Be There Be .Brussels
Total Page：16
File Type：pdf, Size：1020Kb
be there be .brussels Activiteitenverslag 2019 1. INHOUDSOPGAVE Inleiding .................................................................................................................................... 4 Resultaten van Brussel ......................................................................................................... 5 Destination Management Afdeling : Culture & City Life .................................................. 7 1. Opdrachten ........................................................................................................................... 8 2. Begroting & besteed budget ........................................................................................... 15 3. Rechtvaardiging ............................................................................................................... 17 Algemeen .........................................................................................................................................17 Product development .................................................................................................................... 18 Europa .............................................................................................................................................. 24 Arts & Creativity ............................................................................................................................ 32 Heritage ........................................................................................................................................... 38 City Life ........................................................................................................................................... 43 Discover the city ............................................................................................................................ 63 Cinema ............................................................................................................................................. 65 Agenda.brussels en culturele communicatie .......................................................................... 66 Onthaalkantoren ............................................................................................................................ 75 Tentoonstelling .............................................................................................................................. 78 Destination Management Afdeling : Association & Convention Bureau ....................79 1. Opdrachten .........................................................................................................................80 2. Begroting & besteed budget ........................................................................................... 82 3. Rechtvaardiging ...............................................................................................................83 Algemeen ........................................................................................................................................ 83 Convention Bureau ...................................................................................................................... 83 Vereniging ....................................................................................................................................... 86 Sales & Marketing Afdeling .................................................................................................89 1. Opdrachten .........................................................................................................................90 2. Begroting & besteed budget ...........................................................................................93 3. Rechtvaardiging ...............................................................................................................95 Algemeen ........................................................................................................................................ 95 Offline Communicatie ................................................................................................................... 95 Digitale Communicatie ................................................................................................................ 97 Pers .................................................................................................................................................100 Copywriting & Translations .......................................................................................................106 Market intelligence ..................................................................................................................... 107 Sales & Promotion .......................................................................................................................111 Internationale markten .............................................................................................................. 116 2 Introduction Events & Fairs Afdeling .......................................................................................................127 1. Opdrachten .......................................................................................................................128 2. Begroting & besteed budget .........................................................................................134 3. Rechtvaardiging .............................................................................................................136 Algemeen ......................................................................................................................................136 Event ..............................................................................................................................................136 Fair & Trade show ........................................................................................................................ 167 Exploitation ..................................................................................................................................180 Finance & Operation Afdeling ...........................................................................................183 1. Opdrachten .......................................................................................................................184 2. Begroting & besteed budget .........................................................................................185 3. Human resources ............................................................................................................ 187 4. Rechtvaardiging .............................................................................................................188 Exploitation ..................................................................................................................................188 BIP ..............................................................................................................................................188 Tram Experience .......................................................................................................................188 Advertising....................................................................................................................................189 Partnerschappen ........................................................................................................................189 Box Office & Arsène 50 ..............................................................................................................189 Inkomsten – Uitgaven – Algemene kosten .....................................................................191 Introduction 3 1. INLEIDING Sinds 2017 voert visit.brussels het beheerscontract uit dat het met het Brussels Hoofdstedelijk Gewest heeft gesloten. In dit document, dat voor vijf jaar is ondertekend, wordt het kader voor de samenwerking tussen de partijen uiteengezet en worden de richtlijnen voor het op- treden van de vzw vastgesteld. Dit activiteitenrapport 2019 is ingedeeld volgens de artikelen van de beheersovereenkomst en geeft in detail alle uitgevoerde acties en de daarvoor uitgetrokken budgetten weer. De door de acties behaalde resultaten kunnen worden vastgesteld. Deze resultaten zijn in lijn met die van voorgaande jaren: een stijging van de cijfers die tot zeer positieve resultaten hebben geleid. Niet alle verkregen resultaten zijn kwantificeerbaar of meetbaar zoals het aantal toeristische bezoekers. Maar veel meer dan het toeristische bezoekersaantal weerspiegelen zij de verandering van het imago van Brussel zowel op internationaal als op nationaal niveau. Brussel heeft zich geprofileerd als de meest kosmopolitische stad van Europa en de tweede kosmopolitische stad ter wereld. De stad is een ontmoetingsplaats voor culturen die openstaat voor de wereld, waar iedereen zich kan ontplooien, ongeacht zijn of haar persoonlijke ori- entaties en keuzes. Bij visit.brussels geven we energie aan de stad waarin het hart van de wereld klopt, we creëren ervaringen voor zowel bezoekers als bewo- ners, we laten u van Brussel houden. RESULTATEN VAN BRUSSEL Over het algemeen doen de markten van de BRIC-landen het goed. Aan de andere kant werd hun totale groei (+6%) Overnachtingen vertraagd door de daling van de Indiase markt. Deze laat- ste heeft immers te lijden onder de sluiting van de route In 2019 zijn er 7,8 miljoen overnachtingen in officiële ac- Brussel-Mumbai die tot januari 2019 door Brussels Airli-