LA BATALLA CONTRA LAS NOTICIAS FALSAS
SEBASTIÁN RAMOS HERNÁNDEZ
TRABAJO DE GRADO PARA OPTAR POR EL TÍTULO DE COMUNICADOR
SOCIAL
CAMPO PROFESIONAL:
PERIODISMO
DIRECTOR:
JOSÉ VICENTE ARISMENDI CORREA
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y LENGUAJE
COMUNICACIÓN SOCIAL
BOGOTÁ
2019
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ARTÍCULO 23
“La universidad no se hace responsable por los contenidos emitidos por los alumnos en sus trabajos de grado, solo velará porque no se publique nada contrario al dogma y la moral católicos y porque el trabajo no contenga ataques y polémicas puramente personales, antes bien, se vean en ellas el anhelo de buscar la verdad y la justicia”
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Bogotá D.C., 21 de mayo de 2019
Marisol Cano Busquets
Facultad de Comunicación y Lenguaje
Pontificia Universidad Javeriana
Respetada Decana,
A continuación, le presento mi Trabajo de Grado titulado “La Batalla Contra las
Noticias Falsas”, donde se evidencia la manera en la que los contenidos falsos han ido transformándose a lo largo de la historia del hombre y la forma en la cual perduran en el tiempo, pero factores como la tecnología y las redes sociales han permitido que estas se difundan más rápidamente. Con base en esto, el fact checking aparece como una herramienta democratizadora de la información que permite que las personas puedan identificar más fácilmente entre un contenido falso y uno verdadero.
Espero que este proyecto de grado resulte de su interés y aporte para futuros trabajos académicos, pues refleja contenidos adquiridos a lo largo de la carrera y un tema actual de coyuntura nacional e internacional, con el propósito de dejar en alto el nombre de la
Pontificia Universidad Javeriana y de su presente alumno.
Cordialmente
Sebastián Ramos Hernández
C.C. 1032477121
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Agradecimientos
En memoria de Elsa Edith Ramos Hernández, quien por medio de su amor me permitió lograr plasmar las ideas necesarias para culminar este trabajo de grado.
Haber llegado hasta esta etapa de mi carrera universitaria es un logro para mí como persona y como estudiante de la carrera de comunicación social. Tras esta meta alcanzada hay alguien detrás de todo este proceso que hoy en día me está guiando desde el cielo y que desde lo más profundo de mi corazón le doy gracias por todo lo que hizo por mí.
Fue una mujer que durante 22 años de mi vida se levantó cada mañana con el propósito de ver a su hijo salir adelante y ser un profesional como tanto lo anhelaba. A pesar de las adversidades que se presentan en el trabajo, esta mujer laboró fuertemente para lograr solventar mis necesidades básicas y permitir que estudiara en una de las mejores universidades del país.
Se que estos cinco años como estudiante de la Universidad Javeriana valieron la pena, pues hoy en día recuerdo con una sonrisa en mi rostro cuando te alegrabas por cada logro que obtenía en las materias y en mis proyectos personales. Se que desde el cielo estas orgullosa y feliz, y desde acá te digo que se alcanzó la meta por la que tanto luchaste.
A pesar de que nunca tuve a mi lado una figura paterna que me apoyara, tú lograste ser la mejor mamá – papá del mundo, y de eso debes sentirte tranquila, pues te desempañaste en esos papeles de una forma extraordinaria. No tengo más palabras que decirte que gracias por todas las herramientas que me diste en vida para hoy en día poder afrontar la realidad sin tu presencia.
Por otro lado, agradezco a Alfonso Vanegas, pues fue la mano derecha de mi mamá y la mía. También por ser casi como un padre para mí.
A mis abuelos por su amor incondicional y por su apoyo en todos mis proyectos de vida.
A Juan Roberto, Amanda, Jorge Alfredo y a todos los compañeros de Caracol Televisión por darme una voz de aliento cuando más lo necesitaba. Porque familia no siempre significa tener tu misma sangre, significa también cuando te apoyan sin ningún interés alguno, simplemente porque nace del corazón. Dios los bendiga por siempre.
A mis maestros por haberme aportado todo su conocimiento. A la Universidad Javeriana por ser mi segunda casa en estos últimos cinco años. A mi asesor de trabajo de grado, José Vicente A., por ser mi maestro en segundo semestre y por guiarme en el último trabajo académico de mi carrera universitaria con todo su conocimiento.
Finalmente, a Juliana Manjarrés quien llegó a mí en este último año para darme su amor incondicional en un momento trascendental de mi vida. Gracias por ser luz en mi camino y por ser quien me inspira hoy en día para seguir con tantos proyectos, seguro que estos se van a alcanzar con amor, con mucha dedicación y de la mano de Dios.
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TABLA DE CONTENIDO
1. Las noticias falsas
1.1 definiciones
1.2 historia: antes de la imprenta
1.3 historia: después de la imprenta
1.4 historia: los medios masivos
1.5 historia: la internet
1.6 caso Cambridge Analytica
1.7 Teoría del newsmaking
2 Fact Checking: aparición y proyectos
2.1 Introducción al fact checking
2.2 Teoría del gatekeeping
2.3 ejemplos de proyectos verificadores de información
2.4 características proyectos verificadores de información
2.5 metodologías de verificación
2.6 tendencias de verificación
2.7 tabla 1 Chequeado
2.8 tabla 2 PolitiFact
2.9 tabla 3 FullFact
2.10 alternativas al fact checking
3 Fact Checking: algunos casos emblemáticos
3.1 Elecciones presidenciales Estados Unidos 2016
3.2 Caso Brexit – FullFact
3.3 AfricaCheck
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3.4 Chequeado
3.5 ColombiaCheck
4 Un caso colombiano: “Hidroituango secó el río Cauca”
4.1 características proyecto Hidroituango
4.2 primera contingencia
4.3 cronología emergencias en Hidroituango 2018
4.4 contingencia río Cauca
4.5 ¿se secó el río Cauca?
4.6 actualidad Hidroituango
4.7 Fact checking de titulares
5 Conclusiones
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1. LAS NOTICIAS FALSAS
En la era digital los productores de contenidos buscan que lo que realizan sea lo más visto por las audiencias o sea lo que más “me gusta” obtengan. De esta forma se puede llegar a desinformar, puesto que por el afán de publicar un contenido se puede llegar a caer, culposa o inocentemente, en el reconocido fenómeno de las noticias falsas.
A esta tendencia por parte de los medios de comunicación de titular de cierta manera un contenido noticioso con el fin de que los usuarios den click a estas publicaciones se conoce como click-batting. “Existen medios digitales que se especializan en este tipo de publicaciones, como es el caso de BuzzFeed, un medio que busca la viralización y tráfico con ‘anzuelos’ que se presentan a manera de título en su página de inicio”
(Lotero, G., & Romero, L. 2018, p. 297-298)
Es necesario tener en cuenta que no solamente las noticias son las que pueden comunicar un mensaje falso, también se pueden presentar mensajes de este tipo en los discursos de personajes públicos o en la publicidad. Al final de cuentas, independientemente de cuál sea el canal y el contenido por el cual se transmite, lo que busca este fenómeno es desinformar a las personas.
En lo que respecta al hecho de desinformar, en el 2017 la Unesco publicó un texto en el su periódico oficial de divulgación cultural llamado “El Correo de la Unesco”, en el que afirma que este hecho de desinformar no es reciente y es algo que se propaga más fácilmente a causa de la velocidad y la amplitud de la internet, lo anterior representa un gran desafío para los periodistas.
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Distintos autores y académicos han propuesto diversos significados para la expresión
“noticias falsas” o fake news:
El Comité para la Protección de los Periodistas (como se citó en ONU, 2018) afirma sobre este fenómeno que
Es parte de una retórica que se está utilizando para censurar a la prensa y evitar críticas
o discusiones alrededor de temas sensibles. Existen noticias falsas, pero hay que tener
mucho cuidado con cómo se usa la terminología y no aplicarlo de forma demasiado
amplia de tal forma que pueda crear censura
Weedon, Nuland y Stamos (citados por Revista Internacional de Derechos Humanos,
2018) afirman
El término “noticias falsas” emergió como una expresión amplia para referirse a todo
tipo de cosas, desde artículos de noticias que son objetivamente incorrectos hasta
artículos de opinión, parodias o sarcasmo, chismes, rumores, memes, abuso en internet
y errores factuales en declaraciones de figuras públicas que son correctamente
mencionados en artículos noticiosos
Por su parte, Lazer y sus colaboradores (2018) describieron este fenómeno, para la revista Science, como
la información fabricada que emula el contenido noticioso en la forma, pero no en el
proceso o en el propósito organizacional. Los vehículos de noticias falsas carecen de las 14
normas y procesos editoriales que garantizan la precisión y la credibilidad de la
información.
El diccionario de Oxford y Collins (citado por Baidez Guillen, 2018) define noticias falsas como “información falsa, a menudo sensacional, diseminada bajo el pretexto de informar las noticias".
En la historia reciente de las noticias falsas, el término fake news se popularizó en el
2016 en las elecciones presidenciales en Estados Unidos en las que compitieron los candidatos Donald Trump, por el partido Republicano y la demócrata, Hillary Clinton.
Sin embargo, este es un hecho que se podría rastrear a tiempos en los que aún no existía la imprenta. Así lo evidencia Joanna M. Burkhardt en su texto Combating Fake News In
The Digital Age al contextualizarlo en cuatro momentos históricos: la era anterior a la imprenta, después de la era de la imprenta, era de los medios masivos y la era de la internet.
Antes de la imprenta, Burkhardt relata que miles de años atrás las personas se comunicaban a través de piedra, arcilla o papiro. Los líderes de la época divulgaban y controlaban la información que se transmitía a través de estos medios. De esta forma, quien controlaba la información tenía mayor poder sobre los demás y fue así como se construyeron sociedades jerárquicas.
La información recopilada de esa época grabada en piedra o dibujada en pictogramas evidencia que los mensajes que enviaban los líderes eran recordatorios hacia las demás
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personas recordándoles quién era su gobernante. En esos años no existían modos de verificar lo que se decía, por tal era difícil saber si algo era cierto o no.
En el siglo VI a. C. Pocopio de Cesarea, el principal historiador del imperio Bizantino, utilizó noticias noticias falsas para desprestigiar al Emperador Justiniano I. y a su esposa en el tratado Historia Secreta.
Después de la imprenta, el invento de Gutemberg que permitió difundir la información más fácilmente y que las personas se alfabetizaran, aparecieron también las condiciones para que los alfabetas pudieran manipular la información sobre los que no sabían leer y escribir.
En 1522 el autor italiano Pietro Aretino escribió sonetos perversos, panfletos y obras con el fin de chantajear a sus amigos y a sus jefes, diciendo que si estas personas no le daban lo que deseaba haría públicos sus textos.
Específicamente en la Francia del siglo XVII las noticias falsas tomaron el nombre de canards, palabra que se refiere a un rumor sin fundamento. Un ejemplo de un canard fue la supuesta existencia de un monstruo en Chile que iba a ser enviado al país europeo y el texto incluía un grabado de la supuesta criatura.
En 1710, Jonathan Swift se quejó de noticias falsas en política, en su ensayo The art of political lying, refiriéndose al daño que pueden tener las falsedades, ya sean anónimas o con autor.
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En 1844, el escritor estadounidense, Edgar Allan Poe escribió un texto falso para un periódico afirmando que un piloto había cruzado el Atlántico en un globo de aire caliente en solo seis días. La historia se rectificó cuatro días después de su publicación.
Poe escribió por lo menos seis historias que terminaron convirtiéndose en noticias falsas.
En la era de los medios masivos se documentaron dos casos particulares que se hicieron populares para las audiencias debido a la existencia de la radio. En 1926, el padre
Ronald Knox emitió a través de la cadena británica BBC radio el programa
“Transmitiendo las barricadas”, donde se insinuó que Londres estaba siendo atacada por comunistas y que el Hotel Savoy y el Big Ben habían sido destruidos. Esta historia causó pánico en parte de la población, puesto que los que sintonizaron tarde la transmisión no alcanzaron a escuchar que había sido una broma.
Otro reconocido caso fue el de la famosa “Guerra de los Mundos” de Orson Welles, en
1938, en la que se contaba que la Tierra estaba siendo invadida por alienígenas. Esta producción radial, basada en el libro de ciencia ficción homónimo del inglés H. G.
Wells, generó pánico en la población estadounidense.
El 3 de noviembre de 1948, los editores del Chicago Daily Tribune estaban tan seguros del resultado de las previas elecciones presidenciales, que publicaron en primera página
“Dewey derrota a Truman”.
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Al día siguiente aparecieron sus competidores con la imagen del presidente Truman sosteniendo en su mano el titular equivocado. El pie de foto pone entre comillas a
Truman como si estuviera diciendo “Esa no es la forma como lo escuché”.
En el siglo XX, en la era del internet, las personas pueden tener más canales de comunicación para transmitir la información a mayor escala y más rápidamente. Los primeros años después de la creación de la red aparecieron páginas web falsas con tinte satírico. Algunas de estas realmente querían engañar a las personas y otras buscaban difundir información parcializada.
Un ejemplo de una de estas páginas era DMO.org que decía que el monóxido de dihidrógeno estaba asociado a graves problemas de salud en los humanos y que era causante de la lluvia ácida y del calentamiento global. Esta información parecía cierta, no obstante un estudiante de química se dio cuenta que el monóxido de dihidrógeno es lo mismo que H2O, o sea agua.
Otro ejemplo era city-mankato.us una de las primeras páginas web en hacer uso de la tecnología para engañar, un portal falso para la ciudad Mankato, Minnesota, donde se describía el clima desde templado a tropical, con una supuesta anomalía geológica que permitía al Valle de Mankato tener una temperatura no menor a 70 grados Fahrenheit durante todo el año, al tiempo que había nieve permanente en la zona cercana del monte
Kroto. También se reportó que las ballenas migraban durante el verano por el río
Minnesota. Posteriormente se evidenció que todo esto era evidentemente falso.
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Más cercano en el tiempo es el caso de la existencia de Cambridge Analytica una empresa con sede en Londres fundada en el 2013, que se dedicaba a analizar datos para las campañas políticas y para distintas marcas, con el fin de incidir y cambiar el comportamiento en las audiencias.
Esta empresa describió como decisiva su labor en la campaña del entonces candidato
Donald Trump y de otros aspirantes republicanos al congreso.
Uno de los protagonistas en este sonado caso fue el profesor de la Universidad de
Cambridge Aleksandr Kogan, quien en el 2013 creó un test de personalidad al que los usuarios de Facebook podían entrar y responderlo. Alrededor de 265.000 usuarios resolvieron la prueba que al momento de realizarla pedía permiso para acceder a información personal y de la red de amigos, sin el consentimiento de estos últimos. De esta manera Kogan logró acceder a los “me gusta” de los usuarios y a sus mensajes personales, lo que equivalió a obtener a la información del 15% de la población estadounidense. Y todo eso, pese a que las políticas de Facebook dicen que la información privada de los usuarios solo puede ser usada por la misma red social y no puede ser transferida o vendida.
En entrevista con la BBC de Londres Christopher Wylie, un científico de datos y exempleado de Cambridge Analytica, contó que se cruzó la información de los usuarios con el test que se les realizó con el fin de incidir psicológicamente en ellos, específicamente en su intención de voto para las elecciones presidenciales de Estados
Unidos en el 2016. Con base en esto, la firma británica sabía cuál era el contenido
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adecuado que se le debía enviar a cada usuario, en forma de publicidad personalizada y de noticias falsas, para que votara por un candidato específico.
Luego de que se diera a conocer este escándalo, el fundador de Facebook, Mark
Zuckerberg, compareció ante el Congreso estadounidense y se comprometió a implementar reformas dentro de su empresa para aumentar la protección informática de cada usuario.
Como consecuencia del escándalo, el 26 de julio del 2018 Facebook sufrió una fuerte desvalorización en la Bolsa de Nueva York, sus acciones se desplomaron un 19% en un solo día, lo cual se tradujo en una pérdida de 120.000 millones de dólares, la mayor de una empresa en la bolsa en tan solo un día.
Para comparar este hito en la historia de la Bolsa de Nueva York con cifras reales, esta caída equivale 1,4 veces el presupuesto de Colombia para el 2018, el cual era de 81.000 millones de dólares a la fecha. También se podría comparar con la fortuna del dueño de
Amazon, Jeff Bezos, quien cuenta con un patrimonio de 150.000 millones de dólares, solo 30.000 millones de dólares más de lo que la red social perdió en ese día.
En cuanto al derecho del acceso equitativo a la información, la Unesco plantea que los individuos se empoderan y se logran independizar por medio de la alfabetización mediática que concede e identifica la importancia que tiene la información en los medios de comunicación, siendo estos dos elementos importantes en la libertad de expresión y de información.
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Es importante evaluar no solamente las noticias falsas sino también las verdaderas, desde las condiciones bajo las cuales se producen.
La producción y elaboración de una noticia se conoce como newsmaking, una teoría que se encarga de la forma en la que se desarrolla la actividad periodística, lo que facilita el análisis del uso de la fuente por parte del emisor hacia el receptor (Acosta, 2013).
Según Jorge Rolando, en El dedo pulgar de Chávez (2015) hay cinco categorías para producir noticias:
a) Individuales: cualquier miembro de los sistemas de información se verá influido
por factores como el sexo, la edad, la clase social, educación y valores éticos,
creencias, actitudes políticas, etcétera.
b) Rutinas de trabajo: al formar parte de una dinámica formal se queda supeditado
a horarios de trabajo, roles profesionales, prácticas corporativas, entre otras.
c) De la organización misma: infraestructura, organización de recursos y
materiales, políticas editoriales, poder y presión de los dueños o directores del
medio.
d) Externas: las personas que están ‘allá afuera’, los sujetos de noticia. Economía,
política y otros roles sociales cambiantes impactan en sus relaciones el
newsmaking.
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e) Ideológicas: el sistema hegemónico dominante impacta la cobertura y emisión
de mensajes. Por ejemplo, el concepto ‘democracia’ se vuelve hoy referente de
los discursos noticiosos y políticos, está por todos lados.
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2. FACT CHECKING: APARICIÓN Y PROYECTOS
Teniendo en cuenta las anteriores categorías, es notorio que la producción noticiosa está bajo constantes factores que pueden llevar a que la información se transmita bien sea correctamente o bajo condiciones que lleven a difundirla con contenidos falsos.
En distintas partes del mundo se han creado instituciones para combatir las noticias falsas bajo el modelo de verificación de hechos o, como se le conoce en inglés, fact checking.
Los dos proyectos verificadores de información más reconocidos a nivel mundial son
PolitiFact, creado en Estados Unidos en el 2007 y Chequeado, fundado en Argentina en el 2010.
Según Laura Zommer (2014), directora ejecutiva y periodística de Chequeado, medio digital argentino verificador de discursos públicos
Las organizaciones de fact checking a nivel mundial comparten la misión de verificar el
discurso público para fortalecer la democracia, aumentar la rendición de cuentas
(accountability) e incentivar la participación ciudadana mejor informada, con foco en
los hechos y la apertura y circulación de más datos fidedignos. (p.4)
El sitio web aldeadeperiodistas.com donde se una página de internet mexicana que publicó en octubre 15 de 2018 un artículo que afirma que para ese año en el mundo existían 216 proyectos que se dedicaban a la verificación de datos, cifra que aumentó
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cinco veces en comparación al 2014. En Estados Unidos, en el 2016, se produjo un marcado incremento debido a la contienda electoral por la presidencia.
Para llevar a cabo la tarea de chequear datos, estos proyectos cuentan en sus equipos con periodistas y personas vinculadas a áreas como las ciencias sociales y la economía, a quienes se denomina fact checkers.
La Red Global de fact-checkers, creada en septiembre de 2015, es una unidad derivada del Instituto Poynter, escuela especializada en impartir buenas prácticas para el periodismo y para informar adecuadamente a los ciudadanos estadounidenses, que se encarga de conglomerar a periodistas de distintas partes del mundo para verificar información.
Esta red internacional cuenta con distintos proyectos de fact checking de todo el mundo y actualmente cuenta con 86 asesores verificadores en todos los continentes. Asimismo, los proyectos verificadores que están vinculados a esta red se rigen bajo un código de principios publicado el 15 de septiembre de 2016, de cinco puntos.
El primero se basa en un compromiso con el no partidismo y la equidad. El segundo se guía al tener un compromiso con la transparencia de las fuentes. El tercero dice que hay que tener un compromiso con la transparencia de la financiación y la organización. El cuarto afirma que hay que tener un compromiso con la transparencia de la metodología.
Por último, el quinto dice que se debe tener un compromiso con las correcciones abiertas y honestas.
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Es bien sabido que un periodista que ejerza correctamente su labor debe ser responsable y debe verificar sus fuentes y la información que tiene antes de publicarla y enviársela a las audiencias.
Según Los Elementos del Periodismo (Kovach,& Rosenstiel, 2003) hay una serie de valores que se ven vulnerados cuando un periodista publica o difunde información falsa.
Básicamente, la disciplina de la verificación, la objetividad y la humildad son los valores que más se ven afectados.
La disciplina de la verificación se refiere a que los periodistas deben saber cómo verificar un hecho noticioso. Asimismo, para poder hacer una verificación correcta, hay que tener la información adecuada y suficiente. De hecho, estos autores afirman que para poder detectar la información falsa, una comunidad debe estar correctamente informada, de lo contrario no encontrará la libertad (Kovach,& Rosenstiel, 2003).
La objetividad va de la mano con la acción de verificar. Esta característica del periodismo se refiere al hecho de verificar la información que obtiene el reportero de sus fuentes con el propósito de acercarse a los hechos lo más transparentemente posible.
Por su parte, la humildad se refiere a la modestia sobre los juicios que realiza el periodista para evitar una malinterpretación.
Asimismo, es necesario tener en cuenta la teoría del gatekeeping, creada por el psicólogo y filósofo polaco Kurt Lewin, que se basa en la forma en la que los medios de comunicación filtran la información a las audiencias. En esta labor, los medios se basan
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en la selección y elaboración de información por medio de la definición de la forma y contenido para enviársela a los distintos públicos.
Al reunir los elementos periodísticos de Kovach y Rosenstiel, el gatekeeping de Lewin y el término newsmaking, se puede identificar que estas son las obligaciones básicas de la profesión de un comunicador social y de un periodista, pero que por casos como los de Cambridge Anatylica o el de Pocopio de Cesarea, (ver pág. 4) los mismos periodistas y personas de otras áreas de conocimiento se han visto en la obligación de defender los derechos de la sociedad de estar bien informada por medio del fact checking.
Palau-Sampio D. (2018) afirma que Spinsanity fue el primer proyecto de fact checking que surgió en Estados Unidos en el 2001. Posteriormente surgió, en el 2003, el reconocido sitio FactCheck.org; en el 2007 Fact Checker, perteneciente al Washington
Post; y Polity Fact, ganador de un premio Pulitzer en el 2009.
En Europa se destacan sitios como Les Décodeurs, de Francia; Channel 4, del Reino
Unido; y Pagella, en Italia. En cuanto al conteniente africano, AfricaCheck es el proyecto de verificación de datos más reconocido de esta zona del planeta.
En lo que respecta a Latinoamérica, en Chile existe la iniciativa de El Polígrafo (2003),
Costa Rica Rete al Candidato (2003), Colombia ColombiaCheck (2009) y el detector de mentiras de La Silla Vacía (2009) y, finalmente, está el sitio web argentino de
Chequeado (2010), entre otros.
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A pesar de que en algunos países es notorio el auge de proyectos verificadores de datos, en otros países noexisten. Bill Adair es el fundador de PolitiFact y en entrevista para la emisora Javeriana Estéreo dijo que
es muy positivo ver el crecimiento mundial de la verificación de datos. Pero en algunos
países no es tan fácil abrir un sitio como “ColombiaCheck. Por ejemplo en Irán, no es
tan fácil porque el gobierno es muy hostil con los medios periodísticos. Igual sucede en
un país como Turquía, así que depende. Hay países donde no hay verificadores de datos,
como en China. Me encantaría ver verificación de datos en China, porque no lo hemos
visto todavía y sería muy bueno” (https://soundcloud.com/javeriana919fm/bitacora-11-
d-diciembre).
A continuación se presentará una serie de proyectos verificadores que evidencian información exacta de cada uno de estos acerca de su historia y de su forma de trabajo.
1) Chequeado
- Año de creación: 2010
- País en el funciona: Argentina
- ¿A qué se dedican?: chequean afirmaciones de políticos, economistas,
empresarios, personas públicas, medios de comunicación y contenidos virales de
redes sociales y clasifican dichas afirmaciones en “verdadero” o “falso” según
las investigaciones realizadas
- ¿Qué quieren?: informar a la sociedad con base en datos y en hechos.
Asimismo, trabajan para revalorizar la verdad y elevar el costo de la mentira.
- ¿Quiénes lo conforman?:
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- Laura Zommer, directora ejecutiva periodística
- Pablo M. Fernández, director de innovación editorial
- Matías Di Santi, coordinador de redacción
- Olivia Sohr, coordinadora de proyectos
- Ariel Merpert, coordinador de educación
- Ana Paula Valacco, coordinadora de comunicación y desarrollo institucional
- Manuel Torricone, redactor
- Martín Slipczuk, redactor
- Lucía Martínez, redactora
- Nira Dinerstein, gestión de proyectos educativos
- Cecilia Vázquez, contenidista de educación
- Mariano Falcón, programador
- Francisco Julián Cores Oller, administración & legales
- Giuliano Delle Chiaie, asistente de dirección ejecutiva.
- Organización a la que está vinculado: Fundación la Voz Pública
- ¿Cómo se financian?: donantes individuales, apoyos de empresas, actividades
propias (como espacios en otros medios, organización de talleres y eventos
sobre verificación del discurso público), cooperación internacional
- Categorías en las que clasifican las investigaciones:
- “verdadero pero…”
- “discutible”
- “apresurado”
- “exagerado”
- “engañoso”
- “insostenible”
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2) ColombiaCheck
- Año de creación: 2016
- País en el funciona: Colombia
- ¿A qué se dedican?: verifican datos y realizan verificaciones periodísticas con
el fin de fortalecer la democracia en el país.
- ¿Qué quieren?: promover el periodismo de investigación
- ¿Quiénes lo conforman?: Pablo Medina, editor
- Luisa Fernanda Gómez, periodista
- Ana María Saavedra, periodista
- Sania Salazar, periodista
- Luis Felipe Sarmiento, periodista
- Francy González, editora de datos
- Juan Diego Mesa, coordinador web
- Ángela Cardona, coordinadora de comunicaciones
- Roberto Rincón, redes sociales
- José Manuel Cuevas, voluntario.
- Organización a la que está vinculado: Consejo de Redacción
- ¿Cómo se financian?: recursos de cooperación nacional e internacional,
recursos propios.
- Categorías en las que clasifican las investigaciones:
- Verdadero
- verdadero, pero;
- cuestionable
- falso
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- inchequeable.
3) FactCheck.ORG
- Año de creación: 2003
- País en el funciona: Estados Unidos
- ¿A qué se dedican?: supervisan con exactitud lo que dicen los políticos
estadounidenses, ya sea en que se transmitan por medio de la televisión, debates,
discursos, entrevistas o comunicados de prensa.
- ¿Qué quieren?: se definen como defensores de los consumidores, sin ánimo de
lucro, que buscan reducir el engaño y confusión de la política en Estados Unidos
- ¿Quiénes lo conforman?: Brooks Jackson, director
- Eugene Kiely, director
- Kathleen Hall Jamieson, directora
- Centro de Políticas Públicas de Annenberg
- Lori Robertson, editora jefe
- Robert Farley, subdirector gerente
- D´Angelo Gore, escritor
- Saranad Hale Spencer, escritora personal
- Angelo Fichera, escritor personal
- Jessica McDonald, escritora de ciencia.
- Organización a la que está vinculado: Centro de Políticas Públicas de
Annenberg de la Universidad de Pennsylvania
- ¿Cómo se financian?: reciben dinero por medio de fondos de recursos propios
de APPC (específicamente una donación creada en 1993 por la Fundación
Annenberg bajo la dirección del difunto Walter Annenberg y una subvención de
1995 de la Fundación Annenberg para financiar los fondos de APPC).
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Washington, DC, base); fondos adicionales de la Fundación Annenberg; y
ayudas de la Fundación Familia Flora. A partir del 2010 empezaron a recibir
recursos de miembros del público
- Categorías en las que clasifican las investigaciones: No cuentan con
categorías para clasificar lo que chequean. Sin embargo, siguen un conducto
regular para realizar las notas. Seleccionan el tema que se va a analizar, realizan
la respectiva investigación con las fuentes y voces expertas, hacen la edición de
la nota. Finalmente, si es necesario y si sale una actualización del tema
investigado después de haber sido publicada la nota, se ejecuta la política de
corrección.
4) Full Fact
- Año de creación: 2010
- País en el funciona: Reino Unido
- ¿A qué se dedican?: verifican información que hace parte del debate público
- ¿Qué quieren?: por medio de las investigaciones que realizan, Full Fact busca
ser colaborativo a la hora de verificar hechos con el fin de que el público tenga
acceso a la mejor información posible para tomar desiciones.
- ¿Quiénes lo conforman?: Will Moy, director
- Tom Phillips, editor; Mevan Babakar, jefe de verificación automatizada
- Katie Bamber, jefe de comunicaciones
- Claire Milne, mayor comprobador de datos
- Amy Sippitt, gerente de investigación e impacto
- Jill Rutter, consejero de relaciones externas
- Joseph O´Leary, mayor comprobador de datos
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- Mike Hyghes, consejero estadístico
- Simon Coltman, desarrollador Front End
- Charlotte Ross, gerente de operaciones
- Ed Ingold, líder técnico
- Joël Reland, verificador
- Davir Corney, ingeniero de PNL
- Abbas Panjwani, verificador
- Grace Rahman, verificadora
- Louisa Johnson, oficial superior de filantropía
- Esther Kersley, oficial de medios
- Jessica Hailstone, oficial de comunicaciones
- Organización a la que está vinculado: es una organización benéfica
independiente
- ¿Cómo se financian?: Fondo de becas de la iniciativa de noticias digitales de
Google, Google, Red Omidyar, donantes individuales, fundaciones, Barrow
Cadbury Charitable Trust, Colefax Charitable Trust, Joseph Rowntree
Charitable Trust, Universidad de Edimburgo, Peter Samuel Charitable Trust,
William De Winton, otros.
- Categorías en las que clasifican las investigaciones: no cuentan con categorías
para clasificar las notas, por lo contrario solo se publican en la página web y en
redes sociales. Luego de haber sido publicadas, si es necesario, se realizan
correcciones a las notas
5) PolitiFact
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- Año de creación: 2007
- País en el funciona: Estados Unidos
- ¿A qué se dedican?: se dedican a ejercer el periodismo verificador de hechos
- ¿Qué quieren?: por medio de la independencia, la transparencia, la
imparcialidad, la información exhaustiva y la redacción clara buscan darle a los
ciudadanos la información suficiente para independizarse del poder y poder
tomar decisiones propias con base en que estén bien informados
- ¿Quiénes lo conforman?: Angie Drobnic Holan, editora
- Aaron Sharockman, director ejecutivo
- Katie Sanders, jefe de redacción
- Rebecca Catalanello, editora contribuyente
- Louis Jacobson, corresponsal senior
- Jon Greenberg, corresponsal senior
- John Kruzel, escritor de personal
- Amy Sherman, escritor del personal
- Josie Hollingsworth, editor de compromiso de audiencia
- Miriam Valverde, escritor contribuyente
- Samantha Putterman, escritor contribuyente
- Ciara O’Rourke, escritor contribuyente y corresponsales en California, Carolina
del Norte, Nueva York Virginia y Texas.
- Organización a la que está vinculado: Instituto Poynter
- ¿Cómo se financian?: asociaciones de contenidos, publicidad en línea y
subvenciones, en el 2017 lanzaron una campaña de membresía llamada Truth
Squad para permitir donaciones de lectores y fanáticos de la verificación de
hechos
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- Categorías en las que clasifican las investigaciones:
- true (verdadero)
- mostly true (mayormente verdadero)
- half true (medio verdadero)
- mostly false (mayormente falso)
- false (falso)
- pants on fire (pantalones en fuego).
Normalmente, estos proyectos de chequeo se realizan sin ánimo de lucro, por tal motivo reciben ayudas económicas de distintas fuentes como instituciones internacionales, cooperación nacional del país donde se lleva a cabo el proyecto y de recursos propios de las instituciones recolectados por medio de actividades.
Una tendencia de algunos de estos sitios que se dedican a ejercer y promover un periodismo bien hecho es la de la asociación con instituciones educativas. Tal es el caso de PolitiFact, proyecto que funciona en alianza con la Universidad de Duke, ubicada en
Carolina del Norte, Estados Unidos. En este mismo país, FactCheck.org tiene una asociación con The Annenberg Public Policy Center, el cual es un centro de estudio de políticas públicas en la Escuela de Comunicación de Annenberg en la Universidad de
Pennsylvania. Por otro lado, AfricaCheck está vinculada a la Escuela de Periodismo de la Universidad Witwatersrand, en Johannesburgo, Sudáfrica.
Según Bill Adair, lo anterior responde a que este tipo de alianzas tienen beneficios bilaterales. Primero, ayuda a que el periodismo se vea fortalecido por medio de los conocimientos que le aporta la academia. Segundo, en el caso de PolitiFact y su
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ubicación en el estado de Carolina del Norte, los habitantes de este lugar se vieron beneficiados por la información producida en por parte de la Universidad de Duke y de la verificadora PolitiFact. Tercero, las organizaciones de verificación han encontrado un gran aliado en las universidades, ya que estas instituciones, normalmente, no tienen sesgos o inclinaciones políticas o económicas.
“Pero también porque las universidades son normalmente independientes y la independencia es crucial en este tipo de labores” (B. Adair, entrevista, 11 de diciembre de 2018).
Los objetivos de investigación se centran en verificar los discursos públicos, preferiblemente de personajes de la política, con el fin de saber si lo que están diciendo es verdad o mentira. Aunque también se encuentran chequeos de personajes que no están ligados a ese mundo.
El Instituto Poynter es una escuela periodística ubicada en La Florida, Estados Unidos, que se especializa en la verificación de información, resalta la importancia de la ética en la profesión, forma a personas para ejercer el periodismo con base en los pilares de la escuela y ayuda a fortaleces las empresas noticiosas locales.
Este instituto desarrolló una red internacional de verificación de hechos (IFCN), en septiembre del 2015, con el propósito de apoyar otros proyectos verificadores de información existentes, y bajo el mando de su director Baybars Örsek , la directora asociada Cristina Tardáguila y el reportero Daniel Funke, realizaron un código de principios bajo el cual se rigen: 1) compromiso con la independencia y la
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imparcialidad; 2) transparencia de las fuentes; 3) transparencia en la financiación y organización; 4) transparencia con la metodología; y 5) compromiso con una corrección abierta y honesta (IFCN, 2016)
Para realizar la labor de verificación, cada proyecto cuenta con una metodología.
Normalmente, estos proyectos realizan un consejo de redacción donde seleccionan el tema que cada periodista va a investigar con base en la coyuntura, en la importancia que este tema tenga para la sociedad y para que las personas puedan tomar decisiones informadamente.
Es importante anotar que la materia prima para que un chequeo sea efectivo es que la información sea comparable y cuente con fuentes para poder contrastar.
Posteriormente, se remiten a la persona que dijo la frase principal que se está chequeando para compararla con otras fuentes expertas en el tema de estudio. El paso a seguir es armar la nota periodística y luego clasificarla en categorías que determinan qué tan cierta o falsa es la frase. Cada una de los distintos proyectos varía su metodología de clasificación
Una de las tendencias por parte de los sitios web de verificación de datos es la investigación a figuras públicas de la política. El personaje público que es tendencia en la mayoría de estos sitios es el presidente estadounidense Donald Trump. Otros personajes relevantes son Mauricio Macri, mandatario argentino; Álvaro Uribe Vélez, expresidente colombiano; John Carter, representante del Distrito 31 del Congreso de
Texas; entre otros.
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Pero no solamente los políticos son foco de investigaciones. También se encuentran casos de publicaciones en redes sociales, supuestos aumentos en tarifas de servicios públicos, presuntas fotos que se atribuyen que son tomadas en un lugar pero terminan siendo de otro sitio, entre otros ejemplos.
Hay que partir de la base de que cualquier persona, sin importar su profesión o relevancia dentro de la sociedad, es propensa a decir información falsa. Así lo afirma
Sania Salazar, periodista de ColombiaCheck
en nuestra labor como periodistas hemos chequeado líderes sociales, militares, entre
otros. De hecho, nosotros podemos chequear un empresario, lo que pasa es que yo creo
que los políticos están más expuestos mediáticamente, entonces es más fácil encontrar
frases chequeables de ellos y creo también que es un poco una falta de exploración de
esos otros ámbitos, porque siempre hay información disponible para chequear. (S.
Salazar, comunicación personal, 11 de marzo).
Al hacer un análisis sobre tres proyectos de verificación de información, se identifica que la tendencia, evidentemente, es la de chequear a figuras públicas vinculadas a la política.
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Tabla 1
Chequeado N° Título de la nota Fecha de publicación Categoría Cargo del Personaje 1 Massa: “En Argentina el salario de las mujeres por la misma actividad que realizan hombres es un 24% más bajo” 25-01-2019 Economía Político 2 Kicillof: “[El Gobierno] le subió las retenciones al campo a niveles que había antes” 01-02-2019 Economía Ministro 3 Acuña: “En estos últimos 10 años de gobierno construimos 54 escuelas y, en este período, otras 54” 08-02-2019 Educación Ministra 4 Dujovne: “Tenemos una tasa de inflación parecida a la que tenía el kirchnerismo, pero habiendo resuelto todos los problemas” 12-02-2019 Economía Ministro 5 Rossi: “Millones de inquilinos destinan más del 40% de su sueldo a pagar un alquiler” 20-02-2019 Economía Político 6 Lavagna: “Son ocho años de estancamiento absoluto” 21-02-2019 Política Político 7 Vidal: “Esta es la primera cárcel que se construye en 20 años en la provincia” 25-02-2019 Seguridad Política 8 Macri: “[Creamos] los primeros dos parques nacionales marinos” 03-03-2019 Política Presidente 9 Macri: “Durante 2 años y medio (…) creamos 700 mil puestos de trabajo” 03-03-2019 Política Presidente 10 Macri: “Mejoramos la infraestructura de 19 aeropuertos” 03-03-2019 Política Presidente 11 Macri: “Conectamos 1400 escuelas rurales a través de ARSAT” 05-03-2019 Política Presidente 12 Dietrich: “Los siniestros viales son la primera causa de muerte en jóvenes entre 15 y 34 años” 06-03-2019 Movilidad Ministro 13 Gutiérrez: “[Neuquén] tiene los mejores indicadores económicos y sociales del país” 12-03-2019 Política Político 14 Urtubey: “Salta ya se encuentra entre las cuatro provincias con la mayor cantidad de efectivos por habitante” 12-03-2019 Sociedad Político 15 Chequeos a María Eugenia Vidal: obra pública, viandas para comedores, matrícula escolar y detenidos por drogas 13-03-2019 Política Política 16 Macri: “En 2016 la mitad de chicos que terminaba el colegio no comprendía textos. Hoy ocho de cada diez alcanzaron un nivel superior en Lengua” 18-03-2019 Educación Presidente 17 Stanley: “En la Argentina nacen por año casi 110 mil bebés de chicas menores de 19 años” 20-03-2019 Sociedad Ministra 18 Chequeos a Horacio Rodríguez Larreta: homicidios, “motochorros” y subtes 22-03-2019 Política Político 19 Rodríguez Larreta: “En los últimos tres años, el delito por excelencia más grave, que es el homicidio, bajó 20%” 27-03-2019 Política Político 20 Vidal: “Pasamos de una provincia que invertía muy poco en infraestructura a una que invierte más del doble” 27-03-2019 Economía Político
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Tabla 2
PolitiFact N° Título de la nota Fecha de publicación Categoría Cargo del Personaje 1 Bad math. Iran nuke deal dollars wouldn't cover 30 walls with Mexico 22-03-2019 Política Redes Sociales 2 Did African-American incarceration drop 65% under Amy Klobuchar? 22-03-2019 Judicial Político 3 How many Texas child care providers meet quality standards? 22-03-2019 Sociedad ONG 4 Who was the first Republican elected in Williamson County? 22-03-2019 Política Político 5 Cuomo claims Buffalo has seen a surge in young people 23-03-2019 Política Político 6 Preckwinkle repeats urban myth about third-grade test scores, prison beds 24-03-2019 Política Político 7 Did marijuana use in Colorado spike after legalization? 25-03-2019 Política Político 8 Viral photo does not show Harriet Tubman with gun she used to kill Democrats 25-03-2019 Política Redes Sociales 9 Did the Wall Street Journal run two different headlines on the same day to influence voters? 26-03-2019 Política Redes Sociales 10 Fact-checking Mark Walker's video on HR 1’s campaign-finance provisions 26-03-2019 Política Político 11 How many retired teachers in Texas are older than 100 years old? 26-03-2019 Política Político 12 It's wrong to claim Trump budget cuts $845 billion from Medicare 26-03-2019 Política Político 13 McAuliffe claim of record K-12 spending is misleading 26-03-2019 Política Político 14 Do we have more women in the workforce than ever before? 27-03-2019 Política Partido político 15 Florida Democrat says medical pot use keeps patients off organ transplant list 27-03-2019 Política Político 16 No, Adam Schiff did not use taxpayer funds for a sexual harassment settlement 27-03-2019 Política Político 17 No, Alexandria Ocasio-Cortez probably didn't say that 27-03-2019 Política Político 18 No, Congress didn't repeal a law that bars Muslims from holding office 27-03-2019 Política Redes Sociales 19 Viral video alleging a Muslim 'sharia zone' in West Virginia is Pants on Fire 27-03-2019 Orden Público Redes Sociales 20 Was the catalytic converter invented in West Virginia? Not exactly 27-03-2019 Ciencia CEO de un laboratorio de investigaciones
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Tabla 3
FullFact N° Título de la nota Fecha de publicación Categoría Cargo de personaje 1 Period poverty: how widespread is it? 08-03-2019 Sociedad Encuesta 2 Clary sage in Radox isn’t dangerous for pregnant women 08-03-2019 Salud Redes sociales 3 This Diane Abbott poster is fake 08-03-2019 Sociedad Redes sociales 4 Don’t attempt ‘cough CPR’ if you think you’re having a heart attack 08-03-2019 Salud Redes sociales 5 Donald Tusk’s grandfather was not in the SS 08-03-2019 Sociedad Redes sociales 6 Does WTO Article 24 allow us to have tariff-free trade with the EU? 15-03-2019 Política Políticos 7 You shouldn’t put a tampon in a stab wound 15-03-2019 Salud Redes sociales 8 We don’t know who attacked this Swedish woman 15-03-2019 Sociedad Redes sociales 9 Setting the record straight on climate change in the school curriculum 18-03-2019 Educación Director de red de nuevas escuelas 10 This video doesn't show a church in Pakistan being burned in retaliation for the New Zealand attacks20-03-2019 Orden público Activista político 11 EU member countries don’t all have to join the Euro by 2020 20-03-2019 Política Político 12 The boots Neil Armstrong wore on the moon do match the footprints he left there 22-03-2019 Ciencia Redes sociales 13 This video does not show the final moments of the Ethiopian Airlines flight 22-03-2019 Internacional Redes sociales 14 This isn’t a picture of Angela Merkel and Adolf Hitler 22-03-2019 Política Redes sociales 15 This picture doesn’t show a child's heart infected with a dog parasite 22-03-2019 Sociedad Redes sociales 16 This picture does not show Fidel Castro holding Justin Trudeau as a baby 22-03-2019 Política Redes sociales 17 Is it possible to repeatedly sign a parliamentary petition using the same email address? 25-03-2019 Política Petición parlamentaria 18 There almost certainly weren’t a million people on the People’s Vote march 25-03-2019 Política Organizadores de marcha 19 You can’t have an “implementation period” after Brexit without a deal 26-03-2019 Política Político y periodista 20 Reports on the benefits of 10 minutes of exercise need a health warning 26-03-2019 Salud Reporte de estudio
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Haciendo un paneo de estos proyectos, se identifica que no cuentan con un sesgo político o económico, no tienen vetos o preferencias por algún personaje. Por ejemplo,
PolitiFact cuenta con investigadores del partido Demócrata y del Republicano.
ColombiaCheck ha chequeado a personajes de la izquierda como el ex alcalde bogotano
Gustavo Petro y al actual presidente Iván Duque. Por su parte, Chequeado, de
Argentina, ha escrito artículos de personajes de la política de su país tales como
Mauricio Macri, actual presidente argentino, o de Cristina Fernández de Kichner, ex presidenta.
Si bien los proyectos encargados de la tarea de verificación de datos han aumentado en los últimos cinco años (ver pág. 10), el panorama para algunos otros no es el mejor
“junto al incremento de proyectos que han abrazado el fact-checking, el informe
del Duke Reporters´ Lab revela también que un tercio de las iniciativas puestas
en marcha en los últimos años –64 de las 190 documentadas (julio 2017)–, se
han quedado en el camino, lo que revela un alto nivel de exigencia que no todos
los medios consiguen afrontar con éxito” (Palau-Sampio, 2018, p.352)
Algunas herramientas para afrontar esta situación, alternativas al fact checking, han sido propuestas por el buscador web Google y la compañía tecnológica multinacional
Microsoft, las cuales pensaron en migrar de las páginas web a los dispositivos móviles con servicios que permiten que las personas puedan encontrar noticias e información de fuentes confiables.
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Por su parte, Google ha creado una aplicación llamada Google News, para dispositivos con sistema operativo iOS y Android, que ofrece una selección de las noticias más relevantes según los intereses del usuario, que filtra los medios de comunicación y las noticias con contenidos confiables para entregárselas a las personas.
Esta función no está disponible solamente para aplicaciones para dispositivos móviles, sino también para computadores de escritorio y portátiles.
El 13 de octubre del 2016 el gigante tecnológico incorporó a su buscador una nueva característica apodada: “fact check”. Una etiqueta que aparece junto con los resultados de las noticas de las búsquedas que hacen los usuarios. Google decidió añadirla con el fin de ayudar a los internautas a comprobar la veracidad de las grandes historias noticiosas que circulan en internet.
A pesar de que en ese año se anunció esa herramienta que ayudaba a verificar si los resultados de una búsqueda en Google eran falsos o no, al día de hoy dicha etiqueta no sale en ninguno de los resultados obtenidos al hacer búsquedas de personajes relevantes a nivel nacional o internacional. Tal es el caso de escribir en el buscador el nombre del actual presidente de Estados Unidos, Donald Trump, o el nombre del ex presidente colombiano, Álvaro Uribe Vélez, quienes son constantemente figuras públicas a las que se les hace frecuentes notas periodísticas.
“Fact check” se suma a otras prestaciones que ya se habían incorporado al buscador de internet como el tipo de artículo o noticias locales.
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Por otro lado, Microsoft ofrece una aplicación llamada Microsoft News, una herramienta tecnológica con la que el usuario puede enterarse rápidamente de la actualidad noticiosa mediante la recopilación de información de varias fuentes confiables acerca de una misma noticia. Dependiendo de la importancia del hecho,
Microsoft News le notifica al usuario instantáneamente sobre los temas de interés.
Una iniciativa interesante desarrollada por parte del American Democracy Project
(ADP), una red que vincula a más de 250 colegios y universidades estatales de Estados
Unidos, desarrolló el proyecto Digital Polarization Initiative (Digipo), iniciativa que busca concientizar a los jóvenes sobre el contenido que hay en internet por medio de la revisión del contenido que encuentran en redes sociales como Twitter y Facebook. Ellos investigan acerca de los resultados de sus búsquedas en internet, contextualizan la información y le dan sentido en cuanto a la coyuntura en la que viven.
Otra iniciativa desarrollada en este mismo país y que involucra a los estudiantes de las escuelas estatales es el Project Look Sharp, creado por el Ithaca College deNueva York, el cual consiste en proveer de material informativo a los estudiantes con el fin de integrar la alfabetización mediática (ver pág. 8) en los planes de estudio en todos los niveles escolares.
El News Literacy Project (NLP) es una organización nacional estadounidense que también ofrece programas independientes y no partidistas que enseñan a los estudiantes a saber qué creer en la era digital.
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Entre otros ejemplos, también se encuentra el Mind Over Media, sitio web que se encarga de analizar la propaganda contemporánea con el fin de ayudar a las personas a entender la información y crear resistencia.
En lo que respecta al continente europeo, se evidencian proyectos que se enfocan en educar a la ciudadanía con conocimientos básicos del periodismo y refuerzan sus capacidades para ser críticos ante una noticia.
France 24 utiliza la página web de su programa Les Observateurs para enseñar
metodología del trabajo periodístico y estimular el sentido crítico de los espectadores.
Otro buen ejemplo lo encontramos en la página web de la BBC Academy, que comparte
contenido que incluye diferentes consejos sobre la producción de noticias. (Fernández,
2017, p.76-77)
En Colombia, el periódico El Tiempo en su edición del 14 de abril del 2019 publicó un artículo titulado Así se libra la batalla contra las noticias falsas en redes. En el texto, la redactora de tecnología Linda Patiño provee a los lectores de 13 consejos para evitar caer en los contenidos falsos.
1) La redacción y la ortografía son puntos indispensables, estas le pueden indicar a
una persona la veracidad de la información. Asimismo, artículos con títulos en
mayúscula pueden ser sospechosos
2) Los artículos deben ser coherentes, no pueden saltar de un instante a otro a
concluir algo sobre el tema que está abordando.
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3) Ser meticuloso y analizar si la información que se le está brindando le aporta un
contexto lógico sobre lo que está leyendo.
4) Las personas pueden compartir contenido falso sin saber que lo están haciendo.
Por tal motivo, es necesario hacerse preguntas sobre quién comparte el
contenido, para qué y cuál es la fuente de origen.
5) En internet puede haber más información de lo que recibe, hay que buscar en la
web el tema principal y si solo aparece un resultado sobre éste, desconfíe.
6) Es necesario investigar sobre el sitio web que alberga la información que está
recibiendo. Normalmente las páginas en internet tienen una pestaña que debe
decir ´sobre nosotros´ o ´acerca de´, ahí debe aparecer el contenido del sitio que
se está visitando.
7) Normalmente los artículos tienen enlaces que llevan al usuario a otro sitio web,
por eso es indispensable verificar si dichos enlaces tienen la ruta correcta o se
está llevando a la persona a caer en otro sitio web distinto al que ofrece el
enlace.
8) Sin importar cual el proveedor que le está suministrando la información, siempre
hay que ir a las fuentes para identificar si es verídica la información que se está
leyendo.
9) Si el contenido tiene material audiovisual, hay que ir a otros sitios en internet en
los que coincidan con la información que se está recibiendo.
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10) En ocasiones, el material suministrado a las personas en forma de video suele
estar presuntamente verificado. No obstante, hay que dirigirse a las cuentas
reales o a la fuente principal para contrastar la información.
11) El buscador Google cuenta con una herramienta llamada ´búsqueda invertida´,
ésta permite encontrar fotos similares, en caso de que la información que reciba
la persona contenga imágenes. Además, da la opción de investigar si este
material visual está en otros artículos o si se ha utilizado para otros contenidos
en la web.
12) Los metadatos es información que, literalmente, describe a otra información. Si
el contenido que recibe la persona contiene imágenes, se puede verificar los
metadatos de éstas para informarse sobre el origen, modificaciones u otra
información.
13) Si definitivamente la persona quiere optar por otra herramienta para verificar la
información, puede recurrir a los portales web de fact checking con el fin de
encontrar la información necesaria y previamente analizada por expertos en el
campo periodístico.
Con los anteriores ejemplos se identifica que las noticias falsas no están siendo combatidas solamente por medio de páginas web verificadoras de información, sino que también hay iniciativas que se enfocan en trabajar directamente con las personas para enseñarlas a identificar información dudosa y actuar ante esta.
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3. FACT CHECKING: ALGUNOS CASOS EMBLEMÁTICOS
En el anterior capítulo se evidenció que los proyectos de fact checking alrededor del mundo, en su mayoría, se han enfocado en verificar la veracidad de lo dicho por personajes de la política. Ministros, senadores, congresistas y hasta los mismos presidentes son foco de los llamados fact checkers.
Sin duda, la política es la mayor fuente de materia prima para del fact checking, puesto que según lo identificado en las tablas 1, 2 y 3 de los 60 casos de estudio realizados en este trabajo de grado 33 están vinculados directamente con la política.
Cabe resaltar que hay casos puntuales dentro de los portales web de los distintos proyectos de fact checking que dan de qué hablar constantemente. Uno de estos es el presidente estadounidense Donal Trump, otro las elecciones presidenciales en Estados
Unidos del 2016, y finalmente las elecciones a presidencia del 2018 en Colombia.
Antes de introducir el contexto sobre estos dos eventos políticos y sobre el presidente de
Estados Unidos, es necesario resaltar que en el 2016 el Diccionario de Oxford catalogó un neologismo como la palabra del año, la posverdad, este diccionario (citado por El
Mundo, 2017) define el término como "actitud de resistencia emocional ante hechos y pruebas objetivas".
Es bien sabido que el 2016 fue un año trascendental, impactante y de muchas sorpresas en la política para Colombia, con el plebiscito; para Estados Unidos, con la elección de 47
Donald Trump y para el Reino Unido, con la victoria del Brexit. Por tal motivo,
Newstead (como se citó en El Mundo, 2017) afirma que gran parte de los términos seleccionados en ese año para catalogar como palabra del año están vinculados con la política.
Muchas personas recuerdan las encuestas que apuntaban a que él sí iba a ganar en el plebiscito colombiano y que el Brexit no iba a triunfar en Europa. Por tal motivo, los habitantes de estas zonas del planeta tuvieron que adaptarse a la realidad y a la verdad política sobre lo que habían decidido con base en estos hechos, ya sea porque estos fueran a favor o en contra del resultado final, que tenían una gran trascendencia para la historia de cada país.
La verdad se convierte así en una referencia en un mundo que no la tiene, y obliga a quien la encuentra a abandonar la zona de confort para tomarla en consideración. Por eso se hace incómoda, cuestiona nuestras emociones, las reta. El conflicto surge cuando se reclama revisión de los principios (Aznar, 2018, p. 7).
Ante esta revisión por parte de las personas, que afirma Aznar, sobre los hechos que ya ocurrieron, muchos están conformes y muchos otros no lo están. Por ejemplo, esta situación se en el caso Trump, ya que se convirtió en el presidente estadounidense con la favorabilidad más baja en la historia de este país con un 44%. Esta estadística se logró porque el magnate, durante su campaña electoral contra Hillary Clinton, aumentó su popularidad por medio del orgullo, del nacionalismo de los votantes y el uso de las noticias falsas y del provecho que le sacó a las redes sociales y a internet.
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“(…) fue en el 2016 cuando se catapultó este proceso, donde medios de comunicación
digitales se convirtieron en el principal soporte de las noticias falsas. Este año creció la
inscripción de sitios web de sátira o de noticias falsas, lo que coincidió con las
elecciones norteamericanas (…)” (Muñoz, 2017, p.37)
Ante este panorama en el que las noticias falsas eran las protagonistas de los discursos políticos, de los debates presidenciales y de otras formas de hacer campaña, distintos proyectos en internet dedicados a la verificación de información aumentaron su trabajo para el año de las elecciones en Estados Unidos y se enfocaron en el entonces candidato
Donald Trump.
Por ejemplo, PolitiFact cuenta con un archivo de todas las imprecisiones que ha dicho el mandatario estadounidense. Desde el viernes 1 de abril de 2011 hasta el miércoles 3 de abril de 2019 suman en total 227 mentiras por parte del presidente Trump. Cabe recordar que las afirmaciones analizadas por parte del presidente fueron categorizadas por medio de su metodología de chequeo Truth-o-Meter.
Por su parte, el sitio web FactCheck.ORG cuenta con un archivo en el que tiene una pestaña destinada exclusivamente al presidente Donald Trump y recopilado desde el 9 de abril de 2011 hasta el 19 de abril de 2019 un total de 738 chequeos. Adicionalmente, la página de internet también ha destinado otras pestañas, tales como Russia investigation o inmigration, en las que se involucra a Trump, pero no directamente como en la pestaña llamada President Trump.
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Al realizar una búsqueda en Google preguntando ¿por qué Donald Trump miente?, se obtienen diversos resultados provenientes de reconocidos medios de comunicación de todo el mundo en los que titulan sus artículos así: ´Donald Trump no dijo la verdad 83 veces en un solo día’, publicado por CNN el 2 de noviembre de 2018; “3 teorías sobre por qué las mentiras de Donald Trump no parecen desconcertarlo (ni a sus partidarios)”, publicado por CNN el 3 de abril de 2019; “Trump dice un promedio de 4,6 mentiras al día”, publicado por El País de España el 20 de julio de 2017; “EE.UU.: seis mentiras que se le atribuyen a Donald Trump y lo que opinan de ellas sus seguidores”, publicado por BBC el 20 de julio de 2016.
Para lograr entender esta situación, hay que remontarse al 2015 cuando Donald Trump anunció su candidatura a la presidencia del país norteamericano en la Torre Trump en
Manhattan. Ese mismo día el candidato empezó a atacar a la comunidad latina al afirmar que se burla de la estupidez de los estadounidenses, por tal motivo les estaban ganando económicamente y que esta era una razón para decir que no eran sus amigos, puesto que los estaban matando económicamente.
“Razón y Palabra” es una revista digital en Iberoamérica especializada en comunicología. En el 2017 publicó un trabajo monográfico titulado Los casos Brexit y Trump desde la ingeniería en comunicación social. En este texto el autor afirma sobre el caso del presidente norteamericano que
Los ataques verbales del ahora presidente electo no estaban sustentados en estadísticas o
hechos verificables, sino en su opinión personal, algo que le sigue brindando grandes
dividendos mediáticos. Desde el lanzamiento de su campaña política, pasando por los
procesos internos del partido republicano y su participación en los debates, aún durante
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el proceso de selección del gabinete presidencial, el espectáculo ha prevalecido sobre el
contenido (Gómez, 2017, p. 305).
La anterior situación se ve promovida por las actividades de ocio que le gustan, en su mayoría, a los estadounidenses, por ejemplo asistir a eventos deportivos mediáticos como la final del Super Bowl, partidos de fútbol americano o luchas de boxeo. Asimismo, incorpora la farándula y la cultura en conciertos, premieres de películas o entrega de premios musicales o de cine. Los anteriores ejemplos son situaciones que el presidente Trump conoce y usa a su favor para mover emociones entre los norteamericanos tomando como base la espectacularidad.
En 1987 Donald Trump escribió un libro titulado The Art of the Deal donde el lector encuentra una posible explicación de su actual comportamiento como presidente
Necesitas generar interés, y necesitas crear emoción. (…) Algo que he aprendido sobre
los medios es que siempre están ansiosos por descubrir buenas historias, mientras más
sensacionales, mejor. (…) El punto es que, si eres diferente, o algo atrevido, o haces
cosas que son escandalosas o polémicas, la prensa va a escribir sobre ti (Trump &
Schwartz, 2005, págs. 56-57).
A punta de escándalos mediáticos y de llamar la atención de las personas, al inicio de la campaña, el entonces candidato Donald Trump llevaba ventaja frente a sus contrincantes políticos. El magnate tenía la delantera por la carrera a la Casa Blanca al tener una ventaja en la cobertura televisiva de más de un tercio de todos los candidatos demócratas juntos. A esto hay que sumarle que ahorró en gastos para publicidad por su trayectoria y popularidad en el país norteamericano.
Los bajos costos que tuvo que pagar Trump se dieron a conocer en el estudio realizado por The New York Times y la firma SMG Delta en el 2016 Rodríguez (2018) afirma que “Mientras que candidatos republicanos como Bush o Rubio habían gastado en
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publicidad televisiva USD 82 y USD 55 millones, respectivamente, la inversión de Trump era tan solo de USD 10 (también por debajo de los USD 27.9 de Clinton)” (p. 837).
Es constante el pronunciamiento de Trump a través de su cuenta de Twitter @realDonaldTrump, por encima de otras vías de comunicación como las conferencias de prensa. Esta acción responde a que el presidente ve en la reconocida red social un canal directo de comunicación con los norteamericanos donde puede evadir los filtros de los medios (Gómez, 2017).
Hay estadísticas que evidencian que una de las herramientas favoritas de Donald Trump para comunicarse con las personas es Twitter. CNN en español (2018) publicó un artículo en su página web llamado El tuitómetro de Trump: las estadísticas más relevantes de la cuenta de Twitter del presidente. En este se evidencia en números la constante actividad que tiene el presidente en esta red social.
Desde que fue elegido como presidente publica 48 tuits por semana, en promedio. Los trinos que solo contienen texto corresponden a un 71,98%, un 10,72% de estos trinos tienen enlaces, 12.07% tienen videos y 4,97 incluyen fotos. Adicionalmente, en el año de las elecciones Trump tan solo contaba con 15 millones de seguidores en su cuenta y ahora son más de 59 millones.
Adicionalmente, la red social jugó un papel importante, no solamente en la candidatura y presidencia de Donald Trump, sino también en los debates presidenciales entre Hillary Clinton y el actual presidente estadounidense. Rosenbaum (2016), periodista en New York Post, afirma que el segundo debate presidencial entre la demócrata y el
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republicano fue el más tuiteado en toda la historia, al tener una cifra de más de 17 millones de internautas pronunciándose en la red social.
Según las tendencias en los proyectos de fact checking en los que en cada uno de estos se evidencia una un común denominador de chequeo hacia ciertos personajes o temas, teniendo en cuenta que estos no tienen sesgos políticos o económicos, Donald Trump y la política, en general, son los mayores focos de verificación para los fact checkers. Pero aparte de estos temas dominantes, hay otros tópicos que ocupan la atención de los proyectos de verificación de datos.
Por ejemplo, en el caso del proyecto europeo Full Fact, su sitio web está clasificado en siete pestañas en las que tratan un tema distinto cada una. Los usuarios pueden encontrar contenido de economía, Europa, salud, crimen, educación, inmigración y ley.
Sin embargo, el tema del que más tratan los artículos publicados son sobre el Brexit
Durante junio de 2016 una de las palabras más veces impresas en los diarios de todo el
mundo ha sido Brexit, para referirse a uno de los posibles resultados del referéndum
convocado el día 23 en el Reino Unido, para decidir acerca de su permanencia como
Estado miembro de la Unión Europea (UE) o su salida de esta organización
internacional (Torrecuadrada, 2017, p.5).
Al poner la palabra “Brexit” en el buscador de esta página, arroja 300, lo cual indica que el común denominador para los fact checkers de este proyecto es la salida del Reino Unido de la Unión Europea.
Hay otros artículos que tratan también contenido acerca del Brexit, pero de una forma indirecta, ya que lo abordan desde otras perspectivas como la inmigración.
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Por otro lado, en el continente africano AfricaCheck tiene en su sitio web una pestaña denominada “informes”, donde se despliegan resultados como Kenia, Nigeria, Sudáfrica, cualquier país, salud, educación, crimen, economía, engaños y todos los temas.
En el caso de este proyecto verificador, no se puede encontrar un tema mayormente trabajado, como Trump y Brexit de otros sitios web, ya que Africa Check hace informes sobre afirmaciones hechas por políticos, figuras públicas, instituciones y los medios de comunicación de su propio continente.
Asimismo cuenta con un gran número de informes de temas de orden público y de interés general en la pestaña llamada “Hojas informativas”, lo cual lo diferencia de otros proyectos verificadores de información. Por ejemplo, en esta sección los usuarios pueden encontrar contenido como cuál es la aerolínea más grande de África, preguntas frecuentes sobre el autismo en África, la riqueza en Sudáfrica, estadísticas de la delincuencia, entre otros temas de interés general.
En lo que respecta a ejemplos de la región, el sitio web argentino Chequeado se centra en realizar informes sobre la expresidenta Cristina Fernández de Kirchner; el actual presidente, Mauricio Macri; sobre temas en general de la Nación y sobre el periódico El Clarín.
En el buscador de este sitio web, El Clarín es el que cuenta con más resultados con 100 datos encontrados. Le sigue Mauricio Macri, con 99 y Cristina Fernández de Kirchner, con 92. Adicionalmente, Chequeado cuenta con una sección al final de su portal web donde registra los temas más buscados por los internautas. Entre estos se pueden encontrar las elecciones del 2017, código penal argentino, fumar marihuana, deuda externa de Argentina, qué es el PIB, manchas blancas en las uñas, entre otros.
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Por otro lado, el proyecto verificador ColombiaCheck realiza chequeos de distintos temas, no solamente de política, cuenta con investigaciones a profundidad y especiales en los que los usuarios pueden interactuar con la información por medio de “quices” o de artículos en los que dan consejos puntuales a los cibernautas sobre algún tema puntual.
ColombiaCheck nació con el fin de verificar la información que se generaba, desde el 2012, con el proceso de paz y la entonces guerrilla de las FARC. Desde ese momento, este proyecto verificador se ha abierto a hacer chequeos sobre otros temas distintos a los acuerdos de La Habana, con excepción de los temas deportivos, de farándula y de religión.
Sania Salazar, periodista de ColombiaCheck afirma lo siguiente en cuanto a las tendencias que tiene este proyecto “En ColombiaCheck no tenemos un tema específico o varios temas que predominen o que cubramos más que otros. Precisamente, tratamos de ser equilibrados con los cubrimientos que realizamos” (S. Salazar, comunicación personal, 4 de mayo).
De esta forma, se evidencia que la mayoría de sitios verificadores de información han puesto su atención en la política y en los personajes que están ligados a este tema. Es notorio el gran despliegue que le prestan los proyectos de factchecking estadounidense al caso Donald Trump y a lo que fue su inicio mediático en la política desde el 2016 cuando uso las redes sociales y distintos canales de comunicación para difundir sus ideales, fueran ciertos o no. Asimismo, en el caso europeo, Full Fact se ha encargado de hacer especial énfasis al tema de la salida del Reino Unido de la Unión Europea.
Lo anterior traduce que algunos proyectos se han encargado de democratizar y hacer que las personas sepan la realidad sobre lo que pasa con los temas que más afectan a sus respectivos países y que por la coyuntura pueden estar involucrados en las relaciones con otras partes del mundo. Cabe resaltar el caso de ColombiaCheck, un sitio web que
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no solamente ha puesto sus ojos en los temas más mediáticos del país, sino que también ha tratado de hacer un despliegue periodístico a asuntos que no afectan a gran parte de la población, pero que también es importante hacerlos públicos para las personas que se ven afectadas por la falta de información en aquellas regiones donde remitirse a una fuente confiable de la información no es tan fácil. .
4. UN CASO COLOMBIANO: “HIDROITUANGO SECÓ EL RÍO CAUCA”
El Proyecto Hidroeléctrico Ituango, conocido como Hidroituango, está localizado en el Cañón del Cauca, a 170 kilómetros por carretera, al norte de Medellín. Este importante afluente cuenta con un recorrido de 1.350 kilómetros, la cuenca, que tiene 37.800 km2, atraviesa a más de 150 municipios en el territorio nacional y al finalizar su recorrido vierte sus aguas en el río Magdalena que termina en el mar Caribe.
La hidroeléctrica se ubica en el noroccidente del departamento de Antioquia. El área de influencia territorial de este proyecto involucra a los municipios de Ituango, Briceño, Santa Fe de Antioquia, Buriticá, Peque, Liborina, Sabanalarga, Toledo, Olaya, San Andrés de Cuerquia, Valdivia y Yarumal.
La presa de Hidroituango tiene 225 metros de altura, 20 millones de 퐦ퟑ de volumen y una central subterránea de 2.400 MW de capacidad instalada y 13.930 GWh de energía media anual.
La propiedad de este proyecto se distribuye de la siguiente forma
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Este proyecto hidroeléctrico es el más importante de Colombia y el sexto más grande de América Latina. Se iniciaron las obras en el 2010 y se esperaba que el primero de diciembre del 2018 entrara en funcionamiento la primera turbina de las ocho que tiene este embalse en el cuarto de máquinas. Sin embargo, tras eventos desafortunados presentados en abril de 2018, los encargados del proyecto postergaron el inicio de las funciones de este coloso de la ingeniera para el 2021.
La primera contingencia presentada en este proyecto se presentó el 28 de abril de 2018 cuando uno de los túneles de desviación de agua del río Cauca se taponó, lo cual generó el represamiento de agua en la parte superior de la represa y un bajo caudal del río en la parte inferior.
Empresas Públicas de Medellín (EPM), segundo accionista más importante del proyecto, ha generado constante comunicación al país por medio de distintos canales.
Ante la primera contingencia, EPM se pronunció de la siguiente manera vía Twitter y por medio de comunicados publicados en su portal web
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Foto: archivo Colprensa
Posterior a este primer hecho, en menos de 30 días se presentaron 11 sucesos en la represa que fueron noticia. Los hechos se dieron, cronológicamente, de la siguiente manera
1. 30 de abril de 2018: el Departamento Administrativo del Sistema para la Prevención, Atención y Recuperación de Desastres de la Gobernación de Antioquia (Dapard), informó a la opinión pública que la contingencia se había superado, puesto que los escombros a causa del derrumbe se habían movido de forma natural.
2. 1 de mayo de 2018: en un transcurso menor a 24 horas se presenta un segundo taponamiento en uno de los túneles de desviación de agua del río Cauca.
3. 3 de mayo de 2018: el Puente Pescadero Ituango desapareció tras el aumento del nivel del embalse aguas arriba del proyecto
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4. 4 de mayo de 2018: continúa en aumento en nivel del embalse tras taponamiento de uno de los túneles y el proyecto llega al 50% de su capacidad de represamiento de agua.
5. 8 de mayo de 2018: tras el constante aumento del nivel del embalse, EPM activa los mecanismos de emergencia y le recomienda a los habitantes de la zona no acercarse a las orillas del río Cauca. 6. 9 de mayo de 2018: Empresas Públicas de Medellín informa y acepta ante la opinión pública que la contingencia presentada el 28 de abril de ese año afectó el cronograma de funcionamiento de Hidroituango. Adicionalmente, ese mismo día, informan que uno de los túneles de desviación se había destapado.
7. 10 de mayo de 2018: tras la continuación de la contingencia, EPM decide abrir el cuarto de máquinas, lugar donde están ubicadas las turbinas generadoras de energía del proyecto, con el fin de evitar que la emergencia sea mayor. Esta situación postergará la entrada en funcionamiento total del proyecto y generará sobrecostos en la obra.
8. 12 de mayo de 2018: tras el destaponamiento de uno de los túneles de desviación del río, comunidades ubicadas aguas abajo de Hidroituango se ven afectadas por el aumento del nivel. El municipio de Puerto Valdivia fue la primera zona en verse seriamente afectada por esta situación
9. 14 de mayo de 2018: tras la preocupante situación con el nivel del agua del embalse, la Gobernación de Antioquia declara calamidad pública. Luis Pérez Gutiérrez, Gobernador de Antioquia, afirmó que "se está trabajando en todos los elementos en los que EPM dice no son controlables. Esta tarde se convoca al Consejo Departamental de Gestión del Riesgo con el fin de declarar la calamidad pública".
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10. 14 de mayo de 2018: según el Gobernador de Antioquia, Luis Pérez, EPM no hizo pública toda la información del proyecto y se la ocultó.
11. 16 de mayo de 2018: se emite una alerta por parte de EPM y de la Unidad Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD) para evacuar a los habitantes que están ubicados cerca al proyecto hidroeléctrico de Ituango.
Posterior a esta contingencia presentada en el 2018, el 5 de febrero del 2019 se volvió a presentar otra emergencia que tuvo en alerta a todo el país a causa de, además de la temporada de sequía en la región, el cierre de las compuertas de la hidroeléctrica de Ituango que afectó el vertimiento de agua hacia este cuerpo hídrico.
La decisión fue tomada por parte de EPM al ver que la presión del agua en la parte superior de la presa pudiera comprometer la estructura de la hidroeléctrica. A las pocas horas de haber tomado esta decisión era evidente el bajo nivel del agua del río Cauca. Por tal motivo, los habitantes y, especialmente, la fauna de la zona se vio seriamente afectada.
Esta situación dio de qué hablar en todo el país, hasta en medios de comunicación internacionales, ya que el día antes de que se cerrara la compuerta el río tenía un nivel de 1.96 metros (como se citó en El Tiempo, 2019), pero dos días después el nivel del río Cauca era de no más de 42 centímetros.
Vale la pena resaltar que por medio de los comunicados de EPM en su página web, advirtió en su Avance informativo 106 -30 de enero de 2019 – 8:00 p.m., que ante las posibles problemáticas que se presentarían al cerrar la compuerta No. 1 iban a tener un plan de acción
“La empresa tiene en su protocolo de atención ambiental, en el caso de disminución de
caudal del río Cauca, alistamiento y preparación para las actividades de inspección y 60
rescate de peces, monitoreo de calidad del agua, ciénagas y ecosistemas estratégicos;
aprovisionamiento y fuentes alternas de agua potable, monitoreo a las actividades
económicas, contratación social, comunicación en tiempo real con las comunidades y
seguimiento a las condiciones físicas de las orillas del río” (EPM, 2019, p.2).
Era tan preocupante el panorama de este afluente de agua que los medios de comunicación no tardaron en hacer distintos trabajos periodísticos sobre esta noticia:
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Tabla 4
TITULARES N° Titular Medio de Comunicación Fecha 1 El último pecado de Hidroituango: se seca el río Cauca Las 2 Orillas 5/02/2019 2 Sequía del río Cauca, causada por Hidroituango El Tiempo 7/02/2019 3 Los devastadores efectos de la disminución del cauce del río Cauca por Hidroituango Publimetro 7/02/2019 4 Cauca, el poderoso río que el hombre secó Revista Semana 7/02/2019 5 EPM reporta muerte de más de 40.000 peces por sequía en el río Cauca El Tiempo 7/02/2019 6 El Cauca se seca: así esta el caudal tras dos días de cierre de compuerta El Tiempo 7/02/2019 7 Antes y después: el río Cauca y su duro cambio por Hidroituango El Tiempo 7/02/2019 8 Así fue el primer día de en Puerto Valdivia con el río Cauca seco El Tiempo 7/02/2019 9 ¿Cuál es el impacto de Hidroituango en el río Cauca? Kien y Ke 8/02/2019 10 Protesta simbólica en la defensa del río Cauca El Tiempo 8/02/2019 11 Hidroituango seca el río Cauca: cómo la controversial represa redujo en 80% el caudal del segundo río de Colombia BBC 8/02/2019 12 El drama de un pueblo que llora la tragedia ambiental del río Cauca El Tiempo 10/02/2019 13 ¿Qué fue lo que derivó en la sequía del río Cauca? El Tiempo 10/02/2019
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La decisión de cerrar la compuerta No. 1, por parte de EPM, y de enfrentarse a un daño ambiental se realizó bajo tres pilares, según la empresa, preservar la vida humana, conservar la naturaleza y por último poner en riesgo el proyecto de Hidroituango.
Parte de la controversia que se generó a causa de problema ambiental entre los medios de comunicación, EPM y la población radica en si de verdad el río Cauca se secó parcial o totalmente, puesto que como evidencia en la tabla 4 distintos medios de comunicación afirman, por sus titulares, que el río sí se secó.
En entrevista con Juan Roberto Vargas, director de Noticias Caracol, el gerente de EPM Jorge Londoño de la Cuesta, decía algo totalmente contrario a lo que distintos titulares afirmaban por esos días “Aquí yo tendría para decirles que el río no se secó, el concepto de secar el río no es exacto. Del sitio de presa, salen desde el momento en el que hicimos el cierre de la represa aproximadamente 29 m3 por el río, pero esa lámina de agua permite conservar la mayoría de los ambientes (…) si hacen un sobrevuelo en helicóptero ven que el río Cauca nunca perdió el caudal, por el contrario iba ganando afluentes conforme iba transcurriendo.”
Pero la contradicción entre titulares, informaciones y la realidad no termina ahí, puesto que los mismos medios de comunicación que afirmaban en sus titulares o en las notas periodísticas que el afluente se había secado subían al mismo tiempo en sus sitios web imágenes del río, si bien no completamente seco, pero si con un mínimo nivel de agua. A continuación, se presentan algunas de las imágenes que estaban en internet en el mes de febrero
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Imágen tomada de: Las 2 Orillas
Imágen tomada de: Revista Semana
Imágen tomada de: El Tiempo
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Asimismo, como el medio ambiente se vio afectado por la disminución del caudal del río Cauca, los habitantes que se encontraban en las cercanías del río también se perjudicaron en sus labores diarias. Según una nota periodística de Noticias Caracol, publicada en febrero de 2019, los habitantes ubicados cerca a la zona de influencia de Hidroituango se vieron seriamente afectados en sus labores diarias a causa de la sequía del río, ya que la mayoría de estos se dedican a actividades relativas a la pesca.
Ante esta situación, en el Avance informativo No.119 (EPM, 2019), afirmó que estaban recibiendo las quejas y atendiéndolas inmediatamente para hacer valer rápidamente los Derechos Humanos de la comunidad. Asimismo, se les recompensaba económicamente a las personas que demostraban que la sequía del río les había causado pérdidas económicas. Para verificar que la situación económica y laboral de las personas estaba mejorando, EPM, junto con la Universidad Nacional, se encargó de hacer un monitoreo permanente de esta situación. Adicionalmente, la empresa encargada del proyecto hidroeléctrico contrató personal de la zona para contribuir con la grave situación de los peces
“Para la contratación del personal de la región que adelanta las labores de rescate de
peces se priorizaron pescadores que previamente han trabajado con la empresa en este
tipo de actividades, incluyendo el monitoreo, a lo largo de la cuenca media y baja del
río. Para el efecto se hicieron consultas con líderes de las localidades, presidentes de Juntas de Acción Comunal y presidentes de asociaciones de pescadores” (EPM, 2019, p. 3).
Gran parte de las personas que viven río abajo del proyecto de Hidroituango carecen de algunos servicios de telecomunicaciones, por tal motivo el gerente de comunicación corporativa de EPM afirmó lo siguiente sobre el plan de acción que tuvo la empresa en cuanto a la información que se le prestó a las comunidades. “Por un lado están los medios locales, pero nosotros tenemos una red de grupos de Whatsapp con líderes de las localidades. Se les enviaba permanentemente boletines,
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videos, todo el material multimedia que también los medios de comunicación recibían. Los líderes nos ayudan a replicar la información” (D. León, comunicación personal, 11 de abril).
En lo que respecta a la afectación de la fauna del lugar, cientos de miles de peces murieron a causa de la disminución del nivel del río Cauca. Edwin Muñoz es el director de la Autoridad Nacional de Acuicultura y Pesca (Aunap) en Antioquia, Muñoz (como se citó en Semana Sostenible, 2019) afirmó que en el río conviven especies acuáticas como bocachicos, comelones, bagres pequeños (blanquillos y rayados) y nicuros, las cuales fueron las especies que más se rescataron tras esta emergencia ambiental por parte de biólogos, pescadores capacitados, técnicos e integrantes de la Aunap.
Si bien la causa principal de esta afectación ambiental fue producida por el cierre de compuertas de la hidroeléctrica, EPM, así como otros entes competentes, se hicieron presentes ante esta situación para hacer que el daño ambiental se redujera lo máximo posible. Fue así como las cuadrillas de ayuda devolvían cuatro peces vivos al río de cada cinco que rescataban, tan solo uno moría.
EPM entregó las siguientes cifras sobre el rescate de peces por medio de su página web en el Avance informativo No. 119, publicado el 14 de febrero del 2019.
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Durante la elaboración de este trabajo de grado se presentó un caso de fake news con la noticia de Hidroituango, puesto que en internet circuló una supuesta imagen del río Cauca, casi seco. Ante esta situación se confirmó por parte de los mismos internautas que la imagen no correspondía al río Cauca sino al río Feather, ubicado en el valle de Sacramento, en el norte de California, Estados Unidos. Este hecho fue desmentido en El Espectador al afirmar que
“La dramática comparación de fotografías en las que se ve un amplio río que luego
queda prácticamente seco hizo creer a muchos que era el río Cauca. Si bien esa es
precisamente la amenaza que afronta el río colombiano tras el cierre de compuertas en
el proyecto Hidroituango, las imágenes corresponden en realidad al lago Oroville, un
embalse formado por la presa de Oroville que confina el río Feather, ubicado en el
condado de Butte, en el norte de California” (El Espectador, 2019).
Lo mismo hizo La Silla Vacía por medio de su Detector de Mentiras al desvirtuar esta supuesta imagen del río Cauca. “Ante estos hechos varias personas en Twitter difundieron imágenes de la represa de Oroville, que confina el río Feather, en el condado de Butte en el norte de California, como si fueran el río Cauca y el proyecto Hidroituango” (La Silla Vacía, 2019).
El ámbito comunicacional y en el manejo de la información en el caso Hidroituango ha sido un punto importante para tener en cuenta en este proyecto de grado y en general para la sociedad y los medios de comunicación
Normalmente, cuando sucedían las contingencias del proyecto hidroeléctrico, los medios de comunicación del país realizaban el cubrimiento periodístico por medio de sus corresponsales en Antioquia o por el envío de periodistas que viven en Bogotá hacia la zona de la emergencia, quienes asistían a las respectivas ruedas de prensa de EPM y realizaban entrevistas a los funcionarios del proyecto. Esa información que se recopilaba “era la que se le transmitía a toda Colombia.
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Aunque hubo más canales de comunicación por parte de EPM hacia los medios y hacia la comunidad en general, se produjo un bache en la información que se conoció sobre el proyecto, puesto que, en el caso de los avances informativos, la empresa trataba puntualmente, con cifras y casos reales, lo que estaba sucediendo en tiempo real con Hidroituango.
Diego León Salazar es el gerente de comunicación corporativa de EPM y afirma que la información que el país conocía no solo se originaba en las ruedas de prensa sino también en otros canales de comunicación, que posiblemente los periodistas y el público pasaron por alto.
“Este año (2019) se han generado más de 120 comunicados, estos se distribuyen a los medios de comunicación por medio de las bases de datos que tenemos de ellos y también a los grupos de Whatsapp que tenemos con ellos. Vía Whatsapp también ayudamos a gestionar sus inquietudes. A los correos electrónicos la empresa también envía los comunicados, e incluso a quienes asistían a las ruedas de prensa se les entregaban los comunicados de forma impresa. También habilitamos unos informativos diarios en donde conectábamos a 22 emisoras comunitarias del departamento de Antioquia, en una época se hacían dos emisiones diarias y en otra ya fuimos bajando a una” (D. León, comunicación personal, 11 de abril).
La política de comunicación de EPM se basa en la oportunidad, en la transparencia en el manejo de la información. Lo que la empresa ha tratado de hacer en la relación con los medios de comunicación ha sido mantener una posición de total apertura con la entrega de la información ayudando al ejercicio periodístico. Asimismo, EPM facilitó que los mismos medios de comunicación pudieran estar en el proyecto para poder transmitir información desde el punto de origen de la noticia (León, 2019).
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A pesar del gran número de contingencias que ha tenido que afrontar EPM en el último año, el tratamiento de la información ha sido el mismo, puesto que antes de Hidroituango la empresa ya tenía una política de comunicación establecida. Lo que ha cambiado ha sido que el proyecto hidroeléctrico es ahora el contenido principal.
“EPM, dentro de su estrategia de comunicación, tenía al proyecto Ituango como parte de su agenda. Cuando tuvimos la crisis, se tomó la decisión de que la agenda cambiara, no estaría bien de parte nuestra poner en la agenda otros temas de la empresa, la realidad es que otros negocios de la empresa tenían que seguir operando, pero no estaría bien, desde el componente comunicacional, estar hablando de otros temas cuando se está enfrentando una crisis. No podíamos armar cortinas de humo” (D. León, comunicación personal, 11 de abril).
Algunos componentes para que una comunicación sea efectiva es que exista un emisor, un receptor y un canal por donde se envía la información. En el caso de la noticia de la contingencia de Hidroituango, EPM es un segundo emisor de información junto con los medios de comunicación, las personas son los receptores y el canal de comunicación es la radio, la prensa, la televisión o las herramientas que EPM disponía para que la sociedad en general se informara sobre lo que ocurría en el proyecto.
Con base en lo anterior, sabiendo que EPM es quien le provee la información a los medios de comunicación para enviársela a todo el país, era necesario saber qué opinaba esta empresa de la forma en la que los distintos medios le daban trato a la información que se daba en ruedas de prensa, correos electrónicos, mensajes de Whatsapp.
“La opinión pública en general tiene diferentes niveles de información, en razón a que hay muchas variables en la contingencia; aquí hay un componente político, social, entes de control, hay información desde diferentes actores. No somos la única fuente
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de información, eso hace que el nivel de conocimiento no sea igual y que no toda la gente tenga el mismo nivel de conocimiento. Los medios están haciendo su labor y nosotros cumplimos la labor de suministrar a los medios la información y de facilitar su trabajo. Emitir un juicio en ese sentido, si lo hacen bien o mal, no es de mi competencia” (D. León, comunicación personal, 11 de abril).
Al finalizar este trabajo de grado, el 14 de mayo de 2019, el último informativo que había emitido EPM en su página web había sido el Avance No. 143, del 11 de mayo. En éste la empresa afirma que fue necesario evacuar a 105 trabajadores del proyecto de Hidroituango a causa de un aumento de filtraciones en la zona de entrada de agua del embalse hacia las conducciones de la Unidad de Generación de Energía No. 4. Sin embargo, este hecho no representó mayor riesgo para el proyecto, los trabajadores y los habitantes cercanos a la zona de influencia de la hidroeléctrica (EPM, 2019).
En lo que respecta a hechos noticiosos emitidos por parte de los medios de comunicación, el gerente de EPM, Jorge Londoño, hizo pública una columna de opinión en el periódico El Tiempo, en la edición del domingo 5 de mayo del 2019. En ella confirma la responsabilidad que tuvo la empresa, tras un año de haber sucedido la primera contingencia, al taponarse el túnel de desviación. Igualmente reafirma los tres pilares que tiene EPM en cuanto a las prioridades del proyecto. En primer lugar, se prioriza la vida humana. En segundo lugar, se debe cuidar la fauna y la flora. Por último, se debe conservar y tener el control del proyecto hidroeléctrico.
Por otro lado, Londoño hace un llamado al país, teniendo en cuenta las elecciones del 2019 para alcaldes y gobernadores, para que no se politice Hidroituango y sirva de fachada para los políticos para obtener votos. Por lo contrario, afirma que hay que seguir con Hidroituango y que se deben cumplir las tres prioridades.
No estoy pidiendo un coro de aplausos alrededor de EPM y su proyecto de
generación. No estoy pidiendo que las Empresas Públicas de Medellín no hagan parte
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del debate electoral. No estoy pidiendo que no se cuestionen sus decisiones y
acciones. Estoy pidiendo objetividad para la protección de un patrimonio que
pertenece a todos los colombianos (Londoño, 2019).
Finalmente, hace un llamado para que la información clara y veraz prime entre la sociedad, en el marco de la contienda electoral, con el fin de que no haya especulaciones o noticias falsas en torno al proyecto y su futuro.
Nada es más sano para una democracia que los electores puedan tomar su decisión de
voto con información suficiente y confiable. Tener una única opinión no fortalece
nuestro régimen político, pero tampoco lo fortalecen la desinformación, las falsas
noticias y el oportunismo (Londoño, 2019). 19 23
El 28 de abril, tras cumplirse un año de la contingencia, el periódico El Espectador realizó un video evaluando la situación del proyecto hidroeléctrico en los últimos 12 meses. Luego de la inspección que realizaron los técnicos en casa de máquinas, tras haber cerrado las compuertas que permitían el paso de agua a este lugar, se evidencia que la estructura de la montaña está en óptimas condiciones para continuar con el proyecto.
Londoño afirmó también que las expectativas para los próximos años son buenas, puesto que EPM está trabajando arduamente para cumplir con la promesa de que las turbinas de la hidroeléctrica empiecen a generar energía para el 2021. La meta es que en ese mismo año empiecen a funcionar dos unidades, para el 2022 otras dos y que cada año que siga funcionen de a dos más para hacer que se activen las ocho turbinas en el 2024 (Londoño, 2019).
A pesar de que la alerta roja aún está latente en el proyecto, EPM ha logrado acciones para tener estable la represa. Elevaron la presa 418 m.s.n.m., pusieron en funcionamiento el vertedero, lugar por donde el agua debe fluir; se obstruyó el paso
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de agua del río Cauca por casa de máquinas. Por el momento, hace falta cerrar las compuertas por el sistema auxiliar de desviación y taponar el túnel derecho para obtener el control total del proyecto, estas acciones esperan culminarlas en agosto del 2019 (El Espectador, 2019)
Tomando la información general sobre lo que es Hidroituango como proyecto generador de energía, las noticias que se han presentado en los últimos meses y el aspecto comunicacional de cómo se ha tratado la información, se decidió realizar una nota aplicando la metodología del fact checking de la mayoría de los proyectos que se dedican a chequear información. Adicionalmente, con base en las categorías en las que los factcheckers clasifican los contenidos, se tomaron algunas de estas para categorizar la siguiente nota y verificar su veracidad con base el caso Hidroituango.
Fact checking de titulares
Con base en el contenido presentado en la tabla No. 4 se realizó el siguiente ejercicio
de fact checking con el propósito de verificar la información de distintos artículos
periodísticos y clasificarlos bajo las siguientes categorías:
o Verdadero o Verdadero, pero o Falso o Inchequeable.
• - Titular: El último pecado de Hidroituango: se seca el río Cauca - Imágenes:
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Tomado de Las 2 Orillas
Tomado de Las 2 Orillas
- Análisis: esta publicación de Las 2 Orillas, del 5 de febrero de 2018, titula que el río
Cauca se está secando y muestra unas imágenes junto con un video que evidencia que
el nivel del río ha disminuido. Sin embargo, el titular podría generar confusión en las
personas que lo puedan leer, puesto que al usar la palabra pecado están magnificando
el problema real.
- Categoría: verdadero, pero.
•
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- Titular: Sequía del río Cauca, causada por Hidroituango / EPM reporta muerte de
más de 40.000 peces por sequía en el río Cauca
- Imágenes:
Tomado de El Tiempo
Tomado de El Tiempo
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Tomado de El Tiempo
- Análisis: En esta publicación del periódico El Tiempo, afirman, el 7 de febrero del 2019, que la mortandad de peces superó los 40.000. Al remitirse al Avance informativo No. 113, publicado ese mismo día por EPM, se evidencia que se encontraron exactamente 59.309 peces muertos. En lo que respecta al material audiovisual, el titular concuerda con las imágenes, pues usan la palabra sequía para denotar que el río disminuyó su nivel de agua, pero que no se secó en su totalidad.
- Categoría: verdadero, pero.
• - Titular: Los devastadores efectos de la disminución del cauce del río Cauca por
Hidroituango.
- Imágenes:
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Tomado de Publimetro
- Análisis: el 7 de febrero de 2019, Publimetro escribe en el sumario de esta publicación que el cierre de la compuerta No. 2 fue una decisión inesperada que tomó por sorpresa a los habitantes de la zona. Sin embargo, EPM había publicado en su sitio web, antes del 5 de febrero, día del cierre de la compuerta, avances informativos en los que informaba sobre el cierre de esta compuerta, como por ejemplo en el Avance informativo No. 106.
El experto entrevistado por Publimetro afirma que literalmente el río se va a secar, frase que, como se ha plasmado a lo largo del cuarto capítulo de este trabajo de grado, es falsa, pues nunca se secó, ya que bajó el nivel del agua, pero no hubo una sequía total. Asimismo, afirma que, para el 7 de febrero, murieron cerca de 34.000 y la cifra dada por EPM para ese mismo día fue de 59.309 peces.
- Categoría: falso
• - Titular: Cauca, el poderoso río que el hombre secó
- Imágenes:
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Tomado de Revista Semana
Tomado de Revista Semana
- Análisis: en el sumario de este artículo, del 7 de febrero del 2019, la Revista Semana afirma que en el río se pueden ver pequeños charcos, pero en la imagen que publicaron se observa una gran cantidad de agua. La primera frase dice que el río ya no está y en el titular afirman que se secó, situación que nunca pasó y que se contradice con las imágenes. Tanto así que hacen una analogía diciendo que es como si los bogotanos ya no vieran Monserrate.
- Categoría: falso
• - Titular: El Cauca se seca: así está el caudal tras dos días de cierre de compuerta
- Imágenes:
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Tomado de El Tiempo
Tomado de El Tiempo
Tomado de El Tiempo
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Tomado de El Tiempo
- Análisis: en esta publicación de El Tiempo, el 7 de febrero de 2019 a las 11:14 a.m., afirman que en el último reporte de EPM se habían muerto 9.499 peces. No obstante, en el sitio web de EPM había un avance informativo el 6 de febrero a las 6:00 a.m. afirmando que el número de peces muertos era de 34.291. En lo que respecta al uso de la palabra secar, aciertan en las afirmaciones, pues no dicen en ningún momento que el río se secó completamente. Por tal motivo, solo se presenta un desfase en la cifra de peces muertos.
- Categoría: verdadera, pero.
• - Titular: Antes y después: el río Cauca y su duro cambio por Hidroituango
- Imágenes:
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Tomado de El Tiempo
- Análisis: El Tiempo usa en este artículo, del 7 de febrero del 2019, a Modesto Portilla Gamboa, profesor de geociencias de la Universidad Nacional, como voz experta. Portilla afirma que no era cierto lo que EPM afirmó al comunicar que el río volvería a su estado normal tres días después de haber cerrado la compuerta. Al remitirse a los avances informativos de EPM, específicamente en el avance No. 117, es decir el 9 de febrero, cuatro días después del cierre de la compuerta, se afirma que el río está volviendo a su cauce normal. Según lo anterior, hubo un desfase de un día en lo que respecta a la recuperación del río.
- Categoría: verdadero, pero.
• - Titular: Así fue el primer día en Puerto Valdivia con el río Cauca seco
- Imágenes:
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Tomado de El Tiempo
Tomado de El Tiempo
Tomado de El Tiempo
- Análisis: En primer lugar, el titular de este artículo de El Tiempo, del 7 de febrero del 2019, afirma que el río Cauca está totalmente seco, situación que nunca se presentó cuando sucedió la contingencia. En lo que respecta al resto del artículo, el periódico usa información de EPM que concuerda con la que está contenida en los avances informativos de la empresa.
Si el titular de este artículo afirmara que el río está parcialmente seco, sería un texto verdadero, pues el resto de la información es precisa.
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- Categoría: falso
• - Titular: ¿Cuál es el impacto de Hidroituango en el río Cauca?
- Imágenes: presentan un video, pero no se ven imágenes del río Cauca luego del cierre de la compuerta, hay imágenes de archivo, pero de la presa.
- Análisis: En este caso, Kien y Ke tituló este video con una frase que en signos de interrogación. En el desarrollo responden a esta pregunta con base en información suministrada por EPM y de expertos que dicen que la viabilidad de la obra no se puede saber hasta que no se conozca el estado de casa de máquinas; es decir que esta situación no se está asegurando, por lo contrario se deja abierta la posibilidad hasta que EPM evacúe toda el agua de casa de máquinas y emita la información del estado real de la obra.
- Categoría: verdadero
• - Titular: Protesta simbólica en la protesta del río Cauca
- Imágenes: no contiene imágenes del río Cauca
- Análisis: El Tiempo informa en esta publicación, del 8 de febrero del 2019, que hay personas que estaban marchando con carteleras para defender los recursos naturales, más exactamente los daños que sufrió el río Cauca tras el cierre de la compuerta de Hidroituango. Hay una frase en la que se dice que los habitantes se sienten solos ante esta situación, pese a que EPM siempre estuvo presente con las poblaciones ribereñas informándoles sobre las decisiones y los planes de acción que tenía la empresa, por
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medio de carrotanques se les suministraba agua y hasta se permitía que los pescadores hicieran parte de las escuadrillas que EPM disponía para salvar los peces del afluente.
- Categoría: verdadero, pero.
• - Titular: Hidroituango seca el río Cauca: cómo la controversial represa redujo en 80% el caudal del segundo río de Colombia
- Imágenes:
Tomado de BBC
Tomado de BBC
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Tomado de BBC
- Análisis: este artículo de la BBC de Londres, del 8 de febrero del 2019, cuenta con un titular que, para los lectores, da una primera gran impresión, pues afirman que el río Cauca se secó. Más adelante en el texto, afirman que nunca antes se había visto el río así, con un nivel tan bajo; esta frase es más objetiva, puesto que, efectivamente, el nivel del río para los primeros días de febrero de 2019 era no más de 42 centímetros.
En este artículo, así como en otros de El Tiempo, la BBC habló con Modesto Portilla, profesor de Geociencias, quien afirmó que el río tardaría más días de lo anunciado por EPM para recuperarse. Efectivamente, según los avances informativos de EPM, el nivel del río empezó a normalizarle al cuarto día de haberse cerrado la compuerta, no al tercero como lo anticipó la empresa.
El texto publicado por este medio británico tiene información verdadera, tomada de EPM y de expertos. No obstante, el único aspecto que llega a opacar esta pieza periodística es el titular que dice que el río se secó, frase que deja entender al lector que este afluente no contaba con agua para la fecha en la que fue publicado. Adicionalmente, las imágenes que publican no concuerdan con el titular, puesto que se observa agua fluyendo por el río.
- Categoría: falso
•
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- Titular: El drama de un pueblo que llora la tragedia ambiental del río Cauca
- Imágenes:
Tomado de El Tiempo
Tomado de El Tiempo
Tomado de El Tiempo
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Tomado de El Tiempo
- Análisis: En primer lugar, la primera imagen, posterior al titular, que publica El Tiempo, el 10 de febrero del 2019, está tomada a ras de las rocas del río, pero al fondo de la imagen se observa que sí hay agua, lo cual se puede llegar a interpretar como una posible intención del fotógrafo a la hora de capturar la imagen para generar más impacto y que el lector sienta que el río está más seco de lo normal.
Por otro lado, el primer testimonio es de una persona a la que le cambiaron el nombre, que dice que mataron el río. Esta frase al inicio del texto es contundente, pues un posible lector se puede llegar a alarmar, específicamente con la palabra matar.
Posteriormente, El Tiempo afirma que, luego del cierre de la compuerta, en cuestión de horas se presentaron algunas islas en el río que permitían cruzarlo a pie, afirmación que es cierta y que concuerda con las imágenes que se conocieron del río por esos días.
Más adelante, una habitante de la zona de influencia del río Cauca afirma que no cree que haya justicia, que la única justicia que habrá será la divina. Sin embargo, EPM tomó cartas en el asunto desde antes que se cerrara la compuerta, pues ya tenía un plan de acción con las comunidades y con el río, con el fin de que el daño se redujera al máximo posible. Por la magnitud del problema, la empresa no podía dar solución
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total a todas las problemáticas que se presentaron, puesto que, efectivamente, muchos peces murieron y el río bajó su nivel de agua, pero todo esto se hizo con el fin de preservar las vidas humanas de las poblaciones y de los trabajadores del proyecto.
Este texto también informa que el Gobernador de Antioquia, Luis Pérez dijo que más de 60.000 personas no contaban con suministro de agua potable, sin citar una fuente estadística confiable. Sin embargo, EPM suministró 21 carrotanques para las poblaciones.
- Categoría: falso
• - Titular: ¿Qué fue lo que derivó en la sequía del río Cauca?
- Imágenes:
Tomado de El Tiempo
- Análisis: en comparación con otras publicaciones hechas por el periódico El Tiempo, este artículo publicado el 10 de febrero de 2019 es más explicativo y responde a preguntas que la comunidad quiere saber sobre las afectaciones que el río tuvo y sobre los planes de acción por parte de EPM. Dan cifras y estadísticas sobre la situación y no generan juicios de valor sobre la problemática.
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En cuanto a la imagen, efectivamente se ve una sección del río seca, pero al costado derecho se ve que hay agua fluyendo por el río.
- Categoría: verdadero
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CONCLUSIONES
- Las noticias falsas no son un hecho reciente, por el contrario la sociedad y los medios de comunicación han hecho que en los últimos años este fenómeno se masifique, más exactamente desde el 2016 con las elecciones presidenciales en Estados Unidos. Como se evidencia en el texto Combating Fake News In The Digital Age, de Joanna M. Burkhardt, (ver página 8) la información falsa existió desde antes de la imprenta, en épocas en las que las personas comunicaban sus mensajes por medio de las piedras.
A partir de la consolidación del oficio periodístico se establecieron los valores del mismo. Como consecuencia del desarrollo del periodismo, se crearon metodologías y proyectos para combatir las noticias falsas.
Ahora la internet es el campo de batalla de las noticias falsas, pues es ahí donde más cantidad de estas se pueden encontrar. Igualmente, las redes sociales y el desarrollo tecnológico han ayudado a que las noticias falsas se difundan más rápido, esta es la gran diferencia a unas cuantas décadas atrás, pues en el pasado la sociedad no contaba con herramientas para compartir, retwittear o publicar contenidos tan fácilmente.
- La ética es un valor primordial en el momento de transmitir información de calidad hacia un receptor, pues se debe ser preciso y verídico con lo que se dice para no generar desinformación. En un texto anterior a la aparición de la internet, “Ética para periodistas”, María Teresa Herrán y Javier Darío Restrepo (1991) definieron la ética como “la ciencia de los valores morales y de su realización por obra de los hombres” (p.17). Igualmente, afirmaron que este valor se ha formado con base en los juicios de los actos humanos, ya sean buenos o malos.
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En el caso de las noticias falsas, la ética es un valor que se ha vulnerado a lo largo de los años, aunque aparentemente más en la era de las comunicaciones electrónicas puesto que van en contra de los valores periodísticos.
Otro valor del periodismo que quebrantan las noticias falsas es la exactitud, que se puede definir también como veracidad. “Según esto, la verdad del periodista es su fidelidad en la descripción de los hechos de que es testigo, o sobre los que ha reunido documentación” (Herrán, Restrepo, 1991, p.67).
- Independientemente del tipo de información que se maneje en una noticia, el periodista es una persona que debe pensar su profesión con base en las personas. Es decir que la información que maneja no solamente es un elemento que le sirve para cumplir su labor dentro de una redacción. Herrán y Restrepo (1991) afirman que “el periodista es considerado un servidor del interés general, vocero de la opinión pública y trabajador del bien común.” (p.115).
Por su parte la Unesco, (como se citó en Herrán y Restrepo, 1991) dice que “en el periodismo la información se comprende como un bien social y no como un simple producto” (p.115).
La información no se puede comprender como un factor más del sistema capitalista en el que se juega entre la oferta y la demanda, la información es una herramienta que le sirve a la sociedad para tomar decisiones.
- El chequeo o confirmación es algo necesario en el oficio periodístico.
La más corta o la más larga noticia es resultado de una selección. La selección no es y no puede ser científica u objetiva. Ha sido realizada por seres humanos que traen a su trabajo sus experiencias personales, educación y valores.
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Elaboran juicios sobre hechos. Esos juicios necesariamente involucran ideas (Time, 1948)
El fact checking es entonces la alternativa para reducir al máximo la información falsa encubierta a veces por intereses personales o errores humanos. Desde 1927 la revista estadounidense The New Yorker cuenta con un departamento de chequeo, creado solo dos años después de la fundación del medio. Por el contrario, El Tiempo, El Espectador, La República, Revista Semana, Noticias Caracol, Noticias RCN, entre otros, medios creados hace más de 52 años, no han desarrollado sus propios departamentos de chequeo.
Se evidencia entonces la necesidad de crear proyectos de chequeo dentro de los medios ya existentes, con el fin de mejorar la calidad periodística de sus productos. Si bien hay proyectos de chequeo en Colombia, son independientes de los medios de comunicación.
- Pero la internet ofrece una paradoja bastante prominente: permite diseminar a gran velocidad noticias falsas, pero a la vez sirve como herramienta para denunciar mentiras o para encontrar fuentes confiables. En internet las personas no tienen filtros a la hora de publicar contenidos, esto hace que parte de la información que hay en la red no haya sido verificada.
A diferencia de la internet, las salas de redacción de la mayoría de los medios de comunicación a nivel mundial solían contar con editores, personas que se encargan de verificar y corregir la información en cuanto a su exactitud y la forma en la cual se les entrega a los distintos públicos.
Metodologías como el fact checking o la implementación de herramientas verificadoras de información deberían ser asuntos primordiales por implementar en las redes sociales y en las páginas web, puesto que es muy sencillo publicar un texto o
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material audiovisual en internet, ya que no hay ningún filtro que impida que lo que se publicó es falso y debe ser eliminado de la red.
- En noticias como en el caso de Hidroituango, son varios los componentes que rodean un solo hecho. La política, la economía, el medio ambiente, la población, entre otros eran factores que los periodistas debían cubrir para estar en todos los frentes de este hecho noticioso. Sin embargo, por factores difíciles de identificar (¿exceso de información? ¿abundancia de fuentes? ¿priorización de un solo factor de la noticia?), hizo que algunos medios no se enfocaran en lo que realmente sucedía.
Por ejemplo, en el caso de la disminución del nivel de agua del río Cauca, fueron muchos los medios que titularon que el río se había secado, sin contextualizar ni remitirse a otras fuentes que podían suministrar información complementaria de la notica, se quedaron con las palabras que decían los entes de control en las ruedas de prensa. Como se pudo observar en este trabajo de grado, EPM emitía avances informativos en su página web, casi a diario, en los que rendía cuentas a la opinión pública sobre lo que pasaba en el proyecto hidroeléctrico. En estos se evidenciaba que la empresa era puntual al exponer las situaciones problema y las soluciones ante estas situaciones. La supuesta sequía del río Cauca nunca se dio ni se observó en las imágenes y videos que circulaban en internet y en los sitios web de los medios de comunicación, o al menos no de forma permanente. EPM fue claro al afirmar que efectivamente iba a presentarse una disminución temporal del nivel del río, pero que esta situación se iba a revertir en cuestión de días y así fue.
- El caso Hidroituango ha sido un tema que ha estado en la agenda de muchos medios de comunicación en los últimos 13 meses, por tal motivo muchos periodistas viajaron a la zona de influencia del proyecto a hacer la labor de reportería. EPM se encargó de crear espacios para hacer ruedas de prensa y entregársela a los periodistas. Sin embargo, muchos parecen no haberse dado cuenta de los distintos medios por los cuales EPM entregaba información a las personas.
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Información vía internet, grupos de Whatsapp con líderes sociales de las zonas más afectadas por el proyecto, cuadrillas de trabajadores de EPM o material audiovisual eran los distintos canales de información que la empresa destinó para que las personas estuvieran bien informadas sobre las contingencias y los planes de acción. No obstante, fueron varios los medios de comunicación que se limitaron a la información que se emitía en las ruedas de prensa y a entrevistar a los personajes que hablaban en estas mismas, omitiendo información complementaria que estaba disponible.
- Los medios de comunicación informaron a inicios de 2019 sobre el cierre de la compuerta No. 2 de Hidroituango y de las consecuencias que este acto tuvo en el río Cauca. Los titulares apuntaron a que Hidroituango y EPM fueron los que tomaron esta decisión que afectó de gran manera la flora y la fauna en las zonas de influencia de la hidroeléctrica
No obstante, no tuvieron en cuenta la importancia y el orden de los tres pilares que creó EPM al momento de realizar este proyecto generador de energía. En primer lugar, preservar vidas humanas. En segundo lugar, la protección del medio ambiente. Por último, la preservación del proyecto como tal.
Por tal motivo, esta decisión de EPM se tomó con el fin de que posibles deslizamientos de tierra o hasta la misma ruptura de la presa se juntaran con el desbordamiento del agua del río Cauca y se generaran daños aún mayores, a causa de un estrepitoso aumento del río, en las poblaciones aledañas al proyecto.
- Los titulares que aparecieron en internet, radio, en la prensa o en televisión acerca de la supuesta sequía del río Cauca pudieron generar en el público sensación de pánico, por falta de contextualización. Acciones concretas de EPM, como la recolección de 304.155 peces con ayuda de miembros de la comunidad contratados para la tarea; la
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disponibilidad de 21 carrotanques con agua potable con 960 metros cúbicos de agua para un total de 71.030 habitantes de poblaciones ubicadas aguas abajo del proyecto; y otras medidas de prevención y mitigación, estuvieron notoriamente ausentes de las pantallas y los informes. ¿Búsqueda de rating? ¿Afán por aumentar los clics? ¿Deseo de llamar la atención?
Cabe la sospecha de que algunos medios de comunicación aprovechan algunas noticias para titularlas de una forma más atractiva para las audiencias con el fin de que estas consigan más cantidad de likes, que sean las más leídas o que tengan la primicia de lo sucedido.
- Este trabajo de grado trata de demostrar que la calidad periodística y los valores del oficio se han visto vulnerados por distintos factores. Las redes sociales, las herramientas tecnológicas, la internet, intereses personales o hasta el mismo hecho de querer afectar a la sociedad por medio del mal uso de la información generan desconfianza en las personas en cuanto a los medios de comunicación, pues ya no se cree mucho acerca de lo algunos de estos hacen en el día a día.
La desinformación y las noticias son fenómenos que han hecho que grupos de personas, instituciones o hasta algunos medios de comunicación implementen nuevas formas de identificar dentro del gran volumen de información que reciben las personas a diario qué es cierto y qué no. Asimismo, iniciativas como el fact checking han servido a favor de las personas con el fin de democratizar la información y de hacer cumplir el derecho de cualquier ser humano a estar bien informado.
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