Datos Al 2Do Trimestre De 2020

Cuentas de captación 7 Captación banca Captación de las Entidades de Ahorro y Crédito Popular

Contratos de crédito 10 Crédito banca Crédito de las Entidades de Ahorro y Crédito Popular

Datos desagregados por sexo 13 Cuentas totales Cuentas de plazo Cuentas tradicionales Cuentas de expediente simplificado Crédito hipotecario Tarjetas de débito Tarjetas de crédito

Ficha técnica 15 Instituciones en operación al 2do trimestre de 2020 Movimientos en las instituciones Notas

Elaboración

Dirección General para el Acceso a Servicios Financieros • Marco Antonio Del Río Chivardi • Christopher Edmundo Castro Solares • Julissa Hernández Godínez • Sergio Rubén Cano Vallejo CNBV | Bases de datos de inclusión financiera Diciembre 2020 | Datos al 2do trimestre de 2020 Infografía de los principales datos de inclusión financiera

16,333 57,785 49,113 1,401,706 46,353,702 Sucursales Cajeros automáticos Corresponsales TPV Cuentas ligadas al celular

▶ Cobertura por tipo de municipio1

Por número de municipios Por adultos

Infraestructura

100% 100% 100% 100% 100% 100%

46% 83% 85% 98% 98% 37%

Rural En transición Semi-urbano Urbano Semi-metrópoli Metrópoli

1 Incluye información de sucursales, cajeros automáticos y corresponsales de los sectores de banca múltiple, banca de desarrollo, SOCAP y SOFIPO.

Captación2 Crédito2

125,695,479 55,087,922 cuentas de captación contratos de crédito ▶ Banca: 105,833,590 EACP: 19,861,889 ◀ ▶ Banca: 52,107,978 EACP: 2,979,944 ◀

84% 16% 95% 5%

TDC 54% Tradicionales 73% 43% Vista Personal 21% 99% Consumo Simplificadas 24% Nómina 9% 8% Plazo ABCD 6% Plazo 3% Grupal 5% Hipotecario 3% 1% Vivienda 49% Ahorro Ahorro 0% Automotriz 2%

-1 pp 6 pp -0.6 pp -1.1 pp

2.8% 3.3% 51% 53% 49% 47% 2.7% 1.7%

IMOR3 Hipotecario Cuentas Tradicionales Cuentas Simplificadas IMOR3 Vivienda (solo banca múltiple)

2 Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo. Entidades de Ahorro y Crédito Popular Consulta la Base de Datos de Inclusión Financiera (EACP) incluye SOCAP y SOFIPO. 3 para mayor detalle de esta infografía: IMOR: Índice de Morosidad, se calcula de la siguiente manera: (Saldo a fin de mes de la bitly.com/CNBVinclusion cartera de crédito vencida) / (Saldo a fin de mes de la cartera de crédito total)

3 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera Diciembre 2020 | Datos al 2do trimestre de 2020 Indicadores básicos de inclusión financiera a nivel nacional

Categoría 2016 2017 2018 2019 2T 2020

Puntos de acceso 1 11.7 12.2 12.7 13.3 13.1 (Número de puntos de acceso por cada 10 mil adultos)

Cobertura de infraestructura por unidad administrativa 74.6% 75.2% 76.4% 78.0% 78.1% (Porcentaje de municipios con al menos un punto de acceso) Cobertura de infraestructura a nivel

INFRAESTRUCTURA demográfico 97.9% 98.0% 98.2% 98.4% 98.4% (Porcentaje de la población adulta que habita en un municipio con al menos un punto de acceso)

Productos de captación2 (Número de contratos de captación por cada 10 mil 12,858 12,212 12,970 13,582 13,372 adultos)

3 TENENCIA Productos de crédito 6,069 6,197 6,321 6,436 5,861 (Número de contratos de crédito por cada 10 mil adultos)

Personas con productos de depósito 4 (Porcentaje de la población adulta que cuenta con al 44.1% 47.1% menos un producto de depósito o ahorro)

Personas con financiamiento

DEMANDA (Porcentaje de la población adulta que tiene contratado 29.1% 31.1% al menos un producto de crédito formal)

1 Incluye información de sucursales, cajeros automáticos y corresponsales de los sectores banca múltiple, banca de desarrollo, SOCAP y SOFIPO. A partir del 1º trimestre de 2019 (1T2019) se modificó el método para determinar el número máximo de módulos de corresponsal por administrador. 2 Incluye información de cuentas de ahorro, plazo, tradicionales y de expediente simplificado de nivel 1, 2 y 3 de la banca; así como de ahorro, a la vista y de plazo de los sectores de SOCAP y SOFIPO. 3 Incluye información de tarjetas de crédito, créditos personales, nómina, ABCD, grupales, hipotecarios y automotriz de la banca, así como de consumo y vivienda de los sectores de SOCAP y SOFIPO. 4 Fuente: Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) de 2015 y 2018. Nota: La población adulta incluye a las personas de 15 años o más, debido a recomendaciones internacionales de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE) y otros organismos, para facilitar los comparativos entre países.

4 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera Diciembre 2020 | Datos al 2do trimestre de 2020 Infraestructura: sucursales, ATM y TPV de la banca1 y EACP2

Sucursales 16,333

Total de sucursales Cerradas temporalmente por Covid (2,001) ↑ Banco Azteca + 6

↑ Banco Base + 6

15.7 16.0 16.0 16.2 16.2 16.4 16.4 16.5 16.5 16.6 16.6 16.7 16.7 16.8 17.0 16.9 16.8 16.3

trimestre ↓ Citibanamex - 45 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T Diferencias en el en el Diferencias ↓ Banco Ahorro Famsa - 357 2016 2017 2018 2019 2020 (miles) ▼ Decremento anual -2.6%

Cajeros automáticos (ATM) 57,785

↑ Scotiabank + 106

↑ Bancoppel + 56

49.6 58.0 47.1 47.7 48.3 48.9 48.8 49.2 50.7 51.0 52.0 52.8 54.5 55.3 56.1 57.1 58.5 57.8

trimestre ↓ Banco Ahorro Famsa - 221

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Banco Azteca - 224 2016 2017 2018 2019 2020 (miles) ▲ Crecimiento anual 3.0%

Terminales Punto de Venta (TPV) 1,401,706

↑ Santander + 63,074

↑ Banco Azteca + 25,282

1,009.9 1,022.0 1,056.2 1,247.6 1,292.8 1,319.4 1,360.2 1,401.7

920.5 874.4 893.2 892.5 899.3 902.4 890.5 971.9 953.2 936.6

trimestre ↓ Citibanamex - 18,901

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ BBVA - 22,334 2016 2017 2018 2019 2020 (miles) ▲ Crecimiento anual 12.3%

Establecimientos con Terminales Punto de Venta (TPV) 760,844

↑ Banco Azteca + 25,282

↑ HSBC + 2,366

717.6 745.9 658.8 664.6 670.9 671.6 678.7 687.9 682.7 740.8 706.8 667.7 675.4 694.5 695.4 722.4 770.5 760.8

trimestre ↓ Citibanamex - 13,627

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ BBVA - 16,680 2016 2017 2018 2019 2020 (miles) ▲ Crecimiento anual 9.4%

1 Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo. 2 Entidades de Ahorro y Crédito Popular (EACP) incluye SOCAP y SOFIPO. 5 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera Diciembre 2020 | Datos al 2do trimestre de 2020 Infraestructura: corresponsales, cuentas ligadas a celular y transacciones

Corresponsales 49,113

↑ Cadena Comercial Oxxo + 153

↑ Farmacias Guadalajara + 33

35.8 36.4 37.3 39.0 39.9 40.6 41.4 43.1 44.0 44.8 45.6 44.8 45.3 46.1 47.4 48.4 48.9 49.1 trimestre ↓ Coppel - 20

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Com. Servicio Pacifico - 81 2016 2017 2018 2019 2020 (miles) ▲ Crecimiento anual 6.6%

Cuentas ligadas a un teléfono celular 46,353,702

↑ Banco Azteca + 1,270,979

↑ Santander + 421,581

21.6 25.4 34.3 13.2 11.8 13.1 14.4 15.2 16.6 23.4 26.8 37.9 41.2 43.8 46.4

8.3 9.1 9.9

trimestre ↓ Financiera Sustentable - 17,838

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Compartamos - 43,127 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▲ Crecimiento anual 35.2%

Transacciones en cajeros automáticos (ATM) 136,640,660

↑ Banco del Bienestar + 85,743

↑ C.P.A. Yanga + 29,799

145.1 145.1 142.8 162.4 174.3 173.7 172.1 205.9 190.4 186.2 176.8 213.9 197.1 195.6 189.7 223.0 165.6 136.6

trimestre ↓ Citibanamex - 6,885,396

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ BBVA - 9,106,765 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▼ Decremento anual -30.1%

Transacciones en Terminales Punto de Venta (TPV) 191,271,939

↑ Banorte + 1,035,590

↑ Banco Azteca + 244,765

144.1 142.9 142.2 173.4 161.0 157.8 144.3 187.1 178.3 183.3 185.8 234.6 215.1 213.4 224.7 270.3 223.4 191.3

trimestre ↓ Citibanamex - 7,915,545

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ BBVA - 11,651,142 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▼ Decremento anual -10.4%

6 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera Diciembre 2020 | Datos al 2do trimestre de 2020 Número de contratos de cuentas de captación de la banca1

Captación banca 105,833,590

Tradicionales Simplificadas Plazo Ahorro ↑ Banco Azteca + 1,787,500

↑ BBVA + 707,451

100.9 101.2 103.6 100.6 100.8 101.4 103.7 106.1 104.9 105.3 105.8

97.9 96.9 97.8 96.6 95.6 98.7 96.1 trimestre ↓ Banorte - 344,355

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Banco Ahorro Famsa - 500,428 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▲ Crecimiento anual 2.0%

Cuentas de expediente simplificado 25,375,075

N2 N1 N3 ↑ BBVA + 961,439

↑ Banco Azteca + 615,547

25.2 17.4 19.2 20.1 20.0 20.6 20.2 21.1 21.1 23.4 22.5 24.3 21.4 23.0 22.1 24.1 24.1 25.4 trimestre ↓ Banco del Bienestar - 92,579

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Banorte - 217,897 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▲ Crecimiento anual 10.3%

Ahorro 9,459

↑ Consubanco + 923

11.3 13.1 7.2 8.6 6.9 4.7 4.7 4.2 9.5 9.7 10.5 13.0 13.8 15.0 13.9 11.0 8.6 9.5

trimestre ↓ Actinver - 8 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T Diferencias en el en el Diferencias ↓ Volkswagen Bank - 60 2016 2017 2018 2019 2020 (miles) ▼ Decremento anual -36.8%

Plazo 3,521,942

↑ Banjercito + 13,223

↑ Afirme + 6,217

3.9 2.9 2.5 2.8 2.8 2.9 2.9 3.0 3.0 3.1 3.6 3.7 3.8 3.8 3.9 4.0 4.0 3.5

trimestre ↓ Santander - 70,278

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Banco del Bienestar - 198,679 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▼ Decremento anual -9.5%

1 Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo.

7 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera Diciembre 2020 | Datos al 2do trimestre de 2020 Número de contratos de cuentas de captación de la banca1

N1 9,880

↑ Bankaool + 8

0.5 2.1 2.0 2.0 1.9 2.1 1.4 1.0 0.7 0.7 0.7 0.6 0.5 0.4 0.4 0.4 0.0 0.0

trimestre ↓ BBVA - 254

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Bansí - 296 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▼ Decremento anual -97.7%

N2 25,016,190

↑ BBVA + 961,325

↑ Banco Azteca + 615,631

20.2 14.8 16.3 17.3 17.3 17.8 18.1 19.3 22.1 21.1 23.7 23.1 20.1 21.7 21.1 23.2 23.6 25.0

trimestre ↓ Banco del Bienestar - 92,579 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T Diferencias en el en el Diferencias ↓ Banorte - 184,640 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▲ Crecimiento anual 15.2%

N3 349,005

↑ BBVA + 368

806.7 715.6 446.7 801.6 700.5 740.7 692.3 281.4 589.2 711.5 886.4 810.7 840.7 880.6 583.5 508.9 404.7 349.0 trimestre ↓ Santander - 22,120

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Banorte - 33,257 2016 2017 2018 2019 2020 (miles) ▼ Decremento anual -60.4%

Tradicionales 76,927,114

↑ Banco Azteca + 1,185,222

↑ Afirme + 281,404

73.2 76.8 76.6 76.1 78.0 78.3 80.1 73.5 76.5 71.4 72.2 70.0 71.8 72.7 76.8 80.1 77.2 76.9

trimestre ↓ Bancoppel - 338,542

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Banco Ahorro Famsa - 436,496 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▲ Crecimiento anual 0.2%

1 Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo.

8 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera Diciembre 2020 | Datos al 2do trimestre de 2020 Número de contratos de cuentas de captación de las EACP1

Captación de las Entidades de Ahorro y Crédito Popular 19,861,889

Vista Plazo Ahorro ↑ Caja Morelia Valladolid + 83,628

↑ Te Creemos + 74,009

13.5 14.0 14.0 14.4 14.8 15.0 15.5 15.5 16.3 16.9 17.8 19.7 20.2 20.4 20.6 21.1 20.9 19.9

trimestre

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Caja Popular Mexicana - 1,036,817 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▼ Decremento anual -2.9%

Ahorro 9,794,280

↑ Caja Morelia Valladolid + 32,994

↑ Caja Popular la Providencia + 25,204

5.2 5.1 5.1 4.8 5.4 5.8 5.6 7.3 7.7 8.1 9.2 9.2 9.6 9.7 9.8 9.8 9.8

trimestre

2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Caja Popular Mexicana - 65,392 2017 2018 2019 2020 (millones) ▲ Crecimiento anual 2.0%

Vista 8,533,982

↑ Te Creemos + 68,066

↑ Caja Morelia Valladolid + 52,412

8.1 8.0 8.1 8.7 8.8 8.8 8.9 9.1 8.0 8.2 8.7 8.5 8.9 8.8 8.9 9.4 9.4 8.5

trimestre

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Caja Popular Mexicana - 960,344 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▼ Decremento anual -2.5%

Plazo 1,533,627

↑ Financiera Sustentable de México + 22,653

↑ Caja Popular Santiago Apóstol + 9,735

0.7 1.5 0.8 0.8 0.8 0.8 0.9 0.8 0.9 0.9 1.0 1.0 2.0 2.1 2.1 2.0 1.9 1.7

trimestre

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Ku-Bo Financiero - 235,613 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▼ Decremento anual -26.7%

1 Entidades de Ahorro y Crédito Popular (EACP) incluye SOCAP y SOFIPO.

9 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera Diciembre 2020 | Datos al 2do trimestre de 2020 Número de contratos de créditos de la banca1

Crédito banca 52,107,978

Tarjeta de crédito Personal Nómina ABCD Grupal Hipotecario Automotriz ↑ BBVA + 165,714

↑ Banregio + 11,933

48.2 49.8 50.2 50.9 51.0 51.7 52.4 52.8 53.1 53.6 54.2 54.6 54.7 56.1 57.0 56.6 55.9 52.1

trimestre ↓ Compartamos - 267,195

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Banco Ahorro Famsa - 2,871,869 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▼ Decremento anual -7.1%

Tarjeta de crédito 28,340,972

↑ BBVA + 225,065

↑ Banco Azteca + 34,371

26.9 24.9 26.0 26.0 26.4 26.5 26.9 27.1 26.9 27.6 27.7 27.8 28.0 28.6 29.0 29.2 28.7 28.3 trimestre ↓ Banco Ahorro Famsa - 140,124

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Citibanamex - 168,275 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▼ Decremento anual -0.9%

Personal 10,729,857

↑ Afirme + 17,029

↑ Multiva + 1,206

13.8 10.3 10.5 10.7 11.0 11.0 11.1 12.3 13.2 13.5 13.8 13.9 14.0 14.1 14.3 14.5 13.7 10.7

trimestre ↓ Banco Azteca - 77,689

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Banco Ahorro Famsa - 2,707,824 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▼ Decremento anual -25.2%

Nómina 4,764,247

↑ Banco Azteca + 18,884

↑ Banca Mifel + 16

5.1 5.0 5.2 5.2 5.2 5.2 5.6 4.9 4.7 4.7 4.8 4.8 4.8 4.7 5.0 5.0 4.9 4.8

trimestre ↓ BBVA - 34,346 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T Diferencias en el en el Diferencias ↓ Santander - 43,200 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▼ Decremento anual -4.0%

1 Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo.

10 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera Diciembre 2020 | Datos al 2do trimestre de 2020 Número de contratos de créditos de la banca1

Adquisición de bienes de consumo duradero (ABCD) 3,180,660

↑ Banco Azteca + 14,692

↑ CIBanco + 4

2.7 2.7 2.7 2.7 2.7 2.8 2.8 2.8 2.9 2.8 2.8 2.7 2.8 2.9 2.9 3.1 3.2 3.2

trimestre

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Banjercito - 12 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▲ Crecimiento anual 10.4%

Grupal 2,796,856

↓ Compartamos - 267,142

3.5 3.3 3.4 3.4 3.3 3.2 3.1 2.9 2.8 2.4 2.8 2.9 2.9 2.9 3.0 3.1 3.1 2.8 trimestre Nota: Este tipo de crédito solo es

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias reportado por Compartamos Banco 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▼ Decremento anual -5.0%

Hipotecario 1,402,552

↑ HSBC + 2,721

↑ Scotiabank + 1,837

1.4 1.5 1.6 1.5 1.5 1.5 1.5 1.4 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.4 trimestre ↓ Ve por Más - 20,649

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Banco Ahorro Famsa - 20,752 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▼ Decremento anual -6.3%

Automotriz 892,834

↑ Banregio + 886

↑ Afirme + 122

625.8 607.4 638.6 658.8 669.2 679.5 731.8 754.7 767.2 793.7 810.3 838.3 847.8 871.7 883.3 904.6 910.8 892.8

trimestre ↓ Banorte - 3,906

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Scotiabank - 4,982 2016 2017 2018 2019 2020 (miles) ▲ Crecimiento anual 2.4%

1 Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo.

11 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera Diciembre 2020 | Datos al 2do trimestre de 2020 Número de contratos de créditos de las EACP1

Crédito de las Entidades de Ahorro y Crédito Popular 2,979,944

Consumo Vivienda ↑ Caja de Ahorro de los Telefonistas + 9,668

↑ Caja Morelia Valladolid + 2,601

2.9 3.0 3.0 3.0 3.0 3.1 3.1 3.1 3.2 3.2 3.2 3.3 3.2 3.0 3.1 3.1 3.1 3.0

trimestre

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Caja Popular Mexicana - 32,913 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▼ Decremento anual -0.4%

Consumo 2,942,533

↑ Caja de Ahorro de los Telefonistas + 9,714

↑ Caja Morelia Valladolid + 2,596

2.9 2.9 2.9 2.9 3.0 3.0 3.1 3.1 3.1 3.1 3.2 3.2 3.2 2.9 3.1 3.1 3.0 2.9

trimestre

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Caja Popular Mexicana - 33,087 2016 2017 2018 2019 2020 (millones) ▼ Decremento anual -0.2%

Vivienda 37,411

↑ FINAGAM + 333

↑ Caja Popular Mexicana + 174

59.2 63.9 68.4 53.4 52.7 53.5 53.1 47.3 46.8 46.9 47.1 43.7 43.1 42.2 41.7 40.7 38.2 37.4

trimestre

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T en el Diferencias ↓ Coopdesarrollo - 587 2016 2017 2018 2019 2020 (miles) ▼ Decremento anual -11.4%

1 Entidades de Ahorro y Crédito Popular (EACP) incluye SOCAP y SOFIPO.

12 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera Diciembre 2020 | Datos al 2do trimestre de 2020 Cuentas de captación de la banca1 desagregadas por sexo

Brecha entre mujeres y hombres Cuentas totales + 488,949 cuentas (0.5 pp)

Mujeres Hombres + Instituciones con mayor brecha a favor de las mujeres: Banco del Bienestar + 3,196,238 (65.9 pp)

Bancoppel + 1,627,011 (19.4 pp)

47.8 46.9 44.9 48.9 49.3 48.8 47.8 50.9 46.9 48.4 48.0 53.2 52.0 51.6 53.1 49.2 51.6 51.2 52.0 51.5

51,988,069 - Instituciones con mayor brecha en contra de 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T las mujeres: BBVA - 1,002,033 (-4.9 pp) 2018 2019 2020 (millones) Citibanamex - 1,703,857 (-7.7 pp)

Brecha entre mujeres y hombres Cuentas de plazo - 48,060 cuentas (-1.4 pp)

Mujeres Hombres + Instituciones con mayor brecha a favor de las mujeres: Banorte + 123,087 (27.6 pp)

Citibanamex + 81,415 (15.2 pp)

1.6 1.6 1.4 1.9 1.9 1.7 1.9 1.7 1.9 1.7 2.0 1.8 2.0 1.8 2.0 1.9 2.0 1.9 1.7 1.7 1,681,564 - Instituciones con mayor brecha en contra de 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T las mujeres: 2018 2019 2020 Bansí - 1,133 (-22.7 pp) (millones) Banjercito - 511,434 (-74.6 pp)

Brecha entre mujeres y hombres Cuentas tradicionales - 878,477 cuentas (-1.2 pp)

Mujeres Hombres + Instituciones con mayor brecha a favor de las mujeres: Bancoppel + 1,603,855 (19.2 pp)

Banco Azteca + 993,175 (9.2 pp)

34.4 34.5 33.8 33.2 34.1 35.3 34.8 35.9 34.3 35.9 36.5 37.9 39.5 38.2 36.8 37.6 36.9 38.0 36.9 37.8

36,910,762 - Instituciones con mayor brecha en contra de 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T las mujeres: 2018 2019 2020 BBVA - 947,905 (-7.5 pp) (millones) HSBC - 1,010,194 (-13.5 pp)

Brecha entre mujeres y hombres Cuentas de expediente simplificado + 1,415,536 cuentas (5.6 pp)

Mujeres Hombres + Instituciones con mayor brecha a favor de las mujeres: Banco del Bienestar + 2,535,768 (69.3 pp)

Banco Azteca + 437,475 (28.8 pp)

11.8 12.7 11.6 9.8 13.3 11.9 11.0 13.3 10.6 10.8 9.5 13.5 10.5 11.6 14.3 9.7 12.7 11.4 13.4 12.0

13,391,145 - Instituciones con mayor brecha en contra de 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T las mujeres: 2018 2019 2020 Banregio - 109,988 (-33.9 pp) (millones) Citibanamex - 1,130,237 (-12.7 pp)

1 Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo.

13 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera Diciembre 2020 | Datos al 2do trimestre de 2020 Crédito hipotecario y tarjetas de la banca1 desagregados por sexo

Brecha entre mujeres y hombres Crédito hipotecario - 358,586 cuentas (-25.6 pp)

Mujeres Hombres + Instituciones con mayor brecha a favor de las mujeres: No hay instituciones con brecha positiva

521,983

941.7 522.0 540.4 938.7 540.9 928.1 544.3 931.1 555.1 560.3 942.2 556.4 923.8 554.2 913.6 880.6 - Instituciones con mayor brecha en contra de 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T las mujeres: 2018 2019 2020 BBVA - 65,150 (-18.8 pp) (miles) Citibanamex - 76,923 (-40.8 pp)

Brecha entre mujeres y hombres Tarjetas de débito + 10,337,725 cuentas (7.5 pp)

Mujeres Hombres + Instituciones con mayor brecha a favor de las mujeres: Banco del Bienestar + 11,733,394 (61.3 pp)

Bancoppel + 1,967,569 (7.6 pp)

63.4 59.9 56.2 64.1 57.8 64.4 57.7 65.7 58.3 56.1 68.4 60.3 73.0 63.7 74.2 63.9

74,229,221 - Instituciones con mayor brecha en contra de 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T las mujeres: Santander - 1,041,158 (-9.6 pp) 2018 2019 2020 (millones) BBVA - 3,443,540 (-10.4 pp)

Brecha entre mujeres y hombres Tarjetas de crédito - 731,390 cuentas (-2.6 pp)

Mujeres Hombres + Instituciones con mayor brecha a favor de las mujeres: Bancoppel + 973,431 (20.5 pp)

HSBC + 128,681 (8.3 pp)

14.8 13.0 14.5 13.1 14.6 13.1 13.6 14.9 13.9 14.9 14.1 14.9 13.9 14.6 13.7 14.4

13,703,136 - Instituciones con mayor brecha en contra de 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T las mujeres: Santander - 457,816 (-12.7 pp) 2018 2019 2020 (millones) BBVA - 515,127 (-9.5 pp)

1 Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo.

14 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera Diciembre 2020 | Datos al 2do trimestre de 2020 Ficha Técnica

Fecha de elaboración 2 de diciembre de 2020

Instituciones en operación al 2do trimestre de 2020 247

Banca múltiple 50

Banca de desarrollo 2

Sociedades Cooperativas de Ahorro y Préstamo 156

Sociedades Financieras Populares 39

Movimientos en las instituciones 1 Sector Institución Estatus

Banca múltiple Banco Ahorro Famsa Baja (a partir del 1º de julio)

Notas

1. En este reporte solo se contemplan dos instituciones de la banca de desarrollo: Banco del Bienestar y Banjercito, dado que son los únicos que ofrecen productos de captación y crédito individual para el público en general.

2. La serie de crédito no revolvente puede presentar pequeñas inconsistencias en la desagregación a nivel municipal, debido a que esta información no estaba disponible desde mayo de 2017 hasta el periodo de junio de 2019.

3. Se actualizó la serie de créditos hipotecarios, a partir del primer trimestre de 2018.

4. Se actualizó la serie de sucursales, a partir del primer trimestre de 2019, dado que ya no se contabilizan los módulos de Compartamos Banco.

5. Se actualizó la serie de corresponsales, a partir del primer trimestre de 2019, ya que se ajustó la metodología para su contabilización.

6. Se actualizó la serie de captación de entidades de ahorro y crédito popular, a partir del tercer trimestre de 2015, ya que se sustituyó la fuente de información regulatoria.

15 Datos al 2do trimestre de 2020

Diciembre 2020