Factsheet Toegang tot zorg Versie : september 2019 Postadressen gemeenten Utrecht Inleiding West Er is behoefte aan informatie over wijkteams per Facturen per post dienen te worden voorzien van gemeente, om een goede aansluiting met het lokale gemeentecode, AGB-code, BSN, Productcode (de veld te kunnen bewerkstelligen. gemeentelijke productcode!), aantal producten en Deze factsheet biedt een overzicht van de bedrag bevatten. gebiedsgerichte teams in de Utrecht West gemeenten. Hoe ziet de toegang er uit per Gemeente factuuradres (post) gemeente? Wat is de werkwijze van de lokale De Ronde Gemeente De Ronde Venen, teams? Welke zorg bieden zij? In deze factsheet is Venen t.a.v. Crediteuren, er per gemeente een contactpersoon voor de postbus 250 professionals van SAVE en de Wmo- en 3640 AG jeugdhulpaanbieders vermeld. Het is overigens aan Mijdrecht te raden om het algemene toegangsnummer van de Montfoort Gemeente Montfoort betreffende gemeente te gebruiken indien u Postbus 41 telefonisch contact wilt. Deze vindt u op de 3417 ZG contactpagina van www.inkooputrechtwest.nl. Montfoort Oudewater Gemeente Oudewater postbus 100 Gemeenten in de regio Utrecht 3420 DC Oudewater Stichtse Gemeente Stichtse Vecht West Vecht postbus 1212 ● De Ronde Venen 3600 BE ● Montfoort Maarssen ● Oudewater Woerden Gemeente Woerden ● Stichtse Vecht postbus 45 ● Woerden 3440 AA Woerden Contactoverzicht gemeenten Utrecht West Gemeente E-mail Telefoon De Ronde Venen Sociaal team [email protected] 0297 - 291602 Vragen m.b.t. [email protected] X Facturatie / Beschikkingen Montfoort Sociaal team WMO SWOM [email protected] 0348 - 469109 Sociaal team Jeugd Jeugdteam [email protected] 06 - 27056153 Vragen m.b.t. Backoffice [email protected] 030 - 6861826 Facturatie / Beschikkingen Sociaal Domein Stichtse Vecht Sociaal wijkteam [email protected] 0346 - 254525 [email protected] 0346 - 254575 Sociaal Wijkteam Jeugd [email protected] 088 - 1705777 Vragen m.b.t. Facturatie [email protected] 0346 - 254168 Vragen m.b.t. [email protected] X Beschikkingen [email protected] X Woerden / Oudewater Sociaal team Woerdenwijzer [email protected] 0348 - 428600 Sociaal team Stadsteam [email protected] 0348 - 561893 Oudewater Backoffice Vragen m.b.t. Woerdenwijzer [email protected] X Facturatie / Beschikkingen & Stadsteam Oudewater Is er een visie op welke jeugdhulp /zorg o.b.v. Wmo (doelgroep/zwaarte zorg) door het Sociaal Team ingezet wordt? Sociaal Team zorgt ervoor dat de juiste zorg en/of ondersteuning wordt ingezet. Zij maken met de cliënt het ondersteuningsplan. Datgene dat door zwaarte, ingewikkeldheid of veiligheid niet bij het Sociaal Team kan blijven, wordt doorgezet naar de flexibele schil. Het Sociaal Team heeft een regiefunctie. Welke soort ondersteuning zorg biedt het Sociaal Team? De partijen in het Sociaal Team en/of de flexibele schil kunnen (ambulante) zorg bieden vanuit de organisatie waarin zij werkzaam zijn. Is er een vastgesteld aantal jeugdigen dat door het Sociaal Team in 2017 geholpen moet worden? Nee. Gemeente: De Ronde Venen Het servicepunt is de toegang tot het sociaal team. Wie is verantwoordelijk voor het afgeven Postcodes van een beschikking niet vrij Abcoude 1390-1391 toegankelijke zorg? Amstelhoek 1427 De consulenten Wmo en Jeugd geven een Baambrugge 1396 beschikking af en vaak op advies van het Sociaal De Hoef 1426 Team. Mijdrecht 3640-3643 Vinkeveen 3645 Welke afspraken zijn er met Waverveen 3646 zorgaanbieders gemaakt over het Wilnis 3648 teruggeleiden van cliënten naar het lokale veld? Organisatie toegang en sociaal wijkteam Dat dit in overleg tussen ZAB en gemeenten kan en In het gemeentelijk team werken professionals, moet gebeuren. afkomstig van onder anderen de volgende organisaties: Kwadraad, MEE, Youke, Timon. Bereikbaarheid Sociaal Team: Het Sociaal Team heeft een werkwijze van 0-110+ Dagelijks van 9-17 uur. jaar waarbij de medewerkers de meer complexe Telefoonnummer Servicepunt: 0297-587600 vragen oppakken, van doorverwijzen tot zelf (beperkt) hulp bieden. Contactpersoon voor professionals van Als zwaardere ondersteuning nodig is, zorgen de SAVE/jeugdhulpaanbieders medewerkers van het Sociaal Team dat de juiste Naam: Judith Maljaars ondersteuning ingeschakeld wordt. Het Functie: Coördinator Sociaal Team uitgangspunt is dat de medewerker van het Sociaal Telefoonnummer: 06-19268034 Team regie houdt bij de ondersteuning, ook als de E-mail: [email protected] inwoner door een andere organisatie geholpen wordt. Dit conform het uitgangspunt: 1 huishouden, Voor vragen over facturen en beschikkingen: 1 plan, 1 regisseur. Naam: Karin Kersten Functie: Medewerker Zorgadministratie Korte beschrijving/werkwijze sociaal Telefoonnummer: n.v.t. wijkteam: E-mail: [email protected] Het Sociaal Team is de toegang tot zorg en ondersteuning voor alle inwoners van 0 -100+. Gemeente: Montfoort andere betrokkenen bepaald welke acties en interventies uitgevoerd worden. Er wordt integraal gewerkt vanuit één plan. Tussen het Jeugd gezin, Jeugdteam en zwaardere zorg is een Toegang en jeugdteam zijn één loket. soepel proces van ‘erbij halen teruggeven’. Postcodes Doelgroep jeugdteam: Linschoten 3460-3461 Iedereen met (hulp)vragen op het gebied van Montfoort 3417 opvoeden, gezinsproblematiek, de ontwikkeling van kinderen, gedragsproblematiek jongeren, Organisatie toegang en sociaal wijkteam ondersteuningsvragen van gezinnen met kinderen Organisatie(s) die het Sociaal Team vormen: met psychische problemen of met een beperking. Montfoort heeft sociale wijkteams met daarin: AMW, MEE, WMO-consulenten (gemeente), Is er een visie op welke jeugdhulp wijkverpleging, servicepunten, Welzijnswerk. Achter het wijkteam is een flexibele schil. Dit is (doelgroep/zwaarte zorg) door het een casusoverleg, bestaande uit dezelfde partijen jeugdteam geholpen moet worden? aangevuld met CJG, SAVE en een medewerker van Het team geeft advies aan gezinnen over hoe zij Jeugd- en Opvoedhulp. problematiek zelf kunnen aanpakken. Daarnaast biedt het team aanvullende ondersteuning vanuit de Organisatie jeugdteam vereiste deskundigheid, zoals opvoedhulp, talent Het Jeugdteam Montfoort wordt uitgevoerd door de coaching, hulp bij jeugdoverlast en intensieve zorg Thuisbasis. Het team is samengesteld uit voor jeugd. We gaan uit van een ‘robuust’ team, dat professionals die beschikken over pedagogische, veel zaken zelf kan afhandelen. sociaal-maatschappelijke en psychosociale expertise en kennis van psychiatrie en kinderen met Is er een vastgesteld aantal jeugdigen dat een beperking. door het jeugdteam in 2015 geholpen Korte beschrijving werkwijze jeugdteam: moet worden? 1. Toegang en inschatting Dit is niet vastgesteld, uitgegaan wordt van De toegang wordt bemand door de leden van ongeveer 240 casussen. het Jeugdteam. Algemene vragen worden rechtstreeks beantwoord. Daar waar het een Wie is verantwoordelijk voor het afgeven vraag voor ondersteuning betreft wordt triage van een beschikking niet vrij gedaan; een inschatting gemaakt van de ernst en zwaarte van de problematiek en wordt een toegankelijke zorg? Jeugdteam geeft afspraak gemaakt met een Jeugdteamlid om de inhoudelijk advies over de in te zetten zorg, op vraag te verhelderen. basis van dit advies wordt de beschikking 2. Vraagverheldering en werken met een afgegeven door backoffice van de gemeente. gezinsplan Na aanmelding wordt een afspraak met het Welke afspraken zijn er met gezin gemaakt en gevraagd of iemand vanuit zorgaanbieders gemaakt over het het netwerk aanwezig kan zijn. Dit gesprek teruggeleiden van cliënten naar het vindt in principe bij het gezin thuis plaats. Het eerste gesprek is vooral gericht op kennis jeugdteam? maken en het bespreken van de vragen en Teruggeleiding vindt plaats op basis van overleg zorgen. tussen jeugdteam en specialistische zorg, samen 3. Beslissen over hulp en ondersteunen wordt gekeken wanneer het jeugdteam de zorg weer Op basis van het gesprekken met het gezin en kan oppakken. het netwerk wordt een analyse gemaakt van de situatie en wordt samen met het gezin gekeken Bereikbaarheid jeugdteam: wat er nodig is (totaal beeld / ondersteuning Dagelijks van 09.00 tot 17.00 uur. van: eigen kracht, sociaal netwerk, Telefoonnummer jeugdteam: 06-27056153 vrijwilligers, collectieve (algemene) voorzieningen, ondersteuning jeugdteam of Contactpersoon voor professionals van welzijn, specialistische ondersteuning). SAVE/jeugdhulpaanbieders: 4. Uitvoeringsplan: acties en interventies Naam: jeugdteam Montfoort Op basis van het gezinsplan wordt samen met E-mail: [email protected] het gezin, het netwerk, het Jeugdteam, gespecialiseerde hulpverleners en mogelijk Voor vragen over toewijzingsberichten, facturatie etc. ondersteunen en ontlasten van de mantelzorger, en kunt u contact opnemen met de backoffice van de inzet van algemeen gebruikelijke en algemene gemeente Montfoort voorzieningen. Naam: Gerda van der Wal Als de inwoner zich kan vinden in het Telefoonnummer: 030-6861826 ondersteuningsplan, ondertekent deze het plan. Als E-mail: [email protected] een maatwerkvoorziening nodig is, wordt deze als aanvraag doorgestuurd naar de backoffice bij UW Samenwerking. Deze backoffice zorgt voor het Wmo beschikken op de aanvragen voor een maatwerkvoorziening. Eventuele andere vormen De toegang van ondersteuning zet de medewerker van het SWOM is de toegang tot het sociaal team (18+) sociaal team in gang. En als specialistische en voert keukentafelgesprekken