BLEIB MENSCH! BLEIB 11 | 2018 Think:Act #26
Total Page:16
File Type:pdf, Size:1020Kb
navigating complexity BLEIB MENSCH! BLEIB 2018 | 11 #26 Think:Act BleiB Mensch! Die Paten gehen online Streng dein Hirn an Wie die Mafia ihr Geschäft Verdummen die Menschen, ins Netz verlagert wenn Roboter für sie arbeiten? IN DIESER AUSGABE Think:Act 26 3 "Nur Menschen können Prozesse verbessern. Darum sollten sie immer im Mittelpunkt "Wir sollten anerkennen, dass stehen." Menschen am meisten leisten, MITSURU KAWAI wenn sie empathisch sind Fertigungschef, Executive Vice President von Toyota und miteinander sprechen." → seite 52 SHERRY TURKLE Forschungspionierin zum Verhältnis zwischen Mensch und digitaler Technik → seite 66 getty images getty / foto: ben weller foto: globe boston foto: 4 Think:Act 26 IN DIESER AUSGABE IN DIESER AUSGABE Think:Act 26 5 "Unternehmen müssen begreifen: Die Menschen, die für unser Unternehmen arbeiten, legen ihr Wohl in unsere Hände." "Seit der Mensch den ersten Feuerstein schärfte, hat er Menschsein darüber definiert, dass er sich Werkzeuge schafft, um sein laif / JEFFREY PFEFFER Leben besser Experte für Unternehmensorganisation riva riva press / und Autor von Dying for a Paycheck zu bewältigen." → seite 42 CHARLES-EDOUARD BOUÉE CEO von Roland Berger foto: winni wintermeyer foto: foto: vincent boisot → seite 22 6 Think:Act 26 IN DIESER AUSGABE IN DIESER AUSGABE Think:Act 26 7 Think:Act 26 Im Fokus Weitwinkel die illustratoren Lesen. Denken. / BleiB Handeln. Mensch! Wir werfen einen Blick auf die Rolle des illustration: illustration: jack richardson 74 Menschen in einer Welt, in der Maschinen | Neustart laif immer mehr Platz einnehmen. / für Detroit Einst Juwel der 22 Helfer, nicht Konkurrent Autoindustrie, dann Roland Bergers CEO Charles- Symbol für Verfall. Edouard Bouée glaubt, dass wir Jetzt bringen Stadt- vor KI nur Angst haben, weil wir verwaltung und den Begriff falsch interpretieren. Unternehmer Detroit wieder auf die Spur. 24 Auf Augenhöhe mit der Maschine Immer besser ahmt KI Menschen nach. Das wirft die Frage auf: 8 Auf einen Blick 70 Die erste ihrer Art Was macht Menschen aus? Fakten, die Sie kennen sollten: Kiran Mazumdar-Shaw 12 Die neuesten Buzzwords, Studien erzählt im Interview, warum 28 Die Ludditen sind zurück Bleib und Geschäftsideen. sie erst Bierbrauerin werden Die Angst vor negativen Folgen wollte, aber dann in Indien der Digitalisierung wächst. Mensch! 60 Die Paten gehen online Biocon gründete – heute Und der Widerstand dagegen. "Ob KI Welchen Platz wird der Mensch Das organisierte Verbrechen hat eines der erfolgreichsten in einer automatisierten Welt sich verändert. Geld machen die Biotechnologie-Unternehmen 42 Nichts wie raus hier unsere einnehmen? Vier Experten Syndikate heute im Internet – mit- der Welt. Leadership-Experte Jeffrey Pfeffer schildern ihre Sichtweisen. hilfe krimineller Cyber-Experten. Intelligenz jäger weller; malte ben ronald patrick; education; of school graduate harvard fotos: 80 Denkanstöße sagt: Unternehmen machen ihre | Mitarbeiter krank. beschränken 66 Es lebe die Langeweile Lassen Sie sich inspirieren: wird, liegt Die Soziologin Sherry Turkle ruft Studien von Roland Berger zu 46 Mensch, streng dein Hirn an uns auf: Legt die Smartphones modernem Management und Wenn wir alles Maschinen an uns." weg und redet miteinander. technologischem Wandel. die illustratoren überlassen, könnten wir dabei / auf Dauer verdummen. 52 50 Es wird immer besser Rauswurf Wie der Mensch Ernährung, der 34 Roboter Wissen und Arbeitskraft durch digitale Innovationen verbessert. Verkehrte Welt. Think:Act online nomaden Bei Toyota müssen Die ungekürzten Interviews mit 82 Wie entstehen multiple Smartphones und Schamanen: die Maschinen sich Sherry Turkle und Jeffrey Pfeffer Intelligenzen? Das Volk der Tsaatan pflegt bewähren – sonst finden Sie hier: Psychologe Howard Gartner trotz digitaler Neuerungen werden sie durch www.rolandberger.com/tam beantwortet drei Fragen zu dem, seine alten Traditionen. Noch. Menschen ersetzt. was vom Mensch bleibt. richardson jack umschlagseiten: illustrationen 8 Think:Act 26 At A Gl ANcE AUF EINEN BlIcK Think:Act 26 9 Rechen- Denk- Gute Buzzword Exempel Anstöße Gedanken Bingo zahlen, bitte. joanna bryson Halten Sie mit beim diesmal zu … Brauchen Roboter Menschenrechte? ist Informatik-Professorin von Joanna Bryson "Die drei Business-Talk. Wir frauen an der britischen University erklären die Trendwörter, als chefs of Bath und spezialisiert konstruierten wir roboter, davor haben auszusterben. Viel auf KI, Ethik und kollabora- wichtigsten mit denen gerade alle die Menschenrechte bräuchten, entscheidender aber ist: Es gibt tive Erkenntnis. um sich werfen. hervé hervé cortinat / würden wir den Robotern und uns keinen sinnvollen und sicheren Weg, Dinge, um alles 23 gleichermaßen schaden. Rechte sind um Leidensfähigkeit in sichere, frauen sind ceo Regeln, mit denen wir dafür sorgen, durchdachte KI zu implantieren. in einem der 500 größten wollen, dass Gleiche anständig Darum sollten wir uns nicht auf etwas zu erreichen, was US-Unternehmen. Es ist also miteinander umgehen. wie Justiz oder Gesetze verlassen, statistisch wahrscheinlicher, contrasto/laif, contrasto/laif, oecd Roboter aber können uns niemals um auf einem Umweg KI zu einem Teil / dass ihr Boss James heißt, erstrebenswert gleich sein, denn wir haben sie unserer Gesellschaft zu machen. als dass er eine Frau ist. "Servitization" erschaffen, und zwar mit voller Manche erwägen, Robotern Absicht. Anders als beim menschli- Menschenrechte zu gewähren oder ist, sind: chen Fortpflanzungsakt: Das Aussehen sogar Statuen. Nur damit wir durch sie Früher produzierten 17,1 % oder die Charaktereigenschaften daran erinnert werden, diese Rechte harte Arbeit, Unternehmen Produkte auch allen Menschen zu gewähren. fotos: roberto caccuri aller vorstandsposten unserer Kinder können wir nicht und Dienstleister boten dazu weltweit werden beeinflussen. Hinzu kommt: Roboter Im Vereinigten Königreich haben wir begleitende Dienstleistun- von Frauen besetzt. Das sind Gegenstände. Könnten wir sie diese Erwägung umgedreht: Eines Hartnäckigkeit gen an. "Servitization" hat ist weniger als jedes fünfte in einer Weise konstruieren, dass unserer fünf Prinzipien für den Bau von diese Grenzen verwischt. der 2.780 Unternehmen ihnen auch nur annähernd der gleiche Robotern lautet, dass es unethisch ist, und gesunder Das Konzept dahinter lautet: des Aktienindex MSCI Status zukommen müsste wie uns – sie menschlich wirken zu lassen. Biete deinem Kunden mehr ACWI, der Unternehmen etwa, weil sie Schmerzen empfinden an als das Produkt. Das ist aus 23 Industrie- und könnten –, würde das bedeuten, Menschen- nicht nur ein "Mehrwert". 24 Schwellenländern erfasst. dass wir sie nur gebaut hätten, Ein Beispiel: Statt Reifen zu um uns ihnen überlegen zu fühlen. verstand." verkaufen, vermieten Sie Glücklicherweise gibt es derzeit keine sie auf Kilometerbasis. derartige KI. Wir wissen, dass es für KI — Thomas Alva Edison Die Dienstleistung ersetzt < 5 % immer ein Backup gibt, darum muss das Produkt. Also, servitizen sie beispielsweise keine Angst Erfinder und Unternehmer Sie Ihr Unternehmen: So beträgt in asien der Anteil von Frauen vertiefen Sie die Kunden- in Vorständen. Die bindung und erhöhen drei Länder mit dem Ihre Einnahmen. höchsten Frauenanteil in Vorständen sind europäische Staaten mit einer Quotenregelung: In Norwegen sind es 46,7 %, in Frankreich 34 % und in Schweden 33,6 %. quellen: glass ceiling index (the new york times, 24. april 2018); women on boards and the human capital connection, msci, märz 2018; the cs gender 3000: the reward for change, credit suisse, september 2016 AUF EINEN BLICK 10 Think:Act 26 AUF EINEN BlIcK 11 Wirtschaftliche Konsequenzen In aller Ketten- Best Kürze Reaktion Practice Die Welt ist griff nach dem strohhalm Wie man … viel besser, als Eigentlich ist der Strohhalm gar nicht das Problem. Viel auch als Chef mehr, dass er meist ein Plastikhalm ist – und damit Mensch bleibt Sie glauben. ein Teil der riesigen Inseln aus Plastikmüll wird, die durch Zu beschäftigt, um das Buch die Ozeane treiben. Mit 0,025 % ist der Anteil der Halme schlausein reicht nicht. Schrott-Sharing Wer erfolgreich führen will, zu lesen, über das gerade an diesem Müll zwar eher klein. Dennoch wuchs auf braucht auch emotionale Intelli- die idee klingt überzeugend: alle reden? Wir übernehmen genz. Eine vierbändige Reihe einmal der Widerstand gegen sie rapide an – ebenso wie Einfach eine App herunterladen, das für Sie. Darum geht es in von Harvard Business Review, die Nachfrage nach biologisch abbaubaren Alternativen. ein Rad in der Nähe suchen – und Factfulness von Hans Rosling: die sich mit dem Thema beschäf- Der Auslöser dafür: eine Schildkröte. tigt, kommt zu dem Schluss, dass schon fährt man los. Sauberer als mit nur effizient führen kann, wer dem Auto, oft sogar schneller – und freuen sie sich! Die Dinge Gefühle erkennt, versteht und ganz nebenbei macht man ein bisschen stehen besser, als wir glauben. richtig mit ihnen umgeht. Sport. Eine weniger schöne Seite des Der Anteil der Weltbevölkerung, Kritische Selbstreflexion ist dafür Bike-Sharing-Modells kann man in der in extremer Armut lebt, hat der erste Schritt. Erst durch sie China sehen – dem ersten Land, in dem sich beispielsweise in den ver- lernen Sie Selbstbeherrschung. das Konzept auf breiter Front Wirkung SCHILDKRÖTEN-VIDEO 2015 Diese ist die Voraussetzung dafür, gangenen 20 Jahren fast halbiert, zeigte. Weil die Räder an jedem 1 wird ein Video online gestellt, in dass Sie Ihre Gedanken im Griff gleichzeitig ist die durchschnittli- dem einer Schildkröte schmerzhaft