DOCSLIB.ORG

Hur Digital-TV-Distributörer Bygger Relationer Med Kunder

Total Page：16

File Type：pdf, Size：1020Kb

Download full-text PDF Read full-text
Hur Digital-TV-Distributörer Bygger Relationer Med Kunder Södertörns Högskola Institutionen för företagsekonomi och företagande Företagsekonomi, Kandidatuppsats 10 poäng Vårterminen 2006 Digital-TV Hur digital-TV-distributörer bygger relationer med kunder Författare: Clara Siwertz Stefan Tägt Handledare: Ted Modin i Sammanfattning 1997 kom riksdagen med ett förslag om att genomföra ett teknikskifte inom Sveriges marksända TV-distribution. Teknikskiftet skulle innebära att de analoga TV-sändningarna via marknätet skulle ersättas med digitala TV-sändningar och övergången skulle därför bidra med en mängd ekonomiska och tekniska fördelar. Digital-TV-sändningar erbjöds sedan tidigare av ett fåtal TV-distributörer men skulle nu bli något som fler TV-konsumenter skulle få tillgång till. Digital-TV-övergången är nu i full gång och påverkar såväl konsumenter som distributörer av digital-TV produkter och tjänster. Syftet med uppsatsen är att undersöka hur två digital-TV- distributörer anpassar sin marknadsföring för att stärka relationer till befintliga kunder och skapa relationer till nya kunder. Uppsatsen fokuserar på huruvida distributörerna tillämpar transaktionsmarknadsföring eller relationsmarknadsföring och hur den rådande digital-TV- övergången påverkar marknadsföringen. Teorier bakom relationsmarknadsföring fokuserar bland annat på relationen mellan leverantör och kund och detta är det centrala temat i uppsatsen. Värdeskapande, involvering, anpassningsförmåga, informationshantering, kundvård och CRM är några av de saker som studeras på respektive företag. Canal Digital AB och Boxer TV Access AB är de två distributörerna som undersöks och uppsatsen avgränsas till deras verksamhet i Sverige. Resultatet av undersökningen tyder på att distributörerna är väl medvetna om vikten av relationen till deras kunder. Flera exempel visar på att företagen arbetar aktivt för att vårda befintliga kunder och dessutom skapa nya relationer med kunder. Distributörerna arbetar med olika aktiviteter som inryms inom begreppet relationsmarknadsföring. Anpassade relationer till kunden medför även ett större engagemang och ansvar från distributörens sida eftersom kunden förväntar sig mer av en relation som uppfattas som personlig. I dagsläget kan digital-TV-abonnemang liknas med höginvolverande produkter, men digital- TV-övergången bidrar till en mättad marknad där trenden går mot att konkurrera om varandras kunder. För att undvika ett priskrig med låg involvering hos kunderna är det därför viktigt för distributörerna att kunna hitta nya sätt att differentiera sig. ii Innehållsförteckning FÖRKORTNINGAR ............................................................................................................................................ 1 1 INLEDNING................................................................................................................................................ 2 1.1 BAKGRUND........................................................................................................................................... 2 1.2 PROBLEMDISKUSSION ........................................................................................................................... 5 1.3 FRÅGESTÄLLNING................................................................................................................................. 7 1.4 SYFTE ................................................................................................................................................... 7 1.5 AVGRÄNSNINGAR ................................................................................................................................. 7 2 METOD........................................................................................................................................................ 8 2.1 VAL AV METOD, FALLSTUDIE ............................................................................................................... 8 2.1.1 Val av företag.................................................................................................................................. 8 2.2 KVANTITATIV RESPEKTIVE KVALITATIV ANSATS .................................................................................. 9 2.3 INFORMATIONSSÖKNING....................................................................................................................... 9 2.3.1 Primärdata .................................................................................................................................... 10 2.3.2 Sekundärdata................................................................................................................................. 11 2.4 RELIABILITET OCH VALIDITET ............................................................................................................ 11 2.5 ALTERNATIVA METODER .................................................................................................................... 12 2.5.1 Begränsningar............................................................................................................................... 12 2.6 KRITISK GRANSKNING AV METODEN................................................................................................... 13 3 TEORI ........................................................................................................................................................ 14 3.1 INLEDNING.......................................................................................................................................... 14 3.2 REFERENSRAM.................................................................................................................................... 15 3.2.1 Transaktionsmarknadsföring resp. relationsmarknadsföring ....................................................... 15 3.2.2 Involveringsteorin – High/Low Involvement................................................................................. 16 3.2.3 Customer Relationship Management - CRM................................................................................. 18 3.3 TEORIERNAS RELEVANS...................................................................................................................... 19 3.4 TEORETISK SYNTES............................................................................................................................. 20 4 EMPIRI OCH RESULTAT...................................................................................................................... 21 4.1 ANDERS APPELQVIST.......................................................................................................................... 21 4.1.1 Intervju.......................................................................................................................................... 22 4.2 FÖRETAGSPRESENTATIONER............................................................................................................... 23 4.2.1 Canal Digital Sverige AB.............................................................................................................. 23 4.2.2 Boxer TV Access AB...................................................................................................................... 23 4.3 FÖRETAGSINTERVJUER ....................................................................................................................... 25 4.4 SAMMANSTÄLLNING AV DISTRIBUTÖRERNA ....................................................................................... 29 5 ANALYS..................................................................................................................................................... 30 5.1 RELATIONER OCH VÄRDESKAPANDE................................................................................................... 30 5.2 CRM - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT ............................................................................. 30 5.3 INVOLVERING ..................................................................................................................................... 31 5.4 UNDERSÖKNINGENS SYFTE ................................................................................................................. 32 6 SLUTSATS................................................................................................................................................. 33 6.1 VÄRDESKAPANDE MELLAN DISTRIBUTÖR OCH KUND.......................................................................... 33 6.2 DIFFERENTIERING............................................................................................................................... 34 6.3 ÖVERGÅNGENS PÅVERKAN PÅ KUNDRELATIONER .............................................................................. 34 6.4 HUR KAN INVOLVERINGEN ÖKA? ........................................................................................................ 35 6.5 FRAMTIDA FORSKNINGSFRÅGOR......................................................................................................... 35 7 KÄLL- OCH LITTERATURFÖRTECKNING ..................................................................................... 36 7.1 TRYCKTA KÄLLOR .............................................................................................................................. 36 7.2 INTERNET............................................................................................................................................ 37 7.3 MUNTLIGA KÄLLOR ...........................................................................................................................
Load more

Recommended publications
  • Lcd Tv / Led Lcd Tv
    ENGLISH OWNER’S MANUAL LCD TV / LED LCD TV Please read this manual carefully before operating your set and retain it for future reference. www.lg.com Separate purchase Wall Mounting Bracket Optional extras can be changed or LSW200B or LSW400B or modified for quality improvement LSW100B or LSW400BG or without any notification. LSW200BG LSW100BG DSW400B or Contact your dealer for buying these DSW400BG items. This device only works with compatible LG LED LCD TV or LCD TV. (19/22/26/32LD3***, (37/42/47LD4***, 32LD4***, 32LD5***, 42/46LD5***, Wireless Media Box 19/22/26/32LE3***, 37/42LE4***, 32LE4***, 22/26LE5***, 37/42/47LE5***) (52/60LD5***, 32LE5***) 55LE5***) (32/42/46/52/60LD5***, 32LE3***, 32/37/42LE4***, 32/37/42/47/55LE5***) HDMI, the HDMI logo and High-Definition Multimedia Interface are trademarks or regis- tered trademarks of HDMI Licensing LLC. CONTENTS Product/service information...............................39 PREPARATION Simple Manual ..................................................40 Selecting the Programme List ...........................41 LCD TV Models : 19/22/26/32LD35**, Input List ............................................................43 19/22/26/32LD34 CONTENTS ** ..........................................A-1 Input Label ........................................................44 LCD TV Models : 32/37/42/47LD4 , 26/32LD32 *** ** Data Service ......................................................45 26/32LD33** ...........................................................A-14 SIMPLINK ..........................................................46
    [Show full text]
  • TV Channel Distribution in Europe: Table of Contents
    TV Channel Distribution in Europe: Table of Contents This report covers 238 international channels/networks across 152 major operators in 34 EMEA countries. From the total, 67 channels (28%) transmit in high definition (HD). The report shows the reader which international channels are carried by which operator – and which tier or package the channel appears on. The report allows for easy comparison between operators, revealing the gaps and showing the different tiers on different operators that a channel appears on. Published in September 2012, this 168-page electronically-delivered report comes in two parts: A 128-page PDF giving an executive summary, comparison tables and country-by-country detail. A 40-page excel workbook allowing you to manipulate the data between countries and by channel. Countries and operators covered: Country Operator Albania Digitalb DTT; Digitalb Satellite; Tring TV DTT; Tring TV Satellite Austria A1/Telekom Austria; Austriasat; Liwest; Salzburg; UPC; Sky Belgium Belgacom; Numericable; Telenet; VOO; Telesat; TV Vlaanderen Bulgaria Blizoo; Bulsatcom; Satellite BG; Vivacom Croatia Bnet Cable; Bnet Satellite Total TV; Digi TV; Max TV/T-HT Czech Rep CS Link; Digi TV; freeSAT (formerly UPC Direct); O2; Skylink; UPC Cable Denmark Boxer; Canal Digital; Stofa; TDC; Viasat; You See Estonia Elion nutitv; Starman; ZUUMtv; Viasat Finland Canal Digital; DNA Welho; Elisa; Plus TV; Sonera; Viasat Satellite France Bouygues Telecom; CanalSat; Numericable; Orange DSL & fiber; SFR; TNT Sat Germany Deutsche Telekom; HD+; Kabel
    [Show full text]
  • Design and Development of a Future Digital TV-Antenna
    Design and Development of a Future Digital TV-Antenna SOPHIA HUZELIUS PAULINA WISNIEWSKA Master of Science Thesis Stockholm, Sweden 2015 2 Design and Development of a Future Digital TV-Antenna Sophia Huzelius Paulina Wisniewska Master Thesis MMK 2015:85 IDE 166 KTH Industrial Engineering and Management Machine Design SE-100 44 STOCKHOLM 1 2 Examensarbete MMK 2015:85 IDE 166 Utveckling och design av en digital TV-antenn Sophia Huzelius Paulina Wisniewska Godkänt Examinator Handledare 2015-09-11 Claes Tisell Conrad Luttrop Uppdragsgivare Kontaktperson Teracom AB Håkan Brander Sammanfattning Det finns flera olika metoder och teknologier idag för att sända TV. En av dessa metoder i Sverige och Danmark är marksänd digital-TV och ägs av det statliga företaget Teracom Boxer Group. För att kunna se på TV via marknätet behöver hushåll vara utrustade med en TV- antenn som kan ta emot signaler från sändarmaster. Sändningen sker via basstationer, som skickar marksända signaler till mindre sändarmaster, utspridda över landet, för att kunna nå alla mottagarantenner. Dagens TV-antenner ses idag som ett ont måste för att kunna titta på TV via marknätet eftersom det är kostsamt, behöver oftast professionell installation och påverkas av olika väderförhållanden samt förbipasserande föremål. Utöver det har dagens antenner ingen attraktiv design som gör att antennen inte integreras på ett smidigt sätt i sin omgivning. Syftet med examensarbetet är att utveckla ett nytt koncept för en digital TV-antenn, och som ett resultat behålla och attrahera nya kunder till att använda marknätet för att se på TV. Genom att utveckla en ny modern design och integrera en ny funktion i TV-antennen skapas därigenom ett mervärde för kunden.
    [Show full text]
  • TV OCH TELEFONI Flexibelt! Välj Bland Ett Stort Utbud Av Tv-Kanaler Med Underhållning, Film, Dokumentärer, Nyheter, Sport Och Musik
    Enkelt! Billigt! TV OCH TELEFONI Flexibelt! Välj bland ett stort utbud av tv-kanaler med underhållning, film, dokumentärer, nyheter, sport och musik. Det breda utbudet ger dig möjligheter att skapa egna kombinationer, allt efter dina intressen och behov. För boende i Chalmers Studentbostäder ingår ett intresse- paket i hyran! GRUNDUTBUD SOM ALLTID INGÅR : SVT1, SVT2, TV4, SVT 24, BARNKANALEN/KUNSKAPSKANALEN TV6 OCH AFTONBLADET/TV7 VISAR VI FRITT FÖR ALLA TELE2VISION-KUNDER MED DIGITAL-TV-BOX BÖRJA MED ATT VÄLJA BLAND DE GULA KANALPAKETEN NEDAN… INTRESSEPAKET MIXPAKET TV1000 CANAL+ TOTAL NÖJE SPORT DOKUMENTÄR FAKTA Sätt ihop ditt eget TV 1000 Canal+ Film 1 1. TV 3 1. Sport Expressen 1. Viasat History 1. Travel Channel Mixpaket genom TV 1000 Action Canal+ Film 2 att välja fem TV 1000 Nordic Canal+ Film 3 2. Kanal 5 2. Eurosport 2. Viasat Explorer 2. CNN valfria kanaler ur TV 1000 Family Canal+ Sport 1 3. TV 8 3. Eurosport 2 3. Discovery Channel 3. BBC World de fyra intresse- TV 1000 Classic Canal+ Sport 2 4. MTV 4. ESPN Classic 4. Discovery Travel 4. DI-TV paketen. TV 1000 Plus 1 Canal+ Mix 5. TV4 Plus Sports & Living 5. TV4 Fakta PRIS 199:- 6. Viasat Nature/ 5. Extreme Sports 5. Animal Planet PRIS 239:- Crime 6. Viasat Sport 3 VIASAT SPORT CANAL + SPORT Komplettera TV 1000 Canal+ Sport 1 PRIS 59:- PRIS 59:- PRIS 59:- PRIS 59 :- PRIS 89:- med Viasat Sportpaketet Canal+ Sport 2 (1,2,3) för 20 kr (199 kr + 20 kr) PRIS 199:- CANAL + FILM Canal+ Film 1 Canal+ Film 2 Canal+ Film 3 …DÄREFTER KAN DU VÄLJA TILL BARNPAKETET, A LA CARTE-KANALERNA OCH VIASAT SPORTPAKETET.
    [Show full text]
  • Nye Udfordringer for Gamle Medier
    N E UDFO Y B egrebet public service blev lanceret som fællesbetegnelse for organisering af almene goder, f.eks. vandforsyning, kloakvæsen og andre tjenester, der stilles til rådighed for Anker Brink Lund alle borgere. For radiofoniens vedkommende legitimerede knaphed på sendefrekvenser N YE UDFORDRINGER i sin tid virksomheden som et licensfinansieret monopol. R Lars Nord D FOR GAMLE MEDIER Siden er der sket en massiv udvidelse af de offentlige tjenester, der nu formidles på R Johann Roppen flere platforme. De grundlæggende spilleregler er i mellemtiden blevet ændret radikalt. I N Det er ikke længere mangel på sendefrekvenser, men tværtimod det fragmenterede SKANDINAVISK PUBLIC SERVICE G udbud af multimedialt indhold, der skaber nye muligheder og problemer. Ikke kun E I DET 21. ÅRHUNDREDE NORDICOM teknologisk, men også ledelsesmæssigt. R Bogen anskuer disse udfordringer fra et inter-skandinavisk udgangspunkt. Metodisk FO er det afgørende nye, at der anlægges et medieøkologisk niche-perspektiv. Derved R forsøger forskerne at undgå en normativ for eller imod diskussion. I stedet sættes fokus på den innovative og markedskorrigerende betydning af public service på relativt små G A mediemarkeder som det danske, norske og svenske. M L E MEDIE R A nker nker B rink L un d, d, L ars N o rd & Johann & Johann rd R NORDICOM o Nordiskt Informationscenter för Medie- och Kommunikationsforskning ppen Göteborgs universitet Box 713, SE 405 30 Göteborg Telefon +46 31 786 00 00 | Fax +46 31 786 46 55 www.nordicom.gu.se | E-post: [email protected] NORDICOM Nye udfordringer for gamle medier Nye udfordringer for gamle medier Skandinavisk public service i det 21.
    [Show full text]
  • Internal Memorandum
    Non-confidential version text which has been removed from the confidential version is marked [business secrets] or [XXX] as the case may be Case handlers: Tormod S. Johansen, Brussels, 11 July 2007 Runa Monstad Tel: (+32)(0)2 286 1841/1842 Case No: 13114 e-mail: [email protected] Event No: 436086 By fax (+47 22 83 07 95) and courier Viasat AS Care of: BA-HR Advokatfirma Att: Mr. Helge Stemshaug Postboks 1524 Vika N-0117 Oslo Norway Dear Mr. Stemshaug, Case COM 13114 (former case COM 020.0173) - Viasat/TV2/Canal Digital Norge (please quote this reference in all correspondence) I refer to the application of Viasat AS dated 30 July 2001, pursuant to Article 3 of Chapter II of Protocol 41 to the Agreement between the EFTA States on the Establishment of a Surveillance Authority and a Court of Justice (hereinafter “Surveillance and Court Agreement”), regarding alleged infringements of Articles 53 and 54 of the Agreement on the European Economic Area (hereinafter “EEA Agreement” or “EEA”) by TV2 Gruppen AS and Canal Digital Norge AS. By this letter I inform you that, pursuant to Article 7(1) of Chapter III of Protocol 4 to the Surveillance and Court Agreement,2 the Authority considers that, for the reasons set out below and on the basis of the information in its possession, there are insufficient grounds for acting on your complaint. 1 As applicable before the entry into force of the Agreement amending Protocol 4 of 24 September 2004 (e.i.f. 20.5.2005). 2 As applicable after the entry into force of the Agreement amending Protocol 4 of 3 December 2004 (e.i.f.
    [Show full text]
  • Softathome Powers Boxer's Next Generation TV
    SoftAtHome Powers Boxer’s Next Generation TV Nordic Operator Boxer Selects the SoftAtHome Operating Platform to Launch New Services Amsterdam, September 10th, 2010 - SoftAtHome, a software provider of home operating platforms that help Service Providers deliver convergent applications for the Digital Home, announced today that Boxer TV Access AB, the leading provider of terrestrial TV in the Nordic region, has selected the SoftAtHome Operating Platform to power its next generation TV offering including HDTV over DVB-T2 in combination with On Demand services over Internet. The two companies will collaborate to bring to market a next generation terrestrial offering and to enable the development of innovative features for Nordic subscribers. SoftAtHome provides an open, ubiquitous and carrier class software platform that enables Service Providers to create innovative and convergent applications for the Digital Home. It contains all the features and APIs necessary to create innovative and convergent applications. Service Providers and 3d party application developers can combine services such as voice, video, user interface, security, network access, connectivity or management, and deploy them across different devices in the home including Set Top Boxes (STB) and Home Gateways (HGW). “Boxer aims at providing access to a large number of paid and free to air terrestrial TV channels across the Nordic region. Our next generation TV offering will deliver a unique user experience on different types of STBs “, said Håkan Brander, Director Product Management & Development of Boxer. “We were looking for a solution that could provide a consistent user experience across different STBs. It was also key for Boxer to be able to find a software platform with the flexibility to develop the services of our choices today and in the future.
    [Show full text]
  • Telcos to Dominate Western European Pay TV
    Telcos to dominate Western European pay TV Reflecting the rising importance of the telcos, IPTV is gaining subscribers in Western Europe at the expense of the other pay TV platforms. IPTV overtook satellite TV in 2015 and will be approaching cable by 2024. IPTV will add 5.5 million subscribers between 2018 and 2024. Western European TV homes by platform (mil.) 200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 2018 2019 2024 Pay DTT 4 3 2 Free DTT 49 50 52 Free satellite 23 23 23 Pay Satellite 24 24 20 IPTV 33 35 39 A Cable 3 2 1 D cable 39 40 40 Source: Digital TV Research Simon Murray, Principal Analyst at Digital TV Research, said: “IPTV operations are owned by telcos. Some telcos also have assets on other platforms. If all of the current proposed deals receive regulatory approval, then telcos will have 18.61 million non-IPTV subscribers by 2024. Adding the 38.72 million IPTV subscribers, telcos will control 56% of Western Europe’s pay TV subscribers by 2024.” Murray continued: “This marks a sea change for Western Europe’s pay TV sector. Pay TV is not the priority for telcos – broadband and mobile provision are at the forefront.” Western Europe will have 101.59 million pay TV subscribers by 2024. Germany will contribute a quarter of the total, followed by the UK (15%) and France (14%). Half of the 18 countries covered in the Western Europe Pay TV Forecasts report will lose pay TV subscribers between 2018 and 2024. Italy will decline the most (down by 728,000 subs) from the 1,229,000 overall losses, followed by the UK (down by 621,000).
    [Show full text]
  • European Pay TV Operator Forecasts: Table of Contents
    European Pay TV Operator Forecasts: Table of Contents Published in September 2012, this 140-page electronically-delivered report comes in two parts: A 110-page PDF giving a global executive summary, country/operator analysis and forecasts. An 30-page excel workbook giving comparison tables and country-by- country forecasts in detail for 95 operators across 25 territories from 2007 to 2017. Countries and operators covered: Country No of ops Operators Austria 3 Telekom Austria; UPC; Sky Belgium 4 Belgacom; Numericable; Telenet; VOO Croatia 2 Digi TV; Max TV/T-HT Czech 4 Digi TV; Telefonica; Skylink; UPC Denmark 6 Canal Digital; Viasat; You See; Stofa; Boxer; TDC Finland 6 Digita; Elisa; Teliasonera; DNA; Canal Digital; Viasat France 6 Orange; SFR; CanalSat; Numericable; Free; TNT Germany 5 KBW; KDG; DT; Sky; Unitymedia Greece 1 Nova Hungary 3 T-Home; Digi TV; UPC (cable & DTH) Ireland 2 UPC; Sky Italy 3 Mediaset; Sky; Telecom Italia Netherlands 5 UPC; Canal Digitaal; Tele 2; Ziggo; KPN/Digitenne Norway 5 Canal Digital; Viasat; Riks TV; Telenor; Get Poland 8 N; TNK; TP/Orange; Vectra; Multimedia Polska; Cyfra Polsat; Cyfra+; UPC Portugal 3 PT; Zon; Cabovisao Romania 3 Romtelecom; RCS-RDS/Digi TV; UPC Russia 7 NTV Plus; Tricolor; Akado; MTS; ER Telecom; Rostelecom; Beeline Serbia 1 SBB Slovakia 4 UPC; RCS-RDS; Skylink; Slovak Telekom Spain 3 Ono; Canal Plus; Telefonica Sweden 5 Canal Digital; Viasat; Com Hem; Telia; Boxer Switzerland 2 Swisscom; UPC/Cablecom Ukraine 1 Volia UK 3 Sky; Virgin; BT Forecasts (2007-2017) contain the following detail for each country: By country: TV households Digital cable subs Analog cable subs Pay IPTV subscribers Pay digital DTH subs Pay DTT homes By operator (and by platform by operator): Subscribers Subscription & VOD revenues ARPU Liberty Global and BSkyB to continue European pay TV dominance Pay TV subscriptions for the 95 operators across 25 countries covered in a new report from Digital TV Research will increase from a collective 96.2 million in 2007 to 140.9 million by 2017.
    [Show full text]
  • C2WG3 Progress Report
    Interreg IIIC DICE Component 3 Working Group 2 Interactive Services, Migration, Implementation & Business Opportunities C3WG2 Final Report: Version: Final 1.0 – 31.10.06 CONTENTS Introduction............................................................................................................................................. 2 Executive Summary ............................................................................................................................... 3 C3WG2 membership and contributions. ................................................................................................ 7 Meetings............................................................................................................................................. 7 Work Area .......................................................................................................................................... 7 Market Situation in DICE member countries (DTV) ............................................................................... 8 Definition of Interactive TV (i-TV).......................................................................................................... 9 Summary ............................................................................................................................................ 9 Opportunities for i-TV via mobile synergies ......................................................................................... 13 Consumers’ Definition.....................................................................................................................
    [Show full text]
  • TV Broadcast and 5G
    9 TV Broadcast and 5G Lars Kierkegaard Teracom A/S, Copenhagen, Denamrk 9.1 Introduction The traditional TV broadcast value chain is today subject to significant pressure due to new OTT market players such as Netflix and HBO entering the market. Traditional players are being by-passed by new market players in the value chain. Advanced 4G- and 5G mobile networks is expected to accelerate the pressure on the existing value chain even further, with LTE- Broadcast (eMBMS) being the disruptive trigger point. This chapter provides an overview of TV broadcast and 5G with outset in a historical perspective. In particular, the changes to the traditionalTVbroadcast value chain are described together with key technology drivers, and a view of TV broadcast in a future 5G scenario is presented. This chapter focuses on TV broadcast and 5G. My reason for choosing this topic is not only the fascinating aspects of the technological development of Information and Communication Technology (ICT) but also the mere fact that television takes up a lot of our time. Just as an example, the average TV viewing in Denmark is three hours every day. Hence, it is clear that television plays a significant part of our lives. The first part of this chapter looks at TV broadcast in a historical context. In order to reflect on TV Broadcast in a 5G era it is important to understand television in a historical context and the traditional TV broadcast industry, as we have known it for many years. I will walk you through the main milestones of the technological development in Denmark as well as the traditional TV broadcast value chain.
    [Show full text]
  • Digital-Tv-Kommissionens Slutrapport, KU 2004:04
    I den här slutrapporten från Digital-tv-kommissionen beskrivs • Informationsmodellen – en kampanjstomme bestående av DR, planering och genomförande av den svenska digital-tv-övergången. annonsering och lokala möten har successivt rullats ut lokalt i Som ett av världens första länder genomförde Sverige 2004-2008 landet i takt med att övergången har nått nya områden. ett teknikskifte som direkt eller indirekt berörde drygt 4 miljoner • Nedsläckningsstrategin – modellen med en gradvis övergång hushåll. Lärdomarna är många och de fyra enskilt viktigaste fram- genom Sverige har inneburit möjlighet till lokalanpassade informa- gångsfaktorerna är: tionsaktiviteter och kontinuerlig utveckling av produktutbudet. • Samarbetet – genomförandet av övergången har byggt på en Digital-tv-kommissionen hoppas att denna slutrapport ska kunna framgångsrik samarbetsmodell mellan de inblandade huvudaktö- bidra med viktiga erfarenheter och kunskap inför liknande projekt rerna: Digital-tv-kommissionen, Teracom, SVT och TV4. både inom och utanför Sverige. • Varumärket – det gemensamma varumärket ”Digital-tv-övergången” har bidragit till fokus och en tydlig avsändare för projektet. SLU T- RAPPORT Digital-tv-kommissionens slutrapport, KU 2004:04 010101010101010101010101010101010101010 010101010101010101010101010101010101010 010101010101010101010101010101010101010 010101010101010101010101010101010101010 010101010101010101010101010101010101010 010101010101010101010101010101010101010 010101010101010101010101010 101010101010 010101010101010101010101010101010101010
    [Show full text]