Sorry Voor De Ontstane Ophef Een Onderzoek Naar Publieke Excuses in De 21E Eeuw

Total Page:16

File Type:pdf, Size:1020Kb

Sorry Voor De Ontstane Ophef Een Onderzoek Naar Publieke Excuses in De 21E Eeuw Sorry voor de ontstane ophef Een onderzoek naar publieke excuses in de 21e eeuw Student Isabelle van Olphen Studentnummer 4269950 Instelling Universiteit Utrecht Studie Master Communicatie & organisatie Beoordelaar Daniël Janssen Tweede beoordelaar Hanny den Ouden Opdrachtgever Reputatiegroep Locatie Utrecht Stagebegeleider Ede Steen Datum 20-01-2010 Isabelle van Olphen | 1 Voorwoord U staat op het punt om mijn interventieonderzoek te lezen. Ik heb hier het afgelopen semester aan heb gewerkt. Tijdens deze periode liep voltijd stage bij de Reputatiegroep, een adviesbureau op het gebied van strategische communicatie. Dit interventieonderzoek is het afsluitende onderdeel van mijn master Communicatie en organisatie. En daarmee ook de afsluiter van mijn studietijd aan de Universiteit Utrecht. De kers op de taart. Het onderzoek biedt handvatten voor organisaties en publieke in opzettelijke/vermijdbare crises. Bij het uitvoeren en schrijven van dit onderzoek heb ik veel hulp gehad van mijn scriptiebegeleider Daniël Janssen. We bedachten niet alleen samen het onderwerp, maar ook hoe de deelstudies eruit zouden gaan zien. Ik wil Daniël bij deze bedanken voor zijn onuitputtelijke enthousiasme en (telefonische) bereikbaarheid. Daarnaast ben ik hem dankbaar voor het feit dat hij zijn rol als begeleider zo serieus heeft genomen. In het bijzonder rond het einde van mijn stageperiode. Daarnaast heb ik het afgelopen semester veel steun gehad aan mijn medestagiaire Marita Vaes. Je zou kunnen zeggen dat de Reputatiegroep me in ieder geval een goede nieuwe vriendin heeft opgeleverd. Daarvoor wil ik graag Ede, Annemarie en Arjan van de Reputatiegroep bedanken. Ik wens u veel leesplezier toe! Isabelle van Olphen Utrecht, 15 januari 2020 Isabelle van Olphen | 2 Samenvatting Het belang van publieke excuses is de afgelopen jaren toegenomen. De rol van instituties verandert. Daarnaast zorgen de (sociale) media ervoor dat publieke crises niet meer zomaar onder de pet kunnen worden gehouden. Het publiek verwacht een zekere mate van transparantie en integriteit van bestuurders met een voorbeeldfunctie. Met excuses herstel je niet meer alleen een geschade relatie, maar toon je als organisatie ook aan dat je ethisch moreel bent. Het is daarom voor organisaties relevant om te weten hoe ze tegenwoordig het beste excuses kunnen maken in situaties die daar om vragen. Ik deed om die reden onderzoek naar de kenmerken en effectiviteit van publieke excuses in de periode 2009 tot en met 2018. Dit onderzoek bestaat uit twee deelstudies: een corpusanalyse (deelstudie I) en een experiment (deelstudie II). Het doel van deelstudie I is onderzoeken wat prominente kenmerken zijn van publieke excuses de afgelopen tien jaar en hoe excuses zich ontwikkelen over de jaren heen. De tien sorrylijsten die de Reputatiegroep het afgelopen decennium samenstelde, vormen het corpus. De resultaten wijzen uit dat publieke excuses vaak voor de gevolgen van een crisis worden aangeboden. De meerderheid van de publieke excuses zijn bovendien opvallend genoeg non-apologies. Daarnaast wijzen de resultaten uit dat excuses door de jaren heen uitgebreider zijn geworden. We weten nu wat de prominente kenmerken van de publieke excuses zijn, maar is dit ook wat het algemeen publiek van publieke excuses verwacht? Deze vraag vormt de aanleiding voor het experiment in deelstudie II. Het doel van deelstudie II is onderzoeken wat de rol is van verschillende soorten excuses en crisistypen op hoe goed het publiek excuses ontvangt en waardeert. Het experiment kent een 2 (crisistype) x 3 (excusestype) tussenproefpersoon-design. De belangrijkste bevinding is een hoofdeffect van het crisistype op de ervaren ernst en verantwoordelijkheid voor de crisis. Respondenten ervaren integriteitscrises als ernstiger en schrijven organisaties dan ook een hogere verantwoordelijkheid toe dan bij competentiecrises. Effecten van excusestypen en empathie blijven tegen verwachting uit. Op basis van deelstudie I en II beveel ik organisaties en publieke personen aan om in hun crisiscommunicatie indien mogelijk excuses aan te bieden voor de gevolgen van de crisis. Op die manier kunnen organisaties op strategische wijze de kans op financiële of juridische gevolgen (gedeeltelijk) omzeilen, terwijl ze tegelijkertijd betrokkenheid voor belanghebbenden tonen. Zo tonen ze tevens aan ethisch moreel aan de goede kant te staan, zoals van ze wordt verwacht. Ook adviseer ik organisaties om excuses zo veel mogelijk uit te breiden met elementen van oprechte excuses. Door excuses uitgebreider te maken, worden ze namelijk geloofwaardiger. Isabelle van Olphen | 3 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Inleiding ............................................................................................... 5 Hoofdstuk 2: Theoretisch kader ................................................................................. 6 Reputatie ................................................................................................................ 7 Situational crisis communication theory................................................................... 8 Image restoration theory ....................................................................................... 13 Excuses ................................................................................................................ 15 Publieke non-apologies ......................................................................................... 20 Crisiscommunicatie en mediagebruik ..................................................................... 22 Empathie .............................................................................................................. 24 Hoofdstuk 3: Deelstudie I - corpusanalyse ............................................................... 26 Inleiding ............................................................................................................... 26 Methode ............................................................................................................... 26 Resultaten ............................................................................................................ 33 Zender excuses .................................................................................................. 33 Ontvangers excuses ........................................................................................... 35 Spijt .................................................................................................................. 37 Opbouw oprechte excuses .................................................................................. 39 Verantwoordelijkheid nemen ............................................................................. 39 Zelfvernedering ................................................................................................. 40 Tegemoet komen ............................................................................................... 42 Situational crisis communication theory ............................................................. 45 Image restoration theory .................................................................................... 49 Non-apologies ................................................................................................... 60 Mediagebruik .................................................................................................... 61 Aantal woorden ................................................................................................ 63 Vergelijking jaartallen en sectoren .......................................................................... 65 Conclusie ............................................................................................................. 68 Hoofdstuk 4: Deelstudie II - Experiment ................................................................. 71 Inleiding ............................................................................................................... 71 Hypotheses ........................................................................................................... 71 Isabelle van Olphen | 4 Methode ............................................................................................................... 72 Resultaten ............................................................................................................ 76 Conclusie ............................................................................................................. 78 Hoofdstuk 5: Aanbevelingen ................................................................................... 79 Inleiding ............................................................................................................... 79 Aanbevelingen voor organisaties............................................................................ 80 Hoofdstuk 6: Discussie ............................................................................................ 81 Literatuur ................................................................................................................ 84 Bijlage I: Corpus sorrylijsten .................................................................................... 87 Bijlage II: Vragenlijst experiment............................................................................ 122 Isabelle van Olphen | 5 Hoofdstuk 1: Inleiding We leven in een veranderende samenleving. Mede dankzij de opkomst van sociale media sinds het begin van de 21e eeuw, groeit de roep om transparantie. Het lijkt alsof er steeds meer van
Recommended publications
  • De Teeven-Deal Gratis Epub, Ebook
    DE TEEVEN-DEAL GRATIS Auteur: Marten Oosting Aantal pagina's: 160 pagina's Verschijningsdatum: 2016-04-26 Uitgever: Balans EAN: 9789460031342 Taal: nl Link: Download hier De lange geschiedenis van de Teevendeal: een tijdlijn Verantwoordelijk minister Opstelten vertelde de Tweede Kamer dat bij de schikking een bedrag van ongeveer 1,25 miljoen gulden terugvloeide naar H. Teeven zei zich het bedrag niet te herinneren, terwijl raadsman Doedens meldde een bedrag van bijna vijf miljoen gulden te hebben ontvangen ten bate van zijn cliënt. Opstelten trad af omdat hij de Kamer verkeerd had geïnformeerd, Teeven omdat zijn betrokkenheid bij de oorspronkelijke deal zijn geloofwaardigheid als staatssecretaris had aangetast. De affaire werd vervolgens op verzoek van de Tweede Kamer onderzocht door een commissie onder leiding van de voormalige Nationaal Ombudsman Marten Oosting , die in december concludeerde dat [2]. Kort na publicatie van Oostings rapport trad Kamervoorzitter Van Miltenburg af, omdat zij eerder in het jaar een anonieme brief aan de Kamer met details over de Teevendeal had vernietigd. Begin werd de commissie-Oosting herbenoemd om de gang van zaken omtrent de zoektocht naar het afschrift te onderzoeken, nadat de suggestie was gewekt dat bewindspersonen die hadden gedwarsboomd. Een jaar later kreeg de affaire een verder vervolg, nadat Nieuwsuur -journalist Bas Haan suggereerde dat Van der Steur nog tijdens Opsteltens bewind informatie over de Teevendeal voor zijn collega-Kamerleden achtergehouden had: met name de wetenschap dat Teeven zich het precieze bedrag in wél wist te herinneren. In oktober erkende oud- minister van Justitie Ivo Opstelten toe "cruciale fouten" te hebben gemaakt in de affaire.
    [Show full text]
  • Column LR Hedendaagse Horigheid
    COLUMN LR HEDENDAAGSE HORIGHEID. WETSVOORSTEL FLEXIBEL WERKEN CREËERT SCHEEF ‘reCHt’ – Patrick van Schie – Henk Bleker werd tijdens de strijd om het lijsttrek- om achter wensen tot ‘flexibeler’ werken de dreiging kerschap van het CDA in veel media als een clown moet worden gezet van een wettelijke stok achter afgeschilderd, maar juist hij onderscheidde zich op de deur – uitsluitend te gebruiken tegen werkgevers inhoud van de andere kandidaten. Dit deed hij door wel te verstaan. Ook vond de Raad van State het – op twee punten afstand te nemen van het ‘begro- begrijpelijkerwijs – merkwaardig dat de werkgever tingsakkoord 2013’ van de Kunduz-five. Hij vroeg verantwoordelijk zou blijven voor de veiligheid en aandacht voor de reële kansen op de aanschaf van gezondheid van de werknemer op het moment dat een huis voor starters op de woningmarkt en voor deze zo graag thuis wil werken. De meest principiële de problemen van in het bijzonder kleine werkge- kritiek zat echter verscholen in de volgende passage: vers als zij zouden worden gedwongen bij ontslag ‘De toelichting [op het wetsvoorstel; PvS] legt de de kosten van zes maanden WW-uitkering voor hun nadruk op verplichtingen van de werkgevers en de rekening te nemen. Blekers’ mededingers naar de voordelen die flexibel werken biedt voor werkne- hoogste door het CDA te vergeven prijs hadden er mers. […] Aan eventuele verplichtingen van de kant geen antwoord op. van de werknemer wordt geen aandacht besteed.’ Die kritiek raakt voor liberalen de kern, maar Vanouds beweren de christen-democraten dat zij dat zou toch eigenlijk ook voor christen-democra- ruimte bieden aan de spelers in het ‘maatschappe- ten zo moeten zijn.
    [Show full text]
  • De Liberale Opmars
    ANDRÉ VERMEULEN Boom DE LIBERALE OPMARS André Vermeulen DE LIBERALE OPMARS 65 jaar v v d in de Tweede Kamer Boom Amsterdam De uitgever heeft getracht alle rechthebbenden van de illustraties te ach­ terhalen. Mocht u desondanks menen dat uw rechten niet zijn gehonoreerd, dan kunt u contact opnemen met Uitgeverij Boom. Behoudens de in of krachtens de Auteurswet van 1912 gestelde uitzonde­ ringen mag niets uit deze uitgave worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch door fotokopieën, opnamen of enig andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. No part ofthis book may be reproduced in any way whatsoever without the writtetj permission of the publisher. © 2013 André Vermeulen Omslag: Robin Stam Binnenwerk: Zeno isbn 978 90 895 3264 o nur 680 www. uitgeverij boom .nl INHOUD Vooraf 7 Het begin: 1948-1963 9 2 Groei en bloei: 1963-1982 55 3 Trammelant en terugval: 1982-1990 139 4 De gouden jaren: 1990-2002 209 5 Met vallen en opstaan terug naar de top: 2002-2013 De fractievoorzitters 319 Gesproken bronnen 321 Geraadpleegde literatuur 325 Namenregister 327 VOORAF e meeste mensen vinden politiek saai. De geschiedenis van een politieke partij moet dan wel helemaal slaapverwekkend zijn. Wie de politiek een beetje volgt, weet wel beter. Toch zijn veel boeken die politiek als onderwerp hebben inderdaad saai om te lezen. Uitgangspunt bij het boek dat u nu in handen hebt, was om de geschiedenis van de WD-fractie in de Tweede Kamer zodanig op te schrijven, dat het trekjes van een politieke thriller krijgt.
    [Show full text]
  • Gesprekken Van Volksvertegenwoordigers Met Emma, Wilhelmina, Juliana, Beatrix En Willem-Alexander
    Carla van Baalen e.a. (red.), De Republiek van Oranje, 1813-2013. Jaarboek Parlementaire Geschiedenis 2013, pp. 57-67 ‘Een apart genre’ Gesprekken van volksvertegenwoordigers met Emma, Wilhelmina, Juliana, Beatrix en Willem-Alexander Remco Meijer1 In de eerste maanden na zijn inhuldiging ontving koning Willem-Alexander een voor een alle fractieleiders uit de Tweede Kamer op paleis Noordeinde. Het waren kennismakingsbezoeken, ze duurden een uur en vonden plaats op de werkkamer van de nieuwe koning. De reeks visites van parlementariërs werd op donderdag 6 juni 2013 ingeluid met een bezoek van de beide Kamervoorzitters, Fred de Graaf (Eerste Kamer, vvd) en Anouchka van Miltenburg (Tweede Kamer, vvd). Op 13 juni volgden, keurig op volgorde van de fractiegrootte, Halbe Zijlstra van de vvd, Diederik Samsom van de pvda en Geert Wilders van de pvv. Voor zover de voorzitters van de eerste drie fracties iets over de bezoeken loslieten, waren de geluiden positief. pvv-leider Wilders, die zich in het verleden kritisch over leden van het Koninklijk Huis had uitgelaten, was het meest expliciet. Hij twitterde na afloop: ‘Openhartig en aangenaam gesprek gehad met de koning. Onze koning is een sympathieke en energieke man.’2 Op vrijdag 28 juni was sp-leider Emile Roemer aan de beurt, en nog net voor het zomerreces van de Tweede Kamer, op donderdag 4 juli, kwamen de leiders van cda, d66, ChristenUnie, GroenLinks, sgp, 50Plus en Partij voor de Dieren langs. De sfeer was kennelijk ook nu goed. cda-leider Sybrand van Haersma Buma: ‘Nederland mag trots zijn op deze open en betrokken vorst.’3 Bezoeken als deze, van parlementariërs aan het staatshoofd, vormen een ongereguleerde traditie die al menige hobbel heeft gekend.
    [Show full text]
  • Jaarverslag 2014
    Nederlandse Stichting International Campaign for Tibet Jaarverslag 2014 NSICT Vijzelstraat 77 1017 HG Amsterdam tel. +31 20 330 82 65 [email protected] www.savetibet.nl NSICT-Brussels 11, Rue de la Linière 1060 Brussels tel. +32 2 609 44 10 [email protected] ICT-US 1825 Jefferson Place, N.W., Washington D.C. 20036 tel. +1 202 785 1515 [email protected] www.savetibet.org ICT-DEUTSCHLAND e.V. Schönhauser Allee 163 10435 Berlin tel. +49 30 278 790 86 [email protected] www.savetibet.de Ontwerp: Bruin van Dongen, EPS, Amsterdam Nederlandse Stichting International Campaign for Tibet Jaarverslag 2014 3 Inhoud Voorwoord 5 7 Fondsenwerving en Voorlichting 51 Over NSICT 7 Fondsenwerving en Voorlichtingsactiviteiten 52 Begroting 2015 57 1 Werken met Regeringen 8 Europese Unie (EU) 8 8 Samengevatte Jaarrekening 2014 59 Europees Parlement 11 Financieel overzicht 2014 59 Nationale Regeringen 12 Balans per 31 december 2014 60 Nederlandse Regering 13 Staat van baten en lasten over het boekjaar 2014 61 Kasstroomoverzicht 63 2 Verenigde Naties 17 Toelichting op de balans en de staat van baten en lasten 64 3 Zelfverbrandingen in Tibet 19 Kengetallen 70 Specificatie en verdeling kosten naar activiteiten 72 4 Publiekscampagnes 21 Controleverklaring van de Bezoek Dalai Lama aan Nederland 21 onafhankelijke accountant 80 Bezoek Xi Jinping aan Nederland en Europa 24 Herdenking Volksopstand Lhasa 27 9 Bestuur en Beheer van de Organisatie 81 Fietsen voor Tibet 29 Algemeen 81 Viering 79ste verjaardag Dalai Lama op de Dam 30 Risicobeheersing 87 Urgente actie
    [Show full text]
  • Lijst Van Gevallen En Tussentijds Vertrokken Wethouders Over De Periode 2002-2006, 2006-2010, 2010-2014, 2014-2018
    Lijst van gevallen en tussentijds vertrokken wethouders Over de periode 2002-2006, 2006-2010, 2010-2014, 2014-2018 Inleiding De lijst van gevallen en tussentijds vertrokken wethouders verschijnt op de website van De Collegetafel als bijlage bij het boek Valkuilen voor wethouders, uitgegeven door Boombestuurskunde Den Haag. De lijst geeft een overzicht van alle gevallen en tussentijds vertrokken wethouders in de periode 2002 tot en met 2018. Deze lijst van gevallen en tussentijds vertrokken wethouders betreft de wethouders die vanwege een politieke vertrouwensbreuk tijdelijk en/of definitief ten val kwamen tijdens de collegeperiode (vanaf het aantreden van de wethouders na de collegevorming tot het einde van de collegeperiode) en van wethouders die om andere redenen tussentijds vertrokken of voor wie het wethouderschap eindigde voor het einde van de reguliere collegeperiode. De valpartijen van wethouders zijn in deze lijst benoemd als gevolg van een tijdelijke of definitieve politieke vertrouwensbreuk, uitgaande van het vertrekpunt dat een wethouder na zijn benoeming of wethouders na hun benoeming als lid van een college het vertrouwen heeft/hebben om volwaardig als wethouder te functioneren totdat hij/zij dat vertrouwen verliest dan wel het vertrouwen verliezen van de hen ondersteunende coalitiepartij(en). Of wethouders al dan niet gebruik hebben gemaakt van wachtgeld is geen criterium voor het opnemen van ten val gekomen wethouders in de onderhavige lijst. Patronen De cijfermatige conclusies en de geanalyseerde patronen in Valkuilen voor wethouders zijn gebaseerd op deze lijst van politiek (tijdelijk of definitief) gevallen en tussentijds vertrokken wethouders. De reden van het ten val komen of vertrek is in de lijst toegevoegd zodat te zien is welke bijvoorbeeld politieke valpartijen zijn.
    [Show full text]
  • Zeker Nederland
    ledenmagazine van de VVD Jaargang 12 Nummer 8 22 december 2016 Najaarscongres: Zeker Nederland Het Najaarscongres: Onze kandidaat- Aan de slag! Dag van Zeker Nederland Kamerleden de Verkiezingen 4 8 10 11 EEN BAKKIE IN Colofon ’S-HERTOGENBOSCH PRAAT U AL MEE OVER NEDERLAND? Liber is een uitgave van de VVD en verschijnt in principe acht keer per jaar. Kopij volgende editie vóór 02 januari 2017. Dit is al weer de laatste Liber van 2016. Met al die activiteiten in 2016 hebben we Realisatie: En wat een jaar is het geweest. Op aller- de basis gelegd voor het vele werk dat VVD algemeen secretariaat in lei fronten werd er binnen de partij, door voor ons ligt. Na de nationale verkiezin- samenwerking met Meere Reclamestudio heel veel VVD’ers, keihard gewerkt. 2016 gen in 2017 gaan we bijna naadloos over en een netwerk van VVD-correspondenten. was het jaar waarin we de hele nieuwe naar de verkiezingen voor de gemeen- partijstructuur inhoud en vorm moesten teraden. Ook in de komende periode Bladmanagement: geven. Regio’s werden gevormd, lokale gaan we dus weer veel vragen van de Debbie van de Wijngaard en thematische netwerken werden op- VVD-leden. gericht. Succesvolle (thematische) bij- Met dank aan stuurgroep Liber: eenkomsten werden georganiseerd, vaak En samen gaan we de best mogelijke ac- Jelle Hengeveld & Matthijs Pars samen met andere organisaties en onder tieve campagnes voor beide verkiezingen deelname van veel niet VVD-leden. Er neerzetten. Ik ben daar zeker van, want DE VRIJWILLIGERS IN MAARTENSDIJK Grafische vormgeving en pre-press: werd gedacht, gesproken en geschreven er is geen alternatief.
    [Show full text]
  • Kabinet Van 27 Wouwen Rolvoor Beatrixin Formatie
    DEVOLKSKRANT VRIJDAG 28 SEPTEMBER 2012 9 Formatie ÏEn eerste Tocheven Ter inspiratie : kabinet van 27 wouwen rolvoor BeatriXin formatie Van onze verslaggevers Jan Hoedeman, Remco Meijer DEN HAAG In de kabinetsforrna- tie nieuwe stiil, waarin de ïweede Kamer de regie heeft; dook don- derdag plotseling een oude be kende op: koningin Beatrix. Het staatshoofd, dat geen rol meer zou hebben in de vorming van e€n nieuw kabinet, werd door een on- verwachte actie van Kamervoor- zitter Anouchka van Miltenburg (WD ) opeens onderwerp van de- bat. De net aangetreden voorzitter legde donderdagochtend op paleis Huis ten Bosch een kennismakingsbezoek af aan de koningin. Naafloop stuurde zij een persbericht: "De voorzitter heeft Hare Maiesteit de Koningin verzocht om de informateurs Kamp en Bos te ontvangen voor een kennismakings- bezoek.' In de Tweede Kamerveerden de frac- tieleiders als door een wesp getroffen uit hun stoel: hoezo, Henk Kamp en Wouter Bós naar de koningin? Was Kamp in de eerste fase van deÍormatie, als verkenner, dan naar de koningin ge- weest? Nee, en om goede redenen: Het vrouwenkabinet van Women on Top: bovenste rij, van links af: Milieu: Anne Bliek-De Jong (VVD) en Annemieke Roosbeek (PVdA); Onderwiis: Marleen sinds een.wijziging in maart van haar Barth (PvdA) en Anouschka van Miltenbuig (VVD); Voli<sgezondheid: Pauline Meurs (PvdA) en Edith Schippers (WD); Verkeer en Waterstaat Miriam Sii- eigen werkwijze is de Kamer opdracht- mons (WD;'en Francine Houben (PvdA). Midden: Defensie: Melanie Schultz van Haegen (WD) en Hester- Menninga (PvdA); Ontwikkelingssamenwerking: gever in de formatie, niet meer het Karen van dergen (WD) en Amma Asante (PvdA); Sociale Zaken: Jeanine Hennis Plasschaert (VVD) en Jetta Klijnsma (PvdA); Economische Zaken: Esther staatshoofd.
    [Show full text]
  • Evaluatie Van De Kabinetsformatie 2012
    Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2014–2015 33 410 Kabinetsformatie 2012 Nr. 72 BRIEF VAN DE COMMISSIE EVALUATIE KABINETSFORMATIE 2012 Aan het Presidium van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Nijmegen, 9 december 2014 In maart 2012 besloot de Tweede Kamer tot wijziging van art. 139a van haar Reglement van Orde (RvOTK), een van de bepalingen in hoofdstuk XIA van het RvOTK over de kabinets(in)formatie. Het gewijzigde art. 139a RvOTK bepaalt sindsdien onder meer dat de Tweede Kamer na de installatie van de nieuwe Kamer volgend op verkiezingen beraadslaagt met als doel om, met het oog op de vorming van een nieuw kabinet, een of meer (in)formateurs te benoemen en hun opdracht vast te stellen. Het artikel gaat er tevens vanuit dat de Kamer in het verdere verloop van een kabinetsformatie (in)formateurs benoemt en hun opdracht vaststelt. Een half jaar na deze herziening van het Reglement van Orde vonden Tweede Kamerverkiezingen plaats. Bij de daaropvolgende kabinetsfor- matie werd art. 139a RvOTK door de Tweede Kamer voor het eerst toegepast. Na de afronding van de kabinetsformatie overwoog de Kamer dat het zinvol was om de «nieuwe formatieprocedure» van art. 139a RvOTK te evalueren. Het Presidium van de Tweede Kamer besloot in het najaar van 2013 om een evaluatie van de kabinetsformatie van 2012 uit te laten voeren door een commissie, bestaande uit prof.mr. P.P.T. Bovend’Eert (voorzitter), prof. dr. C.C. van Baalen en dr. A. van Kessel, allen verbonden aan de Radboud Universiteit Nijmegen (hierna: de commissie). In een plan van aanpak is vervolgens afgesproken om de evaluatie toe te spitsen op de toepassing van art.
    [Show full text]
  • Raymond Knops
    Raymond Knops Raymond Willem Knops (Hegelsom, 10 november 1971) is een Raymond Knops Nederlands politicus van het Christen-Democratisch Appèl (CDA). Sinds 26 oktober 2017 is hij staatssecretaris van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties in het kabinet-Rutte III. Inhoud Biografie Opleiding en gemeenteraadslid Lid Tweede Kamer Staatssecretaris Persoonlijk Biografie Raymond Knops in 2018 Algemene informatie Opleiding en gemeenteraadslid Volledige naam Raymond Willem Knops Knops volgde de officiersopleiding aan de Koninklijke Militaire Geboren 10 november 1971 Geboorteplaats Hegelsom Academie te Breda en studeerde vervolgens bestuurskunde aan de Functie Staatssecretaris van Erasmus Universiteit Rotterdam. Hij was in de periode tevens actief Binnenlandse Zaken en in de jongerenorganisatie van het CDA, het CDJA, en was tot 2001 Koninkrijksrelaties werkzaam als beroepsofficier bij de Koninklijke Luchtmacht. Hij was Sinds 26 oktober 2017 achtereenvolgens Tactical officer bij de Geleide Wapens en Partij CDA plaatsvervangend commandant van het Cadettensquadron. In maart Titulatuur drs. Politieke functies 1998 werd hij met voorkeurstemmen gekozen in de gemeenteraad 1998-2002 Gemeenteraadslid in van Horst, waar hij een jaar later wethouder werd. Hij was onder Horst aan de Maas meer belast met economische zaken, agribusiness en recreatie en 1999-2005 Wethouder in Horst aan toerisme, en was tevens locoburgemeester. Tussentijds werd Knops de Maas als actief reservist in de rang van luitenant-kolonel tussen november 2005-2006 Lid Tweede Kamer 2007-2010 2004 tot en met februari 2005 uitgezonden naar Irak. Hij was daar 2010-2017 betrokken bij CIMIC-projecten (Civiel-Militaire Samenwerking) op 2017-heden Staatssecretaris van het gebied van irrigatie, brandstof en energie. Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Parlement & Politiek - biografie (http://ww Lid Tweede Kamer w.parlement.com/9291000/biof/03039) Politiek Op 11 oktober 2005 kwam Knops in de Tweede Kamer, als opvolger Portaal Nederland van Hubert Bruls.
    [Show full text]
  • Bias in Television Interviews Towards Politicians
    Bias in television interviews towards politicians Master thesis Communication Science Student: Faranak Babai (10437983) Supervised by: Marjolein Moorman Graduate School of Communication University of Amsterdam June 2015 Abstract Television can be biased in many different ways; in this research two ways of possible bias are measured. The first is the bias in the representation of politicians on television. The second is the bias of the journalists in their approach towards politicians in interviews, on television. This study investigates the first type for the following characteristics: age, gender, experience, and political party and the second type for the following characteristics: Left/right winged party, coalition/oppositional party and gender. Bias is measured using six elements being: initiative, directness, assertiveness, accountability, opposition and persistence of the journalist, a research tool that is developed by Claymen, Elliott, Heritage and Mcdonald (2007) and improved by Huls and Varwijk (2011). Bias is measured in the political oriented program Pauw, a late night show about topicality with, among other guests, politicians, journalists and lawyers. The result of the study show that indeed bias is found. The first bias measured that males were more represented than females and among political parties, the PvdA was more represented than all the other parties. The second bias measures, left winged politicians, oppositional party politicians and males were approached more biased than right winged politicians, coalition party politicians and females. In the discussion these results were put in context with other bias studies and implications for future research are discussed. 2 Introduction The political arena is inseparably bound to television. It is even unimaginable without television.
    [Show full text]
  • Storytelling in Het Wapen Van Medemblik Het Totaal Aanbod Voor Noord-Holland HOORN - Cezannehof Ong
    Zakenmagazine voor ondernemers, 9 e jaargang juni 2017 bestuurders en managers in West-Friesland e.o. editie 03 Thema: Onderhoud & installatie Storytelling in het Wapen van Medemblik www.westfriesezaken.nl Het totaal aanbod voor Noord-Holland HOORN - Cezannehof ong. HOORN/ZWAAG - De Marowijne 43 HOORN - Protonweg 14D Indien het uw wens is om uw eigen kantoor-, Op prima locatie, aan De Marowijne, gesitueerd bedrijfs- Fraai vormgegeven bedrijfsunit, gesitueerd op het goed praktijk- of maatschappelijke bestemming te realiseren pand, bestaande uit: begane grond: uit circa 980 m2 bereikbare bedrijventerrein Hoorn ’80. De unit is in 2000 De G7 BedrijfsMakelaarsGroep bestaat uit acht vooraanstaande bedrijfsmakelaars- in “eigen” solitair gebouw dan is dit uw kans. Een bedrijfshal en circa 110 m2 kantoorruimte en eerste ver- nieuw gebouwd en is voorzien van een toilet, zonwe- perceel bouwterrein van 595 m2 met een ontwerp dieping: circa 130 m2 kantoorruimte en circa 80 m2 kan- rende beglazing, een gasgestookte c.v. met radiatoren kantoren. Allen zijn lid van de NVM en de NVM Vakgroep Bedrijfsonroerendgoed. voor een nieuw te bouwen pand. De kavel is tine-/vergaderruimte. De bedrijfshal is voorzien van vloer- en een overheaddeur. De totale oppervlakte bedraagt 2 Zij vonden elkaar in hoge vakkennis, degelijkheid en service. En werken samen. gesitueerd in het hart van de Kersenboogerd nabij verwarming, twee overheaddeuren (waaronder één met circa 150 m , verdeeld over de begane grond (circa scholen, winkels en openbaar vervoer. dockshelter) en een vrije hoogte van circa 6.90 meter. De 75 m2) bedrijfsruimte en de eerste verdieping (circa Voor U. Want acht bedrijfsmakelaars weten meer dan één.
    [Show full text]