Cómo Innovar En Periodismo. Entrevistas a 27 Profesionales Xi Jornadas Internacionales De Periodismo Umh
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Este libro reúne, por primera vez en nuestro país, entrevistas a 27 profesionales a los que caracteriza el denominador común de ser innovadores. Son expertos que colaboran en distintos módulos del Máster de Innovación en Periodismo o han participado en las Jornadas Internacionales de Periodismo en la Universidad Miguel Hernández. Las entrevistas ofrecen una visión práctica, pegada al terreno, sobre los procesos para innovar en los medios y emprender con éxito nuevos proyectos periodísticos. A todos ellos les agradecemos su inestimable colaboración. AS INTERNACIONALES DE PERIODISMO UMH AS INTERNACIONALES XI JORNAD ISBN 978-84-16908-39-4 9788416 908394 A 27 PROFESIONALES ENTREVISTAS EN PERIODISMO. INNOVAR CÓMO Cómo innovar en periodismo. Entrevistas a 27 profesionales José Alberto García-Avilés Miguel Carvajal María Comín (Editores) Cómo innovar en periodismo. Entrevistas a 27 profesionales Máster de Innovación en Periodismo Universidad Miguel Hernández de Elche Primera edición, 2016 El editor no se hace responsable de las opiniones recogidas, comentarios y manifestaciones vertidas por los autores. La presente obra recoge exclusivamente la opinión de su autor como manifestación de su derecho de libertad de expresión. Queda rigurosamente prohibida, sin la autorización escrita de los titulares del copyright, bajo las sanciones establecidas en las leyes, la reproducción parcial o total de esta obra por cualquier medio o procedimiento, comprendidos la reprografía y el tratamiento informático, y la distribución de ejemplares de ella mediante alquiler o préstamo públicos. © José Alberto García Avilés Miguel Carvajal María Comín (Editores) © Cada uno de los autores de los textos © Portada: Elpidio del Campo Cañizares © Fotografías: P. 13: Cristian Ramón Marín; P. 169: Fundación Civio; P. 187: RTVE; Restantes: Máster de Innovación en Periodismo © DM Librero-Editor Merced, 25. 30001-Murcia Tfnos.: 968 24 28 29 / 968 23 75 78 I.S.B.N.: 978-84-16908-39-4 Depósito Legal: MU 1116-2016 Edición a cargo de: Diego Marín Librero-Editor Imprime: Compobell, S.L. C/ Palma de Mallorca, 4 bajo 30009 Murcia Índice Introducción: Hablan los profesionales que están innovando ............................. 9 Alejandro Laso, director, El Laboratorio El Confidencial ............................. 13 Ana Ormaechea, consultora de medios, Prodigioso Volcán ........................ 23 Ángel Anaya, cofundador, revista Vis-à-Vis ........................................................... 29 Antonio Delgado, periodismo de datos, El Español .......................................... 37 Belén Torregrosa, consultora creativa ..................................................................... 45 Carmela Ríos, responsable de redes sociales, El Mundo ............................... 53 Daniel Muñoz, jefe de producto, Laboratorio El Confidencial .................... 59 Eduardo Suárez, cofundador, El Español ................................................................ 65 Eva Belmonte, directora, Fundación Civio ............................................................. 79 Gonzalo Pastor, director, Vice Spain .......................................................................... 87 Irene Gómez, desarrollo audiencias, Laboratorio El Confidencial .......... 95 Javier Andrés, director de marketing, Atresmedia Publicidad ........... 103 Javier Padilla, cofundador, El Desmarque ........................................................... 111 José Luis Rojas Torrijos, consultor, Diario Marca ........................................... 119 José Manuel Rodríguez, redes sociales, El Confidencial .............................. 127 Juanlu Sánchez, subdirector, eldiario.es .............................................................. 137 Laura Blanco, cofundadora, revista Vis-à-Vis .................................................... 145 María Jesús Espinosa, cofundadora, El Extrarradio ...................................... 153 Matthew Bennett, fundador, The Spain Report ................................................ 161 Miguel Ángel Gavilanes, periodista, Fundación Civio ................................... 169 Miguel Campos, director de vídeo, Prisa Radio ............................................... 175 Millán Berzosa, director, Google News Lab España y Portugal ............... 181 Miriam Hernanz, directora, RTVE Lab ................................................................... 187 Paolo Fava, newsletters, El Español ......................................................................... 197 Pau Llop, director, Next Media y Bottup ............................................................... 203 Pepe Cerezo, director, Consultora Évoca Media .............................................. 211 Pere Rusiñol, socio, Revista Mongolia ................................................................... 219 Epílogo: 27 profesionales para conquistar el futuro del periodismo ........... 227 7 INTRODUCCIÓN Hablan los profesionales que están innovando José Alberto García Avilés, profesor Master de Innovación en Periodismo @jagaraviles ste libro reúne, por primera vez en nuestro país, entrevistas a un amplio número de profesionales a los que caracteriza el E denominador común de ser innovadores. Son expertos que colaboran en distintos módulos del Master de Innovación en Periodismo o han participado en las Jornadas Internacionales de Periodismo en la Universidad Miguel Hernández. Si bien algunos ya han cambiado de ocupación, hemos mantenido el cargo que tenían en el momento de la entrevista. A todos ellos les agradecemos su inestimable colaboración. Las 27 entrevistas ofrecen una visión práctica, pegada al terreno, sobre los procesos para innovar en los medios y emprender con éxito nuevos proyectos periodísticos. Quien es capaz de desarrollar una idea innovadora, pone en juego talentos que le permitirán llegar a buen puerto: iniciativa, motivación, capacidad de riesgo, tolerancia ante la frustración y habilidad para el aprendizaje de nuevas destrezas. Estas son algunas de las enseñanzas que se imparten en el Master de Innovación en Periodismo (http://mip.umh.es/), que en 2016 inició su cuarta edición, en versión presencial y también a distancia. Innovar consiste en detectar un problema o necesidad, encontrar una solución original y desarrollarla de forma exitosa. Se trata de implementar un nuevo concepto, producto o servicio en un mercado concreto, de modo disruptivo, es decir, que esa innovación altere cómo se venían haciendo las cosas hasta ahora. Al desarrollar un proyecto se abarcan áreas complementarias, tales como la producción, el tipo de producto o servicio, la tecnología, la comercialización, la distribución y las relaciones con la audiencia. Para que realmente exista innovación, el cambio ha de producirse en alguna de estas áreas, tal y como muestran los medios seleccionados en el Ranking de Innovación Periodística, elaborado por investigadores del Grupo de 9 Investigación de la Comunicación (GICOV) de la Universidad Miguel Hernández. Las percepciones de estos profesionales innovadores subrayan la importancia de la iniciativa individual de los “agentes del cambio”, junto con la eficacia del liderazgo y la puesta en marcha de equipos interdisciplinares (integrados por periodistas y técnicos) que implementan nuevos productos y servicios. Según algunos entrevistados, los medios más innovadores fomentan la interacción entre los distintos departamentos, así como flujos de trabajo flexibles que favorecen una cultura innovadora en la organización. Como destaca un editor, “la innovación debe ser algo transversal en toda la empresa, donde todos se involucren y se implique el máximo número de personas del escalafón”. La innovación surge de la práctica y se deriva de las circunstancias y del contexto facilitado por los directivos, mediante estructuras flexibles. Varios entrevistados consideran que la innovación implica la capacidad para responder a las oportunidades y amenazas del mercado, y así “lograr anticiparse a los competidores, identificar oportunidades y arriesgar”. Existe un consenso generalizado entre los profesionales en que, para que un proyecto sea innovador debe tener éxito, es decir, debe suponer una mejora para el medio en términos de audiencia, prestigio, ingresos o cuota de mercado. Experimentar con una amplia variedad de ideas es crucial en los proyectos de innovación. Si los profesionales experimentan con frecuencia, está claro que muchos conceptos nuevos fracasarán. Pero esos fracasos en los primeros pasos son deseables porque permiten que los equipos eliminen pronto las opciones que no funcionan y se focalicen en las alternativas más viables. Es el principio del “fail early, fail often” que algunos medios han asumido. Como se dice en estas páginas, innovar en periodismo consiste en trabajo más que en genialidad. Requiere conocimiento, esfuerzo, determinación y pasión. La mayoría de las innovaciones empiezan poco a poco, sin grandiosidad. Pueden plantear una forma creativa de comunicarse con los usuarios, establecer una nueva vía de ingresos o desarrollar una aplicación que resuelva un problema detectado. De hecho, nadie puede predecir si acabarán funcionando hasta que no se aplican en la práctica. Sin ese esfuerzo y dedicación nunca llegarán a buen puerto. 10 En fin, estas entrevistas permiten conocer los entresijos del trabajo de los profesionales que están innovando en los medios en nuestro país. No ofrecen fórmulas de éxito, pero sí pistas para tratar de innovar en los contenidos, servicios, procesos productivos o modelos de negocio. Espero