Kokeileva Kalasatama Familje
Total Page:16
File Type:pdf, Size:1020Kb
HELSINKI-INFO 5/2014 Taiteen keinoin parempaa kaupunkia JULKINEN TIEDOTE Familje- och babykafé i Hertonäs Kokeileva Kalasatama MALMIN uusi päivystyssairaala avataan loppuvuodesta ↑ palvelemaan ensisijaisesti itäisen ja pohjoisen SISÄLTÖ 5/2014 SISÄLTÖ 04 Helsingin asukkaita. HALUAISITKO kotikulmillesi taideteoksen tai teatteriesityksen asukastilaisuuteen? Se on 07 mahdollista monialaisen taiteilijajoukon kanssa. KALASATAMAAN rakentuu uutta fi ksua Helsinkiä, jossa on lupa kokeilla ja testata ideoita. 08 HELSINKI investoi uusien alueiden rakentamiseen, 11 liikenteeseen ja nuorten koulutukseen. NUORISOASIAINKESKUS huomioi monenlaiset 12 vähemmistöt toiminnassaan. KU V A PÄÄHENKILÖ K Kai Ekholm luotsaa Kansalliskirjastoa I M M ja kannustaa asukkaita tulemaan sinne esimerkiksi O B R tutkimaan oman syntymäpäivänsä sanomalehtiä. A N D 14 5 | 2014 5 | 2014 HELSINKI-INFO T RAKAS PÄÄKAUPUNKINI. Timo Santalan mielestä Ravintolapäivä on edistänyt uudenlaista aktiivisuuden 16 ja itse tekemisen aaltoa. KU LUE TÄRPPEJÄ kulttuuritapahtumista ja Stuba Nikulan VA P ER T haastattelu kulttuurikeskuksen teemasivuilta. T I N IS O N E 21 N ILLERN är lekparken som bjuder på svenskt familje- och babykafé i Hertonäs. 2 Lukijakilpailu 25 Sivulla 20 jäljitetään vanhan koulurakennuk- sen sijaintia vuonna → English supplement 1970. Helsinki-info – this printed newspaper – is published by the City of Helsinki and distributed to all Helsinki households six times a year. The English Supplement is published on the City website at www.hel.fi /helsinki-info → In English. ↑ Tulevaisuuden RAKENTEILLA olevasta Kalasatamasta halutaan alue, jossa uusin TOIMITUKSELTA tekniikka palvelee asukkaiden arjen sujuvuutta ja luo mahdolli- ”älykästä kaupunkia” suuksia uudenlaiselle yhteisöllisyydelle, osallisuudelle ja vaikutta- rakennetaan nyt miselle. Yrittäjien, asukkaiden ja kaupungin yhteistyöllä Fiksu Kalasata- Sörnäisten rannoille. ma -hankkeessa tuotetaan nopeita kokeiluja. Parhaat ideat voivat palvella muitakin alueita. ”Fiksuuteen” kuuluvat myös panostukset uusiutuvaan energiaan ja älykkäisiin sähköverkkoihin. Maanalai- nen putkikeräysjärjestelmä tuo huipputeknologiaa alueen jätehuol- toon. Toiveissa on, että asukas- ja kehittäjälähtöinen innovaatiotoi- Helsinki-infon Facebook-sivulle pääsee minta synnyttää myös uutta liiketoimintaa ja uusia työpaikkoja. oheisesta QR-koodista tai osoitteesta Niitä Helsinki kipeästi tarvitsee. https://www.facebook.com/HelsinkiInfo. RITA EKELUND HELSINKI-INFO Numero 5 • 2014 VASTAAVA TOIMITTAJA ULKOASU PAINOSMÄÄRÄ SEURAAVA HELSINKI-INFO Jakelu 27.–31.10. Rita Ekelund Saku Heinänen & Jesper Vuori 369 949 kpl jaetaan 8.–12.12. 38. vuosikerta TOIMITUSSIHTEERI TAITTO Heikki Sallinen ISSN PALAUTETTA LEHDESTÄ JULKAISIJA Tiina Kotka KANNEN KUVITUS 0782-0453 voi lähettää joko postitse Helsingin kaupunki, TOIMITTAJA Hannamari Vahtikari ja JAKELUASIAT (Helsinki-info, PL 1, PL 1, 00099 Helsingin kaupunki Tellervo Katz Mika Ruusunen Itella, 00099 Helsingin kaupunki) p. 310 1641 (vaihde) RUOTSINKIELISET SIVUT KIRJAPAINO p. 0200 71000, tai sähköisesti osoitteeseen www.hel.fi /helsinki-info Nina Weckström Sanomapaino, Vantaa asiakaspalvelu@posti.fi helsinki-info.palaute@hel.fi . ↓ STADILLA DUUNISSA STADILLA Potilasasiamies Anneli Ahola toteaa, ettei pulmallisia Potilasasioiden tapauksia kannata jäädä murehtimaan, vaan selvittää ne pois tuntija mieltä painamasta. Potilasasiamies Anneli Ahola, 60, on potilaiden ja omaisten asialla. ① Millainen on työnkuvasi? Työhöni kuuluu potilaiden, omaisten ja henkilökunnan neuvonta ja oh- jaus. Kerron potilaille esimerkiksi heidän oikeuksistaan. Tarvittaes- sa opastan ja avustan potilaita muun muassa muistutuksen tekemises- sä sekä potilasvahinkoasioiden selvittelyssä ja vahingonkorvausasiois- sa. Työssä pitää tuntea potilaan asemaan vaikuttava lainsäädäntö ja sen muutokset. 5 | 2014 5 | 2014 HELSINKI-INFO ② Miten päädyit työhösi? Olen toiminut pitkään avosairaanhoidon terveydenhoitajana ja työsken- nellyt vastaavana terveydenhoitajana, osastonhoitajana ja terveysaseman ylihoitajana Helsingin kaupungilla. Nyt olen ollut kymmenisen vuotta potilasasiamiehenä. Olen työskennellyt aiemmin myös neljässä muussa kunnassa terveydenhuollon tehtävissä. ③ Millaisia asioita kysytään? 3 Keskeisimpiä ovat erilaiset hoitoon liittyvät asiat, hoitoon pääsyä koskevat kyselyt sekä kohteluun, epäiltyyn potilasvahinkoon ja potilas- tietoihin liittyvät asiat. Potilaiden kannattaa aina ottaa yhteyttä ensin sinne, missä pulma on syntynyt ja jos asia ei ratkea, niin puhua kyseisen hoitopaikan esimiehen kanssa. Sen jälkeen voi tarpeen mukaan ottaa yhteyttä potilasasiamieheen. ④ Mitkä ovat tavoitteesi? Palvelulupauksen mukaan olen tavoitettavissa puhelinaikana. Tavoittee- na on antaa yhteydenottajan tarpeen mukaista neuvontaa ja ohjausta jo puhelimitse. Työtiimissämme on myös lakimiehiä, vammaisasiamies ja kaksi sosiaaliasiamiestä, joten voimme kysyä neuvoa toisiltamme. Poti- laiden ja henkilökunnan välisissä ristiriitatilanteissa on tärkeää tarkastella asiaa riippumattomasti ja neutraalisti. ⑤ Millaisia terveisiä lähettäisit asiakkaille? Epäselviä tai pulmallisia tapauksia ei kannata jäädä murehtimaan, vaan selvittää ne pois mieltä painamasta. Terveydenhuolto perustuu luotta- mukseen. Jos potilas on saanut huonon kokemuksen, on tärkeää tutkia, mitä on tapahtunut. Vaikka kaikki olisi sujunut niin kuin pitääkin, voi potilaan kokemus olla kielteinen muista kuin hoitoon liittyvistä syistä. Jokainen asiakkailta saatu palaute on toiminnan kehittämisen ja poti- laan oikeuksien kannalta tärkeä. TELLERVO KATZ Potilasasiamiehet Sosiaali- ja terveysviraston potilasasiamiehet ovat Anneli Ahola ja Eija Bärlund-Toivonen. He neuvovat puhelimitse maanantaista torstaihin kello 8.30–11 numerossa 09 310 43355. Sähköposti: potilasasiamies@hel.fi . Käyntiosoite: Toinen linja 4 A, (käynnit vain ajanvarauksella). Postiosoite: PL 6060, 00099 Helsingin kaupunki. Tietoa potilaslaista: www.fi nlex.fi → Laki potilaan asemasta ja KUVA KIMMO BRANDT KUVA oikeuksista. TERVEYS ↑ AJANKOHTAISTA Infl uenssarokotukset alkavat TERVEYSASEMILLA rokotetaan kausi- den ikäisille lapsille, sairautensa vuok- infl uenssaa vastaan ajanvaraukset- si riskiryhmiin kuuluville, 65 vuotta ta 17.–21.11. ja 10. ja 17.12. kello 9.30– täyttäneille, potilas- ja hoivatyötä te- 11.30 ja 13.30–15.30. Infl uenssaroko- keville, varusmies- ja asepalvelukseen tusajan voi varata myös sähköisesti astuville sekä vakavalle infl uenssalle koko infl uenssarokotuskauden alttiiden henkilöiden lähipiirille. Muut helmikuun 2015 loppuun osoitteessa saavat maksullisen rokotuksen lääkä- ISTOCKPHOTO KUVA asiointi.hel.fi . rin reseptillä. Neuvoloissa rokotukset hoidetaan Lisätietoa rokotuksista saa määräaikaistarkastusten yhteydes- omalta terveysasemalta ja neuvolas- sä. Avoimissa neuvoloissa rokotetaan ta, sosiaali- ja terveysviraston sivuilta ajanvarauksetta 17.–28.11. kello 8.30– www.hel.fi /sote ja neuvontanumeros- 10.30. ta 09 10023 (24 h). Maksuton infl uenssarokotus tarjo- Tietoa rokotteesta löytyy taan raskaana oleville, 6–35 kuukau- sivuilta www.thl.fi . SAIRAANHOITO 5 | 2014 5 | 2014 HELSINKI-INFO Malmin päivystys aukeaa loppuvuonna 4 MALMIN uusi päivystyssairaala ava- taan loppuvuodesta. Samalla lopete- taan Marian sairaalassa korvaavana toiminut päivystys. Malmin päivystys tulee palvele- maan ensisijaisesti itäisen ja pohjoi- sen Helsingin asukkaita. Päivystys tulee olemaan auki joka päivä ympä- ri vuorokauden. Arkisin kello 8–16 terveydenhoidon palvelut antaa kau- punkilaisille ensisijaisesti oma ter- veysasema. Kun asiakas tulee päivystykseen, hänelle tehdään heti hoidon tarpeen kiireellisyyden arvio ja tarvittaessa hänet ohjataan muualle. ”Päivystyksen asiakkaat hoide- taan kiireellisyyden mukaan, ei saa- pumisjärjestyksessä”, kertoo Helsin- gin päivystystoimintojen johtajalää- käri Mia Laiho. Päivystyssairaalan toimintaa tu- kee neljä vuodeosastoa, joista yksi on valvontaosasto. ”Sen potilaat tarvitsevat enemmän seurantaa esimerkiksi sydänvaivan tai vaikean keuhkokuumeen vuoksi”, toteaa Mia Laiho. KIMMO BRANDT KUVA Päivystystä tukee myös ikäänty- Johtajalääkäri Mia Laiho (vas.) ja projektipäällikkö Maritta Lindholm iloitsevat pian käyttöön tulevista Malmin neille tarkoitettu osasto, jonka poti- päivystyssairaalan tiloista laitteineen. lailla on akuutti tarve saada sairaala- hoitoa. dollisimman paljon työtä ja kirjauk- oma infonäyttö, josta pääsee vaikka ta ja terveysasema. Uuden päivystys- sia potilaan luona. nettiin tai voi katsoa televisiota”, ker- sairaalan rakennuskustannukset ovat PÄIVYSTYKSEN hoitoprosesseja on ke- ”Tätä tukee uusi liikkuva työtapa. too Maritta Lindholm. 72 miljoonaa euroa. hitetty pari vuotta henkilöstön kanssa. Henkilöstö on näkyvillä ja tavoitetta- Malmin päivystyksessä on omai- ”Potilas halutaan ottaa mukaan vissa”, toteaa Mia Laiho. sille hiljentymishuone. Malmin uusi päivystyssairaala, hoitonsa suunnitteluun. Vuorovai- ”Saattohoitoonkin on kiinnitetty Talvelantie 6, p. 09 310 67204. kutusta korostetaan”, kertoo projek- POTILAIDEN yksityisyys huomioidaan huomiota”, lisää Mia Laiho. Päivystys tulee olemaan auki joka tipäällikkö Maritta Lindholm, joka entistä paremmin. Päivystyssairaalassa toimii labo- päivä ympäri vuorokauden. on ollut mukana vuodesta 2007 asti ”Vuodeosastolla potilaat sijoite- ratorio, kuvantaminen ja sisätautien Ajantasaiset tiedot osoitteesta suunnittelemassa uutta päivystystä. taan yhden tai kahden hengen huo- poliklinikka. Sairaala-alueelta löy- www.hel.fi /sote. Lääkärit ja hoitajat tekevät mah- neisiin. Niissä jokaisella potilaalla on tyy myös muun muassa kuntoutus-