revisionen. Baseret på det udførte arbejde er det vores • Tager vi stilling til den samlede præsen- opfattelse, at ledelsesberetningen er i over- tation, struktur og indhold af koncern- ensstemmelse med koncernregnskabet og

Ledelse | Årsrapport 2020 | Coop amba 55 Coop amba Årsregnskab 2020 Indhold

Resultatopgørelse 

Balance – Aktiver 

Balance – Passiver 

Egenkapitalopgørelse 

Pengestrømsopgørelse 

Noter

 Anvendt regnskabspraksis 

 Særlige poster 

 Segmentoplysninger 

Andre eksterne omkostninger ­

 Personaleomkostninger ­

 Andre finansielle indtægter ­

­ Andre finansielle omkostninger ­

 Skat af årets resultat ­

 Forslag til resultatdisponering ­

 Immaterielle anlægsaktiver ­

 Materielle anlægsaktiver ­

 Finansielle anlægsaktiver ­

 Igangværende arbejder for fremmed regning ­

 Udskudt skat ­

 Likvide beholdninger ­

 Andre hensatte forpligtelser ­

­ Prioritetsgæld ­

 Negativ goodwill ­

 Forudbetalinger fra kunder ­

 Eventualforpligtelser og sikkerhedsstillelser ­

 Finansielle instrumenter ­

 Nærtstående parter ­­

Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 57 Årsregnskab Resultatopgørelse

Koncern Moderselskab (mioŽkrŽ) Note  

Nettoomsætning  
  
   Vareforbrug “Ž” “Ž” “” “” Andre driftsindtægter  ”  ” ” ” Andre eksterne omkostninger “Ž” “Ž­­” “ ” “ ”­ Bruttoresultat 
  
  ­  ­  Personaleomkostninger  “ Ž­” “ Ž”­ “” “” Af- og nedskrivninger ”  “”­ “ ” ” “” Driftsresultat    ­ ­ 

Indtægter af kapitalandele i tilknyttede virksomheder ” ” ” ” Indtægter af kapitalandele i associerede virksomheder  ”­ ” ” ” Resultat efter kapitalinteresser        

Andre finansielle indtægter  ” ” ” ” Andre finansielle omkostninger ­ “­” “” “” “” Resultat af ordinære aktiviteter før skat      Skat af ordinært resultat  “”­ “” ” ”­ Årets resultat      

Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 59 Balance – Aktiver Balance – Passiver Koncern Moderselskab Koncern Moderselskab (mioŽkrŽ) Note   (mioŽkrŽ) Note  

Anlægsaktiver Egenkapital Færdiggjorte udviklingsprojekter Ž­”  ” ” ” Selskabskapital ”  ” ”  ” Erhvervede varemærker ”  ” ” ” Nettoopskrivning efter indre værdis metode ” ” Ž ”  Ž­”  Erhvervede lignende rettigheder ­”  ” ” ” Reserve for finansielle kontrakter “­” “­” ” ” Goodwill ” ” ” ” Overført resultat Ž­ ” Ž ” Ž­” Ž” Udviklingsprojekter under udførelse ” ” ” ” Foreslået udbytte for regnskabsåret ” ” ” ” Immaterielle anlægsaktiver 
 
   
 
  
 
 

Minoritetsinteresser ”­ ” ” ” Indretning af lejede lokaler  ” ” ” ” Egenkapital i alt 
 
  
 
  Grunde og bygninger Ž”­ Ž ” ” ” Andre anlæg” driftsmateriel og inventar ­” ” ” ” Hensatte forpligtelser Materielle anlægsaktiver under udførelse  ” ­”  ” ” Udskudt skat  ” ­” ” ” Materielle anlægsaktiver  
 
    Andre hensatte forpligtelser  ­”­ ”­ ” ”

     Kapitalandele i tilknyttede virksomheder ” ” Ž­ ” Ž­” Kapitalandele i associerede virksomheder ” ” ” ” Langfristede gældsforpligtelser Andre værdipapirer ”­ ­” ”­ ­”  Anden rentebærende langfristet gæld ” ” ” ” Andre tilgodehavender ” ” ” ” Prioritetsgæld ­ Ž” Ž­”­ ” ” Finansielle anlægsaktiver     
  
 Ansvarlig lånekapital i Coop amba ” ” ” ” Negativ goodwill  ” ” ” ” Anlægsaktiver i alt 
 
 
  
 Anden gæld ” ”­ ” ”

  

Omsætningsaktiver Kortfristede gældsforpligtelser Varebeholdninger Kortfristet del af langfristede gældsforpligtelser ­ ” ” ” ” Færdigvarer og handelsvarer Ž” Ž” ” ” Bankgæld ” ” ” ” Aktiver bestemt for salg  ” ” ” ” Ansvarlig lånekapital ” ” ” ”
 
    Forudbetalinger  Ž” Ž” ” ” Tilgodehavender Leverandørgæld ­Ž ” Ž ”­ ” ” Tilgodehavender fra salg Ž ” Ž­ ” ”­ ” Gæld til tilknyttede virksomheder ” ” ” ” Igangværende arbejder for fremmed regning  ” ” ” ” Gæld til associeret virksomhed ” ” ” ” Tilgodehavender tilknyttede virksomheder ” ”  ” ” Skyldig selskabsskat ” ” ” ” Tilgodehavender associeret virksomhed ”  ” ” ” Anden gæld Ž” Ž ”  ”  ”­ Andre tilgodehavender Ž” Ž” ” ” Periodeafgrænsningsposter ” ” ” ” Skatteaktiv  ” ” ” ”
 
    Tilgodehavende sambeskatningsbidrag ” ” ” ” Gældsforpligtelser i alt 

    Periodeafgrænsningsposter ” ” ” ” 
 
   Passiver i alt 
 
 
  


Værdipapirer       Eventualforpligtelser og sikkerhedsstillelser  Likvide beholdninger  

    Finansielle instrumenter  Omsætningsaktiver i alt 
 
    Nærtstående parter  Aktiver i alt 
 
 
  


Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 60 Egenkapitalopgørelse – pr. 31. december Koncern Reserve Foreslået Selskabs- for finansielle Overført udbytte for Minoritets- Koncern (mioŽkrŽ) kapital* kontrakter resultat regnskabsåret I alt interesser i alt

Saldo prŽ ŽŽ ” “­” ” ” Ž” “” Ž­” Årets tilgang ” ” ” ” ” ” ” Overført via resultatdisponering ” ”  ­”  ”  ­”  “” ” Øvrige reguleringer ” ” “” ” “” “” “” Værdiregulering af finansielle instrumenter før skat ” ” ” ” ” ” ” Skat af egenkapitalstransaktioner ” “” ” ” “” ” “” Saldo pr


  ­ 
   
   
 

Primo regulering ” ” ” ” ” ” ” Årets tilgang ” ” ” ” ” ” ” Årets resultat ” ” ­”  ” ­”  “” ­” Øvrige reguleringer ” ” “ ” ” “ ” ” “ ” Værdiregulering af finansielle instrumenter før skat ” ” ” ” ” ” ” Skat af egenkapitalstransaktioner ” “” ” ” “” ” “” Saldo pr


  ­ 
   
  


Moderselskab Nettoopskriv
Foreslået Selskabs- efter indre Overført udbytte for (mioŽkrŽ) kapital* værdis metode resultat regnskabsåret I alt

Saldo prŽ ŽŽ ” Ž” Ž ” ” Ž” Udbytte fra dattervirksomhed ” “­” ­” ” ” Årets tilgang ” ” ” ” ” Overført via resultatdisponering ” ” “ ” ”  ­”  Øvrige reguleringer ” ” “” ” “” Skat af egenkapitalstransaktioner ” ” ” ” ” Saldo pr


 

  
  Udbytte fra dattervirksomhed ” “­” ­” ” ” Årets tilgang ” ” ” ” ” Overført via resultatdisponering ”  ”­ “” ” ­”  Årets afgang Øvrige reguleringer ” ” ” ” ” Skat af egenkapitalstransaktioner ” ” ” ” ” Saldo pr


 

   


* Andelskapitalens fordeling kan specificeres således: Brugsforeninger ” Personlige medlemmer ”

Selskabskapitalen udviklede sig som følger:   

Selskabskapital prŽ Ž januar  ” ” ” ”  ” Kapital tilgang ” ” ”­ ”  ” Kapital afgang ” ” ” ” ” Selskabskapital pr

december        

Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 61 Pengestrømsopgørelse Koncern (mioŽkrŽ) 

Driftsresultat ” ”

Af- og nedskrivninger ”­  ” Andre hensatte forpligtelser “” “” Avance ved salg og afvikling af anlægsaktiver “­” “” Tab ved salg af anlægsaktiver “”­ ”

Ændring i arbejdskapital: – ændring i varebeholdninger “” “­” – ændring i tilgodehavender “” “” – ændring i sikkerhedsstillelser og deponeringer “” ­” – ændring i leverandørgæld mvŽ Ž” “”

Øvrige reguleringer ” ”

Pengestrømme vedrørende primær drift
  

Modtagne finansielle indtægter ” ” Betalte finansielle omkostninger “­” “” Regulering af selskabsskat tidligere år “” ” Pengestrømme vedrørende drift
   

Salg af immaterielle anlægsaktiver “” “” Køb af immaterielle anlægsaktiver “”­ “ ” Salg af materielle anlægsaktiver  ” ” Køb af materielle anlægsaktiver “Ž” “Ž” Salg af finansielle anlægsaktiver ” ­” Køb af finansielle anlægsaktiver “” “”­ Modtaget udbytte ” ” Pengestrømme vedrørende investeringer ­
 ­


Pengestrømme vedrørende drift og investeringer ­  ­


Udvikling i andelskapital ” ” Tilbagebetaling af ansvarlig lånekapital “” ” Optagelse af£afdrag på langfristede lån  ” ” Ændring af rentebærende bankgæld£rentebærende gæld til brugsforeninger ” ­” Ansvarlig lånekapital ­” “” Pengestrømme fra finansielle aktiviteter  

Årets ændring i likvide beholdninger og kortfristede værdipapirer   ­

Likvide beholdninger og kortfristede værdipapirer” primo året Ž­” Ž­”

Likvide beholdninger og kortfristede værdipapirer ultimo året 

 

Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 62 Noter Anvendt regnskabspraksis

Årsrapporten for Coop amba for  er aflagt i overensstemmelse med årsregnskabslovens Positive og negative forskelsbeløb fra erhvervede virksomheder kan” som følge af ændring i bestemmelser for store virksomheder i regnskabsklasse CŽ Årsregnskabet er aflagt i DKKŽ indregning og måling af nettoaktiver” reguleres indtil udgangen af det regnskabsår” der følger efter anskaffelsesåretŽ Disse reguleringer afspejler sig samtidig i værdien af goodwill eller negativ Ændring af anvendt regnskabspraksis goodwill” herunder i allerede foretagne afskrivningerŽ Årsregnskabet aflagt efter samme regnskabspraksis som sidste årŽ Der er foretaget enkelte reklassifikationer i resultatopgørelse og balance som ikke påvirker årets resultat eller balancesum - Ved virksomhedssammenslutninger som køb og salg af kapitalandele” fusioner” spaltninger” tilførsel menŽ Hoved- & nøgletalsoversigten samt pengestrømsopgørelsen er tilpasset som følge herafŽ af aktiver og aktieombytninger mŽvŽ ved deltagelse af virksomheder under modervirksomhedens kontrol anvendes sammenlægningsmetodenŽ Forskelle mellem det aftalte vederlag og den erhver- Generelt om indregning og måling vede virksomheds regnskabsmæssige værdi indregnes på egenkapitalenŽ Der foretages endvidere Aktiver indregnes i balancen” når det er sandsynligt” at fremtidige økonomiske fordele vil tilflyde tilpasning af sammenligningstal for tidligere regnskabsårŽ koncernen” og forpligtelsens værdi kan måles pålideligtŽ Ved beslutning om afvikling eller afhændelse af tilknyttede virksomheder medtages tab eller Forpligtelser indregnes i balancen” når selskabet som følge af en tidligere begivenhed har en gevinst ved afhændelse eller afvikling samt virksomhedens resultat fra beslutningstidspunktet retslig eller faktisk forpligtelse” og det er sandsynligt” at fremtidige økonomiske fordele vil fragå under øvrige omkostningerŽ selskabet” og forpligtelsens værdi kan måles pålideligtŽ Omregning af fremmed valuta I resultatopgørelsen indregnes indtægter i takt med” at de indtjenes” herunder indregnes værdi- Ved omregning af udenlandske datterselskabers regnskaber omregnes resultatopgørelserne til reguleringer af finansielle aktiver og forpligtelser” der måles til dagsværdi eller amortiseret kost- gennemsnitlige valutakurser” mens balanceposterne omregnes til balancedagens valutakurs for prisŽ Endvidere indregnes omkostninger” der er afholdt for at opnå årets indtjening” herunder monetære posterŽ Ikke-monetære poster omregnes til transaktionsdagens kurs” idet dattersel- afskrivninger” nedskrivninger og hensatte forpligtelser samt tilbageførsler som følge af ændrede skaberne ikke anses for at være selvstændige udenlandske enhederŽ Valutakursreguleringer” der regnskabsmæssige skøn af beløb” der tidligere har været indregnet i resultatopgørelsenŽ opstår ved omregning af udenlandske datterselskabers egenkapitaler primo året samt valutakurs - reguleringer” der opstår som følge af omregning af udenlandske datterselskabers resultat- Konsolideringspraksis opgørelser til gennemsnitlige valutakurser” indregnes direkte på egenkapitalenŽ Koncernregnskabet omfatter moderselskabet” Coop amba” samt virksomheder” hvori moder- selskabet direkte eller indirekte besidder flertallet af stemmerettighederne” eller hvori moder- Afledte finansielle instrumenter selskabet gennem aktiebesiddelse eller på anden måde har en bestemmende indflydelseŽ Afledte finansielle instrumenter indregnes første gang i balancen til kostpris og efterfølgende til Virksomheder” hvori koncernen udøver betydelig” men ikke bestemmende indflydelse” dagsværdiŽ Afledte finansielle instrumenter indregnes under andre tilgodehavender” henholdsvis betragtes som associerede virksomhederŽ anden gældŽ

Der er ved sammendraget foretaget eliminering af koncerninterne indtægter og omkostninger” Ændringer i dagsværdien af afledte finansielle instrumenter” der er klassificeret som og opfylder aktiebesiddelser” udbytter og mellemværender samt realiserede og urealiserede interne gevinster betingelserne for sikring af dagsværdien af et indregnet aktiv eller en indregnet forpligtelse” ind - og tab ved transaktioner mellem de konsoliderede virksomhederŽ regnes i resultatopgørelsen sammen med ændringer i værdien af det sikrede aktiv eller den sikrede forpligtelseŽ De regnskaber” der er anvendt til brug for koncernregnskabet” er aflagt i overensstemmelse med koncernens regnskabspraksis” eller der er sket tilpasning af regnskaberne til koncernens regn - Ændringer i dagsværdien af afledte finansielle instrumenter” der er klassificeret som og opfylder skabspraksisŽ Koncernregnskabet er udarbejdet på grundlag af regnskaber for moderselskabet og betingelserne for sikring af fremtidige transaktioner” indregnes direkte på egenkapitalenŽ Når de tilknyttede virksomheder som et sammendrag af regnskabsposter af ensartet karakterŽ sikrede transaktioner realiseres” indregnes ændringerne i de pågældende regnskabsposterŽ

Minoritetsinteressers forholdsmæssige andel af resultatet præsenteres som en særskilt post i For afledte finansielle instrumenter” som ikke opfylder betingelserne for behandling som sikringsin - ledelsens forslag til resultatdisponeringŽ Minoritetsinteressers andel af nettoaktiviteterne strumenter” indregnes ændringer i dagsværdi løbende i resultatopgørelsen som finansielle posterŽ præsenteres som en særskilt post under koncernens egenkapitalŽ

Ved køb af virksomheder opgøres på anskaffelsestidspunktet forskellen mellem kostprisen og den regnskabsmæssige indre værdi i den købte virksomhed” efter at de enkelte aktiver og for- pligtelser er reguleret til dagsværdi (overtagelsesmetoden)Ž Resterende positive forskelsbeløb indregnes i balancen under immaterielle anlægsaktiver som goodwill” der afskrives lineært i resultatopgørelsen over den forventede brugstidŽ Resterende negative forskelsbeløb indregnes straks i resultatopgørelsenŽ

Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 63 Noter Anvendt regnskabspraksis fortsat

Resultatopgørelsen

Nettoomsætning Nettoomsætning ved salg af handelsvarer og færdigvarer indregnes i resultatopgørelsen” når leve - Resultater af kapitalandele i tilknyttede og associerede virksomheder ring og risikoovergang til køber har fundet stedŽ Nettoomsætning indregnes eksklusive moms og I modervirksomhedens resultatopgørelse indregnes den forholdsmæssige andel af de enkelte til - fratrukket rabatter i forbindelse med salgetŽ Nettoomsætning” der vedrører salg af ydelser” indreg - knyttede virksomheders resultat efter skat efter fuld eliminering af intern avance£tab med fradrag nes på tidspunktet for levering og risikoens overgang” såfremt indtægten kan opgøres pålideligtŽ af afskrivninger på koncerngoodwill samt tillæg af indtægtsført negativ goodwillŽ

I situationer” hvor Coop amba agerer som agent” indregnes og måles omsætningen svarende til den I modervirksomhedens og koncernens resultatopgørelser indregnes den forholdsmæssige andel modtagne provision tillagt eventuelle andre indtægter” som modtages fra principalenŽ af de associerede virksomheders resultat efter skat efter eliminering af forholdsmæssig andel af intern avance£tab med fradrag af afskrivninger på goodwill og tillæg af indtægtsført negativ Lejeindtægter vedrørende ejendomme indeholder årets indtægter ved udlejning af ejendommeŽ goodwillŽ Hertil kommer opkrævede bidrag til dækning af fællesomkostningerŽ Goodwill og negativ goodwill afskrives lineært over den vurderede økonomiske levetid” der Igangværende arbejder for fremmed regning indregnes i nettoomsætningen i takt med” at udgør  år under hensyntagen til investeringens langsigtede strategiske værdiŽ produktionen udføres” hvorved nettoomsætningen svarer til salgsværdien af årets udførte arbejder (produktionsmetoden)Ž Finansielle indtægter og omkostninger Finansielle indtægter og omkostninger indeholder renteindtægter og -omkostninger” rentedelen Vareforbrug af finansielle leasingydelser” kursgevinster og -tab vedrørende værdipapirer” gæld og transaktioner Vareforbrug omfatter direkte og indirekte omkostninger” der afholdes for at opnå netto- i fremmed valuta” amortisering af finansielle aktiver og forpligtelser” ændringer i afledte finansielle omsætningenŽ instrumenter” som ikke sikringsbogføres” samt tillæg og godtgørelser under acontoskatte- ordningenŽ Vareforbrug vedrørende igangværende arbejder for fremmed regning indregnes på tidspunktet for deres afholdelseŽ Skat Årets skat” som består af årets aktuelle skat og ændring af udskudt skat” indregnes i resultat- Andre driftsindtægter opgørelsen med den del” der kan henføres til årets resultat” og direkte på egenkapitalen med Andre driftsindtægter omfatter indtægter af sekundær karakter set i forhold til hovedaktiviteten” den del” der kan henføres til posteringer direkte på egenkapitalenŽ herunder gevinst ved salg af anlægsaktiver” parkeringsindtægter” indtægter vedrørende salg af reklameplads mvŽ Aktuelle skatteforpligtelser eller tilgodehavende aktuel skat indregnes i balancen opgjort som beregnet skat af årets skattepligtige indkomst” reguleret for betalt acontoskatŽ Andre eksterne omkostninger Andre eksterne omkostninger omfatter omkostninger” der vedrører virksomhedens primære aktivi- Udskudt skat indregnes af alle midlertidige forskelle mellem regnskabsmæssige og skattemæssige teter” herunder lokaleomkostninger” kontorholdsomkostninger” salgsfremmende omkostninger værdier af aktiver og forpligtelser” hvor den skattemæssige værdi af aktiverne opgøres med mŽvŽ I posten indgår endvidere nedskrivninger af tilgodehavender indregnet under omsætnings- udgangspunkt i den planlagte anvendelse af det enkelte aktivŽ Udskudt skat måles på grundlag af aktiver samt gevinster og tab ved salg af materielle og immaterielle anlægsaktiverŽ de skatteregler og skattesatser” der med balancedagens lovgivning vil være gældende” når den udskudte skat forventes udløst som aktuel skatŽ Ændring i udskudt skat som følge af ændringer i Personaleomkostninger skattesatser indregnes i resultatopgørelsenŽ Personaleomkostninger omfatter løn og gager” sociale omkostninger” pensioner mvŽ fratrukket omkostninger overført til aktiverŽ Udskudte skatteaktiver” herunder skatteværdien af fremførselsberettigede skattemæssige underskud” indregnes i balancen med den værdi” aktivet forventes at kunne realiseres til” enten Af- og nedskrivninger ved modregning i udskudte skatteforpligtelser eller som nettoskatteaktiverŽ Af- og nedskrivninger af materielle og immaterielle anlægsaktiver består af regnskabsårets af- og nedskrivninger opgjort ud fra henholdsvis de fastsatte restværdier og brugstider for de enkelte Selskabet er sambeskattet med alle danske koncernvirksomhederŽ Den aktuelle selskabsskat aktiver og gennemført nedskrivningstestŽ fordeles mellem de sambeskattede selskaber i forhold til disses skattepligtige indkomster (fuld fordeling med refusion vedrørende skattemæssige underskud)Ž Skrotning af materielle anlægsaktiver i forbindelse med butikslukninger indregnes som af- og nedskrivninger af materielle anlægsaktiverŽ

Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 64 Noter

Anvendt regnskabspraksis fortsat

Balancen

Immaterielle anlægsaktiver Immaterielle anlægsaktiver nedskrives til genindvindingsværdi” såfremt denne er lavere end den Erhvervede varemærker regnskabsmæssige værdiŽ Erhvervede varemærker afskrives lineært over  år” da denne afskrivningsperiode bedst afspejler Materielle anlægsaktiver nytten af de pågældende varemærker” da varemærker er en langsigtet strategisk beslutning om at Grunde og bygninger” andre anlæg” driftsmateriel og inventar opgøres til kostpris med fradrag af højne brandværdien af nonfood i koncernen og dermed opnå en langsigtet indtjenings-profilŽ akkumulerede af- og nedskrivningerŽ Kostprisen omfatter anskaffelsesprisen samt omkostninger Erhvervede lignende rettigheder direkte tilknyttet anskaffelsen indtil det tidspunkt” hvor aktivet er klar til at blive taget i brugŽ Brugsrettigheder afskrives lineært over den vurderede økonomiske brugstid” dog maksimalt den Afskrivningsgrundlaget er kostpris med fradrag af forventet restværdi efter afsluttet brugstid” resterende del af en lejekontrakts uopsigelighed eller  år” afhængig af hvilken periode der måtte restværdien revurderes årligtŽ Der foretages lineære afskrivninger baseret på følgende vurdering være kortestŽ af aktivernes forventede brugstider” som revurderes årligt: Øvrige rettigheder består af betaling for fakta og Irmas inklusion i Coop Plus-samarbejdet” Bygninger: “ år som er en langsigtet strategisk beslutning baseret på en stærk markedsposition og langsigtet Andre anlæg” driftsmateriel og inventar: “ år indtjeningsprofilŽ Øvrige rettigheder afskrives lineært over  år” da denne afskrivningsperiode Indretning af lejede lokaler:  år vurderes bedst at afspejle nytten af de pågældende rettighederŽ Materielle anlægsaktiver nedskrives til genindvindingsværdi” såfremt denne er lavere end den Goodwill regnskabsmæssige værdiŽ Goodwill afskrives lineært over afskrivningsperioden” der udgør maksimalt  årŽ Afskrivningsperioden fastsættes ud fra den forventede økonomiske levetidŽ Kapitalandele i tilknyttede og associerede virksomheder Kapitalandele i tilknyttede og associerede virksomheder indregnes efter den indre værdis metode Negativ goodwill (equity-metoden)Ž Negativ goodwill indregnes som en langfristet gældsforpligtelseŽ Negativ goodwill” som relaterer sig til opskrivning til markedsværdi af afskrivningsberettigede” materielle anlægsaktiver i forbin - I resultatopgørelsen indregnes særskilt moderselskabets andel af virksomhedernes resultat efter delse med erhvervelse af tilknyttede virksomheder” indtægtsføres i takt med afskrivningerne på skat med fradrag eller tillæg af afskrivning på koncerngoodwill henholdsvis negativ koncerngoodwillŽ opskrivningen” dvsŽ over den gennemsnitlige restlevetid på aktiverneŽ Nettoopskrivning af kapitalandele i tilknyttede virksomheder og associerede virksomheder over- Negativ koncerngoodwill” som opstår i forbindelse med virksomhedsoverdragelser” indtægtsføres føres til reserve for nettoopskrivning af kapitalandele i det omfang” den regnskabsmæssige værdi i det år” den opstårŽ Beløbet indregnes som en del af resultat af kapitalandele i tilknyttede virksom - overstiger kostprisenŽ hederŽ Tilknyttede virksomheder med negativ regnskabsmæssig indre værdi måles til  krŽ” og et eventuelt IT-udviklingsprojekter tilgodehavende hos disse virksomheder nedskrives med moderselskabets andel af den negative Udviklingsprojekter” der medvirker til øget fremtidig indtjening” opgøres til direkte og indirekte indre værdi” hvis det vurderes uerholdeligtŽ Hvis den regnskabsmæssige negative indre værdi over- omkostninger med fradrag af akkumulerede afskrivninger eller genindvindingsværdi” såfremt stiger tilgodehavendet” indregnes det resterende beløb under hensatte forpligtelser” hvis moder- denne er lavereŽ virksomheden har en retlig eller faktisk forpligtelse til at dække den pågældende virksomheds for- pligtelserŽ Efter færdiggørelsen af udviklingsarbejdet afskrives udviklingsprojekter lineært over den vurderede økonomiske brugstid” dog maksimalt  årŽ Andre værdipapirer Andre værdipapirer omfatter andele i lånefondskonto tilhørende et andelsselskab med begrænset Coop Danmark A£S har anskaffet nyt ERP-system” der samler og erstatter øvrige delvist utidssva - ansvarŽ Andelene måles til kostpris og nedskrives til eventuel lavere nettorealisationsværdiŽ rende systemerŽ Planlægning” udvikling og design af systemet har omfattet væsentlige aspekter inden for procesoptimering og effektivisering og modsvarer derfor nuværende samt fremtidige Varebeholdninger behov i henhold til den udarbejdede IT-strategiŽ Varebeholdninger optages til kostpris” opgjort efter FIFO-metoden” eller nettorealisationsværdi” hvor denne er lavereŽ Afskrivningsperioden for systemet udgør  år” hvorefter fordele ved ERP-systemet forventes at være fuldt afvikletŽ For undersystemer vedrørende butiksregistreringer anvendes en afskrivnings- Kostprisen for handelsvarer og hjælpematerialer omfatter anskaffelsespris med tillæg af periode på ­ årŽ hjemtagelsesomkostningerŽ

Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 65 Noter Anvendt regnskabspraksis fortsat

Aktiver bestemt for salg Andelskapital Aktiver bestemt for salg omfatter langfristede aktiver” som besiddes bestemt for salgŽ Aktiver klas - Andelskapitalen består af indbetalinger fra brugsforeninger og personlige medlemmerŽ Indbetaling sificeres som »aktiver bestemt for salg«” når deres regnskabsmæssige værdi primært vil blive gen - til andelskapital finder sted i henhold til Coop amba’s vedtægterŽ indvundet gennem salg inden for  måneder i henhold til en formel plan frem for gennem fortsat anvendelseŽ Udskudt skat Udskudt skat indregnes af alle midlertidige forskelle mellem regnskabsmæssige- og skattemæssige Aktiver bestemt for salg måles til den laveste værdi af den regnskabsmæssige værdi eller dagsvær- værdier af aktiver og forpligtelser” hvor den skattemæssige værdi af aktiverne opgøres med dien med fradrag af salgsomkostningerŽ Der afskrives ikke på aktiver fra det tidspunkt” hvor de udgangspunkt i den planlagte anvendelse af det enkelte aktivŽ klassificeres som »aktiver bestemt for salg«Ž Gevinst og tab ved salg af aktiver bestemt for salg præsenteres under henholdsvis andre driftsindtægter og andre eksterne omkostningerŽ Udskudte skatteaktiver” herunder skatteværdien af fremførselsberettigede skattemæssige underskud” indregnes i balancen med den værdi” aktivet forventes at kunne realiseres til” enten Tilgodehavender ved modregning i udskudte skatteforpligtelser eller som nettoskatteaktiverŽ Tilgodehavender måles til amortiseret kostpris” der sædvanligvis svarer til nominel værdi” med fradrag af nedskrivninger til imødegåelse af forventede tabŽ Vurderingen af udskudte skatteaktiver foretages under hensyntagen til” at visse skatteaktiver kan være underkastet begrænsninger i anvendelsesmulighederneŽ Sådanne begrænsninger kan være: Igangværende arbejder for fremmed regning i koncernens reklamebureau måles til salgsværdien af muligheden for fremførsel af skattemæssigt underskud (fŽeksŽ  %-reglen i den danske skattelov- det på balancedagen udførte arbejdeŽ Salgsværdien måles på baggrund af færdiggørelsesgraden givning)” at særlige arter af skattemæssige underskud – fx ejendomstab – kun kan modregnes i til - på balancedagen og de samlede forventede indtægter på det enkelte igangværende arbejdeŽ svarende arter af skattemæssig indkomst” at fradragsberettigede midlertidige forskelle kun kan realiseres ved modregning eller udligning inden for samme juridiske skatteenhed og jurisdiktionŽ Hvis salgsværdien på et igangværende arbejde ikke kan opgøres pålideligt” måles salgsværdien til de medgåede omkostninger eller nettorealisationsværdien” såfremt denne er lavereŽ Det enkelte Andre hensatte forpligtelser igangværende arbejde indregnes i balancen under tilgodehavender eller gæld afhængig af netto - Andre hensatte forpligtelser omfatter primært hensættelser til reetableringer ved fraflytninger værdien af salgssummen med fradrag af aconto- og forudbetalingerŽ Omkostninger i forbindelse af lejemål” tomgangsleje og retssagerŽ med salgsarbejde og opnåelse af kontrakter indregnes i resultatopgørelsen i takt med” at de afholdesŽ Anden rentebærende langfristet gæld Under anden rentebærende langfristet gæld oplyses forpligtelser vedrørende ny ferielov Færdiggørelsesgraden for det enkelte projekt er normalt beregnet som forholdet mellem det (indefrosne beløb) samt leasing forpligtelserŽ anvendte ressourceforbrug og det totale budgetterede ressourceforbrugŽ Andre finansielle forpligtelser Det enkelte igangværende arbejde indregnes i balancen under tilgodehavender eller gæld afhængig Andre finansielle forpligtelser indregnes og måles til amortiseret kostpris” der sædvanligvis af” om nettoværdien opgjort som salgssummen med fradrag af modtagne aconto- og forudbetalin - svarer til nominel værdiŽ ger er positiv eller negativŽ Leasingforpligtelser Omkostninger i forbindelse med salgsarbejde og opnåelse af kontrakter indregnes i resultatopgø - Leasingforpligtelser vedrørende finansielt leasede aktiver indregnes i balancen som gældsforplig- relsen i takt med” at de afholdesŽ telser og måles på tidspunktet for indgåelse af kontrakten til nutidsværdien af de fremtidige leasin - gydelserŽ Efter første indregning måles leasingforpligtelserne til amortiseret kostprisŽ Forskellen Periodeafgrænsningsposter mellem nutidsværdien og den nominelle værdi af leasingydelserne indregnes i resultatopgørelsen Periodeafgrænsningsposter indregnet under aktiver omfatter afholdte omkostninger vedrørende over kontrakternes løbetid som en finansiel omkostningŽ efterfølgende regnskabsårŽ Periodeafgrænsningsposter måles til amortiseret kostpris” der sædvanligvis svarer til nominel værdiŽ Leasingaftaler der ikke er finansielle leasingaftaler” betragtes som operationelle leasingaftalerŽ Ydelser i forbindelse med operationelle leasingaftaler indregnes i resultatopgørelsen over Værdipapirer kontraktens løbetidŽ Værdipapirer indregnet under omsætningsaktiver omfatter børsnoterede obligationer og kapitalandele” der måles til dagsværdi (børskurs) på balancedagenŽ Prioritetsgæld Prioritetsgæld måles på tidspunktet for låneoptagelse til kostpris” svarende til det modtagne Likvide beholdninger provenu efter fradrag af afholdte transaktionsomkostningerŽ Efterfølgende måles prioritetsgæld Likvide beholdninger omfatter kontante beholdninger” bankindeståender og cash-in-transitŽ til amortiseret kostpris” svarende til den kapitaliserede værdi ved anvendelse af den effektive rentes metodeŽ

Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 66 Noter Anvendt regnskabspraksis fortsat

Ansvarlig lånekapital Nøgletal Beregningsformel Ansvarlig lånekapital i Coop amba indbetalt af brugsforeninger er revolverende over  år” således at tilbagebetaling finder sted  år efter indbetalingenŽ Der foretages fra  ikke Overskudsgrad ® Årets resultat x  længere indbetaling til ansvarlig lånekapitalŽ Nettoomsætning

Ansvarlig lånekapital i Coop Danmark A£S vedrører kortfristede lån fra selvstændige brugs- foreningerŽ Den ansvarlige lånekapital måles til amortiseret kostprisŽ Den ansvarlige lånekapital Afkastgrad ® Årets resultat x  vil i tilfælde af Coop Danmark A£S’s afvikling først fyldestgøres efter de almindelige kreditorkravŽ Gennemsnitlige aktiver

Forudbetalinger Likviditetsgrad ® Omsætningsaktiver x  Forudbetalingerne indregnet under forpligtelser omfatter modtagne betalinger vedrørende Kortfristet gæld det efterfølgende årŽ

Koncernens pengestrømsopgørelse Egenkapitalen ® Årets resultat x  Pengestrømsopgørelsen for koncernen præsenteres efter den indirekte metode og viser Gennemsnitlig egenkapital pengestrømme vedrørende drift” investeringer og finansiering samt koncernens likvider ved årets begyndelse og slutningŽ Der er ikke udarbejdet særskilt pengestrømsopgørelse for moderselskabet” da denne er indeholdt i pengestrømsopgørelsen for koncernenŽ Soliditetsgrad ® Egenkapital x  Balancesum Pengestrømme vedrørende driftsaktiviteter opgøres som driftsresultatet reguleret for ikke- kontante driftsposter” ændring i driftskapital samt betalt selskabsskatŽ Pengestrømme vedrørende investeringsaktiviteter omfatter betalinger i forbindelse med køb og salg af virksomheder” aktivite - ter og finansielle anlægsaktiver samt køb” udvikling” forbedring og salg mvŽ af immaterielle og materielle anlægsaktiver” herunder anskaffelse af finansielt leasede aktiverŽ

Pengestrømme vedrørende finansieringsaktiviteter omfatter ændringer i størrelse eller sammen - sætning af moderselskabets aktiekapital og omkostninger forbundet hermed samt optagelse af lån” indgåelse af finansielle leasingaftaler” afdrag på rentebærende gæld” køb af egne aktier samt betaling af udbytteŽ

Likvider omfatter likvide beholdninger med tillæg af kortfristede værdipapirerŽ

Segmentoplysninger Der gives oplysninger på forretningssegmenterŽ For modervirksomheden er identificeret følgende segmenter: Medlemsvalgte og formandsområder” Foreningsforhold og Medlemskab” Kommunikation” Ansvarlighed og FællesadministrationŽ Segmentoplysningerne følger modervirksomhedens interne økonomistyringŽ

For koncernen er der identificeret følgende segmenter: Foreningen (amba)” Detail” Bank” Ejendomme” Reklamebureau og KursusvirksomhedŽ Segmentoplysningerne afspejler koncernens strukturŽ

Hoved- og nøgletal Hoved- og nøgletal er defineret og beregnet i overensstemmelse med Den Danske Finansanalytikerforenings »Anbefalinger & Nøgletal«Ž

Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 67 Noter Særlige poster  Segmentoplysninger Koncern Moderselskab Koncern (mioŽkrŽ)   Kursus- og Ejen- Reklame- konferen- Elimine- (mioŽkrŽ) Forening Detail Bank domme bureau cecenter ring Koncern Indtægter Gevinst ved salg af langfristede aktiver ” ” ” ”

Resultat af særlige poster     Netto- omsætning ” Ž ” ” ”­ ” “ ”­ Ž” Vareforbrug “” “Ž” “” ” “ ” “”­ ” “Ž” Andre drift- Særlige poster indregnes i årsregnskabet indtægter ” ” ” ” ” ” “­” ” Andre driftsindtægter ” ” ” ” Andre eksterne Indtægter fra kapitalandele i tilknyttede virksomheder ” ” ” ” omkŽ £ indtŽ “ ” “Ž” “” “” “”­ “”  ” “Ž”     Bruttoresultat ­  
      ­ 
 

Driftsresultat ­   ­   ­  ­   Som omtalt i ledelsesberetningen er årets resultat påvirket af en række særlige poster” som ledelsen vurderer ikke er en del af den primære driftŽ Særlige poster for året er specificeret ovenfor” herunder hvor disse er indregnet i resultatopgørelsenŽ

 Netto- omsætning ” ­Ž­”  ”  ” ” ” “­” ­Ž ” Vareforbrug “” “Ž” “” ” “” “” ” “Ž” Andre drift- indtægter ” ” ” ” ” ” ”  ” Andre eksterne omkŽ £ indtŽ “ ” “Ž­­” “”­ “” “­” “­” ” “Ž­­” Bruttoresultat ­  
       ­  
 

Driftsresultat ­    ­     ­  

Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 68 Noter  Segmentoplysninger fortsat  Segmentoplysninger fortsat Koncern Koncern (mioŽkrŽ)  (mioŽkrŽ) 

Resultatopgørelsen Aktiver Handels- og serviceaktiviteter Handels- og serviceaktiviter Nettoomsætning Ž” ­Ž”  Immaterielle anlægsaktiver Ž ” Ž” Vareforbrug “Ž­ ” “Ž” Materielle anlægsaktiver Ž­” Ž” Andre driftindtægter ”  ” Finansielle anlægsaktiver ­” ” Andre eksterme omkŽ £ indtŽ “Ž­” “Ž”­ Anlægsaktiver 
 
 Bruttoresultat 
  
  Færdigvarer og handelsvarer Ž” Ž” Driftresultat     Aktiver bestemt for salg ” ” Tilgodehavender Ž” Ž­ ” Bankaktivitet Værdipapirer “” “” Rente- og gebyrindtægter ”  ” Likvide beholdninger Ž”­ Ž” Rente- og gebyrudgifter “” “” Omsætningsaktiver 
 
 Andre eksterne omkŽ £ indtŽ “ ”­ “ ” Bruttoresultat   Aktiver i alt 
 


Driftsresultat ­ ­  Bankaktivitet Kassebeholdning og anfordringstilgodehavende hos centralbanker ” ” Driftsresultat i alt    Tilgodehavende hos kreditinstitutter og centralbanker ­” ”­ Udlån og adre tilgodehavender til amortiseret kostpris Ž” Ž” Obligationer til dagsværdi ” ­”  Immaterielle aktiver ” ” Øvrige materielle aktiver ” ” Aktuelle skatteaktiver ” ” Andre aktiver ” ­” Aktiver i alt
 


Aktiver i alt 
 


Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 69 Noter  Segmentoplysninger fortsat  Segmentoplysninger fortsat Koncern Moderselskab (mioŽkrŽ)  Forenings- Medlems- forhold og Fælles valgte og medlem- Ansvar- Kommu- admini- Moder- Passiver (mioŽkrŽ) distrikter skab lighed nikation stration selskab Handels- og serviceaktiviteter Udskudt skat ” ­”

Andre hensatte forpligtelser ­”­ ”­ Nettoomsætning ” ” ” ” ” ” Langfristede gældsforpligtelser Ž­” Ž” Vareforbrug ” ” ” “” ” “” Kortfristede gældsforpligtelser Ž ”­ ­Ž­” Andre eksterne omkŽ £ indtŽ ” “”­ “­”  “ ” “” “ ” Hensættelser og gældsforpligtelser i alt

  Bruttoresultat  ­  ­   ­ ­ 

Personaleomkostninger ” “” ” “” “” “” Bankaktivitet Af- og nedskrivninger ” ” ” ” ” ” Udskudt skat ” ” Driftsresultat  ­  ­  ­  ­  ­ Gæld til kreditinstitutter og centralbanker ”  ”

Indlån og anden gæld Ž” Ž”

Andre passiver ” ”  Hensættelser og gældsforpligtelser i alt

  Nettoomsætning ” ” ” ”­ ”­ ”

Vareforbrug ” ” ” “” ” “” Egenkapital 
 
  Andre eksterne omkŽ £ indtŽ “” “”­ “” “­” “” “ ”

Bruttoresultat ­  ­  ­  ­  ­ ­  Minoritetsinteresser  

Personaleomkostninger ” “” ” “” “”­ “” Passiver i alt 
 
 Af- og nedskrivninger ” ” ” ” “” “” Driftsresultat ­  ­  ­  ­  ­  ­ 

Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 70 Noter  Andre eksterne omkostninger  Personaleomkostninger fortsat Koncern Moderselskab Bestyrelsens vederlag i Coop amba-koncernen: (mioŽkrŽ)   Coop datter- (mioŽkrŽ) amba selskaber Projektomkostninger “” “” Markedsførings- og profilomkostninger “” “” Lasse Bolander” formand ” ” Foreningsomkostninger “” “”­ Bjarne Dybdahl Andersen” næstformand ” ” Ejendomsomkostninger “” “” Christine Bosse ” ” Administrationsomkostninger “” “ ” Kim Bruhn ” ” IT-omkostninger “” “ ”­ Christian Busch ” ” Eksterne konsulenter “” “” Birgitte Hesselbjerg ” ” ­  ­ Nicolai Houe ” ”

Anne Sofie Irgens Jacobsen ” ” I andre eksterne omkostninger indgår honorar til de af Mette Bækgaard Jørgensen ” ” generalforsamlingen valgte revisorer med: Peter Nielsen ” ”

Mikkel Irminger Sarbo ” ” Deloitte: Mads Svaneklink ” ” Honorar for lovpligtig revision af årsregnskabet “” “” “” “” Jens Kristian Sørensen ” ” Honorar for andre erklæringsopgaver med sikkerhed ” ” ” ” Tonny Lauridsen” tilforordnet ” Honorar for skatterådgivning “” “” “” “” Kristian Herlufsen” tilforordnet ” Honorar for andre ydelser “” “” ” ” ­  ­  ­  ­ 

Andre finansielle indtægter  Personaleomkostninger Koncern Moderselskab Koncern Moderselskab (mioŽkrŽ)   (mioŽkrŽ)   Finansielle indtægter fra tilknyttet virksomhed ” ” ” ” Lønninger og gager “ Ž” “ Ž”­ “ ” “” Andre finansielle indtægter ” ” ” ” Pensionsbidrag “” “” “” “”     Andre sociale omkostninger “” “” “” “” Øvrige personalerelaterede omkostninger “ ”­ “” “” “”­ Personaleomkostninger overført til aktiver ” ” ” ” ­
  ­
  ­ ­   Andre finansielle omkostninger Koncern Moderselskab Heraf samlet vederlag til virksomhedens (mioŽkrŽ)   Direktion “” ” Bestyrelse “” “” Finansielle udgifter til tilknyttet virksomhed ” “” “” “” Landsråd “” “” Finansielle udgifter langfristet gæld “” “”­ ” ” Vederlag til direktionen omfatter direktionsløn Andre finansielle udgifter “”­ “”­ “” “” fra perioden september – december ” i forbindelse ­  ­  ­  ­  medansættelse af ny administererende direktørŽ

Antal ansatte Ž Ž  

Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 71 Noter  Skat af årets resultat Immaterielle anlægsaktiver fortsat Koncern Moderselskab Moderselskab (mioŽkrŽ)   Erhvervede lignende Aktuel skat ” ” ” “” rettigheder Ændring af udskudt skat “” “” ” ”­ Regulering vedrørende tidligere år “ ” “” ” ” Anskaffelsesværdi prŽ ŽŽ ” ­  ­    Tilgang til anskaffelsespris ” Afgang til anskaffelsespris ”  Forslag til resultatdisponering Anskaffelsesværdi pr


 Koncern Moderselskab (mioŽkrŽ)   Af- og nedskrivninger prŽ ŽŽ ” Årets nedskrivninger ” Årets afskrivninger ” Reserve for nettoopskrivning efter den indre værdis metode  ”­ ” Tilbageførte af- og nedskrivninger vedrŽ årets afgang ” Udbytte for regnskabsåret ” ” ” ” Af- og nedskrivninger pr


 Overført resultat ­”   ­”  “” “ ” Minoritetsinteressers andel af resultat “” “” ” ” Regnskabsmæssig værdi pr


      Regnskabsmæssig værdi pr


 

Immaterielle anlægsaktiver Udviklingsprojekter vedrører udviklingen af forskellige IT projekterŽ Projekter af væsentligkarakter Koncern er videreudvikling af det digitale medlemsprogramŽ Yderligere står koncernen overfor et skift af ERP system” hvortil omkostningerne til udvikling og tilpasninger af systemet til koncernens Færdig- Erhvervede aktiviteter løbende aktiveresŽ gjorte Erhvervede lignende Udvikl
udvikl
vare- rettig- projekter Udviklingen af den af det digitale medlemsprogram er en løbende proces” hvor de enkelte projekter (mioŽkrŽ) projekter mærker heder Goodwill under udf
aktiveres i takt med de færdiggøresŽ Udviklingen og overgangen til det nye ERP system forventes at blive færdiggjort i Ž Projekterne forløber som planlagt ved anvendelse af de ressourcer” som Anskaffelsesværdi prŽ ŽŽ ” ” ” ” ” ledelsen har afsat til udviklingenŽ Tilgang til anskaffelsespris ”­ ” ” ” ” Afgang til anskaffelsespris “”­ ” “” “” ” Overførsler i årets løb til£fra anden klasse Ž ” ” ” ” “Ž ” Anskaffelsesværdi pr



      

Af- og nedskrivninger prŽ ŽŽ ” ” ­”­ ” ” Årets nedskrivninger ” ” ” ” ” Årets afskrivninger ­­” ” ” ” ” Tilbageførte af- og nedskrivninger vedrŽ årets afgang “” ” “” “” ” Af- og nedskrivninger pr


    

Regnskabsmæssig værdi pr



       Regnskabsmæssig værdi pr


       

Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 72 Noter Materielle anlægsaktiver Materielle anlægsaktiver fortsat Koncern Moderselskab Andre Materielle Andre Materielle anlæg anlægs- anlæg anlægs- Indretning drifts- aktiver Aktiver Indretning drifts- aktiver Aktiver af lejede Grunde og materiel under bestemt af lejede Grunde og materiel under bestemt lokaler bygninger og inventar udførelse for salg lokaler bygninger og inventar udførelse for salg

Anskaffelsesværdi prŽ ŽŽ ­” ­Ž”  Ž­­” ­”  ” Anskaffelsesværdi prŽ ŽŽ ” ” ” ” ” Tilgang til anskaffelsespris ” ­” ” Ž” ” Tilgang til anskaffelsespris ” ” ” ” ” Afgang til anskaffelsespris “” “­”  “” ” “” Anskaffelsesværdi pr


     Overførsler i årets løb til anden klasse ” ” ­”  “” ” Af- og nedskrivninger prŽ ŽŽ ” ” ” ” ” Overført til omsætningsaktiver ” “” ” ” ” Af- og nedskrivninger Anskaffelsesværdi pr


  

   pr


    

Regnskabsmæssig værdi Af- og nedskrivninger prŽ ŽŽ ” Ž” Ž” ” ” pr


     Årets nedskrivninger ” ” ” ” ” Årets afskrivninger ” ” ­” ” ” Regnskabsmæssig værdi Tilbageførte af- og pr


      nedskrivninger vedrŽ årets afgang “” “” “” ” “ ” Overførsler i årets løb til anden klasse “” ” ” ” ” Overført til omsætningsaktiver ” ” ” ” “” Af- og nedskrivninger pr


 
 
   

Regnskabsmæssig værdi pr


  
     

Regnskabsmæssig værdi pr


  
    

Ejendomme udbudt til salg og som forventes afhændet i  er overført til »Aktiver bestemt til salg«Ž

Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 73 Noter Finansielle anlægsaktiver Finansielle anlægsaktiver forsat Koncern Moder Kapital- Kapital- Kapital- andele Andre Andre andele andele Andre Andre i assoc
værdi- tilgode- tilknyttede i assoc
værdi- tilgode- (mioŽkrŽ) virksomh
papirer havender (mioŽkrŽ) virksomh
virksomh
papirer havender

Anskaffelsesværdi prŽ ŽŽ ” ­”­ ” Anskaffelsesværdi prŽ ŽŽ ­” ” ­”  ” Tilgang til anskaffelsespris ” ” ” Tilgang til anskaffelsespris ” ” ” ” Afgang til anskaffelsespris ” ” “” Afgang til anskaffelsespris ” ” ” ” Anskaffelsesværdi pr


   Anskaffelsesværdi pr


    

Reguleringer prŽ ŽŽ  ­” “” ” Reguleringer prŽ ŽŽ Ž” ” ” ” Årets resultat  ” ” ” Valutakursreguleringer ” ” ” ” Andre reguleringer “ ” ” ” Årets resultat ” ” ” ” Afgang i årets løb ” ” ” Andre reguleringer ” ” ” ” Udbytte “ ” ” ” Udbytte “­” ” ” ” Reguleringer pr


 ­   Reguleringer pr



   

Regnskabsmæssig værdi pr


     Regnskabsmæssig værdi pr



   

Regnskabsmæssig værdi pr


     Regnskabsmæssig værdi pr


 
   

Kapital- Kapital- Selskabs- Egen- Årets andel andel kapital kapital resultat (mioŽkrŽ) % (mioŽkrŽ) % mio
kr
mio
kr
mio
kr

Associerede virksomheder Coop Holding A£S” Albertslund* ” ” Ž” ”

Vedrørende Coop Danmark A£S: Coop Invest A£S” Albertslund ” ” ” ”­ COOP Trading A£S” Taastrup  OK aŽmŽbŽaŽ” Viby JŽ  Coop Bank A£S” Albertslund ”  ­”  ” “ ” Færch & CoŽ Gastro ApS” Holstebro  Ændring af urealiseret intern fortjeneste på igangværende arbejder “” “” Vedrørende Coop Invest A£S: 
   Quick Info ApS” Horsens  * Årets resultat og egenkapital efter koncerninterne reguleringerŽ

Vedrørende Republica A£S: Togbureauet ApS” København K 

Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 74 Noter  Igangværende arbejder for fremmed regning Andre hensatte forpligtelser Koncern Moderselskab Andre hensatte forpligtelser omfatter hensættelser til tomgangsleje” (mioŽkrŽ)   reetablering af lukkede butikker” garantiforpligtelser og retssagerŽ

Værdi af igangværende arbejder ”­ ” ” ” – acontofaktureret “­” “” ” ”  Prioritetsgæld “” “” ” ” Koncern Moderselskab Medtaget under modtagne forudbetalinger ”­ ” ” ” (mioŽkrŽ)   Igangværende arbejder netto    

Langfristet del – forfalder efter  år Ž” Ž­”­ - - Kortfristet del – forfalder inden for  år ” ” - -  Udskudt skat

 - - Koncern Moderselskab (mioŽkrŽ)   Andel af den langfristede del der forfalder efter  år

  - -

For uopsagte lejekontrakter prŽ ŽŽ er deposita klassificeret som en gældsforpligtelse” Udskudt skat” netto ŽŽ ­”  ” “ ” “” som forfalder efter  årŽ Regulering til primo ” ” ” ” Regulering vedrørende tidligere år ” ” ” ” Skat på egenkapitalposter ” ”­ ” ” Skat på ejendomsopskrivning “” “” ” ”  Negativ goodwill Årets bevægelser ­” ”­ “” “”­ Negativ goodwill vedrører negativ forskel mellem kostprisen på Coop Danmark A£S og den Udskudt skat netto 

   ­  ­ omvurderede værdi af de identificerede nettoaktiver på overtagelsestidspunktet ultimo ­Ž Negativ goodwill henføres primært til ejendomme samt udskudt skat heraf og indtægtsføres Koncernens udskudte skatter er opgjort som midlertidige forskelle mellem regnskabsmæssige systematisk over den vejede gennemsnitlige levetid af disseŽ og skattemæssige værdier af hovedsagelig goodwill” bygninger og andre anlæg samt fremførbare skattemæssige underskudŽ

 Forudbetalinger fra kunder Forudbetalinger fra kunder består af leveringsforpligtelser vedrørende udstedte gavekort”  Likvide beholdninger Coop’s medlemsprogram samt forudbetalinger fra de selvstændige brugsforeningerŽ Af selskabets likvider er  mioŽ krŽ bundne midlerŽ Der foretages indregning af forudbetalinger vedrørende gavekort på udstedelsestidspunktetŽ

For medlemsprogrammet foretages der indregning af leveringsforpligtelser på tidspunktet for indregning af salget som knytter sig til medlemsbonussenŽ

Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 75 Noter Eventualforpligtelser og sikkerhedsstillelser Eventualforpligtelser og sikkerhedsstillelser fortsat

Coop amba Restruktureringsafdeling” hvilket udgør krŽ ” mioŽ krŽ (: krŽ ­” mioŽ krŽ) ved årets udgang Eventualforpligtelser efter hensættelse herpåŽ Selskabet er administrationsselskab i en dansk sambeskatningŽ Selskabet hæfter derfor fra og med regnskabsåret  subsidiært for indkomstskatter mvŽ for de sambeskattede selskaber og fra og Coop Bank A£S har indgået aftale med BEC om serviceydelser på IT-områdetŽ Der er  måneders med Ž juli  ligeledes subsidiært for eventuelle forpligtelser til at indeholde kildeskat på renter” opsigelse på BEC aftalen” hvilket prŽ ŽŽ skønsmæssigt kan opgøres til krŽ  mioŽ Såfremt royalties og udbytter for disse selskaberŽ Hæftelsen udgør dog i begge tilfælde højst et beløb sva- Finanstilsynet stiller krav herom i henhold til gældende lovgivning” kan samarbejdsaftalen rende til den andel af kapitalen i det pågældende selskab” der ejes direkte eller indirekte af selskabetŽ endvidere opsiges med det af Finanstilsynet påbudte varselŽ

Andre forpligtelser Sikkerhedsstillelser Selskabet har indgået leasingaftaler vedrørende leje af udstyr og biler” hvor den gennemsnitlige Til sikkerhed for prioritetsgæld og ejerpantebreve i øvrige koncernselskaber er der givet pant løbetid er caŽ  år (:  år)Ž i ejendomme” hvis regnskabsmæssige værdi prŽ Ž december  udgør krŽ Ž mioŽ krŽ (: krŽ Ž mioŽ krŽ)Ž Forpligtelsen for det kommende år udgør prŽ Ž december  krŽ ”­ mioŽ (: krŽ ” mioŽ)Ž Den samlede forpligtelse udgør krŽ ” mioŽ (: krŽ ” mioŽ)Ž Coop Danmark A£S har for fakta GmbH stillet en koncerngaranti på ” mioŽ EURŽ

Koncernen i øvrigt Coop amba er garant på Senior kreditaftalen på DKK Ž mioŽ indgået mellem Coop Danmark A£S Eventualforpligtelser og banker den Ž marts Ž PrŽ Ž december  var der ikke trukket på kredittenŽ Det er indgået lejekontrakter vedrørende leje af lokaler” hvori der indgår en forpligtelse til at retablere lejemålet ved fraflytning” såfremt der er foretaget ændringer til det lejede lokaleŽ I senior kredit faciliteten indgår en cash-pool-kredit ramme på op til  mioŽ krŽ På statusdagen omfatter det  stkŽ ±:  stkŽ) lejekontrakter for koncernenŽ Den Ž december  har koncernen et indestående på ” mioŽ krŽ

De indgåede lejekontrakter er tidsubegrænsede” hvorfor forpligtelsen er oplyst som en Aktierne I Coop Danmark A£S er håndpantsat til sikkerhed for bankengagementŽ eventualforpligtelseŽ Finansielle instrumenter og risikostyring Der er indgået lejekontrakter vedrørende leje af lokaler med en uopsigelighed ud over  månederŽ Coop amba koncernen er gennem sin virksomhed udsat for forskellige typer af finansielle risiciŽ Den gennemsnitlige uopsigeligheder caŽ årŽ Restforpligtelsen over løbetiden diskonteret til Finansiel risiko anses for at være variationer i virksomhedens resultat og cashflow som følge af nutidsværdi udgør krŽ Ž mioŽ krŽ (: krŽ Ž mioŽ krŽ)Ž l dette beløb indgår afgivne ændringer i valutakurser” renteniveauer” elpriser og refinansierings- og kreditrisiciŽ kautions- og garantiforpligtelser med krŽ  mioŽ krŽ (: krŽ  mioŽ krŽ)Ž Det overordnede ansvar for finansiel risikostyring er centralt placeret i koncernens treasury funk- Andre forpligtelser tionŽ En centralisering af den finansielle styring skal medvirke til” at Coop amba koncernen opnår Øvrige koncernselskaber har indgået leasingaftaler vedrørende leje af udstyr og biler” besparelser herunder lavere finansieringsomkostninger samt sikre de fornødne kontroller og at hvor den gennemsnitlige løbetid er caŽ  år styring af de forskellige risici sker i henhold til den af bestyrelsen fastsatte finanspolitikŽ

(:  år)Ž PrŽ Ž december  udgør restforpligtelsen over løbetiden krŽ ­ mioŽ krŽ De finansielle risici er forsøgt afdækket i den vedtagne finanspolitik i Coop Danmark koncernenŽ (: krŽ  mioŽ krŽ)Ž Finanspolitikken fastlægger retningslinjerne for håndteringen af koncernens risici” herunder afgrænsningen mellem direktionens og bestyrelsens beføjelserŽ Deltagelse i den lovpligtige indskydergarantiordning i Danmark indebærer” at Coop Bank A£S kan blive opkrævet bidrag” såfremt garantiformuen udgør mindre end ” pctŽ af de dækkede indskud i Der er således konkret taget stilling til eksempelvis: sektorenŽ For bidragsåret  er målniveauet opgjort til ”­ miaŽ krŽ og formuens midler opgjort til • Hvilke modparter Coop Danmark koncernen kan vælge til sine finansielle transaktioner ” miaŽ krŽ • Omfanget af engagementerne • Retningslinjer og limits for afdækning af finansielle risici inden for hhv. rente, valuta, el og kreditris Deltagelse i den lovpligtige afviklingsfinansieringsordning medfører” at sektoren årligt betaler et • Hvilke placeringsmuligheder direktionen kan vælge mellem risikojusteret bidrag i henhold til artikel “ i Europa Kommissionens delegerede forordning nrŽ • Hvilke krav der stilles til den løbende afrapportering til bestyrelsen. £ med henblik på at opbygge en afviklingsformue på mindst  pctŽ af de dækkede indskud inden ŽŽ Ž Bankens bidrag for  udgør krŽ ­ tŽkrŽ (: krŽ ­ tŽkrŽ)Ž Finansiering og renterisiko Coop amba’s rentebærende finansiering består i væsentlighed af realkreditlån” bankfaciliteter” Coop Bank A£S har i  stillet finansgarantier for  mioŽ krŽ (:  krŽ)” tabsgarantier for real - forudbetalinger og ansvarlige lån fra brugsforeningerneŽ kreditlån for ­ mioŽ krŽ (:  krŽ) samt tinglysnings- og konverteringsgarantier for  mio krŽ (:  krŽ)Ž Derudover skal banken indestå overfor Garantiformuens Afviklingsafdeling og

Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 76 Noter Finansielle instrumenter og risikostyring fortsat Finansielle instrumenter og risikostyring fortsat

Rentebærende tilgodehavender består af kortfristede placeringer og likvide midlerŽ Realkredit- afregnes kvartalsvisŽ De renteswapper er opdelt i hovedstol og sikret fast rente nedenfor” lånene har en gennemsnitlig tilbageværende løbetid på mere end  årŽ Finanspolitikken giver og er indgået med samme modpart: mulighed for at ændre rentebindingen med det formål at begrænse de negative effekter af en ændring af markedsrenterne” ligesom der anvendes forskellige typer af afledte finansielle Renteswap hovedstol instrumenter for at opnå en ønsket rentebindingŽ PrŽ Ž december  var den mio
kr
Sikret fast rente gennemsnitlige rentebinding for den udestående realkreditportefølje ” årŽ Ž ”% Coop Danmark A£S er eksponeret for finansiel kreditrisiko” som opstår ved placering af koncernens  ”% likvide midler og ved handel med afledte finansielle instrumenterŽ Denne risiko skal begrænses i Ž ­ overensstemmelse med finanspolitikkenŽ Den finansielle kreditrisiko ligger jfŽ finanspolitikken således hovedsageligt mod de store danske banker og mod et af de største elselskaber i NordenŽ Af ovenstående renteswaps udløber Ž ­ mioŽ kr den £ Ž Der er i forlængelse heraf Valutarisici indgået aftale om  ny swap med ikrafttrædelse prŽ £“ for et beløb på  mioŽ krŽ Coop Danmark A£S’ valutarisici opstår fra kommercielle vareindkøb i andre valutaer end danske Denne swap udløber ultimo  og rentesatsen er “” % kroner (transaktionseksponering)Ž Forandringer i egenkapital” som skyldes omregning af aktiver og passiver i anden valuta end danske kroner (balanceeksponering)” er af begrænset omfang” og den afdækkes ikkeŽ Som transaktionseksponering anses alle afgivne ordrer” dvsŽ bestillinger fra Elrisici leverandører” hvor pris” volumen og leveringstidspunkt er kendteŽ Elmarkedet er kendetegnet ved store prisvariationer” mens koncernens elforbrug er relativt kon - stantŽSom et resultat af dette foreskriver finanspolitikken en forholdsvis langsigtet prissikrings- Valutatransaktionseksponeringen sikres i henhold til finanspolitikkenŽ strategiŽ Koncernen har en tiltagende sikringsandel over en  måneders sikringshorisontŽ

Transaktionseksponeringen” omregnet til danske kroner” er for  opgjort til Ž­ mioŽ krŽ” Til sikring af koncernens fremtidige indkøb af el har Coop Danmark A£S indgået sikringsaftaler heraf EUR caŽ  % og USD caŽ ­ %Ž Størstedelen af valutaterminsforretningerne vurderes til med el-leverandørerŽ På statusdagen var  GWh sikretŽ Der er et urealiseret tab på ” mioŽ krŽ markedsværdi og indregnes løbende i resultatopgørelsenŽ indregnet i egenkapitalenŽ

Valutarisici vedrørende forpligtelser Det er Coop Danmark A£S’ politik” at elprissikre en andel af vurderet forbrug for en rullende Coop Danmark A£S har indgået valutaterminskontrakter til kurssikring af varekøb i valutaŽ periode på  måneder frem jfŽ nedenstående fordeling som tillige udgør normporteføljen: Kurssikringen er foretaget i EUR” SEK og USDŽ Kursudsving på disse valutaer vil ikke i væsentlig grad påvirke koncernens resultatŽ Markedsværdien prŽ Ž december  udgjorde ­ mioŽ krŽ Sikringsandel af Alle indgåede aftaler udløber i løbet af : Tidsperiode forventet forbrug

“ mdrŽ % “ mdrŽ % Sikret fordelt på valuta opgjort i Sikret fordelt på valuta respektive valutaer (mio
) opgjort i mio
kr

EUR ­  Kreditrisici Som følge af karakteristikaene ved Coop Danmark A£S’ forretning er kreditrisici meget begræn - SEK   sedeŽ Hovedparten af salget foregår således som kontantsalg” og kreditrisikoen kan hovedsageligt USD   henføres til salget til brugsforeninger og til større kreditkortudbydereŽ Historisk har tabet på disse I alt   tilgodehavender været lavtŽ Til sikring af disse tilgodehavender foretages løbende en central over- vågning” sådan at eventuelle tab kan minimeresŽ

Renterisici Herudover har koncernen indgået rentederivater til sikringen af koncernens renterisikoŽ I egenkapi - talen er indregnet et urealiseret kurstab vedrørende renteswapper på ” mioŽ krŽ Renteswap - Nærtstående parter perne er indgået til sikring af en fast rente af selskabets variabelt forrentede realkreditlånŽ Rente - Der har i året ikke været foretaget koncerninterne transaktioner” som ikke har været på swapperne har en samlet hovedstol på Ž  mioŽ krŽ og sikrer alle en fast renteŽ Differencerenten markedsmæssige vilkårŽ

Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 77 Selskabsoplysninger Landsrådet

Distrikt København: Sjælland: Arne H. Hansen John Silberg Medarbejder- Anders Ehlers Ane Riise-Knudsen Bent Skau Martin Bundgaard Andersen repræsentanter: Bibi Schnegelsberg Brian Qvist Birgitte Bille Schøning Mette Berggreen Brian Petersen Charlotte Block Dalgaard Camilla Hochheim Bjarne Knudsen Niels Rasmussen Jesper Hastrup Hanne Grethe Johnsen Christian Jensen Gunda Warming Palle Strande Palle Birk Hans Peter Hartsteen Dorthe Trane Jan Lundsgaard Claus Solvig Jean Thierry Elly Glitten Jane Madvig Søndergaard Nordjylland: Ann-Louise Steckmetz Thorkild Nielsen Jan Aagaard Lauridsen Lone Damm Bent Larsen Karsten Rømer Ulla Elisabeth Jensen John Mogensen Mille Renée Larsen Erik Jensen Jens Christian Olsen Jørgen Anker Ipsen Peter Damgaard Madsen Jon Bach Krista Skovgaard Hansen Distrikt København Kim Kofod Olsen Søren Tang Sørensen Jytte Pedersen Lene Kokholm omegn: Kirsten Heimdal Torben Bertelsen Lars Bang Jensen Tove Bay Alexander Bruhn Skjøth Kirsten Herløv Lene Norre Weinkouff Finn Larsen Kirstin Dahl-Pedersen Østjylland: Nikolaj Munch Bestyrelse: Helge Thuesen Marianne Engelhardt Anne Sandemand Schrøder Ole Kjærgaard Anne Sofie Irgens Jacobsen Jens Lindblom Ole Kristian Jensen Benny Jepsen Ole Sørensen Birgitte Hesselbjerg Lis Vestergaard Stephan Meyer-Damm Dennis Ørsted Andersen Ulla Sølvsten Bjarne Dybdahl Andersen Lone Kristine Thomsen Tonny Lauridsen Elsa Schilling Bay Vigsø Christian Busch Lone Lærkedal Sørensen Trine Finne-Jakobsen Gitte Deleuran Irma-repræsentanter: Christine Bosse Henrik Kleis Gitte Krasilnikoff Kim Bruhn Nordsjælland: Fyn: Jens Jacob Sørensen Vibeke Westh Lasse Bolander Anne-Mette Worch Henrik Niels Dalgaard Kristine Martin Berg Mads Svaneklink Bo Søby Kristensen Jesper Rønning Morten Ø. Jensen Færøerne: Nicolai Houe Finn Brændgaard Jørgen Kjær Jensen Ole Tolstrup Finn Nielsen Peter Nielsen Jan Borgen Martin Helle Per Graabach Jákup Danielsen Jesper Bach Johansen Mette Bækgaard Preben Damgaard Sørensen Tilforordnet (uden stemmeret) Jørn Jørgensen Michael Haaning Bjerg Sidse Graarup Vangsted Grønland: Kristian Herlufsen Lars Corfitzen Preben Brandt Petersen Verner Lynge Avijaja Jepsen Lisbet Larsen Torben Bendix Christensen Karla Egede Bisgaard Lise Brøcher Vivi Frederiksen Vestjylland: Niels Mayland Yvette Juul Christoffersen Else Marie Larsen Finn Mikkelsen Bornholm: Sydjylland: Helle Rosenlund Kurt Brunk Hansen Allan Knudsen Jens Jacob Schrøder

Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 79 Selskabet

Coop amba Bestyrelse Direktion Revision Roskildevej 45 2620 Albertslund Lasse Bolander Mike Dranov Deloitte Statsautoriseret Formand Adm. direktør Revisionspartnerselskab Telefon: +45 4386 4386 Weidekampsgade 6 Hjemmeside: www.coop.dk Bjarne Dybdahl Andersen 2300 København S E-mail: [email protected] Næstformand

CVR-nr.: 43 63 65 10 Christine Bosse Stiftet: 1896 Hjemsted: Albertslund Kim Bruhn Regnskabsår: 1. januar – 31. december Christian Busch

Birgitte Hesselbjerg

Nicolai Houe

Anne Sofie Irgens Jacobsen

Peter Nielsen

Mads Svaneklink

Kristian Herlufsen Tilforordnet

Tonny Lauridsen Tilforordnet

Årsregnskab | Årsrapport 2020 | Coop amba 80 ZAREMBADESIGN GRAFISKDESIGN | JUNE RISUM SCHEIBEL REDAKTØR | MAIKEN RIIS FRIBERG ANSVHŽ CHEFREDAKTØR

Coop amba · Roskildevej 45 · 2620 Albertslund · www.coop.dk · CVR-nr.: 43 63 65 10