DOCSLIB.ORG

Coop Amba Årsrapport 2018 Indholdsfortegnelse

Total Page：16

File Type：pdf, Size：1020Kb

Download full-text PDF Read full-text
Coop Amba Årsrapport 2018 Indholdsfortegnelse Coop amba Årsrapport 2018 Indholdsfortegnelse Ledelsesberetning Forretningsområderne Påtegninger 3 2018 i tal 25 Dagli’Brugsen 38 Ledelsespåtegning 4 2018: Året der gik 25 SuperBrugsen 39 Den uafhængige revisors 5 Koncernoversigt 26 Kvickly revisionspåtegning 6 Forord fra formanden 26 fakta 7 Hoved- og nøgletal for Coop amba 27 Irma 8 Hoved- og nøgletal for Coop 27 Coop.dk MAD Årsregnskab 2018 Danmark A/S 28 Coop.dk Shopping 9 Økonomiske forhold og 29 FDB Møbler 42 Indhold – årsregnskab 2018 forventninger 30 Coop Crowdfunding 43 Resultatopgørelse 10 Ansvarlighed – en del af 31 Mere end en god kop kaffe 44 Balance – Aktiver forretningen 31 Coop Medlem 44 Balance – Passiver 10 En stærk forbrugerstemme 32 Coop Bank og Coop Opsparing 45 Egenkapitalopgørelse 11 Ansvarlighed i Coops 33 Coop Invest – pr. 31. december forretningsmodel 46 Pengestrømsopgørelse 12 Nødvendig omhu 47 Noter 13 Risikoanalyse og indsatser Ledelse 19 Det underrepræsenterede køn 20 FN’s Verdensmål 34 Medlemsdemokratiet lever Selskabsinformation 21 Coop er en forening 36 Bestyrelse og direktion 22 Coop Danmark A/S 62 Landsrådet 23 HR i Coop 63 Selskabet 24 Madagenda 2019 Vi vil hjælpe danskerne med at spise bedre Ledelsesberetning | Årsrapport 2018 | Coop amba 2 2018 i tal Coop er ejet af medlemmerne, som får del i overskuddet. Coops mange butikker I 2018 udbetalte vi 888 mio. kroner til Coop og brugsforeningerne har knap medlemmerne i bonus, fordele og rabatter 1.100 butikker fordelt på fem forskellige kæder. Butikkerne dækker over en tredjedel af den danske dagligvarehandel. 1.782.935 Sammen om bedre mad danskere er pr. 1.1.2019 medejere af Coop 238 340 50 butikker, hvoraf butikker, hvoraf de 139 er brugs- de 242 er brugs- Madfællesskaber foreningsejede foreningsejede Vores Madfællesskab i 16% Coop styrker sammenholdet i byer landet rundt af den danske arbejdsstyrke har på et tidspunkt arbejdet i Coop. Samlet set har 12% af danskerne arbejdet i Coop 359 70 713.488 måltider 13 mio. butikker, hvoraf butikker blev leveret til danskerne via coop. de 8 er brugs- kroner dk MAD’s måltidskasser i 2018 foreningsejede har danskerne rejst til 51 4.000 projekter via Coop Crowdfunding. Fejø æbler slog rekord ved at rejse 1,4 mio. kr. på 6 timer emballager udskiftes og gøres mere 154.000 bæredygtige frem mod 2020 skolebørn har lavet mad med råvarer og 70 1 materialer fra GoCook hentet 20.202 i deres lokale butik varehuse, hvoraf online butik blev ansat i Coop i 2018 de 14 er brugs- foreningsejede - EN FILOSOFI - 1 6 120.000 Vores kunder donerede 9.317.531 online butik butikker, hvoraf 7.623.700 kr. så filmen Den første dag 1 er brugs- til velgørende formål i 2018, på Facebook og YouTube gange er der spillet i Coop app’en foreningsejet og Coop donerede 2 mio. kr. Ledelsesberetning | Årsrapport 2018 | Coop amba 3 2018: Året der gik April For 2. gang vinder Coop Banks forbrugslån CoopLån Januar 20+ Forbrugerrådets Tænk November Nu er det Coop vinder Penge »Bedst i test« Oktober definitivt slut Coop kræver vare- årets »Advertising med salg af deklarationer på Effectiveness Award« buræg i Coop legetøj med for kampagnen Juni kemikalier nykemilov.nu 700.000 bæredygtige indkøbsnet uddeles gratis til medlemmer August Friends vinder Oktober Juli »Bedst i test« Irma gemmer XCoop siger for flyverdragt tobakken væk Maj Coop lancerer farvel til og åbner egen i alle butikker November April Bruger nr. 1 million Tænketanken verdens måske dåserne i butik i Hvalsø downloader Coop Demokratisk mest ambitiøse egne vare- app’en Erhverv stiftes emballagestrategi mærker Februar November December Plante-»bøffen« Oktober I Kvickly og Super- Irma fjerner alt Juni plastikengangs- lanceres som »Scan & Betal« GoCook sætter græskar Brugsen bliver Black service alternativ til kød blev indført i en på menuen hos 150.000 Friday til Give Back række fakta- skoleelever landet rundt Friday. I alt kunne butikker, så og vinder pris for »Bedste 1.739 trængende Maj kunder kan digitale Initiativ« ved familier få julehjælp Samvirke vinder hæder i Generation Food Award for 1.391.000 kr. tre kategorier ved SPD springe køen over Merit Awards i New York August Fejø æbler får finansieret April Coop er nr. 1 på Juni 1,4 mio. kr. gennem Coop November bæredygtighed Coop går på Crowdfunding på 6 timer Fensmark Brugs- i Sustainable Børsen med forening vender Brand Index ny investerings- tilbage til Coop forening: Coop Opsparing Ledelsesberetning | Årsrapport 2018 | Coop amba 4 Koncernoversigt Coop amba 100% 100% 100% Coop Bank A/S Coop Holding A/S Coop Invest A/S 100% 100% Coop Betalinger A/S Coop Danmark A/S Coop Denmark 100% 20% 100% OK a.m.b.a. Severin A/S Asia Ltd. 33% 100% Ejendomsaktieselskabet 50% Coop Trading A/S Quick Info ApS af 22. juni 1966 100% 100% 100% 100% fakta GmbH fakta A/S IFC Europe A/S Republica A/S 100% 50% 100% 50% Catering Danmark ApS Færch & Co. Gastro ApS Coop Afrika Holding A/S Togbureauet ApS 80% African Coffee Roasters Ltd. Ledelsesberetning | Årsrapport 2018 | Coop amba 5 Forord fra formanden 2018 handlede om at ruste Coop til fremtiden og var på flere måder kontrasternes år. Det var året, hvor en række butikker måtte dreje nøglen om, da de ikke stod til at redde efter flere år med underskud. Samtidig var det året, hvor Coop igen gik forrest både med ansvarlighed og teknologi. 2018 var præget af massiv konkurrence i Effektivisering og digitalisering vores pionerindsats på området ved at dagligvaremarkedet med fortsat aggres- Slutningen af 2017 var præget af logistik- iværksætte initiativer, der gør en forskel siv etablering af nye discountbutikker. problemer for dybfrost og Coop.dk/ for verden og vores kunder. Coops modsvar har været modernise- Shopping. Problemerne blev løst i første ringer af både butikker, IT-systemer, halvår af 2018. Et centralt ansvarlighedsområde for digitale løsninger til kunderne, en stor Logistik iværksatte en målrettet forbed- Coop har altid været sundhed. I 2018 satsning på Brødcooperativet og nye ringsplan, og op til julehandelen 2018 blev har vi især haft fokus på tobak, og Irmas måltidsløsninger. antallet af restordrer reduceret betydeligt, butikker har skjult tobakken, mens resten Det har været nødvendigt at lukke godt og vareflowet sikrede fyldte hylder, hvilket af vores kæder følger efter i 2019. For- 80 nødlidende butikker, der i en årrække skabte en markant og mærkbar forbedring. målet er, at færre unge begynder at ryge. har givet underskud uden udsigt til, at Arbejdet med at optimere logistikken fort- For at opnå den ønskede effekt bør to- udviklingen vender. sætter i det nye år. bakken dog skjules på alle salgssteder. For medlemmer. Det betyder, at vi ved årets Modernisering skete der også af Coops at opnå støtte til regulering rejste vi i udgang har 1.782.935 medlemmer. Nye butikker kommunikationskanaler. Coop app’en har i 2018 et borgerforslag, så sagen kan blive Foreningsengagementet blomstrer, og På den positive side er, at Coop har åbnet løbet af året fordoblet antallet af down- behandlet i Folketinget. Forslaget støttes mange medlemsvalgte har sammen med en række nye butikker. Fem Kvickly loads, så der ved udgangen af året var af en lang række af Danmarks førende butiksbetyrelserne og ansatte i butikkerne varehuse er blevet moderniseret for et over 1 million brugere. App’en bliver mere organisationer inden for blandt andet lagt et stort stykke arbejde i at arrangere tocifret millionbeløb og er genåbnet som og mere benyttet af medlemmerne, og sundhed og idræt. aktiviteter som forbrugeraftener, madfæl- flagskibe i SuperBrugsen. Både fakta og hver gang der er spil i app’en, spiller over Også i den finansielle del af forret- lesskaber og medlemsmøder, der ligger ud Irma åbnede helt nye butikker, blandt 100.000 med. ningen, Coop Bank og Coop Opsparing, over kerneforretningen i Coop: Hverdagens andet vendte Irma tilbage i Illum på en mærker vi forbrugernes efterspørgsel på butiksdrift. Tak for det gode arbejde i af de mest centrale placeringer i dansk Ansvarlighed som nyt ansvarlighed i form af et stigende ønske årets løb. detailhandel i hjertet af København. FDB konkurrenceparameter om at investere og låne i en ansvarlig Møbler blev landsdækkende med egne Markedet var i 2018 mere end nogensinde bank. butikker i både København, Odense og præget af konkurrence på ansvarlighed, Aarhus samt som del af Kvickly og andre og det er godt! Konkurrencen tvinger hele Blomstrende foreningsliv varehuse, og Coops børnetøjsmærke dagligvarebranchen til at blive endnu Coop har styrket sin position som en bredt Friends åbnede egen butik i Hvalsø. skarpere på CSR og bæredygtighed. Vi funderet medlemsorganisation. I løbet af Lasse Bolander fortsætter naturligvis også i 2019 med året har vi sagt velkommen til 53.930 nye April 2019 Ledelsesberetning | Årsrapport 2018 | Coop amba 6 Hoved- og nøgletal for Coop amba (mio. kr.) 2018 2017 2016 2015 2014 Coop amba – koncernen Resultatopgørelse Nettoomsætning 37.565,5 38.328,0 38.532,6 39.075,4 39.227,3 Bruttoresultat 5.899,9 5.571,6 5.312,2 5.521,5 5.338,9 Driftsresultat (EBIT) 336,0 299,0 -24,3 237,5 114,3 Resultat af associerede virksomheder 89,8 94,9 75,4 67,9 53,4 Resultat efter kapitalinteresser 425,8 393,9 51,1 305,4 167,7 Resultat af finansielle poster -109,7 -128,9 -123,9 -121,7 -135,2 Årets resultat 456,9 224,1 -39,1 169,7 24,5 Balance Anlægsaktiver 6.167,1 7.711,7 7.705,6 7.663,6 7.665,3 Omsætningsaktiver 9.139,6 6.853,9 6.479,4 6.359,9 6.633,9 Aktiver i alt 15.306,7 14.565,6 14.185,0 14.023,5 14.299,2 Andelskapital 230,9 221,2 208,8 194,3 179,5 Egenkapital 3.380,4 2.803,6 2.505,5 2.501,6 2.285,7 Hensatte forpligtelser 309,7 379,5 315,5 401,7 363,5 Langfristet gæld 1.942,4 2.368,3 2.450,4 2.539,0 2.670,9 Kortfristet gæld 9.676,1 9.009,9 8.907,4 8.577,5 8.974,9 Nøgletal Overskudsgrad 1,2% 0,6% -0,1% 0,4% 0,1% Afkastningsgrad 3,1% 1,6% -0,3% 1,2% 0,3% Likviditetsgrad 94,5% 76,1% 72,7% 74,1% 73,9% Egenkapitalens forrentning (ROE) 14,8% 8,4% -1,6% 7,1% 1,0% Soliditetsgrad 22,1% 19,2% 17,7% 17,8% 16,0% Gennemsnitligt antal ansatte 10.864 11.489 11.914 12.261 12.299 Ledelsesberetning | Årsrapport 2018 | Coop amba 7 Hoved- og nøgletal for Coop Danmark A/S (mio.
Load more

Recommended publications
  • In Denemarken
    FOOD RETAIL IN DENEMARKEN FLANDERS INVESTMENT & TRADE MARKTSTUDIE FOOD RETAIL IN DENEMARKEN December 2015 Flanders Investment & Trade Gothersgade 103, 2. Sal DK-1123 København K Tel.nr. +45 33 13 04 88 - [email protected] Inhoudstabel 1 Algemene informatie ................................................................................................................ 3 2 Marktinformatie ....................................................................................................................... 3 3 Marktstructuur ......................................................................................................................... 4 3.1 Overzicht marktaandeel van concerns en ketens 2014..................................................... 4 3.2 De belangrijkste spelers................................................................................................. 5 3.3 Overzicht met contactgegevens ..................................................................................... 8 3.4 Overzicht verschillende types warenhuizen in Denemarken ........................................... 10 3.5 Online supermarkten .................................................................................................. 10 4 De kiosken en groothandelaars ................................................................................................ 11 5 Foodservice............................................................................................................................ 13 6 Prijsniveau van voeding en dranken
    [Show full text]
  • Exploring the Cooperative Economy Report 2019 Report 2019
    EXPLORING THE COOPERATIVE ECONOMY REPORT 2019 REPORT 2019 EXPLORING THE COOPERATIVE ECONOMY www.monitor.coop Titolo capitolo 1 THE 2019 WORLD Bruno Roelants THE WORLD COOPERATIVE MONITOR IS AN INTERNATIONAL COOPERATIVE ALLIANCE INITIATIVE WITH THE SCIENTIFIC SUPPORT OF EURICSE COOPERATIVE MONITOR Gianluca Salvatori EXPLORING THE COOPERATIVE ECONOMY MADE POSSIBLE BY THE SUPPORT OF OUR ORGANISATIONAL PARTNERS The International Cooperative Alliance (ICA) and the We have also continued in this year’s report with the analysis European Research Institute on Cooperative and Social of the contribution of the Top 300 to meeting the objectives of the Enterprises (Euricse) are pleased to present the eighth UN Sustainable Development Goals (SDGs). Utilizing documents annual World Cooperative Monitor report. This publica - reported in the Global Reporting Initiative (GRI) format, we ana- tion reports on the world’s largest cooperatives and mu - lysed indicators related to SDG 8 (inclusive and sustainable eco- tuals, or groups of cooperatives and mutuals, providing nomic growth, full and productive employment and decent work rankings of the Top 300 and sectoral analysis based on for all) to demonstrate the concrete actions taken by the Top 300 2017 financial data. towards meeting this goal. Three cases in particular related to SDG 8 are explored within the report: Up Groupe (France), KRIB- This year we have included additional data collection: HCO (India), and SOK (Finland). These cases present initiatives employment figures, cooperative type, and classification that cooperatives have implemented not only internally, but in of economic activity. The changes are discussed more ful- the community and along entire supply chains. ly in the methodology section, but our aim is to go beyond the Top 300 ranking based on turnover to explore more We would especially like to thank all of the contributors and fully the dynamics of the cooperative movement.
    [Show full text]
  • 644696 Master S Thesis 15 05
    M.Sc. International Business Master’s Thesis Companies Committing to the Fight Against Plastic Pollution an explorative case study Authors: Henriette Bundgaard Knudsen. Student ID: 92260 Katrine Margrethe Bjorholm Arup. Student ID: 92424 Supervisor: Torben Juul Andersen Date of Submission: May 15th 2019 STU-Count and pages: 204.760 / 90 pages Abstract The negative environmental impact from plastic waste is a growing area of concern, which has led various actors to take actions to address the issue. This thesis investigates how companies work with initiatives to reduce the adverse effects from plastic pollution. More specifically, the study addresses to what extent companies work with these initiatives and explore the factors that influence them. Companies show a willingness to implement actions and are exposed to pressure from various stakeholders, while simultaneously navigating in an uncertain field caused by a current legislative gap. With an outset in existing literature on corporate social responsibility and supply chain management, an empirical study of six representative companies with introduced and implemented actions to deal with plastic pollution has been conducted. The study concludes that the extent to which the companies have addressed plastic pollution differ. It is shown that some companies have implemented a selected number of initiatives, others have developed a specific plastic or packaging strategy outlining future actions to be implemented, whereas for one company, the production of recycled plastic constitutes the actual business model. The thesis further concludes that companies are affected by both internal and external factors when looking into ways to address plastic pollution. Some of these factors are more company-specific.
    [Show full text]
  • Exploring the Co-Operative Economy Report 2017
    EXPLORING THE CO-OPERATIVE ECONOMY REPORT 2017 REPORT 2017 EXPLORING THE CO-OPERATIVE ECONOMY www.monitor.coop Titolo capitolo 1 THE WORLD CO-OPERATIVE MONITOR IS AN ALLIANCE INITIATIVE WITH THE SCIENTIFIC SUPPORT OF EURICSE MADE POSSIBLE BY THE SUPPORT OF OUR ORGANISATIONAL PARTNERS FOR INFORMATION CONTACT www.monitor.coop [email protected] THE 2017 WORLD Charles Gould CO-OPERATIVE MONITOR Gianluca Salvatori EXPLORING THE CO-OPERATIVE ECONOMY Welcome to the sixth annual World Co-operative Monitor not seem to reflect the co-operative movement as a whole but report produced in partnership by the International Co-oper- more likely specific economic conditions. ative Alliance (the Alliance) and the European Research Insti- Another addition to this year’s report is the analysis of the tute on Cooperative and Social Enterprises (Euricse). As we do capital structure of not only the Top 300 but also a sample each year, with this publication we report on the world’s largest of smaller co-operatives and mutuals, allowing for compari- co-operative and mutual organizations, providing a ranking of son of different types of co-operative businesses. The results the Top 300 and sectorial analysis based on 2015 financial data. of this research show that large co-operatives and mutuals In addition to the rankings based on US Dollar, we have do not have specific problems raising capital related to the added rankings using the International Dollar as calculated by co-operative business model, though smaller co-opera- the World Bank. The rankings using this measure replace the tives do have some challenges mostly related to obtaining rankings based on turnover over GDP per capita and aim to internal capital and long-term debt.
    [Show full text]
  • When Local Food Enters Retail – the Enactment of Local Food in Coop
    When Local Food enters Retail – the enactment of local food in Coop Maja Effersøe Khan Integrated Food Studies Aalborg University, Copenhagen Title: When Local Food enters Retail – the enactment of local food in Coop Theme of Semester: Thesis Student: Maja Effersøe Khan Supervisor: Anne Holst Korsbæk Andersen No of pages: 75 – 38 pieces of paper Report size: 177.295 characters incl. spaces ~ 74 normal pages No of appendixes: 1 Date of delivery: June 3th 2015 ______________________________ Maja Effersøe Khan 2 Abstract In recent years, an increasing demand for local food is seen both in Denmark and internationally and with the increasing demand, local food has also entered retail. Local food is a complex constructed concept, which is difficult to define and the perceptions of the different attributes connected to local are diverse. With local foods’ entry into retail, the complexity is increasing, as many perceive local food and the big, streamlined, ultra-professional food retailers as opposites. What happens when local food and retail meets? Retailer perspectives are underexposed in the literature about local food, possibly because of a perceived binary between the bad global food system to which the retail sector is connected and the good alternative food system, which local food is seen as a part of. However, retail is a powerful player in the food system and as such has the potential to shape the food system. Therefore, retailer perspectives are important, as changes in retail for example around local food, potentially can have a proportionally huge impact, given the proportion of food sold through food retailers.
    [Show full text]
  • 390474 Ja H Final Ucpr.Pdf
    BRAND CHOICE IN AN ONLINE SUPERMARKET: A Neuromarketing Approach to Consumer Decision-Making Master Thesis Master of Science in Economics & Communication Cand.Merc.(kom.) Copenhagen Business School Student: Josefine Ørsted Hjortsø Supervisor: Jesper Clement Hand-in date: 15th September 2017 Pages: 80 Characters: 183.287 Acknowledgements First and foremost, I would like to express my gratitude to my super- visor, Jesper Clement, for a pleasant and indispensable supervision process. He has contributed with direction, creative inputs, encour- agement and given me a passion for writing this thesis. I wish to express my sincere thanks to the respondents who took the time to volunteer in the shopping observations and interviews. I am tremendously grateful to Kathinka Fennestad for contributing with the graphic design and layout of this thesis. Thanks to my brother, Carl Ørsted Malling, for lending me a helping hand in the produc- tion of website material and data processing. The final result would not have been the same without you. Finally, special thanks go to my friends and family for showing me patience and understanding when I was overly consumed with my work. You have supported, encouraged and helped me make this happen. I also place on record my gratitude to everyone who, direct- ly or indirectly, has lent a helping hand in this venture. II Abstract Internettet har åbnet op for handlen med dagligvarer over nettet, der trods sti- gende interesse blandt forbrugere, ikke har haft markant gennemslagskraft i Danmark endnu (Passport 2). Hvorimod en overvældende mængde litteratur har undersøgt fysiske butiksmiljøers indflydelse på forbrugeradfærd, er der begræn- set forskning indenfor online detail.
    [Show full text]
  • Butiksnavn Adresse Post Nr. by 7-ELEVEN Butik 89 Store
    Butiksnavn Adresse Post nr. By 7-ELEVEN Butik 89 Store Kongensgade 84 1264 København K SUPERBRUGSEN Borgergade 28 1300 København K DSB / 7-ELEVEN Nørre Voldgade 13 1358 København K CITY KIOSKEN Larsbjørnsstræde 24 1454 København K 7-ELEVEN Butik 90 Gammeltorv 6 1457 København K FØTEX Kalvebod Brygge 59 1560 København V DSB / 7-ELEVEN, INTERKIOSK Banegårdspladsen 7 1570 København V FØTEX Vesterbrogade 74 1620 København V 7-ELEVEN Istedgade 2 1650 København V SUPERBRUGSEN Matthæusgade 50 1666 København V SUPERBRUGSEN Halmtorvet 25 1700 København V FØTEX Tapperi torvet 44-46 1799 København V 7-Eleven Tapperitorvet 20 1799 København V IRMA Vesterbrogade 162 1800 Frederiksberg C SUPERBRUGSEN Finsensvej 14 B 2000 Frederiksberg MENY Nordens Plads 12 2000 Frederiksberg KVICKLY Falkoner Alle 90 2000 Frederiksberg FØTEX Falkoner Allé 21 2000 Frederiksberg CANDY KIOSK Falkoner Alle 61 2000 Frederiksberg SKJOLD BURNE Godthåbsvej 52 2000 Frederiksberg SUPERBRUGSEN Nordre Frihavnsgade 24 2100 København Ø FØTEX Lyngbyvej 11 2100 København Ø 7-ELEVEN / RIGSHOSPITALET Blegdamsvej 9 2100 København Ø KORT & GODT A/S Oslo Plads 8 2100 København Ø KVICKLY Nørrebrogade 157 2200 København N FØTEX Mimersgade 124 2200 København N SUPERBRUGSEN Njalsgade 27 2300 København S Kiosken. Røde Mellemvej 119 2300 København S KVICKLY Englandsvej 28 2300 København S KVICKLY Strandlodsvej 43 2300 København S FØTEX Amagerbrogade 290 2300 København S BILKA Arne Jacobsens Allé 24, Fields 2300 København S SUPERBRUGSEN Amagerbrogade 266 2300 København S IRMA Smedetoften 10 2400 København NV KVICKLY Valby Torvegade 13 2500 Valby KIOSK BIEN Glostrup Storcenter 20 2600 Glostrup FØTEX Glostrup Storcenter 50 2600 Glostrup KVICKLY Nygårds Plads 29 2605 Brøndby FØTEX Rødovre Centrum 1m, st.
    [Show full text]
  • Funktionærforeningen I Coop Og FDB Roskildevej 65, 2620 Albertslund, Tlf.: 43 86 39 97
    Funktionærforeningen i Coop og FDB Roskildevej 65, 2620 Albertslund, tlf.: 43 86 39 97 April 2013 Hovedbestyrelsens beretning 2012/2013 Perioden 2012/2013 har været den værste i Funktionærforeningens historie set ud fra antal opsigelser i forbindelse med organisationsændringer. Og det stopper formentlig ikke her. Coop arbejder fortsat på at forbedre virksomhedens indtjening ved at være omkostningsbevidste. Den 28. august står for mange, som en dag der huskes. Ikke for noget godt, men for det chok der gik gennem organisationen med meddelelsen om, at der skulle spares 200 stillinger, hvilket betød, at 173 kolleger ville blive opsagt dagen efter. Fra den 28. om morgenen til den 29. ved frokosttid, kunne vi alle gå og tænke; ”Bliver jeg mon opsagt”, ”Skal jeg flytte afdeling”, ”Skal jeg mon blive i mit job”, ”Skal jeg have ny chef” – for om formiddagen den 28. ville de chefer, der skulle opsiges, få besked. Alle medarbejdere blev mere eller mindre berørt ved denne store ændring. Alt i alt blev 69 af foreningens medlemmer varslet opsigelse. HR havde arrangeret en ”Kom videre messe” den 4. september, hvor der var mulighed for at få drøftet sin opsigelse med FF og vor advokat. For flere medlemmers vedkommende gav dette anledning til en henvendelse til HR afd. for at få disse afsluttet på bedste vis for dem. Dette blev løst, for nogle meget positivt, og for andre mindre positivt. Der hvor det blev mindre positivt drejede det sig om kollegerne, der havde fravalgt firmabil ordningen mod at køre efter statens takster. Det bliver en dyr fornøjelse, hvis man bliver fristillet i jobbet.
    [Show full text]
  • Udnyttelse Af Big Data I Detailhandel Via Internettet
    UDNYTTELSE AF BIG DATA I DETAILHANDEL VIA INTERNETTET Exploiting Big Data in retail commerce via the Internet HVORDAN PUSH-BESKEDER KAN ØGE KUNDELOYALITETEN I COOP HOW PUSH MESSAGES CAN INCREASE CUSTOMER LOYALTY IN COOP AFGANGSPROJEKT HD 2. DEL ØKONOMISTYRING OG PROCESLEDELSE Paul Knudsen (pakn10ab) Vejleder: Mogens Kühn Pedersen CBS, maj 2014 Udnyttelse af Big Data i detailhandel via internettet Hvordan push-beskeder kan øge kundeloyaliteten i Coop Exploiting Big Data in retail commerce via the Internet How push messages can increase customer loyalty in Coop Forfatter: Paul Knudsen Vejleder: Mogens Kühn Pedersen Sideantal / anslag: 102 sider / 155.414 anslag Afgangsprojekt HD 2. del, Økonomistyring og procesledelse Copenhagen Business School 2014 Afleveret: 5. maj 2014 Skrifttype: Geogrotesque Kontaktoplysninger: Paul Knudsen, tlf. 22 12 92 67, [email protected] [Denne side er bevidst efterladt blank] EXECUTIVE SUMMARY Big Data is all about understanding the individual consumer. This understanding will enable retailers to deliver the right information and service to the right customer at the right time, via the channel of their preference. In this report the largest retail commerce chain in Denmark, Coop, is analyzed with regards to their use of Big Data and push messages. Coop is part of a national retail market that is overflowing with brick-and-mortar stores – and more are on their way. At the same time e-commerce is booming which puts more pressure on the brick-and-mortar retailers to find new ways of drawing the attention of the consumer. The customer relationship needs to be improved through better service and by delivering better information about products and offers.
    [Show full text]
  • Exploring the Co-Operative Economy
    EXPLORING THE CO-OPERATIVE ECONOMY REPORT 2014 EXPLORING THE CO-OPERATIVE ECONOMY Download PDF http://goo.gl/eNBjqF THE WORLD CO-OPERATIVE MONITOR IS AN ALLIANCE INITIATIVE WITH THE SCIENTIFIC SUPPORT OF EURICSE THE 2014 WORLD CO-OPERATIVE MONITOR EXPLORING THE CO-OPERATIVE ECONOMY The importance of the co-operative sector and its impact co-operative movement. around the world continues to be ever more studied and Our goal is to increasingly move beyond both the 300 highlighted. However, the economic and social dimensions largest groups and the measure of annual turnover. To are yet to be fully understood and demonstrated. The accomplish this, the Alliance and Euricse partner with ongoing goal of the World Co-operative Monitor, now in its other co-operative lists, by country and sector, sharing data third edition, is to increase and enhance the available data where possible and making it available to the co-operative on co-operatives in order to present a more nuanced view community. Our aim is to also deepen collaboration with MADE POSSIBLE BY THE SUPPORT OF OUR ORGANISATIONAL PARTNERS of their actual contributions to the socio-economic welfare local researchers, national statistics agencies, local of countries around the world. representatives, and global institutions such as the Food and The World Co-operative Monitor, an ambitious Agriculture Organization (FAO) and the International Labour partnership between the International Co-operative Organization (ILO). We also invite co-operative enterprises, Alliance (the Alliance) and the European Research groups and federations to share their data directly at www. Institute on Cooperative and Social Enterprises (Euricse) monitor.coop (see the full list of contributing organizations collects available economic and social data on the world’s in Appendix 3).
    [Show full text]
  • Rankings WCM 2016 Top 300
    World Co-operative Monitor 2016 Ranking - The 300 Largest Co-operative and Mutual Organisations by Turnover on GDP per Capita Income/GDP per Rank 2014 Rank 2013 Organization Country Sector Source capita 2014 (USD) 1 2 NH Nonghyup Republic of Korea Agriculture and food 2,277,841.77 WCM questionnaire 2 1 IFFCO India Agriculture and food 2,162,383.55 WCM questionnaire Banking and financial 3 11 Groupe Crédit Agricole France services 2,120,236.98 Euricse Confederação Nacional das Cooperativas 4 4 Médicas Unimed do Brasil Brazil Health and social care 1,908,190.35 WCM questionnaire Banking and financial 5 18 Groupe BPCE France services 1,620,917.67 Euricse 6 3 Zenkyoren Japan Insurance 1,513,376.75 WCM questionnaire Banking and financial 7 16 BVR Germany services 1,466,542.57 Euricse 8 5 ACDLEC - E.Leclerc France wholesale and retail 1,372,504.75 COOPFR Banking and financial 9 29 Groupe Crédit Mutuel France services 1,328,837.68 Euricse 10 8 Zen-Noh Japan Agriculture and food 1,319,240.44 WCM questionnaire 11 6 Nippon Life Japan Insurance 1,251,651.55 ICMIF 12 7 ReWe Group Germany Wholesale and retail 1,181,150.12 Eikon 13 9 State Farm USA Insurance 1,171,577.04 ICMIF 14 10 Kaiser Permanente USA Insurance 1,151,962.10 ICMIF 15 13 Meiji Yasuda Life Japan Insurance 937,980.16 ICMIF 16 12 Mapfre Spain Insurance 869,749.03 ICMIF 17 25 Copersucar Brazil Agriculture and food 833,027.58 Eikon 18 14 CHS Inc.
    [Show full text]
  • Valgregulativ for Coop Amba Fællesbestemmelser
    Valgregulativ for Coop amba Dette valgregulativ fastlægger regler for valg til butiksbestyrelser, Coop ambas bestyrelse og landsråd. Vedtægternes § 14, stk. 1, bestemmer, at landsrådet skal vedtage eventuelle ændringer i valgregulativet. Fællesbestemmelser Fælles for valgene i Coop amba (i det følgende kaldet Coop) er, at den, der opstiller en kandidat, skal have stemmeret ved valget til den pågældende post. Enhver kandidat skal opfylde vedtægternes bestemmelser om valgbarhed, § 8, stk. 2: a) Kandidaten skal være personligt medlem af Coop eller en brugsforening, som er medlem af Coop, og skal på valgdagen uafbrudt have været medlem i mindst 1 måned. En kandidat til en butiksbestyrelse skal desuden have tilhørsforhold til den pågældende medlemsbutik/de omfattede medlemsbutikker og skal på valgdagen have haft det uafbrudt i mindst 1 måned forud for valgdagen. b) Kandidaten skal på valgdagen være fyldt 18 år. c) Kandidaten må ikke være medlem af i direktionen i Coop, et af Coops datterselskaber eller datterselskaber heraf. d) Kandidaten må ikke være ansat i eller drive en konkurrerende virksomhed til Coop Danmark. e) Kandidaten må ikke være bortvist fra en medlemsbutik. De valgte skal til stadighed opfylde valgbarhedskriterierne for at kunne forblive i deres hverv. Det betyder eksempelvis, at et butiksbestyrelsesmedlem skal udtræde af butiksbestyrelsen, hvis han eller hun opgiver sit tilhørsforhold til medlemsbutikken/-rne. Coop ambas bestyrelse afgør eventuelle tvivlsspørgsmål om valgbarhed. Et medlem kan kræve at få afprøvet en afgørelse om sin manglende valgbarhed på førstkommende landsrådsmøde som et særligt punkt på dagsordenen. En beslutning om manglende valgbarhed gælder, indtil andet besluttes. En kandidat skal være til stede under valghandlingen og erklære sig villig til at modtage valg eller på forhånd have afgivet en skriftlig tilkendegivelse herom.
    [Show full text]