Nasi Goreng Sebagai Signature Dish Di Hotel Uny Yogyakarta
Total Page:16
File Type:pdf, Size:1020Kb
Jurnal Ilmiah Kepariwisataan 2018 Sekolah Tinggi Pariwasata Ambarrukmo Yogyakarta Nasi Goreng Sebagai Signature Dish Di Hotel Uny Yogyakarta Genta Satriya Kurniawan 2151393621 Sekolah Tinggi Pariwisata Ambarrukmo Yogyakarta Abstract : Makalah ini merupakan hasil penelitian untuk syarat publikasi “Jurnal Ilmiah Kepariwisataan“ di Sekolah Tinggi Pariwasata Ambarrukmo Yogyakarta dengan judul Nasi Goreng Sebagai Signature Dish Di Hotel Uny Yogyakarta. 1. Pendahuluan Seperti yang kita ketahui bahwa hotel adalah suatu industry yang bergerak dalam bidang jasa. Dengan adanya perkembangan teknologi dan bisnis yang semakin maju, banyak sekali terjadi persaingan dalam merebut pasaran untuk meningkatkan pendapatan pada suatu perusahaan. Dalam dunia perhotelan salah satu departemen yang memiliki pendapatan terbesar setelah kamar yaitu Food and Baverages Departemen. Dengan adanya kreatifitas seorang cook yang senantiasa melakukan berbagai cara untuk mengelola berbagai macam masakan jadi lebih menarik, enak, dan lezat. Mengapa dalam food and baverage sangatlah penting dalam suatu perhotelan?karena fungsi dari department tersebut adalah menyediakan hidangan untuk para tamu yang akan melakukan breakfast, lunch, dan dinner. Sedangkan tamu yang ada di kamar dapat memesan makanan dan minuman melalui room service kapanpun tamu yang inginkan baik pagi, siang, sore, malam ataupun tengah malam. Penulis adalah seorang mahasiswa semester VI, D3 Perhotelan di Sekolah Tinggi Pariwisata Ambarukmo (STiPRAM) Yogyakarta. Penulis diwajibkan untuk menulis Jurnal Ilmiah Kompetensi sebagai salah satu syarat kelulusan yang sebelumnya harus mengikuti program magang atau Hotel Practice yang diselenggarakan oleh kampus. Berkenaan dengan itu, penulis memutuskan untuk mengikuti program tersebut pada tanggal 23 Maret 2017 sampai selesai di UNY Hotel dengan posisi Kitchen trainee. Penulis merupakan mahasiswa dengan spesialisasi Food and Beverage Product [1]. Hotel Practice memiliki peranan yang sangat penting, karena untuk menciptakan sumber daya manusia yang professional. Hotel practice juga merupakan ujian bagi setiap mahasiswa terhadap sejauh mana kemampuan dan ketrampilan akademik yang diperoleh. Dalam hotel practice ini mahasiswa dihadapkan terhadap pekerjaan yang benar-benar nyata dimana pekerjaan ini menuntut kesempurnaan karena bertujan untuk mempertahankan dan meningkatkan tingkat citra perusahaan yang bersangkutan dan selain itu juga pekerjaan ini mengandung profit motif yang menyangkut untung rugi dari perusahaan dngan menerapkan pengetahuan dan ketrampilan yang di kuasainya dengan sebaik mungkin. Pada saat penulis menjalankan masa training di UNY Hotel, pihak hotel bersama beberapa staff mengajak untuk mengikuti Hotel Tour agar dapat mengetahui tentang bagian-bagian bangunan di UNY Hotel. Penulis banyak mendapatkan pengalaman yang menarik saat melaksanankan hotel practice di UNY Hotel. Selain itu para senior, chef, staff, serta peserta magang dari sekolah lain sopan, ramah dan tidak pelit ilmu. Di UNY Hotel penulis menyadari ada perbedaan atau ciri khas mendasar yang khususnya terdapat di lingkungan Kitchen, yaitu kebanyakan menu yang ada adalah menu-menu andalan mulai dari appetizer sampai dengan desert. Karena penulis merupakan mahasiswa yang mempunyai spesialisasi di bidang Food and Beverage Product, maka penulis fokus pada salah satu signature food yang ada di UNY Hotel yaitu Nasi Goreng UNY Dalam proses pembuatannya perlu pengukuran yang presisi dan yang paling utama adalah rasa yang pas. Selain itu, standard recipe yang digunakan juga harus diperhatikan seperti bahan yang digunakan 1 beserta ukurannya, berapa suhu yang digunakan, tahapan saat pembuatan, serta jumlah produk yang dihasilkan. Berdasarkan hal tersebut, maka materi yang akan dibahas adalah “NASI GORENG SEBAGAI SIGNATURE DISH DI HOTEL UNY YOGYAKARTA” , yang merupakan pengalaman penulis selama melakukan training di UNY Hotel sebagai seorang Kitchen Trainee, sesuai dengan spesialisasi yang penulis pilih di STiPRAM. 1.1 GAMBARAN PERUSAHAAN a. Lokasi UNY Hotel berada di area kampus Universitas Negeri Yogyakarta (UNY) dan merupakan salah satu hotel dengan atmosfer kampus yang akademis. Lokasi Hotel UNY berada di Jl. Colombo , Karangmalang, Kampus Universitas Negeri Yogyakarta, dengan kode pos 55281. Lokasi yang sangat strategis berada di tengah kota Yogyakarta dan Kampus UNY (Universitas Negeri Yogyakarta) berdekatan dengan fasilitas penunjang lainnya berupa Masjid, Food Court, Mini Market, Kolam Renang Internasional, berbagai sarana olahraga bertaraf Internasional milik Kampus Universitas Negeri Yogyakarta, Rumah Sakit dan Pusat Perbelanjaan menjadi pilihan utama bagi anda yang menginginkan tempat beristirahat sekaligus berlibur dan berbisnis di lingkungan yang tenang, nyaman dan asri. b. Sejarah UNY Hotel diresmikan dengan nama Training Center pada tanggal 21 Juni 2009 oleh bapak Rektor Prof. Dr. Rochmat Wahab, M.Pd. MA. Yang kemudian dipunlikasikan dengan nama “UNY Hotel”. Diberi nama UNY Hotel karena merupakan salah satu unit bisnis dari lembaga BPPU UNY. UNY Hotel ini merupakan pemahaman dan visualisasi sebagai hotel bisnis dengan 6 lantai yang berisi 53 kamar yang utamanya digunakan oleh tamu-tamu UNY. Akibat adanya perkembangan yang sangat besar pada tahun 2010, perkembangan hotel untuk sementara disimpan atau ditangguhkan dengan membuat rencana berikutnya, yang meningkatkan jumlah kamar dari 53 menjadi 131 kamar dengan menambahkan bangunan baru dengan 6 lantai. Fasilitas-fasilitas baru dan peningkatan layanan, juga keunikan suasana dan karateristik yang hangat dan nyaman kamar hotel. Hotel ini menawarkan alternative core business yang cukup berpotensi sehingga pada tahun 2011 UNY Hotel dibangun kembali dengan kapasitas 131 kamar, 5 meeting room, 2 restoran, 1 lounge, 1 ballroom, dan 1 business center. Kemudian UNY Hotel diresmikan kembali pada tanggal 6 Maret 2012. Di Hotel ini ada dua bangunan yaitu bangunan lama dan bangunan baru. Bangunan lama terdiri dari 6 lantai. Pada tiap lantai terdapat beberapa kamar, diantaranya : Lantai 1 : Kamar 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109. Lantai 2 : Kamar 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208. Lantai 3 : Kamar 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309. Lantai 4 : Kamar 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409. Lantai 5 : Kamar 501, 502, 503, 504, 505, 506, 507, 508, 509. Lantai 6 : Kamar 601, 602, 603, 604, 605, 606, 607, 608, 609. Sedangkan di bangunan baru ada 5 lantai, diantaranya : Lantai 2 : Kamar 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218. Lantai 3 : Kamar 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334. Lantai 4 : Kamar 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434. Lantai 5 : Kamar 515, 511, 512, 513, 514, 515, 516, 517, 518, 519, 520, 521, 522, 523, 524, 525, 526, 527, 528, 529, 530, 531, 532, 533. UNY Hotel sebelumnya dikelola oleh pihak swasta yaitu CV SMART MANAGEMENT INDONESIA selama 2 tahun 9 bulan, yang kontraknya telah berakhir pada tanggal 30 April 2012. Lalu diambil alih dan dikelola CV MULTI UNY UTAMA YOGYAKARTA yang nama badan usahanya tersebut adalah milik Universitas Negeri Yogyakarta itu sendiri, dengan kesepakatan kontak managemen formal yang ditandatangani pada tanggal 1 Mei 2012. Memasuki managemen baru, pemilik ingin mengejar peluang-peluang alternatif untuk mengelola property hotel. Selama 2 tahun lebih dengan managemen kelompok swasta dicari dan ditemukan perusahaan baru, low overhead management company, yang dapat memberikan fleksibilitas dan kreatifitas dalam 2 bergerak sesuai dengan situasi saat ini termasuk dapat fokus memahami situasi saat ini dan memberikan perhatian khusus terhadap kepentingan bisnis serta pembangunan nasional. Adapun visi dan misi yang tertuang dalam company profile UNY Hotel Yogyakarta yaitu menjadi hotel bintang 3 di Yogyakarta yang paling diminati oleh para tamu. Visi UNY Hotel Yogyakarta : UNY Hotel Yogyakarta berusaha mempertahankan image menjadi pilihan utama untuk hotel bintang 3 di Yogyakarta. Misi UNY Hotel Yogyakarta : Meningkatkan kualita pelayanan dan produknya agar tetap bertahan di industri perhotelan dalam posisi yang baik. Meningkatkan kualitas produk dan layanan melampaui ekspektasi dari para tamu dan berbagai aspirasi dari para stakeholder. Untuk membangun landasan yang kokoh, onovatif, dan juga kengunggulan kompotitif yang berbasis pada pelanggan dengan mendefinisikan ulang dan terus menerus dilakukan peningkatan pada bidang-bidang berikut : Produk dan layanan hotel. Standarisasi kegiatan operasional. Kepuusan managemen dalam proses bisnis. System management property. Menjadikan lingkungan bisnis yang bersahabat da komunitas sosial yang peduli terhadap operasi nasional. c. STRUKTUR ORGANISASI d. Fasilitas yang tersedia Menyediakan 131 kamar dengan jenis akomodasi : Fasilitas umum. Restaurant 3 Ball room. Meeting room Cut Nyakdien, Fatmawati. Kh Dewantara (1, 2, 3) Pangeran Pattimura. Pangeran Antasari. Pangeran Diponegoro. Car call ( taxi atau bus pariwisata ) dengan perantara recepconis. Hotel bekerja sama dengan pengelol taxi / bus pariwisata setempat. Laundry UNY Hotel Bekerja sama dengan pihak ketiga dan tidak dikelola mandiri. Failitas kamar. Bed ( single / double, king size ) TV 24 inch. Telephone. Air Conditioner. Tea and coffee maker. Mini bar. 3 Kamar mandi Hot and cold shower. e. Tipe dan Jenis Kamar Executive suite room. Excutive room. Deluxe room. Superior