Gewinnspiele Im Radio Ruben Rosa
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BACHELORARBEIT Herr Ruben Jörg Christoph Rosa Gewinnspiele im Radio Eine vergleichende Analyse des öffentlich-rechtlichen und privatwirtschaftlichen Rundfunks 2017 Fakultät: Medien BACHELORARBEIT Gewinnspiele im Radio Eine vergleichende Analyse des öffentlich-rechtlichen und privatwirtschaftlichen Rundfunks Autor: Herr Ruben Jörg Christoph Rosa Studiengang: Angewandte Medien Seminargruppe: AM14wK5-B Erstprüfer: Prof. Hermann Mayer Zweitprüfer: Vanessa Neumann Einreichung: Frankfurt am Main, 24. Juni 2017 Faculty of Media BACHELOR THESIS Prize competition in radio A comparative analysis between public service and private radio broadcasting author: Mr. Ruben Jörg Christoph Rosa course of studies: Applied Media seminar group: AM14wK5-B first examiner: Prof. Hermann Mayer second examiner: Vanessa Neumann submission: Frankfurt am Main, the 24th of June 2017 Bibliografische Angaben Rosa, Ruben Jörg Christoph Gewinnspiele im Radio Eine vergleichende Analyse des öffentlich-rechtlichen und privatwirtschaftlichen Rundfunks Prize competition in radio A comparative analysis between public service and private radio broadcasting 50 Seiten, Hochschule Mittweida, University of Applied Sciences, Fakultät Medien, Bachelorarbeit, 2017 Abstract Ziel dieser Arbeit ist es, das Themenfeld Gewinnspiele im Radio aus ausgewählten Perspektiven näher zu betrachten. Dazu wird zunächst aufgezeigt, welche Besonderheiten privatwirtschaftlichem und öffentlich- rechtlichem Rundfunk zu Grunde liegen und worin dabei markante Unterschiede bezüglich der Gestaltung und Umsetzung der Gewinnspiele zu erkennen sind. Anhand der Rundfunkanstalten HR und FFH werden vergleichend rechtliche, strukturelle sowie medienbezogene Unterschiede aufgezeigt. Unter Zuhilfenahme einer selbst erstellten Umfrage soll ergänzend die Meinung der Rezipienten von Hörfunk in die Arbeit mit einbezogen werden. Anhand jener Aspekte sollen die Leitfragen beantwortet werden, wie der Einsatz von Gewinnspielen im Radio gestaltet ist, inwiefern diese von Rezipienten aufgenommen werden und ob sich Gewinnspiele als ein Erfolgsfaktor definieren lassen. Schlagwörter: Gewinnspiele, Radio, öffentlich-rechtlicher Rundfunk, privatwirtschaftlicher Rundfunk, Medien Inhaltsverzeichnis V Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis ............................................................... VII Tabellenverzeichnis ....................................................................VIII Abkürzungsverzeichnis ............................................................... IX 1 Einleitung .................................................................................... 1 1.1 Fragestellung ............................................................................................... 1 1.2 Aufbau und Zielsetzung ............................................................................... 2 2 Radiosender ................................................................................ 4 2.1 Öffentlich-rechtlicher Rundfunk am Beispiel HR .......................................... 4 2.1.1 Funktionen, Grundversorgung und klassischer Rundfunkauftrag .............. 5 2.2 Privatwirtschaftlicher Rundfunk am Beispiel FFH ......................................... 9 2.3 Vergleich: öffentlich-rechtlicher und privatwirtschaftlicher Rundfunk .......... 11 3 Gewinnspiele im Radio ............................................................. 12 3.1 Definition und Begriffsabgrenzung ............................................................. 12 3.2 Das Medium Radio als Ebene für Gewinnspiele ........................................ 14 3.3 Rechtliche Rahmenbedingungen von Gewinnspielen ................................ 16 3.3.1 Call Media, Mehrwertdienste und Lizenzen ............................................. 16 3.3.2 Rechtliche Unklarheiten und Problematiken bei Telefon-Spielen ............ 18 3.3.3 Telefongebühren bei Gewinnspielen im Radio ........................................ 20 Inhaltsverzeichnis VI 4 Einsatz von Gewinnspielen bei Radiosendern ....................... 28 4.1 Anrufgewinnspiele von Radiosendern ........................................................ 28 4.1.1 Beispiel HIT RADIO FFH ......................................................................... 28 4.1.2 Beispiel HR3 / YOU FM ........................................................................... 31 4.1.3 Anrufgewinnspiele – Ein Vergleich zwischen HR und HIT RADIO FFH .. 33 4.2 Onlinegewinnspiele von Radiosendern ...................................................... 35 4.2.1 Beispiel FFH ............................................................................................ 36 4.2.2 Beispiel HR ............................................................................................. 38 5 Nutzungsverhalten von Radiohörern – eine Kurzumfrage ..... 42 5.1 Fragebogenkonstruktion............................................................................. 42 5.2 Stichprobenbeschreibung........................................................................... 43 5.3 Ergebnisse ................................................................................................. 43 6 Gewinnspiele im Radio als PR- & Marketinginstrument ........ 45 7 Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen ...................... 49 Literaturverzeichnis ...................................................................... X Anlagen...................................................................................... XVII A) Gesetztestexte ........................................................................................... XVII B) Abbildungen ................................................................................................ XIX C) Umfragebogen .......................................................................................... XXX Eigenständigkeitserklärung ..................................................... XXX Abbildungsverzeichnis VII Abbildungsverzeichnis Abbildung 1: Gesamterträge privater vs. öff.-rechtl. Rundfunk 2014 .............................. XIX Abbildung 2: Gesamterträge privater und öff.-rechtl. Rundfunk Hessen in Mio. Euro ... XX Abbildung 3: Erträge privater und öff.-rechtl. Rundfunk 2014 in Mio. Euro ..................... XX Abbildung 4. Bundesweite private Hörfunk-Programme (BRD) ....................................... XXI Abbildung 5: Top 20 Radioprogramme (BRD) .................................................................... XXI Abbildung 6: Radiokonsum 2012 bis 2016 (Personen in Mio.) ........................................ XXI Abbildung 7: Entwicklung Radiohördauer in Minuten (BRD) ........................................... XXII Abbildung 8: Radionutzung 2016 in Minuten ..................................................................... XXII Abbildung 9: Fernsehdauer (BRD) 1997 bis 2016 ........................................................... XXIII Abbildung 10: Tarifübersicht 0190x Nummer .................................................................... XXIII Abbildung 11: Tarifübersicht 0900 Nummer ...................................................................... XXIII Abbildung 12: Tarifübersicht 0137x Nummer .................................................................... XXIV Abbildung 13: Zufriedenheit Häufigkeit von Gewinnspielen im Radio .......................... XXIV Abbildung 14: Radiokonsum ................................................................................................. XXV Abbildung 15: Teilnahme an Gewinnspielen im Radio ..................................................... XXV Abkürzungsverzeichnis VIII Tabellenverzeichnis Tabelle 1: Teilnahme an Gewinnspielen im Radio ........................................................... XXVI Tabelle 2: Zufriedenheit Häufigkeit von Gewinnspielen im Radio ................................. XXVI Tabelle 3: Allgemeine Zufriedenheit von Gewinnspielen im Radio ............................... XXVI Tabelle 4: Zufriedenheit Häufigkeit von Gewinnspielen im Radio m/w ........................ XXVII Tabelle 5: Zufriedenheit Teilnahmebedingungen bei Gewinnspielen im Radio m/w . XXVII Tabelle 6: Zufriedenheit Preise bei Gewinnspielen im Radio m/w ............................... XXVII Tabelle 7: Zufriedenheit Einsatz von Gewinnspielen im Radio m/w ........................... XXVIII Tabelle 8: Teilnahme an Gewinnspielen im Radio m/w ................................................ XXVIII Tabelle 9: Zufriedenheit Häufigkeit von Gewinnspielen im Radio Altersgruppen ....... XXIX Tabelle 10: Teilnahme an Gewinnspielen im Radio Altersgruppen ............................... XXIX Abkürzungsverzeichnis IX Abkürzungsverzeichnis BGB Bürgerliches Gesetzbuch BLM Bayerische Landeszentrale für neue Medien DVTM Deutscher Verband für Telekommunikation und Medien e.E. eigene Erhebung FFH Funk und Fernsehen Hessen HR Hessischer Rundfunk LoStV Lotteriestaatsvertrag ma2017 Mediaanalyse 2017 MABEZ Massenverkehr zu bestimmten Zielen Reg TP Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post RStV Rundfunkstaatsvertrag RÄStV Achter Rundfunkänderungsstaatsvertrag TKG Telekommunikationsgesetz UWG Deutsches Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb VO-Vorschlag Verordnungsvorschlag 1 Einleitung 1 1 Einleitung 1.1 Fragestellung Die folgende Bachelorarbeit trägt den Titel “Gewinnspiele im Radio – Eine vergleichende Analyse des öffentlich-rechtlichen und privatwirtschaftlichen Rundfunks” und wird im Rahmen des Abschlusses des Bachelor Studienganges PR- und Marketing verfasst. „Radio bleibt ein Dickschiff im Strom der sich fragmentierenden Mediennutzung.