Laporan Tahunan 2019

LAPORAN TAHUNAN 2019

Visi Peneraju Penilaian, Perkhidmatan Harta, Latihan dan Informasi Harta Tanah Bertaraf Dunia Secara Berterusan

Penyataan Misi Menyediakan Perkhidmatan Penilaian, Perundingan,Pengurusan Harta, Latihan, Penyelidikan dan Informasi Harta Tanah Yang Profesional Serta Relevan

Perkhidmatan Bernilai Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Malaysia Komitmen Kami Kementerian Kewangan

Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019 BAB Perutusan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta 01

BAB Maklumat Korporat 02

BAB Struktur Organisasi 03

BAB Profil Pengurusan Tertinggi 04

BAB Pegawai Kanan Ibu Pejabat JPPH Malaysia 05

BAB Pengarah Penilaian Negeri 06

BAB Penilai Daerah 07

BAB Fokus 2019 08

BAB Bahagian Penilaian dan Perkhidmatan Harta 09

BAB Institut Penilaian Negara (INSPEN) 10

BAB Pusat Maklumat Harta Tanah Negara (NAPIC) 11

BAB Bahagian Teknologi Maklumat 12

BAB Bahagian Khidmat Pengurusan 13 Kandungan

1 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

2 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB Unit Komunikasi Korporat 14

BAB Unit Integriti dan Pengauditan 15

BAB Pasukan VIS Baru 16

BAB Pengurusan Kualiti 17

BAB Patah Tumbuh Hilang Berganti 18

BAB Perutusan Amanat Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta 19

BAB Aktiviti Persatuan 20

BAB Direktori 21 Kandungan

3 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

4 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 1

Perutusa Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta

5 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Perutusan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Malaysia Kementerian Kewangan Malaysia

6 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019 Assalamualaikum dan Salam Sejahtera

Alhamdulillah syukur ke hadrat Allah swt yang telah memberi segala nikmat dan peluang kepada Jabatan untuk menerbitkan Laporan Tahunan 2019 yang menjadi dokumen rasmi Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Malaysia (JPPH Malaysia) yang dikeluarkan pada setiap tahun.

JPPH Malaysia dalam tahun 2019 menyaksikan pertukaran pimpinan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta ke-14 kepada Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta yang baharu. Pihak Pengurusan Tertinggi Kementerian Kewangan Malaysia telah memilih saya sebagai Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta ke-15 pada 29 Oktober 2019 yang lalu. Setinggi ucapan terima kasih dan rasa penuh tanggungjawab saya menerima amanah tersebut untuk memimpin Jabatan ini seperti mana yang dikehendaki oleh pihak Kementerian.

Justeru itu, JPPH Malaysia mengambil kesempatan ini merakamkan setinggi penghargaan terima kasih kepada YBhg. Datuk Sr Haji Ahmad Zailan bin Azizuddin, mantan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta ke-14 yang telah bersara wajib pada 5 Oktober 2019 yang lalu. Jasa dan sumbangan beliau dalam menerajui Jabatan sepanjang menjadi Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta amat disanjung tinggi dan dihargai.

Aktiviti JPPH Malaysia semakin meluas dan mendapat perhatian daripada pelbagai pihak yang memerlukan perkhidmatan daripada Jabatan. Salah satu aktiviti penilaian adalah berkaitan Loji, Jentera dan Peralatan yang semakin diperlukan ketika ini. JPPH Malaysia telah mendapat persetujuan untuk menilai Aset Milik Perbadanan Aset Keretapi (RAC) mengikut zon yang telah ditetapkan dan aktiviti penilaian sedang giat dilaksanakan. Selain daripada itu, permintaan data maklumat harta tanah yang dimiliki oleh NAPIC turut menjadi rujukan pihak media dan penganalisis harta tanah di negara ini.

Edisi kali ini turut dipaparkan mengenai perkembangan dan pembangunan Sistem Informasi Penilaian Baharu atau New Valuation Informasi System (NVIS) yang akan digunakan dalam semua kerja penilaian di Jabatan. Melalui NVIS ini penggunaan data geospatial yang lebih tepat akan memudahkan nilaian kepada lot-lot tanah yang terdapat dalam varian dapat dinilai secara berkesan, cepat dan menjimatkan masa .

Jalinan strategik JPPH Malaysia dengan pihak luar diperluaskan dan memasuki fasa penting yang menjadi pemangkin kelestarian peranan JPPH Malaysia di pelbagai peringkat.Antara agensi yang berkolaborasi dengan JPPH Malaysia ialah REHDA, IRDA, RISM, Amanah Raya Berhad, JUPEM, PEPS, MIEA, MIPFM, BVAM, PEHAM, MIPEAC AVA, RAC dan sebagainya. Manakala program kerjasama di peringkat antarabangsa yang pernah dijalankan ialah melibatkan pihak TAQEEM (Arab Saudi) dan DGSAM (Indonesia). Di samping itu, JPPH Malaysia turut berkongsi maklumat dengan pihak universiti tempatan dan luar negara dengan kerjasama dua hala yang semakin erat. Hubungan kolaborasi dengan agensi kerajaan turut dikembangkan dengan LPPSA, JKPTG, PBT, Pejabat Tanah dan pihak lain yang berkaitan.

Akhir kata, Jabatan akan terus berusaha untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada semua pelanggan JPPH Malaysia. Selain daripada itu, Jabatan akan sentiasa memberikan kerjasama dan sokongan padu dalam memberi nasihat kepada kerajaan tentang penilaian dan perkhidmatan harta tanah. Jabatan berpegang kuat kepada falsafah kerja, kod etika Jabatan, nilai-nilai murni, integriti, slogan dan peraturan sedia ada yang mesti dipatuhi oleh setiap warga JPPH Malaysia dalam melaksanakan tugas. Justeru itu, saya mengucapkan ribuan terima kasih kepada semua pihak yang memberikan kerjasama sepenuhnya dalam mendokumenkan Buku Laporan Tahunan ini yang telah berjaya dihasilkan dalam tempoh yang ditetapkan.

Sekian.

Sr Haji Mohd Khairudin bin Abd Halim Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Malaysia Kementerian Kewangan Malaysia 7 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

8 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 2

MaklumatKorporat

9 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

10 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

MAKLUMAT KORPORAT

VISI JPPH MALAYSIA NILAI TERAS Kami memupuk etika kerja yang sentiasa relevan Peneraju Penilaian, Perkhidmatan Harta, sepanjang masa dengan berpegang kepada Latihan dan Informasi Harta Tanah Bertaraf nilai teras berikut: Dunia Secara Berterusan.

AMANAH PERNYATAAN MISI Menyempurnakan setiap tugas dengan penuh tanggungjawab dan ikhlas tanpa Menyediakan Perkhidmatan Penilaian, mengambil kesempatan untuk faedah Perundingan, Pengurusan Harta, Latihan, atau kepentingan diri. Penyelidikan dan Informasi Harta Tanah Yang Profesional Serta Relevan. BIJAKSANA Melaksanakan setiap tugas dan tanggungjawab dengan rasional OBJEKTIF berpandukan ilmu, kemahiran dan tahap profesional yang tinggi. • Memberi perkhidmatan penilaian, informasi dan penyelidikan yang berkualiti BENAR secara berterusan. Menjalankan setiap amalan, tindakan • Memperluaskan perkhidmatan penilaian dan perilaku berasaskan kebenaran. dan perkhidmatan harta di agensi-agensi Kerajaan TELUS • Menjadikan JPPH Malaysia Membuat setiap keputusan dan tindakan bertanggungjawab ke atas pengurusan melalui proses yang telus, pernyataan yang aset Kerajaan jelas dan terbuka tanpa berselindung. • Mewujudkan Pusat Kajian Lanjutan Harta Tanah yang diiktiraf. ADIL Memberi pertimbangan yang wajar dan saksama terhadap setiap keputusan NILAI DAN PRINSIP PANDUAN berasaskan undang-undang dan peraturan tanpa dipengaruhi oleh mana- • Kami percaya kepada persekitaran mana pihak. yang menggalakkan kemajuan yang berterusan di kalangan pegawai dan staf BERSYUKUR kami berdasarkan sikap saling percaya Menunjukkan sikap berterima kasih dan mempercayai serta hormat-menghormati. menghargai kejayaan yang diperolehi.

• Kami percaya kepada pemupukan inisiatif, NILAI KEMBANGAN inovasi dan penetapan objektif dengan Kami juga percaya dan berpegang teguh mengamalkan sikap bertanggungjawab, kepada nilai-nilai berikut: berwibawa dan kebertanggungkiraan pada semua peringkat. MENGURUS PERUBAHAN Kami mempunyai daya tahan yang • Kami percaya kepada kerja berpasukan tinggi untuk menerima dan mengurus dan perhubungan terbuka bagi mencapai perubahan. objektif organisasi kami. KECEKAPAN TERAS • Kami akan menepati piagam pelanggan Kami proaktif dalam mengenal pasti pada setiap masa. kompetensi kritikal yang diperlukan oleh organisasi. • Kami akan berusaha ke arah kecemerlangan dengan melakukan PEMBELAJARAN KENDIRI sesuatu dengan betul pada kali pertama. Kami menggalakkan dan menginstitusikan budaya pembelajaran kendiri. • Kami mempunyai komitmen untuk memperolehi kelebihan bersaing dengan sentiasa meningkatkan ‘Q’ kami.

11 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

KECEMERLANGAN BISNES tanah dan perkhidmatan harta lain di Kami menanamkan secara jelas manfaat Malaysia. besar menepati piagam pelanggan dalam setiap aspek system penyampaian Atas permintaan Kerajaan Persekutuan, kami. Kerajaan Negeri, Pihak Berkuasa Tempatan, Badan Berkanun atau mana-mana orang BUDAYA INTEGRITI DAN PENGURUSAN RISIKO lain sebagaimana yang ditetapkan oleh Kami mempunyai integriti yang kukuh Menteri, Ketua Pengarah boleh: dalam menghadapi dan menguruskan pelbagai jenis risiko. • Melakukan penilaian ke atas semua tanah dan bangunan termasuk perabot, lekapan, stok tred, loji & jentera dan barangan lain; KUASA DAN FUNGSI UTAMA • Melakukan penilaian ke atas tanah dan bangunan yang dikehendaki untuk kajian Kuasa untuk menjalankan fungsi Jabatan kemungkinan, prosiding mahkamah, sepertimana termaktub di bawah Seksyen 4, timbangtaraan atau maksud yang lain; Akta Penilai, Pentaksir dan Ejen Harta Tanah 1981 • Bertindak sebagai ejen harta tanah (Akta 242) diberikan kepada Ketua Pengarah termasuk mengadakan rundingan Penilaian untuk: mengenai penjualan, pembelian, sewaan dan penyewaan melalui perjanjian, lelong • Memungut dan menyusun kumpul apa- atau tender; dan apa maklumat yang didapati perlu • Melakukan pengurusan harta, oleh Ketua Pengarah untuk membantu pengurusan projek dan menyediakan pegawai dan penilai dalam membuat atau menyemak dan memeriksa inventori penilaian; perabot, lekapan, stok tred, loji & jentera dan barangan lain. • Memungut dan menyusun kumpul apa- • Ketua Pengarah boleh, menurut budi apa maklumat yang didapati perlu oleh bicaranya mengemukakan maklumat Ketua Pengarah mengenai segala atau mengenai butir penjualan, pindah milik apa-apa perkara yang berkaitan dengan harta tanah atau butir-butir sesuatu harta; kepentingan harta tanah yang ada di dalam simpanan beliau, kepada mana- • Menyiarkan maklumat yang dipungut dan mana pihak atau golongan pihak dengan disusun kumpul kecuali jika maklumat itu mengenakan fi atau caj sebagaimana diklasifikasikan sebagai sulit oleh, atau yang ditetapkan oleh Menteri. bagi pihak, Kerajaan Persekutuan atau mana-mana Kerajaan Negeri; PELANGGAN DAN STAKEHOLDER • Memberikan maklumat dan nasihat kepada Kerajaan Persekutuan dan SECARA LANGSUNG mana-mana Kerajaan Negeri atau mana- mana orang mengenai perkara yang • Pihak Berkuasa Tempatan berkaitan dengan harta; • Badan Berkanun • Pertubuhan Perbadanan yang mana • Mengadakan perkhidmatan pendidikan, Kerajaan Persekutuan atau Kerajaan perkhidmatan latihan, perkhidmatan Negeri ada kepentingan penyelidikan dan perkhidmatan lain • Kerajaan Negeri yang berhubung dengan fungsi Ketua • Kerajaan Persekutuan Pengarah di bawah Akta ini kepada Kerajaan Persekutuan dan mana-mana SECARA TIDAK LANGSUNG Kerajaan Negeri atau mana-mana orang; dan • Pembeli/ Penjual Harta • Institusi Kewangan • Menyiasat dan memberi laporan kepada • Pelabur Menteri atas apa-apa perkara yang • Penilai, Pentaksir dan Ejen Harta Tanah difikirkannya mungkin dapat memajukan • Industri Harta Tanah standard penilaian, perejenan harta • Pembayar Cukai

12 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

PERKHIDMATAN TERAS JPPH MALAYSIA

AKTIVITI PENILAIAN DAN PERKHIDMATAN HARTA AKTIVITI INFORMASI HARTA AKTIVITI LATIHAN DAN TANAH (NAPIC) PENYELIDIKAN (INSPEN) a)Penilaian Tanah, Bangunan dan Loji & Jentera Menyelenggara pangkalan • Latihan bagi maksud: data stok harta tanah Negara. • Akademik Maklumat disalurkan melalui: • Penyelidikan dan • Pengambilan Tanah • Laporan Pasaran Harta Pembangunan • Pemberimilikan Tanah • Indeks Harga Rumah • Penswastaan dan pengkorporatan Malaysia • Izin-Lalu Elektrik • Laporan Stok Harta Tanah • Pembelian dan Penjualan • Laporan Status Pasaran • Sumbangan Membantu Kadar Harta Tanah • Duti Setem • Pindahmilik Harta RM10 • Pinjaman Perumahan Juta • Cukai Keuntungan Harta Tanah • Jualbeli Tanah Ladang • Sewaan dan Pajakan • Indeks Sewaan Bangunan • Duti Harta Pusaka Pejabat Binaan Khas • Insurans Kebakaran • Laporan Penawaran Pra • Pengubahan Kategori/ Syarat Kegunaan Perancangan Tanah (Tukar Syarat) • Laporan Bangunan • Kadaran Perdagangan Ruang • Nilaian Am Boleh Disewa • Perakaunan Akruan

b) Perundingan Harta Tanah termasuk:

Penilaian tanah dan bangunan untuk kajian kemungkinan, prosiding mahkamah, timbangtaraan, pengurusan projek dan maksud-maksud lain • Pengurusan Harta • Perejenan Harta Tanah

c) Perkhidmatan lain:

Penjualan Maklumat Transaksi Harta Tanah JPPH: • Maklumat yang dibekalkan tertakluk kepada fi yang ditetapkan oleh Kementerian Kewangan Malaysia dan tertakluk kepada kelulusan oleh Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta. • Fi Jualan Maklumat Transaksi: i. Permintaan maklumat sekali sahaja (Tunggal) RM 1 ii. Permintaan maklumat secara berterusan RM0.60 tertakluk kepada fi minimum RM6.00

13 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

SISTEM PEMULIHAN PERKHIDMATAN • Titik yang utama melambangkan JPPH sebagai organisasi penilaian dan Jika Piagam Pelanggan JPPH tidak ditepati maka perundingan harta yang berbentuk global cara pemulihannya adalah seperti berikut: dan bertaraf antarabangsa.

Pemulihan Secara Reaktif • Titik-titik yang tersebar membawa maksud Pengarah Penilaian Negeri dan Penilai Daerah penyampaian maklumat dan nasihat akan dipertanggungjawabkan bagi memastikan harta tanah dengan cekap dan berkesan. tindakan sewajarnya diambil untuk menyiapkan kes-kes tersebut dalam tempoh lima (5) hari • Warna biru memberi maksud bahawa bekerja dari tarikh penerimaan aduan oleh Jabatan ini merupakan sebuah organisasi pejabat. yang boleh dipercayai, menepati masa dan profesional. Pemulihan Secara Proaktif • Pelanggan akan dimaklumkan terlebih • Warna merah melambangkan dahulu sekiranya terdapat masalah di kematangan dan kecemerlangan dalam memproses sebarang penilaian Jabatan ini sebagai sebuah organisasi iaitu ketiadaan atau ketidakcukupan data yang memberi perkhidmatan penilaian, penting. perundingan dan penyebaran maklumat • Pelanggan juga akan diberitahu tarikh mengenai harta tanah. penilaian itu disiapkan.

LIRIK LAGU JABATAN PENILAIAN DAN PERKHIDMATAN HARTA

Menaksir Menilai Mengurus Harta Dengan Kepakaran yang Tersedia Berkhidmat Cekap Tepat Berkualiti Tanggungjawab JPPH Kami

Buku Merah, Hijau dan Biru Amalan Menjamin Keseragaman Sistem yang Unik serta Dinamik Kamilah Simbol Kepercayaan

Bersama Berbakti Kepada Negara Rangkaian Pimpinan Berwibawa Bersama Menuju Arah Kejayaan LOGO JPPH Tingkatkan Perkhidmatan dan Penilaian

• Logo ini melambangkan sebuah organisasi Membina Semangat Berpasukan yang hebat dan dinamik, dengan Tunaikan Tugas Penuh Dedikasi meletakkan dirinya setaraf dengan Perkhidmatan Bernilai Teras Komitmen Kami organisasi terulung yang menyediakan Itulah Azam Sepanjang Zaman perkhidmatan penilaian bertaraf dunia.

• Logo ini mencerminkan pembangunan yang berterusan tetapi tetap mantap dalam dunia yang semakin mencabar dan berubah-ubah.

• Ia juga jelas menunjukkan perkembangan rangkaian dan hubungan yang wujud antara JPPH dengan dunia luar, sering berubah tetapi sentiasa stabil.

14 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

PIAGAM PELANGGAN JPPH MALAYSIA (Berkuatkuasa mulai 1 Januari 2012) Melaporkan kes-kes penilaian seperti berikut:

Tempoh Siap Kes Daripada Maksud Penilaian Tarikh Penerimaan (Hari Bekerja) a) Duti Setem 1

i) Harta Tanah Standard (Berkuatkuasa mulai 1 Januari 2017). Kes standard untuk maksud duti setem meliputi jenis-jenis harta tanah seperti berikut: v Rumah teres kediaman kecuali • Unit hujung • Unit dengan binaan sambungan • Unit belum siap v Unit kediaman strata iaitu rumah pangsa, pangsapuri dan kondominium v Harta tanah perdagangan meliputi harta berikut: • Rumah kedai/ kedai pejabat • Serviced apartment • Kedai tanpa inap (locked-up shop) • Shop Office Home Office (SOHO)/ Shop Office Flexible Office (SOFO) Shop Office Virtual Office (SOVO) v Harta tanah industri meliputi harta berikut: • Teres • Sesebuah • Berkembar • Bertingkat

Catatan: • Harta tanah tersebut hendaklah terletak dalam skim perumahan, kawasan perdagangan atau industri yang mempunyai luas tanah dan bangunan yang standard sepertimana mengikut pelan asal pemaju. Struktur bangunan juga adalah struktur kekal dan tiada sebarang penambahan atau perubahan pada bangunan asal. • Permohonan nilaian mesti dibuat melalui Stamp Assessment and Payment System (STAMPS). • Borang PDS 15 mesti dilengkapi sepenuhnya (penentuan samada harta tanah adalah harta tanah standard atau bukan harta tanah standard ialah melalui maklumat yang terdapat dalam borang PDS 15).

ii) Bukan Harta Tanah Standard 5 b) Pinjaman Perumahan Kerajaan 8 c) Cukai Keuntungan Harta Tanah 8 d) Sewaan/ Pajakan 10 e) Pengubahan Kategori Kegunaan Tanah 10 f) Pemberimilikan Tanah 10 g) Harta Pusaka Kecil (berkuatkuasa mulai Februari 2018) 8 h) Penswastaan & Pengkorporatan 20 i) Pengambilan Tanah 30 j) Pembelian/ Penjualan 20

Pembayaran Bil Semua bil dibayar dalam tempoh 14 hari dari tarikh ia diterima dengan lengkap dan sempurna atau selaras dengan syarat-syarat perjanjian atau kontrak mengikut mana yang berkenaan.

15 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

PRESTASI PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN JPPH MALAYSIA

Piagam Jumlah Unit Bil. Maksud Nilaian Pencapaian (Hari) Dilapor Bilangan Unit % Menepati Piawaian

1. Duti Setem 5 366,979 366,843 99.96%

2. Pinjaman Perumahan 8 18,684 18,680 99.98%

3. Cukai Keuntungan Harta Tanah 8 9,706 9,701 99.95%

4. Sewaan & Pajakan 10 15,851 15,838 99.92%

5. Pemberimilikan Tanah 10 17,208 17,023 99.97%

Pengubahan Kategori/ Syarat 6. 10 14,296 14,285 99.92% Kegunaan Tanah (Tukar Syarat)

7. Harta Pusaka Kecil 8 107,212 93,969 87.65%

8. Penswastaan & Pengkorporatan 20 2,870 2,861 99.69%

9. Pembelian/ Penjualan 20 4,466 4,466 100.00%

10. Pengambilan Tanah 30 9,061 9,045 99.82%

16 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 3

StrukturOrganisasi

17 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

18 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019 TEKNIKAL) PENGARAH (PEMBANGUNAN 1) (PEMBANGUNAN 2) TIMBALAN PENGARAH TIMBALAN PENGARAH TIMBALAN PENGARAH TEKNOLOGI MAKLUMAT TEKNOLOGI MAKLUMAT TEKNOLOGI MAKLUMAT BAHAGIAN TEKNOLOGI MAKLUMAT TEKNOLOGI MAKLUMAT (SOKONGAN TEKNOLOGI MAKLUMAT PENGARAH PERALATAN PENGARAH PENGURUS PROJEK INFORMATION SYSTEM (VIS) INFORMATION PASUKAN PROJEK VALUATION PROJEK VALUATION PASUKAN BAHAGIAN LOJI, JENTERA DAN BAHAGIAN PERUNDINGAN HARTA (DASAR STRATEGIK) TIMBALAN KETUA PENGARAH PENILAIAN DAN PERKHIDMATAN HARTA PENILAIAN DAN PERKHIDMATAN PENGARAH PENGARAH PENGARAH PENGARAH KETUA DAN STANDARD AMALAN DAN STANDARD PERUJUKAN MAHKAMAH PERKHIDMATAN HARTA PERKHIDMATAN PELABURAN STRATEGIK BAHAGIAN PAMPASAN DAN BAHAGIAN PAMPASAN BAHAGIAN PENILAIAN DAN BAHAGIAN PENSWASTAAN DAN BAHAGIAN PENSWASTAAN BAHAGIAN PERANCANGAN STRATEGIK BAHAGIAN PERANCANGAN STRATEGIK UNIT INTEGRITI DAN PENGAUDITAN KETUA PENGARAH PENILAIAN DAN PERKHIDMATAN HARTA PENILAIAN DAN PERKHIDMATAN KETUA KETUA KETUA (INSPEN) UNIT KOMUNIKASI KORPORAT PENGARAH PENDAFTAR DAN KEPAKARAN PROFESIONALISM PUSAT PEMBANGUNAN PUSAT KETUA PUSAT AKADEMIK KETUA PUSAT KETUA PUSAT PENYELIDIKAN KETUA PUSAT INSTITUT PENILAIAN NEGARA PEMBANGUNAN, PENYELIDIKAN PENGARAH SUMBER MANUSIA) TIMBALAN PENGARAH (SEKSYEN PENGURUSAN PENTADBIRAN DAN KEWANGAN) PENTADBIRAN TIMBALAN PENGARAH (SEKSYEN BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN BAHAGIAN KHIDMAT PENGARAH PENILAI DAERAH PENILAIAN NEGERI (OPERASI) TIMBALAN KETUA PENGARAH PENILAIAN DAN PERKHIDMATAN HARTA PENILAIAN DAN PERKHIDMATAN PENGARAH NEGARA (NAPIC) TIMBALAN PENGARAH TIMBALAN PENGARAH TIMBALAN PENGARAH CARTA ORGANISASI JABATAN PENILAIAN DAN PERKHIDMATAN HARTA MALAYSIA HARTA PENILAIAN DAN PERKHIDMATAN ORGANISASI JABATAN CARTA BAHAGIAN INDEKS HARTA TANAH BAHAGIAN INDEKS HARTA PUSAT MAKLUMAT HARTA TANAH HARTA MAKLUMAT PUSAT BAHAGIAN PASARAN HARTA TANAH HARTA BAHAGIAN PASARAN BAHAGIAN INVENTORI HARTA TANAH BAHAGIAN INVENTORI HARTA

19 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

20 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 4

ProfilPengurusan Tertinggi

21 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

22 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Pengurusan Tertinggi

Sr Haji Mohd Khairuddin bin Abdul Halim Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Sr Haji Mohd Khairudin bin Abd Halim dilahirkan di Temerloh, Pahang pada 6 April 1960 dan beliau memiliki empat orang cahaya mata. Beliau mendapat pendidikan Diploma Penilaian daripada UTM tahun 1981 dan SarjanaProfil Muda Ukur, Pengurusan Harta Benda UTM tahun 1983. Beliau melanjutkan pelajaran ke Post Graduate Diploma in Property Management and Valuation, di Shefield Hallam, University UK pada tahun 1994. Seterusnya memperolehi Accredited Training Professional (ATP) tahun 2015 daripada ILM UK. Beliau juga mempunyai kelulusan profesional iaitu Penilai Berdaftar (V567) sejak tahun 2000, Pengurus Harta Berdaftar (PM004) sejak tahun 2018, Accredited Training Programme (ATP) London, Royal Institute of Surveyors Malaysia (RISM) (M4668) sejak tahun 2011, Ahli Malaysian Institute of Professional Property Managers (PM0525), Ahli of Business Valuers Association Malaysia (BVAM), (BVAM103) dan International Association of Certified Valuation Specialist (MAL00111). Beliau menceburi perkhidmatan awam pada 1 Julai 1983 sebagai Pegawai Penilaian di JPPH WPKL. Sejarah perkhidmatan dan pejabat yang pernah beliau bertugas seperti berikut;

JAWATAN BAHAGIAN/CAWANGAN TAHUN Pegawai Penilaian JPPH Kuala Lumpur 1983 Pegawai Penilaian JPPH Ibu Pejabat 1989 Pegawai Penilaian JPPH Kuala Lumpur 1991 Pegawai Penilaian Cuti Belajar (Sheffield Hallam University) UK 1993 Pegawai Penilaian JPPH Ibu Pejabat 1994 Penilai Daerah JPPH Temerloh 1995 Penilai Daerah JPPH Tawau 2000 Pengarah Penilaian Negeri JPPH Sabah 2001 Pengarah Bahagian Loji dan Jentera 2006 Penilai Daerah JPPH Shah Alam 2015 Pengarah Bahagian Loji, Jentera dan Peralatan 2016 Pengarah Penilaian Negeri JPPH Johor 2017 Pengarah Institut Penilaian Negara (INSPEN) 2018 Timbalan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta (Dasar Strategik) JPPH Ibu Pejabat 2018 Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta JPPH Ibu Pejabat Mulai 5 Oktober 2019

Penglibatan beliau di peringkat antarabangsa begitu menyerlah di mana beliau adalah Panel Validasi untuk Lembaga Akreditasi Saudi Arabia Accredited Valuer Authority (TAQEEM) yang dikendalikan oleh INSPEN dan Ahli Mesyuarat Jawatankuasa Perunding Jabatan bagi program Latihan TAQEEM. Beliau turut terlibat dalam penyediaan nota, pembentangan, penyediaan soalan peperiksaan dan latihan bagi Program Latihan TAQEEM bagi Fasa 1, Fasa 2 dan Fasa 3 bermula 2016 hingga 2019. Beliau juga turut terlibat dengan kerjasama bersama pihak Directorate of Valuation, Directorate General of State Asset Management (DGSAM), Ministry of Finance Indonesia (DGSAM).

Dalam Bidang Loji, Jentera dan Peralatan, beliau merupakan pakar rujuk utama Jabatan dan menjadi input sebagai Subject Matter Expert dalam Bidang Loji, Jentera dan Peralatan. Dalam menjayakan tugas untuk kepentingan negara beliau telah menjayakan Penilaian Loji, Jentera dan Peralatan kepada GLC seperti Malaysia Airport Berhad (MAB) dalam menjalankan penilaian untuk Insuran bagi semua Lapangan Terbang Antarabangsa, Domestik dan STOL Port kepunyaan MAB. Keupayaan beliau terus diberi kepercayaan untuk mewakili Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta ke Persidangan Tahunan 2018 Penilai Papua New Guinea di Port Moresby pada 25 hingga 28 Jun 2018 serta menyertai sidang Panel persidangan tersebut. Beliau juga adalah penceramah jemputan dan pembentang kertas kerja yang hebat di dalam mahupun di luar negara. Beliau turut menjadi penceramah sambilan di UiTM, UTM, UM, UTHO, INSPEN dan penceramah terbaik untuk program konsultan TAQEEM, Arab Saudi.

Penglibatan beliau yang banyak dalam menyumbangkan tenaga dan kepakaran yang dimiliki telah dihargai sepenuhnya oleh Jabatan dengan penganugerahan Sijil Penghargaan Khidmat Cemerlang untuk tahun 1996 hingga 2004. Beliau juga merupakan penerima Anugerah Perkhidmatan Cemerlang sebanyak dua kali iaitu pada tahun 1995 dan 2008. Pihak Kerajaan Persekutuan juga mengiktiraf peranan beliau dengan menganugerahkan pingat kebesaran iaitu Pingat Kesatria Mahkota Wilayah (KMW) (2010), Pingat Ahli Mangku Negara (AMN) (2010) dan Johan Mangku Negara (2019).

23 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

24 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Pengurusan Tertinggi

Sr A’zmi bin Abdul Latif Timbalan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta (Operasi)

Sr Haji A’zmi bin Abdul Latif merupakan Timbalan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta (Operasi) Profilberkuatkuasa pada 5 Disember 2018. Beliau berasal dari Kampong Sungai Baru, Simpang Ampat, Perlis dan dilahirkan pada 5 Mei 1962. Beliau mempunyai kelulusan Diploma In Valuation UTM (1984), B. Survey (Property Management) UTM 1993, Masters in Science (Project Management) USM 1999 dan Masters in Business Administration (MBA) UUM 1999. Dari segi profesion penilaian, beliau mempunyai kelulusan profesional sebagai Penilai Berdaftar (V707), Ejen Harta Tanah Berdaftar (E1989), Pengurus Harta Berdaftar (PM10), Diploma RISM (M5039) dan juga Member IACVS (International Associaton of Certified Valuation Specialists) Malaysia (MAL113). Sejarah perkhidmatan dan pejabat yang pernah beliau bertugas seperti berikut; JAWATAN BAHAGIAN/CAWANGAN TAHUN Penolong Pegawai Penilaian JPPH Seberang Perai 1984 Penolong Pegawai Penilaian JPPH Sungai Petani 1987 Pegawai Penilaian JPPH Sungai Petani 1994 Pegawai Penilaian JPPH Seberang Perai 1996 Pegawai Penilaian JPPH Perak 2002 Pegawai Penilaian JPPH Taiping 2002 Penilai Daerah JPPH Kulim 2006 Penilai Daerah JPPH Taiping 2008 Penilai Daerah JPPH Gombak 2010 Pengarah Penilaian Negeri JPPH Sarawak 2010 Penilai Daerah JPPH George Town 2012 Pengarah Penilaian Negeri JPPH Negeri Sembilan 2013 Penilai Daerah JPPH Shah Alam 2016 Penilai Daerah JPPH Kuala Lumpur 2017 Bahagian Perancangan Strategik dan Standard Pengarah 2018 Amalan, Ibu pejabat JPPH Pengarah Institut Penilaian Negara (INSPEN) 2018 Timbalan Ketua Pengarah Penilaian dan JPPH Ibu Pejabat Mulai 5 Disember 2018 Perkhidmatan Harta (Operasi)

Sebagai pengiktirafan beliau dalam perkhidmatan, Sr Haji A’zmi bin Abdul Latif telah dianugerahkan Sijil Penghargaan Khidmat Cemerlang Tahun 1996, 1997, 1998, 1999, 2000, 2001, 2002 dan 2004 serta dikurniakan Anugerah Perkhidmatan Cemerlang pada tahun 2003 dan 2007. Di peringkat negeri pula, beliau telah dianugerahkan pingat kebesaran daripada Istana Raja Perlis iaitu Darjah Seri Sirajuddin Perlis (SSP) pada tahun 2018.

Sepanjang menerajui pejabat-pejabat cawangan, beliau telah berjaya memperolehi tiga kali Anugerah Jabatan iaitu Anugerah Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta Tahun 2008 – Pejabat Penilai Daerah Terbaik (JPPH Kulim); Anugerah Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta Tahun 2014 – Pejabat Pengarah Penilaian Negeri Terbaik (JPPH Negeri Sembilan) dan Anugerah Pengarah NAPIC Tahun 2012 (JPPH Sarawak).

Di bawah inisiatif strategik Jabatan, beliau terlibat dalam program attachment di Valuation Office Agency, London United Kingdom pada tahun 2011 dan pada tahun 2014, beliau bersama dengan PIPPA, USM ke Perth, Australia untuk menimba pengetahuan mengenai Sustainable Leadership dan membuat kajian di Majlis Perbandaran Mandurah, Australia Barat mengenai Strategic Leadership yang dijalankan di sana. Beliau turut menjalankan kajian mengenai kaedah penilaian yang digunakan oleh Jabatan dengan membentuk kumpulan penyediaan manual latihan jabatan. Di samping itu, beliau merupakan Subject Matter Expert dalam bidang Management Information System bagi pembangunan Valuation Information System (VIS) Baru serta turut menganggotai pasukan Jabatan dalam menyediakan Garis Panduan International Valuation Standard (IVS) untuk Projek Usahasama JPPH dan Saudi Arabia Accredited Valuer Authority (TAQEEM).

25 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

26 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Beliau juga aktif dalam pembentangan kertas kerja di dalam Jabatan dan seminar luar negara dan antara tajuk yang dibentangkan ialah Kajian Nilai Hartanah di Sekitar Bandar Kulim Selepas 10 Tahun Kewujudan Kulim High Tech Park; Proses Pembangunan Bandar Baru Sendayan dari Tanah Rancangan FELDA ke Bandar Baru; Unit Penilaian Cepat di JPPH Seremban; Bandar Baru Kulim - Isu dan Masalah dalam Pembangunannya, dan Prospek Penilaian di Malaysia di Port Moresby, Papua New Guinea (Jun 2018).

Selain itu penglibatan beliau dalam projek berkepentingan negara adalah sebagai Panel Validasi TAQEEM, Arab Saudi yang dikendalikan oleh INSPEN; Penggubal Nota Syarahan Fasa 4, TAQEEM dalam bidang Business Valuation; Ahli Mesyuarat Jawatankuasa Perunding Jabatan; Ketua Delegasi ASEAN Valuers Association (AVA) Conference di Yogjakarta (Mac 2018) dan Ketua Delegasi AVA Malaysia bagi 22nd ASEAN Valuers Association Congress di Dusit Thani Pattaya, Thailand (Oktober 2019).

Di peringkat Lembaga Penilai, Pentaksir, Ejen Harta Tanah dan Pengurus Harta Malaysia (LPPEH), beliau merupakan salah seorang Ahli Lembaga Pengarah, Selain itu beliau juga merupakan Pengerusi Complaint Management Committee, Ahli Panel Temuduga bagi Test Of Professional Competence, Ahli Complaints Investigating Committee, Pengerusi Examination/ Registration Committee, Ahli Estate Agency Practice Committee, Ahli Public Awareness Committee dan Pengerusi Jawatankuasa Kewangan. Beliau juga merupakan ahli Royal Institution of Surveyors Malaysia (RISM) semenjak tahun 2013 sehingga sekarang.

Kepakaran beliau diakui dalam pelbagai bidang antaranya Penilaian Harta Tanah Ladang dan Padang Golf; Pengapit Hakim di Mahkamah Tinggi Alor Setar, Mahkamah Tinggi Pulau Pinang, Mahkamah Tinggi Ipoh, Mahkamah Tinggi Kuala Lumpur, Mahkamah Tinggi Melaka, Mahkamah Tinggi Muar dan Mahkamah Tinggi Johor Bahru serta bertugas sebagai pensyarah di INSPEN.

Di samping kesibukan beliau dalam menjalankan tugasan hakiki, beliau turut giat terlibat dalam aktiviti sukan, kebajikan dan kemasyarakatan. Beliau merupakan:

• Pengerusi Jawatankuasa Kecil Majlis Perasmian dan Penutup Pesta Sukan Kementerian Kewangan ke-44 (2018) • Pengurus Pasukan Golf untuk Pesta Sukan Kementerian Kewangan (2016) • Pengurus Pasukan Boling untuk Pesta Sukan Kementerian Kewangan (2016) • Presiden Persatuan Tenpin Boling Kedah dari tahun 2012 hingga 2015 • Naib Pengerusi Persatuan Pegawai Penilaian Perkhidmatan Awam (PENILAISAMA) dari tahun 2015 - 2017 • Pengerusi Kelab Sukan dan Kebajikan Penilaian (KESUPEN) bagi JPPH Kulim (2006 – 2008), JPPH Taiping (2008 – 2009), JPPH Gombak (2010), JPPH Sarawak (2011) dan JPPH Negeri Sembilan (2012 – 2016) • Naib Pengerusi KESUPEN untuk JPPH Shah Alam (2017) dan JPPH Kuala Lumpur (2018) • Pengerusi Persatuan Kakitangan Islam Penilaian (PEKIP) bagi JPPH Seberang Perai (1997 – 1998) dan JPPH Shah Alam (2017) • Naib Pengerusi PEKIP untuk JPPH Kuala Lumpur (2018)

27 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

28 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Pengurusan Tertinggi

Sr Abdul Razak bin Yusak Timbalan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta (Dasar Strategik)

Sr Abdul Razak bin Yusak mula memegang jawatan Timbalan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan ProfilHarta (Dasar Strategik) pada 29 Oktober 2019. Anak jati Johor, Sr Abdul Razak bin Yusak dilahirkan pada 18 September 1968 dan mempunyai empat cahayamata. Beliau mempunyai kelulusan dalam Diploma Penilaian UTM (1989), Ijazah Sarjana Muda Pengurusan Harta Tanah UTM (1998) dan Ijazah Sarjana Pelaburan Harta Tanah UiTM (2018). Di bawah Lembaga Penilai, Pentaksir, Ejen Harta Tanah dan Pengurus Harta, beliau merupakan Penilai Berdaftar (V785), Ejen Harta Tanah Berdaftar (E2100) dan Pengurus Harta Berdaftar (PM19).

Sejarah perkhidmatan dan pejabat yang pernah beliau bertugas seperti berikut ;

JAWATAN BAHAGIAN/CAWANGAN TAHUN Penolong Pegawai Penilaian JPPH Kluang 1990 Pegawai Penilaian JPPH Melaka 1999 Pegawai Penilaian JPPH Batu Pahat 2001 Penilai Daerah JPPH Segamat 2008 Penilai Daerah JPPH Seberang Prai 2010 Penilai Daerah JPPH Melaka 2012 Bahagian Pengambilan Tanah, Ibu Pengarah 2014 Pejabat JPPH Bahagian Penswastaan dan Pengarah Pelaburan Strategik, Ibu Pejabat 2017 JPPH Pengarah Penilaian Negeri JPPH Wilayah Persekutuan 2018 Bahagian Penilaian dan Pengarah Perkhidmatan Harta, Ibu Pejabat 2019 JPPH Timbalan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta Ibu pejabat JPPH Malaysia Mulai 29 Oktober 2019 (Dasar Strategik)

Sebagai pengiktirafan terhadap sumbangan beliau kepada Jabatan, Sr Abdul Razak bin Yusak telah dianugerahkan Sijil Perkhidmatan Cemerlang bagi tiga tahun berturut-turut iaitu tahun 2000, 2001 dan 2002 dan Anugerah Perkhidmatan Cemerlang pada tahun 2008 dan 2012. Di bawah kepimpinan beliau, pejabat yang diterajui beliau telah memenangi Anugerah Pejabat Terbaik Sempena Hari Kualiti 2009 JPPH Johor, Anugerah Pejabat Terbaik Kategori Teknikal Sempena Hari Kualiti 2009 serta Anugerah Inovasi Sempena Hari Kualiti 2009 JPPH Johor. Melalui Inisiatif Strategik, beliau merupakan ahli dalam penyediaan perbincangan Penilaian Eminent Domain untuk program usahasama JPPH dan Saudi Arabia Accredited Valuer Authority (TAQEEM) Fasa I; ahli dalam penyediaan pengajaran untuk program (TAQEEM) Fasa II, ahli dalam penyediaan perbincangan penilaian Pengambilan Tanah untuk program usahasama JPPH dan Directorate of Valuation, Directorate General of State Asset Management (DGSAM), Ministry of Finance, Indonesia; Pengurus Projek dalam memperkenalkan dan memperkembangkan JPPH melalui hebahan maklumat, aktiviti dan promosi Jabatan di dalam Facebook dan Instagram dan Ahli Jawatankuasa Kerja Data Governance Projek VIS Baru Jabatan. Beliau juga dilantik sebagai Presiden Persatuan Penilai Sektor Awam Malaysia (Penilaisama) sesi 2019 – 2020 dan sesi 2017 – 2019.

Di samping itu, beliau juga aktif dalam pembentangan kertas kerja di dalam Jabatan dan seminar luar negara. Antara tajuk yang dibentangkan ialah Pengurusan Strata: Isu Dan Cabaran, di Kelantan; “Comparative Study On Matters To Be Considered In Determining Land Acquisition Compensation” di 21st Asean Valuers Association Congress di Yogyakarta, Indonesia dan Proses Dan Prosedur Pengambilan Tanah kepada Delegasi DGSAM Indonesia. Bagi tujuan pembangunan kepimpinan strategik, Sr Abdul Razak bin Yusak telah menghadiri bengkel “IP Strategik” di Heildelberg, Germany dan National Valuation Conference 2015” di Dhanapala, Directorate General of State Asset Management (DGSAM), Ministry of Finance, Indonesia. Dalam projek berkepentingan negara, beliau terlibat dalam Pengambilan Tanah Bagi Projek MRT 1: Jajaran Sg. Buluh – Kajang (SBK), Projek MRT 2 : Jajaran Sg. Buluh – Serdang – Putrajaya (SSP), Projek East Cost Railway Line (ECRL) dari Tumpat ke

29 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

30 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Pelabuhan Klang dan Projek High Speed Rail (HSR) dari Iskandar Putri ke Bandar Malaysia yang melibatkan negeri Johor, Melaka, Negeri Sembilan, Selangor dan Kuala Lumpur. Kepakaran beliau diakui dalam pelbagai bidang antaranya Ketua Subject Matter Expert (SME) bagi Projek Sistem Maklumat Penilaian (VIS); Pensyarah Sambilan di Institut Latihan Kehakiman Perundangan (ILKAP) 2016 – 2017; Perundingan Jabatan di peringkat JKPTG dan agensi pengambil dalam soal nilaian pampasan.

Di peringkat Lembaga Penilai, Pentaksir, Ejen Harta Tanah dan Pengurus Harta Malaysia (LPPEH), beliau merupakan salah seorang Ahli Lembaga Pengarah. Beliau juga merupakan Ahli Lembaga Disiplin, Pengerusi/ Ahli Jawatankuasa Penyiasatan Aduan (CIC), Pengerusi Jawatankuasa Pembangunan Profesional Berterusan (CPD), Pengerusi Jawatankuasa Valuer Practice Committee (VPC) dan Pengerusi Jawatankuasa Test of Professional Competence (TPC). Beliau juga telah dilantik sebagai Ahli EXCO LPPEH mulai tahun 2019 hingga sekarang. Beliau juga merupakan Ahli Pertubuhan Juruukur DiRaja Malaysia (MRISM) dan bergiat aktif dalam pertubuhan tersebut.

Beliau juga pernah menjadi Pengapit Hakim di Mahkamah Tinggi Alor Setar, Mahkamah Tinggi Seremban , Mahkamah Tinggi Shah Alam dan Mahkamah Tinggi Johor Bahru. Beliau juga telah menerima pengiktirafan sebagai Training Specialist daripada Accredited Training Professional Programme (ATP), United Kingdom. Di peringkat negeri pula, kerajaan negeri Melaka telah menganugerahkan pingat kebesaran Bintang Khidmat Terpuji (BKT) Negeri Melaka pada tahun 2012.

31 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

32 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 5

Kanan Ibu Pejabat Pegawai JPPH Malaysia

33 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

PN. ROSNI NAWATI BINTI NGAH PN. ROSMAH BINTI RUSLI Pengarah Bahagian Penilaian dan Pengar ah BahagianT eknologi Maklumat Perkhidmatan Harta

TN SYED ANUAR BIN SYED NORDDIN PN. NORHAYATI BINTI AWANG Pengarah Bahagian Loji, Jentera dan Pengarah Bahagian Perancangan Strategik Peralatan dan Standard Amalan

Sr SAWIYAHSAWIAH BINTI ABDULLAH EN. ADAM BIN ABU HANIPAH Pengarah Bahagian Perundingan Harta Pengarah Bahagian Khidmat Pengurusan

34 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

PN. ROSNI NAWATI BINTI NGAH PN. ROSMAH BINTI RUSLI Sr LEE TONG BIAN Sr NORHISHAM BIN SHAFIE Pengarah Bahagian Penilaian dan Pengar ah BahagianT eknologi Maklumat Pengarah Bahagian Penswastaan dan Pengarah Bahagian Pampasan dan Perkhidmatan Harta Pelaburan Strategik Perujukan Mahkamah

TN SYED ANUAR BIN SYED NORDDIN PN. NORHAYATI BINTI AWANG PN. MALINA BINTI AWANG KECHIK TN. HJ. ABDUL RAHMAN BIN MOHD NASIR Pengarah Bahagian Loji, Jentera dan Pengarah Bahagian Perancangan Strategik Pengurus Projek Pasukan VIS Baru Peralatan dan Standard Amalan Ketua Unit Integriti dan Pengauditan

Sr SAWIYAHSAWIAH BINTI ABDULLAH EN. ADAM BIN ABU HANIPAH Sr ALINA BINTI MOHAMAD NOR Sr HJ. MOHD NARI BIN AHMAD AHARI Pengarah Bahagian Perundingan Harta Pengarah Bahagian Khidmat Pengurusan Ketua Unit Komunikasi Korporat Pengarah INSPEN

35 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Sr AINA EDAYU BINTI AHMAD Pengarah NAPIC

36 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 6

Sr AINA EDAYU BINTI AHMAD Pengarah NAPIC

PengarahPenilaian Negeri

37 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta PEJABAT PENILAI DAERAH PEJABAT KEWANGAN PEMBANTU TADBIR (SETIAUSAHA PEJABAT) PENGARAH PENTADBIRAN/ PENILAIAN NEGERI SUMBER MANUSIA KHIDMAT SOKONGAN KHIDMAT TEKNOLOGI MAKLUMAT TEKNIKAL TEKNIKAL UNIT KHAS/ AUDIT/ MAHKAMAH CARTA ORGANISASI PEJABAT PENGARAH PENILAIAN NEGERI ORGANISASI PEJABAT CARTA

38 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

FUNGSI UTAMA PENGARAH PENILAIAN NEGERI

1111

1704

1805

39 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Sr Gs MD BADRUL HISHAM BIN AWANG Sr BASARUDIN BIN MOHD BASIR PENGARAH PENILAIAN NEGERI SELANGOR PENGARAH PENILAIAN NEGERI WILAYAH PERSEKUTUAN

Sr HJ. HAMIDON BIN HARON PN. MAZNAH BINTI NGAH PENGARAH PENILAIAN NEGERI JOHOR PENGARAH PENILAIAN NEGERI PAHANG

TN. HJ. AMRAN BIN MAT YAACOB Sr KARTINI BINTI NORDIN PENGARAH PENILAIAN NEGERI PENGARAH PENILAIAN NEGERI PERAK PULAU PINANG

40 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Sr ROSLIZA BINTI RAMLI Sr ARBA’YAH BINTI AHMAD PENGARAH PENILAIAN NEGERI KEDAH PENGARAH PENILAIAN NEGERI TERENGGANU

Sr HJ. MOHAMAD@MASRI BIN JEINAEN Sr RAHMAT BIN KASIM PENGARAH PENILAIAN NEGERI PENGARAH PENILAIAN NEGERI KELANTAN NEGERI SEMBILAN

Sr MOHD ZAKI BIN MOHD ZAIN Sr HJ. AZMI BIN KHALID PENGARAH PENILAIAN NEGERI MELAKA PENGARAH PENILAIAN NEGERI SABAH

41 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Sr AHMAD SUHAIFIS BIN ABDUL HALIM PENGARAH PENILAIAN NEGERI SARAWAK

Sr SHAHUDDIN BIN SALLEH PENGARAH PENILAIAN NEGERI PERLIS

42 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 7

PenilaiDaerah

43 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta KEWANGAN PENTADBIRAN/ SUMBER MANUSIA KHIDMAT SOKONGAN KHIDMAT TEKNOLOGI MAKLUMAT PEMBANTU TADBIR PEMBANTU TADBIR (SETIAUSAHA PEJABAT) PENILAI DAERAH PENILAIAN CARTA ORGANISASI PEJABAT PENILAI DAERAH ORGANISASI PEJABAT CARTA TEKNIKAL UNIT INFORMASI HARTA TANAH INFORMASI HARTA

44 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

FUNGSI UTAMA PENILAI DAERAH

1111

45 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta PENILAI DAERAH PEJABAT JPPH MALAYSIA NEGERI KEDAH

NAMA PEJABAT PN. FADZILAH BINTI ABD. HAMID PD ALOR SETAR Sr ENG LIN SIN PD SUNGAI PETANI PN. RISMAWATI BINTI AHMAD PD KULIM Sr AZIZIERUL BIN RAMLI PD LANGKAWI

NEGERI PULAU PINANG

NAMA PEJABAT Sr VALZAHMER ERDINO BIN MOHD TAHIR PD GEORGE TOWN PN. FARHA BINTI M. SAAD PD SEBERANG PERAI

NEGERI PERAK

NAMA PEJABAT PN. AISHAH BINTI ZAKARIA PD IPOH Sr TAN ENG PEIK PD TAIPING Sr MOHD RIZAL BIN MAWI PD TELUK INTAN

NEGERI WILAYAH PERSEKUTUAN

NAMA PEJABAT Sr KHALID BIN ABDUL MUTALIB PD KUALA LUMPUR EN. MOHD WIRA BIN MOHD FUZI PD LABUAN

NEGERI SELANGOR

NAMA PEJABAT PN. NORLINDA BINTI DAIM PD SHAH ALAM Sr ZULKEFILI BIN ABD. RAHMAN PD KLANG EN. NOORHAFEZ BIN NORDIN PD GOMBAK TN. HJ. MOHD ZAMRI BIN AWANG PD BANDAR BARU BANGI PN. FAZLIYANA BINTI ALIAS PD SEPANG

NEGERI TERENGGANU

NAMA PEJABAT PD KUALA TERENGGANU PN. SITI ZULFAIZAL BINTI AHMAD PD JERTEH EN. ISHAK BIN YAHAYA PD CHUKAI

NEGERI KELANTAN NAMA PEJABAT Sr MOHD HARIS BIN YOP PD KOTA BHARU EN. MAZLI BIN MUHAMMAD NOR PD KUALA KRAI

46 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019 PENILAI DAERAH PEJABAT JPPH MALAYSIA NEGERI SABAH

NAMA PEJABAT EN. MUHAMMAD FARIZAN BIN ABDUL RAZAK PD KOTA KINABALU PN. CHIN CHUI VUI PD SANDAKAN PN. ZARINAH BINTI ABDULLAH PD TAWAU

NEGERI PAHANG

NAMA PEJABAT Sr MUHAMMAD NOOR ISMAN BIN ISMAIL PD KUANTAN PN. NORLIZA BINTI NORDIN PD TEMERLOH Sr AMRAN BIN ABDULLAH HADI PD RAUB

NEGERI JOHOR

NAMA PEJABAT Sr KAMARUDIN BIN LOPE PIHIE PD JOHOR BAHRU EN. SAHARUN BIN KASIM PD BATU PAHAT PN. ZAHRAH BINTI ISMON PD MUAR PN. PARIDAH BINTI JUWAHIR PD SEGAMAT PN. MURNI BINTI AHMAT PD KLUANG

NEGERI MELAKA

NAMA PEJABAT PN. MANOHELMI BINTI MIOR TAJUDIN PD MELAKA

NEGERI NEGERI SEMBILAN NAMA PEJABAT EN. MOHAMMAD ZAM ZAM BIN ABU PD SEREMBAN PN. NOR HAIDA BINTI MAWARDI PD JEMPOL

NEGERI SARAWAK NAMA PEJABAT Sr ROSLIMA BINTI TAHA PD KUCHING PN. SONG MUI KEE PD MIRI PN. LISA LOW SEOW WEI PD SIBU

47 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

48 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 8

2019 Fokus

49 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

50 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAHAGIAN LOJI JENTERA DAN PERALATAN (BLJP)

Pada tahun 2019, terdapat 18 kes yang telah dikendalikan termasuk enam (6) kes yang telah dijalankan sepenuhnya oleh bahagian ini. Kes – kes tersebut adalah seperti berikut:

1) Penilaian dua (2) buah kapal iaitu LH (Dredger) dan GT 789 (Sand Carrier) beserta muatan pasir laut bagi kes tangkapan oleh Agensi Penguatkuasaan Maritim Malaysia

JPPH Georgetown telah menerima permohonan daripada Agensi Penguatkuasaan Maritim Malaysia untuk permohonan penilaian dua (2) buah kapal bagi kes tangkapan iaitu LH (Dredger) dan GT 789 (Sand Carrier) beserta muatan pasir laut dengan anggaran muatan 1,000 tan. Kedua-dua buah kapal ini terletak di tengah laut di antara Bandar Seri Tanjung Pinang (Pulau Pinang) dan Bagan Ajam (Seberang Perai).

GT 789 (Sand Carrier) LH Dredger

2) Penilaian Loji, Jentera dan Peralatan Lapangan Terbang Antarabangsa Kota Kinabalu (BKI) dan Lapangan Terbang Antarabangsa Kuching (KCH)

Mesyuarat pembukaan untuk penilaian Lapangan Terbang Antarabangsa Kota Kinabalu (BKI) dan Lapangan Terbang Antarabangsa Kuching (KCH) telah diadakan secara serentak pada 16 April 2019 di Bilik Mesyuarat MAHB di Lapangan Terbang Kota Kinabalu (BKI), Sabah. Mesyuarat ini turut dihadiri oleh Sr Hj. Khairudin bin Abd Halim, Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta.

Lawat periksa untuk penilaian loji, jentera dan peralatan Lapangan Terbang Antarabangsa Kota Kinabalu (BKI) dan Lapangan Antarabangsa Kuching (KCH) telah pun dilaksanakan pada 15 - 26 April 2019. Manakala bengkel kerja-kerja penilaian dan penyediaan laporan telah diadakan sebanyak dua (2) kali di INSPEN iaitu pada 13 – 17 Mei 2019 dan 11 -14 Jun 2019.

Mesyuarat penutup telah diadakan pada 25 April 2019 di Bilik Mesyuarat Utama MAHB Lapangan Terbang Antarabangsa Kuching (KCH), Sarawak. Laporan lengkap telah dihantar ke MAHB pada 30 Oktober 2019.

51 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Mesyuarat Kick-Off Penilaian Lapangan Terbang Antarabangsa Kota Kinabalu, Kuching, KLIA dan KLIA2 di Masjid KLIA, Sepang

Mesyuarat Pembukaan bersama pihak MAHB Lapangan Terbang Antarabangsa Kota Kinabalu (BKI) di Kota Kinabalu, Sabah

52 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

3) Penilaian Aset Tak Alih Milik Kementerian Kewangan Malaysia

Bahagian ini menerima permohonan nilaian aset tak alih untuk tujuan pelupusan di bawah Tatacara Pelupusan Aset Tak Alih (TPATA) di Kementerian Kewangan Malaysia pada 12 September 2019. Lawat periksa telah dijalankan pada 9 dan 10 Oktober 2019. Laporan lengkap telah pun dihantar ke Kementerian Kewangan Malaysia pada 11 November 2019 yang melibatkan sebanyak 3,953 unit aset.

Aset-aset tak alih milik Kementerian Kewangan Aset tak alih sebanyak 3700 unit lampu untuk dilupuskan untuk dilupuskan

4) Penilaian Loji, Jentera dan Peralatan Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) dan Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur 2 (KLIA 2)

Mesyuarat Pembukaan untuk penilaian Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) dan Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur 2 (KLIA 2) telah diadakan pada 10 Ogos 2019 di Bilik Mesyuarat School of Engineering (MAHB), Sepang.

Lawat periksa untuk penilaian Loji, Jentera dan Peralatan Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) dan Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur 2 (KLIA 2) telah dilaksanakan pada 26 Ogos – 31 Oktober 2019. Bengkel kerja-kerja penilaian dan penyediaan laporan telah diadakan di INSPEN pada 4 Oktober – 20 Disember 2019. Laporan lengkap telah dihantar ke MAHB pada 20 Januari 2020.

Pasukan Task Force KLIA dan KLIA2 bersama Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta

53 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Taklimat keselamatan oleh wakil Bahagian Taklimat oleh wakil MAHB sebelum lawat periksa Keselamatan MAHB di KLIA Airfield Ground Lightning (AGL) bersama Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Mesyuarat pasukan KLIA 2 di School of Engineering, Lawat periksa Baggage Handling System (BHS) Sepang di KLIA 2

Lawat periksa Airport Fire Rescue Services (AFRS) Lawat periksa Substation di KLIA dan KLIA 2 di KLIA dan KLIA 2

54 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Lawat periksa Airfield Ground Lightning (AGL) bersama MAHB

Selain itu, Bahagian ini juga bertanggungjawab untuk membuat semakan terhadap beberapa kes yang diterima oleh cawangan – cawangan yang melibatkan penilaian loji, jentera dan peralatan seperti berikut:

1) JPPH Melaka menerima permohonan penilaian harga semasa bagi aset-aset yang rosak di tapak pelupusan sisa pepejal di Krubong, Melaka untuk tujuan pelupusan aset.

2) JPPH Sungai Petani dan JPPH Kuching menerima permohonan penilaian aset tak alih kerajaan di Kementerian Pertahanan Malaysia bagi tujuan pelupusan aset (Kem Pakit, Sri Aman, Sarawak dan Kem Lapangan Terbang Sungai Petani, Kedah).

3) JPPH Klang, JPPH Kuala Terengganu dan JPPH Seberang Perai menerima permohonan penilaian harga pasaran ke atas tiga (3) buah kenderaan milik saksi yang telah dijual pada tahun 2008 dan 2014.

4) JPPH Teluk Intan menerima permohonan penilaian tambahan untuk maksud pelupusan aset daripada Jabatan Bomba dan Penyelamat Teluk Intan.

5) JPPH Bandar Baru Bangi menerima permohonan penilaian mesin-mesin berat dan kelengkapan pejabat milik Syarikat TLMP Manufacturing (M) Sdn Bhd (dalam penggulungan) di premis No. 10, Jalan 5, Kawasan Perindustrian Hi-Tech 5, 43500 Semenyih, Selangor.

6) JPPH Seremban menerima permohonan penilaian harga pasaran dan nilai tahunan bagi maksud Cukai Taksiran untuk Projek Loji Janakuasa 2 x 1000 MW berasaskan arang batu di Mukim Jimah, Daerah Port Dickson, N.Sembilan.

7) JPPH Shah Alam menerima permohonan penilaian harga semasa bagi aset-aset di Bangunan Pengkalan Udara Jabatan Bomba dan Penyelamat di Subang, Selangor untuk tujuan pelupusan aset.

8) JPPH Shah Alam menerima permohonan penilaian komponen aset tak alih untuk lima belas (15) unit pam air di PPR Taman Putra Damai , Lembah Subang 1, Selangor untuk tujuan pelupusan aset.

9) JPPH Shah Alam menerima permohonan penilaian harga semasa bagi aset-aset di Bangunan Pengkalan Udara Jabatan Bomba dan Penyelamat di Subang, Selangor untuk tujuan pelupusan aset.

10) JPPH Raub menerima permohonan penilaian harga pasaran Loji, Jentera dan Peralatan bagi Loji Rawatan Air Sungai Jelai, Lipis, Pahang.

55 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

56 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 9

Penilaian dan PerkhidmatanBahagian Harta

57 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

BAHAGIAN PENILAIAN DAN PERKHIDMATAN HARTA

PRESTASI PENCAPAIAN JPPH

• Peranan JPPH Malaysia Dalam Pembangunan Negara

JPPH Malaysia memainkan peranan secara langsung di dalam pembangunan negara dengan memberikan nasihat dalam aspek penilaian harta tanah yang boleh dipercayai, menepati masa dan profesional.

Carta 9.1: Jumlah Nilaian Mengikut Aktiviti Pada Tahun 2019

Penswastaan & Pengkorporatan, RM37,125,721,899

Pembelian & Penjualan, RM24,277,484,223

Pengambilan Tanah, RM4,425,462,406

Duti Setem, RM154,086,926,730 Nilaian Am, RM66,478,218,796

Tukar Syarat, RM23,668,278,177 Kes-Kes Lain, RM121,633,551,116

• Beban Kerja JPPH Malaysia

Pada tahun 2019, JPPH Malaysia telah menjalankan penilaian ke atas 750,169 unit harta tanah dan jumlah nilai yang dilaporkan adalah RM492.48 bilion. Angka tersebut menunjukkan penurunan dalam jumlah nilaian harta tanah iaitu sebanyak 5.81% dan bilangan unit yang dinilai meningkat sebanyak 8.23% berbanding tahun 2018.

Carta 9.2: Jumlah Bilangan Unit dan Nilaian Yang Dilaporkan Pada Tahun 2013 – 2019

NILAIAN UNIT (RIBU) (RM BILION)

800 700

700 RM574,856,966,879 600

RM492,482,049,282 600 500 RM522,885,881,110 500 RM400,092,081,123 RM352,988,971,639 400

400

RM348,605,075,267 300

300 RM287,647,237,837

200 200

100 100

730,021 750,407 710,795 699,052 732,627 693,126 750,169 - 0 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Bilangan Unit Jumlah Nilaian

58 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

• Penilaian Untuk Maksud Pengambilan Tanah

JPPH Malaysia memberi khidmat nasihat kepada Pentadbir Tanah dalam menentukan pampasan yang harus dibayar. Perundangan yang berkenaan ialah Akta Pengambilan Tanah 1960 (Akta 486) di Semenanjung Malaysia. JPPH Malaysia bertanggungjawab menentukan nilai pasaran hartaPEMBERIMILIKAN tanah yang TANAH terlibat dan pampasan terlibat yang diperuntukkan dibawah Jadual Pertama, Akta Pengambilan Tanah 1960 (Akta 486).

Carta 9.3: Jumlah Unit dan Nilaian (RM) Yang Dilaporkan Bagi Kes Pengambilan Tanah (2013 – 2019)

UNIT (RIBU) NILAIAN (RM JUTA) 14 14,000

12 12,000

RM11,711,773,137 10 10,000 RM8,506,355,790

8 8,000 RM6,904,529,201

6 RM6,819,699,029 RM5,305,505,282 6,000

4 RM2,831,279,953 4,000 RM4,425,462,406

2 2,000

7,993 12,892 10,455 11,103 13,070 9,058 7,942 - 0 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Bilangan Unit Jumlah Nilaian

• Penilaian Untuk Maksud Pembelian dan Penjualan

JPPH Malaysia berperanan membantu Kerajaan Negeri, Agensi Kerajaan dan Pihak Berkuasa Tempatan menentukan nilai pasaran harta tanah dan bertindak sebagai penasihat dalam rundingan harga bagi mendapatkan harga terbaik. Jabatan ini juga menasihatkan Badan-Badan Berkanun atas nilai pasaran harta tanah untuk tujuan pembelian/ penjualan secara perjanjian persendirian.

Carta 9.4: Jumlah Unit dan Nilaian Yang Dilaporkan Bagi Kes Pembelian dan Penjualan (2013 – 2019)

UNIT (RIBU) NILAIAN (RM JUTA) 14 35,000

12 30,000

RM28,795,619,076 RM24,277,484,223 10 25,000 RM25,191,715,494 RM20,749,784,596 RM19,929,108,806 8 20,000

6 RM16,180,704,755 15,000

RM13,175,728,652 4 10,000

2 5,000

2,233 6,944 4,069 12,021 5,998 4,465 10,804 - 0 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Bilangan Unit Jumlah Nilaian

59 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

• Penilaian Untuk Maksud Penswastaan dan Pengkorporatan

Penswastaan merupakan pemindahan aktiviti dan fungsi sektor awam kepada sektor swasta,manakala Pengkorporatan adalah penukaran taraf agensi Kerajaan kepada syarikat milik penuh Kerajaan bertujuan mengurangkan beban kewangan dan pentadbiran Kerajaan di samping meningkatkan lagi mutu perkhidmatan dan pertumbuhan ekonomi negara.

Pekeliling Am Bilangan 2 Tahun 1985 telah menetapkan bahawa agensi Kerajaan yang bercadang untuk menswastakan perkhidmatan mereka, boleh mendapatkan perkhidmatan nilaian daripadaPEMBERIMILIKAN JPPH Malaysia TANAH bagi tujuan penilaian aset agensi berkenaan.

Carta 9.5: Jumlah Unit dan Nilaian Yang Dilaporkan Bagi Kes Penswastaan dan Pengkorporatan (2013 – 2019)

UNIT (RIBU) NILAIAN (RM JUTA) 6 50,000

45,000 5 RM39,506,497,840.00 40,000 RM35,766,074,652 35,000 4 RM37,125,721,899 RM33,772,892,308 30,000 RM32,119,207,191 3 RM28,379,611,289 25,000

20,000 2 15,000 RM14,281,309,425 10,000 1 5,000 641 1,233 827 1,201 5,759 2,870 738 - 0 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Bilangan Unit Jumlah Nilaian

• Penilaian Untuk Maksud Pemberimilikan Tanah

Pemberimilikan Tanah adalah pemberian tanah rezab atau tanah kepunyaan Kerajaan Negeri yang dikurniakan kepada orang perseorangan atau agensi Kerajaan Negeri/ Persekutuan dengan dikeluarkan hak milik kekal atau pajakan serta dikenakan syarat atau sekatan yang tertentu berdasarkan Kaedah-Kaedah Tanah Negeri yang berkenaan. Pihak Berkuasa Negeri mengenakan premium ke atas pemberimilikan tanah kerajaan negeri berdasarkan kepada nilai pasaran. Kadar premium yang dikenakan adalah berbeza mengikut kegunaan dan ianya adalah tertakluk kepada Kaedah-Kaedah Tanah Negeri yang berkenaan.

JPPH Malaysia menentukan nilai pasaran mengikut asas yang ditetapkan oleh Pihak Berkuasa Negeri/ Jawatankuasa Tanah Wilayah Persekutuan berpandukan Kaedah- Kaedah Tanah Negeri masing-masing.

60 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

PEMBERIMILIKAN TANAH

Carta 9.6: Jumlah Unit dan Nilaian Yang Dilaporkan Bagi Kes Pemberimilikan Tanah (2013 – 2019)

UNIT (RIBU) NILAIAN (RM JUTA) 30 25,000

RM20,843,408,740 RM21,413,429,068 25 RM18,363,799,653 20,000 RM15,150,829,599 RM18,697,588,656 20 15,000

15 RM14,456,704,101 RM13,118,406,105 10,000 10

5,000 5

20,225 18,481 16,864 17,060 20,304 17,059 24,580 - 0 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Bilangan Unit Jumlah Nilaian

• Penilaian Untuk Maksud Pengubahan Kategori/ Syarat Kegunaan Tanah (Tukar Syarat)

Tukar Syarat adalah proses penukaran kegunaan tanah sedia ada kepada satu kegunaan tanah yang lain mengikut peruntukan Seksyen 124, Kanun Tanah Negara 1965 (Akta 56). Pihak Berkuasa Negeri mengenakan bayaran premium tambahan terhadap tukar syarat kegunaan tanah. Kadar yang dikenakan adalah berbeza mengikut kegunaan dan ianya berdasarkan kepada Kaedah-Kaedah Tanah Negeri yang berkenaan.

JPPH Malaysia menentukan nilai pasaran mengikut asas-asas yang ditetapkan oleh Pihak Berkuasa Negeri/ Jawatankuasa Tanah Wilayah Persekutuan berpandukan Kaedah- Kaedah Tanah Negeri masing-masing.tukar syarat

Carta 9.7: Jumlah Unit dan Nilaian Yang Dilaporkan Bagi Kes Pengubahan Kategori/ Syarat Kegunaan Tanah (Tukar Syarat) (2013 – 2019)

UNIT (RIBU) NILAIAN (RM JUTA) 28 30,000 26 RM25,330,938,425 24 25,000 22 RM22,674,115,451

20 RM19,065,658,057 RM19,544,033,720 RM23,668,278,177 20,000 18 RM21,252,593,851 16 RM19,101,169,560 14 15,000 12 10 10,000 8 6 5,000 4 2 12,408 12,576 16,245 14,163 26,576 14,296 15,810 0 0 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Bilangan Unit Jumlah Nilaian

61 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

• Penilaian Untuk Maksud Percukaian Persekutuan

Perkhidmatan penilaian bagi maksud percukaian Persekutuan terbahagi kepada: • Duti Setem • Cukai Keuntungan Harta Tanah • Duti Harta Pusaka

Duti Setem Duti Setem merupakan duti yang dikenakan oleh Kerajaan Persekutuan apabila sesuatu harta tanah dipindah milik. Duti ini diperuntukkan di bawah Akta Setem, 1949 (Akta 378) melalui permohonan penilaian diterima daripada Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDN). Duti setem dikenakan oleh LHDN adalah berdasarkan nilai pasaran atau balasan yang dinyatakan dalam surat cara pindah milik tersebut, mengikut mana yang lebih tinggi. Ini diperuntukkan di bawah Seksyen 12A, Akta Setem 1949. JPPH berperanan memberikan perkhidmatan nilaian bagi PEMBERIMILIKANpenentuan pasaran TANAH harta tanah yang dipindah milik berkenaan.

Carta 9.8: Jumlah Unit dan Nilaian Yang Dilaporkan Bagi Kes Duti Setem (2013– 2019)

UNIT (RIBU) NILAIAN (RM JUTA) 600 200,000 RM182,577,737,900 180,000 500 RM159,728,577,628 RM157,857,761,575 RM171,587,486,170 RM165,381,998,136 160,000 RM154,086,926,730 140,000 400 RM149,754,336,196 120,000 300 100,000 80,000 200 60,000 40,000 100 20,000 476,463 479,257 443,171 382,026 368,382 366,969 384,768 - 0 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Bilangan Unit Jumlah Nilaian

Cukai Keuntungan Harta Tanah

Cukai Keuntungan Harta Tanah (CKHT) adalah cukai yang dikenakan oleh Kerajaan Persekutuan di bawah Akta Cukai Keuntungan Harta Tanah 1976 (Akta 169). Cukai ini dikenakan ke atas keuntungan yang diperolehi melalui penjualan harta. Fungsi JPPH ialah untuk menentukan dan menasihatkan LHDN mengenai nilai pasaran harta tanah pada tarikh perolehan dan tarikh pelupusan.

Kes yang biasa dirujuk ke JPPH Malaysia termasuk kes seperti berikut: • Pemberian • Perolehan Sebelum 1970 • Pertukaran Harta • Ketiadaan Balasan Wang • Maksud Lain

62 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Carta 9.9: Jumlah Unit dan Nilaian Yang Dilaporkan Bagi Kes Cukai Keuntungan Harta Tanah (2013 – 2019)

UNIT (RIBU) NILAIAN (RM JUTA)

20 14,000

18 RM11,790,177,011 12,000 16

14 10,000 RM8,218,890,644 12 8,000 RM6,558,452,053 10 RM5,462,249,940 6,000 8 RM6,103,902,962 RM5,846,383,647 6 4,000 4 RM3,093,343,062 2,000 2 9,139 9,593 10,906 11,463 10,481 9,706 19,242 - 0 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Bilangan Unit Jumlah Nilaian

Duti Harta Pusaka

Duti Harta Pusaka dikenakan ke atas harta alih dan harta tak alih (termasuk kenderaan) yang dipusakai oleh seseorang. Perundangan yang berkaitan termasuk Enakmen Duti Harta Pesaka, 1941 (FMS No. 7 Tahun 1941); Ordinan Duti Harta Pusaka, 1942 (Bab 42, Undang-Undang Sabah); dan Ordinan Duti Harta Pusaka, 1933 (Bab 29, Undang-Undang Sarawak). Pihak yang bertanggungjawab terhadap pentadbiran, perkiraan dan pungutan cukai ialah Pemungut Duti Harta di Pusaka Semenanjung Malaysia, Pesuruhjaya Duti Pusaka, Sabah dan Pegawai Probet Sarawak manakala JPPH Malaysia dipertanggungjawabkan untuk menilai harta tanah yang terlibat.

Carta 9.10: Jumlah Unit dan Nilaian Yang Dilaporkan Bagi Kes Duti Harta Pusaka (2013 – 2019)

UNIT (RATUS) NILAIAN (RM JUTA) 200 25

180

160 RM21,269,549 20 140 RM17,077,811 120 15

100

80 RM8,636,477 10

60 RM5,133,358 RM4,131,341 RM4,353,247 40 5 RM2,768,442 20 147 140 150 101 123 70 54 - 0 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Bilangan Unit Jumlah Nilaian

63 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

• Nilaian Untuk Maksud Lain

Harta Pusaka Kecil (Pembahagian)

Pusaka kecil ialah pusaka yang berupa harta-harta tak alih dan harta alih yang ditinggalkan oleh simati tanpa membuat wasiat, yang bernilai di bawah RM2 juta. Perundangan yang berkenaan ialah Akta Harta Pusaka Kecil (Pembahagian) 1955. JPPH diminta oleh Pegawai Pembahagian Pusaka Kecil yang biasanya terdiri daripada Pentadbir Tanah Daerah/ Jajahan untuk menentukan nilai pasaran harta tanah terlibat.

Carta 9.11: Jumlah Unit dan Nilaian Yang Dilaporkan Bagi Kes Harta Pusaka Kecil (Pembahagian) (2013 – 2019)

UNIT (RIBU) NILAIAN (RM JUTA) 120 14,000 RM12,323,186,367 12,000 100 RM10,501,029,751 RM12,191,833,926 10,000 RM10,058,851,013 80 RM8,463,999,578 RM9,051,254,994 8,000 RM6,762,722,383 60 6,000

40 4,000

20 2,000

82,820 98,430 93,002 97,198 93,100 107,206 103,099 0 0 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Bilangan Unit Jumlah Nilaian

Penilaian Untuk Maksud Pinjaman Perumahan

Pegawai Perkhidmatan Awam diberi kemudahan pinjaman untuk membolehkan mereka memiliki harta tanah/ rumah sendiri. Pinjaman perumahan adalah tertakluk kepada Pekeliling yang dikeluarkan oleh pihak Lembaga Pembiayaan Perumahan Sektor Awam (LPPSA). Jumlah pinjaman yang diluluskan adalah bergantung kepada kelayakan pemohon dan nilaian harta tanah. Peranan JPPH Malaysia ialah untuk menjaga kepentingan kerajaan dengan memberi nasihat kepada LPPSA, Kerajaan Negeri, Badan-badan Berkanun dan Pihak Berkuasa Tempatan mengenai nilai pasaran harta berkenaan untuk maksud cagaran dan insurans kebakaran. JPPH Malaysia juga memberikan perkhidmatan pengesahan kemajuan kerja untuk maksud bayaran berperingkat pembinaan rumah bagi pemohon yang tidak menggunakan perkhidmatan arkitek bertauliah.

Selain itu, JPPH Malaysia juga menjalankan nilaian bagi Kerja Tambahan dan Kerja Ubahsuai serta mengesahkan bayaran berperingkat untuk kerja tambahan/ ubahsuai tersebut.

64 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Carta 9.12: Jumlah Unit dan Nilaian Yang Dilaporkan Bagi Kes Pinjaman Perumahan (2013 – 2019)

UNIT (RIBU) NILAIAN (RM JUTA) 60 10,000

55 RM9,711,390,260 9,000 50 8,000 45 RM8,113,619,876 RM7,996,846,989 RM6,583,471,377 7,000 40 RM7,190,528,990 RM7,110,655,064 RM6,869,441,827 35 6,000 30 5,000

25 4,000 20 3,000 15 2,000 10 5 1,000 51,392 51,228 54,220 46,103 48,139 48,054 56,160 - 0 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Bilangan Unit Jumlah Nilaian

Sumbangan Membantu Kadar (SMK)

Sumbangan Membantu Kadar (SMK) merupakan sumbangan kepada Pihak Berkuasa Tempatan bagi harta tanah yang diduduki bagi maksud awam oleh atau bagi pihak Kerajaan Persekutuan seperti yang termaktub di bawah Artikel 156, Perlembagaan Persekutuan. Peranan JPPH Malaysia adalah untuk mengesahkan Senarai Nilaian pegangan yang diduduki oleh atau bagi pihak Kerajaan Persekutuan serta nilai tahunan/ nilai tambah harta tanah berkenaan. Penilaian adalah berdasarkan prinsip yang terkandung di dalam Akta Kerajaan Tempatan 1976.

Carta 9.13: Jumlah Unit dan Nilaian Yang Dilaporkan Bagi Kes Sumbangan Membantu Kadar (2013 – 2019)

UNIT (RIBU) NILAIAN (RM JUTA) 30 2000

1800 25 RM1,752,734,080 1600

1400 20 RM1,268,400,357 1200

15 1000 RM731,893,100 RM756,242,358 800 10 600

400 RM144,560,571 5 RM382,126,819 RM144,834,485 200 25,606 16,724 23,951 23,345 7,038 25,176 26,693 0 0 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Bilangan Unit Jumlah Nilaian

65 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Sewaan dan Pajakan

Memandangkan ruang pejabat dalam bangunan kerajaan terhad, banyak Jabatan Kerajaan terpaksa menyewa ruang pejabat dalam bangunan swasta. Penyewaan ruang pejabat bagi bangunan swasta oleh Jabatan Kerajaan Persekutuan adalah tertakluk kepada pekeliling yang dikeluarkan oleh Jabatan Perdana Menteri dan juga oleh pihak Perbendaharaan. JPPH Malaysia menjalankan penilaian sewa bagi ruang pejabat yang berkenaan dan juga menjalankan perundingan dengan tuanpunya bangunan bagi menetapkan sewa yang berpatutan dan syarat-syarat sewaan.

Selain itu, JPPH Malaysia juga diminta oleh Kerajaan Persekutuan untuk menentukan sewaan yang berpatutan bagi tanah-tanah kerajaan yang masih belum dibangunkan sebagaimana yang dikehendaki oleh Pekeliling Perbendaharaan Bilangan 2 Tahun 1987. Jabatan ini juga terlibat dalam nilaian sewa atau pajakan tanah kosong yang tidak digunakan milik Pesuruhjaya Tanah Persekutuan. Ianya diperuntukkan di bawah Seksyen 4, Akta Pesuruhjaya Tanah Persekutuan 1957 dan Seksyen 223, Kanun Tanah Negara 1965.

Carta 9.14: Jumlah Unit dan Nilaian Yang Dilaporkan Bagi Kes Sewaan dan Pajakan (2013 – 2019)

UNIT (RIBU) NILAIAN (RM JUTA) 30 16,000

RM14,747,561,064 14,000 25 12,000 20 10,000

15 8,000 RM6,009,076,809 RM6,972,117,758 6,000 10 RM6,908,345,290 RM6,382,575,882 RM3,573,698,166 4,000 5 RM666,953,203 2,000 17,002 15,388 13,901 22,974 28,267 15,849 22,906 - 0 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Bilangan Unit Jumlah Nilaian

Nilaian Am

Kes yang dikategorikan sebagai Nilaian Am ini adalah kes yang bukan semua maksud di atas Kes Nilaian Am termasuk penilaian harta tanah yang dipohon untuk maksud panduan/ pengurusan dalaman, kes izin lalu, kes guaman sivil dan sebagainya.

Carta 9.15: Jumlah Unit dan Nilaian Yang Dilaporkan Bagi Kes Nilaian Am (2013 – 2019)

66 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Carta 9.15: Jumlah Unit dan Nilaian Yang Dilaporkan Bagi Kes Nilaian Am (2013 – 2019)

UNIT (RIBU) NILAIAN (RM JUTA) 25 70,000 RM64,933,361,850 65,000 RM66,478,218,796 60,000

20 RM51,749,483,605 55,000 50,000 RM42,981,424,263 45,000 15 RM36,333,200,218 40,000 35,000 30,000 10 RM25,966,230,661 25,000

RM16,132,387,261 20,000

5 15,000 10,000 5,000 11,162 10,233 9,679 16,875 21,724 12,804 12,561 - 0 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Bilangan Unit Jumlah Nilaian

Kes-Kes Lain

Klasifi asik Kes-kes Lain termasuk penilaian untuk maksud Cagaran, Urusan Pentadbiran Tanah, Pengurusan Aset, Rujukan Kes Mahkamah, Pendaftaran Hakmilik, Pampasan, Kajian Kemungkinan, Perlanjutan Milikan Tanah, Terbitan Modal/ Pelaburan Asing, Loji dan Jentera, Harta Kerajaan, Pemegang Amanah Raya, Baitulmal, Nilai Aset Syarikat Insurans, Kadaran, Insurans, Sewa Tahunan/ Cukai Tanah dan Lesen Pendudukan Sementara.

Carta 9.16: Jumlah Unit dan Nilaian Yang Dilaporkan Bagi Kes-Kes Lain (2013 – 2019)

UNIT (RIBU) NILAIAN (RM JUTA) 90 250,000

80 RM227,250,413,732

200,000 70

60 150,000 50 RM146,976,819,112

40 RM121,633,551,116 100,000 30 RM65,739,314,958

20 50,000 RM26,972,565,698 RM20,370,047,279 10 RM14,486,454,168

12,655 17,149 13,335 43,419 83,666 53,059 57,795 - 0 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Bilangan Unit Jumlah Nilaian

67 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

BAHAGIAN PENILAIAN DAN PERKHIDMATAN HARTA

• MESYUARAT PENYELARASAN DATA SEWAAN SECARA MANUAL DARIPADA PIHAK LEMBAGA HASIL DALAM NEGERI (LHDN)

Pada 26 September 2019 telah diadakan perbincangan awal berkenaan pengendalian data sewaan daripada pihak LHDN atau dikenali sebagai Borang 49. Mesyuarat ini dipengerusikan oleh Sr Lee Tong Bian Pengarah Bahagian Penswastaan dan Pelaburan Strategik mewakili Pengarah Bahagian Penilaian dan Perkhidmatan Harta. Mesyuarat ini bertujuan untuk menyeragamkan penerimaan data sewaan online dan manual agar boleh direkodkan dan dianalisis oleh pihak JPPH.

Hasil daripada mesyuarat tersebut pihak LHDN bersetuju untuk memberikan maklumat berkaitan sewaan kepada pihak JPPH yang berkaitan dengan data Digital Franklin System. Pihak LHDN akan memberikan data tersebut kepada pihak JPPH untuk diedarkan kepada semua cawangannya.

• PENILAIAN BAGI MAKSUD PENGURUSAN ASET MILIK KUMPULAN WANG SIMPANAN PEKERJA (KWSP)

Bahagian Penilaian dan Perkhidmatan Harta (BPPH) telah menerima permohonan daripada Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) untuk menilaikan sebanyak 13 Hypermarket Giant. Cawangan yang terlibat di dalam penilaian ini adalah cawangan di Negeri Selangor, Wilayah Persekutuan, Negeri Johor dan Negeri Kedah. Cawangan JPPH yang terlibat dengan penilaian tersebut telah berjaya menyiapkan Laporan Nilaian pada masa yang telah ditetapkan.

68 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

• MESYUARAT INDIKATOR REGISTERING PROPERTY BAGI PENILAIAN EASE OF DOING BUSINESS OLEH WORLD BANK

Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC) dengan kerjasama Bank Dunia akan melaksanakan kajian ‘Subnational Doing Business in Malaysia’. Kajian ini merangkumi 3 indikator iaitu Perdagangan Rentas Sempadan, Pendaftaran Hartanah dan Pengurusan Permit Pembinaan di lima (5) bandar utama di Malaysia iaitu Kuantan, Pulau Pinang, Johor Bahru, Kuching dan Kota Kinabalu.

Sehubungan itu, satu mesyuarat dan taklimat telah diadakan pada 22-23 April 2019 oleh Bank Dunia. Mesyuarat ini telah dipengerusikan oleh YBhg. Dato’ Dr. Ir. Andy K.H. Seo, Naib Pengerusi, Federation of Malaysian Manufacturers (FMM). Bahagian Penilaian Dan Perkhidmatan Harta telah dijemput untuk memberikan input berkenaan pendaftaran aset di Malaysia. Ianya juga melibatkan kes standard yang dinilai oleh JPPH seperti mana piagam pelanggan JPPH. Penilaian kes standard adalah penting bagi menaikkan kedudukan Malaysia di dalam proses pendaftaran harta tanah oleh pelabur asing.

69 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

BAHAGIAN PERUNDINGAN HARTA

• Kerjasama Strategik antara LPPSA dan JPPH

Selaras dengan penubuhan LPPSA sebagai badan berkanun (menggantikan BPP) pada tahun 2016, terdapat beberapa perubahan dasar dan barisan kepimpinan yang baharu. Pertemuan awal telah diadakan bagi membincangkan kerjasama secara bertulis di antara LPPSA dan JPPH agar kesinambungan operasi akan berterusan walaupun terdapat perubahan kepimpinan di masa hadapan. JPPH secara dasarnya dan secara terbuka menyambut baik hubungan strategik dengan LPPSA dan berharap perincian jelas berkaitan tugas dan skop hubungan kerjasama yang dimeterai.

• Kerjasama Strategik antara UNIVERSITI MALAYA (UM) dan JPPH

Kerjasama penilaian harta intelek di antara Centre of Innovation and Commercialization (UMCIC) dengan JPPH adalah kelangsungan daripada Memorandum Persefahaman yang telah ditandatangani antara MyIPO dan Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta (JPPH) untuk meningkatkan kerjasama yang lebih efektif dalam bidang penilaian harta intelek. Beberapa siri mesyuarat telah diadakan bersama pihak UMCIC bagi menentukan skop aktiviti penilaian harta intelek.

70 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

• Mesyuarat Persediaan Projek Penilaian Harta Intelek ke atas Paten Universiti Malaya (UM)

Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta telah merasmikan Mesyuarat Persediaan Projek dan Pengumpulan Data Penilaian Harta Intelek pada 5 Ogos 2019. Mesyuarat ini adalah kelangsungan daripada Memorandum Persefahaman yang ditandatangani antara Universiti Malaya (UM) dan JPPH pada 11 Mac 2019. Aktiviti awal yang telah dipersetujui sebagai projek perintis di antara UMCIC dan JPPH adalah penilaian terhadap 10 paten terpilih dari UMCIC.

• Bengkel Pengumpulan Data Penilaian Harta Intelek ke atas Paten Universiti Malaya (UM)

Bengkel pengumpulan data penilaian harta intelek ke atas paten Universiti Malaya (UM) telah diadakan pada 6 hingga 9 Ogos 2019 bertempat di UMCIC dan Perbadanan Harta Intelek. Kaedah pengumpulan data yang dilaksanakan adalah dengan mengadakan sesi perbincangan, taklimat dan sesi temuduga bersama dengan penyelidik-penyelidik UM yang terlibat di dalam pembangunan 10 paten terpilih UM.

Paten terpilih tersebut terdiri daripada pelbagai kategori dan sektor seperti Renewable Enegy, Biotechnology & Bioprocess, Medical Devices and Medical Supplies, Medical Devices and Medical Supplies, Electricals and Electronics, Green Innovation, Software, Computer and Network Services, Drug Discovery, Therapeutics and Pharmaceuticals. Skop kerja penilaian termasuklah mengenalpasti potensi kebolehpasaran produk harta intelek tersebut.

71 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

72 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAHAGIAN PERANCANGAN STRATEGIK DAN STANDARD AMALAN

• PELAN STRATEGIK JPPH 2017 – 2020

Pelan Strategik Jabatan telah memasuki tahun ketiga dan dalam tempoh tersebut, sejumlah 13 projek strategik telah berjaya disiapkan manakala empat lagi projek dalam peringkat pembangunan. Pelaksanaan projek yang telah disiapkan ini penting untuk diteruskan agar objektif pelan ini dapat direalisasikan menjelang tahun 2020. Pada tahun 2019, bagi memastikan kesinambungan projek Pelan Strategik, sejumlah tiga (3) lagi projek dikenalpasti untuk mula dibangunkan. Dua projek yang berjaya disiapkan dan diserah kepada Bahagian yang bertanggungjawab adalah projek Sistem Maklumat Sewaan dan Kadar Pulangan dan projek Pengiktirafan Sijil Penilaian Harta Tanah (SPHT) dan Sijil Pengurusan Harta Tanah (SPGT) dari Agensi Kelayakan Malaysia (MQA). Majlis penyerahan projek telah diadakan pada 8 Julai 2019 bertempat di Bilik Persidangan Utama, Ibu Pejabat JPPH. Majlis disaksikan oleh YBrs. Sr Ahmad Zailan bin Azizuddin, Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta.

• KERJASAMA JABATAN PENILAIAN DAN PERKHIDMATAN HARTA (JPPH) DAN AGENSI REMOTE SENSING MALAYSIA (ARSM)

Bagi meneruskan kesinambungan kerjasama terdahulu, satu Majlis Menandatangani Nota Kerjasama telah diadakan pada 2 Ogos 2019 bertempat di Baginda Lounge, INSPEN. Majlis ini disempurnakan oleh YBrs. Sr Ahmad Zailan bin Azizuddin, Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta (JPPH) dan YBrs. Tuan Haji Azlikamil bin Napiah, Ketua Pengarah Agensi Remote Sensing Malaysia (ARSM). Kerjasama ini membolehkan JPPH menggunakan sistem e-Nilaian iaitu sistem yang menggabungkan maklumat penilaian harta tanah (dari JPPH) dan imej satelit (dari ARSM).

73 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

• KERJASAMA JABATAN PENILAIAN DAN PERKHIDMATAN HARTA (JPPH) DAN UNIVERSITI MALAYA (UM)

Majlis MenandatanganI Perjanjian Persefahaman telah diadakan pada 11 Mac 2019 bertempat di University Malaya Centre of Innovation & Commercialization (UMCIC), Kuala Lumpur. Majlis ini disempurnakan oleh YBrs. Sr Ahmad Zailan bin Azizuddin, Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta (JPPH) bersama Prof. Dr Noorsaadah binti Abdul Rahman, Timbalan Naib Canselor (Penyelidikan dan Inovasi), Universiti Malaya (UM).

• KERJASAMA JABATAN PENILAIAN DAN PERKHIDMATAN HARTA (JPPH) DAN ROYAL INSTITUTION OF SURVEYORS MALAYSIA (RISM)

Majlis Menandatangani Memorandum Persefahaman antara JPPH-RISM telah disempurnakan oleh YBrs. Sr Ahmad Zailan bin Azizuddin, Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta (JPPH) dan YBrs. Sr Thiruselvam Arumugam, Chairman, Property Surveying Divison, Royal Institution of Surveyors Malaysia (RISM) pada 2 Oktober 2019 (Rabu) bertempat di Bangunan Juruukur, Petaling Jaya, Selangor.

74 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 10

Institut N INSEN

75 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

76 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019 KETUA UNIT KETUA UNIT PENTADBIRAN PERPUSTAKAAN DAN PERHUBUNGAN AWAM KETUA SEKSYEN KORPORAT PENDAFTAR KETUA UNIT PENOLONG PENDAFTAR PEROLEHAN DAN KONTRAK NAPREC KETUA UNIT KEWANGAN KETUA UNIT KETUA UNIT PENGURUSAN DOMESTIK KHIDMAT IT KHIDMAT KETUA UNIT KETUA UNIT KESELAMATAN KETUA UNIT KETUA PUSAT PENYELIDIKAN DAN INOVASI PERUNDINGAN DAN INOVASI PENGARAH FASILITI KETUA UNIT PENGURUSAN HARTA DAN PENGURUSAN HARTA KETUA UNIT PENYELIDIKAN KETUA AKADEMIK KETUA PUSAT DAN KEPAKARAN PEMBANGUNAN PENYELIDIKAN MANUSIA KETUA UNIT PENGURUSAN SUMBER KETUA UNIT PENGURUSAN LATIHAN KETUA UNIT PENERBITAN DAN MEDIA PENERBITAN KETUA PUSAT CARTA ORGANISASI INSTITUT PENILAIAN NEGARA (INSPEN) CARTA PEMBANGUNAN PROFESIONAL KETUA UNIT KEPAKARAN PEMBANGUNAN DAN

77 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

78 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

INSTITUT PENILAIAN NEGARA (INSPEN)

Sepanjang tahun 2019, INSPEN telah berjaya mengekalkan peranannya sebagai institusi yang menyediakan perkhidmatan awam dalam bidang latihan, penyelidikan dan pendidikan dalam industri harta tanah, di peringkat kebangsaan dan antarabangsa.

AKTIVITI INSTITUT PENILAIAN NEGARA (INSPEN) PADA TAHUN 2019

Aktiviti utama INSPEN adalah menjalankan latihan dalam perkhidmatan, penyelidikan dan pendidikan yang berkaitan dengan industri harta tanah. Selain itu, INSPEN juga berperanan memberikan perkhidmatan perundingan, pembangunan produk dan penyelaras dana penyelidikan hartanah negara yang memberi penekanan kepada kehendak industri harta tanah. Pencapaian setiap program/ aktiviti adalah seperti berikut:

• PUSAT PEMBANGUNAN PROFESIONAL

• UNIT PEMBANGUNAN KEPAKARAN

Pusat Pembangunan Profesional telah merancang sebanyak 76 program latihan bagi tahun 2019. Sepanjang tahun 2019, terdapat pertambahan sebanyak 7 program latihan dan pembatalan sebanyak 2 program latihan menjadikan jumlah keseluruhan program latihan adalah 81.

Daripada keseluruhan 81 program latihan yang telah dilaksanakan, sebanyak 38 program latihan merupakan program teknikal, 34 program latihan bukan teknikal dan baki 5 program latihan pula adalah berbentuk simposium, ceramah dan Program Bina Semangat. Prestasi aktiviti program latihan INSPEN bagi tahun 2019 adalah seperti berikut:

Jadual 10.1: Latihan: Program Latihan INSPEN Bagi Tahun 2019 Tahun 2019 Perkara Sasaran Pencapaian a. Bilangan Kursus/Bengkel/OJT/CPD/MTCP 73 dirancang 76 104.11% Kursus ditambah 5 Kursus dibatal 2 b. Bilangan Peserta 2,000 2,507 125.35% Lain-lain Program a. Bilangan Lain-Lain Program Simposium 1 1 100.00% Ceramah Nilai Murni 2 2 100.00% Program Tambahan Program Bina Semangat - 2 - b. Bilangan Peserta 300 337 112.33% Jumlah Keseluruhan a. Bilangan Program latihan 76 81 106.58% b. Bilangan Peserta 2,300 2,844 123.65%

Jadual 10.2: Latihan: Kursus Bagi Tahun 2012 - 2019 Tahun 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Sasaran 129 125 126 121 72 74 87 73 Pencapaian 129 130 140 141 86 87 87 76

79 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Jadual 10.3: Prestasi Bilangan Peserta Kursus Tahun 2012 – 2019 Tahun 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Sasaran 4,000 4,000 4,000 4,000 2,400 2,000 2,300 2,000 Pencapaian 4,143 4,447 4,277 4,983 2,992 2,616 2,329 2,507

Jadual 10.4: Bilangan Peserta Kursus Antarabangsa dari Directorate General Of State Assets Management (DGSAM), Indonesia Yang Mengikuti Kursus Di INSPEN Bagi Tahun 2019 Bilangan Bil. Nama IPTA Tarikh Permohonan 1 Kursus Penilaian Marin: Pengumpulan Data 18 - 29 Mac 3 2 Bengkel Pengapit Hakim Assessor 25 – 28 Mac 3 3 Kursus Penilaian bagi Maksud Kadaran dan Sumbangan 15 – 18 April 3 Membantu Kadar 4 Kursus Pengambilan Tanah: Penentuan Pampasan Pecah 22 – 25 April 2 Pisah Dan Penjejasan Terbabit 5 Malaysian Technical Cooperation Programme: International Certificate Course In Property Valuation 15 Julai – 2 Ogos 2 (Real Estate Practice) Jumlah 13

Jadual 10.5: Peserta Kursus Antarabangsa Program Malaysian Technical Cooperation Programme (MTCP) Tahun 2019 Bil. Nama Peserta Negara 1 Aynun Nahar Bangladesh Organization & Management (O&M), Public Works Department

2 Intaz Faiyaz Hussain Fiji Ministry of Lands and Mineral Rosource Fiji 3 Tentoa Teeaa Kribati Ministry of Environment 4 Heba Abd El-Wahid Kamel Mesir Real Estate Tax Authority 5 Vu Tuyet Oanh Vietnam Price Management Department, Ministry of Finance 6 Simon Dhleleyeni Zimbabwe Ministry of Local Government 7 Nur Sabrina binti Haji Ahmad Brunei Jabatan Tanah 8 Sara Alshishani Jordan Department of Land & Survey 9 Fadli Hamonangan Indonesia Directorat General of State Assets Management 10 Galang Pandu Indonesia Regional Office of DGSAM or North Sumatera 11 Gregory Muli Kenya Ministry of Land & Physical Planning

80 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

12 Sayyod Ismatillaev Uzbekistan Economy & Industry of The Republic of Uzbekistan 13 Goindamah Naidoo Poolee Cootee Mauritius Valuation Development, Government of Mauritius 14 Somphane Thammavong Lao PDR Department of Natural Resource and Environment of Xiengkhuang Province

• UNIT PENGURUSAN LATIHAN

Unit Pengurusan Latihan (UPL) diwujudkan untuk menguruskan program selain kursus dalam perkhidmatan seperti program penempatan pegawai INSPEN. Di samping itu juga, UPL menguruskan kursus dalam dan luar negara bagi staf JPPH di bawah peruntukan yang disalurkan oleh Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) melalui Bajet Tenaga Pengajar Institut Latihan Awam (ILA).

Sebanyak 2 program penempatan dalam negara telah diuruskan. Manakala, melalui peruntukan berjumlah RM121,500.00 yang diperolehi di bawah bajet Tenaga Pengajar ILA, Unit Pengurusan Latihan telah menguruskan 3 kursus dalam negara dan 6 kursus luar negara. Berikut adalah maklumat bagi program penempatan dalam negara, kursus luar negara dan kursus dalam negara yang telah diuruskan bagi tahun 2019.

Jadual 10.6: Program Penempatan Dalam Negara 2019 Bil. Nama Jawatan Caw. Nama Kursus Tempat Tarikh Bajet Program Norzaila 2 Dis 2019 Pensyarah Penempatan 1 binti Abd INSPEN JPPH Klang hingga 3 Jan INSPEN W41 Penilaian Harta Rashid 2020 Tanah Program Marliyana 16 Dis 2019 Pensyarah Penempatan PKNS Prec, 2 binti INSPEN hingga INSPEN W41 Pengurusan Harta SACC Mall Saharan 17 Jan 2020 Tanah

Jadual 10.7: Program Penempatan Luar Negara 2019 Bil. Nama Jawatan Caw. Nama Kursus Tempat Tarikh Bajet 1. Shafiza binti Pensyarah Kanan Shamsudin W44 INSPEN Feasibility 12 - 16 Analysis Training Indonesia Ogos JPA-ILA for Property Norulelin binti Penolong 2019 Huri Pegawai Penilaian NAPIC Business W29 2. Jamhamalila Ketua Unit JPPH binti Kassim Informasi Harta Shah Alam Valuation 19 - 23 W44 Training for Indonesia Ogos JPA-ILA Mohd Khairil Financial Pegawai Penilaian JPPH 2019 Azley bin Property Rights W41 Melaka Lahom

81 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

3. Manohelmi Penolong binti Mior Pengarah Tajudin Bahagian Penilaian dan Ibu Pejabat Perkhidmatan JPPH Facilities London, 8 - 12 Harta Management – United April JPA-ILA W44 Level 2 Kingdom 2019

Rozana binti Pegawai Penilaian JPPH Zakaria Kanan Seberang W44 Perai

Melalui peruntukan yang diperolehi di bawah bajet Tenaga Pengajar ILA dan One-Off INSPEN, Unit Pengurusan Latihan juga turut menguruskan kursus dalam dan luar negara seperti berikut:

Jadual 10.8: Kursus Dalam Negara 2019 Bil. Nama Jawatan Caw. Nama Kursus Tempat Tarikh Bajet 1. Noor Hafez Penilai Daerah JPPH Pengurusan 11 - 12 bin Nordin W48 Seremban Kuala Fasiliti dan Mac JPA-ILA Aminuddin Pengurus Latihan Lumpur INSPEN Projek 2019 bin Hussein Kanan 2. Ketua Unit Mohd Khairul Pengurusan Harta Planned Anuar bin Abd dan Fasiliti INSPEN Maintenance Rahman W44 – Drive Toward Kuala 2 - 3 Mei JPA-ILA Zero Unplanned Lumpur 2019 Pegawai Penilaian Equipment Arman Hadi Kanan JPPH Klang Failures bin Othman W44 3. Ketua Pembangunan, Yusneta bin Penyelidikan dan INSPEN Idon Kepakaran W54 Fast-Track 16 - 17 Kuala Pegawai Penilaian Project Okt JPA-ILA Azman bin Lumpur Kanan INSPEN Management 2019 Ismail W44 Muhammad Pembantu Ibu Pejabat Zaid bin Penilaian JPPH Hussain W22 4. Penolong Pengarah Faziazam bin Bahagian Loji, Ibu Pejabat Kassim Jentera dan JPPH 22 - 24 Kuala Peralatan Gas Processing Okt JPA-ILA Lumpur W44 2019 Pegawai Penilaian Firdaus bin Ibu Pejabat Kanan Abdul Hamid JPPH W44

82 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

5. Ketua Unit Azlina binti Komunikasi Ibu Pejabat Mohamad Korporat JPPH Nor W48 The Life Cycle Costing Analysis 5 - 6 Amran bin Penilai Daerah for Facilities Kuala JPPH Raub Nov JPA-ILA Abdullah Hadi W44 Management: Lumpur 2019 Farius bin Pegawai Penilaian Ibu Pejabat Technical Maarif W41 JPPH Approach Penolong Pegawai Sharizal bin JPPH Penilaian Saari Sepang W32 6. Raja Lokman Pembantu Hakim bin Penilaian INSPEN Building Raja Zaki 6 - 7 W22 Facilities Bangi, Hashim Nov JPA-ILA Maintenance & Selangor 2019 Mohd Pembantu Operation Nazarimy bin Kemahiran INSPEN Abdullah H19

Unit Pengurusan Latihan juga selaku koordinator bagi JPPH, telah menguruskan permohonan penempatan bagi pensyarah dan pelajar Institut Pengajian Tinggi Awam (IPTA) bagi Program Penempatan atau Latihan Industri di seluruh cawangan JPPH. Tiada permohonan penempatan daripada pensyarah yang diterima pada tahun 2019 manakala penempatan bagi permohonan latihan industri oleh pelajar adalah sebanyak 88 orang seperti berikut:

Jadual 10.9: Penempatan Pelajar bagi Latihan Industri Tahun 2019 Bil. Nama IPTA Bil. Permohonan 1 Universiti Teknologi MARA (UiTM) 66 2 Universiti Teknologi Malaysia (UTM) 13 3 Universiti Tun Hussien Onn Malaysia (UTHM) 6 4 Universiti Malaya 2 5 Politeknik Kota Kinabalu 1 Jumlah 88

Selain itu, Unit Pengurusan Latihan juga bertindak sebagai koordinator JPPH bagi menguruskan permohonan pihak luar untuk mendapatkan tenaga pengajar JPPH sebagai input program latihan anjuran mereka. Sebanyak 9 permohonan telah diterima dan 10 pensyarah telah dilantik sebagai tenaga pengajar luar sebagaimana berikut:

Jadual 10.10: Permohonan Tenaga Pengajar Luar JPPH Tahun 2019 Bil. Tenaga Bil. Pemohon Bil. Permohonan Pengajar 1 Institut Tanah dan Ukur Negara (INSTUN) 4 4 2 Institut Penyelidikan Hidraulik Kebangsaan Malaysia 1 1 (NAHRIM) 3 Majlis Perbandaran Sepang 2 2

83 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

4 Majlis Perbandaran Nilai & Roaz Ventures 1 1 5 Jabatan Tanah dan Survei Sarawak 1 2 Jumlah 9 10 orang

Pembangunan Panel Perunding Jabatan (PPJ)

Pusat Pembangunan Profesional bertindak selaku urus setia bagi Panel Perunding Jabatan (PPJ) JPPH. Pada tahun 2019, PPJ telah menyediakan pakej jurulatih/produk mengikut bidang masing-masing seperti berikut:

Jadual 10.11: Pakej Jurulatih/Produk Panel Perunding Jabatan (PPJ) Tahun 2019 Bil. Bidang Tajuk Pakej Jurulatih 1. Penilaian Harta Tanah i. Penilaian Kajian Kemungkinan ii. Penilaian Akruan iii. Penilaian Injurious Affection & Severance 2. Perundangan Harta Tanah i. Kursus Kadaran dan Sumbangan Membantu Kadar (SMK) ii. Kursus Tukar Syarat dan Pemberimilikan Tanah iii. Kursus Duti Setem, Cukai Keuntungan Harta Tanah & Harta Pusaka Kecil 3. Penilaian Loji, Jentera Dan Professional Programme in Plant, Machinery and Equipment Valuation Peralatan (PPPMV) 4. Pengurusan Data i. Kursus Pemahaman Produk NAPIC ii. Manual Pembersihan Data VIS iii. Manual Pemantauan Pengumpulan Data NAPIC 5. Pembangunan Pengurusan Pamplet Penyampaian Berkesan

Sistem Penilaian Kursus Online yang dibangunkan pada tahun 2017 oleh PPJ Bidang Teknologi Maklumat telah diguna pakai untuk penilaian Pre-Test dan Post-Test kursus pada tahun 2018.

• PUSAT AKADEMIK

1.0 Pengenalan

Pada tahun 2019, Pusat Akademik masih menawarkan tiga (3) program sijil iaitu Sijil Penilaian Harta Tanah (SPHT), Sijil Pengurusan Harta Tanah (SPGT) secara sepenuh masa serta Sijil Agensi Harta Tanah (CEA) merangkumi dua mod iaitu separuh masa dan sepenuh masa. Pusat Akademik juga telah mendapat perakuan akreditasi dari Agensi Kelayakan Malaysia (MQA) bagi program Sijil Penilaian Harta Tanah (MQA/FA 11513) pada 30 Ogos 2018 dan Sijil Pengurusan Harta Tanah (MQA/FA 11514) pada 30 Jun 2018. Antara objektif penting Pusat Akademik bagi program sijil adalah untuk melahirkan tenaga kerja separa profesional yang berkualiti dan serba boleh dalam industri harta tanah meliputi bidang penilaian, pengurusan dan ejen harta tanah.

Graduan INSPEN juga berpeluang menyambung pengajian di peringkat diploma di universiti awam iaitu Universiti Teknologi Mara (UiTM) manakala bagi universiti swasta pula Geomatika University College dan Imperia Institute of Technology.

Selain itu, mereka juga berpeluang menyambung pengajian di peringkat ljazah di universiti dalam negara iaitu International University of Malaya-Wales (IUMW) selama 4 tahun. Manakala bagi yang berkemampuan boleh menyambung ijazah di peringkat antarabangsa iaitu

84 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Queensland University of Technology (QUT) dan University of Western Sydney (UWS) dengan mendapat pengecualian kredit.

2.0 Pengambilan Dan Pengesanan Graduan (2004 Hingga 2019)

Pengambilan pelajar bermula 2004 hingga 2019 untuk ketiga-tiga program adalah berjumlah 2,058 orang pelajar. Jumlah pengambilan secara terperinci mengikut sesi dan program adalah seperti di Jadual 1.

Jadual 10.12: Jumlah Pengambilan Pelajar Dan Graduan INSPEN Jumlah Pengambilan Pelajar Bilangan Yang Sedang Bilangan Graduan Bagi Satu Sesi Mengikuti Pengajian Tahun/ Sesi SPHT SPGT CEA CEA SPHT SPGT CEA CEA SPHT SPGT CEA CEA FT PT FT PT FT PT 2004/2005 29 ------26 - - 2005/2006 29 ------22 - - 2006/2007 50 ------29 - - 2007/2008 54 ------32 - - 2008/2009 39 33 - - - - - 34 28 - 2009/2010 57 32 - - - - - 37 31 - 2010/2011 47 28 - - - - - 36 22 - 2011/2012 82 50 47 50 - - - - 69 38 33 42 2012/2013 52 23 31 70 - - - - 44 17 19 58 2013/2014 65 19 48 70 - - - - 59 18 21 52 2014/2015 58 24 27 70 - - - - 48 22 13 29 2015/2016 45 15 38 70 - - - - 39 13 24 75 2016/2017 48 24 27 108 - - - - 43 18 26 77 2017/2018 34 21 32 112 33 21 28 112 31 17 18 108 2018/2019 25 14 31 99 24 13 28 99 * 2019/2020 16 9 16 90 16 8 16 90 * Jumlah 730 292 297 739 73 42 72 301 549 224 154 441 2,058 488 1,368

Catatan: • Pengambilan pelajar program SPHT bermula tahun 2004 • Pengambilan pelajar program SPGT bermula tahun 2008 • Pengambilan pelajar program CEA bermula tahun 2011 • Pelajar masih dalam pengajian

3.0 Majlis Konvokesyen Ke-14

Majlis Konvokesyen Ke-14 telah disempurnakan oleh YBrs. Sr Hj. Mohd Khairudin bin Abd Halim, Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta, Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta, Kementerian Kewangan Malaysia pada 20 November 2019 bertempat di Dewan Jubli INSPEN menyaksikan seramai 174 orang graduan berjaya menamatkan pengajian di dalam program SPHT, SPGT dan CEA bagi Sesi Akademik 2017/2018 dan 2018/2019. Bilangan graduan SPHT ialah 31 orang, manakala SPGT 17 orang. Selain iłu, seramai 18 graduan (mod sepenuh masa) dan 108 graduan (mod separuh masa) telah dianugerahkan Sijil CEA.

85 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

4.0 Kolokium Disertasi Pasca Siswazah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Malaysia (JPPH) ke-3

Kolokium Disertasi Pasca Siswazah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Malaysia (JPPH) Ke-3 telah disempurnakan oleh YBrs. Sr Hj. Mohd Khairudin bin Abd Halim, Timbalan Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta (Operasi), Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta, Kementerian Kewangan Malaysia pada 6 September 2019 bertempat di Dewan Nusantara. Program ini merupakan salah satu landasan untuk menggalakkan budaya penyelidikan dan perkongsian ilmu di kalangan Pegawai Penilaian di JPPH Malaysia. Program ini diadakan bagi memberi peluang kepada Pegawai Penilain di JPPH Malaysia yang telah menamatkan pengajian mereka dalam bidang Sarjana dan Doktor Falsafah melalui Hadiah Latihan Persekutuan (HLP) dan Hadiah Latihan Persekutuan Separa Biasiswa (HLPSB) untuk berkongsi hasil penyelidikan yang telah dilakukan. Senarai kertas penyelidikan yang dibentangkan pada tahun 2019 adalah seperti berikut:

Bil. Nama Penyelidik Tajuk Kajian 1. Muhd Hasnizam bin Hasan Amalan Terbaik dalam Menguruskan Kutipan Caj Penyenggaraan di Rumah Pangsa Kos Rendah 2. Sr. Siti Noraishah bt Saharif Criteria for and Impact on Abandoned Housing Projects Rehabilitation in Selangor: A Case Study of LA Cottage Housing Scheme in Puchong 3. Puzihana bt Ismail Campur Tangan Kerajaan Negeri Melaka Dalam Kawalan Harga Rumah Melalui Jawatankuasa Pecah Sempadan dan Belah Bahagi (JKBB) 4. Sr. Hazirah bt Yahaya Penilaian Prestasi Bangunan: Analisis Ruang Tandas Asrama Pelajar

5.0 Intervarsity Dialogue on Real Estate Education and Profession 2019

Intervarsity Dialogue on Real Estate Education and Profession 2019 telah dipengerusikan oleh En. Yusneta bin Idon, Ketua Pembangunan, Penyelidikan dan Kepakaran, Institut Penilaian Negara, Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Malaysia, Kementerian Kewangan Malaysia pada 24 Oktober 2019 bertempat di Bilik Persidangan Saujana. Program ini bermula pada tahun 2013 di mana Centre for Real Estate Research, Universiti Teknologi MARA telah menjadi pencetus kepada program ini. Pada tahun ini, INSPEN dipilih sebagai tuan rumah

86 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

bagi program ini. Program ini merupakan satu platform perkongsian maklumat dan isu-isu terkini berkaitan bidang pendidikan harta tanah di antara universiti dan institusi pendidikan tempatan. Setiap wakil universiti dan institusi telah membentangkan isu semasa yang berkaitan harta tanah. Senarai nama pembentang dan institusi adalah seperti berikut:

Bil Nama Pembentang Universiti/Institusi 1. Dr. Noraini bt Rajab Universiti Teknologi Malaysia (UTM) 2. Sr. Dr. Norbaya bt Ab Rahim Universiti Teknologi MARA Shah Alam (UiTM) 3. Mohd Fadzli bin Mustaffa Universiti Teknologi MARA Seri Iskandar (UiTM) 4. Prof Madya Sr Dr Rosli Said Universiti Malaya (UM) 5. Prof Madya Sr Dr Azlina Md Yassin Universiti Tun Hussein Onn (UTHM) 6. Nor Rafidah binti Abdullah Institut Penilaian Negara (INSPEN)

87 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

• PUSAT PENYELIDIKAN DAN INOVASI

• UNIT PENYELIDIKAN

Program Penyelidikan Jabatan

Pada tahun 2019, sebanyak lapan (8) kertas penyelidikan gunaan dan satu (1) kertas penyelidikan informatif telah diluluskan oleh Jawatankuasa Validasi Penyelidikan JPPH seperti berikut:

Bil. Nama Penyelidik Tajuk Kajian 1. Dr Rohana Abdul Rahman, Development of Computer Aided Mass Appraisal (CAMA) Prototype Fatimah Zulkifli & Nor Azian Abu Using Structual Equation Model (SEM) Samah 2. Dahlia Mudzaffar Ali Kajian ke atas Keberkesanan Program Perunding Jabatan (PPJ) dalam Inisiatif Membangunkan Subject Matter Expert (SME) Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta (JPPH) 3. Mashitoh Halim Indikator Kualiti bagi Laporan Pasaran Harta Tahunan 4. Muhd Hasnizam Hassan Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pemilik untuk Membayar Caj Penyenggaraan di Rumah Pangsa Kos Rendah 5. Nur Sharlizan Mohd Rapi’ain A Study on Market Approach for Plant, Machinery and Equipment (PME) Valuation 6. Siti Rosemawar Mohd Sahi Kajian Terhadap Aduan Kerosakan Fasiliti INSPEN

7. Wan Nur Izati Wan Muhamad Kadar Penghunian Pejabat Binaan Khas: Sejauh Mana Fokri Pengumpulan Data dapat Mewakili Pasaran dengan Tepat (Assessing Data Representativeness) 8. Norafifah Suboh Pengambilan Tanah: Implikasi Zon Perlindungan Kereta Api ke atas Tanah Baki 9. Nazatul Najahah Md Sharif Kajian Kolam Renang dan Kos Selenggara

Program Research Intern yang melibatkan pegawai-pegawai dari pejabat cawangan JPPH sekali lagi telah menyumbang kepada pertambahan bilangan kertas penyelidikan jabatan khasnya dengar penyertaan 18 Research Intern. Tajuk kertas penyelidikan yang telah diluluskan oleh Jawatankuasa Validasi Penyelidikan Jabatan adalah seperti berikut:

Bil. Nama Penyelidik Tajuk Kajian 1. Azizierul Ramli Kajian Isu Semasa dan Cabaran Revolusi Industri 4.0 ke atas Teras Perkhidmatan JPPH 2. Rismawati Ahmad Kajian Terhadap Kuota Bumiputera dalam Konteks Pembangunan Harta Tanah di Negeri Kedah 3. Mohamad Hazimin Mustapa Faktor-faktor Kejayaan Pengurusan Perumahan Berstrata Kos Rendah 4. Zulhisyam Abdul Factors Influencing Homeownership Among Public Servants in the District of Kota Kinabalu, Sabah 5. Adli Sukor Kajian Penyampaian Maklumat yang Efektif di Kalangan Kakitangan JPPH 6. Aqeela Mohd Pauzi Penentuan Nilaian Tanah bagi Perumahan Rumah Wilayah Persekutuan (RUMAWIP)

88 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

7. Mariyani Marodzakhi Multiple ownership @ Undivided Share dan Kesannya kepada Penilaian 8. Nor Diana Aisyah Nor Hanapi Lambakan Unit Hartanah Kuota Bumiputera yang Tidak Terjual di Negeri Sembilan 9. Norzuraini Che Hassan Kecenderungan Rakyat Kelantan Bina Rumah atas Tanah Sendiri 10. Nurul Asshima Aminullah Kajian Tahap Kepuasan Terhadap Pampasan Pengambilan Tanah yang diterima dari Perspektif Orang Asli - Kajian kes: Kampung Orang Asli Kuala Kubu Baru 11. Rubiatun Akmal Amran Trend Pasaran Harta Tanah Perdagangan Kesan daripada Pembangunan Melaka Gateway dan Harbour City di Kawasan Sekitar 12. Syifa Hj. Md. Saad Kesan Pembangunan MRT Terhadap Pasaran Harta Tanah Kediaman di Sekitar Stesen MRT 13. Syuzairin Suhaimin Kajian Persepsi Kakitangan Terhadap Langkah Pengkorporatan JPPH 14. Ikhwan Shafieq Mohd Sarwani & Tahap Kepuasan Kerja Kakitangan Jabatan Penilaian dan Yuhadi Sannudin Perkhidmatan Harta 15. Farhana Mohd Radzi Pembangunan Semula MBI Desaku: Kesan kepada Nilai Pasaran Harta Tanah Kediaman di Kawasan Sekitar 16. Norfadila Saiful Bahry Pelaksanaan Cukai Petak di Negeri Melaka 17. Shamsul Amer Zainol Penilaian Kilang Padi/ Beras 18. Siti Normah Sulaiman Hubungkait antara Sewa dan Nilai Harta Tanah bagi Sektor Kediaman di Seremban

Selain itu, INSPEN juga telah menjalankan penyelidikan ikhtisas atas permohonan Pelaburan Hartanah Berhad (PHB). Satu kumpulan melibatkan lima (5) orang penyelidik telah diwujudkan bagi menjalankan penyelidikan tersebut seperti berikut:

Bil. Nama Penyelidik Tajuk Kajian 1. Rosliza Ramli, Dahlia Mudzaffar Kajian Status Pemilikan Bumiputera bagi Bangunan Pejabat Ali, Nur Sharlizan Mohd Rapi’ain, Binaan Khas dan Kompleks Perniagaan di WPKL, Selangor dan WP Wan Nur Izati binti Wan Muhamad Putrajaya Fokri & Nur Hafizah Zahari

Seminar Penyelidikan JPPH Ke-10

Seminar Penyelidikan JPPH ke-10 telah diadakan pada 4 September 2019 bertempat di Dewan Nusantara dan dirasmikan oleh YBrs Sr Haji Mohd Khairudin bin Abd Halim, Timbalan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta (Dasar Strategik), Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Malaysia, Kementerian Kewangan Malaysia. Acara tahunan yang dianjurkan oleh Pusat Penyelidikan dan Inovasi (PPDI) sejak tahun 2010 ini merupakan satu platform untuk menyampaikan dan menyebarkan hasil kajian yang dibuat oleh penyelidik jabatan kepada warga JPPH Malaysia. Slot pembentangan dalam seminar sehari ini adalah terhad, oleh itu keutamaan diberikan bagi kajian yang berkaitan dengan isu-isu harta tanah dan penilaian, khasnya yang diberi penekanan oleh Pengurusan Tertinggi Jabatan. Senarai kertas penyelidikan yang dibentangkan pada tahun 2019 adalah seperti berikut:

89 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Bil. Nama Penyelidik Tajuk Kajian 1. Dr Rohana Abdul Rahman Traveling Cost Method (TCM): Kajian Kes Kawasan Rekreasi Taman Negara Pahang 2. Fatimah binti Zulkifli Kesan Densiti Terhadap Nilai Harta Tanah Kediaman 3. Norafifah Suboh Keadilan Cukai Harta Tanah: Tinjauan ke atas Asas Nilai Kadaran 4. Nor Azian binti Abu Samah Pindah Milik Harta Tanah Kediaman Oleh Bumiputera di Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Putrajaya dan Selangor 5. Farah binti Mat Nazri & Marliyana Kajian Keberkesanan Certified Trainer sebagai Input Program binti Saharan Latihan 6. Nor Diana Aisyah binti Nor Hanapi Kajian ke atas Keupayaan Golongan Berpendapatan Sederhana & Siti Normah binti Sulaiman dalam Memiliki Rumah di Seremban 7. Syifa binti Haji Md Saad & Kadar Caj Pembangunan ke atas Perubahan Nisbah Plot dan Syuzairin binti Suhaimin Kesan kepada Nilai Harta Tanah. Kawasan Kajian: Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur 8. Nurul Asshima binti Aminullah & Kajian Trend Pasaran Harta Kediaman Bertingkat (Strata) dari Aqeela binti Mohd Pauzi Tahun 2007 hingga 2017 di Pulau Pinang - Faktor Pergerakan Harga dan Transaksi 9. Ku Aishirulmaizi bin Ku Adnan Harta Tanah Kediaman Tidak Terjual di Malaysia

• UNIT PERUNDINGAN DAN INOVASI

Perkhidmatan Perundingan - Dalam Dan Luar Negara

Pada tahun 2019, sebanyak tujuh (7) aktiivti perundingan telah dilaksanakan di dalam dan luar negara dalam bidang latihan, penyelidikan dan khidmat pakar seperti berikut:

• Luar Negara

Luar Negara Bil. Agensi Negara Catatan 1. Saudi Authority for Arab Saudi Perkhidmatan Perundingan Pakar: Accredited Valuers 1. Menguruskan pembayaran pakej perundingan latihan fasa 3. (TAQEEM) 2. Menguruskan pembayaran kepada perunding bagi penyediaan modul. 3. Urusan dengan Sekretariat 11th International Conference of Valuation in Plant, Machinery and Equipment 2019 (ICVPME) 4. Menguruskan perlanjutan kontrak pegawai Secondment di TAQEEM.

Perkhidmatan Perundingan Latihan: 1. Attachment in organising International Conference 2. International Real Estate Research Symposium 2018 (as participant and presenter) 3. Valuation for Ex-Mining and Reclamation Land 4. Malaysian Technical Coorporation Programme 5. Geothermal Valuation Training 6. Business Valuation Training

90 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

2. Directorate General Indonesia Perkhidmatan Latihan: of State Asset 1. Marine Valuation Course: Intermediate Management 2. Assessor Workshop (DGSAM) 3. Introduction to Land Acquisition Principle of Determining Injurious Affection (IA) and Severance 4. Valuation for Rating and Contribution in Aid of Rates Course 5. Malaysian Technical Corporation Programme (MTCP)

Perkhidmatan Penyelidikan: 1. Joint Research Programme JPPH – DGSAM – FETA bertajuk Development of Computer Aided Mass Appraisal (CAMA) Prototype Structural Equation Modelling.

Aktiviti Lain: 1. High Level Meeting JPPH-DGSAM-FETA di Indonesia. 3. Financial Education Indonesia Menandatangani Technical Cooperation JPPH Malaysia & FETA and Training Agency

• Dalam Negara

Dalam Negara Bil. Agensi Tempat Catatan 1. Pelaburan Hartanah Menara SME Perkhidmatan Penyelidikan: Berhad (PHB) 1. Laporan Status Pemilikan Pejabat Binaan Khas dan Kompleks Perniagaan di Selangor, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur & Putrajaya. 2. KESUPEN Pulau Georgetown, Perkhidmatan Latihan/Seminar: Pinang Pulau Pinang 1. CPD: Seminar Pelelong Awam Malaysia

3. SME Bank Menara SME, Perkhidmatan Latihan: Kuala Lumpur 1. Technical Talk 1 : Real Estate Valuation

2. Technical Talk 2: Real Estate Development & Valuation 4. KONILAI - Hotel Concorde, Perkhidmatan Latihan/Seminar: PENILAISAMA Kuala Lumpur 1. Housing Valuation Conference 2019. “Housing Price Conundrum: Finding The Right Equation”

91 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

CPD Housing & Valuation Conference 2019 Joint Research JPPH - DGSAM - FETA

Perkhidmatan Perundingan Penyelidikan - PHB

Kerjasama Dengan Agensi Luar Negara

Pada tahun 2019, satu (1) Technical Cooperation telah dimeterai oleh JPPH Malaysia bersama Financial Education and Training Agency (FETA), salah satu agensi di bawah Kementerian Kewangan, Indonesia. Kerjasama ini telah ditandatangani di Bogor, Indonesia pada 21 September 2019. Kerjasama ini adalah bertujuan bagi mengukuhkan lagi kerjasama di antara JPPH Malaysia dengan FETA di dalam bidang latihan penyelidikan dan akademik berkaitan harta tanah.

92 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Penghasilan Produk

Pada tahun 2019, sebanyak sepuluh (10) produk penerbitan dalam bidang harta tanah seperti berikut:

Bil Jenis Produk Nama 1. Kajian Kos Binaan Kajian Kos Binaan Bangunan 2018 2. JVPS Journal Valuation & Property Services Vol. 16 3. JVPS Journal Valuation & Property Services Vol. 17 4. Occasional Papers Occasional Papers Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Vol. 18, No.1, 2018 5. Buku Baru Guideline of Valuation Approaches and Methods 6. Buku Baru Travelling Cost Method (TCM): Kajian Kes Kawasan Rekreasi Taman Negara Pahang 7. Buku Baru Kajian Persepsi Terhadap Komitmen dan Kualiti Kepimpinan 8. Kertas Penyelidikan i) Travelling Cost Method (TCM): Kajian Kes Kawasan Rekreasi Taman Negara Pahang ii) Kajian Persepsi Terhadap Komitmen dan Kualiti Kepimpinan iii) Relationship of Macroeconomic Factors to Residential Property Prices: A Comparative Study between Malaysia and Indonesia 9. Kertas Penyelidikan i) Kajian Terhadap Nilaian Tanah Sekitar Zon Keselamatan Awam Research Intern (PSZ) dan Zon Risiko Bunyi Bising ii) Kebolehpasaran Hartanah Perdagangan Di Negeri Terengganu: Kajian Kes Bangunan Kedai Di Kg Tanjung Dan Jalan Panji Alam iii) Kajian Kos Tambun dan Cut & Fill iv) Kajian Penentuan Kadar Sewa Ruang Niaga Kompleks Membeli- Belah: Kajian Kes IOI City Mall v) Analisis Harta Tanah Pembangunan Kediaman dengan Menggunakan Model harga Hedonik: Kawasan Kajian di Tawau vi) Pendapatan Isi Rumah dan Rumah Mampu Milik di Negeri Johor vii) Cukai Barangan dan Perkhidmatan (GST) mempengaruhi Industri Pembinaan 10. Kertas Informatif i) Kajian Terhadap Tanah Tercemar ii) Kos Pembangunan Skim Perumahan Berskala Kecil

Aktiviti Pembudayaan dan Pemerkasaan Inovasi INSPEN

Pada tahun 2019, Unit Perundingan dan Inovasi telah menjalankan aktiviti-aktiviti berikut bagi membudayakan inovasi di INSPEN:

Bil. Aktiviti Tarikh

1. Lawatan Inovasi 30 Januari 2019 2. Pertandingan Infografik Julai - Oktober 2019 3. INSPEN Innovation Fun Day 2019 17 Oktober 2019 4. Pertandingan Projek Inovasi 4 Disember 2019 5. Sambutan Hari Inovasi 4 Disember 2019

93 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

INSPEN Innovation Fun Day 2019

• UNIT NAPREC (KOORDINATOR DANA PENYELIDIKAN HARTA TANAH NEGARA)

Dana Penyelidikan NAPREC

NAPREC telah diberi peruntukan berjumlah RM 4.8 juta di bawah pelan Rancangan Malaysia ke-11 (2016-2020). Sejumlah 62 Projek Penyelidikan NAPREC telah dijalankan dan sedang dijalankan adalah seperti berikut:

a. Fasa 1, Tahun 2016 – 33 projek penyelidikan; b. Fasa 2(a), Tahun 2018 – 13 projek penyelidikan; dan c. Fasa 2(b), Tahun 2020 – 16 projek.

Prestasi perbelanjaan dari tahun 2016 hingga 2019 adalah seperti berikut:

Tahun Peruntukan MOF Perbelanjaan Sebenar (RM) (RM) 2016 1,000,000.00 806,473.00 2017 1,000,000.00 868,500.00 2018 1,000,000.00 596,359.25 2019 1,000,000.00 297,839.00 Jumlah 4,000,000.00 2,569,171.25

15th NAPREC Conference

Tahun 2019 juga menyaksikan penganjuran NAPREC Conference kali ke-15 pada 3 September 2019, bertempat di Dewan Jubli, INSPEN. Seminar kali ini membariskan tujuh (7) projek penyelidikan untuk pembentangan. NAPREC Conference pada kali ini mendapat sambutan yang amat menggalakkan dengan penyertaan seramai 250 orang.

94 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Berikut adalah senarai projek penyelidikan yang telah dibentangkan semasa NAPREC Conference ke-15:

Bil. Nama Penyelidik Tajuk Kajian 1. Dr. Sr Ainoriza Mohd Aini Affordability of Potential First Time Home Buyer in Universiti Malaya Urban Areas, Malaysia 2. Prof. Madya Dr. Ibrahim Sipan Integrating a Sharia Compliant Property Universiti Teknologi Malaysia Management Framework for Waqf Properties 3. Dr. Hj Abdul Shukor Bin A Conceptual Framework Eco-Based Residential Shamsudin Development in Malaysia Universiti Utara Malaysia 4. Prof. Dato’ Sri Ar. Dr Asiah Abdul The Effectiveness of Maintenance Management Rahim Through Implementation of Building Universiti Islam Antarabangsa, Maintenance Policy in Commercial High-Rise Malaysia Building 5. Prof. Madya Dr Kartinah binti Index for Leveraging Growth Strategies and Ayupp Corporate Governance Fit for a Superior Universiti Malaysia Sarawak Financial Performance in the Malaysian Real Estate Industry 6. Sr Dr Siti Uzairiah binti Mohd Ageing in a Place Overview for the Elderly in Tobi Malaysia – Home for Generation X and Baby Universiti Teknologi Malaysia Boomers 7. Prof. Madya TPR Dr Dani bin Strategi Pengurusan Penjualan Program Salleh Perumahan Rakyat (PPR) Perumahan Awam (PA) Universiti Utara Malaysia

95 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

96 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 11

M N NAIPusat

97 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

98 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019 UNIT AUDIT DATA TIMBALAN PENGARAH BAHAGIAN PASARAN HARTA TANAH HARTA BAHAGIAN PASARAN UNIT PRISM PENGARAH NAPIC TIMBALAN PENGARAH BAHAGIAN INVENTORI HARTA TANAH BAHAGIAN INVENTORI HARTA UNIT ANALISIS DATA TIMBALAN PENGARAH BAHAGIAN INDEKS HARTA TANAH BAHAGIAN INDEKS HARTA

99 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

100 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Pusat Maklumat Tanah Negara (NAPIC) NAPIC merupakan akronim kepada National Property Information Centre atau Pusat Maklumat Harta Tanah Negara. NAPIC ditubuhkan atas gesaan Majlis Tindakan Ekonomi Negara (MTEN) yang berkehendakkan sebuah pusat maklumat harta tanah ditubuhkan bagi tujuan memantau pertumbuhan industri harta tanah di seluruh negara.

NAPIC berperanan menyediakan maklumat tepat, komprehensif dan menepati masa serta memberi gambaran yang betul mengenai permintaan dan penawaran pasaran harta tanah kepada agensi kerajaan, pemaju harta tanah dan pihak-pihak lain yang terlibat dengan industri harta tanah negara. Bagi mengukuhkan lagi struktur organisasi NAPIC, mulai 1 Januari 2020, penempatan semula secara dalaman akan dilaksanakan di mana peranan Ketua NAPIC Negeri (KNN) dan Ketua NAPIC Daerah (KND) dikembalikan semula. Sehingga penghujung 2019, terdapat 127 kakitangan daripada kumpulan pengurusan dan sokongan di NAPIC Cawangan. Pengarah Penilaian Negeri dan Penilai Daerah memainkan peranan dalam memantau kerja-kerja di NAPIC cawangan sebelum ia dilapor ke Ibu Pejabat NAPIC.

Tahun 2019 juga menyaksikan pelbagai aktiviti NAPIC telah dijalankan. Antara yang utama ialah Majlis Pelancaran Laporan Pasaran Harta 2018 dan Majlis Taklimat Pasaran Harta H1 2019 dan Pelancaran Sistem Carian Harta Tanah Tidak Terjual Malaysia (UPESM 2.0). i) Majlis Pelancaran Laporan Pasaran Harta 2018

Majlis Pelancaran Laporan Pasaran Harta 2018 telah diadakan pada 30 April 2019 bertempat di Dewan Jubli, INSPEN. Perasmian telah disempurnakan oleh YB Lim Guan Eng, Menteri Kewangan Malaysia.

Seramai lebih kurang 300 tetamu telah hadir bagi menjayakan majlis berkenaan. Tetamu jemputan adalah terdiri dari kalangan pihak-pihak yang terlibat dengan industri harta tanah seperti penilai, ejen harta tanah, pengurus bangunan, bank-bank perdagangan, pemaju perumahan serta agensi-agensi kerajaan seperti Bank Negara Malaysia, Jabatan Perangkaan Malaysia dan lain-lain.

101 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

ii) Majlis Taklimat Pasaran Harta H1 2019 dan Pelancaran Sistem Carian Harta Tanah Tidak Terjual Malaysia (UPESM 2.0)

Majlis ini telah berlangsung pada 23 September 2019 bertempat di Dewan Jubli, INSPEN. Perasmian telah disempurnakan oleh YB Dato’ Wira Haji Amiruddin bin Hamzah, Timbalan Menteri Kewangan Malaysia.

Pelancaran Sistem Harta Tanah Tidak Terjual (UPSEM 2.0) turut dilancarkan di dalam majlis tersebut. Ia merupakan penambahbaikan daripada sistem UPESM sebelum ini. Sejajar dengan perasmian tersebut, diharap sistem penyampaian maklumat kepada penggiat industri harta tanah dapat diberikan dengan lebih cekap. Sistem ini dibuat secara ‘online’ dan terbahagi kepada tiga kategori iaitu Harta Tanah Tidak Terjual Dalam Pembinaan (Unsold Under Construction), Harta Tanah Tidak Terjual Belum Dibina (Unsold Not Constructed) dan Harta Tanah Siap Dibina Tidak Terjual (Overhang).

Selain daripada itu, NAPIC juga mengadakan pertemuan dan perbincangan bersama dengan pihak kerajaan dan swasta yang dihadiri oleh Bank Negara Malaysia, Unit Perancang Ekonomi Jabatan Perdana Menteri, Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan, Jabatan Perumahan Negara dan lain-lain. Antara intipati utama perbincangan ialah mengenai kerjasama perkongsian maklumat bagi faedah semua pihak.

102 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

AKTIVITI NAPIC i) Mesyuarat Ketua Unit Informasi Harta Tanah, Pusat Maklumat Harta Tanah Negara (NAPIC), Jabatan Penilaian Dan Perkhidmatan Harta, Kementerian Kewangan Malaysia Bertempat di Bilik Persidangan, Aras 2, Institut Penilaian Negara (INSPEN).

• Mesyuarat ini telah berlangsung pada 17 hingga 18 Januari 2019 bertempat di Bilik Persidangan, Aras 2, Institut Penilaian Negara (INSPEN). Mesyuarat ini bertujuan untuk menyelesaikan isu-isu yang dihadapi oleh Ketua Unit Informasi Harta Tanah (KUIH) Cawangan dan menambahbaik proses kerja sedia ada.

Mesyuarat ini telah dipengerusikan oleh Pengarah NAPIC iaitu Sr Gs. Md Badrul Hisham bin Awang. Mesyuarat ini turut dihadiri oleh Timbalan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta (Operasi), YBrs. Sr A’zmi bin Abdul Latif dan pegawai-pegawai NAPIC Ibu Pejabat. ii) Lawatan Teknikal ke Kota Seriemas, Nilai, Negeri Sembilan

• NAPIC telah mengadakan lawatan teknikal dan sesi perkongsian maklumat bersama PNB Development Sdn Bhd di Kota Seriemas, Nilai, Negeri Sembilan pada 31 Januari 2019. Lawatan teknikal ini dihadiri oleh seramai 10 kakitangan NAPIC yang diketuai Pengarah NAPIC pada ketika itu, Sr Gs. Md Badrul Hisham bin Awang. Lawatan ini juga turut disertai Pengarah Penilaian Negeri, Negeri Sembilan, En. Mohamad @ Masri bin Jainaen dan wakil Unit Informasi Harta (UIH), JPPH Seremban.

Lawatan teknikal dimulakan dengan mendengar taklimat dan sesi soal jawab yang disampaikan oleh wakil PNB Development Sdn Bhd dan diikuti dengan lawatan teknikal di sekitar kawasan pembangunan Kota Seriemas. iii) Kursus Transformasi Budaya Kerja NAPIC

• Pada 19 hingga 21 April 2019, semua kakitangan NAPIC Ibu Pejabat telah menyertai Kursus Transformasi Budaya Kerja NAPIC yang bertempat di Cherengin Hills Convention & Spa Resort, Janda Baik, Pahang. Kursus ini dianjurkan oleh Institut Penilaian Negara (INSPEN). Pelbagai aktiviti telah dijalankan sama ada aktiviti berbentuk ilmiah, mahupun aktiviti fizikal.

Kemuncak kursus telah diadakan Majlis Makan Malam pada 20 April 2019 yang turut disertai oleh YBrs. Sr Ahmad Zailan bin Azizuddin, Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta, YBrs. Sr Haji Mohd Khairudin bin Abd Halim, Timbalan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta (Dasar Strategik) dan Sr Haji Mohd Nazri bin Ahmad Zahari, Pengarah INSPEN,

103 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

iv) Big Data Analytics for Real Estate & Property Development

• Seminar Big Data Analytics for Real Estate & Property Development yang dianjurkan oleh Institut REHDA telah berlangsung pada 2 Mei 2019 bertempat di Hotel New World, Petaling Jaya. En. Norhisham bin Shafie, Timbalan Pengarah Bahagian Pasaran Harta, NAPIC telah dijemput sebagai salah seorang pembentang wakil untuk memberi taklimat mengenai keadaan semasa pasaran harta tanah.

Peserta seminar adalah terdiri daripada penggiat industri harta tanah seperti pemaju perumahan, penilai dan ejen harta tanah, serta agensi-agensi kerajaan i.e. Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan, Jabatan Perumahan Negara, CIDB Malaysia dan lain-lain.

v) Sesi Taklimat dan Perkongsian Ilmu Berkenaan Statistics Data Warehouse dan StatsDigitial Jabatan Perangkaan Malaysia (DOSM)

• Sesi taklimat berkenaan telah diadakan pada 8 Mei 2019 bertempat di Jabatan Perangkaan Malaysia. Sesi tersebut telah dihadiri oleh pasukan kajian pembangunan bagi Projek PRISM 2.0 yang terdiri daripada pegawai NAPIC dan BTM. Pasukan ini berperanan mengkaji PRISM dari aspek fungsi dan teknologi yang digunakan.

Tujuan taklimat tersebut ialah untuk mengetahui dengan lebih lanjut mengenai sistem yang melibatkan Statistics Data Warehouse (StatsDW) dan StatsDigital.

vi) Taklimat Mengenai Perkembangan Terkini Pasaran Harta Tanah di Malaysia

• NAPIC telah dijemput oleh pengurusan tertinggi Affin Bank Berhad untuk memberikan taklimat berkaitan keadaan semasa pasaran harta tanah. Taklimat ini telah diadakan pada 8 Mei 2019 bertempat di Auditorium Affin Bank, Menara Affin. Taklimat disampaikan oleh En. Mohd Haris bin Yop dan Puan Siti Noraishah binti Saharif daripada Bahagian Pasaran Harta, NAPIC.

Taklimat ini telah dihadiri oleh pengurusan tertinggi Affin Bank Berhad dan Affin Islamic Bank Berhad termasuk Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan Affin Bank dan Ketua Pegawai Eksekutif Affin Islamic Bank dan juga pegawai-pegawai yang berkait rapat dengan pasaran harta tanah di Malaysia. Fokus utama taklimat adalah bagi menyebarkan maklumat prestasi pasaran harta tanah semasa.

104 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

vii) Sesi Pembentangan Peranan dan Fungsi NAPIC kepada YB Menteri Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT)

• Sesi pembentangan ini telah dijalankan pada 9 Mei 2019 bertempat di Bilik Mesyuarat Berlian, Bangunan KPKT. NAPIC telah dijemput oleh Jabatan Perumahan Negara (JPN) untuk berkongsi mengenai fungsi serta peranan NAPIC dalam satu sesi pembentangan khas kepada Menteri KPKT.

Sesi yang dikendalikan oleh Jabatan Perumahan Negara (JPN) ini telah dipengerusikan oleh YB Puan Hajah Zuraida binti Kamaruddin, Menteri KPKT.

viii) Lawatan Kerja Tai-Chung Land Administration Agent Guild, Taiwan

• Pada 18 Jun 2019 NAPIC telah menerima kunjungan daripada Tai-Chung Land Administration Agent Guild, Taiwan. Sesi tersebut telah diadakan di Bilik Mesyuarat Aras 7, NAPIC. Tai-Chung Land Administration Agent Guild diwakili oleh 10 pegawai yang terdiri daripada ejen-ejen yang menguruskan transaksi harta tanah dan jurutera perancang bandar. Tujuan lawatan adalah untuk pertukaran maklumat mengenai The Relevant Laws and Regulations, Policies for Foreigners to Purchase Real Estate.

ix) Housing & Valuation Conference 2019: Housing Price Conundrum: Finding the Right Equation

• Persidangan yang dianjurkan oleh Penilaisama ini telah diadakan pada 17 September 2019 di Hotel Concorde, Kuala Lumpur. Persidangan tersebut telah dirasmikan oleh YBrs Sr Ahmad Zailan Bin Azizuddin, Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta. Persidangan ini turut dihadiri oleh YBrs Sr Tuan Hj Khairudin bin Abdul Halim, Timbalan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta (Dasar Strategik) dan YBrs Sr Tuan Hj A’zmi bin Abdul Latif, Timbalan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta (Operasi).

Para peserta adalah terdiri daripada kalangan penggiat industri harta tanah seperti penilai, agensi kerajaan, ahli akademik dan sebagainya. Pn. Aina Edayu binti Ahmad, Pengarah NAPIC, adalah di antara panel yang turut sama membuat pembentangan pada persidangan ini.

105 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

x) Mini Lab Jawatankuasa Kajian Had Harga Minima Perolehan Harta Tanah

• Mini Lab Jawatankuasa Kajian Had Harga Minima Perolehan Harta Tanah yang dianjurkan oleh Pejabat Tanah dan Galian (PTG) Johor telah diadakan pada 22 Oktober 2019 bertempat di Dewan Serbaguna, Aras 2, Bangunan Dato Mohd Salleh Perang, Kota Iskandar, Johor.

Tujuan mini lab ini diadakan adalah bagi membincangkan isu-isu harta tanah tidak terjual di Johor. Ia dihadiri oleh wakil-wakil PTG, Pejabat Daerah dan Tanah serta Pihak Berkuasa Tempatan negeri Johor.

En. Ari bin Adam, Timbalan Pengarah NAPIC, Bahagian Inventori Harta Tanah telah hadir pada sesi tersebut untuk berkongsi maklumat berkenaan harta tanah tidak terjual di negeri Selangor.

xi) 22nd ASEAN Valuers Valuation (AVA) Congress

• Kongres AVA telah berlangsung pada 20 hingga 23 Oktober 2019 di Pattaya, Thailand dengan bertemakan penilaian pintar iaitu menangani keperluan untuk menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dan permintaan pasaran baru terhadap standard dan amalan penilaian.

En. Kamarul Hisyam bin Sebri, Penolong Pengarah, Bahagian Inventori Harta Tanah telah berpeluang membuat pembentangan berkaitan pasaran harta tanah di Malaysia di platform berkenaan.

Kongres turut dihadiri oleh YBrs. Sr A’zmi bin Abdul Latif, Timbalan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta (Operasi).

xii) Sesi Perbincangan Bersama Panel Pakar: Pembangunan Indeks Sewaan Pusat Beli-belah (SC-RI) Lembah Klang.

• Sesi ini telah diadakan pada 11 November 2019 bertempat di Bilik Mesyuarat, Aras 7, Pusat Maklumat Harta Tanah Negara (NAPIC), Putrajaya. Panel pakar yang dijemput adalah Dr. Rasimah binti Aripin, Dr. Norhayati binti Shuja’ dan Pn. Asmah Mohd Nasir.

Sesi perbincangan ini diadakan bagi mendapatkan maklum balas daripada panel pakar berhubung pembangunan cadangan penerbitan baru NAPIC iaitu Indeks Sewaan Pusat Beli-belah Lembah Klang (Klang Valley Shopping Centre Rental Index (KV SC-RI)). Sesi tersebut dipengerusikan oleh Sr Faziah bnti Abd Rasid, Timbalan Pengarah, Bahagian Indeks Harta Tanah. Sesi perbincangan ini juga turut disertai oleh En. Abdul Rahman bin Mohd Nasir dan kakitangan Bahagian Indeks Harta Tanah, NAPIC.

106 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

xiii) Seminar Harta Tanah Wilayah Pantai Timur 2019 (Peluang dan Cabaran)

• Seminar yang dianjurkan oleh Penilaisama ini telah diadakan pada 14 November 2019 di Hotel The Zenith Kuantan. Ia telah dirasmikan oleh YBrs Sr Haji Khairudin bin Abdul Halim, Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta yang baharu. Turut hadir YBrs Sr Tuan Hj A’zmi bin Abdul Latif, Timbalan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta (Operasi), serta YBrs Sr Abdul Razak bin Yusak, Timbalan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta (Dasar Strategik).

Para peserta adalah terdiri daripada kalangan penggiat industri harta tanah seperti penilai, agensi kerajaan, ahli akademik dan sebagainya. Sr Faziah Abd Rasid, Timbalan Pengarah NAPIC, Bahagian Indeks Harta Tanah, telah membentangkan kertas bertajuk ‘Prestasi Pasaran Harta Tanah Wilayah Pantai Timur’ di seminar ini. xiv) Housing Conference 2019: Making Affordability the New Normal

• Persidangan ini dianjurkan oleh REHDA Institute, telah diadakan pada 20 November 2019 di Sunway Resort Hotel & Spa. Tujuan persidangan adalah untuk menyediakan platform di kalangan pihak berkuasa, pemaju dan pembekal perkhidmatan di rantau ini untuk berkongsi idea dan bertukar pandangan mengenai isu-isu dan cabaran yang dihadapi oleh industri berkaitan teknologi, pembiayaan dan dasar awam.

En. Ari bin Adam, Timbalan Pengarah NAPIC, Bahagian Inventori Harta Tanah telah dijemput menjadi salah seorang panel pada persidangan ini.

107 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

108 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 12

Bahagian M

109 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

110 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAHAGIAN TEKNOLOGI MAKLUMAT TADBIR URUS PENGURUSAN ICT

• Jawatankuasa Pemandu ICT (JPICT) JPPH

Jawatankuasa Pemandu ICT (JPICT) JPPH dipengerusikan oleh Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta. Mesyuarat ini telah diadakan sebanyak empat (4) kali sepanjang tahun 2019, iaitu pada 16 Januari 2019, 8 Mac 2019, 16 Mei 2019 dan 19 November 2019. Tujuan JPICT adalah untuk mempertimbangkan kertas cadangan projek ICT di JPPH termasuk INSPEN. Pada tahun 2019 sebanyak 13 kertas cadangan perolehan ICT (12 kertas cadangan diluluskan) dan 3 kertas makluman telah dibentangkan. Projek Pembangunan VIS Baru dilaporkan sebagai agenda tetap mesyuarat JPICT JPPH Malaysia.

Kertas cadangan perolehan ICT dan kertas makluman yang telah dibentangkan adalah seperti berikut:

Kertas Cadangan Perolehan ICT Oleh Ibu Pejabat JPPH

i. Perolehan PC dan Notebook Secara Sewaan di JPPH** ii. Penggunaan Data NAPIC di SAS Cloud iii. Perkhidmatan Penyenggaraan Server VIS dan GIS di JPPH iv. Pembaharuan Lesen MS Office 365 Melalui MLA 3.0 di JPPH* v. Pembaharuan Lesen Dan Khidmat Sokongan Teknikal Perisian SAS Bagi Property Information System Malaysia (PRISM)* vi. Perkhidmatan Penyenggaraan Aplikasi Property Information System Malaysia (PRISM)* vii. Penyenggaraan Perkakasan Dan Pembaharuan Lesen Bagi Property Information System Malaysia (PRISM)*

*Turut dibentangkan dalam JPICT MOF untuk kelulusan ** Turut dibentangkan dalam JPICT MOF dan JTISA MAMPU untuk kelulusan

Kertas Cadangan Oleh INSPEN

i. Perkhidmatan Penyenggaraan UPS di INSPEN ii. Pembangunan Sistem Pembayaran Atas Talian (ePayment) di INSPEN iii. Penggantian Peralatan Rangkaian di INSPEN iv. Penggantian Server di INSPEN v. Pembaharuan Lesen Perisian Anti Virus vi. Perkhidmatan Sewaan Peralatan Web Content Filtering Sangfor Di Institut Penilaian Negara (INSPEN)

Kertas Makluman

i. Pembentangan Set Data Terbuka JPPH ii. Pelaksanaan MyGOS di JPPH iii. Pembentangan Dokumen Permulaan Projek (DPP) Projek Pembangunan Semula PRISM

• Lawatan Dell Global Business Center

Pada 28 – 30 November 2019, BTM telah mengadakan bengkel perancangan kerja tahun 2020 di Penang. Selain daripada membincangkan perancangan kerja 2020, pihak BTM juga telah berpeluang mengadakan lawatan ke kilang Dell Global Business Center di Bukit Minyak, Penang.

111 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Lawatan yang diadakan adalah salah satu aktiviti yang telah dirangka dalam bengkel berkenaan bertujuan untuk melihat dengan lebih dekat mengenai proses pemasangan peralatan ICT yang telah dilaksanakan di kilang.

• Sewaan PC dan Notebook JPPH Malaysia dan INSPEN

Kontrak sewaan peralatan PC dan Notebook baharu telah dilaksanakan bermula 1 Disember 2019 bagi menggantikan PC dan Notebook sediaada yang telah tamat kontrak pada 30 November 2019. Perolehan ini melibat 1,998 unit PC kegunaan JPPH termasuk Makmal Latihan di JPPH dan INSPEN dan juga 331 Notebook untuk kegunaan pegawai gred 41 dan ke atas.

Melalui pelaksanaan sewaan baru ini terdapat perubahan dari segi polisi agihan PC dan Notebook yang mana pegawai yang telah diperuntukkan kemudahan Notebook tidak lagi diberikan kemudahan PC sebagaimana sebelum ini. Ini adalah selaras dengan dasar penjimatan kerajaan.

112 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

JPPH juga telah melaksanakan penyambungan langganan MS Office untuk keperluan PC dan Notebook sewaan baharu. Penyambungan lesen perisian yang dilaksanakan secara Kontrak Pusat melibatkan 300 lesen MS Office ProPluss 365 untuk kegunaan Pegawai JPPH, 1,432 lesen MS Office Standard untuk keggunaan kakitangan sokongan JPPH dan 205 lesen MS Office 365 A3 untuk kegunaan Latihan di INSPEN.

• Antivirus Kaspersky

Bagi memastikan data dilindungi daripada serangan virus komputer, BTM telah melaksanakan penyambungan langganan perisian antivirus yang tamat pada Disember 2019.

• Penyenggaraan Server dan Peralatan ICT

Penyenggaraan keatas peralatan ICT jabatan terutamanya server dilaksanakan secara berterusan sepanjang tahun sama ada melalui kontrak berpusat dan juga penyenggaraan luar kontrak. Ianya adalah penting bagi memastikan peralatan ICT sentiasa dalam keadaan baik dan dapat digunakan dalam operasi jabatan.

Kontrak penyenggaraan yang dilaksanakan pada tahun 2019 termasuk penyenggaraan ke atas server Valuation Information System (VIS), Geographical Information System (GIS), Sistem Pengurusan Kes Rujukan Mahkamah (SPKRM) dan juga server PRISM.

• Valuation Information System (VIS)

Sistem VIS merupakan aplikasi utama Jabatan dalam menyokong pemberian perkhidmatan teras utama Jabatan dalam penilaian dan perkhidmatan harta tanah. Sistem ini digunakan oleh semua tiga puluh sembilan (39) pejabat JPPH di seluruh negara.

Walaupun Sistem VIS Baru sedang rancak dalam tempoh pembangunan sepanjang tahun 2019, Sistem VIS sedia ada masih terus digunakan dan masih lagi terdapat peningkatan yang telah dilaksanakan bagi memenuhi ekspektasi pengguna selaras dengan perkembangan semasa aktiviti penilaian.

113 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Pada Julai 2019, Peningkatan VIS Bilangan 1/2019 telah dilaksanakan secara menyeluruh di pejabat JPPH seluruh negara dengan pelaksanaan di peringkat perintis telah dilaksanakan di pejabat JPPH Sungai Petani dan JPPH Sepang bagi mendapatkan maklum balas berkaitan peningkatan yang telah dibuat. Antara peningkatan utama yang telah dilaksanakan adalah:

i. Perluasan Nilaian Kes Duti Setem secara ‘Penilaian Cepat’ ke semua cawangan JPPH

ii. Perluasan kes Duti Setem Standard kepada kategori Harta Tanah Perdagangan dan Industri

iii. Penambahbaikan Laporan Statistik a. Laporan Beban Kerja dan Prestasi Bulanan Pegawai (Penilaian Cepat) b. Laporan Bulanan Beban Kerja Pejabat (Kes Standard/Penilaian Cepat)

iv. Penambahbaikan Skrin Senarai Kes-Pemantauan Kes Yang Telah Mencecah 1 Hari Sebelum Piagam

v. Pengaktifan Kod, Penambahan Kod Baru dan Pindaan Keterangan Kod bagi senarai kod Jenis Bangunan bagi semua Kategori Hartanah

Pada bulan Disember 2019, Peningkatan VIS bilangan 2/2019 telah dilaksanakan secara keseluruhan melibatkan pejabat JPPH seluruh negara. Peningkatan kali ini adalah susulan dari Sasaran Kerja Tahunan (SKT) 2020 selaras dengan KPI baharu KPPPH di bawah KPI Penjawat Pengurusan Tertinggi Perkhidmatan Awam (PPTPA). Peningkatan yang dilaksanakan adalah seperti berikut:

i. Pindaan Sasaran Kerja Tahunan (berdasarkan SKT 2020)

SKT KOD MAKSUD NILAIAN PINDAAN SEDIA ADA SKT 2020 01 BP Bina Rumah 8 6 03 Cukai Keuntungan Harta Tanah 8 7 05 Duti Setem 5 3 14 Kerja Tambahan/ Ubahsuai 8 6 15 PemberiMilikan Tanah 10 9 18 Pembelian / Penjualan 20 18 20 Pengambilan Tanah 30 28 21 Penswastaan/ Pengkorporatan 20 18 22 Pinjaman Perumahan / Insuran 8 6 24 Sewaan/ Pajakan 10 9 25 Tukar Syarat 10 9 26 BP Kerja Tambahan/ Ubahsuai 8 6 30 Harta Pusaka Kecil 8 7

Pindaan ke atas SKT 2020 bagi peningkatan VIS Bilangan 2/2019 hanya melibatkan pindaan pada Skrin Senarai Kes dan Laporan Senarai Kes Belum Siap Pegawai (pada skrin Senarai Kes) sahaja.

114 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

• Portal Rasmi JPPH Malaysia

Portal rasmi JPPH Malaysia yang baharu telah dilancarkan pada 17 Jun 2019. Portal ini dibangunkan dengan rekaan terkini yang lebih menarik. Portal ini dibangunkan bagi memenuhi kriteria yang telah ditetapkan oleh MAMPU dengan beberapa penambahbaikan seperti berikut : i. Rekabentuk responsive ii. Fungsi personalization iii. Ruangan e-Penyertaan iv. Mobile Apps v. Penambahbaikan fungsi aduan

• Mobile Apps JPPH Malaysia

Pembangunan Mobile Apps telah disiapkan dan boleh diakses melalui GAMMA, Google Play Store dan Apps Store. Aplikasi ini mengandungi fungsi seperti berikut : i. Semakan Status Kes Penilaian Pinjaman Perumahan; ii. Semakan Status Kes Penilaian Duti Setem; iii. Semakan Status Kes Penilaian Tukar Syarat; dan iv. Carian Cawangan JPPH Malaysia bagi Urusan Penilaian

115 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

• Unsold Property Enquiry System Malaysia (UPESM) 2.0

Sistem telah dilancarkan bersama-sama dengan Majlis Taklimat LPH H1 2019 pada 23 September 2019 dan disempurnakan oleh Yang Berhormat Timbalan Menteri Kewangan.

• Sistem Maklumat Sewaan dan Kadar Pulangan (RaYS)

Sistem RaYS adalah sistem yang dirancang di bawah projek Pelan Strategik Jabatan telah diserahkan kepada Business Owner (NAPIC) semasa Perhimpunan Pagi JPPH Bil.4/2019 pada 8 Julai 2019. Hebahan Sistem Maklumat Sewaan dan Kadar Pulangan (RaYS) oleh Unit Komunikasi Korporat kepada warga JPPH telah diedarkan pada 14 Oktober 2019.

• Data Terbuka JPPH Malaysia

JPPH Malaysia turut menyumbang dalam perkongsian data melalui inisiatif data terbuka yang telah diperkenalkan oleh Kerajaan yang bertujuan meningkatkan ketelusan penyampaian perkhidmatan di samping melonjak produktiviti ekonomi digital negara melalui industri atau inovasi baharu dengan penglibatan rakyat dan komuniti perniagaan. Sejak mula berkongsi data di portal data terbuka sektor awam seawal 2017, JPPH meneruskan inisiatif ini dengan berkongsi sejumlah set data bagi tahun 2019 seperti berikut:

i. Jadual Pejabat Binaan Khas Sediada Di Malaysia : Jumlah Ruang dan Penghunian ii. Kediaman Baru Lancar dan Prestasi Jualan Mengikut Jenis iii. Indeks Harga Rumah Malaysia: Indeks Harga Rumah Teres, Bertingkat Tinggi, Sesebuah & Berkembar Serta Perubahan Tahunan Mengikut Jenis Rumah iv. Kompleks Perniagaan Sediada: Jumlah Ruang Dan Penghunian di Malaysia v. Pejabat Binaan Khas (Kerajaan dan Swasta) di Kuala Lumpur : Jumlah Ruang dan Penghunian vi. Perubahan Tahunan Bagi Bilangan dan Nilai Pindah Milik Harta Tanah vii. Indeks (Komposit) Sewa Pejabat Binaan Khas (PBO-RI) Lembah Klang, Johor Bahru & George Town viii. Ringkasan Stok Sediada Harta Tanah Sektor Kediaman, Perdagangan, Riadah dan Industri ix. Bilangan Dan Nilai Pindahmilik Harta Tanah Mengikut Subsektor

116 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 13

Bahagian

117 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

118 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN 1. BAHAGIAN SUMBER MANUSIA

1.1 Latihan Dalam Perkhidmatan

Pada tahun 2019, seramai lima orang (5) orang pegawai sedang mengikuti pengajian di peringkat Doktor Falsafah (PhD) manakala dua puluh dua (22) orang pegawai mengikuti pengajian di peringkat Sarjana. Bilangan pegawai yang tamat pengajian pada tahun 2017 hingga 2019 adalah seperti Jadual 1 seperti berikut:

Jadual 13.1: Latihan Dalam Perkhidmatan

2017 2018 2019 Jenis Pengajian Tamat Pengajian Tamat Pengajian Tamat Pengajian PhD 0 0 1 Sarjana 4 15 2 Diploma Lepasan Ijazah 0 0 0

1.2 Peperiksaan Jabatan

Pada tahun 2019, Peperiksaan Perkhidmatan Penolong Pegawai Penilaian Gred W29, Pembantu Penilaian Gred W19 dan Peperiksaan Khas Pembantu Penilaian Gred W19 Untuk Kenaikan Pangkat Ke Jawatan Penolong Pegawai Penilaian Gred W29 telah diadakan pada tarikh berikut:

i. 13 Mei 2019 hingga 16 Mei 2019 ii. 14 Oktober 2019 hingga 16 Oktober 2019

Bilangan calon yang menduduki peperiksaan perkhidmatan Jabatan dalam tempoh tiga (3) tahun adalah seperti Jadual 2:

Jadual 13. 2: Maklumat Pegawai Menduduki Peperiksaan Perkhidmatan Jabatan

Bilangan Calon Menduduki Peperiksaan Perkhidmatan Penolong Pembantu Khas Pembantu Penilaian Tarikh Pegawai Penilaian Gred W19 Untuk Kenaikan Peperiksaan Penilaian Gred W19 Pangkat Ke Jawatan Gred W29 Penolong Pegawai Penilaian Gred W29 Kertas PPP/ PPP/ PP/ PP/ PP/ PPK/ PPK/ PPK/ PPK/ PPK/ Peperiksaan PN PC PN I TB I PR I PN II PC I TB II PT I PR II Mei 2017 22 11 21 19 29 40 33 25 25 22 Oktober 2017 25 12 11 13 9 Mei 2018 26 11 36 39 32 90 83 66 58 47 Oktober 2018 21 13 48 33 32 Mei 2019 12 8 33 22 17 66 56 35 49 15 Oktober 2019 9 8 54 50 42

Petunjuk:

PPP/PN PENOLONG PEGAWAI PENILAIAN / PENILAIAN PPP/PC PENOLONG PEGAWAI PENILAIAN / PERUNDANGAN & PERCUKAIAN HARTA TANAH PP / PN I PEMBANTU PENILAIAN / PENILAIAN I PP / TB I PEMBANTU PENILAIAN / TEKNOLOGI BANGUNAN I PP / PR I PEMBANTU PENILAIAN / PROJEK PENILAIAN I

119 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

PPK / PN II PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN KHAS / PENILAIAN II PPK / PC I PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN KHAS / PERUNDANGAN & PERCUKAIAN HARTA TANAH I PPK / TB II PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN KHAS / TEKNOLOGI BANGUNAN II PPK / PT I PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN KHAS / PENGAMBILAN TANAH & PAMPASAN I PPK / PR II KP PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN KHAS / PROJEK PENILAIAN II

1.3 Urusan Pengambilan dan Pelantikan Pegawai

Urusan pelantikan dan pengambilan kakitangan Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta bagi tahun 2019 adalah seperti yang berikut:

Bil. Jawatan Gred Jawatan Bil. Pengambilan 1. Pegawai Penilaian W41 12 2. Pembantu Penilaian W19 61 3. Pembantu Tadbir (Kewangan) W19 1 4. Pembantu Tadbir (Perkeranian/Operasi) N19 2 5. Pembantu Setiausaha Pejabat/ Setiausaha Pejabat N19 1 6. Pembantu Operasi N11 24 Jawatan 101

1.4. Sesi Libat Urus (Engagement) Seksyen Pengurusan Sumber Manusia, Ibu Pejabat dan Cawangan JPPH

Sepanjang tahun 2019, sebanyak 9 Hari Bertemu Pelanggan telah dilaksanakan antara Seksyen Pengurusan Sumber Manusia dan beberapa cawangan terpilih. Sesi libat urus ini dibuat bertujuan:

i. Memberi peluang kepada warga JPPH di cawangan untuk membuat semakan maklumat dalam buku perkhidmatan; ii. Memberi peluang kepada warga JPPH di cawangan untuk membuat semakan maklumat HRMIS; dan iii. Memberi peluang kepada warga JPPH di cawangan untuk membuat semakan maklumat latihan yang telah dihadiri.

Cawangan-cawangan yang terlibat adalah Ibu Pejabat JPPH, JPPH Temerloh, JPPH Raub, JPPH Kuala Krai, JPPH Jerteh, JPPH Sibu, JPPH Miri, JPPH WP Labuan dan JPPH Kota Kinabalu.

Gambar-Gambar Aktiviti

Gambar 1: Pendaftaran semasa Hari Bersama Gambar 2: Penerangan urusan persaraan kepada Pelanggan di JPPH Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur pegawai yang bakal bersara semasa Hari Bersama Pelanggan di JPPH Kuala Krai.

120 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Gambar 3: Pegawai di Ibu Pejabat JPPH membuat semakan terhadap Buku Perkhidmatan Kerajaan mereka.

2. PENGURUSAN KEWANGAN DAN PENTADBIRAN

2.1. Peruntukan, Hasil Dan Prestasi Perbelanjaan

2.1.1. Peruntukan Mengurus

JPPH menerima peruntukan di bawah Anggaran Belanja Mengurus B10 Tahun 2019 Dasar Sedia Ada sebanyak RM152,519,425.55 iaitu peningkatan sebanyak 19.17% berbanding peruntukan tahun 2018 (RM145,123,692.00). Perbelanjaan mengurus keseluruhan JPPH sebanyak RM139,928,721.75 (91.82%) menunjukkan peningkatan sebanyak RM1,823,437.59 (1.32%) berbanding perbelanjaan tahun 2018 sebanyak RM138,105,284.16 (95.16%).

Jadual 13.3: Jadual Perbandingan Peruntukan 2017 - 2019 2017 2018 2019 Peruntukan RM 143,730,504.56 RM 145,123,692.00 RM 152,519,425.55 Belanja RM 131,737,095.92 RM 138,105,284.16 RM 139,928,721.75 Baki RM 11,993,408.64 RM 7,018,407.84 RM 12,480,397.38

Jadual 13.3a: Prestasi Perbelanjaan Peruntukan Mengurus Mengikut Objek Am (OA) Untuk Tahun Kewangan 2019

91.23%

93.74%

98.82% 93.42%

QA10000 QA20000 QA30000 QA40000 Peruntukan RM 102,993,400.00 RM 47,087,025,55 RM 2,340,000.00 RM 99,000.00 Belanja RM 93,965,125.82 RM 143,558,617.43 RM 2,312,488.50 RM 92,490.00 Baki RM 9,028,274,18 RM 3,418,101.70 RM 27,511.50 RM 6,510.00

121 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

2.1.2. Hasil Jabatan

Berdasarkan rekod jabatan, hasil yang diperoleh pada tahun 2019 menunjukkan peningkatan berbanding tahun sebelum.

Jadual 13.4: Hasil JPPH untuk tahun 2017, 2018 dan 2019

Sumber JUMLAH (RM) 2017 2018 2019 Fi Ikhtisas 5,696,237.04 5,498,282.68 5,533,038.58 Jualan Data 2,137,233.58 2,179,845.30 2,347,040.22 Pulangan Balik 1,238,885.50 146,410.31 432,283.65 Bayaran-bayaran 209,651.50 708,412.57 1,400,553.51 Perkhidmatan yang Lain Sewaan 318,522.46 295,618.60 408,056.00 Jualan Harta Benda 34,009.59 1,729.15 10,122.50 Kerajaan

Sumber JUMLAH (RM) 2017 2018 2019 Jualan Borang Tender 795.00 550.00 500.00 Jualan-jualan Lain 0.00 0.00 105.4 Yuran Kursus 0.00 91,839.00 79,771.00 Denda dan Hukuman 0.00 2,622.55 0.00 Hasil Dividen 0.00 266.79 0.00 JUMLAH 9,635,334.67 8,925,576.95 10,211,410.86

2.1.3. Hasil Jabatan

Peruntukan pembangunan JPPH dalam Rancangan Malaysia Ke-11 (RMKe-11) Tahun 2019 yang diterima adalah sebanyak RM4,391,956.00 dengan peningkatan sebanyak RM672,556.00 (18.08%) berbanding peruntukan tahun 2018. Berdasarkan laporan kewangan tahun 2019, prestasi perbelanjaan pembangunan adalah sebanyak RM3,685,331.02 (99.31%).

Jadual 13.5: Prestasi Perbelanjaan Peruntukan Pembangunan Untuk Tahun Kewangan 2019

SILING PERUNTUKAN BELANJA 2019 PERATUS NAMA PROJEK 2019 BELANJA (%) (P10010000031111) 01000 (Pembesaran/Menaiktaraf INSPEN) – 4,780,000 550.00 500.00 97.95% Penyelidikan Industri Harta Tanah di INSPEN

122 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

(P10010000010101) 01000 (Pembesaran/Menaiktaraf 51,750,000 3,171,956.00 3,171,492.02 99.99% INSPEN) – Pembinaan Satu Blok Tambahan Yang Mengandungi Asrama, Dewan makan Dan Bilik Kuliah Di INSPEN (P10150000030002)) 15000 (Pengkomputeran JPPH) - Project Management Office 11,000,000 220,000.00 220,000.00 100% (PMO) bagi Pembangunan Sistem VIS Baharu JUMLAH 67,530,000 4,391,956 3,685,331.02 99.31

2.2. Peruntukan, Hasil Dan Prestasi Perbelanjaan

• Pencapaian penggunaan Sistem ePerolehan (eP) JPPH secara keseluruhannya pada tahun 2019 adalah sebanyak RM21,328,949.34 (109.5%) berbanding sasaran yang telah ditetapkan oleh Kementerian Kewangan Malaysia (MOF) iaitu sebanyak 80%. Pencapaian ini adalah berdasarkan perolehan bekalan dan perkhidmatan kerajaan melalui sistem eP daripada keseluruhan peruntukan yang diluluskan.

Jadual 13.6: Perbandingan Peratus Pencapaian Penggunaan Sistem eP JPPH dan Penetapan MOF

120

100

60 80% 109.5% 40

0 Sasaran MOF Pencapaian JPPH 2.3. Pengurusan Aset Alih

• Nilai keseluruhan Aset Alih Kerajaan (Harta Modal dan Aset Alih Bernilai Renda) bagi JPPH adalah sebanyak RM65,742,160.49 untuk tahun kewangan 2019. Jumlah peruntukan bagi perolehan aset alih, aset hidup, aset tak ketara dan stok bagi keseluruhan JPPH adalah sebanyak RM4,498,522.00 dan perbelanjaan bagi tahun 2019 adalah sebanyak RM4,446,350.34. Sepanjang tahun 2019, aset milik JPPH dengan nilai perolehan asal sebanyak RM1,662,492.56 telah dilupuskan melalui kaedah jualan sisa, e-waste, musnah, hadiah atau kaedah lain. Pemeriksaan aset bagi tahun 2019 juga telah dijalankan oleh 42 cawangan JPPH yang merangkumi Ibu Pejabat JPPH, INSPEN, NAPIC dan 39 Cawangan Negeri dan Daerah bagi memastikan pengurusan aset dilaksanakan dengan teratur.

• Bagi pengurusan stor, nilai simpanan stok kerajaan bagi keseluruhan JPPH sehingga 31 Disember 2019 adalah sebanyak RM493,433.78 manakala kadar pusingan stok tahunan adalah sebanyak 3.99.

123 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Jadual 13.7: Bilangan dan Nilai Aset Alih, Harta Modal dan Aset Alih Bernilai Rendah JPPH

Aset Alih JPPH

Bilangan: 2018 Nilai Keseluruhan: 54,424 RM65,742,160.49 q Harta Modal JPPH

Bilangan: Nilai Keseluruhan: 5803 RM45,047,592.44 q

Aset Alih Bernilai Rendah JPPH

Bilangan: Nilai Keseluruhan: 48,621 RM20,694,568.05

2.4. Majlis Bersama Jabatan

• Majlis bersama Jabatan (MBJ) merupakan satu saluran dua hala, di mana pihak pekerja diberi saluran untuk berkomunikasi dengan pihak pengurusan dalam menyuarakan pendapat, pandangan serta menyumbang idea-idea bernas demi kepentingan dan kebaikan organisasi. Mesyuarat MBJ JPPH berjaya diadakan sebanyak empat (4) kali pada tahun 2019 iaitu 18 Februari (JPPH Sabah), 19 Jun (JPPH Selangor), 26 Ogos (JPPH Langkawi) dan 22 November 2019 (INSPEN) selaras dengan ketetapan Pekeliling Perkhidmatan bilangan 2 tahun 1992. Minit-minit mesyuarat MBJ yang telah ditandatangani juga telah dikemukakan kepada JPA mengikut tempoh yang telah ditetapkan. Hampir keseluruhan isu (melebihi indikator KPI yang ditetapkan) dapat diselesaikan pada tahun 2019.

2.5. Aktiviti Tambahan Bahagian Khidmat Pengurusan

• Program Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA) dan Pelupusan Fail/Dokumen Urusan Am

Pelaksanaan proses pelupusan rekod dan fail dengan kerjasama Arkib Negara dan juga gotong royong sempena EKSA peringkat Bahagian ini dilaksanakan mulai 19 November sehingga – 29 Disember 2019 berdasarkan Panduan Pengurusan Rekod dari Arkib Negara dan Panduan Pelaksanaan EKSA dari MAMPU. Sebanyak 1540 Fail Urusan Am, Fail Urusan Kewangan, Fail Pegawai dan Buku rekod Perkhidmatan telah berjaya dibuat pelupusan secara pemusnahan dan ada yang dipindahkan ke Pusat Penyimpanan Rekod Arkib Negara. Selain itu, pemerhatian dan perbincangan pengurusan fail oleh Unit Rekod Kementerian Kewangan juga telah dibuat bagi menetapkan hala tuju pengurusan fail di JPPH sehingga berjaya melaksanakan DDMS di Jabatan ini. Gambar aktiviti adalah seperti di bawah:

124 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Gambar 1: Proses Pelaksaaan Perlupusan Fail Am

Gambar 2: Sesi Perbincangan dan Pemerhatian bersama Unit Rekod MOF

Gambar 3 & 4: Sesi Gotong Royong sempena EKSA di BKP

3. PENGURUSAN PSIKOLOGI DAN KAUNSELING

• Aplikasi Psikologi dalam Intervensi (Kaunseling) yang telah dijalankan sepanjang tahun 2019 menunjukkan angka bilangan sebanyak 99 sesi. Ini adalah termasuk perkhidmatan kaunseling yang telah diberikan kepada pelajar INSPEN dan juga kakitangan JPPH seluruh Malaysia sama ada secara sukarela ataupun dirujuk. Jadual berikut menunjukkan data statistik yang telah direkodkan sepanjang tahun 2019.

125 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Jadual 13.8: Data statistik perkhidmatan bimbingan dan kaunseling kepada pelajar INSPEN

126 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Jadual 13.9: Data statistik perkhidmatan bimbingan dan kaunseling kepada kakitangan JPPH.

127 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

• Selain daripada bimbingan dan kaunseling, program-program pembangunan modal insan juga telah dilaksanakan oleh Unit Pengurusan Psikologi yang mana pesertanya melibatkan perlajar-pelajar INSPEN termasuklah kakitangan JPPH seluruh Malaysia. Antara program yang telah dilaksanakan adalah seperti berikut :

Bil. Program Tarikh Peserta 1. Program Kemahiran Belajar Berkesan 31 Januari 2019 Pelajar INSPEN 2. Program SK2 : Sejahtera Kewangan, Sejahtera Kendiri 17-18 April 2019 AKRAB 3. Program Pengurusan Bakat dan Kerjaya 27 Ogos 2019 Pelajar INSPEN Program Jalinan Kasih (Lawatan Ke Rumah Bekas 4. 3 September 2019 AKRAB Kakitangan JPPH) 5. Program ‘Detox Stress Using Expressive Art Therapy’ 10 Oktober 2019 AKRAB dan Staf JPPH 6. Program Bijak Mengurus Wang 18 Oktober 2019 Staf JPPH

• Unit Pengurusan Psikologi juga telah melaksanakan Inventori Ujian Psikologi kepada pelajar INSPEN dan juga kakitangan JPPH. Ujian Psikologi ini dijalankan mengikut keperluan dan juga keadaan semasa. Antara ujian-ujian yang telah dijalankan sepanjang tahun 2019 adalah seperti berikut :

Bil. Ujian Sesi Peserta 1. Ujian IQ 10 sesi Pelajar INSPEN 2. Ujian Psikologi Minat Kerjaya 8 Sesi Pelajar INSPEN 3. Ujian DASS (Depression, Anxiety, Stress Scale) 10 Sesi Pelajar INSPEN dan Staf JPPH 4. Inventori Personaliti Sidek (IPS) 80 Sesi Pelajar INSPEN dan Staf JPPH

• Selain itu, terdapat 3 jenis perkhidmatan konsultasi yang telah diberikan oleh Unit Pengurusan Psikologi iaitu secara secara sukarela, dirujuk atau dijemput. Antara perkhidmatan konsultasi yang telah diberikan adalah Konsultasi Psikologikal, Konsultasi Psikososial dan juga Konsultasi Kekeluargaan. Sesi konsultasi yang telah dilaksanakan adalah sebanyak 47 sesi dan pecahannya adalah seperti berikut:

Bil. Jenis Konsultasi Bilangan Sesi Peserta 1. Konsultasi Psikologikal : 16 Sesi Pelajar INSPEN dan Staf JPPH - Trauma - Tekanan Emosi - Kebimbangan - Kemurungan - Kesunyian - Insomnia - Simptom Psikosis - Pemakanan - Gender Kendiri

128 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

2. Konsultasi Psikososial : 27 Sesi Pelajar INSPEN dan Staf JPPH - Akademik - Motivasi - Kerjaya - Tingkah Laku - Perhubungan Rakan Perhubungan Organisasi - Disiplin / Tatatertib - Percintaan

3. Konsultasi Kekeluargaan : 4 Sesi Staf JPPH - Perkahwinan - Keibubapaan

129 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

130 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 14

Unit

131 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

132 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

UNIT KOMUNIKASI KORPORAT • PENYEDIAAN KERTAS KERJA/ LAPORAN

Pada tahun 2019, beberapa kertas kerja/ makluman dan laporan telah disediakan dan dibentangkan semasa mesyuarat/ persidangan Jabatan. Antara kertas kerja/ makluman yang telah disediakan ialah: • Laporan Prestasi Pencapaian JPPH Malaysia • Kertas Makluman Mengenai Pelaporan Aduan, Hari Bertemu Pelanggan dan Perkhidmatan Kaunter • Laporan Kajian Kepuasan Pelanggan Luaran JPPH

• PEMANTAUAN AKTIVITI TERAS JABATAN

Salah satu daripada tugas utama UKK ialah untuk memantau prestasi pejabat JPPH iaitu pencapaian Sasaran Kerja Tahunan dan Piagam Pelanggan yang melibatkan perkara berikut: • Laporan Salin Data VIS • Laporan Bulanan Beban Kerja Pejabat • Laporan Beban Kerja Pegawai Teknikal • Laporan Klasifikasi Kes

• PENERANGAN

Menyediakan dan mengemaskini maklumat korporat Jabatan serta bahan penerangan seperti brosur, video korporat, teks ucapan, persembahan slaid dan artikel akhbar melalui aktiviti berikut: • Pameran Peranan dan Fungsi JPPH Malaysia • Hari Bersama Pelanggan • Risalah Peranan dan Fungsi JPPH Malaysia • Mengemaskini Maklumat Korporat Jabatan untuk Taklimat kepada Tetamu/ Pelawat • Mengemaskini Maklumat Jabatan di dalam Laman Web JPPH • Memberi perkhidmatan berkaitan dengan Perhubungan dan Pengaduan Awam • Taklimat Pengenalan Organisasi JPPH kepada Peserta Kursus Induksi, Program Transformasi Minda dan MTCP

• PERSIDANGAN PENGARAH DAN PENILAI DAERAH JPPH

• Persidangan Pengarah dan Penilai Daerah JPPH Ke-77 Persidangan Pengarah dan Penilai Daerah JPPH Malaysia Ke-77 telah diadakan pada 25 hingga 27 Jun 2019 di Hotel Tabung Haji, Terengganu. Beberapa laporan dan kertas kerja dari Ibu Pejabat, INSPEN dan NAPIC serta kertas kerja/ makluman daripada ahli persidangan lain turut dibentangkan.

• Persidangan Pengarah dan Penilai Daerah JPPH Ke-78 Persidangan Pengarah dan Penilai Daerah JPPH Malaysia Ke-78 telah diadakan di INSPEN pada 25 hingga 28 November 2019 dan dipengerusikan oleh Sr Hj Mohd Khairudin bin Abd Halim, Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta. Ahli mesyuarat adalah terdiri daripada Pegawai Kanan Ibu Pejabat, Pengarah Penilaian

133 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Negeri, Pengarah INSPEN, Pengarah NAPIC, Penilai Daerah dan Pegawai Kader dari Jabatan Insolvensi Malaysia.

Kertas kerja dan kertas makluman daripada Bahagian Penilaian dan Perkhidmatan Harta, Bahagian Khidmat Pengurusan, Bahagian Teknologi Maklumat,Unit VIS Baru, Unit Integriti dan Pengauditan, Unit Komunikasi Korporat, INSPEN dan NAPIC telah dibentangkan sepanjang persidangan tersebut

• MESYUARAT PENGARAH PENILAIAN NEGERI

Pada tahun 2019, sebanyak empat (4) Mesyuarat Pengarah Penilaian Negeri telah diadakan. Perkara yang dipantau di dalam mesyuarat tersebut adalah seperti berikut: • Kes Belum Siap Bagi Maksud Nilaian Yang Melibatkan Pembangunan Negara. • Prestasi Perlaksanaan GISPP • Prestasi Perlaksanaan SPDDS • Prestasi Pendaftaran Kes DS Tidak Perlu Nilaian JPPH Malaysia • Kes Rujukan Mahkamah • Penilaian Perakaunan Akruan • Prestasi Pengurusan Kewangan • Tunggakan Hasil • Prestasi Pembayaran Bil • ePerolehan • Latihan • Penyelidikan

• PERHIMPUNAN PAGI DI IBU PEJABAT JPPH MALAYSIA

Perhimpunan pagi di Ibu Pejabat JPPH Malaysia diadakan pada hari Isnin minggu pertama setiap bulan. Pada tahun 2019, sebanyak enam kali perhimpunan pagi telah diadakan. Amanat yang disampaikan oleh Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta telah diminitkan dan perhimpunan pagi telah dirakam untuk dimuat naik ke dalam portal myJPPH agar ia boleh dilayari/ ditonton oleh semua pegawai dan staf Jabatan.

• PENGURUSAN MAJLIS

Antara majlis yang dikelolakan oleh Unit Komunikasi Korporat pada tahun 2019 adalah seperti berikut:

• Majlis Pelancaran Laporan Pasaran Harta 2018 Majlis Pelancaran Laporan Pasaran Harta 2018 telah diadakan pada 30 April 2019 bertempat di Dewan Jubli, INSPEN dan telah dirasmikan oleh YB Tuan Lim Guan Eng, Menteri Kewangan Malaysia.

• Majlis Taklimat Pasaran Harta Tanah H1 2019 dan Sistem Carian Harta Tanah Tidak Terjual Malaysia (UPESM) 2.0 Majlis Taklimat Pasaran Harta Tanah H1 2019 dan Pelancaran Sistem Carian Harta Tanah Tidak Terjual Malaysia (UPESM) 2.0 diadakan pada 23 September 2019 bertempat di Dewan Jubli, INSPEN dan telah dirasmikan oleh YB Dato’ Wira Haji Amiruddin bin Haji Hamzah, Timbalan Menteri Kewangan.

• Majlis Penyampaian Anugerah Perkhidmatan Cemerlang (APC) 2018 dan Majlis Jasamu Dikenang Majlis Penyampaian Anugerah Perkhidmatan Cemerlang (APC) 2018 dan Jasamu

134 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Dikenang telah diadakan pada 19 Mac 2019 bertempat di Dewan Jubli, INSPEN. Majlis ini diadakan bagi meraikan seramai 150 orang Penerima APC yang terdiri daripada kumpulan Pengurusan Profesional dan kumpulan sokongan serta 65 orang pegawai dan staf Jabatan yang akan bersara wajib dan bersara pilihan.

• Majlis Anugerah Jabatan 2019 Majlis Penyampaian Anugerah JPPH Malaysia 2019 telah diadakan pada 25 November 2019 bertempat di Dewan Jubli, INSPEN. Tujuan majlis tersebut ialah untuk memberi pengiktirafan terhadap usaha pembaharuan serta penambahbaikan sistem penyampaian yang berasaskan inovasi dan kreativiti. Objektif anugerah ini adalah memberi tumpuan kepada pembangunan modal insan yang mana pengadilan akan dibuat bagi semua pejabat JPPH Malaysia yang menyertainya.

Penerima anugerah inovasi adalah seperti yang berikut:

Anugerah Khas Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta PEMENANG PUAN NURZAHIRAH BINTI UMAR, PEGAWAI PENILAIAN (W41), JPPH KUALA LUMPUR

Anugerah Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta - Peringkat Pejabat Pengarah Penilaian Negeri JOHAN NAIB JOHAN TEMPAT KETIGA JPPH Malaysia JPPH Malaysia JPPH Malaysia Negeri Pulau Pinang Negeri Sarawak Negeri Perlis

- Peringkat Pejabat Penilai Daerah JOHAN NAIB JOHAN TEMPAT KETIGA JPPH Malaysia Muar JPPH Malaysia JPPH Malaysia Alor Segamat Setar

Anugerah INOVASI JOHAN NAIB JOHAN TEMPAT KETIGA JPPH Malaysia Batu INSPEN JPPH Malaysia Miri Pahat

Anugerah Pengarah INSPEN PEMENANG JPPH Malaysia Kuala Terengganu

• Majlis Sambutan Hari JPPH Malaysia Ke-62

Majlis sambutan ulang tahun JPPH Malaysia ke-62 telah diadakan pada 17 Jun 2019 bertempat di Dewan Nusantara, INSPEN. Perasmian telah dibuat oleh YBrs Sr Haji Ahmad Zailan bin Azizuddin, Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta. Antara pengisian sambutan ialah Pelancaran Laman Web Baharu JPPH Malaysia, pengenalan nama baru JPPH Malaysia, Pelancaran Manual Laporan Pasaran Harta dan pengumuman pemenang Pertandingan Poster JPPH Malaysia.

135 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

• PENERBITAN

• Laporan Tahunan JPPH Malaysia 2018

• Buletin JPPH Malaysia 2018

• PENGURUSAN KUNJUNGAN/ LAWATAN TETAMU/ DELEGASI DARI DALAM DAN LUAR NEGARA

JPPH Malaysia sering menerima kunjungan tetamu/ pelawat sama ada daripada agensi tempatan ataupun delegasi luar negara. Kunjungan ini dilihat dapat menambah rangkaian jaringan (networking) dan mengeratkan lagi hubungan kerjasama dua hala. Pada tahun 2019, beberapa delegasi dari dalam dan luar negara telah membuat kunjungan seperti berikut:

136 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

1) Kunjungan Hormat YB Dato’ Ir Amiruddin bin Hamzah Timbalan Menteri Kewangan Malaysia

2) Lawatan Persatuan Pegawai Penilaian Pihak Berkuasa Tempatan Malaysia (PEPAM) ke Ibu Pejabat JPPH Malaysia

3) Kunjungan Hormat Peserta Program Kerjasama Teknikal Malaysia (PKTM)

137 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

4) Lawatan Sambil Belajar Ketua Sekretariat Kementerian Ekonomi dan Kewangan Negara Cambodia ke JPPH Malaysia

Jadual 16.1: Pelawat ke Ibu Pejabat JPPH Malaysia Bil. Tarikh Lawatan/ Delegasi Negara Perjumpaan dan Taklimat Bersama 1. 14 Mac 2019 KPPPH dan Persatuan Pegawai Malaysia Penilaian PBT (PEPAM) Bangladesh, Fiji, Kribati, Mesir, Vietnam, Zimbabwe, Brunei, Lawatan Malaysia Technical 2. 18 Julai 2019 Jordan, Indonesia, Kenya, Corporation Programme (MTCP) Uzbekistan, Mauritius, Laos dan Malaysia General Secretariat Of Ministry Of 3. 3 Oktober 2019 Cambodia Economy and Finance Lawatan Pelajar UiTM Kampus Seri 4. 11 November 2019 Malaysia Iskandar, Perak Delegasi Fakulti Senibina dan 5. 3 Disember 2019 Malaysia Ekistik, Universiti Malaysia Kelantan Tai Chung Land Administration 6. 18 Jun 2019 Taiwan agent Guild Kunjungan Hotmat YB Dato’ Ir Haji 7. 26 Februari 2019 Malaysia Amiruddin bin Haji Hamzah, TMK

Jadual 16.2: Pelawat ke Ibu Pejabat JPPH Malaysia Bil. Tarikh Lawatan/ Delegasi Organisasi/ Negara Penolong Pengarah Penilaian, 1. 20 Februari 2019 Sr Norlina binti Raee Jabatan Tanah dan Survei Sarawak Encik Zaini bin Mohamed Pensyarah Diploma Pengurusan 2. 29 Mac 2019 Sapikon Harta Tanah, Kolej WIDAD Director (Administration) Sri Mr keembiyage Prasanna 3. 4 Julai 2019 Lanka Institute of Development Chandith Administration

138 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Bangladesh, Fiji, Kribati, Mesir, Lawatan Malaysia Technical Vietnam, Zimbabwe, Brunei, Jordan, 4. Julai 2019 Corporation Programme (MTCP) Indonesia, Kenya, Uzbekistan, Mauritius, Laos dan Malaysia Assistant Secretary, International 5. 2 Ogos 2019 Cik Farsha Murni binti Izami Cooperation & Development Division (ICADD), Ministry of Foreign Affairs Puan Hajah Ranita Bibi binti Pengerusi Puspanita, Jabatan 6. 1 Oktober 2019 Ibrahim Khan Penilaian & Perkhidmatan Harta Regional Manager (South/South East Asia/Middle East/Pacific) Division 7. 2 Disember 2019 Ms Hayle Mcneel of International, Queensland of Technology University (QUT) Associate Dean, International 8. 2 Disember 2019 Mr Andrew Paltridge Queenland University (QUT) Business School

• PENGURUSAN MAKLUMAT PELANGGAN

• Penyediaan Maklumat dan Perkhidmatan Secara Online - Semakan terhadap status penilaian kes Duti Setem, Pinjaman Perumahan dan Tukar Syarat boleh dibuat melalui laman sesawang www.jpph.gov.my.

- Muat turun borang NAPIC.

• Pengurusan Maklumat Pelanggan - Mengumpul maklumat mengenai kehendak dan kepuasan pelanggan yang diterima melalui laman web Jabatan, surat, peti cadangan dan laporan media.

• Pengurusan Media - Menjalinkan hubungan yang berterusan.

- Pada tahun 2019, liputan akhbar adalah berkaitan Majlis Pelancaran Laporan Pasaran Harta 2018 dan Majlis Taklimat Pasaran Harta Tanah H1 2019 dan Pelancaran Sistem Carian Harta Tanah Tidak Terjual Malaysia (UPESM) 2.0 telah mendapat liputan beberapa akhbar tempatan.

- Temubual bersama Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta di Stesen TV RTM dalam siaran Selamat Pagi Malaysia Segmen Kopi Panas, Stesen TRAXXfm, Focus Malaysia, The Star, NST, Sinar Harian, Berita Harian dan sebagainya.

- Wawancara diadakan bagi memberi pengetahuan am mengenai fungsi dan peranan JPPH Malaysia serta maklumat berkaitan Ejen Harta Tanah Berdaftar.

- Forum di Wacana Sinar Harian.

Jadual 16-3 : Senarai Liputan Akhbar/ Wawancara 2019 LIPUTAN AKHBAR/ WAWANCARA TARIKH TV1 - Selamat Pagi Malaysia (Kopi Panas) Ejen Harta Tidak Berlesen 27 November 2019 Focus Malaysia Sesi Temubual 10 Disember 2019

139 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

TRAXXfm Property On Traxx - Illegal Real Estate Agents 6 Disember 2019 The Malaysian Reserve Big Data System For Property Market To Run By Year – End 31 Oktober 2019 WACANA Sinar Temubual Bersama Panel mengenai Pembangunan Kampung Baru : 4 Oktober 2019 Kekal Atau Dibangunkan The Star Temuramah Bersama YBrs Sr Ahmad Zailan bin Azizuddin, KPPPH 7 Ogos 2019 berkaitan Status Harta Tanah di Malaysia Star TV Property developers urged to disclose cost of development 30 April 2019

Edge Property JPPH : Overhang issue requires cooperation between private and public 21 februari 2019 sectors JPPH expects property market to improve gradually from 2019 16 Februari 2019

• KAJIAN KEPUASAN PELANGGAN

• Pelanggan Dalaman (2 tahun sekali) Ibu Pejabat JPPH Malaysia merupakan pusat pengurusan kewangan, pentadbiran, perkhidmatan dan teknikal kepada kesemua pejabat JPPH Malaysia yang menjadi pelanggannya. Tujuan kajian ialah untuk mengetahui tahap perkhidmatan yang diberikan oleh Ibu Pejabat dan mengambil langkah-langkah untuk mempertingkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan.

• Pelanggan Luaran (setahun sekali) Kajian Kepuasan Pelanggan bagi pelanggan luaran adalah penting untuk melihat sejauh mana pelanggan berpuas hati dengan kualiti perkhidmatan yang diberikan oleh JPPH Malaysia dan kelemahan serta kekurangan dapat dikenalpasti untuk menambahbaik perkhidmatan sedia ada. Memandangkan keperluan pelanggan adalah semakin meningkat, Ibu Pejabat telah mendapatkan maklum balas kepuasan pelanggan melalui beberapa saluran seperti edaran Borang Aduan/ Pertanyaan/ Maklum Balas/ Cadangan, laman web Jabatan, Facebook JPPH Malaysia, peti cadangan dan saluran lain supaya maklum balas dan jawapan sentiasa diterima dan dikaji untuk penambahbaikan.

• Hari Bertemu Pelanggan Hari Bertemu Pelanggan membolehkan pihak JPPH Malaysia mendengar aduan dan menyelesaikan masalah pelanggan selaras dengan dasar mesra rakyat kerajaan. Pada hari berkenaan, di samping mengadakan pameran mengenai perkhidmatan JPPH Malaysia, pelanggan juga dapat memperoleh perkhidmatan perundingan dan khidmat nasihat daripada pegawai dan staf Jabatan yang sedia membantu.

140 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 15

UnitI

141 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

142 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

UNIT INTEGRITI DAN PENGAUDITAN

Unit Integriti dan Pengauditan (UIP) bertanggungjawab dalam merancang dan melaksanakan audit dalaman di cawangan terpilih Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Malaysia dalam usaha membantu mengenalpasti wujudnya kawalan dalaman yang mencukupi terhadap operasi proses Kerja Penilaian Teknikal, Tadbir Urus, Prosedur Kewangan dan Sistem berkaitan. UIP juga akan mengesyorkan cadangan penambahbaikan terhadap penemuan ketakakuran supaya ianya selari dengan peruntukan undang-undang, peraturan dan arahan jabatan yang berkuatkuasa.

Pengauditan UIP bagi tahun 2019 meliputi perkara seperti berikut:

i. Audit Berjadual a. Audit Teknikal b. Audit Sistem Penyampaian c. Audit Unit Sokongan (Bahagian Kerja Penilaian) d. Audit Unit Informasi Harta Tanah e. Audit Kes Rujukan Mahkamah f. Audit Pengurusan Kewangan dan Tadbir Urus

ii. Audit Online

iii. Audit Mengejut

Setakat 31 Disember 2019, pengauditan yang dilaksanakan bagi keseluruhan tahun 2019 adalah seperti berikut :

1. Audit Berjadual Bagi Pejabat Cawangan JPPH Malaysia dan INSPEN

Jadual 15.1 Cawangan dan Tarikh Pengauditan Dilaksanakan

Bil. Cawangan JPPH Malaysia Tarikh 1. Taiping 8/1/2019 – 11/1/2019 2. Miri 12/2/2019 – 15/2/2019 3. Shah Alam 4/3/2019 – 7/3/2019 4. Sungai Petani 22/4/2019 - 25/4/2019 5. Chukai 5/8/2019 - 8/8/2019 6. Bandar Baru Bangi 10/9/2019 - 13/9/2019 7. Batu Pahat 7/10/2019 - 10/10/2019 8. Institut Penilaian Negara 4/11/2019 - 8/11/2019

2. Audit Online Bagi Pejabat Cawangan JPPH Malaysia

Pejabat Cawangan JPPH Malaysia Bil. Bulan (1) (2) (3) 1. Jan/Feb Kuala Terengganu Jempol Sandakan 2. Mac/Apr Kota Kinabalu Teluk Intan Seberang Perai 3. Mei/Jun Melaka Kuantan Langkawi 4. Jul/Ogos Ipoh Kulim Segamat 5. Sept/Okt Shah Alam Miri Kuala Terengganu 6. Nov/Dis Johor Bahru Gombak Kuching

143 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

3. Audit Mengejut Bagi Pejabat Cawangan JPPH Malaysia

Bil. Pejabat Cawangan JPPH Malaysia Tarikh 1. Seberang Perai 9/1/2019 2. Klang 6/3/2019 3. Alor Star 24/4/2019 4. Muar 9/10/2019

LAPORAN PENEMUAN AUDIT

1. AUDIT TEKNIKAL

a. Bilangan Fail Diserahkan (Audit Penuh dan Sistem Penyampaian)

i. Audit Penuh – 100 fail

Cawangan JPPH Bil. Bil. Fail Diserahkan Pencapaian Malaysia

1. Taiping 95 95.00%

2. Miri 100 100.00%

3. Shah Alam 80 80.00%

4. Sungai Petani 98 98.00%

5. Chukai 94 94.00%

6. Bandar Baru Bangi 93 93.00%

7. Batu Pahat 98 98.00%

ii. Audit Sistem Penyampaian - 200 fail

Cawangan JPPH Bil. Bil. Fail Diserahkan Pencapaian Malaysia

1. Taiping 187 93.50%

2. Miri 199 99.50%

3. Shah Alam 185 92.50%

4. Sungai Petani 195 97.50%

5. Chukai 190 95.00%

6. Bandar Baru Bangi 188 94.00%

7. Batu Pahat 193 96.50%

144 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

TAIPING MIRI

SHAH ALAM SUNGAI PETANI

CHUKAI BANDAR BARU BANGI

BATU PAHAT INSPEN

145 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

b. Bilangan Fail Tidak Mengikut S.O.P (Audit Penuh dan Sistem Penyampaian)

i. Audit Penuh – 50 fail

Cawangan JPPH Fail Mengikut Fail Tidak Bil. Pencapaian Malaysia S.O.P Mengikut S.O.P 1. Taiping 31 19 38% 2. Miri 28 22 44% 3. Shah Alam 31 19 38% 4. Sungai Petani 35 15 30% 5. Chukai 22 28 56% 6. Bandar Baru Bangi 28 22 44% 7. Batu Pahat 32 18 36%

i. ii. Audit Sistem Penyampaian

Cawangan JPPH Fail Mengikut Fail Tidak Bil. Pencapaian Malaysia S.O.P Mengikut S.O.P 1. Taiping 88 12 12% 2. Miri 74 26 26% 3. Shah Alam 73 27 27% 4. Sungai Petani 97 3 3% 5. Chukai 95 5 5% 6. Bandar Baru Bangi 125 25 17% 7. Batu Pahat 77 23 23%

iii. Bilangan Ketakakuran Berdasarkan Proses Kerja (Audit Penuh)

Bil. Pejabat Cawangan JPPH Malaysia Tarikh 1. Pendaftaran Kes 69 2. Maklumat Harta/Pengumpulan Data 6 3. Kerja Pelan 63 4. Transaksi/Nilaian Terdahulu 1 5. Penentuan Nilaian 55 6. Kaedah Nilaian 26 7. Laporan Penilaian 2 8. Kelulusan Nilaian 6 9. Melapor Nilaian 41 10. VIS 23 11. Lain-Lain Semakan 16

146 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Bilangan Ketakakuran Proses Kerja (Audit Penuh)

Lain-Lain Semakan 16

VIS 23

Melapor Nilaian 41

Kelulusan Nilaian 6

Laporan Nilaian 2

Kaedah Penilaian 26

Penentuan Nilaian 55

Transaksi/Nilaian Terdahulu 1

Kerja Pelan 63

Maklumat Harta Pengumpulan Data 6

Pendaftaran Kes 69

Cawangan JPPH Malaysia Bil. Perkara Taiping Miri Shah Sungai Chukai Bandar Batu Jumlah Alam Petani Baru Pahat Bangi 1. Pendaftaran Kes 12 5 12 1 20 11 8 69

2. Maklumat Harta/ 1 0 0 3 1 1 0 6 Pengumpulan Data 3. Kerja Pelan 9 9 3 3 16 11 12 63

4. Transaksi/Nilaian 0 0 0 0 1 0 0 1 Terdahulu 5. Penentuan 5 18 0 15 4 10 3 55 Nilaian 6. Kaedah Nilaian 1 0 0 11 3 8 3 26

7. Laporan Penilaian 1 0 0 0 1 0 0 2

8. Kelulusan Nilaian 2 0 0 1 2 0 1 6

9. Melapor Nilaian 7 1 1 4 8 11 9 41

10. VIS 2 10 5 0 0 4 2 23

11. Lain-Lain 0 4 6 1 0 4 1 16 Semakan 12. Jumlah 40 47 27 39 56 60 39 308

147 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

iv. Bilangan Ketakakuran Bagi Prestasi Pematuhan Terhadap Proses Pendaftaran, Penyampaian Dan Penyampaian Laporan

Bil. Cawangan JPPH Malaysia Bil. Fail Tidak Mematuhi S.O.P Prestasi Pencapaian 1. Taiping 22 85% 2. Miri 26 83% 3. Shah Alam 36 76% 4. Sungai Petani 4 97% 5. Chukai 11 93% 6. Bandar Baru Bangi 25 83% 7. Batu Pahat 27 82%

Ketakakuran Pendaftaran Permohonan Tarikh Cawangan JPPH dan Pembukaan Kes Dilapor Menghantar Bil. Malaysia Fail Melebihi Melebihi Laporan Keluar Jumlah Tempoh 2 Masa Sebenar Melebihi 24 Ketakakuran hari dan Tidak Ditetapkan jam Dari Tarikh Mengikut Tarikh Siap/Lulus Penerimaan 1. Taiping 13 16 11 40 2. Miri 22 2 5 29 3. Shah Alam 29 21 4 54 4. Sungai Petani 3 0 1 4 5. Chukai 6 4 3 13 6. Bandar Baru Bangi 7 9 7 23 7. Batu Pahat 7 12 22 41 Jumlah 87 64 53 204

Prestasi Pematuhan Terhadap Proses Pendaftaran, Penyampaian dan Penyampaian Laporan 40

35 Pendaftaran Permohonan dan Pembukaan Fail melebihi Tempoh 2 hari dan Tidak Mengikut 29 Tarikh Penerimaan 30 Kes Dilapor Melebihi Masa Sebenar Ditetapkan Tarikh Menghantar Laporan Keluar Melebihi 24 jam Dari Tarikh/Lulus 25 13 22 21 20 16 Bil. KetakakuranBil. 15 13 11 12 10 9 7 7 7 5 6 4 4 5 2 3 3 1 0 0 Taiping Miri Shah Alam Sg. Petani Chukai Bdr. Baru Bangi Batu Pahat Cawangan

148 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

. v Fail Tidak Mengikut S.O.P (STAMPS), Kes Standard dan Bukan Standard

Cawangan Fail Mengikut Fail Tidak % Fail Tidak Bil. Jenis Kes JPPH Malaysia S.O.P Mengikut S.O.P Mengikut S.O.P Kes Standard dan 1. Taiping TB TB - Penilaian Cepat Bukan Standard dan TB TB - Penilaian Cepat Kes Standard dan 2. Miri 200 0 0% Penilaian Cepat Bukan Standard dan 150 0 0% Penilaian Cepat Kes Standard dan 3. Shah Alam 150 0 0% Penilaian Cepat Bukan Standard dan 150 0 0% Penilaian Cepat Kes Standard dan 4. Sungai Petani 108 0 0% Penilaian Cepat Bukan Standard dan 192 0 0% Penilaian Cepat Kes Standard dan 5. Chukai 62 0 0% Penilaian Cepat Bukan Standard dan 238 0 0% Penilaian Cepat Bandar Baru Kes Standard dan 6. 77 73 24.3% Bangi Penilaian Cepat Bukan Standard dan 150 0 0% Penilaian Cepat Kes Standard dan 7. Batu Pahat 141 9 3% Penilaian Cepat Bukan Standard dan 150 0 0% Penilaian Cepat

vi. Penemuan Semakan Pembatalan/KIV Kes Penilaian

Bilangan Kes Bilangan Kes Bilangan Dibatalkan Dibatal Tanpa Cawangan JPPH Bil. Kes Disebabkan Menggunakan Malaysia % % Dibatalkan kesilapan Semasa Borang JPPH/T/17 Pendaftaran & JPPH/T/18 1. Taiping 297 185 62% TB - 2. Miri 318 71 22% TB - 3. Shah Alam 434 147 34% TB - 4. Sungai Petani 843 150 18% TB - 5. Chukai 473 292 62% 187 40% 6. Bandar Baru Bangi 334 185 55% 70 21% 7. Batu Pahat 687 416 61% 259 38%

149 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

vii. Penemuan Audit Penyelenggaraan Peta/GISPP

PENCAPAIAN GISPP

800 700 600 500 400

300 200 100 79 529 92 727 95 678 96 545 89 366 84 247 76 396

0 Taiping Miri Shah Alam Sg. Petani Chukai Bdr. Baru Bangi Batu Pahat % Percapaian GISPP Beban Kerja Sta Sebulan

viii. Penemuan Audit Keselamatan Dan Pengurusan Data Digital

Cawangan JPPH Bil. Penemuan Audit Malaysia 1. Driver server VIS tidak berfungsi dengan baik 1. Taiping 2. Back-up data tidak dijalankan secara berkala 1. Driver server GIS rosak 2. Miri 2. Back-up data tidak dijalankan secara berkala 1. Driver server GIS rosak 3. Shah Alam 2. Back-up data tidak dijalankan secara berkala 3. Tiada kemahiran untuk semak semula log back-up

4. Sungai Petani 1. Terdapat perkakasan IT yang tidak digunakan disimpan dalam bilik server

1. Tiada buku log back-up server bagi SPDDS,GISPP & SPDPA 5. Chukai 2. DBA kurang mahir buat semakan log back-up 3. Tiada buku keluar masuk bilik server 1. Katalaluan DBA dan ADBA tidak ditukar semenjak 2012 2. DBA kurang mahir buat semakan log back-up 6. Bandar Baru Bangi 3. Buku log back-up bagi VIS,SPDDS,GISPP & SPDPA tidak dikemaskini secara berkala 1. Katalaluan DBA dan ADBA tidak ditukar semenjak 2012 7. Batu Pahat 2. Buku rekod tidak disemak oleh ketua pejabat

ix. Penemuan Audit Pengurusan Sistem Fail Dan Penyimpanan Fail Teknikal

Cawangan JPPH Bil. Penemuan Audit Malaysia 1. Taiping Sistem penyimpanan fail teknikal kurang sempurna 2. Miri Pengurusan yang baik dan sistematik kecuali tiada rekod keluar masuk fail 3. Shah Alam Pengurusan yang cemerlang dan sistematik

150 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

4. Sungai Petani Pengurusan yang cemerlang dan sistematik

5. Chukai Pengurusan yang baik dan sistematik 6. Bandar Baru Bangi Pengurusan yang baik dan sistematik 7. Batu Pahat Pengurusan yang baik dan sistematik kecuali tiada rekod keluar masuk fail

x. Penemuan Audit Pengurusan Fail Sulit Teknikal

Cawangan JPPH Bil. Penemuan Audit Malaysia 1. Taiping 1. Klasifikasi semula kes tidak dilaksanakan semenjak 2008 2. Miri 1. Klasifikasi semula kes tidak dilaksanakan semenjak 2007 3. Shah Alam 1. Klasifikasi semula kes tidak dilaksanakan semenjak 2003

4. Sungai Petani 1. Klasifikasi semula kes tidak dilaksanakan semenjak 2008

1. Pengurusan baik. 5. Chukai 2. Klasifikasi semula kes dalam VIS dilaksanakan 1. Klasifikasi semula kes tidak dilaksanakan semenjak 2003 2. Buku Daftar Surat Menyurat bagi kes sulit buku AM 492A tidak digunapakai sejak bulan Februari 2019 6. Bandar Baru Bangi 3. Kes sulit tidak direkod dalam buku rekod despatch 4. Kabinet fail sulit tidak dikunci 5. Fail sulit berada di bilik Pegawai 1. Klasifikasi semula kes dalam VIS dilaksanakan 7. Batu Pahat 2. Terdapat kes sulit yang didaftar dalam buku rekod biasa 3. Terdapat surat bagi kes sulit tidak direkodkan dalam buku rekod despatch

xi. Penemuan Audit Pemantauan Oleh Ketua Pejabat

Cawangan JPPH Bil. Penemuan Audit Malaysia 1. Hadkuasa melapor tidak sama di VIS dengan surat 1. Taiping 2. Terdapat 1,028 kes Bukan Nilaian belum didaftar 3. Kawasan kerja tidak disemak berkala 1. Hadkuasa melapor tidak dikeluarkan untuk Penilai Daerah baru 2. Miri 2. Terdapat 75 kes dari 330 kes Bukan Nilaian belum daftar 1. Hadkuasa melapor tidak sama di VIS dengan surat 3. Shah Alam 2. Terdapat 45 kes dari 295 kes Bukan Nilaian belum daftar 3. Perubahan Kawasan kerja dicadang diubah setahun sekali 1. Hadkuasa melapor tidak sama di VIS dengan surat 4. Sungai Petani 2. Terdapat 34 kes dari 200 kes Bukan Nilaian belum daftar 1. Tidak rekod surat permohonan dalam buku AM10-Pin.3/80 dari bulan Julai 2018-Mac 2019 2. Tidak mematuhi ketetapan nombor rujukan fail bagi kes sulit dan duti 5. Chukai setem 3. Hadkuasa melapor tidak sama di VIS dengan surat 4. 18 kes (9%) daripada 200 sample kes Bukan Nilaian JPPH tidak didaftar dalam VIS

151 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

1. Hadkuasa melapor tidak sama di VIS dengan surat 2. Maklumat penghantaran kes tidak direkod dalam buku despatch 6. Bandar Baru Bangi 3. 116 kes (58%) daripada 200 sample kes Bukan Nilaian JPPH tidak didaftar dalam VIS 1. Hadkuasa melapor tidak sama di VIS dengan surat 7. Batu Pahat 2. 158 kes (79%) daripada 200 sampel kes Bukan Nilaian JPPH tidak didaftar dalam VIS

xii. Penemuan Pemantauan Penggunaan Sistem Valuation Report Generator 2.0 (VRG 2.0)

Cawangan JPPH Bil. Penemuan Audit Malaysia

1. Taiping Ujicuba VRG 2.0 telah dilaksanakan bagi kes GS Ujicuba VRG 2.0 tidak dapat dilaksanakan bagi kes GS kerana tiada terima kes 2. Miri GS 3. Shah Alam Menggunapakai VRG 2.0 bagi kes PBT dan GS

4. Sungai Petani Menggunapakai VRG 2.0 bagi 79 kes PBT dan GS

5. Chukai Menggunapakai VRG 2.0 bagi 13 kes PBT dan GS

6. Bandar Baru Bangi Tidak menggunapakai VRG 2.0

7. Batu Pahat Menggunapakai VRG 2.0 bagi 60 kes GS.

2. LAPORAN UNIT INFORMASI HARTA TANAH

i. Penemuan Semakan Fail Kawalan (Control File)

Cawangan JPPH Bil. Penemuan Audit Malaysia 1. Dokumen asas dalam fail tidak mengikut Buku Arahan NAPIC 1. Taiping 2. Tidak mengadakan pertemuan dengan pembekal data dari Q1-2018 hingga Q4- 2018 1. Prosedur penyediaan Fail Maklumat Skim tidak mematuhi Buku Arahan NAPIC 2. Dokumen asas dalam fail tidak mengikut Buku Arahan NAPIC 2. Miri 3. Semakan Q1-Q4 2018 bagi Property Inventory Status(PIS) dan Property Market Status(PMS) didapati 491 borang masih pending 1. Prosedur penyediaan Fail Maklumat Skim tidak mematuhi Buku Arahan NAPIC 2. Dokumen asas dalam fail tidak mengikut Buku Arahan NAPIC 3. Pending form Q1-Q4 2018 masih belum diambil tindakan: a) PPS : 19 3. Shah Alam b) PMS : 2,398 c) PIS : 27 d) POR : 1,163 4. Expired Project terdapat 16 skim backlog

152 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

1. Prosedur penyediaan Fail Maklumat Skim tidak mematuhi Buku Arahan NAPIC 2. Dokumen asas dalam fail tidak mengikut Buku Arahan NAPIC 3. Pending form Q3 2018-Q1 2019 masih belum diambil tindakan: a) PPS : 6 4. Sungai Petani b) PMS : 257 c) PIS : 47 d) POR : 20 4. Expired Project terdapat 13 skim backlog (Borang L,Kuala Muda) 1. Dokumen asas dalam Fail Maklumat Skim tidak mengikut Buku Arahan NAPIC 2. Prosedur penyediaan Fail Maklumat Skim tidak mematuhi Buku Arahan NAPIC 3. Tidak menjalankan sesi pertemuan dengan pembekal data 5. Chukai 4. Laporan berkala ke Ibu Pejabat dihantar mengikut jadual ditetapkan 5. Analisis pasaran harta melibatkan pegawai kawasan

1. Fail Kawalan tidak divalidasi oleh Ketua NAPIC Daerah pada penghujung setiap suku tahun seperti ditetapkan Buku Arahan NAPIC 2. 1,509 Borang B dan 118 Borang D masih pending 6. Bandar Baru Bangi 3. Laporan berkala ke Ibu Pejabat dihantar mengikut jadual ditetapkan 4. Analisis pasaran harta melibatkan pegawai kawasan 5. Ada sesi pertemuan dengan pembekal data 6. Maklumat di Master List UIH adalah sama dengan di PRISM 1. Fail Kawalan tidak divalidasi oleh Ketua NAPIC Daerah pada penghujung setiap suku tahun seperti ditetapkan Buku Arahan NAPIC 2. 252 Borang B dan 91 Borang D masih pending 7. Batu Pahat 3. Laporan berkala ke Ibu Pejabat dihantar mengikut jadual ditetapkan 4. Analisis pasaran harta melibatkan pegawai kawasan 5. Maklumat di Master List UIH adalah sama dengan di PRISM

ii. Penemuan Bilangan Maklumat Sewaan Di Rekod Dalam VIS

Bil. Cawangan JPPH Malaysia Bil. Kes Di Rekod dalam VIS

1. Taiping TB

2. Miri 14

3. Shah Alam 8,251

4. Sungai Petani 48

5. Chukai 0

6. Bandar Baru Bangi 547

7. Batu Pahat 1,075

153 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

3. PENEMUAN AUDIT ON-LINE

i. Penemuan Semakan Fail Kawalan (Control File)

Bilangan Kes Tidak Bulan Pejabat Cawangan JPPH Malaysia % Ketakakuran Akur Kuala Terengganu 20 100% Januari/ Februari Jempol 8 40% Sandakan 11 55% Kota Kinabalu 2 10% Mac/ April Teluk Intan 0 0% Seberang Perai 0 0% Kuantan 17 85% Mei/Jun Melaka 0 0% Langkawi 0 0% Ipoh 13 65% Julai/Ogos Kulim 2 10% Segamat 5 25% Shah Alam 0 0% September/ Oktober Kuala Terengganu 0 0% Miri 0 0% Kuala Krai 9 45% November/ Disember Sepang 1 5% Kuala Lumpur 0 0%

ii. Penemuan Bilangan Ketakakuran Bagi Pendaftaran Kes/Tempoh Siap Kes/Melapor Kes

Pejabat Cawangan JPPH Malaysia Perkara Kuala Kota Seberang Jempol Sandakan Teluk Intan Terengganu Kinabalu Perai PENDAFTARAN Daftar Dalam 2 8 8 1 0 0 Tempoh 2 Hari, Tidak Mengikut Tarikh Cop Terima Daftar Dalam 18 0 2 1 0 0 Tempoh > 2 Hari, Tidak Mengikut Tarikh Cop Terima SIAP KES Kes Siap Mengikut 16 0 0 0 0 0 Tempoh Hanya Dalam VIS, Sebenarnya Lebih Lama

154 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

KIRIM/LAPOR Lapor Kes Dengan 0 0 1 0 0 0 Laporan/Surat Yang Disediakan > 1 Hari Selepas Kes Siap, Dalam Tempoh > 1 Hari Selepas Siap

Pejabat Cawangan JPPH Malaysia Perkara Kuantan Melaka Langkawi Ipoh Kulim Segamat PENDAFTARAN Daftar Dalam 0 0 0 10 2 2 Tempoh 2 Hari, Tidak Mengikut Tarikh Cop Terima Daftar Dalam 17 0 0 2 0 2 Tempoh > 2 Hari, Tidak Mengikut Tarikh Cop Terima SIAP KES Kes Siap Mengikut 3 0 0 1 2 1 Tempoh Hanya Dalam VIS, Sebenarnya Lebih Lama KIRIM/LAPOR Lapor Kes Dengan 2 0 0 1 0 1 Laporan/Surat Yang Disediakan > 1 Hari Selepas Kes Siap, Dalam Tempoh > 1 Hari Selepas Siap

Pejabat Cawangan JPPH Malaysia Perkara Kuala Kuala Shah Alam Miri Kuala Krai Sepang Terengganu Lumpur PENDAFTARAN Daftar Dalam 0 0 0 5 0 0 Tempoh 2 Hari, Tidak Mengikut Tarikh Cop Terima Daftar Dalam 0 0 0 3 0 0 Tempoh > 2 Hari, Tidak Mengikut Tarikh Cop Terima

155 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

SIAP KES Kes Siap Mengikut 0 0 0 7 0 0 Tempoh Hanya Dalam VIS, Sebenarnya Lebih Lama KIRIM/LAPOR Lapor Kes Dengan 0 1 0 20 1 0 Laporan/Surat Yang Disediakan > 1 Hari Selepas Kes Siap, Dalam Tempoh > 1 Hari Selepas Siap

4. PENEMUAN AUDIT KEWANGAN DAN TADBIR URUS

i. Rumusan Penemuan

RUMUSAN PENEMUAN AUDIT PENGURUSAN DAN KEWANGAN 8

7 94% 94%

6 6 6

5 91% 5 97% 89%

4 4 4 4 4

3333 3 3 98% 97%

2 2 2 2 2 2

1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1

000 0 0 0 0 0 0 0 00 00 00 000 0 0 0 0 Taiping Miri Shah Alam Sg. Petani Chukai Bdr.Baru Bangi Batu Pahat Cawangan Kawalan Pengurusan Kawalan Bajet Kawalan Terimaan Kawalan Perolehan Kawalan Perbelanjaan Pengurusan Aset & Stor Pengurusan Kenderaan Pejabat

156 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

ii. Kawalan Pengurusan

Taiping Miri Shah Sungai Chukai Bandar Batu Bil. Ketakakuran Alam Baru Pahat Bangi 1. Pematuhan XXX Pekeliling Mengendalikan Mesyuarat JPKA 2. Kemaskini X Myportfolio 3. Pemeriksaan X Dalaman Mengikut AP308 4. Pemeriksaan X Mengejut AP309 5. Mesyuarat JPKA X tidak diadakan setiap 3 bulan (sehingga Ogos 2019 hanya 1 kali mesyuarat diadakan) 6. Minit Mesyuarat X JPKA tidak disediakan 7. Maklumbalas XX mesyuarat JPKA tidak disediakan 8. Fail mesyuarat x JPKA dan JKPAK digabungkan

ii. Kawalan Bajet

Taiping Miri Shah Sungai Chukai Bandar Batu Bil. Ketakakuran Alam Baru Pahat Bangi 1. Laporan Unjuran X Anggaran Keperluan Aliran Wang Tunai tidak di hantar ke Ibu Pejabat setiap permulaan suku tahun.

157 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

iii. Kawalan Bajet

Taiping Miri Shah Sungai Chukai Bandar Batu Bil. Ketakakuran Alam Baru Pahat Bangi 1. Pengendalian Peti X X Besi 2. Laporan Terimaan X X Mel 3. Cek Tak Laku- X Tiada Tindakan Pengutipan Semula Hasil 4. Anak kunci dan X nombor kombinasi peti besi dipegang oleh seorang Pegawai 5. Wang tunai, cek, X setem, buku kaunterfoil hasil, dokumen dan barang berharga tidak disimpan dalam peti besi 6. Laporan Terimaan X Mel tidak disemak dengan Buku Tunai dan ditanda tangan oleh Penyelia

iv. Kawalan Perolehan

Taiping Miri Shah Sungai Chukai Bandar Batu Bil. Ketakakuran Alam Baru Pahat Bangi 1. Pengurusan Kontrak X 2. Pelaksanaan GPIS X 3. Penyelia GPIS tidak X di lantik 4. Laporan GPIS XX tidak disemak oleh Penyelia 5. Perolehan secara X pembelian terus bagi bekalan dan perkhidmatan tidak disertakan dengan 3 kajian pasaran dari pembekal

158 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

6. Perolehan secara X sebut harga ‘B’ – belum melaksanakan pembaharuan kontrak mesin fotostat

v. Kawalan Perbelanjaan

Taiping Miri Shah Sungai Chukai Bandar Batu Bil. Ketakakuran Alam Baru Pahat Bangi 1. Pengurusan Baucer XXX Bayaran 2. Pengurusan XXX Pembayaran Pukal 3. Kawalan Proses X Bayaran 4. Penerima dan X Penyedia Arahan Pembayaran (Baucer Bayaran) adalah orang yang sama 5. Tidak menyertakan X dokumen sokongan (surat tawaran kursus) yang lengkap untuk Arahan Pembayaran

vi. Kawalan Aset dan Stor

Taiping Miri Shah Sungai Chukai Bandar Batu Bil. Ketakakuran Alam Baru Pahat Bangi 1. Pematuhan XX Pekeliling Pengendalian Mesyuarat JKPAK 2. Pendaftaran Dan XXXX Perekodan Aset 3. Pegawai Yang Sama X Dilantik Dua Peranan Dalam Prosedur Pelupusan 4. Rekod X Penyelenggaran Dalam Kew PA 14

159 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

5. Mesyuarat X X JKPAK dan JKPA digabungkan 6. Tiada minit dan X maklumbalas mesyuarat JKPAK 7. Mesyuarat JKPAK X tidak diadakan setiap 3 bulan (sehingga Ogos 2019 hanya 1 kali mesyuarat diadakan) 8. Penyelenggaraan / X pemeriksaan alat pemadam api melebihi tempoh 2 tahun dari tarikh pemeriksaan sepatutnya iaitu pada 24.3.2017. [rekod terakhir pemeriksaan pada 6.7.2019]

vii. Kawalan Kenderaan Kerajaan

Taiping Miri Shah Sungai Chukai Bandar Batu Bil. Ketakakuran Alam Baru Pahat Bangi 1. Penyelenggaraan X Buku Log 2. Lewat menjalani X pemeriksaan di JKR selama satu (1) tahun

5. PENGURUSAN TATATERTIB

Tindakan Tatatertib Tahun 2019, Di Bawah Peraturan 36 & 37, Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan Dan Tatatertib) JPPH Malaysia

JENIS BI. Bil. JENIS KESALAHAN PERATURAN STATUS HUKUMAN PEGAWAI PROSES PERBICARAAN 1. JENAYAH SYARIAH TAHAN KERJA 36 1 MAHKAMAH TINDAKAN SURUHANJAYA 2. TIDAK HADIR BERTUGAS BUANG KERJA 37 1 PERKHIDMATAN AWAM TELAH TERIMA KEPUTUSAN 3. TIDAK HADIR BERTUGAS BUANG KERJA 37 1 SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM

160 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

MENUNGGU MAKLUMAT DARI PENYALAHGUNAAN 4. BUANG KERJA 37 1 MAHKAMAH TINGGI KUALA DADAH LUMPUR MEMALSUKAN SURAT MENUNGGU MAKLUMAT DARI 5. TURUN PANGKAT 37 1 PENTAKSIRAN HARTA POLIS DIRAJA MALAYSIA

6. PENGURUSAN ADUAN DAN PERTANYAAN

UIP telah mengendalikan sejumlah 83 pertanyaan dan 15 aduan sepanjang tahun 2019. Ianya diterima melalui laman web, email, Biro Pengaduan Awam, Unit Komunikasi Korporat Kementerian Kewangan serta sumber-sumber yang lain. Pertanyaan yang paling tinggi adalah berkaitan nilai pasaran harta tanah dan jenis aduan yang tertinggi pula adalah berkaitan dengan Integriti pegawai.

20 Jumlah Pertanyaan : 83 Jumlah Aduan : 15 18 17 0 16 2 16

14 13 1 12 11 0

10 9 3 8 7 2

6 5 2 4 2 2 0 2 2 0 2 1 0 0 1

0 Jan Feb Mar April Mei Jun Jul Ogos Sept Okt Nov Dis Pertanyaan Aduan

161 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

7. KAJIAN KETERHUTANGAN KEWANGAN YANG SERIUS KE ATAS PEGAWAI AWAN YANG BERKHIDMAT DI JPPH MALAYSIA

8. BENGKEL PENGAUDITAN PENTADBIRAN DAN KEWANGAN

Bengkel Pengauditan Pentadbiran Dan Kewangan telah dianjurkan pada 25 hingga 27 Mac 2019 oleh INSPEN dan kakitangan UIP telah bertindak sebagai fasilatator. Kandungan Bengkel adalah meliputi Pengenalan kepada Pentadbiran dan Kewangan, Kawalan Terimaan, Kawalan Perbelanjaan, Pengurusan Kenderaan & Pengurusan Aset dan Stor serta Kaedah Penyediaan Laporan Audit Pentadbiran dan Kewangan. Peserta bengkel terdiri dari wakil Pembantu Tadbir, Pembantu Tadbir Kewangan dan Penolong Akauntan. Pensyarah adalah merupakan Pegawai daripada Audit Dalam Perbendaharaan Malaysia dan Jabatan Akauntan Negara.

9. SAMBUTAN HARI INTEGRITI JPPH MALAYSIA

Unit Integriti dan Pengauditan Ibu Pejabat Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Malaysia telah mengadakan program Hari Integriti kepada warga kerja JPPH Malaysia dengan kerjasama Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM) pada 29 November 2019 (Jumaat), bertempat di Dewan Nusantara INSPEN. Penyertaan adalah terdiri daripada Pengarah Penilaian, Penilai Daerah, wakil dari Ibu pejabat dan Cawangan JPPH Malaysia di sekitar Lembah Klang dan Negeri Sembilan. Program telah dirasmikan oleh YBrs. Sr Haji Mohd Khairudin bin Abd Halim, Ketua Pengarah Penilaian Dan Perkhidmatan Harta Malaysia. Majlis turut diserikan dengan kehadiran YBhg. Dato’ Junipah binti Wandi, Timbalan Pesuruhjaya SPRM. Pengisian program adalah meliputi Tayangan Montaj oleh pihak SPRM, Bacaan Ikrar Bebas Rasuah, Majlis menandatangani dan penyerahan Dokumen Ikrar Bebas Rasuah dan Ceramah oleh Mohd Firdaus bin Ramlan, Pengurus CJ Global Venture bertajuk ‘Tumbuk Rusuk Duit Panadol – Pengkisahan Dari Tirai Besi’.

162 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 16

PasukanIS B

163 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

164 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

SISTEM VIS BARU

PENGENALAN SISTEM VIS BARU

Pelaksanaan Sistem VIS Baru merangkumi 39 Pejabat Cawangan JPPH Malaysia seluruh Malaysia dengan pelaksanaan perintis (pilot) di tiga (3) Pejabat Cawangan iaitu Kuala Lumpur, Bangi dan Temerloh. Tempoh pelaksanaan projek adalah selama 7 tahun meliputi pembangunan sistem (18 bulan) dan penyelenggaraan sistem (66 bulan).

OBJEKTIF PEMBANGUNAN DAN PERLAKSANAAN SISTEM VIS BARU

1. Meningkatkan sistem penyampaian JPPH melalui integrasi dengan sistem-sistem dalam JPPH dan agensi-agensi luar yang dikenalpasti. 2. JPPH akan lebih produktif dan seterusnya lebih berdaya saing. 3. Hasil Kerajaan akan dipertingkatkan apabila kos operasi dapat dikurangkan dan penggunaan sumber manusia sedia ada boleh dioptimumkan.

Pelaksanaan VIS baru ini selaras dengan hasrat dan dasar Kerajaan untuk mempercepatkan proses kerja di agensi-agensi Kerajaan melalui inisiatif perkongsian maklumat G2G (Government to Government) dengan enam (6) Agensi Kerajaan dan Badan Korporat terpilih.

MANFAAT SISTEM VIS BARU

1. Bertindak balas dengan lebih cepat kepada perubahan pesat dalam organisasi serta menyediakan perkhidmatan yang lebih pantas. 2. Merangka dan menjejaki maklumat dengan tepat serta meningkatkan kawalan pentadbiran. 3. Menyediakan data dan perkongsian maklumat yang menyeluruh untuk mendapatkan keputusan yang terbaik. 4. Memudahkan interaksi pengguna melalui pelbagai saluran. 5. Membolehkan pengguna mengakses sistem menggunakan pelbagai peranti pada bila-bila masa di mana sahaja. 6. Menyelesaikan integrasi, kolaborasi dan penyelarasan data antara agensi luar dengan lancar dan teratur.

AKTIVI-AKTIVITI SEPANJANG 2019

Design Workshop#2

1 hingga 5 April dan 8 hingga 12 April 2019 Resort World Awana Gen

165 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

1 hingga 5 April dan 8 hingga 12 April 2019 Resort World Awana Genting

Integration Workshop (MyGovUC dan MySMS)

24 April 2019 PICC, Putrajaya

Applications (Integration) Meeting With Amanah Raya

3 May 2019 JPPH HQ

166 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Integration workshop LPPSA

12 June 2019 PICC, Putrajaya

INFRA: Cabling Works

12 June 2019 PICC, Putrajaya

167 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Data Migration & Change Management: Data Quality Meeting & Site Briefing

JPPH Labuan 6 Ogos 2019

JPPH Kota Bharu 6 Ogos 2019

JPPH Sandakan 8 Ogos 2019

168 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Data Migration & Change Management: Data Quality Meeting & Site Briefing

JPPH Muar 2 September 2019

JPPH Georgetown 2 September 2019

JPPH Melaka 4 September 2019

169 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Data Migration & Change Management: Data Quality Meeting & Site Briefing

JPPH Kuala Terengganu 22 September 2019

Application Development Progress Reviewed By JPPH Project & PMO Team

2 Oct 2019 Sapura@Wangsa Maju

170 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

INTEGRATION WORKSHOP WITH JKPTG

Check Point #3 (Ulangan)

14 - 16 Oct 2019 INSPEN, Putrajaya

171 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Briefing on Introduction to NVIS to Pengarah/Ketua Bahagian/Unit JPPH HQ, NAPIC & INSPEN

11 Nov 2019, JPPH HQ

DATA GOVERNANCE COMMITTEE MEETING #2

18 Nov 2019, JPPH HQ

DATA GOVERNANCE COMMITTEE MEETING #2

19 Nov 2019, JPPH HQ

172 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Delivery Acceptance Test (DAT)

4 Dec 2019, JPPH Jempol

10 Dec 2019, JPPH - DC

12 Dec 2019, JPPH - Raub

173 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

174 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 17

Pengurusan

175 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

176 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

PENGURUSAN KUALITI

Sebagai sebuah organisasi yang dinamik, Jabatan sentiasa melakukan perubahan ke arah peningkatan kualiti dan peka terhadap trend pembangunan dan kehendak stake holder. Usaha ke arah pencapaian kualiti amat dititikberatkan.

Oleh itu, JPPH Malaysia sentiasa melakukan pelbagai usaha untuk berada di barisan hadapan dalam bidang kepakarannya dengan mengkaji semula perancangan, pelaksanaan, penyelarasan dan penilaian bagi setiap aktiviti teras.

JPPH mengambil iktibar dari seruan kerajaan untuk menguruskan semua kerja secara cekap, mengurangkan karenah birokrasi yang melambatkan sesuatu proses dan memberi perhatian kepada keberkesanan sistem penyampaian perkhidmatan. Prosedur dan peraturan yang sedang diguna pakai dalam proses kerja penilaian dikaji semula selaras dengan peredaran masa supaya lebih tepat, efektif dan relevan. Perancangan Strategik Jabatan dan semua tindakan yang diambil menjurus kepada hasrat JPPH menjadi sebuah organisasi bertaraf dunia.

Sumber rujukan utama Jabatan ialah seperti berikut:

• PELAN STRATEGIK JPPH

Pelan Strategik JPPH telah berkuatkuasa pada 1 Oktober 2008. Pelan Strategik ini menyatakan semula visi Jabatan untuk menjadi sebuah organisasi bertaraf dunia menjelang tahun 2015. Seterusnya, visi baharu diperkenalkan dengan beberapa objektif, strategi dan pelan tindakan dibentuk bagi mencapai visi Jabatan.

• BUKU ARAHAN NAPIC

Dokumen rujukan ini menerangkan dengan terperinci peranan, fungsi dan tatacara kerja Pusat Maklumat Harta Tanah Negara (NAPIC) Ibu Pejabat dan Unit Informasi Harta Tanah di cawangan. Dokumen ini juga memberi gambaran berhubung laporan yang diterbitkan oleh NAPIC secara berkala setiap tahun.

• MANUAL OF DEFINITION NAPIC

Dokumen ini merupakan kamus data harta tanah yang menerangkan definisi harta tanah dengan jelas dan terperinci serta dijadikan rujukan oleh Unit Informasi Harta Tanah di peringkat cawangan dalam pengumpulan data harta tanah. Ini akan memastikan agar pengumpulan data dapat dilaksanakan dengan tepat dan mengikut skop yang digariskan.

• PELAN OPERASI LATIHAN

Pelan Operasi Latihan (POL) ini menggariskan strategi dan perancangan mengikut fasa perkhidmatan bertujuan melengkapkan pegawai Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta (JPPH) dengan pengetahuan dan kemahiran berasaskan kompentensi yang diperlukan untuk membolehkan mereka memberikan sumbangan yang berkesan dalam perkhidmatan awam. Kandungan yang disediakan dalam POL ini dapat membantu Pengarah Penilaian Negeri dan Penilai Daerah menguruskan sumber manusia mereka secara yang lebih optimum seterusnya menyediakan Penjawat Awam yang cemerlang.

• PERHIMPUNAN PAGI

Perhimpunan pagi diadakan pada hari Isnin minggu pertama setiap bulan. Lagu Negaraku, Lagu Wilayah Persekutuan dan Lagu JPPH dinyanyikan di Ibu Pejabat JPPH, diikuti dengan bacaan doa, lafaz Ikrar Perkhidmatan Awam dan diakhiri dengan amanat Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta.

177 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Perhimpunan ini adalah satu cara untuk memupuk budaya kerja cemerlang, memperkukuhkan nilai-nilai murni dan juga memberi makluman terhadap perkara penting yang berlaku di Jabatan.

Amanat Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta yang diminitkan juga disalurkan melalui emel dan juga dimuat naik ke dalam portal Jabatan pada hari yang sama supaya mesej beliau dapat disampaikan kepada semua pegawai dan staf JPPH di seluruh Negara. Pada tahun 2018, sebanyak sepuluh kali perhimpunan pagi telah diadakan di peringkat Ibu Pejabat.

• PERSIDANGAN PENGARAH DAN PENILAI DAERAH JPPH

Persidangan ini yang dihadiri oleh semua Pengarah Bahagian, Pengarah Negeri, Pengarah INSPEN, Ketua Unit, Penilai Daerah dan Pegawai Kanan Jabatan yang diadakan dua (2) kali setahun. Persidangan ini diadakan adalah untuk merancang strategi pelaksanaan aktiviti teras Jabatan, membentangkan kertas kerja, membincangkan masalah yang dihadapi serta memutuskan penyelesaiannya dan memantau aktiviti serta prestasi kerja bagi seluruh Jabatan. Seterusnya, persidangan ini juga menyelaraskan aktiviti kualiti dan produktiviti Jabatan.

• MESYUARAT PENGARAH PENILAIAN NEGERI

Mesyuarat Pengarah Penilaian Negeri diadakan pada hari Isnin minggu kedua setiap bulan dan tumpuan mesyuarat ini adalah untuk memantau prestasi kes penilaian JPPH berdasarkan Piagam Pelanggan, memantau Prestasi Pengurusan Kewangan Pejabat JPPH, melaporkan Prestasi Latihan Pegawai dan staf serta Laporan Kemajuan Kerja Penyelidikan di pejabat JPPH. Mesyuarat ini juga membincangkan hal pentadbiran dan aduan pelanggan.

Mesyuarat yang dipengerusikan oleh Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta ini terdiri daripada Pegawai Kanan Ibu Pejabat, Pengarah Penilaian Negeri, Pengarah INSPEN dan Pengarah NAPIC.

• MESYUARAT JAWATANKUASA TEKNIKAL

Mesyuarat Jawatankuasa Teknikal diadakan dua (2) kali setahun dan ahli mesyuaratnya terdiri daripada Pegawai Kanan Ibu Pejabat, Pengarah Penilaian Negeri, Pengarah INSPEN, Pengarah NAPIC dan Penilai Daerah. Mesyuarat ini membincangkan isu dan masalah teknikal berkaitan amalan kerja penilaian.

• PEKELILING JABATAN

Dari semasa ke semasa, pekeliling Jabatan dikeluarkan untuk memberi arahan kerja dan panduan serta menyeragamkan prosedur kerja, menetapkan had kuasa melapor bagi pegawai teknikal dan sebagainya.

• BUKU ARAHAN JPPH

Manual Prosedur Kerja adalah sebuah dokumen rujukan bagi peringkat Jabatan yang mengandungi fungsi dan objektif rasmi pejabat, prosedur kerja yang jelas serta pegawai dan staf yang bertanggungjawab melaksanakan setiap aktiviti yang dipertanggungjawabkan. Dokumen ini juga adalah dokumen rujukan utama yang membantu pegawai dan staf berfungsi dengan cekap dan berkesan. JPPH atas usahanya sendiri telah menyediakan Manual Prosedur Kerja (Buku Kuning) JPPH sejak tahun 1976. Kini, Buku Arahan JPPH (Buku Hijau) Edisi 2017 telah digunapakai oleh semua pegawai dan staf JPPH.

178 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

• FAIL MEJA

Fail Meja ialah dokumen rujukan peringkat individu mengikut perjawatan. Fail meja mengandungi carta Jabatan yang menunjukkan kedudukan pegawai atau staf berkenaan dalam pejabatnya, objektif Jabatan dan Bahagian yang mana pegawai dan staf berkenaan ditempatkan serta prosedur kerja yang terlibat dengan jawatan pegawai atau staf berkenaan. Berpandukan Fail Meja, pegawai atau staf dengan jelasnya dapat mengetahui arah tuju Jabatan dan peranan yang perlu dilaksanakan serta mempunyai garis panduan yang lengkap bagi menjalankan kerja dengan cekap dan sempurna.

Fail Meja pegawai dan staf JPPH dikaji semula dari semasa ke semasa mengikut senarai tugas dan sasaran kerja tahunan yang sentiasa diubahsuai mengikut keperluan.

• AMALAN STANDARD PENILAIAN (ASP)

Amalan Standard Penilaian diterbitkan pada kali pertamanya pada tahun 1989. Pada awal tahun 2017, buku tersebut telah dikemaskini dan diedarkan kepada semua pegawai teknikal JPPH.

Amalan Standard Penilaian merupakan Manual Kerja Teknikal JPPH. Manual ini memberikan garis panduan yang terperinci mengenai proses kerja penilaian bagi setiap jenis kes yang dinilai. Ia juga meliputi semua amalan dan standard profesional untuk menjamin amalan kerja yang konsisten dan seragam bagi menghasilkan kerja yang berkualiti.

• PERSIJILAN MS ISO 9001:2015

Pada tahun 2018, INSPEN meneruskan langkah untuk beralih kepada Persijilan MS ISO 9001 versi 2015. Beberapa siri bengkel telah diadakan pada tahun 2018 untuk memantapkan dokumen bagi persijilan ini. Pada 15 Mac 2018, MS ISO 9001 versi 2015 telah pun dilaksanakan serta Audit Pematuhan dan Persijilan MS ISO 9001:2015 oleh SIRIM telah dijalankan pada 6 hingga 7 September 2018.

Alhamdulillah, setelah pengauditan oleh pihak SIRIM tersebut, INSPEN berjaya mendapat Persijilan MS ISO 9001 versi 2015 yang dikeluarkan pada tarikh 29 November 2018 dengan nombor pendaftaran baru iaitu MY - QMS 00940.

• AGENSI KELAYAKAN MALAYSIA (MQA)

Pengiktirafan program Sijil daripada MQA merupakan salah satu projek Pelan Strategik Jabatan JPPH 2017-2020 yang telah bermula pada tahun 2017. Objektif projek ini bagi mendapatkan perakuan akreditasi penuh oleh MQA terhadap program Sijil Penilaian Harta Tanah (SPHT) dan Sijil Pengurusan Harta Tanah (SPGT) untuk memenuhi standard kualiti kerangka kelayakan Malaysia. Perakuan akreditasi penuh membolehkan pelajar SPHT dan SPGT mendapat pindahan kredit semasa melanjutkan pengajian Diploma di IPTA, IPTS dan institusi swasta yang diiktiraf oleh kerajaan. Status kemajuan Projek Pengiktirafan Program Sijil telah mencapai 85 peratus.

Perakuan Akreditasi adalah merupakan satu perakuan rasmi bahawa Sijil, Diploma atau Ijazah yang dianugerahkan kepada graduan mencapai standard kualiti dan kriteria yang ditetapkan oleh Malaysian Qualifications Agency (MQA) dan adalah selaras dengan Kerangka Kelayakan Malaysia atau Malaysian Qualifications Framework (MQF). Terdapat dua peringkat penilaian dalam jaminan kualiti ini iaitu :

179 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

i. Akreditasi Sementara - ia adalah satu perlakuan penilaian untuk memastikan sama ada sesuatu program itu telah menepati keperluan kualiti minimum sebelum dianugerahkan Akreditasi Penuh.

ii. Akreditasi Penuh - merupakan satu aktiviti penilaian untuk memastikan bahawa kegiatan pengajaran, pembelajaran dan semua aktiviti lain yang berkaitan dengan sesuatu program yang ditawarkan oleh sesebuah Pemberi

INSPEN telah mendapat perakuan akreditasi sementara daripada MQA bagi 2 program iaitu MQA/PA 11513 bagi SPHT dan MQA/PA 11514 bagi SPGT bermula pada 19 April 2018 hingga 18 April 2023. Dijangkakan Akreditasi penuh akan diperoleh pada tahun 2019.

• KAJIAN KEPERLUAN LATIHAN

Kajian Keperluan Latihan adalah dijalankan oleh INSPEN bagi membantu mengenalpasti latihan yang diperlukan oleh pegawai dan staf. Kajian ini dijalankan dari semasa ke semasa bagi mengenalpasti keperluan latihan dan merancang program latihan yang bersesuaian untuk pegawai dan staf JPPH.

• PIAGAM PELANGGAN

Piagam Pelanggan adalah komitmen bertulis dan jaminan pejabat untuk menyampaikan perkhidmatan atau keluaran mengikut standard yang ditetapkan yang dapat memenuhi kehendak pelanggan. JPPH sentiasa mengenal pasti langkah-langkah yang berkesan untuk menambahbaik proses dan meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada pelanggan. Pihak Pengurusan Jabatan sentiasa membuat pemantauan dan menilai pencapaian Jabatan dalam memenuhi standard atau sasaran seperti yang telah ditetapkan.

Demi meningkatkan penyampaian perkhidmatan kepada pelanggan serta memenuhi kehendak PEMUDAH (Pasukan Petugas Khas Pemudahcara Perniagaan). Piagam Pelanggan JPPH bagi kes Duti Setem melibatkan kes standard telah dipinda kepada satu (1) hari. Arahan ini berkuatkuasa mulai 1 Mac 2011.

• SASARAN KERJA TAHUNAN

Sasaran Kerja Tahunan ditetapkan pada awal setiap tahun dan tumpuan setiap pejabat JPPH adalah ke arah pencapaian sasaran tersebut. Sasaran Kerja Tahunan ditetapkan selepas dikaji prestasi pencapaian keseluruhan pada tahun sebelumnya dan juga sejajar dengan kehendak pelanggan semasa untuk mencapai objektif, misi dan visi Jabatan.

• AUDIT KUALITI KERJA TEKNIKAL DAN KEWANGAN/ TADBIR URUS

Bahagian Audit Teknikal di Ibu Pejabat menjalankan audit ke atas fail teknikal dan kewangan/ tadbir urus di Pejabat JPPH untuk semakan pematuhan terhadap prosedur, peraturan dan kualiti yang telah ditetapkan. Pada tahun 2018, kerja pengauditan telah dijalankan ke atas 7 Pejabat JPPH bagi audit dalaman teknikal dan 8 pejabat bagi audit kewangan/ tadbir urus. Pemeriksaan audit dibuat berpandukan kepada senarai semak yang diwujudkan dan dalam Buku Hijau.

Selain itu, semakan turut dibuat ke atas perkara- perkara yang terlibat dengan pengurusan dan proses kerja penilaian secara keseluruhan. Bagi maksud keberkesanan, fail teknikal yang diaudit adalah daripada kes-kes yang telah dinilai dalam tempoh enam (6) bulan sebelum tarikh audit dijalankan di sesebuah Pejabat JPPH.

180 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

• PROGRAM KUALITI DAN PRODUKTIVITI

Langkah-langkah peningkatan kualiti dan produktiviti yang telah dilaksanakan di JPPH pada tahun 2018 ialah:

- Penerapan Budaya Kerja Kelas Pertama merupakan salah satu usaha yang berterusan di mana ianya diberi penekanan dalam melaksanakan tugas harian di JPPH. Prinsip 7 PERDANA diamalkan dan diterapkan oleh setiap kakitangan JPPH untuk memastikan perkhidmatan JPPH bertaraf dunia.

- Mewujudkan sistem perkhidmatan yang mementingkan pelanggan. Ianya dapat diukur melalui maklum balas yang diperoleh daripada soal selidik kepuasan pelanggan yang dibuat dari semasa ke semasa.

JPPH sentiasa mengutamakan pelanggan dan beberapa usaha telah dibuat untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik serta memenuhi ekspektasi mereka. Daripada hasil maklum balas kajian kepuasan pelanggan yang diterima oleh setiap pejabat JPPH, tindakan segera diambil bagi mengatasi kelemahan, sekiranya ada.

• SAMBUTAN HARI INOVASI

Hari Inovasi diwujudkan adalah bertujuan untuk memperkukuhkan nilai budaya kualiti dalam sesebuah organisasi. Di samping itu, ia juga bertujuan memberi pengiktirafan dan memperbaharui komitmen dan dedikasi pekerja dan pihak pengurusan kepada usaha yang dijalankan ke arah peningkatan kualiti. Sejajar dengan saranan YAB Perdana Menteri semasa Pelancaran Program ‘Malaysia Inovatif 2010’ iaitu mulai tahun 2010 Hari Kualiti yang disambut oleh kakitangan awam sebagai tanda simbolik pada 31 Oktober setiap tahun akan digantikan dengan sambutan Hari Inovasi bagi menandakan kepentingan budaya kreativiti dan inovasi serta meraikan keberhasilan inovasi di agensi Kerajaan.

Hari Inovasi disambut oleh semua Pejabat JPPH. Antara aktiviti yang diadakan adalah persembahan koir, bacaan ikrar, penyampaian hadiah dan anugerah kualiti, treasure hunt, pertandingan kuiz serta ceramah berkaitan kualiti, motivasi, budaya kerja cemerlang dan integriti.

• HORIZON BAHARU KUMPULAN INOVASI DAN KREATIF (HB KIK)

HB KIK merupakan penjenamaan bagi KMK dan KIK yang telah ditambahbaik oleh MAMPU pada tahun 2017 seiring dengan pembudayaan dan pemerkasaan inovasi dalam sektor awam. HB KIK ini memberikan penekanan kepada keberhasilan dan potensi pengembangan projek yang meliputi aspek pengkomersilan, replikasi dan Pertandingan Inovasi di peringkat yang lebih tinggi. Pertandingan HB KIK JPPH pada tahun 2018 merupakan penganjuran yang pertama di bawah flagship penjenamaan KIK baharu ini.

• ANUGERAH INOVASI JPPH

Pihak Pengurusan JPPH sentiasa memberi penekanan terhadap budaya kerja cemerlang yang berteraskan kualiti di kalangan semua pegawai dan staf Jabatan. Anugerah Inovasi adalah satu tanda penghargaan kepada Pejabat JPPH atau individu yang telah menunjukkan prestasi cemerlang dalam tahun berkenaan.

Beberapa anugerah dikenal pasti dan ia akan disampaikan semasa Majlis Anugerah Inovasi Jabatan semasa Persidangan Pengarah dan Penilai Daerah JPPH yang diadakan pada akhir tahun.

181 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Kategori Anugerah yang dipertandingkan adalah seperti berikut:

• Anugerah Khas Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta • Anugerah Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta i. Peringkat Pejabat Pengarah Penilaian Negeri ii. Peringkat Pejabat Penilai Daerah • Anugerah Pengarah NAPIC • Anugerah Pengarah INSPEN • Anugerah Inovasi • Anugerah Horizon Baharu Kumpulan Inovatif dan Kreatif

• ANUGERAH PERKHIDMATAN CEMERLANG

Anugerah Perkhidmatan Cemerlang diberikan kepada pegawai dan staf yang telah menunjukkan komitmen dan dedikasi yang dipercayai boleh menjadi contoh kepada semua pegawai dan staf JPPH yang lain. Harapan Jabatan agar kecemerlangan ini akan terus menjadi pendorong untuk mencapai kejayaan yang lebih besar pada masa akan datang. Walau bagaimanapun, harus disedari bahawa kejayaan sesebuah organisasi bukanlah bergantung kepada kecemerlangan prestasi segelintir pegawai dan staf sahaja tetapi ia juga memerlukan penyertaan dan sokongan padu daripada seluruh warganya.

182 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

183 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

184 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

185 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

186 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

187 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

188 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

189 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

190 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

191 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

192 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

193 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

194 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

195 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

196 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

197 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

198 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

199 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

200 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 18

Patah Tumbuh Hilang Berganti

201 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

202 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019 Patah Tumbuh Hilang Berganti

MAJLIS PENYERAHAN NOTA SERAH TUGAS & MAJLIS PENYAMPAIAN WATIKAH PELANTIKAN KETUA PENGARAH PENILAIAN DAN PERKHIDMATAN HARTA KE – 15

Sr HAJI MOHD KHAIRUDIN BIN ABD HALIM, Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Pada 4 Oktober 2019, Majlis Penyerahan Nota Serah Tugas oleh YBrs. Sr Ahmad Zailan bin Azizuddin, Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta ke-14 kepada YBrs Sr Haji Mohd Khairudin bin Abd Halim, Timbalan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta (Dasar Strategik) bagi menanggung kerja Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta telah diadakan dengan disaksikan oleh YBrs Sr Hj. A’zmi bin Abdul Latif, Timbalan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta (Operasi). Majlis turut diserikan dengan kehadiran Pengarah Bahagian dan Ketua Unit Ibu Pejabat, Pengarah Penilaian Negeri, Pengarah INSPEN, Pengarah NAPIC, Penilai Daerah serta Pegawai dan Staf Ibu Pejabat.

Sesi Penyampaian Watikah Pelantikan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta oleh YBhg. Tan Sri Ahmad Badri bin Mohd Zahir, Ketua Setiausaha Perbendaharaan kepada YBrs. Sr Haji Mohd Khairudin Bin Abd Halim telah diadakan pada 30 Oktober 2019 (Rabu) di Pejabat Ketua Setiausaha Perbendaharaan, Kementerian Kewangan Malaysia, Putrajaya. Pelantikan ini bermakna JPPH Malaysia menerima Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta baharu yang ke-15 berkuatkuasa pada 29 Oktober 2019 berdasarkan surat lantikan.

203 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

204 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 19

A Perutusan

205 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

206 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

PERUTUSAN AMANAT KETUA PENGARAH Sr AHMAD ZAILAN BIN AZIZUDDIN, Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta ke - 14

Sr Ahmad Zailan bin Azizuddin dilahirkan di Marang, Terengganu pada 5 Oktober 1959. Beliau memulakan kerjaya sebagai Pegawai Penilaian pada 16 Jun 1983 di JPPH Sungai Petani, Kedah.

Beliau mempunyai kepakaran dalam pelbagai bidang antaranya ialah Penilaian Harta Tanah Khas, Penilaian Pengambilan Tanah, Perundingan Harta, Penjualan dan Pembelian, Penyewaan dan Pajakan Tanah.

Dalam memberi perkhidmatan untuk projek kepentingan negara, beliau merupakan Panel Pakar Penilaian Luar Negara dan telah dilantik oleh Kementerian Luar Negeri untuk mengetuai Team Teaching Project (tenaga pengajar TAQEEM) di Riyadh Arab Saudi selama 2 minggu pada 2017. Selain itu, beliau telah dilantik oleh Kementerian Luar Negeri sebagai Ahli Misi Penilaian ke Indonesia yang melibatkan konsesi balak di Indonesia yang dibeli oleh syarikat Malaysia untuk tujuan ampungan saham di Bursa Saham Malaysia pada tahun 2000. Seterusnya beliau juga merupakan Ahli Misi Penilaian Tanah Keretapi Tanah Melayu Tanjung Pagar Singapura pada tahun 2010 dalam usaha Kerajaan Malaysia mengatasi rundingan tertangguh mengenai Tanah Keretapi Tanah Melayu dengan Kerajaan Singapura.

Dalam pelaksanaan inisiatif strategik pula, beliau merupakan SME (Agensi Pakar) Perlaksanaan Pengurusan Aset Tak Alih Kerajaan (JKPAK) Jabatan Kerja Raya Malaysia (2008) dan merupakan Ketua Core Group dalam menyediakan Garis Panduan International Valuation Standards (IVS) untuk Projek usahasama JPPH dan Saudi Authority Accredited Valuers (TAQEEM), Arab Saudi Fasa IV (2017). Beliau juga merupakan Ahli Mesyuarat High Level Meeting JPPH dengan Directorat General of State Asset Management (DGSAM), Indonesia dan dengan TAQEEM, Arab Saudi (2018). Selain itu beliau juga dilantik menjadi Pengerusi Panel Pakar National Property Research Centre (NAPREC) bidang Real Estate Law and Policy sejak 2016 dan menjadi Counselor Royal Institution of Serveyors Malaysia (RISM) 2018.

Sebagai menghargai dan mengiktiraf sumbang bakti beliau kepada JPPH Malaysia, Jabatan telah mengadakan Majlis Perutusan Amanat Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta, YBrs. Sr Haji Ahmad Zailan bin Azizuddin telah diadakan di Dewan Jubli, INSPEN pada 4 Oktober 2019 bertemakan “Budimu Setulus Hati, Selaut Kasih Kami Hargai”. Pada majlis berkenaan, YBrs. Sr Ahmad Zailan bin Azizuddin telah mendeklamasikan sajak bertajuk “Cinta Kasihku Kepada JPPH”. Dalam bait-bait sajak ini menceritakan pengalaman, penghargaan, jasa, rasa kasih, tanggungjawab, amanah yang dipikul, kesetiaan dan pengharapan beliau kepada Jabatan agar terus unggul di mata dunia sepanjang zaman.

Warga JPPH Malaysia mengucapkan penghargaan dan terima kasih di atas jasa bakti yang sekian lama telah dicurahkan kepada Jabatan.

207 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

208 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 20

Aktiviti

209 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

210 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

AKTIVITI PENILAISAMA

1.0 Kunjungan Hormat Delegasi PENILAISAMA terhadap Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta yang baharu iaitu Sr Ahmad Zailan bin Azizudin dan Timbalan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta (Operasi) yang baharu iaitu Sr A’zmi bin Abdul Latif telah diadakan pada 8 Mac 2019 yang diwakili oleh Yang Dipertua PENILAISAMA dan barisan AJK PENILAISAMA. Kunjungan bertujuan untuk mengucapkan tahniah di atas perlantikan sebagai Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta yang baharu serta mengeratkan hubungan dan mendapatkan nasihat antara persatuan dan YBrs Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta.

2.0 Mesyuarat Agung Tahunan PENILAISAMA Tahun 2019 telah diadakan pada 19 Mac 2019 (Selasa) bertempat di Dewan Anggerik, Bangi Golf Resort. Mesyuarat ini telah dirasmikan oleh Sr Ahmad Zailan bin Azizudin, Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta, Kementerian Kewangan Malaysia. Mesyuarat ini telah dihadiri seramai lebih kurang 90 orang ahli. Pada mesyuarat kali ini pemilihan ahli jawatankuasa baru bagi sesi 2019/2020 telah diadakan.

3.0 Mesyuarat AJK PENILAISAMA telah diadakan pada tahun 2019 sebanyak 3 kali di INSPEN. Mesyuarat ini dihadiri oleh barisan AJK PENILAISAMA bagi membincangkan perjalanan aktiviti yang dianjurkan oleh PENILAISAMA.

211 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

4.0 Housing & Valuation Conference 2019 yang bertemakan Housing Price Conundrum: Finding the Right Equation telah diadakan di Hotel Concorde, Kuala Lumpur pada 17 September 2019. Persidangan ini dianjurkan bersama oleh PENILAISAMA dan KONILAI. Seramai lebih kurang 120 peserta dari pihak swasta, kerajaan dan pemaju perumahan telah menyertai persidangan kali ini. Sebanyak 6 topik telah dibentangkan. Simposium kali ini dirasmikan oleh Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta, Kementerian Kewangan Malaysia.

5.0 Kunjungan Hormat Delegasi PENILAISAMA ke atas Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta yang baru iaitu Sr Haji Mohd Khairudin bin Abd Halim pada 01 November 2019 yang diwakili oleh Yang Dipertua PENILAISAMA dan barisan AJK PENILAISAMA. Kunjungan bertujuan untuk mengucapkan tahniah di atas perlantikan sebagai Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta yang baharu serta mengeratkan hubungan dan mendapatkan nasihat antara persatuan dan YBrs Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta.

212 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

6.0 Seminar Harta Tanah Pantai Timur: Peluang dan Cabaran telah diadakan pada 14 November 2019 di Hotel The Zenith, Kuantan, Pahang telah dihadiri seramai lebih kurang 105 orang peserta dari sektor awam, swasta dan pemaju perumahan. Seminar ini adalah merupakan kerjasama PENILAISAMA dan KESUPEN JPPH Negeri Pahang. Pada seminar ini, sebanyak 5 topik telah dibentangkan dan 1 sesi perbincangan bersama panel terpilih telah diadakan.

7.0 Mesyuarat MBJ Tahun 2019. Terdapat 2 orang AJK PENILAISAMA telah dilantik sebagai Pengerusi Pekerja dan Ahli Mesyuarat Majlis Bersama Jabatan bagi menghadiri mesyuarat MBJ sebanyak 4 kali setahun. Mesyuarat MBJ pada tahun 2019 telah diadakan di JPPH Kota Kinabalu pada 19 Febuari 2019, JPPH Shah Alam pada 19 Jun 2019, Hotel De Baron, Langkawi pada 26 Ogos 2019 dan di INSPEN pada bulan 12 tahun 2019.

213 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

AKTIVITI PEKIP

1. Mesyuarat Agung PEKIP Pusat Kali ke 29 Tahun 2019

PEKIP Pusat telah mengadakan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke 29 Tahun 2019 pada 28 Mac 2019 bertempat di Dewan Nusantara, INSPEN. Mesyuarat Agung tersebut dirasmikan oleh YBrs. Haji Mohd Khairudin bin Abd Halim, Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta. Seramai 192 orang ahli menghadiri mesyuarat agung tersebut.

2. Program Rakaman Takbir Raya dan Iftar Perdana 2019

Program Rakaman Takbir Raya telah diadakan pada 13 Mei 2019 dihadiri oleh Pengurusan Kanan Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta (JPPH) diketuai oleh YBrs. Tuan Haji Ahmad Zailan bin Azizuddin, Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta bertempat di Balai Islam Nur Iman INSPEN. Program bermula jam 3 petang. Program diteruskan dengan Majlis Iftar Perdana, Solat Terawih dan Tazkirah Ramadhan. Majlis bersurai jam 10.00 malam.

214 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

215 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

3. Program Qurban Perdana

Program Ibadah Qurban Perdana 1439H anjuran PEKIP Pusat telah diadakan pada 14 Ogos 2019 (13 Zulhijjah 1440H) bertempat di Balai Islam Nur Iman, INSPEN. Program turut diserikan dengan penyertaan Qurban oleh Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta, kedua-dua Timbalan Ketua Pengarah, Pegawai Kanan Ibu Pejabat dan ahli PEKIP seramai 28 orang. Sebanyak 4 ekor lembu telah ditumbangkan dan diagihkan kepada Maahad Tahfiz At-Tayyibah Kg. Sungai Buah serta ahli yang hadir. Sebahagian lagi dimasak untuk jamuan makan tengahari. Semoga ibadah ini diberkati dan diberikan setinggi-tinggi ganjaran oleh Allah S.W.T.

216 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

4. Program CSR

PEKIP Pusat telah mengadakan Program CSR di Maahad Tahfiz Ar Rayan, Ulu Tiram, Johor pada 14 September 2019 bersempena dengan Konvoi Kembara Hari Malaysia 2019 anjuran KESUPEN Pusat dengan kerjasama JPPH Malaysia Bikers. Sebanyak RM3,500 telah disumbangkan hasil kutipan dari ahli PEKIP JPPH.

217 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

5. Majlis Bacaan Yasin Dan Doa Selamat Sempena Persaraan Ketua Pengarah Penilaian Dan Perkhidmatan Harta

PEKIP Pusat telah menganjurkan Program Bacaan Yasin dan Doa Selamat Sempena Persaraan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta pada 3 Oktober 2019 bersamaan 4 Safar 1441H bertempat di Balai Islam Nur Iman. Program ini diserikan dengan kehadiran Pengurusan Tertinggi JPPH, Pengarah, Penilai Daerah dan serta kakitangan JPPH sekitar Lembah Klang.

218 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

AKTIVITI PUSPANITA

• PROGRAM: “YOGA FOR YOUR MIND, BODY & SOUL” BERSAMA ATILIA HARON

Program: “Yoga For Your Mind, Body & Soul” bersama Atilia Haron telah diadakan pada 3 Mei 2019 bertempat di Dewan Jubli, INSPEN. Program Kesihatan amat penting bagi membantu ahli PUSPANITA untuk mendapatkan maklumat berkaitan kepentingan mengamalkan kehidupan seharian yang sihat dari segi mental dan fizikal.

Objektif program ini diadakan untuk memberi galakan dan mewujudkan kesedaran kepada golongan wanita untuk kekal sihat dan cergas sekaligus meningkatkan keyakinan diri mereka dengan postur dan bentuk badan yang menarik. Ini adalah kerana Senaman Yoga yang dimanfaatkan dapat meningkatkan sistem pernafasan yang baik di samping mampu mengurangkan berat badan dan membentuk postur badan.

Ia juga satu senaman “holistik” yang boleh dipraktikkan masyarakat tanpa mengira kaum, umur dan jantina. Ia juga dipercayai boleh mengekalkan awet muda terutama kepada mereka yang berusia. Antara tip untuk mengekalkan kesihatan tubuh badan adalah dengan bersenam, makanan seimbang, rehatkan minda seperti berzikir, rehat dan tidur secukupnya dan bernafas dengan betul. Program ini telah disertai oleh seramai 250 orang ahli PUSPANITA Kementerian Kewangan.

219 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

AKTIVITI AKRAB

1.0 PROGRAM JALINAN KASIH

Program Jalinan Kasih telah dilaksanakan pada 3 September 2019 yang bertempat di rumah En. Amran bin Jaafar di Kelana Jaya. Program ini adalah program lawatan ukhuwah AKRAB JPPH ke rumah bekas staf JPPH yang telah bersara. Program ini adalah bertujuan untuk memberi sokongan dan suntikan semangat kepada bekas staf yang telah bersara untuk meneruskan kehidupan dengan lebih baik.

2.0 PROGRAM DETOX STRESS USING EXPRESSIVE ART THERAPY

Program Detox Stress Using Expressive Art Therapy adalah program anjuran bersama Unit Pengurusan Psikologi, JPPH bersama AKRAB JPPH Malaysia. Program ini dilaksanakan pada 10 Oktober 2019 bertempat di INSPEN. Objektif program ini adalah bertujuan untuk memberi pengetahuan dan pendedahan teknik menghadapi tekanan kepada peserta dalam menjalankan tugas seharian sebagai seorang staf. Penceramah jemputan dalam program ini adalah Pegawai Psikologi daripada Universiti Putra Malaysia iaitu Puan Siti Fatimah binti Abdul Ghani.

220 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

AKTIVITI KESUPEN

1.0 MESYUARAT AGONG TAHUNAN KESUPEN PUSAT SESI 2019/2020

Tarikh : 28 Mac 2019 Tempat : Dewan Nusantara, Institut Penilaian Negara Perasmi : YBrs. Sr Hj. Mohd Khairudin bin Abd Halim Timbalan Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta (Dasar Strategik)

221 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

2.0 KEMBARA JPPH 2019

Tarikh : 13 hingga 15 September 2019 Tempat : INSPEN ke Desaru Johor Pengelola : KESUPEN Pusat

222 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

3.0 TREASURE HUNT KEMENTERIAN KEWANGAN 2019

Tarikh : 21 hingga 22 September 2019 Tempat : Ibu Pejabat BSN Kuala Lumpur Ke Pantai Cerating Kuantan Pahang Pengelola : Bank Simpanan Nasional

4.0 LARIAN KEWANGAN 2019

Tarikh : 12 Oktober 2019 Tempat : Putrajaya Pengelola : Suruhanjaya Sukiriti

223 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

5.0 JORAN KEWANGAN 2019

Tarikh : 20 Oktober 2019 Tempat : Putrajaya Perasmi : Suruhanjaya Sukiriti

224 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

6.0 PERTANDINGAN GOLF KEMENTERIAN KEWANGAN 2019

Tarikh : 10 November 2019 Tempat : Amverton Golf, Pulau Carey Pengelola : Bank Simpanan Nasional

7.0 PESTA SUKAN TRADISIONAL KEMENTERIAN KEWANGAN 2019

Tarikh : 15 hingga 17 November 2019 Tempat : Kampus INSPEN Pengelola : Jabatan Kastam Di Raja Malaysia

225 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

226 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

8.0 BINTANG KEWANGAN 2019

Tarikh : 23 November 2019 Tempat : Ibu Pejabat LHDNM, Cyberjaya Pengelola : Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia

227 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

228 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

BAB 21

Direktori

229 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

230 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Pejabat JPPH dan Alamat No. Telefon dan Faksimili » IBU PEJABAT Ketua Pengarah Penilaian dan Perkhidmatan Harta Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Tel. : 03 - 8886 9000 Kementerian Kewangan Malaysia Faks : 03 - 8886 9001 Aras 9, Perbendaharaan 2 http://www.jpph.gov.my No. 7, Persiaran Perdana, Presint 2 62592 Putrajaya » PUSAT MAKLUMAT HARTA TANAH NEGARA (NAPIC) Pengarah Pusat Maklumat Harta Tanah Negara (NAPIC) Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Tel. : 03 - 8886 9000 Kementerian Kewangan Malaysia Faks : 03 - 8886 9007 Aras 7, Perbendaharaan 2 03 - 8886 9049 No. 7, Persiaran Perdana, Presint 2 62592 Putrajaya » INSTITUT PENILAIAN NEGARA (INSPEN) Pengarah Institut Penilaian Negara Tel. : 03 - 8911 8800 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta 03 - 8911 8888 Kementerian Kewangan Malaysia Faks : 03 - 8925 8100 Persiaran INSPEN http://www.inspen.gov.my 43000 Kajang, Selangor » JPPH NEGERI PERLIS Pengarah Penilaian Negeri Tel. : 04 - 976 2978 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Negeri Perlis 04 - 976 2977 Kementerian Kewangan Malaysia 04 - 977 3008 Tingkat 2, Bangunan Persekutuan 04 - 977 3012 Persiaran Jubli Emas Faks : 04 - 976 1010 01000 Kangar, Perlis » JPPH NEGERI KEDAH Pengarah Penilaian Negeri Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Negeri Kedah Tel. : 04 - 700 1900 Kementerian Kewangan Malaysia 04 - 700 1901 Aras 2, Zon C, Wisma Persekutuan 04 - 700 1902 Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan Faks : 04 - 700 1904 Bandar Muadzam Shah, Anak Bukit 06550 Alor Setar, Kedah » JPPH ALOR SETAR Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Alor Setar Tel. : 04 - 700 1900 Kementerian Kewangan Malaysia 04 - 700 1901 Aras 2, Zon C, Wisma Persekutuan 04 - 700 1902 Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan Faks : 04 - 700 1905 Bandar Muadzam Shah, Anak Bukit 06550 Alor Setar, Kedah

231 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Pejabat JPPH dan Alamat No. Telefon dan Faksimili » JPPH SUNGAI PETANI Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Sungai Petani Tel. : 04 - 421 3024 Kementerian Kewangan Malaysia 04 - 421 0490 Tingkat 3, Wisma Ria, Taman Ria Faks : 04 - 422 0264 08000 Sungai Petani, Kedah » JPPH LANGKAWI Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Langkawi Kementerian Kewangan Malaysia Tel. : 04 - 966 0478 No. 102 dan 103, Jalan Pandak Mayah 5 Faks : 04 - 966 8832 Pusat Bandar Kuah 07000 Langkawi, Kedah » JPPH KULIM Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Kulim Tel. : 04 - 491 7429 Kementerian Kewangan Malaysia 04 - 491 7430 No. 69 - 70, Jalan Kelang Lama Faks : 04 - 490 7362 Taman Manggis 09000 Kulim, Kedah » JPPH NEGERI PULAU PINANG Pengarah Penilaian Negeri Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Tel. : 04 - 261 2607 Negeri Pulau Pinang 04 - 261 2576 Kementerian Kewangan Malaysia Faks : 04 - 261 5990 Tingkat 41, Bangunan KOMTAR 10593 Pulau Pinang » JPPH GEORGE TOWN Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta George Town Tel. : 04 - 261 2607 Kementerian Kewangan Malaysia 04 - 261 2576 Tingkat 41, Bangunan KOMTAR Faks : 04 - 261 5990 10593 Pulau Pinang » JPPH SEBERANG PERAI Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Seberang Perai Tel. : 04 - 398 8544 Kementerian Kewangan Malaysia 04 - 398 1828 Tingkat 3 - 10, Kompleks Sempilai Faks : 04 - 398 8533 Jalan Sempilai 13700 Seberang Perai, Pulau Pinang

232 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Pejabat JPPH dan Alamat No. Telefon dan Faksimili » JPPH NEGERI PERAK Pengarah Penilaian Negeri Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Negeri Perak Tel. : 05 - 241 4577 Kementerian Kewangan Malaysia 05 - 241 4658 Tingkat 8, Bangunan Sri Kinta Faks : 05 - 254 4310 Jalan Sultan Idris Shah 30593 Ipoh, Perak » JPPH IPOH Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Ipoh Tel. : 05 - 241 4577 Tingkat 6, Bangunan Seri Kinta 05 - 241 4658 Jalan Sultan Idris Shah Faks : 05 - 255 7451 30593 Ipoh, Perak » JPPH TAIPING Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Taiping Tel. : 05 - 807 2344 Kementerian Kewangan Malaysia 05 - 807 2464 Tingkat 7, Wisma Persekutuan Faks : 05 - 806 4206 Jalan Istana Larut 34000 Taiping, Perak » JPPH TELUK INTAN Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Teluk Intan Tel. : 05 - 622 3711 Kementerian Kewangan Malaysia 05 - 622 3712 Tingkat 1 & 2, Kompleks SKOMK, Jalan Mahkamah Faks : 05 - 622 7122 36000 Teluk Intan, Perak » JPPH NEGERI SELANGOR Pengarah Penilaian Negeri Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Negeri Selangor Tel. : 03 - 5518 4603 Kementerian Kewangan Malaysia 03 - 5519 7825 Tingkat 8, Plaza Perangsang Faks : 03 - 5510 7397 Persiaran Perbandaran 40000 Shah Alam, Selangor » JPPH SHAH ALAM Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Shah Alam Tel. : 03 - 5519 4823 Kementerian Kewangan Malaysia 03 - 5519 4824 Tingkat 3 & 4, Plaza Perangsang Faks : 03 - 5510 8622 Persiaran Perbandaran 40000 Shah Alam, Selangor » JPPH KLANG Penilai Daerah Tel. : 03 - 3344 1270 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Klang 03 - 3344 1272 Kementerian Kewangan Malaysia 03 - 3344 1263 First Tower, Tingkat 7, Jalan Meru 03 - 3344 1264 41050 Klang, Selangor Faks : 03 - 3344 1275

233 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Pejabat JPPH dan Alamat No. Telefon dan Faksimili » JPPH BANDAR BARU BANGI Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Bandar Baru Tel. : 03 - 8925 5467 Bangi 03 - 8925 5469 Kementerian Kewangan Malaysia Faks : 03 - 8925 1041 Tingkat 1 & 3, Kompleks PKNS, Persiaran Bangi 43650 Bandar Baru Bangi, Selangor » JPPH GOMBAK Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Gombak Kementerian Kewangan Malaysia Tel. : 03 - 6186 1719 No. 17A, B,C & 16B 03 - 6186 1751 Lorong Batu Caves 2 Faks : 03 - 6186 1832 Wisma Keringat 2 68100 Batu Caves, Selangor » JPPH SEPANG Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Sepang Tel. : 03 - 8911 8800 Kementerian Kewangan Malaysia Faks : 03 - 8925 8100 Persiaran INSPEN 43000 Kajang, Selangor » JPPH WILAYAH PERSEKUTUAN Pengarah Penilaian Negeri Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Wilayah Persekutuan Tel. : 03 - 2272 1797 Kementerian Kewangan Malaysia Faks : 03 - 2272 1795 Tingkat 2, 1 Sentral Jalan Travers, Kuala Lumpur Sentral 50470 Kuala Lumpur » JPPH KUALA LUMPUR Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Kuala Lumpur Kementerian Kewangan Malaysia Tel. : 03 - 2272 1797 Tingkat 1, 1 Sentral Faks : 03 - 2272 1795 Jalan Travers, Kuala Lumpur Sentral 50470 Kuala Lumpur » JPPH LABUAN Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Labuan Tel. : 087 - 416 446 Kementerian Kewangan Malaysia 087 - 416 445 No. 4(A2), Tingkat 4, Blok 4, Kompleks Ujana Kewangan Faks : 087 - 410 337 Jalan Merdeka 87007 Wilayah Persekutuan Labuan

234 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Pejabat JPPH dan Alamat No. Telefon dan Faksimili » JPPH NEGERI MELAKA Pengarah Penilaian Negeri Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Negeri Melaka Tel. : 06 - 232 8102 Kementerian Kewangan Malaysia 06 - 232 8104 Aras 7, Wisma Persekutuan Faks : 06 - 232 8202 Jalan MITC, Hang Tuah Jaya 75450 Ayer Keroh, Melaka » JPPH MELAKA Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Melaka Tel. : 06 - 232 8102 Kementerian Kewangan Malaysia 06 - 232 8104 Aras 7, Wisma Persekutuan Faks : 06 - 232 8103 Jalan MITC, Hang Tuah Jaya 75450 Ayer Keroh, Melaka » JPPH NEGERI SEMBILAN Pengarah Penilaian Negeri Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Negeri Tel. : 06 - 763 8600 Sembilan 06 - 763 8602 Kementerian Kewangan Malaysia Faks : 06 - 763 9306 Tingkat 8 & 9, Bangunan Yayasan Negeri, Jalan Yam Tuan 70000 Seremban, Negeri Sembilan » JPPH SEREMBAN Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Seremban Tel. : 06 - 763 8600 Kementerian Kewangan Malaysia 06 - 763 8602 Tingkat 8, Bangunan Yayasan Negeri, Jalan Yam Tuan Faks : 06 - 763 9306 70000 Seremban, Negeri Sembilan » JPPH JEMPOL Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Jempol Kementerian Kewangan Malaysia Tel. : 06 - 458 4400 No. 250 & 251, Jalan Serting Utama 6 Faks : 06 - 458 5402 Pusat Perniagaan Bandar Sri Jempol 72120 Jempol, Negeri Sembilan » JPPH NEGERI JOHOR Pengarah Penilaian Negeri Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Negeri Johor Tel. : 07 - 223 9933 Kementerian Kewangan Malaysia 07 - 223 9934 Bangunan JARO Faks : 07 - 223 4266 No. 18, Jalan Sungai Chat 80100 Johor Bahru, Johor

235 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Pejabat JPPH dan Alamat No. Telefon dan Faksimili » JPPH JOHOR BAHRU Pengarah Penilaian Negeri Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Johor Bahru Tel. : 07 - 223 9933 Kementerian Kewangan Malaysia 07 - 223 9934 Bangunan JARO Faks : 07 - 223 4266 No. 18, Jalan Sungai Chat 80100 Johor Bahru, Johor » JPPH BATU PAHAT Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Batu Pahat Tel. : 07 - 434 3311 Kementerian Kewangan Malaysia 07 - 434 3645 Tingkat 2, Bangunan Gunasama Persekutuan Faks : 07 - 431 7026 Jalan Bakau Condong 83000 Batu Pahat, Johor » JPPH KLUANG Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Kluang Tel. : 07 - 772 3566 Kementerian Kewangan Malaysia 07 - 776 9602 Tingkat 3, Bangunan Gunasama Persekutuan Faks : 07 - 774 3810 Jalan Batu Pahat 86000 Kluang, Johor » JPPH SEGAMAT Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Segamat Tel. : 07 - 932 3300 Kementerian Kewangan Malaysia 07 - 932 1201 No. 49 & 49-1, Tingkat Bawah dan Tingkat 1 Faks : 07 - 932 4322 Jalan Genuang 85000 Segamat, Johor » JPPH MUAR Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Muar Tel. : 06 - 954 2244 Kementerian Kewangan Malaysia 06 - 954 3344 No. 4 & 5, Bangunan Muar Trade Centre Faks : 06 - 954 4499 Jalan Petrie 84000 Muar, Johor » JPPH NEGERI PAHANG Pengarah Penilaian Negeri Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Negeri Pahang Tel. : 09 - 571 5111 Kementerian Kewangan Malaysia Faks : 09 - 571 5112 Tingkat 2, Bangunan KWSP, Bandar Indera Mahkota 25200 Kuantan, Pahang

236 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Pejabat JPPH dan Alamat No. Telefon dan Faksimili » JPPH TEMERLOH Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Temerloh Tel. : 09 - 296 1844 Kementerian Kewangan Malaysia 09 - 296 1850 Tingkat 3, Bangunan Gunasama Persekutuan Faks : 09 - 296 3790 Jalan Merdeka 28000 Temerloh, Pahang » JPPH RAUB Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Raub Tel. : 09 - 355 1744 Kementerian Kewangan Malaysia 09 - 355 1800 Tingkat 3, Bangunan Gunasama Persekutuan 09 - 355 6700 Jalan Tengku Abdul Samad Faks : 09 - 355 7743 27600 Raub, Pahang » JPPH NEGERI TERENGGANU Pengarah Penilaian Negeri Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Negeri Terengganu Tel. : 09 - 622 1266 Kementerian Kewangan Malaysia 09 - 622 1305 Tingkat 9, Wisma Persekutuan Faks : 09 - 626 1360 Jalan Sultan Ismail 20200 Kuala Terengganu, Terengganu » JPPH KUALA TERENGGGANU Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Kuala Tel. : 09 - 626 4266 Terengganu 09 - 626 5266 Kementerian Kewangan Malaysia Faks : 09 - 622 1240 Lot 1118F & 1118G, Jalan Pejabat 20200 Kuala Terengganu, Terengganu » JPPH CHUKAI Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Chukai Tel. : 09 - 859 2166 Kementerian Kewangan Malaysia 09 - 858 1878 Aras 2, Bangunan Persekutuan Faks : 09 - 859 8296 24000 Chukai, Terengganu » JPPH JERTEH Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Jerteh Tel. : 09 - 690 3436 Kementerian Kewangan Malaysia 09 - 690 3350 Lot 60086, Jalan Pasar Baru Faks : 09 - 690 3920 22000 Jerteh, Terengganu

237 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

Pejabat JPPH dan Alamat No. Telefon dan Faksimili » JPPH NEGERI KELANTAN Pengarah Penilaian Negeri Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Negeri Kelantan Tel. : 09 - 748 1600 Kementerian Kewangan Malaysia 09 - 748 1670 Aras 4, Wisma Persekutuan Faks : 09 - 744 1500 Jalan Bayam 15592 Kota Bharu, Kelantan » JPPH KOTA BHARU Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Kota Bharu Tel. : 09 - 748 1600 Kementerian Kewangan Malaysia 09 - 748 1670 Aras 4, Wisma Persekutuan Faks : 09 - 744 1500 Jalan Bayam 15592 Kota Bharu, Kelantan » JPPH KUALA KRAI Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Kuala Krai Tel. : 09 - 966 6757 Kementerian Kewangan Malaysia Faks : 09 - 966 4728 Tingkat 1, Bangunan Kerajaan Persekutuan 18000 Kuala Krai, Kelantan » JPPH NEGERI SABAH Pengarah Penilaian Negeri Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Negeri Sabah Tel. : 088 - 248 328 Kementerian Kewangan Malaysia 088 - 248 325 Tingkat 4, Blok B, Kompleks KUWASA 088 - 248 326 Jalan Karamunsing, Beg Berkunci 2043 Faks : 088 - 242 328 88999 Kota Kinabalu, Sabah » JPPH KOTA KINABALU Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Kota Kinabalu Tel. : 088 - 243 433 Kementerian Kewangan Malaysia 088 - 243 434 Tingkat 5, Blok B, Kompleks KUWASA Faks : 088 - 243 435 Jalan Karamunsing, Beg Berkunci 2043 88999 Kota Kinabalu, Sabah » JPPH TAWAU Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Tawau Tel. : 089 - 779 823 Kementerian Kewangan Malaysia 089 - 776 185 Tingkat 1, Wisma Persekutuan Faks : 089 - 770 166 91000 Tawau, Sabah

238 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta I Laporan Tahunan 2019

Pejabat JPPH dan Alamat No. Telefon dan Faksimili » JPPH SANDAKAN Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Sandakan Tel. : 089 - 675 302 Kementerian Kewangan Malaysia 089 - 675 352 Lot 1 & 2, Tingkat Bawah, Wisma Saban Faks : 089 - 675 312 Megah Light Industrial Estate, Batu 7, Jalan Labuk 90000 Sandakan, Sabah » JPPH NEGERI SARAWAK Pengarah Penilaian Negeri Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Negeri Sarawak Tel. : 082 - 255 116 Kementerian Kewangan Malaysia 082 - 255 859 Tingkat 3, Wisma Hong Faks : 082 - 426 226 No. 202, Batu 2 ¾, Jalan Rock 93200 Kuching, Sarawak » JPPH KUCHING Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Kuching Tel. : 082 - 255 116 Kementerian Kewangan Malaysia 082 - 255 859 Tingkat 2, Wisma Hong Faks : 082 - 256 117 No. 202, Batu 2 ¾, Jalan Rock 93200 Kuching, Sarawak » JPPH MIRI Penilai Daerah Tel. : 085 - 417 226 Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Miri 085 - 437 226 Kementerian Kewangan Malaysia 085 - 427 226 Tingkat 10, Yu Lan Plaza, Jalan Brooke Faks : 085 - 415 226 98000 Miri, Sarawak » JPPH SIBU Penilai Daerah Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Sibu Tel. : 084 - 327 407 Kementerian Kewangan Malaysia 084 - 327 063 Tingkat 2 & 3, Wisma Senling Faks : 084 - 327 064 Jalan Keranji 96000 Sibu, Sarawak

239 Laporan Tahunan 2019 I Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta

240

Unit Perancangan Korporat Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Malaysia, Kementerian Kewangan Malaysia Tel: 603 - 8886 9000 Faks: 603 - 8886 9001 Laman Sesawang: www.jpph.gov.my

Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Malaysia Kementerian Kewangan