Cliëntervaringsonderzoek WMO 2016

Bron van de cijfers: https://www.waarstaatjegemeente.nl/jive?sel_guid=74faf108-e372-4bc3-ac7a-153039e6e70c

Het initiatief van de vragenlijst ligt bij de VNG https://vng.nl/clientervaringsonderzoek-wmo-ervaring-gemeenten

Ik wist waar ik moest zijn met mijn hulpvraag: (helemaal) oneens 28 Middelburg 24 24 23 15 14 Reimerswaal 10 10 8 Sluis 8 Schouwen-Duiveland 7 6 Noord-Beveland 4

Ik werd snel geholpen: (helemaal) oneens Veere 29 Hulst 24 Middelburg 15 Reimerswaal 15 Terneuzen 15 Borsele 12 Schouwen-Duiveland 12 Sluis 12 Vlissingen 11 Tholen 9 Kapelle 8 Noord-Beveland 6 Goes 3

De medewerker nam mij serieus: (helemaal) oneens Veere 20 Kapelle 10 Hulst 8 Noord-Beveland 8 Borsele 7 Reimerswaal 7 Terneuzen 7 Sluis 6 Middelburg 5 Vlissingen 5 Schouwen-Duiveland 4 Tholen 3 Goes 0 Door de ondersteuning die ik krijg kan ik mij beter redden: (helemaal) oneens Veere 11 Hulst 9 Tholen 8 Noord-Beveland 7 Sluis 7 Borsele 6 Middelburg 5 Terneuzen 5 Goes 4 Reimerswaal 4 Vlissingen 4 Kapelle 2 Schouwen-Duiveland 2

We hebben in het gesprek samen naar oplossingen gezocht: (helemaal) oneens Hulst 16 Veere 13 Vlissingen 11 Borsele 10 Middelburg 9 Reimerswaal 9 Terneuzen 9 Kapelle 8 Noord-Beveland 6 Sluis 6 Tholen 6 Schouwen-Duiveland 4 Goes 0

Ik vind de kwaliteit van de ondersteuning die ik krijg goed: (helemaal) oneens Tholen 9 Hulst 8 Noord-Beveland 8 Borsele 7 Terneuzen 7 Kapelle 6 Vlissingen 6 Reimerswaal 4 Sluis 4 Veere 4 Schouwen-Duiveland 3 Goes 2 Middelburg 2 Door de ondersteuning heb ik een betere kwaliteit van leven: (helemaal) oneens Hulst 9 Tholen 9 Borsele 7 Goes 7 Terneuzen 7 Middelburg 6 Veere 6 Schouwen-Duiveland 5 Vlissingen 5 Kapelle 4 Noord-Beveland 4 Sluis 4 Reimerswaal 3

De ondersteuning die ik krijg past bij mijn hulpvraag: (helemaal) oneens Hulst 15 Reimerswaal 11 Tholen 10 Borsele 9 Kapelle 9 Vlissingen 9 Sluis 8 Noord-Beveland 7 Schouwen-Duiveland 7 Veere 7 Goes 5 Terneuzen 5 Middelburg 1