Información Importante La Universidad De La Sabana Informa
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Información Importante La Universidad de La Sabana informa que el(los) autor(es) ha(n) autorizado a usuarios internos y externos de la institución a consultar el contenido de este documento a través del Catálogo en línea de la Biblioteca y el Repositorio Institucional en la página Web de la Biblioteca, así como en las redes de información del país y del exterior, con las cuales tenga convenio la Universidad de La Sabana. Se permite la consulta a los usuarios interesados en el contenido de este documento, para todos los usos que tengan finalidad académica, nunca para usos comerciales, siempre y cuando mediante la correspondiente cita bibliográfica se le dé crédito al trabajo de grado y a su autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, La Universidad de La Sabana informa que los derechos sobre los documentos son propiedad de los autores y tienen sobre su obra, entre otros, los derechos morales a que hacen referencia los mencionados artículos. BIBLIOTECA OCTAVIO ARIZMENDI POSADA UNIVERSIDAD DE LA SABANA Chía - Cundinamarca DOCUMENTO DIGITAL PARA REPOSITORIO El presente formulario debe ser diligenciado en su totalidad como constancia de entrega del documento para ingreso al Respositorio Digital (Dspace). TITULO ¿Cuál es la estrategia que usan los dos medios de mayor circulación en Colombia a través de Twitter? SUBTITULO Espinosa López, Ana María AUTOR(ES) Rincón Ortega, Daniela Apellidos, Nombres (Completos) del autor(es) del trabajo twitter redes PALABRAS CLAVE espectador sociales (Mínimo 3 y máximo 6) tiempo audiencia El uso que El Tiempo y El Espectador, los dos medios de mayor circulación en Colombia, le dan a las redes sociales para la publicación de sus noticias y la posible interacción con sus audiencias. Es relevante analizar la incidencia de Twitter, como red social, más allá de ser un medio de difusión de RESUMEN DEL CONTENIDO información. Por esto se han analizado los perfiles que los dos medios (El Tiempo y El Espectador) (Mínimo 80 máximo 120 palabras) tienen en esa red social. Se ha elegido Twitter por ser la de mayor uso en los medios de comunicación (138 mensajes en promedio al día, según observación realizada). Este trabajo pretende además demostrar la real interacción de los medios con sus públicos en una era digital. Autorizo (amos) a la Biblioteca Octavio Arizmendi Posada de la Universidad de La Sabana, para que con fines académicos, los usuarios puedan consultar el contenido de este documento en las plataformas virtuales de la Biblioteca, así como en las redes de información del país y del exterior, con las cuales tenga convenio la Universidad. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. ¿CUÁL ES LA ESTRATEGIA QUE USAN LOS DOS MEDIOS DE MAYOR CIRCULACIÓN EN COLOMBIA A TRAVÉS DE TWITTER? ANA MARÍA ESPINOSA LÓPEZ DANIELA RINCÓN ORTEGA UNIVERSIDAD DE LA SABANA FACULTAD DE COMUNICACIÓN PROGRAMA DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y PERIODISMO CHÍA, 2013 ¿CUÁL ES LA ESTRATEGIA QUE USAN LOS DOS MEDIOS DE MAYOR CIRCULACIÓN EN COLOMBIA A TRAVÉS DE TWITTER? ANA MARÍA ESPINOSA LÓPEZ DANIELA RINCÓN ORTEGA Asesor RICARDO LLANO Comunicador Social y Periodista UNIVERSIDAD DE LA SABANA FACULTAD DE COMUNICACIÓN PROGRAMA DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y PERIODISMO CHÍA, 2013 2 NOTA DE ACEPTACIÓN 3 Contenido INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................. 6 LOS MEDIOS, SU HISTORIA ............................................................................................................. 9 1.1 EL ESPECTADOR, “EL VALOR DE LA INDEPENDENCIA” .................................................................. 9 1.2 EL TIEMPO, “100 AÑOS DEFENDIENDO LA NACIONALIDAD” ...................................................... 11 MARCO TEÓRICO ............................................................................................................................13 1. LAS REDES SOCIALES ................................................................................................................................. 13 2.1 TWITTER, LA RED DE LOS 140 CARACTERES .................................................................................... 14 3. REDES SOCIALES MÁS UTILIZADAS PARA PUBLICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE INFORMACIÓN ...........................................................................................................................18 3.1 TWITTER MEDIÁTICO, SEGÚN MARIO TASCÓN ............................................................................... 19 3.2 TWITTER, PARTE DE UNA REVOLUCIÓN MEDIÁTICA ...................................................................... 20 4. @ELESPECTADOR Y @ELTIEMPO EN TWITTER .........................................................24 4.1 “EL VALOR DE LA INDEPENDENCIA” .................................................................................................. 24 4.2 EL TIEMPO “100 AÑOS DEFENDIENDO LA NACIONALIDAD” ........................................................ 27 METODOLOGÍA ................................................................................................................................30 ANÁLISIS DE CONTENIDOS ............................................................................................................................ 30 5.1 ENTREVISTAS ............................................................................................................................................. 33 5.2 MONITOREO DE CUENTAS ...................................................................................................................... 34 5.2.1 Formato de Monitoreo ......................................................................................................................... 35 ANÁLISIS DE RESULTADOS ........................................................................................................36 EL TIEMPO ...................................................................................................................................................... 36 SIN CONTENIDO DE LA AUDIENCIA ............................................................................................................. 36 Sin interacción .................................................................................................................................................... 37 El cambio en la redacción ............................................................................................................................. 39 Sin una sección para la audiencia .............................................................................................................. 40 Con un futuro por delante .............................................................................................................................. 41 EL ESPECTADOR ......................................................................................................................................... 43 LA AUDIENCIA COMO UNA FUENTE ............................................................................................................ 43 TWITTER COMO UN MEDIO DOBLE VÍA...................................................................................................... 44 TWITTER, UN GENERADOR DE CAMBIO MEDIÁTICO .............................................................................. 48 DANDO VIDA A NUEVAS SECCIONES .......................................................................................................... 49 CON MIRAS A UN FUTURO MÁS INTERACTIVO ........................................................................................ 49 CONCLUSIONES ................................................................................................................................51 REFERENCIAS ...................................................................................................................................54 4 5 INTRODUCCIÓN En este trabajo pretendemos dar a conocer el uso que El Tiempo y El Espectador, los dos medios de mayor circulación en Colombia, le dan a las redes sociales para la publicación de sus noticias y la posible interacción con sus audiencias. Es relevante analizar la incidencia de Twitter, como red social, más allá de ser un medio de difusión de información. Por esto se han analizado los perfiles que los dos medios (El Tiempo y El Espectador) tienen en dicha red social. Se ha elegido Twitter por ser la de mayor uso en los medios de comunicación (138 mensajes en promedio al día, según observación realizada durante el mes de diciembre. Ver Anexos 1 y 2). Este trabajo pretende además demostrar la real interacción de los medios con sus públicos en una era digital. Esta investigación es importante porque da a conocer la estrategia que usan los dos medios de mayor circulación en Colombia a través de Twitter y su real interacción con las audiencias. Con el continuo cambio que ha provocado Internet en la sociedad y el salto a la Web 2.0, los medios de comunicación se han venido transformando. Según los resultados vistos en esta investigación, los medios de comunicación son espacios cada vez más mediáticos y colectivos. La instantaneidad y velocidad con la que se transforma la Internet han obligado a los periodistas a incursionar en un